【第1篇】2025业务员实习报告范文1000字
,90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。
“说话是一门艺术”,作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。记得刚来上班的第一天,经理就告诉我的工作,平时没事的时候就上网查查资料,打打电话跟客户聊******。要想客户买你产品首先要让客户记住你。上班没多久,碰到一个客户一直在追问我做这个行业做了多久。我当然不可能告诉他,不好意思,我还是学生。我把话锋一转,我们的总公司是在台湾的,老板从事这个光电行业也已经有十几年了,所以在这方面经验是相当的丰富的,我想先生您也是一个老将吧?跟你们相比之下我还得更加努力学习才行啊!客户听完没说什么,只是意味深长地一笑!
另外,给客户的第一印象很重要。我刚来上班的头一个星期穿的还是在学校里的学生装,之后副理就要求我要穿正式的工作套装,打上领带丝巾,因为随时都要去见客户或有客户来拜访。所以我出去拜访客户都是西装革履的打上丝巾,穿上高跟鞋去拜见客户。给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上,切记把名片倒过来,让客户看到正面的信息。
3.信用是业务员成功的关键
据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于业务员没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。如果你完成一笔推销,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中,才能赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。在品尝了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。
成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招唿问好,后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招唿。有时还会有客户主动打电话过来问候******,虽然目前生意是没有做到,但对业务员来说,这些客户资源是日后的潜在力。
4.信念,坚持到底是获得成功的最终
棘手的客户是业务员的老师。客户的抱怨
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怎么写报告98人觉得有帮助
业务员实习报告的撰写需要结合专业技能和实际经验,但很多人可能不清楚如何下手。一开始,得确定报告的主题方向,确保它能反映你的实习经历。比如,你可以从工作流程入手,描述自己参与的具体任务,像市场调研、客户沟通或是销售数据分析。在写这部分的时候,记得详细记录细节,比如某次拜访客户的场景,或者某个销售方案的设计过程。这样不仅能让报告显得真实,还能体现你的专业能力。
接着,别忘了谈一下遇到的问题。比如有一次我负责跟进一个大客户,刚开始对方一直犹豫不决,当时真是有点着急。后来通过反复沟通,了解他们的需求,才找到了突破口。当然,这里提到的“突破”并不是说突然灵光一闪,而是经过多次尝试和调整策略才实现的。这段经历可以用来展示你在压力下的应对能力和解决问题的能力。
还有就是成果部分,这很重要,但也不能夸大其词。比如说你完成了多少订单,或者提升了多少业绩,这些都是可以直接量化的指标。不过,在叙述时要注意语气,既不能太谦虚,也不要显得自满。可以试着用对比的方式呈现,比如去年这个时候的业绩和今年相比有了多大的提升,这样的表达会更有说服力。
书写注意事项:
千万别忽略了个人成长的部分。实习不仅仅是完成任务,也是自我提升的过程。可以谈谈在这段时间里学到了什么新技能,比如学会了如何高效地做excel表格,或者掌握了新的销售技巧。这些都能证明你在这个岗位上的收获,也体现了你的学习能力。
小编友情提醒:
检查一下格式。报告的排版要清晰,字体大小合适,段落之间留有足够的空间。有时候,一份报告做得再好,如果排版乱七八糟,也会给人留下不专业的印象。记得检查拼写和标点符号,虽然不是特别关键,但能避免一些不必要的误解。要是实在不确定,可以让同事帮忙看看,毕竟旁观者清嘛。
【第2篇】证券公司业务员实习报告范文850字
