【第1篇】大学生社会实践报告营业员范文1300字
大学生社会实践报告营业员
实践是一切知识的源泉，所有的知识只有经过实践的锻炼方能成为真正有用的知识。学期的结束，假期的开始，即意味着自己暑期社会实践的开始。
上班第一天，我的心情激动，兴奋，期盼，喜悦.我相信，只要我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩. 在光谷国际广场那里，我当了一名服装专柜营业员，.营业员这份工作，看似简单，其实要做好它很不容易.因为，'怎样才能令顾客满意 '，' 怎样才能令顾客觉得自己是一位态度认真，工作称心的营业员 '，这里面的学问可大了.
首先就要学会如何做营业员——最起起码的要求就是:大的要认真了解商场的整体运作，服务承诺和工作制度，小的要熟悉服装的价格和布料等.只有这样，工作起来才能得心应手.
其次，要学会怎样与人相处和与人沟通.商场里的营业员来自五湖四海，不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等，与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法.只有这样，才能营造良好的人际关系.最主要的是，与同事相处一定要礼貌，谦虚，宽容，相互关心，相互帮忙和相互体谅.
第三，要学会怎样严肃认真地工作.以前在学校， 下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈，大声谈笑.在这里，可不能这样，因为，这里是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的.工作，来不得半点马虎，如果马虎就会出错，工作出错就会给服装店带来损失.于是，我意识到:自己绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严肃，认真，努力地工作.
第四，要学会虚心.因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快.
在专柜工作的'头几天，我虚心地向其他营业员学习'怎样向顾客销售服装，怎样分辨不同的布料和怎样量度顾客需要购买衣服的尺寸'等等.因为虚心请教，同事又耐心讲解，很快，我就对服装的尺寸和布料有了一定的了解和分辨能力，这也使我得到了柜长和同事们的赞赏，于是，我被安排到更重要的工作岗位.
第五，要学会以礼待人. 在新的工作岗位，面对第一位顾客时，我的心情既激动又紧张.激动的是，锻炼自己的机会终于来了，紧张的是，害怕自己会出差错，这样会令顾客不满意和不开心. 面对第一位顾客，我做的第一件事就是向这位顾客问好:'欢迎光临，请随便看和随便挑选.'.说完，我紧张地等候顾客的反应，生怕受到冷落.没想到这位顾客听了我的话后，不但没有冷落我，反而微笑着对我说:'小姐，你的服务态度很好.我先看一看，挑好了再找你包装吧.'.听了这番话，我那紧张的神经顿时得到舒缓，而且还觉得很高兴，因为这是我第一次听到顾客对自己工作的赞赏和评价.这样一来，更激发了我的工作热情.我开始大胆地向她推销其他的款式——从服装的面料，产地，价格等，都对她作了详细的介绍. 她对我的介绍很满意，马上就购买了几套服装，然后非常开心地走了.所有这些，都给一旁的柜长看在眼里.她等顾客离开后径直走到我的面前，和蔼地对我说:' 你真行，这么快就赢得了顾客的赞扬，继续努力，你会取得更大的进步的！'.听了柜长的话，我受到了更大的鼓舞，并暗暗下定决心:一定要努力工作，绝不辜负柜长对我的期望.
在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发:
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做社会实践报告的时候，特别是当你的身份是一个营业员，需要先把整个事情的背景搞清楚。比如，这次实践活动的目标是什么，是提升销售技巧还是改善顾客服务态度？这个目标很重要，它决定了后面的内容方向。如果目标定得模糊不清，那报告写出来也会显得杂乱无章。
在记录过程中，记得把每天的工作情况都记下来，尤其是那些特别的事情。像遇到一些难缠的顾客该怎么处理，或者是在促销活动中哪些产品最受欢迎，这些都是很关键的信息。不过有时候会忘记标注具体日期，这会让后来整理的时候有点麻烦。所以最好养成随手记录的习惯，哪怕只是简单几句话也好。
接着就是分析部分了。要把收集到的数据进行归纳整理，看看有没有什么规律可循。比如通过对比不同时间段的销售额变化，找出影响业绩的主要因素。但这里可能会出现一个问题，就是有时候为了凑数字，可能会强行把一些无关紧要的东西也塞进去，这样反而会削弱报告的说服力。
接下来谈谈个人感受吧。作为营业员，在与顾客互动中会学到很多东西。有时候一个微笑就能化解尴尬局面，有时候一句贴心的话能让顾客感到温暖。当然，也有时候会因为沟通不到位而引发误会，这时候就需要反思自己的表达方式是否恰当。
最后别忘了附上一些建议。基于这次实践的经验，提出改进措施。比如加强员工培训，优化商品陈列等等。不过要注意的是，提出的建议必须切实可行，不能天马行空。要是提出的方案实施起来难度太大，那这份报告的价值就会大打折扣。
写报告的时候，格式也很重要。标题要醒目，正文要条理清晰。字体大小要统一，段落之间留点空隙，这样看起来会更加舒服。而且要保证字迹工整，如果是打印稿就更好了。但有时候手写的时候，可能会因为赶时间而字迹潦草，这就会影响阅读体验。
希望以上几点能对你有所帮助。写好一份社会实践报告并不是件容易的事，需要投入时间和精力去准备。不过只要用心去做，相信一定能写出一份让自己满意的报告来。
【第2篇】大学生社会寒假实践报告1000字范文1150字
大学生社会寒假实践报告1000字
狂年寒假是我大学的第一个寒假......
