适用场景:无线设备现场监理、通信工程培训考核
本文要点:无线设备安装监理、通信施工规范学习、监理工作流程掌握
行文逻辑:了解公司情况→参加技术培训→熟悉部门分布→开展现场监理→总结实习经验
一、实习基本情况
经同学介绍,在20xx年9月30日我通过面试,很荣幸的成为了广东公诚通信建设监理有限公司海南分公司的一名实习生。进入公司后我被安排到项目四部的无线设备专业,该分公司位于海口市金盘路6号的电信综合大楼4楼。主要从事的工作是对海口、澄迈,定安等区、县的无线配套设备安装进行监理。我们的职责是帮助建设单位做好工程的安全监督管理、信息管理、质量控制和工程协调。
二、实习内容
1、单位情况简介
几年来,随着中国通信产业的飞速发展,公诚监理乘势而勃发。20xx年至20xx年,公司先后吸收合并了东莞新世纪通信监理咨询有限公司、汕头市中电通信建设监理有限公司、惠州市通信建设监理有限公司以及海南通信工程监理有限公司,重组整合后的公诚监理,实力和规模都跃上了一个新的台阶,业务收入在三年内翻了一番,已成为目前国内规模最大的监理公司。
广东公诚通信建设监理有限公司成立于20xx年三月,是中国通信服务股份有限公司旗下广东省通信产业服务有限公司的专业子公司,中国通信企业协会通信设计施工专业委员会监理工作部副主任委员单位。公司主营业务是通信工程、信息系统工程、建筑工程监理以及项目管理与项目咨询以及通信建设项目招标代理,尤其可为建设单位提供高智能、高技术含量的工程项目监理咨询服务。
广东公诚通信建设监理有限公司海南分公司座落在历史悠久、美丽富饶的滨海城市——海口。其前身是20xx年5月成立的海南通信工程监理有限公司,于20xx年12月并入广东公诚通信建设监理有限公司,成为其旗下的一员。公司业务区域覆盖海南各大小城市,并已准备进军省外市场,主要承接中国电信、中国移动、中国网通等通信运营商的各类专业通信工程监理业务。具体监理业务范围包括:交换及接入网工程,传输设备工程,通信电源、空调工程,数据通信工程,无线基站设备及配套工程,综合布线及信息化系统工程,管道及光、电缆线路工程等。
2、技术培训
在我到公司的这段时间内我参加了不少公司的各种培训和讲座,公司每个星期都有关于安全生产的培训,监理规范的培训。今年年初公司就组织了一次大型的初级监理员培训班,由中国通信协会建设施工专业委员会的工程师给我们上课。培训后通过考试就能拿到监理员的上岗证。
3、部门分布
公司主要分为监理部、综合部、市场部,监理部又分为项目一部、项目二部、项目三部、项目四部、三亚部、琼海部、儋州部。
4、工作内容
在实习期间我先后主动了解了公司职能范围、机构设、人员编制等基本情况,并对人事教育、质监重点、通信现场监理等工作深入学习。先后研读了《通信工程现场监理手册》、《通信工程施工安全风险管控的管理》等书籍,同时我还理论联系实际,实习期间主动要求跟施工队到施工现场去实践锻炼、了解学习,努力从多方面开拓自己的眼界。我开始是无线设备专业的现场监理员,主要是对新建、扩容无线设备工程进行现场监理,在工作中对工程的进度以及质量进行控制,并做好各种监理记录。在做好监理员的本职工作后,还要不断地去提高自己的工作能力。
我在现场监理工作中按照公司监理规范的那些步骤去一步步实施,没有偷工减料的去敷衍了事,没有对公司的信誉造成恶劣的影响,做到公司的原则:守法、诚实、公正、科学。“专家级的服务,可信赖的伙伴”这是公司的口号,虽然我还没有做到专家级的服务,但是我认为我还是可信赖的伙伴的。
三、实习感想
实习一个月中,在公司领导和师傅们的帮助下,了解到相应的监理工作流程。在跟着老员工从事通信监理工作期间,本人任劳任怨,兢兢业业,不敢倦怠,以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作。
1、在实际工作中,积极主动接近业主和承包商与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作,并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料,在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况,很快的进入了现场监理员的角色。
2、在监理实际工作中,本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工,施工有措施,技术有交底,质量有质检、专检,交工有资料。
