供电公司经理科学发展观调研报告范文（精选8篇）

【第1篇】供电公司经理科学发展观调研报告范文4250字

供电公司经理科学发展观调研报告

实践科学发展观，提升营销管理水平

当前，在金融危机影响下，企业亏损面扩大，同时，化工、有色金属冶炼、水泥等企业由于停产半停产导致用电水平下降，直接导致公司销售电量增速下滑，市场营销工作面临的压力与责任进一步加大。在当前形势下，应以科学发展观的深刻内涵，推动营销管理水平再上新台阶，以应对金融危机对公司经营及电力市场需求变化带来的风险，积极应对当前经济形势给电力销售市场开拓、电费回收、优质服务带来的压力与风险，继续保持公司的平稳较快发展的良好态势。

一、提高优质服务水平、增强社会责任意识

电力是社会、经济、文化发展的基础能源保证，电网安全运行和电力可靠供应直接影响到社会稳定、经济发展和广大人民群众的切身利益，由于电力供应不稳定而引发的社会负面影响、对和谐社会的构建和对人民群众心理造成的影响都是不可估量的。优质服务是供电企业的生命线，是公司履行社会责任的重要组成部分，也是树立诚信企业形象、改善公司经营环境的非常有效的手段；因此，增强社会责任意识，提高优质服务水平，是落实科学发展观、提高公司营销管理水平的必然要求

在提高优质服务水平、增强社会责任意识的工作中，应注重员工服务观念方面的培训，提高服务水平，树立正确的服务理念和社会责任意识，培养良好的职业道德，根据员工的岗位实际，做好技能培训，提高服务技能水平；通过“ 95598” 客户服务系统，做好客户故障统计及分类查询，申告、申诉的收集，投诉受理等工作；及时的向客户发布电网运行情况和停电、用电信息；计划停电、限电时，故障停电时，主动与相关客户取得联系，告知客户故障停电信息；及时的向客户做好解释工作，不断提升电力优质服务水平，为客户提供全面优质的服务。

通过开展供电优质服务“满意工程”、“百问百查”活动、供电示范窗口建设等一系列活动，坚持文明、规范、标准化的营销服务行为，实现供电服务能力全面升级。通过完善服务流程，制定各项营销服务工作标准，以规范现场营销服务工作行为为重点，大力推行标准化作业，使营销服务工作达到流程化、规范化、标准化的要求。正确认识政府监管和社会监督，把政府监管和社会监督作为检查自身不足的镜子，作为提升工作水平的动力，主动配合，积极服务，实现与政府、社会的和谐互动，使公司优质服务水平得到全面提升。

二、实行营销标准化、精细化管理，推进营销管理工作

营销标准化、精细化管理是营销管理水平再上新台阶的重要基础保证。营销管理工作应以提高工作效率、效能和提高经济效益、社会效益为中心，营销标准化、精细化管理的着力点在计量管理、电费管理、抄表管理、基础资料管理等方面。通过建立、健全营销抄、核、收业务工作的管理制度和业务流程，提高工作效率，减少工作差错，实现营业抄、核、收工作标准化、集约化、专业化、信息化管理，为公司营销标准化、精细化管理水平的提高奠定良好的制度和目标方向的保证。

供电公司的管理模式、业务流程、工作标准若有差异，将导致工作随意性大，过程不受控、工作质量得不到保证，管理上不去，再上新台阶就会落空。提升管理水平的关键，就是要把“四化”管理的理念和要求落实到营销工作的各个方面，每一个环节，减少差异，尤其是人为的差异，切实做到公司系统营销管理从管理模式到工作流程、工作规范的统一，实现营销管理方式和工作方式的高效、协同和持续改进，做到既注重过程，更注重结果。一要通过“一部三中心”的建设与规范管理，全面整合各类营销资源，发挥集团资源配置的整体优势，坚持扁平化、专业化方向，健全公司营销组织框架，建立统一的营销组织模式，提高营销集约化水平；二要推行班组化、专业化管理，实现抄、核、收分离，通过班组化、专业化管理，加强班组间、各专业流程间的协同配合与监督考核，规范工作流程，提高工作效率和工作质量；三要加强营销“量、价、费”等核心业务控制，强化指标管理与控制，加强电费风险防范，细化电费回收措施，严格执行电价政策，加强台区线损和反窃电管理，夯实营销基础，规范计量管理，提高营销精益化管理水平；四要结合业务流程优化，统一营销业务流程规范、岗位工作标准、工作质量标准和工作评价标准，全面完善营销业务标准体系和制度体系。全面实施标准化作业，凡是适用标准化的环节，一律建立和推广应用统一的标准，规范管理行为和作业行为，实现营销业务制度化、标准化，提高营销整体运营管理水平。

三、深化营销体制机制改革

深化营销体制机制改革是提高营销管理水平的机制保障。根据国家电网公司推进营销“一部三中心”建设的要求，公司成立了营销“一部三中心”。 通过“一部三中心”的建设与规范管理，整合营销资源 ，发挥资源配置的整体优势，坚持专业化管理，形成职责清晰、责权对等、协同高效、调控有力的管控模式。

四、提高电力市场开拓能力

加强售电市场的研究分析，通过深入细致的调查分析，摸清市场的规律和特点，找准主攻方向，有的放矢；要及时跟踪了解客户生产经营情况及设备的增、减容量情况。要善于抓住政策机遇，规避政策风险，积极应对变化，提高驾驭市场的本领。要吃透国家有关电力管理的政策规定，用好用足政策，增强管理市场的能力。

当前，受金融危机影响，企业用电水平下降，导致公司销售电量增速下滑；在开拓市场工作中，高度关注当前市场需求减少对公司发展的影响、金融危机对外来投资的影响，开展各方面的工作，研究制订相应的跟进措施，确保电网建设与电力供应适应当前形势发展的需要。紧紧围绕当前中央扩大内需的十项重大措施，抓住当前发展机遇期，继续保持公司的平稳较快发展。加深电网规划和前期工作深度，进一步提高投资计划的预见性和准确性。推广设备状态检修，加强停送电管理。合理安排电网运行方式和停电计划，协调做好电网设备检修计划与企业生产设备检修计划的同步进行。在确保安全的前提下，提高检修质量，提高故障抢修速度，最大限度减少用户停电时间。针对当前宏观经济形势对电费回收带来的影响，切实提高防范电费风险的意识。密切关注重点行业及产品的市场动态，及时采取应对措施，严防新欠电费的发生。加强信息沟通。重点关注钢铁、有色金属、水泥、化工等具有代表性行业的电费回收问题。积极关注与支持地方政府开展的“家电下乡”活动，强化农村用电优质服务水平，开拓农村电力市场，提高农村客户的家电普及率及用电水平拉动农村电能消费。加大使用电能的宣传力度，科学引导用电需求增长。充分发挥电能产品清洁、高效、安全、稳定的优势，进一步提高优质服务水平，主动引导客户将电能作为首选能源，通过以电代煤、以电代气，进一步发挥电能的替代作用，提高电能在终端能源消费市场中的比重。密切关注当前经济形势和电力市场需求变化，深化短期电力市场分析预测，充分利用国家宏观经济调整的时机，积极采取灵活的增供扩销策略，进一步稳定优质市场，继续保持工业用电市场需求的稳定增长；提高第三产业及居民用电对用电增长的贡献率；培育潜力市场，加快农村电网建设，满足农村民生工程建设和农民用电需求，保持公司销售电量的稳定增长。

五、大力开展营销稽查和用电检查工作，规范供电服务行为和供用电秩序

营销稽查和用电检查工作可以有效促进营销规范化管理，是规范供电服务行为和供用电秩序的最后一道防线。通过开展营销稽查和用电检查工作，可以降低业务差错率，提高企业的服务质量，快速高效的解决客户投诉，杜绝电力营销过程中各个环节的疏漏，及时发现问题解决问题，是提升电力企业的形象，促进企业效益最大化的重要手段

六、加强业扩管理

1、严格控制业扩环节

更加精细和严格对业务扩充信息的要求和工作流程进行控制。从受理客户的申请开始，到现场勘察、业务审批、中间与竣工检查、《供用电合同》签订、装表接电、立户都严格按《供电营业规则》、《业扩报装工作流程》规定办理。杜绝擅自越权批准客户进网用电、不签订供用电合同就擅自供电。同时，从客户开始申请时认真核对用户资料，确保客户报装用电数据准确、详实，为以后的客户基础资料管理工作奠定基础。

2、严格供用电合同签订 依法规范供用关系 降低经营风险

供电企业依据《电力法》、《供用电合同》向客户提供电力供应与服务并收取电费是法律赋予供电企业的权利。供用电合同（协议）签约、履行和管理都要依法建立制度，要以供用电合同的形式与客户确立电力供应与使用的关系，明确供用电双方的权利和义务。供用电合同要实行会签制度，参加会签的部门和有关人员都要在会签单上签署意见。电力企业在与客户签署合同（协议）过程中，应该主动严格地依法办事。达到减少供电企业的经营风险，提高经营效益的目的。

3、 规范变更用电业务提高工作环节质量 减少电量电费损失

在办理变压器的暂停、减容、暂换、恢复；表计的新装、拆表、换表、移表；分户、并户、过户；改压、改类、销户等变更用电业务中，如果不严格审查用户用电资料信息而从业务受理环节就存在缺少客户信息或信息不全，工作流转的过程中各种信息的缺失很容易导致整个业务的受理失败，或为日后工作留下营销事故隐患，将严重影响到用电服务工作的开展。用户业务变更或者业扩新装在执行中没有按规定办理，就会出现少收变压器基本电费、丢失电量等情况。因而在在办理变更用电业务中，对变更用电业务流程中的填写、传递、查勘、审核、归档等方面应严格按《供电营业规则》中的规定和相关的规章制度、工作流程和标准进行办，使得变更用电业务流传信息与电费结算电费发票信息的一致，杜绝人情操作、人为从后台操作更改传票信息或用户档案信息的可能性，确保即使正确的收回电费。

七、推进新技术应用和创新营销管理模式，推进人才队伍建设

人才和科技是推动营销管理水平再上新台阶的重要支撑。在营销技术加快更新、服务要求不断提高、营销环境日趋复杂的形势下，必须认真抓好营销队伍建设，优化营销队伍知识结构，提高队伍执行能力，努力打造一支作风顽强、技能过硬、服务优质、风正气顺的营销团队。继续健全营销工作培训机制，实施全员培训与个性化培训，建立健全营销岗位培训体系和标准，完善员工绩效评价机制，把教育培训作为提高员工创新能力的重要途径，不断提升各类营销人员的实践能力。

积极在营销环节推广应用信息技术、通讯技术、节电技术、需求侧管理等新技术、新方法，提高营销工作科技含量，做到客户服务信息化、业务处理自动化。进行远程集抄系统建设可行性研究，并选择适当的台区建设远程集抄系统，使低压配网的线损管理、电费管理工作再上一个层次。利用抄表机取代抄表卡进行抄表，以达到规范营销行为，解放人力，提高核算工作精细化的目的。

【第2篇】供电公司2025上半年建立公司职代会制度工作报告范文11400字

各位代表、同志们：

这次会议是在公司由分公司体制转变为有限责任公司体制的过渡阶段召开的一次重要会议，也是在_____区域发展战略全面推进、经济运行面临严峻挑战的关键时刻召开的一次重要会议。这次会议的主要任务是：深入贯彻党的十七大精神，以科学发展观为指导，全面落实集团公司年中工作会议的各项部署，建立公司职代会制度，总结公司上半年工作，分析形势、明确任务、制订措施、强化管理，确保公司全年各项目标任务的完成。

下面我向大会作工作报告。

一、上半年工作总结

上半年，广大干部员工克服燃料价格上涨等诸多不利因素，认真贯彻集团公司年度工作会议和 4月30日 二级单位主要负责人会议精神，全力推进“三步走”战略实施，公司管理机制不断完善，管理水平不断提高，各方面工作取得了新的进展。

