
【第1篇】2025年质量管理工程师述职报告范文1450字
一、政治思想方面
1、认真学习xx大精神
与时俱进,开拓创新,将学习xx大精神落实到实处,立足本岗位,踏踏实实地作好本职工作。
2、积极参加政治学习
作为走上领导岗位上的一名新兵,从各方面高标准严格要求自己,努力提高政治理论素质。积极参加各种形式的会议学习,在学习中,认真听取领导的报告,学习他们的经验,为更好的工作打下良好的基础。
二、完成的主要工作
受聘与xx主任工程师以来,主要从质量管理、计量管理等方面开展工作
1、很好地完成了审核水质检测报告工作
保证水质检测报告的准确、可靠是质量管理工作的一个重要环节。作为主任工程师,在审核每份水质检测报告时,我都能做到根据水样类别的不同(如地下水、地面水、原水和管网水等),进行特征水质指标的分析和判断,如发现异议或超限值的情况,我都能及时与检验人员进行核对、查证,排出异议,从而保证了水质检测报告的真实和有效性。今年负责审核的500多份水质检测报告中,未出现一份因质量问题受到上级领导的批评和用户的投诉。尽自己的职责很好地维护了总公司在用户中的形象。
2、配合总公司完成了“完善计量检测体系”复查换证工作
计量管理工作是企业的一项重要的基础工作。有人把它比作空气,有它时感觉不到它的存在,无它时你将会窒息。有人把它比作高楼的地基。只有建立在准确测量、可靠数据的基础上,企业的工艺控制,安全防护,产品检测、经营决策等才有依据。
计量工作作为企业的基础工作,公司领导历来都十分重视。为加强此项工作的力度,我们主任在今年的5月和9月先后两次派我参加省计量局举办的《实验室计量认证内审员》和《完善计量检测体系内审员》培训班。作为xx的计量工作的具体负责人,我深感责任的重大。在进一步“完善计量检测体系”这项工作中,我认真学习国家颁布的计量方面的法律法规,积极响应总公司的号召,带领xx的全体人员认真贯彻总公司的《计量检测体系手册》(c版)。在工作中严格遵守《计量检测体系手册》中的各项规定,和同志们一道对所有的测量设备进行了规范化的标识管理,完善了测量设备台帐,切实作到了帐、卡、物三对照的基础保证。在全体同志的共同努力下,由国家、省、市计量局组成的专家团对我中心的计量检测设备的现场检查中,未发现主要不符合项,基本达到预期的目标。
3、负责完成总公司在线水质仪表的校验工作
总公司在线水质仪表的校验工作一直以来都是由xx负责完成的。作为该项工作的主要负责人,在工作中认真协调好由中心调度室、技术处、自控中心、xx和水厂等部门之间的关系,大家在友好、融洽的气氛中,顺利完成了总公司每半年对30多台在线水质仪表的校验工作,为总公司在线水质仪表的正常运行做出了自己应有的努力。
4、协助主任做好搬迁工作
根据总公司的工作安排,xx由伏牛路迁往华山路。化验室搬迁是一项很复杂的工作,因为它有多台大型精密的分析仪器、大量的化学试剂和玻璃器皿,如有不慎,就造成精密仪器的失灵或严重损坏,从而影响生产的正常开展。为了安全、稳妥地搬迁,我们领导班子多次开会讨论,并向全体人员多次宣传搬迁注意的事项,提醒大家高度重视搬迁工作,同时将贵重的精密仪器划分其责任人,切实作到分工细致、责任明确。由于工作安排周密,在整个搬迁过程中,没有发生任何损坏或失控现象。目前,我们所有的精密仪器全部通过了省、市计量局的检定。在大家的共同努力下,我们仅用了十多天的时间便恢复了的工作。通过搬迁,再次证明了xx是一支充满创造力、战斗力和凝聚力的队伍。
怎么写报告43人觉得有帮助
2025年质量管理工程师述职报告怎么写
质量管理工程师的工作涉及很多专业领域,要写出一份好的述职报告,需要结合自身工作情况,把工作内容、成果、问题和改进措施说得清楚明白。开头部分可以先简要介绍自己的职责范围,比如负责产品质量管控、流程优化、供应商管理等。这部分不用太复杂,大概几句话就行,目的是让领导知道你具体管哪些事。
接下来就要重点谈工作成绩了。可以分几个方面来写,比如说质量管理体系运行情况,这一年有没有达到预期目标,比如合格率是否达标,客户投诉量有没有减少。如果有一些具体的数字,比如合格率达到98%,比去年提高了0.5个百分点,这样的数据就很有说服力。还有就是项目推进方面,有没有完成一些重要项目,像新产品的质量验证,或者某个关键环节的改善措施落地。
再说说遇到的问题吧。每个岗位都会碰到各种各样的难题,质量管理也不例外。可能有供应商提供的材料不符合标准,也可能生产线上某个工序经常出问题。这里要如实反映实际情况,但也不要夸大其词。比如某个月因为设备故障导致生产中断,影响了交货期,这种情况就需要详细说明原因和处理结果。
对于这些问题,肯定会有相应的解决办法。可以谈谈采取了哪些措施,比如加强巡检频率,引入新的检测设备,或者对员工进行专项培训。效果怎么样也要提一下,比如通过这些措施,设备故障率下降了多少百分比,员工的操作熟练度提升了多少。
最后别忘了展望未来。可以提出下一阶段的工作计划,比如进一步完善质量管理体系,加大对外部供应商的质量审核力度,或者探索新的质量控制技术。这些计划要有针对性,最好能跟公司的发展战略结合起来。
写报告的时候要注意语言简洁明了,避免长篇大论。专业术语要用得恰到好处,既能让同行看懂,又不至于让非专业人士觉得晦涩难懂。有时候可能会忘记一些细节,写完后最好多检查几遍,确保没有遗漏重要的信息。
有时候在写报告的过程中,可能会因为疏忽而写错一些小地方。比如把“质量控制”写成了“质量管控”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人注意到。另外,有时候句子结构不太合理,比如“通过努力,不仅产品质量得到提升,而且客户满意度也有所提高”,这种表达虽然勉强通顺,但读起来会有点别扭。不过这些都是小问题,只要用心修改就能避免。
【第2篇】农机产品质量认证技术与管理考察报告范文4900字
“农机产品质量认证技术与管理”考察报告
1、基本情况
为了解德国农机产品质量认证运行特点,学习其先进的认证技术与管理经验,农业部“农机产品质量认证技术与管理考察团”一行13人,于____年11月30日至12月14日赴德国进行了考察。考察团先后对德国农业协会(dlg)农机检测中心、德国机械设备制造业协会(vdma)农机分会、德国亚马松有限公司(amazone)和德国技术监督协会(tuv)等几家在同行业中具有相当权威和代表性的单位进行了访问交流和实地考察。
2、考察重点与收获
目前,德国农机产品质量认证已经形成了以完善的法律、法规及标准体系为基础,政府负责授权与监督,认证机构具体操作的是以企业的产品及其质量管理体系为实施对象的高效、成熟的运行体系。此次考察,重点围绕农机产品质量认证中的认证依据、政府作用、价值取向、认证主体、运行机制、操作技术等方面进行,取得了较大的收获。
1)完善的法律、法规和标准体系是质量认证工作有效运行的前提
在德国,有的农机产品要实行强制认证,有的是自愿认证。认证如何进行,相关各方权利义务怎样,政府如何管理等都有明确的要求,这些要求以保证产品的安全、环保为目的,涉及各相关环节,具有整体上的系统性、统一性和操作上的一致性。
考察发现,每种农机产品的质量认证与管理,都能找到相应的法律文件或行业规范性文件。法律文件规范的重点主要集中在三个方面,即道路交通安全、生产安全和环境保护。内容涉及农机制造企业、销售及售后产品安全质量问题的处理方式,以及政府对相关法律法规的实施进行监控的规定等。德国农机质量认证的技术性文件主要有三大类,即国家标准、欧盟标准和iso标准,其中以欧洲标准化委员会制订的涉及农机安全的欧盟标准作为安全认证的技术依据,其带有法规性质。德国与欧盟其他国家在法律和标准规定上是一致的,这对促进认证工作的有效开展起到了关键性作用。
2)严格的授权和有效的政府监管是质量认证工作有序运行的保证
在农机方面,德国联邦道路交通局(kba)负责拖拉机产品质量认证机构的授权与监管;德国联邦生物物理局(bba)负责植保机械产品质量认证机构的授权与监管;德国联邦农业部负责拖拉机、植保机械以外的其它农机产品质量认证机构的授权与监管;德国联邦经济部(bmwl)负责农机企业质量体系认证机构的授权与监管。一个认证机构可以接受来自政府不同部门的授权,认证机构只有被授权后才能对外开展第三方认证工作。如,德国农业协会(dlg)农机检测站是德国惟一被授权的承担农机产品安全检测与认证的机构;德国技术监督协会(tuv)是被授权的目前德国也是欧盟规模最大的承担农机企业质量管理体系认证的机构。政府授权部门还负责协调被授权认证机构之间的关系,并代表德国认证组织向国内外发布被授权的农机产品认证机构和试验室名录。德国各级政府都有专门的机构或部门对认证机构和认证行为进行监管。
3)重视安全,关注环保,以人为本的现代管理理念
德国农机产品质量认证率高,企业主动申请,消费者关注认证标志,政府支持认证事业发展,使各相关方面确信,认证是必需的、值得的。在德国及欧盟,除法律、法规和标准体系中对产品质量涉及安全、环保要求的内容有着系统、细致的规定外,法律中还明确规定了产品强制安全检测和认
证范围。对实施强制性安全检测与认证范围内的产品和项目,又根据其产品危害程度,将其中的一部分项目规定为必须由授权的第三方检测与认证机构来承担,另外的项目则可由企业自己承揽,企业缺乏检测能力时可委托检测机构进行。
此次考察发现,出于对安全与环保方面的考虑,欧盟在法律中特别对拖拉机、植保机械、割草机规定了必须实施第三方强制性安全检测与认证。如拖拉机强制性检测项目包括驾驶室、座椅的安全性检测及动力输出轴、制动、灯光、噪声等赴德国“农机产品质量认证技术与管理”考察报告共47项指标。在德国,除拖拉机、植保机械外,农林业用电锯、电梯及割草机、动力输出防护罩等也属于强制性认证范围。另外,在德国道路交通法中还详细规定了农林机械上路行驶的安全技术要求及监控程序。
4)装备精良、技术先进、工作严谨、服务优质使检测与认证机构保持权威性
