【第1篇】寒假社会实践报告4000字范文1000字
____年的寒假又来临了,我们一大批学生将会在假期选择社会实践。
实践的目的很简单,走入社会,锻炼自己,同时,减轻家庭负担,赚取较少数额的生活费。通过这次社会实践,很大程度上更深入的了解了社会以及世界,在一定程度上改变了或者说使我的价值观人生观得到了进化,从体力、精力锻炼了自己,让自己更加包容,努力的适应社会。并且实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。学会从实践中学习,从学习中实践。去面对我从未面对过的一切。
应聘时,呈上求职申请后由餐厅经理安排并进行面试及试工,面试通过后方开始训练。学习关于你工作的一些基本信息。
在工作中伙伴的沟通与理解尤为重要。
如果你做的服务行业,那么服务挂帅的服务语言以及顾客至上的态度最为重要。这对于解决与顾客的纠纷和减少投诉非常有用。
实践中可能最记忆深刻的就是员工们为客人提供的顾客至上,顾客永远第一的服务。还有就是亲切的员工关系,以及温柔的接待员广播。
实践的一个月学到不少东西,感触也很多,要为客人提供优质的服务,就要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,同时注意与其它伙伴的沟通与交流。为客人提供富有人性化的的服务,满足客人的需求,同时处理好与同事之间的关系。同时,在工作中也存在不少对于工作时间、工作环境、工作压力不满的现象。一些方面来说,正是这些问题导致了人员流动的加强,人才的流失,甚至品牌口碑的下降。建议提高员工福利,减少压力和谈话,统一标准,更宽容的对待新员工。
一个月的社会实践最深的体验就是要处理好与同事、伙伴、上级之间的关系,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到。
不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决凡事都要靠自已!因此,人会变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。同时也增强了自己的自信心,体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!
同时,也锻炼了自己,增强了体力、耐力。并且考验了自己的包容心,虚心求教的决心,提高了自己厚积薄发的干劲。
可以说,社会实践对于学生,尤其是即将迈入社会的大学生,是极其重要的!
怎么写报告27人觉得有帮助
寒假社会实践报告四千字怎么写,这事其实挺复杂的。要是想写得靠谱,得从头到尾都下点功夫才行。
一开始得搞清楚主题,比如去了哪里,干了什么事。像我去年去社区帮忙搞垃圾分类宣传,那报告就得先说清楚这个背景,不然别人看不明白你在讲什么。写的时候,先把时间地点这些基本信息列出来,这样显得正规,也能让读者知道你不是瞎编的。
接下来就是描述具体做了什么,这部分得详细点。比如说我们组织了一场讲座,那就得提到谁讲的,讲了什么,听众反应如何。记得带上一些细节,像是某位同学提问特别积极,或者某个环节特别有趣,这样能让报告生动起来。不过有时候可能会忘记标注具体日期,这就不太好,最好能补上。
再往后就是分析一下效果怎么样。如果垃圾分类活动办得不错,就说说大家学到了什么,社区环境有没有改善之类的。分析的时候可以引用一些数据,比如参与人数、问卷调查结果什么的。但有时候可能会漏掉重要的统计数字,这就需要回头仔细核对一下。
最后别忘了提提自己的感受。比如这次活动让自己学到什么新东西,以后还想尝试什么。这部分不用太长,简单带过就行。不过有时候会把个人感悟写得太啰嗦,这就有点跑题了,得控制好篇幅。
写完后还得检查一遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。有时候写着写着就可能出现一些奇怪的句子,比如“我们小组成员都很努力,但最终成果并不尽如人意。”这种句子看着有点矛盾,但自己写的时候可能没注意到。
【第2篇】寒假社会的实践报告范文1450字
寒假社会的实践报告
花儿离开了母体的滋润,到处漂泊、四海为家,将近枯萎,正因为有了社会的关爱,他们才能重返家园,回归亲人、回归健康、回归文明……
儿童是祖国的未来,国家的希望,理应受到家庭、社会的百般呵护与爱抚。然而在我们遏止溺爱家里小皇帝、小公主的同时,城市的街头却漂泊着一些基本生活难以保障的流浪儿童。据我国有关资料统计显示,目前还有多数流浪儿童风餐露宿、无人照料,基本生活难以保障,使他们沦落为社会的最底层。
早在前些年前,我就时常在哥哥的办公室里看到有关流浪儿童的调查论文,最让人痛恨的是一些不法社会分子竟然利用一些流浪儿童,甚至将他们人为致残,把他们变成乞讨的工具。哥哥是一名民政工,从事民政事业已有五年之余,在哥哥的熏陶下,我对民政工作产生了浓厚的兴趣。20**年寒假期间,在共青团滨州医学院委员会的号召下,在医学人文科学系社会科学教研室李宇遐老师和辅导员张金秀老师的指导下,我于20**年2月9日—10日对烟台市流浪儿童救助保护中心进行了调查访问。目的是通过这次活动使自己进一步了解社会、关心社会,将自己在十年寒窗的光辉历程中所形成的人生观、世界观在现实社会中付诸实践,以自己的流浪儿童保护观来呼吁全社会关心流浪儿童救助保护事业,倡导广大医学院校、师范院校、综合院校心理专业的大学生积极参与到流浪儿童救助保护事业中来,用我们的'所学回报社会、关爱社会。
流浪儿童指的是年龄在18周岁以下,离开家庭或监护人,流落于社会超过24小时,造成基本生存条件失去可靠保障而陷于困境的少年儿童。我国政府历来非常关心少年儿童的健康成长,并一直致力于解决流浪儿童问题。目前,在一些大城市,尤其在是交通枢纽城市建立了流浪儿童救助保护中心。
烟台市位于胶东半岛东部,濒临渤海中部,是中国首批14个沿海开放城市之一,是中国北方经济较发达的地区。烟台市流浪儿童救助保护中心位于芝罘区蓁山路168号,于____年10月建成,建筑面积2200平方米,中心设有办公室、教室、图书室、宿舍、厨房、餐厅、锅炉房总投资600多万元,可一次性救助流浪儿童30多人。中心本着“救助保护、教育感化、预防犯罪”的救助方针实施住宿、教育、医疗、保健、娱乐等多项保护活动。在烟台市流浪儿童救助保护中心于波主任的指导下,使我对流浪儿童有了更深刻的了解,对流浪儿童救助保护工作有了更深刻的认识。
流浪,一个不知何时才能停留的脚步
通过查阅烟台市流浪儿童救助保护中心有关资料,据统计,烟台市自____年以来,共救助保护流浪儿童800多人,每年都有明显增长的趋势,而且情况越来越复杂,据调查造成流浪儿童出走的原因主要有以下几种:
1、家庭暴力、亲情疏远而导致儿童流浪。有的孩子长期生活在一个暴力型家庭里,当孩子有了一定生活能力时,他们再也不愿忍受皮肉之苦,就想逃出“牢宠”,过流浪生活。这种孩子出走后往往家中不太愿找他们,孩子长期在外就成了流浪儿,有的靠拾荒,有的靠讨要,有的变成了少年犯。据统计,此类儿童233人,占总人数的27.5%。
2、父母离异、家庭解体致使儿童出走流浪。近十余年来,离婚率在逐步上升,一些孩子承受不了父母离异所造成的心理上的打击,难以适应新的家庭生活,导致其离家出走;有些离异父母不愿承担抚养子女的义务,互相推诿,或者继父母没有善待这些孩子,也导致这些家庭不健全的孩子离家出走。据统计,此类儿童130人,占总人数的15.4%。
3、残疾儿童被家庭遗弃而流落街头以乞讨为生。痴呆、肢残等残疾儿童在一些家庭中得不到温暖,深受家庭成员的歧视,只能露宿街头、沦落为乞讨儿。据统计,此类儿童123人,占总人数的14.5%。
怎么写报告20人觉得有帮助
寒假社会实践报告怎么写
