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销售报告年终总结范文(精选8篇)

发布时间:2025-06-26 12:20:04 查看人数:83

销售报告年终总结

【第1篇】销售报告年终总结范文1450字

今年,销售部在公司的正确领导下,及公司各部门的鼎立支持下,开拓市场,以市场为导向。面对建材市场竞争激烈,原材料价格节节攀升的情况下,销售部全体人员抓住机遇,团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,为了更好地掌握一年来的工作经验不足,便于下年度销售工作的开展,特将本年度工作总结如下:

一、xx年总体销售情况:

1、一二线: 实发:----------吨, 实收:----------吨, 磅差:-------吨

2、三线 :实发:------- 吨 , 实收:---------吨, 磅差:-------吨

3、合计 :实发:----------吨, 实收:----------吨, 磅差:---------吨

4、外购 :实发:-------- 吨, 实收:----------吨, 磅差:--------吨

5、总计 :实发:----------吨, 实收:---------吨, 磅差:---------吨 其中一二线比xx年增长-------吨,同比增长率达-------%

6、xx年全年资金回笼----------元。

二、加强业务水平,提高综合素质

销售部肩负公司产品全部的销售工作,责任重大,任务艰巨,销售部又是我公司企业文化窗口,建立一支能征善战的高素质销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要,“工欲善其事必先利其器”加强优质的服务,牢固树立以客户为中心的服务意识,全心全意为客户服务的经营理念,及时了解市场行业动态,诚实.守信对待客户,就必须加强业务水平的学习,提高自身素质的规范。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们销售部人员的监督.批评和专业指导,为公司创造最大的价值和自我的增值。

三、稳固老市场,开拓新市场

销售形势的好坏是直接影响公司经济效益的高低,一年来,销售部坚持巩固老市场,开拓新市场,发展市场空间,挖掘潜在的市场,利用我公司--品牌著名度带动产品销售,建立了以150公里销售半径为主体,辐射到200公里至300公里为半径的销售网络格局。

四、关注行业动态,把握市场信息

随着建材行业之间日趋严酷的市场局面,信息在市场销售过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益,销售部将密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集.分析.整理工作化,规范化,经常化。销售部通过市场调查.业务洽谈.走访客户等方式与途径建立稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势,建立客户档案.厂家档案,努力作好基础信息的收集,根据市场情况积极派驻人员对市场动态跟踪把握。

五、加强销售管理,提高售后服务

在平时的日常工作中,销售部要加大对经销商的产品流向,公司的产品质量以及库存的数据。在保质保量供应的前提下,最大限度的减少库存降低企业的风险。加强与客户的沟通联系,先做朋友,再做生意,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理,将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强横向部门的沟通协作,使我们的产品质量 和服务能满足客户的需要,集中精力做好售前.售中.售后服务,把业务巩固下来,越做越大,积极参加与新业务的开拓,加大资金回笼的力度,回避企业风险。

六、再接再厉,迎接xx年新挑战

回首一年来,我们销售部全体人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作起得了良好的销售业绩,成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体人员一致表示,一定要在xx年发挥公证的积极性.主动性.创造性,履行好自己的岗位职责,全力与赴做好xx年的销售工作,深入了解行业动态,进一步开拓和巩固市场,为公司创造更高的销售业绩。

虎去犹存猛劲,兔来更传捷报。祝我们-----有限公司xx年销售业绩更上一层楼,走在同行业的尖端,把---的著名品牌发扬光大,更创辉煌!

祝大家在xx年:突飞猛进,勇往直前!合家欢乐,万事如意!

销售报告年终总结

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销售报告年终总结怎么写

写销售报告年终总结,得先把全年的情况摸清楚,别光顾着抄去年的模子套进去。一开始得理清思路,不然堆一堆数字上去,领导看了也头大。记得把公司的主要产品线过一遍,看看哪些卖得好,哪些拖后腿,这都是重点。要是直接上来就堆业绩,没分析原因,那等于白忙活。

比如,今年某款产品的销量比去年翻了一番,这是好事,但得问问为什么能涨这么多,是不是市场推广到位了,还是竞争对手出了问题。如果只说结果,不谈过程,就显得空洞。还有,别忘了提一下客户反馈,尤其是那些抱怨的声音,说不定能帮公司找到改进的方向。

在写的时候,要注意数据的准确性,因为销售靠的就是数字说话。如果数据写错了,哪怕是个小数点,都会被挑刺。而且,不同地区的表现也要分开来看,不能一概而论。有些地方可能受季节影响特别明显,像北方冬天冷,建材类产品可能销量就低,这种情况得提前备注清楚。

书写注意事项:

别老盯着销售额看,利润也很重要。有时候销量高,但成本也跟着涨,最后赚不到多少钱,这就得好好反思下定价策略。当然,写总结的时候,别光是报喜不报忧,该提的问题还是要提,不然明年还是一样犯错。

写完初稿后,最好自己先过一遍,看看有没有漏掉重要的信息。有时候写着写着,会把一些关键点给忽略了。比如促销活动的具体效果,或者是新开发客户的跟进情况,这些都得补上。要是自己检查不出来,可以让同事帮忙看看,他们可能一眼就能看出问题在哪。

小编友情提醒:

记得把总结做得简洁明了,别太啰嗦。领导时间有限,不可能细看长篇大论。如果能用图表配合文字说明,那就更好了,直观又清晰。不过,有时候表格做多了反而会让人眼花缭乱,所以得把握好度,别让图表抢了正文的风头。

【第2篇】卷烟销售人员自我总结报告范文1500字

今年以来,全省烟草商业认真贯彻全国烟草工作会议精神,紧紧围绕行业确定的中心任务和重点工作,狠抓卷烟营销工作,扎实推进卷烟网络建设,实现了卷烟销量的稳步增长,促进了网络建设水平的不断提升,为全面完成年初制定的各项工作任务奠定了坚实的基础。

一、卷烟营销工作平稳发展,卷烟销量稳步增长

(一)卷烟销量平稳增长

全省累计销售卷烟169.8万箱,同比多销4.5万箱,增长2.7%,全省17家市公司销量同比全部实现增长。分月看,全年12个月中,有8个月卷烟销量同比增长。其中销售省产烟147.5万箱,同比少销1.3万箱,下降0.9%;省外烟22.3万箱,同比多销5.8万箱,增长35.6%。全省累计销量完成全年销售计划167.7万箱的101.3%。

(二)结构继续较快提升

全省商业批发累计实现含税销售收入192.22亿元,同比164.62亿元增加27.60亿元,增幅 16.76%;单箱收入达到11321元,较去年同期9960元/箱增加1361元/箱,增幅13.66%;单条均价45.28元/条,同比39.84元 /条增加5.44元/条。

