【第1篇】收银实习报告3000字大全范文1450字
不知不觉离开学校已经有半年了，在这社会中的半年，让我学到了很多很多书本上难以学到的东西，丰富了我个人的阅历。在这半年中，会计等式中的两个字平衡始终指引着我。
实习期一开始，我就来到了嘉兴，来到亲戚所开的一家纯餐饮的海鲜餐厅。从七月初就开始了老店(嘉兴的第一家店)账务熟悉工作。由于我们是中等餐饮单位，核算上又没有专职的会计，导致很多账面很混乱，因此，我也就碰到了很多大大小小的问题。幸好，我们店的股东姑姑，能百忙之中抽空来指导我做账。她还教会了我：要经常性的总结，把每天的事情提前一天安排等先进又棒的思想理念。
凡是万事开头难，从09年的8月18日开业前后的两个月就没怎么停过。新店要开张，何况是比老店规模又大很多的新店，筹集的工作自然是烦忙;每天在老店学习账务处理的同时，又得出去采购一些零散的东西，刚出学校一个月的我就感到工作好辛苦了。但平衡两个字，告诉我，来到这社会的年轻人，首先，心态要放放平，社会不同学校的生活，年轻人就得这么忙碌，将来才会有出息。八月十八，新店如期开业了，由于我们酒店的海鲜新鲜程度以及档次，吸引了很多嘉兴乃至各地来嘉兴的朋友莫名前来品鲜。自然而然，酒店的账务处理以及其它零星琐事也就越来越多。加上新出师的我还得带两个比我更不懂账务处理的收银员和酒水员，再外加自身账务处理整个流程中还有点生疏，导致了我每天的工作时间变得特别的长，好长一段时间，我都是每天凌晨两点才能入睡。在开业的一段时间，可以说是，我运用书本上的知识，结合实际操作的过程。这个过程显得好痛苦，很多书本上的，来到了这个现实的社会中，一一被否决，使得我变成了一个无头苍蝇，不知如何飞翔。开业后的一个月，我的状态可以用两个字来形容崩溃。有时候忙到连饭都忘记吃，身体和心理承受着极限，曾经无数次脑中闪过不想干了。然而，还是这两个字平衡，指引着我，要继续寻找平衡点，找到问题突破口。在这无数的凌晨两点过后，账务上开始稍微顺起来。
与我工作关系的就是我的两个手下收银员和酒水员，平时的她们，也经常性的会出现一些问题，如：工作上的压力、她们之间合作上的问题。我常常会用我亲身体验到的经验告诉给她们，常常给她们*，要她们找寻内心深处的平衡点。由于收银员是本地人，又是出生在一个富裕的家庭，性格就显得非常暴躁。这也导致了我们工作上合作的顺利及愉快程度，很长一段时间，收银账与酒水账对不上号，两个人因此经常吵起来，互说对方的账有误。而我还是一次又一次的给她们用平衡两个字给她们*，收银员的性格被我磨得越来越平，自然，她们的合作就变得和谐起来了。好景不长，收银员的私人问题，使得我少了一个辛辛苦苦培养出来的得力助手，又逢年关，人员紧张的要命，我只好亲临吧台。一边是收银，一边是做账，一边还要出去收账和招人，还有其它的琐碎事情。又一次，又有了那两个字崩溃。更受打击的是股东之一大哥，对我工作的否认，把我推向了崩溃的边缘。我曾和我老爸、老妈通话说，不要做这什么财务经理的工作了。得到老爸、老妈的开导之后，总结起来还是两个字平衡。于是乎又熬了过来，现在变得越来越顺起来。财务上有点顺了，姑姑就又要安排我进入新的一年的目标，学会全方面经营起这家店。20xx，又是幸苦的一年，但我不怕，因为我平衡。
其实，我们人的一生当中又何曾不是在追求着这两个字平衡，更何况是现在的我，全权掌握着我们店所有的钱的人，万一一不小心失足，恐怕与亲戚做普通朋友的机会都没有了。因此，我还是平衡心对待：做人，不要把钱看的太重！自然而然就会知道幸福是什么了。
怎么写报告31人觉得有帮助
做一份收银实习报告其实挺讲究的，特别是想把它写得专业点。先说说格式，这很重要。开头得有个标题，像“收银部实习报告”，这样一看就知道是什么内容。正文部分最好分成几个小节，比如工作内容概述、遇到的问题、解决方法，还有最后的感受之类的。
一开始实习的时候，可能很多人都会觉得手忙脚乱，毕竟刚接触新的环境，各种事情都要学。比如，收银机的操作肯定得熟练起来，不然客人等着结账，自己却还在摸索怎么打单子，那场面就有点尴尬了。记得有一次，我一时紧张，把一笔账算错了，好在旁边的老员工帮我检查出来了，不然就出大问题了。所以，平时多练习，熟悉流程真的很有必要。
再来说说和顾客打交道这部分。收银员每天要面对形形色色的人，有的顾客态度很好，有的就会比较急躁。要是碰到那种催着找零钱的顾客，就得保持冷静，慢慢来，别急着应付，不然容易出错。还有一次，我因为太着急给错钱了，结果被主管批评了一顿，虽然心里有点委屈，但后来想想确实是自己的问题。
除了日常的工作，还会有一些特殊情况需要处理。像有时候会遇到假币，这事特别麻烦，得仔细辨别真伪。刚开始的时候，我还经常拿不定主意，后来慢慢学会了一些小技巧，比如看水印、摸凹凸感，时间长了也就掌握得差不多了。不过有时候还是会漏掉一些细节，导致差点出了问题，幸好有同事帮忙提醒。
最后再说说个人的成长吧。通过这次实习，我觉得自己变得更有耐心了，也学会了如何更好地应对压力。虽然过程中遇到了不少困难，但都一一克服了。希望以后还能有机会继续提升自己，争取做到更好。
写报告的时候，一定要把自己的真实经历写出来，这样才有说服力。而且要注意条理清晰，该分点的地方就分点，别一股脑儿全堆在一起。另外，字迹工整也很重要，如果字写得太潦草，别人看着费劲，理解起来也会有问题。
【第2篇】寒假超市收银员社会实习报告范文1050字
这个寒假是我进入大学的第一个寒假，也是我人生20年来最有意义的一个寒假。今年寒假里，我进行了社会实践，真正接触这个社会，走进这个社会，并且在此学习生存技巧。
在这个寒假中，我找到一份工作—超市收银员。由于正值过年之前，所以会有很多人开始准备年货。又因为此超市是附近最大的超市，所以往往此时客流量很多，而我很容易就以一个临时工身份加入超市职员行列，借此机会来锻炼自己。
起初刚到超市，我什么都不会，更别提收款机的使用方法，所以我到超市里做的第一件事就是找了一个师傅。师傅是一个性格很好的人，很耐心地教我收款机的使用方法。虽然我很耐心地学习，但是还是免不了犯错，往往此时总是师傅帮我解决问题。经过一个上午的学习，我会了最简单的收钱，可是每当遇到特殊情况，我总是手忙脚乱，不知该怎么办。虽然刚开始有点纠结，不过我对自己还是很满意的，因为我迈出了勇敢的一步，去尝试那些我从未做过的事，还是有种成功感的。