写一份合格的社会实践报告,关键在于条理清晰,表达精准。开头部分得先概述实践活动的基本情况,包括时间、地点、参与人员及活动目的。比如这次寒假实践活动是在某个社区开展的,目的是了解社区居民的生活状况,那么这部分就得交代清楚。
正文部分需要详细描述实践活动的具体内容。这部分内容应该多用一些专业术语,比如调研方法、数据分析手段之类的。比如说这次活动采用了问卷调查的方式,设计了若干问题,涉及居民收入、消费习惯等方面。接着就是具体的实施步骤,从问卷发放到回收,再到数据整理分析,每个环节都要写明。要是中间遇到什么特殊情况,比如天气不好导致问卷回收率低,也要提一下,这样显得真实。
结果部分就重点讲实践得出的成果。可以用图表展示数据,直观地反映问题。比如通过数据分析发现,社区内老年人对医疗服务的需求较高,这个结论就得依据具体的数据来支撑。当然,如果能结合实际情况提出一些建议就更好了,像针对老年人需求可以增加社区医疗资源之类的。
至于格式方面,标题要醒目,字体大小适中。页边距留得合适,行距不要太紧凑。段落之间空一行,方便阅读。另外,参考文献也不能少,如果有引用别人的研究成果,一定要标明出处。不然的话,可能会被说成是抄袭,这可不太好。
有时候写报告的时候会碰到一些小麻烦,像是忘了保存文件,导致写了半天的内容没了。还有就是有时候写得太急,忘记检查有没有错别字,这种时候最好多读几遍,确保没有明显的错误。要是能找个人帮忙校对一下就更稳妥了。
整份报告完成后,最好能找个机会跟同学交流一下,看看他们对你的报告有什么看法。毕竟每个人的角度不一样,可能会发现一些自己没注意到的问题。而且互相交流也能学到不少东西,说不定下次就能写出更好的报告了。
【第3篇】镐京学院寒假社会实践报告范文3300字
镐京学院寒假社会实践报告
大学师范专业寒假社会实践报告
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践在一家个体补习班当辅导老师。
我是师范生,学习的专业也是师范类的,为了给自己以后的工作积累足够的经验,我特意找了这份工作,提前体验了一下当老师的感觉。这次打工,只是为了增进自己的社会阅历,积累一些这方面的经验,同时也把自己学到的东西检验一下,以便在以后的学习中弥补自己的不足,实践,可为以后找工作打下基矗通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西,因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不仅要学好学校里所学的知识,还要不断从生活中,实践中学习其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。
我从1月20日开始正式上班,我带的班级是初一年级的孩子,在刚开始他们还没有放寒假的时候主要是在下午放学后辅导他们的家庭作业,以及课堂上没有听懂的内容再帮他们疏导一下,还有第二天要学习的新内容提前预习等等。后面放假后主要是寒假作业的辅导,针对大家的.实际情况单个辅导,共性问题就给他们在黑板上讲解。我喜欢在课间时间和这些孩子聊天,一起做游戏。虽然只是相处了短短的一个月,但是我们之间建立了深厚的友谊,我们不仅使师生关系更是好朋友。
有的孩子很顽皮,上课期间老爱交头接耳,做小动作,动动这动动那,心思根本不在课堂上,刚开始对这些“钉子户”我真的是没法,不敢训更不敢打,有时候真的让人哭笑不得,后来在一些有经验的老师的指导下,我慢慢地学会了与这些孩子相处,下课后我会找他们谈心,主动地去关心他们,一朋友的语气开导他们,帮助他们,给他们讲一些道理,慢慢地他们上课也更加专心了,作业也完成的更好了,学习的积极性也有很大的提高。看到这些我真的好开心好,有成就感,听到他们叫我李老师,我感到自己身上的责任真的很重,我所做的事情必须要对孩子们负责,因为这个职业真的很神圣,我一定会努力的,真心的对这些孩子们好,帮助他们在学习上生活上有所提高。
由于离开初中的时间也挺长了,对他们这一年级的内容不是很熟悉,不太了解他们的学习层次,所以我专门借了初一年级的书,在辅导之前认真的看了看,了解了一些他们的学习方法和内容,以便在教学中能提高效率,真正找到适合这个年级的教学方法,用他们已经掌握的东西来解决遇到的问题。真正起到假期补习班的作用。对他们也有所帮助。在开始没多久,我也针对每个学生的特点和他们的学习程度制定了不同的应对方法,希望能够从各方面起到好的作用。在这次社会实践期间,在我自己看来遇到的最棘手的事情不是应对那些顽皮的学生也不是应对那些难题,最困难的是和学生的家长和交流,由于我经验不足,以前也没有接触过这方面的人,在应对家长的时候显得言语有些青涩,有时候孩子的家长会来补习班询问一下孩子的学习情况,近期的表现等,我每到这个时候就会有些紧张,因为我不太善于与人交流,特别是有时候有的家长会问得很仔细,我都不知道该怎么说,每当看着那些有经验的老师和家长们侃侃而谈,我就会很羡慕很羡慕,不知道为什么自己就是感觉不敢说,放不开。这是我在这次实践中遇到的一个大问题,不过发现问题就是好的,我会在以后的学习生活工作中慢慢地改正自己的缺点,增强自己的交际能力,提高自己的语言表达能力。
大学生寒假社会实践报告(饭店实习)
今年寒假,我去了xx饭店实习,通过社会实践,我找出了自己的不足和差距所在。明确自己在社会上的定位,为自己积累一些社会经验。而且通过这次的社会实践也收获了不少方面的知识,总结了一下在饭店在经营方面的漏洞。
在客流量的高峰期时,工作质量下降。
原因:分工不明确,在工作量较大时,服务员的行动不干净利落,择菜洗菜托泥带水,主厨也急于将菜品快快送上,于是就有疏忽,影响菜品的质量与口味。
解决方法:打造厨房完备的团队。根据各部客流量的大小。精确安排各个工作环节的认识。
通过此次社会实践我深有以下体会:在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
不管做什么事情都一定要认真仔细,决不能走马观花,要对自己负责。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓细节决定成败。往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。
在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
就这次的社会实践活动而言,我也总结几点自身的不足:
1.本人的交际能力还有待于加强,要在日后的学习生活中多加提高。
2.对自身的约束力不强,有的时候早上不够按时上班。工作的时候有些累了就会想到回家。日后要提高自我的约束能力。
3.本人的社会经验还太浅薄,有的时候面对一些难缠的顾客,不知道如可应对,每次都是领班的服务生帮我解围。
在此次社会实践中我认识到了一下几点:
一、让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
二、社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
通过这几天的社会实践我学到了许多在课堂上学不到的东西。虽然只是短短的几天,但我觉得挺充实的,至少让我的寒假过得有意义
寒假社会实践报告格式
系部名称: 专业: ______ -
年级______ 班级:_________ 姓名: _____ 学号:____ -
实践单位: xxxx有限公司 -
实践时间: 年--月--日 至 年--月--日 共 --天 -
实践报告正文 -
一、实践目的:介绍实践的目的,意义, 实践单位或部门的概况及发展情况, 实践要求等内容。这部分内容通常以前言或引言形式,不单列标题及序号。 -
