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行风建设自查自纠及整改情况报告(15篇)

发布时间:2023-10-14 07:00:11 查看人数:51

行风建设自查自纠及整改情况报告

第1篇 行风建设自查自纠及整改情况报告

今年6月份以来,张家港电信南丰支局按照xx年民主评议行风的总体部署,将落实民主评议行风工作作为实践科学发展观、促进企业规范经营、强化管理和提升服务的重要举措,精心组织、周密部署、扎实推进。现将相关工作汇报如下:

一、南丰电信支局营业网点的基本情况

张家港市电信南丰支局于1998年9月邮电分营后设立,位于南丰镇区,为南丰辖区内的各类用户提供包含固定电话、宽带互联网、天翼3g等全方位优势高效的综合通信服务。支局现有员工18人,平均年龄32岁,大专以上学历占60%。

在市局的指导和支持下,依托优异的通信技术和全覆盖网络设施,支局为南丰的经济社会发展和新农村建设提供了强有力的通信保障。1995年6月,南丰实现“村村通电话”;xx年,在实施“宽带全覆盖”工程后,南丰所有行政村实现“村村通宽带”;xx年,全面启动“光网工程”建设项目,加快推进光纤宽带进村到户。

在加快通信发展的同时,支局始终坚持把强化服务意识、提高服务水平作为重要工作,以服务为己任,不断创新服务方式,努力提高客户的满意度,xx年被评为“张家港市文明单位”。在全省电信系统xx-xx年度“构筑温馨家园创建和谐支局”建设活动中,南丰电信支局被授予'三星级支局'称号。

二、行评工作主要做法

(一)强化领导,落实制度,周密部署行评工作

1.以支局为第一责任人,以各支局各班组长,全体员工共同落实行风行风评议工作。

2.制定实施方案,张家港电信分公司《xx年民主评议行风活动实施方案》,对行评工作作了安排部署;南丰支局在公司指导性文件基础上,进一步细化本单位行评实施方案,抓好落实,形成“上下联动、左右互动、齐抓共管”的良好工作机制。

3.建立完善的行评工作日常管理机制。一是建立行评例会制度,每月召开行评例会,了解行评进展情况,研究部署下一步工作。二是是建立督促检查制度,检查行评工作落实情况,督导各项行评工作落到实处。三是建立行评意见反馈机制,确保用户意见得到及时反馈。四是建立考核制度,将行评工作开展情况纳入绩效管理,每月进行考核,年终进行总评。

(二)做好宣贯工作,积极营造行风评议活动参与氛围

1.全体动员,广泛发动。公司于6月29日支局召开启动大会,支局全体人员参加了会议。

2.加强宣贯与培训,确保员工知晓率。

3.积极对外宣传,扩大客户知晓率。

(三)聚焦客户,开门纳谏,充分听取社会各界意见

6月份以来,通过开展客户走访、用户投诉分析等多形式、多渠道收集信息:

1.通过10000号客服热线用户投诉,整理意见与建议6条。2.通过营业窗口搜集用户意见与建议3条。3.通过走访村、社区、企业客户20家,搜集整理客户意见与建议12条。

(四)面向社会,公开承诺,诚恳接受社会监督

为切实规范电信服务,提高服务效能,接受社会监督,我们在上级主管部门的统一部署下,通过各种媒介向全市人民做出诚信服务、便利服务、快捷服务的10项公开承诺:

1.在营业厅、网上营业厅等渠道,对所销售产品明码标价。

2.在营业厅的自助终端和网上营业厅等渠道,向用户免费提供最近6个月的详单查询服务,让用户明白消费。

3.用户可通过营业厅、网上营业厅、掌上营业厅、10000号、短信等多种渠道自由订退增值业务。

4. 对用户的投诉及障碍申告,进行100%回访,服务问题及时解决。

5.多种渠道随时随地为用户提供服务。

6.装机预约,快速上门;固定电话和宽带装移机时限:24小时内确认装机条件并回复客户,对于具备条件的用户,可预约确认24小时后上门装机。

7. 障碍投诉,限时办结。固定电话和宽带障碍修复时限:城镇不超过48小时,农村不超过72小时。省内移动业务投诉处理不超过48小时。

(五)认真自查,分类整改,确保评议工作取得实效

对于客户提出的意见和建议,支局上下高度重视,在行评例会上重点研究、专题布置。采取边收集、边整改、边提升的工作方式,确保取得实效。

1.对用户正常流程下的投诉实行派单解决。针对客户通过10000号热线、qq客服、总经理热线等渠道的投诉,按照现有的闭环处理流程加以解决。

2.对用户、员工反映或建议的共性问题实行分类解决。在分类清理的基础上,明确责任,深追问题产生的原因,从技术上、流程上和管理制度上进行问题的优化整改,确保从源头上解决。

三、自查自纠中发现的主要问题

通过对外搜集客户意见,对内清理各个服务流程和环节,我们归纳整理出了需要进一步优化、提升和改进的五大类问题。

(一)关于促进发展方面的问题

1. 存在社区电信便民设施和便民手段不足的问题。

2. 存在网上营业厅、掌上营业厅功能有待完善、界面使用不方便的问题。

3. 存在个别区域线路资源不到位,无法满足客户电话、宽带装机需求的问题。4.部分企业客户反映电信新业务宣传不够、缺乏体验。

(二)关于执行力方面的问题

1.在垃圾短信治理方面,存在部分合作商或客户未经接受方允许频繁发送商业广告或不良信息的现象。

2.在电话实名制落实方面,存在少数环节把关不严,获取用户信息不全的问题。

3.在落实“明白消费”方面,存在部分增值业务合作商未经用户认可开通业务、定制过程无资费提示、开通过程不规范等问题。

(三)关于“公开透明”方面的问题

1.存在不同途径对套餐产品及资费解释口径不一致,引起用户争议的问题。

2.存在“装机、移机、修障”时限等服务标准宣传不到位,用户知晓率不足的问题。

(四)关于服务效率方面的问题

1. 存在业务高峰期部分城区营业厅用户排队等候时间过长的问题。

2. 存在“装机、移机、修障”未按预约时间上门服务问题。

3. 少数障碍维修不彻底,存在反复障碍的问题。

(五)关于网络质量方面的问题

1. 在部分区域尤其线路老化的老住宅区和偏远农村,存在宽带上网速不稳定,网速较慢的问题。

2. 在高层住宅小区、写字楼和商业楼的地下区域和部分城郊结合部等个别区域,存在移动信号不稳定、信号干扰大的问题。

3. 在上网高峰期及用户集中区域,存在无线宽带网速慢、易掉线等问题。

我们对上述5大类15项问题进行了深入分析,从客观上看,随着融合业务的发展和新业务的不断推出,相对于其他运营商,在咨询、受理、修障、缴费等方面都更为复杂。受大规模的市政建设影响,大面积故障频发,给“装机、移机、修障”工作、10000号热线接续工作带来较大压力。从主观上看,因企业精细化管理水平不足,部分流程和环节设置不够合理,服务细节有所疏漏。客户经理、营业员、装维人员,特别是合作代理人员等客户接触点人员服务意识不足,服务技能还需进一步提高等。受投资与成本制约,网络建设、服务网点和it支撑系统的建设滞后于业务发展和用户规模增加。

四、整改措施及成效

对反映出的问题,我们根据企业自身实际,本着“综合评估、先易后难、务求实效”的原则加以解决。主要整改措施有:

(一)持续提升综合能力,满足地方经济和社会发展的信息需求

1.拓展服务网点。在农村及新兴区域加大服务网点建设工作,提高服务网点覆盖率。

2.推出“社区电信服务站”便民服务。深入社区,加快建设社区电信服务站,提供业务受理、缴费、充值、“装移修”等便民服务。

3.开展“电子渠道优化月”活动。根据用户意见,在网厅、掌厅上先后实现了账单查询、营业厅查询、套餐搜索、订阅账单、密码重置、手机上网包、短信包、免费体验等功能,提供自助服务,用户“足不出户”便可办理多种业务。经过持续优化改进,力争年底内电子渠道重点业务受理占比达到14%以上,缴费业务占比达到12%以上。

4.加快城乡信息化基础设施建设。以“光城计划”为契机,规模推进光纤到户建设,加快满足客户迅速增长的高带宽需求。

(二)加强管控,强力整治,坚决执行上级规定

1.落实手机垃圾短信治理工作。建立了10000号服务热线对异常群发短信息行为的监控机制,明确了“网内和网间短信息发送频次”控制标准,避免未经用户许可多频次发送信息。加强对外宣传,通过媒体、报纸、的士led屏和营业厅窗口向社会发布不良信息警示案例。强化对合作商的管控,下一步,我们将进一步完善和落实垃圾短信防范、拦截和处理机制,提升技术手段,强化黑名单管理,有效控制垃圾短信,使垃圾短信投诉量下降30%。

2.落实电话实名制和防电话诈骗工作。配合市公安部门建设了防欺诈平台,通过跟踪恶意催费诈骗电话,事先预警用户。在电信营业厅张贴温馨提示海报。全面落实“电话实名制”要求,规范办理业务,强化用户资料登记的及时性和准确性。

3.落实用户隐私保密工作。严格遵守信息保密承诺,在信息登记、录入、存储、调用等关键环节严守信息保密制度,防止用户信息泄漏。对泄露用户资料的行为,严厉处罚当事人和相关管理者。至今为止,各环节未发现有泄露用户信息行为。

(三)加强宣传,促进公开透明,严格执行电信规范和标准

1.建立“服务前置”机制,从源头抓起。成立客户感知体验团队,对产品进行上市前的穿越体验,从源头上确保产品 “不带病”上柜。

2.加大宣传和社会监督,提高用户知晓率。通过金港热线、宣传海报、报纸媒体加大重大营销活动的宣传,提高客户对相关内容的知晓度。对外公布服务和资费方面的标准,方便社会各界进行监督。在营业场所广泛张贴 “十项服务承诺” 并在自助终端和金港热线民主行风评议专栏中发布。下一步,我们将持续做好服务、资费标准对外宣传及检查落实工作,确保100%履行承诺。

3.加强培训,做好用户解释沟通工作。明确对外资费及服务标准解释的第一责任单位,统一编制解释脚本、统一开展培训和宣贯,确保10000服务热线、营业厅、客户经理、代理商、网上营业厅等多渠道解释口径一致。目前针对推出新业务及重点业务,共开展了30多次的针对培训、宣贯工作。通过班会制、例会制等形式,建立日常培训和学习机制,提高一线人员综合素质和业务技能,提高与用户沟通的准确率。

(四)加快网络升级改造,提升网络质量,改善用户感知

1.加快光进铜退,推进网络升级。规模推进光进铜退,通过光纤承载彻底解决接入瓶颈。持续开展核心网络的扩容和升级,经过扩容后xx年核心网节点能力翻番。

2.不断优化网络,提升承载能力。大力实施网络扁平化改造,累计完成了近200条重要路由优化,减少网络层级,确保用户能以最优路径访问互联网。

3.主动维护,提高网络运行质量。利用综合网管系统、综合告警系统、综合调度系统的监控支撑平台,实现网络中继电路的流量预警,根据网络层级设置相应的预警阀值自动触发工单,主动、及时处理。

4.持续开展无线城市优化,提高移动网络覆盖质量。一是持续开展移动网络覆盖优化,城区网络覆盖率从96.3%提升到98.4%,农村移动网络覆盖率从95.7%提升到96.9%。二向上积极争取在南丰镇区、工业开发区开展wlan无线宽带热点建设,提升南丰对外投资环境。

五、巩固行评成果,建立行风建设长效机制

(一)狠抓整改落实,进一步巩固行评活动成果

一是针对行评中需要持续整改的问题,对具备条件的,明确责任、明确时间、明确目标,进行坚决彻底整改。对一时无法解决的,列入企业规划,争取内外支持,积极创造条件整改。二是加强整改工作的统筹思考,避免简单的就问题整改问题,坚持上升一个层面看问题和解决问题,举一反三,促进全面提升。

(二)加快科学发展,不断破解企业当前经营服务中的问题

一是持续增强服务经济社会发展的能力与水平。进一步巩固综合信息服务优势,大力加强业务与服务创新,扩大各领域信息化服务拓展的广度和深度,努力在促进经济发展、民生改善中发挥更突出的作用。二是加快推进网络升级演进。抓住“光城计划”、“三网融合”发展机遇,加快光纤到户规模化建设,加大网络升级改造力度,推进移动网络持续优化,大力构建融合化、智能化。三是持续提升客户服务能力。进一步扩充服务渠道数量和丰富渠道类型。xx年在xx全年基础上,力争再增加实体营业厅,在农村实现“一村一点”。将10000号打造成多媒体客户服务平台,大力发展网上营业厅、互联网在线客服等新型电子服务渠道。推进社会服务资源合作与共享,建立包含实体渠道、电子渠道、客户经理、合作渠道在内的覆盖城乡的综合化、立体化服务渠道体系。

