社会工作实习报告格式范文（精选10篇）

社会工作实习报告格式范文 篇1

一、目前形势分析：

随着人们经济生活水平的不断提高，对生活质量的要求更高了，不仅重视物质享受，更加重视精神享受，室内装潢则是人们生活中看重的一个亮点。一个好的室内环境能给人们带来一份愉悦的心情。所以，装潢中的彩铅门在市场上越来越受消费者的青睐。一个好的装潢布局能体现主人的内在品位或是高贵，或是典雅，或是庸俗。

如今，国家商用厂房、企业厂房、住宅建设的增长给门窗行业带来了新的机遇和较大的要求。据联合国统计一个国家正常的住宅建设指标为：每年住宅建设投资为资本总投资的30%~50%，约占国民总值的50%，住宅建设约占国家工程建设量的50%~60%。可见，住宅建设在社会发展中的地位，这就可以看出门窗行业的需求量多大。

二、优势在于产品的质量

1、产品优势：

我代理的产品采用进口静电喷涂粉末，利用现在高科技，经整体高温固化环境处理，使其具有防腐性，抗老化性，使用寿命长，推控顺畅，不脱轨，质量绝对一流。它是将以前的铅类门窗、塑钢门窗加以改进，隔音绝尘，同属窗类，但它的优越之处在于它不仅外型美观，使用寿命长，无污染，隔音绝尘等特性，而且还有彩绘雕刻，贴片玻璃，颜色多样，可以作为室内装潢的隔断。我的网上商店代理的产品品种齐全，分为：推拉式、平开式、锁具式等。我想，它是我们理想的房屋精品，是我们首选的室内装潢材料。

2、产品劣势：

要想依托”便宜啦“经营这种产品并不一定有想象中那么好，因为它不具有电脑零件、mp3那些小型产品那样灵便，对学生的吸引力大等特点，而且短期效益不会有那么突出，但我们要把眼光放远一些，像那些小产品虽然可能在短期可能达到一定的成果，但他们的竞争十分剧烈，据分析，在”便宜啦“上销售mp3、电脑、手机等产品的商店就有好几家，更不用说其他网站上了，所以，我觉得我这种产品它的这一劣势也恰恰是它再不久的将来大放异彩的优势。另外，它的体积大确实存在着弊病，在售后服务上，我们承担着这么件大产品的运费等问题。在这一点上我们还将进一步采取措施。而且，现在的人们的消费观念并不认可网上购物，人们担心网上的产品可能存在质量等一些毛病，所以，我们要打开我们这一行的市场还需要更大的努力。总体来说，我所代理的产品就是见效慢。

三、消费者分析

1、本产品的目标市场是面向全社会，消费群体更是无限的广阔，尤其现在住宅建筑的发展如此迅速，对门窗的需求量更是与日俱增。所以，装潢门的销售在不久的将来会成为一个热门行业。

2、本产品的全国各地拥有80多个代理商，每个商家都位于家具销售的繁华地段，那里都是人们购买家具的首选之处，应该说它的市场非常广阔。

3、”便宜啦“是大学生零资本创业的网站，倍受社会的关注。知名度越来越高，我们的学生遍布全国，有着最快节的宣传方式。又因为我们的价格比任何一家商店都要便宜，所以我们的顾客会日益增长。目前，长春地区人们的生活水平还处在发展阶段，价格仍是大多数人所最为看中的，那么我们就抓住了这样一个契机，把我们的商品推向社会。

4、据专家预测高新区不久的将来将是长春最富有的地区，因为这是群英会集的地方，目前高新区正在大规模实行住宅建设，对本产品需求量甚大，尤其在沃尔玛附近的”东方家园“的建立，人们为了方便省时间，那里也将是人们购买家具的首选之地。所以对本产品又多了一个广阔的销售渠道，我可以时常去”东方家园“对本产品进行宣传，还可以到附近各个小区进行宣传。

四、竞争状况分析

本产品是申请国家专利的，而且我的商店的供应商是长春的生产商。所以，他想要与同类商品竞争不仅质量可以完全保证，而且我们可以以最低的价格和拿到产品。而且此产品的种类相当齐全。并且厂家免费发货，免费上门安装。如有质量问题免费维修。多年来他在竞争中一直处于不败之地，相信人们会在考虑经济实惠的基础上选择该种商品。

五、利润分析

1、消费者方面

假设现在市场上彩铅门的价格一般定位在每平方米420~450元之间，其他城市代理商拿到该产品的价格为360元，而且厂商规定代理商的最底销售价格为420元/平方米。而长春这一销售渠道省去了厂商发货的自己应当承担的费用。所以从便宜啦买货为360~420元之间，也就是说你要想使用这种门每平方米可以省去50~60元。每扇门窗至少需要3、4平方米，而且每家的门窗装潢不仅仅是一扇门。所以从中节省的开销可想而知。

2、网店的利润

我的货源是从厂商中直接取货，我仅在其中做宣传，需要从中扣除上网维护的费用，平时宣传有关的费用，其余则全是利润。我也正是看好这一点，如果每个月能销售出三、四场门，利润就达1000~2000元。所以说这是一个创造财富的行业。

社会工作实习报告格式范文 篇2

了解或学习过社会工作专业的人都会知道：在中国，社会工作发展并不均衡。社会工作专业的专业老师第一堂课就给我们讲了社会工作专业在我国发展的历史与过程。在我国，社会工作真正发展的时间并不长，甚至经过了很长时间的被"沉寂"。三年的社会工作专业学习过程中，老师曾多次和我们强调说，沿海城市的社会工作发展的较快，而且专业性很强(相对于国内其他地区而言，与国外的社会工作专业性还是有一定差距)，有机会以后可以去这些地区去实习。虽然我没能去沿海地区实习，但是我在xx获得了宝贵的专业实习机会。我很感谢xxxx智障人士xx家园能给我这次真正接触社会工作专业实践的机会，同时也很感谢园长封老师的热情接待和督导晁老师的悉心指导，使我在家园中获得了专业的成长并且更加坚定社会工作专业的价值观。xx家园的服务对象是智障人士，以照顾无自理能力的重度智障人士和培训轻中度的智障人士的独立生活能力为目标。xxxx家园是半封闭模式的训练中心，机构里有9名工作人员，他们对26名智障人士提供教育训练以及住宿看护服务。在实习过程中我每天和工作人员一起照顾这些智障孩子，大家生活在一起，有家的温馨。通过一个月的实习，我渐渐的体会到他们的工作压力与艰辛，也让我发现了一些自身专业不成熟的问题，使我以后对社会工作更加有信心。

一.家园简介

xxxx智障人士xx家园创建于xxxx年，是一个年轻的ngo，但是经过两年的发展，家园已经取得了让人可喜的成绩。家园主要是为弱智若能人士提供服务。作为一个年轻的民办的非盈利机构，她没有像慧灵和拉拉手那样的名气，所以也就没有能获得像她们那样多的外界资助，这使得xxxx家园在发展过程中，比自上而下的ngo机构成长的更为艰辛。家园里吸收了不同年龄，不同性别的智障若能人士，并形成了托管，教育，培训等的综合服务形成了比较合理的服务模式。xxxx智障人士xx家园是在政府有关部门的资助和注册备案的民间非营利性志愿服务机构，主要以下面几个服务为中心，对智障人士提供服务：

1.弱智成人托管

为18岁以上中重度弱智成人提供看护服务，设置模拟工作空间和家庭环境，辅导学习简单的生活自理和家居技能。若学生日后的生活自理能力衰退或丧失，机构则为他们提供护理服务。

2.弱智青年职业训练

为15-25岁的轻度弱智青年提供劳动技能训练，授以生活技能及规范的操作技能，培养其良好的工作习惯和社会就业适应能力，并积极推荐就业。是他们以后能够有机会真正地融入到正常人的生活当中。

3.学龄儿童教育

为4-12岁的轻中度弱智、弱能儿童提供教育训练及住宿服务，选用适合于他们的教材经行学龄教育，并且更具孩子具体情况进行阶段学习。

4.自闭症儿童康复

为自闭症儿童提供心理辅导、语言和感知训练以及行为纠正等系列康复服务，根据学童的个别差异，专设个人训练计划，进行个案辅导。

二.智障定义、分类及成因

做智障人士的专业社工就必须首先了解智障许多相关情况，在实习之前虽然对其有一定的了解，但是在实习的过程中，我是还对智障情况加强了了解。下面介绍一下智力障碍的定义、分类及成因

1.定义

智力障碍是指脑部功能发展缓慢或不能如常完全发展，使学习及社会适应能力受到限制或遇上困难，不及常人。发展迟缓的情况早在婴儿或儿童期间可察觉得到，不似一般疾病或精神病的突发性。一般发生在18岁之前。智障是永久的缺陷，既不是疾病，也不是精神病，不是药物可以治愈的。但智障人士可以经过训练而发展其有限的潜能，增加其独立及正常生活的能力。

2.智力障碍程度的分类(现时一般是根据智商程度作出以下分类)

类型

智商程度重度中度轻度

数值<2525-4950-69

(现在社会上对智障人士的服务分为：0-6岁的学前教育，6-16岁的特殊教育以及16岁以上智障人士的成人服务。)

3.智力障碍的成因

引致智障的成因很多，主要可分为先天及后天因素两大类：

①先天因素。染色体不正常，如唐氏综合症，就是染色体比正常多了一条;遗传因子结合出现问题;新陈代谢系统出现问题。

②后天因素。怀孕期间，母亲在怀孕期间患病(如德国痳疹，糖尿病)、错服药物、营养不足、酗酒或x光辐射感染都可能是引致智障的成因;生产期间;早产、难产、婴儿缺氧或体重不足等会引致脑部发育不良或受损，造成智障;婴儿及幼童期间，初生婴儿抽筋、血糖过低、病菌感染(如脑膜炎、黄疸病)、营养不良或意外令脑部受损，都可引致智障;成长过程中，脑部外部受损以及缺氧，高烧等都可以导致智障。

由以上可以看出，我们要给智障人士的行为给予适当的鼓励及赞赏。他们是一群特殊的群体，社会应该客观及正确地认识智障人士，接纳他们;对他们应当作一般人看待和尊重;尽量提供学习机会，增加其独立性;给他们多一点耐性，关怀和爱护。

三.实习过程

我实习的地方位于xx市xx区xx路的xxxx家园，即半封闭模式的训练中心，里面有26个学员，其中一名学员是脑瘫，年龄是31岁，其他就是自闭症儿童和各种程度的弱智儿童及青少年。由于智力和能力的有限，他们的学习持续性较短，注意力不容易集中，而且通常记忆力较差，应用能力较低，并伴有反复的不良行为。经过实习这段时间的观察，我发觉他们大部分有以下症状：

1.不愿与人交往。韩晋东是一个典型的自闭症儿童，不愿意用眼睛与人对视，也逃避别人的目光，缺乏用目光表达情感的能力。他不会主动参与或是回避和老师以及小朋友的接触，他生活在自己的世界里。他常常是用手扯自己的耳朵和抠鼻子，并且会放在自己的鼻子下闻。他通常不愿意和别人交流，只是喜欢每天靠在和他比较熟悉的王佐斌的旁边。

