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销售实践报告总结范文(精选8篇)

发布时间:2025-12-24 18:55:02 查看人数:92

销售实践报告总结

【第1篇】销售实践报告总结范文800字

销售实践报告总结500字

销售是一项非常能锻炼人的岗位,在这个岗位,你能学到很多,比如交流、为人处世等等。以下小编整理了销售实践报告总结500字,希望对大家有所启发!

销售实践报告总结500字1

刚刚到公司,我和其他几名同事接受了两天简单的销售培训,通过学习资料、视频授课、老员工授课等方式,初步学习了些销售技能,对将要开始的工作有了大致的了解,虽说大学期间也学习过市场营销,以前也做过销售类的兼职,可对能否做好将要开始的工作还是有些不确定。

销售的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!

培训结束之后,正式走上岗位开始接触销售了。在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习过程中我会遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的'态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。

在实习期间,我学到了许多东西,在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,也看到了自己本身存在着许多问题。综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:思想上个人主义较强,随意性较大;有时候办事不够干练;工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

虽然开始认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。

销售实践报告总结500字

怎么写报告57人觉得有帮助

销售实践报告总结该怎么写?其实跟其他报告有点不一样,得结合实际情况去弄。一开始要搞清楚目标是什么,是想展示业绩成果,还是分析市场变化?如果是为了突出业绩,那就要把数字摆出来,销售额是多少,增长率是多少,这些都要有。

写的时候要注意,开头部分最好能有个引子,比如“这次销售活动从三月份开始到五月底结束”,这样显得有条理。接着就该说具体的成果了,比如“团队成员共同努力,最终实现了15%的增长率”,后面再补充一些细节,像客户反馈,合作方评价之类的。这部分一定要实打实的数据支撑,不然别人会觉得空洞。

中间的部分可以讲讲遇到的问题,比如“刚开始的时候,产品定位不太清晰,导致推广效果一般”。这里就可以提到采取的措施,比如说调整策略,加强培训什么的。不过有时候写的时候会忘记具体的时间节点,比如说是哪个月份的事情,这就容易漏掉关键信息。

到了结尾的地方,就不能光说问题了,得提提解决办法的效果。“经过一系列调整后,第二季度的销量明显提升,特别是在三四线城市的市场开拓上取得了突破。”这个部分可以稍微展望一下未来,比如说“预计下个季度能够继续保持增长态势”。

还有就是格式问题,有些人可能不注意排版,字迹潦草或者段落混乱,这就很影响阅读体验。另外,引用数据的时候一定要确保来源可靠,要是用了错误的数据,那整个报告的可信度就下来了。有时候写的人会因为赶时间,就把数据随手抄下来,结果发现出处不对,这就麻烦了。

写完之后最好能找同事或者领导看看,听听他们的意见。有时候自己写的东西,可能觉得没问题,但别人一眼就能看出毛病。比如有人可能会说“这部分论述太笼统了”,或者“这部分内容和前面的联系不大”,这时候就需要认真修改了。

【第2篇】2025年寒假社会实践报告之销售员范文1250字

寒假的时间总是快乐而短暂的,在这短短一个多月的时间里,我不仅体会到了劳动的快乐,也深深的明白了赚钱的不容易,但是我也知道,任何一件事情,只要自己有决心,肯努力,就一定会取得意想不到的成绩的。

本人姓名xxx,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员 由于经济原因我家在xx年在本村开了一家商店。

由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货 由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:

第一,服务态度至关重要。 做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二,创新注入新活力 创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

第三,诚信是成功的根本 今年我家的对联是,上联:您的光临是我的荣幸。下联:您的满意是我的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

第四,付出才有收获 虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。

通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

怎么写报告55人觉得有帮助

2025年寒假社会实践报告之销售员怎么写

这段时间我当了回销售员,感觉这工作挺有意思的,也学到不少东西。刚开始的时候,我就想着只要把产品卖出去就行,结果发现事情没那么简单。顾客不会因为你是新手就手下留情,他们有自己的想法和需求,所以得摸清楚才行。

记得有一次,有个顾客进来问有没有某款手机,我当时以为自己记住了型号,就直接推荐了一款差不多的产品,结果对方不满意,转身就走了。后来才反应过来,是我没听清楚型号,也没多问几句。这事让我明白,做销售不能想当然,得仔细听客户的需求,不然就会错过机会。

跟客户打交道的时候,态度很重要。要是态度冷冰冰的,人家会觉得不舒服,甚至直接走掉。有一次我遇到一个顾客,他看起来很着急,我就主动上前打招呼,还耐心地给他介绍了几款产品。他最后选了一款,还说下次还会来找我买。我觉得这就是态度好的好处吧。

还有就是价格问题,顾客总会问能不能便宜点。这时候就得看你怎么说了,不能一上来就说不行,那样显得太死板。我一般会先说公司规定不好改,然后再找其他办法,比如送个小礼品或者延长保修期之类的。这样既遵守了规矩,又能让客户满意。

每天都要面对不同的客户,有的话很多,有的很沉默。对于话多的客户,你得学会倾听,不能只顾着自己说话。而对于沉默型的客户,你就得多观察,看看他们的表情和动作,说不定能从中找到突破口。有一次一个客户一直不说话,我就递了杯水给他,聊起了天气,慢慢他就打开了话匣子。

销售员的工作其实挺锻炼人的,既能提升沟通能力,也能学到不少关于产品的知识。不过有时候也会遇到一些棘手的情况,比如有些客户特别挑剔,说什么都不满意。这个时候就得保持冷静,别急躁,想办法解决而不是抱怨。

总结一下,做销售员最重要的是耐心和细心。既要了解产品,又要懂客户,还要会随机应变。希望以后有机会还能继续实践,把这份工作做得更好。

【第3篇】红酒销售实践报告范文1800字

红酒销售实践报告

寒假期间在龙岩市行健商贸葡萄酒事业部做兼职业务员,感触很深,总结了自己的一些过往认识如下,希望可以与大家分享并进行交流学习。

之前也曾经做过销售业务,那时做的是校园广告业务,但这次做的长城葡萄酒业务与之前的广告业务很有区别,主要是在时间上一个是长期的业务联系一个是短期的业务联系,在与客户处理客户感情上也有不同之处,由于是一个小的商贸公司所以在公司的整体运营上也存在着不少的问题。

做长城葡萄酒的销售在基本的产品品牌上没有太大问题,因为长城葡萄酒是中粮集团旗下的著名品牌,在龙岩地区有一定的知名度,与客户一说是长城的葡萄酒大家也都知道,有知名度但是没有美誉度和顾客的忠诚度,所以还是比较难做的,尤其是在龙岩地区张裕葡萄酒又是长期的霸主地位,在铺货率与实际销量上占据着霸主地位,而其他品牌,诸如王朝、大藏秘、香格里拉、卡斯特等品牌在龙岩也处于列强地位,长城品牌葡萄酒也位居其中,当然还有许许多多的其他小的品牌,如锦绣庄园、风车磨坊之类的小的杂牌军更有许多没名字的法国原装葡萄酒让人应接不暇,在如此纷纭复杂的市场环境下生存下去并可以达到盈利状态是比较有挑战性的,当然我们长城葡萄酒是有一定优势的,其属于中粮旗下公司,中粮集团是大型的国有控股食品企业实力强劲,对于经销商是有一定的支持力度的,这就是目前的整个市场格局,用一句话来形容就是一超多强小牌林立的市场格局。

