寒假社会实践报告心得2000字范文（精选8篇）

【第1篇】寒假社会实践报告心得2000字范文4950字

社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。下面的是小编分享的与寒假社会实践报告心得2000字有关的文章，欢迎继续访问！

寒假社会实践报告心得2000字一：

实践目的：

为响应我院举办安徽工程大学第七届挑战杯大学生创业计划竞赛和完成寒假社会实践工作，我以创新为主旨来完成我为期一个月的社会实践，通过创新行业的发展，从中得到各种管理原理，利用各种科学管理手段来经营，从而获得不小的创新经济。

实践内容：

此次的社会实践为期一个月，地点在自己的家乡-无为县，实践场所就设在无为最核心的地区-无为商之都;此次社会实践我还请我姐做我的助手，一起完成任务;实践形式是通过临时摊位来完成的，对于内容就是销售无为本地不常见的木质模型拼图。这次实践时间虽说是1月13日开始，但正式销售时间是1月17日，在这期间我需要要各项准备工作。对于此次实践有几大问题需要解决，一：销售内容;二：销售地点;三：销售时间;四：销售策略。在短短的几天里，我和我姐针对这几个问题做了深刻的思考和充足的市场调研。下面就是我对这四项问题的具体解决方法：

一：销售内容;为响应挑战杯大学生创业竞赛和我定的创新主题，我决定寒假我的实践内容必须要是新奇的，而且是本无为市场找不到的产品，以奇制胜。为了解决此问题，我和我姐白天就在无为市场上进行调研，了解目前市场上主流的商品，然后回到家通过互联网查阅信息，经过俩天的时间，我最终把目光投在无为市场上根本没有的木质拼图模型上。对于木质模型的选择基于这三点理由：一，这种商品够新奇;二，适用人群广，各种年龄段都会有一定的消费量;三，成本较低，有效减少此次实践的经费。

二：销售地点;所谓天时，地利，人和，一项项目的成功缺不了这三点，地点的选择尤为重要。针对木质拼图模型的特殊性，它最主要的面对群体还是青年学生，就此，我结合无为县城城区各大商业街的人流情况，我将销售地点定在县城最中心地段-无为商之都门口，这里也是无为人流最集中的地段。这势必更有益于此次社会实践。

三：销售时间;就销售时间问题，我和我姐起初有很大的分歧，我姐认为晚上销售比较好，我不以为然。现实不会欺骗我们的，我和我姐在商之都待了一天来观察人流量变化情况，最终我胜了，因为接近年关，气候寒冷，晚上大街上几近无人，因此我们把时间定在温暖的下午。

四：销售策略;对于木质拼图模型，很多人不知道这到底是什么？因此我采取现场表演的方式，我姐负责销售，我负责解说和现场拼装，将拼好的模型放上展台。如我所愿，这种营销策略获得了巨大的成功。

当然前期的准备工作还有进货程序，我在网上联系好供应商，通过网上查询和市场调查确定好进货种类，一切都进行的很顺利。

1月17日，真正进入市场销售阶段，我自己心里很紧张，因为一旦没人理睬我们的商品，就意味着我们的社会实践宣告失败，一千多元的成本即将血本无归;但是我也很有信心，我相信我的市场判断力和我的商品的吸引力。果然，大批的顾客很好奇我们的商品，在我和我姐的讲解下，争相购买，当天，俩个小时的销售时间内，我卖了800多元，乐的不可开交。随后的几天里，我们继续保持不错的销售业绩。

1月20日，库存货物买完了，我及时联系供应商，可是物流已经放假，只有走快递途径，第二次进货，物流费多花了接近200元，而且20，21，22，23这四天由于缺货，销售额急剧下滑，还好24号第二批货终于抵达，才让销售额得到反弹。但是由于当初的决断时间的滞后，导致四天几乎没有收入，造成了不小的损失。

这次社会实践我全程关注管理无缺陷原则，顾客至上，一切为顾客着想，本来我们的摊位是一个流动摊点，但是为了让顾客好找到，我和姐姐每天11点多就来到展区点，天天就在一个固定的地点。这也带来了预期的影响，一些顾客买回家后觉得很不错，并想继续购买，甚至介绍朋友同学来购买，保持销售地点的不变性，得到了很多回头客的光顾。2月12日，实践时间结束，家里最后一批货物也销售完全。

实践结果：

通过这一个月的实践，成果不错，这一个月，我前后进2000多元货物，总销售额达到6000多，创造了翻番的经济成果。纵览此次实践过程，无不例外深深联系着管理这门学问，整个实践过程都有着统筹学作为理论铺垫，考虑全局，对整个市场进行调查统筹，从市场中发现商机，做出正确的市场决策，再利用创新产品来打入市场，对商品的销售的各个阶段充分管理，合理销售，从而达到了很好的成果。

实践总结与体会：

本次的寒假社会实践，对于一个还在校园的大学生来说，成果丰富，通过创新产品来推动了创新经济的发展，实践结束后，我有了以下几点总结：

1.》天时，地利，人和。对于一个成功企业来说，天时，地利，人和这三点必不可少，这也是对于企业管理者的最低要求，一个企业要是想得到发展，必须要利用好一切的优势，确定最好的经济区位和有一批最适宜企业发展的消费群体。这次寒假社会实践我即是事先对市场进行了调研，从而获得了不少市场信息，这为我确定销售地点提供了很好的前提。

2.》价格歧视政策。由于此次实践的内容是新奇产品，本无为市场根本就没有其他地点售卖，因此我根据《西方经济学》原理，制定了价格歧视政策。木质拼图模型成本也很高，如果价格过高或者过低，势必影响销售额。因此准确的市场定位尤为重要，商之都地带属于无为商业最集中地区，因此各种消费人群皆有，土豪者甚多。因此我将产品价格定在8元每个(小板)，价格属于大多数消费者都可以接受的价格。对于一些乐于讨价还价的顾客，通通采取多买多惠的政策，单件拒绝还价，这一政策也获得了不少优点，没有一个顾客会回头说自己买贵了！另外中间还有个春节，节后一些回头客前来购买时，价格不变，获得回头客的一致好评，并因此带来更多的顾客光临。

3.》展销一体化。这次实践我采用展销一体化销售模式，对于一种创新产品的销售，大多数消费者都不太熟悉产品的具体应用价值，展销一体化的销售模式必定会有意想不到的结果，我在销售地点摆一张展台，将拼装好的一些产品进行展览，同时在展台旁边我还置一个工作台，进行现场的拼装表演，果然，这种销售模式吸引了一大群人的驻足观看，我们的产品也获得了大家一致的好评，销售额当然有了很大的提高。

当然这次实践也有很多值得注意的地方，这些地方值得在今后的实践中引以为训。一，此次实践的实践虽说是为期一个月，但是真正的销售时间仅有短短的12天，并且每天的销售时间仅有3个小时左右。除了这12天，剩下的时间几乎是市场调研和中途进货耽误的时间，这中间耽误的时间是一项极大的损失。二，迎合消费者口味，第一次进货，拼图品种很多，但是销售一段时间后发现，一些市场畅销的品种我没进几个，那些市场不太好销售的我却进了不少，这一点也着实影响销售业绩。

