适用场景：商场促销岗位入职培训、大学生假期社会实践总结
本文要点：整理堆头排面、打秤识记商品条码、应对醉酒顾客服务
行文逻辑：办理入职手续→整理堆头排面→打秤识记条码→应对顾客需求
一、摘要
此次寒假社会实践是在一个商场进行的，我在商场作一名散装糖果、散装巧克力以及散装糕点的促销员。在为期一个月的实践中，我充分锻炼了自己的才干，增长了见识，自己的惰性也得到了消除。在与前来购物的顾客的面对面的交流中，我的人际交流能力得到了提高，性格素质和各方面的能力也得到了直接有效的锻炼和培养。这一个月的职业生活还丰富了我的人生阅历，获得了宝贵的经验和认识，加深了对社会的了解，并收获了不少各领域的心得和体会。
二、正文
步入大学殿堂之时同时也是我度过了将近20个春秋之时，然而，这二十年来我并不像其他同龄人一样有过或长或短的社会经历，我从来没有真正自己独立地去赚过第一桶金，没有真正体验过社会生活。以往的寒暑假都是在家里通过看电视，上网等方式一点一点地荒废掉，但是这不同，我已经是成年人了，我已经是一名大学生了，大学的第一个寒假不能再是一个无所收获的虚度过程，再加上家人和朋友的支持和鼓励，我决定要度过一个真正有意义的假期生活。
的求职过程并不像其他人一样的难，我算是比较幸运的了，我这份工甚至没有经过面试就可以顺利地入职了，我通过一位刚好在一个商场打工的亲人的介绍顺利地进入了该商场作一名散装糖果、散装巧克力以及散装糕点促销员，可能只是一名短期工吧，所以公司并没有太多的要求。办理完包括健康证，工卡等一系列入场手续后我便开始了自己的第一个职业过程。促销员这份工作并不是一个很艰难的工作，主要是负责好自己所负责的堆头，包括不定期地上满货，整理堆头的排面，力求做到排面整洁美观，当有顾客前来选购时要积极地向顾客推销产品，介绍产品，并负责打包、打秤等，力求销量更多。
这是一份与我所学的数学专业可以说没有多大联系的工作，虽然可能不能得到在自己专业上的很好的锻炼，但是对于我这个毫无一点工作经验，一个初出茅庐的大学没毕业的学生来说，一天工作8小时，60元一天，如果春节前加班多两三个小时还可以有85元一天的工资已经是满意的了，加上这是一个非常不错的赚钱和学习锻炼的好机会，所以我并没有放弃，决心做下去。起初工作并不忙，只是我是新人，对所在的工作环境和内容并不熟悉熟练。我开始并不知道所谓的“上满货”是怎样一个“满”的程度，通过向其他老员工同事对比我才发现我和她们定义的程度不同，她们把货上得比我上的满，于是我才改正了这个错误。我还犯了另一个一名销售人员不该犯的错误，就是我把一些包装破损了的货上了，好在我的同事及时地发现了，不然就会产生极不好的后果。
这份工还有一个我认为非常有趣的任务就是打秤，散装食品重要的工作之一就是打秤，商场一楼的所有的散装糖果、饼干、巧克力、糕点，每种都有不同的价格，比如糖果就有好几个品名的，每种品名又不一样的价格，每一位顾客选购的商品又不同，要为这么多顾客打秤似乎是非常复杂的一件事。当我第一天来到打秤台前，看着别的员工熟练地打着秤，一袋又一袋商品被她熟练地打出来了，我忍不住发自内心地赞叹她们，经过观察我发现有些商品还要输入该商品的条码，每一个6位数的条码对应一种商品，商场这么多商品，各种各样的商品都看得我眼花缭乱，更别说记住这些条码了，顿时我就觉得我做不了打秤这项工作，甚至还想向主管提议说不打秤了。可是后来我想，尽管我岁数都比那些老员工小，工作阅历和经验都比她们少，但是我跟她们领同样的工资，甚至都比他们当中好多人的工资要高（短期的工资会高一些），怎么可能不打秤呢，再说我是一个大学生，比她们的学历都高，如果这样做就必定会让人觉得大学生太娇气，吃不了苦，何况这是个锻炼自己识记能力、反应能力和学习能力的好机会，于是我决定要打秤。我就从辨认商品开始，逛遍所有的散装商品，这样有助于当顾客拿来不同的商品时我可以反应出该商品的品名，接着就要记住商品名在秤上的位置，其实掌握了这两点就可以打秤了，但是如果要做到效率高以至于当顾客多时不会让人等太久就要熟记好那些品名没有标在秤上的商品的条码，通过熟悉我发现了条码的规律，那就是同一个牌子的商品的不同类型其实只相差一位数，这样就可以以牌子的系列为单位，记起来就容易得多了，通过慢慢地锻炼我已经可以记住所有的条码，打起秤来也很熟练了，甚至在双休日和春节前等人多的情况都可以应付过来了。在打秤的过程中我确实收获了很多，比如在人非常多时，十几个顾客围着一台秤足以令人忙不过来，这时心里就会有压力，既怕打错秤（如果打错了遭到顾客投诉可就要罚款的）又怕忙不过来让顾客等太久，如果不幸遇上秤出故障就更焦急了，这就锻炼了我遇事的态度，磨练了我沉稳冷静的性格提高了自己对突发事件的应变能力，改变了自己急躁的性情。
在与顾客面对面的直接交流的过程中我也锻炼了不少。在商场，每天面对的顾客各式各样，什么样的人都有，但不管在什么情况下，我始终要做到一名促销服务员应该做到的事，在交谈中要有礼貌，尽量满足顾客的各种各样的需求，使他们买得开心。记得有我上晚班，来了一位喝醉酒的男顾客想要买糖果，这位顾客一来就说：小妹，这堆糖果帮我抓两、三斤！一看到他我就知道一定是个醉酒的顾客，心想这下麻烦大了，因为一个正常的顾客一般都是亲自挑选商品，可是我又不能拒绝他，只好按他的话做，可是他说的重量是个模糊的数，到底是两斤还是三斤，这时我就有点不安了，好在后他并没有刁难我，他临走时我还闻到了一阵酒气，现在想想都还有后怕。