在接下来的几天了，我逐渐学了不同出售物品的打价方式和正确刷卡结账方法，并且一条比一天熟练。与此同时我也在工作中渐渐学会与人交际的技巧，那就是无论怎样都要礼貌待人，永远不要把自己的不快带到工作中，不要把自己不好的情绪强加到别人身上。虽然有些事跟自己无关，可是能够帮助别人的时候还是要尽力去帮助他人。
因为在高峰期上班，所以有时结账的人会比较多。一开始，我遇到这种情况都会发慌，可是后来我发现，人一慌计算速度就变慢，导致结账速度更慢，而此时往往要师傅接手。经过几天训练后，我对自己有了自信，在忙碌时，心里也坦然很多，速度反而加快。在几天的训练期过了之后，我基本可以独自工作，这可谓我最自豪的事了。我想以后如果我遇到事时也会冷静，能够很好解决事情。
这次社会实践，我学会了很多，也明白了很多。其一，这回我真正地体验到钱真的难挣，每一份工资都是辛勤工作换来的。自此可知，我们的父母供我们上学奉献了很多；其二，在此期间我能够与各种人接触，学习与不同的人交流、沟通；就我而言，我觉得第二点比较难，可是我正努力着，在这个社会里开始学会生存，正朝着独立迈出一大步。
寒假打一份工，这让我的寒假生活变得更加充实。虽然今年的冬天风大，雨大，雪大，但天天的坚持，培养我克服困难的精神。真的很高兴这次这个机会来体验生活，体验我所生存的世界。虽然苦了一阵，工作中受到过委屈，但我相信在以后的日子里，我会更加努力，使自己更加融入这个多彩世界！
怎么写报告39人觉得有帮助
寒假去超市当收银员的经历挺特别的，很多人觉得这工作简单，实际上里面学问不少。比如，刚开始接触收银机的时候，得熟悉那些按键功能，不然一紧张就容易按错。我第一次上岗时，就因为没记住退钱键的位置，把顾客多付的钱退错了，后来才发现问题。所以，提前熟悉设备很重要，不能光靠临场发挥。
每天面对形形色色的顾客，沟通技巧也得练好。有些顾客买东西时会问一堆问题，比如商品价格为什么涨了，这个时候不能直接说不知道，最好能大致解释下原因，比如说是进货成本增加之类的。有一次一个老奶奶买了菜，非要问我为什么胡萝卜比昨天贵，我就说可能是运输费高了，她听完点点头走了。其实我心里也没底，但总不能说不清楚吧。
账目核对也是个关键环节。每天下班前要把当天的现金、扫码金额和系统记录对一遍，差一分钱都不行。有一次我发现少了一块钱，翻了半天才找到，原来是一张小票掉地上了，当时特别紧张，生怕被主管发现扣工资。后来想想，以后得养成随时整理票据的习惯。
还有就是顾客排队时的耐心问题。有时候人多排长队，有些人就会抱怨，这时候不能急，更不能顶嘴。我见过有同事跟顾客争执，结果闹得很不愉快。我觉得最好的办法是先道歉，说声抱歉让大家久等了，然后再加快速度处理，这样效果会好很多。
其实，收银员这份工作看似简单，但细节特别多。从熟悉机器到处理突发状况，再到和顾客打交道，都需要慢慢积累经验。如果想写实习报告，就把这些经历都写进去，但要注意不要啰嗦，挑重点写就行。比如你可以提一下刚入职时遇到的问题，学到的东西，还有自己在服务态度上的变化。不过千万别太夸张，实事求是就好。
小编友情提醒：
写报告时记得检查一下有没有错别字，尤其是数字部分，毕竟这是和钱相关的，出错的话很麻烦。有时候打字太快，容易把“1”打成“7”，虽然不影响理解，但还是改过来比较好。另外，报告格式也要符合要求，比如标题、日期这些东西都不能漏掉。
【第3篇】4月收银员实习报告范文1950字
光阴如梭，大学生活即将结束，对于即将毕业的我们，相较于前两年的理论学习，毕业实习则是我们高中生涯的最后一门实践课程，在此期间，我们每个人都迫切希望能够通过个人的亲身实践来检验一下自己在高中生涯中所学知识的实际应用的针对性和相应掌握的程度如何。____年1月17日，我来到xx店，开始了我的实习生活。
一、实习单位及岗位介绍：
xx店成立于1998年11月16日。是一家以“年轻、时尚”为定位的百货公司。它涵盖了百货、娱乐、休闲等多方面的购物体验。我担任的职务是收银员，虽然期间经过了部门的调动，但对于收银这一职位我还是做到了从无差错，认真负责并且有始有终。我觉得收银员这个岗位有着一定的重要性和危险性但同时也是一门技术活。
二、实习内容及过程：
为了能将所学知识与实践应用更好地结合起来，在由学生变成工作者的转型期，承前启后是实习所要把握的必要环节，虚以好学方自强。对于开始的适应阶段，每位同学对自己对他人和对工作都必须做好一定的主观和客观的认识及评价。
我所负责的主要是收银工作，是对所有来银泰购物的顾客一种零距离服务。几个月的实习生涯虽然很短，但是我却在这短短的时间里学到并掌握了不少收银、服务、人际交往等方面的技术，将学校所学理论知识与相关工作有机融合在了一起。所以总的来说，这几个月不仅是一种收获，也算是出身社会后的一种成长和磨练。转眼间我们的实习生活就要结束了，在写实习报告时，回头看看这些日子的工作日志和个人总结，感觉不是莫须有的空虚，而是实实在在的充实。
1、工作能力。
在实习期间，我认真地做好本职工作，能够虚以求学，同时还对每一天的工作记录、工作项目、工作动态有次序的整理起来，写成工作日记，以备以后参考学习。期间，能主动地向老员工请教，借鉴其经验，取其长补己短，虽是初入社会，却很快地适应了这种实习工作。一段时间后的单位反馈情况表明，我们的学生基本上都具有较强的工作适应能力，并且具备了一定的组织能力和与人沟通能力，受到实习单位的一致好评，我觉得很开心，我知道，这不仅是个人的荣耀，也是学校的荣耀，因为我们都是开元商贸职业学校培养出来的好学生。
虽然在学校学的是企业管理专业，但通过在校期间学的其他方面的知识（如中级营业员、电子商务师等），让我们能较快适应并胜任单位所交待的相关工作，在这一点要感谢学校给我们提供pos机房以及多次指导练习机会。正是有了之前那些知识作为如今实习的平台，我们每位学生才能更广泛更全面地涉猎到更多的知识，也为如今的工作打下了一定的基础。