通过这一次的寒假社会实践，我充分体会到了管理的艺术，利用管理学的知识，发掘新的商业经济。但是在这其中也暴露了我不少管理方面问题，对于市场没有做好及时的预测导致停售甚至滞售。只能说对于管理这门科学，我们还有很多需要学习。运用管理学知识，通过创新行业带动创新经济的发展。

寒假社会实践报告心得2000字二：

在大学学习期间，社会实践是大学生课外教育的一个重要组成部分，也是大学生自我能力培养的一种重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为专生本的我们，社会实践也不能停留在大专时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。

我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高自己。因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作，虽然仅有一个月的时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。

短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉悦。寒假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

实习简介

一、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

实习时间：xx年1月25日xx年2月10日

实习单位：商丘市虞城县家和超市

实习岗位与负责事务：收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。

二、实习目的

为了了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相关知识。使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论知识跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业能力和技巧。

实习感悟

经过寒假半个月的工作实践，让我感受到一些工作体会：

我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市，经营范围很广，每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作，以前也没有做过这样的事情，所以还要接受了基本的培训。几天后，对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一，要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西，是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事，少说话！话虽简单，但真正做起来就不简单了。

首先，服务最关键。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的，不能让他买气受，要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心，能让顾客倍感温馨，下次顾客真的会再次光临，这样做能留得住客，而且顾客也会产生广告效应，为你们的服务宣传，会有更多的人光临。能获得这种免费的广告，何乐而不为？

其次，诚信是根本。不论我们做人还是做事，诚信是我们做人的根本，是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说诚招天下客，誉从信中来。经商信为本，买卖礼在先。优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本，但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益，需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工，但招高学历的还不太现实，但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工，就会有诚信的企业，生意也会越做越大。

再次，提高经营管理水平经营管理者是一个企业的领头人，对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的由一只狮子率领的绵羊部队，能够战胜一只绵羊率领的狮子部队，足见领导者的重要角色。提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径，而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高，才能树立起良好的信誉素质和企业形象，有利于超市的生存发展。

总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道。

社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的打工，会永远记在我的心里，毕竟那是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠自己！

但是这一切首先，是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。但是没有执行力，没有勤奋的努力，更没有成功的可能，有位名人说过，勤奋的人不一定成功，但成功的人一定勤奋过。作为现代大学的一名学者，我们应有清晰的头脑，客观的目标，勤奋的努力，来实现我们的人生目标。

【第2篇】2025年幼儿园寒假社会实践报告范文2550字

“艰辛知人生，实践长才干”，作为高中生的我们最终要走入社会融入社会。在这个寒冷的二月，我们暂别象牙塔中舒适的生活，带者青年人特有的蓬勃朝气，走入社会，了解社会，深入社会。

20xxx年x月x 日，这是一个令我难忘的日子，今天的我就要踏上社会实践的征途。我们的首站是下沙春天幼儿园，为这里的孩子带去爱，为他们插上爱的翅膀，同时让我们与童心一起飞翔。我们为他们讲解如何去爱自己，爱身边的人，爱我们可爱的祖国。

社会实践的第一天，我来到了爱我宝宝幼儿园，与老师和小朋友们在一起熟悉环境。当我迈入幼儿园的大门时映入我眼帘的是孩子们的小作品吸引人眼球的装饰品以及幼儿一天的食谱，然后就是幼儿大型的游乐场地。看到眼前的一切，我感觉顿时回到了童年时光，进入了童话的王国，孩子们的世界。我通过听课初步了解老师们的教学方式，大致掌握该年龄阶段学生的授课特点。老师们介绍说幼儿园重点培养了学生健康、语言、社会、科学、艺术等五个领域，各个领域相互渗透，从不同角度促进幼儿情感，态度，能力，知识和技能等方面的发展。其中我觉得较有特色较为精彩的是在他们在上课前的八点到八点二十分的聊天时间，也就是培养语言方面。语言能力的发展是在运用过程中发展起来的，发展幼儿语言的关键是创设一个能使他们想说，敢说，喜欢说并有机会说并能拿到积极应答的环境。教师与幼儿的个别交流，幼儿与幼儿之间的自由交谈等对幼儿语言发展具有重要特殊意义。这里，老师首先引出小朋友感兴趣的一个话题，然后由小朋友们纷纷举手发言，围绕这个话题说说他们的看法。这个年龄阶段的孩子举手都极为踊跃，恨不得把手伸到半空好让老师知道他举手了。举手踊跃，上课气氛异常活跃，在大家都发表完自己的意见后，老师再向他们阐释她的看法，这样既及时纠正了有些小朋友的一些不太正确的观点，老师与学生之间的情感进行了很好的交流，语言能力也在不知不觉中提高了不少，可谓是一举多得。

第二天，我协助保育员打扫卫生、整理幼儿寝室。保育员，作为幼儿教师的助手，她辅助教师负责幼儿的保健、养育、并协助教师对幼儿进行教育，是幼儿教育工作的重要组成部分。那天我才真正体会到想要看护这些四五岁的孩子们有多不容易。来到幼儿寝室，看到了一张张小床，床上面还有可爱的卡通图案，想到正在酣睡的孩子们，心里真是羡慕，多幸福的孩子们啊！真希望他们都能够健康的成长，长大以后成就一番事业。

接下来的五天里，我进入了幼儿园各班级，参与幼儿上课、游戏、活动、看寝等工作。了解了幼儿教师的工作情况，体验到了幼儿教师工作的辛苦和重要。我拿起一本故事书给孩子们讲故事，翻开书，书上竟然一个字也没有，都是简单的图画，天啊！这需要多么丰富的想象力才能讲好这个故事啊！我一页一页的编着故事，看着孩子们纯真的眼睛，带着浅浅微笑的嘴角甜甜的向上翘着，我仿佛也融入了他们当中，当一个天真的孩子真幸福！故事讲完了，孩子们都抢着要自己再给大家讲一遍，还说一定讲的比我好，这样刚好，就让孩子们来个讲故事比赛，这样可以让他们在游戏中锻炼表达能力、丰富想象力。听了他们讲的故事，我心里生起了一种惭愧之感，一个孩子讲的故事竟比我生动百倍！

范文二

假期的生活总是多姿多彩而又轻松的，我们有着充足的时间去安排各项活动，当然也少不了假期的社会实践。在这个暑假里，我到xx快捷宾馆兼职，一来可以学习服务和管理的技能，体验真实的生活;二来可以为自己赚点零花钱;三是为了完成学校布置的社会实践的作业。一箭三雕，何乐而不为！实践期间，我的职务就是宾馆收银员。实践之前，并不是很重视这里的工作，觉得一切都很简单，真正开始做后才发现当好收银员是一门很深度学问。