在临近春节的时候，是一个商品销售的大好机会，这是公司也要求我们要加班多三个小时，当然是有加班费的。由于我们工作时都是站着的，我可能是没有站习惯，脚还不适应这种长久的站立，渐渐地，我的脚底开始生疼起泡还脱皮了，虽然也不是说入骨的疼，但是也很难受，总是盼着早点下班。但我还是坚持下来了。从中我也锻炼了自己吃苦的能力，培养了自己的意志力。
通过促销员的实践中，我也得到了一些市场竞争的体会。商场商品种类繁多，同一类商品就有不同的厂家生产，就拿散装糖果来说，有徐福记，雅客，黎祥，中意等，各种品牌要在市场上站得住脚，主要体现在销量上，而要提高销量就要抓住顾客的心，而抓住顾客的心就要靠很多因素的了。首先是产品质量，要吸引顾客首先是价格，但要留住顾客的心就要从质量上下手了，仅仅是靠低价是不能从根本上留住顾客的，因为如果顾客买后发现质量不满意也就不会做“回头客”了。另外产品的知名度也很重要，从广告上提高产品的知名度是一个非常有效的途径，但也要质量和广告双管齐下，才能有深入人心的效果。徐福记是中国的产品，销量也是名列前茅，其知名度也可以说是妇孺皆知了，这其中靠的就是广告和质量来提高知名度。
在商场中我也结识了一些同事，了解到她们大多数来自外省，学历大部分是初中，工资也只在1200上下。我还询问了她们没有继续读下去的原因，有的是因为没考上高中，有的是因为家里供不起，她们有几个年龄也是和我相仿，16岁就来到这座城市打工，从她们的言语中我感觉到了她，们对读书的向往，这让我觉得更要认真珍惜这个可以获得更多知识的机会。但我也从她们身上学到了天道酬勤的道理，尽管她们学历不高，但是她们也要靠自己的双手挣钱养活自己和家人，真的让人感动。
三、结束语
在这次寒假的社会实践中，我通过锻炼，在各方面都长进了不少，思想素质得到偶来提高，变得更加成熟，对社会有了更深刻的了解，丰富了自己的人生阅历，度过了一个非常充实而有意义的假期。希望我在以后的长假社会实践中可以做更多有意义的事，从更多方面锻炼自己，得到更好更全面的锻炼，学习到更多有用的知识为自己以后步入社会打好坚实的基础，实现自己的价值。
适用场景：面包店销售岗位实践、寒假社会实践活动总结
本文要点：零工形式锻炼能力、体会社会事务工作辛劳、感知父母工作辛苦
行文逻辑：了解实践目的→明确实践内容→总结实践结果→分析实践体会→归纳实践意义
学院：商学院
专业：信息管理与信息系统
姓名：徐*
学号：14000000001
实践岗位：面包销售
寒假到了，新年快要到了。我们终于可以快乐过一个美妙的假期了。可是，我们怎么才能过一个健康快乐的寒假呢?在注重素质教育的今天，假期社会实践作为促进学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代学生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。所以今年过年，为了锻炼自己的自主创新能力和实践能力，同时培养自己的吃苦耐劳精神，弘扬中华传统美德，不断提高自己的综合能力与素质，使自己的大学生活更加充实而精彩，因此，在大学第二个寒假期间进行了一系列社会实践活动，其中有感触的就是在面包店里卖面包的这份工作。特有如下心得体会与感悟。
一、实践目的：社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。
二、实践内容：通过在店内以零工的形式锻炼自己的能力，体会社会事务，工作辛劳。
三、实践结果：通过在店内工作的将近一个月时间，不仅通过自己的双手赚到了来之不易的工资，更通过这次实践，亲身体会到了父母工作的辛苦，收获了许多在学校里没体会到的酸甜苦辣，增长了自己的社会经验，获益匪浅。
四、实践总结与体会：
1.挣钱的辛苦。每天辛辛苦苦重复同样的工作，小心翼翼的进行日常工作，才可以得到工资，这次的体验确实让我真真切切感受到父母的钱来之不易，一分一厘都来自于没日没夜的辛勤工作，挣钱确实是个很艰难的过程，需要全心全意的付出。
2.人际关系。在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解.才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了.我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
3.具备随机应变的能力。要具备随机应变的能力是因为在销售的过程中，总会遇到各种千奇百怪的人和事，如果没有随机应变的能力，只懂得拘泥于一般的原则而不懂得变通，有可能会导致交易失败甚至给自己带来不必要的麻烦。因此，一定要有随机应变的能力。
4.微笑面对每一位顾客。对人友善，肯定会获得回报。而表示友善好的方法就是微笑。因为微笑是所有人类共有的语言。做服务行业的人应该养成微笑的好习惯。面带微笑的人，给人一种容易亲近而友善的感觉。而且，微笑是人的一种本能，它不需要花费任何成本，也无需努力，但它使人感到舒适，乐于接受你。相对于面无表情甚至表情冷漠的人，人们更喜欢与面带微笑的人打交道，更何况在服务行业中作为上帝的顾客。
5、认识来源于实践。一切认识都来源于实践，实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找