2.有语言障碍。主要表现是不会运用语言，除稍微能说一些不太清晰的话语外，其他的话甚至是基本的词汇都不会说。范增辉也是一个自闭儿童，据他亲人说他三岁以前是会说话的，是一个正常的孩子，三岁之后出现自闭现象一直到现在。医院对他做的脑部ct检查也显示着一切正常。但他自闭之后就开始不说话，以致现在伴有严重的语言障碍，主要表现就是基本上不会说话，只会发一个简单的音节"妈"。

3.缺乏自我意识。对一些手势性、姿势性的语言全然没有反应，老师上课时，目光呆滞，只本_资_料_来_源_于_贵_州_学_习_网gzu521.com是抬头看着天花板。趁没人时到处乱跑，完全没有方向感和安全意识。

4.有刻板行为。常常喜欢玩某一个玩具或是做某一个惯性动作来表达自己的情感。王佐斌就是这种典型的状态，他通常会发出像小孩子一样的喃喃学语声音，而且右手一直在向外甩手，并且隔一会就会起身窜跳一下。

5.依赖性较强。脑瘫儿童，很依赖陌生人。只要别人对她有友好的表现，她就会离不开他(她)，且用力抱着别人并不停的笑。家园里的脑瘫就是豆豆，她通常特别依赖人，她会一直拉着别人的手不松开，一直在笑，并且要来回的走动，需要有人一直陪着她。

家园里一共有9名工作人员，其中2名后勤，7名老师。工作人员上班时间是从早上8：30到下午5点，中午时间是在家园里和孩子们在一起，同吃同睡。晚上则是由男女老师各一名值班(因为有一部分孩子是寄宿的)。工作日里给孩子们安排的课程有，周末分享，晨练，劳技，美术，音乐，体能等室内课程。当然也有户外活动，周五下午会带孩子们去公园里玩，他们可以玩排球，篮球，羽毛球等。他们生活与学习的环境算是很不错的，虽然是没有办法和他们自己家里条件相比，但已经是实属不易的了。我每天早上会基本上和他们同时起床，和他们一起吃早餐，而后会准备好他们喝的水，然后就和他们一起等待其他学生的到来。上午上课的时间时，我有时候会参与教学，更多的时间我是协助其他老是的上课。中午12点会准时吃饭，然后会让他们有一段运动消化的时间，到1点的时候就让他们去午休的。下午的课程会和上午安排的不一样，以免重复会很单调。晚上6点吃饭，之后就会让给他们看看电影或是视频之类的休闲娱乐。8：30到了就会照顾他们洗漱睡觉。我每天的工作基本流程基本上就是这样的。

开始的一周观察时间，我想对他们的心理及行为上去进行观察，但结果是我发现自己根本无法去真正的了解他们。，以我目前相关知识的储备，我根本无法融入和理解他们的思想及行为。对于他们，更需要的是对生活环境的适应能力。工作日内我们教他们学习生活中不可缺少的知识和常识，带他们去公园散步，儿童游乐场玩，其乐融融，让他们像正常儿童一样享受生活。家园里的张雨辰患有癫痫病，第一天来中午，就见他突然发生癫痫。一般发生癫痫会让人失去意识，且伴有痉挛、口吐白沫等症状。如果解救不及时，可能会有生命危险。老师们赶紧用家长带来的药给他服用，以免发生不测。这是我第看见癫痫病人发作，现在想起来还是有点恐惧的。家园里的老师真的是很辛苦，而且面对这些随时可能会发生意想不到事情的孩子，精神压力真的很大，他们不但是值得被理解和敬佩的，同时他们的工作应该得到广泛的帮助合作。

作为社会工作专业的学生，我深深明白对待这些特殊群体时，首先要学会接纳和富有爱心。他们是需要我们给予更多关爱的天使般孩子。人的心灵都是在一个起点上的，没有优劣，卑贱之分。尽管他们在智力或是能力上欠缺，但是他们的心灵的绚烂美丽一点也不亚于正常人。你对他们的好，他们都知道。我所做的只是想让他们感受到，他们和别的孩子一样，有很多人爱他们，有很多人在关爱他们，帮助他们，他们不孤单。在家园里，我和他们吃住在一起，用真心去对待他们，尽管有时候也会大声的呵斥他们的不良行为，但他们能明白，老师不是故意要对他们这样的，确实是他们自己做错了事情，老师才会这样的。对他们好，他们也会对你给予他们的方式来表达他们很喜欢你。他们早上起来后见我还没有起床，会敲我的门，叫声"罗老师，起床了!"有时候就连上课的时间也会望着我、对我笑。每当这个时候，我都会特别的开心，肯定自己他们知道我爱他们。

有的时候正是因为这份随他们的爱，让我们这些作为老师的人看不到自己的位置。我们需要做的是教会他们更多的需要学习的东西，而不是代替他们去做。我是个急性子，有的时候看他们做一件事情很慢而且做不好的时候，我可能就会索性帮他们代劳去做。但是后来晁老师告诉我不要那样做，让他们自己学会做的时候，我自己才恍然后悔。作为一个社工，我太稚嫩了，感到很惭愧，把自己的专业理念完全抛在脑后。我真的不应该去帮助他们做那些他们自己能学会的事情。以后见了他们不会系鞋带，衣服没有穿好，或是要喝水，我也只是站在那里，给他们说该怎么做，很少会再去动手帮他们做好。需要让他们自己意识到自己的事情应该有他们自己来完成，不能老是依靠和依赖别人来替他们把一些都做好，他们终究是要靠自己的。

四.家园目前的缺陷

1.家园缺乏专职人员，工作人员的专业文化素质不高，急需对她们进行培训(7名老师中只有晁老师和张老师是大专以上文凭)。在工作中，她们表现得不够专业，对学员仅仅是提供安全服务与日常生活服务，缺乏人文关怀。非机构工作人员的参与令工作关系复杂。有时还有情绪问题及粗暴行为，对学员的态度在外人眼中是看不过去的。比如，对学生呵斥甚至是粗暴行为等。

2.在工作态度上，有待改进。通常外人对弱智人士不了解，所以不免有些歧视，但工作人员对学员不应该有那样的想法。工作时间课程安排需要严格执行，不是随意的任由老师想起什么就做什么，通常有老师上课打发时间的这类事情。民间组织工资低是她们工作不够认真甚至抱怨的主要原因之一，其实从事福利事业，精神财富甚于物质财富。当然，她们的工作任务和心理压力之重，也是应该给予理解的。

3.机构缺乏监督。可能由于是独立的民营ngo机构，没有监督机构，下面老师的工作不到位也没人监督，工作流程比较松散。这也与我们国家民间组织的自律规范不到位有关。

4.工作人员需要更加默契。由于弱智儿童不是很好照顾，工作量大，所以工作人员之间应该相互帮助，互相理解。同时，不要认为别人帮了忙，却认为是应该的，甚至想让别人做更多的事，应该心怀感激之情。老师之间不应该是只管着给自己分配的几个孩子或是只照顾自己拿了特护费的孩子，其他孩子有麻烦或是事情时不予理睬。大家都是本着一颗相同的爱心来到家园，希望为这些不幸的孩子做些自己力所能及的事情。

5.在弱智儿童的教学上，提倡用一帮一的方法。因为每个孩子的智力和能力不同，应该针对于他们的个人情况来给他们安排学习课表，而不是刻板的让孩子上一样的课程，而不管孩子是否真的需要或是能否接受消化掉多学习的东西。有的时候个别辅导比较需要时间，7位老师通常感到应付不了名学员。个别学员家长甚至对他们的孩子有放弃的想法，认为交了学费把人交给机构就不用管了。这样，不免增加了工作人员的工作量与工作难度。而且，机构工作人员应该经常更换工作类型，换一种环境就有不同的心情工作，以免自己的情绪问题影响工作。

以上建议仅供参考，希望我的实习能给xx家园带来一点益处，并能使这些特殊特殊的孩子得到一点的益处，是自己能够发挥自己的一点能量。

五.我的实习体会

一个月的实习，让我看到了社会工作在现代社会发展之路很艰难坎坷的现实，也让我重新思考了很多，使我以后更加有信心从事社会工作方面的事业。大家都知道，社会工作专业在内地发展的时间不长，算是刚起步。很多人仍然不能把义工，志愿者和社工很好的区分开。只知道他们都很"热心"，很有"爱心"，并且"爱好打不平"，不知道他们实质上的区别。其实义工只是社工的附属。社工的全称是社会工作者，不是业余的、随机的做好事，而是理性化、组织化、职业化和专业化的助人自助。社工们通常具有较丰富的专业知识与较高的素养涵养，使他们大大区别于居委会的大妈和一般的义工，志愿者。由于社工的服务对象是社会上的低下和弱势阶层。所以，他们的工作充满了艰辛。当然，苦与乐是相伴相生的。作为实习生，更作为社工实习生，此次的实习被当作毕业实习所表现出来的不成熟，经验的缺乏和理论的不能很好运用，都让我感到惭愧，并且对于没有给家园和孩子们带来什么实质性的作用感到很抱歉。以后，我会更加勤奋学习，为将来中国的社会工作事业以尽绵力!

社会工作实习报告格式范文 篇3

在校外实习选择上，我选择了南京救助站，作为一名社会工作专业学生的我希望在这里可以做些可以做的事情!五月十号是我第一次到这里，通过冯XX学长的简介，与流浪儿童的交流和自己的观察，对救助站的概况有了初步了解，为接下来的工作的开展打下了一个良好的基础。

一、活动目的：

了解机构的运作模式;机构流浪儿童的生活状况;社工在流浪儿童救助方面的开展情况;与流浪儿童建立初步的关系

二、活动内容：

督导与实习生见面并就整个实习的流程做初步的安排;实习生与流浪儿童相互介绍，并通过玩游戏的方式了解他们;督导从宏观和微观两个角度介绍当前的政府关于流浪儿童救助方面的政策和南京救助站的"主要工作内容;与流浪儿童一起做游戏，在游戏中了解他们，同时也增进相互间的熟悉程度

三、当前救助工作模式的利弊分析：

利：当前的救助模式在解决流浪儿童回家问题上做的很到位!而且保证了最基本的权利人身安全、生存权利;在日常的工作中也在做对流浪儿童的教育、行为矫治、心理治疗、道德、生活常识方面的工作

弊：从社工的角度看，救助站的当前模式的方向性有一定的正确性，毕竟它是当前社会环境下的产物。但是，流浪儿童最后是要回归社会的，不可能一直呆在这里。所以我们要尽早让他们具备回归社会的生存技能。所以我认为要让他们一进救助站就要对他们进行两方面的培训：一是生活技能(生活常识、生存技能);二是道德教育(时间投入大，效能却低);而且对他们的教育应该是一种不同于正常的九年义务教育模式，而是一种适合他们生活背景和未来实际生活的模式。

但是这些都需要大量资金，有些培训还需要物力、人力方面的投入，那么我们就需要社会企业的参与，让我们的被救助者成为他们生产环节的一部分，最终让这些救助者走向社会。

当然在进入救助站的时候就要对被救助者进行筛选，我个人认为需要以下几个要素作为依据：年龄、智力、身体健康状况。

四、社会工作者需要做的：

社工应该着重在心理治疗和行为矫治去影响他们，这些内在的东西对他们回归社会有着至关重要的作用。社会工作者在流浪儿童回归社会方面起着最重要的角色!实习这一年是最繁忙而辛苦的一年，实习这一年是最充实而又意义的一年，实习期间，我在学习、工作、生活、思想上都成熟了很多，这一年我积累了人生最宝贵的财富

社会工作实习报告格式范文 篇4

实习时间：20xx.07.13----20xx.08.21

实习单位：.......