3、在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主,对承包商资质进行审查,重点审查企业注册证明和技术等级,交验有关证件(复印件),了解技术力量简况,主要施工安装经历等。
4、在监理工作中,要求施工单位在施工中,按照设计内容、设计要求、施工验收规范,按质、按量施工,确保了施工质量。
5、在各工序施工中,要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度,对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定,根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定,对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。
6、监理记录是工程监理不可缺少的环节,本人有完整而充分的监理日记,详细的记录了每天施工现场的.有关情况,为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。一个月的监理工作收获很大,但也有不足,例如:本人是学通信工程专业的,对土建专业知识了解不多,有些管道,光纤施工不十分熟悉,而监理行业要求监理工程师应具备多学科、多行业丰富的知识,因此本人在各学科专业知识方面,还需继续努力学习,不断提高自己的业务能力和专业水平。
四、总结
人贵自省,通过回顾过去工作中,自己的一些表现,自身存在的优点和不足体现的尤为清晰。在自己身上工作热情,学习态度以及克服困难等方面,一直以来都是值得发扬的优点。不足之处,也是正在解决的问题有如下几点:技术水平还很有限,工作上不够注重细节,面对复杂工作以及工作强度较大阶段显得还很浮躁,需要与同事协作的工作做得还不够好。
在今后的学习合工作,努力改正这些方面的不足,争取能够在不断学习中提高技术,达到胜任监理工作的水平;改掉做事不够细致的毛病,不在细节上丢分;以一个成年人应有的稳健,去面对工作出现的问题,冷静的解决问题。
无论是工作能力,还是对于工作相关技术,在这短短地三个月中,都有了从无到有,从弱到强的极大提高。这三个月的工作中,收获颇多,在接下来的时间里,仍要不断学习,不断提高,力争取得更大的工作成绩,在学习和工作中改正自身各个方面的不足。
适用场景:通信工程验收准备、项目监理人员培训
本文要点:跟进工程进度对比修正、操作检测仪器发现问题、协调多方沟通确保施工进度
行文逻辑:克服通勤困难→掌握检测技能→协调沟通推进工程
实习初,我就被公司派到中国电信股份有限公司广州分公司越秀分局客响维护部驻点,办公地点在北京路步行街。首先我要克服的问题是如何早早起床挤公车去上班,每天近乎一个钟的车程,难熬的是上下班被挤成肉饼的感觉,主管说过,“你可以早点来到,不管你坐公车、挤地铁、打的,总之不要迟到,慢慢就会习惯的。”好在都挺过来了,而且没有一次迟到,这也是我这个暑假学会的第一样东西。我们公诚监理在越秀分局驻点的包括我在内有5个人,每个人分工都很明确,有管光缆的、有管电缆和设备的、有管设备器材的、有管现场施工的,他们负责一整片越秀区的通信监理工作。这是一个团结合作的队伍,整个客响维护部也是这样,有本电信主业的、有设计院的、有监理的、有做工程的,也就是通信建设的一整套人马都是在同一个地方办公,这很大程度上方便了彼此之间的交流,及时相互沟通,对每一个环节都有专门的人去跟踪,对做好这片区的通信工程提供了很好的保障,让我清楚地明白了团结合作的重要性。在这样一个部门,来自不同的公司的员工,而且每个公司都有一个主管负责,这也考验到了我为人处事的能力。我是一个实习生,起码可以做到是一个有礼貌、识大体的人,做些力所能及的事情。当然还要认真做好同事给我的任务,尽力做到最好,这才是我的本行。在工作之余,我也不忘向他们学习,在处理问题上,或者是言行,声色,可以从他们身上去找到适合自己的东西。在这一个月里,我也经常跟他们的交谈中去了解通信行业,提早去适应我以后要面临的事情。也比较好的处理了同事间的关系,一起聚餐、娱乐,寻找属于年轻人的快乐,也为自己以后继续从事这个行业做了铺垫。
