
【第1篇】银行业务员个人原因辞职报告范文850字
尊敬的领导:
您好!
很是抱歉现在给您提出辞职,如果不是迫于无奈自己也不会在现在这个时候向您和银行提出辞职的,我也对自己此时此刻的离开感到非常的不舍和遗憾,不能继续在银行和银行的同事一起工作,不能继续通过自己的努力和银行一起发展和进步,我感到非常的遗憾,但是也因为一些自身的个人原因不得不在现在这个时候提出辞职,希望银行和银行领导可以理解我的难处,并且尽快的批准我的辞职报告。
很多人都会觉得在银行工作是一个非常的稳定和发展前景很大的工作,也是很多人都梦寐以求的一份工作,我也应该更加的珍惜这来之不易的工作,而绝对不是在现在向银行提出辞职。我承认自己非常的珍惜这份工作,我也知道作为一名银行的业务员工作的辛酸,其实我们也并没有在外人面前想象的那么光鲜亮丽,这中间那些不为人知的辛苦和艰辛也只有我们自己知道,但是在银行的这段时间的工作当中,我一直以来的做到足够的认真和负责人,不顾风吹日晒,不辞辛苦的在外面为银行跑业务,以银行的发展和成长为己任,做到无怨无悔,尽职尽责,所以在自己长久的工作当中,自己一直都是非常的负责,已经对自己的工作和业务也完成和开展的非常的顺利,也算是为银行贡献了属于自己的一份力量。
我也非常的'喜欢在银行的工作氛围和工作环境,xx银行是一个非常有爱的大集体,这个大家庭里的所有的人都是非常的团结的,对别人的困难和难题都会尽自己的努力去热心的帮助到他们,为自己的工作和银行的发展作自己所力所能及的事情,所以对于现在自己的离开我也是非常的遗憾和不舍的,自己的内心此时此刻也是五味杂陈,如若不是因为自己实在有一些个人的原因需要离开,我真的很希望自己可以有机会在银行和所有的银行同事一起共同的努力,在自己的岗位上面尽自己的一份力量。
我会在提出辞职之后的x个工作日之后离开银行,希望银行和银行领导可以尽快的同意我的离职,并且尽快的找到合适的人顶替我的工作,我也会在自己的离开之前将自己的工作交接给下一个同事,绝对不会因为自己的离开而影响到银行正常的工作。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
____年x月x日
怎么写报告14人觉得有帮助
银行业务员如果因为个人原因需要提交辞职报告,这份报告需要体现出一定的专业性和条理性。毕竟银行的工作环境比较特殊,辞职报告的格式和内容都要符合职场的基本要求。
在写辞职报告的时候,开头部分得先把辞职的意思表达清楚。比如,“由于个人职业规划的原因,经过深思熟虑后,我决定辞去目前在某银行担任的业务员一职。”这样的开头既简洁又直接,能让接收报告的人明白你的意图。不过有些人在写这部分时可能会漏掉“经过深思熟虑”这类表述,直接说“决定辞职”,这样虽然也能传达信息,但总觉得少了点诚意。
接着,在正文里可以稍微提一下自己的工作经历和感受。比如,“自入职以来,我一直努力做好本职工作,也得到了不少同事的帮助和支持。”这里需要注意的是,描述工作经历时要真实客观,避免夸大其词。有些人可能会在这里犯一个不太明显的错误,就是把“同事”写成“伙伴”,虽然两个词都能表达类似的意思,但在正式场合下,“同事”更合适一些。
然后,就该谈到辞职的具体时间了。一般情况下,提前一个月提出辞职是比较合理的做法。“我希望在一个月后正式离职,以便于交接相关工作,确保工作的连续性。”这部分很重要,因为它涉及到后续的工作安排,所以一定要明确具体的时间节点。
小编友情提醒:
可以在报告末尾加上一句感谢的话,比如,“感谢银行多年来的培养和信任,希望未来有机会还能为银行贡献力量。”这句话能够让整份报告显得更加礼貌和周到。当然,也有人会忘记写这句话,只是一味地强调自己的决定,这会让报告显得有些冷淡。
写辞职报告的时候,一定要注意措辞得体,既要表达清楚自己的想法,又不能给人留下不负责任的印象。毕竟银行的工作对专业性和稳定性都有较高的要求,一份合格的辞职报告能够体现出一个人的职业素养。
【第2篇】光大银行支行业务推广工作岗位实习报告范文3150字
光大银行支行业务推广工作岗位实习报告
一、 实习单位简介
中国光大银行成立于1992年8月,总部设在北京,是经国务院批复并经中国人民银行批准设立的金融企业,为客户提供全面的商业银行产品与服务。 xxxx年,在英国《银行家》杂志xxxx年按资产总额排名“世界1000家大银行”中,光大银行列第89位。
自成立以来,伴随着中国金融业的发展进程,中国光大银行不断开拓创新,锐意进取,在为社会提供优质金融服务的同时,取得了良好的经营业绩,在综合经营、公司业务、国际业务、理财业务等方面培育了较强的比较竞争优势,基本形成了各主要业务条线均衡发展,零售业务贡献度不断提升,风险管理逐步完善,创新能力日益增强的经营格局。
凭借卓越的创新能力和出色的业绩表现,中国光大银行获得 “十佳中资银行”、“年度最具创新银行”等奖项荣誉;招牌业务阳光理财连续被评为“百姓最认可的理财品牌”、“最受欢迎的理财产品”。
二、实习目标
1) 通过在中国光大银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
2)通过在中国光大银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导 老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国光大银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
3)通过在中国光大银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
二、实习步骤