(三)强化科学管理,大力提升企业运营管理效率

一是不断提升组织运作效率,提高企业执行力。大力提升精确管理和精细化经营能力,增强客户理解,更好满足广大用户融合化、专业化、个性化信息需求。进一步优化企业资源配置,将有限的资源投入到用户反映最强烈、需求最迫切的方面。不断优化内部流程,优化管理方式,提高企业运作效率,提升响应及满足客户需求的能力。严格落实政府及行业主管部门各项监管要求,加强多方合作,全力做好互联网非法内容监管、电话及网络诈骗防治、用户信息保密等工作。二是坚持诚信经营,不断提升客户价值。持续加强套餐优化清理,针对产品资费、服务标准、格式合同等加强宣传、公示,关注服务细节,完善技术手段,加强套餐使用、手机流量使用提醒。建立完善与客户、行业主管部门、社会监督机构、新闻媒体的畅通沟通机制,丰富沟通渠道,主动接受社会监督。

(四)充分履行社会责任,努力为和谐社会建设贡献力量

继承和发扬企业优良传统,充分履行企业社会责任,在实现企业价值提升的同时,始终将社会效益放在更加突出位置。积极承担好普遍服务义务,保障弱势人群和低收入人群通信需求,努力缩小数字鸿沟,使每一个人都能共享现代信息文明。

第2篇 樊城区统计局政风行风建设情况自查自纠报告

樊城区统计局政风行风建设情况自查自纠报告

区纠风办、各位行评代表:

按照区委、区政府和区纠正行业不正之风领导小组的安排部署,樊城区统计局被列为今年全区第七批民主评议行风单位之一。近一个月来,在区纠风办的领导和行评代表的精心指导下,通过宣传发动,走访调查,自查自纠,统计局行评工作进展顺利,收到了一定成效。现将有关情况汇报如下:

一、前阶段行评基本情况

(一)加强领导,提高认识,将思想行为统一到行风评议的总体要求上来

市、区行风评议动员大会后,区统计局召开了统计局行风评议动员大会,按照区纠风办和市统计局关于民主评议行风的有关要求,对统计局行风评议工作进行了布置。成立了樊城区统计局行风评议领导小组和办公室,制定了实施方案。为加强对行风评议的领导,建立了领导联系制度,每个局党组成员分工联系全区16个行评代表和部分统计服务对象,负责对行评代表的联络和情况反馈。

(二)多渠道征求意见,认真查找问题

行风评议自查自纠阶段,在进一步提高思想认识的基础上,做到听取意见不怕刺、自我剖析不怕痛、相互批评不护短,面对矛盾不回避、面对问题不辩解、面对责任不推卸。广辟渠道、广开言路、广泛听取各方面的意见和建议,认真查找行风建设中存在的问题。

一是走出去访。区统计局统一印制调查问卷和征求意见表,深入机关、企事业单位、民营企业,发放问卷调查和征求意见表40份,截止目前,已收回34份。二是寻上门问。主要领导带领行评专班人员深入基层,深入服务对象,上门征求他们的意见和建议。三是请进来谈。召开区聘请的16名行评代表和统计局聘请的6名行风评议监督员、有关部门领导、政协委员和民营统计企业负责人座谈会,向他们通报了全区统计工作基本情况和目前正在开展的行风评议情况,听取他们的意见和建议。四是坐下来找。结合当前开展的“保持***员先进性”教育活动,通过党组民主生活会、支部民主生活会、个人自查、每周政治业务学习等形式,从内部查找问题,要求每个科室、每位干部对照评议的基本内容“揭、摆、查”,采取自己找、大家提、相互帮的方式,剖析本科室、本人存在的问题,并写出自查自纠总结。目前,局各科室、每个干部均写出了自查自纠总结。

二、行评查出的主要问题

一个月来,我们召开大小会议6次,编发简报3期,接触有关人员100多人,发放征求意见函40余份,访问单位50多个,共收到各类意见和建议40余条,归纳起来,大致包括以下四个方面内容:

(一)服务基层的力度不够。统计的源头在基层、数据的质量在基础,“双基”工作是统计事业的生命线,统计工作一旦脱离这些,将成为“无源之水、无本之木”。我们大多数统计人员都明白这些道理,但是在实际工作中由于各种因素的制约,主动性不够。主要表现在:随着国家统计方法制度改革的不断深化,创新工作意识,更新工作方式,特别是对基层统计人员的统计知识培训有待加强;因资金困难和工作需要的矛盾导致统计机关与基层沟通不畅,向上级统计部门反映基层统计工作的困难做的不够;与民营企业的联系不够,取得的第一手资料不多,民营企业依法报送统计数据的积极性不高;究其原因,主要是有畏难情绪,因为统计局作为全区统计管理部门,职能上比较宏观,基层、企业有时遇到的问题,并不是我们能直接解决的,因此,我们在服务上不够积极主动。

( 二)统计宣传力度不够。主要对《统计法》、《湖北省统计管理条例》等统计法律法规宣传还不到位,人们对这项工作还缺乏认识和了解,以人为本、依法统计、加大统计执法力度与创造灵活的服务机制的矛盾问题。

(三)开拓创新不够。有的同志思想不够解放,做事凭老经验、老办法;工作上标准不太高,只求过得去,不求精益求精。主动深入学习不够。大多数情况下都是被动地按照规定开展学习,主动学习的不多。有的同志在学习过程中不求甚解、浅尝辄止,深入钻研不够。统计服务的方向单一,涉及民计民生等面向社会公众服务的力度不够。

(四)横向联系不够。与关联部门的事前协调不够,数据评估方式的差异导致数据的一致性有时得不到保证

三、存在问题的主要原因

对照自查自纠出来的问题,经过深入剖析,找出问题存在的根源。归纳起来,主要有以下三个方面:

(一)有针对性地教育工作开展不够。针对统计局人员年龄结构偏大这一特点,一般性学习教育多、专题教育少、道理讲的多、有针对性地解决深层次的问题少。由于思想教育的针对性不强,在业务工作中,职能不能够得到充分发挥。

第3篇 隆昌一中行风建设自查报告

隆昌一中行风建设自查报告

我校根据隆昌县教育系统行风建设精神,按照隆教党委(2003)32号、隆政协发[2022]25号文件精神要求,本次行风评议工作,学校围绕“师德师风、职业道德方面:是否爱岗敬业、忠于职守、教书育人、为人师表、团结他人、爱护学生;廉政建设、治乱纠风方面:有无乱收费、搭车收费、吃拿卡要以及以权、以职、以业谋私现象”等方面,结合县政协民主评议教育系统行风工作调查提纲和学校所作的工作,现总结如下:

一、建立了行风建设领导组,加强领导,提高认识。

1、建立组织领导、实施机构。学校党政主要领导高度重视行风建设与民主评议工作,建立了由校长曾本昌任组长,副校长、党委副书记杜若飞、党委委员、副校长蓝茫、谌试平任副组长,各处室主要行政为成员的行风建设与民主评议领导小组,由党委副书记、副校长杜若飞具体负责。领导小组下设办公室,具体抓行风建设与民主评议工作。学校进一步完善了《隆昌一中民主评议行风工作实施方案》、《隆昌一中行风建设公开承诺》、《教师教学工作常规》等,使行风建设有章可循。

2、学校把行风建设工作纳入党委、行政的目标责任,与其他工作一起布置,一起检查,一起考核。学校工作计划有此项工作的专门的要求,并列入行政会议研究的内容中。开设了行风评议意见箱和行风评议专用电子邮箱,广泛听取征求师生对各部门和教职工的工作意见。

3、学校不定期召开了行风建设会议,认真总结行风建设方面存在的问题。学校行风建设开展情况不定时向上级领导汇报,听取了有关改进意见。

二、强化行政、教师、职员服务、育人作风、教学质量显著提高

1、学校行政领导自觉学习党的方针、政策、法规和相关的工作规范,明确各自的岗位职责和工作具体任务;围绕“勤政、务实、廉洁、高效”目标,自觉依法办事,依照学校规章制度运作,提高工作效率、工作质量。

2、学校行政领导牢固树立“一切为了学生,为了学生的一切,为了一切学生”的服务意识。坚持轮流值周,全天在学校,全面管理教师和学生的一日工作。对学生和外来群众实行“首问负责”制,热情接待来访家长,对学生提出的生活问题及时处理解决;对离退休教职工提出的学习、生活困难即时给予帮助解决,不存在不办、拖办或推诿现象。工作透明、平等、服务师生。

3、严明工作纪律要求,明确行政经济责任。实事求是,做细行政管理、教学管理、学生管理工作,讲究实效。对出现的工作失职,实行连带责任制,每月兑现。在工作中大胆、热情,开展批评与自我批评。行政干部团结齐心,埋头干工作。

三、加强了职业道德、校风建设,成绩卓著。

1、加强教师职业道德教育。学校利用校会、政治业务学习时间,组织教师学习有关教育法规和教师职业道德规范、四川省教师职业行为准则、省教厅“八不准”、内江市教育局“十做到、十不准”、隆昌县制定的“十条高压线”、教师文明用语10条、忌语18条。全校师生模范遵守职业道德要求,以身作则、言传身教,教育未来教师。学校校风正、教风好、学风浓,深得学生家长和社会各界好评。

2、全体教职员工爱岗敬业、为人师表。

(1)组织学习,提高认识。配合党员先进性教育活动的开展实施,学校行风评议领导组制定了切实可行的行风评议学习安排表,并认真的组织学习,学习内容及相关安排详见附件。

(2)依法执教。教师自觉利用业余时间看书读报,学习邓小平理论,集中学习《三个代表重要思想纲要》一书、十六届四中、五中全会精神,学习《教师法》中权利与义务,同时还学习了《未成年人保护法》、《预防青少年犯罪法》等,并努力在教学中实践,教职员工中没有违法乱纪现象,也没有体罚和变相体罚学生的现象,做到了关爱学生、文明执教,展现了隆师校的良好的师德师风。

(3)爱岗敬业、教书育人。学校教职工关心学校发展,热爱学校,积极为学校的发展进言献策,积极学习先进的教育理论,新课程理念,不断转化教学思想,改进教学方法,积极参与教育课题科研和校本教材研究;全面落实了素质教育的要求。

(4)崇尚文明、热爱学生。召开学生会,听取学生意见,间周召开班主人会,全面落实学校相关工作,把学生工作放在重要位置,对学生中存在的个别问题实行个别交流,耐心转化,从不采用“骂”“打”的办法教育学生。积极组织一切力量,开展一切服务于学生的活动。

3、坚持公平、公正、公开的原则,奖掖先进,激励后进。学校坚持“德能勤绩”的标准、坚持民主评议原则,评选优秀教师、先进班主任,每期评选一次,给予物质和精神奖励。

4、加强党委在行风建设中的组织领导与监督作用,实行党委委员联系年级制,及时解决教职工中的思想问题。其中,曾本昌校长联系高三,蓝茫副校长联系高二,谌试平副校长联系初三,杜若飞副书记联系初二,吴英委员联系初一。同时,对大学毕业工作不到五年的年轻教师,由吴英同志每学期进行两次以上的思想教育。

四、加强廉政建设,切实按规定收费,群众满意。

学校严格按市、县物价、财政、教育局三家收费文件的标准、项目收费,无另离项目收费和超标准收费现象,所收费用全部开正式单据,纳入学校统一管理。

建立了收费公示栏,制作了规范的公示牌,并在显著位置公布收费标准、项目以及举报电话等,自觉接受群众监督;同时学校严令任何班级不能以任何借口在学生中乱收费,尤其是资料、教辅的征订等,一律按照正规要求进行,任何人无权私自征订或者收取规定项目以外的费用。

综上所述,我校教育行风建设工作,按照有关文件要求,扎实深入细致地开展,收到了显著的成效。现在学校的风气正,教风浓,家长让孩子到校读书放心。随着教育形势的深入发展,我们将以此项工作的开展为契机,推动我校教育教学工作再上新的台阶,使我校早日创建成功国家级示范性普通高中,在创建和谐隆昌,打造川东第一县的洪流中,发挥示范学校的窗口作用,为我县的教育事业贡献力量。

第4篇 xxxx年10月政风行风建设述职报告

尊敬的各位领导、各位代表:

我就广电网络合水分公司xxxx年重点工作及政风行风建设情况做以汇报,敬请评议,并请提出宝贵意见。

合水县广电网络公司于今年6月3日挂牌成立,7月1日正式投入运营,现有员工18人。在省、市广电网络公司及县委、县政府的正确领导下,我们以服务大局为重点,以提高效能为主线,着力在制度建设、队伍建设、业务建设和规范化建设上下功夫,认真查找思想观念、工作作风、工作方法、工作效率等方面存在的突出问题,积极解决人民群众关心关注的热点难点问题,统筹安排,周密部署,靠实责任,突出重点,使效能建设、工作水平和勤政廉政等方面有了较大提高,取得了阶段性成效。

一、开展技能培训,提高人员素质。邀请经验丰富、精通专业知识的技术骨干,采取以会代训、实践操作、岗位练兵等方法,以老带新、以男带女、以城带乡,对全体员工进行了为期一周的业务技能培训,并通过量化考核,坚持持证上岗。通过强化教育培训,有效提高了员工的业务水平,为各项工作的顺利开展奠定了基础。

二、加强为民服务,提高工作水平。公司成立以来,我们始终将业务工作抓在手上,体现在行动上,不断提高服务质量和水平。一是开展了以有线数字电视建设为契机,实施网络双向改造工作,在无任何经费支持的情况下,负债完成县城康泰家园、运输公司、康馨苑等新建住宅楼数字电视网络布设和入户工作,荣发花苑住宅小区正在设计施工之中。二是定岗定责,提高窗口服务质量,在便民利民、优质服务、树立形象等方面做了大量工作。三是整章建制,坚持以制度管人管事,成立了办公室、网络股、技术股和收费室等四个股室,先后制定了《岗位职责》、《学习制度》、《请销假制度》、《服务公开制度》、《服务承诺制度》、《首问负责制度》、《效能告诫制度》、《绩效考核制度》等12项管理制度。四是倾力配合全县中心工作,我们及时抽调技术人员,对肖咀卓堡村、板桥锦坪村、何家畔产白村等新农村和雷西高速公路建设中涉及的42根光纤传输杆进行了改线,重新布设,及时保证了各项惠民工程的顺利实施。五是在夏秋两季多雨的时节,对所有的主干线和支干线进行了全面检修。六是认真贯彻7月14日全省广电网络公司资产评估工作会议精神,积极配合北京北方亚事资产评估公司对网台剥离后的资产进行了评估。经评估,现有固定资产1331.56万元,负债259.92万元,净资产1071.64万元。七是坚持正确舆论导向,强化安全播出工作,做到“万无一失,一失万无”。

三、创新工作方式,提高服务质量。我们始终坚持“用户利益至上”的工作原则,全力保障广大数字有线电视用户的信号传输质量。一是坚持用户回访制度。对用户反馈的问题,梳理汇总,并第一时间予以解决。1个多月以来,共上门回访用户80余户,电话回访用户率达到100%。据统计,用户满意率达到了95%以上。二是抓窗口服务,解决突出问题。坚持“四个公开”,实施“四个统一”:即公开服务项目、公开办事程序、公开收费标准、公开维修电话,统一窗口着装、统一岗位挂牌、统一服务标准、统一文明用语。特别是窗口工作人员面对服务对象必须做到“微笑服务、主动服务、贴心服务”,对客户反映待解决的问题,“急客户所急,想客户所想”,及时换位思考;对用户投诉,做到有接待、有登记、有交办、有落实;对业务咨询用语有礼貌、问题有解答;对业务办理有引领、交办有回访。三是开展“温馨服务进社区”活动。与用户零距离沟通交流,主动上门服务,认真倾听用户意见,广泛征询服务需求,耐心细致地解答用户的咨询,积极解决用户在使用数字电视过程中遇到的实际困难和问题,在社区内广泛发放宣传资料,介绍公司各项业务,并将广电网络的服务理念、品牌和承诺向用户宣传,增强用户对广电网络的品牌认同度和归属感。四是坚持“一、二、三、四服务模式”。即一个结果——服务圆满;二个理念——带走用户的烦恼,留下广电的真诚;三个控制——服务投诉率小于1%、服务遗漏率小于1%、服务不满意率小于1%;四个不漏——一个不漏地记录用户反映的问题,一个不漏地处理用户反映的问题,一个不漏地复查处理结果,一个不漏地将处理结果反馈到相关部门。

四、加强效能建设,提高工作效率。为切实提高客户服务质量,紧紧围绕“维护及时、缴费方便”这一目标,变被动服务为主动服务,公司设立24小时值班电话,全面负责全县3250户数字电视用户服务、收费、新业务推广、业务咨询、故障处理、投诉、业务受理等服务,满足用户需求,及时解决用户反映的问题,提升用户忠诚度和粘着度;加强对网络改造工程廉政监督,确保阳光运行,实现公司经济效益和社会效益双丰收。

总之,县广电网络公司严格按照县委、县政府统一部署和要求,以“服务就是市场、服务就是效益、服务就是形象”为宗旨,坚持业务工作与行风建设一起抓,把促进行业发展和全县经济社会发展有机相结合,解放思想、提高认识、转变观念、改进作风、树立形象,通过全体员工的辛勤工作和不懈努力,各项工作取得了显著成绩。但客观地讲,我们的工作还不尽完善,与上级的要求和广大用户的需求相比,还存在技术力量薄弱、服务意识不强等问题。今后,我们将正视问题,寻找差距,积极构建“八型”服务体系(人格化、人情化、人性化、透明化、规范式、贡献式、跟进式、开发式),着力改进这次评议中提出的各类问题,为促进公司事业健康发展和全县经济社会转型跨越发展做出新的更大贡献,为党的十八大胜利召开献礼。

谢谢大家!

第5篇 2023年县交通运输局政风行风建设情况述职报告

尊敬的各位领导、各位评议员:

首先,我代表县交通运输局全体干部职工衷心地感谢各位领导、评议员对交通工作的关心和支持。近年来,县交通运输局在县委、县政府的统一领导下,在上级业务主管部门的精心指导下,紧紧围绕构建廉政交通、和谐交通的总体目标,切实加强政风行风建设,认真解决妨碍交通运输事业发展的突出问题,使全县交通基础建设发生了巨大变化,为全县经济社会转型跨越发展奠定了基础。

一、加强组织领导、建立强有力的工作推动机制,为农村公路建设工作提供组织保障

今年以来,我局高度重视政风行风建设工作,成立了以局长为组长,班子成员为组员的交通系统政风行风建设工作领导小组,制定完善了管理制度,明确工作责任。为了确保这项工作落到实处,我局提出了“政风行风”与项目建设相结合,“效能风暴”与工程管理相结合,在工作岗位上体现行风,从项目建设中讲效能。并聘任7名义务监督员具体指导监督交通系统各单位开展民主评议政风行风工作,形成了领导带头,全员参与,群众监督的齐抓共管工作机制。有力的保证了各项交通工作顺利进行。

二、大力宣传,确立广泛的舆论导向,着力营造浓厚的工作氛围

按照全县统一安排和部署,我局及时组织召开全县交通系统召开政风行风评议动员大会,传达学习了县委、县政府关于政风行风评议工作的有关精神,制定了《交通系统民主评议政风行风工作实施方案》,大力宣传,营造氛围,开辟了“行评专栏”,组建了行评qq意见征集反馈群。全系统共印发政风行风评议宣传资料3000多份,在公路沿线村、镇张贴标语218张,悬挂横幅10条。在县公用汽车站举办了“构建和谐交通,服务经济社会发展”专栏,建办了政风行风评议咨询台,及时向社会传递和反馈我们的行业动态和行评信息。

三、全面开展“政风行风建设”工作,努力提高工作效能,着力打造“勤政、廉政、务实、高效”的机关工作作风

我局坚持以科学发展观为指导,把“民主评议政风行风”工作与“效能风暴”活动相结合,完善工作机制,优化交通环境,着力打造“依法行政、优质服务、廉洁高效”的机关作风,提高机关工作效率,牢固树立为民服务思想,“内强素质、外树形象”、“建一流队伍、创一流业绩”。同时,坚持在“查、摆”上花力气,在“整改”上用实功,认真做到“四查四看”,即查执法行为,看是否存在不按法定依据、权限和程序执法的问题;查工作作风,看是否办事拖拉、推诿扯皮、效率低下的问题;查工作纪律,看有无违反党纪国法的行为,是否存在吃拿卡要、态度蛮横、要特权的问题;查问题落实,看是否有抓政风行风工作不力、自查自纠落实不到位的问题。共召开了自查自纠工作会议5次,梳理归纳问题5类33条,通过剖析根源,寻找症结,提出了整改方案,取得了明显效果。

四、交通基础建设步伐明显加快,农村公路建设工作取得显著成效,为全县经济发展奠定坚实基础

近年来,全县交通运输工作紧紧围绕“国道通高速、县道抓提高、乡道抓配套、村道上等级、全县抓联网”的工作思路,全力打造外接国家高速公路,内联县乡村道的公路交通网络。广泛动员,精心组织,全县交通状况有了明显改观。目前,全县现有各类道路197条1452.4公里 ,其中:过境国道2条122.34公里,县道6条134公里,乡道6条133公里,村道183条1063公里,大小桥梁30座603.95延米,油路通乡率达100%,行政村通砂路率达100%,通油路率达64%以上。

今年,我县2条高速公路,3条二级公路已相继开工建设,其中:雷西高速公路合水段已完成89公里路基、桥涵、隧道等工程,计划2023年底交付使用;银西高速公路合水段完成46公里的线性测设和项目工可研编制,计划2023年开工建设;县城至板桥17.9公里的二级连接线征地拆迁全面完成,已完成工程量60%,年底前可通车运行;西合二级公路35公里,柔太二级红色旅游公路28.9公里已完成前期工作,年内有望开工建设。

农村公路建设方面,全年计划总投资9700万元,完成合拓通乡油路、九站至西关、板桥至锦坪等20条150公里。目前,已全面开工建设,完成路基工程130公里,铺筑油路面46公里,完成投资6000万元,新修张庄至张塬、玉皇沟至咀子等乡村砂石路12条98公里,新建各类桥梁12座,力争年末全县油路通村率达到85%以上。投资414.8万元对柔太、罗段、白铁、新玉、王观、西合等6条油路进行了全面养护,处置翻浆1.34万平方米、拉运土石2.87万方,修补油路坑槽3.457万平方米,维修水毁8970立方米,新修混凝土边沟285米,公路通行能力进一步提高。在合固、西合路山坡段新修混凝土挡墙347米,新栽安全护柱1500个,对全县范围内30座桥梁进行了安全排查,更换了限载牌,降低了事故发生的频率,确保了行车安全。

各位领导、各位评议员,我局的各项工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题,我们将尽快采取有力措施,切实加以解决。一方面继续抓好民主评议政风行风工作,不断加强自身建设,进一步树立“务实高效”的交通人形象;另一方面,欢迎社会各界对我们工作的提更多的建议和意见,给予我们更多关注、支持、监督,我们将认真吸取行风评议监督员和人民群众的批评和建议,以求真务实的态度和严谨的作风抓好我们的各项工作,为全县经济社会科学发展、率先发展、和谐发展做出更大成绩。

谢谢大家!