____年证券公司业务员实习报告范文
4月1至6月15日,在广发证券有限责任公司渡过的一段时期,我在这个国内著名的证券公司实习,了解上市公司治理结构的过程中,遵循股市的业务部门都很熟悉证券和交易,该公司推出证券有限责任公司,前身为证券有限责任公司,原证券有限责任公司,国际信托投资公司,信托投资公司,北方国际信托投资公司,滨海信托投资有限公司有限公司和其他三个信托和证券营业部合并和重组的基础上吸收国内有影响力的形成公司的大型证券公司在30 .4,中国证券监督管理委员会,证券普通股的'数量实力被改变成一个共同的存货有限有限责任公司,有限责任公司的答复(证监会许可审批改变 618号)批准的证券有限公司总部设在公司注册资本的证券有限公司222686.652万元,更改公司名称是基于坚持的经营理念,以“诚信,和谐,高效,双赢”的31家证券营业部的管理总部和11家证券服务部门在该国。
公司,团队,拼搏,创新和加强国家“精神的企业和客户第一,服务领先”,通过全体员工的基本原则,团结和高效的管理团队,他们的不懈努力的领导下,始终坚持以守法合规管理,严格控制风险的类型,并大力拓展业务,向客户提供一个专业的金融服务中央努力把握历史机遇,加快对外开放的客户发展业务的优异成绩滨海新区,在该国的基础上,并力争成为全国一流的经纪公司,股东回报,返回社会,以投资股市操作的证券交易过程中一般涉及打开1帐户,购买或出售,转移资金,证券交易,清算和结算,挂失(一)开立证券账户取消账户和其他经营组织或个人在深圳和上海证券交易所的证券交易,你首先需要开立证券账户卡(股东代码卡),它是用来记录在证券持有,名称,数量,并在书本的变化,重要文件,股东相应的权利和利益,只允许在每个市场,每个投资者的身份徐凯里,证券账户卡0.1分,如投资者在上海证券交易所的证券帐户的性质,分为五类,分类,在销售部门开设证券账户①主要证券公司的证券账户区分左,右位置和不同类型的证券账户的要求.2(2)销售网点证券中央登记结算公司代理帐户机(一个大写字母和9日,最后一位数字校验位的证券帐户号码)
怎么写报告96人觉得有帮助
证券公司业务员实习报告怎么写
实习报告,说起来挺麻烦的,但也不是特别难搞。刚进证券公司的时候,什么都不懂,每天就是跟着前辈跑腿打杂。后来慢慢熟悉了流程,才开始接触一些实际工作。写报告这事,我觉得得从几个方面下手。
一开始要把基本情况交代清楚,比如你是在哪家公司实习的,具体部门是哪个,这段时间主要干了些什么。这部分内容不能太啰嗦,就简单带过就行。我刚开始写的时候,总觉得应该多写点,结果把自己都绕进去了。后来改了好多遍,才弄得稍微顺眼一点。
接着就是重点部分了,就是实习期间的主要工作内容。比如,你是负责客户开发的,就要详细描述你是怎么联系客户的,用了哪些方式,效果怎么样。如果参与过一些大型活动,比如路演什么的,也得提一下。不过,这部分千万不能光说表面功夫,得结合自己的感受去写,不然就会显得空洞。记得有一次,我写完后才发现,好多话都是套话,完全没有自己的东西,后来只好重写。
还有就是心得体会,这部分其实挺重要的。可以写写自己学到的东西,遇到的问题以及解决办法。我第一次写的时候,因为紧张,就只写了些表面的东西,后来被指导老师指出,说这样不行。他说要结合实际情况,把真实的想法写出来。所以,后来我就试着把自己的一些小感悟放进去,果然效果好了很多。
数据也是少不了的。要是能附上一些具体的数字,比如开发了多少个客户,成交额是多少之类的,会让报告看起来更有说服力。不过,这个得保证准确,别弄错了。我记得有一次,我在报告里写了个数字,后来发现跟实际数据差了好几百,当时特别尴尬。
最后就是格式问题了。报告的格式不能太随意,得按照公司的要求来。有的公司喜欢用表格,有的则更倾向于文字叙述。不管哪种形式,都要保证整洁美观。我有一次因为排版乱七八糟,被指导老师批评了一顿,后来专门花了时间学了一下格式设置,这才改过来。
【第3篇】2025年业务员实习报告1500字范文1450字
一、引言
唯物主义讲“实践是检验真理的标准”。在课堂上,我们学习了很多的理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学习一样。实习就是将我们在课堂上学习的理论知识应用到实战当中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才。怎样才能适应当今社会飞速发展的社会,怎样才能确定自己记得人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法我在4月18日走进了大商电器。在大商电器,我接受跟为有用的销售知识,而每天的实践操作,又增加了我的实战能力。使我迈出了成功的第一步。
我觉得在大商电器里我学会了很多的知识,更是深切的体会到了大商电器全体员工这种:“我是大商电器忠实的一员,我有信心做到:让顾客因我而来,因我而买,因我而依赖和信任大商”的精神。在此,我感谢给我这次实习机会和指导的经
实习总结