实习期间，作为一名实习生，我们在完成本职工作期间，也帮公司做了许多其他方面的实际工作，为企业的效益和发展做出了一定的贡献。
2、实习方式。
进入实习岗位，实习单位考虑到我们都是实习生等因素，便指定安排相关人员采用师傅带徒弟的形式对我们进行培训，通过必要的工作前培训来提高日后所需工作的相应技能。在工作中，我们实习生们都能够严以自律，遵守实习单位的规章制度，按时上下班，认认真真完成实习单位所交付的任务。虚心向学，提高个人的工作技能，努力加强实践知识，力求在实习单位做出自己更大的贡献。我们实习生虚心好学的工作态度，自奋自律的工作原则均受到了实习单位及其指导师傅良好的评价。
3、实习收获。
服务知识和技术在实践中有了很大提高，理论知识与实践能力均已熟练掌握；提高了与人交往方面语言沟通表达能力，学会不少做人方面的道理；汲取了一定的工作经验，为以后再就业和个人能力再提升打下了坚实的基础，就顺利毕业做好了充分的准备。
4、领导关注。
在实习期间，对于在岗实习生，学校相关领导都在不同时间、不同周期进行了追踪查看，及时了解实习生的最新近况和最新动态，对大多数适应力强的学生给予了肯定，针对部分尚未完全脱离象牙塔生活的实习生进行了引导工作，不同层次地做了相关的思想教育。实习学生都能积极配合企业管理工作，在相关工作岗位上起到了良好的促进作用。普遍得到了实习单位的首肯。
三、实习总结及体会：
想起刚做实习收银员时，面对问题总是手忙脚乱，现在却已渐渐熟悉并独立完成公司所交任务，感觉真是一种收获、一种个人能力的提升。但我明白，实际操作其实远远要比理论知识复杂的多。所以必须经常加强理论知识学习，增加实践能力和认知度。时时严格要求自己，在摸索中了解更广、熟识更多，将所学理论与实践有机结合，从而进一步提高自己的技术能力和服务能力，以便在日后的工作中能够达到得心应手。
我们的实习生活很快就要结束，实习时间虽然很短，却学到了不少课本没有的知识和技能。我相信，凭着自己在学校期间所掌握的知识和自己以后不断的努力，一定会做好并且做的更好。不管以后将会从事何种方面的工作，对我而言这段实习生活都永远是我成长历程的一个转折点，也是我从一个即将毕业的学生向“工作者”迈出的新起点。
怎么写报告11人觉得有帮助
实习报告，每个地方都不太一样，收银员的工作又和其他岗位有些区别。要是想写好这份报告，得先把这段时间的经历好好整理一下。比如，你得想想自己都干了些什么，每天上班的时候遇到过什么特别的事情没有。
一开始写的时候，可以先列个提纲，把要写的内容大致分分类。像是工作流程，客户沟通的情况，还有自己觉得做得好的地方和需要改进的地方。这些东西写下来，心里就有底了。不过提纲不用太详细，大概有个方向就行。
正式开始写的时候，开头最好简单介绍一下自己的基本情况，比如在哪一家店实习，具体负责什么工作。这部分不用太复杂，几句话说清楚就行。然后接着往下写每天的工作情况，记得要把具体的例子带上，这样显得真实。比如说有一次遇到了一个特别挑剔的顾客，你是怎么处理的，最后结果怎么样。这些细节很重要，能让报告更有说服力。
报告里最好能体现一些专业的东西，像收银系统的使用方法，或者库存管理的小技巧。这些都是平时工作中积累的经验，写进去会让报告显得更专业。不过要注意的是，写这些的时候别太啰嗦，简单明了就好。要是能附带一点自己的感悟就更好了，比如通过这次实习学到了什么，对未来工作的想法之类的。
写的过程中，如果觉得有些事情记不太清了，可以翻翻之前的笔记，或者问问同事帮忙回忆一下。有时候人脑子一热，想当然地写出来的东西可能和实际情况差了不少。还有，写完之后最好能多检查几遍，看看有没有错别字或者不通顺的地方。虽然不是说非要完美无缺，但太明显的错误还是尽量避免吧。
其实写报告这件事，关键还是在于把自己这段时间学到的东西好好总结一下。有些人可能会觉得麻烦，但其实认真对待的话，对自己以后的工作是有帮助的。而且，写报告的时候，千万别光顾着抄别人的经历，一定要结合自己的实际情况去写，不然别人一眼就能看出来不对劲。
【第4篇】收银员实习报告范文550字
我系深圳_____商场的员工，从事收银一职，因为这个职位是直接和钱打交道的，所以我时刻提高警惕，工作注意力高度集中，认真负责。由于我不是深圳本地人，所以对本地语言理解的不是特别流畅，根据这个缺点我勤奋好学，现在经验可以进行简单的交流了，听力方面更是没有问题，下面就是本人的实习鉴定。
自入职实习近三个月的以来，严格遵守公司劳动纪律及规章制度。在店长与班长和各位同事的耐心带教与引导下，迄今已能够熟练运用pos机，并能独立、速效地完成当班的收银销售；规范化地做到唱收唱付，迎送顾客。较好地完善每个销售环节，做好药品的代理销售，但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品。能适时、契机发展新会员，完善会员卡资料的电脑记录；妥善及时地完成店长、班长交办的工作事宜。
本地语言方面虽然进步很大，异地的语言差距对我和主要是一部分教年长的顾客，进行销售交流时造成的一定影响已有所降低。当然，能说一口流利粤语方面，还有待进一步的加强。
此外，在处理顾客异议等方面，有不同程度的情绪化干扰，我深刻地认识到，目前容易把个人情绪带到工作中，是我最大的不足。
在以后的工作中，势必强化改正，力求坚守好每一班，把握好每一个细节，让自己的情绪收放自如，真正做到尽善尽美！
怎么写报告14人觉得有帮助
收银员实习报告怎么写
写一份收银员实习报告，得先明白报告的用途。主要是为了反映这段时间的工作情况，包括学到的东西和遇到的问题。开头部分最好能简单介绍下实习单位的情况，比如店铺位置、规模、主营商品之类的。这部分不用太复杂，大概几句就行。
接着就可以进入正题了，重点放在具体工作内容上。像日常收银流程，处理顾客付款，还有遇到特殊状况怎么解决的。记得描述时要具体，比如说某天接待了一位态度不太好的顾客，当时是怎么保持耐心的。如果遇到过系统故障，也可以写写当时怎么应对的，有没有及时联系技术人员。