二、实践内容:先介绍实践安排概况,包括时间,内容,地点等,然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完整介绍实践内容基础上,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般内容则简述。 -
三、实践结果:围绕实践目的要求,重点介绍对实践中发现的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据,有参考文献,并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一,包括所提出的对策建议,是反映或评价实习报告水平的重要依据。 -
四、实践总结或体会:用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的收获体会,内容较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或体会的最后部分,应针对实践中发现的自身不足之处,简要地提出今后学习,锻炼的努力方向。
五、正文字体:宋体小四号字。字数:3000字左右
。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。让自己能更好的融入社会这个大家庭,为他贡献出自己的一份力量。
怎么写报告36人觉得有帮助
镐京学院寒假社会实践报告怎么写
最近有不少同学问我关于写社会实践报告的事,我结合自己的经历和一些经验,整理了一些关键点给大家参考。写报告的时候,第一步得明确主题,就像找方向一样,要是方向错了,后面的努力就白费了。确定主题后,就要开始搜集资料,这个环节特别重要,材料的质量直接影响到报告的水准。平时多留意身边的细节,说不定就有灵感闪现。
接着就是整理材料的部分,这一步得花点心思,要把收集来的信息分类归纳好。比如,如果是关于社区服务的实践报告,可以分为前期准备、活动实施、反馈效果几个部分。整理的时候要注意逻辑顺序,不要东一块西一块的,这样会显得杂乱无章。如果材料太多,记得取舍,只挑最能说明问题的放进去,不然会让报告显得臃肿。
写初稿的时候,别急着追求完美,先把想表达的内容都写出来,后续再慢慢修改。开头最好有个引子,吸引读者继续看下去,可以简单介绍背景,也可以提出一个问题。正文部分则需要详细阐述实践活动的过程,这部分得有条理,可以用数字或者例子来支撑你的观点。至于结尾,可以总结一下这次实践的意义,或者谈谈自己的收获和感悟。
有时候写着写着就会遇到瓶颈,感觉思路卡住了。这时候不妨停下来休息一下,换个环境换个心情,说不定就有新想法冒出来。还有,写完之后一定要反复检查,别忘了看看有没有错别字或者标点符号的问题。有时候一个小小的疏忽可能会影响整篇报告的效果。
书写注意事项:
写报告的时候还可以适当加入一些图表或者图片,这样能让内容更加生动直观。不过这些辅助材料得跟主题紧密相关才行,不然就喧宾夺主了。如果有机会的话,也可以找老师或者同学帮忙看看,听听他们的意见,毕竟旁观者清嘛。
【第4篇】关于寒假社会实践报告范文3050字
时间飞逝,寒假这么快就到来了,____年已经成为历史,我国‘xx’计划已经完成。回想着____年所发生的重大事件,____年的汶川8.1级大地震以及玉树大地震,相信许多人都没有忘记,在大地震面前,人们表现出来超前团结和使命感,志愿者在其中扮演重要的角色。上海世博会的成功举办,向世界展示出中国的飞速发展以及国力的强盛。‘xx’规划再____年完成,标志中国提前20-40年完成了邓小平提出的“三步走”战略,中国的成长是中国人民的奉献和使命感达成的。作为80、90后的我们,更是肩负着中国走向繁荣的历史使命,志愿服务是重点。
一、“使命·成长·奉献”
(一)什么是使命
据我的了解,使命就是责任与义务,使命感就是责任感和义务感,即人对一定社会一定时代,社会和国家赋予的权利的一种责任与义务,80、90后是祖国未来一个世纪的发展的动力。承受着中国发展的使命,只有人才的不断增加才能让中国发展,才能够向社会奉献自己的全部潜力,中国社会才能不断走向繁盛。
(二)什么是成长
成长是指随着时间的推移向着圆满成熟的生长,80、90后的成长关系着国家能否走向繁荣昌盛。因此,80、90后的教育成为重中之重,在学习中,我们必须努力,让自己成为一个适应社会发展需要的人才。学校的成长教育如果缺少了应有的方向和内容,或者片面的追求在校成绩,就不能实践它的目的。这也是近期许多人批判应试教育的原因所在,像我们在读高中时每天都被许多的功课压着没有一丝喘气的机会,对应试教育的弊端是深恶痛绝。所以在大学中,我们应自由成长,让我们自由发挥所善长和特有的能力。
(三)什么是奉献
“奉献精神”是一种爱,是对自己事业的不求回报的爱和全身心的付出。对个人而言,就是要在这份爱的召唤之下,把本职工作当成一项事业来热爱和完成,从点点滴滴中寻找乐趣,努力作好自己的一份工作。80、90后在奉献上是不可或缺,如果缺少了这些人,爱就不覆存在。正是有了这些人把爱传承下来,才有了现在社会的美好。因此志愿者的形成是必然的,是中国社会发展到一定阶段的产物。
二、对80、90后的志愿者形成的思考与调研
(一)对80、90后志愿者形成的调研
1、志愿者的形成
1993年底,共青团中央决定实施中国青年志愿者行动。12月19日,2万余名铁路青年率先打出了“青年志愿者”的旗帜,在京广铁路沿线开展了为旅客送温暖志愿服务。之后,30余万名大学生利用寒假在全国主要铁路沿线和车站开展志愿者新春热心行动,青年志愿者行动迅速在全国展开。近年来青年志愿者行动不断发展,志愿服务的领域不断扩大,志愿者队伍日益壮大。据不完全统计,至____年,全国累计已有几千万人次的青年向社会提供了超过40亿小时的志愿服务,为中国做出了巨大贡献。
为推动青年志愿服务事业的发展,团中央于1994年12月5日成立了中国青年志愿者协会,随后,各级青年志愿者协会也逐步建立起来。
1998年8月,团中央青年志愿者行动指导中心正式成立,负责规划、协调、指导全团的青年志愿服务工作,承担中国青年志愿者协会秘书处的职能。为使志愿服务落实到基层,深入千家万户,从1995年开始进行了社区青年志愿者服务站建设工作。现在,全国已建立社区青年志愿者服务站24000多个,“一助一”服务对子达到250万对,各地还建立了一大批青年志愿者服务基地、服务广场。
xx在杰出青年志愿者的来信上作出重要批示:“青年志愿者行动,是当代社会主义中国一项十分高尚的事业,体现了中华民族助人为乐和扶贫济困的传统美德、是大有希望的事业。努力进行好这项事业,有利于在全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风。希望你们在新的世纪里继续努力、发扬我国青年的光荣传统,不懈奋斗,不断创造,奋勇前进,为实现中华民族的伟大复兴作出新的更大的贡献。”
2、据《瞭望东方周刊》记者张荣,北京报道:中国已经拥有一支超过5500万人的注册志愿者大军,其中主要包括逾2600万名社区服务志愿者和超过2900万名青年志愿者。自从20xx以后,由于连续举办大型活动以及接连出现的自然灾害,中国志愿服务进入了一个新的时期。如____年北京奥运会的志愿者,四川汶川大地震的广大志愿者等大部分都是青年志愿者,为社会部不断提供服务。
(1)安徽青年志愿者火车站春运服务,都是在校大学生
临近春节,在外工作的中国人都忙着回家过年,各地火车站都是一派忙碌景象。在安徽安庆火车站可以看到,20多名青年志愿者已经正式上岗服务。他们有的正在为旅客提供咨询服务,有的帮老人和孩子拎行李,有的帮助老人和孩子上车。
张小萍女士在外务工时不慎脚骨骨折。看到她行动不便,青年志愿者马上赶来帮忙,让张小萍颇为感动,她说: “志愿者真好,扶我下车,帮我拾东西,真是非常感谢!”