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:
1精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
实习的目的
人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十天左右的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实战能力和综合素质,希望能帮助自己以后能更加顺利地融入到社会,投入到自己的工作中。
怎么写报告81人觉得有帮助
2025年业务员实习报告1500字怎么写
做一份业务员实习报告,得先把头绪理清楚。我刚实习那会儿,每天跑客户、做报表,忙得脚不沾地,到最后写报告的时候就有点懵了。其实,报告这事不难,关键是要把过程和结果都说清楚。
开头这部分最好能简明扼要,说说自己这段时间的主要工作。比如,我负责跟进几个大客户的订单情况,这期间遇到过一些难题,像客户临时变更需求,货期紧张,这些都要提一下。记得当时有个客户突然要求缩短交货时间,我跟生产部门协调了好几天才搞定。这类事情写进去,能让报告显得真实具体。
中间这部分,重点就是数据分析了。像我们公司常用的erp系统,里面的数据挺全的,每个月的销售额、利润率什么的都能查到。我把自己的销售数据拿出来分析了一下,发现有几个产品线的业绩特别好,销量一直稳中有升。不过也有问题,有些老客户的采购量明显下滑,这就需要好好研究下原因了。我当时觉得可能是市场竞争太激烈,后来又发现竞争对手推出了新产品,对我们形成了一定冲击。
还有一点别忘了,就是个人的成长和反思。实习期间我学到不少东西,比如怎么跟客户沟通更有效率,怎么处理突发状况。有一次接待一个特别挑剔的客户,本来以为挺麻烦的,结果后来发现他只是想确保产品质量过关。这件事让我明白,有时候换个角度去理解对方的需求,事情反而会好办得多。
结尾怎么写?
可以稍微展望下未来的工作方向。毕竟实习不是终点,而是起点。我觉得自己还需要加强市场调研能力,多了解行业动态,这样才能更好地为客户提供服务。另外,我觉得团队合作也很重要,毕竟一个人的力量有限,大家齐心协力才能把事情做得更好。
写报告的时候,格式也要注意一下。标题要醒目,字体大小适中,段落分明。还有,数字和专业术语最好核对一下,别出现明显的错误。我记得上次有个同事写报告时把“毛利率”写成了“毛利差”,虽然大家都明白他说的是什么,但总觉得不够严谨。
时间久了,你会发现写报告其实是个积累的过程。刚开始可能觉得无从下手,慢慢就会找到自己的套路。不过要注意,千万别为了凑字数瞎编乱造,该有的数据、事实一点都不能少。还有,写完后最好找同事帮忙看看,有时候自己看不出来的问题,别人一眼就能发现。
【第4篇】暑期业务员推销实习报告范文1200字
这一年暑假我没有回家,跟着大哥跑业务体验社会,公司是郑州凯吉工程材料有限公司推销混凝土外加剂和添加剂,主要对象是中小城市和乡镇的建筑公司。在公司短期培训之后,我就跟着大哥推销产品去了。说实话,这是我第一次比较正规的社会实践,经历之后我才知道自己学到的东西有多少,也看到了自己的不足和差距。知道了自己该如何去学习。
首先要学会和别人交流和沟通,特别是和陌生人。做一个业务员要经常和别人打交道,贴别是和陌生人。在这次实践活动中我体会特别深刻,也看到了自己和别人沟通时的能力水平有多低。在这次实践活动中,没有一家建筑公司是我们认识的,是我们四处打听,在一个陌生的地方有时候一天连一个公司也没有找到,等找到他们的公司,再到主管部门,推销我们的产品,面对陌生的面孔,如果你的语言和交流能力跟不上,效果可想而知。有几次,本老人家公司已经购买了混凝土外加剂和添加剂,结果被我大哥这张破嘴说动对方买来我们的一部分产品,说先用用看,如果质量确实比较好,还继续用我们的产品。通过这件事我更佩服大哥了,也看到了自己交流水平有对莫欠缺。
其次是要有自信。在这次推销工程中吃比蒙更是很经常的,也就是家常表饭,有时候连大门口都没有进去,就被轰走了。对自己要做够的耐心和自信。建筑公司里面有许多部门,我们推销的产品要经过每个部门的审批,有一个部门不通过,我们的产品就不能被接受。例如总经理室、工程技术部、安全生产部、经营核算部、财务部、质检部、材料供应部等,我们要一个个去拜访,少一个都不行。面对这么多繁杂的程序必须一个个地自、走完。面对一次次的失败,一方面,要不断总结经验和教训,这样在下次就会少吃些闭门羹,另一方面也不要气馁,对自己要有足够的信心。有时候一连吃了几个闭门羹,我真不想干了,多亏了大哥对我不得劝导和鼓励,我在一次次的失败之后,仍对自己有信心,坚持到底,知道完成任务。有些人说话还很难听,特别是在施工部门,你更不能一走了之,要有耐心听人家说完。