一月九日，我就已经放假了， 和其他同学不一样，我没有直接回家而是来到了我姐姐工作的地方沈阳。坐着火车从大连到沈阳的这一路上，我能明显的感觉到气温在一点点的下降，每到一站，火车的车厢门被打开，阵阵寒气逼来，似乎也搀杂着一点悲伤。这悲伤从何而来呢？也许是厌倦了这样的寒冬吧！
到沈阳的第二天，我便跟随着我另一个姐在市场里卖了一天的工艺品，这一天的成果似乎并没有想象的那样好，但我还是很兴奋，因为我是一个喜欢新鲜事物的女孩，所有的新鲜事物我都非常想亲身去尝试。
这并不是我一开始就想投宿的地方，我还没看见我家大姐，随后的一天便坐车去了我姐的工作地。因为新年临近，所以很多工人都渐渐地回了家去过年了，又因为姐姐的工作需要所以还要再多呆几天。在接下来的这些日子里我也有我的工作啊，呵呵，说白了就是给他们看门，当然这门也不是白看的。每天坐在办公室里坐在电脑前，随时接个电话，没事时再接点传真，一直都想学会发传真的我，现在才知道发传真真的就像打电话一样那么简单，呵呵。来到这里不为什么，只为让自己接触的东西多一点，积累点工作时的经验，想想现在自己工作，是不是和公司里的白领差不多呢？
一月二十日，我踏上了回家的客车，而这天正是我们高中同学会的日子，因为车次比较晚所以并没有赶上，后来只能是望着同学们开心时的照片独自伤心了，呵呵。还好后来我们的小学同学会我有赶上，和同窗旧友在一起的时候真的是好开心。
坑下来，一年一度的春节就到来了，当然是少不了聚餐，拜年，年年都是如此，虽然没有什么新鲜感，但亲人们聚在一起，还是齐乐融融呀！正月里，除了各家拜年，我们几个要好的朋友，常常聚在一起，有时一起出去吃吃饭，有时在一起调侃一会，有时还要聚在麻将桌上来几盘，想想还是那么的快乐，有趣。
因为，我们几个朋友中，我开学是最晚的，后来就是我一个个把他们都送走，最后再把自己送到返校的客车上。
整的假期，所谓的社会实践也就只有这些了，曾经也试想过找一分工作，但在这正月里找分工作还是很难的，但这个假期过的似乎也没有那么遭不是吗，还算可以吧，达不到风风火火，也可以算的上是开开心心了。
再开学，就迎来的我的第二个学期，好期待，希望能在这个学期里能做的更好，找一份适合自己的兼职，实现一下自己的价值，开开心心的过好这个美丽的春天，美丽的夏天。
大学生社会寒假实践报告1000字
怎么写报告65人觉得有帮助
大学生的社会寒假实践报告该怎么写？这个问题其实困扰了不少同学。首先要明白报告的基本框架，通常包括题目、前言、正文和结尾几个部分。前言这部分得简单介绍实践活动的目的和背景，要是直接跳过这一步，读者可能就摸不着头脑了。正文部分是重点，这部分要详细描述实践活动的具体内容，比如去了哪里、做了些什么、遇到了哪些困难，还有解决这些问题的办法。
在写正文的时候，要注意条理清晰。可以按照时间顺序来写，这样看起来会更有条理。不过有时候也会遇到一些情况，比如活动多而杂，这时候就得学会取舍，把最重要的事情放在前面写。另外，别忘了加入自己的感受和体会，毕竟实践报告不只是记录事实，还要反映个人的思考。有时候写作者可能会不小心把“实践内容”写成“实践过程”，虽然差别不大，但还是会影响阅读体验。
结尾的部分不用太复杂，简单总结一下这次实践活动的意义就行了。要是能联系到书本上学到的知识就更好了，这样能让报告显得更有深度。不过也有需要注意的地方，有些同学喜欢在结尾加上一些无关紧要的话，这就显得多余了。比如有的同学会突然提到天气如何，这其实没必要。
还有一个小问题需要注意，就是字数控制。有的同学写得太简略，几句话就把整件事交代完了，这样显得不够认真。但也有些同学写得太啰嗦，一个简单的事件被拉得很长，读起来特别费劲。所以写的时候得把握好分寸，既不能太简也不能太繁。
【第3篇】体育专业大学生暑期社会实践报告范文2250字
体育专业大学生暑期社会实践报告
一：社会实践的背景
从1997年开始，随着我国高等教育由精英教育向大众教育的转变，国家已不再负责大学毕业生的分配，毕业生完全进入市场自主择业。特别是____年高校扩大招生规模以来，由于短期内毕业生增幅巨大，导致就业市场竞争日趋激烈。____年底，教育部在连续多年作出“就业形势严峻”的判断后，再次发出了“____年更严峻”的重要提示。在金融危机对实体经济的影响日渐显露之后，大学生就业难成为民生难题。据教育部统计，____年，全国普通高校毕业生达559万人，比____年增加64万人，增幅为12。9%。而____年毕业大学生实际就业率不到70%，也就是说，超过150万高校毕业生不能顺利就业。____年，我国高校毕业生总量达到610万，就业形式不容乐观。
二：社会实践的目的
对于我来说此次社会实践的主要目的是锻炼自己，学会与人交往。大学四年的学习生涯已过去了一半，暑假将至及至，为了提升自己的技能水平，开拓自己的视野，增长见识，为迈入社会及以后的工作做准备，我选择了切身的投入社会，锻炼自己；同时通过自己的社会实践工作可以赚取下个学期的生活费，补贴生活，为家庭减轻负担。
三：社会实践的过程
我工作的地方就在我们学校里面的奥林羽乒中心，工作的大体时间是每天早上的八点至晚上十点半，日常的主要工作是陪来此锻炼的人打羽毛球，并且负责清理打扫馆内的卫生，另外对初学者进行指导示范。四十三天来的社会实践工作，我干的大多是体力活，每天工作量都很大，记得刚开始的一周每天晚上回去后胳膊都会累的酸痛，浑身软软的无力气，但是我告诉自己这是过度期，过了这几天就会好了。为了节省时间提高效率，打工没几天我就买了一辆二手的自行车，虽然破点但是还可以。；老板给我的月工资是一千一，其中的提成要看你自己的本事，每多教一个学生月工资就会随之增长，我很幸运一开始我便收了两个学生，每天在固定的时间给他们讲要点做示范，我很喜欢跟他们在一起打球虽然他们都是初学者。每天都过着两点一线的生活，从住所到馆内再从馆内回到住所，每一天累并快乐着，我的球技也有所增长了，我现在可以熟练的掌握运用左手打反手球，每一天我都努力进步着，我一共收了七个学生，老板把我的月工资涨了三百，我很高兴，现在每一天我都过的很充实虽然累点，休息的时间少了，但是我感觉我获得更踏实了，我可以自己挣钱了虽然不多，心中有说不出的喜悦。
在我的七个学生当中有一个上小学的，年龄也就十二三岁，他妈妈送他来时说他眼睛不是很好，我特意留意了这个学生，他长的很清秀白皙，但是却显得单薄瘦小，记得那天我又和他打球，不知怎么了我发球他老接不到，即使我发很简单的他也是接不到，我莫名的感到生气，就说了他几句，谁知道他却眼睛红红的，我的心像扎了一下是的，看他这样我很心疼却什么也没说，快下课了他妈妈来接他，我看到他赶在他妈妈来之前去洗了洗脸，我感到很不好意思，像是犯错了是的。以后的每一天我都耐心的教他，我显得很疼惜他，他眼睛不是很好，每次打球时我都缩短用眼时间，教他技术要点，慢慢的它可以跟我连打十几个会合了，我很高兴那天。打工的几十天是很单调的，但是我却深刻的感受到现在的孩子真是幸福，我教的那几个学生都是在蜜罐子里长大的孩子，生来无忧无虑，脾气却很大，不能说，他有很多理由在那等着你。打工的这些天很累，每天早上都要打扫卫生，还要打扫厕所，但是不可否认的是我变得成熟了，我学到了很多东西。
四：社会实践结果
四十三天虽然不是很长，但是却让我学到了很多的东西。在日常生活上，我真实的体会到了挣钱的不容易，我学会了节俭，怎么做可以最省钱，买到物美价廉的食物与东西，不该花的就尽量不花，我一会到了“粒粒皆辛苦”第一次那么深刻的感受到挣钱真的好辛苦。我住的地方离馆很远，为了工作方便，节省时间提高效率我买了一辆二手的自行车，为了节省几元钱我跟卖主大费口舌，要是以前我会直截了当的给钱拿车，是实践工作教会了我节俭；在工作上，我更加深刻的体会到了责任感，不管我们以后做什么工作，责任感是任何一个人做好工作的前提，虽然我干的都是体力活会很累，但是每一天我过的都很充实，在陪人打球的过程中我既锻炼了自己又提升了自己的耐力，为我以后更好的工作做了很好的准备，我很喜欢这份工作；
