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外贸业务员年终的总结报告范文(精选8篇)

发布时间:2025-08-24 12:20:03 查看人数:19

外贸业务员年终的总结报告

【第1篇】外贸业务员年终的总结报告范文2750字

外贸业务员年终的总结报告范文

转眼间,____年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。

在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。

去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。公司分配alibaba账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:

一.业务能力

1.对公司和产品一定要很熟悉。

进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。

2.对市场的了解。

不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息,才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多公司的报价,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。

3.业务技巧

谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。

其次是,处理订单,处理订单的过程,说简单也简单,说难也难。简单就是,按照客户要求的产品,写到生产单上,下到生产部就完工。而难的地方在于,作为客户的顾问,我们有必要时时刻刻关心,产品的进展,生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,是否存在外观上明显缺陷,或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题,要及时更正。要记住:产品在工厂,我们可以挽救一切;产品一出去,一起都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。

最后,要长期维护客户,我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后,我明白:出现问题是很正常的事情,对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点,很可能货到之后出现破损现象,安装或者实际操作,可能会出现一些问题,需要我们去解决。我经常倍感头痛,常常不知道怎么办,甚至抱怨。但是,问题出现了,总有解决的方案方法,各领导帮助,各部门配合,问题总会得到解决。

二. 个人素质能力

1.诚实

做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋朋友,做生意。在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。

2.热情

只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。

3.耐心

外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说,接到第一单,只是一个几百美金的样品,确实60个日日夜夜,当然不排除其中的运气成分。我现在和这个客人聊天的'时候还说:you are important to me. your sample order gave me self-confidence, and perseverance in my international trade 。

4.自信心

这一点最重要,在工作中,不管是自己在网上搜索开发的客户,还是从公司平台上接到的询盘客户,算起来估计有几百个,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于下过单的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,到了一定的时候要主动询问next order的时间。

在工作中,我可以说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受能力较好。不断总结和改进,提高素质。

自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。

挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!

怎么写报告77人觉得有帮助

外贸业务员年终总结报告的撰写,说起来也是一门学问。既然是总结,就得先把这一年的工作情况梳理清楚。像我刚入行那会儿,总觉得没什么好写的,后来慢慢琢磨出些门道。

一开始得回顾一下年度目标完成情况,这一步不能省。比如年初定下的销售额指标是多少,实际完成了多少,差距在哪里。当然,数字要真实准确,不能胡编乱造。接着就是客户开发这部分,今年新拓展了多少客户,老客户的维护怎么样,这些都是重点。记得去年我就在这块栽过跟头,当时为了图省事,只顾着跟几个大客户打交道,结果忽视了其他潜在客户,导致后续订单量下滑。

除了业绩数据,还得写写工作中的亮点和创新点。比如说有没有开发出新的市场渠道,或者是在谈判技巧上有什么突破。我印象特别深的是有一次跟印度客户谈合作,当时因为文化差异闹了不少笑话。后来我专门去查了些资料,了解他们的习俗习惯,这才顺利签下了那个单子。

工作中也会遇到一些棘手的问题。像汇率波动,物流延误,这些都需要记录下来。尤其是那些成功解决的问题,写出来能让领导看到你的能力。不过有时候也会有一些小疏忽,比如记错了客户的联系方式,导致沟通效率降低。这种事情虽然不算大事,但也得反思下原因,避免下次再犯。

书写注意事项:

报告里最好能附上一些图表,像销售曲线图,客户分布图之类的。这样不仅直观,还能给领导留下深刻印象。不过制作这些图表的时候要仔细核对数据,别搞错了。

小编友情提醒:

别忘了写写明年的工作计划。可以结合今年的经验教训,制定出更明确的目标。像我今年就打算加强线上推广这块,毕竟现在网络这么发达,多一个渠道就多一份机会。

写报告的时候,文字要简洁明了,别太啰嗦。但也不能太简略,该交代的事情还是要交代清楚。要是能加上一些具体的例子就更好了,这样显得更有说服力。还有,格式也要注意,标题字号什么的都要统一,不然看起来乱糟糟的,影响整体效果。

【第2篇】外贸业务员辞职报告范例范文1200字

尊敬的x总:

您好!

我依旧记得当时信心满满来面试的样子,依旧记得给我面试的丁总,林总,焦主任亲切的笑容,甚至记得方向感不好的我在管家桥狂奔赶105班车的狼狈样,真的历历在目。王总,你还记得吗?我们在小食堂里面聚餐,您让我们这些新来大学生每人承包一道菜,我们一起吃饭,一起笑,一起谈学习谈对工作的想法和对生活的态度。我想,这个就是我要来的地方。

时间,真是过得很快。看看公司墙上一幅幅生动的照片,看看自己相机里记录的一幕幕公司活动,我是多么拼命地融入这个团体。从办公室到单证到财务部,每天楼上下的忙碌,擦肩而过的同事,我叫的出他们每一个的名字,那么真实而亲切,我用的努力做好自己的工作和协助他人工作。记得每个加班的晚上,和同事一起等待客人的回复,希望可以争取订单;记得我绞尽脑汁想的搞笑节目在拓展训练晚会上让大家眼泪都笑了出来;记得我熬夜写年终晚会的台词,周末和大家一起排练,是勤劳和汗水换来的肯定;记得我激情万丈的喊着“海企长城,众志成城”直到嗓子无法出声;记得跪在地上一张张贴着我们的各种照片,制作我们每期的板报;记得林伟贤老师讲座上我急中生智现场想的一个问题,竟得到了如此多的赞赏……也许我不是的员工,但是,我真的一直在努力。