(2)湖南火车站今年春运服务
我在火车上亲眼目睹一件事,车上是人山人海,挤都挤不下,我只得站在车箱靠门口的地方。在我的旁边是一位老人,给人的感觉是弱不禁风。正在我为他担心时,列车上志愿服务人员把老人请进了他们那狭小的换衣服的地方,按规定是不能够让非列车服务人员进入的。他们的行为得到了车上人员的赞扬,其中好像还有一位记者,表示将会写在报纸上。
(二)对80、90后志愿者形成的思考
1、什么是志愿者
有人把志愿工作看成一种单方面的施予;把志愿者当作“廉价劳动力”;认为只有那些不愁衣食及有大量空余时间的人,才有资格或才会参加志愿工作。其实,每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力,只要我们肯去做。
2、80、90后是当代社会的栋梁,是支起现在整个中国的支柱。随着中国不断的强大,社会志愿者活动变得至关重要,青年志愿者应担起这个责任。
3、国家‘xx’计划完成后,中国不断走向强盛,对于志愿者的需求也是不断增加,对弱势人群的帮助也是成为了中国社会服务的重点。像养老院、孤儿院、受灾群众等就成为了重点,对于这些人需要许多人来帮助,我们青年当然是主力军。
4、志愿者群体的不断增多,是标志中国走向繁荣的标记。也有利于中国社会经济和人类的发展。
(1)有利于促进公民基本道德水平的提高
大学生志愿者的活动以文化形式实现对社会的公民进行“道德反哺”。高校是社会中优秀青年的集散地,具有完善的组织机制,班级、校院系的学生会、学生党支部以及其它社团组织自成体系,对实践“志愿精神”、传播“志愿精神”,操作起来简便易行。通过组织传播“服务他人,奉献社会”的普通道德观念,促进全社会道德资源的增长。
(2)有利于良好城市形象的构建
城市基础设施建设好就能对外界有大的吸引力。但是,最富有吸引力、最能展示自己内涵魅力的,是城市的精神风貌。这是每一个城市与众不同,有别于其他城的最为珍贵的东西,是这一城市的独有的财富。一个城市为什么能吸引众多的市场经济创业者,为什么能大量吸引外资,恐怕主要的原因就是由这座城市良好的城市形象,而这是要依靠广大青年志愿者的帮助,同心协力。
(3)促进可持续发展,构建和谐社会的作用
大学生志愿者对弱势群体基本权利的保障发挥着重要的作用。和谐社会是一个相对公平的社会,关注和保障弱势群体的基本权利是建设和谐社会的重中之重。志愿服务可以帮助政府完成扶贫接力以及支援落后地区发展,促进各地区的可持续发展。
三、总结
1、在实践调研中,通过材料的搜集与帮人无偿做事的亲身体会,使我能够明白志愿者群体对社会的意义,以及作为一名80、90后我们应该积极的参与志愿活动。从其中学到我们在大学里无法学到的东西。
2、作为80、90后的我们,应该明白广大青年志愿者奉献给社会的不仅仅是服务,同时也是同时也向全社会昭示了一种精神,那就是“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神。从现在开始我们应该积极参与志愿者活动。为我们的社会,奉献一份力量,为全面建设小康社会,做出自己最大的贡献,让中国不断繁荣富强。
关于寒假社会实践报告范文
怎么写报告54人觉得有帮助
寒假社会实践报告是学生们总结实践经历、提升自我认知的重要途径。这类报告需要结合具体场景和个人感受,不能只是泛泛而谈。写的时候,首先要明确目的,是想展示技能、分析问题还是提出建议。比如参与某项社会调研,就得先搞清楚调研对象是谁,目的是什么。
确定了方向后,就要着手收集材料。这一步很重要,因为没有充分的事实依据,报告就会显得空洞。比如去社区做志愿服务,得记录下服务的具体内容、参与人数、活动效果等信息。这些信息最好能用表格或者图表的形式呈现出来,这样既直观又专业。当然,光有数据还不够,还得有自己的思考,比如对活动中遇到的问题进行剖析。
写报告时,开头部分可以简述背景和目的,但别啰嗦太多。中间部分要把重点放在分析和讨论上,这部分应该占到整个报告的大头。比如说在社区服务中发现了一些问题,就可以详细描述这些问题的表现、成因以及可能的影响。这里要注意的是,分析时要有理有据,不能凭空想象。如果引用别人的观点,记得标注出处,以免引起不必要的麻烦。
结尾部分则要提出自己的看法或建议。这个环节很关键,因为它体现了你的主观能动性。建议可以是具体的措施,也可以是对未来工作的展望。比如针对社区服务中的不足,可以建议增加志愿者培训,提高服务质量。不过在提建议时,要结合实际情况,不能天马行空地瞎提。
需要注意的是,写报告时要保持语言简洁明了,避免使用过于复杂或晦涩的词汇。有时候为了追求文采,可能会写出一些不太通顺的句子,比如“尽管天气寒冷,大家仍然热情高涨地投入到了工作中。”这样的句子虽然勉强能看懂,但读起来总觉得有点拗口。
书写注意事项:
报告里的格式也很重要。标题要醒目,段落要分明,页码也不能少。有些同学为了省事,会忽略这些细节,结果看起来很随意。其实,认真对待这些小节,能让整份报告显得更加专业。
小编友情提醒:
写完报告后最好多检查几遍。有时候打字的时候会不小心漏掉一个字,比如“我们通过调查发现……”写成了“我们通过查发现……”,虽然不影响理解,但总归不够严谨。还有些地方可能会出现标点符号使用不当的情况,比如逗号该用的地方没用,不该用的地方却用了。这些小问题虽然不起眼,但也会影响整体质量。
【第5篇】大学生寒假社会实践报告体育组范文3200字
____年大学生寒假社会实践报告体育组
一: 社会实践的背景
从1997年开始,随着我国高等教育由精英教育向大众教育的转变,国家已不再负责大学毕业生的分配,毕业生完全进入市场自主择业。特别是xx年高校扩大招生规模以来,由于短期内毕业生增幅巨大,导致就业市场竞争日趋激烈。xx年底,教育部在连续多年作出“就业形势严峻”的判断后,再次发出了“xx年更严峻”的重要提示。在金融危机对实体经济的影响日渐显露之后,大学生就业难成为民生难题体育专业寒假实践报告体育专业寒假实践报告。据教育部统计,xx年,全国普通高校毕业生达559万人,比xx年增加64万人,增幅为12.9%。而xx年毕业大学生实际就业率不到70%,也就是说,超过150万高校毕业生不能顺利就业。xx年,我国高校毕业生总量达到610万,就业形式不容乐观。
二:社会实践的目的
对于我来说此次社会实践的主要目的是锻炼自己,学会与人交往。大学四年的学习生涯已过去了一半,暑假将至及至,为了提升自己的技能水平,开拓自己的视野,增长见识,为迈入社会及以后的工作做准备,我选择了切身的投入社会,锻炼自己;同时通过自己的社会实践工作可以赚取下个学期的生活费,补贴生活,为家庭减轻负担
