
【第1篇】2025年电信公司毕业实习报告范文2750字
____年电信公司毕业实习报告
一、毕业实习单位
和日电讯科技有限公司于1993年成立,主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。经过十几年的艰苦创业,和日电讯公司先后取得了日本nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,成功的为全国上千家企事业单位提供了先进的通讯设施,取得了骄人的业绩,得到社会各界的一致好评,迅速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。
和日电讯科技有限公司技术力量雄厚,各技术精英不仅注重自身技术水平的提高,相互间更能取长补短,这是和日电讯能够迅速发展的重要原因,近年来公司不断拓展新业务,除已有的通讯业务外,现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。
经过10多年的努力,和日电讯科技有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构,向网络式经营迈出了可喜的一步。
今日的和日电讯科技有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后服务等多方面为客户提供着专业服务,以集体的智慧努力为客户做到最好。
我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。广西电信17909业务营销中心是和日电讯科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构,是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。广西电信与和日电讯科技有限公司联合推广,业务代表上门授理,在打国际长途的时候就可以直接拨17909+国家代码+城市代码+对方电话号码,按拨号键完成呼叫。
二、实习时间:
____年1月22日____年4月22日
三、实习的主要内容:
我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。我的工作就是对电信17909 电话ip业务和小灵通业务的宣传和销售。具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣传和介绍,说服客户接受并使用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。
我是在____年1月22日进入了和日电讯科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段,公司安排了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较简单,所以,两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑,感觉很轻松,后来自己跑了,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业能力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。
南宁琅东是个好地方,也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写字楼都很多,需求者当然也就多了,同时这也是我喜欢跑的地方,每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了,总体业绩还是良好的。目前,公司还是在不断地开发新市场,寻找新客户。今年3月1日我和几个同事就被派到了贵港市出差作业,这是我工作以来第一次出差,当时是既兴奋又有点底气不足的感觉。毕竟是第一次到一个陌生地方跑业务,可能有点不习惯吧,不过想着还有4个老同事一起,也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话,不排外,怪不得听同事说这是个好市场,当时就感觉到很幸运,发誓一定要好好工作,多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案,先从这里有影响力的政府单位开始“下手”,再向各个公司、写字楼发起“进攻”,最后是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣传下来,效果果然明显。果然,出差的第一天就跑出了业绩,而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户,不过我们是以开发新客户为主。到3月 11日,出差贵港结束,当天返回南宁。
为了开发新市场,公司最近都派人往外跑。这我也喜欢,总感觉出差除了作业还可以锻炼自己在新市场工作的能力。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像贵港那样好做,在这里完成一笔交易花的时间远比在贵港多地多。不过柳州可是个大市场,我们6个人在这里做了 3个星期,虽然业绩一般,但市场潜力很大。在柳州出差的日子里,我第一次带上了徒弟,老总说我工作不错,就给个新人我带了,感觉很有成就感。毕竟得到了领导的肯定。
四、实习效果:
经过3个月的实习工作,我基本完成我的工作任务,达到了通过实习深化知识和提高个人能力的目的。同时学到了如何和客户沟通、如何开发市场以及许多做人做事的道理,掌握了基本的推销技能、客户沟通及管理技能。在实习工作过程中,能很好地遵守实习的相关规定与要求展开实习工作,通过个人努力获得了良好的实习效果。
五、个人体会:
来公司实习也有一段时间了,总体觉得,销售这个行业是一门深奥,并值得探索的职业。本人从开始工作到现在已有三个月的时间,在这期间,我学到了许多,也悟到了许多。主要有以下几点:
1、扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当工作以后,我才会发现专业知识是多么的重要。如我学的市场营销。客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析方法等,这些知识是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通。
2、在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人发呆,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
3、这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员,自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。
4、实习已经结束,我也该开始新的生活了。往后的日子里,我还需要做好很多事情,比如继续学习专业知识,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期和实习阶段的积累,必定是我人生的又一笔财富!
怎么写报告14人觉得有帮助
在撰写一份毕业实习报告前,得先明确这份报告的主要目的。它不仅是对自己实习期间工作成果的一种总结,也是向指导老师展示自己能力的机会。所以,报告的内容应该详实具体,能够体现你的专业水平。
开头部分需要交代清楚背景信息,包括你所在的单位名称、部门职能、实习的具体时间段等基本信息。这部分内容最好简明扼要,避免啰嗦。比如,“本人于2025年3月至6月期间,在某电信公司市场部担任实习生一职。”这样一句话就涵盖了关键的时间节点和岗位职责。
接着,可以详细描述你在实习期间参与的具体项目。每个项目都应包含项目名称、目标、实施过程及最终效果。这里要注意的是,对于一些技术性较强的项目,可以适当加入专业术语,以展现你的专业素养。例如,“负责优化xx系统的用户界面设计,通过分析用户行为数据,调整了部分功能模块的位置布局,使得整体操作流程更加顺畅。”
在叙述过程中,除了陈述事实外,还应当融入个人的感受和体会。这不仅能增加报告的真实感,也能让阅读者感受到你的投入程度。比如,“在整个项目推进的过程中,我深刻体会到团队协作的重要性,只有大家齐心协力才能完成既定目标。”
至于数据方面,尽量做到精确无误。如果涉及到具体的数字,如用户增长量、销售额变化幅度等,必须确保来源可靠。同时,为了便于理解,还可以用图表的形式辅助说明,这样不仅直观,还能节省篇幅。
书写注意事项:
别忘了对整个实习经历做一个全面的回顾。可以从多个角度出发,比如技能提升、人际关系处理等方面进行总结。不过,在表达观点时,语言要适度谦虚,避免给人留下自大印象。
写报告的时候难免会遇到一些小麻烦,像是措辞不当或者格式混乱之类的问题。遇到这种情况,不妨多检查几遍,必要时请教同事或者朋友帮忙看看。毕竟,认真对待每一个细节,才能交出一份满意的答卷。
【第2篇】电信公司暑期实习报告范文1300字
电信公司暑期实习报告
大学的最后一个暑假,我有幸到广东电信罗定分公司实习,在将近一个月的实习期里,我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验.
