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暑期社会实践报告 招生话务员范文(精选8篇)

发布时间:2025-08-22 09:45:01 查看人数:42

暑期社会实践报告 招生话务员

【第1篇】暑期社会实践报告 招生话务员范文2850字

实践单位:解放军通讯学院

实践时间:XX年7月15日——XX年8月19日

一. 实践目的

之所以会想在这个暑假去参加社会实践,主要是想将自己所学到的东西用到社会工作中去,从而了解自己的长短,对于该继续发扬的东西,我要好好地保持,对于学习中还没有涉及到,而工作中有需求的东西,我将在以后的学习过程中,将它弥补起来,为我以后出身社会工作,打好坚实的基础。另一方面,关注社会、了解社会、投身社会,是我们大学生对社会应有的态度。作为即将毕业的大学生,我们对社会的了解还太少,也不够深入。而作为一名知识分子,用自己所学的东西,积极回报社会,是我们义不容辞的责任。这点作为大学生的我们做的也不够。利用这次暑假时间的机会,我想让自己与社会接轨,挑战一下自己的性格弱点。

二.实践内容

社会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了.从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己.家教老师,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中我也学到很多知识.

忙碌的考试周过去了,我和我的同学一起,拉着行李箱,就开始出发了。拖着重重的行李,兜兜转转,我们终于来到了解放军通讯学院,找到了接待我们的老师。领队老师向我们诉说了关于工作的种种细节,特别交代我们,要对自己接触的新生负责到底,负责从打电话,接待新生参观,还有电话回访,而且必须要至少做满一个月,这让我们几个顿时觉得,这也是一份责任,心里不敢小视这份工作。

学校要求我们对招生学校有细致的了解,学校的办学历程,师资力量,每个专业的特点,专业以后的发展趋势,毕业以后的就业情况等,甚至是学校的住宿情况,生活水平,校园环境,这对我们的电话招生非常有用,否则,我们的招生就会十分尴尬,拿起电话,你讲不知道你要说什么。例如,我曾经有一个学生,他对学校情况的咨询精细到了一顿饭几荤几素多少钱,学校寝室有没有热水器,甚至是校园周边有什么好玩的地方都问了,如果我们之前没有做好充分的准备的话,将会被学生问得哑口无言。

除了对校园的了解,我们还要学会说话上的技巧,打电话不是当面交流,对方无法看到我们的肢体语言,面部表情,只能凭借声音来判断我们是否值得信任,所以我们打电话的时候,一定要注意策略,要知道自己的优势是什么,劣势是什么,吸引人的地方是什么,怎样才能更好的说服学生到该校来学校,这个学校比之其他学校有什么与众不同的地方。首先,拿起电话,你一定要自报家门,说明来意,不要在跟人家说了几分钟过后,别人还不知道你到底是谁,是干什么的,这样,很多时候,你会被别人当做骗子的。在与学生说话的时候,要尽量的将学生的思路往自己的方向引领,若是让学生把自己领向别的话题,那你就是一个失败的话务员了。在我们的团队里面,有一个队员就遇到这样的情况,当他与愉快的和对方聊着时下的流行服饰的时候,他就是失败的,挂了电话,他才发现,自己根本没有介绍学校,还好经过一段时间的训练后,我们大家都慢慢上路了。在通话过程中,要尽量做到语言简洁明了,有重点,信息齐全,抓住重点,突出重点。

电话招生并不只是在通话过程中做功夫,通话过后的总结工作也是必不可少的一个重要环节。打完电话后,我们可以将电话单里的同学进行一个分类,分出主要目标和次要目标,这样打电话的时候我们就不至于很茫然。细节上,我们还要注意对于一个同学,我们的通话到了什么程度,是他开始有意向了,还是想要看看学校了,还是就差最后一击了。切忌对于同一个人,每天多次的电话,那就不是电话招生,而是骚扰了。

关于态度,在这个暑假,我真心体会到了,态度决定一切。作为一个招生话务员,你自己想要吸引别的学生来到学校就读学习,你的语言就是学校形象的一个缩影,如果你的语言让对方觉得态度不好,那么,连带着,他对整个学校的印象就会在同时大打折扣。与学生交流的时候,我们一定要让学生感受到自己的热情,用自己的热情的态度去感染学生,让他觉得和你一起说话感觉很舒服,没有压迫感,不会受到冷淡的待遇。但是,凡事都有个度,热情过度了,人家就会对你产生反感了,让别人觉得你很虚伪,我相信,只有真实的情感才能赢得对方的共鸣。另一点值得注意的是,说话的时候,机带有质疑的语言,话务员别别人误会是常有的事情,但是我们不能因为别人的质疑就去和人家理论,比如“你凭什么说我们学校不好?”、“你为什么不喜欢这个专业?”、“你凭什么说招生的都是骗子?”,这样的语言,不但不能帮你赢得学生的信任,反而让学生家中对学校的偏见,更加不喜欢这个学校了。