在人际交往上：在这里打工每天都可以和不同职业，不同年龄，不同性格的人交往，我更加的`坚信对人真诚的重要性，己所不欲勿施于人，换位思考，都是我们大学生迈入社会所必须要学会和拥有的，每一天都用真诚的微笑迎来每一个来此锻炼的人，然后用诚挚的挥手向每一个人告别。和社会上的人交往还让我开拓了视线，使我可以更好的了解社会，学会如何做事，怎样做人；在自我成长上：这次打工使我更加清醒的认识到了自己目前的位置，都说大学生毕业就面临着失业，我真的感受到了，虽然我干的都是体力活，但是我的工资待遇并不高，毕业后要想找到一份舒适的工作并不容易，现在我更应该好好利用剩下的时间为自己充电，努力提高自己的技能水平，同时这次打工也使我认识到学历差别以及地位的高低，每天打工都眼看老板的脸色，这使我更加有了奋斗的动力，我坚信努力就一定会有收获，劳动创造美好未来！
五：社会实践总结
四十三天的打工生活结束了，虽然很辛苦，但是却是累并快乐着。平静的湖面练不出强悍的水手，温室里培育不出茁壮的花朵，人是需要磨练与锻炼的。四十三天我的假期生活，既紧张又充实，我增长了很多见识，和社会有了更近一步的接触，我更加坚信，劳动创造美好未来，付出一定会有回报！
怎么写报告62人觉得有帮助
体育专业的学生在暑期参加社会实践活动是一种很好的锻炼机会，不仅能积累经验，还能提升自己的专业能力。写一份合格的社会实践报告需要掌握一些技巧。开头部分得先把活动的基本情况说清楚，比如活动的时间、地点、参与人员以及活动的主要目的。这部分内容要简明扼要，让读者一目了然。
接下来就是描述具体的活动内容了。在这个环节，可以按照不同的活动项目来展开叙述。每个项目都得包含活动的过程、遇到的问题以及解决的办法。这里需要注意的是，如果活动涉及多个项目，顺序上最好能按照时间线或者重要程度来排列。比如这次暑期实践主要是组织了一场篮球比赛，那么就该详细介绍比赛的筹备工作，包括场地选择、器材准备、参赛队伍的选拔流程等等。当然，比赛中肯定会有突发状况，像是天气突变导致场地湿滑这样的情况，这时候就需要迅速调整计划，确保比赛顺利进行。
书写注意事项：
还有一点很重要，那就是要把自己的感受融入到报告里。这不仅是对自己参与活动的总结，也是对整个团队协作精神的一种体现。比如，通过这次活动，你学会了如何更好地与他人沟通交流，也明白了团队合作的重要性。这类感悟虽然不是硬性的要求，但如果能恰当地表达出来，会让报告显得更加生动有趣。
至于数据统计方面，如果有条件的话，不妨加入一些量化指标。例如记录下比赛当天到场观众的数量、各队得分情况等具体数字。这些数据不仅能让报告更具说服力，也能为后续类似活动提供参考依据。
最后别忘了检查一遍文档格式。字体大小、行间距这些细节虽然看似不起眼，但却是衡量一份报告是否规范的重要标准之一。还有就是拼写错误，有时候一个小小的疏忽就会让整句话的意思发生偏差。比如把“篮球场”写成“蓝球场”，虽然看起来差别不大，但仔细一看就会发现问题所在。所以写完之后一定要多读几遍，必要时可以让同学帮忙校对一下。
【第4篇】大学生暑期三下乡社会实践报告感想范文850字
时间过得真快，不知不觉暑假三下乡活动就要结束了。回顾这段难忘的日子，我感慨良多，他留给我们的不仅仅是感动，还有成长。相比以前，我觉得自己成熟、勇敢、自信了很多。生活对我如此慷慨，让我在付出了一点点的时候却收获了很多。关注国家房地产相关政策动态，学会与人沟通，这些都是我以后工作生活中不可缺少的知识和技能。
能参加暑期三下乡活动真的很荣幸，这过程的点点滴滴我人历历在目，却无法用笔一一记录。7月1号，活动开始的第一天我们就组成房地产调研团队兴致勃勃的到开源路附近，开展平顶山居民对“新国五条”国家新政策看法的调研。虽然顶着炎炎烈日，但大家积极讲解的劲头丝毫未减，看着大家忙忙碌碌的身影我满怀感动。成长看似是一瞬间的事情，但我却知道我是在经历中体会成长。这种成长和其珍贵！
作为一名在校大学生，有很多丰富的知识值得我们去学习体会，这次三下乡活动真的让我在实践中学习，同时也把学到的知识运用到实践中。进入到社区，广场，和群众们交流，我收获的不仅仅是调查到的结果，更多的是实践中的经验，实践中的成功与失败。这次三下乡活动历时一周，我们每天奔赴不同的地点，去开源路进行群众对“新国五条”新政策看法的调研;去平顶山青年文化宫进行住房需求的房地产调研;到湛河公园对居民公共配套设施需求进行调研;在市区和新城区比较集中地居住小区，开展了市民对住房郊区化看法的调查;到达平顶山市火车站附近居民小区对居民了解购房信息的途径进行调研;在平顶山市和平路路口围绕市民对房地产市场健康发展有哪些建议进行了调查;前往平顶山市鹰城广场进行房价调控政策调研及宣讲;到常绿大悦城及湖光明珠校区，进行物业管理方便的调研。
每个活动都让我有所感悟，体会到了很多，也学到了很多。三下乡活动圆满结束，通过这次社会实践我更加坚信：我们并非两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书，年轻的我们拥有绚丽的青春才华，走出校园，走进社会我们仍能交出一份满意的答卷。总之这个暑假的社会实践是有意义的，一些心得和体会让人感到兴奋，但却都能仅仅用兴奋就描绘清楚的，因为它是一种实实在在的收获。
怎么写报告40人觉得有帮助
大学生在写暑期三下乡社会实践报告时，往往会遇到一些困惑。这类报告一般得涵盖活动背景、具体实施情况、取得的效果以及个人感悟等内容。写的时候，要先把活动的整体框架梳理清楚，这样有助于后续组织材料。比如，活动背景这部分可以简要介绍为什么开展这次实践活动，是为了响应国家号召还是解决某个实际问题。
接下来就是活动的具体实施环节了。这部分需要详细描述活动的过程，包括时间、地点、参与人员、主要任务等。如果活动中有特别重要的环节，比如调研、宣讲或者志愿服务，就需要重点突出。这里需要注意的是，有些同学可能在叙述过程中会遗漏关键步骤，导致描述显得不够完整。例如，“我们小组在村子里走访了几户人家，询问他们对于某项政策的看法”，这样的表述就略显单薄，最好能补充上具体的操作细节，像“通过面对面交谈和问卷调查的方式收集信息”。
再来说说活动效果这一部分。写这部分时，既要客观评价取得的成绩，也要诚实地指出存在的不足。成绩方面可以列举数据支撑，比如帮助了多少农户解决问题，提高了多少村民的知识水平等。而不足之处则可以从自身角度出发，思考是否有更好的方式方法可以改进。比如，“由于前期准备不够充分，我们在沟通技巧上存在短板，导致部分村民不太愿意配合我们的工作”。这样的表述既坦诚又真实，能让读者感受到作者的反思。
最后就是个人感悟了。这一步很重要，因为它体现了个人的成长和收获。可以结合自己的专业特长，谈谈这次实践对自己的影响。比如，“作为一名学农的学生，这次经历让我更加深刻地理解了理论与实践相结合的重要性”。当然，这里也容易出现一些表述上的小问题，像是用词不当或是语句不通顺的情况，但只要不影响整体表达就行。
【第5篇】2025年大学生暑假当酒店服务员社会实习报告范文2350字
我已经做好的心理准备了，那就是实习的时候一定是很累的，要吃很多在学校吃不到的苦，但是我既然能从高中那样艰苦的学习中杀出重围，考上大学，那在实习中的苦又算得了什么呢。
盼啊盼，终于盼来了结束我的实习生活的时候，不是因为我怕苦怕累，而是盼着回到学校见我的老师，见我的同学，盼着向他们述说我那刻骨铭心的实习经历，而今天我终于可以一个人静静的坐下来诉说我的那些酸甜苦辣的经历了。
炎炎夏日烈日当头，而xxx依然是那么凉爽，正是因为有这样的环境，激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我是否有能力依靠自己的双手与大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的专业能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
那天终于来了，我的社会实践活动是我们系主任孟老师为我安排的，我们一同20多人来到了“xx宾馆”从此我的实习工作就拉开了序幕。接待我们是一位很和蔼的李姐，她为我们安排好了一切后就离开了，我们也收拾了一下就休息了。第二天我第一次见了另一位李经理，他见了我第一句问我：“你们俩班谁学习最好？”我一下不知道该怎么回答，如果让我说，毕竟是两个班我说了谁其余的同学会怎么说我，谁知道他这么问一定会关系到我们明天的安排工作，如果我不说经理一定会说我的不是，后来没办法了就说：“我们来xx的都是俩个班最好的。”他不满意，还是要我指出是谁，我就在我们班挑了个学了三年的同学和另一个班的第一名。