我被安排在adsl社区实习,负责指导我的是一名姓董的班长,而实习内容主要是adsl的安装与维护.经过班长的悉心教导,很快我就熟悉了adsl的各项原理,实际操作能力也有所提高,以下就是我的一些实习体会.
第一:真诚待人.我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应.后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往.还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人.正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作.孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的.
第二:不要偷懒.我曾问班长:什么样的员工在企业里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工.我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好.还记得我曾在超市做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天.由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习.
第三:勤学好问.刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问.
因为经验是很重要的,我发现引起线路故障的原因有很多,如果没经验就很难处理问题.例如有一次,班长接到某音像店的.报障后,赶赴现场发现户主的网络下行速率不正常,他先后把电话线,调制解制器,甚至电缆也换过仍未解决问题,最后他把端口也换了才排除了故障.遇上如此复杂的问题是比较少见的,可能连经验丰富的员工也感头疼.经验不足的我更需多请教他们.但必须注意的是:在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问.还要注意在什么时候问会好一点.比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的.
第四:讲究条理.年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位.我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同.其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策.例如他们在接到故障时,首先会根据用户的反映来分析情况,然后问清楚对方的地址和联系方式,当怀疑是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测,最后才派出人手去收复,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高.受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验啊!
今次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富.更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助.俗语说:纸上得来终觉浅.没有把理论用于实践是学得不深刻的.当今大学教育是以理论为主,能有机会走进电信公司去实习,对我来说是受益不浅的.我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助.感谢在这期间所有帮助过我的人!
怎么写报告24人觉得有帮助
写一份好的实习报告,得从头到尾认真对待,尤其是像电信公司这种专业性强的地方。开头部分得先把实习的时间地点写清楚,比如我是在某年某月到某年某月期间,在某地某部门实习的,这样显得正式又具体。然后,要把实习单位的基本情况简要介绍一下,比如说这家公司的主营业务,规模大小,还有它在整个行业里的地位之类的,这些都是背景资料,能让读者对整个事情有个大概了解。
接着就是重点了,得详细描述自己的工作内容。像我在电信公司实习的时候,主要负责协助处理客户投诉,这可不是件轻松的事。每天都要接好多电话,有些客户脾气急,说话也不太客气,这时候就得耐着性子听他们说完,然后根据他们的诉求去查找相关资料,看看问题到底出在哪。有时候遇到特别复杂的情况,还得和其他同事一起讨论解决方案,最后才能给客户一个满意的答复。这部分内容得写得细致点,因为这是报告的核心部分,能体现你的能力和态度。
实习期间肯定也参加了不少活动,像是培训会、座谈会什么的,这些都别忘了提一提。比如说有一次公司组织了一场关于5g技术发展的讲座,当时请来了几位业内专家,讲了很多前沿的知识,让我受益匪浅。类似的活动不仅能增长见识,还能学到不少书本上学不到的东西,所以得好好记录下来。
至于收获,这个也不能少。实习结束之后,肯定会对这个行业有更深的认识,比如我现在就明白了电信行业的竞争有多激烈,客户的需求有多多样化。还有,团队合作的重要性也是在这段时间里慢慢体会到的,一个人单打独斗是不行的,大家得齐心协力才能完成任务。当然,实习过程中也会发现自己存在的一些不足之处,像沟通技巧方面就有待提高,以后得多加练习才行。
小编友情提醒:
就是写一些感想啦。实习这段经历对我来说挺宝贵的,不仅积累了工作经验,还提升了个人能力。希望未来有机会能继续留在这里发展,为公司创造更多的价值。不过话说回来,写报告的时候一定要注意格式,别把顺序搞错了,不然看起来会有点乱糟糟的感觉。另外,字迹要工整,尤其是纸质版的报告,要是字写得太潦草,别人看的时候会很头疼的。
【第3篇】电信公司总经理述职报告-述职报告范文1850字