实习目的：理论联系实际，作为未来专业的社会工作者，将所学到的课本知识到现实生活中寻找运用的源泉，服务于专业工作对象，服务于弱势群体，同时拓展自己的实际经验，丰富人际关系，到社会中得到锻炼，为将来工作做好铺垫。实习内容：

第一部分

儿童社会工作关注儿童的成长环境，侧重于儿童的心理健康教育，引导孩子自主自觉地学习性、创造性。看着可爱、顽皮的孩子们多想将自己的知识倾囊传授给孩子们，让知识的能量在孩子们身上发挥作用。生活中我时常注意提醒孩子们身边一点一滴的知识，将简单的英语对话运用到生活中，甚至可以英汉结合，只要达到交流的目的即可，寓教于乐，孩子们亦是记得不亦乐乎;另外将课本中的对话设为情景表演，各自扮演不同角色，学生们对这种新的教学方式也是高兴不已，没有了以前对应于记忆的绝对排斥态度，作为老师的我，看在眼里，喜在心里。理论知识教我抓住孩子们喜欢游戏、娱乐的心理，将学习溶于娱乐。面对调皮而又可爱的孩子们，我想或许我还可以在这片小天地里展现一下儿童社会工作者的魅力。

早已习惯于站在讲台上面对一群可爱的孩子们，这次的第一堂课我变得不再紧张。尽量让自己的目光变得柔和，扫视全班，我发现了一张熟悉的面孔。一年前、两年前都有同一张可爱而又略带顽皮的面孔迎接我每补习班的第一堂课。顿时，一股暖流流过心间，真没想到还可以碰到以前的来学生。其他同学也都乖乖的坐在那儿等待着我这英语老师的第一节课。就这样，我开始了自己的暑期实践生涯。

别人都说自己脾气好适合做老师，开始自己还真不相信，不过经过这两年的暑期实习教课，自己也发现自己的性格好像真的挺适合做老师的，温和又有耐性。好像天底下没有完全相同的两片树叶一样，世上也没有完全相同的两个孩子，面对各有特色的孩子们，我想尽自己的大努力，把自己拥有的知识尽可能的让孩子们在愉悦的情绪中掌握到多。终于体会到了那句“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”的含义了。

第二部分

“池塘边的榕树上，只有蝴蝶停在上面、、、”一首《童年》描绘了多么童真的画面。记得，一位幼儿大班的六岁小丫头拿着一本《一千零一夜》在翻看着上面五颜六色的图画，看见老师坐在她的身旁，便兴冲冲的拿起书对老师宣扬到“老师，你看，这是我爸爸昨天给我买的新书，你看好看吗?”从小丫头手中接过《一千零一夜》，我趁机引导“是呀!上面讲的故事可好了，老师小时候也看这本书呢，你一定要好好看哪!”小丫头听后，连忙把书翻到后一页，瞪着好奇的大眼睛，自豪的说“老师，你错了，不是一千零一页，才三百页呢。”看着孩子的天真，真让人忍俊不禁。

不过也有让人棘手的问题呢。孩子间的打打闹闹本是正常，不过不知轻重的小男生下了稍微重的手，不小心弄掉了以可爱女生的金豆豆，就不是那么好解决了。怎么办?头面临这种情况，真不知如何处理。首先，孩子间的打闹并没有真正意义的谁对谁错，吵架后转眼还是朋友的不在少数。我必须首要解决的是让小女生停止哭泣;其次，想要小女生破涕而笑，必须在保证小男生自尊的前提下，让男生给女生道个歉;于是，我走过去小男生身旁，拍拍他的小脑袋，笑呵呵的说：“男子汉大丈夫怎么能跟女生吵架呢?快去跟人家道歉，说声‘对不起’，能屈能伸才是英雄啊!”小男生嘴里说着‘不去，不去’，却被其他孩子们闹哄哄的推到了抽泣的小女生面前，男生也不好意思地半笑着说了对不起，女生听后也被这景象感染了，破涕而笑。看着一场棘手的问题迎刃而解，突然间感觉自己作为一名未来的儿童社工还是个可塑之才。

对于儿童而言，老师的鼓励和认同感远比惩罚要产生更显著的效果。记得小时候学过一篇课文《精彩极了和糟糕透了》，讲的就是家长对孩子的鼓励、认同的重要性，相对于家长在孩子成长中所扮演的角色，老师亦是如此。作为一名儿童社工也只有真正了解儿童所需才能更好的实现工作目标。班上五年级的一名小男孩引起了我的注意：小男孩个头不高却长的小巧玲珑，特别精致。通过几天的接触我发现小男孩脑瓜儿特灵活，智商绝对高于一般人，却就是不爱学习，尤其是不爱记忆英语，而在游戏、玩乐方面却是样样精通。作为一名老师，我有责任和义务引导孩子在初学英语时喜欢并爱上它，而不是被迫去学。刚开始小男孩怎么也不愿学英语，不过我并没有选择去训斥他，而是给了他足够的时间与空间，去欣赏其他方面的特色与才能，并由衷的赞赏。首先让小男孩喜欢上英语课进而爱屋及乌的喜欢上学习英语。果不其然，在接下来的日子里，小男孩开始逐渐接受英语，上课发言也积极不少。到此，我并没有停止，继续引导孩子们真正踏上英语的殿堂。我给孩子们讲授西方国家的历史、习俗、文明等等，让孩子们在英语的氛围中不断进步。后来，有此课间跟语文老师一起聊天，听语文老师讲那小男孩曾经自己说过所课程里面他愿意学习英语。听后，好不感动，自己的努力有了成果，对于一个孩子而言，爱上一门功课是一生都会受益的事啊!

第三部分

时间太窄，指缝太宽。点点滴滴的时间转眼到了假期的尽头。一个月的实践见证了孩子们的学习历程，见证这孩子们的成长轨迹，也见证着儿童社会工作者的魅力。时间按活动结束了，但自己作为一名未来的社会工作者对于专业知识，对于实践技术的追求却远远没有终止。

社会工作实习报告格式范文 篇5

为期一个月的实习在忙碌又充实的每一天中画上了圆满的句号，基于当下，着眼于未来，认真仔细地总结经验是很有必要的。那么在此，首先就从我实习的单位开始介绍起。

一、实习单位概况

xx市位于xx中部，全市辖6县1区，119个乡镇，2个街道办事处，市政府驻地为xx区。总人口301万人，其中农村人口267万人。随着科学发展观的提出和群众路线教育活动的深入开展，关注民生问题、保障民生事业蓬勃有序发展成为摆在政府面前的重要任务，而地方民政部门对此承担着重大的责任。诸如城乡低保、医疗救助、赈灾、五保户、社会组织、基层政权民主建设、福利彩票、丧葬、婚姻等关乎民生问题的事物都属于民政部门的业务范畴。xx市xx区民政局是xx区政府下设的政府职能部门，负责全区各项民政事业的开展。民政局下设双拥办、老龄委、救灾救济股、社会救助股、社会福利股、民政综合股等科室，同时还下属三个事业单位，分别是xx区殡仪馆、xx区殡葬所、xx区救助管理站。

在对民政系统的机构设置和工作业务有了初步的认识后，为更好地实现专业技能的运用，我决定到基层第一线，用实践检验自己的能力水平和专业素养。于是我申请来到xx区民政局下属的事业单位xx区救助管理站，救助站承担着流浪乞讨人员的救助、管理、教育、护送和安置以及对流浪未成年人实施保护性救助等工作。工作面向的人群多为弱势群体，可以说开展社会工作专业活动有较大的空间。受助人员在参与社会互动的"过程中缺乏有效的参与方式，对自我能力的挖掘和整合能力不足，同时对自我认知和接纳处于明显的不自信状态，这就需要通过加以引导，帮助他们重新整合和接纳自我，在社会实现互参与中增能。社会工作者以其专业特点和使命，理所应当地承担了这个重要的任务。

二、实习岗位职责的内容

xx区救助管理站承担着跨区接送城市流浪乞讨人员的任务，其任务量之大，难度之深，都是不容忽视的。因此我在实习岗位要求：

1、每周值班一次，每次两天（每天24小时在岗）；

2、负责登记受助人员信息；

3、对于特殊受助群体，如残疾人、流浪儿童、精神疾病患者等进行初步访谈和制定社会工作介入计划；

4、值班期外，还需参与街头劝导、护送受助人员来站、离站工作。

三、实习总结

社会工作专业技法只有结合实际加以实践才能发挥积极作用。任何一门学科需要的都不是纸上谈兵，社会工作更是一项实践性很强的学科，以此为蓝本开展的社会工作专业活动需要结合实际情况，对专业技法加以灵活地运用。

就我所在的实习地点xx区救助管理而言，每年承担的救助任务量重、救助难度大，被救助人员在地域、年龄、文化程度、身体状况、精神状态等方面存在巨大差异，如果单纯地运用一套救助模式显然是不合理的。这里以年龄这个因素为例，来站接受救助的人员既有未稚气未脱的少年儿童和年轻力壮的青年人，又有腿脚不灵便的耄耋之年的老人。针对少年儿童和老年人，我认为应该更多的为他们争取保护性资源，以流浪未成年人保护中心和福利院为平台，对暂时无法返乡的未成年人和老人提供更人性化的救助，当受助者进入这些机构后，社会工作者便可以有效利用机构的场所和设施，有针对性地开展小组活动或个案辅导。而对于青壮年，一方面，我们应当保持不批判的态度，给他们以积极地关注，让他们觉得自己正在被关注；

另一方面要引导和帮助他们对自己进行重新探索和整合，必要时为他们争取发展的资源。

目前xx区救助管理站新的场所尚未正式投入运营，旧站的条件差，基础设施不完善，没有可供开展专业活动的场地和设备，但这并不意味着社会工作的专业活动因此只停留在喊口号的层面，其实只要用心，小事中也能体现社会工作对受助者的人文关怀。面对受助人员，我们给他们一个微笑、与他们握手、拍拍他们的肩膀、为他们递上一杯水等等都可以让他们放下防御体制，使得他们逐渐向你敞开心扉。在救助站实习这些日子，站里有两个受助人员，一位是聋哑人、一位是孤寡老人，两人都没有查明户籍所在地，所以一直在站里接受救助。起初他们带有很强的防御机制，通过前文中提到的一些列方法，我一次又一次与他们耐心地沟通，如今的他们变得轻松了很多，也开始和救助站的工作人员沟通，不管是语言性的交流还是非语言性的交流，总之他们开始慢慢尝试着重新融入社会，当然就目前而言只是救助站这十几个人范围内的小社会。起初救助站的大门是锁着的，他们二人自从进站后就再也没出去，而我在说服值班的工作人员后，陪着他们在周围时常走走，再过了一两天开始主动打扫院子、洗自己的床单被套，还有他们也开始去喂院子里的狗儿俨然，他们已经对这里有了一种家的感觉，也开始过一种有尊严的生活。