有太多事情,我们一起经历过,每一个片段对于我们来说都有太多的回忆;有太多感谢要说,没有你们我不敢第一个飞过断桥,没有你们我没有那么多的激情去释放,也不会成长那么多。和大家说再见不是件容易的事,我甚至不敢看你们的眼睛,你们对我很重要很重要,我很在意每一位,我们的团队很优秀很优秀。可是离开,也是我必须做的选择。

经济讲座,咨询公司,一项一项改革正在我们公司进行着,我看见了公司做的一切;我也积极的尽一切可能的参与其中。改变不是一蹴而就的,就像rome was not built in a day,需要一个积累的过程,我坚信长久的发展下去我们公司远期会很好,我相信我们的团队和领导。我看见人力资源,员工福利很多方面都上了轨道,真心的为大家高兴。能在海外集团这样一个氛围内工作,对于任何立足外贸届的外贸人来说都是一件很荣耀的事。我至今非常感谢公司当初选中了我,给了我这个锻炼的机会。

我是一个坚持的人。从我踏进学校的大门我就告诉自己将来要成为一名好的外贸业务员,从进公司的第一天起我就想成为独当一面的业务员,我觉得其他任何的活动、光环、荣誉都比不过做好业务来的更有成就感。可是非常遗憾的是,2年来尽管我尽了的努力,却没有为部门业绩的提升带来多大的帮助。外贸今年整体走下坡路和国家政策的调整确实让我担心自己的未来,甚至质疑过曾经的选择,我想找到适合自己的平台和今后前进的方向是我目前最重要的事情。

我曾经说过人生就像一场赛跑,我不想停下来。也有人说过,机会是留给做好准备的人。我想把握住我的机会,在我年轻的时候,在我有机会选择的时候,在我就算失败也可以承受的时候,给自己全新的机会去尝试。

外贸业务员辞职报告

怎么写报告40人觉得有帮助

辞职报告在外贸业务员的工作场景中比较常见,这类报告一般得体现个人职业发展的考量,同时也需要尊重公司利益。写辞职报告的时候,要从几个关键点入手,比如说明确表达离职意愿,阐述离职原因,同时也要提到交接工作的态度。

开头怎么写?

通常要开门见山地表明自己的决定,这能让领导第一时间明白你的想法。比如可以说,“经过深思熟虑,我决定辞去目前担任的外贸业务员职务。”这样写既简洁又直接,不会给领导带来过多的困惑。接着,可以稍微提及一下离职背后的原因,但不用说得太详细,毕竟有些事情属于个人隐私,说太多反而显得不妥。

关于工作交接,这是辞职报告中不可忽略的一部分。作为一名专业的外贸业务员,应该表现出对公司的负责态度。可以写,“为了确保工作平稳过渡,我会积极配合部门安排,完成手头项目的收尾工作,并做好相关资料的移交。”这样的表述既体现了专业素养,也能赢得领导的信任和支持。

还有就是,报告中最好提到对未来发展的期望,这也是对自身职业规划的一种展现。可以这样写,“希望未来有机会能继续与贵公司保持合作关系,共同促进双方的成长与发展。”这样的措辞既礼貌又有远见,能够为离职增添一些积极的色彩。

当然了,写报告的时候要注意措辞得体,既要诚恳又要不失礼节。有时候可能会因为时间紧迫,草草写下几句话交差,结果就容易出现一些疏漏。比如把“希望贵公司发展越来越好”写成“希望贵公司发展得越来越好”,虽然不影响理解,但仔细看会发现多了一个“得”字。类似的小细节其实挺影响整体观感的。

书写注意事项:

记得在报告中不要只顾着说自己,适当的对公司表示感谢也是很有必要的。可以加上一句,“感谢公司这几年给予我的支持与帮助,让我学到了很多宝贵的经验。”这样的话,不仅显得真诚,还能拉近与领导的关系。

【第3篇】外贸业务员个人总结报告范文3350字

外贸业务员个人总结报告范文

在公司近两个月的外贸工作与学习中,逐步熟悉了公司的运作体制和经营概念。____年也接近尾声,首先对个人业务工作做如下总结:

一、业务能力

1,对公司和产品有一定的了解。通过在车间和仓库的工作,逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格,并且对各种产品的生产流程也有一定的了解。能够掌握产品在各个环节所出现的问题,如分切时候容易出现对折不齐,拉伸时候容易出现厚度不均匀等。针对产品的性能和特点,知道产品的目标市场。

2,对市场有了初步的了解。产品广泛应用于文具、食品、饮料、工艺品、音像制品、电子电容、家装材料等各种产品的外包装。所以就销售前景十分乐观,开发新的市场可能性也大。

3,业务技巧的初步掌握。通过在免费平台上的客户开发,慢慢掌握跟客户谈判的技,学会的是“顾问式销售技巧”,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。

二。个人素质能力

1.诚实

诚实可信,赢得客户的信任

2.热情

只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。

3.耐心

外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。

4.自信心。

在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。

就目前,我公司生产规模的扩大,销售也要跟着成长。国内销售要主动出击,改变传统的销售模式,由于外外贸开张不久,有许多地方需要成长,以下主要是未来外贸工作开展的方向及相关的要求。

一,现阶段我公司外贸开展的状况

1,外贸人员方面,公司扩建,外贸还在组建中,目前客户的开发和维护主要由外贸经理跟业务员开展。许多环节有待加强。

2,公司进出口权。公司现阶段货物的出口都是由货代公司代理,这一环节就增加了出口的成本,带来价格上的竞争力的下降。而且新人学习的环节相对了减少,另外,风险的规避难以掌握。