现将我在地市分公司领导岗位上对电信企业管理创新的一些思考、实践和体会向领导和同志们作汇报。
(一)以自己的观念更新带动员工的观念更新
在公司化不久的一次出差的飞机上,民航报上一组关于一个服务案例的讨论吸引了我。该案例说的是,一位经济仓的乘客因本仓的洗手间已经有人,情急之下想使用公务仓的洗手间,被一位航空服务人员阻拦和讥讽,引发乘客不满投诉。这个案例引起了我深深地思考,同是从计划经济条件下走过来国有大型服务型企业,许多情形可能会是相似的。我把这个问题带回来在我们的员工中讨论,让员工们认识到该案例的实质就是是否做到了“用户至上,用心服务”,是否把握了根本服务理念问题。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社会现象分析法”等教育方法带动员工思想和观念的更新,帮助员工树立新观念。聊天比灌输效果更好,我经常与各级管理人员聊天,并倡导各级管理干部采取各种形式与员工聊天,在聊天中与员工交心,增进了解和信任,进而做好更新思想观念的教育工作;用“剖析法”,剖析国内外优秀企业的发展路子,找出自己的差距和企业的危险所在;用社会现象分析法对社会现象进行分析,起到触类旁通的作用。经过我们多种形式的宣传教育,引导员工逐步树立学习观念、竞争观念、市场观念、服务观念等新观念。趟开了思想与观念之路,各项改革就有了基础。
(二)围绕市场运作企业
某作为某改革开放的前沿,新兴电信运营商把某当成市场竞争的主战场和突破口,采用不惜一切争夺大客户、不计成本大打价格战等策略,与某电信争夺市场。面对市场竞争的白热化,我提出了“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化管理、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最佳效益”的.工作思路,并以员工熟悉的北部湾海域的“八爪鱼”作比喻,形象地推出“八爪鱼”的经营理念:把某电信变成一个像“八爪鱼”一样的有机体,它的触角发现市场时,可以自动作出一个触角去应对市场或多个触角抢夺市场或全力以赴控制市场的决定。为争夺市场,我采取了一系列应对措施。
网络是市场竞争的物质基础,我组织相关部门优化资源,降低成本,电话交换机实装率从1988年的40%提高到目前的80%。实现集约化网络管理。在全区率先推行集中维护、集中管理和集中监控的维护体制改革,提高了维护水平,还能把头脑灵活、有交往能力的技术维护人员抽调出来,充实到市场和服务一线。
争夺大客户是新兴电信运营商在市场竞争中的进攻战略,我们在细分市场的基础上针锋相对,以积极防御的态势稳定大客户。过去,大客户服务实行的是“项目经理 客户经理”负责制,这种“单一直线”制既使项目经理很累,又使客户经理降为低层次的“传话筒”,客户经理出差导致大客户服务中断,还存在客户经理跳槽带走大客户的隐患。在实践中,我和我的团队探索出“2b d”的大客户服务新模式。由两名客户经理集服务和营销职能于一身,共同服务一批大客户,保证任何时候都有一名客户经理在为大客户服务。同时由项目经理负责组成“d”项目协调小组,形成快速反应市场需求的一个虚拟组织机构,其起关键作用的是项目协调发起人。大客户部根据任务的轻重缓急,通过判断分析,协调指定某管理人员或中层领导担任项目经理,必要时请示分公司领导,由分公司领导出任项目经理。项目经理召集各部门相关人员参与项目工作,d小组以该项目为首要任务,确保“绿色通道服务”畅通。“2b d”的新模式大大提高了对大客户的服务效率。在拥有40栋别墅的国家科工委指定度假区、中国社科院专家园中航别墅区宽带接入项目的竞争中,我们虽然捕捉信息晚了一步,但以“2b d”模式,发挥企业的整体威力,三天拿出项目方案及工程预算,以高效率击败对手赢得该项目,并且在一个月内完成施工。尽管竞争对手在某组织一轮又一轮的市场争夺进攻战,我组织团队的整体力量,打了一场又一场的积极防御战,有效地防止了大客户的流失。
某是一个只有20万城区人口的小城市,几个电信运营商都在这里抢占市场。我意识到创服务品牌是企业竞争的利器和杀手锏,在分公司提出一个员工、一个部门、一项工程、一次服务就是品牌,以员工个人的品牌打造某电信“诚信、高效、优质”的企业品牌,以此辉耀中国电信品牌。竞争对手又是大客户的某移动公司新建机房需增加电路,以增强其竞争能力。他们既可自己建,也可租用,在其举棋不定之际,我们向移动公司承诺,以最优的方案提供电路出租服务。我组织各个部门紧密配合,半个月就完成了工程,及时提供了能力,移动公司对交付时间和费用很满意。为了打造某电信品牌,提高服务效率,我们创新了业务流程。我经常与管理干部说,海湾战争中萨达姆以过时陈旧的作战思想驾
怎么写报告63人觉得有帮助
作为电信公司的总经理,每年的述职报告都是一次重要的任务。这不仅是对自己工作的总结,也是对公司未来发展的展望。报告需要涵盖业务发展、团队管理、市场策略等多个方面,既要客观真实,又要充满信心。
在准备报告时,首先要梳理过去一年的主要工作成果。这部分内容要具体化,可以用数字说话,比如新增用户数量、收入增长比例、网络覆盖范围扩大了多少公里等等。这些数据不仅能体现业绩,还能增强说服力。当然,也要提到一些遇到的问题,比如某些项目进度滞后的原因是什么,有没有吸取教训并改进措施。
接下来谈谈团队建设。一个优秀的团队是企业成功的关键。报告中应该提及人才培养计划,包括内部培训次数、外派学习人数等。同时,还要表扬那些表现突出的员工,他们的努力为公司带来了正面影响。不过这里有个小细节需要注意,有时候描述个人贡献时可能会忽略团队的整体协作,这一点要特别留意,确保平衡好两者的关系。
市场拓展同样重要。报告中应详细列出新市场的开拓情况,比如进入了哪些地区,采取了怎样的营销手段,取得了怎样的成效。此外,对于竞争对手的情况也要有所了解,这样才能制定出更有针对性的发展策略。不过在分析对手的时候,可能偶尔会因为资料获取有限而显得不够全面,这是难免的。