接下来,我就谈谈我实习期间具体的工作,作为一个监理员,要做到三控两管一协调,这段期间,做工程验收,跟着建设方、维护方一起到各个工程完工点进行验收,因为验收的人员都比较固定的,我也从刚开始的一窍不通到能自主操作仪器和检测出问题,像ODF架、分光器、光缆走线、ODTR的使用等等,这段过程也少不了这些同事的"教导。还有也经常跟刘工去实地现场监督,刘工是这方面的专家,我很多不懂的就主动去询问,从简单的管道、布线、走线架,再到做接头、接割,一步步去学,已慢慢懂得了一整套作业流程。我还有一个重要的工作就是跟进工程,也就是每天结合当天的工程进度进行对比修正,再发邮件给其他公司核对。当然,在针对每天工程量的不同,我也必须向上级回报情况,及时跟施工方沟通联系,或者关于设备和材料的要确保按时到施工现场,保证工程按计划进行。在技术方面有明显提高的同时,在沟通方面也有增强了许多。在工作过程中,很多都要通过电话去协调,这也锻炼了这方面的能力,例如礼貌用词、专业术语,怎样跟领导、同事和业主的沟通,这也直接关系到工程的进度和质量。
与此同时,我也联系到之前做的职业规划,当时也有分析到自己的性格,“比较随和、易相处,对工作踏实肯干,重视自己的岗位和职责,可靠,并顾及他人,尽忠于信任的人和群体,并忠实地履行职责。有稳健的精力去踏踏实实干事。”这项工作也符合之前的预期,在这么一间国企下工作,我能尽心尽力去工作。从技术方面入手,在结合自身的特点,一步一步向管理方面转移,这一点我也努力去尝试。在这也补充一下,之前的职业规划中我没有明确指出工作的具体职位,通过这次实习,我认为比较适合管理这一类的工作,我的性格体现出关注他人及合作性,并聚集在能够帮助他人或完成自己角色的事物上。所以我也把自己定位为,先从技术层面入手,通过不断积累,做一名项目主管。
这次实习经历,我学到了很多在学校接触不到的东西,让我对通信行业有了深一层的了解。当然,我也发现了我还有很多不足之处需要改进,例如,专业知识不够扎实,很多书本上有学过的东西,但是在实际的操作中还是不娴熟,回来还需要加强专业技能的学习,提高自己的知识层面。还体会到了在学校跟企业的不同之处,学校的时间可以自己安排,比较自由,更多的是自己给自己压力。而企业,要求员工给企业带来效益,上级永远都压着下级,压力是时刻存在的。所以也要学会如何去释放压力,放松自己。这次实习也让我提前感受了未来工作的要求,让我有更充分的准备去迎接挑战。
适用场景:通信工程现场巡检记录、光缆割接任务执行
本文要点:光缆割接流程规范掌握、监理资料员管理手册学习、施工现场安全措施核查
行文逻辑:培训学习→资料研读→现场巡检→割接执行→验收检查
尊敬的领导:
您好。
3月4号我们一起到达广州总部培训,通过各个前辈同事和老师们的讲解,我对通信监理这个职业有了初步的了解。四天的培训虽短,但是达安的每个人都给我留下了深刻的印象,达安的气氛也深深地感染了我。
培训结束,我们被接到了东莞项目部,之后我被安排的樟木头驻点管线专业开始了我们实习的日子。因为是实习生,所以刚来的时候什么都不懂,但我秉着真诚虚心的态度向前辈学习,只要遇到不清楚不明白的地方,我总会先翻翻实验规程、规范,然后结合实际操作认真实践,让我学到了不少在学校接触不到的知识。
刚开始周扬师傅让我看了很多监理资料员的管理手册、监理规范、监理实施细则、监理计划,使我对监理工作有了初步的认识和了解。其次我又学习了监理工作的依据:⑴工程施工图纸:作为监理员一定要熟悉施工图纸,施工图上往往注明了工程地点、工程量、工程材料要求以及技术指标要求,这是我们监理工作的重要依据;⑵技术说明及交底:技术说明包括管道质量标准,比如沟深沟宽是否达标;光缆布防工艺,比如布防过长的光缆要放八字;材料是否合格,比如pvc管和子管是否是业主要求的厂家;等等。安全交底是在施工前对施工方施工的安全措施的检验,包括工人的安全帽、反光衣和绝缘鞋的穿戴,对施工现场的围避,交通密集的地方还要摆放雪糕筒和施工警示牌等等。后来师傅又帮我讲解了监理的主要工作内容:“三控、两管、一协调”,在现场控制工程的质量、进度、投资;进行合同、信息管理;积极协调参建各方的关系。为了保证工程又快又好的完成,监理人员还会采取必要的措施:1、对于关键部位、重要工序进行现场旁站监理,检查符合有关规定后,才允许进行下一道工序的施工;2、对于施工中重要建筑材料,在进入现场时必须检查产品出厂合格证书,或者进行见证取样,送到有相关资质的检测单位进行检验;3、做好监理日志,详细记录每一天工程所发生的事情,以防工程出现质量问题,从而能够有依可查。
这一个月来我基本上学会了现场监理员该做的一些工作:
一、巡检,巡检是一个现场监理员最基本的日常工作,其意义除了起到现场监督施工质量和安全管理的作用,更可以对公司所有的站点施工进度有一个系统完整的印象,从而能过协调好所有的施工进度和质量,也能够更好地为业主提供咨询的服务。巡检的流程:首先搜集本日所有站点施工进度报表(在监理邮箱),然后电话向施工方询问施工进度,最后选定几个站点进行抽验,监督质量跟进进度,拍照、做记录、节点工程要向公司领导汇报施工进度。回来后写这次的巡检报告和监理日志。