此次实习在于通过在中国农业银行江门蓬江支行的实习,了解银行业务工作所需要的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置等。
(二)学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用中国农业银行信贷管理系统,主要包括以下方面:利用农业银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理,如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入,客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务,如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签等。
(三)实际操作,单独进行业务操作。
三、具体实习内容
一)在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求
跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询 在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容:
(1)解答客户问题。
(2)营业中分流客户。
(3)维护大堂秩序。
(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。
二)做一些打杂的小工作
如分类书信,打word文档和excel表格,使用excel公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,但也让我学习了很多。
三)、到综合管理部学习
了解光大银行日常的后台运作。综合管理部的职能:
①负责各类信息的收集和整理、综合性材料的撰写,负责研究国家经济金融政策,分析本地金融业发展态势,供高级管理层决策参考;
②负责协调各部门工作,负责本行部署工作、会议决定事项和其他事项的督办工作;
③负责处理公文审核以及印章、文书档案管理;
④负责本行各类会议的会务工作,负责接待、车辆、物业等后勤管理工作;
⑤负责拟订中长期发展战略、发展规划和年度计划,报董事会批准后组织实施;
⑥分解本行发展战略、发展规划和年度计划,并对执行情况进行检查、督促、总结,根据董事会的授权,及时调整全行发展战略、发展规划和年度计划;
⑦负责本行企业文化建设;
⑧负责全行宣传工作和工青妇团工作;
⑨负责本行公共关系的协调处理及全行法律事务工作。综合管理部属于农行的后台管理部门,对于农行的日常运行起着举足轻重的作用。在综合管理部,我阅览一些余额表和凭证,还学会了如何使用复印机,打印机,扫描机和传真机。
四、实习总结
这次实习,除了让我对银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,自己在其他方面的收获颇大。此次毕业实习是我步入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先感谢中国光大银行给我这个机会让我来到这个集体,在联社为期一个星期的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台存贷款业务,但是,这有利我更深层次地理解金融业务的流程,使我在金融单位的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿;如果业务不精通,损失的不仅是你更是顾客们的宝贵时间
其次,我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养,做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会,比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。人总免不了丢三落四,身份证没带又赶时间,因为没能办理而愤愤不平,粗言秽语的会一大堆。难免会点燃无名之火,硬碰硬到底谁怕谁?人之所以为人,是因为心中有准则能约束自己。职业准则不允许你这样,也不能够如此。之前在柜台实习时,也发现有很多细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,在银行里每一位员工都是我的老师。我虚心学习经验,将所学的知识与实践结合起来,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的工作积极性。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得是最重要的,主要看的是个人的业务能本文由实习报告收集整理力和交际能力。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展现个人。以实际说话,也许你能说出很多新兴词汇,可是顾客不懂,那你就算不上是个优秀的员工。实习的时间虽然只有短短的一个多星期,但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的银行的老师们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。
因此,我体会到,将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使一个本科生具备较强的处理实务的能力与比较系统的专业知识,才是我们实习的真正目的。
怎么写报告56人觉得有帮助