收银员，总所周知，这是一个责任很大的工作！注意事项有几个。第一，一定不可以收到假钱，否则只能自己赔偿，还好我以前在网吧工作过，那时也是当收银员，所以我对辨别钱的真假还是有一定能力的，所以整个期间倒没有收到假钱。第二，收银员要最大限度的为宾馆争取到最大的利益。虽然宾馆的房价是固定的，但也受时间和房源的影响，当然，还受到服务的对象的影响！如果是假期，那我们的房价就维持原价或者上调;如果是平时，而且过了晚上12点，并且房子还剩下比较多时，我们可以给顾客适当的优惠;如果是军人来开房，我们也会打一定的折扣，毕竟军人保家卫国，辛苦啊！第三，收银员还要会基本的电脑操作，不过现在不会电脑的年轻人几乎没有了;第四，收银员还要有一定的口才表达能力，因为有的顾客说我们的房价太贵，说别的地方怎么样怎么样，挑三拣四，就是想让我们给他们打折，这时为了给宾馆争取最大的利益并且让顾客高兴入住，我们必须耐心地为客人解释。第五，前台登记，账务结算。前台登记并没有我们想象的那么简单。我们先了解了怎样登记，怎样刷房卡，怎样扫描客人的身份证。第五，学习怎么交接班。以上几点就是收银员的基本工作了，但因为空闲，所以我还学习了其他东西！比如客房的服务和打扫。客房的服务和打扫首先要认别大小被单，被套，床单，床套。然后学会整理床，包括套被子，放床套，铺床单，套枕头套。还要打扫房间和卫生间，扫地和拖地，换掉用过的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不时在打扫的过程中，还要给房间的客人送去他们所需要的物品，为不会开门的客人开门。不过客房的服务和打扫有安排专门的人员，所以我只做过几次罢了！

每天与形形色色的客人打交道，有时也会遇到客人的刁难，记得有一次一个顾客因为自己的原因，故意打烂了我们的东西，还叫了几个人来我们宾馆闹事，但我始终记住宾馆的宗旨：微笑服务、客人就是上帝！不管面对什么情况我都微笑着与客人沟通，妥善处理一切，在经理的带领之下，我们终于完美的处理好这场纷争。也正是这条宗旨让我学会了与不同的人打交道，学会了忍耐，学会了更好的与他人沟通。看到一场即将爆发的战争被我心平气和的解决了，我的心里由衷的自豪。

实践结束后，我踏实、肯干、善于与他人沟通的工作作风受到老板的好评，并且得到相应的报酬，拿着自己辛辛苦苦挣来的钱，我感觉它沉甸甸的。更重要的是，我收获了比金钱更有价值的东西，让自己各方面的能力都有了进一步的提高。这里的工作环境不同于在学校里的环境，所接触的人和事也不同，我从中学到了许多课堂上学不到的东西，自身各方面的能力都有所提高。

【第3篇】寒假的社会实践报告范文1700字

从校园走出来的那一刻，我们便肩负着这样或是那样的责任和重担，这是我们这个年龄该有的一样东西。有一句名人名言这样说道：“在学校能学到的只是人生知识的5%，而另外的95%则完全依靠我们去在社会中去实践。”的的确确，我们可以想想，学校的书本上有讲到我们应该如何在错综复杂的社会洪流中如何处理好人际关系、如何做好接人待物吗？没有！是的，我们要想在日后的生活学习和工作中立足于不败之地，必须去亲身努力实践，感受到在劳动的过程中我们可以感受的到的那种不一样的崇高。

在冷瑟的寒风中，便开始了我的寒假实践之一：在我们家乡，有着一年一度在正月十五闹红火过“社火节”的传统。正直今年是猪年，全县的人们在体育场里，举行声势浩大的节目表演。主旨在于报告全县人民，各镇各乡在这一年里的丰硕成果。由于参演人数众多，所以每乡镇都需要较多的劳动力去帮助他们抗旗头和标语。这看似简单的工作，做起来并不是那样的一帆风顺。早晨8点准时集合，然后便是在县城主干道上抬上旗头和标语一直到体育场。由于那天的风比较大，大家都是面红耳赤的直哆嗦。我们扛的是4人一组的旗头，但是竹竿较细，在风大的情况下可以把竹竿压弯，这便需要我们去用外力把它扶正。这样的天气，这样的场面，是我近几年没有遇到的。冷风刮的面颊像刀割一般，手则是冻的麻木没有知觉，眼睛里基本都是黄色的被风刮起来的尘土，简直跟挖土窑洞的人差不多了。

在这期间，我们几个人曾开玩笑说：“再也不干这事了，挣得这钱真是不容易”。的确是这样，等这一天的节目表演结束后，我回家洗头时，用了两遍洗头膏都没有起沫，可想而知这是怎样的艰苦。虽然这只是小小的一次锻炼，但是让我亲身感受到了钱的来之不易，这也只是表面的，物质上的。更深层次的我们可以想到如果我们不去做这些，我们在家里可以舒舒服服的，那么肯定会有其他人去做，那我们就比别人幸运吗？也不是这样的。我们可以享受，但是我们必须要有基础，有一定的经济来源让我们可以奢侈那么一段时间。而今的我们大家，都是学生，经济来源也基本是父母，我们都20几岁了，在上个世纪已经可以独立了，在外国已经可以独自过活，但是，这里还是中国，教育方式和文化的差异让我们迟一步进入社会，去了解它。所以，在有限的时间里，我们可以做的事情本来就不多，更需要我们去做，并且去做的好。

而在离开学还有一段时间里，做了自己在寒假里的第二次社会实践：我当了一次售货员。我们学营销专业的也就是去做销售，本来心里设想的面对顾客要微笑，然后利用所学的那些《消费心理学》、《公共关系学》里面的知识去应用于实际，但这也只是设想，等自己亲身去体验的时候，我们会发现梦想和现实的差距是多么的离谱。做的是零售，所以顾客也比较多，可以说是薄利多销。来来往往的不只是需要我们有冷静的头脑，更重要的还有一颗平常心态和热情心。记得在一次销售过程中，由于顾客买的东西比较多，等卖完东西时顾客看了我一眼，我也同样用疑惑的眼神对视着，等待了两秒多钟，他说：“我需要一个塑料袋！”这时的我，突然有一种不适应的感觉，是自己的服务不周到，更是自己想的太少，没有急顾客之所急。如是在日后也出现这样的毛病，岂不是失去了一大批的顾客源？这是我对那件事情后自己的感悟，也是对日后工作时对自己的警示。应该为顾客多想，因为顾客就是上帝！还有一次由于顾客比较多，找零时，顾客买了1、5元的物品，给了我5元，我想的找3、5元时，顾客突然给了我5角，当时我便不知所措了，其实也蛮可笑的，只是小小的加了五角，我便不知道找顾客多少钱，我慌张了几秒。最后总算草草收尾。也许是我的第一次面对零售，也许是我对自己没有自信，但这也给了我很大的触动，我们可能在日后面临更多的复杂的情形，需要我们更加冷静的去思考，但这些的前提，便是我们的基础知识很扎实，不要到那时才懂书到用时方恨少的道理。

这一寒假的时间我没有虚度，学到了很多对自己有用的知识，但我懂，更多的是需要自己的用心悟，用自己的心去感受社会的千变万化，也许每个人的人生之路并不平坦，但是如果我们少了许多的弯路，多了自己可以把握的人生轨迹，那么相信我们的明天会更美好！

寒假社会实践报告

【第4篇】电子商务寒假社会实践报告2025范文3700字

一、实训目的：

本次实训是在理论学习基础上，通过上机以及利用软件掌握b2b模式下的电子商务的运作模式和基本流程，从而达到理论与实践相结合，并加强动手能力。通过不同角色的分配和扮演，以及相互之间的配合与交流，从而认识电子商务的业务流程，系统消化和巩固本专业理论知识