（一）主要生产经营指标完成情况

1.安全指标

公司系统未发生轻伤及以上人身事故，未发生一类障碍和一般及以上设备事故。发生机组非计划停运事件3次，同比降低9次。

2.生产指标

发电量完成76.81亿千瓦时，同比增长9.74%，上网电量完成69.84亿千瓦时，同比增长9.94%；

综合标煤单价完成485.39元/吨，同比升高32.26元/吨；

综合厂用电率完成 8.9%，同比降低0.36个百分点；

发电设备利用小时数为2826小时，同比增加19小时。

3.经营指标

主营业务收入27.2亿元，同比增长12.31%；

主营业务成本25.1亿元，同比增长15.64%；

售电单位成本293.54元/千千瓦时，同比上升4%；

实现利润-8049万元，同比减少8810万元。

（二）主要工作完成情况

1．完善机制落实责任，安全生产形势逐步好转

安全生产基础管理得到强化。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，各三级单位设置了独立的安全监督机构，实现了安全监督和保障体系的完全分离；开展“隐患治理年”和“基础建设年”活动，共排查安全隐患24项；抓住影响大机组安全稳定运行的关键问题进行了有针对性的治理，东方公司2号机组性能试验供电煤耗达到了 330克 /千瓦时；强化了技术监督管理执行力度，使主要监督指标得到明显改善。

检修管理机制进一步理顺。在现有体制下，按市场规则和合同管理的原则，确定了发电和检修的责、权、利划分，进一步理顺了检修管理机制，稳定了检修队伍，调动了广大检修职工的积极性，设备维护和检修质量明显提高。上半年共完成机组等级检修6台次，全部实现了机组修后一次启动成功，截止 7月29日 ，大连泰山2号机组修后已连续运行100天。

基建工程管理水平稳步提高。充分发挥业主作用，从工程安全、进度、质量和造价四个方面健全管理制度，以集团公司里程碑进度为主要控制目标，突出设备监造、验收、安装和调试过程的质量监督、监检和缺陷责任认定处理工作，加强了对项目设计、变更、实施和竣工验收不同阶段的动态控制与管理，有效完成了“四大控制”目标。上半年累计完成投资44525万元。

2．积极推进_____区域战略，企业呈现良好发展态势

发展战略布局梯次有序。目前，在集团公司“三步走”战略总格局的框架内，_____区域的发展战略布局初步形成。在辽宁，初步形成了以重点区域大容量高参数机组、主要城市大型热电联产机组为发展方向的梯次布局。燕山湖装机容量5200mw大型火电群的总体规划已经完成；抚顺热电和大连甘井子热电等大型热电联产机组的建设为公司在中心城市的发展提供了支持；本溪热电和抚顺电厂易地搬迁改造等一批储备项目的前期工作正在有序推进；以风电为主的新能源项目在重点推进和接续项目上实现了新突破。在吉林，白城2×600mw项目已经国家发改委核准并开工建设。在黑龙江，集团公司就共同开发大兴安岭地区煤电化冶项目与省政府签署了战略合作协议，黑龙江产业集群建设拉开序幕。

抚顺热电新机投产扫清了障碍。

辅业管理得到加强。坚持辅业市场化、社会化的发展方向，按照“规范、调整、发展”的工作思路，进一步优化了辅业资产结构，加速了阜新 “网源合一”等与发电产业关联密切的资产和人员的重组进程；盘活了辽电实业、抚顺实业的部分闲置资产；推进了辅业不良资产和亏损企业的处置工作；集中优势发展与发电产业密切相关的综合产业项目。

区域资产整合形成框架思路。按照集团公司_____区域发展战略部署，以建设战略清晰、治理规范、资产优良、结构合理，具有发展优势、规模优势、竞争优势的能源公司为目标，初步形成了以“先局部、后整体，两条线、三步走”为主要内容的_____区域资产整合框架思路并上报集团公司。

3．积极应对环境变化，资产经营水平逐步攀升

市场营销力度加大。根据经济环境变化和电力市场供需走势，制定积极的营销策略，发电量同口径同期比有较大幅度提升。研究利用机组关停政策，按边际效益最大化原则确定了15.9亿千瓦时电量转移方案，上半年转移电量6857万千瓦时，获得补偿收益175万元。积极开拓供热市场，现有供热面积3400万平米，同比新增供热面积84万平米。阜新三环网改造工程全面开工，网源合一工作稳步推进。

成本控制能力增强。统筹收入、成本、利润、现金流量、资本金平衡等要素推行全面预算管理，通过预算指标分解、责任落实和刚性执行，严格控制了预算外支出，发挥了降本增效的重要作用。面对电煤供应紧张，燃料价格上涨的局面，积极争取政府支持，稳定供煤主渠道；主动与煤炭企业沟通控制煤价涨幅；全力协调铁路运力，保证了电煤运输；积极开发新的煤源，探索建立煤炭集散地，补充不足资源，使电煤供应得到基本保证；加强燃料全过程管理，推行燃料管理对标工作，提升燃料管理水平。上半年重点计划到货率达89%，入厂入炉煤热值差同比降低51千焦/千克，因发电、供热煤耗下降减少燃料成本5065万元。

价费政策有效落实。根据国家发改委〔____〕1678号文件精神，辽宁省电价平均上调11.7元/千千瓦时。在保证普调政策有效落实的同时，积极争取差别电价政策，在本轮电价调整中阜新公司8、9号机组调增40.5元/千千瓦时；送华北电价提高30元/千千瓦时。抚顺发电公司、大连发电公司、大连第一热电公司、北票发电公司的容量电价全部保留，未予核减。全年因电价调整因素将增加收入7600万元。公司系统上半年热价同比上升1.39元/吉焦，增加收入1036万元。同时，各单位因地、因企制宜，主动寻求税收、环保政策支持，为拓展利润空间创造了有利条件。

4．管理体制进一步完善，企业依法经营能力增强

管理体制逐步理顺。按公司现行“运管合一”的模式调整管理方式，完成了集团公司发电运行公司所属大连泰山项目部的管理接收工作。把北票工程部划归北票发电公司管理，进一步理顺了管理关系，提高运营效率。

审计监察作用充分发挥。积极配合审计署围绕会计信息、资产质量、重大经营活动组织开展审计工作，使公司系统组建五年来的生产经营工作得到了一次全面检验。组织开展了节能减排、“上大压小”的执行情况，重大投资项目、产权交易和资产处置的规范操作情况等监察项目24个。通过内审外审有机结合，监察检查有效开展查找了经营管理的薄弱环节，增强了领导干部依法依规决策、规范经营的意识。

5．推进人才强企战略，三支队伍建设全面加强

干部队伍建设得到加强。加强领导干部思想、作风和能力建设，举办十七大精神学习班，104名领导干部参加了集中培训；开展了“讲党性、重品行、作表率”活动，通过学理论、查思想、比行为，从管理理念和工作思路上进行反思，提高了领导干部的综合素质和执政能力。加大了干部的选拔、使用、考核和监督力度，根据工作需要对部分领导干部岗位进行了调整和配备，干部队伍建设得到加强。

职称评审和技能鉴定全面展开。按照集团公司职称评审管理办法和有关要求，把专业技术资格的评定工作纳入公司系统人力资源管理体系。上半年，完成了66名专业技术人员的职称申报工作，完成了250名技能人员申请技师或高级技师的申报工作。

6．围绕中心加强党建工作，有力促进了企业和谐稳定

深入学习贯彻党的十七大精神，围绕推进集团公司“三步走”战略的实施，广泛开展创建“党员先锋岗”、“工人先锋号”、“展青春风采，创发展基业”等主题实践活动，引导干部员工正确认识公司当前面临的严峻形势，增强责任意识和忧患意识，积极应对环境变化的挑战。积极组织抗震救灾募捐活动，公司系统员工共向地震灾区捐款114万元。

认真贯彻落实党风廉政建设和反腐败工作责任制，广泛开展廉洁从业教育，强化监督约束机制和内控体系建设，加大监督考核力度，严格责任追究，全面加强党风廉政建设。全面落实“依靠”方针，建立_____公司职工代表大会制度，拓宽了民主管理渠道，保障公司系统全体职工依法行使民主权利。

各位代表、同志们，半年来，公司系统广大干部员工克服重重困难，各项工作取得了新进展、新业绩，这是我们以科学发展观为指导，认真贯彻落实集团公司“三步走”发展战略的结果，也是我们各级组织和全体干部员工团结拼搏、艰苦奋斗的结果。在此，我代表公司领导班子，向公司各级干部和全体员工表示衷心的感谢！

在认真总结成绩的同时，我们也要清醒地看到工作中存在的问题和深层次的管理矛盾，主要表现为：一是安全基础不牢，设备健康水平不高，部分单位生产技术指标落后，主力机组没

有起到对公司利润的支撑作用；二是历史遗留问题较多，员工队伍存在不稳定因素，一定程度上影响了生产经营工作；三是部分干部思想观念落后，缺乏忧患意识和竞争意识，不能完全适应现代企业管理要求；四是个别单位管理粗放，对制约经济运行的薄弱环节思路不清、办法不多；五是少数干部不在状态，工作作风不实，执行力不强，部署的工作得不到有效落实。对此，我们要提高认识、深入研究，采取措施，切实解决。

二、当前的形势和我们的任务

今年是_____公司落实集团公司“三步走”战略部署以“有限责任公司”结构形态运行的第一年，也是_____公司面对外部环境变化和内部结构调整经营形势极为严峻的一年，我们必须统一思想、坚定信心，把握机遇，迎接挑战，要在提升经营管理水平上取得新进展，在推进企业发展上取得新突破。

（一）有利条件

1．国家把建设资源节约型、环境友好型社会作为工业化、现代化发展战略的重要目标，鼓励核电、水电和风电、生物质发电等新能源的开发利用。通过制定节能调电政策来制约高能耗、低效率的小机组运行；通过“上大压小”方式关停老小机组，实施以大代小，这些政策进一步加快了公司存量资产改造步伐，为公司发展提供了机遇。

2．_____三省地方经济迅猛发展，电力市场和热力市场对电量和热量的需求逐年递增，今年下半年用电、用热负荷将持续增长，为公司提供了广阔的市场空间。

3．_____地区是中国电力工业发展的源头，_____公司继承了电力行业的光荣传统和人文精神，五年的经营发展，资产结构调整已深入推进，大量历史遗留问题已经基本梳理清楚，有的已得到很好解决，企业树立了良好的社会形象，与_____三省省委和政府，有资产开发项目的地市政府保持着良好的公共关系，为公司后续发展优化了环境。

（二）不利因素

1．宏观经济环境变化，电煤价格上涨，对我们的生产经营提出严峻挑战，完成全年任务目标压力增大。上半年，综合标煤单价完成485.39元/吨，同比升高32.26元/吨，全年预计煤炭价格平均上涨50元/吨，全年因煤价上涨直接影响利润约4.2亿元，而全年因电价调整和转移电量预计仅能增加收入9600万元，因此，我们必须通过强化管理，增收节支确保完成集团公司下达的年度利润目标。

5．企业历史遗留问题多，员工队伍存在不稳定因素。

企业历史遗留问题部分得到解决，但仍存在一些问题还没有从根本上得到解决，员工队伍存在不稳定因素，影响企业生产经营工作正常开展。

基于上述形势分析，今年我们面临的问题之多、困难之大、任务之重是公司成立以来最为严重的一年。但只要措施有力，就能把不利因素所能产生的影响降到最低，充分发挥有利条件，实现又好又快发展。因此，我们必须保持清醒头脑，振奋精神，迎难而上，进一步转变观念、精细管理、强化执行，全面推进各项工作有序开展。

三、下半年重点工作

公司下半年的工作思路是：认真贯彻集团公司年中工作会议精神，以推进_____区域战略实施为中心，以强化管理为主导，抓住收入和支出两条主线，密切跟踪发电、供热、燃料和大宗物资采购市场变化，严格指标管理和费用控制，坚持安全生产基础地位不动摇，努力完善安全管理体系；坚持推行全面预算管理，千方百计降低成本；坚持开展对标管理，提高经济运行水平；坚持抓好 “四大控制”，提高基建工程管理水平；坚持依法依规经营，有效化解经营风险；坚持实施人才强企战略，加强三支队伍建设；坚持以资本运作、新项目开发为手段，努力推进_____区域战略，确保企业安全稳定，确保实现全年任务目标。

具体做好以下重点工作：

（一）进一步明确主体责任，确保安全生产持续稳定

一是要坚持安全生产基础地位不动摇。深入贯彻“任何风险都可以控制，任何违章都可以预防，任何事故都可以避免”的安全理念，进一步明确发电和检修同为设备主人，共同承担提高设备健康水平的主体责任，要继续完善安全生产的监督体系和保证体系，构建本质化安全生产的长效机制。各单位必须强化全员的安全意识，层层落实安全生产责任制，以安健环体系建设为载体，夯实安全管理基础，强化安全隐患排查，深入开展设备治理，加强技术监督管理，提高安全风险防范能力，减少非停和降出力事件，确保全年安全目标的实现。