而这一切成果的取得，都是将社会工作专业技法在实践中加以运用，才发挥出的巨大作用，因此我用一句诗来总括我的第一点心得，那就是纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。

社会工作实习报告格式范文 篇6

第一次小组活动

时间：xx年7月1日

分组：共分为3组，每小组5人，包括4名老人和1名工作人员。

①施玉浦 于静芳 李存祥 杨芳兰 赵老师(工作人员)

②鲁剑成 孙秀珍 姚志琴 工作人员

③李焕亭 杨鸿坤 闫光荣 工作人员

备注：

1、由于两位老人的临时拒绝参加，出现了组员流失情况，所以有两组只有3位老人。

2、分组时尽量考虑到年龄、性别、自理、性格等各方面情况。

3、每位老人进入活动室的时候进行抽签，给他们造成自动分组的印象，心理上没有排斥。

4、分组采用彩色纸片，并且剪成不同的形状，每一个纸片代表一个组，以增加趣味性。

一、认识朋友

活动目的：使组员相互认识，令组员初期打破沉默，介绍自己，加强彼此沟通

活动方法：全体组员围坐成圈，由某人开始顺时针方向起立， 自我介绍说：「各位朋友好，我叫张xx。」第二人起立说：「张xx，你好，我姓叫杨xx。」第三人起立则说：「张xx、杨xx，你们好，我叫刘xx。」以后的人照样说下去，强迫大家把每人的姓名记住。组内介绍结束后，每组推举一名成员向全体人员介绍组内相识情况。

备注：

1、由于人多，分组举行，所以全体是指每个组的全体。

2、组内相识结束后，由各组推选代表进行组内介绍，以促进组间相识。

3、在推举的成员介绍结束后，对其表示赞扬，并给老人提出建议，在以后的认识活动中，可以采取这种形式。事实表明，这种方式也是很有效的，老人在以后的小组过程中，也能主动地运用这种方式。

4、工作员在活动进行前给予示范，使老人对活动形式更清晰明确。

二、列举事物

活动目的：调动组员的想象力，加强组内互动与合作

活动方法：给每个组一个主题，在限定的时间之内(2分钟)，请小组成员团结互助，群策群力，尽可能多的想出与主题相关的事物。此次活动要求列举的主题是：水果、服装、体育项目。

备注：

1、充分发挥老人的想象力和协作能力，强调只有大家共同合作，才能想出各种更多的答案。

2、想出答案最多的组给予加分，另外两个组也给予不同程度的加分奖励。在选定主题时，要充分考虑到每一组主题的难度的相似性，而不能有偏颇。

3、积极引导：小组结束后向组员说明，水果代表吃，服装代表穿，体育项目代表运动，只有吃好、穿好、多做运动，才能身体好。这样的主题就是为了引导老人对健康观念有全面的认识，不是单方面的，而是各个方面共同发展。

三、记忆力大比拼

活动目的：调动组员的思维与记忆能力，加强组内的凝聚力和互相帮助的意识

活动方法：共分两次进行;每次向组员展示六张卡片，每张卡片的内容不同，涉及的方面也不同，要求组员对卡片上的事物进行记忆，并在六张卡片全部展示后进行复述。

备注：

1、事实表明老人的记忆力相当不错，所以在卡片的选择上不应过分简单。

2、重点引导老人之间进行帮助和提醒，尤其是年纪轻的老人对年纪大的老人的帮助。

四、吃香蕉

活动目的：锻炼组员个人的手脚灵活能力，组员之间的相互配合能力，并希望组员在相互配合的过程中更加融洽。

活动方法：每个组有甲、乙、丙三个人，每人一个香蕉，三人围成一个圈，去吃左边人手里的香蕉，即，甲用右手剥开乙左手的香蕉并吃掉，同时要拿住左手的香蕉给丙吃。

备注：

1、实践表明，这个活动对于老人有些复杂。首先老人不能理解活动的确切含义，在经过解释后，虽然老人基本明白了活动意义，但是由于手脚不方便，所以不能长时间拿稳香蕉。最后，在工作员的帮助下完成了活动，整个活动持续的时间比较长。

社会工作实习报告格式范文 篇7

以下是一则大学生暑假社会工作实习报告，提供给大家参考一下，希望大家可以结合自己的情况写出自己的实习报告。

对于大学的第一个暑假实习，我想了很久，也做了很多的打算，但因各种原因而作罢。针对自己所学的专业，实习的首选当然是和自己专业密切相关的行业，但事非人愿，当今的社会是一个竞争异常激烈的争斗场，想找一份和自己专业相关的职业是非常难的，更何况是暑假实习了，但为了不让暑假的两个月白白浪费，出去实习是必然的选择，只是实习的地方非吾所愿罢了，这也正应了那句“先就业，在择业。”只是用在这里并不十分精确，应改成“先实习，再择习。”

经过一番痛苦的寻找，终于找到了一份化肥的推销工作，虽然和自己的专业扯不上任何关系，但至少获得了一份实习工作。面试的时候，心里还是很紧张的，毕竟是第应聘，心里底气不足，不知道将会被问什么样的问题。我的第一个问题是让我说一下自己的优点，当时我还是满不好意思的，把自己的优点说的太多，颇有“王婆卖瓜，自卖自夸”的味道，说的太少证明对自己不自信，我平静了一下心情，很自信的回答到：“第一.我的表达能力不错，适合销售；第二.我的责任心比较强，会认真的做好工作；第三.我比较有亲和力，有利于和人交流”，经过一番回答之后，我的自信心也增强了不少，随后的回答越来越流畅，在回答完所以的提问后，对于今年天自己的表现还是很满意的。第二天，我接到公司的电话，告诉我被录用了，听到这个消息很是激动，我终于有了一份实习的工作，随后我便去公司进行了简单的岗前培训，既然要推销化肥，就首先要知道化肥的功效和自家化肥的优势所在，经过一番学习，初步掌握了一些关于化肥的信息。 接下来就要去实战了，化肥销售的主要对象是农产品经销商，他们是在城乡的结合带，因为那里才是市场，对于农村，我是不怎么熟悉的，因为我从小就在城市里长大，对于去农村，我是充满了新鲜感的，但很快这种新鲜感便被现实的残酷敲打的支离破碎。来到经销商的所在地，我们便开始工作，六人共分为三组，一组两人，我和同伴首先选择了一家店面比较大的经你销商作为突破口，因为这里卖的化肥品种比较多，方便进行推销。走进店里，老板立刻笑脸相迎，马上过来询问我们需要点什么，当得知我们不是来买化肥，而是推销后，老板的脸色阴了下来，说道：“我这里牌子很多了，不需要其他牌子的化肥了，况且我也没听过你们的牌子，你们走吧！”说完就把我们往外赶，此时我们脸上火辣辣的，心里如打翻了五味瓶，尽管我们说了一通自己家化肥的好处，但那位老板的态度没有丝毫的好转，反而越加的不耐烦，见此，我们只好另寻它家推销，可是结果出奇的一致，一样的态度，一样的结果，次的碰壁，次的笑脸相对，忙碌了一天，费了很多的口舌，但化肥一包都没推销出去，这让我的内心充满了苦涩，深深的感受到社会的残酷，知名品牌的化肥，人家抢者要，反之则无人问津，这就像人一样，有能力的人供不应求，没有能力的人只能疲于奔命的混口饭吃。实习的日子在这样的过程中日复一日，每一日下来都饱受创伤，都对生活有了新的体会，实习了一个月，没有推销多少化肥，自然也就没有赚多少钱，获得更多的是种生活的感悟。

这个实习是痛并快乐着的，现在回想起我找实习工作过程中的点点滴滴，心中充满无限的感慨。在实习过程中我的意志力有了很大的提高，与人交往的能力也与日俱增，处理事情的方法也有所完善，对生活的觉悟也进一步的提高，同时也深深的感受到生活的艰辛与不易，有收获，但从中也看到了很多自己的不足，社会经验还是明显的不足，做事情还是比较稚嫩的，这些还需要在日后的生活中进行磨练。

通过实习中我发现自己持之以恒的能力还是明显不足的，针对这一些自己的欠缺，在以后的学习的生活中我要逐渐的克服与改进，对于自己的优点要进一步的发扬与完善，在实习中，我深深的意识到知识的重要性，人要有作为，充足的知识储备是必须的，所以在以后的学习中更要强化自己的知识储备，在学好自己的专业课的基础上，博览群书，增强自己的综合素质，千里之行始于足下，对于我来说，重要的就是要脚踏实地的去做，总的来说，这个实习过程虽然辛苦，但也很值！

社会工作实习报告格式范文 篇8

社会工作是一门科学更是一门艺术，它不仅要求自身独立的学科知识，更需要专业服务技巧的学习与实践。相对于社会学，社会工作是一门操作性非常强的学科，需要大量的社会实践去锻炼专业技巧。这次实习让我在学习的过程中更加了解我们专业的工作内容，提高了对专业的认识，在实践中提高了专业素质、巩固了专业知识，同时也掌握一些基本的专业实操技巧，明确了自己在以后的工作中感兴趣的领域和需要学习改进的领域。回想一下自己在广州市大同社会工作服务中心——永和街家庭综合服务中心实习的这段时间，是多么的丰富精彩。通过这次实习我认识到专业工作与一般助人活动的实质区别，从而对自己的专业有了更加客观全面的认识。

一、实习基本情况

20xx年9月17日，我们一行3人来到广州市大同社会工作服务中心——永和街家庭综合服务中心，开始了为期两个月的毕业实习。永和街家庭综合服务中心是 20xx年初为永和人建立起来的一个综合性社会公益服务平台，由永和街道办事处举办，广州市大同社会工作服务中心运营。中心现有23名工作人员，其中社工17名，还有一支优秀的志愿者队伍。中心社工秉承“以人为本、关注需求、专业服务、人文和谐”的宗旨，面向全街道的居民特别是老人、儿童青少年、残疾人、妇女、外来流动人员、失业人员等特殊群体，运用个案工作、小组工作、社区工作等专业方法，调动和整合社会资源，为街道辖区内居民，个人和家庭提供多元化社会工作专业服务。中心的的服务包括九大系列：婚姻家庭辅导咨询服务、儿童青少年服务、残障人士服务、长者服务、就业辅导咨询服务、妇女服务、外来流动人员服务、社区组织孵化与志愿者队伍建设、便民利民服务资讯或转介。

我大部分时间是在机构的残障部工作的，残障部有在职社工3人，面向整个永和街的残障人士提供服务。残障部依托永和街工疗站疗站招收社区内的残障人士作为学员，帮助他们提高适应能力，尽快融入社会。三个社工加一个实习社工服务整个社区的残障人士，工作量是非常大的。实习的这段时间我们过得非常充实，11月19日我们带着满满的收获踏上了归程。

二、实习主要内容

1.实习工作内容

实习开始的前两周，我跟着有经验的一线社工在不同的领域内学习，最后在大致了解中了心各个领域的工作后，根据机构的要求，我被安排在了残障部实习。实习期间协助一线社工开展的残疾人服务主要有：情绪辅导、残障家庭辅导、康复训练、兴趣小组、残疾人政策咨询，为案主寻找社会资源联络和提供服务，增进案主个人和家庭的能力。