二、实验要求：

事先预习，制定电子商务作业计划，根据计划进行实验操作、实验小组的每个成员应按照分配的角色来完成实验，记录并熟悉操作步骤，每组实验成员从用户、管理员、物流部门、企业各个部门等角色轮换承担。

三、实训内容

1. b2b业务流程

2. b2c业务流程

3. c2c业务流程

一、实验过程

按照实训时间的先后顺序，第一个任务是分类广告的发布，然后是btob，btoc，ctoc的模拟实训流程

1.发布分类广告

这部分中，指导老师要求我们利用相关网站发布在线分类广告。我挑选了58同城网、焦作赶集网、和焦作百姓网三个网站平台进行训练。

过程如下：

注册登录。登录网站首页，点“注册”填写注册信息;

注册成功后，进入个人主页页面发布供求信息，根据要求填写产品描述和联系方式。我分别以供应火车票、转让二手笔记本和转让二手手机为由在线发布供应信息;

对发布成功的信息进行查看;

最后，按要求用抓图工具将信息发布成功的3个页面进行抓取，保存。并将结果以文档形式用邮箱发到指定的monishixun08@邮箱。本次任务完成。

这项任务教会我们如何在网上发布求购和供应信息，将我们课堂上所学的理论知识变为实际可行的实践活动。大大增加了我们对电子商务的兴趣和对电子商务的理解。只需要一会儿，所有在线的人都能在这个平台看到我的信息，让我真切感受到网络所带来的便利。通过这次实训，我看到了电子商务的发展潜力和带来的真真实实的方便快捷，增加了我对电子商务的信心。

2.电子商务btob模拟

b2b是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示企业与企业间的电子商务。这项项模拟是要求我们在局域网的模拟平台中通过角色的分配，完成交易过程，要求我们熟悉了解b2b网上市场的交易流程，掌握不同角色所起的作用和功能。

实习中的工作，既需要个人独立完成，又需要团队合作，所以老师让我们分了小组。实验分企业用户，货场，管理员三个角色，企业用户是交易的买卖双方，利用网上商城完成合同鉴定，票据制作，支付与接收货款。货场是货物代理企业，负责接收订单，送货等职能并从中赢利。商城管理员负责商城信息的处理，确认并通过各种交易信息的发布等，并对货场企业收取一定的费用。

过程如下：

首先。各方注册信息。我的角色是货场，商场是电子商务中不可缺少的角色之一，他一方面作为卖方，为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品;另一方面商场还可以作为买方，与其他商场或是生产厂家进行商务活动。我以一峰商场作为公司的名字进行申请资格并开通银行服务。

然后是卖家添加产品，买家求购。管理员发布买家的求购信息。

接着，买家确定订购生成订购单，卖家创建合同并发送给买家。

买家确认合同。

接着，货场将新订单转成正常订单(或缺货订单)并付款通知买家付款。

卖家创建电子收据，货场对已付订单发货。买家确定电子收据。

交易完成，各方查看财务收入。

这项btob流程是我们首次训练的电子商务模式，暨好奇也惊喜。我的角色是货场。通过模拟btob流程，了解了btob的工作流程以及买家、卖家、管理员之间的业务关系和电子商务的基本框架和初步应用。在实训的过程中，最重要的是知道了自己的不足之处，并在老师和同学的帮助下得到了很大的完善，以后别人再问电子商务如何运作，就不会无言以对了。整个流程不仅要自己认真完成也需要各方的协调，并且知道了每个角色的赢利点。为以后btoc、ctoc的实训打下了基础并提供了参考。

3.电子商务btoc模拟

btoc的实训内容。实验由物流，采购部，财务部，商城管理员，销售部，商城用户和储运部来协作完成。交易从购买到调配再到运送的整个过程。涵盖了正常购买，缺货采购，预警采购和退货，服务环节。实现客户与企业间的电子商务过程。

有了上次的经验和总结，一分配玩角色我们就直接根据角色的任务开始做。我的角色是物流公司。物流是电子商务的一个重要组成部分。物流中心作为承担运输任务的第三方，也是电子商务中不可缺少的一环。

以下是我的任务：

交易过程如下：

各方登陆并且设置注册初始信息。商城管理员允许通过商城信息、添加商品种类、添加商品信息、开通物流公司。物流公司进行资格申报。用户注册信息并开通物流服务。企业各部完成注册信息。

正常消费流程：

商城用户采购——销售部形成订单——财务部受理订单、进edi填开发票——销售部确认单据、生成发货单——储运部配送产品——物流业务部完成配送——商城用户收货

退货流程：

商城用户查看订单、退货——销售部受理并处理——商城用户接收信息

正常采购：

采购部提交采购单——财务部审核通过——采购部确认采购——物流业务部配送——储运部接收产品入库

预警采购：

采购部提交采购单——财务部审核——采购部确认采购单——物流业务部配送——储运部接收产品入库

缺货采购：

商城用户采购——销售部受理生成缺货单——采购部生成缺货采购单——财务部通过缺货采购单——采购部确认采购——物流部配送——储运部缺货单入库——销售部生产财务单——财务部确认付款单——销售部生成储运单——储运部配送产品——物流部配送——商城用户收货

流程结束，我的任务完成：

b to c是电子商务中的一种重要的模式，是企业通过internet为消费者提供一个新型的购物环境，个人消费者通过网络在网上购物。通过这种模式节省了客户和企业双方的时间和空间，大大提高了交易效率，节省了不必要的开支。通过实践操作，我熟练掌握了btoc交易的整个流程。

这一次的b to c实验过程比较简单，只有一个完成某步骤之后，另一个才能继续完成实验。整个作业完成下来，确实学到不少东西。从最简单的开始，个人信息的填写，再到后来的商品信息的录入以及一些简单业务的操作，这些看似简单的流程，里面有许多细节问题是要求我们注意的，所以细心，细致是必需的。

4.电子商务ctoc模拟

继btob、btoc之后，是ctoc模式的实训。在我看来，顾客与顾客间的商务模式是电子商务中最吸引人的一种模式。没有规模限制，它实现了消费者与消费者的自由贸易。

实训内容要求我们在电子商务教学实验系统c2c子系统的环境中通过不同角色的分配完成交易过程、掌握交易的流程和c2c网上市场的交易流程.

实验由若干会员和ctoc管理员来协作完成。交易通过买方在商场平台选购一口价(或拍卖)商品，卖方对产品详细信息和疑虑向卖方进行提问并对管理员提出反馈意见，卖方和管理员对问题进行答复，最终完成交易。

实验过程如下：

ctoc的交易双方和管理员进入系统，完成个人档案的信息，并根据要求对自己信息进行相应的修改、删除和添加操作。

卖方和买方添加产品信息和描述。商场平台管理员发布公告信息。

买卖双方进入ctoc商场平台，交易开始。

买方查看产品信息，选购产品，选择交易模式，对卖方进行相关产品信息的提问。

卖方对提问回答。

交易双方谈成后完成交易。

买卖方向商场管理员进行意见反馈，管理员对反馈意见处理。

交易双方查看交易信息。

本次角色任务完成如下：

c to c是电子商务中的一种重要的模式，是通过internet为消费者提供一个新型的购物环境，个人消费者通过网络在网上进行购物。通过这种模式节省了买卖双方的时间和空间，大大提高了交易效率，节省了不必要的开支，使更多的人获益。模拟实验中的网上洽谈其实很有趣，在实际交易中，更多要洽谈的东西还有很多，不仅是质量、款式、颜色，还会有更多，如运送方式和保险之类的。以后有机会一定要再现实中去进行真正的洽谈。

