
【第1篇】外贸业务员实习报告优秀范文1850字
一 实习时间、地点
时间:
地点:
二 实习目的与任务
实习目的:
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习 使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程
3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
实习任务:熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,是能接单给公司创造利润。
三 实习要求
严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到,不做有损大学生和学校形象的事。
四 实习形式
以跟班实习为主。
参加公司组织的培训
五 实习内容
时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。
香港丽江电子有限公司成立于2000年,经营有世界各国厂家的集成电路及其它电子元件,产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区,在深圳、长沙等城市设有直属分公司。 丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家,一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础,为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案,从而降低客户的开发与应用成本,使丽江公司与客户在互利中共同成长。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷” “实力雄厚,资源充足,库存真实”我们的目标:成为中国电子元器件现货供应商。
为了提高公司效率,增加公司利润,公司注册了3个公司名,分别是hk bmc electronics co., ltd. ,pb group co,.ltd ,hk potential electronics co.,ltd。因为客户对象是欧美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc 这个公司,做环球资源与中国制造的平台,最后十几天,我参与pb group 参与ic 销售,在tbf 上报价.
3月3号,我开始了为期2个月的实习。本次实习是以现场跟班生产实习为主,生产实习是学习的一项重要环节,通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。
1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给业务部,做一些细节上的了解。
2.报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,performa invoice 给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。
5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按'出口合同审核表'的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产: 6.1:如果是l/c付款的客户,通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到,收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。 6.2:如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。 6.3:如果是放帐客户,或通过银行d/a等方式收汇等,需经理确认。
7. 验货 7.1:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。 7.2:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划划部。 7.3:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。
9.商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
怎么写报告18人觉得有帮助
做外贸业务员实习的时候,写一份高质量的报告确实很重要。开头这部分得先把背景说清楚,比如你是从什么时候开始实习的,公司具体做什么的,这些基本情况不能少。我刚开始实习那会儿,因为没太搞明白公司主要业务方向,结果写出来的报告就显得有点空洞,后来调整了一下,才让内容看起来更充实。
报告里的内容要围绕实习期间的主要工作展开。比如,我负责跟进客户的邮件,一开始只是照着模板回复,后来慢慢学会根据不同客户的需求调整措辞。这部分要是能举几个具体的例子,效果会更好,像是某个客户特别在意交货时间,我就得提前跟生产部门沟通好,确保按时完成任务。
书写注意事项:
关于数据这一块,我觉得不能光靠记忆,得养成随时记录的习惯。像每天处理了多少订单,成交了哪些客户之类的,都得记下来。有一次我忘了统计某个月的业绩数据,后来补的时候才发现漏了好几个关键点,这让我意识到平时记录的重要性。
在写报告的时候,专业术语用得恰当也很关键。像fob、cif这样的国际贸易术语,要是能在合适的地方提到,会让整份报告显得更有专业性。不过有时候我也会犯点小毛病,比如把“报价单”写成了“价格单”,虽然大家都能看懂,但总觉得不够严谨。
报告里还可以谈谈遇到的问题和解决办法。比如有次客户突然提出要更改包装规格,我当时手忙脚乱的,最后还是通过请教同事才顺利解决了。这种经历其实挺宝贵的,写进报告里能让内容更生动。
小编友情提醒:
报告的格式也不能忽视。字体大小、行距这些细节虽然不起眼,但会影响阅读体验。记得有一次我的报告排版太乱,领导看起来费劲,后来我调整了一下,领导反馈说看着舒服多了。当然,偶尔也有点小疏忽,比如忘记检查页码顺序,这种小问题其实可以避免的。
【第2篇】2025年度外贸业务员实习报告优秀范文850字
____年度外贸业务员实习报告范文
客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给业务部,做一些细节上的了解。
2.报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,performa invoice 给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。