其实我们不光要接受失败的考验,有时候也要接受老天爷对我们的考验,特别是到城镇。路不好,天气也贴别的热,没有车,有时候走路,一走就是十几里的路。吃的苦中苦方为人上人,此刻我对这句话理解更深刻了。有时候大哥笑呵呵地对我说,就相当于锻炼身体了。到现在我才后悔没有在学校好好锻炼身体,回到学校一定要好好锻炼身体,多跑步。
这次社会实践活动到此结束,虽然有点累,吃点苦,但是我觉得收获还是很丰富的。我相信,这次实践我会刻骨铭记。不管做什么事情都要一个积极,乐观,自信的态度。我认为我认为这是我学到的最重要的东西,最主要是我是经过亲身体验得到的。
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怎么写报告36人觉得有帮助
暑期业务员推销实习报告怎么写
写好一份实习报告并不复杂,关键是要把事情说清楚,把自己的工作经历和收获都表达出来。开头部分最好先简单介绍一下实习单位的情况,比如公司规模、主营业务之类的,这样能让读者有个大致了解。接着就可以谈一下自己的具体工作内容了,这部分得详细点,毕竟这是核心部分。比如说每天都要跟客户沟通,有时还要去跑市场,这些都是日常工作的一部分。
记得要把工作中的难点也写进去,像有些客户特别难缠,怎么说服他们接受产品就很有学问。还有就是要注意细节,比如每次拜访客户前要做好充分准备,带上必要的资料,穿着也要得体。这些看似小事,其实很重要。如果能举几个具体的例子就更好了,像有一次遇到一个特别挑剔的客户,最后是怎么解决的,这样的描述会让报告更有说服力。
至于成果,得实事求是地写。要是销售额提高了多少,或者是开发了多少新客户,这些都是实打实的成绩。不过这里有个小问题需要注意,有些同学可能会觉得不好意思写得太直白,担心显得骄傲自满。其实完全不用顾虑,只要真实反映情况就行。
书写注意事项:
关于心得体会这部分,可以结合自己的性格特点来谈。比如通过这次实习发现自己原来在沟通方面还有提升空间,以后会更加注重这方面的锻炼。还有就是团队合作的重要性,有时候一个人单干很难完成任务,大家齐心协力才能做好事情。
最后别忘了检查一下格式,确保字体大小合适,段落分明。有时候忙起来容易忽略这些小节,但整洁的排版会给阅卷老师留下好印象。当然,如果有条件的话,打印出来后多看几遍也是个不错的办法,说不定还能发现一些错别字什么的。
【第5篇】营业厅业务员实习报告范文1350字
营业厅业务员实习报告参考
愉快而又辛劳的三个月实习工作结束了。
这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。在这三个月里,我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面:
一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道,中国移动的企业文化是'正德厚生、臻于至善',这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中,我已真实地见证了这一切。人民南路营业厅的xx就是其中的一位。
她不顾平时工作的繁忙,积极地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工,只要一有时间,她就会抽空去敬老院、孤儿院,给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。从这些同事的身上,我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。
二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论来源于实践,实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。
可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。
也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次,由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以,这一矛盾应引起我们的深思。
三、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:1.客户确实不了解相关业务,经咨询并了解后表示满意,随即离开。2.客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。3.客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户,为了提高办理业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当地采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。