光大银行支行业务推广岗位的实习报告该怎么写,刚进单位那会儿,看着前辈们提交的报告,感觉条理清晰又专业,心里头直犯嘀咕,到底该怎么下手?后来慢慢摸索,才明白写好这类报告得从几个关键点入手。
开头怎么写?
得把背景交代清楚,比如你是哪天开始实习的,负责的具体工作有哪些,还有就是所在部门的基本情况。这部分不能太啰嗦,言简意赅就好。记得有一次写的时候,我一时兴起,把背景介绍得特别详细,结果领导看了说有点多余,建议简化一下,不然重点都给冲淡了。所以,开头这部分文字量要控制好,别太长。
接下来就是正文,这是整个报告的核心。业务推广,肯定离不开具体的项目案例,像我们当时参与的一个小微企业贷款项目,从前期市场调研到后期客户跟进,每个环节都得写清楚。记得当时写到跟客户的沟通细节时,我把“客户需求”写成了“需求客户”,后来被同事提醒才发现,虽然意思没变,但确实不太规范。还有一次,我在描述一个营销活动的效果时,写成了“销售额提升了近三成左右”,仔细想想,“近三成”和“三成左右”其实是重复的,下次得改过来。
再说说数据这一块儿,金融行业,数字最能说明问题。每次做分析时,我都习惯把数据来源标注清楚,这样既显得严谨,又能避免不必要的误会。不过有时候为了赶时间,就懒得写那么细,结果被领导指出数据出处不明,这事给我提了个醒,以后无论如何都不能偷懒。
结尾部分也不容忽视,可以总结一下自己的收获,顺便谈谈对未来工作的展望。记得第一次写的时候,我把“展望未来”写成了“展看未来”,自己都没发现,直到同事指出来才意识到。其实这种小问题挺影响阅读体验的,以后写报告的时候得更加留心才行。
【第3篇】银行创新业务调研报告范文1500字
作为中小股份制商业银行,为适应市场需要和加快银行业务的创新步伐,我行近来相继推出了公司业务方面的新产品,现将创新产品的发展情况调查报告如下:
一、创新产品业务发展状况
目前我行公司业务在xx的发展主要依靠的仍是传统性业务,我行没有专事银行业务创新人员,创新产品主要由总行研发自上而下推出,如近期推出的公司业务企业短期融资券、关贸e点通、企业年金业务等,我行还正在营销中,暂时尚未取得成绩。从推出较早的创新业务来看,如汽车、钢铁金融、保兑仓业务等,目前做得不理想。汽车金融业务方面,在总行与汽车厂商框架协议签署的基础下,我行与十余家厂商在当地的x家经销商合作开展汽车网络服务,目前仅吸收经销商保证金存款x亿元,在xx同业竞争中并无并无优势可讲。
二、制约金融业务创新的因素
(一)分行产品创新须经过申报总行审查、并报银监会审批,总行授权、报当地银监局备案的流程,在一定程度上延缓了产品的创新推出,往往产品推出后失去了最佳营销时机。
(二)产品特征缺乏本土化,抑制了各经营单位推销新产品的热情,市场营销人员固有的传统营销模式所形成的思想习惯不利于创新产品的推广和拓展。多数人员在业务开发中缺乏居安思危,对创新的内涵认识不够,没有深刻认识到它这种与时俱进的科学内涵,更没有认识到创新就是重要的实践活动,把创新看成“标新立异”、看成形式主义。
(三)金融创新过程中存在信息障碍。主要表现在两个方面:一是信息化程度不高、不够易影响金融管理创新。信息化,是我们面临的历史机遇,也是我国现代化建设的迫切需要,当前,在金融界信息技术、网络技术没有得到充分应用,一些新的信息技术在金融领域更是没有得到很好开发,造成金融服务和金融领域无法深入,只能是开展一些传统的金融业务和金融服务,严重制约了技术创新、管理创新和制度创新。二是信息不对称,始终是妨碍金融创新的客观存在。同时,信息沟通的渠道难以保持畅通,加快了信息的这种不对称性。比如银企之间往往在信息上相互封锁,为了逃避银行的资金监督与贷款回收,一些企业不向开户银行提供或不真实提供资产负债表、财务报表和现金流量表等企业经营信息资料,致使银行对开户企业闭目塞听,无从监督,也无法真实了解到企业对银行的需求;银行也不给企业提供相关的经济、金融政策信息和必要的咨询,使本来就很原始的银企信息渠道堵塞不通。
(四)金融创新驱动力不够。一是激励机制和用人机制不完善,金融专业人才缺乏,缺乏创新活力和动力;二是对创新产品的风险把握能力参差不齐,一旦出现风险,容易牵连其他客户的业务营销,如xx在我行的汽车金融业务出现风险后影响了分行总体的汽车金融业务发展。
三、创新业务的对策和建议:
首先,建立部门内有关人员的岗位职责制度。明确产品创新开发、研制、管理等方面的要求,将要求详细划分到每个岗位上,让员工清楚自己的职能范围,要将创新产品和风险控制相结合,这就要求创新人员多参与市场营销、实践,充分把握市场风险点,做到尽职尽责。
其次,在创新产品的开发设计阶段,应遵循“以市场为导向,以客户为中心”的原则进行产品研发,应注意创新产品适应现代科技和网络社会的发展以及在法律法规许可的范围为客户提供一揽子组合式创新产品服务。在产品运用期间应注意跟踪调查和完善服务,对客户的建议和投诉建立有效的接纳渠道和处理程序,这样才能使创新产品永远充满发展活力。
第三,应建立产品创新后勤保障制度。在人财务等资源配置上给予相应的倾斜,确保产品创新部门必要的资源供给和正常运转,使其始终拥有较强的创新能力和自身发展的动力。
第四,建立内部创新激励机制,努力培养和吸取金融创新专业化人才,使每一个员工充分发挥才智,为创新工作做出更大的贡献。
怎么写报告93人觉得有帮助
银行创新业务调研报告该怎么写,这确实是个值得琢磨的事。做这类报告,得先把背景弄清楚,不然写起来容易跑偏。比如,你得知道这家银行最近在搞什么新业务,是线上贷款还是数字货币试点,了解了这些才能有的放矢。
写报告的时候,先列个提纲很重要,就像盖房子打地基一样。比如,你可以从政策环境说起,看看国家对这种业务的态度,有没有出台相关的扶持政策。要是没留意到这些,后面写的内容可能就站不住脚了。不过有些新手可能会忽略这个环节,只想着赶紧写正文,这样很容易漏掉关键点。
正文怎么写?