5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按'出口合同审核表'的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产:? ******:如果是l/c付款的客户,通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到,收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。? ******:如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。? ******:如果是放帐客户,或通过银行d/a等方式收汇等,需经理确认。
7. 验货? ******:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。? ******:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部。? ******:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。
9.商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
怎么写报告64人觉得有帮助
2025年度外贸业务员实习报告优秀怎么写
做实习报告这事,说起来容易,真写起来就不是那么回事了。尤其是外贸业务员这份工作,涉及的东西挺多,从客户沟通到合同条款,再到物流跟进,每个环节都得考虑到。如果没个清晰的思路,报告很容易写得乱七八糟。
一开始拿到任务的时候,我有点发愁,不知道从哪里下手。后来想想,干脆先把这段时间的工作内容梳理一遍,按时间顺序写下来。这样既不会漏掉重要事项,也能让阅读的人有个大致了解。不过说实话,刚开始写的时候,心里老想着怎么才能写得“好”,结果反倒把自己绕进去了。
写报告的时候,最好能结合具体的例子。比如我刚实习那会儿,有一次跟客户谈合作,对方提出的要求特别复杂,产品规格、交货期、付款方式……每一项都需要仔细核对。当时为了确保不出差错,我把所有细节都记录下来,然后逐条跟公司内部同事确认。最后签合同的时候,才发现自己之前的准备有多重要。这件事就可以写进报告里,用事实说话,比空泛地讲道理强多了。
光有事例还不够,还得有自己的分析。比如,通过这次经历,我意识到沟通技巧的重要性。以前总觉得只要把该做的都做好就行了,现在才明白,跟客户打交道,态度和方式同样关键。要是语气太强硬,或者回复太慢,都会影响合作的成功率。这一点,我觉得可以放到报告的中间部分,给其他同事一些参考。
写报告的时候,别忘了带上点数字。这可不是为了炫技,而是为了让内容更有说服力。比如我负责的那个项目,总共联系了多少家供应商,最终敲定的合作方有几个,订单金额是多少……把这些具体的数据列出来,不仅能让报告看起来更专业,也能让自己对工作的成果有更直观的认识。
不过,有时候写着写着,可能会因为赶时间而忽略了一些细节。比如上次写报告的时候,我就差点忘记把某个客户的特殊需求写进去。还好最后检查了一遍,才补上了。所以,写完之后一定要反复看看,确保没有遗漏。
书写注意事项:
外贸这块,涉及到不少专业术语,像fob、cif之类的,这些都是必须掌握的基本功。在报告里适当用几个,既能展示自己的专业水平,也能让领导觉得你确实下了功夫。不过要注意的是,千万别堆砌太多术语,不然反而显得啰嗦,反而不好。
【第3篇】最新外贸业务员实习报告范文1750字
外贸业务员实习报告范文
为了对外贸专业有一个更好的理解,把理论与实践结合起来,我在外贸公司进行了为期两个多月的实习,经过这两个多月的实践,我得到了很多新的认识,学到了很多书本上无法体验的知识,对很多问题也多了深层次的思考,在工作和生活上都有了一个全新的体验。
在实习期间,我的主要工作是熟悉外贸流程及业务,发展新客户和维护老客户,具体来讲,我工作的内容有以下几点:
1. 客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。
2. 报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performa invoice 给客户做正式报价。
3. 得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。
4. 下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排工作计划。
5. 业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6. 下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产,如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。
7. 验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后, 要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。
8. 制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。
9. 发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。
10. 确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
虽然是实习,但办公室的规章制度还是要遵守的。首先,要遵守时间,准时上下班。其次,要适应办公氛围,一般办公时间是比较严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。第三,现代办公工具的使用,复印,打印,对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好,熟悉 sales confirmation,commercial invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。
经过一段时间的开发客户和维护客户,我有以下几点感受。
我要啦免费统计
1.把客户当朋友
成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。
2.正确处理客户抱怨
客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受,要正确处理客户的抱怨。在处理客户抱怨时,要注意以下几点:一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。此外,还不断从客户抱怨中吸取教训,为开发和维护客户做好准备。