基于上述对营业厅的几点认识,我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现,因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素:
1.熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求,这也是员工核心竞争力的基本体现。
2.思想统一,目标明确。即俗话说:'大家的心要齐'.切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目标落实到行动中来。
3.团队作战的精神,不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体不好,局部再好,也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。
4.强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。
三个月的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。在接下来的三个月我将更加勇往直前,愈挫愈勇,向成为一名优秀的营销者而不断奋进。
怎么写报告69人觉得有帮助
营业厅业务员实习报告怎么写
最近有不少人问我,实习报告到底该怎么写才好。我觉得,写报告这事,尤其是做营业厅业务员,每天面对各种客户,接触的事特别多。要是能把这些事都整理清楚,写成一份让人满意的报告,那可不是件简单的事。
开始写之前,得先把脑子理清楚。比如,你得知道自己这段时间主要干了什么,遇到了哪些问题,这些问题又是怎么解决的。还有,营业厅里的规章制度你也得了解透彻,不然写出来的报告就显得很空洞。像我刚实习的时候,老是记不住那些流程,后来花了点时间背下来,写报告时就顺手多了。
写报告的时候也不能光靠死记硬背。有时候需要结合实际情况灵活处理。有一次我去帮客户办理业务,结果发现系统突然出了故障,当时心里有点慌,但后来想了个办法,跟同事一起查资料,最后还是顺利解决了。这样的经历就很值得写进报告里,既能让领导看到你的动手能力,也能展示你的应变能力。
不过有时候也会遇到些麻烦事。比如前几天有个客户非要投诉,说我们的服务态度不好。我当时特别委屈,觉得自己明明很耐心地解答了问题。后来主管跟我讲,遇到这种情况要学会换位思考,想想如果是自己站在客户的立场会怎么想。听他这么一说,我才明白为什么有些客户会情绪激动,也明白了以后该怎么调整自己的心态。
书写注意事项:
写报告的时候最好能带上点数字,这样更有说服力。像我每个月都会统计一下接待客户的数量,还有成功办理业务的比例。这些数据一摆出来,报告看起来就更有分量。不过,统计数据的时候一定要仔细,别搞错了数字,不然被别人发现就尴尬了。
写报告还有一个小技巧,就是多用一些专业术语。营业厅里涉及不少专业的东西,像什么“充值业务”、“套餐变更”之类的。把这些术语用到报告里,会让领导觉得你确实懂行。但要注意的是,术语不能滥用,该通俗的地方还是要通俗点,不然别人看了反而摸不着头脑。
写报告的时候尽量别太啰嗦。有些人写报告喜欢堆砌很多废话,结果重点反倒不清楚。我觉得,报告得简明扼要,把最重要的事情说清楚就行。像我写报告时,一般都会先列出几个关键点,然后再围绕这些点展开叙述,这样条理清晰,也不容易遗漏重要内容。
小编友情提醒:
写完报告后最好能找个人帮你看看。有时候你自己写的时候没注意到的问题,别人一眼就能看出来。我以前就遇到过这种情况,自己觉得写得挺好,结果同事一看就说这里不够具体,那里逻辑不通。后来修改了一下,效果果然好了很多。
【第6篇】业务员暑期实习报告2000字范文1950字
今年过了个别样的暑假,第一次“触摸”了工作这个词语,第一次让自己成为了上班族中的一员,第一次感受到了社会的忙碌。
暑假我成为了xx市xx区xx人才服务有限责任公司的一名临时业务员。我的工作内容有以下几点:
1.了解企业的用工情况,争取让需要招工的企业委托我们招聘。
2.招生。公司也是一个职业培训学校,企业可以委托我们培训。我们也接到了三峡库区民就业“双千”工程其中一项培训一千名劳务经纪人的指标。今年是培训50名劳务经纪人。我就被分配了招10名培训人员的任务.其中招生还包括给委托我们招工的企业招职工,如帮江苏金坛卿卿针织厂招工.