分类别看,一、三类烟销量和比重上升,二、四、五类烟销量和比重下降,销售结构进一步上移。其中一类烟共销21.8 万箱,同比16.0万箱增加5.8万箱,增幅36.4%,占总量比重12.9%,同比9.7%提高了3.2个百分点;二类烟共销20.6万箱,同比 23.1万箱减少2.5万箱,降幅10.6%,占总量比重12.2%,同比14.0%下降了1.8个百分点;三类烟共销78.4万箱,同比70.6万箱增加7.8万箱,增幅11.1%,占总量比重46.2%,同比42.7%提高了3.5个百分点;四类烟共销36.2万箱,同比38.6万箱下降2.4万箱,降幅6.3%,占总量比重21.3%,同比23.4%减少了2.1个百分点;五类烟共销12.7万箱,同比17.0万箱下降4.3万箱,降幅25.3%,占总量比重7.5%,同比10.3%减少了2.8个百分点。

(三)品牌集中度稳步提高

全省在销卷烟品牌80个、规格254个(不含雪茄、进口烟),较去年同期分别减少15个、28个。百牌号卷烟销量154.6万箱,同比增长2.7%,占总销量比重91.2%,比重提高0.01个百分点,基本持平。销量前20位的品牌累计销售160.3万箱,同比157.6万箱增长1.72%,占总销量的比重94.4%。前20个品牌中省产烟品牌9个(不含大丰收),累计销量142.2万箱,占总量比重 83.8%,同比下降2.3个百分点;省外烟品牌11个,累计销量18.1万箱,占总量比重10.7%,同比提高3.5个百分点。其中,销量同比增幅超过 50%的品牌有5个,分别是黄山(124.9%)、红塔山(94.5%)、玉溪(87.2%)、南京(56.1%)、白沙(55.8%)。

(四)库存总体较为合理

12月末全省商业库存8.0万箱,同比7.8万箱增长2180箱,存销比68.1%,环比6.8万箱增长1.2万箱。其中省产烟库存6.5万箱,同比增长4708箱,存销比63.4%;省外烟库存1.6万箱,同比减少2527箱,存销比98.3%。

分类别看,一类烟库存1.3万箱,存销比67.7%;二类烟库存6489箱,存销比59.8%;三类烟库存2.9万箱,存销比49.6%;四类烟库存2.6万箱,存销比120.5%;五类烟库存6144箱,存销比74.5%。

二、围绕中心,各项工作顺利开展

突出以销量为中心的工作重点,确保全年卷烟销售目标任务的完成

紧紧抓住销量不放松

为做好今年两节市场的卷烟供应,确保实现卷烟销售开门红,我们早在去年底就开始着手准备,一方面加大适销货源的储备,另一方面加强市场的专卖管理,同时要求各单位加大卷烟销售工作力度,放弃节假日的正常休息,确保满足节日市场的消费需求。元月份全省销售卷烟24.8万箱,同比增加3.9万箱,增长18.7%,创历史单月销量新高。 3月份以后,我们根据淡季市场的特点,加大了低档卷烟购销力度,实现了淡季卷烟销售的稳步增长。7月份我们认真总结上半年的销售工作,分析了当前面临的形势和压力,进一步引导全省销售工作向稳定协调的方向发展。10月份,针对后几个月销售工作,我们专门召开全省销售工作座谈会,部署做好年底的收尾工作,提前着手谋划明年的工作。12月份召开了全省销售工作会议,对年底几天以及xx年上半年的销售工作进行了部署。

怎么写报告95人觉得有帮助

做卷烟销售这一行,时间长了总得写个总结什么的。一开始可能觉得没什么好写的,其实不然,这总结也是门学问。说白了,这总结不是单纯地把做了什么罗列出来,得有点深度,能让领导看到你的用心。

开头怎么写?

这开头要是写得太复杂反而不好。简单明了点就行,比如说“一年的工作结束了,回顾过去,感触颇多。”接着就该谈谈业绩了,这业绩不能光写数字,还得带点分析。像今年卖了多少箱,比去年多了多少,这个增长是怎么来的,是不是调整了策略或者换了新渠道之类的。这部分得具体,不能太笼统,比如“通过努力,销量有所提升。”这就太空泛了,应该详细一点,“经过多次市场调研,针对年轻人消费习惯调整了产品结构,最终实现销量同比增长15%。”

说到市场调研,这可是个关键环节。有时候跑客户的时候,你会发现一些平时注意不到的小细节。比如某个小店老板说最近喜欢进货某款烟,问为什么,他说因为包装好看吸引人。那下次就可以多留意这种市场需求变化,及时反馈给公司,这样既能满足客户需求,也能增加销量。

还有就是跟同行竞争的问题。这年头,同行之间的较量挺激烈的。有时候为了保住自己的市场份额,就得想办法拉拢客户。像我之前有个老客户,别的品牌给他送了不少礼品,但他一直没换品牌。后来我找他聊了聊,才知道他看重的是长期合作的信任感。于是我就定期回访,帮他解决一些实际问题,慢慢就把关系搞好了。这种事情多了,总结的时候就得提一提,体现一下自己的处事方式。

写总结的时候也得注意点技巧。有时候话太多反而显得啰嗦,重点要突出。比如谈到团队协作,不能一股脑儿把所有人都夸一遍,挑几个关键人物说说就行了。再比如讲到自己的不足之处,也不能说得太直白,稍微一带而过就好,像是“工作中还存在一些不足,需要进一步改进。”至于怎么改进,可以在后面提到具体的措施。

最后说说结尾,这结尾也不能太随意。可以稍微展望下未来,比如“新的一年里,将继续保持积极态度,不断学习新的销售技巧,争取更大的进步。”这样的结尾既表达了决心,又不会显得空洞。

写总结的时候,文字上得花点心思,不能太死板。有时候适当的比喻能让内容更生动,像“销售工作就像一场马拉松,需要耐力也需要策略。”这样的话既形象又容易理解。不过有时候也会遇到笔误的情况,比如把“销售额”写成“销售量”,虽然意思差不多,但还是得仔细检查一下。

【第3篇】房地产销售述职报告格式范文950字

尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们:

时间过的飞快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不觉已经将近1年了。从xxxx年来到公司,我的成长是显而易见的,以下就是我xxxx年来的述职报告:

一、工作绩效述职

首先,非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。同时,向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助。我才能在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项公司安排的工作任务。

二、工作心得和体会

虽然一直从事房地产这个工作,但是我发现要学习的地方还是很多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在较短时间内熟悉了工作流程,明确了工作方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。

我十分感谢公司,给了我很多的学习机会,也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作,我希望能通过学习不同的知识,补足自己的不足之处,让自己能把销售工作做的更好。

三、关键事项

作为一名销售人员,我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成本职工作,做好房产策划工作,严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作,每次我都深深的体会到终端销售的力量,也让我觉得策划并不是万能的,

四、19年的改进思路

在这段时间里虽然做了一些工作,但仍然存在些题,主要表现在:创新精神不足,不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成,工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面,这样会造成是被动工作,减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下,我会尽快提升自己,避免掉一些不必要的失误发生,所以我会不断补充自己各个方面的不足之处,做好销售工作,希望能为公司带来更好的经济效益。

在今后工作中我将继续努力奋斗,巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取在新的一年做的更好。

____年也许对于房地产行业会是一个考验,但对于我们大家也许也是一种挑战,但是身处我们团队中,我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”。

谢谢大家!