工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
五、概论与综述：在这次为期较短的社会实践中，获益匪浅，深切感受到社会实践的重要性，也感受到人生需要奋斗，我们都需要从现在就开始掌握一定的专业与非专业知识，充实自己的心灵，武装自己的大脑，使自己的人生精彩而灿烂。我看到了一些在学校看不到的东西，也学到了一些在学校里学不到的知识。我想，这个应该是我这次做社会实践大的收获。
适用场景：餐厅服务员岗位实习、寒假社会实践活动
本文要点：学习服务技巧与顾客沟通、掌握餐饮行业工作流程、提升人际交往与问题处理能力
从学校回到家，我感觉好亲切，好想和以前一样轻轻松松过个好年，一直宅在家里。但这样自己不是太颓废了。我忽然想起有个社会实践的任务，便开始联系我以前的高中同学一起去打工，以便丰富寒假生活，体验爸妈赚钱的幸苦和提高自己的实际动手能。当我告诉父母说要去打工时 ， 他们都感到不妥：这大寒假的，天气又不好，再说没几天就过年啦。况且我还没在家呆几天又要出门打工，大过年的一个人出去打工 ?人家都往回赶我却要往外走肯定不好 ， 厂家指不定送去的也不一定会要。我也没想到自己在他们眼中居然是这个样子。
“没有实践，就没有发言权”，只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。这次寒假。其实学校要求我们参加社会实践 ， 无非是想让我们提前接触社会 ， 了解社会 ， 这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心 ， 于是我才决定今年要真正的去接触社会 ， 品尝社会的酸甜苦辣。
经过几天的奔波，在朋友的介绍下到了一家餐厅当服务员，包吃包住的。我没住在店里，但早饭和午饭是在店里吃的。每天跟同事换早晚班。早上11点半上班下午4点半下班休息2小时，再接着上到晚11点半下班(这是白班的安排)。挺累的一活。为了做好工作，我让店的老板给我做了简单的上岗培训，老板给我讲了许多关于服务方面的方法。随着工作的时日过去，我才觉连一个简单的“站”字都有如此大的学问和困难，每一个弧度的微笑都有其独到的韵味，每一天面对形形色色的顾客，学会了亲切和甜美的微笑是财富中的财富。还有那句“简单的欢迎光临”，说一天就会让你口干头疼，难搞定的事要用很好的机智让顾客只在美食大厅品尝美食，不要让其拿到别处去品尝。好多顾客都不会注意到美食边上那块菜单式的“仅限此处品尝”的牌子。所以老要跟顾客拥友好的智慧的方法去说明，可有几个难缠点的或醉酒的顾客就不会这么乖了。所以这就需要一份技巧了。每当付之顾客一份微笑就会收获心灵与物质的财富，然而更主要的是顾客离店时那份满意的微笑弧度才是可贵的收获。
现在，我还记得和同事一起吃饭的情景，还记得和同事们在员工休息室里一起聊天，一起打牌的情景，还有我们店里的那个重庆厨师，总会留好吃的菜给我，说我是新来的，又是大学生，是个好女孩。还有那个保安也是一个挺好的人，老说我是个小丫头，怎么看都不像大学生，总在下班时啰嗦着要我回家小心点。还有那个打扫卫生的老阿姨也总爱和我说他家里的孩子，总爱分我吃水果..... 虽然在我的同事眼里，我就一丫头片子，可我还时很感谢他们对我的照顾。在工作之后，我也明白了许多：在日常的工作中上级领导的指正、关怀，当然被上级责备也是我这个下级不可避免的。虽然工作单调辛苦，但这也给我上了宝贵的一课。我印象深的使我们经理对我说的话，经理是个很好的人，但他只有初中文凭，他现有的地位完全是靠他自己的努力来的。他上班时常来视查，(老板几乎不来，因为他的店是全国连锁的，他不会来，每一个分店都交由他的一些经理来打理。)对工作和服务都抓的很紧。但他也会在员工休息时间来员工休息室和我们唠嗑。他说我们大学生很多都好高骛远，一来就要当高官，说什么自己文凭高。其实做人做事都一样，不能操之过急，要脚踏实地一步步来。如果你真有能力老板自然会发现你。他还说他自己刚来店里时也只不过是一个小小的服务员。他也是从服务员到领班再到主管然后才做到今天的经理的。只有当过服务员的经理才会明白和理解下级服务员的心理，才能更好地带领和管理好他们。这次实践还让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。在长达一个月的实习中，我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:
1. 首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境，笑对每一位顾客。
2. 我们的一切出发点是为了顾客，处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。
3. 注意我的形象，服装、言行，举止大方、文明得体，要做到一个服务者应该做到的本质。
4. 在上班之前制定好今日的工作计划，并熟练酒楼里的各项规章和章程，保证上班的工作效率。
5. 按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。
6. 上班时间不能接打电话，做私人事，聊天等。