三:社会实践的过程
我工作的地方就在我们学校里面的奥林羽乒中心,工作的大体时间是每天早上的八点至晚上十点半,日常的主要工作是陪来此锻炼的人打羽毛球,并且负责清理打扫馆内的卫生,另外对初学者进行指导示范。 四十三天来的社会实践工作,我干的大多是体力活,每天工作量都很大,记得刚开始的一周每天晚上回去后胳膊都会累的酸痛,浑身软软的无力气,但是我告诉自己这是过度期,过了这几天就会好了。为了节省时间提高效率,打工没几天我就买了一辆二手的自行车,虽然破点但是还可以。;老板给我的月工资是一千一,其中的提成要看你自己的本事,每多教一个学生月工资就会随之增长,我很幸运一开始我便收了两个学生,每天在固定的时间给他们讲要点做示范,我很喜欢跟他们在一起打球虽然他们都是初学者。每天都过着两点一线的生活,从住所到馆内再从馆内回到住所,每一天累并快乐着,我的球技也有所增长了,我现在可以熟练的掌握运用左手打反手球,每一天我都努力进步着,我一共收了七个学生,老板把我的月工资涨了三百,我很高兴,现在每一天我都过的很充实虽然累点,休息的时间少了,但是我感觉我获得更踏实了,我可以自己挣钱了虽然不多,心中有说不出的喜悦。在我的七个学生当中有一个上小学的,年龄也就十二三岁,他妈妈送他来时说他眼睛不是很好,我特意留意了这个学生,他长的很清秀白皙,但是却显得单薄瘦小,记得那天我又和他打球,不知怎么了我发球他老接不到,即使我发很简单的他也是接不到,我莫名的感到生气,就说了他几句,谁知道他却眼睛红红的,我的心像扎了一下是的,看他这样我很心疼却什么也没说,快下课了他妈妈来接他,我看到他赶在他妈妈来之前去洗了洗脸,我感到很不好意思,像是犯错了是的。以后的每一天我都耐心的教他,我显得很疼惜他,他眼睛不是很好,每次打球时我都缩短用眼时间,教他技术要点,慢慢的它可以跟我连打十几个会合了,我很高兴那天。打工的几十天是很单调的,但是我却深刻的感受到现在的孩子真是幸福,我教的那几个学生都是在蜜罐子里长大的孩子,生来无忧无虑,脾气却很大,不能说,他有很多理由在那等着你。打工的这些天很累 ,每天早上都要打扫卫生,还要打扫厕所,但是不可否认的是我变得成熟了,我学到了很多东西
四:社会实践结果
四十三天虽然不是很长,但是却让我学到了很多的东西。在日常生活上,我真实的体会到了挣钱的不容易,我学会了节俭,怎么做可以最省钱,买到物美价廉的食物与东西,不该花的就尽量不花,我一会到了“粒粒皆辛苦”第一次那么深刻的感受到挣钱真的好辛苦。我住的地方离馆很远,为了工作方便,节省时间提高效率我买了一辆二手的自行车,为了节省几元钱我跟卖主大费口舌,要是以前我会直截了当的给钱拿车,是实践工作教会了我节俭;在工作上,我更加深刻的体会到了责任感,不管我们以后做什么工作,责任感是任何一个人做好工作的前提,虽然我干的都是体力活会很累,但是每一天我过的都很充实,在陪人打球的过程中我既锻炼了自己又提升了自己的'耐力,为我以后更好的工作做了很好的准备,我很喜欢这份工作;在人际交往上:在这里打工每天都可以和不同职业,不同年龄,不同性格的人交往,我更加的坚信对人真诚的重要性,己所不欲勿施于人,换位思考,都是我们大学生迈入社会所必须要学会和拥有的,每一天都用真诚的微笑迎来每一个来此锻炼的人,然后用诚挚的挥手向每一个人告别。和社会上的人交往还让我开拓了视线,使我可以更好的了解社会,学会如何做事,怎样做人;在自我成长上:这次打工使我更加清醒的认识到了自己目前的位置,都说大学生毕业就面临着失业,我真的感受到了,虽然我干的都是体力活,但是我的工资待遇并不高,毕业后要想找到一份舒适的工作并不容易,现在我更应该好好利用剩下的时间为自己充电,努力提高自己的技能水平,同时这次打工也使我认识到学历差别以及地位的高低,每天打工都眼看老板的脸色,这使我更加有了奋斗的动力,我坚信努力就一定会有收获,劳动创造美好未来!
五:社会实践总结
四十三天的打工生活结束了,虽然很辛苦,但是却是累并快乐着。平静的湖面练不出强悍的水手,温室里培育不出茁壮的花朵,人是需要磨练与锻炼的。四十三天我的假期生活,既紧张又充实,我增长了很多见识,和社会有了更近一步的接触,我更加坚信,劳动创造美好未来,付出一定会有回报!
____年大学生寒假社会实践报告体育组
一个星期寒假社会实践的工作,让我又回忆起我当初为了高考在训练场上留下的汗水。这一次我把自己的介绍信提交给了我高中学校的体卫处,经过介绍自己当年在高考体育的亲身体会,在最短的时间内,很荣幸得到了体卫处的领导批准,让我协助教练带领高考队的学生训练一个星期。
很快,我就向教练那里了解高考队同学们的体育成绩。因为当年我亲身体验过了体育高考,这一次他们即将要体考了,大家都很担心,我给大家上的第一节课就是介绍自己体育高考的亲身体会和一些注意事项,让大家对体考有一个大概的了解。
xx高考是要通过1、身体素质项目2、辅助技术项目3、专项技术项目,身体素质项目就是必考项目,100米跑和五米三向折回跑;辅助技术项目也就是选考项目,高考队的学生大多数都是选择:排球传球垫球,专项技术项目就是自己在体育这方面选择一个最拿手的项目作为自己的专项。有时候在教他们动作的时候,做的好的学生我就表扬他们,做错的学生我就去告诉他的错误点在哪里,让他自己在最短的时间内改正好。是对就是对,是错就是错,我不会像哄低年级的学生一样去哄他们,因为他们即将要面临考试了,他们有自己的思想,在指导他们训练的时候,我也学到了很多,他们有时会指出我上课不好的地方或他们自认为不好的地方,我感觉这样挺好的,互帮互助。同学们的水平差异并不大,在他们的身上,我能感觉到他们很团结,因为在跑五米三向折回跑的时候就能体现出来,我帮他们纠正动作,领悟快的同学主动去教那些还在刚刚还没领悟的同学,这体现了团队的力量,在他们身上我能找回当年我在这里训练的身影,一步一步的进步。
一周即将过去了,每天早上6点40就开始训练一直到8点才给他们解散,下午4点30开始训练,一直到6点30给他们下训。早上来看他们的热身跑,然后再安排任务让他们自己训练,我就在一边指点他们的动作。在实践社会小工作快结束的最后一天,体卫处安排高考队的同学准备一个整体的测试,在当天我是一名发令员,也是一名裁判。在测试的一天,我就感觉到了有很多学生在慢慢的进步了,打排球的时候都是注意力集中了。
总的来说,社会实践的小工作还算圆满的成功完成了!自我感觉是上课的应变能力和语言能力有所进步,但理论与实际的结合还不够完善。在执行当教练的这段时间里,我知道了自己有很多的不足,我会在最短的时间里总结自己的不足,努力的去改正!