二是进一步加大环境保护工作力度。严格执行集团公司《环境保护管理规定》，认真落实集团公司“十一五”节能环保实施方案，做好抚顺公司两台200mw机组及东方公司两台350mw机组的脱硫工程管理，确保如期投运。加强阜新脱硫装置的运行维护管理，保证脱硫装置的投入率和脱硫效率达到要求，推进减排工作。

三是做好小火电机组关停后电、水、热的转移工作。到今年年底，公司系统的小火电机组将全部关停，原由小机组承担的电源、水源、热源将转由新机组供应。涉及关停的单位要加快推进电源、水源、热源等转移工程的工作进展，重点做好阜新三环网、辽电电源摘转供等改造工程，确保平稳过渡和机组安全稳定运行。

四是做好即将投产机组的生产准备工作。抚顺热电公司两台300mw机组、北票北塔子、赤峰亿合公风电项目将在年底相继投产，要按照《生产准备工作大纲》的要求，认真做好人员、技术资料、备品物资等生产准备工作，确保机组投产后的安全稳定运行。

五是做好奥运保电、迎峰渡夏和安全渡讯的准备工作。目前，正是奥运保电、迎峰渡夏和防汛渡汛的关键时刻，保证北京奥运会期间的安全与稳定，是当前压倒一切的政治任务，各级领导干部要站在讲政治的高度充分认识奥运保电、迎峰渡夏和防汛渡汛的重要性，认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针，精心组织、认真排查、治理各类安全隐患；提高对安全保卫工作严峻形势的认识，落实责任，加强领导，强化人防、技防和物防措施的落实；建立完善的奥运保电、迎峰渡夏、防汛渡汛组织机构和应急预案，确保预案启动的物资准备。燃料公司要积极组织煤源，保证必要的煤炭储量；各发电公司要做好混配煤工作，确保机组稳定运行和出力；检修公司要加强设备的维护和消缺，避免机组非停；生产系统要认真吸取阜新公司去年水淹泵房的事故教训，组织进行生产设施的防汛检查，彻底消除隐患问题。

（二）以调整的年度预算为纲，强化经济运行管理

做好发电企业的经济运行工作，在企业内部必须控制好两个关键环节，一是控制指标；二是控制费用。推行全面预算管理和对标管理是控制指标和费用的有效手段。

一是强化年度预算的刚性原则。预算是确定经营思路的主线，是掌控管理过程的灵魂，是在对企业各方面情况进行综合平衡的前提下，以目标利润代表企业整体经营成果的最佳经营方案。我们根据上半年经营环境和边界条件的变化，重新调整了年度预算，各单位要强化预算执行中的刚性原则，发挥预算的分析和控制作用，严格控制预算外资金使用。量入为出，改善现金流紧张局面，调整融资结构，控制融资规模。所管各企业要严肃财经纪律，进行规范运作，决不允许超预算支出，更不允许私自变通。

二是全面推行对标管理。生产系统要深化指标对标管理，结合机组检修和日常维护，全面开展能耗指标的治理工作，要集中精力研究解决阜新四台机组煤耗高的问题；要根据燃用褐煤的比例和煤质情况全面检查锅炉的磨损状况，有效防止“四管”漏泄的发生；要研究循环流化床锅炉稳定可靠运行的规律，继续延长机组的连续运行周期。经营系统要通过推行标准成本开展对标，逐步建立包括前期工作、工程建设、生产经营全过程的成本费用管理体系；基建工程要通过有效控制进度、安全、质量、造价和调试指标开展对标，不断提升基建工程管理水平；党群系统要开展思想观念、发挥作用对标，为公司可持续发展优化环境。

三是做好市场营销工作。密切关注电力市场、供热市场、燃料市场和大宗物资市场的变化，根据下半年用电负荷增长的趋势，积极争取电量调整计划；加大热力市场开发力度，努力扩大供热发展空间；认真跟踪燃料市场变化，积极做好煤、油价格上涨的应对措施；关注原材料价格变化，做好招标采购的策划与组织。充分发挥热电联产机组的优势，提高热电比，充分发挥供热对利润的贡献。继续做好电量转移工作，确保实现最大边际收益。

四是加强燃料全过程管理。抓住国家发改委对电煤价格和供应实施干预的有利时机，争取政府支持，加强与重点煤炭企业的沟通与协调，组建驻蒙东、龙江煤炭采购调运机构，确保霍煤、阜新、铁法、抚顺、龙煤等主力矿的合同兑现率；积极开发蒙东、龙江的市场资源，弥补重点合同到货不足，缓解电煤供应压力；加快推进煤电联营、战略储煤场与集散地建设步伐，补充资源，平抑煤价，防范风险；加大运输协调力度，确保运力的有效落实；加大霍煤掺烧比例，优化混配方案，科学调整燃煤结构；严格控制源头监装、在途管理、入厂采制化、结算等环节，进一步加强对入厂煤的全过程监管；强化燃料管理体制改革与机制创新，理清管理界面，明确责任主体，强化考核激励，推行对标管理，确保燃料量、质、价控制目标的实现。

五是积极争取并落实好价格政策。抓住电价、热价和煤价三价不放松，认真贯彻国家发改委1678号文件精神，做好电价调整的落实工作；积极与政府部门协调争取尽早启动热价调整工作，充分利用实施煤价干预的政策。要密切关注国家调整电、热、煤价格的政策走势，有针对性地制订实施公司调价方案；各单位还要重视与物价部门和电网的沟通，力争获得利好的热价调整政策，并积极协调脱硫电价落实到位；要采取有效措施，控制煤炭价格上升，各发电企业要与燃料管理部密切配合，力争做到在煤炭采购价格相同的条件下到厂煤热值最高，在途煤途损最低，降低煤炭价格上升对公司经济效益的影响。

六是加强财务管理和资金统筹。进一步排查公司系统资金安全隐患，严格规范资金审批权限，有效防范经营风险；认真研究资本结构，采用银团融资、商业票据等手段，减少利息支出，控制财务费用；加大应收账款（电热费）回收力度，及时清理往来款项，提高资金集中率；加速资金周转，减少资金沉淀，提高资金使用效益；逐步建立公司结算平台，实现资金统一调度。

（三）加大前期工作力度，抓好在建工程建设

一是确保年内核准项目。朝阳燕山湖（2×600mw）项目要加快补充关停材料上报和五方协议的签订，积极开展

“路条”申请和催批工作。大连甘井子（2×300mw）项目要抓紧完成俄罗斯分包主机设备合同的签订，尽快履行核准手续，征地工作要进一步与大连市政府沟通，力争获得我们可接受的征地价格。大连驼山风电（1×49.5mw）项目要尽快开工建设。各项目单位要抓紧做好项目开工准备工作。

二是重点推进题材项目。要抓住本溪热电（2×300mw）项目的环保题材，尽快完成申请“路条”的文件上报工作。抚顺发电整体搬迁改建项目要抓住地质沉陷题材，积极争取政府支持，尽快开展前期工作。大兴安岭项目要抓住生态保护的题材，通过资本运作，并购古莲河煤矿和鸥浦煤矿，为尽快形成下游产业和_____区域战略的深入实施提供资源保证。

三是合理确定储备项目。目前在公司系统规划范围内的储备项目5个，辽宁发电四期技改项目（2×600mw）、阜新发电四期项目（2×350mw）、燕山湖二期（2×1000mw）、赤峰亿合公风电二期（1×49.5mw）、北塔子风电二期（1×49.5mw）共3999mw。正确处理发展速度和质量的关系，实现又好又快发展，“好”字当头。要根据战略布局和形势变化，加强项目的发展机会分析和经济效益论证，凡是发展前景和经济效益不好的项目不能确定为推进项目，减少项目规划和建设的盲目性。

四是抓好在建工程建设。按照新建项目达标投产的要求，抚热工程和风电工程要切实加强对安装过程的质量监督，充分发挥工程公司、监理公司、业主单位和检修公司的作用，认真总结工程管理教训，加强协调、组织及施工管理，保证节点目标、里程碑目标的实现；抓好收尾设备材料及工程的招标管理工作，严格控制造价，加强合同及工程结算管理；严格质量验收程序，进一步做好生产准备工作，确保实现机组达标投产，投产盈利。

（四）加强制度建设，进一步完善公司治理工作

一是进一步规范公司治理。尽快完成集团公司授权_____分公司管理资产的清产核资工作，年底前完成中电投_____分公司与中电投_____电力有限公司资产整合，具备从____年元月1日起以有限责任公司独立运营条件。下半年，按现代企业制度和有限责任公司治理要求，要全面加强制度建设，在直线职能制组织架框的基础上，科学进行管理职能划分；按照集约化、扁平化的原则，进一步优化管理流程；按照“凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有人考核”的原则，明晰工作职责和业务路径，减少例外管理，年底前要完成公司规章制度修编工作。

二是明确二三级单位管理定位。集团公司进一步明确了总部和二三级单位的功能定位，集团公司总部是战略规划主体、投资主体、资本运作主作和监督考核主体，是整个集团公司的决策中心和管理控制中心，二级单位是利润中心，三级单位是成本中心。_____公司作为集团公司的二级单位是区域发展和经营管理的主体，肩负着区域战略实施、工程建设、安全管理、经营、上缴利润、控制成本的重要责任，对三级单位实施集约化管理。鉴于目前资产关系是以分公司的体制形态存续，公司所属三级单位既是成本中心也是利润中心。各单位要真正肩负起成本管理、利润实现、安全生产、员工队伍稳定、环境保护等方面的重大责任，全面完成年度任务目标。

三是建立高效的运行机制。结合公司实际，从完善机制建设抓起，贯彻集团公司规划的纵横协同的七大管理体系，重点完善战略管理的推进机制、经营管理的成本控制机制、安全生产管理的风险防范机制、工程建设的协调控制机制、人资管理的价值倍增机制、风险管理的自我完善机制，逐步形成责任界面清晰、权力收放有序、管理张弛有度，科学、规范、高效的有限公司运行机制。

四是健全激励约束机制。进一步完善“订单式”管理办法核定工资总额的激励机制，形成公司系统全员提取薪酬与企业生产经营状况的良性互动；推行综合绩效考核办法提取绩效薪酬的激励机制，形成领导班子薪酬分配与企业综合业绩的有机联动；实施超额完成年度利润目标奖励办法，激励基层企业充分释放潜能，提升管理水平；实施责任追究制度，通过安全生产、工程建设和经营管理重大责任的追究，约束领导班子和领导干部依法依规经营，切实履行职责。

五是完善管理体制。根据集团公司体制改革精神，本着实事求是、认真负责的态度，客观地分析、研究检修系统的定位、体制和管理问题，努力提高电站服务的专业化管理水平。坚持辅业市场化、社会化的发展方向，围绕“企业减负、队伍稳定、重点突破”的思路，加快产业结构的调整、不良资产的处置和社会化职能企业的分离，重点围绕电站上下游产业确定主营业务。厂办集体企业是特殊历史时期形成的企业，在厂办集体企业未改制前，各主办厂和管理单位要加强对集体企业的指导和管理，按照“关心、扶持、指导、约束”的原则，依法依规扶持集体企业发展，指导其独立经营；加强对集体企业领导班子的约束和管理，关心职工诉求，逐步建立自主经营、自我发展的新机制。

（五）加强干部队伍建设，为公司发展提供组织保证

当前公司生产经营面临严峻的挑战，对领导班子和领导干部提出了更高的要求，我们必须坚持正确的用人导向，要把“想干事、能干事、会干事、干成事”的优秀干部提拔到领导岗位。“多换思想少换人，不换思想就换人”，对那些思想不解放、大局观念不强、执行不到位、精神状态不好、廉洁自律标准不高、团结配合不力，不适应当前形势和发展的干部，要坚决进行调整。各级领导干部一定要与公司党组保持高度一致，把握大局，掌控全局，保证政令畅通，确保目标任务圆满完成；一定要自觉遵守法律法规，科学决策、规范经营，杜绝违规操作、杜绝有令不行、有禁不止的行为；一定要自觉维护领导班子团结，找准工作定位，各负其责、协调配合，增强领导班子整体功能；一定要坚持求真务实，把上级部署与本单位工作有机结合，狠抓落实，在工作效果上下功夫；一定要大力弘扬艰苦奋斗作风，带头过紧日子，处处精打细算，坚持勤俭办企业。要根据公司发展需要进一步修订干部管理制度，加强领导干部教育培训，加强后备干部队伍建设，形成加强干部队伍建设的长效机制。