总部设在法兰克福的德国农业协会(dlg)农机检测站创建于1887年,现有工作人员60人,占地4hm²,主要从事拖拉机、联合收割机、草坪机械及畜牧饲养设备的产品检测与认证工作。站内建有拖拉机驾驶室安全框架试验台、座椅安全与舒适性试验台及负荷车、拖拉机室外试验场、发动机测功试验台、液压提升试验台、小型机具振动与噪声测试台、风机风洞试验台、转动轴套耐久试验装置,以及牛栏饲养与挤奶设备、地面防滑与坚实度检测设备等。这些检测设施与设备,整体配套性强,测试系统数据采集与处理自动化程度高。每年检测与认证业务的收入约10%-15%用于检测站的手段建设(如两年前耗资70万欧元购置了高档次的负荷车), 另外,国家对一些重点项目检测手段建设实行补贴政策。该站从受理企业申请、确定标准、产品检测到合格后许可企业在产品上或广告中使用dlg质量认证标识“红标”或“蓝标”(“红标”要求全项目检测,检测站出具检测报告,须经法兰克福总部组织检测委员会审查同意后,方为通过;“蓝标”为企业自己要求的部分项目检测,产品经检测合格,即为通过)有一套严格的运行程序,并得到有效实施。
位于莱比锡市的德国技术监督协会(tüv)成立于1870年,是一个与各洲技术监督协会共同组成的集团化组织,目前已成为欧洲极具实力的跨国性认证集团公司,其分支机构遍布德国,在亚洲、太平洋地区也设有代办处(我国的北京、广州、无锡等地均有),现有工作人员9200人。主要从事建筑、能源、医疗与健康、机械制造、信息技术、日常生活用
品等领域认证,从事质量、环境与安全三个方面的体系认证工作,农机企业质量体系认证是其任务之一。另外,该协会还依据国家或欧盟的法律规定和相应的标准进行车辆检测。
我们了解到,产品检测与认证机构特别注重服务,如对经过dlg检测的产品提出改进建议,企业采纳后产品质量得到改善,深受企业欢迎。
5)德国质量认证已成为企业自觉自愿的行为
在德国,政府只有授权、调控监管的职能,而不干预具体的认证工作,企业在指定的产品范围内自主选择认证机构,认证机构所承担的测试与认证业务完全根据社会所需和企业要求进行。
随着经济全球化进程的加快,德国企业越来越多地认识到要扩大国际贸易量就必须采用国际通行的质量管理模式对企业实施管理,并争取获得认证机构的认可,即拿到被世界各国普遍认可的贸易通行证。德国亚马松(amazone)公司是一个创建于1883年的家族式企业,迄今已有120余年的发展历史。主要生产耕作、播种、施肥、植保等农业机械及绿地相关设备,产品特点是大型、复式作业、系列化,技术含量高。公司集科、工、贸于一体,现有员工1300余人,设4个生产分部(其中之一在法国),因产品自制率较高,故生产规模较大。公司在发展中始终重视产品研发,不断推出新产品,与科研机构、高等院校密切合作。在产品质量管理方面,设有专门机构负责由8名质检人员依据程序文件进行质量控制;公司建有1000多hm²农机试验田,施肥机专用试验室、农药喷洒机械室内试验区及专用测试设备。试验严格、细致,如通过大量试验总结分析出施肥机作业时不同规格的肥料对机具调整的要求,随机提供给用户,并反馈给制肥厂。目前公司施肥机已通过dlg质量认证,农药喷洒机械(拖拉机带喷杆式喷雾机)被德国联邦生物物理局(bba)特别授权可自行承担其质量认证中的检测工作。该公司在德国业内综合测评中获世界农机企业排名第4位。____年公司销
售额预计达2亿欧元。目前公司正在把市场由德国、北欧转向亚洲,特别是中国市场,现在我国内蒙、新疆等地已有该公司产品销售。
认证机构为了生存和发展,必须注重内部建设,不断提高承检能力、技术水平和服务质量。dlg、tüv因为科学、公正受到社会认可,在为社会提供检测与认证服务中权威引导了消费,给产品的生产企业带来了效益,同时也为自己带来了效益。在德国类似tüv这样的体系认证机构共有40-50家,而目前德国已获证的12000个企业中有相当比例是在tüv认证的,tüv每年业务收入约9.38亿欧元,其中德国国内业务占80%。
德国的检测与认证机构均为私人设立,属营利组织,其收入主要来源于产品质量检测和质量体系审核,收费价格通过市场调剂,由于建立了比较完备的市场经济体制,认证收费价格浮动不大,一般在10%左右。
6)协会组织、专家队伍推动质量认证水平不断提高
在德国,行业协会发挥着极其重要的作用。它们依靠自己卓越的表现,获得了社会的认可。德国机械设备制造业协全(vdma)成立于1892年,历经百年,目前已是欧洲最大的具有国际影响力的工业协会。现设有8个按机械产品大类划分的分会、38个各分会下设的专业部门和若干个分会。在德国柏林、比利时布鲁塞尔、中国北京及日本、埃及等地均设有办事机构,拥有3000多家制造业企业会员,遍布欧洲各地(德国企业会员占80%),其产品占有德国绝大多数市场份额。协会现有工作人员500人,除450人在总部法兰克福外,其余在各办事机构,主要职能是为会员企业提供信息与咨询;代表该协会专业团体的利益应对任何第三方;作为所有市场参与者的联络人,促进供应商与客户的交流与沟通。支撑协会发展的经济来源完全来自于企业会员的会费。农机分会是vdma中重要的分支机构之一,拥有会员企业150多家,其机械涉及播种和施肥技术、植保及收割技术等方面。这些企业每年的营业额达40亿欧元,产品出口全球140多个国家。农机分会除积极参与行业内外交流外,提高产品质量和安全技术也是一项重要任务。该会参与安全认证法律体系建立,并代表企业参加标准的制修订,各洲设机构有专人负责收集和反馈认证和安全质量信息。农机分会不仅在国内具有影响力,在国际上也发挥了非常重要的作用。
另外,专家队伍在质量认证实施的许多环节被调用,在认证中发挥着不可替代的作用。如,dlg农机检测站若遇有暂无标准的检测,则由dlg组织相关各方专业人员经充分讨论确定检测依据;dlg执行“红标”把关的检测委员会也是一个完全独立的,由科研机构、高等院校的专业研究人员和其他有实际工作经验的人员组成的机构(目前有11个);德国法律规定的安全认证产品目录,也是由政府组织有关各方专家参与研讨共同确定的。
3 几点建议
1)政府要加大对农机产品质量认证工作的支持力度
加快农机产品质量认证发展步伐,是提高我国农机产品质量,切实保障人民生命财产安全水平的迫切需要。目前,我国的农机产品质量认证工作还处于初级阶段,生产者、消费者的认证意识不强,认证运行机制尚不健全,还无法完全靠市场运作,需要政府加以扶持和推动,在政策和资金上给予必要的支持。在产品自愿性认证上,通过认证的产品,应纳人到农机产品补贴目录范围中,调动农民购买经质量认证的产品,以促进企业提高管理水平和产品质量。
2)将拖拉机、铡草机、微型泵等产品纳入国家强制性产品认证目录
拖拉机作为我国主要农用运输工具和动力机械,在各环节存在着很多质量安全问题,直接关系到人们的财产和人身安全。现在,我部正在向国家有关部门申请将拖拉机列入国家强制性产品认证范围。从我国的实际看,是十分紧迫的。
3)农机实验室建设宜精、不宜多
考察中了解到,在德国获得认证的企业,大多数产品都是通过少数知名度很高的检测机构进行检测的,如dlg农机检测中心,由于该中心具有较先进的检验设备和良好的服务,深得企业的信赖。因此,我国在推动农机产品质量认证工作的同时,应在基础较好的农机实验室中,挑选5-10个检验机构加大投入力度,重点建设一批具有国际水准的农机产品实验室,提高检测能力和水平。
4)积极促进中德农机产品质量认证检验工作合作与交流
德国农业机械化水平较高,农机产品大量采用工业方面的先进技术,包括农机产品检验设备,如产品检验机电一体化技术等,应加强与德国在农机产品检测技术方面的交流,使我国的农机产品检验技术跟踪目前国际前沿的技术。可以
派员到德国学习先进检验技术,也可邀请德国比较先进的检验机构人员,如dlg农机检测站的专家来华讲学,交流检测技术及先进的管理理念。 (信息来源:摘自____年第7期《山东农机》)
注:赴德国“农机产品质量认证技术与管理”考察团成员 贺祖年 陈邦勋 骆 琳 李 伟 王家忠 祁福长 张汉夫 聂宇燕 向天成 吴文科 胡传干 胡兵文 刘丙申
怎么写报告83人觉得有帮助
农机产品质量认证技术与管理考察报告怎么写,这个问题困扰着不少从业者。这类报告重点在于体现技术和管理两个层面的实际状况,因此需要细致梳理相关流程和技术细节。
先说技术部分,这部分得从产品本身出发,分析其性能指标是否达标。比如说拖拉机,它的发动机功率、牵引力这些硬指标都得有具体数据支撑,最好能附上测试结果图表,这样更有说服力。再就是工艺流程这块,生产环节有没有符合国家规定的技术标准,这需要深入工厂车间实地查看,有些细节可能需要反复核实,比如焊接点的质量检查,不能光听汇报,得亲自去现场看看。有时候可能会因为时间紧,就匆匆忙忙记录了几页纸,其实这是不够的,毕竟认证报告是要长期参考的文件,该细的地方就得细。
接着讲管理部分,主要是看企业的质量管理体系是否健全。首先要看他们有没有建立完善的质量控制制度,包括原材料采购、生产过程监控到成品出厂检验的全链条覆盖。像一些企业为了节省成本,可能会在某些环节偷工减料,这就需要特别留意。另外,人员培训也是个关键点,技术人员的专业水平直接影响产品质量,所以得关注他们的培训记录和考核成绩。有时候会发现报告里只提到了培训次数,却忽略了培训效果评估,这种疏漏就不太好。
报告里的数据整理也很重要,尤其是涉及到比较复杂的计算公式时,必须保证准确无误。记得有一次我去一家企业考察,当时看到他们的数据表格,数字倒是不少,但仔细一看,好几个地方单位换算搞错了,这显然是个大问题。还有就是描述现象的时候,尽量用专业术语,这样能让同行更容易理解,但也不能太晦涩,毕竟不是所有人都精通这个领域。
最后别忘了附上必要的附件,像营业执照复印件、生产许可证之类的文件都是必不可少的。有时候会因为疏忽漏掉一些重要文件,导致整个报告看起来不完整,这种小问题其实完全可以避免。当然了,写报告的时候难免会有遗漏,这时候就需要反复检查,最好找几个同事帮忙校对一遍,多一个人多一双眼睛,总能发现些自己没注意到的小问题。
【第3篇】宏观质量管理调研报告范文9700字
上世纪80年代初期,在短短的几年内,无论在国际贸易中还是在美国本土,美国的产品市场大量被日本产品所挤占。这种状况极大地震撼了美国。美国工商界组织力量进行调查,调查结果显示,日本产品之所以能够在国际贸易中具有较强的竞争力,是因为日本产品质量好、可靠性高。其根本原因在于日本企业的质量控制和全面质量管理做得好。
日本制造曾经是“质次价廉”的代名词,在欧美贫民区商店的货架上充斥着日本商品。日本的质量振兴开始于20世纪50年代,1957年开展了声势浩大的“产业合理化运动”,邀请美国管理专家戴明到日本讲学,并全面推广全面质量管理、统计过程控制等。通过加强质量管理以提高产品质量进而提高经济竞争力,使日本逐步成为经济大国。从上世纪八十年代中期,日本商品开始昂首进人国际市场。在其后的多年里,日本商品在国际市场上获得强劲的质量竞争力。