通过实践操作，我熟练掌握了ctoc交易的整个流程。ctoc给消费者足够自由的交易空间，这种模式在未来将会有很大的发展空间。

二、心得体会

两周的模拟实训下来，这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触，科技的力量不可小视，it技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷。让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心，电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式，例如：网上在线交易、网络营销、网上客户服务、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。

通过这次实习，让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域，接触更多网络知识，了解网络经济时代的企业经济管理模式，学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，于是，对于掌握这方面的知识越来越重要了，这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识，出感觉到了电子商务的优越性。

不仅学到了很多，也意识到了自己的不足。既有知识上的缺陷，也有认识上的不足。我们每个人都不得不承认中国目前处在传统企业在向现代化企业转型的时期，尤其是b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。今后自己要自学一些必要的软件知识、多访问一些关于电子商务的网站，在实际环境中增长知识。

【第5篇】2025大学生寒假社会实践调查报告：就业调查实践范文700字

出错难这一社会问题的症结何在，经过一个假期的调查和了解，我认为主要有以下几个原因：

专业面太窄;缺乏社会关系;信息不足;性别歧视。

据了解，在填写了试用期月均净收入的学生中，不含社会保险的男生月均净收入为1915元，女生为1820元;转正后月均净收入男生为2706元，女生为2441元。进一步分析发现，校际差异大于性别差异，名校女生的收入最高，试用期与转正后月均净收入分别为3291元与3975元;而同校男生为3012元与3670元。如果我们将名校女生中一名到国外就业、月收入高达15000元去掉后，女生月均净收入跌至2974元和3660元，低于同校男生，但仍明显高于其他9所高校的男生与女生。

而在校大学生，择业观念认为应该一步到位，有固定收入只有22.89%，先就业，后择业的则有65.26%而认为应该继续深造11有9.33% ，而自主创业则占2.55%;在校大学生大部分认为自己应该具有沟通协调能力占(17.16%)，认为应具有承受压力、克服困难的能力的占14.80%，相关工作或实习经验为31.96%，专业知识和技能为29.0%;

在校大学生认为培养和获得社会适应能力与工作能力的有效途径是社会兼职与进行专业实习;

现在大学生认为最有效的求职途径是通过家庭和个人社会关系、托熟人(44.19%)，而他们认为解决就业问题的有效方法是在大学期间重视自身能力的全面培养(53.85%);并且现在大学生找工作主要考虑的事个人发展机会，而并不是地域与薪酬及福利。

为提高毕业生的就业率，应大力加强哪些方面的工作？给大学生更多实践机会;高校应根据市场需求培养学生;提供更多的就业信息;规范就业市场，制止凭关系、走后门等不公平现象。

作为一名大学生，“坚决拼一个美好的未来”是他们的目标。通过这次调查，我认为应该尽早培养就业思想，为自己的将来打好基础，才能真正为就业做好准备。

【第6篇】寒假电气公司打工社会实践报告范文3350字

在大学的第二个寒假，我选择了到xx市xx区的xx电气有限公司进行为期15天的假期打工生活。据了解，该公司成立于XX年9月，由xx汽车集团零部件有限公司、日本xx电气株式会社、xx技研工业（中国）有限公司三方共同投资组建，投资总额达到xx亿元人民币。公司位于xx经济技术开发区，占地面积4000平方米，投资总额xx万美元，注册资本xx万美元，经营期限20年。公司主要经营研究、开发、生产摩托车用灯具、汽车用灯具、电子产品、模具以及相关部件。生产的产品由xx本田03maccord （03 款雅阁）、05modyssey（05款奥德赛）、（mn）及（ibox）经济型轿车和xx本田将来生产的新车型灯具，以及国内外其他汽车灯具，预计XX年生产能力达20万台/套xx本田轿车灯具。 此次xx之行，目的在于体验工厂生活提前接触并尝试适应社会，为将来进入社会工作积累经验，也希望通过这次机会锻炼锻炼自己，证明自己的社会价值，其实，上面说的都是浮云，因为在这，随便站站300了，以为赚钱很难？？

XX年的1月21号，我们几个学生正式进入xx电气有限公司，我们被安排进了正缺大量人手的尾灯系，那一天，尾灯系的系长、班长接待我们，把我们领进车间，让我们熟悉车间的具体操作，并嘱咐那些老员工们给我们培训，讲解各个细节。就这样，开始了我的寒假打工生涯。

我们被分成了两拨人，白班，夜班各一拨，我被分到的白班，工作时间是从早上七点半到晚上八点半，中间吃饭时间加上中途休息时间共有一个半小时，所以我们实际的上班时间是11个半小时。工作期间都是站着上班，一天11个半小时下来，真的是苦不堪言。与我们同去的几个人因为太过辛苦，只做了一天就选择了放弃，放弃意味着什么？放弃意味着他们错过了一次很好的锻炼自己的机会，我在替他们惋惜的同时也告诉自己：我一定要坚持住，也一定要相信自己能坚持住。就这样，咬着牙，坚持着······

一个同学说，这是他做的9份工作中最累的一份工作。

一个老员工说，他们被调到这个车间相当是来劳改。

吃苦能力在考验着我。

刚开始的几天，真的很难坚持下去，有好几次都想打退堂鼓了，每天十几个小时的工作量，几乎把我折腾得还剩半条命，两个脚起满了血泡，站着都脚痛，买回一大叠创可贴，贴着出血的地方，照样上班，那时自己都觉得自己是那么的厉害，竟然还能坚持。每天晚上回到宿舍，基本上洗完澡就躺下睡着了，因为，明天六点又要起床开始准备一天的工作了。尽管是那样的辛苦，但是我是不可能放弃的，因为，别的人都在坚持，自己也不能输，不能被人看成是一点苦都不能吃的温室花朵是不是？况且，这也是我步入社会前的一个很好的锻炼，生活，才刚开始。人，总要勇敢地生存。这是还在桂林领着每个月898工资的大春说的。在这里，我引用了，可以吗？春哥。

刚开始的时候，基本没有固定的工作类种和工作地点，哪里缺人就叫我们到哪里帮忙。期间我做过很多种尾灯，在做这种尾灯的同时也让我知道了很多关于汽车尾灯的知识。3天后，我被确定安排到了c-4线做2wl和2ws尾灯的热板熔接，简单地说就是开热板机，再简单地说就是一个苦力，卧槽。首先，我要把汽车灯的底盒和镜面吹干净，放在热板机的上下方，按下开关，热板机会对底盒和镜面进行熔接，大概需要20秒的时间熔接完成，在这20秒的时间，我要做的是把之前熔接好的尾灯打好螺丝，放进退火炉进行退火，同时还要把之前已经退好火的尾灯拿出来，给另一个老员工进行气密检查和镜面检查。然后继续从第一步开始做，如此反复循环就是我每天的工作，说了那么多，你们懂了吗？知道你们不懂，其实我也不知道我在说什么。刚开始的时候嘛，不怎么熟练，做得很慢，后来熟练了，基本在那台热板机打开门之前我就能吹干净底盒和镜面了。