第6篇 幼儿园行风建设自查报告

幼儿园行风建设自查报告

保健工作总结有人说,世界上许多事情都可以等,唯独孩子们的事情不能等。怀着对幼儿教育的高度责任感,经济开发区的领导*远瞩,运筹帷幄,发扬开发区特有的高效战斗作风,在短短两个多月时间里,新建了我们这所富有现代气息的幼儿园。我园于二oo一年九月正式开学,占地10亩,建筑面积5800平方米,房舍布局合理、构思巧妙。市教委、市经济开发区各级领导对我园倾注了极大的关怀,寄托了高度的厚望,花巨资筹建的这所新园,硬件设施目前已基本达到现代化。强大的物质条件、雄厚的经济保障、各级领导的关心支持,这些得天独厚的条件为我园的腾飞奠定了良好的开端,也鞭策着我们全体教职员工勇往直前。自建园以来,我园教职员工发扬不怕苦、不怕累、敢攀登,创一流的精神,积极倡导“求实、创新、无私奉献”的园风,以“面向未来、追求卓越、服务社会”为办园宗旨、以“创一流的设施设备、形成一流的师资队伍、保证一流的保教质量”为阶段奋斗目标以科学的管理为保证,来全面提高保教质量。全体教职员工以促进幼儿健康成长为工作的归宿忘我工作,为我园的飞速发展做了大量的工作。作为开发区的幼儿园,我们有着得天独厚的条件,那就是上级主管领导对幼教事业的高度热忱。他们把幼教的发展看作开发区总体发展的一部分,不管从精神上、还是物质上都给予了强大的支持。我园紧紧抓住这一契机,以现代的办园理念注入新建的园所,总投资约800多万元添置各种现代教育设备,做到一流的设施一流的环境。目前,幼儿园占地面积为6900平方米,人均占地25平方米;绿化面积为1950平方米,人均7平方米;塑胶软质地为680平方米。园内鲜花与绿草交相辉映,软地与硬地相辅相成。雄厚的经济投入,为幼儿的健康和谐发展创造了良好的'物质环境。在幼儿园卫生保健工作方面,我园倡导教师、职工人人有责。

一、在教师方面:

根据教师新、幼儿新的特点,我园首先建立了科学有序的翌日生活制度。做到动静交替,集体活动与小组活动、个别活动相结合。幼儿一日生活的内容和时间安排做到既有限定又有弹性,保证幼儿在原有水平上都能得到发展。其次,注重培养教师形成良好的卫生保健常规。组织教师学习了《无锡市幼儿园教育常规》、《江苏省托儿所、幼儿园卫生保健管理办法实施细则》,通过有效落实师幼双边常规,幼儿园卫生保健质量得到了常态达标。我园不断增强检查的实效性和力度。上学期,我园坚持开展定期检查,本学期把重心放在随即检查上,同时要增强检查的密度,特别是做到了检查有记录,查中有指导,指出问题复查促提高,对幼儿个人卫生和班级卫生检查进行评比。让每一次检查都成了促进教师或幼儿发展的契机。在幼儿园一日活动中,教师始终把安全工作应该放在首位,不仅在一日活动各环节中注意安全,而且通过各种活动对幼儿进行安全教育,增强安全意识,学会自我保护。设计了话题让幼儿展开讨论,做到人人讲安全,事事讲安全。平时,教师都注重加强幼儿体育锻炼,利用周围环境中一切有利的自然因素,结合季节特点开展各项体育活动,以保证幼儿每天户外活动不少于二小时,户外体育活动不少于一小时。平时在室内注意开窗通风,保证室内空气清新洁净。

二、在保育员和炊事员方面:

我园的这支队伍具有较高的思想文化素质,保育员、炊事员都为原村办幼儿园的教师,年轻力壮,高中文化,并且都有幼儿园工作的经验,对幼教这行很熟悉。虽然如此,我园仍定期组织他们进行思想修养方面的学习,注意对她们进行岗位培训,培养其对幼教的无私奉献精神。我园坚持制度化管理,组织她们学习了各项卫生保健的规章制度,定期召开由园领导、炊事员、保教人员及家长组成的膳管会会议。根据我园实际情况制定二实幼《保健手册》人手一本,做到个个职责明确、各司其职。平时注重随即检查,发现问题及时解决。我园严格执行环境卫生制度,坚持每天一小扫,每周一大扫;严格执行消毒制度,做好日常消毒和防病隔离工作,做到餐具毛巾天天消毒,活动室、午睡室每天进行紫外线消毒,玩具、图书定期消毒。在春季传染病多发季节,严格采取隔离消毒措施,被褥一周晒一次,一个月清洗一次。同时,我园注重加强食堂管理,严把炊事员购买关,挑选新鲜的荤、素菜,每天过称检查,发现不符合卫生要求的及时退换。

三、保健老师方面:

我园专职保健老师为镇江卫校毕业,具有扎实的卫生保健常识,在工作中,注重做到以下几点:能坚持认真对幼儿进行健康情况检查,通过晨检及时发现和处理患病幼儿,能经常组织保育员开会学习,总结工作,布置任务,明确搞好保育工作的重大意义,及时解决保育员的工作困难;能每天对保育工作进行巡视检查、记载、了解情况,发现问题及时指出,并作好记录;每周末进行一次环境卫生大检查;能经常向家长老师了解幼儿的饮食爱好,经常变换食物的种类,每周提前定好食谱,经园部审核后,公布于家园橱窗;能到现场观察幼儿进食情况,观察饭菜的数量是否恰当,通过检查调节菜谱,使之充分满足幼儿生长发育生活活动等所需热量及各种营养素的量。经过大家的努力,在六月份我园通过了合格保健室的验收,这是一件可喜可贺的事。但是这其中也存在着一些问题,例如:保育员的卫生常识还没有过关,操作方法不到位……在以后的工作中我会再接再厉,使卫生保健工作更上一层楼。

第7篇 2023年县审计局政风行风建设情况述职报告

尊敬的各位领导、各位评议代表:

根据会议安排,我代表县审计局就2023年重点工作及政风行风建设情况做如下汇报,敬请评议并提出宝贵意见。

今年以来,我局紧贴县委、县政府重点工作和发展目标,完善思路,突出重点,创新措施,强化落实,促进了全县经济社会又好又快发展。

一、完善工作思路。紧紧围绕科学发展这一主题和转变经济发展方式这一主线,突出审计质量建设和整改落实两大主题,坚持监督与服务、依法审计与实事求是、揭露问题与完善机制并重三个环节,狠抓预算执行、投资项目、经济责任、民生资金、绩效和计算机审计五个重点,处理好“重点审计”与“全面审计”、 “转型审计”与“常规审计”、 “严格监督”与“注重服务”、 “保任务”与“保质量”、 “提效能”与“强管理”、 “夯基础”与“保位次”六个方面关系,实现了求发展、促进步、创业绩、保位次的目标。

二、构建“两项”机制。一是构建了流程管理机制。以文明创建和效能建设为目标,以履行岗位职责和提高服务水平为基点,积极构建机关流程管理机制,确保了机关管理规范化、高效化运行。二是构建了目标管理机制。坚持班子成员业绩考核与市县考核分管工作奖惩结果挂钩;审计人员业绩考核,与转型发展、优秀审计项目评选、优秀审计报告评选挂钩;创造性工作考核,与先进典型、优秀成果挂钩。今年我局重点设立了计算机审计和绩效审计推进奖、审计课题成果奖、经济责任审计进步奖、政府投资审计创新奖、创建“学习型机关”先进奖等“五个”单项奖励,有效促进了“工作创一流、名次争上游”的目标实现。

三、落实“三个”抓手。一是抓班子,增强凝聚力。做到了“四个看齐”:局班子成员向“一把手”看齐,审计人员向班子成员看齐,党员干部向支部书记看齐,业务骨干向审计能手看齐。二是抓能力,增强执行力。上半年,组织集体学习40小时,参加省市培训班5期14人次,开展内部业务培训7期84人次。通过努力,我局中级以上职称10人,其中高级审计师3人,通过审计署ao认证考试4人,位列全省审计机关前列。三是抓文化,增强感召力。积极实施“联村联户、为民富民”等一系列主题实践活动,在纪念建党91周年,我局被评为全省创先争优先进基层党组织,受到省委表彰。

四、彰显“四个增强”。一是高效工作能力得到增强。在审计任务重与审计力量不足的情况下,加班加点完成审计工作任务。上半年,完成审计项目25项,审计查出违规资金1060万元,管理不规范资金13000万元,收回审计罚没资金5万元,核减投资55.95万元。二是廉洁从审意识得到增强。深入开展“六廉”教育活动,认真落实“双十一卡”、审计公示等审计制度,正确运用依法审计和审计处理裁量权,进一步加强重点环节的风险控制,实现了多年“零违纪”、“零违规”的廉政建设目标,年年被评为审计系统廉政建设先进单位。三是审计宣传氛围得到增强。成立了审计信息工作队,制定了《关于进一步加强信息宣传工作的实施意见》,落实了每月通报一次、每季度兑现一次审计信息奖惩制度。上半年,撰写各类审计信息和调研文章58篇,市以上媒体刊载26篇,被市审计局评为审计宣传先进单位。四是审计质量控制得到增强。狠抓审前调查、审计实施和审计报告“三个重点”,严把审计报告征求意见、审计项目复核审理、审计决定集体审定“三个关口”,全面推行审计组长负责制、审前公示制、审计过程记录制、审计项目审理制、审计报告业务会议审定制、重大审计处罚听证制、审计质量责任追究制等“七项制度”。上半年,县人民医院医疗收费审计、县中医院财务收支审计等4个审计项目受到国家审计署和省审计厅的表彰奖励。

五、推进“八项”任务。一是全面完成了合水县社会保障资金审计,审计资金18项,审计部门6个,审计调查3个乡镇6个村、8户企业,核实审计疑点357个。完成了政府办、合水宾馆、土地收购储备中心等领导交办审计事项。二是完成了《 XX年度财政预算执行及其他财政收支审计》,审计部门、单位18个。三是完成了XX-XX年度城乡低保、保障新住房、农业综合开发、梯田建设、生态治理等民生资金审计。四是开展了对合水体育馆、污水处理厂等重大项目跟踪审计,完成了对乐蟠初中建设工程、水土保持项目、安全饮水等工程竣工决算审计。五是讨论起草了《合水县经济责任审计实施细则》和《合水县经济责任审计工作联席会议制度》。完成了对县水保局、文化局、博物馆、广电局、卫生局等领导干部离任审计11项、任中审计2项。六是完成了《XX-XX年全县通村油路工程审计调查》、《XX-XX年全县城乡低保资金发放管理情况审计调查》和《全县保障性住房资金管理使用情况审计调查》。七是完成了《XX-XX年城乡低保资金审计》和《企业职工养老保险基金审计》、《XX年税收征管审计》和《交警部门过往车辆收费审计》等4个计算机审计任务。八是以审计整改工作为重点,加强跟踪督查和责任落实。建立了“六项”机制,有效促进了审计整改工作的落实。

总之,我局将以这次政风行风评议大会为契机,认真查找效能建设和工作作风方面存在的问题,强化措施,很抓落实,进一步改进机关作风、提高工作效能、强化审计服务,为全县经济社会转型跨越做出积极贡献。

谢谢大家!

第8篇 县农牧局政风行风建设情况述职报告工作报告

尊敬的各位领导、各位代表:

根据会议安排,我就农牧局政风行风建设情况向大会予以汇报,敬请评议,并请提出宝贵意见。

合水县农牧局民主评议政风行风活动从xx年5月份启动以来,在县委、县政府的正确领导下,按照“管行业必须管行风”和“谁主管、谁负责”的原则,坚持“标本兼治、纠建并举、综合治理、注重预防”的方针,以建设“八型”机关为目标,着力在提升单位形象、提高工作效能、解决突出问题、完善规章制度上下功夫。活动开展2年来,全局干部职工的科学发展意识显著增强,工作作风明显转变,干部形象得到了塑造,服务能力大幅提升。

一、狠抓“三个强化”,推动政风行风活动有序开展。

一是强化组织领导。结合工作职责和行业特点,成立了政风行风活动领导小组,设立了活动办公室,抽调4名同志办理具体业务,聘请了8名同志担任政风行风评议员,先后下发了年度《安排意见》,将每年的活动任务详细安排。活动各阶段均印发阶段小结、阶段安排意见、年终工作总结等,对各阶段活动开展进行跟踪问效。二是强化舆论宣传。采取办专栏、发简报等形式,提高干部职工、人民群众对活动的知晓率和参与率,增强社会各界对农牧工作的支持、理解和信任。累计召开专题工作会议23场次,制作专栏9期,编发简报32期,营造了了解、关心、参与政风行风活动的氛围。三是强化督促检查。分阶段对活动情况进行回顾总结,对下属单位发现的问题当面指出,限期补课,对学习时紧时松、纪律观念淡薄等突出问题集中整改,对政风行风评议员提出的意见建议虚心接受,研究对策,立即解决,对尚不能或不具备解决条件的问题,及时给反映人予以答复。

二、紧扣“三项工作”,促进年度各项任务圆满落实。

将活动的开展与年度各项任务结合起来,坚持“一线工作法”,推动农村经济社会发展。

一是紧扣项目争取工作。悉心研究国家、省市扶持政策和投资导向,积极争取中央、省、市的支持,争取到位项目资金4000万元以上,先后实施了农村户用沼气、测土配方施肥、农作物良种补贴、旱作农业等投资200万元以上项目6个。建成农村户用沼气1.84万户,对小麦、玉米和水稻实行良种补贴全覆盖,年均推广测土配方施肥面积50万亩以上。

二是紧扣经济工作。不断优化农业产业结构,转变农业发展方式,推进现代农业发展。粮食生产方面,扩大秋粮、复种和经济作物面积,应用新品种和新技术,使粮食总产达到9.5万吨,油料总产达到0.9万吨。草畜产业方面,推进畜牧养殖“五化”进程,紫花苜蓿留存面积达到13万亩,建成规模养殖小区(场)104个,发展规模养殖户4100户,家畜饲养量达到42万头(只),家禽饲养量53万只。农业品牌化方面,认定无公害产地3.4万亩,获得地理标志登记认定1个,无公害农产品认证2个,绿色食品认证5个,有机食品认证1个。产业化经营方面,建成农产品加工企业36户,其中:省级龙头企业2户,市级龙头企业5户。建成农民专业合作经济组织118个,吸纳农民会员6500名,带动农户10780户。农经管理方面,完成行政村财务审计47个,建成乡镇土地流转服务中心2处,流转土地面积2.43万亩,促进了种养业的规模发展。