实习期间除了协助一线社工开展服务活动外，在一线社工的指导下自己尝试开展小组工作，我参加并协助的小组有电影兴趣小组、摄影小组、家庭成长促进小组、康复小组，通过小组活动促进残疾人发展个人潜能，自我成长，提升解决问题的能力。同时自己独立开展了一个手工小组，增进了组员的动手能力。秉承“以人为本、关注需求、专业服务、人文和谐”的宗旨，协助在职社工完成中心的各项工作，同时独立完成中心分配下来的工作。

作为残障部的实习社工，我的职责是通过走访社区残疾人，了解社区残疾人需求，促使有困难有需要的残疾人成为个案对象，进行评估、跟进，为其提供服务。同时借助永和街工疗站为平台，为永和街的残障人士组织各种社会工作活动。

2.实习经历

早在实习开始前的一个多月，我们就已经开始联系实习单位，从一个个机构投简历开始到网络视频面试，最终确定广州市大同社会服务中心为实习单位。9月月15号下午我们一行三个人怀着既新鲜又紧张的心清，信心满满地找到永和街家庭综合服务中心，开始了我为期两个月的见习。一开始就遇到了很多困难，首先是对环境的不熟悉。机构虽然安排住宿，但是不包吃饭，安排的住宿也没有做饭的工具，我们不知道哪里有餐馆，于是开始的一个星期，一日三餐就只能吃面。其次是一下子很难适应繁重的工作，我们拖着笨重的行李箱长途奔波近20小时，好不容易找到机构，还没有安排好住宿，行李都没有放下，就被安排晚上的表彰大会筹备工作，繁重的工作一直持续到晚上9：30。最后是对工作的不熟悉，一开始总是小心翼翼努力地做好每一件事，却因为缺乏技巧而出现错误，在前台做行政的时候，管理机构供小朋友借去玩的玩具，出现过登记已还却找不到实物的情况。

这两个月共计9周的时间里，前2周跟着经验丰富的在职社工学习，对中心各个部门的工作都有一个大致的了解，最后根据自己的兴趣选择自己擅长的领域。接下来2—

—3周的时间选定自己感兴趣的领域协助在职社工开展小组活动，并做一些家访的任务，剩下的时间除了继续协助同工开展工作外，自己开始尝试在工疗站的"学员当中招募小组成员，策划并领导开展小组活动，最后独立按要求完成小组的总结与评估。

刚开始的几天，中心主任就问我对哪个领域比较感兴趣，如何计划完成这两个月的实习，比较擅长什么领域……一个个问题让对社工实务没有了解的我不知道如何回答。既然不知道自己适合哪个领域，那就先从了解开始，于是我用两个星期从前台行政工作开始，到各部门的资料整理、写活动的计划总结、整理调查数据，再后来协助在职社工组织小组，开展社区活动，最后因为我会讲粤语，同时对青少年工作这块比较感兴趣，于是机构安排我到残障部学习。

到了残障部，一开始是协助社工开展工疗站的恒常性服务，教工疗站的学员们做康复训练，开展兴趣小组。到后来我就能够独立带领学员们完成每日的康复活动，一开始社工让我自己组织学员做康复活动的时候，由于对我的不信任，学员们都不听从我的引导，我自身也缺乏一些控制、沟通技巧，所以初期遇到了很多困难。后来工疗站的学员对我比较了解后，我开始建立起了威信，学员们也能够听从我的引导，于是我开始尝试开展一个10个人的手工小组。

在实习是我尝到了社会工作带来的酸甜苦辣，这次实习更加坚定了自己的目标，扬起风帆向前行进；也许会有一些人开始改变了油轮的驶向，选择了自己适合的目标。而我相信我的前面有一条铺满黄金的光明大道正在修建，那将是我走的路，也许那条路很坎坷，但是锦衣玉食是生活，酸甜苦辣也是生活，我愿意尝试面对自己选择的路，朝着一名合格的社工努力！虽然只有短短的两个月，但是所经历的，所收获的却是前所未有的。

社会工作实习报告格式范文 篇9

十周感谈

——武汉市社会福利院实习报告

中文摘要 社会连结理论认为：当一个人感受到社会道德和社会秩序对他的重要性，了解到社会上多数人对他的期望时，他就与社会有了一种连结。要想让残疾少年适应环境，需要有强大的后盾，使他们与社会发生连结。家的教育就是爱与责任的传递，在实习的过程中，我们以家的形式，赋予生命一种顽强的自我修复功能在废墟中挺立。

关键字：偏差行为 社会连结理论 自我认知

（一）实习情况综述

xx年3月5日至5月21 日，我们一行九人平均分成三个小组，在武汉市社会福利院康复区开展了为期十周，每周五、六、日分别由一个小组负责的社会实践活动。我们选择武汉市社会福利院，主要有两个原因：一是以前在这里作义工，与他们建立了友好的关系；另外，我们了解到他们的实际困难：即那里十位年龄在13——18岁不等，文化水平在小学xxxx年级之间的残障少年，无人授课、无处求学；同时，他们在自我认知、文化知识、社会生活技能等方面存在欠缺。（注：除了这些智力正常的残疾少年，康复区还有成年人和弱智青少年，鉴于时间、精力和能力的局限，我们和他们只作简单的交流，未建立专业关系。）

针对这一情况，我们制定了总体实习计划：先联系我校附小彭英校长，动员小学生捐课本、习题集、工具书、课外读物等一百余本。然后，以作义务老师的方式，与他们顺利地建立专业关系。工作方法上，以小组活动与个案工作结合、辅导与管理相配合的方式。我们的目的是：运用社会工作的价值方法和技巧，使青少年偏差行为得以纠正，在协助他们形成正确自我认知的基础上学会学习、学会交往；终学会自我管理，即他们自觉、自动和自主改变自己的行为。

（二）实习的意义

由于实践经验的不足和理论知识的欠缺，“实习”解决问题的功能没有充分体现出来。突出体现的是“实习”作为“第二课堂”的教育功能，主要表现在以下几个方面：

第一，在专业认同方面：

与案主的正式接触中，我们认识到专业工作与一般助人活动的实质区别，从而对自己的专业有了客观全面的认识。一般助人活动的随意性，决定了它缺乏严密的组织性、前后相继的系统性、解决问题的彻底性，它是一种插入式的人文关怀。对于“义工”来说，志愿活动疏导了自己助人的意愿，满足自己了解弱势群体生活状态的需要。对于受助者来说，他们享受了一种探望式的关怀。活动结束之后，便各自回到原有的生存状态中，对改变他们的弱势群体地位没有本质的作用。

社会工作是一门科学更是一门艺术，它要求组织性、系统性和彻底性相统一。如果说“志愿活动”是可以随便排列的卡通画面，那么“社会工作”就是设计动画片；如果“义工”过年的时候送给小白兔成筐萝卜，“社工”既要送给他们萝卜籽，还要教会他们种萝卜的技术；如果说“志愿活动”传达了社会对弱势群体进行人文关怀的信号，表达了社会接纳他们的至诚意愿，那么，“社会工作”要做的是把这种美好的意愿落到实处。

对于社会工作者来说，社会工作是一种渗透，是一种要为案主的未来长久的幸福负责的系统工程。社会工作意味着在付出的同时寻求接纳，在相互接纳中承担责任。它“助人自助”的工作理念和对案主生存状态的神入，从一开始就决定社会工作没有轻松和真正的开心可言——在案主的问题解决以前。

第二，对自己的再认识：

我们对自己的定位开始由“社会人”转变为 “社会工作者”。在体会到自身价值的同时，坚定了作社会工作的信念。

他们是因为上天自己的失误，而先天残疾的孩子。他们因为下肢残、侏儒、皮肤病、脸上覆盖性红斑、视听障碍、发音不请等生理原因，幼时被父母遗弃。生命以这种形式出现，督促我们去珍惜自己的健全。至少，我们该把在空虚和抱怨中虚掷的时间，分给他们一些。有人说，看一个人的人品如何，看他对穷人的态度即可；我认为，从一个社会对生活不能自理者的态度中，也可以瞥见其文明程度。一个健全的社会，该为一切成员提供健全灵魂的空间，提供维护生命尊严的条件。体会到这一切的时候，我明白了作为社会工作专业学生的使命感和责任感。

第三：在专业技能方面的成长

接触问题、解决问题的过程，是对理论知识系统应用的过程。实习的过程中，我们积累了关于残疾人生理、心理、社会需求的第一手材料。他们幼时被武汉市儿童福利院收养，长到12岁时分别被领养、寄养、资助继续求学等。而其余的，就暂时滞留在武汉市社会福利院。一年前，他们的老师辞职。他们就过着这种生活：白天吃饭、看电视、作卫生，晚上睡觉。第二天早上醒来，开始同样的循环。这只是让单调的生活，以相同的模式复制到不同的日子里而已。

被遗弃的日子里，福利院为他们提供了细数生命尊严的空间。在成长的过程中，封闭式的管教本身就意味着排斥与压抑。从本质上说，这是对他们尊严的一种漠视。

第五：对专业技能与价值的认识

与他们的交往过程中，我们学会了用一个社会工作者的身份，设身处地地考虑他们的处境；以社工的视角理解他们的问题。那时侯我们理解到社会工作传递给人的是一种价值理念，它是一种温暖的生活方式。

第四，关于专业价值与专业技能之间关系的思考——价值是灵魂，技能是主导

在专业技能不足的时候，我们体会到了“爱”的威力——它是一个“缓冲坡”。面对他们突发的情绪转变、不愿对我们说的难言之隐、排斥性的冷漠时，当他们把生活中的问题暴露在我们面前时，许多时候我们难以理解、难以正确分析。在合理的方案拿出来以前，我们给予的是毫不迟疑的付出真诚的爱、无理由的理解和有目的的安慰。这样问题不会恶化，许多小问题会在这个过程中化解。然而，要解决问题我们必须熟练地运用各种专业技能。

社会工作对象的特殊性，决定了其价值重于技能。只重技能而轻专业价值观的形成，显然是舍本逐末、事倍功没；只重价值而忽略技能，只能伤了“爱心”又无功而返。我们应该让 “关爱的心”成为一种本能，本能意味着瞬间作出真实的反映，它省去了在不同态度之间反复权衡的徘徊。这不只是道德需要、不是空中楼阁的说教、而是价值和技能相融的便捷途径。

（三）案主的问题

在十周的实习中，我把他们的问题主要归纳为以下三点：

1：身体的缺陷、社会知识和情感教育的先天不足，使他们产生很深的自卑感，这是他们产生性格障碍的主要原因。

院方对他们的总体评价是：懒惰、没有上进心、自私、不会与人交往、不会关心人等等。这些为一个成人定性的词语，却用在孩子身上。环境在不能为他们提供应有的爱、自由和关怀的情况下，丝毫没有降低对他们的苛刻要求。的确，他们都表现出了不同程度的自我封闭性和对外界的防备心理，这造成他们不会交往、不会关心他人。这是因为在生活中他们很少受到来自道德、宽容、励志等方面的关怀和教育；这是他们在自我照顾过程中被迫形成的一种求生本能。