适应能力也在考验着我。

来到一个新的地方，首先要做的是适应这个地方，适应学校的生活，我或许很有经验，但是适应工厂的生活，说真的，对于一个从来没有进过工厂工作过的人来说，这无疑是困难的。无论是工作环境还是住宿环境，这都是一个考验，一个挑战。首先是住宿，改变的环境和朝夕相处的各种人，都要让我面对。努力做到和善地与人相处，尽量保持宿舍清洁等等。在不久的将来，我进要踏入社会，面对的是错综复杂的人和事，要学会如何去面对去处理。就在这次实践中我的适应能力得到锻炼。最基本的礼貌，见到同事和上司，打个招呼问句好。凡此种种，说简单简单，做到也不是容易的！ 不过幸好，作为日资企业的xx，在个方面都是很不错的，不会出现老员工欺负新员工的事情，相反，那些老员工还很乐于帮助我们熟悉环境，指导我们操作，我们做错了，他们也不会谩骂我们，而是安慰我们没关系，下次做好一。在机器操作上，我们做错了什么，错在哪里，他们都会耐心地给我们讲解，系长、班长还时常过来慰问我们，问我们习不习惯，能不能做得来，这让我们感受到了在学校能感受到的温暖，其实他们是怕我们太辛苦不干了，他们找不到人。从哪些老员工对待我们新人的态度来看，一个大企业，其“大”就大在其中的员工素质。不像其他小企业，新员工做错点什么就挨骂。老员工们的和蔼，让我很快地适应了这里的工作与生活。一开始的时候，由于什么都不会，经常做出一些不及格火报废的产品，心里很过意不去，压力很大，但在老员工们悉心指导下，自己也慢慢抛开压力，慢慢做得很好、更好了。其实，最开心的时候还是机器坏的时候，那就什么都不用做啦。

其次是心态的问题，从学生到职员，转变角色需要时间，但又不能花过多的时间。社会的节奏越来越快，那就要求我们尽快改变自己的觉得，转换好身份，态度要积极，工作才能出成效。

在熟悉了工作流程和操作细节后，热板熔接慢慢地上手了，熟练了，在后面的日子里，在不坏机器的情况下，基本都是提前一个小时完成每日的产量指标，成为劳动标兵了，这让我有点小开心，这证明，我也是可以很快的学会并且做得很好的。期间，系长有好几次找到我，问我年后还回不回来做，因为他说看我工作还是可以的。这其实也是他对我工作的一种肯定。这也证明了付出努力了总会得到回报的。

系长经常跟我们说，这里不是学校，是工厂，首先安全第一，其次也要遵守厂里的规章制度，少说话，多做事，抓紧时间，做出的产品也要品质优良。个人觉得，无论做什么事，都应该要有一颗责任的心，去做好自己的工作。开始地时候，时常会想，叫我们做这些工作会不会有些大材小用了？后来遇到各种工作上的难题以及辛苦才慢慢地体会到，永远不要小看任何一个工作，它值得你付出全力去做好它，做好事才是真正的目的，工作不等同玩笑，必须做的最好。

系长和我的谈话让我受益匪浅，他说，出到社会，无论你的高还是低，用人单位看重还是你的团队精神以及工作能力。听君一席话，胜读十年书。

对于个人能力，我也曾经怀疑过，除了专业技能，我还拥有什么呢？想着毕业后自己到底能从事什么工作，背后就一身冷汗。一直在思考，作为一个大学生，我们的优势何在？学历，文化修养，专业技能？我凌乱了。

成功领到了工资，结束了为期15天的寒假打工经历，我也成功地挑战了自己，对于自己的表现，我还是比较满意的，没有退缩，没有放弃，挺了过来，对于一个从来没有在工厂打过工的我来说，这算一个很不错的成绩了。有些当天就因为辛苦而中途走掉的人，也有些人上了几天坚持不下去也走掉了。也难怪，有人评价我们的大学生，工作效率低，对厂方的要求高。 的确，我们都有自己的想法，没有初中高中生等他们那样专心致志地工作，而是为了体验生活 。

对于这次的寒假打工经历，我想要说的是，它不只锻炼了我的吃苦耐劳的能力，适应环境能力，还让我懂得了，作为一个将要步入社会的人，自身的能力很重要，没有能力，没有哪个单位会要你，也不敢要你。作为大学生的我们，在提升自己专业技能的同时不忘了提高自身的各方面的能力，只有这样，你才能在社会会更好的生存，物竞天择的道理，相信大家都懂，别到自己被淘汰了才来后悔，成功者都有一个共同点，那就是比别人快一步。

在工厂，是工作场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！多劳多得的现实让每个人都拼命地以最快速度工作 ，只有拼命快速工作，你才能脱颖而出。

当我这里的时候，一股感激之情涌上心头。感谢那些热情开朗，乐于助人，帮助过我的老员工们，感谢系长的关怀与帮助，感谢班长的慰问，谢谢，谢谢你们。

【第7篇】蔬果销售的寒假社会实践报告范文2750字

蔬果销售的寒假社会实践报告

现代社会是一个开放性的社会，是一个充满规则的社会，我们的国家要与世界接轨，高才能的人才是必不可少的，但没实践的的人才是无处可用的。

要融入社会，就必须先了解社会，而假期正是我们了解社会的时期。参加社会实践活动，不仅可以充实我们对社会的认知，同时也可以增强自己在各方面的能力。

所以，这个假期的社会实践活动给我带来了一次锻炼的机会，让自己去体验社会生活，也了解社会的需求。由于是在桂林读的大学，所以放假的时候，也就在当地找工作来实践。

由于之前都在学院及学校学生会锻炼过，有很多的工作经验，所以我很快就找到了一份销售水果蔬菜的工作，实践单位就是桂林果菜香蔬果配送商行，实践时间为31天。通过这31天的社会实践，我深刻地体会到了劳动的快乐与光荣。由于以前对水果蔬菜是一问三不知的，只知道吃水果和蔬菜。

所以，初来驾到，我对水果蔬菜的价格以及功能还知道得很少，因此要经过为期5天的培训，店老板马老板很耐心地教导了我，我受益匪浅。几天后，我大概对市面上各种水果和蔬菜有了很大的认识，功能和营养也有了大致的了解，以下是我边实践边总结出来的：

苹果： 苹果被誉为温馨圣果，吃较多苹果的人远比不吃或少吃苹果的人感冒机会要低，现在空气污染比较严重，多吃苹果可改善呼吸系统和肺功能，保护肺部免受污染和烟尘的影响。苹果中的胶质和向量元素铬能保持血糖的稳定，苹果是糖尿病患者的健康小吃，它还能有效地降低胆固醇。苹果还能防癌，预防铅中毒。

火龙果： 火龙果可以排毒解毒、保护胃壁、预防脑细胞变性，抑制痴呆症发生;还可以美白皮肤、养颜;减肥、降血糖、润肠滑肠、预防大肠、预防大肠癌发生等。此外，火龙果有预防便秘、促进眼睛保健、增加骨质密度、帮助细胞膜形成、预防贫血和抗神经炎、口角炎、降低胆固醇、皮肤美白防黑斑的功效外，还具有解除重金属中毒、抗自由基、防老年病变、瘦身、防大肠癌等功效。而较新的研究结果显示，火龙果和枝的汁对肿瘤的生长，病毒及免疫反映抑止等病症上表现出了积极作用。