三是紧扣党建及社会事业工作。对党内事务的内容、程序、结果等在一定范围内进行了公开,对局属单位党支部和支部委员进行了改选。落实计划生育优惠政策,为计生“两户”投放种子、农药1200公斤,建设沼气池免去自筹款9万元。统战、社会治安综合治理、安全生产等工作均同经济工作同步推进,共同提高。工作效能的提高加快了农村经济的发展步伐,xx年实现农业增加值5.04亿元,增长11.5%;农民人均纯收入完成3556元,增长16.6%。我局在xx年全市农牧业工作目标管理考核中获第一名一等奖;在全县目标管理考核中获经济管理部门综合二等奖。

第9篇 2023年县工信局商务局政风行风建设情况述职报告

尊敬的各位领导、各位代表:

根据会议安排,下面我代表县工信局(商务局)作政风行风评议工作述职报告,请予评议。

今年,作为全县重点评议部门之一,我局按照全县民主评议政风行风工作的统一部署和要求,以“三服务”(服务发展、企业、项目)为重点,以实现“三帮助”(帮企业渡难关、帮基层解难题、帮群众办实事)为目标,以开展“三结合”(结合“改、提、优”活动、机关效能风暴行动、政策落实年活动)为措施,积极推动我局政风行风建设,各项工作取得了明显成效。

一、深化政风行风建设,积极塑造部门优质服务形象

我们坚持把政风行风建设作为一项重要的常态性工作,融入工业经济运行和商贸流通的方方面面,并与全局的主要业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。一是加强组织领导,落实服务举措。我们及时成立政风行风建设工作领导小组,切实做到组织健全、认识统一、责任到人。研究制定了《工信局(商务局)2023年民主评议政风行风工作实施方案》,围绕服务企业、服务群众、服务基层、服务项目、帮助企业难题、帮群众办实事的要求,以一线窗口、工业企业、商贸流通企业为重点,层层宣传发动,营造工作氛围。二是坚持依法行政,推进政务公开。努力把依法行政的基本要求落实到工业固定资产审核、备案,生猪定点屠宰,酒类商品管理等日常管理工作中,强化行政执法监督,不断提高依法行政的能力和水平。三是促进勤政廉政,提升文明素质。加强制度建设,推行阳光行政,强化权力内控体系建设,规范权力运行、严格落实党风廉政建设责任制,建立了教育在先、制度管用、监督有力的惩治和预防腐败体系。大力支持政风行风监督员对单位办事情况的调查监督,并虚心接受批评,认真落实整改措施。四是开展自查自纠,整改落实到位。将政风行风评议活动和开展“改进作风、提高效能、优化环境”主题活动、“机关效能风暴行动”相结合,通过开展自查自纠、广泛征求意见的形式认真查找机关在工作作风、服务效能、履职能力以及机关管理等方面存在的问题,进一步强化整改措施、建立健全各项工作制度,在企业建办、工业项目备案、园区建设、市场监管等方面狠抓工作落实,提升服务水平。

二、突出工作职能,全力推进经济发展

今年,我们认真贯彻全市经济工作会等会议精神,按照全县经济工作思路,超前谋划,精心安排,强化措施,狠抓落实。重点做了以下工作:一是各项经济指标稳中有增。截止7月底,全县完成工业产值23480万元,占计划4亿元的58.7%;工业固定资产投资完成8.63亿元,占计划15亿元的57.5%,规模以上工业增加值4300万元,占计划7230万元的59.5%;出口供货值2400万元,占计划4114万元的58.39%;出口创汇117万美元,占计划200万美元的58.5%;非公经济增加值35050万元,占任务5.9亿元的59.49%;开发新产品3种,占任务6种的50%;万元工业增加值能耗降低3.5%;工业节水同比下降8.9%。二是积极谋划,全力推进项目建设。坚持把项目建设作为促进工业发展的关键,抢抓国家支持小微型企业发展的政策机遇,超前谋划,科学论证,快速落实,截至7月底,工业园区已签约入驻企业5户,总投资15.81亿元,其中建成投产1户,开工建设2户,征地拆迁2户;新办工业企业12户,其中:投资过亿元项目3户,投资千万元以下企业9户,建成投产8户;创办小微企业17户。三是突出优势,大力发展工业经济。石油资源开发,积极推行石油开发“一站式”服务模式,截止目前,共审批井场50个,单井134口,已新打油井151口,累计钻井2114口。实现产量27万吨,完成产能19万吨;煤炭资源勘查,截止目前已完成省地质勘探基金投资3200万元。3个区块布设探井53口,完钻36口,正在钻探的17口,累计总进尺62100米。四是搭建平台,广泛开展招商引资。今年由县上主要领导带队先后组织赴北京、深圳、安微、福建、西安、兰州、东北三省等地推介招商8次。截止7月底,全县共签约实施各类项目18个,签约资金17.55亿元,到位资金7.68亿元(含续建项目),占市上任务的76.8%;正大集团、太平洋集团等8家知名企业先后到我县考察,并已达成意向性协议。五是完善城乡流通体系,提升流通领域发展水平。截止7月底,新建和改造“万村千乡市场工程农家店”6个,全县累计建起农家店125个,其中,乡级店13个乡、村级店112个,乡级店和村级店覆盖率均达到了100%;华联购物广场已装修完成,正在配货,预计8月底开业;葫芦城商贸中心现已完成投资680万元,主体建设已完成,正在装修;全县累计销售各类家电下乡产品13945台(部),实现销售金额2563万元,补贴额322万元元,补贴兑付率达到95.40%。六是监管并举,狠抓市场监管。今年以来,共出动检查车辆8辆次,检查人员24人次,对全县酒类商品销售门店和生猪定点屠宰企业进行多次检查。止目前,全县备案登记的酒类商品零售户449,酒类批发户11户,备案登记率达到98%。利民屠宰厂无害化处理焚烧炉设备和生猪监控设备已安装完成并投入使用,截止7月底,共屠宰生猪1875头,比去年同期增长15%。

三、下步工作打算

虽然我局政风行风建设工作取得了一定的成效,但与上级部门、广大干部群众期望相比还存在一些差距。下一步,我们将以这次评议工作为契机,在今后的工作中,继续把政风行风建设摆在重要位置长抓不懈,积极探索完善政风行风建设长效机制,不断巩固评议结果,坚决防止各类问题反弹,推进工信系统政风行风建设不断迈上新台阶。一是狠抓思想教育不放松。我们将把思想教育学习贯穿政风行风建设始终,纳入干部学习教育内容,经常性的开展学习,牢固树立长期抓好政风行风建设的思想意识,将政风行风建设作为进一步加强工信队伍建设、促进工信各项工作,树立良好工信形象的重要举措,长抓不懈。二是狠抓政风行风建设不放松。对这次行评已整改到位的问题,进行一次“回头查”,防止问题反弹;对于一时难以解决的问题,严格按照整改方案要求,落实责任人、责任股室,加大措施,整改到位;对于发现的新问题,立即整改、努力做到长期整改、随时整改、自觉整改。三是狠抓制度建设不放松。进一步完善目标考核管理机制,把政风行风建设纳入全年工作目标内容,坚持与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。四是狠抓强化监督不放松。加强内部的纪检、监察监督,完善公开办事制度,提高工作透明度,自觉接受新闻媒体、社会各界和人民群众监督。

第10篇 县农电局行风建设优质服务评星创优活动自查报告

为切实提高我局行风建设优质服务工作水平,全面增强企业的核心竞争力,不断提高企业经济效益,使“评星创优”活动取得实效,将活动中的工作经验进行有效延续和运用,现对我局“评星创优”活动情况进行自查,具体情况如下:

一、组织健全,目标明确

为保证“评星选优”工作稳步有序开展,我局成立了绥中县农电局“评星选优”工作领导小组,负责工作的组织策划。下设党群办为“评星选优”活动办公室,负责工作的具体实施和监督落实。并结合我局工作实际,形成可行性强的实施要点和工作细则,明确工作目标,抓住工作重点,理顺工作思路,确保活动实效。

二、制度完善,保障有力

为使“评星创优”工作有顺进行,我局完善了多种工作机制。

1、责任管理机制。将行风建设和优质服务作为局长与各部门、各供电所签定的《2023年管理责任书》的重要考核指标,并对发生服务事故,行风暴光事件和严重的违法违纪案件,均实行“一票否决”制。

2、完善行风工作考核机制。坚持实行月季考核制度;不断完善监督机制,坚持聘请行风监督员,进一步完善行风监督员建档归档工作,确保有序、有效、便于工作开展。深入开展大客户走访和基层所互查互评,组织召开了基层所行风工作经验交流会,汲取经验,形成互补。

3、健全行风建设奖惩机制。(1)对服务窗口及行风建设工作实行年底评先选优制,对“标兵单位”和“服务之星”进行奖励。(2)对敬业爱岗先进典型进行褒奖。(3)与中层领导干部及基层所长签定《2023年纠(党)风及精神文明建设责任书》,将行风工作细化量化,责任落实到人;并与奖金挂勾,实行重奖重惩。以此提高领导干部重行风、抓行风、管行风的主观能动性。(4)建立问责制。严肃查处员工的违法违纪行为。(5)严格业务技能考核奖惩机制,对成绩优异的集体和个人给予重奖。

4、完善监督机制。一是内部监督。我们采取的是每月有抽查,季度有检查,半年有初评,年终有总评;实行明查暗访制度和定期走访制度相结合。具统计,我局全年共走访客户152次。组织大型检查3次。进行不同层次的暗访6次,使客户意见和建议得到真实、有效的反馈。二是外部监督。(1)公开“十项”服务承诺、服务标准和服务流程;(2)坚持重大客户走访制度,并发放连心卡500张。坚持客户满意度调查,发放问卷调查1000份,了解客户的期望和需求。(3)及时向政府及有关部门汇报工作,主动邀请县人大领导、县政协领导视察农电工作,让他们了解农电工作,支持农电工作。(4)基层单位公开服务热线、投诉举报热线,实行无周日工作制,确保咨询电话、报修电话24小时开通。坚持所长接待日制度,认真对待客户的投诉,利用客户投诉这面镜子,不断改进和完善服务工作。确保电费张榜公开率100%。

三、注重宣传,营造氛围

1、加大新闻报道工作管理力度,建立员工投稿奖励机制,鼓励干部职工向各类报纸、书刊、网站投递稿件,积极宣传我局行风建设优质服务成果,增强企业健康向上的社会形象,营造良好的舆论氛围。

2、充分利用企业宣传媒体,推进“评星选优”工作良性发展。加大绥中农电信息网站建设力度,对新闻资讯进行及时更新,对“评星选优”工作进行实时报道。在绥中农电动态工作简报中设立专栏,为“评星选优”工作搭建交流经验、互助提高、共同学习的平台。

四、选好载体,突出实效

1、加大窗口建设力度。在局客户服务大厅及各基层供电营业所服务窗口统一国网公司标识,加大环境建设力度,确保服务用品齐全,窗口标志、图表统一规范。对服务人员进行定期培训,切实规范人员服务行为,确保办事效率高、业务水平强、行为养成好、服务态度佳。完善服务工作体系,规范服务流程,实行真正的“一口对外”。

充分发挥客户服务热线作用, 进一步完善局客户中心投报受理职能,实行24小时值班值宿制度;与邮局联网,在部分供电营业所实行邮储电费代收业务。

2、提高优质服务水平。首先,加强员工职业道德建设、职业纪律和优质服务行为规范的教育,深入推行“三个十条”和《国家电网公司员工守则》,增强员工的优质服务理念。其次,健全服务机制,坚持局(所长)接待日制度,定期接待客户走访。基层单位坚持实行周日工作制,确保咨询电话、报修电话24小时开通。继续实行首问负责制、换位思考制,明确首问内容、标准,了解客户所想、所需、所求。再次,加强电网建设,提高两率,提供电力供应可靠系数。增强“大行风、大服务”意识,不断加强电网建设,构筑坚实网架,增强供电可靠性。合理安排检修,扎实开展春、秋检,实现安全、优质、可靠供电,抓好安全生产,搞好线路日常维护,确保安全稳定运行,不断提高两率指标。

五、不足之处:

1、人员对“评星创优”活动认识不够,在下步工作中,加强教育学习,使“评星创优”工作真正深入人心,做到“人人参与,个个有责”。

2、载体不够多样,没有完全将活动与工作完全结合。在下步工作中,我们将打造全新的活动载体,确保活动与工作有效切入,完全融入。

3、进一步加强规章制度建设,坚持务求实效,不走进场,不留于形式。

4、加强各部门之间的协调性,确保层层有人抓,件件有人管。

第11篇 政风行风建设评议报告

一、基本情况

近年来,审计局坚持“依法审计,服务大局,围绕中心,突出重点,求真务实”的工作方针,以促进干部职工的全面发展和实现审计工作的科学发展为目标,大力加强政风行风建设,各项工作取得了可喜成绩。连续三届被省委、省政府命名为省级文明单位,被省爱委会评为省级卫生先进单位;XX年被省档案局命名为“省二级档案管理先进单位”,连年被市审计局、县委和县政府评为先进单位;先后有30多位同志被评为省、市、县先进工作者、优秀***员。扎实有效的政风行风建设,有力地促进了审计工作的开展,初步塑造了一个“公正、廉洁、文明、高效”的审计形象。

二、存在问题及整改情况

今年,县审计局根据县民主评议政风行风领导小组的统一部署,强化领导、周密部署、精心组织,广开言路,虚心接受社会监督。通过上门征求意见、召开座谈会、举办现场征询群众意见等活动,共征得涉及审计发展的意见三条:

1、近年来,随着国家建设投资项目的快速增加,审计监督的工作任务迅速加大。而审计人员受编制限制不能增加,建设投资项目审计又需要精通工程审计的专业技术人员,局现有人员和专业技术力量不足的问题比较突出。

2、目前,国家建设投资项目多头并进,分布各个行业系统,在与发改委、财政局等有关行政主管部门主动沟通上存在不足,不能及时掌握建设项目的立项、审批、建设情况,造成年度审计计划不周全,只对上级下达及县政府安排的投资项目进行竣工决算审计和效益评价,不能对项目实施的全过程进行跟踪审计监督。

3、部分工作人员知识结构老化,业务水平有待进一步提高 ,服务意识、法制观念需要进一步增强。

根据市、督查组和局自查征求的意见,审计局及时召开党组扩大会,研究制定出了切实可行的整改措施:

1、对局现有人员加大业务培训力度,增加固定资产投资审计力量。为解决审计人员和业务技术力量不足问题,今年审计局安排4名工作责任心强,好学肯钻的年轻同志充实到固定资产投资审计股,配齐了工程审计软硬件设备,并分别轮流到省、市参加业务知识培训,使局固定资产的审计力量得到提高。

2、加强与发改委、财政局、建设局等部门的沟通,在上级审计机关及县政府的领导下做好年度审计计划,拓宽审计方式,严格按照审计署《建设项目审计处理暂行规定》和《县政府建设项目审计暂行办法》等有关法规对国家项目资金使用情况进行审计监督,努力保证国家的财政资金真正用到实处。

3、采取走出去请进来的办法,多层次加大人员轮训力度,全方位提高工作人员素质,服务水平和依法行政能力,打造一支高素质的审计队伍。

三、评议意见及建议

我们督查组认为县审计局政风行风建设,领导重视、重点突出、措施得力、查找问题深入、整改问题及时,整个工作开展得有条不紊,扎扎实实,有声有色。尤其是全市审计机关党的建设、反腐倡廉建设、精神文明建设工作现场会在我县的召开,充分说明了审计局在政风行风建设方面取得的成果。因此,我们对县审计局的政风行风建设是满意的。

同时,提出三点建议:

1、切实发挥审计在优化经济发展方面的作用。以重大投资项目审计为依托,加强对财政投资项目的监督;通过预决算审计,加强对领导干部遵守财经法纪的监督;围绕损害人民群众切身利益的问题,加大对行政权力部门和公共服务部门的审计监督,进一步优化经济发展环境。

2、加强审计机关政风行风评议机制的制度建设。推行依法行政,规范行政行为,充分发挥制度的规范作用,把制度建设作为单位政风行风建设的保证,建立健全科学的规章制度,实现以制度管人管事,创造科学和谐的工作环境。

3、抓好队伍建设。把建设一支过硬的干部职工队伍作为政风行风建设的基础,深入开展理想、信念教育,用正面典型示范、反面典型警示,树立为民、务实、清廉的良好风气。不断提高审计人员的政治业务素质和道德水准,提高依法行政水平和工作效能。

第12篇 卫生局开展行风建设工作办公室总结报告

市卫生局坚持以党的xx大精神为指导,深入学习实践科学发展观,认真贯彻落实中央、省、市纪委全会和全省卫生纠风工作会议精神,按照省卫生厅和市委、市政府的工作要求和部署,紧密结合全市卫生工作实际,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的工作方针,坚决纠正损害群众利益的不正之风,全市卫生系统各项工作稳步推进。现将今年我局开展行风建设工作情况汇报如下:

一、强化组织领导,确保纠风工作运行机制铿锵有办。

一直以来,我局高度重视纠风工作,把卫生行风建设作为一项重点工作,摆上党组议事日程。今年年初组织召开了全市卫生纠风工作会议,对xx年纠风工作进行了安排和部署;会上,按照“管行业必须管行风”和“谁主管,谁负责”的原则,各县(市、区)卫生局和市直各医疗卫生单位就做好xx年纠风工作向市卫生局递交了责任状。在纠风工作中,局党组书记、局长既是工作的决策者和推动者,又是积极的实践者,做到亲自过问、亲自部署、亲自督查。局领导的率先垂范,带动和影响着全市各级卫生行政部门和医疗卫生单位,全市卫生系统形成了党政统一领导,一把手负总责,班子其他成员各负其责,科室协调配合,广大干部职工积极参与,一级抓一级,层层抓落实,上下联动,整体推进的工作格局。与此同时,局纠风办充分发挥职能作用,及时印发了纠风工作要点,认真制定了纠风工作实施方案,进一步细化了纠风工作目标和各项具体任务,并提出了明确的工作要求。8月,根据局纠风工作领导小组部分成员的人事变动,我们及时进行了调整,以确保纠风工作的领导力量不削弱。

近年来,我局还瞄准卫生纠风工作涉及部门多、利益群体广等特点,加大了协调工作力度,有效构建了“党委政府领导、卫生部门牵头、政府各有关部门通力协作、全力支持配合”的新型卫生纠风工作机制。根据市委办公厅、市政府办公厅《关于落实xx年党风廉政建设和反腐败工作任务分工的通知》要求,由市纠风办牵头,我局与市物价局、市工商局、市劳动和社会保障局、市食品药品监督管理局等单位联合印发了《xx年纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》,进一步明确了各部门职责分工,形成工作合力,扎实开展纠正和治理医药购销和医疗服务中不正之风工作。8月20日,市政府分管卫生工作副市长组织市卫生局、市纠风办、市发改委、市物价局、市工商局、市经贸委、市审计局、市劳动和社会保障局、市食品药品监督管理局、市医药集团公司等相关部门召开工作年中汇报会议,各单位交流了卫生纠风工作经验,研究解决存在的问题和不足,并就下一步的纠风工作提出了好的意见和建议,这同时也标志着全市卫生纠风工作市级部门联席会议的正式实施。

二、强化宣传教育,确保纠风工作道德防线愈加牢固。

在纠风工作中,思想教育是基础环节。为此,我局强化宣传教育工作,在全市卫生系统组织开展了形式多样的医德医风宣传教育,尤其是典型示范教育、职业道德教育、反面警示教育和纪律法制教育,更加树牢了广大卫生工作者的思想道德防线。一是开展典型示范教育,加大正面宣传力度,深入宣传深化医药卫生体制改革的政策措施,积极宣传全市卫生系统在应对各种突发事件等工作中涌现出来的先进人物和感人事迹,充分发挥好各地各单位示范科室(岗位)及医德医风标兵的典型引导作用。二是引导全市广大医务人员牢固树立“以病人为中心”的理念,自觉为群众健康服务。二是不断加强在职医务人员医德医风教育,实行医疗卫生人员岗前教育和执业医师、职业护士上岗宣誓制度;注重对新进卫生系统人员和医学院校学生的医德医风教育,大力推行职业道德教育和法制纪律教育进教材、进执业医师考试和护士资格考试、进职称晋升考试,推进职业道德教育和纪律法制教育经常化,使之贯穿于医务人员学历教育、职业教育和继续教育的全过程,使广大医务人员始终保持正确的服务理念和强烈的责任意识。三是开展反面警示教育,对查处的典型案例在全系统进行通报,发挥震慑作用,促进依法廉洁从业。四是开展纪律法制教育,重点宣传学习了人民法院、人民检察院《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》,使广大医务人员对法律规定入心入脑,明确是与非、罪与非罪的界限,筑牢了廉洁行医的思想基础,切实增强廉洁从业的自觉性。

三、强化监督检查,确保纠风工作各项任务落到实处。

为认真抓好卫生纠风工作各项任务的真正落实,我局把行风建设列为日常检查的重要内容之一,采取有力措施,切实加大监督检查工作力度,做到卫生纠风工作和其他业务工作同步进行。

首先,结合“医疗质量万里行”活动、医院等级评(复)审、“十大健康卫士”评选、“十佳白衣天使”评选、“创建农民群众满意乡镇卫生院”复评、“医德医风标兵”评选等各项业务工作,我局对卫生纠风工作长效机制的各项制度落实情况进行了重点督促。一是督促全市各级医疗机构完善临床诊疗技术规范,严格执行《处方管理办法》,促进处方点评工作制度化、规范化;规范高值耗材、贵重药品和医学新技术的临床应用,促进合理用药、合理检查、因病施治,避免过度治疗;推行检查、检验结果互认制度,减少重复检查等。二是督促市、县两级卫生行政部门和各级医疗机构严格执行医疗机构设置审批和医务人员执业注册制度,规范医务人员收入分配制度,医务人员收入不得同医疗服务收费直接挂钩,坚决取缔科室承包、出租、开单提成等违规行为。三是督促各级医疗机构推进院务公开,制定医院院务公开目录,认真做好医疗服务项目、收费标准、药品及医用耗材价格等信息的公布工作,重点抓好医疗服务价格和收费的公开。四是督促医疗卫生机构严格执行医疗服务价格项目规范和国家有关药品价格政策,严禁自立项目、分解项目、比照项目等违规收费行为。

其次,结合参加全省网上药品集中招标采购工作,开展了网上药品集中采购执行情况专项督查。6月—7月,按照市纠风办《关于全市县级以上公立医疗机构网上药品招标采购执行情况检查的通知》的要求,对照《市执行全省网上药品集中采购督查方案及评分细则》,认真组织各县(市、区)和市直医疗机构进行了交叉检查。据统计,全市48家县级以上非营利性医疗机构均参加了以省为单位的网上药品集中招标采购工作,实际参加网上药品集中招标采购的医院与应参加网上药品集中招标采购的医疗机构比例为100%。此外,我局还认真落实卫生部《关于进一步加强医疗器械集中采购管理的通知》精神,积极推进医疗设备和高值医用耗材集中采购工作。今年4月,我局与市纠风办一起,派出专人实地到广东省广州市、韶关市及湖北省武汉市考察医疗耗材集中招标采购工作,并形成专题考察报告。8月,在全市范围内启动了医疗耗材集中招标采购工作,及时成立赣州市医疗耗材集中招标采购办公室及监督小组,认真制定了《xx年医疗耗材集中招标采购工作实施方案》。通过开展对全市医疗单位医用耗材实行了集中招标采购工作,有效预防医疗机构在医用耗材采购中的各种不正之风。目前,全市医疗耗材集中招标采购工作正在有序进行中。

再次,结合卫生效能年、“卫生行风大家评”等活动的开展,我局严格按照纠风工作要求,加强对全市卫生系统行风建设情况的日常检查。为深入推进行风建设,努力营造“人人讲行风、处处抓行风”的良好氛围,结合我市卫生系统实际,制定了《卫生系统效能建设明查暗访实施办法》,首次提出了“明察与暗访相结合,重点与一般相结合,内评与外评相结合,评上与评下相结合,定期与随机相结合,察访与处理相结合”的基本原则,明确了以听取汇报、走访座谈、组织测评、查阅资料、随同办事、模拟办事、录音录像、设置举报箱、举报电话、网上举报等组织实施方式,强调注重结果运用并严格实行责任追究。今年3月、4月和 8月,我局分别组织人员成立六个专项督查组,对全市卫生系统行风建设情况进行了集中式监督检查。检查工作中,实行“明察与暗访结合”的方式,重点以医德医风教育、政务公开、医德考评、新农合基金监管、和谐医患关系构建等工作为监督检查内容;对检查中发现的一般性问题,检查组现场纠正并责令被检查的单位和人员进行整改;对较为严重的问题,由局纠风办统一给相关单位下发《限期整改通知书》,并实行跟踪检查验收。每次检查结束后,我们都及时召开会议听取检查组工作汇报,向全市印发监督检查情况通报,切实提高督查工作的效果。