美国强烈地意识到“若想在世界上处于领导地位,获得质量领域的领导地位是最重要的,经济上的成功取决于质量。”为此,1988年美国国会通过决议,规定每年10月为“质量月”,其口号是“质量第一”。1987年8月20日,里根总统签署了“马尔科姆·波多里奇国家质量提高法”,并据此建立了国家质量奖,以鼓励美国企业加强和改进质量管理,不断提高美国产品和服务的竞争力。从1988年起,美国国会每年拨款490万美元,用于美国国家质量奖的评审。克林顿总统在宣布1999年度美国国家质量奖获奖企业时讲话说:“马尔科姆·波多里奇国家质量奖在使美国经济恢复活力以及在提高美国国家竞争力和生活质量等方面起到了主要作用。”
日本和美国成功的经验告诉我们,在市场竞争空前激烈的环境下,要想发展经济,赢得竞争优势,必须靠质量。靠质量开拓市场,靠质量巩固市场,不重视质量就等于放弃市场,市场竞争,以质取胜。
一、我市工业质量发展现状。
(一)产业竞争力不断增强。
改革开放三十年来,经济社会发展取得了辉煌成就,特别是近十年经济实现了跨越发展,全市海洋经济结构不断优化,临港工业迅速崛起,xx实现工业总产值832.6亿元,已连续六年保持25.0%以上的增速。船舶修造、水产加工、机械制造已成为临港支柱产业。
1、船舶修造业呈现蓬勃发展势头。自xx年起,船舶修造业产值以年均65%以上的速度增长,xx年实现产值319.1亿元,同比增长65.6%,占工业总产值比重达到38.0%,占全省船舶修产值60%以上。“中远”、“扬帆”、“欧华”、“湾”、“常石”等一批大型船舶修造企业成为全国船舶修造龙头企业,有的进入了世界造船五十强企业。xx年全市造船能力突破300万载重吨,进而成为全省乃至全国重要的修造船基地。船舶配件制造业迅速发展,产品通过了各国的船级社认证,船舶配件制造业产值超过10亿元。通过招商引资,一批具有国际品牌的国内外船舶配件生产企业即将落户本市,将进一步优化我市船舶修造业发展的结构。
2、水产加工业逐步做强。水产品加工业是传统工业支柱行业,xx年全市水产加工业工业总产值152亿元,占全市工业总产值比重18%,占全国水产加工产值10%。出口6.3亿美元,是全国最大的海水产品出口基地。水产加工业依托技术创新,精深加工水平不断提高,从传统的冻、干品逐步转向活、鲜和高附加值的旅游食品、海鲜配菜及海洋药物、海洋保健产品。水产品精深加工率达到42%。全市海水产品科技创新能力、加工能力、技术装备等均居全国前列。被国家专业协会评为“中国渔都”和“中国海鲜之都”。全市获得“黄鱼”等6个地理标志证明商标,兴业集团和舟渔公司分别列“全国水产加工贸易25强”首位和16位。水产品已创中国名牌产品1个,省名牌产品23个。
3、机械加工业发展前景广阔。塑机螺杆制造业产值达30亿元,占全国的70%以上,部分产品出口国外。已被中国机械工业联合会命名为“中国塑机螺杆之乡”。金鹰集团收购了国际著名的英国的麦凯公司,所生产的绢麻纺织机械成套设备在国际国内市场上,占据了全国85%的份额。金鹰食品机械公司研发的全自动数控机床达到国外先进水平,价格仅为国外最先进冲床的1/4,材料利用率比同类产品至少节约10%以上,具有较强的竞争力。弘生集团收购德国格罗斯公司及无通丝电子提花机,已达到世界先进水平。科力尔公司研发的旋转挤压式过滤机为国家级新产品,已成为当前普遍使用的离心式污水处理设备的更新替代产品,市场前景十分广阔。
(二)产业质量保证能力逐步提高。
通过强化技术创新和管理创新,企业的质量保证能力逐步加强,核心竞争力得到进一步提高。
1、企业技术创新能力不断加强。xx年,全市工业企业科技经费投入6.34亿元,同比增长32%。其中r&d(研究与试验发展)经费支出3.45亿元,同比增长28%,占科技经费支出总额的66.2%。全市有企业技术中心28个,省级区域创新服务中心6个。xx年以来全市累计申请专利1000余件,授权近600件。xx-xx年,全市共组织实施了国家及省级以上科技项目390项,共培育省级高新技术企业24家,国家级高新技术企业1家。企业人才素质得到提高,xx年我市科技型企业共有研发人员1485人,其中的高级职称人员279人,博士、硕士77人。一批研发实力较强的企业,从国外引进关键技术装备、先进的船舶设计系统和现代造船模式,实现了造船精度化、无余量化,产品已从普通常规船舶转向大吨位散货船、滚装船、海洋工作平台等高技术、高附加值产品。水产品精深加工和检测能力不断提高,建成了国家海洋食品质量监督检验中心,企业通过技术改造,已能较好地应对国外技术性贸易壁垒。
2、品牌和标准化战略不断突破。全市着眼重点产业发展,积极培育高技术、高附加值和自主创新技术产品,创中国名牌产品4个,中国驰名商标5个,名牌产品37个、名牌产品77个。全市规模以上企业重点产品采标253家,可采标率达到80.3%;省级以上名牌企业100%通过标准化良好行为确认;449家企业通过质量管理、环境管理、职业健康安全管理、haccp等体系认证。12家企业参与36项省以上标准制修订,其中6家企业为13项国家、行业标准第一起草人,1个国家重点新产品技术上升为国家标准。组建了省海洋生物制品标准化技术委员会,搭建了标准技术创新平台。县争取到国家级和省级中小企业技术服务平台项目。围绕块状产业质量提升,强化技术标准的创新,全市三个企业科技成果转化为联盟标准并推广实施。
3、工业产品质量指数走在全省前列。从全省产品质量定期监督检查情况看,我市的产品质量状况始终保持全省前列,未出现区域性产品质量问题和产品质量突发事件。从xx年以来,全市工业产品省级定期监督抽查质量指数均在97以上。除xx年,历年质量指数均位列全省第一。xx年省级定期监督检查共抽查我市8大行业35种439批次产品,批次合格率为94.5%,质量指数为99.1,并高出全省平均2.0点,批次合格率和质量指数均创历史新高。说明我市的小企业质量保证能力不断提高,大中型企业质量保证能力仍处在全省的前列。
(三)质量安全整治成效明显。
近年来,全市先后组织开展了部分重点产品整治、“十小”行业整治、奥运食品整治、奶制品整治,加强了质量安全长效监管机制建设,确保了全市食品及产品质量安全。
在部分重点产品整治中,突出水产品、饮用水、豆制品等食品行业和玩具等重点产品,开展“呵护民生”等专项整治行动,使豆制品、虾皮、水白虾、螺酱等行业规范提升。县玩具产业摘除省级挂牌督办的“帽子”。奥运食品整治中,在全省率先提出对全市34家供奥食品企业实行“定人、定责、定企业”监管。在乳制品整治中,对液态奶企业实行驻厂监管,产品质量安全批批抽检等措施。在“十小”行业整治中,摸清了全市近1.4万家“十小”底数,制定了整治标准及相关监管制度,帮扶培训3000多户(次),整治规范工作取得了较好的局面。在强化产品质量整治中,质量安全监管机制得到不断完善。推行了以协会建设推动行业自律新举措,分别成立了豆制品、虾皮、糕点等行业协会。严格食品添加剂申报制度,规范委托加工行为,推动小企业、小作坊整合提升,探索建立了豆制品长效监管制度。加强了“菜蓝子”工程安全建设,加强了对蔬菜批发市场上市蔬菜农残的抽检,通过“五个一”分析归类,对可能出现的问题起到了很好的预测预警作用。
(四)检验检测能明显提升。
检验检测能力是产业发展的技术保障,全市加强了检测能力建设,xx年完成了国家海洋食品质检中心建设完成。设备资产达到1500多万元,检验检测能力覆盖海洋食品202项、项目(参数)303项,采用国际和国外先进标准56项。完成各级科研项目、地方标准制定14项,正在实施10余项,检测能力与国际相接轨,科研水平快速发展。同时,县筹资120万元建设县食品安全检测中心,县筹资150万元建设县渔农产品质量安全监督检验中心。在食品质量安全检测机构建设上,全市已形成以国家级实验室为龙头,省市级实验室为基础,县级实验室为补充的新格局。省船舶质检中心筹建进度加快,已投入设备230万元,与国际九大船级社建立关系,同上海等国内著名船舶科研机构开展了科研合作。积极向上争取筹建“国家船舶用材料质检中心”的工作已经开始。
(五)质量发展存在问题明显。
xx年,我市经济跨上了人均gdp7000美元的新台阶。但是,长期积累的经济结构性、素质性、体制性矛盾依然存在。产业层次低、竞争力弱和企业主要依靠低成本、低价格竞争的格局没有根本改变。全市经济面临着传统竞争优势逐步弱化、企业生产经营困难、资源要素制约加剧等问题,由此产生了不少质量问题。主要有:
1、中小企业质量管理水平低下。
朱兰的“80/20原则”指出:所发生的质量问题中,20%来自基层操作人员,80%由管理问题所引起。从我市历年的监督检查情况看,绝大多数的产品质量问题发生在中小企业,主要原因是企业经营者长期重营销、轻管理,质量意识不高,缺乏现代质量管理知识,没有建立起有效的质量管理制度,质量保证能力相对较弱。从全市企业看,全面质量管理活动开展的面还不够广,仅局限在几个大企业,全市开展qc小组活动的企业只有十余家,经过登记的qc小组不足20个。部分机械加工企业现场管理较为混乱,资源利用率较低。
2、科技创新与技术标准缺少互动发展。
技术标准落后成为我市提高自主创新能力的主要障碍之一。目前,全市专利纳入标准的数量极少,难以形成对科技创新能力的支撑和保障作用。企业利用技术标准提高产品质量水平的意识不强,多数企业没有内控标准,等效采用国际标准和国外先进标准的产品较少。
3、企业品牌经营能力较弱。经济外向度高,贴牌加工等经营形式使企业品牌意识弱化,多数企业没有专门的品牌策划推进机构,也没有聘请专门的品牌咨询机构开展咨询,品牌宣传投入少,导致我市水产、机械产品的品牌价值不高,产品的附加值低。在当前国际市场不景气,企业大力拓展国内市场的形势下,品牌已经成为我市产业发展的“短板”。
二、坚持质量兴市,加强宏观质量管理,全面提升产业发展核心竞争力。
质量问题是一个国家和地区经济发展的战略问题,质量工作是经济工作的生命线。周国辉市长在五届人大四次会议政府工作报告中指出,提高海洋经发展的质量和水平,“要坚持质量兴市、加强品牌建设”。
(一)坚持质量兴市,加强宏观质量管理的现实意义。