雪梨： 梨有降低血压、养阴清热、镇静的作用。梨中含有较多的配糖体和鞣酸成分以及多种维生素，故对高血压、心肺病，肝炎、肝硬化病人出现头昏目弦、心悸耳鸣时，常吃梨大有好处。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化，增食欲的作用。雪梨还可止咳生津、清心润喉、降火解暑，可为夏秋热病之清凉果品；又可润肺、止咳、化痰。对患感冒、咳嗽、急慢性气管炎患者有效。

番茄： 番茄红素对心血管具有保护功能，并能减少心脏病的发作，对前列腺癌也有预防作用。它性甘酸微寒，有生津止渴，健胃消食，清热解毒，降低血压等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用，使皮肤保持白皙。

萝卜： 萝卜有红萝卜和白萝卜，萝卜，素有“士人参”之美称，其外表虽粗而其色其味倍受儿童喜爱。萝卜含有b胡萝卜素，它是一种维生素a原，对保护视力，促进儿童生长发育，降低血脂，增强机体抗病、抗衰老能力有显著作用，具有清除氧自由基的抗氧化、抗诱变化性能，增强人体免疫功能，能减少或阻止癌细胞的生成。实践证明，萝卜具有降压、强心、利尿、抗炎、抗过敏的自然功效。

在这31天的销售中，我发现有一些水果特别好卖。比如苹果，砂糖橘，柑橘，橙子，火龙果等等，后来在和一些顾客的聊天中我才发现，原来水果也有它们本身的寓意。苹果代表着平安；柑橘，砂糖橘代表吉祥；橙子代表心想事成；火龙果则预示来年的生意红红火火。而雪梨之类的，就没多少人买，因为“梨”同“离”是同音，大家都不怎么喜欢，总觉得不吉利，并前雪梨也很难保存。在顾客买了水果之后，我们还要向顾客解说如何正确地保存水果，从而使它不容易腐烂。

通过那么多天的实践，我发现自己在说话和接待方面还存在着很大的欠缺，同样是买东西，老板在的时候就可以卖很高的价格，而我则不可以卖到很好的价格，通过我的观察，我发现以下几点：

服务态度至关重要做为一个服务行业，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的。要想获得更好的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的需求。老板教育过我说：目前职场上流行一句话“细节决定成败，态度决定一切”，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该好好斟酌。我们的工作薪水来自哪里？答案是：顾客。顾客是我们的衣食父母，顾客是上帝，一个企业，组织要发展生存，员工的劳动报酬都是来自顾客，我们没有理由不为顾客着想！诚实是成功的根本诚信对于经商来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的事情，诚信，我的理解是人对人的诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我们老板就是这样的一个人，他为人稳重，待人诚实，办事周到，所以他得到了很好的人缘，我认为这是开店成功的重要一点。付出才会有收获虽然店里的生意还不错，但它背后是老板辛勤的劳动所获得的。我们的老板几乎是每天凌晨3点就起床，然后出发到荔浦县进货，到早上七点多钟回来，就开店门。迎接第一批顾客（都是些小商贩，我们商行也搞批发的），然后一直到晚上8点多的时候才关门。刚开始不明白为什么老板要每天都进货，而不是一次进很多，后来才知道，每天去进货才能保持水果的新鲜度，这样销售才会更好！利润也才会更高！创新注入新活力创新是必不可少的东西，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。据老板介绍，今年很多水果是去年没有的，比如百香果等等。现在的生活水平提高了，消费水平也会跟着提高，所以今年进了很多高级的水果(但说实话，水果还是那些跟往年的一样，不同的就是包装方面高贵了)。我们商行经常要和行政单位进行沟通，然后打进官方行政单位的市场，这是一种创新，因为往常都只是批发给小商贩和群众的买卖，能与官方行政单位合作，可以提高我们的销售量，还能得到一些单位的信赖。有很多人不理解为什么学生要进行假期社会实践活动。在这之前也是不怎么懂得的。

经过这次的实践活动，我竟然领悟到了一些我以前所不明白的东西。当我们投入地去做一件事的时候，我们会发现一种难以用语言表达的快乐。当我们用自己的能力去实践，去帮助别人时，这种快乐别人是没有办法体会的。人生中，有许多事情需要我们去做。但是我相信，这种实践是不可缺少的一环。我想起了一句话，人的成就是决定于他怎么利用课余时间。所以，一段有意义的人生。实践一定是最最值得我们来体会的。

通过一个月的实践，我懂得了很多做人的道理，也使我更加清楚地认识到了自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业知识技能，将来回报父母和一切关心自己的人，还要为国家出一份微力。

【第8篇】寒假大学生生社会实践报告3000字范文3450字

青春奉献社会 激情燃烧华岩

[日期：xxx 来源： xxx 作者：xxx

为了引导广大青年学生深入学习贯彻“三个代表”重要思想，认真落实《___国务院关于促进农民增加收入若干政策意见》，根据团中央、团市委的统一安排，校团委统一部署，重庆工学院材料学院____年7月中旬赴九龙坡区华岩镇进行“三下乡”社会实践，以“传承‘五四’报国志，落实科学发展观”为主题，积极开展活动面广、影响深远的大学生科技、文化、卫生“三下乡”活动。材料科学与工程学院由学生科研助手、学生党员和优秀学生干部组成了19人的大学生暑期三下乡科技服务队。采用宣传报告会、文艺演出、义务培训、图片展览、社会调查等方式，联系当地实际，在火热的七月，走进社会、服务社会、奉献社会，去谱写当代大学生全面建设小康社会，实现中华民族伟大复兴的壮丽诗篇！本次社会实践引导青年学生了解西部、热爱西部、服务西部、建设西部，将学校教育与社会教育紧密结合，理论联系实际，科技服务社会，真正做到“青春奉献社会，激情燃烧华岩！”

一、社会实践活动主要内容

(一) 精心部署，全面策划——“三下乡”社会实践活动第一页

为确保我院暑期三下乡实践活动的顺利进行，材料学院党政领导高度重视，精心部署，成立了材料学院服务队“三下乡”社会实践活动领导小组。院党总支书记曾宪军老师任组长，团总支书记蹇福阔老师任副组长，学办龙军峰老师、张微老师任带队老师。领导小组下设新闻报道组、宣传组、后勤组、科技服务组，各组组员为学生科研助手、学生党员及优秀学生干部。材料服务队于7月10日出发奔赴重庆市九龙坡区华岩镇，此次材料学院“三下乡”实践活动以“三农”问题以及小城镇化建设为主题。 7月5日下午，材料服务队全体成员召开服务队成立大会，对活动前期准备的工作进行了统一安排，为我院暑期“三下乡”活动奠定了坚实的基础。7月8日，我院再次召开____暑期“三下乡”筹备大会，制定了有关实践活动的详细计划，从科技支农、文化服务、环保宣传、社会调查、文艺下乡、企业挂职等方面开展丰富多彩的社会实践活动。暑期社会实践不但培养了同学们理论运用于实际的能力和团队合作的精神，磨练了他们坚强的意志，也实现了社会实践过程中“服务社会、锻炼成才”的目标。