另外,我局还采取“走出去,请进来”的方式,广泛征求社会各界的意见和建议,切实加强社会监督。一是根据市政府的统一部署,向社会进行公开。4月28日,局党组书记、局长走进赣州电视台,以转变机关作风、规范行政审批、推进政务公开、落实民生工程等六个方面内容为重点,向全社会作出郑重的公开,内容在**日报、中国**网等有关媒体上同步进行了刊登、公布,同时在局办公楼一楼大厅led显示屏进行定时滚动播放。二是局领导带头走出去,深入挂点单位和基层一线,深入群众当中,走访服务对象,认真听取他们的意见和建议,及时发现存在的问题和不足并加以改正。三是向社会公布了举报投诉电话和投诉咨询电子信箱,向医疗卫生机构服务对象、卫生行风社会监督员、社会群众等群体发放各式问卷调查表1xx余份,广泛征求社会各界的意见和建议;针对征求的意见和建议,认真进行了梳理归类,并逐一建立了整改台帐,落实了整改责任单位、整改责任人、整改时限和整改要求。四是今年4月邀请以人大代表、政协委员和社会群众代表为主体的部分行风监督员召开了座谈会,7月组织市直及驻市医疗卫生单位、市有关民营医疗机构的纠风工作负责人召开了行风建设座谈会,进一步有效提升全市卫生行风建设水平。

四、强化专项治理,确保纠风工作突出问题得以解决。

为落实中央保障和改善民生的各项政策措施,满足人民群众日益增长健康需求,我局秉持“以人为本,关注民生”的工作态度和一贯做法,始终把群众反应强烈的问题作为卫生纠风工作的重点,强化专项治理工作,着力解决行风建设存在的突出问题。

一是集中开展了为期6个月的卫生纠风专项治理活动。为贯彻落实市《xx年纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》的工作部署和要求,认真履行卫生行政部门和医疗卫生机构的职责,进一步解决群众反映强烈的“看病贵、看病难”问题,切实减轻人民群众不合理的医药费用负担,从 xx年7月起,至12月止,我局在全市卫生系统组织开展了纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理活动。活动之初,我局成立了纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理活动领导小组,印发了活动实施方案,制定了《xx年纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理重点任务检查验收标准》,在8月份结合效能年活动督查工作,对全市卫生系统卫生纠风专项治理情况组织了检查;按照“准备部署、组织实施、检查考核、总结提高“四个阶段的工作安排,我局拟在 12月对各单位开展纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理活动情况组织全面检查考核。

二是深入开展了治理医药购销领域商业贿赂专项工作。年初,我局在全市范围内及时转发卫生部《xx年卫生系统治理医药购销领域商业贿赂工作要点》;在推进治理医药购销领域商业贿赂专项工作的同时,我们把治理医药购销领域商业贿赂专项工作与效能年活动、卫生纠风等工作有机地结合起来,通过强化宣传教育、建设长效机制、落实规章制度、加强督导检查、查办违纪案件等有效手段,切实抓好治理医药购销领域商业贿赂工作各项任务的落实,全面推进治理医药购销领域商业贿赂专项工作的深入开展。

三是坚持开展了食品安全、严厉打击违法行医等专项治理工作。我局围绕“保护人民健康权益、建设和谐平安赣州”这条主线,按照“推进卫生行政职能转变、推进卫生监督体系建设、推进卫生监督工作重心下移”的总体要求,在食品安全、整顿医疗服务市场等方面开展了多次专项整治。据统计,截止目前,xx年全市共监督覆盖医疗机构4679户数,监督医疗机构6172户次,建立监督档案6319家;受理举报71件(次),调查处理71件(次),查结率100%,立案查处案件182起;警告613户,罚款126万余元,没收金额3.1万元;吊销诊疗科目9户,责令停止职业活动112户,取缔7户。

四是认真开展了“小金库”专项治理工作。我局认真落实《市开展“小金库”治理工作实施意见》的要求,建立了领导体制,局主要领导对“小金库”治理工作负总责,领导班子其他成员根据工作分工,对职责范围内的有关工作负直接领导责任;健全了工作机制,坚决查处和纠正各种形式的“小金库”,认真制定了具体实施方案,深入做好政策宣传工作,组织开展了自查自纠,对自查发现的问题,有针对性地制定整改措施,落实整改责任,明确整改时限,确保整改到位,同时,拓宽群众监督渠道,认真做好信访举报受理工作;完善了长效机制,从源头上防治,加强管理,强化监督,巩固成果,坚决清除因“小金库”存在而滋生的腐败现象,进而推进卫生系统反腐纠风工作的深入开展。

五是扎实开展了工程建设领域突出问题专项治理工作。根据省委办公厅、省政府办公厅《关于成立治理工程建设领域突出问题工作领导小组的通知》和省卫生厅《关于成立厅治理工程建设领域突出问题工作领导小组的通知》的要求,我局成立了工程建设领域突出问题专项治理工作领导小组;与此同时,我们加大了专项治理督查力度,结合实际制定了《全市卫生系统新增中央投资监督检查工作实施方案》和《全市卫生系统新增中央投资监督检查工作责任分配表》,认真落实 “每月至少一次”的督查要求,对全市卫生系统新增中央投资项目进行不定期的全面督查,通过听汇报、查看资料、抽查工程建设现场等方式,查找存在的问题并及时反馈情况,督促有关单位加大组织实施力度,加快项目建设进度,以“抓落实、促进度、查投向、重规则、保质量”为工作目标,确保新增中央投资项目建设的优质、安全、廉洁、高效,切实防止发生腐败问题。

五、强化查办案件,确保纠风工作核心内容充分体现。

纠风工作的核心内容是保障广大人民群众的根本利益。一直以来,我局都把维护群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点,把查办案件作为卫生纠风工作最有效的 “杀手锏”,加大对群众投诉举报件的查处力度,有效地遏制了卫生行业的不正之风,切实保障了人民群众的健康权益。xx年,局纠风办克服人少事多的困难,做到“有访必接,有信必查”。截止目前,共收到群众信访、电访和来访件共52件,目前已查处51件,处理或责成医疗卫生单位处理当事人20人,查结率为98.08%,还有1件正在调查核实之中。对市纪委、市委组织部、市信访局以及省卫生厅交办的信访件,都能认真组织调查处理,并将调查处理的结果及时上报给交办部门,做到了“件件有着落,事事有回音”。

六、强化制度建设,确保纠风工作防控长效机制建立健全。

卫生纠风工作是各级卫生行政部门和医疗卫生单位一项长期的任务,而制度不完善、管理有漏洞是行业不正之风现象存在的一个重要原因。为此,我局立足当前,着眼长远,充分认识到制度建设的重要意义,加强了制度建设这项更具根本性、全局性、稳定性、长期性的工作,通过建立和完善纠风防控工作各项制度,努力解决导致行风建设中的深层次问题,切实做到用制度管权、管事、管人。今年以来,我局在原有制度的基础上,在全市卫生系统推行ab岗工作制,进一步完善并落实了首问责任制、办结制、责任追究制等11项制度,制定了《机关效能暨卫生行风监督员管理暂行办法》、《行政效能告诫暂行办法》、《行政效能问责暂行办法》、《卫生系统机关效能投诉处理办法(试行)》。

我市卫生系统的纠风工作虽然取得了一些看得见的成效,但是与党和政府以及广大人民群众的要求相比,我们的许多工作还存在差距。我们清楚地看到,卫生纠风工作的措施还有待于进一步完善和落实;乱收费、滥检查、开大处方等行为在个别医疗卫生单位还不同程度地存在,滋生医药购销领域商业贿赂的土壤还没有得到彻底铲除,个别医务人员的服务态度和服务质量还不能令群众满意,人民群众看病难、看病贵问题还没有从根本上得到解决,这些问题都有待于我们在今后的工作中,引起高度重视,进一步采取措施,加大工作力度,认真加以解决。我们相信,在省卫生厅的正确指导下,在我们市委、市政府的领导下,我们紧紧依靠全市卫生系统的广大干部职工,群策群力,扎实工作,我们一定能够把我市的卫生纠风工作推上一个新的台阶,进而促进全市卫生事业的又好又快发展。

第13篇 关于行风建设暨师德师风与教学管理‘六认真’专项督导的自查报告

‘六认真’专项督导

江苏省常熟职业教育中心校

关于“行风建设暨师德师风与教学管理‘六认真’专项督导”

的 自 查 报 告

根据常熟市教育督导室转发苏州市教育局苏教督<2022>17号文件要求,本校对自身的行风建设、师德师风与教学管理‘六认真’情况进行了自我检查,并对存在问题进行了整改。现将有关情况报告于下:

一、学校对加强行风与师德师风建设,加强教学管理‘六认真’工作的基本指导思想。

本校于今秋开学前,刚由江苏省常熟工业职业高级中学、江苏省常熟农副职业高级中学、常熟市技工学校、常熟广播电视大学、常熟市经贸职业中学、常熟市卫生职工中专学校等六校顺利整合组建而成。作为有近万名师生员工、多种学历层次、多种办学性质、有40多个专业的,以中等职业教育为主体,中、高等职业教育衔接,职前教育与职后教育沟通,学历教育与职业培训并举的职业学校,加强行风与师德师风建设,加强教学管理‘六认真’工作,不但是自身发展的需要,同时还将影响着常熟市高中段教育,特别是职业类高中教育的全局。

因此,学校从招生阶段起,一直十分注意自身的形象建设,并明确向社会承诺:学校坚持以服务为宗旨,服务于人的全面发展,服务于经济建设和社会进步,要通过内强素质,外树形象,实现“学生成才、家长放心、社会满意、教师发展”的目标,实现创建一流的现代化精品学校的目标。

二、学校对加强行风与师德师风建设,加强教学管理‘六认真’工作的基本情况。

1、关于行风建设。

根据学校的特点,我们把行风建设的重点放在:

公开招生信息,全面、及时公布学校招生计划,详尽介绍专业情况、收费标准、计划人数。

对计划外招生,严格执行“三限”,具体实施过程中,坚持集体讨论决定。

严格按照省颁标准收费,住宿费按物价局批准的标准执行。

社会培训有上级学校经审定标准的,按照执行,其他均请物价部门审定。

对社会化的后勤工作,学校加强了价格监督。

不允许进行收费补课,对高等教育单招班的周六补课严格按照主管部门规定实施。

因此,学校不存在违规收费、违规补课现象,也不存在有偿家教问题。

2、关于师德师风。

学校贯彻《中等职业学校教师职业道德规范》,明确了符合实际的师德要求,大力加强师德建设,树立良好的教师形象。主要抓了:

以人为本,以学生为主体,尊重每一位学生,相信每一位学生,把“根据学生心理发展特点和身心发展规律,科学性与针对性相结合;面向全体学生与关注个别差异相结合;尊重、理解与真诚同感相结合”定为教师工作的基本原则。

贯彻“因材施教”原则,转变观念,承认学生的差异,善于发现学生的特长,发展学生的潜能。

全体教职员工都是德育工作者,人人都要确立“爱心、诚心、耐心”,以提高德育有效性。教师要特别关怀学习有困难的学生、有心理障碍的学生、特殊家庭的学生,帮助他们在温暖的环境中健康成长。

教师以身作则,以良好的师德形象和优质的服务,使学生受到感染和激励。确立了三个“百分之百”的理念:一位学生对学校来说也许只是千分之一、万分之一,但对一个家庭来说就是百分之百;学生只要有百分之一的希望,我们就要尽百分之百的努力;如果一位学生因为我们的放弃而不能走向成功之路,我们就有百分之百的责任!