这也许也就是我给李经理的第一印象——不好。第三天我们安排工作，我“有幸”和女同志们分在客房服务打扫客房，说实在的我并没有看不起打扫卫生的工作，我是比较郁闷，为什么xx200多人的客房服务生就我和我们班另一个男生？xx还有好多工作，我还会干其他的，我找李经理，要求给我换工作，但是我一直干了六天也没有给我换，这时和我一块的那个男生已走了，客房服务就我一个男生了，这天又有几个同学要走，李经理不高兴了，把我叫去指着问我是怎么当负责人的，我很生气，他们要走，我能有什么办法。最后我说：“我当不了，我中午就走。”说完我就走了。
虽然我结束了我6天的xx生活，但其实并没有结束。我刚走还没来的及给主任打电话，就有人告诉我：“他们说xxx带一大帮人从xx逃了，主任也是这么说的。”我一听非常郁闷。别人怎么说我我不管，但是我不想让孟老师这么认为，我做的是不对，我是从xx逃了，但我不可能做出带他们一起逃这样对不起他的事。我很是气愤，我逃走只是xx的工作不适合我。“我回家了，我不实习了，”我给我姐打电话，说的我都快哭了，后来我姐安慰我说“：帅，你不能走，你要是回了家向孟老师就更解释不清了，那时他会更生气的，你坚持下来他是不会怪你的。”后来我就开始找工作，工作不是那么好找，我去了餐厅，看了酒吧等，我认识几个大二的学哥学姐，在他们的帮助下我找到了适合我另一份工作——按摩美容中心。
我的工作态度，老板很满意，也很放心，有时他有事出去就把整个店交给我，我也不辜负他，从我开始工作到最后结束，我帐上没有出一次错，我还有时开玩笑的说我是“中国小神会(会计，我干的工作就相当与会计)”店里的不论是按摩师还是美容师都对我很好，我也尽量帮他们，教他们学俄语，他们听不懂我也尽量帮他们弄明白，他们忙的时候帮他们换水，换床单，洗毛巾等。他们也同样没有忘了我，请我吃饭，教我按摩。在没事干的时候我就坐到按摩室和美容室和俄罗斯人聊天，要不就和他们学习按摩(我现在按摩谈不上专业，但也能起到舒服的作用)短短的几天我发现我的听力，表达都有了很大的进步，并且俄罗斯人整体的素质高，跟他们聊我学到了不少，俄罗斯人特别友好，凡是来过我们店的最后都成了我的朋友。我们店地理位置好，对面是天津工人疗养院，靠近友谊与金山两大宾馆，所以生意挺好，后来我认识了好多和我年纪相仿的俄罗斯大学生，每天晚上我下班后他们就来找我，我们一起吃饭喝啤酒，一起跳舞，一起聊天，我也请他们吃中国餐，教他们说中国话。虽然我有好多都听不懂，但我们可以用英语，有的实在听不懂我就查字典。
在我工作快结束时，我妈妈打电话让我和我姐回家，说我二爷爷得了胃癌，我姐那几天特别忙走不开，我没有告诉我姐在18号我回家了，回家时我们店里也忙，我实在是好想再帮我的老板几天，没办法，我必须的回家一趟。在我要走的前一天晚上我们店里一块去吃了顿饭为我送行，当时我特别感动，东北人的实在、热情我算领教过了(我们店里所有成员都是哈尔滨人)，我永远不会忘了和我一起度过我的实习生活的他们。回到家我爷爷已经躺在床上起不来了，我陪了爷爷5天就开学了，我不得不返校，因为还有好多事等着我办。当我回学校的第二天我二爷爷就去逝了。这时我的整个暑期实习生活也算是告以段落了。
这次的暑期实习带给我的不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友包括俄罗斯朋友，他们给予我不少的帮助。俗语说：纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。而我已深刻的体会到我经验的不足了，并且也认识到了我所学的浅薄，相信这次实习对我日后的学习和工作有所帮助。感谢在这期间所有帮助过我和关心过我的人！
这次暑假实习我学到了很多，首先就是如何说话，刚开始的时候在宾馆我做的不好就是不会说话，得罪了领导，这不是明哲保身的方法，我要做的还是要处理好和周围人之间的关系的，这是很值得我学习的地方。
我还学到了知错就改是很好的，这是我成长中的巨大财富，做错了并不怕，怕的就是以后学习路上不知道困难，知道困难后也不改的愣头青作风，我要学会动脑子，时刻做好自己。
我相信我在以后的学习生活中会做的更好的！
怎么写报告37人觉得有帮助
暑假结束之后，很多大学生都会选择写一份实习报告来总结自己的经历。对于那些在酒店做过服务员的同学来说，写这样的报告就显得尤为重要了。其实，写报告并不难，只要掌握几个关键点就行。
一开始的时候，得把实习的时间地点交代清楚。比如，“今年暑假期间，我去了xx酒店做服务员。”接下来就是描述工作内容，这部分要具体一些。比如，“每天早上八点开始上班，第一件事就是检查桌椅是否摆放整齐，然后把餐具摆好，等待客人的到来。”还有，记得提到遇到的一些特殊情况，像客人投诉之类的。可以写成：“有一次，一位客人反映菜品味道不对，当时心里有点紧张，但后来在同事帮助下解决了这个问题。”
至于报告里的感受部分，可以结合个人成长谈。例如，“通过这次实习，我觉得自己变得更加耐心了，也学会了如何更好地与人沟通。”不过这里有个小地方需要注意，就是不要说得太绝对化。像是“我完全掌握了所有的服务技巧”，这样听起来会有些夸张。应该改成“我觉得自己对服务流程有了更深的理解”。
书写注意事项：
报告中还可以加入一些专业术语。像酒店管理中提到的“客户满意度”、“团队协作能力”之类的话，会让文章显得更有深度。比如，“在处理客户投诉时，我发现保持良好的客户满意度是提升服务质量的关键。”
小编友情提醒：
别忘了检查一下格式。确保每一部分都有清晰的划分，字体大小一致，排版整齐。要是时间允许的话，最好能让同学帮忙看看，说不定能发现一些自己没注意到的小问题。
【第6篇】大学生三下乡社会实践报告3000字范文2900字
自强社暑期社会实践之“三下乡”活动是在___关于开展科技、文化、卫生“三下乡”工作的号召下，由华南师范大学校团委主办，在自强社指导老师的支持和指导下，由新长城华南师范大学自强社干部和部分社员组成“三下乡”实践团队，于年月日至年月日前往河源市连平县上坪中学开展的“三下乡”实践活动。此次活动受到了当地学校领导的高度重视，活动得到了当地领导和我社实践队指导老师的高度赞扬。队员们在此次活动中也是满载而归。我想用几句话来作总结(这句话是送给我们的队员的)：你们是最棒的！
感动支教篇
a 我们是一支“静若处子动若脱兔”的队伍(队员篇)
默契同样的理想
23位兄弟姐妹们一起走过了一年的大学生活，我们早就有了共同的语言，形成了很大的默契。我们是一家人，都是坚强的自强学子。当地校长跟我们说：你们很渺小，因为你们都长得很小巧，没找到一个长得高大的;你们很伟大，因为你们时刻都保持着最旺盛的精力;你们是精英队伍，因为你们在工作中表现得非常出色;你们是铁人，每一句语言都透露出你们大学生顽强拼搏、吃苦耐劳的骨气;你们很幸福、快乐，因为你们就像一家人。
从接收到团委实践部的通知起，成立统筹小组商议方案到集体合作写方案到活动前的准备到实践到后期总结，我们23位队员齐心协力，意志坚定，战胜种种不是困难的困难，我们都有着强大的团队意识，这都得益于我们长久以来的相处和同风共雨！
我们队伍有着一致的理念：争对每个学生的特点，给予最适合的教导，让每位学生都变得自信、勇敢和坚强！
休息=充电
在业余生活中，在非正式场合，我们是一群快乐的小羔羊，我们活跃在自己宽敞的草坪上，但是我们从没迷失过方向，因为我们是一个团结奋进的团队。自强社是一个舞台，我们既是导演又是演员，舞台后面还有一位督导，她的工作就是静静地关爱着我们——她就是我们的指导老师。我们出错了，她给一个鼓励和微笑，但是她不是一味地告诉你怎么做;我们做对了，她还是给一个鼓励的微笑，告诉我们可以做得更好……就是在这样的舞台上，我们的队伍在无形中成长。