3,公司的网站及平台。公司的网站已经在运用中,而且在不断的改版和更新,能够让客户充分的了解我们公司的情况跟产品。平台的建立需要一个过程,所以先阶段还是停留在免费的基础上。

4,外贸相关工作的开展,定单下放后,生产的安排,质量的把关,跟单及单证等一系列工作有待规范。目前外贸接单,单据,跟单各个环节都是由一人负责。

二,外贸工作开展的现状分析及对策

1,公司销售在外贸这块还不够成熟,客户群的建立跟维护都需要一个过程,在现有的条件基础上,要开发更多的客户,首先要有专业且经验丰富的外贸人员,在老业务员(外贸经理)的带领跟培训下,逐渐培训出新的人员,不断提高各方面的能力。所以外贸人员的聘用十分重要,只要领头羊各方面达到公司目前的需要,整个团队才能不断的壮大。首先,老的业务员能够带来部分稳定的客户,公司只有在有定单的基础上才能逐渐扩大。其次,老业务员开发客户的能力强,他能够明确掌握目标市场,对本行业比较熟悉,这样能接触到更多的客户信息。另外,经验丰富的业务人员应对问题的能力强,规避风险的对策相对较多。而且可以带领和培训下面新的业务员,给公司带来更多的人力资源。因此,外贸人员的组建尤为重要,必须有专业且有经验的人带领。 2、现阶段最重要的是外贸工作进行的基础---平台。一个好的平台,可以带来源源不断的客户,虽然,可以在些免费的b2b上发布销售消息,这只是被动的,不能掌握客户的消息,就无法联系到有效的客户。而且在免费b2b上联系客户,基本上靠的是运气,这对公司客户的开发极其不稳定,时间跟资金的浪费都可能给公司带来影响。只有在确定了目标市场的基础上,通过平台联系到更多有意向的买家,这样才能将咨询变为定单。另外免费求购的客户一般求购的数量相对比较小,一般为零售或中间商,客户的定单不稳定,相对也会影响公司的销售量。

一个好的平台,在充分利用好的时候,每天都可以看到许多国外求购本产品的消息,而且有效的求购消息远比免费的多。在筛选后可以确定潜在的客户,通过联系跟交流,客户群就可以确定下来。有了平台,每天的工作就可以固定下来,而不是漫无目的寻找,每天的工作效率的也到了提高。公司也可以通过平台的管理,将得到的客户信息分配给各个业务员去开发,这样大大的利用了每个客户的消息,从而加大成交的可能性。公司的形象跟规模可以给客户留下深刻的影响,国外客户通过公司的网站了解我们的同时,也从是否有平台来判断一个公司外贸发展的规模。所以各个方面达到客户所想要的,我们才能联系到更多的客户。

对于新的业务人员,平台无疑减少了工作难度,施展的机会也会更多。外贸业务员在没有定单的基础上是不可能成长起来,学习的机会少了,开发客户的能力也难以提高。只要有了一定的固定群,公司的'定单也会固定下来,对公司稳定的发展也十分有利。

3,每个行业每年都有些国际跟国内的展会,在展会上我们可以充分的了解自己的产品的竞争力,同时也可以了解同行业的竞争对手。最重要的是行业展会所到来的各个国家的买家是实实在在的客户,他们随时就可以成为你的客户,减少了在网上交流的过程。在展会上得到的客户资料大多真实可信,下面介绍下展会的好处:

无论一家公司的规模有多大,展会都为之提供一个很好的业务机会。

(1)、低成本接触合作客户

公司要接触到合格的客户,参加展会是最有效的方式。根据展览调查公司的一项研究,展销会上的每一个参观者被接触到平均成本远低于电话营销的成本。

(2)、工作量少质量高

在展销会上接触到合格客户后,后继工作量较少。展览调查公司的调查显示,展会上接触到一个合格的客户后,平均只需要给对方打0。8个电话就可以做成买卖。相比之下,平时的典型业务销售方式却需要3。7个电话才能完成。根据麦克格罗希尔调查基金的另一项研究,客户因参观展销会而向展商下的所有订单中,54%的单子不需要个人再跟进拜访。

(3)、潜在客户

展览调查公司的研究显示,以一家展商摊位上的平均访问量为基数,只有12%的人在展前12个月内接到该公司销售人员的电话;88%为新的潜在客户,而且展销会还为参展带来高层次的访问者。对于参展公司的产品和服务来说,展会上49%的访问者正计划购买那些产品和服务。

(4)、竞争力优势

展览会为同行的竞争对手显自身提供了机会。通过训练有素的展台职员、积极的展前和展中的促销、引人入胜的展台设计以及严谨的展台跟进,参展公司的竞争力可以变得光芒四射。而且,展会的参观者还会利用这个机会比较各客参展商。因此,这是一个让参展商展示产品的优异功能的公开机会。

(5)、节省时间

在三天的时间里,参展商接触到的潜在客户比销售人员三个月里能接触到的人数要多。面对面地会见潜在客户是快速建立客户关系的手段。

(6)、融洽客户关系

客户关系是许多公司的热门话题,展览会是强煞费苦心现存客户的关系的好地方。参展商可以用下列方式对客户表达谢意:热情的招待、一对一的晚餐、特殊的服务等。

(7)、手把手教客户试用产品

销售人员携带产品在路上进行演示的机会恐怕不多。展览会是参展商为潜在客户测试产品的好地方。

(8)、竞争分析

展览会现场提供了研究竞争形势的机会,这个机会的作用是无法估量的。在这里,有关竞争对手提供的产品、价格以及市场营销战略等方面的信息,参展商通过观察和倾听就可以了解很多。

(9)、产品和服务市场调查

展览会提供了一个进行市场调查的极好机会。如果参展商正在考虑推出一款新产品或一种新服务,可以在展会上向参观者进行调配查,了解他们对价格、功能和赔偿以及基本上质量的要求。

总之,外贸工作的开展需要各个方面去完善,人员,平台,展会是眼前需要解决的问题,要做好工作开展的先后跟投资的把握。可以在人员稳定的基础上试探性的参加些国内展会,一步步的去实现。

怎么写报告84人觉得有帮助

做外贸这一行,说实在的,每个业务员都得学会写总结报告。这不仅是对自己工作的回顾,也是向上级汇报的重要方式。我刚入行的时候,总觉得写报告挺麻烦的,后来慢慢摸索出了一些门道。

开头怎么写?