3.心理承受能力要强
业务员一定要有强硬的心理承受能力,被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。
两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总对我的帮助很大,告诉我做人做事。以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。
以上外贸业务员实习报告的内容,也是我这两个多月外贸实习工作的总结,在这两个多月的工作中,有开心也有难过的时候,也有碰到困难的时候,但是,经过自己不懈的努力,学习了很多知识,取得了很大的收获。
外贸业务员实习报告范文,尽在。
怎么写报告29人觉得有帮助
在写一份外贸业务员的实习报告时,得先把实习期间的工作内容梳理清楚。一开始接触这份工作的时候,觉得挺新鲜的,因为每天都要跟不同的客户打交道,既要了解他们的需求,还得熟悉公司的产品。这过程中需要特别留意的是报价单的制作,尤其是汇率波动对价格的影响,要是忽略了这一点,很可能就会导致报价不准。
接着就是处理订单相关的事情,从接单到跟踪生产进度再到发货,每一个环节都不能马虎。记得有一次客户临时更改了订单数量,当时没及时跟工厂沟通好,结果差点耽误了交货时间。所以,处理这类事情的时候一定要提前做好预案,不能等到问题出现了才想办法补救。
还有就是参加展会的部分,这是拓展客户的重要途径。在展会上不仅要展示自己的产品,还要学会倾听客户的意见,从中发现潜在的合作机会。不过有时候准备的资料不够充分,面对客户的提问时就显得底气不足,这也提醒自己平时得多积累一些行业背景知识。
书写注意事项:
邮件往来也是工作中很重要的一部分。写邮件的时候要注意礼貌用词,同时也要简洁明了地表达意图。有时候为了赶时间,草草写完就发送出去了,后来才发现有些地方表述得不太清楚,这让后续的沟通变得麻烦了不少。
财务方面的核对也是一项细致活儿,每一笔账目都得仔细核对,确保无误。有次因为疏忽,将一笔费用记错了账户,导致月底对账时费了好大劲才找出来。所以平时做事一定要认真,养成良好的习惯。
小编友情提醒:
写报告的时候要把这些经历整理出来,最好能结合具体的数据和实例来说明问题。当然,写的过程中难免会有遗漏或者表述不清的地方,但只要用心去写,总能呈现出一个比较完整的画面。
【第4篇】外贸业务员实习报告样本范文1500字
6个月的实习期很快过去了,才发现其实已经我从一个学生到从校园生活毕业到如今参加工作,才算真正接触社会,可以说才真正是踏入了社会这个“大课堂”,领略了一些社会上的生存规则,也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。我做的工作主要是外贸业务员的接单工作,平时主要都是主要负责阿里巴巴的操作,用阿里巴巴发布产品,接受询盘,报价,后期联系客户。这段期间学会了如何分析询盘,报价,如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训,学到了很多有用的知识。另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后,我通过自己在网上寻找客户邮件,发了很多开发信。另外做接听外国客户电话,帮助公司翻译文件之类的工作。
其实在实习工作中,我相对于是比较轻松的工作,但是毕竟在工作,要有责任对任何的岗位。总结出平常工作中的几点做外贸业务员的经验:首先,对于我们自己的产品要有非常专业的了解。很多的时候,有些老外会拿着一个产品问我,比如这个材料压力,通径大小和性能的时候,开始的都是我不能回答,他们会觉得你不够专业,自然会转向其他的客户。其次,要有非常强烈的时间观念。如果像国外的客户要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。有的人则会很好心提醒你。有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。虽然我从计算机一级考到了三级,但是一些基本的office软件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用excel做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop操作技巧,对于b2b操作非常有利。第四,英语口语能力仍然有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话,有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知所云,所以平时仍应加强锻炼,做一个出色的外贸人,讲一口纯正流利的英语。其次,用电脑输入英语的能力也需要锻炼,用msn和客户交流的时候,老外一激动,讲话会非常快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。
老天爷还是对我们这样努力的人到最后是最眷恋的。我们无论是面对工作还是要面对生活,都是要始终相信,有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外,这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣,心中有信念,想到单子做成以后的喜悦,变不会觉得很辛苦了。大家都知道,做外贸是一件很考验人意志力的事情,在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员,日复一日做着同样的事情,在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前,觉得非常佩服,尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。虽然自己的工作平时都是以接业务为主要的,但是平时自己也会注意公司的一些外贸流程和单证的制作。在了解到业务员接单之后,就会先安排工厂进行生产,备货,之后去商检局报检,联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同,单证的制作也相对简单,因为现实中一般很少用到信用证,而会选择电汇的结算方式。
在工作上的竞争远远没有在校园的生活那么安逸。面对社会这个多彩的世界和不断发展的世界,通过这半年的实习机会,我对在校园里学到的外贸理论知识有了一个更直接和更全面的了解,也真正知道了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人,我们就像一张白纸,需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端,帮助我,相信在以后自己工作的道路上会走得更深更远。