至于未来规划,要在报告中清晰表达。可以提出下一年度的工作重点,比如提升服务质量、优化产品结构、加大技术创新投入等。同时,也要设定明确的目标,比如市场份额提升多少个百分点,客户满意度达到何种水平。当然,目标设定时可能会出现过于理想化的情况,毕竟现实中的变量太多,这需要不断调整和完善。
写报告的过程中,语言要简洁明了,避免冗长复杂的句子。每个部分都要紧扣主题,不要偏离主线。另外,格式也很关键,标题、正文、页码等都要整齐划一,给人以专业的感觉。不过有时为了追求简洁,可能会省略一些必要的细节,这就要求我们在提交前仔细检查一遍。
【第4篇】电信公司实习报告内容范文1300字
电信公司实习报告内容
这次暑假,我有幸在市东供电局里的客户服务部门进行为期一个多月的实习,真的是受益非浅,所学的都是课本上所学不到的宝贵的知识。
在刚进入的第一天,师傅们就告诉我们,这里是电力部门和客户直接面对面进行沟通的重要环节,电力用户通过拨打电话对我们电力事业提出自己的意见或者寻求帮助,而我们要做的就是对用户所提出的疑问进行准确的解答,受理用户提出的正当要求。若有故障,则要尽快的通知有关的工程队进行维修,并及时回复工程队所回上来的单子以便用户来询问时能给他们一个满意的答复。
当然理论要联系实践,看似简单的事情做起来完全不一样,我们在实习的过程中也是遇到过各式各样的困难。首当其冲的就是方言问题,南汇的方言还能听懂,奉贤的方言就有些难懂了,试想如果连打电话来的意图都无法得知就根本不可能解决问题,因此这是我们所面临的最严峻的考验。刚开始我们是把电话交给师傅处理,后来听多了,也大致能猜到打电话来的目的,即使不能完全听懂,也能解决有关问题。其次面临的.问题就是考验我们大家的耐心,尤其是在由于雷电袭击后引起的电线故障从而导致大面积停电后,用户来电可以说是络绎不绝,来电的都是问同样的问题:为什么停电了?要多久才能恢复?也有些用户会在言语中带些埋怨,这个时候我们就应该要将心比心,设身处地的为他们着想,要耐心的为他们解释原因,虽然有可能要回答同一个问题好多遍,不过用户打电话来咨询就是对我们电力事业的信任,我们应该怀着感激的心情来为他们服务。
在实习的过程中,我们对电力部门的主要软件进行的实践操作,有电力营销系统和95598系统,前一个是为用户查电费、欠费和安装分时电表的进度,后一个就是受理故障,补送电费单,路灯修理等。现在我们对这两个软件有了进一步的理解,也能熟练的操作。
在实习中也能体会到师傅们的辛苦,除了要应付每天几百张单子和几百个电话外,在晚上还必须要熬夜坚守岗位,即使是一个晚上就只有几张单子,也必须要及时的发送到有关部门。也能体会到他们在接到一些带有抱怨的电话时那种无奈的心情。
“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和师傅们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,工作的伙伴就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。现在,实习虽然结束了,但留给我的却不单单是如果接听电话,如何发送回复单子这些事情,而是如何坦诚的面对社会上行行色色的人。在未来的日子,即将要踏入社会工作的我会继续努力,能成为一个有所作为的人。
怎么写报告75人觉得有帮助
在写实习报告的时候,首先要搞清楚自己的定位,是作为实习生还是团队的一员。如果是前者,重点就放在自己做了什么,学到了什么。如果是后者,那就要兼顾到整个团队的工作情况。开头部分,得先把背景交代清楚,比如你所在的部门、具体负责的事情,还有实习期间的大致时间范围。这一步很重要,因为没有背景铺垫,后面的内容可能会显得突兀。
接下来就是正文了,这部分需要详细描述你的工作内容。比如,我在某次项目中负责数据分析,就得提到具体的步骤,从数据收集开始,到清洗、处理,再到最终得出结论。这里有个小细节要注意,就是别忘了说清楚你是怎么操作的,用了哪些工具,遇到过什么问题,又是如何解决的。比如用excel做表格时,可能有些公式一开始记不太熟,后来慢慢摸索出来,这样的经历可以稍微提一下。
书写注意事项:
关于成果这一块,也要实事求是地写。如果只是参与了某个环节,那就明确指出是协助完成了哪一部分,而不是夸大其词说自己主导了整个流程。举个例子,我参与了一个市场调研项目,主要任务是整理问卷反馈数据,最后形成了一份报告,这份报告后来被用来指导后续的产品调整。这个过程就可以这样写。
至于格式方面,建议保持简洁明了。字体大小、行间距这些不用太复杂,关键是要条理清晰。段落之间空一行,方便阅读。还有,引用别人的观点或者数据时,记得标明出处,这样既显得专业,也能避免不必要的麻烦。
写报告的时候,语言表达也很重要。尽量用平实的语言,避免堆砌太多专业术语,除非是针对特定领域的专业人士看的。有时候,太过晦涩难懂反而会让人摸不着头脑。比如,解释一个技术概念时,可以尝试用生活化的例子来比喻,这样更容易让人理解。
【第5篇】电信公司辞职报告范文400字
尊敬的领导:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职
来到电信公司已经三年了正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习,但是因为离家比较远,因为个人原因这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不忐忑,我现在的状态确实已经无法胜任工作,正式考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理以保证工作的顺利交接。 我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边的同事对我的关心和帮助,我很荣幸自己成为公司的一员,我确信在公司的这段工作学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。
祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!
辞职人:xxx
日期:xx年x月x日
电信公司
怎么写报告79人觉得有帮助
在撰写电信公司辞职报告时,需要特别注意一些细节,毕竟这是正式文件,关系到个人职业形象。开头部分最好简明扼要,直接表明辞职意向。比如可以直接写“因个人原因,本人决定辞去目前担任的职务”。这里有个小建议,写的时候不妨先打个草稿,这样思路会更清晰。
接着,可以稍微提及一下自己的工作经历,这部分不用太详细,点到为止即可。比如说“自入职以来,承蒙公司领导和同事们的关心与帮助,让我学到了很多宝贵的经验”。这里有个需要注意的地方,有些人可能习惯性地写得过于冗长,反而显得啰嗦,所以控制好长度很重要。
关于离职日期,必须明确写清楚,这涉及到双方权益。通常情况下,提前一个月通知是比较合适的选择。如果因为特殊情况需要缩短时间,务必提前与上级沟通协商。另外,记得表达对公司未来发展的祝福,比如“祝愿公司在未来的日子里蒸蒸日上”。
小编友情提醒:
对于交接工作这一块,应该主动提出配合完成交接手续。这不仅体现了职业素养,也能为自己留下良好的口碑。如果有涉及重要资料或项目,最好列出清单提交给接替者,确保工作的连续性。
写完之后,检查一遍是非常必要的。有时候,由于疏忽可能会遗漏掉某些关键信息,或者是格式上存在一些小问题。例如,忘记在信末加上自己的姓名和日期,这类事情虽然看似细小,但确实会影响到整体效果。所以,养成仔细校对的习惯很有必要。
【第6篇】电信公司的个人述职报告范文5550字
电信公司的个人述职报告____年,是我站实现跨越式发展中承上启下的一年,也是全站干部职工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。我调度室在站党总支和站委会的正确领导下,各部门同仁的大力支持下,围绕“两量一本”这一主旋律,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态,卓有成效地开展各项工作,取得了显著成绩。
这一年的调度工作我总结为以下几点:
一、勤于做事,扮好角色,立足本职,创新工作。
在站领导的亲切关怀下,我们步伐坚定地走出了一条“科学调度,规范运行,精确高效,争创一流”之路。按照《调度章程》科学调度,规范运行,实现了全年无差错、无违规操作的目标,在有效降低电话费的同时,认真及时地维护线路,保障了通信的畅通。
千里之行,始于足下。正是这些看似平淡、甚至微不足道的工作,却凝结了我们调度室为煤站默默奉献的每一份光和热。所有调度员同志心往一处想,劲往一处使,克服种种主观或客观的困难,坚持出夜勤、出满勤,积极参加学习,及时准确地上报报表数据,而且还保持了良好的环境卫生状态,多次受到领导和职工的好评。
抓思想,提素质,练能力成为我服务煤站的重要方法之一。为了起到“快马加鞭”的作用,我引入了激励和奖罚制度。科室人员在完成好本职工作之余,主动帮助兄弟部门做些力所能及的工作,收到了很好的效果。
二、勤于学习,苦练内功,思想素质是保障。
学习是一个人汲取知识养分的最佳手段,创新是一个企业进步的灵魂。
一直以来,我都十本分清楚学习对人一生的重要意义。因此,在提高思想认识和学习方面,我积极组织科室人员参加会议,加强理论学习,明是非,辨美丑,知荣辱,实事求是,追求进步,及时完成各级领导交付的任务,密切配合兄弟部门的工作。
打铁必须自身硬。多年的工作实践,为我提供了许多宝贵的学习机会,向劳动模范学习,向先进典型学习,向优秀党员学习,向勤政廉洁的领导干部学习,时时处处事事以他们为榜样,注重加强个人修养和党性修养,率先垂范,奉公守法,树立正确的人生观、世界观、价值观,远离黄、赌、毒,提高拒腐防变能力。
选拔任用年轻领导干部最基本的条件,就是要求我们能够自省、自警、自励,要求我们每个年轻党员同志政治合格、作风优良、严于律己、技术过硬,尤其要注重学习新知识,掌握新本领,形成与岗位职责相适应的知识结构,努力提高工作的前瞻性、科学性和创造性。参加工作至今,十年时间我都从事通信和计算机网络工作,凭借自己的专业基础,虚心求教、刻苦钻研、认真思考,不断丰富、提高自己的专业知识,希望能为企业的发展鞠躬尽瘁。
三、勤于反省,严格要求,始终保持高标准。
在向组织汇报工作前,我认真地审视了自己,认为还存在两点不足之处:
1、在工作方面:方式、方法、策略单纯,使有效资源和自身潜力没有得到充分发挥;
2、在管理方面:有时出现只求“过得去”,不求“过得硬”的现象,管理时紧时松;
今后我还会继续向有经验的领导和同志们多请教、多学习。
律己足以服人,量宽足以待人,身先足以率人。我常常以此为镜来比照自己的言行。浩然正气铸大业,心底无私天地宽。工作中,我坚持以德为本,带头讲正气、讲奉献,坚持诚以待上、保持政通;诚以待下、保持人和;诚以律己、保持廉洁;诚以处事、虚怀若谷;乐观向上、不怕困难。在工作和生活中,严格要求自己既要干事、又要干净。及时克服工作中出现的不足和问题,努力做到任前任后一致、态度行动一致、对上对下一致、对官对民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。
任职调度室副主任已经是第六个年头了,我深切感觉到:观念决定思路,思路决定出路。观念新,思路对,发展就有希望,那么,调度工作如何与煤站发运和市场经济的发展同步,实现跨越式发展?
我认为,在有效利用传统调度管理方法加强管理外,还要摸索煤站调度运行的规律,积极采用新技术、新手段,采取有效措施,不断提高部门的整体质量、工作质量、服务质量、技术含量以及人才素质等,使调度工作始终处于发展与进步的前沿。在我看来,企业的发展,必须依靠科学技术的进步和员工素质的提高,建设一支素质优良、技术精湛的人才队伍,是“做强,造福员工”的必由之路。
总结过去,是为了更好的面向未来。我将把这次述职评议作为组织对我个人支持、监督和帮助的极好机会,进一步总结经验,克服不足,团结全体干部职工,开拓创新,克难奋进,为推进我站的改革和发展事业做出新的、更大的贡献!