3.前台咨询和整理资料.由于恩纬西照明有限责任公司委托我们招工,所以求职人员较多.我就临时接受了这个工作.
在工作中我体会感受领悟到了许多。
在工作中我体会到了失败的辛酸,也感受到了成功的喜悦.拿着江苏金坛卿卿针织厂的招工简章和介绍信来到我们高粱镇政府。我向负责劳务输出的张镇长请教是否现在镇上有剩余劳动力愿外出打工,他就让我去找社保处问问。来到社保处,我把招工要求一说,结果这里没有符合招工要求年龄段的人。通过他们的指点,我又找到了农办主任处。他的话让我大受挫折,不过也颇受教育。现在农村能够外出务工的,大部分都出去了,留下小孩没人看管,老人没人照顾,耕地无人耕。不过迫于生计,也无赖啊。不过我还得出一个结论就是:我们这里没法帮你招工,农办主任说。由于赵经理说这事先不急,给我另外分配了招劳务经纪人培训学员的事,所以就暂时搁置下了。不过哪里跌倒,哪里爬起。我就第二次找到农办主任,不过这是是为了招收劳务经纪人培训学员的事。这次他听了我的介绍,很支持我们的工作。不过事情可没这么好办,光是他支持可不成。我又找到了张镇长,经过一番“苦战”,终于拿到了他的“亲笔文书”,内容如下:“传魏东(农办主任)与各村联系,是否有愿意参训者,如有请尽量组织。何远明 7.24”。心中快要成功带来幸福感油然而升.不过这只是胜利的苗头.一周之后,经过农办主任的辛勤工作,我拿到了培训人员的汇总表,总算成功的解决了。心里的的喜悦之情无法言喻。
在工作中看到了自己某些方面的不足,也看到了自己的价值。记得去福建亚通塑胶有限责任公司xx分公司了解用工情况那一次,自己虽是拿到了他们委托我们招聘机械工,搅拌工的单子.可走时,一男一女(好象是推销的)进来时的场景,让我感到自己是做得多么不得体. 他们一进来,那位女士就微笑着并双手和经理握手问好.回想刚才自己,一张苦瓜脸给人死气沉沉的感觉.说话声音又小,让人觉得自己底气不足.居然让那位经理一而再的让我重复刚才说的话.现在人们常常提到的要给人好的印象,而我也深知这个道理可我却没有做到.可能是因为自己第一次出来工作的缘故,就有点拘谨,紧张.而且面对对方提出的我们公司人才库是什么情况时,我避开了回答。经过这次的教训,我就去更加深入的了解了公司的情况,不至于回答不出对方想了解的且我也应该知道的公司的有关情况。第二次去xx宜化化工有限责任公司了解用工情况的时候,就没那么拘谨,更自信了。也不在害怕对方提出的问题。一促而成的事少之又少,都必须经过探索、思考、改进,少了磨练是不行的。
在工作中遭到了和人交流时的冷面孔,也饱尝了大家共同流汗,相互微笑的甜蜜滋味。不可能人人都会那么友善的对待你的,就算遇到冷面孔也不要让灰心,争取让别人改变对你的态度才是最重要的。虽然有遭遇冷面孔的不开心,可公司这个大家庭也会给你慰藉。我们公司在和恩纬西照明有限公司的篮球联谊赛中,我感受到了公司的整体之所在,也是一个大家庭。不管是在场上拼搏的,还是在下面呐喊助威的,都把公司的荣誉和自己紧紧的绑在一起。当胜利的那一刻,大家相互微笑,汗水也不在是咸的而是甜甜的蜜。大家都为这个集体而自豪着。
虽然这次社会实习,不是与专业知识紧密联系的,但它对我是有不可磨灭的作用,从中学到的东西也会让我终生受用。社会实习加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实习中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会实习使同学们找到了理论与实习的结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实习环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实习所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实习中检验自己的知识和水平。通过实习,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实习环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。
另外也让我体会到了,工作不是那么好做的,认识到了自己的学识真的比较浅薄。我们大学生还是应该多放些时间在学习上,只有学好了基础知识,掌握好了理论,才能更好的服务于实习。
希望以后还有更多的机会,让我从实习中得到锻炼。
怎么写报告37人觉得有帮助
业务员暑期实习报告2000字怎么写
业务员暑期实习报告的撰写其实并不复杂,但也不是随便写写就行。一开始,得弄清楚报告的主要目的是什么,是为了汇报这段时间的工作情况,还是为了总结经验教训,这直接影响到写法。要是想写好,就得花点心思,尤其是对于刚入行的人来说。
首先,开头这部分很重要。你可以从实习单位的基本情况开始说起,比如公司规模、主要业务范围之类的,这能让读者对你工作的背景有个大概了解。接着,可以简要介绍自己的岗位职责,说说自己具体负责哪些事情。这里有个小提醒,有些同学可能一上来就直接写“我被分配到了销售部门”,这样太笼统了,最好具体一点,比如“我主要负责接听客户咨询电话,并协助处理订单相关事宜”。