怎么写报告54人觉得有帮助
在外贸业务员的实习过程中,写一份报告是很重要的事情。这不仅是对自己工作的总结,也是向领导汇报工作成果的一种方式。做这份报告的时候,需要先把所有的数据都整理好,包括客户的信息、订单的情况、发货的时间等等。把这些数据列出来后,就可以开始写报告了。
报告开头部分,要简要介绍一下自己的实习单位和岗位职责。这部分不用写得太复杂,主要是让大家知道你在哪工作,主要负责什么。比如可以说:“我所在的公司是一家从事进出口贸易的企业,主要经营电子产品。”这样既简单明了,又能让读者明白你的工作背景。
接着就是描述具体的工作内容了。这里可以详细说一下自己在实习期间参与过的项目,遇到了哪些问题,又是如何解决的。比如说有一次跟单,因为客户的地址填写错误导致货物无法按时送达,最后通过跟物流公司沟通解决了这个问题。这样的例子能够让报告更有说服力,也更能体现你的专业能力。
在讲到具体的案例时,最好能够附上一些相关的图表或者图片,这样可以让报告看起来更加直观。当然,如果涉及到商业机密的话,那就得注意保密了,不能随便透露给外人看。
书写注意事项:
在写报告的时候,还要注意语言表达要清晰准确。虽然有时候可能会不小心用错词语,但这并不会影响大局。只要意思传达清楚就行。比如把“出口额”写成“出口量”,只要不影响理解,就没什么大不了的。
报告的结尾部分,可以谈谈自己在这次实习中学到了什么,有哪些收获。还可以对未来的工作提出一些建议,比如希望公司能加强员工培训,提高大家的专业技能之类的。这样不仅能展示你的积极态度,也能为公司的未来发展贡献一点想法。
【第5篇】外贸业务员的个人实习报告范文2600字
实习时间:____年7月1日~____年8月31日
实习地点:东莞捷诚石墨有限公司
实习目的:为了更好的将自己所学的外贸知识同实际相结合,掌握外贸实际需要的基本技能,培养自己在外贸方面的兴趣,同时了解外贸行业的境况,以便我们能够明确择业方向,选择一条适合自己的路。
实习任务:了解产品,然后利用阿里巴巴平台发布产品,回复客户询盘,安排运输等操作。
工作方法:第一,利用网络和到车间去了解产品的一些详细信息; 第二,收集资料,整理信息,发布相关产品; 第三,细心通过邮件同顾客沟通,了解顾客的需要; 第四,联系船运公司,安排运输。
实习成果:在这一过程中,我了解到外贸并没有我们想象中的那么简单;我初步掌握了如何收集整理信息,发布产品,安排物流等相关操作。同时也让我开阔自己的眼界,不能局限于一个小的地方,男人一定要走出去,趁着年轻多出去闯一闯。
今年,我度过了一个特殊的暑假,我很有幸从事了我本专业的工作——外贸业务员,也有着不同寻常的一段经历。在这个不平凡的暑假中,我也似乎成熟了很多。我进一步了解到社会与大学之间的差距,进一步了解到理想与现实的鸿沟,更让我明白人不可以屈服于现实,在超脱现实,超脱自我的过程,我们会不断进步,不断迈向我们渴望的彼岸。
我今年暑假有两段外贸的经历,一段在长沙,时间比较短暂,只维持了10之久;一段在东莞,时间相对比较久,也只做了40天。我的第一段外贸经历要从我投简历开始说起,那时我们还没有放假,我们便开始为了找工作实习而奔波。显然,那时的我并没有那么尽力,只想一拖再拖,到了最后似乎也没什么办法了,我于是我和其他同学一样,开始求老师帮忙。但老师似乎也没有什么音讯,后来在一个同学的帮助之下,我和她一起进了那家公司。但好景不长,我十天之后便被辞退了。这是我外贸的开始,说实话,我还没有开始接触外贸。
被辞退后,我的心情有些低落。可能到了大学,我似乎也开始迷茫了,我跟刚毕业的大学生一样,我没有方向,没有目标,没有憧憬。在长沙,我消沉了一段时间。后来我跟我哥打了一个电话,我表哥叫我去广东。表哥给了我很多的指导,让我在工作方面有了很多的了解,我似乎开始真的了解工作,了解就业。社会真的很现实,一开始出来的大学生似乎总是小心翼翼的,这也不敢,那也不敢。最终的后果就是,我们将自己束缚在一个很小的笼子里,也无法从就业中得到一定的优势,甚至让自己变得很被动。
我在广东的外贸也是从简历开始,对于刚毕业的大学生来说,特别是像我这种还没毕业的大学生更是很幼稚,或者说是很没有社会经验。说实话,对于简历,我们这类人并没有很强的针对性。然而,现在社会,我们写简历一定要有针对性。企业要什么样的人,我们一定要很明确。你要应聘什么工作岗位,一定要和自己工作经历有关联。一个没有工作经验的人,企业是不太想要的,因为他们觉得他们要花费多余的时间和金钱去培养一个新人,而且短时间不会给企业创造任何价值。正是如此,很多刚毕业的大学生,都会容易成为工作中的劣势群体。所以,我觉得刚毕业的大学生,一定灵活应变,把自己的简历写“活”。
在表哥的指导之下,我的简历完全是改头换面。突然发现,自己在应聘过程中,也有一定的心理优势。企业在面对这样的简历时,他们会毫不犹豫的选择我。我投了将近50份简历,其中有40个左右的企业邀请我去面试。在广东,我只面试了2家企业就选择了决定留了下来。我真真的外贸生涯就此开始。
在没有从事外贸事业之前,我对外贸充满了无尽美好的向往,然而,但我真正接触外贸工作时,我才发现原来外贸并没有向我想象的那么简单。外贸有很多的环节需要了解,书本上的很多东西都写得过于简单。书本的东西本来就是死的,但是我们要学会灵活的运用书本中的知识,去粗取精,把书中有用的知识提取出来,同时摒弃那些跟不上时代的东西。
真的,外贸业务员的工作其实也挺单调的。每一天都要学会寻找自己的资料,同时发布大量的产品,每天都要坚持。持之以恒,在长达几个月的坚持中,我们的努力终究会产生巨大的经济效应。
简单的说,外贸业务员的工作分为几部分:
第一, 了解产品
作为一个初出茅庐的晚辈后生,我们首先必须了解产品,了解产品的物理性质,化学性质,生物特性,以及各种指标包括密度,体积,电流,电压,大小等等; 以及它的一些具体的应用。了解了产品,我们才能更好的与客户进行交流和开展外贸活动。这样也很容易当机会来的时候,将机会抓住。
我在刚进外贸公司时,一个孟加拉的客户在阿里巴巴上告诉我他想购买石墨棒;我们产品的单价大概只要5元每根,如果大批量订购的话,可以少至1.4人民币。那时,我刚进外贸公司才三天,对于价格也不是很了解。我想要是我能对价格多了解一点,我相信我还是能成交这笔单的。
还有一个类似的例子也发生在我身上。一个印度的客户,原本跟我聊的很好,同样因为我对产品的报价不是很了解,当我跟他报价时,由于过高的报价导致了后来客户根本就没有音讯了。
由于对于商品的不了解,原本可以搞定的几个单,结果都从我手中飘过。所以我深知要做外贸不了解产品,后续的工作也无从开展。
第二, 发布产品