最后一点,也是十分重要的一点,就是耐心和抗压能力。大家都知道,话务员这份工作是十分枯燥的,每天的工作就是打电话,和不同的人,却要说着相同的话。拿起电话,自报家门,然后说明目的,然后就开始向学生介绍学校的情况,说服他来学校就读。做过话务员的同学都知道,话务员打过去的很多电话,通话都不超过一分钟就被果断切掉。你甚至都没来得及说点什么,对方就挂掉电话了,遇到脾气坏点的,无论接电话的学生或者学生家长态度如何地恶劣,我们都要控制好自己的情绪,不要义气用事,与对方发生冲突。对方的态度恶劣是对方的素质问题,没必要为不值得的人而生气,更别忘记此刻自己的身份是代表中国电信,而非你自己。对你进行侮辱也是常有的。这个时候,你的耐心,你的抗压能力就派上了用场。的确,每天早上起来,看见清晨的阳光,优势美好的一天,而你却和都长在别人的粗暴打断中结束通话,要不了几天,你就会崩溃。对着长长地电话单,一点打了那么多电话,能说的上话的却寥寥无几,没有足够的抗压能力,几乎就是一件不可能完成的事情。

三.实践结果

经过一个多月时间的招生话务员工作的实践,我虽然打了那么多的电话,却只招来了其中很小的一部分学生,但是,我觉得这也是一种收获,这是自己通过实实在在的努力得来的,我为自己的坚持感到自豪。我甚至还和其中的一名学成结下了深厚的友谊,现在也在联系。在这里工作,我也认识了很多朋友,都是和我年龄差不多的学生。我们虽然来自不同的学校,但我们有着相同的初衷,我们都想在这一次的暑期社会实践中让自己得到锻炼与成长,靠自己的努力赚取生活费,为家里减轻些许经济上的负担。同时我学到了很多课堂上根本学不到的东西,让我深深地体会到,人与人之间的沟通是多么的重要,也是多么的富有哲理,他是需要技巧的,需要长时间的锻炼,才能达到一个高度的。我相信这世界上有嘴笨的人,但我不相信这世界上有一直嘴笨的人。这次暑假让我给我接下来的学习生活定下了一个任重道远的目标,那就是好好学习语言艺术。

四.实践总结

在这个炎热的暑假,我和我的队员们,带着初来乍到时的好奇与兴奋,带着初次受挫的不甘和委屈,带着越来越成熟的工作经验,终于完成了为期一个月的社会实践,我们收获了很多东西,也了解到了自己的不足之处,相信这次的社会实践,会给我以后的学习生活带来很大的影响,我想在以后的学习成活中,有意识的学习与人沟通的技巧,相信如果有下一次的话务员实践机会,我会做得更好。

怎么写报告93人觉得有帮助

暑期社会实践报告,这个题目听起来挺有意思。今年暑假,我报名参加了学校组织的社会实践活动,主要是去做招生话务员的工作。一开始觉得挺新鲜,因为以前没做过类似的事情,就想着试试看。

第一天到岗的时候,发现事情比想象中复杂多了。首先得熟悉学校的各项政策,什么奖学金、助学金之类的,还有专业设置情况。这可不是随便看看就能行的,得下功夫去记。当时有个同事跟我说了个小窍门,说可以把这些信息做成卡片,随身带着方便复习。我照着做了,确实有用,不过后来发现卡片有时候会忘记带,还是有点麻烦。

打电话的时候要注意说话的方式,声音要温和,态度要诚恳。有一次接到一个家长的电话,问了很多关于学费的问题,我当时有点紧张,回答得不太清楚,结果人家就挂了电话。事后想想,可能是自己准备得还不够充分,要是提前知道常见问题的答案就好了。

接听电话的时候也要注意礼貌,有些家长会情绪激动,这时候更要控制好自己的情绪。有一次有个家长一直在抱怨学校的某些规定不合理,我耐心地听他说完,然后告诉他我会把他的意见转达给相关部门。我觉得这样处理挺好的,毕竟对方只是想表达一下不满。

记录工作日志也很重要,每天打完电话后要把当天的情况都记下来。刚开始的时候,我总是忘记记录一些重要的细节,比如某个潜在学生感兴趣的专业方向。后来慢慢养成习惯,每次打完电话都会立刻记下来,这样就不会遗漏信息。

其实做招生话务员还挺锻炼人的,既要懂专业知识,又要学会跟人打交道。有时候一天打几十个电话,嗓子都快冒烟了,但看到有学生愿意选择我们学校,就觉得特别有成就感。

也不是没有遇到过困难。有时候电话刚接通就被挂掉,或者对方一听是招生电话就直接拒绝。这种情况下也不能太沮丧,得调整心态接着打下一个电话。我觉得保持积极的态度很重要,毕竟每一次通话都是一个机会。

这次实践让我学到不少东西,不仅提升了沟通能力,也更加理解了招生工作的不容易。希望以后有机会还能参与类似的活动,继续积累经验。

【第2篇】电子商务专业大学生的暑期社会实践报告范文1100字

电子商务专业大学生的暑期社会实践报告

短暂、难忘的暑假似白驹过隙,急速而逝,回首那两个多月,内心有了些澎湃,那股暂给熄灭的激情又死灰复燃ing…在短暂的假期里,我和我的高中同学开办了网上小店,专门搞些比较个性小商品在网上零售兼批发。开办网上小店不是纯粹的挣挣小钱,更多是为了积累工作经验和社会经验,从而提升自己的社会实践能力,以便以后更好进入社会的快节奏轨道。 作为一名大一菜鸟新生,我深知我们还有很多很多不懂要学的东西,而心里那份专属青春的躁动的荷尔梦时刻作祟着。我们带着点期许和满满的信心,利用上学期所学的理论知识付诸实践。正如咱们伟大滴毛老头所讲:时间是检验真理的唯一标准。