在下乡的日子里，我们以满天闪闪的星星和月初朦胧的月亮之光为灯光，我们“两个和尚”挑水喝、抬水洗澡。我们每天在星光下排成一排边洗衣服边聊着今天和学生之间发生的点点滴滴，重温在白天的快乐中。学校坐落在山脚下，最热情的要数这里的蚊子，在它们的带动下，我们也只能以热情相赠，每晚工作休息时间，我们就搭成“火车“，一起跳着兔子舞，和蚊子一起偏偏起舞，这是大家最快乐的时候，因为这是最轻松的时刻。我们知道，今天的工作已圆满完成，我们将以更饱满的激情迎接明天的到来。还记得一天晚上，副校长来办公室看望我们，校长和我们站成一圈，一边谈话，也跟我们一起跳起舞来了，因为蚊子一刻也不放过我们，这就是我们的生活中快乐的一角！
成功属于准备好的人
在工作中，我们时刻保持着严肃、谨慎的态度，我们做好最充分的准备，因为这就是防止出错的最好办法。我们在活动前一个月就开始准备讲义，筛选课程资料，试讲，我们精益求精，预测种种可能发生的情况和寻找最佳的应对措施，出发前三天早出晚归的排练，我们留着汗水，挥着手臂，歌声响亮，每天微笑而归。我们准备好了，所以我们信心满怀，出发！在下乡过程中，白天我们上课，和学生交流，中午老师们批改学生的日记，晚上进行一个钟的总结会议、队员分享和交流，解决每天遇到的问题，这是我们最激动的时刻，因为忙碌了一天，我们23位队员又可以像一家人一样坐在一起“聊天”了，而且和以往不同的是，我们的话题都变成了我们的学生。就像第五天晚上的总结会上，我们商量着评奖的问题，最后是把原定的综合测试、优秀个人、优秀班级这些内容删掉了，取而代之的是每班一个属于他们自己的特别的奖项。因为我们的目的很明确：我们的活动要有新意，而不是一味追求形式主义。方法是死的，人是活的，必要的时候要随机应变，我们的宗旨是：一切为了学生！
b心灵的感化累并快乐的学习(学生篇)
了解学生的特点——渴望知识与爱的孩子
第一天到校报名的学生很多很多，开课后的两三天断断续续都有学生家长带着儿女来报到。当面对越来越多来报到的孩子时，我们所有队员带着焦虑的面孔，因为孩子们脸上闪现着对上学充满渴望的表情，我们都不忍心让他回去，一张张天真可爱的脸，我们不能让幼小的心灵受伤害，但是由于学生人数已大大超过预定计划，最后我们站在了同一条战线上，安排后到学生到课室旁听，他们享受着报到学生同等的待遇。孩子们很兴奋，虽然他们藏在了心里。孩子们内向，很害羞，很文静，刚开始的时候，他们甚至自我介绍的声音都很小，很多人甚至说不出话来。作为老师的我们，第一天就感受到了艰巨的任务。当晚我们就集中在一起，分析着学生的心理，寻找着最佳对策。
第二天我们开始收到了学生的日记，我们23位老师认真读着每位学生的心声，脸上绽放着灿烂的笑容，因为我们知道接下来怎么做了。一位学生的日记里写到：今天我感觉自己好勇敢，自我介绍竟然能在讲台上进行……很有趣！
在老师们的带动与有争对性地鼓舞下，学生们一天比一天勇敢和活跃，课后孩子们紧紧抓住科任老师，很多很多天真无邪的问题;放学后第二课堂里，我们一起出去运动，一起为篮球队加油，一起谈天说地……操场上、教室里，校园上空，到处洋溢着老师和孩子们欢快的笑声。
激情宣传篇
天时 地利 人知——宣传成功的重要因素
此次宣传活动的主题是：关爱身心健康，选取了当地热闹的赶集日，在街道上进行定点宣传。主要宣传h1n1的相关知识和预防措施、日常生活小常识。现场还用手提电脑播放视频，并有专门人员讲解，形象生动。活动现场吸引了较多的村民。但是效果并不是很好，造成原因是多方面的：
1、音响设备未准备好，音量过小，难以引起周边10米外的人群注意;
2、活动前没有先上街宣传我们的活动时间，造成很多村民不知情;
3、 没有充分利用会讲当地方言的队员，造成沟通交流方面的阻碍;许多村民听不懂普通话，看不懂字，逃之夭夭;
4、现场气氛不浓烈，未调动起村名的激情，建议下次宣传可以现场准备一些便于互动的简单小游戏;
5、当地村民时间仓促，没时间停留下来;
就在与一些村民的交流中，我们也了解了很多东西。有一位村民好奇地向我们了解了每一个小常识，最后他跟我们说：这些知识对我们村民很有用，希望你们能够印成小本子发给我们。我们村民获取这些知识的途径很少很少，因为白天我们都要干活，电视上说得快我们听不懂。还有个村民说：你们大学生应该搞多点这些活动，服务我们村民，我们都是农民，没有什么知识……
我想，下一年的队伍，可以根据当地村民的情况，力所能及，真正地做到服务村民！
通过参加这次社会实践活动，我们也各自发现了自身的许多不足之处。比如：专业知识的欠缺，人际交往能力、处事应变能力等方面的不足。这些不足，我们将会努力克服，培养各方面的能力，提高自身的综合素质，争取更进一步的发展。
三下乡活动已圆满地画上了句号。尽管在这个过程中，我们遇到了一些困难，但在大家的相互帮助和共同努力下，也都一一得到解决。其中的辛酸与感动，我们永保心中。然而，这一切并没有结束，我们将以此作为人生新的起点，怀揣着这一段美好的记忆，带着感动与思考起程，去探索更加广阔的生命长河！
怎么写报告24人觉得有帮助
大学生在准备三下乡社会实践报告时，首先要明确报告的目的，就是要把实践活动的过程、成果和体会清楚地呈现出来。报告内容大致可以分为几个部分，开头部分需要简要介绍活动背景、目的和团队组成情况。这部分要注意语言简洁明了，避免啰嗦，比如可以直接点明活动的主题是什么，为什么选择这个主题。
接下来是实践的具体过程描述，这部分应该详细记录活动的每一个环节。比如说走访调研的时候，具体去了哪些地方，遇到了什么样的人，他们说了什么，这些问题有没有解决，等等。这里特别需要注意的是，不能光罗列事实，还要有自己的思考在里面。例如，当面对村民提出的问题时，你是怎么想的，又是如何应对的，这些细节都可以体现个人能力。不过有时候写作者可能没注意到，如果只是一味堆砌数据，而缺少个人见解的话，就容易显得空洞无物。
紧接着是成果展示部分，这一块主要是汇报通过这次活动取得了哪些成效。可以结合数据说话，比如帮助了多少农户解决了生产上的难题，或者收集了多少有价值的资料。同时也可以谈谈活动中遇到的困难及解决办法，这不仅能展现解决问题的能力，也能让读者看到整个团队的成长轨迹。这里有一个小提醒，就是当列举成果时，最好能够分类整理，这样既方便阅读，也显得条理清晰。
最后是心得体会部分，这是整份报告的重要组成部分。在这里可以深入探讨参加此次活动的意义所在，以及它对自己今后的学习工作会产生怎样的影响。当然，这并不是说要一味地歌功颂德，而是要结合实际情况，实事求是地表达自己的真实感受。有时候，写作者可能会忽略这一点，认为只要把事情做完就好，殊不知这样的态度反而会削弱报告的价值。因此，用心去挖掘内心深处的感受是非常必要的。
在整个撰写过程中，语言表达方面也需要多加留意。尽量做到通俗易懂，避免使用过于晦涩难懂的专业术语，除非确实有必要。另外，格式上也要符合规范，比如字体大小、行间距之类的，这些都是细节之处，但却能反映出一个人对待工作的认真程度。如果在这方面有所疏忽，就有可能给读者留下不好的印象。
【第7篇】大学生寒假社会实践报告1000范文3150字
大学生寒假社会实践报告1000一：
这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒，寒风呼啸，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。
一开始，对自己手工艺期望很高，经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因。主要有两个方面。一方面是自己眼高手低，自己根本自身素质没有达到一定的水平，另一方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。