7. 处理突发事件言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益出发，不鲁莽行事，及时汇报。
8. 保证上班时间，服从领导安排，处处以大局为重，维护大局形象。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，短短几天的打工生活，时间虽然不长，也没多少工资，但我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒假打工。寒假虽然只有短短的1个多月但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。 大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。
这次工作虽然早已结束，但它给我们留下了许多思考，使我们这些"读圣贤书"的人也开始关心"窗外事"。它时时刻刻提醒我们，我们国家还存在着许许多多这样或那样问题，经济还不够发达，政治体制还不够健全，非常需要我们这些大学生为祖国的繁荣昌盛，为人民生活水平的整体提高，为经济的快速发展，尽自己应尽的一份力，作出自己应做的一份贡献!坚持学习书本知识与投身社会实践的统一，走理论与实践相结合的道路，历来是青年锻炼成长的有效途径。社会实践是知识创新的源泉，是检验真理的标准。到祖国需要的地方磨练意志，砥砺品格，把学得的知识用于实践，在实践中继续学习提高，才能真正成为对社会有用的人才。
适用场景：学生寒假实习准备、校企合作项目总结
本文要点：流水线操作规范、权益维护行动、家庭经济认知提升
今年寒假里，为了丰富自己的社会阅历，积累工作经验，响应学校对大学生参与社会实践的要求，我与同学一起去了上海，在一家名为莱尼电气系统有限公司里进行了一个月的工作生活。
这个工厂并不是所谓的电子厂，它是由德国独资打造的，主要生产奔驰，上海大众，通用等汽车的线束，是一家大型的电气公司。由于我们是在校学生，不能进行长期工作，所以薪金是按小时计算，工资条件并不优厚，每天基本工作时间为十一个小时，但由于工厂距离宿舍太远，我们必须提早坐班车到达。在严寒有飘雪的季节里，早餐只有两个包子，并且是在等车途中解决，每天都是披星戴月，现在回想起来，那样艰苦的条件下，我能坚持到后，真的需要莫大的勇气了。
因为是在流水线上工作，似乎永远都有忙不完的下一个，走路被跑代替了，不止是做慢了会挨骂，而且自己的双手双脚，都不同程度的受到了伤害。现在还清楚记得除夕之夜，只有舍友在宿舍相伴的凄凉场景。第离开自己的亲人过年，才真正体会到家是那么温暖的地方。
这次打工生涯让我成长了很多。有些看似美好的东西，当深入研究时，才发现有许多不堪之处。我们这些学生是跟着学生代理，也是中介公司的人去的。他们我们低工资，到后，却没有真正的实现，当然，并不是欺骗我们，广告本身就有夸大之处，况且他们一直以友好的态度对待我们，就很让大家感动。第二，身为大学生，必须敢于维护自己的合法权益，当公司因个别原因要求我们提前下班和休假时，我们选择站出来和经理对话，终公司选择退让，这一点让我明白无论在哪，都要重视劳动合同，勇于维护自己的利益。第三，钱来之不易，父母把我含辛茹苦的养大，投入了多大的人力财力。是我们无法衡量的。所以，我会好好读书，报答他们。
这次经历也让我对为人之道感触很深，也就是将心比心的道理，你如何对待别人，别人也会怎么对待你，我用真诚之心待人，所以也收获了不少欢乐。如今已回到学校生活，我将以积极进取之心，勤俭节约之态开始这一学期的生活，争取在生活和学习方面都能有很大的进步，提升。
适用场景：高校学生社会实践、企业实习申请材料
本文要点：主动接触技术员、学习产品真伪识别、掌握故障排除技能
实践目的：
今年我刚满18岁，并且进入了广东商学院读大一，在大一寒假期间，为了提高我自身的专业水平，增加自身人生阅历，我在这个寒假到了联想集团有限公司有限公司进行社会实践活动，
实践内容：
1月12日，我乘坐公交车出发于早上8：00准时来到联想集团有限公司公司。首先，我与联想许经理见了面，许经理对我的到来表示热烈的。他向我详细介绍了联想所销售的产品、服务的对象以及天域时捷近几年的发展概况等方面的情况。之后，他带领我参观了公司，对联想电脑产品以及各种耗材等进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与联想的技术员们接触，多动手、多动脑，敢于发问，将书本上学到的东西与实际相结合。由于计算机软硬件发展速度空前，因此对于在实践过程中发现与书本上不同的地方要勇于探索，善于创新。后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西，取得优异的成绩。同时，为了给自己尽量多的创造动手机会，我还联系了到太平洋电脑城联想其他电脑销售点等作为我的实践单位。
到太平洋电脑城之后，销售部饶经理为我介绍了当时电脑城的商家、产品结构和销售情况。接下来的时间，这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、cpu到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。他要求我在实践过程中不但要学会如何装机，正确分辨计算机各部件的真伪，操作系统及部分应用软件的安装，还要学会计算机经营，市场调研，社会公关等方面的能力，全方位地发展，真正地达到社会实践的目的。下午6：30，我将第一天假期社会实践暂告一个段落，尽管我累得腰酸背痛，但是我却十分高兴。