重点就是分析数据了。数据来源要可靠,最好是官方发布的统计数字,要是找一些不靠谱的小道消息,那报告的可信度就大打折扣了。另外,数据分析的时候要注意方法,别光靠直觉去下结论,得用科学的方法去验证假设。有时候,有些人可能因为懒惰,直接套用以前的数据,这就容易出问题。
还有一点要注意,报告里头最好能有一些图表,这样能让读者更直观地理解情况。图表不是随便画的,得跟报告内容紧密相关,要是图跟内容没什么关系,那就是画蛇添足了。不过有时候,写报告的人可能为了省事,随便找个图插进去,这样就显得很不专业。
小编友情提醒:
报告的结尾部分也不能马虎。结尾部分不是总结,而是提出建议,给管理层提供一些可行的方案。比如针对某个问题,可以建议加强风控措施,或者优化客户体验流程。要是结尾部分太草率,就等于前面的努力都白费了。
写报告的过程中,难免会遇到各种困难,比如时间紧任务重,或者资料收集不全。这时候就得灵活应对,能用的资源都要用上,别死磕一个难题不动弹。要是有人觉得写报告太麻烦,想偷工减料,那这份报告的质量肯定不会太高。
【第4篇】暑期银行业务推广员工作有感社会实践报告范文1300字
此次暑假归乡,不仅仅是本人回家,还带回了学校布置给的任务:参加暑期社会实践。回家在探望过亲属之后,我便开始着手寻找工作,拘束于行唐这个小县城,工作缺位本就不多,更何况是大学还没有毕业且只是做一小段临时工的学生,寻找工作的难度可想而知。奔波一天,并无收获。所拜访的单位或公司不是以学生能力有限,恐难胜任工作而推辞,就是以学生工作时间短而拒招,有的单位甚至直接说:“不找暑期工。”其实并不是我暑期工没有这方面能力,也并不是公司单位没有缺位,只是我学生一族做暑期工,出于暑期时间的限制,难以找到工作,觉此,我寻找工作的信心也增添了许多,只要我对公司单位的人动之以情晓之以理,必能找到一份好工作。
次日,我踏车来到县城,继续寻找工作。寻至邮政银行门口时,见有许多人在门口在推广邮政的新业务,我眉头挂喜,心想或许会在这找一份工作,我进门找到业务部经理,然后再和他经过长达两个小时的交谈(实为苦口婆心的纠缠)之后,经理终于答应,给我一份工作,就做新出台业务的业务推广员,推广宣传业务,工作场合即为大街小巷,城市农村,工作时间为早7:00到晚6:00,作为一个读一个对社会交流经验只懂皮毛而已的在校学生,做临时工能有此待遇,我已经知足而乐了。
上班第一天,我走街串巷,首先在人口流动大的城市下手,几天下来,毫无斩获,这对我满怀信心的工作劲头,无异于晴天霹雳的打击,拖着疲惫的身体回家后,却放心不下工作,心想,长此下去,就算自己不会被经理炒掉,也会让经理对我有“迟疑”的想法。但冷静下来思考,其实并不是自己无能,不能胜任这份工作,或许是自己这方面的经验欠缺,以及社会交流能力的有限,导致自己没有做出成绩来,于是我决定,在改进一下自己推广业务时向客户介绍业务的态度,对客户想要了解的业务内容,怎样介绍才能让客户更了解,更清晰,从而放心的去尝试。
第二天一早,我满怀信心的出发,继续向县城进军,可一天下来,还是无所收获。这回我忍不住了,便向已经做过的这个的哥们请教,交谈后觉得或许是自己一开始就想错了,其实城市人口流动虽大,可大部分人都是有事在身,顾不得听我们这些人烦叨,而且城里人就算有富余的钱也早已在新业务出台之前,投资了其他业务,哪里还会有钱投资这个业务,所以说我应该向一直没有到过的农村进军,这个业务不错,属于惠民的,况且我也生自农村,和农民伯伯们谈起来,他们还会易于接受我的讲解。入户推广毕竟是在家里说,他们也可细下心来听我介绍,他们富余的钱都存在了银行里,利息远没有这个业务的诱惑力大,相信经过我的一番讲解和劝说,他们对业务的赚钱前景有所了解以后,他们会有所心动的。
清晨我塌车开始向农村进军。今天下来,收获也并不是太多,只是有几家记下了电话号码,说要考虑一下,考虑好了回给我电话,当然,这也已经很不错了,比起前几日,收获不小。几日后陆续有电话打来,大部分还是要投资这个业务的,我当然欣然前往,做成了几家客户,心中甚是高兴。看来,毛主席的“农村包围城市”的理论也适合于我的工作。在又一次统计业务员成绩时,我也榜上有名,这无形中又给了我莫大的支持与信心,也正是这信心,支持我一如既往的做到了最后......
怎么写报告41人觉得有帮助
暑期银行业务推广员的工作让我学到不少东西,写这样的社会实践报告确实是个挑战。一开始得想清楚报告的重点是什么,是展示成果还是分析问题?我觉得应该两者兼顾,毕竟既要让领导看到成绩,也要指出不足。
做报告前得收集好资料,像客户反馈、活动数据这些都得整理出来。我手头有一份excel表格,里面记录了每次推广活动的参与人数和转化率,这些都是很好的素材。不过有些数据格式不太统一,比如有的地方用百分比表示,有的直接写数字,这就需要花时间调整一下。
写报告的时候,开头最好有个简短的概述,交代背景和目的。比如说这次社会实践是为了提升银行产品的市场占有率,通过一系列宣传活动来实现目标。这部分文字不用太长,两三句话就够了。
正文部分可以分几个小节,每个小节讲一个重点。比如第一个小节可以谈推广策略,第二个小节讲执行情况,第三个小节是效果评估。策略这一块要具体点,比如我们采用了线上 线下结合的方式,线上主要是微信公众号推送,线下则是社区路演。执行部分就得详细描述活动开展的过程,包括时间、地点、人员安排什么的。
效果评估这部分挺重要的,得实事求是地分析。我们这次活动总体来说还算成功,新客户的增长率达到了预期目标,但也有遗憾的地方,像某些偏远地区的宣传力度还不够大。这可能跟资源分配有关,当时人力物力都集中在人流量大的地方了。
还有就是图表的应用,适当的图表能让报告更有说服力。我在报告里插入了几张柱状图,直观显示了各地区活动的效果对比。不过制作这些图表的时候有点麻烦,因为数据量大,有时候调整格式会出点小问题,比如颜色设置不对齐之类的。
结尾部分可以展望未来,提出改进建议。我觉得下一次可以尝试更多元化的宣传手段,除了传统的媒体广告,还可以考虑短视频平台,现在年轻人用手机比较多,这种方式或许能带来更好的效果。
写完报告后别忘了检查一遍,特别是那些专业术语,确保没有拼写错误。有时候会遇到一些难缠的术语,像是“金融衍生品”这种,一不留神就打错了。另外,格式也要统一,比如字体大小、行间距这些细节,不然看起来会很乱。
【第5篇】银行国际业务部竞职报告范文1150字
银行国际业务部竞职报告
文章标题:银行国际业务部竞职报告
各位领导、各位同事:
大家好!