（六）加大教育培训力度，建设高素质的人才队伍

根据公司发展战略制订人才教育培养规划，做好人才保障，使生产力要素平衡有序、协调发展。要在一至两年的时间内，使目前大部分从事200mw及以下机组运行和检修工作的员工尽快具备300mw以上机组的作业和管理能力，要注重培养一批骨干力量和顶尖人才引领业务升级工作。要适时做好上下游产业链相关业务的人才储备。要把理论培训与实际操作有机结合，建立人才教育培养的考核机制，并与干部提拔和职务晋升挂钩。

进一步做好关停机组分流人员的转岗培训工作，目前，机组关停涉及3家发电企业，需要分流安置人员902人，分流安置主渠道是抽调具有发展潜质的人员，模拟生产准备培训，为新建项目储备人员。辽电定向整建制为600mw机组培养4个值；阜新发电公司整建制为600mw机组培养2个值；大连发电公司自行为300mw机组培养5个值；抚顺发电公司为300mw机组培养1个值。

（七）加强审计监察，促进依法经营规范运作

审计监察要把防范风险、纠正偏差放在重要位置，要把这次国家审计署检查发现的经营管理的不当行为作为纠偏重点，在配合好外审的同时，按集团公司部署做好专项审计工作，特别要加强对辅业系统和集体企业资产经营管理状况的审计，使内审与外审有机结合，规范经营行为，有效防范经营风险。

要发挥行政监察在提升执行力建设中的重要作用，从强化制度建设入手，重点在招投标、大宗物资采购、燃料管理、供热管理、小机组关停领域开展效能监察，做好效率和效能评估，提出监察建议，进一步提高企业集约化管理的能力。

要注重监察建议和审计结论的运用，要采取坚决措施，确保监察建议、审计结论运用到干部评价、业绩考核、评优评先中，把审计结论转化成经营管理行为。

（八）完善信访工作机制，确保员工队伍稳定

针对_____公司不稳定问题多的实际，进一步落实信访稳定的领导体制和工作机制。按照源头治理，责任落实，统筹解决的思路，尽快摆脱公司信访稳定工作的不利局面，特别是要树立将矛盾化解在基层的意识，三级单位要站在讲政治的高度，切实承担起解决不稳定问题的责任。下半年，根据公司党组确定的打一个解决不稳定问题战役的部署，对于已经排查到的不稳定问题，按责任分工，逐个研究解决。要投入主要精力和力量，确保北京奥运会和残奥会期间职工队伍的稳定，一旦发生问题，严肃追究有关责任单位和责任人的责任。

（九）围绕中心任务，发挥群团组织作用

各级党群组织要结合当前形势，围绕中心任务，按照集团公司的部署，积极开展“强管理、求效益、保安全”红旗竞赛活动；结合_____公司的实际，扎实有效开展“转变观念、精细管理、强化执行，开创_____公司新局面”主题实践活动。要充分发挥党组织的监督保障作用，发挥共产党员的先锋模范作用，解决问题、攻克难关，形成提升经营绩效的整体合力。进一步加强党风廉政建设，重点加强“三重一大”决策程序的规范、执行过程的监督和经营结果的审计，加强民主集中制、提高科学决策水平。贯彻落实集团公司企业理念和员工行为准则，修订_____公司企业理念和员工行为规范，大力开展职业道德教育，提升员工爱岗敬业意识，逐步培育企业核心价值观。建立并完善职代会制度，贯彻党的全心全意依靠工人阶级的根本指导方针，拓宽民主管理渠道，切实维护职工合法权益，关心职工生活，充分调动广大职工的积极性和创造性。

各位代表、同志们，_____区域的战略布局已初步形成，公司发展已经步入新的历史阶段，全面完成今年的各项目标任务意义重大、影响深远。尽管我们面临巨大挑战和重重困难，但我们要坚定信心、迎难而上，抓紧今年后5个月的时间，克服困难、扎实工作，强化经济运行，狠抓内部管理，为全面完成各项目标任务，为实现公司又好又快发展做出新的更大的贡献！

【第3篇】供电公司关于公益资源管理的调查报告范文250字

一、我公司公益资源管理现状

县地处偏远山区，自然条件差，被国家扶贫开发办公室评为国家级贫困县。相对其他地区来说，扶贫是一项艰巨而漫长的工程。多年来，供电公司一直把履行社会职责、开展社会服务工作作为重点工作之一，积极开展多种形式的公益性活动，致力于推进社会经济的发展，恪尽企业职责，千方百计的为百姓办好事、办实事，解决贫困区域群众生活中的实际困难，并取得一定成效。其中近几年来主要的公益活动有以下几项：

（一）捐资助教活动

【第4篇】供电公司考察报告范文3700字

一、考察情况

1、市供电公司基本概况

在这次考察中，我们到供电公司城市分公司、市电力公司进行了考察，重点考察了胶州市供电公司，在考察中我们通过公司领导经验介绍、看多媒体图片、观摩客服中心、供电所和有关科室。市供电公司是一个拥有总资产7.5亿元的国有中型企业，下设19个供电所，现有职工378名，农电工500名，拥有220千伏变电站2座，110千伏变电站5座，35千伏变电站22座，主变总容量137.5万千伏安，35千伏及以上输电线路339.06公里，10千伏配电线路1562.36公里。公司实现了配电网自动化、调度自动化以及mis系统为代表的管理信息自动化。完成售电量13.8亿千瓦时，全网综合线损率完成6.77%，供电可靠率城区完成99.92%，农村完成99.836%，电压合格率完成97.28%，实现销售收入6.08亿元，实现利润1678万元，全员劳动生产率完成11.7万元/人.年。

2、市供电公司的先进管理经验和方法

通过我们细心地考察和了解，该公司在管理上大胆探索、勇于创新，真抓实干、务求实效，具体体现在以下四个方面：

（1）用人机制活、激励措施强。该公司用人的宗旨是“人尽其才，才尽其用，给干成事的给职务、给能干事的给岗位，最大限度的发挥每一位员工的聪明才智”，通过竞聘上岗为每位职工搭建了展示才华的平台。对中层管理人员每两年一聘，基层工作人员每年聘用一次，除了用人上的双向选择外，抄收人员可以对辖区进行选择竞聘。在供电所内部设置上，以北关供电所为例：该所共有员工20人，下设2个电工组、1个抄表组。电工组负责设备维护、日常报修。抄表组负责抄表、轮换表、用电稽查。全所负责10kv线路99.58km、0.4kv线路80.65km，配电变压器401台，担负着30个村1.2万居民客户和360个企事业单位的供电服务工作。供电量达1.1亿kwh。从公司到供电所，统一按需设岗、按岗定责，竞聘上岗，严格考核。以基层供电所为例：工作好的员工每月可以拿到1700元左右，而工作差的每月只拿800元左右。用他们的话说就叫：奖的心动，罚的心疼。对有突出贡献的员工，公司还设有特别贡献奖：对做出小发明、提出合理化建议的职工，在具体实践中发了作用，有特别成效的，年终奖励5000——10000元。

（2）电网结构坚强，科技含量高。该公司调度全面实现了遥信、遥测、遥控、遥调的“四遥”化管理。全公司所有变电站全部是有人值守，无人值班。在公司调度中心，足不出户就可以完成停、送电操作任务。所有出线全部实行旁路母线供电、全面实现了同业对标中的n-1准则的要求。

（3）优质服务具有新理念。该公司认为：市场经济就是服务型经济，有了优质的服务就有了市场，也才能有企业的经济效益。健全服务制度，突出公司的个性化服务，在报装、抢修、投诉等各个方面都有章可循，并形成了全员服务的局面，把服务摆在了首位，围绕服务抓生产，围绕服务抓经营，围绕服务抓安全，围绕服务抓后勤，围绕服务抓政工。无论公司到基层，全部实行“一柜式”服务，即客户只进一个门、只找一个人，办完所有事。同时在全省县级供电企业中率先建立了客户代表室，开通了95598服务热线，实行24小时服务。实现了业扩报装的全过程服务和事故抢修的快速反应机制，给客户及时提供了个性化、无障碍服务，

（4）企业文化建设富有特色。在企业文化建设上，该公司形式多样、方法灵活。 为鼓励员工学习，该公司提出：“如果你有智慧，请为企业奉献智慧；如果没有智慧，请你去学习；如果不学习，就请你去流汗；如果不学习、不流汗，就请你离开。”在创建企业 本文来自 文化上，一是组织创新。企业的管理、人事、组织、宣传、教育部门是员工学习、培训的主要组织机构，建立了完善的学习档案。二是制度创新。建立职工教育培训制度，定时、定点、定人对员工进行具有针对性的教育培训，从而形成一种自觉行动，使企业和员工都有一种学习的应激力，建立健全学习制度，使学习制度与考核评价制度、工资福利制度、人事组织制度有效的衔接，形成科学的学习激励机制。三是内容创新。企业在学习过程中应提倡跨岗学习，各岗位上工作人员不但要熟知本岗位上的相关知识，而且要对相邻专业、相关专业进行系统学习。在学习培训方式方法是：集中学习、借考代培、按需定向培养。

二、考察情况

（一）电力局基本情况及其先进经验

1、电力局基本情况

在甘州电力局我们主要考察参观了局机关和党寨供电所。甘州电力局有张掖供电公司代管，全局下辖11个部室、1个多经公司、23个供电所，全局在册职工492人，其中正式职工259人，农电工201人；大专以上学历82人，各类工程技术人员45人、党员96人。辖区共有各类客户9.7万户（城镇客户由张掖供电公司管辖），售电量13.2亿kwh，综合线损率完成12.6%，供电可靠率99.5%，电压合格率97.4%。该局是国家级“双文明单位”、省级“一流供电企业”。

2、电力局比较突出的方面

（1）标视宣传醒目明确，企业文化建设氛围浓郁。走进甘州电力局大院，给人一种清爽、利落的感觉。宣传牌美观大放，宣传标语朴实中透出一种全新的经营理念和企业文化。如“以电相连，用心沟同”、“把真诚和微笑留下，把满意和赞誉带走”。各楼层也有类似的牌子，这种牌子一举多得，其一起到了宣传作用；其二起到了美化环境的作用；其三是照明作用。

（2）部门设置全面，专业管理性强。该局机关设置11个部室，在机构设置上基本与张掖供电公司一致。如审计部、营销部、经营管理部等。经营管理部负责企业基础管理工作，负责起草部室、站所的年度目标责任书、负责开展标准化、规范化建设和创一流工作。机构设置全面，加强了专业性管理，全局按照行业管理逐步迈向精细化管理轨道。

（二）电力局先进经验

（1）电力局比较突出的是多经管理严格规范，真正为职工办实事、谋福利。如，在吊车的购置中，全局职工每人集资元，吊车在农网改造、外出工作挣的钱年底给职工分红。局里设立了恒兴公司，专门负责全局范围的变压器安装、线路架设。

（2）县调自动化投入运行，调度管理专业化。局里设立电力调度信息中心，管理全局的调度和网络、信息传速工作。全局10kv及以上的操作，均由调度发布命令后操作，调度信息中心24小时值班制。

（3）用人机制比较完善，管理考核力度大，拉开了工资档次，真正起到了鼓励先进，鞭策落后的目的。

考察启示及收获：通过学习考察，进行比较分析，我们和全国标杆单位、一流企业比较有很大的差距，我们要一分为二的看问题：这种差距既有地域上的差距、也有其它方面的差距。但也用共同之处，我们都是县级供电企业，都是按照行业标准和技术要求开展工作的。为此，我们要结合县情、考虑局情，取他之长，补己之短，要量体裁衣，有选择性的吸收、借鉴兄弟单位的好经验、好方法，主要从以下几个方面着手：

1、转变观念、解放思想、开拓创新。思路决定出路，行动产生效益。我们在管理上要有创新、有突破、有提高。要创新三种机制：即用人机制创新、学习培训机制创新、考核机制创新。说起创新有人认为这是领导的事，其实，创新与我们每一位员工有关，管理人员要在管理上有创新，员工要在工作上有创新。凡是有利于企业发展的、有利于安全工作的、有利于优质服务的新思路、新办法，都可以提出来，进行大胆的创新。

2、严格照章办事，增强执行力。俗话说：“人管人管一点、制度管管一片。”现在我们的规章制度和别的单位比起来不少，但有令不行、有禁不止的现象依然存在。就拿现在上报报表来说：有的供电所仍然置若罔闻。在业扩报装上依然不按流程办事。所以要求各部门、各单位要重视起来，要不折不扣的严格执行。