实践期间我争取一切可能的机会让我动手，短短的几天时间，自己装过至少三台电脑，绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题，我对计算机的一般性故障也能作一定的维护，具备了一定的产品真伪识别能力，甚至我还学到了很多经营技巧和对付*商的手腕，对计算机的总体认识和把握也有了显著提高。
实践也让我对联想电脑和太平洋电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。太平洋电脑城地处天河中心附近，门前每天有大量的流动人口，而且电脑城也有一定的历史。几乎广州所有的市民都知道太平洋电脑城，给人的感觉是进入太平洋电脑城后又没有一个是来闲逛的，一般都是有备而来，而且一旦看中马上就会付钱购买。所以基本上太平洋电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。
在之后的十几天销售部的实习时间，我不断为联想客人提供诚挚的服务，为他们作一些联想电脑的基本介绍增加了公司不少的收入。
实践结果：
第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道师傅怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等！踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。
第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机知识，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助，例如我对网络布线，电脑硬件安装，系统、网络或硬件故障排除，工作原理应用等方面比较感兴趣，师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中，我真正学到了计算机教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。
总之，这次的社会实践让我受益匪浅，相信这次得到的经验对我以后的工作有很大的作用。
适用场景：假期打工经验总结、校园活动实践汇报
本文要点：工厂岗位轮换体验、工作失误导致身体受伤、生活作息管理提升
对于大学生来说，打工并不是一件新鲜的事情，但对刚刚加入大一的我而言，这就是一件让人兴奋的决定了！本次的假期，为能充分体会大学的活动与体验，我将自己的假期也积极的利用了起来！并通过前辈的指点下，在xx公司的工厂找到了自己的假期工作！
如今回顾自己在假期的打工经历，虽然每天的辛苦都让人想要放弃，但凭借身边许多朋友和父母的鼓励，我终还是坚持了下来，并在工作的经历中得到了丰厚的回报！
对于这次的实践经历，我的内心也可谓是起伏不定！记得在刚来到工厂的时候，看着整个厂里大家在自己的岗位上热火朝天的工作着！那种铺面而来的工作热情一下子就让我感到紧张起来。虽然当时我也已经做了充足的准备，但我完全没想到在工厂中大家都是这样一副积极热情的模样，好像一下子就将我的决心比了下去。但仔细的想了想，自己在今后的一个月里也要在这里，如今虽然我还不如这里的老同事，但也正因此，我一定能有很多的收获！就这样，我开始了自己的寒假社会实践工作。
工作期间，我因为是临时员工，所以从打杂到各种简单岗位，几乎在不停的变动。但也正因为如此，我在各个方面都有了深刻的体会。虽然这些岗位的工作任务都不尽相同，但都有一个同样的.体会——累！
显然我真的小看了工作的辛苦，无论是怎样的工作总会有工作的要求，在这段时间里，我因为工具的使用不当划伤过手指，也因为用钳子加工导致手上长水泡。这些对于过去的我而言几乎不曾遇到的辛苦让我从思想到身体都得到了蜕变。
此外，在生活方面我对社会也有了很多的体会因为是假期工作，又不在父母的身边，结果开始一段时间里我的作息简直混乱无比！但也因此影响到了我的工作，结果在晨会上被批评了一顿。但这也让我充分的认识到，即使没有了学校的规矩和家长的管理，对于自身的生活我们也一定要有管理能力，并充分的规划自己的时间，这样才能有序的做好自己的事情！
如今，漫长的假期也终于结束，回顾自己社会实践前后的变化，我感到自己成熟了不少，也变得更加冷静，能体会到父母和其他人的辛苦，并能在自己的生活中更好的管理自己。
我相信自己的这份该改变能给我带来新的蜕变，在今后的大学生活中，我一定能得到更好的收获！
适用场景：火车站执勤人员培训、春运服务经验总结
本文要点：引导旅客进站秩序、与旅客沟通交流、处理突发问题
行文逻辑：报到分配岗位→引导旅客进站→处理突发问题→总结经验
一、xx年1月25号是正月初三，正当年味浓浓之时，我收拾好生活用品，穿上崭新的皮鞋。与家人一一话语后，我坐上了去南昌的大巴。虽然是大年初三出来执勤，但我并没有觉得很难受。人大了，自己就不再会像小时候那样对家的依赖性那么强烈。这次执勤任务是我自己乐意参与的。在大巴车上，我的心情还好。看着车窗外时时冒出的爆竹声，我也跟着乐乐。人的成长需要经历很多很多。拿这次执勤来说，来执勤的同学们无不都放弃了在家多休息二十多天的机会，但我们也会收获了别一番滋味的东西。我们一直在成长，很多道理、真理在课堂上学到的只是表面，而非本质。而本质则需要我们自己去实践中体会。实践出真知。