有一个女孩樱：清瘦、娇小、总是面含微笑。每次，她会指着我们身上蚊虫叮咬处、结疤的伤口等温柔地比划一番；走路时，她喜欢拽着我的手贴着我走；我们坐下来时，她就站在身后给我们辫上各种可爱的发辫，然后幸福地笑。只是，去了几周我们从来没有听过她说一句话。

一天，在她们宿舍玩了好久之后，我对她说：“你给我辫辫子好吗”

她重重点头，然后要往我身后走，我拉住了她：“不要点头，告诉姐姐，说‘好’好吗？”

她迟疑地张了一下嘴，还是羞涩的点头。

“不能说‘好’吗？”我假装生气地嗔怪她。

“好——”那个字拉了好长的音，声音如被卡了的磁带一样，时高时低地在空中打颤。她不喜欢在生人面前说话，是因为声带的缺陷。后来她还是怯生生到不敢开口，经过几次强化训练，我们可以顺畅地开玩笑。经过了解，他们中另外两个孩子，也是因为相同原因不爱说话。显性的自卑，是不想在外人面前暴露自己的生理缺陷；隐性的自卑，来源于没有爸爸、妈妈、没有正常孩子该有的一切。这是他们产生性格障碍的主要原因。

2：对外界的向往与缺乏“自我认知”之间的矛盾

他们需要自由的空间，让生命沿着自己的纹路延伸。因为青少年期，是自我观形成的重要时期，这决定他们以后会成为什么样的人。他们都希望走出福利院，然而当我们问他们今天想干什么时，竟然都说“没想过”和“不知道”。从他们为难的神色中，我知道这是事实。他们的理由是，院里领导不让他们瞎想，想也没有用。

除了院方的管制，另一个重要的原因是：除了电视报纸，他们没有机会接触外面的世界。教他们写短文时，我让他们描述一下淋雨的感觉，他们都在摇头。“有过这 种体会吗？”“没有。”“看过雨吗？”“没有。”他们在福利院，一般情况下是断然不准出去的，下雨更加不允许在外面。对于自然现象都生疏若此，何况社会？

我告诉他们你怎么想，你不说别人永远不会知道，更加管不了。如果不想的话，即使现在就把你们放出去，又能干什么呢？我们给他们一个星期的时间大胆设想，下一周去的时候，我们要知道答案，这是作业。我们发现他们的理想也是缤纷美丽的，比如唱歌、画画、学古筝、厨师等。更主要的是，许多人有这方面的天赋。我们通过这种方式，帮助他们逐步树立自我意识，至少让他们明白他们是独立的人。

3：“半隔离”状态的生存状态，使他们处于“心理无依”的状态。

他们每人都有用作业本自制的通讯录，上面有：姓名、地址、电话三栏。我们要逐一填写。他们会说出一些陌生的名字，问我们是否认识，那些都是曾经去看望过他们的大学生。难为他们还那么“念念不忘”。女孩小昕，经常让我们带信给我们学校的一个女生，还会送漂亮地风铃给她（他们一个月只有10元零花钱，这些钱要用来没生活用品，买一件新衣服意味着省吃俭用几个月，那个风铃是别人送她的）。后来我们问她：“你是不是很喜欢xx姐姐啊，怎么每次都问她啊？”她说：“是啊，因为我写了好多信，只有xx姐姐给我回信了。”

只要有电话响起，教室里就会出活跃起来。离电话近的人跑慢一点，大家就高呼：“xx，快，快啊！谁的电话？”电话接通的时候，他们都自觉地保持安静，是谁的电话，谁就在大家羡慕的目光里幸福接听。谈话的内容大家共享的，原来他们的快乐来地那么简单!

（四）开展残疾少年社会工作的构想

目前，我们的社会缺少足够的空间和宽容去接纳残疾人。我们的同情和怜悯，从某种程度上隐含着排斥——似乎他们生来就是被同情的，而不是参与创造和分享 “正常社会”的一分子。他们也在“我是残疾人”的自我认知下，躲避着外面的世界。这种成长环境就如脆弱的玻璃器皿，稍微的外力就会使之支离破碎，个人的才智也会在废墟中老化。要想在短期内根除社会偏见是不可能的。那么，当务之急就是要他们正视自己“身体残疾”的事实、树立“意志不残”的信念，以客观平和的心态迎接异样的目光、适应环境。

社会连结理论认为：当一个人感受到社会道德和社会秩序对他的重要性，了解到社会上多数人对他的期望时，他就与社会有了一种连结。同时，要想让他们在这种情况下适应环境，需要有强大的后盾，使他们与社会发生连结。家的教育就是爱与责任的传递，在实习的过程中，我们以家的形式，赋予生命一种顽强的自我修复功能在废墟中挺立。

1．童话——安置心灵之家的“宅基”

小时侯，童话的缺席是一辈子都弥补不了的。它扼杀了孩子没有负担的期望，也关闭了孩子用自己的眼光观察世界、用一己的思维来创造世界的窗口，那样的童年往往残疾。以后的补偿多是借尸还魂式的徒劳，终不得精髓。因此，开始的时候，我们鼓励他们回忆自己听过的童话故事。我们也挑合适的童话故事对他们进行教育。

2．一个有组织的群体，分工明确地一帮一或一帮几——小屋的基本“架构”

生活在公共环境中，心灵的的慰藉就缺少私有源泉；人们通过某种拥有，认识到自己的价值，家的可贵之处在于它是孩子独有的私有财产。我们根据文化程度，把他们分成3个小组，每周五、六、日，分别去三个人，一人负责一个小组，为他们上课、解答问题等。当其中个体有问题时，我们就进行单独谈话。我们经常问他们一些漂亮饰物和照片的来历，他们就自豪地介绍照片中的自己，幸福地回忆与哥哥姐姐们在一起的经历。爽朗的笑声溶解为灿烂面孔的旁白，那种神态驰骋球场的体育健儿拿着奖杯奔向球迷。这时他们会感到有人是专门为他们而去的。

3．赞美和鼓励——进入小屋的“门”

如果说可爱的赞美字眼对一个人的人生是重要的，那么在一个人的人生之始尤为重要。我们对他们的生活自理能力、漂亮发辫、条理清晰的作文、敏捷的思维等进行赞美，以此 逐步树立起他们的自信。当我们要求他们写日记、保持安静、不打架时往往以奖励为借口，每每都会收到很好的效果。当每次许诺之后，我们都在同学中收集适合的衣物带过去。

4．以宽容和教育做保证的自由犯错的空间——小屋的“床”

成长意味着犯错，成长渴求着自由与宽容。因此，他们需要一种力量来正确地引导他们，帮助他们去嫁接一些、舍弃一些，而不是生硬地切割。有的时候，他们会把分给小伙伴的食物拒为己有、把作业做的乱七八糟、把同伴打的哇哇大哭、其中一些人看不起那些有智力障碍的人。开始的时候，我们对这些很反感，可是自己在这个年龄段做错事后，还蛮横地摔门而去，而每次妈妈都会默默地做好我喜欢的饭菜等着我迷途知返啊。一个人犯错并不可怕，可怕的是别人也不肯原谅他。理请自己的头绪以后，我通过“换位思考”的方法让他们认识到自己的错误，值的庆幸的是他们很听话。有了床之后，即使屋子没有建好也可暂作休息。

5．任意喊出需要与失望的自由——小屋的“窗”

如果说童话给了孩子们自由幻想的空间，那么我们该为小屋装上这么一扇窗——任其任意喊出自己的需要与失望。他们有权利在现实生活中争取童话唤醒的梦想；即使我们满足不了那些要求，孩子也可以在被拒绝的空间里慢慢融入现实。

6集体的监督与安排——小屋的“公安”

自发的助人活动很难长期坚持，因为自觉性的养成，离不开初始阶段集体的监督与鼓励。我们该有这么一种集体存在，它就是保障小屋安全的“公安”。而专业社会工作者的诞生，使这种可能成为现实。周末和节假日，经常有高校学生、社会慈善人士去参观，如果能够有效地利用志愿者，使志愿活动成系统、成规模，将会受益无穷。

（五）实习实录

第一：他们的在乎让我惭愧

我们的实习受到少年、院领导的热情接待和真诚配合。刚去的时候，康复区宛若一张被定格的照片：房屋、假山、路边的行道木，溶为一体似地一动不动。干净的庭院内无人走动，走道两边的长椅上零零散散地坐着一些人——他们都保持着固定的姿势：翘腿的、低头的、打瞌睡等等，相互之间没有任何交流。

我们刚一进门，他们立即都站起来，同时几乎把眼睛和嘴张到大，表现出喜出望外的神态。然后纷纷跑开了——不是跑向我们，而是边跑边向屋里没有出来的人大喊，然后一起站在屋檐下看着我们。

我们主动走上前和他们聊天、发书、作游戏，气氛很快活跃起来了。他们送了我们一串串漂亮的纸鹤和纸心。走的时候，我把东西放在所长的办公室里，忘记拿出来了。我很为难地对小鱼（一个15岁的女孩，坐在人群中她可以瞬间抓住人们的视线。沉默淤积的忧郁气质，丝毫掩盖不了骨子里的宁静与自信；清秀的脸始终舒展着浅笑，真诚而不招摇.；只是，走动的时候原本平整的路变地不平了）说：“这样好吧，一会你帮我把东西拿出来，下次来我再带回去好吗？”

同伴也应和着说：“算了，算了，下次再说吧，我们还要赶时间。”

小鱼说：“不能算的，不能算的。”说话时会笑的眼睛在声音沉寂的一刹那归于忧郁，深邃的眸子在我和同伴之间游移。她舒展的眉头始终漾着的笑意，也被紧张俘虏了。

似乎如果我们不回去拿的话，她就会哭。一直不喜欢说话的女孩樱，一直摇着我的手，并且目光扫向一个工作人员（办公室钥匙在她那），然后再定定地盯着我。后来她陪我要来钥匙的时候，围着我们的几个少年，脸上都露出了如释重负的轻松笑容。

实习要结束的时候，我和同伴在他们中一部分人中作了一个小实验。即让他们写下自己舍不得的六个人，在一一删除之后留下一个人。我们想通过这种方法，粗略了解他们过去的生活，以及他们现在的渴望。结果，出现每条纸上都写着伙伴的名字，其中三张纸上有我和同伴的名字。后来那些纸被我带回来了。其实，我们有什么资格 出现在那些纸上呢？我们是去实习的，我们做的也只是举手之劳而已啊！

面对他们的信任与期盼，我感觉自己必须给他们某种保证，那种实质性的，同时又对自己的能力心存怀疑。回来的时候，心情很沉重。害怕他们靠着我们，我们转身离开他们跌倒在地的伤痛，害怕我们没有能力教会他们如何自立。

二， 错误地为他们定位“遭冷遇”

他们比我们文化程度停留在小学阶段，并且普遍比我们小，更加由于对“人生发展的阶段”了解欠缺，我们就下意识里把他们定位为脆弱的“儿童”。

首次去的时候，我专门买了一本《幼儿折纸》在宿舍里学折纸技术；同伴专门补习了童话，试图用“卖火柴的小女孩”对之进行熏陶，企图用“小二郎”对之进行感染，从而拉近距离。而那天，他们的折纸技术令我乖乖地当起了小学生；我们的故事却令他们乏味，他们甚至没有表现出起码的好奇——鼓励我们把故事讲下去。