坚持质量兴市,加强宏观质量管理是政府履行经济职能的必然要求。调节社会经济的运行,实行宏观调控是政府职责。党的xx大提出实现“在全面建设小康社会的宏伟目标”中要“改善经济增长质量和效益”,各级政府要“着力提高经济增长质量和效益”。由此可见,质量工作,不单纯是企业的工作,更是党和政府的工作。党的科学发展观理论要求在经济建设中要紧紧抓住发展这一根本要务,坚持以人为本这一核心,把握统筹兼顾这一方法,实现全面协调可持续发展。全面建设小康社会要求经济发展做到速度和结构、质量、效益相统一,只有把经济工作的重心真正转移到质量和效益上来,才能做到科学发展、持续发展。xx最近的重要批示就明确提出了要“把我国产品质量提高到新水平。”的任务,并且强调指出:“在当前经济形势下,提高产品质量,增强竞争力,对扩大需求具有重要意义”。
坚持质量兴市,加强宏观质量管理是推进海洋经济发展战略的必然要求。坚持以港兴市、工业强市、服务富市,提升“三大定位”,推进“四海”建设,是当前推进海洋经济和社会发展的总体战略。从经济发展形势看,经济总量过小,长期积累的素质性和结构性矛盾突出、科技创新能力薄弱,产业层次低、核心竞争力不强,服务能力弱、质量水平不高,环境质量的优势也受到了工业发展的挑战。面对一系列的问题,市委提出了加快海洋经济发展,推动经济转型升级的决定,要求不失时机地加快科学发展、率先发展、创新发展,提高经济的质量和效益,把好与快统一到推动转型升级当中去。加快发展是做大经济总量的必然要求,提高发展质量做大总量的根本保证,没有质量就不可能快速发展,就不可能实现量的快速增长。因此,在快速发展海洋经济的形势下,坚持质量兴市,加强宏观质量管理,大力实施以质取胜战略显的尤为迫切和重要。
坚持质量兴市,加强宏观质量管理是我市质量发展水平的现实需要。质量是经济发展的命脉,实施质量振兴是经济发展的基本策略。我市以“以港兴市、工业强市、服务富市”为当前经济发展战略,而“质量兴市”则应当成为我市经济发展的长远战略。当前,我市制定经济发展规划和产业发展政策,偏重于产业布局和产业规模,对包括服务业在内的行业质量发展规划则有所欠缺。从工业产品看,在国家开展的质量竞争力指数分析中,xx年我市工业产品质量竞争力综合指数仅排名全省第7位;从服务业质量水平看,服务标准少,企业标准化水平低,未建立质量管理体系,导致了服务质量水平不高,都将影响到我市经济发展战略的有效实施。
(二)质量兴市活动的历史背景。
质量兴市活动是我国区域经济发展过程中出现的一项有重大影响力的质量振兴创举,是经济工作指导思想从重视速度效益向重视质量效益的一个重大转变,是从源头抓质量,从根本上提高产品、企业、产业和地区竞争力的一项重要措施。它是在地方政府统一组织和领导下,以提高地方整体质量水平为突破口,通过夯实企业基础工作、实施名牌发展战略、规范市场经济秩序、有效遏制假冒伪劣产品,从而推动地方经济持续、健康发展的一项政府和广大企业共同参与的质量振兴活动。
质量兴市活动最早始于。20世纪90年代初,经历了“第一次创业”的高速发展时期,经济总量得到了极大的发展,但也出现了产品质量低劣、假冒伪劣猖獗、经济环境恶化的严峻形势,极大地制约了经济的持续发展。市委市政府认识到:“质量是的生命。质量上则兴,质量下则衰”。并且认为:“的产品质量问题,不是一个简单的经济问题,而是全社会都应该关心的政治问题”。1993年,市委、市政府确定实施以提高质量____二次创业发展战略,提出开展质量兴市活动。经过多年努力,取得了扎实的成效,全面推动了的经济发展和社会进步。实现了三个转变,即:行业性、区域性的质量问题变为行业性、区域性的质量优势;小作坊式的生产变为规模化生产;假冒别人品牌变为创立自身优势品牌。据了解,我国质量兴市活动开展xx年以来,全国共有1615个市县开展这项活动,超过全国县级行政区的56%。质量兴省取得新突破,有9个省人民政府作出在全省开展质量兴省活动的决定。我省的、获得全国质量兴市先进市称号。
(三)质量兴市的基本要求。
国家质检总局在总结全国开展质量兴市活动经验的基础上即将出台《质量兴市考核细则》,提出质量兴市工作要达到三项标准和三个结合的要求。即:必须是党委政府做出决策;要制定符合当地经济和社会发展实际的质量兴市活动目标、计划及措施;要成立以当地政府领导为组长的质量兴市活动领导小组,办公室设在质量技术监督部门。三个结合即把质量兴市与落实各级政府的质量工作责任制和打假工作责任制结合起来;把质量兴市活动与整顿市场经济秩序结合起来,坚持打假治劣与质量振兴两翼推进;质量兴市与企业实施名牌战略结合起来,推动区域经济结构的优化升级。
三、开展质量兴市活动的基本构想。
(一)确定总体思路和工作目标。
1、总体思路:结合我市产业发展实际,借鉴、两市开展质量兴市的经验,我们认为,开展“质量兴市”活动,要以党的科学发展观为统领,以《国务院质量振兴纲要》为依据,围绕以港兴市、工业强市、服务富市以及提升“三大定位”,推进“四海建设”的发展战略,完善政府引导、部门协作、企业主体、社会参与的质量兴市工作机制,开展全社会的质量教育,推进品牌和标准化战略,加强质量诚信体系建设,落实打假责任制度,完善政府质量奖励制度,强化宣传,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好社会氛围,切实提高全市的产品质量、服务质量,努力提升城市核心竞争力。
2、活动内容。质量兴市活动包括质量兴县(区)、质量兴业、质量兴企活动。质量兴县(区):就是县(区)人民政府以科学发展观统领质量工作,组织和调动各行各业推进《省质量振兴计划》,以提高质量、振兴经济、促进发展。质量兴业:就是积极推进工业、服务业的质量振兴。质量兴企:就是引导企业深入实施全面质量管理,提升企业的质量管理水平,加快企业技术创新能力建设和技术改造步伐,实施品牌战略和技术标准战略,提升企业的核心竞争力。
3、总体目标。经过5xx年的努力,把我市建设成为全国“质量兴市”先进市,县区全部通过省级验收。
(二)应建立健全质量兴市三大机制。
1、建立质量兴市的工作运行机制。
成立领导小组。成立以市长为组长,分管副市长为副组长,相关职能部门组成的质量兴市领导小组。下设办公室,负责活动的统筹规划、组织协调、指导监督、宣传教育、考核检查工作。各县区政府也应成立相应的组织,乡镇、街道确定质量兴市工作联络员。从而在全市形市、县、乡三级较为健全的质量兴市工作组织网络。
建立工作规划计划制度。依据《国务院质量振兴纲要》和《省质量振兴计划》,制定质量兴市长远发展规划,每年依据政府工作重点,制定年度工作计划和重点工作实施意见。
建立工作会议制度。每年召开一次质量兴市领导小组工作会议,分析质量兴市工作形势,宣扬表彰先进,动员部署年度质量工作。定期召开质量兴市联席会议,研究探讨和协调相关质量工作。
建立工作考核制度。市政府应当把质量工作纳入对各县区政府和相关职能部门的考核之中。各县区政府也要把质量工作纳入对乡镇(街道)的考核之中。
2、建立质量兴市的激励机制。
对质量兴市工作取得显著成绩的县区、职能部门,由市政府予以表彰奖励。开展“争创质量工作先进乡镇”达标考核活动,对达标乡镇予以表彰。设立政府质量奖励制度,对获得各级政府质量奖、各级名牌产品特别是服务名牌产品、参与上级标准制定、设立国家或省标准化技术委员会和分技术委员会的企业、获“中国标准创新贡献奖”的项目以及获国家及新产品认定、获发明专利以及在质量工作中取得显著成绩的企业、个人予以奖励。
3、建立质量兴市的责任追究机制。建立以质量兴市(县区)领导小组负总责,政府相关部门各负其责的责任制度。明确各级政府、部门在质量兴市活动中的任务责任。对工作不落实或出现严重质量问题进行责任追究,必要时应予以党纪政纪处分。
(三)通过抓重点工作,推进质量兴市工作深入开展。
质量兴市主体在企业,只有广泛开展质量兴企业活动,才能实现质量兴业、质量兴市。为此,开展质量兴市活动,就应当在全社会营造人人关心质量、人人讲求质量、人人为了质量的良好氛围,引导企业深入实施全面质量管理,提升企业的质量管理水平,加快企业技术创新能力建设和技术改造步伐,实施品牌战略和技术标准战略,提升企业的核心竞争力。
1、开展全社会的质量教育,提升全民质量意识。要以企业为重点,开展质量教育培训活动,提高企业员工的质量意识和管理者的质量管理水平。要把推进先进的质量管理理论和方法作为教育培训的重点,政府要拨出专项经费支持教育培训工作,采取有效措施鼓励企业积极运用先进的质量管理方法,提高企业的管理效益。要把质量教育纳入学历教育、干部岗位培训之中,提高干部的质量意识、素质和质量管理的能力。要鼓励管理骨干积极开展质量专业职业资格培训考核,培养一批质量专业专家队伍。深入开展“质量月”宣传活动,开展全民质量宣传。
2、组织各行业开展全面质量管理活动。建立由政府主导的企业全面质量管理达标激励机制,把政府的政策资金支持同企业管理创新结合起来,如建立企业质量管理扶持资金,对企业实施卓越绩效、精益生产、6δ管理等给予资金支持,促进企业管理水平的提升。发挥工会、共青团及行业协会的作用,组织企业员工开展岗位练兵、技术比武、技术改进等活动,表彰先进典型,营造全面质量管理的氛围。
3、办好政府质量奖,推进企业管理创新。政府设奖,引导和鼓励企业实施卓越绩效管理是当今政府打造城市核心竞争力的普遍作法。我市市县两级政府均设立了质量奖,目前要加大宣传和培训力度,帮助企业树立卓越的质量经营理念,导入卓越绩效标准,宣传企业运用标准所取得的成果,开展质量奖的评价,表彰和宣传获奖企业,以营造不断创新、追求卓越的氛围。适时将服务业和建筑业纳入政府质量奖的评价范围。
4、组织开展区域经济质量提升,不断提升区域经济核心竞争力。着眼于区域经济的发展,强化块状经济产业内企业质量基础工作,完善企业计量和标准化体系,鼓励企业开展品牌经营,提升区域品牌的知名度。争创“海鲜”省级区域名牌。发挥行业协会的作用,把科技成果转化为联盟标准,通过标准的推广应用,推进企业的技术创新。运用行政干预的手段,通过市场准入、兼并、合作等方式对影响区域经济质量提升、影响环境质量的小企业、小作坊进行整治,使社会资源得到合理的流动。发挥相关职能部门的作用,在企业中推广清洁生产。
5、大力培育服务名牌,推动现代服务业质量发展。标准化是服务业质量提升的关键,也是当前服务业质量发展的“短板”。针对服务业质量发展现状,应紧紧抓住当前全市大力推进服务发展的良好形势,以标准化工作为重点,大力培育服务名牌产品,努力提升服务业发展质量。应制定重点服务业标准化工作五年规划和年度工作计划,制定服务业的联盟标准、地方标准,积极参与行业标准的制定。引导服务企业开展质量管理体系认证,鼓励企业建立具有特色的形象标识并进行注册。以项目推进为抓手,开展服务业质量提升工作。组织实施市服务名牌的评价,鼓励企业积极申报省级服务名牌,树立一批服务业先进典型。