在了解我们经营的产品后,我们就得开始发布产品了。发布产品貌似就像是粘贴复制的一个过程,但是在我的接触过程中,我了解的不只有这么多。要发布产品,我们首先要掌握一些基本的技能。第一个是收集图片和处理图片,第二个是产品介绍。显然,对于很多外贸公司而言,很多由于没有很多的图片,于是都选择去抄袭别人的图片,这是很常规的收集图片的方法。如果有条件,还是拿着自己的图片拍比较好。处理图片当然更加重要,要是能掌握一些photoshop、光影魔术手之类的图片处理软件,那就更加如虎添翼了。
对于产品的介绍,我想说很多的外贸业务员都选择去抄袭他人的东西。这样既节省时间又节省精力,未尝不是一件好事。不过我们也必须注重文章的原创性。在发布产品时,我们要了解的可能不止是一点。我们可能会涉及到排名的问题。阿里巴巴的排名跟seo(即搜索引擎优化)有这莫大的联系。所以在发布产品时,我们必须要有一定阿里巴巴要将这部分知识联系在一起。比如,发布产品的图片一般不要超过50k,过大的照片会使打开网页速度变慢,不利于搜索引擎的优化;还有如何找到外国人搜索习惯,与关键词联系起来。这就需要我们利用阿里巴巴给我们提供的关键词表了.这样我们便可以很轻松的了解外国人的搜索习惯。当老外搜索我们的产品时,我们便很自然的排在了搜索结果最前面几项。
怎么写报告86人觉得有帮助
外贸业务员在写个人实习报告的时候,得搞清楚报告的基本要求。一般来说,报告的内容要围绕实习期间的工作展开,比如跟单流程,客户沟通技巧,还有外贸单据处理这些方面。开头部分最好能简单介绍下实习单位的情况,包括公司规模、主营业务什么的,这能让读者有个大概了解。接着就可以详细描述自己参与的具体工作了,记得要用专业术语,像fob报价、信用证审核之类的,这样显得专业。
在写具体工作内容的时候,顺序可以根据事情发生的先后来安排,也可以按照重要程度排序,这得看个人习惯。比如,可以先写跟单的经历,从接单开始到生产跟踪,再到发货环节,每个步骤都要写清楚。如果遇到什么特别棘手的问题,别忘了写下来,还有你是怎么解决的,这对以后的工作会有帮助。另外,客户沟通这部分也挺关键,不仅要记录沟通方式,像邮件还是电话,还要说说沟通中需要注意哪些事项,比如礼貌用语、谈判技巧之类的。
财务相关的部分也不能忽略,毕竟外贸业务离不开资金流。像汇款路径、外汇结算这些内容都要弄明白,实习期间有没有接触到这类事务也要写进去。要是有机会参加过展会或者商务洽谈,那更是加分项,要把活动的目的、自己的表现都写出来。当然,实习期间学到的新知识、新技能也是重点,比如新的国际贸易规则,或者某个软件的操作方法。
有时候写报告可能会遇到一些小麻烦,像是时间线记不太清了,或者某些细节想不起来,这时候就得靠平时做笔记的习惯了。实在没办法的话,可以找同事帮忙回忆一下,毕竟团队合作嘛。不过千万不能瞎编乱造,不然很容易露馅。还有就是字迹要工整,尤其是涉及到金额、日期这些地方,不能马虎。
报告完成后,最好找个有经验的人帮着看看,他们可能会提出一些有用的建议。不过要注意,改稿子的时候不要全盘接受,得有自己的想法。毕竟报告是你工作的总结,别人的意见只能作为参考。最后,检查一遍有没有明显的错误,比如漏字、错别字之类的小问题,这些问题虽然不大,但会影响整体印象。
【第6篇】外贸业务员实习:外贸业务员实习报告范文2450字
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外贸业务员实习总结:外贸业务员实习报告
毕业以后,在不知经历了多少次面试之后,终于有让有了工作的机会, 带着兴奋和激动,我开始了我的实习工作。以下是我的实习报告总结,敬请各位提出宝贵意见。
时间流逝,我的实习将要结束,最先,我抱着学习和锻炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情:
1. 客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。
2. 报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performa invoice 给客户做正式报价。
3. 得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。
4. 下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排工作计划。
5. 业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6. 下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产: 如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。 如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。
7. 验货 : 在工厂把货物生产好,并发货到公司之后, 要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。
8. 制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。
9. 发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。
10. 确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉 sales confirmation,commercial invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。
信念,坚持到底是获得成功的最主要条件。
成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后的潜在力。
棘手的客户是业务员的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨 :一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从 头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。
业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。
在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。
两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大,告诉我做人做事。以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。
以上是我的实习工作总结。在我的实习期中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!