3、建立激励机制，推动企业文化建设。我们要以“创建学习型组织，争做知识型职工”为契机，建立一套职工学习培训奖励机制，对在地、省级业务知识竞赛中获奖的员工，要给予一定的物质奖励，对单位提出管理、技术等方面合理化建议的员工，只要切实可行、产生效益的，我们也要给予一定的奖励。要让员工明确认识到：“学习激发潜能，创新创造活力”、“知识改变命运，学习创造未来”、促使企业形成“全员学习，终身学习”的好氛围。

4、进一步建立完善优质服务体系。自开展优质服务以来，我们探索积累出了一些符合我们实际情况的好经验、好方法，我们要积极创新，全力搞好优质服务，现在实行据实结算，利润空间缩小，我们要通过以优促销、以销促效来争取效益最大化。

5、在管理考核方面。增强专业化管理考核力度，完善责任书，逐步与嘉峪关供电公司的考核体系相配套，增强实用性、可行性；完善专业化管理体系。明 确部门，专门完善标准化、专业化管理体系，和各单位、部门的年度考核责任书及创一流工作。

6、规范资料，促进创一流工作。在资料管理上，我们建立了资料，并归档管理。现在随着时间的推移，我们需要进一步完善规范。要查缺补漏，要结合下发的资料和有关表格，明确应增加那些，减少哪些，使资料更符合管理、更符合实际、更利于操作。

结束语：近年来，在局党委、行政的正确领导下，我局在各方面取得了显著的成效：企业稳定健康和谐、员工综合素质提升、安全工作健康稳定、售电量逐年攀升、经济效益稳步增长、优质服务富有特色，为农服务成绩突出，企业文化建设日臻完善，我们有比较丰富的企业管理经验和 文化积淀。通过考察，感受是深刻的，我们要发挥自身优势，积极学习先进单位的好方法、好经验，细节决定成败，把简单的事情做好就是不简单。今年的蓝图已经绘就，只要我们增强责任心，同心努力，就一定能够完成年度各项工作任务，创一流一定成功！

【第5篇】供电公司学习考察报告范文1650字

通过考察了解到，各供电公司在营销管理模式、机构设置等方面各不相同，但在工作管理上却突出体现了各自的特色，有很多值得我们学习和借鉴的经验和做法。

(一) 注重现代管理理念的渗透和深入

深圳供电局、上海和杭州电业局均体现了现代企业的管理方式，尤其是深圳供电局售电量达468.77亿千瓦时，最高负荷达882千瓦，却只有____多名员工，169名中层干部，可见其管理的高效率和高效益，红外线电子音响围栏、it服务管理体系、实施的数字供电战略、第一个通过pas实用化验收、点对点信息互动等等做法均体现了其现代化的管理理念。并注重“营业的差错等同于生产事故”的理念，

上海城东供电局把对居民客户适度服务，为企事业客户量身定做服务体现了个性化的服务理念。

(二)营业窗口体现个性化服务

深圳供电局营业厅虽然面积不大，但各项服务功能齐全，如在长沙城南供电营业厅装设了电能表演示台，对ic卡电子表和机械式电能表进行对比，使客户了解其使用功能。设立了专门的收费厅，电子屏幕显示。

长沙局在营业窗口设立了24小时自助缴费机，提供24小时时时缴纳电费，

上海城东供电局设立多个收费窗口，居民可交现金，大客户也可交支票，方便客户缴费。

(三)服务载体突出人文特色

杭州电业局组建的“阿斌服务队”突出了人文服务特色。建立了工作规范、工作职责、服务法则、工作流程、有偿供电服务规范、收费标准、展示了团队风采和团队愿景、设立了绩效考核季度之星，他们以“诚信于民，关爱客户”为已任，实行“一个电话、双零目标、三个第一”(客户只要拨打95598就可以实现有偿供电抢修服务、以服务“零违章”、“零投诉”为目标，实现快捷第一、安全第一、规范第一[着装规范、操作规范、收费规范])的服务模式，

(四)客户服务中心建设不尽相同

深圳供电局设立了客户信息部，下设95598呼叫中心，共45个座席，采用电信isdn双向数字线路，与营销系统时时接轨，采取语音自动播报、网站信息受理、手机短信群发、以及gis配电地理信息系统。充分发挥短信功能，实行自助查询电费、网上扣费等服务功能。

长沙局成立了电力客户发展中心，在业扩中心的基础上扩大组建了营业部、客户经理部、客户计量部和市场服务部。实现客户工程的全方位服务。95598呼叫中心部局合理、通透，利于总体监督。

上海城东供电局客服中心设在营销部，中心下设300kw以上大客户业扩报装、稽查处、95598呼叫中心和电费结算中心。

杭州电业局95598呼叫中心共32人，设专家座席，负责培训座席代表，解答疑难问题并进行处理。设首席话务员，负责监督座席代表的话务质量，进行复杂的业务处理。

(四)服务措施体现客户需求

深圳供电局在优质服务工作中开展了“直通车”、“天天热线”、vip客户差异化服务、客户咨询委员会、“客户俱乐部”以及全方位、立体化和一站式服务。如“客户俱乐部”邀请政府参加，大客户自愿参加，开展专题活动。如供电紧张时通报用电形势、通报电价政策，在管理系统中重要客户做特殊标记，以便为其提供差别化服务，形成了“三维”的勾通平台。

在电费催费中由投递公司送达客户，再由抄收员派发停电通知单或短信告知客户及95598，再下发停电工作传票，并要求24小时必须复电。

长沙电业局设立了优质服务合理化建议办公室，设立500万元的奖励基金奖励合理化建议;并与湖南省消协、电监办等投诉电话联接，共同受理客户电力投诉，虽然外部压力很大，但促进了客户服务水平的提升。长沙局针对困难群体实施的服务措施值得借签，他们通过当地民政部门提交的低保户名单，通过政府或社区将电卡送到贫困户，帮助他们解决电费难题。

上海城东供电局对产权外的设备维护问题，采取与本区域内最大的物业公司联姻，进行热线互动，满足客户的服务需求。并成立了11支抢修队，队员均在社会聘任，每年按工作量进行结算。

杭州电业局在客户工程中实施客户经理制、城区经理制、社区经理制、社区服务中心等，方便业务咨询，提供个性化服务。在客户中设钻石卡、金卡和银卡客户，实行vip服务。实施“北斗爱心服务卡”业务，对残疾、孤寡老人、贫困客户以及为供电企业做出一定贡献的客户，提供10项特殊服务。

【第6篇】2025年4月×供电公司经理述职报告范文850字

×供电公司经理述职述廉报告

下面我就自己一年来的履行工作职责情况、学习廉洁自律规定情况、思想认识方面的情况、工作中存在的问题及今后努力的方向进行述职述廉，不到之处敬请同志们批评指正。...

尊敬的各位领导，老师们：你们好！转眼间我从____年9月份参加工作至今已经一年，经过这一年的努力工作和不断学习，我获益良多。在这里感觉有必要总结一下近一年的得与失，发扬好的地方改进不足的地方，回顾走过的路可以更好的看清前面的路...

范文一xx年，我车间坚持以党的xx大精神为指导，以实现公司第四次创业为奋斗目标，在公司、工厂的正确领导下，高标准、高质量的完成了全年各项工作。

我是宜昌家政平台的一名接线员，话务员是一个看似轻闲实则很忙碌的工作。 人人都说，想做好一份工作，一定要做到首先爱这份工作。在这将近三个月的工作中，我发现自己越来越喜欢这份工作了。

述职提要第一、关于述职报告的本身。为何述职？解决什么问题？只是简单让大家亮亮相，还是让大家通过述职解决问题？ 工作述职，首先应对业绩以及职责有一个明确陈述。重点是把履职经验与组织分享，否则向老总一个人汇报就可以了。

我谨代表xxx乡国土资源所向各位代表述职，就我乡今年的国土资源工作做个汇报：今年，我乡国土资源管理工作在县局党组的正确领导下，在乡党委、政府的大力支持、协助下，以十八大精神为指导，紧紧围绕保护国土资源和保障乡域经济发展这两个...

尊敬的办事处领导、各位同事、各位乡亲：大家好！____年以来，新一届村党支部、村委会在高新区党委、管委，沟赵党工委、办事处正确领导下，全体村组干部能够迅速转变思想观念，积极调整工作思路，主动创新工作方法，不断适应新环境、新任务...

一、主要做法 （一）加强领导。 加强对统计执法工作的领导。委对年度统计执法检查工作十分重视，一是成立领导机构。专门召开会议对该项工作进行了安排安排，成立了经委统计执法领导小组，由经委主任任组长，经委副主任任副组长，委办公室...

【第7篇】供电公司职代会行政工作报告范文4700字

各位代表：

今天，我们召开首届职工代表第二次会议，其目的旨在认真贯彻落实集团公司工作会议精神，回顾总结xx年至今的工作，客观分析我们面临的紧迫形势，明确明年的工作思路和重点，激发全体员工的主动性和创造性，在巩固现有成果的基础上，进一步整合各种资源，推动公司的电力事业向更高目标迈进。下面，我代表公司领导班子，向大会作工作报告，请予以审议。

一、 三年工作的回顾

三年来，在市委、市政府和集团公司的正确领导和各相关部门的密切配合、大力支持下，我们按照以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观的要求，坚持以提高经济效益为中心，以发展安全生产为基础，认真贯彻市委、市政府和集团公司经济会议精神，深化改革、锐意创新、大力推进规范管理，努力克服各种不利因素和困难，各项工作都取得了较好成绩。

(一) 经济效益稳步增长

三年来，公司经济效益保持着强劲的发展势头，经济效益实现大幅度增长。xx年至今，已累计完成发电量5.867亿千瓦时，完成售电量9.79亿千瓦时，累计实现销售收入1.9094亿元，实现利润5512万元。短短三年，不仅缴纳的税金年年突破1000万元，还累计给耒阳市财政带来1005.27万元的红利，为耒阳市域经济的建设做出了积极贡献。

(二) 安全生产迈上新台阶

公司由始至终都把安全工作放在第一位，每年都投入了大量的人力物力，一是从组织机构上入手，全面加强安全管理的组织工作。公司成立了安全生产监察委员会，并逐级设立专、兼职安全员，使得安全三级监察网络越趋完善。二是从强化宣传教育上入手，以不同形式抓好人员的安全宣传工作。如定期进行的安规考核，每年都举办的《安全知识竞赛》等。三是从加强监察力度上入手，增强生产部门机组设备的维护和保养意识。几年来，通过多次组织安全大检查，公司累计处理的安全隐患已达300余项。

(三) 规范管理取得新进展

一是结合公司的实际情况，通过科学设置管理指标、明确操作流程，对各单位人员和费用的跟踪管理、设备的保管与维护、运行的规程与要求、工程建设与维护等统一做出了严格的规定，二是每年都与各主要生产部门签订生产经营责任状，严格核定和控制部门各项费用支出，杜绝铺张浪费和不合理开支。年终时还要按照责任状逐条考核，对达标或超标的给与奖励，对不达标的给与处罚。三是不断加强财务管理。通过强化会计基础工作，完善财务收支审批制度，报批开支严格按程序办事，不合法、不合理的支出坚决不予批报。通过加强电费收缴票据的管理，加大电费回笼力度。四是强化审计工作管理，严格按照省、市有关定额标准和文件，认真进行工程审计、核算，严格按照财务核算管理办法，认真进行内部有关财务审计工作。

(四) 供电网络建设日新月异

三年来，公司不断加强领导，加大工作力度，成立专门机构，抽调精干技术人员组建专门队伍，下大力气开展扎实有效地工作。一是不断加大组织工作力度，积极开拓自供网络。xx年申报了城网建设项目24个，完成了灶市变电站314、616线路的投运，城区新建变压器13台，新建10千伏架空线路15公里，架设400伏线路300公里。xx年完成了对35千伏以上四条线路的大修及改造，新建10kv城区线路7条40余公里，改造10千伏线路20余公里。二是灵活优化供电结构，大力发展优质高价负荷。xx年上半年，电力市场一度出现供大于求的局面，公司审时度势，通过安排管理人员和技术骨干到各高耗能厂家走访，以互惠互利的原则引导客户、鼓励生产，适时的优化了公司的供电结构，对公司供电的均价起到一定的拉抬作用。三是严抓供电服务质量，以优质服务树立企业形象。通过加大投入对供电营业厅、供电“110”的设备设施进行改善和严厉整顿供电对外服务人员的服务态度，不断提升企业形象，树立品牌效应。四是加强用电稽查，严刹偷电歪风。公司在xx年上半年专门成立了用电稽查大队，仅半年时间，就查出偷电34起，追补电量7万余度，有效遏制了偷电歪风。五是科学调度水能，努力降低单位耗水率，实现水能的最大利用率，尽量做到少弃水多发电。xx年上半年我们的平均耗水率已经降到31.26立方米/千瓦时。