我们业务员的划分类型主要根据客户类型来划分,我们的客户类型就是超市型与酒店型,平常常规的销量即产生在酒店型的客户中,在节假日的消费旺季超市型的客户就会产生较大量的销量,因此市场的重心在于酒店型的客户上,我做的工作就是酒店型铺货与市场维护工作,其中有比较多的经验在里面,重点关键问题就是要与客户建立好良好的客户感情,让客户可以为你主动推荐你自己所销售的葡萄酒,那这就成功了一大半了,因为对于龙岩市场来说消费者除了一部分特别钟情于张裕葡萄酒之外对于其他酒并没有独特的喜好,很多一部分都是看在老板的面子上而进行购买。首先在铺货上要求跟客户有一个第一次的'接触,这个接触很重要,要在这次接触当中跟客户讲清楚自己品牌葡萄酒的优势与对方可以获得的利益,因为在商业社会中利益永远是第一位的,在接下来的再次接触当中要进一步的与客户将关系靠近,可以在这其中与客户聊一些客户感兴趣的话题也可以在谈话过程中适当的发自内心的恭维一下,使谈话气氛得到增进,进而有利于下一步的铺货进场工作,为下一步的工作做好铺垫并进行感情交流,在以后的工作中的关键问题就是建立良好的客户感情与客户交朋友给与客户应得的利益,使客户可以主动愿意推荐我们所销售的葡萄酒,这就达到了工作的百分之八十,剩下的百分之二十就在于长期的跟踪与联系客户了。在起初工作很是认真,进行了一系列的扫街行动,在不断的扫街过程中收获颇丰,自己谈判成功了不少网点,但是根据后来观察这些网点质量并不是很高,销量较少,只有为数不多的几家酒店可以达到较多的销量。进入第二阶段了解到酒店客户有专场的做法,就是在自己所属的专场范围内要买我们的酒水,给与客户一定的专场费用,给客户规定销售量,在龙岩范围内由于我处经销商进入时间较晚因此相当一部分质量好的专场已经被其他列强瓜分不少,而在与日俱增的市场竞争压力之下专场费用也水涨船高。在第二阶段我自己处于学习观摩阶段,没有什么大的作为。自己所实习的单位在日常的管理方面也有不少的问题,因为对于任何一家新成立的公司都有难免的问题,现列举我公司存在的问题如下,希望公司领导可以参照一下并进行改进,促进公司快速成长。

1、公司对业务员管理比较松弛,没有严格的监督体系,导致部分业务员对自己要求不严格,效率较低。

2、公司对员工待遇较低,导致员工有不满心理,影响公司整体气氛。

3、公司没有建立应有的文化与认同感,使公司整体性较差,认同感较差。

4、没有很强势的业务精英可以独当一面并进行有序的带领,对新业务员培训较少。

总结如下一个成功的经销商要具备如下几点方可大有作为:

1、领导人要有很强的个人能力,非常熟悉行业运营方式方法,了解行业发展规律,有个人魅力与管理能力。

2、有充足的运营资金,不会导致资金链断裂而产生的一系列多米诺骨牌效应。

3、要有一支很有执行力的团队。

4、找到适合的管理方式,并进行严格监督。

[红酒销售实践报告]

怎么写报告25人觉得有帮助

在撰写一份关于红酒销售实践的报告时,首先要明确这份报告的主要目的是什么。是为了展示某个项目的成果,还是为了分析市场情况?明确了目的后,就可以开始构思了。一般来说,报告的开头部分应该简要介绍背景信息,比如项目启动的原因、目标客户群体以及市场环境等。

接着,可以详细描述具体的实践活动。这部分需要具体到每一个步骤,例如是如何选择供应商的,怎样制定价格策略,又是如何进行促销活动的。每个环节都应当尽可能详尽地记录下来,这不仅有助于后续分析,也能为未来的类似工作提供参考。记得在描述过程中加入一些专业术语,比如“渠道管理”、“品牌定位”之类的词汇,这样能让报告显得更加专业。

然后,就是对结果进行评估了。这里可以采用对比的方法,将预期的结果与实际取得的结果进行比较。如果结果不如预期,那么就需要深入探讨原因,看看是不是因为执行不到位,还是市场本身出现了变化。在这个阶段,可以引用一些数据来支撑你的观点,比如说销售额的增长率是多少,市场份额提升了多少个百分点之类的具体数字。

在整个写作过程中,要注意保持语言的客观性。虽然个人的感受很重要,但在正式的商业报告中,过多的主观评价可能会削弱报告的说服力。因此,尽量用事实说话,避免过多的情绪化表达。

有时候,写作的时候会遇到一些小问题,比如某一段话写得不够流畅,或者某个地方逻辑稍微有点混乱。这时不妨停下来稍作调整,确保整篇文章的连贯性。另外,检查拼写错误也是必不可少的一步,虽然大多数人都知道这一点,但在实际操作中往往容易忽视。

小编友情提醒:

别忘了附上必要的附件,比如图表、问卷调查结果之类的资料。这些附加材料能够帮助读者更好地理解报告内容,同时也增加了报告的可信度。当然,如果你觉得某些内容放在正文里会影响阅读体验的话,也可以考虑单独列出来,作为补充说明的一部分。

【第4篇】2025年4月大学生服装销售社会实践报告范文2700字

成都医学院 专业: 护理

年级: 姓名: 学号:

实践单位:xx省瑞丽华丰服装城

实践时间:XX年7月25日至XX年8月14日 共20天

出于对“实践出真知”,“适应社会需要”理念的认知,我在xx瑞丽边贸服装城做了一个小小的销售员。虽是一次短短的暑期体验,却让我收获良多!

由于xx的特殊的地理位置,xx的对外贸易主要以边贸为主。与xx对外贸易的国家以越南、老挝、缅甸为主而其中最主要的是缅甸。目前xx与缅甸商定了九个边境口岸,分别是瑞丽——缅甸木姐、畹町——缅甸九谷、章凤——缅甸雷击、盈江——缅甸拉咱、孟定——缅甸清水河、南伞——缅甸果敢、沧源——缅甸、猴桥——缅甸甘拜地、打洛——缅甸小孟林拉。

全省综合出口量最大,边境贸易最火红的地方是我工作的瑞丽边境口岸,其中瑞丽辖区内设立的“境内关外”接管姐告边境贸易区占瑞丽边境贸易额的90%是瑞丽发展边贸的龙头地区。现在活跃在瑞丽出口边贸市场上的就是五金机电、农机用具、生活必需消费品。虽然在这里总体边贸商品结构还比较单一,从事五金机电生意的一般为个体行业,并且小而分散,形成规模的企业或公司较少。但是因越南、缅甸、老挝均属世界最不发达的国家之一,不能自己生产一些生活材料,想五金化工、小家电、农机具、建材或日用消费品,纺织品都需要大量从我国进口。所以 瑞丽虽然城市不大,连郊区也不足10万人却有林立的商贸大厦、星级酒店、商贸货摊琳琅满目,日渐熙熙攘攘,晚上夜市灯火辉煌。是中外商贾云集的边贸城市!