最好先把这段时间的主要工作列出来,比如接了多少单子,开发了哪些新客户,参加了几次展会之类的。记得要把数字写清楚,像成交额是多少,增长率是多少,这样看起来直观又专业。不过有时候我会忘记加上具体的数据来源,这其实挺影响说服力的。

中间这部分就该分析一下工作中的亮点和不足了。比如说这次跟某大客户谈合作时,我觉得自己的谈判技巧进步了不少,但也有地方没处理好,像是报价策略上有点保守。还有一次参加广交会,本来准备得很充分,结果因为展会现场人太多,有些细节没顾及到。不过现在想想,当时可能太紧张了,没发挥出最佳状态。

结尾,可以提一下接下来的工作计划。比如打算开拓哪些新的市场,或者加强哪方面的技能培训。我以前写报告时经常只顾着写过去的事,忘了展望未来,后来领导提醒我才意识到这个问题。还有,写计划的时候别光喊口号,得有具体的行动步骤才行。

书写注意事项:

报告里的格式也很重要。字体大小要统一,段落之间留点空隙,不然密密麻麻的看着费劲。表格和图表能用上的时候尽量用,这样既节省篇幅又能让人一目了然。不过有时候我会忘记调整表格边框线的宽度,导致整个页面看起来有点乱。

写报告的时候,最好能结合一些专业术语,显得更有深度。像什么swot分析,b2b模式,这些词要是能恰当地嵌进去,会让领导觉得你很懂行。当然,术语不能滥用,否则会显得矫揉造作。

最后一点,写完报告后一定要仔细检查一遍。别看是小事,很多人就是图省事,结果漏掉了关键信息。我记得有一次写完报告就直接发给领导了,第二天被指出好几个拼写错误,当时真是尴尬死了。

【第4篇】2025外贸业务员实习报告范文1750字

为了对外贸专业有一个更好的理解,把理论与实践结合起来,我在外贸公司进行了为期两个多月的实习,经过这两个多月的实践,我得到了很多新的认识,学到了很多书本上无法体验的知识,对很多问题也多了深层次的思考,在工作和生活上都有了一个全新的体验。

在实习期间,我的主要工作是熟悉外贸流程及业务,发展新客户和维护老客户,具体来讲,我工作的内容有以下几点:

1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的orderinquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。

2.报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performainvoice给客户做正式报价。

3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseorder。

4.下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排工作计划。

5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产,如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。

7.验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。

8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。

9.发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

10.确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

虽然是实习,但办公室的规章制度还是要遵守的。首先,要遵守时间,准时上下班。其次,要适应办公氛围,一般办公时间是比较严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。第三,现代办公工具的使用,复印,打印,对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好,熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

经过一段时间的开发客户和维护客户,我有以下几点感受。

我要啦免费统计

1.把客户当朋友

成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后的潜在力。

2.正确处理客户抱怨

客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受,要正确处理客户的抱怨。在处理客户抱怨时,要注意以下几点:一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。此外,还不断从客户抱怨中吸取教训,为开发和维护客户做好准备。

3.心理承受能力要强

业务员一定要有强硬的心理承受能力,被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。

两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总对我的帮助很大,告诉我做人做事。以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。

以上外贸业务员实习报告的内容,也是我这两个多月外贸实习工作的总结,在这两个多月的工作中,有开心也有难过的时候,也有碰到困难的时候,但是,经过自己不懈的努力,学习了很多知识,取得了很大的收获。

怎么写报告44人觉得有帮助

在开始写一份外贸业务员的实习报告前,得先明白报告的核心是什么,简单说就是要把自己的工作情况、学到的东西都交代清楚。开头部分要提到实习单位的基本情况,像是公司名称、所在位置、主营业务之类的,这样能让读者知道你是在什么样的环境下工作的。接着就该说说自己具体做了哪些事,比如说接单、处理订单、联系客户、跟进物流这些事情,别忘了提一下用到的工具,比如erp系统或者邮件平台。

说到客户的沟通这部分,重点要突出怎么建立信任,可能一开始语言不通或者文化差异会让事情变得复杂,但这正是锻炼的地方。记得描述下遇到的困难,像是一次因为时差问题导致回复客户延迟了,虽然最后解决了,但从中学会了合理安排时间。还有一次报价出了小差错,结果被经理指出来,当时心里有点紧张,但后来意识到这是成长的机会,下次就特别注意核对数字。

数据分析也是重要的一环,比如统计每个月的销售额、客户反馈等,这些数据能帮助判断市场趋势。不过有时候统计数据的时候会漏掉一些细节,比如忘记把某个地区的销售数据纳入统计范围,这就会让分析结果不够全面。所以每次做完数据分析后,最好多检查几遍,确保没有遗漏。

再来说说团队合作,外贸业务不是一个人的事,需要和其他部门配合,像是跟生产部确认交货期,跟财务部核对账目等。有一次为了赶一个紧急订单,整个团队加班加点,虽然累,但看到订单顺利发货,那种成就感是无法替代的。在这个过程中也学到了不少关于协调和沟通的技巧。