述职人:xxx

xxxx年xx月xx日

怎么写报告84人觉得有帮助

做房地产销售这一行,述职报告得写得像模像样才行。每次交报告前,心里总是有点紧张,毕竟这关乎业绩和能力。写报告的时候,先要把自己的工作情况梳理清楚,比如每个月签了多少单,成交金额是多少,客户反馈怎么样,这些都得记下来。要是平时没好好记录,到时候绞尽脑汁也想不全。

销售,关键看数字。报告里要列出具体的数据,比如这个季度总共卖了多少钱的房子,平均每个客户的购买力是多少。还要说说客户来源,是线上渠道多还是线下活动吸引来的。当然,不能光看数字,还得分析背后的原因。比如,为什么某个楼盘特别受欢迎,是不是地段好还是价格合理?

写报告的时候,别忘了提到团队合作。毕竟一个人单打独斗成不了大事。可以写写和同事怎么配合完成大单子的,或者在遇到困难时大家是怎么互相支持的。这样显得自己有大局观,也能突出团队的重要性。

有时候写报告会遇到点麻烦,比如记不清某些细节。这时候可以翻翻之前的聊天记录或者邮件,说不定能找到有用的信息。但要注意的是,千万别把别人的名字写错了,不然领导看了会觉得你不专业。还有,报告里的措辞要得体,不要太过随意,尤其涉及公司机密的部分,得格外小心。

写到一半可能就会觉得头疼,特别是那些复杂的表格和数据。但没办法,这是工作的一部分。最好养成习惯,每个月初就把当月的工作记录下来,这样到了年底写述职报告就轻松多了。要是等到最后一刻才匆匆忙忙地整理,很容易遗漏重要信息,甚至搞混事情的时间顺序。

小编友情提醒:

写完报告后别急着提交,最好找个安静的地方仔细检查一遍。看看有没有错别字,格式是否整齐,数字有没有算错。如果实在不确定,可以找同事帮忙看看。毕竟,一份认真的报告能给领导留下好印象,对自己以后的发展也有好处。

【第4篇】销售员个人述职报告范文2600字

销售员个人述职报告范文:我到***公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。

今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。

____年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基矗能够完成的利润指标,利润***万元。

三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。

由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***-***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市尝打印机维修市场等。

四、创造学习的机会不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

培训内容:

一、爱岗敬业:

回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。

二、岗位职责:

学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。

三、岗位技能:

学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。培训方式:1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、走鋈ィ渭优嘌祷虿喂劢涣骰疃?br&培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要'与时俱进'。公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和***公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于***形象的事情。2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把***建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。

怎么写报告51人觉得有帮助

销售员个人述职报告怎么写

销售员写述职报告的时候,得先把报告的目的搞清楚,就是让领导知道这段时间做了什么、做得怎么样。要是没弄明白这个,报告写出来就可能东拉西扯,最后什么都没说清楚。开头部分,把自己的基本信息交代一下,比如姓名、职位之类的,这部分不用太复杂,简单明了就行。接着就得回顾下这段时间的工作情况,别一上来就列数字,那样显得干巴巴的。可以先用自己的话讲讲主要工作内容,比如负责哪个区域、对接哪些客户。

工作中肯定会有各种各样的事,像一些重要的项目,还有遇到的困难,这些都得提一下。尤其是那些比较棘手的问题,是怎么解决的,这会让报告更有说服力。当然,业绩方面的数据也不能少,但不能光堆数据,得结合具体的事例来说。比如说销售额提升了多少,是因为开发了新市场还是因为老客户的维护做得好,这些都是需要具体描述的。如果能举几个成功的案例,就更好了,这样能让领导看到你的实际能力。

书写注意事项:

写报告的时候要注意语气,既然是述职性质的,就得表现出对工作的责任心。但也不要太过夸张,实事求是就好。有的人在写的时候会忽略细节,觉得反正领导看个大概就行了,其实这是不对的。细节往往最能体现一个人的工作态度。比如某次客户拜访,对方提出了一些特别的要求,你是怎么应对的,最后结果如何,这些小细节都很重要。

在写报告的时候,有些人可能会把重点放在个人感受上,觉得这样显得真诚。但其实述职报告的重点还是工作本身,过多的情感表达反而会冲淡主题。还有就是,报告的结构最好能清晰一点,别一会儿写业绩,一会儿又跳到问题分析,这样会让读者摸不着头脑。可以按照时间顺序或者工作模块来组织内容,这样看起来会更有条理。

有时候写报告的时候,人难免会有点紧张,担心写不好被领导批评。这种情绪是可以理解的,但不能因此就敷衍了事。写完之后最好多检查几遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。不过,检查的时候也别太较真,毕竟每个人都会有小疏忽,只要不影响整体的意思就行。要是觉得自己写得不太满意,也可以找同事帮忙看看,他们可能会给出一些有用的建议。

【第5篇】啤酒市场销售总结报告范文550字

xx年已经过去,我来酒行也已有一年之久,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,下面我对一年的工作进行简要的总结:望各位给与评价与建议。

刚刚加入公司,在没有负责市场以前,我是丝毫没有销售经验的,仅凭一股热情,有点蛮干,为了融入团体,我一边学习,遇到一些问题时,往往请教部门经理以及向同事请教。在一年的学习中,现在渐渐能分析一些关于客户心理以及产品的市场力度。最起码能理出一条思路来。

存在的缺点:

对于啤酒市场了解的还不够深入,对产品知识掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,有时由于自己的拖拉习惯,造成事情的恶性循环。

xx年存在的市场问题。

1:产品的不段涨价,造成客户对产品有一定情绪化。

2:促销力度加大,利润下滑。

3:促而不销。

4:对手虎拼。

市场其实是良好的,然而形式却是很严重的。。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

怎么写报告84人觉得有帮助

啤酒市场销售总结报告怎么写

写一份销售总结报告,特别是关于啤酒市场的,需要对数据特别敏感,还要熟悉市场动态。报告的开头部分,得先把背景交代清楚,比如这段时间覆盖了哪些地区、参与了哪些促销活动。如果能具体到某个节日或者季节,就更好了。比如,这次报告针对的是夏季三个月的销量情况,那就得提到这个时间段的特点,像是天气炎热导致消费者偏好清凉饮品之类的。这部分内容最好能结合一些直观的数据,比如总的销售额是多少,同比去年增长了多少百分比,这样能让领导一眼看出成绩。

接着就要深入分析具体的产品表现。这里得提到各个品牌的表现,尤其是那些销量领先的,它们为什么能脱颖而出。是价格策略起了作用,还是广告宣传效果显著?这一点很重要,因为销售经理可能希望知道哪些做法值得继续沿用。不过有时候写报告的时候会忘记补充细节,比如没有详细列出每个品牌的销量占比,这就可能让报告显得有些空洞。所以,务必要把产品线里的明星单品拿出来单独讲讲,它们的市场份额变化,还有库存周转率怎么样。

然后就是渠道方面的内容了。这里要说说销售渠道的分布,线上和线下哪个更有优势?大型商超和便利店谁贡献的利润更多?这些都需要明确地写出来。同时,也要关注新兴渠道,像电商平台上的直播带货,这可能是未来的一个增长点。但要注意,这类新渠道的数据往往波动比较大,所以写的时候得谨慎些,别被短期的起伏误导。要是不小心忽略了一些关键渠道,比如夜市摊位,那这份报告就可能不够全面。

还有一个重要的环节是客户反馈。啤酒市场的竞争激烈,消费者的口味变化很快,所以收集顾客的意见很有必要。可以通过问卷调查或者社交媒体上的评论来获取信息。不过有时候在整理这部分内容时,可能会遗漏掉某些重要的反馈来源,比如小范围的用户访谈结果,这样会让报告看起来有点单薄。因此,确保涵盖了多方面的声音是很关键的,这样不仅能反映真实的市场需求,也能为后续的营销策略提供依据。

小编友情提醒:

别忘了提一下团队的努力。毕竟销售成绩不是一个人能完成的,背后肯定有很多同事付出了努力。可以简要描述一下团队采取了哪些措施来提升业绩,比如培训销售人员、优化陈列方式等。这样做不仅能让大家看到工作的价值,还能增强团队凝聚力。

【第6篇】汽车销售毕业生实习报告模板范文4800字

实习前言

销售是一个极富有挑战性的工作,他需要一个良好的精神状态,同时还需要一个灵活的头脑,反应力,而且这种顾问式销售也不同于以前普通的销售,不是仅仅只把东西卖出去那么简单,而是要通过自己的言行举止赢得消费者的充分信任,以前自己也觉得只要能说话的能都能成功做销售,现在我发现错了,作销售必须要有一张能够迎合消费者口味的嘴,俗话也就是说“见什么人说什么话”。这样你就会迈出成功营销的第一步,当然诚信尤为重要。

一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的产品,准确的锁定目标群,严格的执行拟定的销售计划,记录完善的客户信息等。销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位,然后根据定位锁定目标客户群,制定每日销售工作量并严格执行,只有确保量变才能产生质变,必须完整记录客户的有效信息,只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。

一、实习时间:____年x月至x月

二、实习地点:xx省xx市江玲汽车销售服务有限公司

三、实习目的:

(1)进一步加深对理论知识的理解,,深入实践掌握“汽车九步销售流程”;

(2) 在推销的过程中逐渐掌握汽车销售技巧,学会与顾客接触,交流,培养和提高处理顾客异议的能力;

(3)通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情

(4)更快的适应社会,提高自己的综合素质和与人沟通的能力;

(5)了解所在实习公司的汽车各种品牌,价格,性能,掌握各款车的主要卖点。

(6)通过“六点绕车介绍”实践进一步加深对汽车结构的认识,掌握各组成部分的工作原理,进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。

四、实习主要内容

1、实习所在4s店或销售公司介绍

江玲汽车销售服务有限公司是一家成立于1997年的民营股份制企业,位于临海市靖江南路85号(104国道旁),是江铃汽车集团授权在台州区域的一级代理商,集整车销售,配件供应,特约维修,信息反馈四位一体的专营公司,现设有销售部,市场部,管理部,维修中心,配件部,财务部共六大部门。公司拥有一流的标准化汽车展示大厅,现代化的汽车维修车间,大型的汽车配件中转库及一批训练有素的高素质人才。公司实施以顾客满意为导向的经营理念,为广大客户提供购车,保险,上牌,信贷消费,维修,配件供应,紧急救援,预约投诉,三包索赔等一条龙优质服务。公司主要销售江铃宝典皮卡,凯运厢货,福特全顺,陆风双门越野车,陆风四门suv等几大车型,同时承担江铃所有车型的售后服务工作。为了方便客户购车,完善销售网络,现有方林汽车城全顺专营店,温岭金典,天台新世纪,仙居万达,三门分公司,台州江铃全顺汽车销售服务有限公司共6家自有或合作分销商公司通过iso9001:xx质量管理体系认证,5s现场管理及福特serverxx认证,年年被台州市公路运输管理处评为汽车维修'优质文明示范企业'称号。

2、按照“九步销售法”详细叙述推销过程

今年2月份我进入了江玲汽车销售有限公司,在公司的前两个月,由于缺少销售方面的经验,再加上销售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以学习为主,当销售顾问在接待客户时,我就站在一旁学习怎么接待,同时,也不断地巩固自己的业务知识,虽然这段时间有点长,自四月底开始正式接待客户开始,下面就以其中一个为例进行说明。

1.接待

这是销售的开始,接待客户之前要检查好自己的仪表,工作文件夹,做好销售的准备。我的第一个客户是开车来展厅看车的,首先,我得走到门前去迎接,然后致欢迎词,接到展厅内,相互认识了,递交了我的名片,然后带到休息区,让客户先喝杯水,休息一下。

2.咨询

在接待的同时,可以向客户咨询购车的用途,对欲购车型的需求(配置、性能、动力、用途方面),通过交谈进一步理解客户的需求,然后进行需求分析,确定客户的类型。

3.车辆介绍

这是销售过程最认真的一个环节,这个环节的好坏直接影响着客户的心理需要。

1)车前45°两米

历来欧洲车系注重传统与现代的结合,在前脸造型方面也有所表现,特别是同其他标致车型相比,其内在的气质更加令人产生品牌的荣誉感,而且307前风挡玻璃面积为1.46m2,保证前方良好的视野。