在写到学到的知识时，可以结合实际例子。像刚开始对商品价格不熟悉，后来通过观察老员工操作慢慢掌握了技巧。还有就是学会了如何快速找零，避免出现差错。这部分可以多举几个例子，这样显得内容更充实。
关于实习期间的收获，可以从个人能力和职业素养两个方面来说。能力方面，像是提高了沟通能力，学会了团队合作。职业素养方面，像增强了责任心，对待工作更加认真负责。这些都可以结合自己的经历详细描述一下。
不过有时候写的时候会忘记一些细节，比如某次活动的具体时间记不清了，这种情况只能大致回忆下当时的场景。还有些地方可能表述不太清楚，比如某个促销规则说得有点模糊，这都是正常现象。
书写注意事项：
报告里可以加入一些数据支持。比如总共处理了多少笔交易，平均每天工作几小时之类的。这样能让报告看起来更有说服力。当然，数据要真实准确，不能凭空捏造。
最后别忘了检查一下格式，确保字体大小统一，段落分明。要是有条件的话，可以让同事帮忙看看，听听他们的意见。毕竟别人可能发现你没注意到的问题。
【第5篇】便利店收银员实习报告范文1800字
便利店收银员实习报告范文
寒风凛冽，年关将至，我们依然踏上了社会实践之路。
1月8日，是我们启程奔赴社会的第一天，对于我来说，能够亲身体验社会实践是让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的韧性，通过社会实践找出自己的不足和差距所在。
1月11日，是我们正式开始上班的第一天，我们接触了我们生活中会常常，也是必不可少的一些东西，在十足便利店里是应有必有，有零食、日常用品、玩具等等。我们刚去第一天在店里就是先熟悉店里的陈列，检查货架上的物品的保质期，在刚开始的几天里，我们接触的就是擦货架和看保质期，慢慢熟悉了之后，就学着收银了，其实收银也是一门很大的学问，跟钱打交道是最细心的工作，我本来就是一个比较粗心的人，在收银的工作中我也学会了很多小细节的东西，但是我的收银溢缺也让我觉得无论干什么事情都要学会专心、耐心、细心;在接待顾客的时候要随时保持微笑，进门时高唱“欢迎光临”，出门时高唱“欢迎下次光临”，这样会使顾客有一种亲切感、一种尊重感，虽说“十足”的东西比一般超市东西都贵上一、二块钱，但是顾客还是愿意到“十足”来买东西，究其原因，就是服务态度好。
在实践的这段时间内，我们接触了各种各样的人和事，有厌恶的，喜欢的，同时也交到了很多新朋友，有我们陕西的，还有外省的，甚至还有一个外国人，他们给予过我许多帮助，让我懂得了朋友的重要性，“在家靠父母，在外靠朋友”这句话的真正含义，朋友在你需要帮助的时候会无条件的给予你帮助，朋友就是雪中的碳，雨中的伞，黑夜中的一盏明灯。
在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在委屈的更高的成绩而努力，工作中，则不同，因为你要给别人分担工作的压力，但是无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断的学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，其实在学校里我们不仅要学会理论知识，最重要的一点也要学会做人，不论在什么地方，都要汲别人之所长，补自己之所短，是自己早日成为一个知识面广泛的人。
记得老师曾经告诉过我们，大学就是一个小社会，但我总觉得校园里总是没有社会上的那种工作的压力，那种为了挣钱而有的精神高度集中，尽管是大学高校，学生还始终保持着学生的身份。接触那些刚毕业的学长学姐，他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间，我们的店长他也是刚毕业不久，他是咸阳国际商贸学院毕业的，他告诉我说“你们现在在学校里还有老师的呵护，关心，可是当你们离开学校以后，社会是很残酷的，要自己挣钱养活自己，说句很实在的话，你今天不工作，今天就没有饭吃，就是这么的现实，虽说外面的工资高，但是消费也高，我们上学期间有父母养活我们，当我们毕业后，也还得到社会上去打拼，去挣钱，在学校里，我们大部分学到的都是理论知识，实践是很少的一部分，在工作中，可能会遇到书本上的知识一点也用不到的情况。
回想这次的实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到很多社会经验，自己的能力也得到的提高，而这些在学校是学不到的。社会实践报告
在社会上要善于与别人沟通，以前虽说有过打工的经历，但是这次更让我体会到了更多。人在社会中都会融入社会这个大团体中，人与人之间合力做事情，使其做事的过程更加融洽，会达到事半功倍的效果。别人给你的意见，你要听取，耐心、虚心的接受。
在工作上还要有足够的自信。自信不是麻木的自夸，二是对自己的能力作出肯定。社会经验缺乏，学力不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的，只要有自信，就能够克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的，知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，缺少了知识，头脑就要枯竭，我们在那遇到了很多外国人，语言障碍就是我们碰到的第一个问题，那一刻，我觉得如果我能够说一口流利的英语那高有多好，可以和外国人用英语交流那是一件多么值得自豪的事情呀，所以我更加体会到了英语在我们工作中的重要性，以后我在英语课上一定要好好努力，提高自身的英语水平。我们这次接触的销售业，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都要有深入的了解，才能更好的应用于工作中。
这次的亲身体验让我有了深刻的体会，这不仅仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时，让自己认识的更多，让自己的阅历更加的丰富多彩，让自己在以后走上工作岗位之后会更有自信。