6、加大打击假冒伪劣产品力度,规范市场经济秩序。突出抓好重点领域、重点产品、重点环节的打假活动,发挥市整顿规范市场经济办公室的作用,协调各部门开展各领域的打假活动。深化区域质量整治,解决区域性产品质量问题,建立和完善行政辖区打假责任制度。坚持执法打假与服务企业相结合,建立与重点企业联系制度,保护名优产品。开展产品质量宣传咨询活动,加强咨询投诉服务热线建设,保护名优,维护消费者合法权益。
7、加强诚信体系建设,营造诚信经营的氛围。强化诚实守信的宣传教育,引导企业建立以质量和诚信文化为主要内容的企业文化。开展诚信单位的评价,宣传表彰先进典型,营造诚实守信的良好氛围。在生产加工企业中推行质量诚信教育、原材料进货把关、出厂检验、标识明示、售后服务为主要内容的质量诚信制度建设。推进企业信用平台建设,开展企业信用等级评定并向社会公布。
(四)强化宣传,营造质量兴市的浓厚氛围。
质量是民族素质的体现。质量兴市活动是一项全民参与的活动,必须强化宣传,营造质量兴市的浓厚氛围。
1、认真组织全国性的质量宣传活动。“质量月”和3.15消费者权益保护日活动是是全国性的质量宣传活动,有较大的影响力。因此,要不断创新活动形式,丰富活动内容,提高宣传的效果。
2、召开卓越绩效推进大会。追求卓越是企业管理的基本要求,设立市长质量奖,引导企业实施卓越绩效管理是提升城市核心竞争力的有效举措。宣传标杆企业,分享创奖经验,宣传卓越理念是开展市长质量奖评价的重要工作。应定期召开全市卓越绩效推进大会,表彰市长质量奖获奖企业,介绍企业创奖经验,组织卓越理念宣讲,营造创奖氛围。
3、宣传优秀企业和名牌产品。宣传优秀企业和名牌产品是质量兴市活动的重要内容,应在本市主要媒体上开设“质量兴市”和“市长质量奖”专栏。组织各级新闻媒体开展“名牌产品行”等活动,在全国性媒体上宣传品牌和企业。组织高规格的表彰大会和质量兴市专题文艺晚会,扩大影响力,提升美誉度。
组织宏观质量管理是政府的职责,开展质量兴市活动是政府组织宏观质量管理的有效载体。大力发展海洋经济,实现科学发展,必须把质量工作放在经济建设各项工作的首位,坚持质量兴市,确保经济全面、协调、可持续发展。
怎么写报告99人觉得有帮助
撰写一份宏观质量管理调研报告,需要结合专业知识和实践经验,确保内容既有深度又有条理。这类报告通常用于企业内部评估质量管理现状,为管理层提供决策依据。报告的开头部分应该明确调研的目的和背景,比如可以提到当前市场环境变化对企业质量管理体系的影响,这样能让读者快速理解调研的意义。
接着,报告应详细描述调研的方法。这部分内容需要具体到使用的工具和技术,例如是否采用了问卷调查、访谈或者数据分析等手段。如果调研过程中使用了某种特定软件进行统计分析,记得提及软件名称及其功能亮点。这里可能会出现一些小问题,比如在叙述过程中,可能无意间遗漏了一个关键步骤,但这并不影响整体表达效果。
然后进入正题,报告的核心在于对数据的解读和分析。这一步骤要求作者具备扎实的专业功底,能够从纷繁复杂的数据中提炼出有价值的信息。比如,可以通过对比历史数据来展示质量管理的进步与不足,也可以通过横向比较同行业其他企业的表现,找出自身的短板。需要注意的是,数据呈现方式要多样化,除了表格和图表外,还可以辅以文字说明,帮助读者更好地理解数据背后的故事。
在提出改进建议时,要基于前面的数据分析结果,给出切实可行的方案。建议部分应当避免空洞的理论堆砌,而是紧密结合实际情况,比如针对某个环节效率低下的问题,可以提出具体的优化措施,包括调整流程、加强培训或是引入新技术等。有时可能会因为时间紧迫或者其他原因,导致某些细节未能充分展开,但这并非不可接受的小瑕疵。
小编友情提醒:
报告的结尾可以简要回顾一下整个调研的过程,强调质量管理的重要性,并鼓励团队继续努力提升质量管理水平。这一部分的语言风格可以稍微轻松些,传递积极向上的态度,激励大家共同面对未来的挑战。当然,撰写报告的过程中,难免会遇到各种各样的难题,比如如何平衡篇幅与内容深度,或者怎样处理敏感话题,这些都是需要不断摸索和实践的课题。
【第4篇】医疗器械质量管理自查报告范文1700字
医疗器械质量管理自查报告
按照市食品药品监督管理局的指示和条例规定,在院领导的组织下重点就全院医疗器械、设备进行了全面检查,现将具体情况汇报如下:
一、加强管理、强化责任、增强质量责任意识
配备医疗器械质量管理人员,从事医疗器械质量管理工作人员具备医疗器械相关专业知识,熟悉相关法规,能够履行医疗器械质量管理职责,有效承担本我院医疗器械的质量管理责任,指导、监督并对质量管理制度的执行情况进行检查、纠正和持续改进,收集与医疗器械使用质量相关的法律、法规以及产品质量信息等,实施动态管理,并建立档案,督促相关部门和岗位人员执行医疗器械的法规、规章,审核医疗器械供货者及医疗器械产品的合法资质,负责医疗器械的验收、采购及维护维修,检查医疗器械的质量情况,监督处理不合格医疗器械,组织调查、处理医疗器械质量投诉和质量事故,组织开展医疗器械不良事件监测及报告工作,建立覆盖质量管理全过程的使用质量管理制度。
二、对医疗器械的采购、验收、入库的'自查
为保证购进医疗器械的质量和使用安全,杜绝不合格医疗器械进入,我院建立了《医学装备采购、验收、入库管理制度》、《大型设备招标采购制度》以及《医学装备档案管理制度》,按照《医疗器械使用质量监督管理办法》的规定,重新整理了我院的采购验收记录,和医疗器械相关资质的档案,并登陆国家食品药品监督管理局网站对医疗器械的注册证号进行核实,杜绝无证购入、假证购入、无合格证明购入、进口医疗器械无中文说明书、中文标示、中文标签的购入、过期使用,保证医疗器械安全、合法使用。
三、对医疗器械库房存储条件的自查
为保证在库储存医疗器械的质量,我院对材料库库房,检验科库房以及各科库房进行了检查,包括储存的温度、湿度和周围环境是否符合在库医疗器械的储存条件。我们还组织专门人员做好医疗器械日常维护工作。
四、对三类医疗器械的自查(重点植入性医疗器械)
植入性医疗器械属于高风险医疗器械,为了保证人民群众使用植入类器械安全、有效性,本院特制订了《植入性医疗器械购进管理制度》。对购进的医疗器械所具备的条件以及供应商所具备的资质做出严格的规定,对植入性医疗器械所提交的一系列资质,按照相关法律法规的规定进行严格的审核审验。加强植入性医疗器械的信息管理,建立健全植入性医疗器械采购、入库、出库、使用、报废等审查制度,详细记录产品信息,所有信息归入患者的病例档案进行管理。
五、对可疑不良反应事件的医疗器械的检测管理
加强不合格医疗器械的管理,防止不合格医疗器械进入临床,我院特制定了《医疗器械不良事件报告制度》。如有医疗器械不良事件发生,应查清事发地点、时间、不良反应或不良事件基本情况,并做好记录,迅速上报医疗器械监督管理部门。
六、对医学装备的维修、维护与售后服务的自查
为了使医疗设备处于安全使用状态,以及符合技术要求标准,我院制定了《医疗设备保养与维修制度》,按照规定制作了《医疗器械维修维护保养记录》,对设备的故障原因、需要更换的配件,维修后的状态都有记录。我院还对急救类医疗设备做了《急救、生命支持类医疗设备检查记录》,要求各科室每天做好急救类设备的检查工作,保证设备处于待用状态。
七、自查中存在的问题和需要改进的地方
经过这一段时间的自查自纠,我院的医疗器械管理变得更加正规化,但是从中也存有一些问题,例如:库房过期、不合格的医疗器械不能及时销毁,库房的分类、分区摆放不合理,还有未对从事医疗器械维护维修的技术人员开展培训考核工作。
八、我院今后医疗器械工作重点
切实加强医院医疗器械安全工作,杜绝医疗器械安全事件的发生,保证广大患者的使用医疗器械安全,今后我们打算:
1、进一步加大医疗器械安全知识的宣传力度,落实相关制度,提高医院医疗器械安全责任意识。
2、增加医院医疗器械安全工作日常检查、监督的频次,及时排查医疗器械安全隐患,牢固树立“安全第一”意识,定期对从事医疗器械维护维修的技术人员开展培训考核工作,提高服务水平。
3、继续与上级部门积极配合,巩固医院医疗器械安全工作取得的成果,共同营造医疗器械的良好氛围,为构建和谐社会做出更大贡献。
医院医疗器械设备管理科
____年11月9日
怎么写报告27人觉得有帮助
医疗器械质量管理自查报告是企业自我检查的重要文件,它能帮助企业发现问题并及时改进。在撰写这类报告时,需要明确报告的目标和范围,这有助于后续工作的顺利开展。比如一家医疗器械公司想要评估其质量管理体系是否符合相关法规要求,就需要从产品的设计到售后服务进行全面审查。
报告开头部分应当简要介绍企业的基本情况,包括但不限于企业名称、地址、主要产品类别等基本信息。这部分内容不宜过长,只需概述即可,目的是让读者了解报告背景。接着,应该描述此次自查的具体情况,如自查的时间、地点、参与人员等细节。这里有个小提醒,如果时间跨度较大,最好注明具体日期,避免混淆。
接下来,报告的核心部分是对质量管理各环节的检查结果进行详细说明。可以从原材料采购开始,逐步覆盖生产过程、检验流程直至最终的产品交付。例如,在原材料采购环节,可以列出供应商资质审核的情况,检查是否有完整的记录,确保材料来源可靠。这一过程中,可能会遇到一些小状况,比如说某个供应商提供的资料不全,这时就需要详细记录下当时采取的措施以及后续跟进的结果。
对于生产过程中的检查,重点在于生产设备的状态和操作规程的执行情况。如果设备定期维护得当,操作人员严格按照标准作业程序进行操作,那么这一环节的风险就会大大降低。但需要注意的是,有些企业在检查时往往忽略对操作人员培训效果的验证,这就可能导致潜在的问题被忽视。
检验环节也是不可忽视的一部分。无论是出厂前的产品检测还是成品入库后的抽检,都必须保证数据的真实性和准确性。如果发现某些批次的产品存在质量问题,就必须深入分析原因,可能是检测设备精度不够,也可能是人为因素造成的误差。针对这些问题,企业需要制定相应的纠正措施,并跟踪实施效果。
小编友情提醒:
关于售后服务部分,应着重反映客户反馈处理的效率和效果。如果有顾客投诉,企业是否能够快速响应并妥善解决,这是衡量服务质量的关键指标之一。同时,还应关注售后回访机制是否健全,能否有效收集用户意见,以便不断优化产品和服务。
【第5篇】供应商质量管理员工作述职报告范文2150字
各位领导、同事们:你们好!