“follow me home”伴我回家:关闭点火开关后,向上抬起灯光组合开关操纵杆,大灯近光自动亮起,并于大约1分钟后自动熄灭,为夜间停车后提供车外延时照明。

2)车头正前方

发动机盖:307的发动机盖采用铝合金材料,大大减轻重量,同时较传统钢板材料强度更有所提高。发动机盖采用了简单可靠的撑杆予以支撑,主要考虑发动机盖开启角度小于90o,必须保证其可靠性,否则会影响在发动机舱内进行必要的保养等操作。发动机盖没有日本车常用的隔音垫,这部分隔音垫的效果主要表现减小怠速状态下发动机噪音传到车外,对于我们应该关注的车内噪音水平完全没有帮助,307的四缸发动机怠速非常宁静。同时,这个隔音垫会影响到发动机舱内的散热。

隔音:影响到车内噪音的主要部位是发动机后方,也叫做防火墙位置的隔音处理,能够看到的部分有面积很大的隔音垫,几乎覆盖了整个防火墙表面,另外在内部的空腔还有注蜡和发泡填充材料,这些材料的使用,使得307的车内噪音水平在不同速度范围都有极佳的表现。

3)右侧 副驾驶座

307采用高强度复合材料制成的前翼子板,在提高强度的同时,有效地减轻重量,同时由于具备非常好的弹性,在一般强度的冲击下,翼子板可以自行恢复变形,高强度冲击时可以脱落以尽可能减少维修成本,并且由于弹性好,对于第三方也起到保护作用。

制动:307采用前通风盘/后盘式制动,配备bosch8.1版本abs系统 电子制动力分配系统 eva紧急制动辅助。

307手套箱容积达到17.5升,内部设置用来存放或固定不同物品的专门位置,手套箱可通过内部内部旋钮开关选择接通或关闭空调通风,从而实现冷藏或保温功能。手套箱盖开启有阻尼,防止下落过快物品跌落。手套箱盖可用钥匙上锁。

307的加油口盖需要用钥匙开启,并且开启后车钥匙不能拔下,这样就避免油箱盖丢失,因为加满油后油箱不盖好是极度危险的。这样设计表明标致汽车在安全方面重视程度。

4)后排座椅

车窗:307后窗面积非常大,处于安全考虑后窗玻璃只能下降到大约1/3处;同时考虑到后座经常会有儿童,后窗玻璃在正常情况是不能单独控制的,需要驾驶员同意后,按下驾驶员车门上的集控开关后才可以通过后门上的车窗控制开关自行控制。

儿童锁:307后车门儿童锁设计要求使用钥匙操作,避免发生象拨片式的经常出现误操作的情况。

座椅折叠:307后排座椅可以按照4/6比例向前折叠,从而进一步扩展车内储物空间,同时由于后排头枕的逗号式设计,使得折叠座椅并不需要拆卸头枕,操作非常简便。

头枕及安全带:307后排三个位置均配备安全头枕和三点式安全带,两侧的安全带还有限力器,这体现了标致汽车对车内所有乘客同样的安全标准。

5)车辆后方

307行李箱容积620l(水容积法),在同级别车中,而这个级别车型的主要用户群体对行李箱使用要求是的。行李箱内部很规整,便于各种尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和顶部,分布8个挂钩,用行李箱地板网可将行李分隔或固定。

行李箱盖:307行李箱盖开启与中控锁系统联动。行李箱盖采用气压撑杆和铰链,开启和关闭都非常轻松,同时这种设计完全不会占用行李箱空间;由于开启角度为113o,即使气压撑杆失效,仍然能够保持开启状态,不会影响操作。

尾灯:307采用火焰造型的整体尾灯,led式设计,功能包括:示宽灯、刹车灯、转向指示灯、倒车灯(右侧一个)、后雾灯(左侧一个)。后风挡玻璃上部还有高位刹车灯。后行李箱打开在尾灯背面的位置,有两个塑料活门,用硬币旋转上面的螺丝,可以方便检修或更换尾灯灯泡。

6)驾驶室

主动安全搁脚板:国产同级车率先采用,为驾驶提供舒适的同时保证安全,发生碰撞后主动通过变形以保证驾驶员脚部安全,属于被动安全装置。

中央显示器:中央显示器的位置充分体现对安全的考虑,在查阅各种信息的同时,减少驾驶员视线离开路面的时间,提供良好的驾驶辅助。提供多种信息:车外温度、日期、时间、音响信息、行车电脑信息、车辆故障提示、车门 开启状态等等。重要以图形符号显示,一目了然。

中控及防盗:超级严密的防盗系统,在整个国产车界都处于水平,体现技术的同时更表现出对用户的关注。中控锁:遥控锁车,遥控关闭车窗、天窗功能,远距离寻车;防盗系统:发动机防启动、车辆外部报警、超级锁功能、车内气流报警(可通过设定取消)。

乘客座气囊关闭:充分保护前座儿童,用户维修上成本的降低是次要的。操作简单,关闭后会有相应提示(仪表板和中央显示器)。

4.试乘试驾

向客户做了车整体的介绍,客户可能被你说得心动了,但是他并不会立刻就跟你马上签单,所以,适时的结合试乘试驾,就算你在车辆介绍时已经把车介绍得很好了,可是毕竟是嘴皮上的功夫,建议客户试乘试驾,不仅可以进一步体验车的性能、享受车的操控,而且还可以给客户带来签单的冲动(促单),所以试乘试驾是销售过程中很有必要的一个环节。

5.报价协商

客户已经基本确定就要这车了,配置、性能也都了解了,接下来就坐下来进行报价协商了,这是销售过程最辛苦的一步,每个4s店都有自己的展厅报价,往往客户并不仅仅满足这,有漫天要价的客户、也有试探性的客户,对于此,我们得通过跟客户交谈了解知道客户心目中能够接受的价位,只要掌握了就变容易了。议价是漫长,又需要耐心的一个环节,需要自己不断地积累谈判技巧。

6.签约

客户已经接受了你的报价,接下来就得准备销售合同了。根据客户自己的信息,先把客户的姓名、地址、联系方式等相关信息填入合同里,此外还应该在合同里写明所购车型的具体信息,比如:是手动档还是自动挡、是1.6l排量还是2.0l排量,是按揭还是全款,是否付订金等等,最后让客户确认合同里的信息,确认无误后让客户签名、销售顾问签名,最后由销售经理签名,合同才算生效了。