小编友情提醒:

写报告的时候要注意格式,标题要清晰,段落之间留空行,这样看起来不会太拥挤。用词尽量正式一点,毕竟这是对外展示的工作成果。另外,最好附上一些图表或者截图,比如客户邮件往来记录、订单执行流程图之类,这样能让报告更有说服力。当然,写完之后别忘了检查一遍,看看有没有错别字或者标点符号的问题,虽然有时候忙起来会忽略这些小细节,但细心一点总归是好的。

【第5篇】网上外贸业务的实习报告范文1650字

网上外贸业务的实习报告

公司的出口外贸过程大体上是这样的:谈生意—备货—请商检局检验货物—委托报关行向海关申报出口—把货物运输出国交给客户—从客户手中取得货款—向外汇局申报—向国税局申报—取得公司利润。

当然,整个过程是相当繁杂的,首先谈生意这一环是基础,没有客户需求就谈不上产品出口,因此业务员必须在网上努力寻找客户,有了客户才有开始。一般在此过程中,业务员必须接受客户的询盘,实习中我所见的包姐在网上聊天就是接受客户询盘,即向客户介绍产品相关信息和细节问题以及向客户报价。当业务员和客户沟通确定初步意向后,客户通过快递把样品和加工细节数据传过来,公司按客户要求把加工完成的样品快递给客户,客户确认样品合格后会再将样品寄回,同时下订单。业务部在接到订单后,制作出“出口合同审核表”再交销售部制成销售订单,然后由销售部下达生产任务书(我所在的公司业务部和销售部职能分工并不明显)。

生产车间在接到生产任务后,制定生产工艺流程并且安排生产,从产品生产到出厂这是备货阶段,产品出厂后要进行验货,属于国家法定商检产品的还要到商检局办理商检手续。这个过程要制作好出口商品检验申请单、外销合同信用证、商业发票装箱单、换证凭单等单据,以便商品在出口口岸接受商检。在备货过程中,业务员还要提前联系船公司进行租船订仓,同时与报关行联系,准备好报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、外销合同、出口许可证、商检换证凭单、出境货物通关单、送货通知等单证委托报关行到海关办理通关手续。实习公司在实际操作中“报关”和“运输”都是委托代理公司做的,但是商检这块由销售部的陈经理办理,可能是他和商检局的人员比较熟悉吧。

公司的产品运到码头后按规定船期装船运输直到交到客户手中,当然在实习过程中从产品出国门到抵达另一端是看不到的,但是通过了解我知道了装船出运也要准备很多单据,出口货物明细单、装货单场站收据副本、装运通知、海运提单、出口许可证(正本)、商业发票装箱单等等。

客户收到货物后自然要支付货款,国外的客户一般会通过信用证支付,而这便是公司财务部的工作了,结汇期间财务部还要到外汇管理局进行申报,将取得的外汇兑换成人民币,还有向国家税务局申报出口退税。

以上就是我在公司粗略了解的外贸过程了,当然有许多不懂和不准确。但是在实习中也有一些体会和收获,以下小结一下实习的收获并归结一下大三学习的重点:

1.加强英语的学习

对于外贸从业人员而言,不仅要掌握一定的.专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判、写传真、书信等,如果专业英语基础不好,就会影响业务的顺利进行。就我所在的实习公司,老总告诉我公司基本要求员工英语过六级,英语的重要性不言而喻。

2.要学会制作单证

实习过程中,外贸业务各个环节的单证数不胜数,而且多是用英文制作的,有的单证即等同于合同,非常重要。因此,大三学习实务课时要特别注意掌握。

3.注意专业课与其他相关课程的联系

国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。我所在的公司专业生产电机,所以如果做业务首先要下生产车间了解电机的生产流程,还必须了解各种型号电机的性能、价格、特点等等,而且在业务中当然要对国际法有所了解,因此在大三学习专业主干课时还必须拓宽知识面,多了解一些贸易外延知识。

4.要多实践

虽然通过见习和学习课本懂得了做外贸的大概流程,但是没有亲自去实践也只能停留在理论上,而外贸业务正是需要我们自己去做。这次实习因为本身理论知识不够,所以不能亲自动手做,但是在以后学习中要加强实践,特别是大三结课时要进一步进行实习,真正动手,提高业务能力。

以上就是我的实习报告,谢谢!

网上外贸业务的实习报告

怎么写报告11人觉得有帮助

在网上外贸业务的实习报告里,要先把实习单位的情况写清楚。比如说实习单位的名称、地点、规模、主要业务范围等等。这部分内容很重要,因为它能帮助读者了解你是在什么样的环境里进行实习的。我在一次实习的时候,记得单位的名字叫“光辉贸易有限公司”,位于某市的商业中心地带,他们主要做的是出口纺织品到欧洲市场。

接着,要把自己的实习岗位描述出来。这个岗位具体负责什么工作,日常工作流程是什么样的,这些都是需要重点阐述的部分。我的岗位是跟单员,日常就是跟踪订单的进度,从生产到发货的整个环节都要监控到位。有时候,我会发现自己处理的事情特别琐碎,比如核对样品的颜色是不是符合客户的要求,这其实挺考验耐心的。

接下来,可以谈一谈实习期间学到的东西。在外贸这一块,专业术语的应用是很重要的。像fob、cif这些国际贸易术语,刚开始接触的时候确实有点复杂。有一次,我因为没弄清楚cif和fob的区别,差点把客户的报价搞错了,好在及时发现了问题。还有就是单据的制作,发票、装箱单这些文件都得仔细核对,稍有差池就会给后续工作带来麻烦。