在服装商城里,一般是下午才开始贸易(这是不同于一般的贸易区的)。上午的工作是清理货物,在服装商城内每天都要清理许许多多的货物。都需要仔细认真的清理,否则会有失误,如果清理失误是很麻烦的事。因为货物很多有时候看的眼花缭乱的,而数字和价位确实非常能够锻炼我的能力的。当然耐心,细心是不可或缺的条件。相对来说,上午是比较清闲的(体力上)但是下午就不同了。下午的繁忙是不能够想象的!

想要应付下午的忙碌,保持充沛的体力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像会“如约”而至,真有“人满为患”之感!非吃苦耐劳之人不能胜任。但是累,苦才是小问题。客商虽然都是毗邻的,但真能说普通话的很少,交流成了我的最大难题。这个巨大障碍使得我在和外商交流时特比困难。有时候甚至只能使用计算器(一般用于讨价还价)和简单的手语交流!而我深深的懂得想要成为一名优秀的销售员不仅要懂得他们的语言还要懂得察言观色还要想外商之所想忧其忧。当然想要与客商保持长期合作关系,需要每次货物的质量保证。

有时候也去帮忙进货,一般货物来源于昆明。因昆明的货物发往全国各地。但因为没有工厂专门生产服装所以有些也必须从浙江、广州进货。一旦我们要定的货昆明没有我们就必须联系江浙的厂商专门生产。问题是我们的欣赏眼光和外商的差别很大,有时我们进的货也会完全不符合外商的要求,所以就要求和他们交谈是认真观察、准确把握他们的心理!还要在长期合作时形成符合他们需要的欣赏眼光。因为做的是批发,都需要和一个客户形成长期合作关系所以在过节时会偶尔送些小礼物以表示合作愉快和对他的感谢。不过这也是稳定客户的一个方式。但是在商城里我们做的服装批发并不是一手交钱一手交货的,对于熟识的客户一般会以赊账的方式交易,这就存在着很大的风险,我们要有收不回帐的心理准备。因为客户不是中国人,交易上也是有点问题存在的。外国客商有些会呆上一段时间等货物进齐全了再运回本国卖,但有的也会大半年不来,没有收回的欠款让人很着急 就会打电话催他快点把帐打到位。不过要知道赊账是必须的因为缅币不值钱,好几百缅币才换人民币五角左右。当一次性买货上千或万,当次付账就不方便,他们也更乐意把货物卖完了后把卖出的钱来付账,这也是双方都认同的方式。

边贸服装贸易和普通服装贸易是不一样的,边贸服装的货物销售量都是一般比较大棕的贸易。所谓批发也不是一件件卖的,所以我们常常把两三百件的货物打成小包但四百或上千件就会打成大包。有时候货物包比我还高出很多就需要我站到凳子上去装货,说实话是会害怕摔下来的也算得上危险了。当然,并不是说货物卖出去就完了我们还需要调查外商在本国卖出去的状况以便了解行情好为下次挑选货物做市场分析。

挑选货物需要具有独到的眼光,货物最好具有独特性和唯一性。这样就能很好的销售到外商手里,当然外商也能更好的开发属于他们自己的市场。这样就能把自己的生意做得更好更大。不过因为市场的竞争性,卖家们都会好好保护自己的商品。这一点特别需要注意也是很重要的!因为新货的独特性和唯一性是赢得市场的常胜法门之一。店铺的装修可是独具风格的 不像普通的店面那样修得很大很宽敞把各式的服装全摆出来让人尽收眼底,而是修成两格。外面那格放普通的服装里面那格放的全是新货和作为存货之用。而在门外的装饰是玻璃木窗遮住了一大半的服装。

有次我单独一个人看店。来了一些缅甸人看了服装就在那里说但是他们说的既不是xx语也不是缅甸语,叽里呱啦的说了一大通。没法我只好找邻店的姐姐帮我翻译,在姐姐的帮助下最终我们商定了价格还成交了。不过要是是赊账的话我就不会卖了毕竟我都不认识啊而且我也只是个小小的销售员。看来存在语言障碍是做不了边贸的,那位姐姐说其实缅甸语很容易学习,只要认真在这个地方呆半年就会是缅甸通呢,不像英语我们学了好几年了还不能熟练的和别人交流。

这里的工作到了晚上八点就彻底结束了,八点关门后还是要清理货物和店铺不过只是简单的清理并不会多累

了。不过话说下午大量的工作量让人吃不消啊,结束了洗漱了就躺在床上舒舒服服的休息回位今天发生的所有事在心里小小总结一下今天得到的成果。好像可以看见自己的成长呢,高兴啊!

虽然只是短短的20天学习,但却让我过得无比的充实。累,确是。苦,确是。但苦中的乐却无比的甘甜。这短短的20天,让我感觉到自己是真真正正的长大了。看着自己用120%的努力换来的订单真是快乐啊!艰辛的是路但经过欢乐的汗水浇出来的成功之花确是无比的娇艳啊!没有经过尝试和努力付出的人是体会不到其中之味的。这些天我学会的还真不少啊,比如说换位思考、耐心、细心、和诚心。换位思考,懂得怎么样才能使客户满意,想客户之所想、忧客户之忧。当然交流也是必不可少的经验呢,这对于贸易太重要了如果你不会与人交流那生意自然是做不了的,交流这门艺术我可是好要好好学呀!

工作中,我也犯了许多错。比如算错钱、记错帐、说错话、拿错货.......但是我相信经过我做出的最大努力是可以改掉并且做好的。在未来的学习中相信我一定能够学到更多的知识,努力提高自己的理论知识面和实际动手能力。让二者有机的结合起来,锻炼自己的实际能力,相信我会成为优秀的人!