怎么写报告50人觉得有帮助
大学生寒假社会实践报告体育组的撰写其实挺讲究细节的。一开始得明确报告的目的,这很重要,不然写起来容易跑题。体育组的社会实践通常会涉及一些运动项目或者体育活动的开展情况,所以得先把活动背景交代清楚,比如为什么选这个项目,目的是什么之类的。这部分内容不能太简略,但也不能啰嗦得没完没了。
接着就是具体的活动内容了。这里得把活动的时间、地点、参与人员都写全,最好还能附上几张照片作为辅助说明。写的时候要注意条理清晰,可以按时间顺序来叙述,也可以按照活动的不同环节来展开。比如如果是组织了一场篮球比赛,那就要把比赛的筹备工作、比赛过程、赛后总结都写出来,每个环节都要有具体的操作步骤和成效分析。
数据分析这一块也很关键。如果活动中涉及到一些统计数据,比如参赛人数、得分情况之类的信息,一定要准确无误地呈现出来。不过有时候因为手头资料有限,有些数据可能没法精确到小数点后两位,这种情况就如实写明即可,不用特意去猜测补全。毕竟真实的数据更有说服力,哪怕它看起来不够完美。
在讨论成果和影响的时候,要结合实际情况来谈。比如说通过这次活动,学生们的身体素质有没有提高,团队协作能力是否有所增强,这些都是可以从侧面反映出来的。当然,也不要忘了指出活动中存在的不足之处,比如场地条件限制、器材短缺等问题,这些问题对于后续类似活动的开展都是宝贵的经验。
最后别忘了感谢一下相关单位和个人的支持,比如学校领导、指导老师还有志愿者们。虽然这只是一个小小的环节,但体现了对他人劳动成果的尊重。而且写感谢信的时候态度诚恳些,这样显得更有诚意。
写报告的过程中难免会遇到各种各样的挑战,有时候想表达的意思一时半会儿找不到合适的词来形容,这时候不妨换个角度重新构思一下句子结构。还有,有时候为了凑字数可能会无意间重复某些观点,这种情况就需要仔细检查修改了。报告完成后记得多读几遍,看看有没有不通顺的地方,必要的话可以让同学帮忙校对一下。
【第6篇】大三大学生寒假社会实践报告酒店范文5250字
大三____年大学生寒假社会实践报告酒店
在xx国际大酒店的毕业实习生活,自己学到了很多东西,也品尝到了许多的辛酸与快乐.但我始终牢记,实习不是正式工作,而是一个学习过程,是“从做中学”.不管是喜是忧,也不管是经验还是教训,任何一点认识、一个心得、一种感受都是收获.经过一年的实际运用,使自己对酒店的经营运作有了一定的了解,通过实践,受益匪浅.我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足,总结了经验和教训.在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础.
一.前言
(一)实习单位介绍
1、实习单位:牡丹国际大酒店
xxx大酒店 ——
厦门牡丹国际大酒店位于厦门莲前大道,与富山莲坂商区 、国际会展中心相联 ,相依厦门岛内最高峰旅游景点云顶岩,总面积近五万平方米,其中近3000平方米的国际会议厅群,配备国际最先进的视听、同声传译系统;聘请国际知名酒店设计公司设计,并参考国内、外最新落成的五星级酒店设计风格,严格按照国际五星级标准兴建;酒店配套设施完善,服务项目齐全,整体建筑线条流畅、布局合理、风格华丽时尚,豪华气派,是一座具有很强时代感的国际五星级商务旅游酒店.
牡丹企业创立于1997年,十年的发展历程,铸就了牡丹品牌,牡丹人以“创新务实,开拓进取”的企业精神,以“先做强,再做大”的发展理念,经历十年的风雨兼程,缔造了福建餐饮一个又一个奇迹,目前在福州、厦门拥有五家大型连锁餐饮企业、一家准四星级宾馆,总营业面积五万多平方米,日客流量稳居同行前列,拥有员工近三千人,是福厦市民心目中最理想的用餐场所.企业于03年进军酒店业,成功地从纯餐饮业转向多元化、集团化经营;十年的努力,牡丹荣获“国际餐饮名店”、“全国百强餐饮企业”、“全国优秀企业”、“中国十佳酒家”、“市文明单位”等几十项国际、国内殊荣.今天,牡丹国际大酒店,一颗璀璨的国际酒店新星正在升起!
2、实习部门:餐饮部
餐饮部包括:中餐部和西餐部.西餐部,包括奥兰朵咖啡厅,特色餐厅,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.内设有经理、主任、厅面领班、迎宾员、厅面服务员、吧员、收银员、布菲员、客房送餐员等.
(二)实习职位介绍
奥兰朵咖啡厅服务员
1、熟悉并掌握本餐厅的工作情况;
2、做好上班前后的厅面准备工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备;
3、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤,并及时了解客人心态、需求,为顾客提供服务;
4、要有牢固的业务操作知识,掌握及记得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律;
5、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
6、迎宾员带客到位.服务员应主动上前为客人拉椅子,做好接待工作;
7、善于运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,做到文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意赅;
8、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
9、有较强的工作责任心,有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于班前或班后会提出问题.及时转告客人提出的意见;
10、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
11、加强业务知识的学习.不断掌握服务技能,提高服务质量.
二 实习内容
1.西餐厅零点服务
(1)礼貌问候客人并询问用餐人数.毕业实习总结
(2)引领并为客人拉椅子,打开餐巾.
(3)为客人打开菜单,并介绍单日特色菜品和单日例汤.
(4)点酒水,并服务酒水.
(5)点菜(女士优先,点菜时应站立在客人右后侧).
(6)服务面包和黄油.
(7)结合客人所点食品,为客人换餐具.
(8)服务菜品(同上同撤).
(9)巡视餐桌并时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具.
(10)询问客人对主菜质量是否满意.
(11)当客人吃完后,清除桌上所有的盘子,连带剩余食物及用过的餐具,用一件干净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上,并收去餐桌上的调味品,建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水.
(12)建议甜品并记下订单.
(13)服务甜品、咖啡或添水.
(14)询问客人是否需要其他东西.
(15)确认客人的账单,结帐服务.
(16)感谢和欢送客人的光临.
(17)整理并摆台.
2.自助餐服务
①自助餐的准备工作: a.绝大部分工作在开餐前要准备妥当,如摆位、工作台的补充、放调味品等. b.在布菲台周围要有较宽的地方以减少客人排队,其次布局要合理,如客人从门外进来,布菲台的分羹、刀、匙、碟要合理放好. c.对食品质量要求比较高,要统一规格,如排骨的厚薄等,否则客人要挑选,造成不卫生和不整洁. d.要及时补充食品,但要注意卫生,不要给客人感到这是剩余食物.
②自助餐待客须知: a.当引座员带人入座时,应帮助拉凳并告知服务员客人的用餐人数.b.服务员为客人打开餐巾,斟冰水或询问客人需要何种酒水.
c.开单并写上人数、台号、经手人的名字. d.当客人去取食物时,提醒客人带好自己的贵重物品,并将客人的餐巾折好.
e.客人取食物回位时,要替客人拉椅. f.要不停地替客人斟冰水及换酒杯. g.客人食完的餐碟要立即撤走.
h.当客人去取甜品时,要收走主餐刀、主餐叉,并将台面上的面包碎渣等用净布扫干净.
i.客人用甜品时,要主动询问客人是否需要咖啡或茶. j.买单时要看清台号,并重复检查一次客人人数是否有误.
k.结账后要谢客,并欢迎再次光临.
③自助餐台的注意事项: a.做好餐前的准备工作,预备足够的服务餐具. b.特别注意食物的保温,尤其是中餐,如汤、饭、面等要保持热量. c.食物的花色品种要常更换和翻新,使客人确实感到价廉物美,品种多样. d.要及时补充餐具,如大餐碟、甜品碟等. e.自助餐台的服务餐具要经常更换,保持干净. f.餐台要时常保持干净. g.留意布菲炉的水是否足够. h.自助餐完了之后要立即通知厨房收回食物台剩下的食物,由厨师处理.
三.实习主要收获和体会
(一)实习收获
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象. 通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了自我的服务意识,养成了面对客人面带微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性.