二、下午一点多钟，我来到了铁路派出所报到。站在我面前的是很多和我一样的江西警院的学生。我们都在等待其他还没有来报到的同学。当下午三点的钟声敲响之时，学校的熊处长一声令下，我们站成三列。在他和铁路派出所领导的安排下，我们先是把东西放好在自己住的房间里。铁路大酒店北楼908是我的房间，在这房间里住的还有我1105的同学东哥以及1017的师兄坤哥。这个房间比较地好。长这么大，我几乎没怎么住过这么好的宾馆。以前在外面工作的时候，住的几乎全是招待所那种。耳边飘来了他们俩抱怨住宿条件不好的声音，我是很满意这些了。这有彩电，空调，电话、、虽没有家里那么温暖，但设备不比家里的差。在我们放好自己的生活用品后，我们穿好自己的冬执勤、戴好警帽、系好武装带。我们接下去要做的就是听领导安排我们的工作内容。广场蓝棚，一号进站口、二号进站口，这就是我这二十多天要工作的地方。正月初四，我、黄文学、章欣阳、熊英俊、魏鹏飞还有一个很熟却忘记姓名的家伙，一共六个人值早晚班。早上7点到十二点，晚上六点到十点。由于我还不确定这是否提供早餐，因为我六点多起来没吃早餐就站在一号进站口值班，
第一天很新鲜，我们也很畏惧。我们六个人标准地军姿站在进站口的两边。我们负责的任务是引导旅客进站的秩序，不知觉中还成了百事通一样的人物。嘿嘿、、为什么这么说呢？因为很多旅客问我们关于怎么买票、怎么坐公交、怎么进站、哪有洗手间、某某酒店在哪、某某银行在哪、、、第一天我被问的晕头转向的，但是我还是很耐心地一一尽力帮助那些旅客。我发现公安人员一定要有一个特别好的耐心。这是我第一天收获的。在那些旅客一再问我同样的问题时，我有时会苦笑不得地耐心回答他们。虽然这点帮助微不足道，但它多少让我明白我这个年纪在这个地方是有些价值的。旅客们对我们的称呼也是让我们受宠若惊。警察叔叔、警察哥哥、警官、叔叔、哥哥、大哥、帅哥、小帅哥、靓仔、小靓仔、老师、老板、、、这些称呼让我在这二十多天的笑容比我来江西警院四个月的还要多。旅客们实在是太可爱了。尤其是称呼我们老板的旅客们。第在穿警服的情况下听到人称呼我为老板，直接让我微笑的晕晕的，而那些队友直接喷笑。嘿嘿、、、生活原来是这么地有魅力。三、随着第一天的略带紧张后，接下来的每一天我们越来越熟悉了在南昌站的工作。而我们第一天的标准军姿也只持续了一会儿。为什么会这样呢？原来带我们的郭所叫我们别站那么正式，他叫我们要学会工作和休息相结合。在进站的旅客不多的时候，他叫我们只要两个人站在进站口就可以了。而其它四个人则是两个人坐车里休息，另外两个人则是去路边巡视下。巡视的人员负责道路上不能停车，不能长久被放行李。我们六个人在郭所的安排下，两两半个小时轮换。这样既可以休息好，也可以将工作做的更好。记得在巡视的时候，我经常会碰到很多顽固地小商贩在道路上买东西，我只好严肃点，语气重一点但不失礼貌地一一叫他们离开。这些真的让我很好地锻炼了下自己的语言能力。公安人员的语言把握能力一定要强，因为我们工作的时候是要与各种各样的群众做工作的。虽然用人山人海来形容南昌站前的旅客略带夸张，但元宵节前那些天的旅客量真的是很多很多。站在进站口，我们眼前的全是急匆忙地旅客。他们当中绝大部分都是去外地工作的。每天都会碰到大量的旅客，我们能做的就是热情礼貌地帮助他们，真诚地祝愿他们一路顺风。
四、我们在这值勤几天后，我都把一些车次的目的地、开车时间都印在心里了。当旅客们随口一问后，我不假思索地就可以回答出他们该什么时候进站、在哪等车、、、这或许就是进入了工作的状态吧。什么时候的男人帅？认真工作时候的男人是帅的。在我们休息的时候，我们会以学生身份去和同在一车里休息的领导交流，他们从我们身上看到了年轻时候的自己，而我们从他们身上看到了公安人员所散发出来的魅力。只要我有些疑问的时候，我一定会去问他们。谢谢郭所、大帅哥还有很多关照我们的领导。他们在我们面前似师似友，他们是我们的大哥。记得值勤的第三天的时候，我喉咙都喊话喊哑了，郭所给我们送来了金嗓子。而在我们回答问题回到道口干的时候，我们这队的队长__小毛（1103的毛日飞）自费递给我们的永和豆浆。我们在下班后去南昌站前买食品的时候，店老板给我们的优惠让我们真的很感谢。还有那些江西警院其他区队的同学们对我们的微笑，真的让我心里很温暖。在学校里面，或许我们一点也不熟悉，但当我们同处一个状态时，我们亲如一家人。身边有这么些人的帮助，真的让我很感动。在这二十多天里，站在我们身边的武警同志们让我很想尖叫。因为我自小有迷彩情结。看到他们很有组织和纪律地同我们一起为春运时的旅客作出一丝贡献时，我很自豪自己是这个大集体中的一部分。