实习过程中也会遇到一些挑战。比如说跨文化交流,不同国家对于合同条款的理解可能不太一样。有一次,我跟一个德国客户沟通,他特别注重合同里的细节,我花了很长时间才把他的疑问解答清楚。这也让我明白,外贸工作中不仅要熟悉产品,还得了解不同文化背景下的商业习惯。

书写注意事项:

实习报告里还可以写写自己参与的一些具体项目。比如某个订单从接单到完成的全过程,包括前期的市场调研、中期的生产协调,再到后期的物流安排。记得有一次,我们公司接到了一笔大单,我全程参与了跟进,从最初联系工厂到最终货物装船出口,每一个环节我都记在心里。这样的经历对自己来说是一种宝贵的积累。

小编友情提醒:

别忘了提一下自己对这份工作的感受。是觉得这个领域适合自己,还是觉得自己还需要更多的学习和锻炼。我觉得外贸业务挺有意思的,但也意识到自己还有很多不足之处,比如外语能力还有待提高,对国际市场动态的把握还不够敏锐。所以,我希望未来能够继续在这个行业深耕下去。

【第6篇】2025年大学生外贸业务员实习报告范文900字

通过这次的实习,让我学到了很多课堂上学不到的知识,也明白了很多的道理。在工作实习中,我们将学到的理论知识运用到工作实践当中,让我们加深对自己以后的工作和所学专业的了解,让我们提前做好准备,不会在以后的工作上手足无措。

在学校的安排下,我来到一家外贸公司进行工作实习,刚开始的几天是适应期,主要是了解公司的业务背景、工作流程、发展方向等。在其他同事的帮忙带领下,我开始着手一些简单的工作,在他们的旁边听他们传授的一些工作经验和技巧。在前辈的带领下我也开始着手一些相关的业务工作,虽然只是在他们的旁边帮忙打下手,但是我对外贸业务员的工作也是逐渐的了解,慢慢的我的工作多了起来,经过一个星期的实习,我也达到了前辈一样的工作量,在刚开始的实习中,我们应该多看、仔细观察、认真学习、虚心请教、多动手实践,这样才能然我们学得,明白的也。

无论是哪个公司企业,领导都是发扬团队精神,因为一个人的力量是有限的,而要将工作业务做得更好,每个人都需要和别人互相的交流沟通,取长补短,互相帮助合力完成工作目标,团结众人的力量才能发挥最大的效益。所以在工作中,我们都是分成一组组的,每个组都会有自己的工作任务,每个人都会负责不同的环节,尽量将可用资源最大的开发。想要更好的工作,只有对自己工作的了解,首先我和一位前辈和需要的客户进行交谈,更好的领会顾客的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息,然后交谈成功后,就是下发送货通知,然后确认收货,以及顾客使用后的情况和感想的跟中服务。这些工作都说起来简单,可是做起来却有着一定的难度,特别是我这种没有多少工作经验的初学者。但是经过一段时间的工作实习,在前辈们的鼓励帮助下,我开始了正常的外贸业务员工作,现在的我也算是一名正式的员工。

通过实习我成长了很多,虽然实习的时间不长,但是在实习中,培养了我们的动手能力,增加了我的工作经验,这些对我来说都是相当大的助力,这次的实习为我以后的工作打下了坚实的基础。这次的实习我是收获颇丰啊,首先谢谢学校给予我这次实习的机会,还有公司的领导前辈给予的鼓励和帮助,不然我也不会有现在的成就和收获,总之谢谢你们!

怎么写报告92人觉得有帮助

2025年大学生外贸业务员实习报告怎么写

最近刚结束实习,写实习报告这件事让我有点纠结。说实话,一开始以为写报告就是把事情记下来就好,后来才发现不是这么回事。特别是做外贸业务这一块,不仅得把工作内容写清楚,还得体现出自己的专业水平。我先说说我的理解,写报告的时候,要把实习期间的主要任务和成果写出来,这样能证明自己确实学到了东西。

刚开始写的时候,我就有点乱了阵脚。因为每天做的事情挺多的,从联系客户到处理订单,再到跟进物流情况,感觉每个环节都得提一下。结果写出来的报告特别长,领导看了直摇头。后来同事提醒我说,关键是要突出重点。比如我在实习期间负责了一个大客户的订单,这个案例就值得详细写写。从最初跟客户沟通需求,到最后货物顺利交付,中间遇到的问题和解决方法都要讲明白。

还有一个问题就是数据。写报告的时候,数字不能随便编,但也不能太模糊。比如我曾经写过“销售额增长了很多”,后来被指出不够具体。后来改成了“销售额较上季度增长了15%”,这样一看就知道增长幅度有多大。不过有时候写得太精确反而会显得啰嗦,这就需要把握好分寸了。

书写注意事项:

我觉得写报告的时候最好能结合一些专业的术语。比如在描述外贸流程时,可以提到fob、cif之类的术语,这样能让报告看起来更有专业性。当然,术语不能滥用,得确保读者能看懂。有一次我写报告时用了“l/c negotiation”,结果被同事问了好几次这个词是什么意思,当时有点尴尬。

还有就是格式问题。报告的格式也很重要,段落之间要有明显的区分,不然看着累。我第一次写的时候,整篇报告都是密密麻麻的一大段,后来改成分段后,明显好看了不少。不过也有个教训,有一次为了分段方便,把一个完整的案例分成了好几段,结果逻辑有些混乱,这点需要注意。