以上述职,敬请领导和同志们批评指正。
电信公司的个人述职报告篇2岁月不居!转眼间我来到电信工作将近一年了。时间催促我即将告别20xx,憧憬激励我在____年开创事业的新高。____年是我真真正正走上工作岗位的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
____年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。积极相应电信公司企业转型的需要,贡献自己的光和热。
电信公司的个人述职报告篇3座落于繁华地段的中国电信营业厅是电信公司对外营业的最大标准营业厅,至____年取得省级青年文明号的光荣称号以来,____年度我们在继续深化“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”具体要求的同时,力求提高科技含量,创新含量,信用含量和文化含量,在实现业绩突出,群众满意,人才辈出,示范表率四个方面取得了一定的效果。营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体,集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,始终以完美作为目标,为每一位用户提供来自电信的星级服务
我厅根据首问责任制,iso9001质量认证体系的要求,从服务宗旨、服务项目、服务人员管理、服务规章制度、岗位责任、服务承诺、规范服务用语、客户投诉处理八个方面对营业员的行为做出了更加细致的规范,对用户投诉依iso要求更新了回复期限,对用户的建议我们做到及时反馈,遇到问题及时整改,使营业厅的管理更趋于细化、量化、科学化和人性化。
在营业厅醒目的位置我们为自己的服务提出了“青春献电信,服务创一流”的服务口号。团员佩戴团徽上岗,着装统一整洁,在员工行为更为规范的前提下,参照考核条例把制度的执行与经济待遇相挂钩,坚持营业厅天天自查、月月评佳,将营业员日常的现场实际情况结合到每月的业务练功评比中进行综合考评,实行公开评分,民主监督,择优上岗。最后月月按评分结果进行考核排队,帮扶结对,优胜劣汰,对于未达标者,进行下岗学习,直至达标。
在资料积累方面,我们在原有的四大本的基础上,制作了一个vcd专题片,一本画册,不仅如此,在电信的网站上,我们专门设置了青年文明号网页,详细地介绍了营业厅的具体情况,在网页中,我厅人员各展所长,踊跃投稿,设置了具有电信特色的青年文明号的专用网页。
严格要求自己,培养求真务实的工作作风,自觉接受党团组织的监督,以积极饱满的热情服务于企业,服务于用户。一系列的管理举措充分调动了营业员的积极性,使他们不再被动地接受管理,而是主动地以极大的热情投入到工作中去,争当先进,赶超明星。
积累各方面经验,在新形式的要求下,作为青年文明号的一份子我们参加信用建设示范月活动,参加以服务社会为宗旨的“号户结对”,“青年文明号服务卡助万家”等活动;开展青年文明号进社区服务,参加市组委会组织的“春风行动”及“送温暖,献爱心”活动,关心帮扶社会弱势群体,深入特困户开展献爱心活动,结对扶助特困生一名,并踊跃向“闽西灾区”捐款。这一系列的活动将我们“青年文明号”的优质服务延伸到了社会。
在开展青年文明号服务卡?助万家活动中,我们做到主动上门服务,“只要人人都献出一点爱,世界将变得更加美好”,____年有情的电信人曾多次来到连江将爱心带到了这一对因天灾而带来伤害的孤儿家里,我们尽所能提供帮助,定期为他们添衣送暖,让社会大众一齐关心这对孤儿,为他们送去电信人的爱心,让他们的人生道路充满阳光。
今年10月,我们厅的营业人员进行了重组,注入了一批新鲜健康的血液。在此时我们拥有年轻,所以我们更不满足于眼前,我们将此作为自己的另外一个新的起点。始终以用户的热点,难点出发,想用户所想,及用户所急。在特色服务的基础上做到创新。在理解与信任中成长,在批评与自我批评中成熟。
所有电信人发扬主人翁责任感,以亲切的微笑熟悉的业务操作,现场解决用户的疑难问题,对于出现服务质量问题进行及时的整改同时,让用户放心消费,满意而归。
为方便外来务工人员拨打长途我们还特地在营业厅一楼设置了ip公话区,避免了用户因找不到固定电话而无法联系家人的困境;为缓解用户排队等候我们还安置了靠背坐椅,业务宣传单页,尽可能的为用户营造一个轻松愉快的环境;在值班经理台我们为不方便填写单据的中老年人准备了不同度数的老花镜;在营业厅开通了专为残疾用户办理业务提供的绿色通道……所有的一切都微不足道,但却将“中国电信,情系四海”贯彻其中,与来到营业厅的用户结下了深厚的情谊。
在青年文明号服务卡制作的过程中,我们将承诺的具体内容注于服务卡中做到“群众参与、公众打分、公开评优”,遵循青年文明号的公约内容,我们以“青春献电信,服务创一流”的口号设立监督台,主动发放服务卡,积极兑现承诺的同时,努力做到零投诉。为有效推进青年文明号文化建设,我们定期出活动专刊及简报,活动宣传栏,并订阅有中国青年报,青年博览等刊物,在今后我们将筹备另外刊物以增强我们文化阅读水平,弘扬青年文明号,巾帼文明示范岗文化。
我们不断地在一步步完善服务功能,服务技巧和服务艺术,每一个用户他到前台来办理业务他都会对服务有不同的理解,掌握他们的心理需求是我们营业员所要学习的。服务有它的多面性,而我们员工都会有自己个性化的服务,“用户的要求都是对的”“用户是我的亲人”“微笑面对”…不管如何实现完善的服务我们的最终目的就是让用户满意而归。
营业厅是作为一个面向社会的服务窗口,作为前台工作人员的我们要做到面面俱到,我们是一支重新组合成的高素质的服务队伍,具有高度负责的工作态度。在提出在业务上一丝不苟,在工作中兢兢业业,人人争当岗位能手的口号中,我们不断地组织学习各项新业务知识,加强个人业务技能的培训。并且我们对于平时的业务进行学习及测试。公司还安排员工进行青年文明号专题学习培训,在以青年文明号应知应会的手册做为我们学习的方向和依据。
经过严格的业务培训,并开展“号手联动”活动中,营业厅涌现出了一批批的人才,班长王恒婧被评为先进个人、“优秀团员”的称号,在她的带领下我们积极参加市,公司所组织的各项竞赛活动,业务骨干黄萍、王峰也先后参评三八红旗手等殊荣,均取得了优异的成绩。陈香魁获得公司假如我是用户征文比赛中的一等奖,任林秀获得“全国百名优秀服务标兵”的殊荣……在党,团员发挥先锋模范作用的同时我们努力向党靠齐,坚持做好推荐优秀青年入党的准备。
在现有的基础上我们不断地进步也同样代表着我们在不断地创新。在走访了各个文明窗口,我们找距离,寻差距,在经过长期的坚持努力下我们的窗口也有了其它营业窗口前来取经。营业厅应邀承担了对营业组对营销人员的岗前培训任务,并且不辱使命,经过严格的训练和耐心的传教,我们为各地输送了一批批合格优秀的工作人员,如任林秀、陈娟秀、薛锦婷、程荔萍等……优秀的人员,是我们的骄傲,同时,我们衷心地希望青年文明号能够处处开放光彩。
____年是我们cdma的年度,在出色完成公司下达的任务同时我们受到了公司领导的肯定。“天道酬勤”这是每一个电信人都深刻明白的道理,在以往的日子里,在党组织的指引下,营业厅正是以这种精神为动力,取得了____年度先进班组的称号,得到了领导的肯定。在政策的引导下据调查,我们营业厅日收入额达到,用户满意度达以上,前人留下的足迹是光辉的,后人将在前人的足迹上进一步延伸,创造属于电信的辉煌。在日常的日子里,营业厅积极参加市团委统一开展的示范月服务活动,突出活动主题,通过活动加强创建意识。营业厅的社会影响进一步扩大,在一些媒体上群众中着一致的好评。一流设备,一流环境,一流服务使得来到电信营业厅办理业务的群众对我们的有着一流的评价。俗话说“女性能顶半边天”而在营业厅这个由二十二个女性同胞组成的集体,可以说撑起了营业厅的整片天空。
营业厅这支年轻的队伍,这个生机勃勃的集体,将在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,讲究服务艺术,用爱心、耐心、诚心、恒心去对待每一位用户。以创建明星班组为目标,为建设数字贡献自己的一份绵薄之力!