中间部分,重点就是描述工作内容啦。这部分最好能结合实例来说,比如说有一次接到一个特别难缠的客户,当时是怎么应对的,最后结果怎么样。记得要把事情的前因后果交代清楚,不然别人看了会一头雾水。还有,如果工作中用到了一些专业工具或者软件,也别忘了提一下,这样显得你很专业。不过有时候,写的时候容易忘记补充细节,比如某个软件的名字没写全,只写了简称,这就不太好。
书写注意事项:
关于业绩这一块,绝对不能忽视。毕竟老板最关心的就是这个。可以列出一些具体的数字,比如销售额增长了多少百分比,新开发了多少客户之类的。当然,如果期间遇到了挫折,比如某次销售失败的原因,也可以适当提及,但要保持积极的态度,强调从中吸取了哪些教训。
结尾怎么写?
可以简单展望下未来,比如希望在接下来的时间里能学到更多东西,提升自己的能力。不过千万要注意,别写得太假大空,像是“我要努力成为行业顶尖人才”这种话就不太合适。要是实在没什么可说的,干脆就直接结束,也没关系。
还有一个小技巧,写完后最好找个同事或者朋友帮忙看看,听听他们的意见。有时候自己写的东西,可能看不出问题,别人一眼就能看出来哪里不对劲。像有时候标点符号用错了,自己检查不出来,就需要借助外力了。
【第7篇】人寿保险公司业务员实习报告范文2100字
人寿保险公司业务员实习报告
在法政学院的统一安排下,我们一组共9位同学在中国平安人寿保险股份有限公司湛江中心支公司(简称“平安寿险湛江中心支公司”)进行了毕业实习。
一、实习的目的和要求
毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下:
1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
二、实习内容
参加了平安寿险湛江中心支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。
区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。
根据《中国平安人寿保险公司展业服务体系管理办法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”),所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。
到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:
1、参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知。早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。
2、虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等,了解平安的寿险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。
3、作为王小华经理的助理,协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》,设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时,学习王小华经理如何管理团队。
4、在王小华经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的'某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。
三、实习结果
在平安优秀企业文化的熏陶,王小华经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了平安这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件,拥
有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。
2、巩固了理论知识,提高了实践能力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识,实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等平安的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释《平安财富一生两全保险(分红型)合同条款》《平安智富人生终身寿险(万能型,b,xx)合同条款》等。
怎么写报告41人觉得有帮助
实习报告,说起来简单,真写起来就复杂了。特别是人寿保险公司的业务员实习报告,得把专业的东西和实际操作结合起来。开头这部分,最好先交代一下实习的基本情况,比如去了哪家公司,时间有多长,主要负责什么。这部分不用太啰嗦,点到为止就行。
