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汽车销售人员实习报告范文(精选8篇)

发布时间:2025-11-22 07:05:14 查看人数:84

汽车销售人员实习报告

【第1篇】汽车销售人员实习报告范文1100字

也许以前你走到大街上是鲜少看到普通汽车在那飞驰的,但是近年来随着国内经济的不断发展,人们的生活水平也变得越来越高,很多人都希望可以跟随潮流买上一台汽车让自己出行更方便。

虽然整体的数量已经足够庞大,但是汽车还是一款高档消费品,因此在销售的实际过程中我们照旧还是需要花费一定的时间。虽然只是一名汽车销售的实习人员,但是这样的实习不同于其他的实习,基本上就像是一个刚刚走入社会的新人一般,只是给你较短的时间去适应一下罢了。

在各类汽车销售中,大巴车、卡车、拖车等空间比较大,受众人群主要是针对企业的汽车一般难以销售出去,由于我还是一名刚刚走入行业的汽车销售实习人员,所以代表公司去和有这些需求的企业谈话的事情自然不会落到我的身上,于是我的实习生活就是在一家4s店里面度过的,来这里的客户大多数都是有比较明确的购买需求的,因此在这里我们的工作就要变得容易多。

你只需要通过实现公司给你准备好的一些资料,好好地了解,可以倒背下来,然后在消费者提问的时候以最快的速度回答他,将这款汽车的一些相关资料全部介绍给他就可以完成初步的销售要求。

如果消费者不太中意这款汽车的话,只要他还是在我们4s店里面晃悠,我们就紧紧跟随他们的脚步,一边带着笑容给他指明他其实自己就可以分辨的汽车方向,一边耐心地回答他需要得到回答的问题。当你看出全店里面可能还都没有一款重要或者合适的汽车的时候,你就需要及时改变策略,反守为攻,向他推荐你最熟悉,最有可能被用户购买的汽车。

虽然不可能保证每位进了4s店里面的用户都可以完成交易,但是只要你耐心努力你就可以获得成交的单子。在签约成交之前,你需要和对方进行价格沟通,尽量让自己的提成可以变得更多。对了,一般情况下,价格越贵,提成也越多,我想这也是为什么很多人去汽车店里面买车,服务人员就把他们往豪车那里引的一个原因。

我不想和其他的人一样,因此我就没有使用这种很势利的手法,用户一来就直接问他要款什么样式,价格在什么区间的汽车,这样也方面我帮助他找到他最合适的汽车。

可能是这种方法还是比较符合人心的,作为一名实习汽车销售人员,我第一个月的销售业绩就基本可以和普通的正职销售人员差不多,为此经理还特意将我作为了几名实习生的中榜样,并给予了一定的金钱奖励。

现在实习期虽然快要过去了,但是我却没有想象中的轻松的感觉,如果还有机会的话,我甚至这实习期可以推延到一年,因为实习一般就意味着学习,出了一些错误你可以及时修正,而正职人员就不同了,他将是一名成熟的汽车销售人员,所以我还是挺希望这次实习可以更慢点过去,多学点东西。

怎么写报告59人觉得有帮助

在撰写汽车销售人员实习报告的时候,得先把实习期间的工作内容梳理清楚。这包括每天接待了多少客户,成交了几单,还有就是处理了哪些突发状况。比如有一次接待一位客户,他特别纠结于车辆配置和价格之间的平衡点,当时就想着怎么说服他,后来还是通过公司政策找到了一个折中的办法才搞定。

接下来就是要把工作中的具体事例写进去,最好能体现出个人的成长和进步。比如说刚开始接触客户的时候,总是紧张得不知道说什么好,后来慢慢学会观察客户的表情,根据他们的兴趣点去介绍车型。不过有时候还是会因为准备不足,在客户问到一些专业问题时答不上来,这就需要平时多积累知识,特别是车型参数和市场行情。

书写注意事项:

报告里还可以提到团队协作的重要性。在销售过程中,有时候单靠个人的力量很难完成任务,这时就需要和其他同事配合,比如前台接待帮忙预约试驾,售后部门跟进维修情况等等。当然,有时候沟通上也会出现问题,比如某个同事临时换了班,导致交接工作没做好,结果客户投诉了,这种事情提醒大家在工作中一定要提前做好计划。

除了工作内容,实习期间的感受也很重要。比如通过这段时间的实践,明白了销售不仅仅是卖车那么简单,它涉及到很多方面的知识和服务态度。有时候遇到态度恶劣的客户,一开始确实挺烦的,但后来发现耐心一点反而更容易解决问题。不过,偶尔也会因为业绩压力大而感到焦虑,这时候就需要调整心态,保持积极的态度。

最后别忘了附上一些具体的数字,比如总共接待了多少位客户,最终成交率是多少,还有就是每个月的销售额变化趋势。这样能让报告看起来更有说服力。当然,写报告的时候也要注意格式,毕竟这是正式文件,字体大小、行间距什么的都要符合标准。要是格式乱七八糟的话,领导看了心里肯定不舒服,说不定还会影响评价结果。