刚放假的时候,我和我同学就有过进行社会实践的念头,而在某次淘宝网购时,我们萌生了开办个人网上小店想法雏形,决定由买方向卖方华丽转身。开办网上小店成本小,又可以自己当小老板,心痒痒的心动了,心动了就付诸行动,于是风风火火地开始了一系列的筹划工作,我们的个体电子商务(呵呵…别扔臭鸡蛋哈)就此拉开序幕…

一、注册淘宝资格帐户,迈出开办网上小店的'第一步。我们找来熟悉网页制作的好友创建属于我们的网上小店,并找来美术专业的好友设计专属于我们小店的独家logo;

二、进行市场调查和市场需求预测。首选我们把主流消费群体定在20~30青年,因为年龄相仿,没有太多隔阂,能更深入了解消费者需求。然后我们设计问卷,在各大商场分发、找人填写调查问卷。最后分析、研究调查问卷,统计结果,以便迅速同步响应客户需求;

三、根据问卷调查结果制定采购需求计划,寻找相适应的供应商,此过程把质量和产品创意放首位考虑;

四、制定销售计划,包括送货渠道的选定、商品定价、制定正确货品计划期销售量、销售收入指标;

五、组织商品的推销工作,在各大站做好宣传工作并及时做好市场信息反馈;

六、做好售后客户服务工作及售前、售后客户征求意见;

七、成本分析,对销售费用和销售成本进行分析,不断提高销售经济效益和我们网店的管理工作水平。

经过这次为期不长的暑假切身体验,我学习了好多东东,与好友在友情方面有了更深层次的交往。这种交往建立在平等、志同道合的基础上,在热血沸腾的青春里怀揣相同理想并将其付诸实际。为了理想的曙光照进现实的窗户,我们三个臭皮匠凑一起燃烧激情,一起奋斗,一起收获不算大的丰收。

在这过程我也深刻体会到“1 1》2”的奇妙效应。而作为学生的我们要懂得学习并筛选社会上提供的有用资源,最后吸收,因为社会上提供的资源相对更及时,利用效率更高。而最后要做的就是通过实践将学校所学理论知识进行更深入地分析,提炼成属于自己的独家秘笈。

怎么写报告25人觉得有帮助

暑假结束,不少电子商务专业的同学都参加了社会实践。这不,刚参加完活动的小王就收到了辅导员的通知,让他提交一份暑期社会实践报告。小王平时挺忙的,不知道从何下手,于是找了几位学长学姐取经。

一开始,小王觉得报告应该先把背景讲清楚,毕竟这是个电商项目,得让人知道背景才行。他列了个提纲,打算先写项目的来源,再写团队组建情况,最后写活动目的。可是写着写着就觉得不对劲,总觉得思路有点乱。后来他意识到,可能开头不用这么复杂,直接点明主题就行。比如,可以先说一下这次实践的主要内容是什么,这样读者一目了然。

正文怎么写?

小王记得学长说过,这部分最重要的是把事情描述清楚,不能太简略,也不能啰嗦。他决定把自己参与的环节详细记录下来,比如前期准备阶段,他负责对接商家,了解他们的需求,还有后期数据分析的部分,他主要负责统计销售数据。这部分写的时候,小王觉得自己写得很顺手,因为这些都是他亲历的事情,细节记得很清楚。

还有一个关键点是结果分析。小王觉得这个部分特别重要,因为它能体现自己的思考能力。他把收集到的数据整理了一下,发现某些产品的销量波动较大,于是开始琢磨原因。他结合自己的观察,推测可能是促销活动安排不合理导致的。虽然这个结论不一定完全准确,但他觉得只要逻辑通顺就好。

结尾怎么写?

小王想了一下,觉得没必要再强调什么大道理,就说说自己在这次实践中有什么收获就够了。他提到通过这次活动,自己对电商运营有了更深的认识,也学会了如何与团队成员协作。他还特别提到一点,就是沟通很重要,很多问题其实是因为没及时交流才产生的。

写完之后,小王总觉得哪里不太对劲。他把稿子拿给室友看,室友看了半天说:“你这个开头有点突兀,前言不搭后语。”小王仔细一看,还真是,开头写得太随意了,完全没有呼应后面的内容。他赶紧改了改,把开头重新梳理了一遍,总算感觉顺畅多了。

【第3篇】2025年大二学生暑期社会实践调查报告范文1250字

人生总是如此匆忙,所以我们每个人都在赶着有生之年去享受每一次境遇和挑战。

结束我的大一生活,迎来了我大学的第一个暑假。大学是一个教育我,培养我,磨练我的圣地,虽然大学不像社会,但总算是社会的一部分,称得上是一个小 社会,我们有了在学校里对知识的吸收,就有了比别人有更高的起点,有了更多的知识去应付各种工作上的问题,所以我为我能在这里学习而感到荣幸。

自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营 企业。

七月流火,酷热难耐。正是这样的盛夏时节,我开始了我的假期社会实践。很荣幸的让我进入了安庆联友汽车贸易有限责任公司的销售 部.安庆联友汽车贸易有限责任公司是以汽车销售、整车维修、汽车俱乐部及驾驶培训服务为一体的综合型民营企业。第一次参与社会实践性质的活动,让我对自己 充满了期待。

虽然我所学的专业是国际经济于贸易,销售汽车和我的专业没有什么关系,,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方 面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这是锻炼我的一个好机会。实践,就是要我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。因为环 境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外 面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别 人怎样做人,以提高自已的能力!