最后再说说细节。写报告的时候,一些小细节也不能忽视。比如日期、金额这些信息一定要核对准确,不然会影响报告的整体可信度。我有一次因为疏忽,把一笔交易的金额写错了,后来被领导发现了,虽然不是大问题,但也挺影响印象的。所以写完之后最好多检查几遍,尤其是数字部分。

希望我的这些想法能对你有所帮助。当然,每个人的情况不一样,具体该怎么写还得结合自己的实际情况。要是实在没思路,可以找一些优秀的报告参考下,但千万别照搬。毕竟写报告也是锻炼自己总结能力的过程,多花点心思肯定没错。

【第7篇】2025暑假外贸业务跟单实习报告范文3050字

一、实习公司简介

xxx有限公司是香港鹏都鑫国际机电旗下公司之一,座落在美丽的滨海之窗—深圳南山,毗邻广深高速,南光高速,南坪快速,交通便利,属西丽水库,铁岗水库二级水资源保护区,环境优美。公司成立于1999年3月,有着十多年的经营历史,是一家致力于传动设备和工业吸尘器研发制造、销售服务综合型、现代化企业。为满足不同客户的需要,公司同时代理、销售部分国际知名品牌的传动产品。十年多以来公司的产品已遍布全国各省市地区,深得用户信赖!在各大城市均有销售网点,在深圳、江苏、上海、东莞、湖南等地区均设有销售分公司。

二、实习时间、地点和岗位

实习时间:xx年1月1日——xx年4月30日

实习地点:深圳市xxxxx(宝石公路旁)第二工业区6栋 实习岗位:业务跟单员

三、实习目的和任务 实习目的

(一)通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。

(二)通过本次实习,使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程。

(三)通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。

实习任务

熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。

四、实习要求和形式 实习要求

严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到最好,不做有损大学生和学校形象的事。

实习形式

以跟班实习为主,参加公司组织的培训。

五、实习内容

xxxxx有限公司主导产品有pdx(鹏都鑫)高压鼓风机,pdx(鹏都鑫)马达,pdx(鹏都鑫)工业吸尘器,“城邦”齿轮减速机,而我在公司的主要工作就是学习设计和向客户销售这些产品,对一些新客户的发展和老客户的维护。本次实习是以现场跟班生产实习为主,生产实习是学习的一项重要环节,通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。

(一)客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给业务部,做一些细节上的了解。

(二)报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等。performa invoice 给客户做正式报价。

(三)得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。

(四)下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。 (五)业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按'出口合同审核表'的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

(六)下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产如果是l/c付款的客户,通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到,收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。

2.如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。

3.如果是放帐客户,或通过银行d/a等方式收汇等,需经理确认。

(七)验货

在交货期前一周,要通知公司验货员验货。

2.如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部。

3.如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。

(八)制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。

(九)商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。

六、实习认识及有关思考

此次实习应该算是毕业前最正式的一次实习了,没有学校的安排,没有老师的护,从寻找单位,到与单位签订就业实习合同,以及开始正式实习到现在,我慢慢的感受着自己的成长和成熟!在学校的时候,我们的身份是学生,思考问题以及行为举止也总是学生的方式,思想和行动都流露着太多的不成熟,社会责任感不强。实习以来,通过公司的培训以及自身的严格要求,思想品德方面有了较大的提高,比如如何与同事相处,如何处理上下级关系,以及如何做好自己的本职工作等。无论在语言还是在行为举止方面都有了较大的提高。社会责任感加强,最自身有了较严格的要求。

以上是思想品德方面的收获,从专业技术的角度而言,可能的是将我们平常在学校所学的理论知识运用到实际的工作中来。比如国际贸易理论,国际贸易实务,外贸函电,以及财政学和经济学等。这些不仅有利于我们完成自己的本职工作,而且有利于巩固课本知识,更有利专业技能的提高。

除了理论联系实际之外,更重要的便是社会学习,每个人所接触的工作领域不一样,所面临的知识局面就会不一样,虽然我学的是国际贸易,进的也是外贸公司,但大学知识必然有限,有些知识只是学了皮毛,有的根本就没有涉及,要想自己的专业技能有进一步的提高,就不断加强自身的学习,不断完善自己的知识结构。通过在公司的不断学习,我的英语水平,以及与客人沟通的能力都有了很大的提高。

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怎么写报告23人觉得有帮助

2025暑假外贸业务跟单实习报告怎么写

做一份好的外贸业务跟单实习报告,关键在于细节和条理性。一开始得搞清楚自己的工作内容是什么,这很重要。比如我刚进公司的时候,每天都要记录客户的订单需求,还要跟进生产进度,有时候客户会突然更改规格,这就需要及时调整计划。所以开头部分最好能清晰列出你的主要职责,这样显得专业。记得要把一些重要的时间节点列出来,比如什么时候确认样品,什么时候发货,这些都能体现你的工作态度。

书写注意事项:

关于数据的准确性也很重要。有一次我在核对出口报关单时,不小心把货物重量多写了个零,还好被同事发现,不然后果很严重。所以写报告的时候,涉及数字的地方一定要反复检查,包括金额、数量、日期等等。还有就是不要忘记附上相关的表格或截图,这样能让报告更有说服力。像我那次就附上了订单跟踪表,领导看了觉得特别直观,也表扬了我的细致。

除了工作内容,还得谈谈遇到的问题和解决办法。比如有次客户投诉产品质量有问题,当时我慌了神,后来想起之前培训时提到的方法,赶紧联系厂家核实情况。结果发现是运输途中出了点小意外,最后通过补发部分产品解决了问题。这部分可以写得具体些,说明你是怎么发现问题的,又是如何一步步解决问题的,这样不仅展示了自己的能力,也能给未来的工作提供参考。