怎么写报告89人觉得有帮助
在外贸业务员实习期间,写一份报告能帮助你理清思路,也能给指导老师留下好印象。一开始得确定报告的主题,这很重要,因为主题决定了你的方向。比如,你是想围绕某个具体的项目展开,还是想从整体上谈谈自己的工作体会?
开头怎么写?
最好简明扼要地介绍一下自己的实习背景,包括公司名称、所在部门以及主要负责的工作内容。这部分内容要真实具体,比如可以说:“我在某某国际贸易有限公司实习了三个月,主要从事客户开发和订单跟进。”
正文怎么写?
你可以根据实际情况分成几个小节,每个小节讲一个方面的内容。比如客户沟通这一块,可以写写平时是怎么联系客户的,用的是邮件还是电话,遇到过哪些困难又是如何解决的。记得多举例子,这样更有说服力。
还有就是产品知识这一部分,作为外贸业务员,熟悉自家产品的性能、规格和价格是很关键的。在报告里,可以描述一下自己是如何快速掌握这些信息的,比如通过参加培训、查阅资料或者向同事请教等方式。
书写注意事项:
关于市场分析也很重要。可以结合自己搜集到的数据,分析目标市场的特点,看看哪些地区的需求量大,竞争对手的情况怎么样。这样的分析有助于制定下一步的工作计划。
写报告的时候也要注意格式整洁,字迹清晰。如果有机会的话,还可以加入一些图表,像销售数据的柱状图或是客户分布的地图,这样能让报告看起来更加直观。
有时候,写报告的过程中可能会碰到一些小麻烦,像是时间安排上的冲突,导致部分内容没法深入展开。这时就需要合理分配时间,优先完成最重要的部分。有时候为了赶进度,可能会忽略细节,这就需要在完成后仔细检查一遍,确保没有遗漏。
小编友情提醒:
报告写完后别忘了找同事或者朋友帮忙审阅一下,他们可能会提出一些你没注意到的问题。这样做不仅能提高报告的质量,还能学到不少东西。
【第7篇】2025外贸业务员实习报告范文2350字
____外贸业务员实习报告
一、外贸实习内容
1、了解产品知识,生产工艺及相关技术标准,建立对所在行业的基本认识。
2、掌握外贸业务员的基本技能,包括商务函电的收发,与国外客户的电话沟通,业务洽谈和报价,带领客户参观工厂。
3、学习各种外贸单证的制作。
4、结合自身所学专业知识,加以实践,成长为一名操作能力强,专业知识深厚的外贸业务员。
二、外贸公司简介
xx(中国)鞋业有限公司是国家大型拖鞋出口企业,公司位于“中国鞋都”—晋江市五里工业区,占地面积xx平方米,拥有xx条先进的生产流水线,进口吹气机台xx多台,以及进口xx射出机x多台等先进设备。年产量达xx万双。
公司在“以诚为本,以质取胜”的经营宗旨引领下,研制开发的产品。远销xx、xx等国家和地区、主导品牌“xx”以其优异稳定的质量和丰富的花色品种在国际市场上深受广大客商的青睐,得到了了越来越多海内外客商的支持和信赖、公司曾多次获得了“国际鞋业博览会金奖”为创造拖鞋品牌奠定了良好的基础。公司十分注重质量管理,不断完善质量管理体系、于____年x月成功通过了xx质量管理体系的国际认证,获得国家颁发的“质量x”并顺利通过了中国商检部门审核批准的“出口产品质量x”成为福建省技术定点监督单位,为产品的品质提供了有力的保证。
三、外贸实习过程
毕业之后,没有经历一次又一次的面试,也没有挤人才市场的经历,完全是一个巧合,我很容易就进入我现在所在的公司,带着兴奋、期待和激动,我在这里开始了为期三个月的实习。在这段实习生活中,我锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,使大学所学专业知识与社会融洽结合。在这里不仅能学到各种本行业专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。初出校门,对于工作并没有太多的要求,只希望能有个地方学习就已经非常满足了。所以,对于行业的选择也没有过多的去想,最后竟然选择了自己完全一无所知的拖鞋行业,不过幸运的是我所在的部门跟所学专业还是有很大的联系的,就是业务部。这家公司是专门做拖鞋的,有自己的工厂,在中国也算是同行业的佼佼者,只不过老板想用产品来占领市场,就没有在广告这方面投入,所以很多人穿我们的鞋子,但是却不知道我们公司。除了国内市场,我们也做外销,而且我们公司的产品在国外的影响力比国内还大,产品主要销往中东、东欧、南美等。在实习期间,我除了掌握基本的产品知识外,还了解了基本的外贸业务流程,学会了制作外贸购销合同、装箱单、x等基本单据,在英语口语方面也有一定的提高,总之,学到了很多知识,同时也感受了外贸业务的复杂与困难。
由于是我们公司是专门做拖鞋的,所以对鞋子的材料、颜色、制作流程都要十分了解,到那里的第一天,我就对每款鞋子进行学习,了解各种鞋子的材质和颜色,因为在整个业务洽谈过程中都是围绕鞋子的配色和材质来说的,不光要了解这种材料,还要知道是怎么做出来的,我们公司最主要的原材料就是eva、pvc、rubber,都是从国外进口的,做的是进料加工;还有pu、nubuck、webbing等材料,不过这些材料是直接购买的,而不是由我们自己加工的。鞋子的颜色也是好几十种,除了中文名字,还要记住相应的英文名字。除了常见的那些颜色,还有比如melon(西瓜红)、lakegreen(湖水绿)等,这些都是很繁琐的。所以说对鞋子的熟悉程度,是检查一个业务员是否合格的基本指标。从进入公司的第一天起,我们主管就一直对我重复一句话:作为一个业务人员,对于产品的了解是最基本,也是最重要的。所以我在接下来的一段时间内,都泡在样品室里面学习,有时候也要下车间去看,学习鞋子的制作流程。一双鞋子从原材料到最后成型,中间分为两部分,帮面(upper)和大底(outsole),大底要经过选料、拌料、射出、刷胶、贴衬;帮面要经过选料、发泡、冲床、冷压、针车,最后大底和帮面还要通过脚钉连在一起,也就是说一双看起来简简单单的拖鞋,要经过这么复杂的步骤才能完成。