在实践的这段时间内,虽然我只帮忙接电话,复印资料,整理文件,开发票等,但我感受着工作的氛围,使我 非常的开心,这些都是在学校里无法感受到的。但在这段时间中我主动出击也尝试了当一名销售员的滋味。虽然对那些有关汽车配置的有关问题我回答的不够全面,还是别人帮助了我,但在销售汽车的过程中使我受益匪浅。在销售的过程中服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获 得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

怎么写报告68人觉得有帮助

2025年大二学生暑期社会实践调查报告怎么写

做社会实践调查报告挺重要的,写好它能反映你的能力。开头部分得先明确调查的目的,比如想了解大学生就业情况,就直接点出来。接着介绍下背景,为什么要做这个调查,是不是学校要求的,或者是自己感兴趣的。

调查方法这部分要详细说清楚,用什么方式收集数据,是问卷还是访谈,还有样本量多少。比如我这次找了50个同学填问卷,问他们对实习的看法。记得要把具体流程描述出来,这样别人看的时候就知道你是怎么做的。

数据分析这部分很关键,得把数据整理好,可以用图表展示。比如说发现70%的同学觉得实习很重要,那就得分析为什么这么多人都这么认为。要是数据复杂,最好分块讲,比如先说数量分布,再说趋势变化。

结果部分要客观呈现,别带太多主观评价。如果发现了一些有趣的现象,可以稍微提一下可能的原因,但别下太大结论。像我这次发现男生比女生更愿意去企业实习,可能是男生觉得锻炼机会多。

建议部分可以大胆一些,结合前面的结果提出看法。比如说既然大部分同学都觉得实习有帮助,学校就可以多组织相关活动。当然,这些建议得靠谱,不能太天马行空。

整个报告写完后,检查一下格式,确保标题、字体什么的都符合要求。另外,引用的数据来源也要标明清楚,别让人家以为是你瞎编的。还有就是语言尽量简洁,别啰嗦太多,不然读者看着累。

其实写报告最重要的还是真实,数据和分析都要经得起推敲。要是怕写不好,多看看别人的报告找找感觉,慢慢就能掌握了。

【第4篇】税务事务所暑期社会实践报告范文800字

成都,曾被这份杂志是由成都市地方税务局主办的,其中,“在税法公告”栏中,我能了解到最新的税务政策,例如,《成都市地方税务局关于开展落实下岗职工再就业税收优惠政策检查的通知》“依法治税”栏中我能了解到不法企业为了偷逃纳税所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法网,总是能将其一网打尽;“征管天地”栏是我最喜欢的,它通过一些具体实例,来告诉我们一个税种的征管,并且对一些特例也有说明。比如,我对个人所得税的征管,原来就只知道工资,薪金所得,税法规定以每月收入额除去费用800元后的余额为应纳税所得额,但是实际上考虑到不属于工资,薪金性质的补贴,津贴收入,不征税,要从个人所得税扣除,为便于计算,对不征税的项目从总的所得中扣除200元,加上税法规定扣除标准800元,故在实际操作中按1000元/月的定额标准进行扣除,所以工资,薪金应纳税所得=(月收入额-1000)╳适用税率-速算扣除数.

四、评价小结

在短短一月的实习时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,面对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验,企业——税务代理机构——税务机关,三者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,我想寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率.酷猫写作税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作提供了更加有效,准确和科学的第一手资料,同时它又能如实记录每一笔收入,业主不必亲自守在前台,既减轻了业主的管理负担,又担负起在前台监督经营的作用,帮助纳税人加强了企业管理,这样也有效的避免了偷逃税现象的发生.

这次实习是有益的,为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验.

怎么写报告16人觉得有帮助

税务事务所暑期社会实践报告怎么写

今年暑期我有幸进入一家税务事务所实习,这段经历让我对税务工作有了更深的认识。写一份好的实践报告,关键是要把学到的东西清晰地表达出来,同时也能体现出自己的思考。

一开始整理材料的时候,我发现手头上的笔记很杂乱,既有当天的工作记录,也有后来补充的一些想法。后来我想了个办法,先把所有内容大致分类,比如政策解读、案例分析、团队协作等几个大类。这样处理之后,思路就比之前清晰多了。

在写报告的时候,我觉得开头部分很重要,得让人知道你是从哪里开始的。我就简单写了下实习背景和目的,这部分不用太复杂,主要是交代清楚情况。接着就开始讲具体的内容了,比如第一天跟着前辈去企业做税务检查,当时遇到不少问题,但通过请教同事总算解决了。

还有一次印象特别深的经历是参与了一个大型项目的后期审核工作。当时我们小组需要核对几百份文件,工作量很大。我在报告里详细描述了这个过程,包括遇到的主要困难是什么,最后是如何克服的。其实现在想想,当时要是能提前做好更详细的计划就好了。

书写注意事项:

我觉得报告里最好能有一些图表之类的辅助材料,这样能让读者更容易理解你的工作内容。我那次实习时画了一张流程图,用来展示整个项目的工作步骤,结果效果还不错。

写报告的时候也难免会遇到一些小麻烦,比如有时候想表达的意思总感觉不到位,或者某个数据记得不太清楚。这时候就需要多花点时间去核实一下,确保信息准确无误。

【第5篇】酒店打工的暑期社会实践报告范文1350字

结束了又一个学期的大学生活,感觉到时间流逝的飞快,我们更应该在如此短的时间内把握好学习的机会和难得的学习氛围。话说回来,今年放假回到家之后,通过种种渠道打听哪里有招收临时工的地方。终于过了三天之后,在自己镇上找到一家酒店正在招收大量的临时工。第二天,我带着期待的心情踩着单车去见工。进到这家酒店,见到里面的装饰还是很漂亮的,让我有一种豪华的感觉,不过这也只是间三星级的酒店。酒店的中餐部经理只是简单的问了我几个问题之后,就带了我去搞些手续。搞完之后,就叫我第二天上班试试。