时间过得真快, xxxx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xxxx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上我认真做好本职工作,坚持学习,与时俱进,对领导交办的事项从不马虎,工作兢兢业业,忠于职守,顺利完成各项工作任务。在思想政治素质、业务知识、写作水平方面有了一定程度的进步和提高,在作风上廉洁奉公、务真求实。xxxx年是我们公司创业的第二年,也是我们公司产销量全面提升的一年,从去年的创业年到今年的效益年我们走过了一段艰苦的历程。虽然在今年我们遇到了汹涌的金融危机,企业的产销量随之下降,但是我们更加明确了质量的重要性,并加强了质量管理。我作为供方质量管理员,xxxx年在部门领导的带领下不断创新供方质量管理的方式和方法,使得进货检验质量水平不断提高,现将工作情况总结如下:
一、坚持政治思想学习
本人严格按照xx同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;深入学习,不断提高观察、分析和处理问题的能力,用各方面的知识充实自己,加快知识更新,增强应变能力。
二、优化管理流程,提高管理效率,狠抓供方质量管理
xx年年外检站只单纯负责进货检验,没有采购质量控制的职能,与供方的沟通交流少,进货检验的问题不能及时处理和跟踪验证,每月的进货检验合格率都与目标值相差甚远,错漏检现象时常发生,检验员的检验技能急需提高。
xxxx年我们强化了外检站职能,将进货检验与供方质量管理有机了结合起来。供方质量管理以前是检验和供方审核、评价、信息反馈分开,现在,我们将供方的质量管理员与外检站整合到一起,有效缩短了供方质量问题的处理时间,提高了效率。与此同时,我们加大了对供方的管理力度。一方面针对内部反馈的供方异常信息、经常出现的不合格项与供方进行沟通交流的频次大大增加,督促供方整改,第二是加大了对供方的考核力度,每月按时对供方造成的损失进行考核和索赔,使供方对质量问题更加重视。第三是实施了红黄牌制度,对重复出现同一质量问题的供方采取警告、停止供货等手段,及时督促供方改进质量。第四是加强了供方审核工作。今年首次将检具、工装的供方纳入了供方审核的范围。通过这些措施,供方质量意识有了明显的好转,进货合格率逐步提高。
我们还建立了《供方异常质量信息台帐》对供方产品质量实施动态管理,特别注重加强与过程检验、剖壳分析、市场反馈信息的沟通,及时反馈属于供方责任的质量问题,建立起有效的信息反馈系统将质量检验、质量信息反馈和质量改进有机结合,适时地了解供方状况和质量改进的进展情况,同时还要求外检站检验员参与到供方质量问题的跟踪验证中来,做到人人落实职责,人人负责检查验证。
xxxx年我们针对外检站检验员检验水平不高的问题举办了专门的培训,如:零件质量特性的重要性及对成品的影响培训、gb2828抽样培训、量检具选择和使用的培训等。xxxx年我们将进一步加强员工培训工作,通过前期公司举办的ji培训严格按照此模式提高培训的有效性,增强员工的检验技能。我们将加强供方质量控制。一是培养基地式供方,对质量长期稳定的供方采取放宽检查的优惠政策,提高供方质量管理的积极性,提高检验效率、降低检验成本。二是策划适宜的质量管理体系要求,用受益者推动的方式促进供方提高管理水平,适宜时帮助供方推行spc管理。三是加强供方信息沟通和交流,加大供方考核力度,及时向供方反馈物资质量信息。为了解物资在使用中的质量情况,确保生产,积极主动与车间和生产部门沟通,掌握物资在生产中的质量信息,并及时反馈给供方,提出质量控制要求,使物资质量更加符合生产的要求。
三、认真加强专业知识学习,不断充实自己的业务知识
本人努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路:一方面,虚心向有经验的工程师请教,通过他们对工作的热情、和积极性来规范自己的工作态度;另一方面,认真学习压缩机专业知识培训教材、质量工程师教材和机械制造专业相关书籍,从中汲取营养,努力掌握有关质量方面的专业知识,在最短时间内把自己塑造成为了一名合格的供方质量管理员。
四、不足之处
一年来,本人作出了一定的努力,在领导和同志们的关心支持下,也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、在工作中与领导交流沟通不够。
2、由于自己比较年轻,工作经验不足,所以在开展工作时缺乏魄力。综合协调能力和专业知识方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性。
3、具体工作当中存在检查力度不够和工作积极性不高等缺点。有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。
以上这些都有待于在今后的工作中,克服缺点,进一步完善和提高,总之,我在工作岗位上履行了一名质量管理人员的职责,取得了一定成绩。但是,成绩只属于过去,明年工作重点首先是要抓好采购产品的质量稳定;其次是质量稳中求高使产品质量再上一个新台阶。提升个人工作管理能力,为适应公司快速发展做出自已的贡献。我将迎接新的挑战,珍惜新的机会,扬长避短,做好新的工作,争取新的进步!
以上是我xxxx年的工作述职,我也特别想借助这样一个机会,感谢车间领导给我一个施展自已才能的平台,感谢我的同事在工作中对我的支持和帮助。
谢谢大家!
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供应商质量管理员的工作述职报告该怎么写?这事说起来还挺复杂的,得先把工作里的事情理清楚,别乱七八糟地堆在一起。像我刚接手这份工作的时候,真是有点懵,不知道从哪儿下手,后来慢慢琢磨出点门道。
一开始得把这段时间内负责的事情列出来,比如说参与了哪些供应商的审核,有没有发现什么问题,这些问题最后是怎么解决的。记得有一次去某个供应商那边检查,他们提供的材料数据看着没什么问题,结果到我们这边一加工就出状况了。当时也没多想,就让他们整改了事,后来想想应该再深入一点,问问他们平时是怎么控制质量的,这样才更有说服力。
还有就是跟其他部门的沟通协调也很重要,像技术部、生产部什么的,大家得拧成一股绳才行。有一次因为一个零件的尺寸偏差,跟技术部起了点小争执,最后还是通过反复讨论才找到最优解。我觉得以后遇到类似情况,可以提前多准备些资料,这样讨论起来心里也有底。
写报告的时候,数字和事实最好能具体点,别含糊其辞。像我之前写过一段,说供应商的合格率提高了,但没写具体提高多少个百分点,后来被领导提醒了一下,下次就得改过来。另外,写的时候要注意语气,别给人感觉太强硬或者太敷衍,得实事求是地说清楚。
除了汇报成绩,还得反思一下自己的不足。比如说我在处理紧急质量问题的时候,有时候会有点慌,觉得时间紧任务重,就草草了事了。现在想想,这种态度肯定不行,得沉住气,按流程一步步来,这样才能保证不出差错。
小编友情提醒:
写报告的时候格式也得注意,标题要醒目,内容段落分明。要是段落太长,读起来费劲,别人看了也容易走神。还有,有些专业术语得用对地方,别张冠李戴,不然人家一看就知道你不专业。要是实在不确定某个词的意思,最好查清楚再写上去。
【第6篇】水利工程质量管理自查报告范文1250字
水利工程质量管理自查报告
自从人员进场以来,在不断完善项目部建设的同时,一直非常重视安全工作。在收到质监站关于开展安全生产自查自纠工作的通知后,项目部迅速组织有关人员,在项目部驻地和标段管辖范围内开展一次全面具体的安全生产自查自纠工作,结合我标工程实际,突出重点,认真贯彻落实文件精神,精心安排部署,制定了实施方案,现将自查情况总结如下:
一、自查时间
从____年12月23日开始,12月28日结束。
二、自查方法
由项目部统一安排部署,组织项目部有关人员召开安全生产自查自纠会议,制定安全生产自查自纠责任分配表,安排落实到人,责任人对自己负责范围内的安全生产进行检查,然后将自查情况上报至项目部安质部,安全监察长根据责任人上报的情况及时归纳整理,制定安全预防和整改措施。
三、自查范围与内容
自查范围主要包括水利工程安全生产、宣传教育和完善应急机制、安全生产信息上报是否畅通三部分。
1、水利工程安全生产。
对项目部驻地进行全面的安全检查,项目部驻地已配备足够的消火栓,健全逃生通道。全面排查施工管辖范围内的安全隐患,及时进行消除,建立安全隐患排查治理台帐,将施工安全生产风险降到最低,保障工程生产的顺利进行。配备足够的安全生产器具,严禁闲杂人等进入施工范围,进入施工范围内的人员必须配戴安全帽。
2、宣传教育和完善应急机制。
对新上场的。人员先进行安全培训教育,考核合格后方可上岗。加大安全宣传力度,通过发传单、挂条幅、广播宣传、培训等方式进行宣传教育,让安全至上观念深入每位参建者心中。完善各种应急机制,制定防寒、防滑、防风、防火、防雾等各项工程安全保障措施,开展防火、防食物中毒等应急演练预案,做到安全生产,人物安全。项目部、各施工工班对使用车辆和摩托车进行彻底检查、维修,严禁出病车、危车,严禁驾驶员酒后驾驶、疲劳驾驶,做到安全行车。
3、强化应急值守,确保信息畅通。
建立安全检查巡逻制度,加强安全生产值守制度,健全安全事故信息上报渠道,确保信息畅通。一旦发生安全生产事故或紧急情况,值班人员必须在工作时间内待命,迅速向上级部门如实汇报情况,及时组织好应急抢险和善后工作,限度地减少事故损失和社会影响。
四、存在的问题
在自查活动过程中,对存在的具体问题,能解决的,立即解决,需要研究决定的,群善群策,确保安全。但还是存在职工安全思想意识不强的问题。
个别职工对安全不够重视,思想混乱,安全意识淡薄,对安全防范措施、防护设施、设备置之不用,对待安全敷衍了事。
五、整改措施
以上存在的问题,有客观因素影响,但主要是工作责任不实,造成工作被动。针对存在的问题,主要是严格落实安全责任制。按照排查情况,各单位对安全工作责任落实到人、重点岗位都固定专人值班,严格遵守休班制度,加强交接班管理,做好值班记录。做到从上到下抓安全,人人身上有担子。
总之,在今后的工作中,我们严格按照上级有关要求,通过大家共同努力,确保各项工作安全运行,我们将认真吸取以往工作中的经验教育,总结规律,完善措施,戒骄戒躁,一如既往的搞好水利安全生产工作。
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水利工程质量管理自查报告的编写需要结合具体项目的情况,既要反映实际情况,又要体现专业水准。通常来说,这类报告应该涵盖工程概况、质量管理体系运行情况、存在的问题及改进措施等方面。
首先,报告开头要简明扼要地介绍工程的基本情况,包括工程名称、地点、规模、主要参建单位等信息。这部分内容要确保准确无误,最好能附上相关的图纸或照片以便直观了解工程全貌。接着,详细描述质量管理体系的运作情况,这包括质量管理制度的建立、执行以及监督机制是否健全有效。在此过程中,要注意使用一些专业的术语,如“三检制”、“旁站监理”等,这样能够更好地展现报告的专业性。