____年4月大学生工厂社会实践报告

怎么写报告91人觉得有帮助

在做2025年4月的大学生服装销售社会实践报告时,得先搞清楚报告的主要用途是什么。通常来说,这种报告是为了总结这段时间里的工作情况,包括销量、客户反馈以及团队协作等方面的表现。开头部分,最好简单介绍实践活动的基本情况,比如活动时间、地点还有参与人员。这部分内容不用太复杂,只要能让读者知道这是关于什么时间段、哪个地方的销售实践就行。

接着就是重点了,得详细描述一下具体的销售过程。这里可以提到每天的工作安排,比如说早上整理货架,检查库存,确保所有商品都摆放整齐;下午则是接待顾客,推销产品,记录下哪些款式最受欢迎。如果遇到促销活动,别忘了提一下活动的设计思路和执行效果如何。当然,销售过程中肯定会有各种突发状况,像天气突然变冷导致保暖类衣服卖得特别好,或者某个明星代言的产品意外走红等情况,这些都是值得记录下来的。

书写注意事项:

数据分析也很重要。可以通过统计图表的形式展示销售额的变化趋势,找出增长点和下降点。要是能结合季节因素进行分析就更好了,这样不仅能体现你的观察力,还能给未来的销售策略提供参考。记得把数据来源标注清楚,比如是从公司内部系统导出来的报表,还是自己手工统计的结果。

还有就是客户反馈这一块。可以直接引用一些客户的评价,看看他们对产品质量和服务态度有什么看法。如果发现普遍存在的问题,比如某些款式设计不合理,或者客服响应速度慢,就要及时向管理层反映,并提出改进建议。毕竟,提高客户满意度才是长期发展的关键。

至于团队合作方面,也可以稍微提一下。毕竟一个人单打独斗很难完成这么大规模的销售任务。可以讲讲大家是怎么分工合作的,比如有人负责前台接待,有人负责后台管理,还有人专门处理售后问题。如果有特别突出的同事,不妨夸奖几句,这不仅能够激励他们继续努力,也能营造一个积极向上的团队氛围。

小编友情提醒:

别忘了附上一些相关的图片资料,比如店铺的照片、热销商品的展示图等等。这些视觉元素能够让报告更加生动有趣,同时也方便领导和其他同事了解实际情况。不过在选择照片的时候要注意版权问题,确保使用的都是合法合规的素材。

【第5篇】寒假柜台销售社会调研实践报告范文4700字

XX年新春伊始,我迎来了我大学生活的寒假,第一感觉就是这次的寒假好长,呆的好闲。足足两个月的寒假生活真的应该去好好实践报告一下,了解一下社会,提前对社会有个必要的认知,这样以后毕业才能够更好的进入社会,融入社会。

由于上学期周末回家把钱包丢了,身份证等证件全部丢失,学校户籍还没弄好,所以我无法去自己找一份工作干,就在阳光购物广场付一楼e百分学习机柜台帮忙,柜台是二叔家的在渭南地区众多柜台中的一个,平常有两个营业员,实行两班倒,现在由于春节期间也比较忙,自己在家呆着也没事,就跑去了,说起来是去站柜台,由于是亲戚,所以对我来说还是相当随意,平常正常上下班时间有两个营业员,基本就是一觉睡到自然醒,上午一般商场顾客不是很多,我也就几乎从没去过,就是中午1点过去,呆到下午四五点左右就走了,即使在柜台,我也很随意,除非人特别多,去帮着销售,其他时候都是坐在电脑前,帮着往学习机里下载资料,再就是聊天了。所以严格上说还算不上站柜台。但是在年前这几天在柜台的销售及整理这几年来的销售记录,还是对学习机市场有了一定的了解。

整体来说,现阶段的英语学习机市场充斥着各种各样的品牌,功能各异的英语机。像我们比较熟悉的品牌学习机“e百分”,“好记星”,“文曲星”等等,还有我们国产的其他做电子产品的厂家生产的其他一些电子词典更是不胜枚举。总体来说,英语学习机的市场主要还是品牌学习机占有主导地位,一来这种品牌学习机的售后很好,不必担心过多的质量问题和损坏后出现配件缺少无处修理的情况;二来品牌英语学习机往往是专门从事这种学习机的生产研发,功能及性价比较其他电子厂商仅仅是附带生产的厂商生产的产品要高。如我们所熟悉的步步高这一品牌,其下产品中也有电子词典的生产,但其电子词典的销售一直不是很好,原因在于步步高不是专门从事这一生产的厂家,其产品仅仅是附带形式的,虽然其在渭南市内国贸,图书大厦等地都有柜台,但是销售情况总体来说一般。品牌学习机对于各自品牌都有各自的特点,以我们熟悉的“好记星”,“e百分”,“文曲星”三个品牌为例,好记星侧重于对单词的记忆,旗下产品中单词王的销量远远高于其他各类型号的产品;e百分在宣传时则侧重于对课本的同步更新,他们打出能够同步下载课本,使学生能够跟随课本同步学习,事实上他们主要研发也在这里,由于眼下各省各市各种英语书版本不同,即使一个市内,也有一些学校用的书是实验版本,正是因为这点,一般厂家很难顾全所有的英语书,而e百分却将不同版本分类分级细化,从而达到与课本同步,因此也较受学生及家长的欢迎;至于说到文曲星,我们都知道他们侧重于对电子词典的收录,在文曲星的卖场柜台,我们往往会看到柜台上摆许许多多的词典,《剑桥国际英语词典》,《朗文当代高级英语辞典(英英·英汉双解)》,《简明汉英词典》,《现代汉语词典》,《大英百科移动参考》等等,都是英语学习机叫卖的主打特色。正是因为这些实际情况,让对于父母给子女选择学习机时,虽然品牌学习机较杂牌学习机价格上有一定的差距,但消费者还是倾向于品牌学习机。

虽然品牌英语学习机在市场上占主导地位,但学习机市场总体来说并不乐观,从几年来的销售记录看,学习机的销售也有旺季和淡季,旺季一般在过年之前,及春秋季各大中小学开学之前,这两个时间段中又以年前最好,因为一般年前有的家长给小孩准备春节礼物,也有走亲访友给小孩的礼品,而年后正月十五过完又正值开学,因此这段时间学习机市场又比秋季开学前的市场火爆。而今年年前的销售与历年同期相比销售

量上大幅下降,降幅几乎达到了百分之十,而于去年相比更是达到了近百分之二十。这一方面由于现在学习机市场趋于饱和,大部分学生该有的都有了,而每年新入学的学生有十分有限,这就造成市场供求趋于不平衡;另一方面则是由于去年年末兴起的金融危机的影响,虽然对于现在的孩子来说,父母对于孩子学习方面的支出减少影响并不是很大,但是还是会有一定的影响,比如一个孩子手中有一台学习机,那么它的产品换代速度自然就会下来,能不卖的尽量就不买新的,或者抱有有的用就先用着的态度,这势必在一定程度上影响到学习机的销售情况。

对于上面这点情况,从柜台上的实际情况我们也能反映出来,学习机的销售量下去了,但是学习机的维修量比去年要高出了许多,即使有时一天一台机子都没卖出去,但是却能够接到四五台机子维修,很多时候柜台的柜台营业支出仅仅是靠维修机子维持的。对于销售上的实际,我曾提过以下两种方案来解决:

一种是方案是依据帕雷多80/20原理(虽然这里说的是大客户营销,但我认为对于学习机市场也是存在大客户的,比如我们的客户可以在我们学习机生产出新产品时对其已有的产品进行更新换代,也可以向他周围的家长同学来宣传产品,从而刺激其周围人群的购买),对现在使用本品牌学习机的人群进行二次营销,以前我知道e百分厂家也做过此类的试验,如以旧换新,对旧学习机进行折价购买新的机子,但是效果并不是很好,原因在于一来折价太低,二来对于换购机型限制太大,仅仅限于几个品种的几种机子,所以效果并不是很好。而我的第一种方案,是对所有购买e百分产品的用户,进行免费的机器调试,对于一些机子的配件损坏问题,对其更换实行折扣优惠,渭南地区几年的销售量上来看,渭南现有e百分机子大概在三千到四千台之间,当然会有一部分的人因为给种原因现在不使用了,也会有一部分人因为时间或其他原因不来,当然还会有不知情的,除去这各种因素,大概会有几百名用户参与到此次活动中,对于现有的客户,这是一种二次营销。而我认为这更大的意义在于开发那些需要学习机而还没有买的消费者,使其在看到本产品活动后,在其以后选购学习机这类产品时能够倾向于对本产品的选择。

另一种方案是与本地的英语辅导班进行长期合作,我们都知道英语类东西中除了学习机,校外辅导班也是很火爆的一种学习方式,大部分的中小学生都在校外报有英语辅导学习班,我们可以和这些辅导班共同举行一些活动,“买学习机,校外辅导班几折优惠”或“报辅导班,学习机立减多少”这类的活动,当然这之中具体操作需要和校外辅导班进行协商,首先让校外辅导班给我们一个本校市面上低的长期合作价,然后我们在将学习机的利润的百分比投入一些,这样双方各让一部分的利润,从而达成这样一个双方长期合作的协议,无论对于补习学校还是学习机的销售商,我想都会有互相促进的作用。

由于年前总的来说还是很忙,所以对于这两个活动,仅仅只搞了第一个,第二个因为牵扯很多校外的学校,所以到现在这件事还是在筹划中,不过第一个活动还是进行了,由于我事先并不能很有效的估计其影响会有多大,到底会有多少台机子送来进行调试,所以我没有使用电视广告等类的媒介,仅仅就在柜台前贴了张海报,不过还是有一定的效果,从海报贴出去到摘下海报有一周的时间,但在这一周的时间内还是有明显的效果,每天送来进行调试的机子有20~30部,其中大部分没有什么问题,仅仅是清理下机器内的灰尘,更换下触摸屏保,当然还有一些需要更换配件的,总的来说,简单的校正机器并不费事,而修理机子的数量也较平时多了近1.5倍,虽然更换配件的价格比平时实行的是九折优惠,但更换配件的利润基本都在百分之五十以上,加上修理量的上升,总的来说利润并没有贬值。总的来说还是很成功的。最重要的是像看到海报的消费者也做了一次很好的营销,对于隐藏客户的开发,我想也是很有帮助的。

虽然在柜台呆了短短十天左右,而且在那也是有组织无纪律,不过想想看自己在这几天也还是受益匪浅的。

第一,让我在人际交流方面的到了一定的锻炼,虽然一般情况下我是坐在电脑前面当“

量上大幅下降,降幅几乎达到了百分之十,而于去年相比更是达到了近百分之二十。这一方面由于现在学习机市场趋于饱和,大部分学生该有的都有了,而每年新入学的学生有十分有限,这就造成市场供求趋于不平衡;另一方面则是由于去年年末兴起的金融危机的影响,虽然对于现在的孩子来说,父母对于孩子学习方面的支出减少影响并不是很大,但是还是会有一定的影响,比如一个孩子手中有一台学习机,那么它的产品换代速度自然就会下来,能不卖的尽量就不买新的,或者抱有有的用就先用着的态度,这势必在一定程度上影响到学习机的销售情况。

对于上面这点情况,从柜台上的实际情况我们也能反映出来,学习机的销售量下去了,但是学习机的维修量比去年要高出了许多,即使有时一天一台机子都没卖出去,但是却能够接到四五台机子维修,很多时候柜台的柜台营业支出仅仅是靠维修机子维持的。对于销售上的实际,我曾提过以下两种方案来解决:

一种是方案是依据帕雷多80/20原理(虽然这里说的是大客户营销,但我认为对于学习机市场也是存在大客户的,比如我们的客户可以在我们学习机生产出新产品时对其已有的产品进行更新换代,也可以向他周围的家长同学来宣传产品,从而刺激其周围人群的购买),对现在使用本品牌学习机的人群进行二次营销,以前我知道e百分厂家也做过此类的试验,如以旧换新,对旧学习机进行折价购买新的机子,但是效果并不是很好,原因在于一来折价太低,二来对于换购机型限制太大,仅仅限于几个品种的几种机子,所以效果并不是很好。而我的第一种方案,是对所有购买e百分产品的用户,进行免费的机器调试,对于一些机子的配件损坏问题,对其更换实行折扣优惠,渭南地区几年的销售量上来看,渭南现有e百分机子大概在三千到四千台之间,当然会有一部分的人因为给种原因现在不使用了,也会有一部分人因为时间或其他原因不来,当然还会有不知情的,除去这各种因素,大概会有几百名用户参与到此次活动中,对于现有的客户,这是一种二次营销。而我认为这更大的意义在于开发那些需要学习机而还没有买的消费者,使其在看到本产品活动后,在其以后选购学习机这类产品时能够倾向于对本产品的选择。

另一种方案是与本地的英语辅导班进行长期合作,我们都知道英语类东西中除了学习机,校外辅导班也是很火爆的一种学习方式,大部分的中小学生都在校外报有英语辅导学习班,我们可以和这些辅导班共同举行一些活动,“买学习机,校外辅导班几折优惠”或“报辅导班,学习机立减多少”这类的活动,当然这之中具体操作需要和校外辅导班进行协商,首先让校外辅导班给我们一个本校市面上低的长期合作价,然后我们在将学习机的利润的百分比投入一些,这样双方各让一部分的利润,从而达成这样一个双方长期合作的协议,无论对于补习学校还是学习机的销售商,我想都会有互相促进的作用。

由于年前总的来说还是很忙,所以对于这两个活动,仅仅只搞了第一个,第二个因为牵扯很多校外的学校,所以到现在这件事还是在筹划中,不过第一个活动还是进行了,由于我事先并不能很有效的估计其影响会有多大,到底会有多少台机子送来进行调试,所以我没有使用电视广告等类的媒介,仅仅就在柜台前贴了张海报,不过还是有一定的效果,从海报贴出去到摘下海报有一周的时间,但在这一周的时间内还是有明显的效果,每天送来进行调试的机子有20~30部,其中大部分没有什么问题,仅仅是清理下机器内的灰尘,更换下触摸屏保,当然还有一些需要更换配件的,总的来说,简单的校正机器并不费事,而修理机子的数量也较平时多了近1.5倍,虽然更换配件的价格比平时实行的是九折优惠,但更换配件的利润基本都在百分之五十以上,加上修理量的上升,总的来说利润并没有贬值。总的来说还是很成功的。最重要的是像看到海报的消费者也做了一次很好的营销,对于隐藏客户的开发,我想也是很有帮助的。