为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合国际业务部经理职务。我现年_____岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。
我的优势:一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长_____长_____长等职,积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过x年的xx,干过x年的xx,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。
如果我能竞选成功,我的工作思路是:
一、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立_____制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。
二、提出新思路,发展大业务.树立“想支行之所想,急支行之所急,全力为一线服务”的经营理念,与此同时,在内部制定一整套规章制度和岗位责任制,防范风险,规范运作。对外部,将任务分解落实到人,部门经理和经办人员分别负责每个重点客户,对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。
三、学好银行知识,打牢理论基础。就本人来说,重要的是与同志们一起加强学习培训,注意银行法律法规的学习,特别是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然,掌握工作主动权。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取支行领导对国际业务部的重视和支持,使国际业务部工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌灿烂的明天。?
谢谢大家。
《银行国际业务部竞职报告》来源于网,欢迎阅读银行国际业务部竞职报告。
怎么写报告79人觉得有帮助
在撰写银行国际业务部的竞职报告时,需要特别注意几个关键点。首先,要明确自己的优势和特长,比如熟悉国际结算流程、精通外汇风险管理或是拥有丰富的客户资源。这部分内容可以直接体现个人的专业能力,但要注意措辞得体,避免显得过于自负。例如,可以强调自己在过往工作中积累的经验,如参与过多个大型跨境项目,这不仅能展示实力,还能让评审人员感受到你的责任感。
其次,报告中应包含对未来工作的规划。这部分内容要结合自身条件,提出切实可行的目标。比如,如果擅长团队管理,可以提及如何通过优化内部协作提升部门效率;如果有较强的市场洞察力,则可以讨论如何拓展新的业务领域。不过这里有个小细节需要注意,有些人在描述未来计划时会过于理想化,忽略了实际操作中的困难,这就可能让听者觉得不够踏实。
接着,报告中还应该提到对现有工作的看法及改进建议。这一部分要基于深入分析,而不是泛泛而谈。比如,针对当前国际业务中存在的某些瓶颈,可以具体指出是什么原因导致的,以及自己认为应该采取哪些措施来解决。不过有时候,写作者可能会忽略细节,只给出一个笼统的方向,这样就可能显得说服力不足。
书写注意事项:
语言表达也很重要。报告应当简洁明了,避免冗长复杂的句子。有时人们为了显得正式,会堆砌过多的专业术语,反而会让内容变得晦涩难懂。因此,尽量选择通俗易懂的语言来阐述观点,既能保证信息传达清晰,也能拉近与听众的距离。当然,偶尔会出现一些不太恰当的表述,比如将“促进”误写成“推进”,虽然不影响整体理解,但仍需留意这类小问题。
小编友情提醒:
记得适当融入个人特色。每个人都有独特的经历和视角,合理利用这一点可以在众多竞争者中脱颖而出。可以分享一些具体的案例,展现自己的创新思维和解决问题的能力。当然,这里有一个小注意点,有些人可能过于强调个人成就,却忽视了团队合作的重要性,这样的倾向可能会引起负面评价。所以,在突出自我时,也要兼顾集体利益,这样才能赢得更多认可。
【第6篇】银行业务发展自查报告范文1300字
银行业务发展自查报告
对于银行网点转型这个话题,我作为一名银行工作人员来说并不陌生。如今的国内外金融经济形势已经发生了改变,中国银行业竞争日趋激烈,银行网点已不仅仅是银行形象和服务的窗口,更是终端营销的主战场,各银行纷纷提出了由核算交易主导型网点向服务营销主导型网点转型,这不仅仅是对传统观念的冲击,更是对构建网点营销体系和培养营销专业团队的挑战!银行网点必须主动的适应这种新的变化,不转型是不行的,而且转得越快越好,转得越快越主动。如果我们不跟上时代的脚步,很可能就被时代所淘汰。南通各家网点就已经开始步上了转型的轨迹。
在我看来营业网点转型主要分为几下几个方面:
一、服务管理:
1、服务的标准化、流程化
2、服务质量的检查
3、客户分级的差异化服务
4、服务意识和服务技能的提升
二、营销管理:
1区域内市场营销活动的策划与组织2网点产品的交叉销售:客户分流与引导创造机会、柜员如何发现销售机会、主动营销和发掘目标客户、公司业务和个人业务的联动3客户关系管理维护4区域营销环境分析和市场细分。