第二天准时来到酒店之后,换上工服,看上去还是挺好看的。抖索一下精神之后,就走到中餐厅听指示。餐厅的部长见到我之后,我打了一声招呼,然后她教我了一些东西。例如:各种各样的碗碟酒杯摆放的位置,桌上的餐具如何摆放,台布如何铺,还有一些上菜的细节。部长说的差不多的时候,我也努力的记住她说的东西。在这里认识了许多新的同事,感觉她们都很好人,很好说话,部长也让一个同事先带熟我先(我称那同事为师父)。当酒店的营业时间到了之后,客人陆陆续续的进来了,我也感觉到自己比较紧张,不知道怎么做或者应该做什么。师父就一边做一边认真的教我,当我明白了,我就开始去做,让自己快点做会做好。在这第一天,还是学得蛮多东西的,才发现原来有这么多的学问的。平时作为消费者的我,还真不知道这些东西。不过一天站了八个小时,我的腿还真的是酸了。晚上回到家洗完澡之后,就装了一桶热水,然后用来泡脚,第二天醒来就不怕脚酸了。回到酒店,感谢了教我这样做的同事。这一天里酒店里还是挺忙的,我还是不知道怎样端菜,搞到我站在一边不知如何反应、不知所措。不过,我的新同事并没有怪责我,而是耐心的教导我,我感到非常的幸运能碰上这些同事。日子一天一天的过了,我也逐渐的学会了全部的东西,也开始变熟手了。在这里工作,感觉到自己越来越像是一名真正的服务员了。和同事们和部长们还有经理们都相处得很好,在这里工作还是很高兴的。不过,遇到的客人多了,什么样的客人都会有。有的客人只要你做不好一点点东西,就会很凶的骂你;有的客人就会有诸多的要求;有的客人就很和气,不会怪责你做错,还会安慰你;曾经有几次见到过有同事因为被客人骂而不开心,而我也曾经被客人骂过,这种滋味还真是难受。但毕竟客人是上帝,没有理由会骂回人家。

在这一个月里面,我接触到过许许多多的人,令自己的见识都有所长进。还有一次和一个外国人用英语聊天,那次是非常开心的用英语说话的,激励着我学好英语。平时我的英语是非常差的,令我内心非常的纠结。曾经也很努力过,但还是失败了。下学期就要四级考试了,一定要努力学好英语。在这一个月之后,感觉到自己成长起来了,处人处事都成熟起来。如果下一次还有机会的话,我还是会到那酒店做事的。因为它不仅仅的是一份工作,而是一份有更多与人接触的经历,可以提高生活阅历,让自己在同龄之中更出色。在这里学到的东西是学校里面没有的,而且机会越来越少了,毕业之后就直接进入残酷的现实之中。而且我觉得带着一个目标去工作是很好的方法,因为我就是这样的,当自己很累的时候,就会想起这个目标令到鼓起精神继续工作。这次暑假社会实践非常的有意义!

怎么写报告53人觉得有帮助

在写酒店打工的暑期社会实践报告时,需要考虑几个关键点。首先要明确报告的目的,是为了展示自己的工作经历还是为了分析实习期间学到的东西。如果是前者,重点应该放在具体的工作内容上,比如每天的工作流程、遇到的问题以及解决方法。如果是后者,则需要深入探讨从实践中获得的经验和教训。

其次,要注意格式。一般情况下,报告开头要有一个简短的引言,概述整个实践的过程和背景。接着是正文部分,这部分可以分成几个小节,每个小节讨论一个主题。例如,可以设立一个关于团队合作的小节,描述在工作中如何与同事协作完成任务;另一个小节则可以聚焦于客户沟通技巧,分享一些成功的案例和失败的教训。

在撰写过程中,尽量使用专业的术语来增强报告的专业感。比如,提到前台接待时,可以用到“宾客入住登记”、“退房手续办理”这样的词汇。同时,也要注意数据的准确性,如果提到某个时间段内处理了多少订单,确保这个数字是真实的,这样能让读者对你的报告产生信任。

书写注意事项:

报告的语言风格也很重要。如果你是在酒店管理专业学习,那么报告的语言应偏向正式和学术化;而如果是普通的学生实践,就可以稍微轻松一些,但仍需保持一定的条理性和逻辑性。这里需要注意的是,有时候为了表达某种情绪,可能会不自觉地用了一些不太恰当的词汇,这需要在检查的时候特别留意。

在描述具体的事件时,最好能够结合实例,这样不仅能增加报告的真实感,也能更好地向读者传达你的感受和体会。例如,当你讲到如何应对突发状况时,可以详细叙述一次客人投诉的经历,包括当时的反应、采取的措施以及最终的结果。这样的细节会让报告更加生动有趣。

小编友情提醒:

完成初稿后,一定要仔细校对。虽然有时候会因为疏忽漏掉一些标点符号,或是将某些词语拼错了,但这都会影响报告的整体质量。所以花时间去检查一遍是非常必要的,至少能保证没有明显的错误。当然,有时候由于时间紧迫,可能没办法做到面面俱到,但只要尽力了,就值得肯定。

【第6篇】2025年暑期关注外来工子女成长社会实践报告范文1150字

今年是学校实行三学期制的第一年,所以我的服务实践被迫推迟到8月份,然后7月份要呆在学校,整个暑期就被耗掉了,只有可怜的几天假期。

因为只选了一门课,我在第三学期有大把空闲的时间,为了不让自己在空闲的时间里腐烂(我经常这样),我就加入了舍友组织的暑期社会实践小组活动。也许是一种缘分,在这个过程中,我收获很多,感悟不少。

我们的活动主题是关注外来务工子女健康成长的,为此我们还专门跑到临近中山那边的地方,如上栅和下栅这两个地方去寻找目标人群。烈日当空,我们行走在混乱的小道上,寻找居委会,寻找学校,期间有碰壁,使我们停留,然后又继续寻找,终于获得上栅居委会的支持,借得活动场地和联系小朋友,于是活动正式开始了!