(五) “水火并举”开创新局面

一直以来，缺乏“火电”调峰错峰是我们自供网络的最大缺陷，在得到集团公司有在耒阳投资火电的意向后，公司千方百计地协助集团公司的前期报批工作，力促火电项目尽早尽快上马。xx年，我们提出的耒杨综合发电厂的评估报告直接送交到人民政府相关的部门就达30余个，涉及县、市、省三级机构，通过多方协调，最终顺利通过省发改委等部门的评审批复。使耒杨综合发电厂在xx年底得以开工建设，目前，工程进展非常顺利，主体工程已全部完成，进入了设备安装阶段，预计明年2月底就将正式发电，俱时，我们供电网络将与“单一电源”挥手告别，进入“水火并举”新时代。同期，经过不懈努力，上堡水电站也已于今年12月2日正式破土动工，我们公司的供电电源将得到进一步完善。

(六) 精神文明建设得到进一步加强

三年来，公司不断加强精神文明建设，主要开展了以下工作。一是加强“三个代表”重要思想、十六大四中全会和五中全会会议精神的学习，不断解放思想，提高广大党员干部和职工的思想水平，二是积极构建企业文化，全面灌输“爱岗敬业、负重奋进、科技兴企、争创一流”十六字企业精神，强化广大员工的效益意识、竞争意识、服务意识。三是加大对文化娱乐活动及其设施的投入，广泛开展各类积极向上的文体活动，增强公司的凝聚力和向心力。

同时，公司的计生、库区、物业、保安、档案等工作也得到了进一步加强，取得了一定的成绩。

各位代表，过去三年公司各个方面能取得明显进步，确实来之不易。成绩的取得，离不开市委、市政府和集团公司的正确领导，离不开市委、市政府和集团公司各个相关部门的大力配合，更离不开公司全体员工的奋力拼搏、扎实工作。在此，我代表公司领导班子向公司全体员工，向关心支持我们公司发展的市委、市政府领导、集团公司领导及其各相关单位，表示衷心的感谢！

三年的成绩令人鼓舞。但与其他县、市先进电力企业相比，特别是郴州地方电网，我们还存在许多差距。主要表现为：在思想观念上，至今还有部分同志没有适应公司制改后的新体制，在多种经营开发和发展上，我们才蹒跚起步;同时，部分供电设施陈旧老化，适应不了当前供电负荷的快速发展;能独挡一面的既懂技术又会管理的复合型人才仍然缺乏，影响企业管理水平的进一步提高等，这些问题，我们必须引起高度重视，采取切实有力的措施加以解决。

二、 今后三年的发展思路和xx年的工作重点

党的十六大五中全会会深入分析了今后一个时期我国经济社会发展面临的国际国内形势，强调在全面建设小康社会的进程中，“十一五”时期具有承前启后的重要历史地位。我们必须紧紧抓住机遇，认真解决前进道路上面临的突出矛盾和问题，立足科学发展，着力自主创新，完善体制机制，促进社会和谐，为“十一五”计划的开局工作打下坚实基础。

今后三年的总的工作思路是：以“三个代表”重要思想和党的十六大及十六届五中全会精神为指导，坚持解放思想、实事求是的思想路线，按照统筹发展和构建和谐企业的要求，围绕经济效益这个中心，以安全生产为基础，进一步加快管理创新和技术创新，扩大供电网络，优化供电结构，加快发展第三产业，稳步推进两个文明的建设进程，促进各项经济工作全面发展，增强公司整体经济实力和竞争力，实现进一步跨越式的发展。

xx年是国家“十一五”计划的第一年，也是公司执行集团公司“十一五”计划的起始年，各项工作都要有一个新局面，结合集团公司经济会议精神和公司的经营形式，公司将把工作重心放在“五个主攻”“五个突破”上。

(一)、 主攻领导班子建设，在强化工作作风方面求突破。

围绕能上能下的原则，积极推动公开选拔的竞争上岗制度，下阶段要把中层以上干部考核摆到重要议事日程，结合部分中层职务的调整，把素质高、能力强、职工公认的同志及时充实到公司领导班子。同时，要扎实抓好工作作风的整顿工作，进一步发扬求真务实、真抓实干的精神，坚决反对形式主义，反对弄虚作假，把那些为当官而当官、为享受而当官人清除出管理队伍，净化干部队伍，把公司领导班子真正建立成为能以自己形象宣传员工、教育员工、凝聚员工的领导队伍。

(二)、主攻多种经营的发展，在改善员工福利待遇上求突破。

公司要实现跨越式发展，要进一步改善职工的福利待遇，就必须学习其他先进电力企业经验，在多种经营上求大发展、作大文章。公司将对在项目产业部基础上成立的法人公司进一步加大支持力度，一是坚持“用人不疑，疑人不用”的原则，对新成立公司的领导放权给胆，努力培养出一批在市场经济大潮中敢拼敢搏、能打硬仗的创业带头人。二是坚持“资金扶持、项目支持”原则，新公司毕竟刚刚成立不久，在市场中闯荡的时间不多，因此有必要对新公司加大扶持力度，在项目上给与支持。三是坚持“群策群力、谋利为民”的原则。公司内部各个部门都要加强协作配合，积极为多经工作出主意，想办法，牢固树立服务多经就是服务自己的观念，齐心协力实现多经公司的新局面。

(三)、主攻供电网络建设，在发展供电负荷上求突破。

随着xx年2月底火电项目的投产发电、上堡电站已经开工建设，我们供电网络的建设也要刻不容缓地加快建设步伐，以确保电能的输送与就地消耗达到平衡，以实现公司供电网络的最大效益。一方面要继续加快供电网络的建设，特别是在建的余庆输变电工程一定要在火电正式发电之前完工。另一方面要加快供电负荷的发展，公司将通过各种渠道，结交在耒阳或者有来耒阳投资意向的客商，推销自己，宣传自己，努力扩大公司在耒阳的供电区域。同时，要进一步抓好供电服务工作，做到规范待客、服务上门、随叫随到、处置有效，保持公司在耒阳市的良好形象。

(四)、主攻技术管理和创新，在不断增强发展后劲上求突破。

一是要积极鼓励和引导技术人员的学习热情，通过岗位练兵、脱产培训等办法为公司增加技术人才储备，要让员工自己在工作中不断更新知识结构，随时学习到最先进的知识与技术，保持与企业同步发展，从而成为企业最稳定可靠的人才资源，增强公司发展后劲。二是进一步深入一线、了解一线设备设施的现状，对关键设备要经常巡查，对使用时间较长和不能适应供电快速发展的设备设施要及时提出技术改造，三是要加快新形势下技术工作规程的制订，既要符合国家电力系统的技术标准，又要充分结合公司的实际生产情况，满足公司供电网络快速发展的需要。

(五)、主攻企业文化建设，在增争强企业凝聚力上求突破。

企业文化的建立，是企业整体素质不断地向更高层次发展，促进企业的健康快速发展的重要一步，公司在这方面将采取一些国内成功企业的经验，力求公司凝聚力得到进一步增强。一是要积极倡导竞争观念，在继承发扬“团结奋进”企业精神的基础上，还要培育和塑造“团结、竞争、进取”的新型企业精神，建立健全体现竞争观念的管理制度和经营机制，以充分肯定竞争、保护竞争和倡导竞争，以竞争求得高质量、高效率和大发展。二是要鼓励创新思想。企业不仅要有‘艰苦创业’精神，更要有‘科技创新’的思想，大力推动制度创新、机制创新、管理创新和经营创新。三是要不断强化效益观念。效益观念是推动企业进步的强大动力和企业文化不断革新的加速器。效益观念得到普及，就能形成强大的效益文化。四是要牢固树立人本思想。要把“以人为本”作为管理经营的第一理念，通过加强的思想教育和反复地灌输，逐步使行为规范变成公司员工的自觉行动和良好习惯，培

养职工的“主人翁”责任感。并通过公司内部人事制度、劳动制度和分配制度改革，充分调动干部职工的工作积极性。

各位代表，实现xx年的各项工作目标，关系到“十一五”计划的开局，关系到公司的各项远景目标的实现，让我们以这次会议为新起点，在耒阳市委、市政府和集团公司的正确领导下，进一步解放思想，与时俱进，勇于创新，狠抓经济建设的关键措施，为把公司打造出衡阳市乃至于湖南省内的一流企业而努力奋斗！

【第8篇】在**供电公司2025年党员代表大会上的报告范文10950字

抓改革谋发展 构建和谐人文环境

发挥政治优势 推进建设“一强三优”现代供电企业

各位代表、同志们：

现在，我代表公司党委向大会报告工作，请予以审议。

____年工作汇顾

____年，在**供电公司党委和**市委的正确领导下，公司党委忠诚践行“三个代表”重要思想，按照科学发展观和构建和谐社会的总要求，以建设国际一流供电企业为主线，充分发挥党的政治优势，全面推进党的建设，全心全意依靠职工办企业，为确保有序用电，为改革、发展、稳定提供了坚实的政治保证、思想保证和精神动力。

一 、围绕企业生产经营，充分发挥党的政治优势

提升管理增强企业发展活力。始终把提升企业管理水平作为“同类可比、同行领先”的有效途径。更新管理理念，运用标杆管理新方法，正确处理巩固一流县级供电企业与各项工作的关系，以一流的要求来推进各项工作； 12月，公司正式挂牌，部室机构改革和绩效考核全面启动，标志着企业化运作的全面开始。全面实施“倾力清障”工程，以严谨的工作作风、务实的工作态度，直面矛盾，解决问题。加大班组管理力度，建立健全规章制度，加强各类培训工作，提高了班组整体素质；QC活动成绩显著，公司荣获江苏省QC活动优胜企业，配线一班、电力印刷厂、新庄供电所荣获国优QC小组；全面推广应用党务、营销、财务、班组管理和农电管理等信息系统，提高管理现代化水平；工程管理水平全面提高；物资领料实现网上流转；农网改造自查自纠“回头看”，通过无锡供电公司的预查验收。

恒抓安全生产奠定发展基石。始终坚持“安全第一、预防为主”的方针。继续大力宣传“没有消除不了的隐患，没有避免不了的事故”的安全理念，深入开展安全教育，开展全员安规考试，提高职工的安全素质；积极开展安全警示教育，筹建了安全教育室，强化职工的安全意识；以“安全生产月”活动和“安康杯”竞赛为载体，开展“安全在我心中”大讨论活动，农电公司举行了7场次“安全在我心中”巡回演讲征文活动，共收征文909篇，经删选280篇编印“安全之花”宣传册，营造良好的安全文化氛围。支持以行政一把手____安全管理体系，进一步落实安全生产责任制，强化现场执章守纪，支持并参与建立安全督察常态机制，从二季度起，由支部书记组成的反违章督察队，坚持到施工现场督察检查，共督察现场200场次，发现和处罚违章20起，处罚金额3000多元。全年实现三个百日安全无事故记录，较好的保证了电网安全稳定和有序供电，为企业发展奠定了基石。

加快电网建设，确保有序用电。为确保电网的安全运行和正常的供用电秩序，一手抓电网工程建设，完善供电网架结构；一手抓有序用电管理，加强调控和监督，力争做到“限电不拉路”。

坚持以确保电网安全稳定运行为目标，加大电网建设投资力度，加强网架研究，完善前期工作体系，加强与地方政府的协调，积极争取良好的外部环境。加强工程全过程管理，以分秒必争保进度，以出色管理保效益，按达标投产要求打造精品工程，全年完成基本建设项目总投资3.6亿元，新建220KV输变电工程2只，新建110KV输变电工程3只；扩建35KV变电所2座。

面临缺电形势，认真制定《有序用电工作意见》，公司党委和行政领导责任到人，分片包干，严肃纪律，重在落实。加强对各供电所有序用电工作的督察和考核，以严格的制度作保障，最大限度地缓解了电力供需矛盾，确保了正常的供用电秩序。