怎么写报告89人觉得有帮助
在撰写电信公司个人述职报告的时候,需要明确几个关键点。述职报告本质上是一种自我检视的形式,它既要展示工作成果,也要体现个人对工作的反思和规划。报告的开头部分,得先把这段时间内的主要职责梳理清楚,这样能让阅读者快速了解你的工作范围。例如,你是负责客户投诉处理的,那就应该提到具体负责哪些区域,处理了多少起投诉,其中有多少得到了圆满解决。
接下来的部分,就该详细阐述工作中的亮点了。这里需要注意的是,列举的数据要真实可靠,不能为了显得成绩好而夸大其词。比如提到某项服务改进后客户满意度提升了多少百分比,这个数字最好是通过调查问卷或者系统统计得出的,而不是凭空捏造。同时,这部分还可以穿插一些具体的案例,用事实说话往往更有说服力。不过有时候会遇到一个问题,就是有些案例可能涉及商业机密,这时候就得把握好分寸,既不能泄露秘密,又要把效果表达出来。
然后就是关于问题的部分,每个岗位都不可能完全没有问题。在报告中承认问题的存在是很重要的,这表明你对自己的工作有清醒的认识。比如说网络维护工作中,可能会因为设备老化导致某些时段的服务中断。这个时候不仅要描述问题本身,还应该分析原因,比如是采购周期太长,还是日常检查不到位。当然,这里可能会出现一个小小的疏漏,就是有时候问题的原因分析可能不够全面,只看到了表面现象,没有深入挖掘根本原因。
紧接着就要谈谈解决方案了。针对前面提到的问题,提出切实可行的办法,这是述职报告的重点之一。比如针对网络中断的问题,可以建议增加备件库存,缩短更换时间。同时,也可以提到后续的工作计划,比如定期进行设备巡检,提前发现隐患。不过有时候,这些计划可能显得比较笼统,缺乏细节,这就需要在实际执行过程中不断调整和完善。
小编友情提醒:
别忘了提一下团队合作的情况。无论做什么工作,都不是单打独斗就能完成的。所以可以简要提及在项目推进过程中,和其他部门是如何协作的,比如市场部提供了用户反馈,技术部给予了技术支持之类的。这样的描述不仅能展现良好的团队氛围,也能突出自身在协调沟通方面的能力。
【第7篇】假期电信公司社会实践报告范文1000字
时光荏苒,踏入中国电信江都分公司已经有18天了.在这样一个短暂而炎热的夏季里,我学到了许多新的知识,认识了许多课本里曾描述过的器件,使我的知识从一个平面的感官跨入立体的认识,而这些知识的取得得衷心的感谢电信公司各部门工程师,主任等一些工作人员,是他们不吝赐教,运用各种不同的形式让我知道了一些终端的操作模式.
刚来的第一天我就感受到了公司安排的严谨性,秩序性.我被安排在二班一组,在这样一个新组成的团体里,我们相互讨论,学习,形成了一种新的氛围,使我在暑期也能感受同学间相互帮助,共同进步气氛.接下来的几天,我们的实践活动就紧锣密鼓的进行了,首先由维护安装部的吕军老师给我们介绍了网络建设和维护的基本情况,使我对整个电信的外部系统有了一个框架的认识,紧接着的几天就是由设备维护安装中心的各领导,工作人员给我们分别介绍了通信技术的发展,程控交换机技术和传输通信及网络技术的介绍,传输和mdf网管的操作演示,电源操作系统的操作演示,也了解到了江都个网点的安排情况.然后是线路维护安装中心的老师给我们介绍了固话,宽带等应用原理及如何让这些技术成功的运用到客户端,这些细部的操作都是由电信部门的工作人员经过精心的测试及维护来实现的.在这些天里,我们还了解到了电信公司未来的发展运营的基本情况以及c网的建造,光进铜退的优势,公司还安排了我们去北园看到了小灵通和c网的网络运营模式,那里的师傅们还当场给我们演示了如何接光纤和铜线,并让我们自己操作,增强了我们课外实践能力.
弹指一挥间,转眼社会实践也进入尾声了,虽然实践快结束了,但我知道即将踏入工作岗位的我来说这只是一个人生的第一步.古人说好的开始是成功的一半,在这里我要感谢电信公司给我这次难得的机会,让我得以了解电信,了解工作的状况. 这次实习带给我的东西很多,使我发现了学习中的不足,明确了今后的目标,清楚了到达目标的路应该怎么走。我分明地感到,我在吸收着养分,我在一点点成长。
实习期间,我每天行走在飞速发展的城市中,穿行于行色匆匆的人群里,看着校园里无忧无虑的学弟学妹们,我感受到工作的压力,生活的艰辛,自身的空虚!幸好我还有一年的在校时间,我应该尽快武装自己,充实自己,让自己有底气走向社会,面对未来,有能力闯出属于自己的天地!
最后谢电信各部门的前辈给予我们的悉心指导与帮助
怎么写报告51人觉得有帮助
假期去电信公司参加社会实践,想写好一份报告,这可不是件轻松的事。既得展现学到的东西,又得让领导觉得你认真负责,还得避免那种流水账似的写法。一开始可能想着随便记记就行了,但回头一看,发现写起来没那么容易。
报告开头这部分挺关键,得先把背景说清楚。比如说你为什么去电信公司实践,是学校要求的还是自己感兴趣的?还有就是去了之后主要负责什么工作,这都得交代明白。要是只写“我去了电信公司”,就太笼统了,得具体点,像“我被安排到客服部门帮忙接听客户电话”,这样听起来才真实。
正文怎么写?