总结了以前失败的教训，摆正好自己的位置，社会实践不只是要有工作、能供饭吃，我们的目的是在于锻炼自己。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我结结实实的，并且身强体壮，就让我来做传菜员。每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班，虽然时间长了点，但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接触了社会，了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主，但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！做了几天之后，刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，可现在只能端端盘子，多少也有点社会能力，当传菜员学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的，还对我指手画脚，确实心理上很不舒服。但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我不想一开始就干不下去了，不行，我告诉我自己一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做起来很轻松。
在长达一个月的实习中，我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:
1. 首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境，笑对每一位顾客。
2. 我们的一切出发点是为了顾客，处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。
3. 注意我的形象，服装、言行，举止大方、文明得体，要做到一个服务者应该做到的本质。
4. 在上班之前制定好今日的工作计划，并熟练酒楼里的各项规章和章程，保证上班的'工作效率。
5. 按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。
大学生寒假社会实践报告1000二：
一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼？谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，为自己书写一份满意的答卷……
在注重素质教育的今天，大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。
大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
大学生寒假社会实践报告1000三：
从校园走出来的那一刻，我们便肩负着这样或是那样的责任和重担，这是我们这个年龄该有的一样东西。 有一句名人名言这样说道：
“在学校能学到的只是人生知识的5%，而另外的95%则完全依靠我们去在社会中去实践。”的的确确，我们可以想想，学校的书本上有讲到我们应该如何在错综复杂的社会洪流中如何处理好人际关系、如何做好接人待物吗？没有！是的，我们要想在日后的生活学习和工作中立足于不败之地，必须去亲身努力实践，感受到在劳动的过程中我们可以感受的到的那种不一样的崇高。
在冷瑟的寒风中，便开始了我的寒假实践之一：
在我们家乡，有着一年一度在正月十五闹红火过“社火节”的传统。
正直今年是龙年，全县的人们在体育场里，举行声势浩大的节目表演。主旨在于报告全县人民，各镇各乡在这一年里的丰硕成果。
由于参演人数众多，所以每乡镇都需要较多的劳动力去帮助他们抗旗头和标语。
这看似简单的工作，做起来并不是那样的一帆风顺。早晨8点准时集合，然后便是在县城主干道上抬上旗头和标语一直到体育场。
由于那天的风比较大，大家都是面红耳赤的直哆嗦。我们扛的是4人一组的旗头，但是竹竿较细，在风大的情况下可以把竹竿压弯，这便需要我们去用外力把它扶正。这样的天气，这样的场面，是我近几年没有遇到的。
冷风刮的面颊像刀割一般，手则是冻的麻木没有知觉，眼睛里基本都是黄色的被风刮起来的尘土，简直跟挖土窑洞的人差不多了。
在这期间，我们几个人曾开玩笑说：
“再也不干这事了，挣得这钱真是不容易”。
的确是这样，等这一天的节目表演结束后，我回家洗头时，用了两遍洗头膏都没有起沫，可想而知这是怎样的艰苦。虽然这只是小小的一次锻炼，但是让我亲身感受到了钱的来之不易，这也只是表面的，物质上的。更深层次的我们可以想到如果我们不去做这些，我们在家里可以舒舒服服的，那么肯定会有其他人去做，那我们就比别人幸运吗？也不是这样的。我们可以享受，但是我们必须要有基础，有一定的经济来源让我们可以奢侈那么一段时间。而今的我们大家，都是学生，经济来源也基本是父母，我们都20几岁了，在上个世纪已经可以独立了，在外国已经可以独自过活，但是，这里还是中国，教育方式和文化的差异让我们迟一步进入社会，去了解它。所以，在有限的时间里，我们可以做的事情本来就不多，更需要我们去做，并且去做的好。
[大学生寒假社会实践报告1000]
怎么写报告35人觉得有帮助
寒假社会实践报告是大学生活的一部分，这类报告得认真对待，因为它是记录你实践经历和收获的重要文件。写报告前，要先把搜集到的资料整理好，分类归档，这样写起来思路清晰。比如，这次社会实践的主题是关于社区服务的，那就要把活动时间、地点、参与人员名单、具体任务分工这些基本信息列清楚。
接着，可以试着从几个角度去展开叙述。第一个角度就是活动背景，为什么要做这个事情，社区面临什么样的问题，这些问题对居民的影响有多大。这部分写的时候要简明扼要，用事实说话，避免空洞的大话。比如，这次社区环境整治行动，是因为居民反映垃圾堆放过多影响生活质量，这直接影响了居民的健康，所以组织了这次清理活动。
第二个角度就是活动的具体实施过程。这部分需要详细描述，包括谁负责什么工作，用了哪些方法，过程中遇到过什么困难，又是怎么解决的。比如，在清理垃圾的过程中，发现有些地方垃圾堆积特别严重，清理起来很费劲，后来大家集思广益，决定用分区域包干的办法提高效率。这样的细节描写能让读者感受到实践活动的真实感。
第三个角度就是活动成果和反思。成果部分要实事求是地列出取得了哪些成效，比如改善了社区环境，提升了居民的满意度。反思部分则可以谈谈活动中有哪些不足之处，以后类似活动应该如何改进。比如，这次活动虽然完成了目标，但人手分配上还是有点混乱，下次可以提前做好更详细的计划。
写报告的时候，语言要尽量正式一点，避免口语化表达。如果涉及到一些专业术语，也要确保准确无误。比如，提到社区服务的志愿者时，应该用“志愿者团队”而不是“志愿小组”。还有，在描述数字时要注意单位的一致性，比如提到参与人数时，前面说是一百多人，后面又变成两百多人，这就不太严谨了。
书写注意事项：
写报告的时候，最好能附上一些照片或者图表，这样可以让报告更有说服力。照片最好是活动现场的照片，图表可以用来展示调查数据之类的。不过，图片和表格也不能乱放，要和正文内容紧密相关才行。
写报告也不是一蹴而就的事，可能一开始会感觉无从下手，这时候可以多看看别人写的类似的报告，从中吸取经验。不过要注意的是，借鉴的时候不能照搬照抄，得结合自己的实际情况来调整。要是觉得写得不够好，也不要急着否定自己，多改几遍总会越写越好。
【第8篇】大三大学生寒假社会实践报告酒店范文5250字
大三____年大学生寒假社会实践报告酒店
在xx国际大酒店的毕业实习生活，自己学到了很多东西，也品尝到了许多的辛酸与快乐.但我始终牢记，实习不是正式工作，而是一个学习过程，是“从做中学”.不管是喜是忧，也不管是经验还是教训，任何一点认识、一个心得、一种感受都是收获.经过一年的实际运用，使自己对酒店的经营运作有了一定的了解，通过实践，受益匪浅.我在实践中学会了很多技巧，包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性，得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足，总结了经验和教训.在以后学习生活中我将明确自己努力的方向，不断地进行自我增值，为以后策划自己的职业生涯垫定基础.