怎么写报告84人觉得有帮助
做一份便利店收银员的实习报告一开始得把你的基本信息写上去，像是名字、实习地点、时间之类的，这部分简单明了就行。然后，要描述一下实习期间的主要工作内容，比如每天收银的时候是怎么操作的，遇到顾客有什么特殊情况需要特别处理，还有就是日常的盘点工作，这些都得交代清楚。
接下来就说说实习过程中学到的东西吧。比如说学会了如何快速准确地找零钱，这个很重要，因为客人总是急着赶时间。还有就是熟悉了各种商品的价格，尤其是促销活动的时候，价格变化多端，得记牢才行。不过有时候会有点混乱，特别是碰到新来的商品，标签没及时更新，这就得自己核对一下系统里的价格。
在实习期间，也得留意下团队合作的重要性。收银台不是一个人的事，有时候忙起来，同事之间得互相帮忙，比如顾客太多，一个收银员应付不过来，就得叫另一个过来搭把手。这期间也观察到一些管理上的小技巧，比如高峰期怎样合理安排人员，能让效率更高一些。
再来说说实习中遇到的问题。有些顾客可能不太理解收银规则，比如会员卡积分该怎么用，这时候就需要耐心解释。还有就是有时候机器会出现故障，像打印机卡纸，扫描器识别不出条形码之类的情况，这就得赶紧找技术部门来修，不然会影响营业。
小编友情提醒：
就谈谈自己的感受吧。做收银员这份工作虽然看起来简单，但实际上挺考验人的细心和责任心的。特别是长时间站立，脚会很酸，但为了服务好每一位顾客，这点辛苦也算值得。希望以后能有机会继续在这个行业深入发展，积累更多经验。
写报告的时候要注意格式整洁，字迹清晰，要是能配上几张图表就更好了，这样能让报告看起来更专业些。不过有时候可能会忘记检查一遍，导致有一些小地方没注意到，下次得记得仔细校对一下。
【第6篇】暑期实习报告：药店收银员范文1200字
一年一度的暑期又开始了，由于这个暑假有点长，所以我决定在这个暑假里去体验社会，进行一次社会实践。
由于现在一般的私人企业都很少招短期工，尤其是学生，所以几经周折我才找到一家药店，而我在药店的工作是收钱。
这个药店是一家比较大的药店，收钱是要两个工作人员互相交班的，营业员有十个左右，这就是大概工作人员，收钱并不是简简单单的收钱，我的任务是把电脑合计打印，有打印机输出的账单(每个买药者在营业员那里买药的合计单)给撕得整整齐齐，并按总数收钱，可是这个看似简单的工作，对于对钱不怎么敏感的我来说并非像说的那样简单。、
在那里工作的时候，我每天去了要打扫卫生，并且还要保持我所管辖的范围卫生清洁，还要把进货用完的纸箱整理好，剩下的工作就是收钱了。诶，这个收钱所用的工具可是哭了本人了，那个可爱可气的打印机在不高兴的时候就卡纸，时不时的色带还会掉，诶，这就意味着，不仅要在前的真假多少上费功夫，还要会正确使用打印机和修打印机，因为打印机卡纸的后果可不怎么样，那将会出现一排人候在那把钱递给你，尤其是在每天的高峰期，那可想而知了。除了交现金，买药者还有另外一种缴费方式就是刷卡，刷卡到是操作简单，可是有的年纪打的老奶奶和老爷爷，卡里钱数不清楚，所以你要在刷卡前后和他们说清楚，因为到时他们会说你多刷的，当然不会说你少刷的，呵呵。所以在分贝加大的同时，还要带着笑脸，以免被人认为不尊重老年人哦。。。。。。。
在我工作的那断时间，多少也出现过错误的，呵呵，如果到了下班结账时，钱对不上，可要自己掏腰包的，我还补了几次呢，诶，心疼呢。记得有一次我少了七元多，而那天有有点累，回到家里我就哭了起来，那时候真的有点冲动的想和他们说，不干了，可是一想到自己之前的努力，而且这么大了，不能在由着性子来了，所以还是坚持了下来。所以我告诉自己要认真仔细，也许以前不在乎那点钱，但是自己辛苦赚的就心疼了。。。。。。
来药店买药的人也是形形色色的，有那些衣着华丽的，买了点不怎么很健康的减肥药就要花掉好多钱，而且还那么的不当回事，可是当看到一些贫困的老爷爷老奶奶们用积攒了很久的零钱买药时，心里就会觉得社会不公平，也影响了我以后生活中不能奢侈浪费。除了收钱，我还学会了一些关于药的知识，一些基本常识我都有学会。。。。。。
休息的时候，我也主动找领导和同事们请教和学习，他们为我指出了工作中的很多错误和缺点。领导还对我说，一个人做事要勤快踏实，应该多学习，不断充实自己，提升自己，年轻人不吃苦，难道要到老了再吃苦吗？领导和同事们给我的建议让我从中借鉴，取长补短，给了我很大的帮助。
确实，很多时候在学校里我们杰出的人很少，思想上也只是单纯的只要学习，在这次社会实践中，的确让我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。
怎么写报告46人觉得有帮助
暑期实习报告：药店收银员怎么写
最近有同学问我，暑期实习报告该怎么写，特别是像药店收银员这样的岗位。说实话，这类工作看起来简单，但写起来还真得花点心思。毕竟不是所有事都能一眼看明白，有些细节容易被忽略。我之前做过收银员，就从我的经历出发给大家讲讲。
收银员的工作每天面对形形色色的顾客，现金、刷卡、会员卡积分什么的都要搞清楚。写报告的时候，得先把日常工作流程理顺，不然很容易漏掉重要环节。比如收银机的操作步骤，记得刚开始学的时候老是忘记点“打印小票”这一步，结果账单没出来，顾客等着急了。后来才意识到这是个关键点，每次结账都得提醒自己检查一下。
书写注意事项：
货品管理也是收银员的重要职责之一。每天交接班的时候，要核对库存数量，看看有没有差异。有一次我交接班时没仔细清点，第二天才发现少了两盒感冒药，赶紧联系同事一起查监控找原因。所以写报告的时候，这部分内容最好能具体些，比如每天的盘点时间、遇到的问题以及解决办法。
还有就是和顾客打交道的部分。有时候顾客会因为价格问题抱怨，有时候也会遇到一些特殊情况，比如忘记带钱或者买的东西忘记拿。这些情况都得记录下来，写报告的时候要分析当时是怎么处理的，有没有更好的方法。比如那次有个老人买了不少东西，付完钱发现钱包掉了，我就主动帮忙照看药品，让他安心回去找钱包。