五、虽然春运工作圆满地结束了，但我也从中发现了很多问题。第一、南昌站的临时候车棚让大多旅客特别陌生，这也直接导致很多旅客的困惑。比如说，一些标识贴的地方不够明显。要做到让旅客一点困惑都没有那是不可能的，但相关部门可以做的更好。在出门工作的旅客中，有很大一部分接受的教育很少，这也导致他们在南昌站前有些晕头转向。真诚地希望有关部门可以在以后春运的安排中做的更好。第二、在这二十多天里。我碰到过很多旅客向我们寻求帮助，他们中有些人的钱包被偷了，而有些人的行李不见了、、、要想杜绝偷窃事件的发生很难，但是在以后的春运中，我们公安人员应该做的更好。公安人员的良好工作是人民财产安全地保障。第三、在这二十多天里，有很多天是起风下雨，而开车前两小时内才可以进站的规定让很多旅客不得不在外面经受寒冷。而造成这些的原因主要的是实行实名制后，很多旅客不了解火车站的安排。为了以后春运时工作的良好进行，相关部门应该更多地做有关这方面知识的宣传。小结：xx年1月25日下午三时至xx年12月16日中午十二点，为期二十一天的南昌站执勤任务结束了。这次任务让我收获的不只是经验和一些感触，更多的是让我明白了一名公安人员该具备什么样的素质和知识。耐心、热情、微笑、、、今天是xx年12月17日，今天天气晴朗，希望所有为这次春运工作过的人员都能在初春时阳光的照耀下，天天有个好心情。
适用场景：寒假家庭团聚安排、大学生亲情责任规划
本文要点：协助母亲备年货、参与家庭清洁工作、反思家庭陪伴价值
行文逻辑：思考家庭责任→分析亲情意义→践行家庭陪伴
夜晚，总是会让人有很多的感触，现在是xxxx年二月十九日二十三点三十四分，耳机里响着的是《平凡之路》，这个时间，作为一个女生，即便不漂亮，也该睡觉了，更何况自己还感着冒。但是当我看到qq群里都是关于实践心得体会和买电脑的各种讨论，就真的睡不着了。
很多同学都觉得我们现在是大学生了，我们应该承担一些责任了，应该出去打工挣钱为家里减少一些负担，我可以理解，感同身受。我家一共五口人，主要的经济是爸爸给别人开货车，妈妈就在家里照顾我们三个，虽然哥哥现在也开始上班了，但是他也到了该结婚的年龄，在农村，一个男孩子结婚的费用基本上是父母半辈子的积蓄，我和弟弟在家里就属于吃白食的。所以我一想到马上要开学了，我和弟弟都要交学费，这个时候我要是提出买电脑的要求，我相信爸爸妈妈会同意，但我不忍心，因为我不确定我现在买了电脑会不会是用它看电影玩游戏多过学习。
肯定有人会想，那为什么放假不出去打工挣钱呢？我也这样想过，但是直到有一天我看了一个公益广告类的视频，我才真的明白，在我们仅有的一二十年里，寒假，对我们说重要的是要过年了，不是吗？重要的是可以和平日里我们不能轻易见到的家人团聚了，不是吗？视频里是对一些父母和他们的子女的一些采访，主题是如果你现在有一百万你会怎么办。那些子女们都是说要买房子、和爱人一起旅游之类的，而他们的父母说的则是如果自己有一百万，要给自己的孩子买个房子，要给自己的子女花，根本没有考虑自己。父母对我们是无私的，我们平时会忙学业、忙工作，很少会有时间回家和爸爸妈妈住一段时间，那么，为什么在这个应该团圆的时候我们不在呢？钱是永远挣不完的，对，我们是非常需要锻炼，但是这种锻炼机会很多，我们不一定非要在这时候出去锻炼，家，也很重要！
今年，我感觉自己长大了。以前过年都是妈妈一个人忙活，从小年忙到除夕，今年过年忙的这几天我一直在和妈妈一起忙活，没有出去打工，没有出去和同学聚会，只是和妈妈一起在家里扫房子、擦窗户、备年货，这是我第如此用心没有抱怨的和妈妈一起干活，真的很累。但是自己想想，往年我也没有好好帮忙，妈妈都是一个人做这些事，再想想以后，作为女孩儿能在自己家过年的次数应该不会太多。近湖南卫视有一档节目我觉得很好，《旋风孝子》，在感叹他们的同时想想自己，从我们上大学开始，我们就开始了每年的回家次数用两只手甚至一只手就可以数过的生活，不过还好，大学的我们还有寒暑假，暑假时间很长，我们会想着去打工或者旅游什么的，寒假这一大块儿时间为什么我们不能留给家人，不能留给父母呢？父母可能会对我们说不回就不回吧，我们喜欢就好，自己却在背后流泪思念，他们深的思念总是藏在眼泪中，从不会对我们说的。我想，我们应该珍惜，珍惜每一年的寒假，珍惜每在家里过年机会。
适用场景：家教工作实践安排、学生假期活动规划
本文要点：家教辅导方法优化、学生学习情况分析、教学经验总结
行文逻辑：寻找实践机会→请教专业教师→开展教学辅导
大学的第一个寒假在期盼中到来了，本来内心充满欢喜的我却在此时陷入了迷茫之中，以往放假总是在吃喝玩乐中度过，不是拿着电视遥控器就是敲着电脑键盘，不是成群结队地外出游玩就是在家发呆睡觉，美好的假期就这样一天一天混过去了。也许这样的佳期很轻松但却缺乏意义。在这个假期我想要过得充实而有意义，所以我选择了去进行社会实践。
作为一个学生，在课堂上学到的知识使我们的大脑变得充实丰富，这也是我们日后工作的硬件基础。但正如同我们所知道的，现如今社会就业压力大，大学生即使学历高也面临种种困难和激烈竞争，而缺乏工作经验是众多大学生的软肋。有些企业负责人觉得空有知识而无实践经验的求职者就是只会空口说大话的人。作为学生的我们终将踏出校园，步入社会，面临这样的处境。因此在真正踏入社会之前，多与社会接触，积累经验，会为我们个人社会适应加分。才加社会实践就是这样的一个平台，它是接触社会、了解社会、投身社会的良好形式，是培养锻炼个人才干的好渠道，是提升思想、修身养性、树立服务社会意识的有效途径。而在社会实践过程中的经历体会对于我们日后的学习也有极大的帮助。
在深刻的思考后，我开始了自己的社会实践之路，但事情并不如预期中的那么顺利，一直找不到合适的实践单位，可这并没有使我退却。皇天不负有心人，终我在亲友的帮助下找到了一份家教工作，对象是一个面临中考的初三学生，值得高兴的是我辅导的是英语学科，与我所学的专业相对应，这大大增加了我的信心。