二、光缆割接:光缆割接是一个节点工程,涉及到客户群的网络使用,所以割接需要重点关注,需要监理员旁站。光缆割接的流程:
1、收到光缆割接的通知,此时要联系施工方负责人,让其做好割接准备;
2、人员到场,割接前一个半小时所有的人员应该到位,仪器开始准备就绪;
3、割接前半个小时,把割接会影响的站点和网管确认好,然后让监控做好报备工作;
4、开井看挂牌,然后进基站进行盘曲和拔纤来对要割接的光缆进行确认,确认好要割接的光缆后待割接时间到来;
5、割接前十分钟回复网管的割接开始短信,并向公司汇报;
6、割接完毕,向网管确认影响站点有没有恢复。恢复则割接成功,回复网管割接结束的短信,并向公司汇报割接完成;没有恢复则要检查问题直到解决,时间紧迫则恢复原装并取消割接,然后向公司汇报。三、光缆验收:验收分为自验和初验,是对施工单位的工程量和工程质量的检验。光缆验收分为内线和外线,外线验收包括光缆长度、挂牌、井的质量、引上质量、子管颜色等,内线验收包括基站进线和出线滴水弯的设置、防火泥等,然后是用otdr检验光缆的通断情况和衰减参数是否符合标准。光缆验收的流程:收到光缆验收的通知,然后联系施工方带到验收现场和代维一起对光缆的内线和外线进行检验属否符合设计图标准,不符合的要做记录,没有挂牌、滴水弯等不和要求的的要求施工方改进,验收完要写验收报告。
这一个月以来除了跟着师傅学习外也单独自己工作了几次,比如20xx年4月1日,我被派到塘厦镇塘龙路资源扩容顶管工程巡检。因为刚开始有点紧张,不过一想我是监理,马上挺直腰板,对现场不符合安全规范的地方进行了一些指正,安全员很配合地让工人们穿上反光衣戴上安全帽,做好了围避措施。顿时我觉得自己有了存在感,整个顶管工程做的很顺利,我也按时向公司做了汇报,施工人员对我也很客气,回来后认真做了巡检报告。还有一次我跟着周扬师傅去割接,割接前师傅还让我把工作流程复述一遍,我把记着的东西完整地叙述了出来,师傅对我表扬了一下,然后就是一些核对光缆的过程,整个过程我都理解并即在心里,在20xx年3月20号,在松山湖的割接中,我单独完成了任务,顺利割接并且向公司汇报,我对那次工作比较满意。
最近一周,邹洋华同事告诉我要熟悉监理的基本工作。例如每天在收发邮件的时候留意自己负责镇区的具体情况,要特别注意每一周自己负责的镇区有没有验收。如果有验收,就要自己安排好当天的"工作,以及统筹好那一周的工作分配。20xx年4月8日我跟李科一起去了一次验收:广东铁通与广东移动东莞传输网管道光缆合作建设一期工程,这一次的验收,我
深刻体会到作为一个监理人员,自身责任心的重要性。例如在这一次的验收中,一站点的检查中,施工单位说光分箱的钥匙,无法进行验收。但是出于对工程质量的保证,对工作操守的要求,我方及代维强烈要求验收此站点,最后施工单位还是打开了光分箱的钥匙。在该站点的检查中,我们发现了光分箱里面连最基础的挂牌都没有,最后我们在验收报告中明确地写下了这个问题。
在实习期间,师傅对于我的疑惑不解总是耐心讲解,并带领我进行监理资料员的实际操作。在这一个多月的实习中,我学到了很多课本之外的知识,明白了在课本上永远无法理解的东西,有了很大的进步。在大学里,学到的只是都是些理论的知识,往往跟现实脱节太多,经过这一个月的现场学习,加上师傅和同事给予我大力的支持和帮助,教我学习了很多岗位知识。而我自己通过翻阅以前的资料、仔细阅读监理规范、阅读公司的质量安全方面的指导书了解监理工作。对监理的自我认识:首先,监理是一个服务性的工作,跟业主签订了合同以后,我们的工作就是要努力做好监督管理的工作,做到让业主满意;然后,监理是一个独立的法人机构,不依附于任何机构,与项目业主和承包商没有隶属关系,而监理工程师应该按照建设监理的依据独立开展监理工作;最后,监理是一个具有原则性和公正性的机构,以专业的技术知识,以事实为依据,以有关法律为准,站在第三方立场上,不偏不倚地处理争端,既要维护业主的合法权益,又不能损害和侵犯承包单位的合法权益的独立的机构。
最后,感谢这一个月以来各位领导和同事们对我的关照,尤其是师傅的指导。我在这个月里学习到了很多的专业知识,基本上了解了管线专业的工作内容和流程,了解了监理工作的意义和工作流程,这为以后的工作做好了坚实的基础。我会继续努力学习更多的专业知识,使自己尽快成为一个一专多精的人才,更好的投入到工作中去!