重力推进多产快速发展。始终把推进多种产业发展放在突出位置。制订多产发展战略规划，营造加快发展再上新台阶的浓烈氛围；改革完善用人、用工、分配机制，在总量控制下自主决定收入分配，进一步规范劳务用工，选拔任用集体编制优秀人才担任多产企业领导职务，调动了集体职工的积极性和争先意识，增强了多产员工内部的活力；调整产业结构，整合资源，优化布局，拓展市场，在加强建安、制造两大支柱产业管理的同时，开拓房地产业，参股民营企业，研究集团化管理模式，提高依法经营水平，发挥资金利用效能，整合组建苏源汽车销售有限公司，实现汽车产业链管理。全年实现产值7.3亿元，利润6997万元。

建设一流队伍构筑人才高地。始终把人才作为企业发展的第一资源。以“三支队伍”建设为重点，以制度创新为动力，紧紧抓住培养、吸引和使用人才三个环节，重视专业技术人才的培养、选拔和使用，出台了《宜兴市供电公司管理岗位公开招聘实施方案细则》，完善竞争择优的用人机制，加强中层后备干部队伍建设，经过基层推荐，组织考察，党委商定完善中层后备干部储备，选送后备干部外出脱产培训。完成对中层干部届中考核，今年共计提拔和交流中层干部8人。

二、坚持以人为本，大力加强精神文明建设

思想工作展现新特色。以《**电力》、政工网页为主阵地，充分发挥党校的作用；引导干部职工认清改革目标和现状，转变观念，坚持用目标激励人、用事业团结人、用成就鼓舞人。进一步把广大干部和职工凝聚到公司目标上来，专题召开了思想政治工作会议，全面总结了政研会工作，分析了公司职工思想状况和当前企业面临的问题，认真贯彻落实《谈心走访制度》，每月进行职工思想状况分析，增强思想政治工作的针对性、有效性和主动性。坚持把讲道理和办实事结合起来，想职工所想，急职工所急，办职工之所盼，努力营造权为民所用、情为民所系、利为民所谋的氛围。在改革发展中，思想政治工作已成为理顺广大职工情绪，凝聚人心的重要保证。

创建学习型企业，引入学习型组织理念。组织开展学习型企业、学习型班组征文和格言活动，共收到征文、格言56篇，将评选出的18篇征文汇编成册。召开学习型企业成果发布会，工会、党政办、生产科等6个学习型团队进行了成果发布。重点抓好学习型班组团队活动，召开了创建学习型班组推进会，举办了班组长培训班、QC小组负责人培训班，开展了学习型班组成果主页制作的培训和五星级班组网页竞赛；举办了班组信息员培训班，建立了基层班组信息员网络，各班组结合实际运用计算机取得了明显的成效。给班组添置书籍2330册，各班组建立图书角，开办学习沙龙。根据领导干部能力建设的要求，以知识培训为基础，以能力培训为重点，注重新知识新技能的有机结合，增强培训内容的实用性。组织非电力专业管理人员进行电力知识的学习培训，共有120人次先后参加变电运行、财务、营销四期专业知识培训班，促进了学业务知识向一职多能知识型发展。

企业文化赋予新理念。企业文化建设是企业内聚人心、外树形象的有效形式。根据公司企业文化建设规划，有序推进企业文化建设，积极宣传和逐步完善国网公司标识的导入；加大对服务明星、安全标兵、技术标兵的宣传力度，利用《**电力》“七一”专版，对部分优秀党员进行了深入宣传报道，掀起崇尚先进、学习先进、争当先进的热潮。开展了“爱企爱岗、诚实守信”主题教育，结合这一诚信主题教育活动，以大讨论、征文和演讲的形式，排查“不诚信行为”，制订整改措施，进一步提高职工讲文明话、做诚实人，立足岗位，树企业形象的氛围。强化优质服务的自觉性和规范性，分三个层次组织对供电所人员进行优质服务知识的考试。在参加宜兴市国庆55周年系列活动中，公司代表队获“知宜兴，爱家乡，兴陶都”知识竞赛第一名，图版展获宜兴市优秀特别组织奖。

文明创建呈现新特色。公司各级党组织坚持深化文明行业、文明单位、文明科室、文明班组、文明家庭、文明职工和与结对文明社区等系列创建活动，加强制度建设和动态考核，强化过程管理和控制，丰富活动内容，提高创建成效。组织开展了优质服务系列活动，采取上街设摊和走访重点客户等活动，完善了“一个体制、两个标准、三个支撑、四个机制”为核心内容的优质服务常态运行机制。抓好规范化达标，创一流供电所建设，对供电所统一规范24种规章制度，8类岗位职责，23种台帐，24本记录及14种图表，统一“五室一厅”标识，22个供电所开展了创建“一流农村供电所”活动，在自验的基础上，申报的14个供电所通过了无锡供电公司的预验收。文明创建延伸到社区居委，宣传到社区，开设社区文明学校，为孤老、特困户捐资助学，为特困户义务上门维修电器等，较好地促进了文明社区创建活动的深入开展，电力安装公司及5个供电所被评为____-____年度无锡市文明单位。

发挥核心作用，促进群团工作。按照总揽全局、协调各方的原则，在同级群众组织中发挥政治核心作用。坚持全心全意依靠职工办企业的方针，支持工会依法行使职能。工会在突出维权职能的基础上，成立苏源电器分工会，有196名外用工加入工会组织。不断推进企业民主管理、职代会的民主管理，民主监督职能进一步发挥，企务公开进一步完善，职工代表素质进一步提高，做好新一轮集体合同签约工作，被推荐为江苏省企务公开先进单位；积极开展了各种形式的劳动竞赛。结合省公司的“全民健身年”和无锡供电公司第六届职工体育运动会，成功举办了公司第二届职工体育运动会，圆满完成14大项24小项的比赛。在**供电公司第六届职工体育运动会上公司获总分第一，取得了“六连冠”的好成绩，被授予体育工作先进单位；在**市六运会上获得了团体总分第二名的战绩。各分工会积极组织引导职工开展全民健身运动，实现了职工健康素质与科学文化素质、思想道德素质同步提高。坚持党建带团建，发挥团组织的桥梁纽带作用，引导团员青年服务企业中心工作，支持青年志愿服务队开展社区便民活动，为团组织发挥新作用创造新条件，为青年成长拓展新空间，团委连续四年获**市级以上“五四红旗团委”称号。继续做好老干部和知识分子工作，充分发挥他们在企业改革发展稳定中的独特作用。

三、贯彻两个《条例》，推进党的新的伟大工程

切实加强思想建设。一是抓好两级中心组理论学习，做到有计划、有落实、有记录、有内容。在组织好集中学习的基础上，大力倡导领导干部的理论自学，增强理论学习的实效性，撰写论文，推进理论武装工作向深入和广度发展。二是举办二期中层干部学习班，系统地听取了十六届三中全会精神和现代营销、现代管理和法制辅导，组织中层以上干部赴广东沿海考察学习，不断拓展理论认识和实践视野。三是组织开展党内“三高一流”活动和党建工作创新活动，较好地调动党员自我提高的积极性，塑造党员先锋模范形象。四是结合庆祝建党83周年纪念活动举行了《____党内监督条例》和《____纪律处分条例》的辅导学习，召开了党员先进事迹报告会，先后组织四批党员赴山东威海进行革命传统教育和学习海尔集团的企业文化，以各项活动为载体，充分发挥政研会、党校的作用，使党员教育形式多样，成效明显。

着力抓好组织建设。一是及时健全完善党组织。完成了汽销、苏源电器二个党支部的组建工作，针对机构和人员变动，适时做好党支部委员的增补工作。二是顺利完成29个镇（园）供电所党组织的接收，为加强新形势下供电所党组织建设，党委专门成立了乡镇供电所党组织接收领导小组，先后5次向市委组织部商计移交事宜，求得理解和支持，走访各镇党委沟通情况，于10月底，共接收供电所党员366名，预备党员20名。三是举办了党支部书记研讨会，就开展“三高一流”、“党建工作创新”和“怎样当好支部书记”进行交流，推动基层支部的党建工作创新，探索对党员教育管理新路子，进一步发扬党支部的战斗堡垒作用。四是继续做好党员发展工作，重视在一线和青年骨干中培养、发展党员，重视对党支部发展党员工作的检查和考核，坚持“发展新党员”、“预备党员转正”公示制，严把发展党员的“入口关”，共发展党员6名，转正8名。四是抓好对党务管理信息系统的使用和考查，推进党务管理的信息化、规范化，通过了省电力公司对我公司党务信息系统的检查验收。

注重抓好作风建设。继续落实《**供电公司关于加强和改进作风建设的意见》，一靠教育，二靠制度，着力解决党员、干部特别是领导干部在思想作风、学风、工作作风、领导作风等方面存在的问题。一是开展机关作风建设集中教育。从4月2日至5月30日，集中了两个月时间，在科室和营销窗口干部职工中开展机关作风建设集中教育活动。通过思想发动、学习提高、讨论交流、对照检查、查摆问题，针对存在的各类问题，制定了整改方案，明确整改期限，下发了整改意见，达到常抓常新，长效管理的目的，又及时制订下发了公司机关作风建设长远规划，建立了一套系统、规范、操作性强的规章制度，重新修订完善了六项制度，从制度上保证作风建设的有效性、规范性和长期性。二是弘扬深入基层、真抓实干的作风，针对职工关心的热点、矛盾的焦点，公司领导率先垂范，采取座谈会、走访了解等多种形式，扩大职工的知情权和监督权；继续保持管理干部下基层制度和部室与班组的挂钩活动，增进与基层职工的联系；三是弘扬贴进职工，贴近实际的作风，继续做好“职工困难补助基金”延伸到农电工，加大对困难职工的补助力度和范围；制定完善了职工三年一周期短期疗休养制度。

大力抓好党风廉政建设。贯彻中纪委三次全会精神，按照“为民、务实、清廉”的要求，坚持标本兼治，突出预防的方针。一是加强廉政教育，坚持把《两个条例》贯穿于两级领导班子和党员干部教育的全过程。召开中层干部和供电所长家属座谈会，要求家属要树好廉洁旗，做到“四过问”，把好五个廉洁关，强化党员干部开展监督和接受监督的意识，组织全体中层及以上干部、供电所长和重点岗位人员到丁山监狱进行现场警示教育，听现身说法，帮助党员干部树立严格自律，接受监督的意识。并在公司党员领导干部中开展“算好三笔帐，严把四个关”活动，即算好政治帐、经济帐、家庭帐；严把人情关、权力关、金钱关、色情关；进而增强防范意识、廉洁意识。二是完善规章制度。出台了《基层供电所人员和农村电工行为规范“十不准”规定》、《宜兴市供电局所属供电所党风廉政建设责任制考核细则》和评分标准，规范了农电管理，印发了《转发国家电网公司〈领导干部三项谈话制度实施办法〉的通知》，对4名新提拨中层干部进行任前廉政谈话；对1名中层干部进行了责任追究，实施了诫勉谈话。三是健全民主集中制，制定《企业“三重一大”规定的实施办法》、《执行“三重一大”规定监督检查和责任追究办法》和《党组织参与重大问题决策》等11个制度，有效发挥了党组织的监督保障作用，促进了领导班子整体功能的发挥，切实开好领导班子民主生活会，指导和监督基层各党组织民主生活的质量，严格执行企务公开的有关规定，实行“阳光操作”，落实职工的知情权、参与权、监督权，并抓好对城区电费抄核收管理、变电工区生产办公用房等重点效能监督。四是进一步抓好信访查案工作，坚持“发现案源，一查到底”，对群众来信举报并查实的农电公司华源施工队私设小金库问题，给予当事人相应的纪律处分和责任追究，共受理来信来访8件，办结率100%。五是加大优质服务规范化管理工作，公司实行月度自查，季度组织检查为主，监督检查力度，下发情况通报，对明查暗访中暴露出的个别供电所管理不到位问题进行了责任追究。今年全公司共上交未能拒退的礼金和有价证券计58人次16.34万元，有8名领导干部因购房、子女结婚、出国等向组织报告个人重大事项。

____年工作虽然取得了明显成绩，但必须清醒地看到存在的不足。主要是：少数单位领导班子和领导干部理论学习不够深入，思想观念和工作思路不能适应形势的需要和企业发展的需求；有的单位“两手抓”不能有效到位，在加强员工队伍建设和思想政治工作等方面的针对性和有效性需要进一步加强；一些供电所规范化管理还没真正到位，尤其在软件管理和服务上达不到一流供电所要求，存在着管理不力、考核不严、教育不到位现象。同时要针对供电所党组织关系接收后，有针对性地加强党组织建设，进一步加强基层党支部的战斗力、凝聚力。