虽然在柜台呆了短短十天左右,而且在那也是有组织无纪律,不过想想看自己在这几天也还是受益匪浅的。

第一,让我在人际交流方面的到了一定的锻炼,虽然一般情况下我是坐在电脑前面当“

怎么写报告58人觉得有帮助

寒假柜台销售社会调研实践报告该怎么写?一开始接到这个任务的时候,心里直发怵,毕竟没写过,也不知道从哪儿下手。后来慢慢琢磨,发现这玩意儿其实也没那么难,只要按部就班地来就行。

第一步,先得搞清楚调研的目的。为什么要做这次调查?是为了了解柜台销售的现状,还是想看看顾客的消费习惯?目的明确了,方向才不会偏。比如我那次调研,主要是想知道年轻人喜欢什么样的商品,他们买东西时最看重什么。这个目标定下来后,心里就有底了。

接下来就是准备阶段。得先设计个问卷,问些问题。当时我就列了一堆问题,比如“你一般多久买一次衣服?”“你觉得价格重要还是款式重要?”这些问题看起来挺普通,但能反映出一些趋势。当然,写这些问题的时候,脑子有点乱,把“消费习惯”写成了“消费习性”,虽然意思差不多,但总觉得别扭。

到了正式做调研的时候,就得出去跑腿了。找个地方蹲点,比如商场,超市,找人聊聊天。记得那天我去了一家服装店,站那儿看了半天,觉得有点不好意思,就硬着头皮上去搭话。刚开始人家还不太乐意说,后来给个小礼品,比如一块巧克力什么的,态度就好多了。不过,有时候话说得太多,就把“问卷调查”说成了“问卷访问”,这个小口误自己都没察觉。

数据收集完之后,就得整理了。把那些零散的信息分类汇总,看看有没有规律可循。当时我用excel做了个表格,把各种数据填进去,还挺有成就感的。不过填表的时候,手滑把“销售额”写成了“销售量”,虽然知道不对劲,但懒得改了,就这么交上去算了。

最后一步就是写报告了。报告的内容得包括背景、方法、结果和建议四个部分。背景部分简单介绍一下调研的原因,方法部分说明用了哪些手段收集数据,结果部分展示数据分析的结果,建议部分提出自己的看法。写这部分的时候,脑袋里一片混乱,写着写着就把“分析结果”写成了“分析结论”,自己都没发现。

【第6篇】寒假销售员社会实践报告范文1250字

寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

本人姓名荣小明,年龄22,籍贯柳州市三江县,社会实践职业:销售员。

由于经济原因我家在xx年在本村开了一家商店。由于我学校放假比较早本打算参加一些有关我自己专业知识的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。

由于我上学的原因,我不经常在家所以对商品的价格还知道的很少,还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格有了大体的了解,于是开始自己的工作。几天过去了,发现自己在说话和接待方面还有很的啊的欠缺,同样是买东西,我爸爸在的时候买的价格就很高,而我则不可以买到很高的价格,通过自己的实践和观察我总结出以下几点:

第一、服务态度至关重要。

做为一个服务行业,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求。

第二、创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年,家里的商品比今年的少了很多,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的,现在的生活水平提高了,消费水平有也会提高,所以今年要备足年货,档次要提高,不可以停留在以前,思想也要跟的上时代。父亲确实要经商的头脑。

第三、诚实是成功的根本。

今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。诚信对于经商来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的事情,诚信,我的理解是人对人的诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为父亲句是这样的一 个人,他为人稳重,待人诚实,办事周到,所以他得到了很好的人缘,我认为这是开店成功的重要一点。

第四、付出才有收获。

虽然家的生意还不错,他的背后是父母辛勤的劳动所获得的。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨还风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了挣多一点的钱吗,供我们兄弟三人上学吗?我在家几天感觉到很累,父母几年如一 日,他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回来,仅一次就很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母脸上一天天增多的皱纹,看着父母劳累的背影,心中有一种说不来的饿感觉。我还没有什么理由不去努力,没有什么理由不好好的学习,我只有那到了优秀的成绩回来回报我的父母,这样我才能问心无愧。

通过了一个月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更加清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格的要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业知识技能,将来回报自己的父母,回报一切关心自己的人。

怎么写报告27人觉得有帮助

寒假期间做销售员的社会实践报告该怎么写,这事挺多人都想弄明白。写这种报告,得先把事情的过程梳理清楚,就像整理东西一样,从头到尾都得理顺。

开头怎么写?

得有个简短的开场白,大概就是介绍一下这次社会实践的背景,比如为什么选了这个工作,是想锻炼自己还是单纯为了赚点零花钱之类的。这部分不用太长,简单带过就行。要是写得太啰嗦,反而显得没重点。

正文怎么写?

这部分最重要。要把自己在工作中的经历详细地描述出来,像是每天的工作流程,遇到的顾客类型,还有自己是怎么应对的。比如说有的顾客特别挑剔,你得想办法让他们满意,这过程中学到的东西就值得记录下来。当然,写的时候得注意条理性,不然读者看着会晕头转向。

书写注意事项:

关于销售额什么的,也得提一下。不是说非要写得很具体,但大致的情况得有,这能反映出你的工作成果。要是能对比一下刚开始和结束时的业绩变化,那就更好了。这样不仅能体现进步,还能显示出你在工作中付出的努力。

还有一点别忘了,就是自己的感受。工作的时候肯定会有各种各样的心情,高兴、沮丧都有可能。把这些真实的情绪写进去,会让报告更有感染力。不过写的时候别光顾着抒情,还是要围绕工作的主题展开。

小编友情提醒:

记得检查一遍,看看有没有明显的错误。像有些地方的标点符号是不是漏掉了,或者是某些词语用得不太恰当。有时候写得快了,就容易忽略这些细节。如果能找个人帮忙看看就更好了,毕竟旁观者清嘛。

写报告的时候,最好能结合一些专业术语。比如销售技巧,客户心理分析之类的内容,这样显得更有深度。当然,用这些术语的时候要注意场合,别生搬硬套,不然可能适得其反。

【第7篇】电脑销售员寒假社会实践报告范文2250字

电脑销售员寒假社会实践报告

谁都知道天下没有免费的午餐,惟有比别人多一份能力,才能立足于社会,真正超凡脱俗。随着时间的推移,不知不觉,上来大学已经快一年了,距离毕业的时间也慢慢接近了,回想过去,自己在这半年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一跳,原来自己并没有学到多少,再过三年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,都是很值得自己重视的。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则 的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对自己将来走进 社会有所帮助。想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的能力,所以这个寒假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时自己也是十分担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,但是为了将来,所以还是要有一点自主能力的。 经过一番的考虑之后,最后我选择了在我家乡西双版纳景洪的电脑科技有限公司进行社会实践,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些新世纪的大学生,这个也是不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会 有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以自己也没有多想什么,就决定开始投入工作了。

一、注重细节

虽然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的是软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有 什么紧张的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终 于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,难度还是有的,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。