2、服务水平的提高
经过了一年的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向客问好,在向客问好的过程中还要做到:口到,眼到,神到,一项都不能少.对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法.
3、英语水平的提高
在五星级的涉外饭店中,英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的.在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务.石材展期间,客人们从世界各地赶过来,对厦门对牡丹国际大酒店都不熟悉,就要我们用英语为他们介绍,接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询,及时向客人推销和宣传酒店的形象.
(二)实习体会
1、实习不是体验生活
实习占用了我们大学里的最后一个学期的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益.
实习过程中,我们不会因为还是在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒.
2、实习是一个接触社会的过程
通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会.
3、实习期与牡丹国际大酒店的关系
作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护牡丹国际大酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要时刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象. 4、实习与就业
实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划.通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引.另外,牡丹国际大酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会.实习实际上就是一次就业的演练.
四 实习想法和建议
(一)实习想法
初步接触了酒店业和牡丹国际大酒店,发现人员流动量大是整个行业的问题.酒店业的从业者素质参差不齐,从中学文化到研究生甚至更高文化的都有;同时,员工的年龄跨度很大,小的刚满18岁,但是有的部门普通员工已经年过半百了.年龄和文化程度的差异,决定了酒店在效率上的差异,如:客房服务员的英语水平普遍不高,在客人需要某些客房服务时,他们往往听不懂其要求而要前台或者服务中心同事的帮助,将电话转来转去耽误了时间,还会造成客人的不满.
酒店业是一个很需要团队精神的行业,任何一位客人需要的服务都不可能由一个人帮他完成.从客人订房的那一刻开始,我们就开始为他服务,从预定到接待到入住到餐饮康乐到退房离开哪一项都离不开各部门的`沟通和合作.
牡丹国际大酒店是一个新生的准五星级酒店,是一个以餐饮起家到向酒店业发展的牡丹集团新建的,于____年12月28日正式对外试营业,当时正值经融海啸.引用牡丹集团老总的一句话“经历过苦日子的孩子,才经得起风浪.”初次步入酒店业,可以说是与一个新生的准五星级酒店一同成长,从酒店的筹备、开荒到正式对外营业,一路走来,看到并体会到酒店在管理上或多或少存在一些弊病.酒店内部职权不清,管理混乱,容易引起部门纠纷.“例如客房送餐部与客房部,都可以送水果给客人,客人入住没收到水果打电话来询问或投诉时,经常因为追究责任而引起争吵,破坏部门间的关系又影响了效率.”
沟通不灵,团队凝聚力不够.酒店一些部门不是24小时工作的,诸如订房部、销售部……各部门之间恰好又没有一定的默契和相适应的应变机制,以至造成了客人资料没有及时更新,耽误了接车接机服务、行李运输等等事件的发生.
酒店资料不统一,没有完善的培训制度.由于人手紧缺,各个部门的员工都可以调到餐饮部去帮忙,由于不熟悉造成服务质量跟不上,客人投诉等.酒店的资料都是各部门自行整理出来的,难免在一些内容上有些出入,比如酒店到机场的空港快线的运行时间,礼宾部和管家部的资料显示的时间就有不同,在实际运用中,又临时通知最近改了时间,有了新的时间表.有些员工在入职一个多月之后才进行人力资源部的入职培训,当时酒店仍然没有提供统一的培训资料,培训没有针对性,在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间,但当时我们已经在部门内部组织的会议里面重复多次了.此外,人力资源部组织培训的时间正当各部门任务繁重的时期,培训4天时间里,天天有新同事请假工作而不能参加培训,培训效果大打折扣.
当然,自己在这次酒店实习中也有不足,在工作过程中对其它部门不够熟悉,不能快速为客人提供准确的信息.粗心大意的毛病在我身上还是时有发生,在酒店工作最重要的就是细心耐心,所以这是很致命的缺点.自己的英语水平仍需要提高,方便和客人沟通交流,另一方面,适当了解其他外语和外国文化也是非常必要的.
(二)个人建议
牡丹国际大酒店已经有了很完善的储备干部制度,只有继续该制度,提高酒店的入职门槛,才可能发掘有能力有素质的员工.这就可以使本身质量不齐的人力资源状况得到改善,整体素质提高了,员工积极性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化.
酒店的人力资源部可以统一收集各部门的营业资料制作完整的培训资料和酒店信息,在员工培训时派发并及时更新.酒店各部门多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施.
在培训方面,针对员工流动性大的问题,希望人力资源部可以根据每月新入职的员工情况和当月酒店的营业状况安排培训时间,专人进行培训工作并在员工工作后跟踪新员工的工作生活情况,强化新员工的业务素质.
酒店有很很多英语、日语、礼仪方面的专家,希望酒店能定期安排员工参加相关的应用英语、日常日语和国际礼仪强化培训,提高员工服务质量,为客人们提供更周到的服务.
五 实习心得
在毕业实习期间,成功地完成了个人角色的转换及整个人际关系的变化.并且在心理上适应了酒店行业与全新的生活环境,清楚的认识到,学历只是一个方面,它与最终的能力有关联,却不是绝对的.所以,在实习期间我虚心地倾听前辈们的指点和教导,记录下每一天的工作内容与收获,不时地温习,熟悉并掌握餐饮部门的相关情况,一步一个脚印,从小事做起,关注每一个细节.虽然对待酒店行业,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论在心态上还是技能上.现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果——我相信.