一.前言
(一)实习单位介绍
1、实习单位：牡丹国际大酒店
xxx大酒店 ——
厦门牡丹国际大酒店位于厦门莲前大道，与富山莲坂商区 、国际会展中心相联 ，相依厦门岛内最高峰旅游景点云顶岩，总面积近五万平方米，其中近3000平方米的国际会议厅群，配备国际最先进的视听、同声传译系统;聘请国际知名酒店设计公司设计，并参考国内、外最新落成的五星级酒店设计风格，严格按照国际五星级标准兴建;酒店配套设施完善，服务项目齐全，整体建筑线条流畅、布局合理、风格华丽时尚，豪华气派，是一座具有很强时代感的国际五星级商务旅游酒店.
牡丹企业创立于1997年，十年的发展历程，铸就了牡丹品牌，牡丹人以“创新务实，开拓进取”的企业精神，以“先做强，再做大”的发展理念，经历十年的风雨兼程，缔造了福建餐饮一个又一个奇迹，目前在福州、厦门拥有五家大型连锁餐饮企业、一家准四星级宾馆，总营业面积五万多平方米，日客流量稳居同行前列，拥有员工近三千人，是福厦市民心目中最理想的用餐场所.企业于03年进军酒店业，成功地从纯餐饮业转向多元化、集团化经营;十年的努力，牡丹荣获“国际餐饮名店”、“全国百强餐饮企业”、“全国优秀企业”、“中国十佳酒家”、“市文明单位”等几十项国际、国内殊荣.今天，牡丹国际大酒店，一颗璀璨的国际酒店新星正在升起！
2、实习部门：餐饮部
餐饮部包括：中餐部和西餐部.西餐部，包括奥兰朵咖啡厅，特色餐厅，大堂吧，池畔吧，行政酒廊等.内设有经理、主任、厅面领班、迎宾员、厅面服务员、吧员、收银员、布菲员、客房送餐员等.
(二)实习职位介绍
奥兰朵咖啡厅服务员
1、熟悉并掌握本餐厅的工作情况;
2、做好上班前后的厅面准备工作，积极检查备用餐具是否齐全，餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备;
3、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤，并及时了解客人心态、需求，为顾客提供服务;
4、要有牢固的业务操作知识，掌握及记得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律;
5、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感;
6、迎宾员带客到位.服务员应主动上前为客人拉椅子，做好接待工作;
7、善于运用礼貌语言，为客人提供最佳服务，做到文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意赅;
8、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
9、有较强的工作责任心，有独立处理事务的能力，发现问题及时上报，善于班前或班后会提出问题.及时转告客人提出的意见;
10、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作;
11、加强业务知识的学习.不断掌握服务技能，提高服务质量.
二 实习内容
1.西餐厅零点服务
(1)礼貌问候客人并询问用餐人数.毕业实习总结
(2)引领并为客人拉椅子，打开餐巾.
(3)为客人打开菜单，并介绍单日特色菜品和单日例汤.
(4)点酒水，并服务酒水.
(5)点菜(女士优先，点菜时应站立在客人右后侧).
(6)服务面包和黄油.
(7)结合客人所点食品，为客人换餐具.
(8)服务菜品(同上同撤).
(9)巡视餐桌并时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具.
(10)询问客人对主菜质量是否满意.
(11)当客人吃完后，清除桌上所有的盘子，连带剩余食物及用过的餐具，用一件干净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上，并收去餐桌上的调味品，建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水.
(12)建议甜品并记下订单.
(13)服务甜品、咖啡或添水.
(14)询问客人是否需要其他东西.
(15)确认客人的账单，结帐服务.
(16)感谢和欢送客人的光临.
(17)整理并摆台.
2.自助餐服务
①自助餐的准备工作： a.绝大部分工作在开餐前要准备妥当，如摆位、工作台的补充、放调味品等. b.在布菲台周围要有较宽的地方以减少客人排队，其次布局要合理，如客人从门外进来，布菲台的分羹、刀、匙、碟要合理放好. c.对食品质量要求比较高，要统一规格，如排骨的厚薄等，否则客人要挑选，造成不卫生和不整洁. d.要及时补充食品，但要注意卫生，不要给客人感到这是剩余食物.
②自助餐待客须知： a.当引座员带人入座时，应帮助拉凳并告知服务员客人的用餐人数.b.服务员为客人打开餐巾，斟冰水或询问客人需要何种酒水.
c.开单并写上人数、台号、经手人的名字. d.当客人去取食物时，提醒客人带好自己的贵重物品，并将客人的餐巾折好.
e.客人取食物回位时，要替客人拉椅. f.要不停地替客人斟冰水及换酒杯. g.客人食完的餐碟要立即撤走.
h.当客人去取甜品时，要收走主餐刀、主餐叉，并将台面上的面包碎渣等用净布扫干净.
i.客人用甜品时，要主动询问客人是否需要咖啡或茶. j.买单时要看清台号，并重复检查一次客人人数是否有误.
k.结账后要谢客，并欢迎再次光临.
③自助餐台的注意事项： a.做好餐前的准备工作，预备足够的服务餐具. b.特别注意食物的保温，尤其是中餐，如汤、饭、面等要保持热量. c.食物的花色品种要常更换和翻新，使客人确实感到价廉物美，品种多样. d.要及时补充餐具，如大餐碟、甜品碟等. e.自助餐台的服务餐具要经常更换，保持干净. f.餐台要时常保持干净. g.留意布菲炉的水是否足够. h.自助餐完了之后要立即通知厨房收回食物台剩下的食物，由厨师处理.
三.实习主要收获和体会
(一)实习收获
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象. 通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了自我的服务意识，养成了面对客人面带微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性.
2、服务水平的提高
经过了一年的酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向客问好，在向客问好的过程中还要做到：口到，眼到，神到，一项都不能少.对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法.
3、英语水平的提高
在五星级的涉外饭店中，英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的.在接触来自世界各国的客人的过程中，英语作为国际通用语言发挥了它的重要性，没有它，我和客人就没法沟通，更提不上为他(她)服务.石材展期间，客人们从世界各地赶过来，对厦门对牡丹国际大酒店都不熟悉，就要我们用英语为他们介绍，接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询，及时向客人推销和宣传酒店的形象.