我们公司与其他公司的不同之处在于,我们拥有固定的客户群,而且都是大客户,一个国家固定只做一个客户,对于订单的起订量也有作要求,即每款每色3000双。一些小的客户也是承受不起的。公司的生产能力有限,目前的单子已经达到我们的生产极限了,所以我们不需要再出去跑市场、找客户。要说熟悉产品很重要,那么业务能力则更是重要,只有具备一定的业务能力,才能更好的跟客户沟通,把产品推销出出去。有了这些基本知识做基础之后,我所要做的就是接待客户、下单、跟单,并安排货物报关报检、装船。首先从接待客户开始,以前总觉得这工作很简单,无非就是双方问候、说一些客套话什么的,可是到我真正做这工作的时候才发现没那么容易。一般情况下,客户要来一趟中国很不容易,所以来的主要目的就是下订单。如果有客户过来,老客户就直接握手问候、茶水接待一下,然后就直接带到样品室,陪同客户挑样品。而后就是业务洽谈的环节,这一个环节要做的就是记录客户对鞋子所做的改动之处,过后要让配色员配色,发给客户确认。另外就是价格、包装、交货期等的洽谈,由于我们做的都是厦门的,付款方式都是前t/t,这些已经是我们的惯例了,所以不需要详细谈,接下来的工作就是合同的制作和签订了。而对于新客户,我们就不能马上带到样品室,因为整个样品室就是我们公司的核心,我们公司开发新产品的能力还是很强的,只要新款一上市,马上就有人仿造,因此要十分警惕。如果确定了该客户可信的话,接下来的步骤就一样了,不同的只有价格,老客户和新客户相比,还是可以享受优惠价格的待遇的。一般公司业务员的工作到这里也就结束了,可是我们又有不同,业务员要兼职跟单员很单证员。订单确定了之后,就要安排打样,并要下生产指令单给生产部,提供样鞋给生产部安排生产,还要确保按时交货。最后还要制作单据,配合货代报关报检。
怎么写报告73人觉得有帮助
在外贸业务员实习期间,写一份高质量的实习报告至关重要。这类报告通常需要包含实习期间的工作内容、取得的成绩以及对未来工作的规划。一开始,得明确报告的目的,是为了向公司展示你的工作成果,还是为了自我总结经验教训。当然,这决定了报告的整体方向。
在整理实习期间的工作内容时,建议列出具体项目和任务。比如,参与了哪些客户谈判,处理了多少订单,以及通过什么方式提升了工作效率。这部分内容最好能结合实际数据,像完成订单量增加了多少百分比之类的。记得将这些内容分点罗列,这样既清晰又便于阅读。不过有时候可能会忘记标注时间范围,这就需要特别留意。
接着,关于取得的成绩部分,可以详细描述一些关键事件。比如说成功开发了一个新客户,这个过程中遇到了什么困难,又是如何克服的。还有就是团队合作的情况,毕竟外贸业务很多时候不是一个人的事。这里需要注意的是,成绩的描述应当客观真实,避免夸大其词。但偶尔也会出现因为急于表达而略显夸张的情况,这一点得小心。
至于未来工作的规划,这部分可以稍微展望一下。可以谈谈希望提升哪方面的技能,比如外语能力或者市场分析水平。也可以提出一些改进工作的想法,比如优化沟通流程之类。这部分内容不必太具体,主要是表达一种积极向上的态度。只是有时候可能会因为想得太多而显得有些杂乱无章,这时候就需要适当删减内容。
书写注意事项:
报告的格式也很重要。开头可以简要介绍实习单位的基本情况,比如公司的主营业务是什么,规模有多大。正文部分则按照上述提到的几个方面展开。最后别忘了检查一遍有没有遗漏重要的细节。不过有时会因为粗心大意漏掉了一些关键信息,这就需要多检查几遍。
书写报告时,语言风格可以根据个人习惯调整,但要确保专业性。外贸行业涉及很多专业术语,像fob、cif这些贸易术语必须用对。此外,还要注意语气礼貌得体,尤其是在提到与客户或同事的关系时。有时候可能会因为措辞不当引起误会,所以遣词造句的时候要格外谨慎。
【第8篇】精选外贸业务员实习报告范文1850字
精选外贸业务员实习报告范文
一 实习时间、地点
时间:
地点:
二 实习目的与任务
实习目的:
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习 使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程
3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
实习任务:熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,是能接单给公司创造利润。
三 实习要求
严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到,不做有损大学生和学校形象的事。
四 实习形式
以跟班实习为主。
参加公司组织的培训
五 实习内容
时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。