再来说说沟通这块。外贸跟单少不了跟客户、工厂两边跑,语言表达一定要到位。有一次跟客户开视频会议,本来想用英文介绍生产进度,结果紧张起来就夹杂了些中文单词,好在对方没太在意。所以平时得多练习口语,特别是行业术语,像fob、cif之类的,说错了会很尴尬。报告里可以提一下这类经历,比如你是怎么克服语言障碍的,这对提升自己的职业素养很有帮助。

最后别忘了提一下学到的东西。这次实习让我明白,做外贸跟单不仅是处理文件这么简单,更需要耐心和责任心。有时候看似不起眼的小事,其实都可能影响到整个项目的进展。像我刚开始总觉得只要按时交货就行,后来才意识到每个环节都需要提前规划,这样才能避免突发状况。

【第8篇】实用的外贸业务员辞职报告范文800字

尊敬公司领导:

您好!

从20**年10月第一次面试到如今,转眼我在同城公司工作生活了快1年,当我拿到手上沉甸甸的2年期合同,心情很复杂。选择不再续签是我鼓起了很大的勇气和决心的。

时间,真是过得很快。看看公司墙上一幅幅生动的照片,看看自己相机里记录的一幕幕公司活动,我是多么拼命地融入这个团体。从办公室到单证到财务部,每天楼上下的忙碌,擦肩而过的同事,我叫的出他们每一个的名字,那么真实而亲切,我用最大的努力做好自己的工作和协助他人工作。记得每个加班的晚上,和同事一起等待客人的回复,希望可以争取订单;记得我绞尽脑汁想的搞笑节目在拓展训练晚会上让大家眼泪都笑了出来;记得我熬夜写年终晚会的台词,周末和大家一起排练,是勤劳和汗水换来的肯定;记得我激情万丈的喊着“海企长城,众志成城”直到嗓子无法出声;记得跪在地上一张张贴着我们的各种照片,制作我们每期的板报;记得林伟贤老师讲座上我急中生智现场想的一个问题,竟得到了如此多的赞赏……也许我不是最好的员工,但是,我真的一直在努力。

我是一个坚持的人。从我踏进学校的大门我就告诉自己将来要成为一名好的外贸业务员,从进公司的第一天起我就想成为独当一面的业务员,我觉得其他任何的活动、光环、荣誉都比不过做好业务来的更有成就感。可是非常遗憾的是,2年来尽管我尽了最大的努力,却没有为部门业绩的提升带来多大的帮助。外贸今年整体走下坡路和国家政策的调整确实让我担心自己的未来,甚至质疑过曾经的选择,我想找到适合自己的平台和今后前进的方向是我目前最重要的事情。

感谢您愿意挽留我,如果您这样想的话。我会把您的挽留当作对我最大的鼓励,坚定的走下去;我感谢您依旧认为我是可以培养的人,感谢您看见并认同我在公司每一天,每一次活动所作的努力。

我想在我年轻,精神充沛,依旧充满激情和干劲的时候去主动选择新生活。前方的路其实我不太清楚,但是对于我自己,我充满信心。

此致

敬礼

×××

××年××月××日

怎么写报告11人觉得有帮助

写辞职报告,对外贸业务员来说也挺常见的。尤其是干这行的,每天跟客户打交道,难免会有压力。写辞职报告的时候,要考虑到公司的情况和个人的想法,既不能太敷衍,也不能太随便。

开头怎么写?

得先把你的身份说清楚。比如说你是某某公司的外贸业务员,工作了几年之类的。然后简单提一下这段时间的工作内容,像是开拓市场、维护老客户、开发新客户之类的事。这部分别写得太啰嗦,点到为止就好。

接着就是写辞职的原因了。这个因由可大可小,可能是个人发展的问题,也可能是因为家庭原因。如果是职业规划上的考量,就说说自己对未来有什么样的打算,比如想换一个更适合自己的平台。要是家里有事,比如父母年纪大了需要照顾,就直说就行。记得在这部分加上一些感谢的话,比如感谢公司提供的机会,感谢领导和同事的帮助之类的。

接下来就是具体的离职时间了。这得提前跟公司商量好,毕竟交接工作不是小事。写的时候要把具体的时间写清楚,这样大家心里都有个谱。如果有些事情还没处理完,比如合同没到期或者还有项目没完成,就要特别注明一下,看看能不能延后几天。

最后这部分,可以稍微提一下希望公司能理解自己的决定,也希望公司在未来的发展中越来越好。如果有机会的话,还可以说说自己以后可能会回来,保持联系什么的。不过这都是可选项,主要还是看个人心情。

写辞职报告的时候,字迹一定要工整,别涂涂抹抹的。要是觉得手写麻烦,打出来也是可以的,但要注意排版,别弄得乱七八糟的。还有,千万别忘了检查一遍,看看有没有漏掉什么重要的信息,或者是不是有错别字什么的。虽然说偶尔有点小问题无伤大雅,但要是太明显了,给人的印象就不大好了。

写辞职报告其实是个技术活儿,既要表达清楚自己的想法,又不能显得太急躁或者太冷漠。写的时候多想想公司的感受,也要顾及自己的立场,这样才能写出一份大家都满意的报告来。

外贸业务员年终的总结报告范文(精选8篇)

外贸业务员年终总结报告的撰写,说起来也是一门学问。既然是总结,就得先把这一年的工作情况梳理清楚。像我刚入行那会儿,总觉得没什么好写的,后来慢慢琢磨出些门道。一开始得回顾一下年度目标完成情况,这一步不能省。比如年初定下的销售额指标是多少,实际完成了多少,差距在哪里。当然,
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