怎么写报告93人觉得有帮助
寒假社会实践报告对于大学生来说是很重要的一个环节,尤其当你选择酒店作为实践地点的时候,这里面学问就多了。首先得确定你的主题,比如这次实践主要是了解酒店的服务流程还是想研究一下酒店的管理模式。这一步很关键,就像盖房子一样,主题就是地基,要是地基没打稳,房子就建不高。
接着就要开始收集资料了,这个过程中可能会遇到一些困难。比如,有些员工可能不愿意配合,这时候就得想办法让他们愿意和你交流。你可以试着多聊些轻松的话题,慢慢拉近距离,这样他们才会更愿意分享自己的工作经历。当然,有时候问问题的方式也很重要,如果问题太直接,可能会让人感觉被冒犯到。
在记录观察结果的时候,要特别注意细节。比如客人在前台办理入住时的表情变化,服务员在处理投诉时的态度转变等等。这些小细节往往能反映出很多问题。不过有时候因为时间紧迫,可能会忽略掉一些重要的信息,这就需要提前做好规划,合理安排时间。
整理数据这部分工作量可不小。要把每天记录的东西都汇总起来,分类归纳。在这个阶段,可能会发现自己遗漏了一些重要内容,这时候就需要回去补充。有时候为了凑齐所有材料,还得跑好几趟酒店,挺麻烦的。
分析数据的时候,要用科学的方法。可以采用对比法,把不同时间段的数据放在一起比较,看看有没有什么规律可循。不过有时候由于缺乏统计学知识,可能会导致分析结果不够准确,但这没关系,多请教老师或者同学,他们通常会给出不错的建议。
最后就是撰写报告了。报告的内容要客观真实,不能凭空捏造。在叙述事实的同时,也要提出自己的见解。这里有个小技巧,就是尽量用第一人称,这样能让读者感受到你的亲身经历。不过有时候写着写着可能会忘记前面提到过的内容,导致前后矛盾,所以写完后一定要仔细检查一遍。
【第7篇】2025年寒假社会实践实习报告:燃气公司范文1450字
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习期间我被分配在公司办公室实习,办公室在一个机关中,是沟通上下、协调左右、联系各方,保证机关工作正常运转的枢纽。能有机会在办公室实习对我来说是一次很好学习的好机会,同时也是一场挑战。作为一名助理,我的主要工作具体方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察,因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。
刚开始去的时候,还真的有点不适应,感觉自己什么都不会做,还好后来在老师的鼓励和帮助下,我也开始有了点感觉,对公司环境开始渐渐适应了。由于以前在学校里的时候条件的限制,我对日常办公自动化和工具维护这两个方面接触的比较少。虽然大的服务器、激光打印机、传真等我都见过,但是都没有具体的操作和维护过,所以对这些方面我都只有一个大概的印象而已。不过后来在老师的一一介绍下,我对一般的打印机和传真等方面都有了一定的了解。在开始的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟悉,因此工作效率比较低,也出现了一些错误,比如发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,渐渐比较熟悉的掌握了业务技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。由于业务方面的熟练,企业领导对我提高了信任程度,并且交给了我一些较为复杂的工作。
在这里通过协助同事们工作,我学到了办公室的一些日常事务管理知识。这里经常组织一些活动,通过组织和参与对我的组织能力和处理事情的能力有了很大的提高,并有机会参加一些社交场合,对自己以后的发展也奠定了一些基础。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化。
千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入大学面临走向社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。
在此次的实习工作中,我严守职业道德规范,认真完成了领导交给的各项任务,利用学习到的理论知识投入到现实的工作中,利用自己学到的知识解决现实中发生的问题,利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时,带头做出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动,利用自己的组织协调能力,使得自己和员工之间的工作配合默契,提高工作效率,受到领导和员工的好评。
怎么写报告75人觉得有帮助
2025年寒假社会实践实习报告:燃气公司怎么写
这次寒假社会实践我去了本地一家燃气公司实习,主要是想了解燃气行业的运作流程和管理方法。刚开始的时候,我觉得报告应该很简单,无非就是记录下每天的工作内容,然后做个总结就行。结果写起来才发现没这么容易。
第一天进公司,领导就给我安排了跟班学习的任务,跟着老员工跑线路检查管道设备。这期间我发现,燃气公司的日常工作特别注重细节,比如检查阀门有没有松动,记录压力表的数据变化,还要定期清理过滤器。这些东西看似琐碎,但对安全运营来说至关重要。当时我就想,要是把这些都写进报告里,肯定得用表格列出来,这样看起来才清晰。
后来在整理资料的时候,我遇到了点麻烦。因为每天的检查项目都差不多,但又不能完全一样地抄下来。我想了个办法,把每次检查的重点标注出来,再配上一些自己的观察体会。比如某次检查时发现某个小区的居民楼附近有挖机施工,我就写了“此处需加强监控,防止第三方破坏燃气管道”。
写报告的时候,我还学到了一个技巧,就是多用专业术语。毕竟燃气行业有很多专用名词,像调压箱、pe管之类的,用这些词能让报告显得更有技术含量。不过有时候也会闹出笑话,有一次我写到“今天检查了调压柜的压力值”,其实应该叫调压器才对。好在同事看了也没说什么,只是提醒了一下。
书写注意事项:
我觉得报告里的数据很重要。燃气公司每天都有很多运行数据需要记录,像日供气量、压力参数之类的。这些数据不仅反映了公司的运营状况,还能帮助分析潜在的问题。不过这里有个小问题需要注意,就是数据一定要准确。有一次我抄错了数字,导致后面做统计的时候出了偏差,后来花了好久才修正过来。
还有就是照片和图表的应用。燃气公司的工作环境比较特殊,光靠文字描述可能不够直观,所以我会拍些现场照片,再配上简单的说明。至于图表,像管线分布图之类的,最好能找专业人士帮忙画,不然自己画出来的可能太粗糙了。
【第8篇】2025年大学生寒假小卖部社会实践报告范文1800字
实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。 我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢? 抱着这种想法,我来到了永安市海舟食杂店。在那里,我做的是一名送货员,每天起的比鸡早,睡的比鼠晚,虽然很艰苦,但他增强了我的艰苦奋斗精神,使我们迈出了成功的一步。
通过10天的社会实践,从对食杂店一无所知,到初窥门径,其中学习了很多,人也更加成熟,与老板聊的更加友好。第一天老板给我一本帐本说:这里面记录的是食杂店里所有商品的名字及价格外足足有几百个种类,你务必在今日记住所有商品名字,以便日后送货拉货之用。看到这本小本子,我蒙了,好几百种商品名字及价格,比以前读书背地东西还多还困难!嗨,这不难为我吗!不管了,吃得苦中苦,方为人上人,我就不信了,就算不吃饭,我也要把它背下来!第二天,一大早就被叫醒送货,(睡眠不足啊)骑着车开始了送货行程!在期间受到了顾客的不满,受到老板的训斥,心里感到委屈,不平衡,但最终还是打大球发泄心中的不快!第三天,第四天,第五天,第六天,第七天,第八天,渐渐的熟悉这份工作,顾客,老板也开始对我的赞可!第十天!快要过年了,老板给了我五百元的报酬,并对我说了对我人生路极其有用得训言,俗话说“人至践,则无敌”实践真是人生中的大舞台!当你拿着辛苦劳作得来得报酬和升华能力的训言时,那真是无比得骄傲与自豪啊
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的*都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!
记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的食杂店,虽然经常在我们生活中出现,但对每个人来说记住食杂店所有物品的名字那是相当困难的,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。我觉得我需要学的东西还很多,也明白了一个人的力量是多么的微不足道啊。只有大家齐心协力,团结合作,才能把事情做好。而且出门在外,朋友很重要,偶尔遇到困难的事情或者伤心难过时,朋友是的依靠。总之我会再接再厉,为自己而奋斗,对自己的人生负责。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
怎么写报告26人觉得有帮助
写一份好的社会实践报告,需要从几个关键点入手。比如,开头部分得交代清楚背景,为什么要做这个调查,背景信息很重要,尤其是对那些没参与过的人来说。像是这次寒假小卖部社会实践,就得先说下学校鼓励学生参加这类活动的目的,还有小卖部的具体位置、规模什么的。
接下来就是核心部分了,这部分得详细描述你们做了什么。比如每天几点开门关门,进货渠道是哪条路,进货频率是多少次,这些都是细节。记得要把工作流程写出来,像是一天的工作分几个阶段,每个阶段干什么,最好能用数字说话,比如一天卖了多少瓶饮料,卖得最多的是哪种零食之类的。如果还能统计一下销售额就更好了,这样能让报告更有说服力。
不能光写做了什么,还得分析为什么这么做。可以结合自己的观察,说说小卖部生意好的时候有哪些特点,不好的时候又是因为什么。要是能提出一些建议就更棒了,比如调整货架布局,或者增加一些受欢迎的新品,这些都是很实用的想法。
不过,在写报告的时候,有些地方容易搞混,特别是时间线这部分。有时候会忘记标注具体日期,导致前后顺序有点乱,这点得特别注意。还有就是数字,写的时候一定要核对好,别抄错了,不然会影响整个报告的真实性。
书写注意事项:
报告里的表达方式也很重要。不要总是用太复杂的句子,简单直白反而更容易让人理解。像“每天早上七点开始营业,下午六点关门”,这样的表述就很清晰。还有就是多用专业术语,像“库存周转率”“毛利率”这些词,能让报告看起来更正式一点。
小编友情提醒:
记得附上一些照片或者图表,这会让报告更加生动。比如一张小卖部的照片,或者是销售数据的柱状图,都能帮助别人更好地理解你的工作内容。要是有条件的话,还可以采访几位顾客,听听他们对小卖部的看法,把这些意见反馈到报告里,会让内容更丰富。