【第2篇】最新汽车销售顾问实习报告范文1150字

最新汽车销售顾问实习报告

时光如俊,一眨眼就大三了,马上就要毕业了,很多人都很迷茫,都在想毕业之后该何去何从;而我早已有自己心仪的单位了,那就是:东风日产广大专营店。自从我五月份去哪里实习一个月多月之后我就深深的爱上这个单位和这个品牌。记得那时候是谭主任安排去面试的,那时候我很幸运面试通过了,后来就在哪里实习了一个半月左右,在哪里我实习的很开心,每天都很充实,工作也很顺心,那时候我就给自己定位了,坚定要做一名出色的汽车销售顾问。

从今年的五月份到现在我一直在东风日产实习,平时周末就去做做兼职,每一个月都可以挣到自己的生活费,从今年的五月份到现在我都没有问过家里人要生活费,虽然工资不高,但可以解决自己的温饱问题,同时还可以积累经验;在哪里的实习和平时的兼职,使自己工作的很开心,而且多次得到公司领导的表扬和鼓励。我还参加过五一、十一、国际车展等大型车展,从中我学到了很多东西,从之前什么都不懂的我到现在熟悉销售流程和销售技巧的我来说,我觉得这是我人生的一次飞跃。

还有每次公司里面的庆功宴我都有去,和公司的老总、经理、主管一起喝酒,有一次我还喝到吐了,那时候我们老总也认识我了,好表扬说我是是个人才,一定要留住,一定要挖过来我们店帮忙。那时候我听到老总这句话我内心是无比的开心和激动。在公司我很积极,得到同事们的指教和帮助,我觉得生活在那样子的大家庭里面我感到很开心。虽然现在工资不高,但转正之后就高了,就靠自己的能力了。

我想对这次国际车展说几句话吧。这次国际车展我的职责和收获是什么呢?这次车展我的职责销售助理;通过这十天的努力,我协助销售顾问成功售出15台车,车型包括:天籁、轩逸、骐达、阳光等车型;通过这次车展我找到了自己,看到了希望,收获的就是积累了这次车展经验。还有我从组织方和参展方来说说我的观点吧:我认为这次车展需要改进的地方有:(1)每个品牌的车每个车型都应该摆出来让消费者有一个全新的认识和理解。(2)在宣传方面需要再加大一点力度,还有做一些标志性的指标指引客户去到客户想去的目的品牌。(3)后勤方面可以对参展企业提供一个有利的条件,参展企业需要从后门传达一些资料和一些必需品就没有必要走大门了。因为过安检需要时间,很麻烦,希望下次能改好一点。还有这次车展也有一些创新的地方,创新之处:(1)有些品牌在路边树立标新立志的标志,比如说北京现代和大众。(2)这次车展的车模年轻化了许多,以及表演的节目也增加了很多;(3)人性化的服务精神加强了,礼品赠送价值也提高了。

我想每个人都有自己的目标和梦想,每个人都有自己的职业生涯规划,要认清自己,给自己定位,从点滴做起,努力拼搏,我相信我们都会实现自己的目标和梦想的,相信自己是最棒的,成功是属于我们每一个人。

怎么写报告73人觉得有帮助

在开始撰写汽车销售顾问实习报告之前,先得明白这份报告的主要目的是什么。它不仅是对自己实习期间工作的梳理,更是向公司展示个人能力的一种方式。所以,报告的内容应该包含自己的观察、分析以及一些具体案例。开头部分,可以简单介绍一下实习单位的基本情况,比如规模、主营车型、市场定位等。这部分不用太复杂,大概三五句话就行,主要是为了让读者对你所在的环境有个初步了解。

接下来就是重头戏了——详细描述实习期间的具体工作内容。这里需要注意的是,尽量使用专业术语,这样能体现你的专业素养。比如,“负责客户接待”可以改为“承担客户接洽任务,包括引导客户体验车辆性能、解答关于配置及价格方面的疑问”。这样的表达不仅显得正式,还能突出你在工作中的职责范围。不过有时候写起来可能会漏掉某些细节,比如忘记提到自己还参与了新车上市活动的筹备,这就需要在后续检查的时候多留意一下。

在介绍完工作内容之后,就可以谈谈自己的收获了。这部分可以结合实际案例来展开。例如,有一次接待了一位犹豫不决的顾客,通过深入了解其需求后,成功推荐了一款性价比高的车型,最终促成了交易。这样的例子不仅能证明你的业务能力,也能让报告更有说服力。当然,有时候写到这儿可能会忘记补充背景信息,比如这位顾客的具体情况,这可能就需要回头再补充完整。