二、吃得苦中苦

经过几次动手,终于掌握了这基本的电脑组装 了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的飞快,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担心脑袋会负荷不起,但是那些工作人员也知道要记住这些不容易,也没有要求我记住全部,只要求我慢慢掌握,这也让我松了一口气。当我大概记住那些产品的信息的时候,今天也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单 啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同事说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了,涩涩的,甜甜的。

三、方为人上人

培训之后,正式开始接触销售了,开始几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天,终于有人客上门了,是一个学生配电脑上学,我们就给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,终于做好了自己的第一单销售,心里也有点满足感,毕竟是开始,要沉 住气。之后工作渐渐上手,对产品的功能等也不那么陌生了,同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼 貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。

四、实践成就认识、锻炼提升自我

经过不长不短的一个月的社会实践,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应能力有了个基本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以我必须尽快提示自己。通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必须去接触它,虽然可能会失 败,但是如果你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注重细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社 会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶然,必须具备各种良好的素质,心理抗压能力也很重要。

在此,我很感谢贵公司给予我进行社会实践的机会与鼓励,让我在实践的过程中得到了进一步的锻炼与提升,也感谢同事在实践过程给予我支持与帮助,相信你们的付出也将是我圆满的收获!

怎么写报告51人觉得有帮助

电脑销售员寒假社会实践报告怎么写

寒假结束了,很多同学都会交一份社会实践报告,特别是像我们这种做电脑销售的,写这个报告还挺重要的。一开始接到任务的时候,心里有点慌,不知道从哪下手。后来请教了几个老同事,慢慢摸索出一些门道。

报告开头得先把背景说清楚,比如你是怎么找到这份工作的,工作地点在哪,主要负责什么。记得把单位的名字写全,别简称,显得不正式。比如说我是某大型电器连锁店的销售员,每天的工作就是接待顾客,推荐产品,有时候还要帮忙调试机器。这部分内容不用太复杂,简洁明了就行。

接下来就是重点了,得写自己的工作表现。可以分成几个小点来说,像我,就写了自己如何提升销售技巧,怎么处理客户投诉的。销售这行,嘴皮子得利索,有时候一句话就能搞定一个单子。有一次有个顾客想买台笔记本,犹豫了好几天,我就跟他讲各种优惠活动,最后他还真买了,挺有成就感的。

还有就是写学到的东西,这很重要。比如说我学会了如何快速分辨电脑配置的好坏,知道哪些品牌性价比高。以前觉得电脑都是冷冰冰的机器,现在才发现每个型号都有它的特点。写这部分的时候,最好能结合具体例子,这样更有说服力。

工作中难免会遇到困难。像我第一次单独接待大客户的时候,紧张得手心都出汗了。当时没准备充分,结果被问得哑口无言。后来吸取教训,每次接待前都会把产品的资料再看一遍,心里有底了,胆子也大了不少。

最后就是总结一下这次实践的感受了。我觉得社会实践不是走过场,而是真正锻炼自己的机会。通过这段时间,我不仅提高了业务能力,还学会了很多为人处世的道理。比如耐心倾听顾客需求,始终保持微笑之类的。虽然说起来简单,但做到不容易。

写报告的时候,要注意格式整洁,字迹清晰。如果打印的话,最好用a4纸,不要用那种花哨的彩色纸张。另外,数字要用阿拉伯数字表示,日期也要写清楚。这些都是小细节,但会影响整体印象。

【第8篇】大学生服装城销售员暑期社会实践报告范文2950字

成都医学院 专业: 护理

年级:09级5班 姓名:某某 学号:0924XX**

实践单位:云南省瑞丽华丰服装城

实践时间:XX年7月25日至XX年8月14日 共20天

出于对“实践出真知”,“适应社会需要”理念的认知,我在云南瑞丽边贸服装城做了一个小小的销售员。虽是一次短短的暑期社会实践,却让我收获良多!

由于云南的特殊的地理位置,云南的对外贸易主要以边贸为主。与云南对外贸易的国家主要是越南、老挝、缅甸,而其中缅甸又是最重要的。目前云南与缅甸商定了九个边境口岸,分别是瑞丽——缅甸木姐、畹町——缅甸九谷、章凤——缅甸雷击、盈江——缅甸拉咱、孟定——缅甸清水河、南伞——缅甸果敢、沧源——缅甸、猴桥——缅甸甘拜地、打洛——缅甸小孟林拉。

全省综合出口量最大,边境贸易最红火的地方是我工作的瑞丽边境口岸,其中瑞丽辖区内设立的“境内关外”接管姐告边境贸易区占瑞丽边境贸易额的90%,是瑞丽发展边贸的龙头地区。现在活跃在瑞丽出口边贸市场上的主要就是五金机电、农机用具、生活必需消费品。虽然在这里总体边贸商品结构还比较单一,从事五金机电生意的一般为个体行业,并且小而分散,形成规模的企业或公司较少。但是因越南、缅甸、老挝均属世界最不发达的国家之一,不能自己生产一些生活用品,想五金化工、小家电、农机具、建材或日用消费品,纺织品都需要大量从我国进口。所以 瑞丽虽然城市不大,连郊区也不足10万人却有林立的商贸大厦、星级酒店、商贸货摊琳琅满目,日渐熙熙攘攘,晚上夜市灯火辉煌。是中外商贾云集的边贸城市!

在服装商城里,一般是下午才开始贸易(这是不同于一般的贸易区的)。上午的工作是清理货物,在服装商城内每天都要清理许许多多的货物。都需要仔细认真的清理,否则就会有失误,如果清理失误是件很麻烦的事。因为货物很多有时候看的眼花缭乱的,而数字和价格确实非常能够锻炼我的能力的。当然耐心、细心是不可或缺的条件。相对来说,上午是比较清闲的(体力上)。但是下午就不同了,下午的繁忙是不能够想象的!

想要应付下午的忙碌,保持充沛的体力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像会“如约”而至,真有“人满为患”之感!非吃苦耐劳之人不能胜任。但是累、苦都是小问题,与客商交流才是我最大的难题,因为客商虽然都是毗邻的,但真能说普通话的却很少。这个巨大障碍使得我在和外商交流时特别困难。有时候甚至只能使用计算器(一般用于讨价还价)和简单的手语交流!而我深深的懂得想要成为一名优秀的销售员不仅要懂得他们的语言还要懂得察言观色、还要想外商之所想忧外商之所忧。当然想要与客商保持长期合作关系,需要保证每次货物的质量都是无可挑剔的。