有的趴着睡觉，有的哈欠连连，问到他们是否故事，他们只是不置可否地笑。显然，他们还不习惯撒谎。更有甚者，他们干脆以点头、摇头回答我们的问话，也许他们以为我们之间没有共同语言了。

接下来的几次实习，我们就接受了来自他们的各种挑战。除了几个爱说话的之外，其他孩子不喜欢用言语表达感情，而后来爱说话的孩子也总是若有所思地点头、摇头、或者上课的时候睡觉、打闹。后来他们干脆用哑语进行交流。

后来，看到他们谈论偶像剧的投入、唱流行歌曲的认真；看到小姑娘在高校某男生走后，冒雨跑到大门口傻傻站立的表情；看到小男孩与“外来小女孩”（福利院有老人公寓，这些小孩一般是老人们的孙辈，周末的时候来看望他们）搭讪时的调皮；听到午饭后，小女孩在宿舍里打着、闹着、叫喊着“xx是xx的”，当然，说的是我们都知道的名字。我们明白了自己犯了多么可笑的错误——他们是进入青春期的少年，而不是儿童！于是，我们开始毫不避讳地聊偶像剧，讲校园里的事。

如果下肢不残的话，小昕是一个漂亮的小女孩。她在意识到自己漂亮的同时，也意识到自己的残疾，这令早熟的她极其敏感切且有一种破坏倾向。，某公司的人给他们带了好多食物，每人还有几枝康乃馨，几个小孩接过之后就把它们丢在一边。而小昕则把花瓣一个一个撕下来，一枝接一枝。我把其余的几枝也拿给她，后来她笑着撕完了。当我问到她以后想干什么的时候，她一副无所谓的神态对我说：“嫁人呗！”

课外时间，我们让他们带我们逛整个福利院、陪他们打篮球、在他们宿舍瞎侃等等。我们努力以这种方式营造一种大家庭的氛围，让他们在相互了解与沟通中学会交往、学会生活。

第三：不只是震撼

１：病痛的时候我想到了死

小羊是一个很懂事，甚至有一点早熟地孩子，她患有严重的皮肤病，粗短的直发丝毫掩盖不了头顶的疮疤，大片的红点点从脸脸一直覆盖到后背，许多红点上隐约有白色的脓包。

某高校的学生看她们的时候，她一首歌唱过之后教室里有短暂的沉静，那是在咀嚼伤悲、是在酝酿眼泪。后来，在一个同学在带动下，我们欢呼雀跃地笑了，泪水才没有流出。

一天，我们看见她闷闷不乐，在我们再三地询问下她流下了委屈的眼泪。原因是她怕疼，她的皮肤病要用激光治疗。她说：“每次我一进去他们就按住我，我就哭，我怕啊！”

那时我们静静地听她说，边安慰边为她擦眼泪。后来她说自己曾经都想过死，因为生活没有意思。女孩！一个外表“丑陋”而歌声甜美的女孩，想到了死！

实习快要结束的时候，我们在闲谈的时候也会去揭她的“伤疤”。

“你脸上的伤是什么时候长的？”

“是因为小的时候，父母把我扔进一个比较脏的地方”语气平静地像是在讲述别人的事。

“哦，”我们准备给她一个发泄怨气的机会然后心理疏导“那你是不是很怨他们啊？”

“开始的时候是的，”说着她把头转向一边，“不过现在我想他们肯定也有自己的苦衷。”

听完这句话，准备好的话一句都说不出。从她的眼神和语气里我知道，她的话像外交辞令而不是肺腑之言。一个14岁的女孩凭什么承担这样的责任——要合理化社会的不公平待遇，要给父母这样的宽容？实质上这种宽容是一种更深层的自我压抑，那是多少次疑问、多少次期盼、多少次无奈之后而无奈地自我解脱呢？许多时候难过的是，明明白白地掌握了一种理论，可是用在自己身上又接受不了，在她身上我看到了这种尴尬。

２，我省下肉来喂猫

男孩小苏——一个养猫的男孩。开始去的时候，他也把我们看成参观的人了，非常不配合。每次都是把他硬拖到课堂上，后来他明白我们工作性质后，还经常介绍书让我们带回去看，比如漫画版水浒传、黑色幽默、科幻故事等；天热的时候，他一边拿着我的水杯找有水的热水壶，一边说“灌满了，路上喝。”；更有甚者，他还送小猫给我们。那是幸福的猫——一只母猫和四只小猫的毛永远都是干净整齐。而且，小苏还把自己伙食里的肉挑出来喂猫；门口一直挂着小干鱼，小苏说那是托别人买的（他们每个月可是只有１０块钱的生活费啊，一日三餐免费）。当然我们没有要，我们还是不自信自己可以养活一只小猫。实习结束那天，我们看见一群人围着一只受伤的鸟，才发现另外一个秘密：老猫几乎每天早上都会抓到鸟，其他人说它玩了一会就把它吃掉，ｓ没有否认。我想那只被众人围着的鸟应该不会被吃掉吧！

现在还记得结束实习那天，照合影的时候同伴拉着他说：“小苏，过来！我们合一张，你是我的爱啊！”想一想两个大男生这样暧昧都感觉好笑。小苏是儿童福利院里下肢手术做的成功的一个，曾经他的右腿几乎整个拖在地上，如今只有一点点跛；他每天看报、喜欢篮球、羽毛球、院里还给他报名参加了湖北省残疾人运动会。曾有过多次机会出去上学，比如修理摩托、学习按摩等都遭拒绝，理由是不喜欢（这可是别人争取都很难争取到的），学电脑的机会自己不争取，理由是文化知识不够，学也没有用。他是一个很有主见也很有潜力的男孩，我们要他保证不再轻易放弃出去的机会，要脚踏实地地一步一步来。

３，我讨厌他们打乱了课堂

小鱼是一个上劲的女孩，尽管她从来没有认真想过自己将来要干什么，但是她确切地知道现在的生活不是自己想要的，于是她抓紧一切时间学习。一个周六我们正上课的时候，某高校的学生前来参观，我们就动员他们去和大学生玩，许多人都矜持地坐着不动。当我宣布下课的时候，一直温顺的小鱼居然憋红了脸重重地收拾文具，然后悻悻地走开。原因是下午两点，她和老人公寓的老爷爷（院方帮忙联系的）约好了去练书法，下午不能上课了，而那些不速之客又打乱了上午的学习安排。

小鱼还经常去老年大学那边练电子琴，刚学两个星期，书法已经相当不错了。后来她主动申请外出上学，现在在武汉某电脑外语学校上学，该校已免费接受多位残疾人。走之前她给我看《圣经故事》，封面写着“何xx送给xx钊，x年x月x日”；下面还有图画——一把刀、一个箭头指向一条鱼、一个新日期。她说那是别人送给小钊的，小钊去那个电脑学校上学，就转送给她了。小钊是刀，她是鱼，她还说她看完的时候也会送给其他人的。

４，被辞以后，拒领工资

每次开饭的时候，都会有一个一袭白衣、五官端庄、20岁左右的女孩为他们打饭。我一直以为她是工作人员，后来才知道她是从那个电脑学校学成回来的。她向我们讲述了这么一件事。她去一家饭店应聘，因为没有把自己的缺点暴露出来，她得到了那份工作。可第二天老板把她辞了，说：“这样的人，我不能要！”然后让会计给她一天的工资。她拒绝了那一天的工资，因为老板伤害了她的自尊。我们一直不知道她的缺点在哪，后来她去洗手的时候我们才发现她没有左手，但是看她为孩子们打饭时的娴熟与麻利，我们相信她完全可以胜任那份工作，然而老板在乎的不是这个。

注：每次有人来的时候，小鱼和小苏都是大家的重点关心对象。某部队女兵集体认“小鱼”作妹妹，即节假日接她过去；小苏是院里重点培养对象。因此他们就比较优秀。

（六）实习的不足之处和建议

初次实习时，工作安排上有许多不成熟和不合理的地方，主要有以下四点：

1，价值观的影响远大于专业技能的应用，理论知识的缺乏使我们的工作先天不足

2，朋友间的关怀大于专业关系的作用，

3， “随机应变”式的介入取代了有计划、有组织的工作安排。

4，实习中遇到的问题不能有效地反映、解决

实习中出现这样的问题，主要是因为我们缺少一套完整有序、有切实可行的运行模式。从实质上说，我们的实习是时间较长的志愿活动，而没有表现出专业助人活动的特点。我们可以从以下几个方面作常识性的试行：

1 建立校方和实习单位的简单联系，与负责人建立良好关系有利于建立良好的专业关系。

2老师、同学、实习单位之间要有定期的交流。

3实习时小组要制定工作的明确目标和粗计划，并定期作简单地评估。-

4教学中多涉及关于特殊群体的知识，比如残疾人、爱滋病人、吸毒者等。

社会工作实习报告格式范文 篇10

一、前言

社会工作是一门实务性较强学科，实习在整个教学和学习过程中，占据着非常重要的地位。因为社会工作专的实务性、操作性取向，在其专业教育目标中除了注重学生对专业概念与理论的理解与掌握，更重要的是要培养学生运用专业知识和技巧直接为社会提供服务，而这种能力的培养要依赖于经验的传递和在直接服务案主的过程中，获得有关的工作经验和技巧的积累。而一门专业的诞生是要在专业服务功能获得社会肯定以后，才真正具有专业权威存在。或者说专业权威的直接来源就是专业人员提供的服务能否有效地解决实际问题、满足案主的需要，社会工作的发展仅仅具有理论体系还不足够，更重要的是通过专业教育的过程培养有能力运用专业知识和理论、提供实际服务的人才。

因此，可以看出实习对于社会工作学生乃至整个专业发展的重要性。在解决了实习的必要条件之后，我们来讨论下实习的充分条件，怎样才能较好的完成实习工作，我们在实习过程中主要要完成哪些目标和任务。

1.实习的目标

实习作为整个社会工作专业教学的一部分，也具有自己的教学目标的。一般来讲，社会工作专业实习具有如下目标：帮助学生了解和思考社会工作中所包含的人生观和价值观，牢固掌握社会工作实践的基础知识，具备有效地介入个人、小组、组织和社区工作的技巧。在社会政策分析和问题解决过程中不断巩固和丰富知识与技巧。运用前人研究成果与自己所进行的社会工作思考和实践中，做到理论与实践的有机结合。

2.本次实习的具体目标

本次实习作为学年实习，是巩固我们所学知识的一种方法，同时也是对我们实践能力的一种锻炼。因此，我们有必要为自己在实习中设计出适合自己的具体目标。在综合自身及实习机构的特征后，我为自己整理出如下具体目标：

1）对实习自身的认知

了解实习对于我们专业知识和实务能力提升的重要性，以及如何在实习中加强对实习重要性的认知。

2）专业自主能力的提高

基于自身在社会工作实务方面的缺陷，认真参与实习中的各项活动，努力提升自己的实务能力。使自己能够成为一名具有独立自主性、创造性的实务工作者，使自己不仅能计划、安排工作和解决问题，并可以运用社会工作专业的独特眼光思考、判断和发现问题、解决问题。