除了日常工作，还要注意团队合作。收银台这边忙起来的时候，其他同事可能顾不上帮忙，这时候就需要大家互相配合。比如高峰期人多的时候，我会主动帮同事招呼下排队的顾客，这样既能让队伍快点动起来，也能减轻大家的压力。写报告时要把这种协作精神体现出来，让大家看到你的责任心。
写报告的时候还有一点要注意，就是数据的准确性。比如销售额、客流量这些数字，最好能从系统里导出来核对一遍。我之前写报告时，有一次为了省事直接抄前一天的数据，结果发现错了几个零，好在及时发现改过来了。以后写报告时一定要养成核对的习惯，别嫌麻烦。
最后想说的是，写报告不只是记流水账，而是要通过这些日常琐事总结经验教训。比如可以想想如何提高工作效率，怎样更好地服务顾客。这些都是写报告时可以深入挖掘的内容。不过有时候思路一乱，就会写得有点啰嗦，比如我曾经把收银台周边的摆设也写进去了，其实没必要，反而显得重点不突出。
希望这些分享能帮到大家。写报告的时候多留意细节，多思考改进的办法，相信一定能写出一份让人满意的实习报告。
【第7篇】2025年暑假商场收银实习报告范文5150字
一、实习目的
完成了学校规定的课程后，我来到xx开始我的实习生涯，也是我的第一份工作，这段实习历程让我对超市的运作体系有了初步的了解：
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3.本次实习对我完成实习报告起到很重要的作用。
二、公司概况
xx商场作为世界零售业的三大巨头之一，同时也是世界500强企业，其历史可追溯到1932年，这家英国最老也是最大的超级零售企业，是个名副其实的零售巨无霸，xx商场最早是由台湾顶新国际集团于1997年在上海创立的连锁超市品牌，____年7月和____年12月，英国最大，排名全球第三的零售商—tesco先后分两次共计购入xx90%的股份，取得对xx的绝对控股地位。随后将xx改名为xx商常tesco中国区被分为华北、东北、华南等四个大区，分别在北京、沈阳、上海、广州设立4个分公司。各门店隶属于分公司管理。去年11月23日我以实习生的身份进入xx华东安徽营运区的第一个店工作，通常我们称之为xx商场合肥濉溪店。
三、实习内容
(一)收银 第一次走进xx濉溪店，对于一切都很新奇。因为每次逛超市都是从正门入口进去，而这次是以员工身份，从旁边的员工通道进去。我像个没头的苍蝇到处乱撞。后来才知道所有员工吃饭、休息或者办公都是在这里，这才使得超市卖场显得井井有条。
在人事部正式的报到后，我就真正成为收银课的实习生了。然后在公司的安排下被派到常州湖塘xx店去参加为期20多天的培训，首先是一个礼拜的理论培训。。。。。。接着就是跟着不同的师傅学习，当小心翼翼的接下顾客拿来的商品，对着机器扫描过条码后，“嘟”的一声商品的价格、名称、编号、会员卡号等都显示在显示器上了。我看看师傅，她对我笑笑，大概是她觉得我当时的激动地表情很幼稚吧，在接下来的几天中，我又跟着不同的师傅学习了不同的收款方式，增长了很多应变的经验，有时条码扫描不进去时就要靠手输入进去，也就是所谓的“金手指”，两天后开始自己上机，独立应付很多事情。回去后就开始了我的为期三个月的收银员生涯，期间，经历过两次开店，一次是本店，另一次是去蚌埠涂山店支援开业。非常的忙碌，而忙碌在收银过程中必然会出错，这是收银所最担心的问题。收银的话在这边是分为三大块，上机前准备、上机和下机后的动作。上机前要填写借零单，向内勤领好零钱后带上备用金、卡单纸、抹布、计算器、胶带等一切需要的东西，当然还有最重要的马夹袋，也就是我们平时用的环保袋。上机时的话就是扫描商品、收钱找钱、打包等等。当然要伴随着礼貌用语、微笑服务以及面对各种各样顾客和突发事情的准备心理。要回答顾客所提出的各种问题并提供力所能及的帮助，出现多扫、价格不对等需要取消的情况以及一些必须下机才能完成的事情时，可以喊外勤过来帮忙。外勤，是区别于内勤和收银员的另一个岗位，负责处理收银线上可能或者已经出现的各种问题，什么事情都跑的那种。下机后要数出备用金后填写现金明细表，交还剩下的马夹袋、胶带、卡单等等。然后在把今天自己收的营业额和现金明细表、卡单、厂商优惠券和现金券等等一并交到内勤室进入系统核对，当然每天最激动的时候就是现在了，最喜欢听到的话就是：“xx，可以走了。。。”不然就是赔钱喽。这也是收银最无奈也避免不了的事情。毕竟差异是可大可小的哦。。这样一天下来，收银的工作就算结束了。
这三个多月的收银生涯让我见识到了各种各样的顾客，见识到了人生百态的嘴脸，不过最让我体会深刻的就是不要小瞧任何一份工作，因为收银是看起来简单，做起来却很难的事情。毕竟在担风险的同时还得受顾客的气！
比如，有的顾客买了几块钱的东西，给了我6张信用卡，每张卡里只有1毛钱。我只好让其它顾客到别处去排队，给她慢慢刷卡……还有的顾客推来一车商品，结帐时只挑选其中的几样，其它的都不要了……由于我们超市是不收分钱的，所有分钱全部免去。所以一些常去的顾客都知道这种规定，买的商品每个单独结帐，这样一来，有的商品可以省去好几毛钱。只是苦了我们这些收银员，每样商品分门别类装兜，分别记帐，再加上有的顾客什么都想打听明白，鸡同鸭讲的纠缠不清，很容易就算错帐。
通过这三个多月的实习，我意识到了学校与社会的不同，学校里有了错误，老师会给机会让你改，但是社会上没有人会给你机会，甚至兴趣盎然的看着你犯错。老师眼里你永远是孩子，但在社会上，你要提防着随时会有同类冲过来，咬断你的脖子！
可能别的同学会很感激那个让她们实习过的地方，甚至很怀念那段懵懂、青涩的时光。但是我恨那个地方，那群奴性的嘴脸，那个苛刻、森严的制度！许多老收银员常常到一个月的最后一天，发现短款100多，再加上请个病假之类，半个月的工资就扣光了。每天都是超负荷的劳动，许多人都不愿意去干，为了生存又不得不干。