两个星期,五次活动。

在这个过程中,我们有遇到天气原因而搁浅计划;有开会讨论长达两个多小时而焦头烂耳;有连续没有睡午觉早早到达活动场地等待小朋友;有为小朋友的调皮而苦笑无奈……

万事开头难,是没有错。但是当我结束了这个活动,回过头来看这一路走过来的历程,那些快乐而美好的回忆,恰恰比那些艰辛更璀璨,熠熠发光。

跟小学生和初中生一起做游戏的快乐;

看着小朋友从初来的腼腆到后来的活泼,从沉默寡言到开心说笑。只要用心跟他们沟通交通,他们也会为我们敞开心扉。

俊丞和金健组成的香蕉采购团,震惊了卖香蕉的阿姨和我们;

一辆面包车坐10个人,颠颠簸簸、颤颤悠悠地去官塘吃茶果,一路叽叽喳喳吵个不停;

我们为小朋友准备了纪念的小卡片,结果到活动结束后,两位初中女生也为我们每一个“老师”制作了纪念小卡片,意外之余更多的是感动。

我印象最深刻的是那一天,我辅导那几个小学生,已经能跟他们自在地聊天了,当时那个答百科知识题很快的小男生问我多少点,我说没有带表,不知道,还早着呢。心想他一定是盼望着游戏时间的到来。出乎意料的是他说要帮我画一个手表,我大方地把手伸过去,然后他用圆珠笔在我的左手手腕画了一个手表,标上时间,大功告成,然后嘻嘻笑了起来。这也是我小时候经常玩的小游戏之一,童年的记忆一下子扑面而来,让我觉得异常温暖。

小倩说通过这次活动,她感悟到家长看着我们一天天长大是多么地不容易。

确实如此,虽然他们是90后、00后,受网络影响太大,天天玩上网玩游戏,连一个6岁的小孩子都有qq号……但是,属于小孩本身的原真还是没有改变的,做游戏时还是会很开心很孩子气,拿到奖状时眉目间仍瞒不住笑意。

依旧是那一天,在最后放学,要说再见的时候,我在门口扬起左手跟小朋友们说再见的时候,那个初中的小伙子,我很努力地教他英语音标的小伙子,轻轻地跟我击了一下掌,然后笑容灿烂地跟我说再见。突然心中悸动,无以名状的感动油然而生,当时我有一种感觉,让我们这个活动继续下去吧,不要分别。

左手的温度,将使我在以后的日子,心生温暖。

怎么写报告56人觉得有帮助

做报告这件事,说起来简单,真要写好其实挺不容易。这回就拿2025年暑期关于外来工子女成长的社会实践报告来说,这类报告得先把基本情况摸清楚。比如,你要搞清楚参与活动的具体人数,还有这些孩子平时的生活状况什么的。记不清的话,可以翻翻当时的记录,要是没记录,那现在补也来得及。

写报告的时候,开头部分最好能有个简短的背景介绍,让读者明白为什么要做这个实践活动。背景这部分不用太复杂,几句话就行。比如,外来务工人员为城市发展出了不少力,他们的子女却可能因为各种原因面临一些成长上的问题。这么一说,大家就能大概知道你的出发点在哪了。

接下来就是重点内容了。这部分得详细描述活动开展的情况,包括时间、地点、具体做了哪些事。比如,你们组织了几次讲座,都讲了些什么;又或者开展了什么游戏环节,孩子们玩得怎么样。这些细节很重要,能让报告显得真实可信。不过有时候写着写着,可能会忘记交代某个环节的具体情况,这就不太好。比如,提到组织了一场绘画比赛,结果只写了比赛结果,却忘了提比赛的过程,这会让读者感到疑惑。

书写注意事项:

报告里还可以加入一些数据支撑。像这次活动一共去了多少个孩子,其中有百分之多少的孩子表示收获很大之类的。数据能让报告更有说服力,但要注意确保数据准确无误。要是数据弄错了,被发现后就比较尴尬了。

再就是报告里的图片和表格也很重要。一张照片胜过千言万语,特别是反映孩子日常生活状态的照片,能直观地展示他们的真实情况。当然,图片的选择也要慎重,别选那种模糊不清或者跟主题无关的图。

小编友情提醒:

写完之后别急着交上去,多检查几遍是必须的。检查的时候,除了看有没有错别字,还得留意句子是否通顺。有时候写着写着,会不小心漏掉一个词,这样句子就会变得不通畅。还有,标点符号也不能乱用,不然会影响阅读体验。如果实在不确定,可以让别人帮忙看看,有时候旁观者清嘛。

【第7篇】苏州科技学院大学生暑期社会实践报告范文1500字

苏州科技学院大学生暑期社会实践报告

0920307103英语0911 何璇

0920307107英语0911 张康敏

0920307109英语0911 文凝妍

0920307110英语0911 李双双

0920307113英语0911 陈静

苏州科技学院大学生暑期社会实践报告

关于大学生对苏州园林的兴趣度调查报告

摘要:

⒉ 第28届世遗会上发表的《苏州宣言》鼓励更多的学校将世界遗产教育列入教学计划,设置相关课程,促使青少年能够接受世界遗产教育,这是十分必要的。大家看到,中央电视台青年歌手大奖赛上不少选手对于一些关于世界遗产的问答题,张口结舌、相当尴尬;其实这不能完全怪青年,更不能去讥笑他们,而要看出我们的教育内容有问题,现在的中学地理、历史重点在讲理论,丰富的文化知识被忽略了,那么讲授世界遗产知识可以在一定程度上起弥补作用。我们苏州的各学校也如此,许多校领导并不重视世界遗产,要去宣传世界遗产知识还得克服阻力。(摘自张橙华《结缘苏州园林,传播世界遗产》)

⒊ 记者近日在采访中看到,无论是苏州科文中心的空中花园,还是阳澄湖畔重元寺的飞檐翘角,无论是时尚之作,还是仿古建筑,“虽由人作,宛若天开”,这一苏州园林传统造园技艺的精髓,在运用现代科技手段时都有精彩的演绎。 (摘自现代鲁班网 《运用现代科技手段,演义苏州园林别样精彩》 ____-04-30)

关键词:

苏州园林,文化遗产,青年,遗产教育,现代科技

一. 主题简介

通过对于大学生对苏州园林的兴趣度调查,来发掘苏州园林等一批文化遗产的进一步魅力,唤起大学生对于苏州园林等文化遗产的重视和珍爱。

二. 活动日程

7月9 日至7月11日:制定调查问卷,由陆雅婷和陈静负责

7月10日至7月13日:搜集相关资料,由张康敏负责

7月14日至7月18日:发放调查问卷并整理相关信息,由何璇和张康敏负责

三. 调查情况

调查背景

当代大学生对苏州园林兴趣参差不齐,对以苏州园林为代表的遗产文化重视度不足,我国的文化遗产缺乏对当代大学生的吸引力.

1. 调查目的

通过与大学生接触,做一系列调查,了解大学生对于以苏州园林为代表的文化遗产的兴趣度,根据调查结果促使苏州园林等我国灿烂文化遗产引起更多大学生的认知与重视,并进一步发掘苏州园林的魅力,使文化遗产得到进一步保护。

2. 调查对象

在校大学生(苏州籍学生和外地籍学生),参观苏州园林的大学生,苏州园林相关工作人员

3. 调查方法或工具

问卷调查,实地考察,采访相关人员(园林内大学生以及园林内工作人员)

5. 数据分析或现状问题分析

根据我们的问卷调查显示

⑴苏州籍大学生有近90%的人去过苏州园林,非苏州籍大学生(同时不在苏州就读)的大学生近25%去过苏州园林;就此项结果表明苏州籍学生由于地理位置优势接触苏州园林的机会较多,而非苏州籍的学生对于苏州园林了解不够。其中没去过的人中有18%的人觉得没必要去,而45%的大学生对苏州园林美兴趣,剩下的则纯粹因为没条件或者客观原因没能去苏州园林。由此,我们考虑到园林宣传是否存在不足?大学生接受的园林审美方面的教育是否有漏洞?怎么样才能解决地理等客观条件对于大学生游园的障碍呢?

⑵关于苏州园林吸引力问题,有53%的大学生觉得苏州园林对大学生有独特吸引力,其他则否;同时,有9.5%的大学生表示假期旅游一定会选择苏州园林,71.5%的大学生表示可能选择苏州园林,但也有19%的大学生称不会选择苏州园林。由此,我们可见苏州园这一折射出中国文化中取法自然而又超越自然的深邃意境的文化遗产对大多数认还是具有吸引力的,但是这么有名又有文化韵味的园林为什么会让有的大学生不屑一顾呢?我们一致认为园林在票价,布置,现代技术的应用及商业化上产生了问题,同时政府对其重视度或多或少也有影响。

根据同学在园内对于游客的采访显示

《苏州科技学院大学生暑期社会实践报告》出自:

怎么写报告85人觉得有帮助

苏州科技学院的大学生暑期社会实践报告该怎么写?写这类报告前,最好先想清楚自己的目标是什么,是想展示活动成果,还是希望得到某些方面的认可?如果目标模糊不清,那报告写出来可能就显得乱七八糟了。

报告开头部分很重要,得有个引子,能让读者知道你们做了什么。比如,你可以简要描述一下这次实践活动的主题,还有参与人员的情况,这样能给后面的内容定个调子。记得,这部分要是写得太啰嗦,会让读者觉得厌烦。

接下来就是具体写了,要把实践活动的过程详细地展现出来。这里边包括时间、地点、参与人员名单、活动形式这些基本要素。当然,光列清单不行,得有具体的细节。像活动中遇到的问题,解决办法,这些都是值得提一提的。不过有时候,有些同学会把事情说得太笼统,“我们去了某地开展了某项工作”,这样的表述就有点模糊不清了,应该补充些具体的情节才好。

数据分析这部分也很关键,毕竟实践,总得拿出点看得见摸得着的东西来证明成效。可以通过图表、统计数字等形式来呈现,这样既直观又让人信服。要是没有这些数据支撑,光靠主观感受来说事,说服力就会大打折扣。