关于存在的问题部分,要实事求是地列出检查中发现的各种质量问题,例如材料不合格、施工工艺不符合标准等。这里需要注意的是,问题描述要具体,避免笼统概括。例如,不能简单地说“存在质量问题”,而应明确指出是哪一环节出了问题,具体表现为哪些方面。对于这些问题,可以结合实际情况提出相应的整改措施,比如加强原材料检验、完善施工方案等。
书写注意事项:
在报告中还应提到质量控制的关键点,这些关键点往往是影响工程质量的重要因素。可以通过数据分析的方式,展示各项指标是否达标,这对于评估工程质量具有重要意义。同时,也要关注环境因素对工程质量的影响,比如天气条件对施工进度和质量的制约作用。
在编写过程中,可能遇到一些细节上的处理难题。例如,某些数据的准确性难以把握,这时就需要多方核实,必要时可咨询相关领域的专家。还有些时候,由于时间紧迫,可能无法全面覆盖所有细节,这就需要在有限的时间内抓住重点,突出关键信息。
小编友情提醒:
报告完成后,建议组织相关人员进行内部评审,确保报告内容完整、准确。如果有可能的话,还可以邀请外部专家进行审核,以提高报告的权威性和可信度。在整个编写过程中,保持严谨的态度至关重要,只有这样才能保证报告的质量达到预期目标。
【第7篇】质量管理体系培训总结报告范文1100字
质量管理体系培训总结报告
一、对体系标准要相当熟练,特别是对标准的精髓和要点要掌握
作为体系工作者,首先必须对三个体系的标准及相关的法律法规要深刻理解,掌握其要点,抓住其精髓,并了解相关行业的特点和该企业的实际状况。这样,建立的综合型体系才能适宜、充分和有效。切不可把参考文件照搬过来,只流于形式上的整合,而疏于内容上的相融。
二、编制ims文件之心得
建立ims文件是建立管理体系的重要标志之一,也是三个管理体系标准所要求的,如何策划管理体系是其中的关键所在。
如果分别按照三个体系标准的要求编制独立的三套体系文件,由于三个体系的管理接口十分多,即使在文件中加以明确规定,但在运行中难免要增加部门间协调的难度。面对这种问题我们可以有以下几种处理方案:
方案一:
编制三本管理手册,分别满足三个体系标准的要求;程序文件则不分哪一个体系,在满足三个体系标准的基础上,结合该公司的实际,根据管理体系运行的需要,针对重要事项编制程序文件;作业文件是体系文件的基础,也是管理体系运行的基础。按三个体系标准的要求并结合具体情况,来编制一套完整的作业文件。
优缺点:
1)三本手册与三个标准的针对性强、层次清楚。
2)缺点是需要编制三本手册,工作量较大。
适用范围:
对于规模较大、机构复杂的公司比较适用(有很多大公司基本上是分开建立的,比如qms与ems建立工作分属不同的部门)
注:也有部分公司编制二本管理手册,其一是质量手册,其二是环境和职业安全健康手册。
方案二:
编制一本管理手册、一套程序文件和一套作业文件。
优缺点:
1)能够避免或减少文件上的重复,保持体系文件的连贯性,减少接口,使整个文件简单化。
2)缺点是对文件策划和编写人员的素质要求高,否则会使管理手册不能抓住要点或层次不清。
适用范围:对于规模较小、机构简单的公司更为适用。
(注:这种方案被很多中小型公司所采用)
三、编制管理手册注意事项
在编制管理手册时,我们可以根据不同行业的特点来决定以哪一个体系为主线。如有的行来侧重于环境,则以iso14001为主线,在此基础上加上质量管理和职业健康安全管理的要求来编制管理手册。
据调查,'三合一'或“两合一”的管理手册,还是以质量管理体系为基础比较多,即以iso9001:xx标准的结构为框架,把iso14001:xx和ohsas18001的要求合并或补充到iso9001相关过程(要素)中去。成为:把三个体系的总要求、文件控制、记录控制、方针和目标、机构与职责、管理评审、培训、体系审核、监视和测量装置、纠正和预防措施等过程要素完全合并,另外把环境管理和职业健康安全管理体系标准中的其他要素,补充到iso9001标准中相近或相关的过程要求中去。
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质量管理体系培训总结报告怎么写
最近参加了公司组织的质量管理体系培训,收获不少。这次培训主要是针对iso9001标准进行解读,还涉及一些质量管理工具的应用。说实话,刚开始觉得挺枯燥的,毕竟理论的东西总是比较难理解,但后来慢慢发现其实挺有用的。
培训第一天老师就强调了体系文件的重要性,看似麻烦,但对企业的长远发展来说是必不可少的。记得有位同事当时问了个问题,说是不是所有企业都得按照这个标准来搞管理,老师回答说不一定,但至少能帮助企业提升管理水平,减少不必要的浪费。我觉得他说得很有道理,尤其是对于像我们这种生产型企业,细节决定成败。
说到质量管理工具,最让我印象深刻的是鱼骨图分析法。这种方法用来查找问题原因特别直观,就是画起来稍微费点劲儿。有一次讨论案例的时候,有个同事画得不太对称,结果被大家笑了一下,不过他很快就调整过来了。我觉得这种互动挺好的,大家都能从中学到东西。
还有一次练习,要求我们小组模拟一个质量问题处理流程。当时我负责记录,感觉时间有点紧张,写得有点乱,不过后来大家一起核对后发现没什么大问题。其实这种模拟挺有意思的,能让我们提前熟悉实际工作中的应对方式。
培训过程中也提到不少实际案例,比如某个同行企业在引入这套体系后,产品质量明显提高,客户投诉率下降了不少。这让我意识到,虽然开始会觉得繁琐,但长期来看确实能带来好处。不过,实施起来还是需要领导层大力支持,不然光靠下面执行,效果可能不会太理想。
最后一天有个闭卷考试,题目不算太难,但要想拿高分还是得下点功夫。有些概念平时听的时候觉得懂了,一到答题才发现还有模糊的地方。看来以后还得加强复习,多看看相关的资料才行。
【第8篇】医疗质量安全管理和风险防范自查报告范文6100字
医疗质量安全管理和风险防范自查报告范文
卫生局:
为加强医疗安全管理,贯彻落实各项规章制度和法律法规,强化医务人员质量安全意识,不断规范诊疗行为,巩固医疗质量万里行活动成果,防范各类事故的发生,保障人民生命及财产安全,按照卫生局转发的文件“关于进一步加强医疗机构医疗安全管理的通知”的要求,我中心医疗安全领导小组于____年7月10日下午召开了由各站站长、护士长参加的进一步加强医疗安全管理专门会议,传达了文件精神,并组织对中心及下设的五个社区卫生服务站进行了全面的医疗安全工作自查自纠,现将自查情况汇报如下:
一、加强领导,认真组织安排
为使该项工作顺利开展社区卫生服务中心成立了医疗安全管理工作领导小组。切实提高对医疗安全工作重要性的认识,加强组织领导,完善管理机构,配齐专职管理人员,强化内部监督管理;要明确科主任和护士长是科室质量管理第一责任人,全权负责科室医疗安全,将责任分工落实到每一个人,形成人人重视医疗安全、人人落实医疗安全的良好局面。
二、自查情况
1、机构管理自查:中心及各站均有卫生局下发的机构执业许可证,且均在有效期内使用。能严格按照执业许可范围内行医,无跨范围执业情况,无对外承包及出租科室。
2、人员自查:共有人员53人
3、消毒及院内感染管理情况:
建立和完善了医疗废物处理管理、院内感染和消毒管理、废物泄露处理方案等有关规章制度,有专人对医疗废物的来源、种类、数量等进行完整记录,定期对重点部位开展消毒效果监测,配置消毒液标签标识清晰、完整、规范。
对所有医疗废物进行分类收集,按规定对污物暂存时间有警示标识、污物容器进行了密闭、防刺,污物暂存处做到了“五防”,医疗废物运输转送有专人负责并有签字记录。
4、一次性使用医疗用品处理情况:所有一次性使用医疗用品用后做到了浸泡消毒、毁型后由医疗废物集中处理中心收集,进行无害化消毒、焚化处理,并有详细的医疗废物交接记录,无转卖等情况。
5、医疗文书自查情况:能够严格按照卫生部有关医疗文书书写规范书写,基本信息填写齐全,诊断与用药一致,
药品剂量、品名、规格、数量、用量、用法、核对、调配等规范、准确。现已全部使用国家和山东省基本药物目录药品。
6、医务人员临床用药和辅助检查合理、规范
认真贯彻落实《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《医院处方点评管理规范(试行)》、《卫生部办公厅关于抗菌药物临床应用管理有关问题的通知》和《威海市卫生局关于进一步做好临床检验结果互认工作的通知》等有关文件,积极推进合理检查、合理用药。
认真落实处方点评制度,对处方实施动态监测及超常预警,对不合理用药及时予以干预。
按照《抗菌药物临床应用指导原则》的规定,建立健全抗菌药物分级管理制度,明确各级医师使用抗菌药物的处方权限,采取切实措施推进合理用药工作。
7、医疗纠纷处理及时有效,医患关系和谐
按照省卫生厅《关于进一步完善医患沟通制度的意见》,改进服务态度,加强医患沟通,建立和完善医患沟通的制度体系;积极开展平安医院建设,为医患双方创造良好的诊疗环境;认真贯彻落实卫生部、国家中医药管理局《医院投诉管理办法(试行)》,建立患者投诉管理机制,中心及各站
设立专门意见箱、投诉电话,中心设专人分管接受、处理患者和医务人员投诉,及时有效化解矛盾纠纷,持续改进医疗质量,全年共接患者投诉3起,经沟通全部达到满意解决。
三、存在上述问题的原因:
1、人员缺少,一身兼多职,造成无证上岗和超范围执业现象较为突出。
2、个别医务人员专业技术水平有待提高,责任心有待进一步加强,致使门诊日志、处方书写、病例书写、技术操作不够规范。
3、 “三基三严”的培训时间不足,力度不够强。
四、整改措施
1、加强领导,健全制度,确保此次专项整治工作的圆满完成。
2、严格执行核心制度和诊疗规范,不断提高医疗质量安全管理水平。要严格执行各项医疗核心制度、护理工作“三查七对一注意”制度,建立健全疾病诊疗、护理常规和技术规范,制定并落实岗位职责。狠抓医务人员“三基三严”训练,广泛开展临床医疗、护理、医技、院感和后勤岗位专业技术人员的岗位练兵活动,做到人人熟悉医疗卫生法律法规和规章制度,人人掌握岗位基础知识、基本理论和基本技能,
人人注重医患沟通、防范医疗风险,自觉做到依法行医、规范服务。要制定完善加强医院安全管理的制度措施,强化对医务人员、实习进修人员、返聘人员等的安全教育和管理,严格处方权授予的标准程序,坚决杜绝违反医疗操作常规行为的发生,把医疗质量和安全管理的各项工作措施扎扎实实落到实处。
3、有效防范和处理医患纠纷,积极构建和谐医患关系。要认真贯彻落实《卫生厅关于进一步完善医患沟通制度的意见》,进一步完善医患定期沟通制度、分级预警和投诉处理制度、医疗服务信息公开制度、医患沟通评价制度、医疗安全事件报告机制和应急处置机制等,一是要深化“以病人为中心”的服务理念,加强对医务人员的医德医风教育,做好对患者及其家属的健康教育和沟通指导,尊重关心爱护患者,增进医患信任。医务人员要自觉遵守道德行为规范,语言文明,态度和蔼,杜绝生、冷、硬、顶、推现象,为患者提供人性化的医疗卫生服务。二是及时公布医疗服务信息、医疗服务价格、医疗服务费用,增加医疗服务透明度。三是要建立医患沟通评价制度,将医患沟通作为常规项目,纳入医疗质量考核和医护人员定期考核内容,高度重视患者举报和投诉,处理率要达到100% ,对不合理的医患沟通形式应及时干预,对因沟通不及时、制度落实不到位造成严重后果的,要对责任科室和责任人进行追究。