(二) 蓬勃发展中的民营企业——企业篇

深入华岩镇民营企业调研是我们此次实践活动的重要内容。“农村经济建设”、“企业发展前景”是我们企业调研的主题。为了真正做到科技服务社会、奉献社会，我们充分利用所学的科学文化知识，发挥高校青年大学生的知识优势，在当地开展切实可行的企业服务活动和科技知识培训。在“华龙配件制造有限公司”开展有关“华岩企业现状与前景”的座谈交流会;(此次座谈交流会已被7月15日《重庆青年报》所报道 )在“重庆茂诠机械有限公司”、“重庆华通机电技术有限公司”，我们与他们进行了理论交流与技术探讨，理论联系实际，学到了先进的生产技术与先进的管理理念。同时，运用我们所学的专业知识，在深入开展企业调研的基础上，综合分析，提出我们的意见和建议，让科学知识成为载体，形成辐射效应。

(三) 关注“三农”在华岩——宣传篇

“三农”问题以及小城镇化建设是我院此次暑期“三下乡”实践活动的主题。我们举行了“关注农业、关注农村、关注农民”的大型户外宣传活动，包括向广大群众发送中央“三农”政策相关资料、开展有关“三农”问题和“城镇化建设”问题的问卷调查以及向广大群众介绍中央“三农”问题的相关知识等。我们的青年志愿者耐心的向华岩的父老乡亲宣传“三农”政策，并认真热情的为咨询的乡亲们解疑。同时，问卷调查也是我们此次宣传活动的重要调查数据，所以每一个志愿者都认真的做着调查，细心的给父老乡亲们讲解及记录调查结果。在火热的七月，点燃了灿烂的华岩之夏。此次关注“三农”宣传活动，掀开了我院“三下乡”实践活动的新篇章。而我院的关注“三农”大型户外宣传活动的新闻稿已被中国共青网收录。

(四) 推进城镇化建设的进程——城镇建设篇

“农村城镇化建设”调研活动是我院此次暑期“三下乡”实践活动的重头戏之一，我们的青年志愿者深入华岩镇城镇化建设的典范西山村和共和村，不但与村委会部分成员及部分村民代表开展“农村城镇化建设”座谈交流会，深入了解“城镇化建设”的相关政策及实际执行情况，而且走访农户，与村民进行面对面的交流，了解“城镇化建设中农村的巨大变化。与此同时，深入调查，发现“城镇化建设”中的问题，细致分析，提出我们的解决方法。在实践活动结束后，我们通过深入调查分析，共完成了多篇有关“城镇化建设”、“‘三农’问题”、“可持续性发展”、“如何解决农村城镇化建设中农转非问题”等主题的调查报告和论文。理论联系实际，充分发挥青年大学生的知识优势，为社会奉献出自己的热情。

(五) 尽重工你我之力 谱华岩环保新篇——环保篇&文艺下乡篇

从我校创建的“共青林”到暑期“三下乡”社会实践的环保活动，环保始终是我们实践活动的一大主题。此次“三下乡”实践活动，我们来到华岩镇污染较为严重的磨滩河，浑浊又带着异味的河水使我们深感环保任务的艰巨。但是我们的青年志愿者却全然不顾清理工作的艰巨。但是，我们的青年志愿者却全然不顾清理工作的艰辛，全身心的投入“战斗”，同时，我们对磨滩河进行实地考察，采集了水样，也拍摄了图片资料，获取了水资源污染的第一手资料。地球是我们的家，我们携手努力让青山永驻，绿水常流。

二 、社会实践活动主要特点

1、 科技下乡 主题鲜明

“三下乡”社会实践以“传承‘五四’报国志，落实科学发展观”为主题，走进社会，服务社会，奉献社会，以与农民切实相关的“三农”问题及城镇化建设为主题，以科技服务普及等为手段，将学校教育与社会教育紧密结合，科技下乡，主题鲜明，充分发挥青年大学生的知识优势，真正做到“青春奉献社会，激情燃烧华岩”！

2 、宣传到位 社会影响力强

此次“三下乡”实践活动的宣传由服务队的新闻报道组负责，为期五天的实践活动，我们共办了6期实践快讯，编发了30余篇实践体会和新闻稿件，向中宣部，团中央、教育部、《中国青年报》、《重庆青年报》等多家机关和新闻单位寄发了宣传资料和活动快讯，同时还通过e—mail等方式传递实践相关信息。引起社会的广泛关注，《重庆青年报》、中国共青网、华岩镇地方媒体及“论文在线”网站对我院“三下乡”实践或送给予了相关报道，同时，我院多篇调研报告及论文被“论文在线”网采用，使活动产生了良好的社会影响。

3 、在实践中不断成才——素质教育的优秀典范

大学生暑期“三下乡”社会实践活动是我校将学校教育与社会教育紧密结合的典范，不但推进农村两个文明建设，引导青年学生将爱国之情化为报国之情，也切实培养我们青年学生在社会实践中逐渐成长，实现社会实践的“人才效益、社会效益、经济效益”的有机统一。

4 、文艺下乡——点燃华岩之夏

我院“三下乡”社会实践为华岩父老乡亲带去了一台丰富多彩的文艺汇演，从节目策划到节目排练，再到节目的最后上演，我们的青年志愿者始终全心投入，我们只能在宣传与调研活动之余排练，华岩的七月酷热难耐，但我们每一个人都用心去排，用心去练。7月13日晚，我们为华岩父老乡亲带去一台丰富多彩的节目，华岩的父老乡亲也还给我们一个热情似火的华岩之夜。

三 、社会实践活动的收获

1 、各级领导的重视与社会支持是“三下乡”顺利进行的基础

“三下乡”实践活动的策划阶段，院党总支书记曾宪军、院团总支书记蹇福阔就在“三下乡”实践活动材料服务队的成立大会与筹备大会上，对此次实践活动做了精心部署，并就如何把活动开展的有特色、有新意作了明确的指示。在活动期间，院团总支书记蹇福阔来到我们的“阵地”华岩镇——“三下乡”活动的第一线，极大的鼓舞了同学们的士气。带队的龙军峰老师和张微老师与队员们同甘共苦，同吃同住，始终坚持在第一线，华岩的镇党委、镇政府、企业等各机关或单位给予了高度重视。同时，实践活动自始至终都得到了学校领导的高度重视，这为此次“三下乡”实践活动的顺利举行奠定了坚实的基石。

2 、群众的支持与拥护是活动取得成功的重要因素

活动自始至终都得到华岩父老乡亲的支持与配合。无论是宣传活动，或是深入农村的调研，抑或是文艺汇演与环保宣传活动，当地群众都热心的帮助我们， 这是活动顺利进行的重要因素。

3 、队员们的奉献之心是活动富有成效的关键

青年志愿者用科学文化服务社会的奉献之心与投入实践活动的热情，是“三下乡”暑期社会实践活动富有成效的关键。

四 、社会实践活动的启示

大学生暑期“三下乡”社会实践活动是高校素质教育的有效载体，社会实践也是大学生理论联系实际的最好阵营，更是大学生服务社会的最好窗口。

“三下乡”社会实践活动也磨练了青年大学生的意志，也培养了大家理论运用与实际的能力与团队合作的精神，实现了社会实践过程中“服务社会、锻炼成才”的目标，真正做到“双赢”。

寒假大学生生社会实践报告3000字