至于活动的意义和影响,这部分得好好琢磨琢磨。不能只是简单地说“提高了大家的能力”,而是要深入分析一下这次活动对个人、团队乃至社会有什么样的积极作用。有时候,有些同学写到这里会犯一个毛病,就是把话说得太空洞,像是套话一样,缺乏针对性。

最后别忘了附上一些相关的图片或者照片,这些东西能为报告增色不少。不过要注意,选择的照片要跟内容匹配,不能乱放一堆跟主题无关的图。有时候,同学们为了凑数,随便找几张照片塞进去,结果反而弄巧成拙。

【第8篇】旅行社暑期社会实践报告范文850字

暑假我选择在某市中青旅进行社会实践,我在中青旅将近两个月的实习时光里,最重要的收获其实就是一个单纯的希望,希望今后的日子里能够更加的努力。

到中青旅出境公司的第一个部门是产品定制部。在这里主要的工作应该就是“跑腿”了,大多数是去某5星酒店送个护照取个护照之类的。这类工作的好处就是,多受受高雅的熏陶,还有时刻提醒自己与人交往时多注重礼节。之后我也跟着前辈们学习了如何算行程报价和利润结算,空闲时也常翻阅一些关于旅游景区的书籍。

大约十天过后,因为项目调整的原因,我又非常幸运的调到了出境公司的邮轮中心。幸运的原因有三:第一,我大三开始专业方向为酒店管理。众所周知邮轮不仅仅只是一个交通工具,它更是一座移动中的高级酒店。自己认为在邮轮中心工作很大程度上和我的专业对口了。第二,由于中青旅包船的原因,我们这些实习生也很幸运的能够到游轮上去工作,并到日本韩国协助带团,拓宽了视野,增加了阅历。同时,也深刻感受到了干旅游业的艰辛。第三,认识了很交心的前辈,在平日工作中得到了很多真诚的教诲。

下面说说我感触最深的两件事吧。

第一件发生在去日韩出差前的前两周。因为包船的工作量大,邮轮中心的人也不是很多,加上实习生一共才八个人,所以我们踏上了用生命去工作的旅途。最晚的一次我们自愿加到了凌晨4点多,回到家躺倒在床上时,外边天亮了。

第二件事发生在出差时。与游客的直接接触是一件非常锻炼人的事情,你总会遇到一些莫名其妙就被吼了的事情。但不要多想,只要去解决问题就好了。只有亲身下到一线,才能确实彻彻底底感受到“干旅游很艰辛”这种话。就像是之前的一个前辈所调侃的那样:“去旅游和干旅游简直是天壤之别。”

要说总结的话我觉得主要要说两方面,第一,工作上要有坚持奋斗和谨小慎微的态度。第二,待人一定要真诚可靠并且懂得礼节。其实还有很多心灵上的成长,但总感觉自己的文字表达不出来或是写出来太矫情。总之在实习过后,轻微的筋疲力尽之后,反而心中燃起了更亮的希望。

怎么写报告79人觉得有帮助

旅行社暑期社会实践报告该怎么写?这事得从几个方面说起。

开头怎么写?

得有个引子,不然读者会一头雾水。可以简单介绍下这次实践的背景,比如团队组建情况、活动目的什么的。这部分不用太复杂,几句话点明就行。比如,“为了深入了解旅游业运作模式,我们组建了由十名同学组成的调研小组,计划通过实地走访多家旅行社了解其运营状况。”

接着就是正文了。这部分要详细描述实践活动的具体内容,包括时间、地点、参与人员等基本信息。记得把过程写清楚,尤其是那些关键环节,像如何设计问卷调查,怎么开展访谈,还有实地考察时遇到的情况等等。比如,“我们在某旅行社进行了为期一周的观察,期间记录下了前台接待流程、内部会议安排等内容。”这里最好能结合具体例子来说明,这样更有说服力。

再来说说数据分析这一块儿。如果实践活动中有收集到数据,那这部分就很重要了。可以用表格或者图表的形式展示出来,然后结合实际情况进行分析。当然,分析的时候要注意客观公正,不能凭空捏造事实。例如,“通过对问卷调查结果统计发现,超过六成受访者认为服务态度是选择旅行社的重要因素之一。”

还有就是建议部分,这也是报告中不可或缺的一部分。可以根据前面提到的问题提出一些改进措施或者改进建议。不过这里需要注意的是,提出的建议得切实可行才行,不能天马行空地瞎想。比如,“针对旅行社普遍存在的客服响应速度慢的问题,建议加强员工培训力度,提高工作效率。”

最后别忘了附上参考文献或者资料来源。这是对他人劳动成果的一种尊重嘛。要是实践活动过程中引用了别人的研究成果或者数据,记得标明出处,这样才显得专业。

哦对了,写报告的时候要注意格式统一,字体大小、行间距什么的都要保持一致,这样看起来才会舒服。另外,检查的时候得仔细一点,有时候可能会忽略掉一些小细节,比如标点符号用错,单词拼写不对,这些小地方虽然不起眼,但会影响整体效果。

希望以上的分享能帮到大家,毕竟实践报告写得好不好,直接影响到最后的成绩呢。

暑期社会实践报告 招生话务员范文(精选8篇)

暑期社会实践报告,这个题目听起来挺有意思。今年暑假,我报名参加了学校组织的社会实践活动,主要是去做招生话务员的工作。一开始觉得挺新鲜,因为以前没做过类似的事情,就想着试试看。第一天到岗的时候,发现事情比想象中复杂多了。首先得熟悉学校的各项政策,什么奖学金、助学金之类的,
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