三、现场管理:
1、网点现场的布局与动线设计:装修风格崇尚简约、舒适、温馨,网点空间布局更强调功能分区,明显区别于传统银行以高柜为主、所有服务功能均通过柜面实现的运营模式。
2、网点现场如何做好营销陈列。
3、营造网点现场氛围。
南通中信银行几个网点步上转型的轨迹差不多两年的时间,与传统模式相比之下,有了质的变化。转型以来,本着中信的文化底蕴,开始了对网点硬件进行了大规模的标准化装修,统一的标示、统一的外观形象、统一的宣传口号、统一的服务,整个行由此像工业化的流水线般整齐划一,自此率先以规范、先进的世界一流金融企业的形象出现在社会大众眼前,大大提升了我行在社会上的美誉度。支行在考虑流程优化、功能分区、业务分类、柜员分等、客户指引时,首先想到的是客户需求和感受,而不是自己“只能这个样”、“只有这么做”。譬如优化流程,更多的考虑客户便利,省去相似、相近的有关手续;而功能分区也考虑了中高端客户办理业务的私密性,增强客户的安全感。编写业务指引,就是要让客户看得明白而不产生歧义,注重指引的形象、直观,更多的是用图示和简洁的文字,而不是“长句”的叙述。《指引》出台前,则征求不同年龄、不同文化程度客户的意见,就是要让每一位客户看得懂,用得上。为客户提供更好的服务,是网点转型的基点要为客户提供优质服务,员工服务意识的强弱是关键,而服务意识的强弱源自员工的角色定位。在一段时间内,支行领导无论是开会,还是给员工培训,都反来复去讲“角色定位”,引导员工在“转型”中实现自己的角色转变,由原来的“柜员”转变为“服务员”和“销售员。通过培训,大多数员工都明白,作为服务员,每天的工作就是为客户提供服务,满足客户的需要,客户满意是衡量服务好坏的标准;而作为“销售员”,就是要在为客户提供服务过程中因人、因时、因事,适宜地向客户营销建行的产品。服务是为了销售,而销售需要更好的服务。
零售网点转型项目的每一个细节都逐渐深入我行人心。看到我行的转型取的的成绩。我应该自省自查努力工作,在本职工作做好的同时,我要积极思考问题、解决问题,为我行在从网点转型到战略转型工作中献计献策。
怎么写报告42人觉得有帮助
银行业务发展自查报告怎么写,这事说起来挺复杂的,但也不是完全搞不懂。银行的自查报告,主要是为了看看自己业务做得怎么样,有没有什么漏洞或者问题。要是写得好,不仅能帮银行发现问题,还能让领导觉得你工作认真负责。
一开始得弄清楚检查的重点在哪,比如说信贷业务有没有合规,风险管理到位不到位。这些问题要是没想明白,报告写出来就可能像无头苍蝇一样乱撞。比如信贷业务这部分,就得仔细核对每一笔贷款的审批流程,看看是不是都符合规定。要是这里出了差错,比如审核标准没把握好,那后面的风险防控就麻烦了。
接下来就是整理数据了,这个环节很重要,因为数据能证明很多东西。要是数据不对,报告写得再漂亮也没用。比如说资产负债表,每个月的数据都要对齐,要是某个月的数据突然偏差很大,就得好好查查原因。不过有时候表格里的数字可能会弄混,比如把去年的数据当成今年的填进去,这就容易出问题。
写报告的时候,不能光靠数字说话,还得结合实际情况分析。比如某项业务虽然数据看起来不错,但实际操作中客户投诉特别多,这就需要深入探讨一下原因。要是只看表面的业绩,不考虑客户的感受,报告写出来就会显得片面。
还有个需要注意的地方,就是报告的语言要正式一些,毕竟这是给上级看的东西。但也不能太死板,得让人看得下去。比如有些地方可以稍微加点具体的例子,这样不仅能让报告生动一点,也能让别人更容易理解你的观点。
小编友情提醒:
报告写完后最好找同事帮忙看看,有时候自己写的东西可能忽略了一些细节。比如某句话的意思表达得不太清楚,或者某个数据的位置放错了,这些细节问题自己检查不容易发现,让别人帮忙看看就比较好。
【第7篇】银行业务部职员的述职报告范文1050字
本人系*银行*分行员工,20*年8月参加工作,任国际业务部国际结算岗。时间一晃而过,转眼间4年已经过去了。在本人参加工作4年的时间里,受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上亦受到了无微不至的指导,我各方面都取得了长足的进步。
国际业务部是负责分行外汇政策的落实和与的专业管理部门,是日常的国际结算工作和风险和内控的日常管理职责部门。本人所在岗位,主要负责日常的审核单据;为贷款审批部门提供打包贷款和押汇贷款业务的专业指导意见,并在贷款发放后,及时注意最新动态,在业务层面上出现可能导致无法还贷的风险点时,及时向信贷员和信贷支持中心做出风险提示;另外负责国际间银行通讯系统(即swift系统)的信息收发工作。6月份中旬,新增添了一项工作:信用证项下和托收项下的收汇,包括了出具联系单告知会计部门入帐,和在有贷款的前提下做出收汇还贷款的提示。
此外,兼职本部门信息安全员,负责部门电脑网络信息安全的维护。
回顾一年来的工作和学习,感慨万千,既取得了一定的成绩,也发现了许多不足。在____年结束之际做个小结,以此鞭策自己在今后工作中表现得更好。