有时候也去帮忙进货,一般货物来源于昆明。因昆明的货物发往全国各地。但是昆明没有工厂专门生产服装所以有些也必须从浙江、广州进货。一旦我们要定的货昆明没有我们就必须联系江浙的厂商专门生产。问题是我们的欣赏眼光和外商的差别很大,有时我们进的货也会完全不符合外商的要求,所以就要求和他们交谈时认真观察、准确把握他们的心理!还要在长期合作时养成符合他们需要的欣赏眼光。因为做的是批发,都需要和每个客户形成长期合作关系,所以在过节时会偶尔送些小礼物以表示合作愉快和对他的感谢。这也是稳定客户的一种方式。但是在商城里我们做的服装批发并不是一手交钱一手交货的,对于熟识的客户一般会以赊账的方式交易,这就存在着很大的风险,我们要有收不回帐的心理准备。因为客户不是中国人,交易上也是有点问题存在的。外国客商有些会呆上一段时间等货物收购齐全了再运回本国卖,但有的也会大半年不来,没有收回的欠款让人很着急 ,就会打电话催他快点把帐打到位。不过要知道赊账是很有必要的,因为缅币不值钱,好几百缅币才换人民币五角左右。当一次性买货价值几千或上万时,当次付账就很不方便,他们也更乐意把货物卖完了后把卖出的钱用来付账,这也是双方都认同的方式。

边贸服装贸易和普通服装贸易是不一样的,边贸服装的货物销售量都是一般比较大宗的贸易。所谓批发也不是一件件卖的,所以我们常常把两三百件的货物打成小包、四百或上千件就会打成大包以这样的方式出售。有时候货物包比我还高出许多,这时就需要我站到凳子上去装货,说实话我还是会有点害怕摔下来的,呵呵,这也算得上危险了。当然,并不是说货物卖出去就完了,我们还需要调查外商在本国出售的状况以便了解行情好为下次挑选货物做市场分析。

挑选货物需要具有独到的眼光,货物最好具有独特性和唯一性。这样就能很好的销售到外商手里,当然外商也能更好的开发属于他们自己的市场。这样就能把自己的生意做得更好更大。不过因为市场的竞争性,卖家们都会好好保护自己的商品。这一点特别需要注意也是很重要的!因为新货的独特性和唯一性是赢得市场的常胜法门之一。店铺的装修也是独具风格的 ,不像普通的店面那样装修得很大很宽敞把各式的服装全摆出来让人尽收眼底,边贸的商家都是隔成两间的。外面那间放普通的服装而里面那间放的全是新货和作为存货仓库之用。而门外的装饰是复古的木窗但是却是用玻璃镶嵌的,别有一番现代与古代风格并存的风味,这也就挡住了大部分的商品,客商只有进了店里才能看清楚全部的货物,这样就带来了一些潜在的订单。

有次我单独一个人看店。来了一些缅甸人看了服装然后就在那里向我说着什么,但是他们说的既不是云南语也不是缅甸语,叽里呱啦的说了一大通。我愣是没听出个所以然来,没法我只好找邻店的姐姐帮我翻译,在姐姐的帮助下最终我们商定了价格还成交了。幸好不是赊账的订单,不然要是是赊账的话我就不会卖了,毕竟我都不认识他们而且我也只是个小小的销售员。看来存在语言障碍是做不了边贸的,那位姐姐说其实缅甸语很容易学习,只要认真在这个地方呆上半年就会成为一个缅甸通呢,不像英语我们学了好几年了还不能熟练的和别人交流。

这里的工作到了晚上八点就彻底结束了,八点关门后还是要清理货物和店铺不过只是简单的清理并不会多累了。不过话说下午大量的工作真是让人吃不消啊,结束了洗漱就躺在床上舒舒服服的休息回味今天发生的所有事在心里小小总结一下今天得到的成果。好像可以看见自己的成长呢,从心底里高兴为自己高兴呢!

虽然只是短短的20天学习,但却让我过得无比的充实。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜,让我甘之如饴。这短短的20天,让我感觉到自己是真真正正的长大了。看着自己用百分之一百二十的努力换来的订单真的很快乐!艰辛的路是漫长的但经过欢乐的汗水浇出来的成功之花却是无比的娇艳!没有经过尝试和努力付出的人是体会不到其中滋味的。这些天我学会的还真不少呢,比如说与客商的换位思考、耐心、细心、和诚心。换位思考,懂得怎么样才能使客户满意,想客户之所想、忧客户之忧。当然交流也是必不可少的经验,这对于贸易太重要了。如果你不会与人交流那生意自然是做不了的,交流这门艺术我可是好要好好学习!

在工作中,我也犯了许多错。比如算错帐、说错话、拿错货.......但是我相信经过我做出的最大努力这些错都是可以改掉并且做好的。在未来的学习中相信我一定能够学到更多的知识,努力提高自己的理论知识面和实际动手能力。让二者有机的结合起来,锻炼自己的实际能力,相信我会成为一个优秀并且对社会和国家有贡献的人!、</p

怎么写报告93人觉得有帮助

大学生在暑期去服装城当销售员做社会实践,这事挺常见的。一开始得搞清楚这份实践的目的,是为了提升自己的沟通能力,还是为了了解市场行情,或者是单纯想赚点零花钱。目的不一样,写报告时侧重点也得跟着变。

开始写报告前,得先把这段时间的工作内容梳理一遍。比如每天接待了多少顾客,卖出了多少件衣服,遇到过哪些特别的情况。记得要把具体数字写出来,这样显得有依据。比如说某天卖了23件t恤,其中男士占了15件,女士8件,这种细节能让报告更有说服力。

除了销量数字,还得记录下跟顾客交流的过程。尤其是那些成交的案例,当时是怎么打动顾客的,是价格优惠,还是款式吸引人?这些都值得好好琢磨一下。如果能从中学到一些销售技巧,比如怎么快速找到顾客的需求点,就别藏着掖着,直接写进报告里。不过,有时候会忘记把某次成功的交易详细描述下来,这就有点遗憾了。

书写注意事项:

还要关注一下整个服装城的运营状况。比如不同品牌的价格定位,热销款的特点,还有促销活动的效果。要是有机会参与策划活动的话,就更应该多写几句了。毕竟不是每次都能近距离接触这么专业的商业运作环节。

说到促销活动,这里面学问可不少。比如打折力度多大合适,海报设计是否吸引眼球,这些都是需要考虑的问题。有一次我看到一家店搞活动,虽然折扣不小,但海报字体太小,很多顾客都没注意到,结果效果一般。这个教训挺深刻的,下次写报告时就可以提一提。

还有就是团队合作的重要性。销售可不是一个人的事,大家分工协作才能完成目标。要是遇到配合不默契的情况,就得反思一下是不是沟通出了问题。比如说某个同事负责接待顾客,另一个同事负责找货,如果交接环节没做好,就可能耽误生意。

最后别忘了写点感想。这次实践让自己学到了什么,今后打算怎么改进。不过,有时候会因为时间紧张,这部分写得比较仓促,导致显得有些空洞。要是能把感想写得具体些,比如提到具体的技能提升,就更好了。

销售实践报告总结范文(精选8篇)

销售实践报告总结该怎么写?其实跟其他报告有点不一样,得结合实际情况去弄。一开始要搞清楚目标是什么,是想展示业绩成果,还是分析市场变化?如果是为了突出业绩,那就要把数字摆出来,销售额是多少,增长率是多少,这些都要有。写的时候要注意,开头部分最好能有个引子,比如“这次销售活
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