7.成交

成交和签约是同步进行的,自合同生效开始,办理了公司要求的相关手续后,只要客户把购车的费用都交齐了,成交就结束了。

8.交车

这是客户兴、最期待的环节,但是也是最重要的环节。交车了,该准备:交车检查表、使用手册、专家使用建议、全国经销商联系方式、保养与保修手册、天线、钥匙(含备用钥匙、齿形码、密码条)、点烟器等。交车时,要仔细向客户讲解各个部位的使用,有点像之前的六方位介绍,只是细分到了各个部位上而已,这个环节至少要30-40分钟,最后赠送交车礼物,合照留念,放礼炮。

9.售后服务

在交车的同时,记得向客户介绍售后部的服务顾问,这个可以为你以后工作带来不少方便,同时也给客户带来专业的售后服务。交车三天后对客户进行回访,赞扬客户拥有了一部属于自己的爱车,并提醒客户进来老客户转介绍,制定对客户的回访计划。

五、实习总结

以前从来没有觉得自己作销售会有什么问题,在学校我也算是一个活跃份子,周围人也都说我报现在所读的专业真是没有报错,我也对自己没有什么怀疑的。但是到公司后,我才发现自己以前是多么自负,不但专业知识懂得不多,而且一些基本的礼仪自己也不懂,实习开始,身上的压力真的很大,以前一直认为自己很健谈的我竟然好像一下失去了同别人的交流能力,面对客户竟然话都不敢说,唯恐他们的问题会把自己问到,那种恐惧的心理虽然现在想想觉得好笑,但是那种感觉确真实的存在过,有一段时间自己只想蜗居在一个小角落。我逐渐对自己这种境况产生了一种狂度悲哀的状态,以前那个富有朝气的我已经荡然无存,还好,值得庆幸的是我没有就此而沉沦下去,而是适当的调整自己,叫自己重拾自信,我相信,我虽然懂得不多,但是自己可以给自己充电,叫自己发光发热,而且,我发现我也做到了,同时我也真切的感受了一句话的涵义,那就是“做销售就要脸皮厚一点”。

还有做好汽车销售,不仅要对自己的车有充分了解,同时还要对竞争品牌的车有充分认识,以前觉得这都没必要,但是实习后发现这很重要,这样才能够做到“知己知彼,百战不殆”

总的来说,我认为销售是集经济学,消费者心理学等多项学科于一体,要想在销售中立于一席之地,必须能够把这些充分的结合到一起,并且通过实践使自己升华,那样能能成为一名优秀的销售人员。

怎么写报告93人觉得有帮助

做一份汽车销售相关的实习报告,这事说复杂也复杂,说简单也简单。关键是要把事情说清楚,别让人看了半天还搞不懂你在讲什么。开头,得先把背景交代一下,比如说你是从什么时候开始实习的,是在哪一家公司,负责的具体工作是什么之类的。这部分不用太啰嗦,几句话就能搞定。

接着就该聊聊具体的工作内容了。比如你每天都要跟客户打交道,要了解他们的需求,推荐适合的车型。有时候客户问的问题挺多的,得耐心解答。记得要把自己的工作流程写出来,像是接待客户、介绍产品、处理订单之类的事情,最好能举几个例子,这样显得真实可信。

实习期间肯定会有遇到难题的时候。比如说某个客户特别纠结,不知道选哪款车好,这时候就得动脑筋想办法帮他们拿主意。你可以写写当时是怎么分析客户需求的,最后又是怎样成功促成交易的。这样的细节会让报告看起来更有说服力。

书写注意事项:

关于公司的规章制度也要提一提。每个公司都有自己的规矩,刚进去的时候可能不太习惯,但慢慢就会适应了。你可以写写这些规定对你工作的帮助,或者是你觉得哪些地方还可以改进的地方。

再就是团队合作这块儿。在销售这个行业,一个人单打独斗很难干得好。看看你的同事是怎么配合工作的,大家有没有一起解决过什么问题。要是能写出一些具体的例子,比如某次大家一起完成了一个大项目,那肯定很棒。

小编友情提醒:

别忘了写写自己的感受。实习完之后,你对这份工作是不是有了新的认识?觉得自己在这段时间学到了什么?这些东西虽然不算正式的内容,但能让报告显得更加生动。不过,写这部分的时候要注意语气,别太夸张,保持客观就好。

写报告的时候也得注意格式,字迹要清晰,段落分明。如果能配上几张图表就更好了,比如销量统计表之类的,这样既直观又专业。不过呀,有时候写着写着可能会不小心漏掉些细节,或者是用错了词,这点不用太担心,稍微检查一下就行。

【第7篇】xxxx年药品销售实习报告范文3300字

实习时间: xx年11月26日——xx年5月1日

实习地点:天津市河东区金正福源堂(天津市)

一、实习单位简介

人家说大学期间的实习就是你从学校踏入社会的转折点,我五个月的实习期结束了,在这短短几个月的实习生活中,我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅。现在我对这几个月的实习做一个总结。

首先我先简单的介绍一下我们的公司:

我们公司是四川精正生物科技有限公司,它是专门从事以灵芝、冬虫夏草等传统名贵中药为研发对象、以现代生物工程技术与制剂技术等高新技术为研发手段、以保健食品gmp达标为生产条件的高级保健食品专业化科技企业。

公司位于中国西部国家中药现代化科技产业园,精正生物研究所所长,首席医学专家余永信教授,是享誉国内外并具有权威性的真菌专家。

天地精华,人间精正。四川精正生物科技有限公司奉行“精品,正品,人品,名品”之企业理念,以现代生物技术等高新技术为依托,运用现代生物技术,制剂技术,微(纳)米级细胞破壁技术等高新技术,成功研发出由灵芝提取物,灵芝破壁孢子粉,达国家药用级标准的虫草菌粉等三大精华组成的“精正福源颗粒”和“精正虫草灵芝胶囊”等系列高级保健食品,堪称我国健康食品市场上弘扬和创新传统医学精髓并独具代表性的精品。

二、实习内容

1、实习目的

通过销售实习了解企业营销情况,在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力和自己的观察分析能力,达到学以致用和提高自己综合素质的目的。

2、实习过程

实习期间主要分两部分来实施我的工作的:第一部分就是在公司的培训,第二部分是外派在市场正式工作。

一 ) 在公司的培训

在公司的培训主要是让我们具体了解公司的销售模式、销售方法以及公司的相关规章制度。

11.26号我进入公司应聘,当时江姐(江姐是公司培训部的文员)接待的我,她陪着我到丁经理的办公室应聘,因为当时丁经理去学校应聘过,对我也了解,很顺利我被录取了。

首先我进入培训部,我们专业的三个同学也在,在这认识了雪姐(雪姐负责新进员工的培训)。我们需要在一星期内记住公司的规章制度和学会公司的销售方法,这个需要考核的。六天过去了,但我在考核上遇到了困难,雪姐给了我很大鼓励,我很高兴有个人这么关心我,最后我考核过关了,心里别提多高兴了。