面对这一份得之不易的家教工作，我内心充满喜悦的同时也掺加了担忧。虽说大学生的英语知识水平与一个初中生的英语知识相比来说应该绰绰有余，但教与学不同，我害怕自己用的辅导方法不对而耽误她的学习。为此我特意回到了之前所就读的中学找一位英语老师向他取经。经过他耐心的解说指导后，我对如何教有了一定的理解，也为我的家教之路做好了准备。初次见到我的家教学生我显得有点紧张，但好在很快进入了状态，与她也建立了良好的亦师亦友关系。第上课我并没有进入一般的课堂教学，而是与她交谈了解她的英语学习情况，方便以后对症下药，进行针对性辅导，我还让她临场做了一份我从老师那拿的练习卷。当晚我就对这份卷批改检查并做了第一节课的总结。虽然感到很辛苦，但当我看到一张纸上写着满满的都是辅导的重点，我内心就有着一份难以道尽的成就感，并对以后的工作充满了期待。在之后的教学中，我就之前整理的要点按部就班地进行了各个专项题型的辅导。好在她是个勤奋、理解力强的`学生，汗多要点一点就通，使我的辅导工作轻松了不少，也顺利地完成了预期的内容。快乐的日子总是过得很快，一个星期的寒假家教辅导工作就这样过去了。虽然实践结束了，但我和她建立了深厚的友谊，希望她在今年6月份的中考中考得好成绩，进入自己理想的学校继续学业。
在这次的寒假社会实践中，虽然我没能进入企业或者工厂等社会机构工作，真正意义地体会社会工作，体会其中的人际交往，工作经历，对此我感到深深地遗憾，但我也担任了一份家教工作，结交了一个朋友，使我的寒假增加了一点特殊意义，从中也得到了对我的学习有所帮助的体会感受。在教与学的过程中，所用的方法是不同的。教是传授，使听者心领神会，将知识吸收并为自己所用，而学是吸纳，并使知识成为自己的，在学习知识的同时也要掌握学的方法。在此之后我体会到做老师的苦与乐，也使我对作为一名学生有了新的体会。作为老师，大的喜悦与成就感莫过于看到学生学有所成，学以致用。所以做一个好学生不仅有利于学生自身发展，也是回报老师辛苦付出的好礼物。对于英语学习，我认识到了对症下药的重要性，只有找到学习中瓶颈所在，解决它，才能学有所成。
这次的寒假实践岁美中不足，但好在顺利完成了，希望在下假期中能有更好的机会和体验，从而达到锻炼自己，服务社会的目的。
适用场景：学生假期实践总结、校园活动成果汇报
本文要点：主动沟通客户需求、规范记录售后服务流程、提升个人职业素养
短短一个星期的寒假社会实践过程我受益匪浅，不仅仅对计算机知识有了解，也懂得了如何更好的为人处事。当今社会一向处在加速的发展变化中，对人才的要求越来越高，我们要用发展的眼光看问题，不断提高思想认识，完善自我。在一星期的工作实践中有不少的感悟，总结得出以下心得：
第一就是真诚，真诚的力量是不可忽略的，第一天去实践，心理有些疑惑，紧张，应对着陌生人的脸孔，要学会用微笑去缓解尴尬的场面。从那天起，每一天早上都带着微笑与同事们问候，那时我心底真诚的问候，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，轻微的一句问候，它却表达了对别人的尊重。
第二是沟通，要想在短暂的实践时间内尽可能多学东西，就需要和有经验的同事有很好的沟通，经过沟通了解，师傅一边有针对性的教我一些计算机简单知识，一边根据我的兴趣给予指导与帮忙，比如师傅教我在帮忙客户的时候，要有序的对这次售后服务进行记录，一些需要调换的东西也要做好记录，在帮忙下载的时候要询问清楚客户的想法和提议，做到好的服务。这次工作中，我学到了计算机的许多操作知识，拥有了实践经验，体现了知识的真正价值，对我以后学习计算机奠定了基础。
第三是耐心。在实践中，我体会到客户对产品不满时的发泄，我们应当要有耐心去听取，要懂得站在不一样角度去研究问题。同样，对有经验的同事要多多请教，师傅的工作报告也应细心去听取，很好的去理解，掌握经验，充实自我。在工作中遇到的困难，要懂得用一种良好的心态去克服。
第四是"主动出击"，当你能够选择的时候，把主动权握在自我的手中。主动向同事请教问题，帮忙同事做一些力所能及的事情，跟师傅及同事们多交流、沟通，谈谈学习与工作等，经过这些同事就更愿意指导我们了，使我们获得更大的收获。
第五是讲究条理，如果不想让自我在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理的好习惯。在售货员部的文件材料很多，这就需要很有条理的去整理，以免用的时候翻箱倒柜去找，耽误时间又浪费精力，误了事情。对所换零件的记录要清楚，要让主管或老板看的时候一目了然。这是我感触很深的一点，有一天客户很多，销售部那边忙可是来，从售后服务部门调配了2名人员过去，可是，售后服务部这边也很忙，但清单的记录很清楚，要出售什么，换什么很快就能完成，不需要浪费很多时间。所以，养成讲究条理的习惯，会让我们从中受益匪浅。
整个工作过程是紧张而又愉快的，经过工作实践，我的工作态度得到了同事们的一致称赞。这次实践给予了我很多学习机会，今后我将继续坚持认真的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自我，争取在以后的学习中更好的完善自我，在以后的实践中更好的运用自我的知识，做一个合格的大学生，将来成为一个对社会有用的人。