实行正面教育,“疏导”为主的方针,通过社会各界的共同配合,建立防范体系,设置“防火墙”,杜绝社会不良现象进入校园。

通过进行保持***员先进性教育,建立党员与困难学生“一帮一”制度。

因此,本校教师中无违反师德师风的行为,无辍学学生,班主任工作总体情况令人满意。

3、关于教学管理‘六认真’。

学校认真贯彻实施《江苏省职业学校教学管理规范》和江苏省教育厅《关于加强职业学校专业建设的意见》,根据职业教育特点,制定了《江苏省常熟职业教育中心校教学管理细则》,对学校的教学管理、质量评估、督导检查制度作出了全面规定,并全面实施:

以教学为中心,严格教学计划、教学大纲和教材管理、教学行政管理、教学过程管理、教师业务管理、教学研究和信息管理、教学设施管理,严格依据职业学校的教学规律,遵循教学原则组织教学。

加强学科组、专业组建设,根据实际需要,建立学科中心组、专业中心组,增强教学研究的针对性和实效性,增强教学工作检查的密度与深度。

落实教学岗位责任制,建立专业、学科的统考、统查,联考、联查,抽考、抽查制度,严格学生学籍管理和质量管理,将教学、学习的质量指标作为首要条件列入对教师、学生考核奖惩。

针对企业需求和实际岗位需要,调整专业设置,抓好骨干示范专业、特色专业、长线专业建设,强化品牌意识,提高人才培养的针对性和实用性。

贯彻“教学做合一”原则,建立以学生行动为导向的课程体系,实行学分制;实行实训教育与证书培训相结合,采用“宽基础,活模块”实训教学模式,努力提高学生的专业技能,全面开展考工、考证,增强学生未来在社会上对岗位的竞争力。

加快实训基地建设,建设一流的校内实训基地。建设一批稳定的校外实训基地,确保实习、实训按教学要求、高质量、正常运行。充分发挥实训基地的效益。

因此,学校的教学“六认真”要求实施良好,教学质量稳步提升。

三、主要存在问题和整改措施。

对照上级的高要求、高标准,我们认为,学校在行风建设、师德师风与教学管理‘六认真’方面主要的存在问题是:

1、“双师型”教师队伍比例还不够;

2、教学观念的转变迟缓,升学教育模式依然或隐或现地左右着管理者和教学者的工作实践;

3、课程改革、教学与考核模式改革进展不快,跟不上社会经济发展的实际需求;

4、按照职业学校特点安排课外活动和课外辅导,研究和实践有待加快步伐。

为此,学校已经采取了相应的措施:

1、对35岁以下教师集中进行专业技能培训,加速建设一支兼有教师资格和其他专业技术职务的'双师型'教师队伍,在国庆长假期间,首期CAD培训已经开班。

2、进一步深化课程改革,学校正以体现以全面素质为基础、以综合能力为本位的思想指导下,构建适应经济建设、科技进步、个性发展的具有职业教育特色的现代化、信息化、国际化的发展要求,以适应经济和社会发展的新需要的课程体系。

3、实行学分制和弹性学制,以人为本,因材施教,为每位学生提供最适合的教育服务。

4、积极改进课程评价方式,重视考核学生应用所学知识解决实际问题的能力,积极推进能力评价社会化,大力开展职业资格证书、技能等级证书、国际通行证书的考核认证工作。

5、正在研究按照职业学校学生今后就业的实际需要,开设选修课,并据此考虑学生课外活动与夜自习内容的革新,确保一切为学生学到技术,方便未来就业,服务社会经济的需要。

江苏省常熟职业教育中心校

2023年10月19日

第14篇 交管站政风行风建设自查自纠报告

交管站政风行风建设自查自纠报告

各位领导、各位代表:

根据上级民主评议政风行风的部署,我们运管部门被列入评议单位,这是上级领导对我们交通运输行业的关怀和鞭策。xx年以来,在县、乡两级政府及县交通局的正确领导下,在县纠风办和各位评议代表的热忱帮助和督促指导下,白沙交管站立足辖区,强化源泉管理,各项工作进展顺利,取得了可喜成绩。在此,我谨代表运管所班子和白沙交管站全体干部职工向各位评议代表表示衷心的感谢。现在我把白沙交管站的迎评工作开展情况,向各位领导和代表们作以汇报,不当之处,敬请批评指正。

一、xx年以来白沙交管站开展行评、建章立制、自查自纠情况

白沙交管站隶属伊川县运管所,是代表县交通局进行行政执法和人民群众直接接触的最基层单位,该站共有职工5名,主要肩负白沙辖区道路运输市场监管工作。

为巩固往年行评成果,此次行评工作已开始,我站就根据县局、县所行评工作方案,制订每周三下午学习工作日制度,认真组织学习行评工作有关文件精神,把职工政治思想教育和业务培训放在突出位置来抓,因为行风转变,人员素质提高极为重要,面对我站职工平均年龄小、纯年青人、工作经验少情况,我们采取集中、自学相结合学习方法,定科目、定目的、定计划有组织地对全站职工进行职业道德和法律知识培训,收到了较好效果。二是开门纳谏,自觉接受监督。为理清思路,找准问题,xx年以来我们先后推出政务公开,服务承诺公开,办事程序公开,服务项目公开等多种机制,发动群众积极参与,虚心接受群众和社会各界监督;三是走上街头,广泛宣传交通行业法律法规,力争达到运输经营业户家喻户晓,人人皆知。20xx年5月1日《河南省道路运输条例》颁布施行,这使推动我省运输市场健康有序发展的可靠依据,为使运输经营业户了解条例颁布内容,我们采取发放传单、印制书本、电视播放、板报宣传等多种形式,大张旗鼓进行行业法规宣传,面对面和车货主进行探讨,咨询车主意见和建议,取得了真实客观的效果;四是归纳梳理问题,着力整改。行评查摆是前提,整改是关键,在此次政风行风评议过程中,我们坚持自我查摆为主,以民主评议与自我查摆、边整边改相结合为原则,采取人人发言,个个查摆,发放征求意见卡,对行评代表所提意见和纠风部门反馈意见进行归纳梳理,对群众反映服务、执法两方面突出问题进行了重点整改,设立了监督台,举报电话,重申完善了交通行政执法监督制度和交通行政执法错案追究制度。

二、服务群众,方便群众。

1、积极培育辖区运输市场,不断拓宽服务渠道。近年金刚砂厂、煤灰免烧砖厂等企业在白沙落户,为辖区经济注入了新的活力,为使辖区运输市场健康有序发展,我们在市场准入关方面放宽政策尺度,鼓励辖区经营业户经营,搞运输。仅20xx年我站就为本辖区审批各类运输车辆175台。办理道路运输证、营运证175本。

2、抢抓上级农村客运场站扶持建站机遇,积极协调上级主管部门,反映辖区情况,xx年由所出头争取上级项目资金,在白沙建立四级农村客运站一个,xx年建立农村招呼站3个,极大地方便了辖区人民群众出行。

3、心系灾区,抗震救灾。四川汶川地震发生后,我站人员踊跃捐款,支援灾区,5名职工两次共捐款750元,发扬了“一方有难,八方支援”光荣传统。

4、急车主所急,想车主所想。运输车辆年度审验工作量大,但车主因经营生意忙,经常不看电视,常常会错失良机,车主不审验,往往给其经营带来不必要的麻烦,为解决此问题,我站人员深入乡间地头,走村串户,牺牲休息时间将审验通知到车户,将政策做到车主心里,将国家运输管理政策书籍发放到经营业户手中,不仅提高了审验工作效率,而且大大减少了车主往返奔波的烦恼。20xx年全站共审验各类机动车367台,收到了车主一致好评。

5、以“服务人民、奉献社会”为根本出发点,以培养“四有”职工队伍为根本任务,切实加强思想政治工作,深入开展爱我交通,树运管队伍形象活动,通过强有力的政治思想教育和专业知识培训,提高了职工的思想、道德修养和科学文化水平。业务知识及法律、法规知识明显提高。执法为民意识明显加强;

6、抓源头管理,主动上门服务,建立完善各项车辆档案和台帐,实行一站式服务。开通96520运政咨询服务热线,制作便民联系卡,义务为车主办理各项营运手续,受到广大业户热情赞扬。几年来,我站针对车主“不怕花钱,怕跑腿;不怕跑腿,怕找人”的情况,提出“辛苦一人,方便众人”的口号。全站人员团结一心,无私奉献,靠优质热情周到的服务,赢得了辖区群众的信任和爱戴,并吸引了汝州、汝阳部分外地车辆到伊川办理车辆落户手续,较好的拉动了辖区经济发展。

在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到,我站的管理工作与人民群众的要求还有很大差距,我们肩负辖区管理工作的任务还很大,我们坚信在县、乡各级政府领导下,在行评代表督促指导下,我们运政管理工作一定不会让各位领导和各位行评代表失望,我们决心以此次行评为契机,以“三个代表”重要思想为指导,团结一致,扎实工作,努力为伊川经济振兴而奋斗!

第15篇 2023县水务局政风行风建设情况述职报告

各位领导、同志们:

根据会议安排,我就水务系统政风行风建设情况向大会述职,请评议。

按照省纠风办、效能办《2023年民主评议机关作风和政风行风实施方案》和市、县关于加强政风行风建设的要求,我局紧紧围绕优化水务发展环境,树立水务行业新风,认真抓好政风行风建设,努力建设依法、高效、清廉的行政机关,工作取得一定成效。

一、完善全程办事代理制,为群众提供便捷高效的服务

为进一步推动全程办事代理制工作的开展,提高服务效率,在去年运行全程办事代理制的基础上,今年进一步完善了工作职责、行为规范等五项相关制度,在受理过程中,坚持“以人为本,高效服务”的原则,以“一张笑脸相迎,一杯清茶相奉,一句请坐相谈”的热情服务;以“耐心询问,细心解答,明确告知,公心办理”的工作态度;以“一个窗口对外,一站式办公,一条龙服务”的形式;以“主办责任制,限时办理制,服务承诺制”的责任要求,使本单位内部各工作环节衔接紧密、有序、高效、便捷。同时以书面形式为受理人提供本单位所承办的10项行政许可、3项行政征收、1项行政调解程序以及所依据的法律法规政策,在网上公布了《庆阳市合水县水务系统服务项目汇编》办理事项,并延伸到基层水利单位,坚持节假日预约照常办公受理。受理人及时审批并查询批件运转情况,征求反馈意见,方便了申办人,保证了时效。我局今年共办理代办事项102项,其中许可事项23项、服务事项79项,按时办结率及群众满意率均达到了100%。

二、坚持政务公开,促进各项工作公开、公正、规范、透明

根据县委、县政府关于进一步深化政务公开实施意见的要求,结合本局实际,深入研究制定了政务公开工作实施方案,进一步明确了政务公开的指导思想、基本原则、工作目标、对内对外公开的内容、形式、措施等,并分六类(职能、许可、服务、法规、决策、动态)建立政务公开目录。对外公开的内容主要是重大工程项目基本情况及进展,行政许可事项、职能等,主要采取公示栏、报刊、网络、信息宣传等形式对内公开的内容主要是规章制度,三公经费支出、人事及干部职工关心的重大问题,主要采取会议、公开栏、张榜公布等形式。对以下内容进行了公开:一是全程办事代理制的工作机构、人员职责、受理事项、办事流程图以及规章制度,10项行政审批事项和审批依据、审批程序、工作时限,水资源费的收缴标准、采砂费的收缴标准,依据全部在网上公开。二是各类重大建设项目情况及招投标、项目进度等,以采取网上公示、现场公示栏等形式随时公开。三是严格落实项目法人制、工程监理制、招标投标制、合同管理制四制要求,接受主管及相关部门的检查。四是对水务局职能的转变、股室的划分、人事调整、发展党员、三公经费捐款等情况进行公开。同时,基层单位也以公开栏、职代会等形式对重大事项进行公开,充分发挥干部职工的知情权、参与权、决策权。

三、以水行政执法和行政许可为重点,坚持依法行政

首先梳理整顿水行政执法依据及规章制度,制定了《水行政执法依据梳理及配套规章制度》;其次采取具体的措施,规范行政执法行为。一是规范行政执法和行政许可工作人员行为。要求执法人员、行政许可工作人员在执法和办理行政许可事项过程中,不得超越法定职权、违反法定程序,不得索取或者收受被执行人员和申请人的财物,遵纪守法、依法行政。二是大力宣传水利法律法规。开展“世界水日”“中国水周”“城市节水”宣传活动,发放宣传材料近5万份。三是严格执法检查。开展节水检查13余次,巡视河道18余次,发放河道清障通知15份,查处水事违法违章行为10起。同时,通过和国土局等几个单位三次大的联合执法,拆除阻碍行洪房屋2间,砂石设备6套,有效地遏制了非法开采和盗采砂石的现象。一年来,没有行政败诉和行政复议问题的发生。

行风建设自查自纠及整改情况报告(15篇)

今年6月份以来,张家港电信南丰支局按照xx年民主评议行风的总体部署,将落实民主评议行风工作作为实践科学发展观、促进企业规范经营、强化管理和提升服务的重要举措,精心组织、周密部署、扎实推进。现将相关工作汇报如下:一、南丰电信支局营业网点的基本情况张家港市电信南丰支局于1998年9月邮电分营后设立,位于南丰镇区,为南丰辖区内的各类用户提供包含固定电话、宽带互联网、天翼3g等全方位优势高效的综合通信服务。支局现有员工18人,平均年龄32岁,大专以上学历占60%。在市局的指导和支持下,依托优异的通信技术和全覆盖网
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