(二)实习体会
1、实习不是体验生活
实习占用了我们大学里的最后一个学期的时间，但是这和以往打的暑期工不同，在工作过程中，我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬，而是当自己是酒店的一员，和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益.
实习过程中，我们不会因为还是在读生而受到特别的礼遇，和其他心员工一样，从酒店基本知识和本职工作开始了解，偶尔做错事，也不会有人偏袒.
2、实习是一个接触社会的过程
通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会.
3、实习期与牡丹国际大酒店的关系
作为酒店的一员，穿上了制服，就要处处维护牡丹国际大酒店的权益，要把自己和酒店紧密联系起来，要熟悉酒店的信息，要时刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益，时刻为酒店做宣传，提高酒店和自己的形象. 4、实习与就业
实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划.通过这次实习，我发现了自己与酒店的契合点，为我的就业方向做了一个指引.另外，牡丹国际大酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会，为我们提供了就业机会.实习实际上就是一次就业的演练.
四 实习想法和建议
(一)实习想法
初步接触了酒店业和牡丹国际大酒店，发现人员流动量大是整个行业的问题.酒店业的从业者素质参差不齐，从中学文化到研究生甚至更高文化的都有;同时，员工的年龄跨度很大，小的刚满18岁，但是有的部门普通员工已经年过半百了.年龄和文化程度的差异，决定了酒店在效率上的差异，如：客房服务员的英语水平普遍不高，在客人需要某些客房服务时，他们往往听不懂其要求而要前台或者服务中心同事的帮助，将电话转来转去耽误了时间，还会造成客人的不满.
酒店业是一个很需要团队精神的行业，任何一位客人需要的服务都不可能由一个人帮他完成.从客人订房的那一刻开始，我们就开始为他服务，从预定到接待到入住到餐饮康乐到退房离开哪一项都离不开各部门的`沟通和合作.
牡丹国际大酒店是一个新生的准五星级酒店，是一个以餐饮起家到向酒店业发展的牡丹集团新建的，于____年12月28日正式对外试营业，当时正值经融海啸.引用牡丹集团老总的一句话“经历过苦日子的孩子，才经得起风浪.”初次步入酒店业，可以说是与一个新生的准五星级酒店一同成长，从酒店的筹备、开荒到正式对外营业，一路走来，看到并体会到酒店在管理上或多或少存在一些弊病.酒店内部职权不清，管理混乱，容易引起部门纠纷.“例如客房送餐部与客房部，都可以送水果给客人，客人入住没收到水果打电话来询问或投诉时，经常因为追究责任而引起争吵，破坏部门间的关系又影响了效率.”
沟通不灵，团队凝聚力不够.酒店一些部门不是24小时工作的，诸如订房部、销售部……各部门之间恰好又没有一定的默契和相适应的应变机制，以至造成了客人资料没有及时更新，耽误了接车接机服务、行李运输等等事件的发生.
酒店资料不统一，没有完善的培训制度.由于人手紧缺，各个部门的员工都可以调到餐饮部去帮忙，由于不熟悉造成服务质量跟不上，客人投诉等.酒店的资料都是各部门自行整理出来的，难免在一些内容上有些出入，比如酒店到机场的空港快线的运行时间，礼宾部和管家部的资料显示的时间就有不同，在实际运用中，又临时通知最近改了时间，有了新的时间表.有些员工在入职一个多月之后才进行人力资源部的入职培训，当时酒店仍然没有提供统一的培训资料，培训没有针对性，在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间，但当时我们已经在部门内部组织的会议里面重复多次了.此外，人力资源部组织培训的时间正当各部门任务繁重的时期，培训4天时间里，天天有新同事请假工作而不能参加培训，培训效果大打折扣.
当然，自己在这次酒店实习中也有不足，在工作过程中对其它部门不够熟悉，不能快速为客人提供准确的信息.粗心大意的毛病在我身上还是时有发生，在酒店工作最重要的就是细心耐心，所以这是很致命的缺点.自己的英语水平仍需要提高，方便和客人沟通交流，另一方面，适当了解其他外语和外国文化也是非常必要的.
(二)个人建议
牡丹国际大酒店已经有了很完善的储备干部制度，只有继续该制度，提高酒店的入职门槛，才可能发掘有能力有素质的员工.这就可以使本身质量不齐的人力资源状况得到改善，整体素质提高了，员工积极性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能最大化.
酒店的人力资源部可以统一收集各部门的营业资料制作完整的培训资料和酒店信息，在员工培训时派发并及时更新.酒店各部门多交流，在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达，以免造成信息不通或信息迟到的情况出现，这是提高酒店服务质量，改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施.
在培训方面，针对员工流动性大的问题，希望人力资源部可以根据每月新入职的员工情况和当月酒店的营业状况安排培训时间，专人进行培训工作并在员工工作后跟踪新员工的工作生活情况，强化新员工的业务素质.
酒店有很很多英语、日语、礼仪方面的专家，希望酒店能定期安排员工参加相关的应用英语、日常日语和国际礼仪强化培训，提高员工服务质量，为客人们提供更周到的服务.
五 实习心得
在毕业实习期间，成功地完成了个人角色的转换及整个人际关系的变化.并且在心理上适应了酒店行业与全新的生活环境，清楚的认识到，学历只是一个方面，它与最终的能力有关联，却不是绝对的.所以，在实习期间我虚心地倾听前辈们的指点和教导，记录下每一天的工作内容与收获，不时地温习，熟悉并掌握餐饮部门的相关情况，一步一个脚印，从小事做起，关注每一个细节.虽然对待酒店行业，还有很多东西要学习，很多教训要吸收，但我想我已经做好了足够的准备，无论在心态上还是技能上.现代社会的竞争是残酷的，但只要努力地付出，我的职业生涯就必定会开出希望的花，结出成功的果——我相信.
怎么写报告93人觉得有帮助
寒假社会实践报告对于大学生来说是很重要的一个环节，尤其当你选择酒店作为实践地点的时候，这里面学问就多了。首先得确定你的主题，比如这次实践主要是了解酒店的服务流程还是想研究一下酒店的管理模式。这一步很关键，就像盖房子一样，主题就是地基，要是地基没打稳，房子就建不高。
接着就要开始收集资料了，这个过程中可能会遇到一些困难。比如，有些员工可能不愿意配合，这时候就得想办法让他们愿意和你交流。你可以试着多聊些轻松的话题，慢慢拉近距离，这样他们才会更愿意分享自己的工作经历。当然，有时候问问题的方式也很重要，如果问题太直接，可能会让人感觉被冒犯到。
在记录观察结果的时候，要特别注意细节。比如客人在前台办理入住时的表情变化，服务员在处理投诉时的态度转变等等。这些小细节往往能反映出很多问题。不过有时候因为时间紧迫，可能会忽略掉一些重要的信息，这就需要提前做好规划，合理安排时间。
整理数据这部分工作量可不小。要把每天记录的东西都汇总起来，分类归纳。在这个阶段，可能会发现自己遗漏了一些重要内容，这时候就需要回去补充。有时候为了凑齐所有材料，还得跑好几趟酒店，挺麻烦的。
分析数据的时候，要用科学的方法。可以采用对比法，把不同时间段的数据放在一起比较，看看有没有什么规律可循。不过有时候由于缺乏统计学知识，可能会导致分析结果不够准确，但这没关系，多请教老师或者同学，他们通常会给出不错的建议。
最后就是撰写报告了。报告的内容要客观真实，不能凭空捏造。在叙述事实的同时，也要提出自己的见解。这里有个小技巧，就是尽量用第一人称，这样能让读者感受到你的亲身经历。不过有时候写着写着可能会忘记前面提到过的内容，导致前后矛盾，所以写完后一定要仔细检查一遍。