接下来我们要下店学习方法的具体实施方式,首先我们进店后就着急看我们培训时提到的好多东西,看到我们上一届的学长穿这百大褂被叔叔阿姨称为“老师 ”,好羡慕他们,从小到大我的理想就是做一名老师……同样我们要在一个星期内学会店里的所有经营方式,刚开始我们只能看,通过自己的看到的、听到的来学会所有东西。所以我学会了观察、学会了笑着对待顾客、学会了感受顾客的心情。晚上回家后,我就会向学长问问题、学习方法,很快我掌握了店里的方法和工作流程。

就在要考白大褂的时候接到公司通知,我和另一个同事要被外派到天津市场了。我一直以来就希望自己像电视上面演的一样有一份自己的工作,早八晚五的进行我的生活,实现我的理想。现在终于有这个机会了,我很想锻炼一下自己。所以临走前我的另一个同事哭了,可我没哭。

对我印象最深的就是在公司曲经理和我们说的话,他说我们公司的老总是白手起家的,就在公司销售最困难的时候,老总还负债如期给员工发送工资;保健食品本身就是“以人为本”的经营理念,我们公司就是本着“有钱没钱都健康”的经营理念来为人民服务的。我很感谢我选择了这个公司,我喜欢它的经营理念,因为在学习的过程中我能为叔叔阿姨服务,给他们带去健康;我也想通过工作来提高一下自己,来使自己成长起来,因为我不再要别人来照顾我,我要学会照顾自己,我还要学会照顾别人,这是我一直以来的希望。

二 ) 天津市场的工作

我和丽姐(和我一起被外派到天津市场的同事)是坐火车来到天津这个直辖市的。经理和一个同事来接我们的,起初我没看出来那个长得小小的,可以逗你开心的小孩就是我的经理,我有生以来知道了什么叫“人不可貌相”。呵呵……我们被派到了分店。从火车站到总店的路上我们看到了意式风格的建筑物,天津不愧为直辖市,呵呵……可天津总体给我的印象是天津人压力大(房价高、发展快、工作压力大),每家都会养狗,通过溜狗来 释放心情;交通拥挤—每家都有车,但骑着自行车上班;天津汇集了全国许多城市的人们,饮食复杂。经理把我们送到河东店后,亲手掌勺给我们做饭,嘿~他还会做饭,真佩服他!他做经理也很累吧?!

一来店里我们便经历了一次活动(这是店里每三个月举行一次的,是针对叔叔阿姨的病情来给他们提供赠品的),因为没有接触过,很多问题我都需要问,我发现当遇到叔叔阿姨很懊恼的时候,他们都会心平气和的很快解决了,我真的很佩服他们,我发现自己可以学到很多东西,我投入了很大的热情去好好做这份工作。

活动结束后我们正式成为指导老师,负责店内的大课讲解和接单子。

1.大课的讲解主要是通过讲课的过程把店内的方法交给叔叔阿姨,同时也是把自己介绍给叔叔阿姨的过程。

穿上了百大褂,我有一种自豪感和使命感,我要好好讲课,当好老师。刚开始讲得时候有一点胆怯,面对那么多的叔叔阿姨脑袋里成了一片空白,背的好好的课讲得乱七八糟的。课下店里老师会给我意见和鼓励,经过再次充分改善,我发现讲课的时候我会很好的把握时间、很耐心的帮叔叔阿姨讲解方法、婉转的回答叔叔阿姨提出的问题。接下来讲课的日子里,我会时不时穿插一些小笑话和叔叔阿姨非常爱听的小故事(病症、小保健操、小游戏),有时候会帮其他的老师讲课做铺垫,慢慢的我发现讲课自己已经唾手可得。

2.接单子的过程是学习也是卸货的过程。

接单子时要填顾客登记表,做表时我会了解某位叔叔阿姨的病情和生活状况时,你会了解的医学知识以及和生活习惯的关系。另外店内统计顾客登记表时为了配合客服工作,便于客服统计和做反馈工作。

接单子中最重要的卸货,这也是锻炼自己的口才和专业知识的同时,我发现自己接单子的过程中慢慢的学会了的中医知识、学会了揣测顾客的心理、学会了把在培训中学到的东西应用在顾客身上。尤其是我发现天津的人压力比较大,从家庭和工作入手就很快进入他们的心里。他们很多都会为了自己的健康而配合卸货这一过程的,如果真碰到就想咨询不想买东西,我会以最微笑的服务来面对他们,这样等到他考虑自己病情的时候,首先想到的就是我们公司。而且叔叔阿姨反馈病情时经常是找接单子时那个老师。这都是我在慢慢提高自己的过程,也是为自己找反馈电话的方式。

当然我们都尽量做到最好,但有失误的时候。比如有时候方法和其他老师交的不一样,有时候店里产品会有缺货现象……我们都会在早晚会的时候提出办法,我会给店里出很多的好办法,这是我感觉自己很体现价值的时候。

店里工作也都渐渐排上:站岗、做饭、打扫卫生。这些都是我们正常的工作内容……通过站岗我发现原来那么简单的工作也需要做好—接待叔叔阿姨、登记、叔叔阿姨回家,每一个阶段都是面带微笑的。经过一个阶段的做饭,我做米饭再也不会是硬的、要不就是跟粥似的;我还学会了炒菜,回到家还给爸爸妈妈做了东北菜和凉拌菜,得到了爸爸妈妈的夸奖。

生活上,他们都很照顾我,叫我“小魔女”,我有什么困难了都会帮我,碰到什么好事情都会让着我先,可能是我长得小,还爱和他们爱说爱笑的吧!我感觉自己很幸运也很幸福。可是我也成长了,实现了自己的目标:我能照顾好自己,不再是以前那个遇到事情就着急,不知道该怎么办的学生;不再是以前那个看到别人有困难心里难受还不知道怎么帮忙的孩子;不再是以前那个笨手笨脚的把自己的东西放得乱七八糟的丫头……我学会了冷静的看待事情,然后耐心的把事情解决;我学会了安慰别人,学会了照顾病人,学会了安排自己的时间和事情……