香港丽江电子有限公司成立于2000年,经营有世界各国厂家的集成电路及其它电子元件,产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区,在深圳、长沙等城市设有直属分公司。 丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家,一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础,为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案,从而降低客户的开发与应用成本,使丽江公司与客户在互利中共同成长。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷” “实力雄厚,资源充足,库存真实”我们的目标:成为中国电子元器件现货供应商。
为了提高公司效率,增加公司利润,公司注册了3个公司名,分别是hk bmc electronics co., ltd. ,pb group co,.ltd ,hk potential electronics co.,ltd。因为客户对象是欧美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc 这个公司,做环球资源与中国制造的平台,最后十几天,我参与pb group 参与ic 销售,在tbf 上报价.
3月3号,我开始了为期2个月的实习。本次实习是以现场跟班生产实习为主,生产实习是学习的一项重要环节,通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。
1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给业务部,做一些细节上的了解。
2.报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,performa invoice 给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。
5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按'出口合同审核表'的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产: 6.1:如果是l/c付款的客户,通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到,收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。 6.2:如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。 6.3:如果是放帐客户,或通过银行d/a等方式收汇等,需经理确认。
7. 验货 7.1:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。 7.2:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部。 7.3:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。
9.商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
怎么写报告70人觉得有帮助
外贸业务员的实习报告该怎么写?这确实是个需要认真对待的问题。一份好的实习报告不仅能够展示你的工作成果,还能体现你在实际工作中积累的经验和思考。
写报告前,先整理好自己的思路。要把实习期间接触过的客户、项目、流程都梳理一遍,把重要的事情记下来。比如,有哪些订单成功谈成了?在谈判过程中遇到了哪些难题?这些问题是怎么解决的?还有就是日常的工作流程,比如跟单、报价、寄样这些基本操作,也得好好回忆一下。记得把关键的数据都记录下来,像订单金额、成交数量之类的,这些都是很直观的成绩。
接着就是组织材料了。开头部分可以简单介绍下实习单位的基本情况,比如公司主营什么产品,市场定位是什么。然后具体描述一下自己的工作内容,这部分要详细点,最好能突出重点。比如,负责跟进某个大客户的订单,从最初的询盘到最终发货,整个过程是怎么一步步推进的。如果在这个过程中有创新的地方,比如想出了新的报价策略,或者优化了某些流程,一定要提出来。
书写注意事项:
还有一点很重要,就是要结合实际情况来分析问题。比如在处理客户投诉的时候,有没有遇到过棘手的情况?当时是怎么应对的?后来有没有吸取教训?这些问题的回答不仅能展现你的专业能力,也能反映出你面对困难时的态度。当然,也可以谈谈自己对行业发展的看法,毕竟作为新人,多关注行业动态对未来的职业发展很有帮助。
写报告的时候,语言要尽量简洁明了。有些时候,为了表达清楚,可能会写出很长的句子,但这样反而会让读者觉得费劲。所以,能用短句就尽量用短句。不过有时候也会不小心写错,比如把“客户反馈”写成了“客户反应”,虽然意思差不多,但仔细看的话还是会发现差别。还有些地方可能会漏掉一些必要的标点符号,导致句子读起来不太顺畅。
小编友情提醒:
检查是很重要的一步。检查的时候不仅要看看有没有错别字,还要注意格式是否规范。比如日期、签名这些细节,都不能马虎。如果有机会的话,可以让同事帮忙看看,他们可能会发现一些自己没注意到的问题。当然,有时候忙起来可能就会忘记检查,结果交上去才发现有几处小问题,这就有点遗憾了。

