医疗质量安全管理和风险防范自查报告范文
根据我院关于对医疗核心制度执行情况进行自查自纠的通知精神,为进一步加强医疗质量、规范医疗行为、防范医疗风险,建立和完善医疗质量、医疗安全长效机制,我科于____年1月30日在全科开展医疗安全自查活动,总结如下:
科室总体医疗核心制度的执行情况较好,能够高度重视医疗质量与医疗安全,注重基础管理和环节管理。实施手术安全核查制度到位;有明确转科、转院流程,需转诊病人多能先联系后转诊,对涉及到多科病人能实行首诊负责制;实行三级医师查房,对疑难病例、死亡病例、手术病例能按规定进行病例讨论,记录比较规范;科间、院内会诊能按规定执行,会诊单审签为主治或主治以上医师,全院性会诊由医务处牵头负责组织;危重病抢救有制度,重大抢救事件有报告程序,抢救记录能在规定的时间内完成,抢救登记本齐备,抢救设备完好并实行“五定”;值班人员在岗情况良好,无无资质人员上岗情况;交接班内容及书写格式能按照医院要求执行,对病区危重病员的病情基本了解;查对制度执行到位;注重手术分级管理,手术医生对自己能开展手术范围能够做到心中有数;科室开展的各类医疗技术已通过审核批准。病历书写能按《病历书写基本规范》执行;高度重视医患沟通,新入院病人均能填写《入院时知情告知书》,特殊检查、特殊治疗、手术、输血等均能按要求与患方签署“知情同意书”;输血管理规范,输血前均能严格进行感染性疾病相关检查。
在自查过程中,我们也发现一些小问题。对于此类问题,经过科室人员的讨论,提出相应整改方案,归类如下:
一、首诊医师负责制
存在问题:1.由于门诊患者众多,业务量大,不能每个门诊病人都书写病历。2.因门诊及科室上班人员的调整,首诊医师无法对每一位患者负责到底。3.如属他科疾病,部分医师未按照要求安排转诊。
整改措施:科室再次重申门诊病历书写的重要性,对于患者众多、业务量大的情况下,可通过适当限号、增加门诊医师等方式解决。对于前次就诊未能完成诊疗服务的患者,优先诊疗。对于转诊患者,首诊医师一定要以负责任的态度安排患者转诊。对病历不能按规定书写的情况,严格落实责任。因病历书写不及时或不书写门诊病历而发生的纠纷一切责任由个人承担,与个人绩效考核挂钩。
二、三级医师查房制度
存在问题:对于常见病种,科室三级医师查房有时流于形式,内容简单。对住院病人的病史、病情、治疗情况不能进行深入、全面的分析,反映不出上级医师的水平,缺少实质内涵,且有的内容雷同。上级医师对查房记录的审签不及时、不规范;个别病历缺少或反应不出三级医师查房。
整改措施:1.提高重视、加大管理力度:科主任必须对三级医师的查房质量必须思想高度重视,完善相应管理机构,划分职责,明确责任,严格制度落实,做到从住院医师到主任医师、科主任逐级负责、层层把关、2.规范临床医师查房行为,加强科室管理:各级医师必须遵守查房规矩。准备充分、准时查房。科主任查房时,护士长和责任护士均应自始至终参与查房。低年资住院医师和进修实习医生均要带笔记本,记录主任的分析内容。整个查房要严肃认真。通过规范化查房使得各级医师在查房工作中明确职责,加强责任心。3.促进医疗文
书质量,增强医师责任心:通过对医疗文书严格认真的审查,检验医疗文书的真实性、规范性和及时性,督促临床医生按病历书写规范完成医疗文书,并进行严格的奖惩,对出现的不规范的行为给予严肃处理,从而可以增强各级医师的工作责任心,保证医疗文书质量。4.强化业务学习,加速人才培训:通过业务学习强化基础理论知识,通过到上级医院培训学习和浏览医学杂志等方法,全面了解本专业现状和新进展,从而提高诊疗水平。5.加强医德医风建设,强化“以人为本”意识。要清楚自己的角色和承担的义务,理解患者的心理和要求,详细采集病史、认真规范细致体格检查,不要遗漏重要的病史和体征,从而研究透彻自己所管辖的病人。
三、会诊制度
存在问题:会诊单书写过于简单,尤其是门诊病历,夜班会诊医师资格不符合规定,多为低年资医师。
整改措施:高标准严要求,贯彻执行会诊制度,加强门诊病历的管理及书写监督。会诊派主治医师以上职称,夜间急会诊由二线医师负责,随时指导值班住院医师,以提高会诊质量。
四:疑难病例讨论制度
存在问题:大部分疑难病历都做到了讨论制度,部分病历讨论过程过于简单,程序化明显。记录不完善,无法真正达到讨论病历以解决问题的目的。
整改措施:做到病例讨论前检查病历,看相关检查是否完备,讨论后总结病例,注意讨论是否能够解决问题,是否达到讨论的目的。
五:医患沟通制度
存在问题:主管医师能够完成本职的沟通工作,但存在知情同意书告知、签字不规范、药品及一次性高低值耗材等自费项目未签知情同意书。
整改措施:加强责任医师的责任心,对于各类患者,尤其是危重患者,及时、准确、有效沟通,并按规范要求及时签署知情同意书。
六:分级护理制度
存在问题:医师对常见疾病的护理级别适用范围都了解,学习情况较好,但对于病情复杂、病情不稳定病历的护理级别掌握不准。
整改措施:通过加强业务学习,了解疾病的发展过程,以便更准确掌握护理级别。督查护理工作,要求其完成相应级别的护理工作。
七:危重病人抢救制度
存在问题:因危重患者病例少,个别医生对抢救过程不熟悉,病历书写不及时全面。危重患者的抢救记录流于形式。
整改措施:认真组织全科医师进一步学习,掌握制度的内容。学习本科室危重症病人的抢救流程,协调全科人员工作间的协作。
八:术前讨论制度
存在问题:讨论记录流于形式,特殊病例存在术前检查不完善,对于手术风险及对策的讨论不足。
整改措施:明确术前讨论可以采取不同的形式,常规手术需注意患者人体差异情况,如糖尿病患者需注意讨论血糖的控制问题,如遇特殊病历讨论,讨论前应查阅相关书籍,提高科室人员业务水平。
九:死亡病例讨论制度
存在问题:能够做到每例死亡患者的死亡讨论,对于有争议.
医疗质量安全管理和风险防范自查报告范文
为了进一步加强医疗质量安全,切实树立“以病人为中心”的医疗服务理念,创建“平安医院”,深入开展“医疗质量万里行”,我院开展了医疗质量安全自查自纠活动,执行领导班子的管理理念和要求,强调医疗质量不能只挂在口头上,要从根本上解决,不断查找存在的问题隐患,严格把守医疗质量关,保证医疗安全,此理念是我院今后工作和发展的重中之重,我们必须要重视,并且具体落实到临床的每项工作中。
一、严抓医疗质量,确保医疗安全
1、严格按照专科疾病的诊治流程,开展临床工作,确保医疗质量和医疗安全。
2、严格执行三级医生查房制度,并需要在病情记录上进行详细的查房记录,病情分析、医疗处理和下一步的诊疗计划记录等。
3、严格落实执业医师管理制度。
4、严格执行医生值班制度,做好交接班工作,危重患者必须做到床边交班
5、做好“晚查房”的工作。“晚查房”包括对新收患者、危重患者、白天的医疗处理后的结果跟进、化验单结果的分析和处理、特殊检查结果、知情同意的沟通、明天将要出院的患者安排、会诊患者的处理等,并跟值班医师进行交接班工作。
6、落实会诊制度的执行。
7、各科室质控医师要加强指控力度,提高病案质量。
8、专科的有创检查和治疗,如介入性的诊断和治疗,必须由专科主治或以上职称的医师把关,严格掌握该类治疗的适应症。
9、针对医院查房的各项回馈信息,业务办要进行总结,提出意见,发现问题,及时传达到相应科室,做好整改,避免犯同样的'错误。
10、每月由科主任牵头,进行专科的业务学习,更新诊治方面的新知识和新进展。每季度前一个月上报季度学习计划,并检查上季度学习计划落实情况。
11、落实疑难病例会诊讨论制度,目的是在解决疑难病例诊疗的同时,提高大内科的整体学术水平并同时对下级医师进行培训和提高他们的临床业务能力和水平。
二、落实各项制度,加强医患沟通增进医患理解
1、 沟通是非常重要的环节。
(1)做好入院时的沟通:让患者及家属了解患者目前的病情,危重患者要由经治医师详细交代病情,必要时由科主任交待病情,并签署病(危)重通知书。要让患者和家属了解主管医师和主管护士的名字,并知道病情沟通的时间。
(2)住院时的沟通:病情的变化、检查结果、治疗方案;特别是诊断和治疗出现重大变化时,更要及时沟通。对于白天不能及时来院了解病情的患者,必须把病情交班给值班医师,让患者家属跟值班医师了解病情。
(3)出院前的沟通:疾病的诊断和治疗结果,门诊随诊的时间和药物可能出现的副作用,病情可能出现变化时的处理方法,需要复
查的检查项目等。{医疗质量安全管理和风险防范自查报告}.
(4)门诊患者的沟通:疾病的诊断和治疗,药物的作用和副作用,随诊的时间等。
(5)医护之间的沟通:落实医疗行为的及时到位,各种检查是否及时进行,患者病情的变化是否得到及时处理,是否存在医疗隐患或者纠纷。
2、认真落实知情同意书的签署。对于专科的有创检查和治疗,必须由经治医与家属和患者进行当面的沟通,把该诊治检查的必要性、适应症、可能出现的风险和并发症、医疗费用、医疗需要观察或者治疗的时间向患者家属说明,并签署知情同意书。
3、对于有创性或介入性操作和治疗,必须做好术前的准备。
4、进行有创性或介入性操作和治疗后,必须设立严格的操作规程,做好交接班工作。
5、对于存在安全隐患的患者,如病情危重、病情波动变化大、精神异常、不配合医疗操作、随便外出等患者,必须做好解释工作,并取得患者家属的配合和理解,必要时设立专职陪护人员,并做好交接班工作。
现将医疗质量安全检查结果向各科室传达,各科室要对本科室存在的问题进行整改,确保医疗安全。
怎么写报告19人觉得有帮助
医疗质量安全管理和风险防范自查报告的撰写需要结合专业知识和实践经验,确保内容全面且具有针对性。这类报告通常涉及医疗机构内部管理流程的自我检查,目的是发现问题并提出改进措施。在撰写过程中,首先要明确报告的目标受众,比如上级主管部门或是医院管理层,这将直接影响到报告的语气和内容深度。
报告开头部分应该概述自查工作的背景和目的,这部分内容不宜冗长,但必须清晰明了。例如,可以简要提及国家相关法律法规的要求,以及医院自身对于提升服务质量的决心。接着,进入具体的自查内容,这里可以根据不同的科室或部门进行分类描述,每个部分都应包含当前存在的主要问题及初步分析。值得注意的是,问题描述应当基于事实,避免主观臆断,同时也要注意措辞的专业性。
在阐述问题的同时,建议同步列出相应的整改措施。这部分内容尤为重要,因为它是报告的核心价值所在。整改措施既要切实可行,又要体现前瞻性,能够对未来的工作起到指导作用。为此,可以参考国内外先进的管理经验,结合本单位实际情况制定具体方案。当然,实施这些措施所需的资源和支持也应在报告中有所体现,以便获得必要的配合。
书写注意事项:
在报告的编写过程中,还应注意格式的统一性和条理性。标题层次分明,段落划分合理,有助于提高阅读体验。同时,适当的图表和数据支持能增强说服力,使报告更加直观易懂。不过有时为了赶时间,可能会忽略一些细节处理,比如表格边框没有完全对齐,或者字体大小略有差异,这些问题虽然不影响整体效果,但最好能在提交前仔细检查一遍。
此外,考虑到医疗行业的特殊性,报告中涉及到的数据和案例务必真实可靠,切勿随意编造。如果引用外部资料,一定要标明出处,这是学术诚信的基本要求。同时,对于敏感信息的披露也要谨慎,遵循最小化原则,只提供必要信息即可。毕竟,医疗安全直接关系到患者的生命健康,任何疏忽都有可能引发严重后果。


