三、学习体会

不管是生活、工作还是学习,都会有许多挫折,通过这五个月的实习我学会了以改变心态的方法来接受新事物和困难;我还懂得了不要因为自己而影响到别人,尤其在工作中,你给别人一个微笑,或许别人会给你一声大笑;我还明白自己在学校里学习到的知识有时候会很难应用在实践中,老师教给我们很多方法,我们要学会以变通的思想与实际结合起来;我知道了每个人都要有责任感,对于自己的工作一定要做好;最重要的是我实现了我的目标—成长了。

怎么写报告62人觉得有帮助

在撰写药品销售实习报告的时候,首先要明确报告的目的,这很重要。毕竟不同目的决定了报告的侧重点。如果是为了向公司展示自己的工作成果,那么需要详细列出实习期间参与的具体项目以及取得的成绩。要是为了总结经验教训,那就可以多关注遇到的问题及解决办法。

一开始得确定报告的大体框架,这样写起来会更有条理。像开头部分可以简单介绍实习背景,比如是在哪家公司实习的,具体负责什么工作。中间部分就着重写实习经历,可以按照时间顺序来叙述,也可以根据不同的工作内容分类描述。记得要结合实际案例来说话,比如某个成功的销售案例,包括当时的情景、采取的策略以及最终的结果。

对于数据的处理也很关键。无论是销售额的增长情况,还是客户反馈的数据,都要确保准确无误。最好能用图表的形式展现出来,这样直观又清晰。不过有时候手头的数据可能不太完整,这时候就需要自己去核查补充,而不是随便编造数字。

写到具体的工作方法时,可以适当引用一些专业的术语。比如提到市场调研的时候,可以谈一下运用了哪些数据分析工具,或者是采用了怎样的调查问卷设计。这些都是体现专业性的细节。当然,也不要忘了提到团队合作的重要性,毕竟药品销售很多时候不是一个人的事情。

报告的结尾部分可以对未来工作的展望,可以谈谈自己从这次实习中学到了什么,还有哪些不足之处需要改进。但要注意的是,这里的展望应该是基于现实情况的,不能太过于理想化。

有时候在写报告的过程中,可能会因为时间紧张而忽略了一些重要的细节。例如,有时候为了赶时间,草草写完一段内容,结果前后逻辑不太顺畅。还有一次,我差点把“客户满意度”写成了“客户满足度”,还好后来仔细检查发现了。不过这类小问题只要认真对待,都是可以避免的。

【第8篇】软件销售工作计划报告样本范文700字

一、现状分析:

从本月22日上班到现在已有一周的工作时长,就目前来看,我个人还处于对公司以及公司产品的认识阶段,对公司以及公司产品还不够深入的了解。从近期与客户交流情况分析,我个人存在以下几方面的不足(肯定不只这些,我水平有限只能发现以下缺点,如领导发现我的缺点还望指点,我会悉心听取教诲并努力该改正):

1、 我对公司以及公司产品没有深入了解,对产品的操作流程以及报价还不是很清楚。

2、 我对怎样挖掘潜在客户还没有的方法,还处于摸索阶段。

3、 我对网站评估的相关工具,如百度指数、百度收容量,网站综合排名等工具还不是很熟悉,对怎样去评价一个网站是否属于网络营销型网站还不是很了解。

4、 我对判别一个网站是属于哪一种类型欠缺了解。

5、 我对客户提出的问题有时不能给予及时的回复,原因是自己对某些问题根本就不了解。

6、 我对房地产行业缺乏了解,知识面不广。

7、 我对百度推广方面的认识还够,缺乏相应的学习。

8、 我跟客户的交流技巧还有待改善。

二、针对目前的现状,特制定近期工作计划:

1、 争取用3-5天的时间,全面、具体、详细地了解公司及公司产品。

2、 多看看对手怎么做,通过对比学习,从而提高自己。

3、 多了解房地产行业的动态,深入学习房地产相关方面的知识,争取每天写1致这方面的博客文章。

4、 多学习网络营销方面的知识,提升为客户服务的质量。

5、 每天完成加q群、百度hi群(房地产相关方面的群)的任务数量,想尽一切办法提高加群的进入度。

6、 不断摸索与客户的交流技巧,不断提高客户的成交量。

7、 每天挖掘至少20个潜在客户。

8、 定期/不定期的联系有意向的客户,回访已成交的客户。

9、 每天工作后及时进行自我总结。

怎么写报告35人觉得有帮助

软件销售工作计划报告样本怎么写

软件销售的工作计划报告,说到底就是要把接下来要做的事情说得清清楚楚。开头部分得把背景交代好,比如最近公司接到多少订单,市场行情怎么样之类的。这部分不用太复杂,简单几句话点到就行,但得让领导明白为什么要做这个计划。

接着就要说目标了,这一步特别重要。比如说今年的目标是拓展新客户,那就要具体一点,比如拓展多少家新客户,主要集中在哪些地区。目标定得越明确越好,这样执行的时候才不会乱套。记得目标别设得太虚,什么“提高业绩”这种话领导听了也抓不住重点。

然后就该讲具体的措施了。每个目标都要对应几个措施,像是通过参加展会吸引客户,或者加强线上推广力度之类。这里边可以多用一些专业术语,显得有水平。比如说针对某个地区的市场,可以用“精准营销策略”这种说法,听起来就挺专业的。

销售工作少不了跟人打交道。所以在计划里头也要提到团队建设这一块,比如定期培训提升业务能力,或者组织团建活动增强凝聚力。这部分可以稍微详细点,毕竟团队干得好不好直接影响最终结果。

还有一点别忘了,就是时间安排。每个月甚至每周都得有个大致规划,不然到时候手忙脚乱的。比如三月份的重点是开发新客户,四月份就转向维护老客户关系,这样按部就班地推进才不会乱。

不过有时候写报告的时候会遇到点小麻烦,比如想表达的意思一时半会儿找不到合适的词,就随便写了个近似的。这种情况最好能回头仔细检查一下,不然传上去领导看了可能会有点困惑。另外,数字最好核对清楚,万一写错了会影响整个计划的可信度。

小编友情提醒:

报告写完后最好自己先过一遍,看看有没有逻辑不通的地方。如果觉得自己看不出来,可以让同事帮忙瞅瞅。毕竟一个人写东西难免会有疏漏,多一个人帮忙把关总是好的。

销售报告年终总结范文(精选8篇)

销售报告年终总结怎么写?写销售报告年终总结,得先把全年的情况摸清楚,别光顾着抄去年的模子套进去。一开始得理清思路,不然堆一堆数字上去,领导看了也头大。记得把公司的主要产品线过一遍,看看哪些卖得好,哪些拖后腿,这都是重点。要是直接上来就堆业绩,没分析原因,那等于白忙活。比如,今
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