3）培养自己的专业意识和专业价值观念

作为一名社会工作学生，我们需要把专业理念融入到我们的身体之中，使这种专业理念在我们的日常工作中，不经意间得得到流露。这是一种我与理念的融合，而这种融合，需要在实践的过程中得到完成。实习作为一种实践的演练，是有利于我们内化专业价值观与专业理念的，能够培养我们对社会工作专业目标和价值观积极的认同精神，能够培养自己的专业意识和价值观念。

4）培养自己的调查研究能力和反思能力

调查研究是我们做出决定的必经之路，只有在有充分的调研和思考之后，我们才能根据环境所给予的实际情况，做出我们的方案，从而为案主和服务对象提供有效的援助。那种拍桌子决议的方式是不适合社会工作自身的发展的，没有调查就没有发言权，调研是促进社工发展的有效手段。同时，反思能力也是一名专业人员所应具备的知识和技能，只有在不断的反思和自我批判的过程中，我们自身的知识和技能才能得到提升和升华。

实习是整个社会工作过程中的必要环节，能够认清实习的，对实习形成正确的认知，将有利于整个实习活动的开展，因此，在上述中，强调了对实习自身的认知。

二、机构简介

儿童友好家园是“5·12”汶川大地震后，由联合国儿童基金会和国务院妇女儿童工作委员会办公室及其他中国项目合作伙伴联合创建的对灾区儿童提供保护的综合服务机构。它主要借鉴了联合国儿童基金会在其他国家灾害和武装冲突后创立儿童友好空间/环境的基本经验，旨在为灾区儿童提供快速有效的保护，以保障儿童的生存、发展、受保护和参与的权力的实现。

儿童友好家园的服务对象为0至18岁儿童及其父母，亲属或其他照看人，也包括教师以及其他需要帮助的社区成员，面向成人开展的活动包括科学育儿知识、社会心理支持等方面的服务。儿童友好家园提供的服务应该是综合性的，一般包括卫生、保健、营养、教育、娱乐、运动、游戏、心理辅导及转介等。

我们此次实习的xx家园，位于xx市xx镇xx，在几个月之前才由板房迁往xx文化中心一楼。下面我将从几个方面来介绍该家园的机构情况：

1.家园概况。

首先，家园的人员管理方面。按照“儿童友好家园”前期工作要求，xx家园早xx年9月初选聘了家园的专职工作人员共三名，三名工作人员都为女性，两名高中毕业生均从事过幼教工作，一名中专学历（计算机专业），年龄分别39岁、36岁、29岁。三家园三位老师分别负责绘画和音乐、小型团体游戏和手工、阅读和体育活动。除了三位长期工作人员还有一名兼职老师，主要负责文档的管理等。

其次，活动场地及设施摆放方面。家园月前从板房区迁到文化中心，现在拥有两间活动室，总面积达200多个平方。活动场地分为四个区域，分别为：亲子活动区、阅读区、手工区以及体育活动室。同时在家园外墙布置有手工栏、绘画作品栏和活动照片展示区等，整个家园的环境比较温馨，具有家的感觉。

再次，活动开展情况方面。家园开园时间为上午9:00-11；30，下午14:30-17:30，晚上18:30—20:30。家园的常规活动包括每周两次的小型游戏活动和每月的大型游戏活动。家园也会邀请一些老师和社会、心理学方面的大学生志愿者对特殊儿童及家长作一些心理辅导。同时，家园老师也会到xx镇所辖村小开展活动。

后，儿童参加活动情况及影响效果方面。xx镇共有700多名儿童，来家园参加活动的有近400名儿童，经常来家园参加活动的有80多名儿童，其中年龄分布为小的1岁，大的16岁左右。而家园的工作也获得所有家长的好评，家园老师通过辛勤的工作，使很多灾害中受伤的小孩得到渐渐的恢复。同时我们也可以看出家长们对家园的信任，表现为他们可以把小孩独自留在家园而自己去上班或者工作。因此，家园在职责范围内，比较出色地完成了工作任务，对于所覆盖的人群，也产生了加大的影响，使他们在人文关怀方面的理念也得到极大的提升。

2.家园运行中的困难、存在的问题及对策。

1）服务群体年龄参差不齐，知识结构也不尽相同，因此对于家园老师的要求较高。而家园老师多为志愿者身份，自身的理论知识背景不强，对于这方面的知识有所欠缺。因此在实际工作中，较难受到理论所期望的结果。针对这样的情况，可以邀请高校老师给家园老师开展相关培训，同时也可加强家园老师与大学生志愿者的交流和合作，共同促进。

2）家园服务设施的损坏和维护。由于家园的群体多为低龄儿童，因此对家园设施的毁坏情况比较严重，而家园老师则应该在平时的活动中，加入爱护设施的环节，同时，也应加强对设施的维护工作。

3）家园的转型与可持续发展。因此项目为期三年，到xx年5月项目完结，家园则面临解散或者被其他社区组织兼并的威胁，怎么样发展出一条适合家园自身的转型之路，就成为家园所有工作者所面临的一大课题。而只有顺利完成转型的家园，才有可能在以后的发展中继续存在，继续以自身独特的方式为家园社区和案主提供专业服务。

对于家园基本情况的了解，是我们下一步工作开展的基础。

三、实习内容回顾

实习内容是本次实习的重中之重，下面将从三个部分回顾在实习中所做的工作。

1.对机构的调研。这一部分重要是弄清楚机构的概况和所面临的问题，以便为我们接下来的工作提供服务。这在上一部分“家园简介”中已阐述清楚，这里将不在敷述。

2.协助家园老师开展活动阶段，时间为6月28日至6月30日。在这个阶段主要是充当协作者的角色，主要完成的工作包括：布置家园外墙、6.30迎接领导检查活动。具体情况如下：

布置家园外墙。和家园老师一起布置家园活动室的外墙，使家园有温馨的家的氛围。我们把家园外墙分为四个区域：手工作品区、绘画作品区、活动照片展示区及快乐成长区，并用纸带和颜料对其进行布置，从而使家园整体上非常和谐温馨，容易被小孩所接受。

6.30迎接领导检查活动。为迎接省妇联黄主席前来家园视察工作，在家园老师的带领下，我们安排了四个小组活动：我有一双小巧手、萝卜回来了、撕纸游戏、体育趣味游戏。其中，由我负责“萝卜回来了”童话故事讲解和模拟游戏。活动中，有另外一位组员负责故事讲解，我负责动作模拟，故事完成后并带领小组组员对童话故事进行演练，使小孩的能力得到提升。

3.自主开展小组活动阶段，时间为7月1日至7月9日。在这个阶段，我们针对家园的实际情况，自主设计小组活动方案并完全实施。在家园老师的建议下，我们设计出主题为“我要上学了”的小组活动方案，其旨在同过小组活动的方式，使幼儿园结束的小朋友完成从幼儿园小朋友到小学学生的转变，主要的活动内容有：“我心中的小学生活”、“我和爸爸/妈妈有个约会”、“童声童在”、“理财进行时”、“开心每一天”。

“我心中的小学生活”活动，时间为7月1日下午。本次活动的主要目标是让组员间相互认识，初步说明我们开展小组活动的目的，引导小孩描绘他们理想中的小学生活，从而使他们形成初步的印象：我要成为小学生了。过程中我们玩了“水果大串联”和“找朋友”两个互动游戏，再做了“我画我说”的游戏，让小孩通过绘画的方式，表达他们心中期待的小学生活，并引导他们进行了分享。

“我和爸爸/妈妈有个约会”活动，时间为7月3日上午。目的是让小孩有被爱的感觉，让小孩有爱的归属和心理支持，使他们感觉到来自家庭的温暖，通过家庭给与的爱，来促使小孩的转变。主要内容有：“找茬”游戏、“顶球赛跑”游戏、以及组员间的分享。

“童声童在”活动，时间为7月5日下午。目的是培养小孩和倾听能力，使之能够安静下来进行听课的训练。

“理财进行时”活动，时间为7月7日下午。目的是初步培养小孩的理财意识，主要内容有凑零钱游戏、分享零花钱用途、理财模拟以及组员分享等环节。

“开心每一天”活动，时间为7月9日上午。结束小组活动，巩固小组成果。主要内容有活动重现、旋转投篮游戏、小组分享、赠予礼物和结束小组等环节。

四、实习经验和感悟

通过为期12天的实习，我们无论是在理论还是实务能力上有都一定的提升，而对我们的专业成长都是有很大的促进作用的。具体表现如下：

1.专业实务能力的提升。在整个实习的过程中，我们实现了理论与实践相结合的目的，因为我自身之前的实务经验很欠缺，因此，在实际操作方面的能力不是太强。而本次实习中，我积极主动开展工作，开始学习带领小组活动，并收到预期的效果。在实践中，我们综合运用了“助人自助”的社工理念和合理整合资源的社工方法，这两个方面是社工必须秉持的基础，也是社工之所以为社工的基础。而对于其他的社工知识，我们也有运用到，比如同理、移情、同感等技巧。实际的活动，使我明白小组活动对个体康复和个体的发展具有较好的功效。

2.团队协作能力的培养。我们的工作计划和执行都是团队一起来做的，这个过程中，我们组员间的默契和团队协作精神得到了培养。在团队中，我们各自有自己的角色扮演，怎样在既能达成各自的预期又不伤害到整个小组的情况下完成既定的目标，就需要我们学会协调个人和小组的利益关系，找到一个平衡点，而能找出这个平衡点，也是一种能力的表现。同时，在小组过程中，小组的组员给了我极大的支持与鼓励。因为我没有带小组的经验，而他们在这方面比较丰富，因而在多数情况下，都是我来带小组，他们从旁给予协助。这样就使我在没有竞争的情况下，得到时间锻炼的机会，从而能够较好的提升自己的实践能力。

3.专业价值观念和理念的发展。实习的过程事实上也是一个自我反思与评判的过程，而这种反思将有利于专业价值的内化和吸收。在实习中，通过实际的操作，也达到了价值内化的目的。对于课堂上所听到的理论和社会工作价值理念，只有在实践的过程中，才能明白其具体所指，那种纸上谈兵的学习态度是不利于专业发展的。然而，事实上，完全死板的遵照专业价值理念也不一定能够收到我们所预期的效果，例如，在小组的后一节，队员陈龙华基于尊重的理念，邀请了一名之前参加过活动的但有点智障的孩子，但在小组开始的时候，却因为这个孩子的原因而使小组几乎无法开展。因此来说，对于我们所遵从的专业价值理念，在实际的操作中，我们需要灵活地进行运用，这样才能我们的专业技能达到发挥。

4.人际交往能力和语言表达能力的提升。语言是一种艺术，在社会交往中，我们得掌握多种语言技巧，我们得学会与人沟通；自信是极其重要的，在社会交往中，我们必须有足够的自信，这会把我们领向成功的方向；在遇到棘手的问题时，我们必须不断丰富我们所学的知识，从中找到新的出发点，从而解决问题。

五、小结

如上，实习是我们课堂教育的延续，也是我们提升专业技能和价值内化的一种手段。怎样在实习的过程中协调与队员的关系，也是对我们个人能力的一种考验。通过为期两周的实习无论是在理论还是在实践能力方面都有了较大的提升，但也存在一些问题，而这些问题就是我们需要改进的地方。