进入华夏银行的4年多时间里,在领导和前辈的关心照顾下,本人抱着谦虚好学的态度努力工作,积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位,基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。本人是理科本科学生,踏上工作岗位后接触全新的银行工作,面临着全新的挑战,这个过程不仅是专业的换位,更是一种思考方式和学习方法的换位,在单证岗位上,本人认识到认真的学习、正确的方法、严谨的态度、积极的沟通、努力的思考,才能获得最准确的审单结果和最高的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作,提供给我一个全新的学习机会,在华夏优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识,努力了解银行业、金融业的运行规律,把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作中。
正是由于以上的认识,本人在过去的时间里努力向各位前辈学习业务知识,严谨认真的完成了本职工作。努力地养成着良好的工作习惯和工作方法,近来的工作使本人越来越深刻的认识到良好的工作习惯是很重要的,特别是在工作的条理性上,对工作效率也有很好的提升。从事新的收汇工作,需要牢记工作的要点,从简单的入手,由浅入深,在工作的过程中逐渐掌握其中的窍门。不断提高业务水平。
今后还将继续努力。
国际业务部单证岗是一个需要责任心与耐心的岗位,我坚信能胜任岗位并做出成绩;在今后的工作中,我也将继续努力,成为更优秀的一员。
怎么写报告65人觉得有帮助
银行业务部职员的述职报告怎么写
述职报告,说起来简单,做起来不容易。尤其是银行业务部的述职报告,不仅要讲清楚业务情况,还得体现出专业水平。开头部分,得先把这段时间的工作背景交代一下,比如说这段时间的任务目标是什么,上级给布置了哪些重点工作。
接着就该说具体工作了。银行业务部的日常工作涉及面很广,从贷款审批到客户维护,再到风险防控,每个环节都得提到。比如贷款审批这块,要详细说明处理了多少笔业务,平均审批周期是多少天,有没有遇到什么棘手的问题。如果碰到一些特殊情况,比如某笔业务因为资料不全被退回,那得具体描述下当时的情况,是怎么解决的,最终结果如何。
客户维护这部分也很重要。银行业务员天天跟客户打交道,得把这段时间内维护的老客户数量,新增的客户数量列出来。要是有特别成功的案例,比如某个大客户突然加大了合作力度,一定要重点提一提。原因,可能是因为服务态度好,也可能是因为产品优势明显,这个得结合实际情况分析。
风险防控也不能忽略。银行业务部天天跟钱打交道,风险无处不在。这段时间有没有发生过风险事件,比如坏账率上升之类的情况,得如实汇报。如果是内部管理出了问题导致的风险,那就得深入剖析原因,提出改进措施。当然,如果风控做得比较好,不良资产率下降了,也得拿出来显摆显摆。
书写注意事项:
团队建设这一块也不可或缺。银行业务部不是一个人在战斗,是一个团队。这段时间里团队成员的表现怎么样,有没有新人加入,老员工的成长情况如何,都得提一提。要是团队氛围特别好,大家齐心协力完成了不少任务,那就可以多花点笔墨去渲染一下这种和谐的场面。
最后这部分,就是总结经验教训了。这段时间的工作中,肯定有不少收获,也有不少遗憾。收获的地方得好好总结,看看以后能不能继续保持。遗憾的地方就得认真反思,找出问题所在,避免下次再犯。不过总结的时候,别光顾着说成绩,也要承认不足,这样才能显得真实。
写述职报告的时候,得注意语言表达。银行业务部的报告不同于其他部门,要用专业术语说话。像“贷后管理”“资产质量”“信用评级”这样的词,能用上的地方尽量用上。但也不要堆砌术语,搞得太过晦涩难懂。行文风格,既要严肃认真,又不能太死板,适当的灵活一点,能让报告更有生气。
还有个细节需要注意,就是数字一定要精准。银行业务部的报告离不开数据,贷款金额、客户数量、不良率这些数字,必须确保准确无误。不然的话,领导一看发现数据不对劲,就会对整个报告产生怀疑。所以写报告的时候,最好反复核对几遍,确保万无一失。
有时候写着写着,可能会不小心写错几个字,比如把“贷款”写成“货款”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。不过这种情况不用太担心,只要不影响整体理解就行。另外,句子长短搭配要合理,太长的句子容易让人读不明白,太短的句子又显得啰嗦。最好能做到长短结合,既简洁明了,又富有节奏感。
【第8篇】银行个人业务科的竞聘报告范文1500字
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!站在这里,我心潮澎湃,参与这次个人业务科的竞聘,对我而言,又是一次全新的挑战,我将尽我所能,把握这次锻炼自我的机会,参加岗位竞聘,接受组织的挑选
一、自任任职优势
今天,我满怀信心的在这里参与竞聘,我竞聘的岗位是个人业务科客户经理岗,对于该岗位本人自认为具有以下三点竞争优势:
优势之一:政治素质好。
本人能够以高标准约束自己,努力做到与时俱进,不断提高自身的道德修养,更新经营理念,努力做好各项工作。对上级行及支行制定的各项规章制度,本人能够从我做起,严格要求,按章办事。
优势之二:敬业精神佳。