曾经和主管讨论过提高员工素质的问题，但是主管的态度是：“这些人的素质决定了她们只能干这种工作，所以想提高她们的素质谈何容易1而且就算有机会培训她们，她们肯学吗？家里孩子大人都等着吃饭呢，谁要听你唠叨！我想现实就是这样的吧，残酷、冰冷！稍稍有些能力的人都远走高飞了，留下能长久的干这一项工作的人都是或有这样那样原因而需要这样一份工作收入的人。这些人整日奔波，连忙着给孩子穿衣吃饭都应接不暇，又怎么能要求他们去提高自己的工作质量？正因为清楚的知道这种情况，所以公司就任由其发展，来个适者生存，反正中国的劳动力市场是取之不尽的。如此恶性循环，我看不出公司将会有什么发展前景。当一些人在超市里疯狂购物，大肆挥霍的时候，我清楚的看到了许多人为多拿一个塑料兜算计打算，为如何节省9分钱而分别结帐，为选一件廉价商品而节衣缩食，反复挑眩那些曾经和我有过口角的可怜又可爱的人们。我不禁想起杜甫的名句：朱门酒肉臭，路有冻死骨。
可悲又无奈的社会现实。其实有很多人都会像我这么想，只是谁也无力去改变什么。也许一个好的政策传到基层就已经变味了，谁叫我们中华民族是个泱泱大国呢！我能做的只有改变自我，我想我不会去适应那种污浊的环境，就唯有离开。主管曾经和我说：“你只有两种选择，要么适应，要么离开1我想我会选择后者，但是我离开了只是说明我不再接触这种工作环境，而不是这种工作环境不存在了。我走了依旧会有人兴高采烈的来接替这份工作，就像看鬼片时一个接一个的替身，无穷无经…
(二)总机 三月初，我被调到服务科担任总机一职，总机的工作非常的繁琐，由于突发事件很多，所以工作很难系统化和量化，这给初出校门的我学习带来了很大的困难，全新的环境，繁琐的工作，大量的电话数据，突发事件，紧急情况等有很多都是无法预料的，并且我只跟了一个班就让我自己独立上班了，很激动也很害怕，第一次对着麦克风播音很是激动啊，还好没有出什么意外。总机的工作主要包括以下几大块：1第一，作为服务科，要保持电话畅通，接听所有的内外线电话，熟记各分机的号码，提供相关的资料给部门或者顾客，过滤电话，简单的问题自己回答，简单的客诉也是尽量处理，并作记录。难的话就过滤下来分给各个部门处理后在回访。重大客诉的话要立刻处理，第二促销广播，经部门和本部经理同意过后可以在一定时间段广播的促销活动。如每天的定时生鲜早市广播，及其他一系列的品牌或者节日活动广播等。第三，标准广播用语：广播同仁和驻厂人员，向同仁宣导提起精神为顾客服务之类的;还有就是向顾客的友情提醒，宣导之累的，比如禁止吸烟、小心扒手阿收银疏导啊之类的，当然还有帮顾客广播找人，寻物啊什么的。第四，音乐广播：注意卖场各个的音量，歌曲的范围的话都是总公司定好的，所以不用担心歌曲的范围。第五，收发信件以及快递邮件，并且负责转达到各个部门。第五，作为来访处，负责接待来访的人，并且转达到各个部门来接待。负责登记部门对讲机的领用，钥匙开仓的登记，托运单和商品携入携出单的发放，张贴员工个人自备用的标签，来访客的登记，员工自清等等，事项繁琐却也有条理的那种。从本岗位我所得到的能力：①良好的沟通能力②快速应变能力③学会了倾听④全方位的了解了超市这种机构⑤熟悉各种对客服务流程⑥熟悉超市各部门职能⑦团队协作⑧自立与适应力
四、实习收获与体会
(一)收获
1、服务意识的提高
对于超市等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。通过超市组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
①时刻保持微笑，标准礼貌用语。②耐心、细心、热心地为顾客服务。③把“顾客就是上帝”，“为顾客优化企业，以赢得他们终身的忠诚”，“我们比任何人更为顾客尽心尽力”，“设身处地，推己及人”等观念牢记在心中
2、服务水平的提高
经过半年的超市实习，使我们对超市的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，超市更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。从刚开始的“一问三不知”到现在的对顾客的“知无不言，言无不颈的转变关键在于对工作的熟识及熟识程度，如那句话嘛，但手熟耳。。。
3、人际沟通
沟通不是一个单独的行为。从你进入团队开始，每一个眼神和表情、每一个动作和行为、每一句话甚至玩笑都是你处好人际关系的关键。
(1)与上司的沟通。超市是一个分工很明确的地方，所以相对的“等级”也比较分明。与上司的沟通要注意以下几个方面：第一是低调。不要把自己是大学生挂在嘴边。否则便会招致反感。对于一个新的工作，尤其是实践性强的工作，刚走出校园的我们肯定是做不好的。所以在与上司聊天时，要做的就是听，不要提出异议甚至打断，尽量的学习他人的经验，因为超市业经验真的是一笔不可取代的财富，工作中经验很重要。第二是谦虚。对于一个新的工作，只要没有亲自做过，肯定是做不好的。所以请教别人是必须的。而这也是你的上司的职责。所以不要怕别人不告诉你，不要怕大学生问这种问题丢人。第三是服从。决策的过程你的意见是宝贵的，但是执行的时候，不要问为什么，只需要问怎么做。要么没时间跟你解释，要么解释不清楚，要么根本没有理由，但是作为执行命令的发出者，他会为自己的命令负责任，所以最好不要问。只要高质量的完成，便会得到上司的认可。(2)与同事的沟通。由于共同的利益，所以同事间一些被称之为钩心斗角的行为在超市普遍存在的。在我实习的部门里这种情况倒是很少。大家之间的关系很融洽
(3)与客人的沟通。也就是一个角色的问题，或者是心态。想想自己在消费时的一些行为，可能就会宽容的接受客人的行为了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是这些利益的源头。另外就是一个语言问题，相信每个人都会重视，最主要的是克服恐惧心理，只有由不敢到敢，才能做到由不会到会的质的飞跃。
(二)体会
①一定要加强员工的团体意识，让员工以身为xx的人为荣，毕竟不排除员工监守自盗的可能
② 一定要提高员工的服务意识，处处站在顾客的角度真心实意的为顾客着想
③一定要提高客诉的处理速度及落实程度，做到大事化小，小事化了，一定要低调处理
④一定要善待员工，在工时、工作量、以及员工的待遇方面一定要加强⑤发现不足，要及时改进，落实到位，不能以敷衍顾客的心理为他们服务尤其是价格系统这块，一定要和卖场价格相一致，不能在价格上给消费者一种受欺骗的感觉