要把学到的知识点详细地写出来。像是在电信公司学到的业务流程,处理客户投诉的方法,这些都要提一下。记得别光是罗列知识点,最好能结合实际例子来说,比如有一次接到客户的咨询电话,你当时是怎么解决的,最后客户满意了吗?这样的描述会显得更有说服力。
不过有时候写着写着就会发现,有些内容不太好组织语言。比如说你想表达“这次实践让我明白了团队合作的重要性”,但写着写着就变成“这次实践让我知道团队合作很重要”。虽然差别不大,但前者感觉更有深度。还有就是,写的时候可能会忘记一些细节,导致句子看起来不完整,像“通过这次实践,我学到了很多东西”,后面就没往下写了,这就有点虎头蛇尾。
书写注意事项:
报告里最好还能提到一些自己的感悟。比如对电信行业的看法,或者是对自己未来职业规划的影响。这部分不用写得太长,简明扼要就行。要是能联系到自己的专业,那就更好了。像“这次实践让我意识到通信技术发展的重要性,也让我更加坚定了继续深造的决心”。
小编友情提醒:
检查报告的时候一定要仔细。有时候写完后会觉得没什么问题,但其实里面可能藏着一些小漏洞。比如标点符号用错了,或者有个别单词拼写不对。这些问题虽然不大,但会影响整体效果。所以写完后最好能放一放,过几天再看,说不定就能发现之前忽略的小问题。
写报告不是一件轻松的事,但只要用心去做,还是能写出不错的成果的。关键是多动脑筋,多琢磨,把学到的东西好好整理一下,再用合适的语言表达出来。
【第8篇】移动电信公司的实习报告范文850字
有关移动电信公司的实习报告范文
在学院的统一部署下,我今年暑假利用二十五天的时间在中国移动集团吉林分公司完成了我的暑期管理实习任务。 中国移动通信集团公司吉林省移动通信公司是遵照国务院关于政企分开,邮电分营、电信重组改革精神的要求,于1999年8月12日独立运营,是中国移动通信集团全资子公司,辖8个地市分公司,三个直属单位和40个县(市)营业部。 公司在保持与国际先进技术同步发展,努力提供多种业务应用的同时,始终坚持沟通从心开始的理念,追求客户满意服务。目前,全省客户达200余万,并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络,网络容量为398万门。gsm移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前,正在大力发展gprs技术、移动数据和多媒体业务,积极推动网络向第三代移动通信演进。
为了了解通信公司的实际运营模式,熟悉通信公司的运作方式,将自己所学到的知识在实际工作中加以检验,明确自己企业的定位,为明年的就业做好见习准备,通过与吉林移动公司人力资源部的联系,经过人力资源部与综合办公室的两轮面试,我被安排在综合办公室的秘书科实习,我所在的部门主要负责:公司领导的日程安排,辅助领导完成公司的战略和发展计划的制定,起草完成相关文件,协调公司各职能部门的工作等综合性事务。 在吉林移动我跟随相关领导,参观了青岛海尔集团,在参观过程中,丰富了我的阅历,提高了我的能力,使我对企业文化,核心竞争力等有了全新的认识;通过是否引入crm管理系统的分析与研究,使我对crm管理系统有了深刻的.认识;参与了吉林移动大客户短消息系统的可行性论证与研发,使我能学以致用,提高了综合能力;在吉林移动我系统全面的了解了移动数据业务的历史,积极主动的关注其发展方向与未来,使我对其有了全面的概念与深层次的理解。 在实习中,我注重了与领导和同事的沟通,培养了自己的团队精神,加强了自己的集体荣誉感。 我相信二十五天的实习,将成为我人生华美乐章中,一个青春激扬、跳动的音符!
怎么写报告49人觉得有帮助
做实习报告的时候,得先把材料准备好,别一上来就空想,不然写出来的东西会很乱。像是移动电信公司这种地方实习,肯定接触了不少东西,把这些都列出来,什么客户资料,业务流程,还有那些系统操作之类的,全记下来。
开头这部分,可以简单介绍一下自己的基本情况,比如名字、学的什么专业、这次实习的时间地点什么的。不过记得别太啰嗦,点到为止就行。接下来就是正文了,这部分要详细写清楚实习期间的具体工作内容。比如,一开始跟着前辈跑外勤,帮着联系客户什么的,后来慢慢学会了处理一些后台的数据统计。这部分最好能结合具体的事例来说,这样显得真实可信。
说到数据统计这块儿,记得要用些专业的术语,像数据分析报表、客户行为分析这些词儿,能让报告看起来更正式。不过这里有个小细节需要注意,有时候表格里的数据可能不太对劲,比如某个客户的消费记录突然多了好几倍,这可能是系统出了问题,这时候就得赶紧找技术部门核实一下,别光顾着抄数字不管真假。
再往后就是谈谈自己的感受了,这部分不用写得太煽情,就说说从中学到了什么,遇到了什么困难,又是怎么解决的。比如说刚开始跟客户沟通的时候总是紧张,后来通过多练习,慢慢就熟练了。这种真实的经历能让报告更有说服力。
最后这部分,可以稍微展望一下未来,比如说通过这次实习,对移动通信行业有了更深的理解,以后希望能在这个领域继续发展。不过要注意的是,别写得太假大空,毕竟实习报告不是演讲稿,还是要脚踏实地一点。
写完之后,记得检查一下,看看有没有错别字,标点符号是不是都对。有时候写着写着,可能会把“客户反馈”写成“客户反应”,虽然意思差不多,但还是会让阅卷老师觉得有点不严谨。另外,报告的格式也要符合要求,页边距、字体大小这些小细节也不能忽视,不然会影响整体的印象分。


