____年工作意见

____年是全面落实十六届四中全会精神的第一年，是完成公司“十五”计划的最后一年。在新的一年里，面对国家宏观调控深入实施、国网公司管理思路重大调整、社会监控力度持续加大、宜兴社会经济高速发展等诸多新的形势，公司党委将充分发挥党的政治优势，全面推进三个文明建设协调发展，为建设“一强三优”现代供电企业提供坚强保证。

总体要求

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十六大、十六届三中、四中全会和中央经济工作会议精神，按照无锡供电公司党委和宜兴市委的工作部署，树立和落实科学发展观和正确业绩观，围绕建设“一强三优”现代供电企业发展目标，突出能力建设，努力把领导班子建设成政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的坚强领导集体；坚持从严治党，充分发挥党组织的政治核心作用；坚持人才强企，努力把干部队伍建设成为政治坚定、业务精通、勇于开拓、作风优良的高素质团队；坚持依靠职工办企业方针，不断增强企业凝聚力；坚持以人为本，实现企业和职工的同步发展；着力文明建设，实现企业全面、协调、可持续发展，高水平完成“十五”计划，协力营造团结和谐、健康向上的人文环境。

一、党的建设再创新优势

一是要着力抓好思想建设。要全面学习、宣传、贯彻十六届四中全会精神，为公司各项工作的开展提供有力的思想保证；要组织两级中心组学习示范交流活动，保证中心组学习齐头并进；要精心筹划并办好中层领导干部学习班，丰富内容，活跃方式，提高针对性，增强有效性；两级领导干部要积极撰写调研报告或工作论文，并由公司党委对成果进行评审和发布；要以深入开展“三高一流”活动为抓手，以“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”为目标，精心组织好“保持共产党员先进性”教育活动。先进性教育活动，是坚持用“三个代表”重要思想武装全党的重要举措，是提高党的执政能力、巩固党的执政基础、完成党的执政使命的重要举措，也是充分调动公司广大党员积极投身“两个率先”实践的迫切需要。根据**市委统一部署，公司党委将从7月至12月利用6个月时间开展保持党员先进性教育活动，集中学习教育分学习动员、分析评议和整改提高三个阶段进行。广大共产党员要通过学习教育，提高思想认识，增强自身素质，充分发挥先锋模范作用；要继续举办党建工作研讨培训班，增强思想道德素质，提高党性修养，做到学以致用、用以促学、学用相长。

二是要着力抓好组织建设。要按照**市委关于推进“阳光工程”、“强基工程”等工作的部署，积极参与党员志愿者行动等活动；要根据企业组织机构的设置，调整和完善基层党组织的设置，切实发挥党组织的监督保证作用；要认真抓好供电所党支部的组建工作及对党支部书记的培训工作，在调研基础上制定供电所党支部工作条例；要贯彻“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”方针，提出做好党员发展意见并下发降低一线班组无党员比例目标；要加强党员的日常管理工作，不断提高党建工作制度化、规范化运作水平；要认真学习贯彻《____党员权利保障条例》，充分发挥和保护党员干部的积极性、主动性和创造性。

三是要着力抓好作风建设。要落实科学发展观和正确业绩观，牢记“两个务必”，加强艰苦奋斗教育，坚持从实际出发，坚持勤俭办企业；要优化公务接待安排，压缩会议数量、规模，提高会议效率；要注重调查研究，重申公司领导、中层领导干部到施工现场和班组一线的定量规定，制订公司领导挂钩基层单位的制度，明确挂钩的具体内容、要求，并列入领导干部述职内容；要继续深化部室作风建设，部室机关党支部及相关部室要制订实施管理干部业务水平提高、工作效率提高、服务质量提高的有关制度，建立作风建设水平不断提升的常态机制。

二、改革发展再创新业绩

一是安全工作要采取新措施。要用“三铁”（铁的制度、铁的面孔、铁的处理）反“三违”（违章指挥、违章作业、违反劳动纪律）；要坚持从基础抓起、从基层抓起、从基本功抓起，建立对职工上岗的安规和技能年度考试制度，严格考试制度，不合格者不得上岗，探索制订习惯性违章一次查实待岗制度；各级党组织要进一步引导和帮助干部职工正确处理好安全与发展、安全与效益的关系，努力实现“要我安全”到“我要安全”、“我能安全”、“我会安全”的转变。

二是电网建设要抓住新机遇。对于今年电网建设项目更多、投资更大、任务更重等特点，要认清新形势、适应新要求、抓住新机遇、迎接新挑战，进一步增强只争朝夕、时不我待的拼搏精神；要以科学管理、苦练内功为手段，充分调动和发挥每位干部职工的积极性、主动性；用电网建设的成效鼓舞斗志，争取各方支持；要以争先创优、全面完成为目标，造就一支善于主动出击、善于积极争取、善于服务协调、善于开拓创新的工程建设队伍，为实现建设坚强电网不懈奋斗。

三是管理工作要跃上新台阶。要大力贯彻“三抓一创”的工作思路，巩固提高县级一流供电企业建设成果，要结合公司制改革的到位，全面启动规章制度的清理、归并及修订工作；要树立真诚服务、共谋发展的理念，借鉴先进单位流程优化成果，对业务流程进行优化，以从根本上提高优质服务水平，真正做到理念追求真诚、内容追求规范、形象追求品牌、品质追求一流；要树立“领先、争先、率先”的“三先”精神，依靠管理练内功，坚持创新求发展，全力推进“倾力清障”管理工程，继续制订由公司领导挂帅的清障项目，进一步深化财务审计管理、国际/同业比较、标准化管理、班组建设等工作，确保各项管理工作实现同类可比、同行领先。

四是多产发展要实现新跨越。在多产发展战略指导下，要按照“调整、规范、管理、机制”方针，巩固增强建安业，调整做强制造业，优化拓展服务业，稳健发展房地产业，积极关注资源产业，逐步实现“集约化经营、专业化管理”的目标；要根据各产业的发展方向，调整股权设置，基本完成产业内部结构的调整，进一步理顺投资关系、明晰资产关系、积蓄发展实力；要探索年薪制实施方案，探索新的激励措施，以加快多产企业的市场化程度和参与竞争的能力；要重视多种产业特色文化的建设，打造优质品牌。

五是改革工作要取得新突破。继续推进人力资源优化配置，完成部室管理岗位的双向选择公开竞聘，生产岗位逐步实行公开招聘择优录用；要以多出业绩、提高效率为导向，制定施行《公司绩效管理制度》、《岗位薪点工资管理制度》、《多经企业党政负责人绩效管理制度》，改革主业、多产现有分配模式，建立绩效考核分配体系；以优化业务流程为目标，完成营销体制改革，形成新的营销服务管理体系。

三、能力建设再上新水平

要以能力建设为核心，构筑人才高地。一是着力提升领导班子的能力素质。提高领导干部的战略决策能力、经营管理能力、市场竞争能力、企业创新能力、应对复杂局面能力；要继续抓好两级领导班子的思想政治建设，树立政治意识、大局意识、责任意识、风险意识、忧患意识；要继续开展争创“好班子”活动，加强民主集中制建设，提高领导班子的合力；按照部室机构改革实施方案，完成中层干部的调配聘任，增强领导班子的活力。二是着力提升干部队伍的管理素质，树立管理严、作风实、贡献大的形象，、在管理干部中尽快形成学知识、钻业务、强管理的素质提高氛围，要从总体上通过加强教育、积极引导、严格管理来带好干部队伍。三是着力提升职工队伍的技能素质。要发挥专业技术带头人的激励示范作用，以岗位技能标兵、青年岗位能手活动开展为载体，通过技术练兵、技能比赛加大对技能型人才的培训、管理、激励力度。

四、思政工作再增新举措

面对____年新的改革举措、新的发展形势、新的工作挑战，思想政治工作必须开拓新思路、采取新方法、取得新成效。一是要全面贯彻落实《关于进一步加强和改进思想政治工作的意见》，把工作重点放在释疑解惑上，把着力点放在理顺情绪上，特别要在提高思想政治工作的针对性、有效性上下功夫，完善党政工团齐抓共管的机制。二是要加强正面的宣传、教育、引导和灌输，充分利用“**电力”、“政工在线”、《**日报》“供电专版”、**广播电台“供电之光”等各种媒体打好主动仗，在释疑解惑的时效性上提高能力、体现水平。三是要建立公司领导与职工在内部网站上的交流平台，不断拓展职工民主权利的实现渠道。四是要建立完善公司重大工作的及时通报沟通制度、职工代表质询制度、职工代表与公司领导的对话沟通制度，积极营造让广大职工“说心里话、亮真思想”的和谐氛围。五是要继续坚持以人为本理念，相信职工、依靠职工、尊重职工、善待职工，不遗余力为职工办实事。

五、文明建设再呈新亮点

一是要积极贯彻《国家电网公司文明单位评选表彰办法（试行）和《国家电网公司精神文明考核暂行办法》要求，制定公司____年—____年精神文明建设规划；二是要继续开展“爱企爱岗、诚实守信”主题教育活动，以思想道德建设为抓手，建立职工“诚信文明守则”；三是要继续抓好先进典型的宣教活动，在全公司开展服务明星和安全标兵评选活动，营造争当先进的氛围，以此激励干部职工以更高的热情、更强的干劲、更优的业绩，高水平地完成目标管理任务；四是要全面实施“三当”道德素质工程（公司当文明职工、家庭当文明成员、社会当文明市民），并进一步修改完善文明职工评选办法。

六、企业文化再迈新步伐

一是要运用“一流班组形象内涵”、“一流职工形象内涵”、“公司职工共同愿景”，引导职工、培育职工、完善职工、塑造职工。二是要继续加强学习型组织建设，以提高职工能力为重点，着重抓好学习型团队的建设，建立有利于树立终身学习理念、形成持久学习力的激励机制。三是要探索研究服务文化，及早筹划“优质服务月”活动方案，努力营造有利于加强“四个服务”的良好环境。四是要对公司文化建设进行调研总结、提炼，形成具有国网公司共同文化体系和本公司特色文化相结合的先进文化环境，实现职工利益与公司效益的共同提高、职工素质与公司业绩的共同提升、职工发展与公司发展的共同进步。

七、廉政建设再展新形象

一是要认真学习贯彻胡锦涛同志在中纪委五次全会上的讲话及中纪委下发的《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预__败体系实施纲要》精神，切实把党风廉政建设的各项工作落到实处。二是要通过深化改革、创新机制，从源头上反腐__，进一步落实党风廉政建设责任制，党风廉政危险源点预防、分析与控制活动重心要下移并进入常态运行机制。三是要深入学习贯彻两个《条例》，继续开展行之有效的警示教育，用身边人、身边事实现相互提醒、相互教育。四是要加强对新情况、新问题的研究把握和应对解决，做到教育不空洞、权力不失控、监督不缺位，重点放在对重点岗位、中层及以上干部的教育、监督、管理上，使与公司发展要求相适应的教育、制度、监督并重的惩治与预__败体系机制真正得以建立。五是要依法经营、规范运作，主业在完成上级下达的各项技术经济指标前提下，防止国有资产流失；要规范多产与主业的关联交易，经营业务严格执行国家的法律法规。六是要支持行政建立对效率、效能开展行政监察的工作体系。七是要继续抓好信访查案工作，运用信访办理成果加强正反典型教育。八是要深化纠风工作，加大明查暗访力度。

八、群团组织再显新作用

一是工会要围绕公司的总体目标，在教育引导职工上、在民主管理作用上、在维护职工权益上、在关爱弱势职工上、在提高职工整体素质上、在对领导的监督上下新功夫，进一步提高当好党委的参谋助手、行政的帮手作用；根据机构改革、调整，人员变化，做好对基层分工会的改选；俱乐部工作要有计划、多形式、常活动、有成效；要抓紧启动职工身体素质建设工程，加大在职工身体健康方面的投入力度。二是团委要在陶冶青年的道德情操上、在提高青年的业务技能上开展工作，以活动吸引人，培养思想好、知识广、业务强、观念新、作风实、朝气旺的新一代青年职工队伍。三是老干部、统战工作要保证顺利、有序开展，争取为公司改革发展稳定再立新功。

**市供电公司正处于一个承前启后、继往开来的关键时期。各级党组织和领导干部一定要高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，落实科学发展观和正确业绩观，带领全体干部职工围绕建设“一强三优”的现代供电企业发展目标，立争先之志，创率先之绩，保领先之势，为高水平地完成全年管理目标任务和“十五”计划努力奋斗！