⑥在来访处应放台电脑，然后把系统都安装好，可以查到各部门的商品及价格等，最好商品的性能都能查的到，这样可以最好最完美的帮到顾客。其他的也就可以更好的解决了。
五、结束的话
当被我称之为“痛苦”实习结束时，却没有一丝轻松或是兴奋的感觉。也许从那一刻开始，已经标志着我真正的成熟了，真正成为了一名社会人。或许确实应该认真思考自己的未来了！
感动，存在于每一个细小的环节中，感动，存在于回首的每个历程，特别感动，索菲特为我提供的良好的学习平台，感谢部门领导给我申请的机会，感谢同事们对我的照顾和帮助，感谢实习中一直支持我的老师们，感谢和我一起奋斗的同学们，感谢舍友的鼓励，感谢自己的坚强。
当这些文字写完时，我的心已经被溢的满满的，恨不能将所有细节诸于笔端，让所有人都感受到我最初的艰难、迷茫和最终的快乐、激动以及更大的压力，恨不能让所有人都明白我无法描绘的兴奋、期待……
期待，期待每一个鼓励，每一个支持，每一个肯定。
也期待，也期待每一个批评，每一个指正，每一个建议。
怎么写报告34人觉得有帮助
暑假期间去商场做收银员实习是个不错的经历。这份工作看起来简单，但其实挺考验人的耐心和细致程度。比如刚开始接触pos机的时候，可能会因为按键速度太慢而耽误顾客结账。这事得提前练熟，不然真会手忙脚乱。
实习报告需要把整个实习过程都梳理一遍。开头最好先简单介绍一下实习的时间地点，还有负责的主要工作内容。比如说我是从7月1日到8月31日在xx商场担任收银员，每天的工作就是核对商品价格、扫描条形码、收钱找零，还要随时检查库存记录是否准确。这部分内容不用写得太复杂，点到为止就行。
接着就可以聊聊具体的工作细节了。收银员这个岗位看似轻松，实际上有很多需要注意的地方。比如说遇到顾客使用优惠券时，得仔细核对券上的有效期和适用范围；如果碰到假币，千万不能直接没收，而是应该礼貌地请对方换一张。还有一次我遇到了一个特别健谈的顾客，聊着聊着就忘了关机，结果后面排了好几个顾客等着结账，当时真是有点尴尬。
书写注意事项：
收银员还需要有一定的应急处理能力。有一次系统突然崩溃，所有机器都无法正常运行，当时的场面有点混乱。后来我们经理让大家先手工记录交易信息，等系统恢复后再补录，这才解决了问题。这种突发情况其实挺锻炼人的，能学到不少东西。
报告里还可以提到一些团队合作的事情。收银台旁边还有安保人员帮忙维持秩序，大家配合起来效率会高很多。要是某个时段特别忙，我们几个收银员就会互相提醒，看看谁那边排队的人多，需要支援一下。团队协作确实很重要，单靠一个人很难应付高峰期的客流。
最后别忘了提一下自己的收获。通过这次实习，我觉得自己变得更加细心了，也学会了如何在压力下保持冷静。虽然只是个收银员，但我觉得每一份工作都有它的价值，关键是要用心去做。要是有机会的话，以后还想继续在服务行业摸索一下，说不定能找到更适合自己的发展方向。
写报告的时候记得带上自己的真实感受，这样显得更有诚意。当然，要是能把数字和数据也整理出来就更好了，比如总共处理了多少笔交易，平均每天接待多少顾客之类的。这些东西能让报告看起来更专业一些。
【第8篇】xxxx年收银员实习报告范文550字
我是xx商场的员工，从事收银一职，因为这个职位是直接和钱打交道的，所以我时刻提高警惕，工作注意力高度集中，认真负责。由于我不是深圳本地人，所以对本地语言理解的不是特别流畅，根据这个缺点我勤奋好学，现在经验可以进行简单的交流了，听力方面更是没有问题，下面就是本人的实习鉴定。
自入职实习近三个月的以来，严格遵守公司劳动纪律及规章制度。在店长与班长和各位同事的耐心带教与引导下，迄今已能够熟练运用pos机，并能独立、速效地完成当班的收银销售；规范化地做到唱收唱付，迎送顾客。较好地完善每个销售环节，做好药品的代理销售，但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品。能适时、契机发展新会员，完善会员卡资料的电脑记录；妥善及时地完成店长、班长交办的工作事宜。
此外，在处理顾客异议等方面，有不同程度的情绪化干扰，我深刻地认识到，目前容易把个人情绪带到工作中，是我的不足。
本地语言方面虽然进步很大，异地的语言差距对我和主要是一部分教年长的顾客，进行销售交流时造成的一定影响已有所降低。当然，能说一口流利粤语方面，还有待进一步的加强。
在以后的工作中，势必强化改正，力求坚守好每一班，把握好每一个细节，让自己的情绪收放自如，真正做到尽善尽美！
怎么写报告29人觉得有帮助
今年做收银员实习报告的话，得先搞清楚报告到底要写什么。实习报告不是随便记流水账，它得把你的工作情况、学到的东西都给说清楚。开头部分，你要把自己的基本情况写出来，比如是在哪家店实习的，主要负责什么，这能让人知道你是谁，干了什么。记得写的时候别漏掉单位的名字，还有你具体的工作岗位。
接下来就该写实习期间的主要工作了。这部分可以分几个小点来说，比如说每天都要做的收银工作，遇到过哪些特殊情况，是怎么处理的。还有就是店里的一些规章制度，你有没有完全遵守，要是有违反的，得反思一下为什么会这样。这里有个小提醒，如果记不太清具体的规章制度细节，就尽量回忆，实在想不起来也不要硬编，写个大概就行。
然后就是实习期间学到的新东西。这很重要，因为实习的目的就是为了学东西嘛。可以写写你学会了如何快速找零钱，或者怎样应对顾客的各种需求。还有就是团队合作的经验，毕竟一个人单打独斗肯定不行。不过有时候写的时候可能会忘记一些细节，像是某次团队活动的具体时间，这种时候就大致写个日期范围吧。
再往后就是对工作的感受了。这部分可以写写你觉得自己的不足之处，比如刚开始收银时速度慢，后来通过练习才慢慢快起来。还有就是对整个实习经历的看法，是觉得挺有收获的还是觉得一般般。这里有个小问题需要注意，有时候情绪可能会影响表达，写的时候尽量保持客观一点，别太感性。
最后就是对未来的打算。可以写写这次实习让你对未来的职业规划有了新的想法，或者是对自己以后的工作方向更加明确了。不过有时候写到这里可能会有点啰嗦，所以建议简明扼要地表达一下就好。