像我第一次写的时候,就有点懵,不知道该从哪下手。后来慢慢琢磨出来,其实可以先列出个大致的提纲,再往里面填内容。比如先把实习单位的情况简单介绍一下,说清楚他们的主营业务是什么,服务对象是谁。这一步很重要,因为背景交代清楚了,后面讲具体工作才有说服力。
接着就是讲实习期间的具体工作内容了。这个部分要注意的是,不要光写干了什么,还要说清楚为什么这么做。比如,实习期间参加了几次客户拜访,每次都是怎么跟客户沟通的。这里面可以提到一些专业术语,像“风险评估”“保单设计”之类,显得专业一点。不过这里有个小问题,有时候写的时候会忘记在合适的地方插入这些术语,导致前后有点脱节,读起来就不够顺畅。
再就是实习期间遇到的问题和解决办法。这个部分得结合实际情况来写,不能凭空捏造。像我实习的时候,就碰到过一个客户特别纠结要不要买保险,我就只能反复跟他解释保险的好处,最后才说服他。还有一次,填资料的时候不小心漏掉了一个重要信息,还好同事及时发现,不然就麻烦了。这些问题写进去,能体现你的实际操作能力。
最后就是总结一下实习的感受和收获。这部分不用写得太正式,可以说说自己对这个行业的新认识,或者对未来的规划。像我实习完之后就觉得,做保险业务员不只是卖保险那么简单,还需要很强的沟通能力和耐心。不过有时候写到这里就会有点词穷,想不出太多新鲜的话,就只能重复前面的一些内容,这样就显得比较单调。
【第8篇】家装业务员实习报告模板范文1050字
回顾整个九月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流(但还是不够全面),在被客户拒绝厚的时候,我学会这么去冲刺。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训并在工作中加强语气语调的锻炼;在工作过程中学习其他先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时调查反映客户的情况;
2、了解产品的信息;对知识点的掌握;
3、安排工作流程,确保工作量的提高并要求及时安排新的销售计划;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。
二、工作中存在的问题:
1、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
2、产品价格问题在销售方面是很难避免的,但是所有人都希望降低价格问题的发生率。从而对产品市场价格问题也有一定的困扰。
3、各方面没有一定的水品从而无法说服客户。但这是不可避免的但拿出我的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
4、语言组织能力有点存在无头绪的问题。
三、自我剖析:
在心态方面,我存在两个问题:一是心态不平衡、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被消极后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。
四、下月规划:
1、维护老客户
2、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
3、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。以上是我九月份工作总结,不足之处还请领导多多指点。
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怎么写报告40人觉得有帮助
在家装业务员的实习报告中,很多人会感到迷茫,不知道从哪里开始。其实,报告的开头很重要,得让人一眼就能明白你是在做什么工作。比如,你可以写“这段时间我在一家家装公司实习,主要负责接待客户和跟进订单”,这样既简明又清晰。
接着,关于具体的实习内容,最好能具体到每天的工作细节。像是“上午一般是跟设计师讨论方案,下午就去工地查看进度”,这样的描述会让报告显得真实可信。不过有时候,可能因为工作太忙,记不太清具体的日期,这就需要凭印象大致整理一下顺序,毕竟不能事无巨细都记录下来。
在写到自己的感受时,可以结合一些专业术语。比如,“通过这次实习,我深刻体会到家装流程的复杂性,尤其是材料的选择和施工工艺的把控”,这样的表达显得专业而且有深度。但有时候,由于缺乏经验,可能会忽略掉一些关键环节,导致描述显得有些片面。
谈到遇到的问题时,不妨坦诚一点。“有一次客户对设计方案不满意,当时有点手足无措”,这样的叙述会让人觉得你的经历很真实。当然,这并不代表可以直接放弃,而是应该想办法解决,“后来请教了老员工,才知道如何更好地沟通客户需求”。
对于未来的职业规划,也可以大胆地写出来。“我希望通过这次实习积累更多经验,将来能够独立完成家装项目”,这样的目标设定既合理又积极。不过有时候,可能会因为目标定得太高而感到压力山大,这时候就需要调整心态,逐步实现。
小编友情提醒:
记得在报告中提到一些数字或者案例。“去年这家公司的销售额增长了百分之二十”,这样的数据会让报告更有说服力。但有时候,如果手头没有确切的数据,也可以用模糊的表述代替,比如“大概有五十多个客户跟我有过接触”,这样既不失礼貌,也不会引起误解。