自工作至今,一直能够做到谦虚谨慎,爱岗敬业,刻苦钻研本门业务,任劳任怨,在如何提高工作效率上花功着力。在日常工作中,能够按照领导的要求,努力完成各项工作任务,一切以工作为重,兢兢业业,脚踏实地。同时本人还利用业余时间去学习其它的各项银行业务,时刻准备着自己能适应各种岗位的工作,心里充满着强烈的事业心和责任感。因为我是一名朝气勃勃的年轻人,有自己的理想、人生观和价值观,我要不断地努力学习工作,在平凡的工作岗位平台上,实现自己的人生价值。
优势之三:综合业务素质较全面。
本人自1994年底参加工作以来,先后从事过会计,出纳,银行卡业务的柜面、综合记帐、微机系统管理、外勤、信控等工作,综合业务素质较为全面,对客户的咨询能够作出认真细致较为准确的回答。
优势之四:工作能力强。
作为从学校毕业不久的我有着更年轻的头脑和更多的激情。自从事银行卡业务以来,本人不仅认真学习卡业务,做好卡业务,在领导和同事的共同努力下,使我们如皋行信用卡的各项指标每年基本上都位于同级行前列。自去年十一月份,本人接任银行信控工作,在二00三年不良透支占比率是如皋信卡历史上最低的比率。为完成卡量,本人与大家一起团结协作,想点子,出主意,克服困难,主动上门营销,终于完成市分行下达的各种卡量。
二、应聘后的设想
本人对个人业务客户经理岗今后工作的设想有二十四个字,即:稳定现有客户、推广新兴产品、打造一流品牌、圆满完成任务。
首先,是稳定和维护现有的优质个人理财客户,牢固树立“工商银行-您身边的银行,工商银行-可信赖的银行”这一宗旨,充分利用和发挥自身的社会经验和公关能力,想客户所想,急客户所急。凭借多年服务信用卡个人客户的工作经验,为个人客户理财提供更优质的银行服务,提升银行和客户之间的亲和力、联动力,使客户对工行产生信赖感,依赖感,增强彼此间的沟通和理解。这样现有的优质客户能带出更多的好的客户。
其次,是推广新兴产品。没有创新意识的企业不会有长久的生命力。因此,在保持现有业务的基础上,必须向客户提供源源不断的金融新产品。要充分运用工行自身具有明显优势的个人网上银行,理财金财户,汇市通等业务进行联合营销,大力拓展新市场,树立工行形象。
第三,是打造一流品牌。我认为,客户经理的职责不仅仅是开展业务,追求利润最大化,还有更深一层的意义,这就是树立工行品牌形象。当今世界,不管是哪个行业哪个企业,竞争都日益激烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不败之地。因此,客户经理必须在做好业务工作的同时,提高自身的综合素质,政治、业务学习两不误,把良好的个人修养融入业务经营之中,使客户真正感到:还是工行的服务好,工行服务到位,工行的客户经理有水平。
本人虽未专业从事过个人理财客户经理,但是我能认真学习,使自己很快适应这一工作岗位。不管此次竞聘成功与否,本人都将一如既往将满腔热情投入到工作中去。
以上是本人的竞聘报告,不当之处,请在座的各位领导、同事给予批评指正。谢谢大家!
怎么写报告88人觉得有帮助
银行个人业务科的竞聘报告该怎么写?这事说起来也不算太难,但也挺讲究的。头一桩,得先把基本情况交代清楚,自己的资历,工作经验,这一块儿要是没弄明白,后面就容易乱套。比如,我在银行干了七八年,从最基层的柜员做起,后来调到个金部,做过理财经理,也带过团队。这些经历要是说得含糊不清,人家一听就迷糊。
接着就是要把自己对这个岗位的理解讲出来。个人业务科,主要负责的就是零售客户那边的事,存款、贷款、信用卡什么的,都绕不开。我觉得做好这工作,关键是要熟悉产品,还得会跟客户打交道。像我,平时没事就研究新产品,琢磨着怎么能让客户满意。当然了,光知道产品还不够,还得知道客户的需求在哪。有时候,客户来问个问题,表面上看很简单,但其实背后可能藏着大讲究。比如有个客户问为什么他的贷款利率比别人高一点,这时候就不能光说系统算的,得从风险评估的角度给他解释清楚,不然客户心里就会有疙瘩。
还有就是得谈谈自己的优势。比如我这个人,性格比较开朗,跟客户聊起来不费劲儿。有一次有个老大爷来办业务,一开始还挺不耐烦的,我就陪着他慢慢聊,最后他不仅把业务办了,还跟我成了朋友。不过,有时候也会遇到些情况,比如有客户非要办不符合规定的业务,这就得好好跟他解释政策,态度得诚恳,说话得有技巧,不然客户会以为你在刁难他。
说到这儿,还得提提自己的规划。如果这次竞聘成功,我想从几个方面入手。一个是加强培训,让团队里的每个人都成为行家,这样不仅能提高业绩,还能减少客户投诉。再一个就是搞搞创新,现在大家都喜欢在网上办事,咱们得想办法让线上服务更方便。当然了,也不能光顾着创新,得保证服务质量,不能因为图省事就忽视细节。
小编友情提醒:
别忘了带上点感情色彩。毕竟这是竞聘报告,不是工作报告,得让人觉得你是真心想干这个活儿。比如,你可以提到自己为什么选择银行,为什么喜欢跟客户打交道,这些都能让听的人觉得你靠谱。不过,写的时候别太煽情,话说到位就行,不然就显得有点假了。
写报告的时候,字迹得工整,格式也得对,不然看起来就乱七八糟的。像什么抬头,落款,这些小地方都不能马虎。还有,数字得核实清楚,别写错了,不然会给领导留下不专业的印象。不过有时候,忙起来也可能出点小差错,这也没什么大不了的,改过来就行了。

