除了工作成果,还需要反思一下工作中遇到的问题。比如,刚开始接触高端车系时,由于缺乏相关知识储备,导致无法很好地满足客户需求。后来经过不断学习和请教同事,才逐渐掌握了窍门。这里的关键在于,不要一味地强调困难,而是要重点说明自己是如何克服这些问题的,这样才能显示出你的成长轨迹。

小编友情提醒:

别忘了附上一些数据作为支撑。比如每月的销售业绩统计表、客户满意度调查结果之类的信息。这些客观数据能够增强报告的真实性和可信度。只是有时候整理数据时可能会疏忽格式上的统一,比如表格中的字体大小不一致,或者数字的小数点位置不对齐,这类小问题在提交前最好仔细校对一遍。

【第3篇】暑假汽车销售实习报告书范文2250字

以下是小编为大家收集的社会实践报告,仅供参考!

时间很快,刚大二时还在期待着暑期的实习,而转眼之间我的实习已经结束了,这个暑假没有回家,找了一家房地产公司实习,虽然没有进工地进行施工项目的考察,但整个期间我对房地产销售有了更深的了解.

有关营销

品牌营销 房地产品的品牌形象是消费者认知的第一要素,但是,由于市场竞争的激烈,以及资金周转等方面的原因,不少开发商不愿进行较长时间的品牌营造和资金投入,过多借助于新闻炒作和广告轰炸,希望通过宣传造势来快速树立公司品牌,殊不知品牌不是能够在一个极短的时间内建立的,需要品牌的积累和公众的认可。开发商们如果能静下心来,脚踏实地地进行一流的规划设计、提供一流的配套服务和物业管理,对于品牌形象进行良好构建,营造名牌企业和名牌产品,必然会成为未来房地产市场的赢家。

诚信营销 在房地产业进入全面的整体素质竞争的今天,开发商如果仅仅局限于推出一个新奇的概念和宣传口号,依靠某一简单要素去争取客户,一旦概念失真,反而让购房者困惑和反感,让开发商失去口碑市场。另一方面,当开发商在售房价格上“玩猫腻”、在销售面积上“短斤少两”、在位置表述上闪烁其词以及配套承诺遥遥无期时,不可设想还能有效地吸引消费者。为此,开发商必须树立诚信营销的经理理念,塑造出开发商的良好社会形象。xx年3月,万科提出“磐石行动”主张致力于房地产品质量的提高,就是诚信营销的典型例子。

文化营销 开发商把创造一种和谐的邻里关系、温馨的居住文化作为经营理念,采取各种有效的措施加强业主之间的沟通、交流。另一方面,为了给孩子创造一个良好的成长环境,购房者对居住小区文化设施的要求越来越高,不仅关心周围文教单位的配置、距离,而且愈来愈重视小区文化设施的数量、品位,以及小区内大部分住户的文化层次。在现今的武汉楼盘中,“书香门第”,“学雅芳邻”等就是打的文化营销的概念。

个性营销 消费者特别是新成长起来的年轻一代,往往把个性能否得以发挥和张扬,作为衡量和选择商品的一个重要标准。为此,开发商必须注意特色经营的重要性,把研究市场需求、强化使用功能、追求个性特色、营造人性空间的思想作为经营理念,不仅在小区布局、建筑外形、色彩、楼层、阳台、内部结构等产品策略方面力求突破雷同,突出居住者个性,而且在广告宣传、价格确定、促销方式等方面也要独具风格,努力成为市场亮点。“惠园cp”号称打造江城第一豪宅,其个性之宣扬,想让人不注意都难牎

环保营销 随着环保意识的逐渐兴起,消费者已愈来愈关心自己的居住环境,更加关注拟购房屋的环境设计。开发商应该以环境保护为经营理念,改变过去寸土寸金、见缝插针的开发模式,充分考虑小区的住宅空间、阳光照射、绿化间隔等,为消费者营造人与自然和谐共生的理想家园。如武汉的“梅南山居”、“东湖林语”等,通过强调楼盘周边自然环境的优美,推出了环保的营销概念。

关系营销 其营销主张重视消费者导向,强调通过企业与消费者的双向沟通,建立长久的稳定的对应关系,在市场上树立企业和品牌的竞争优势。关系营销强调开发商必须完全从消费者的角度安排经营策略,必须充分研究消费者需求,努力加强与消费者的沟通。在万科的“磐石行动”计划中,其中关于与消费者的关系,万科提出其质量不单单满足于国家的质量标准而要将消费者的要求作为自己的质量标准。

销售员的素质

一、销售员应有的心态

任何一个推销专家都必须经历一个从无知到有知、从生疏到熟练的过程,只要正视暂时的失败与挫折,并善于从中汲取经验教训,那么成功终会向你招手。

方法:克服自卑心态的“百分比定律”。

例:如会见十名顾客,只在第十名顾客处获得200元定单,那么怎样对待前九次的失败与被拒绝呢?请记住:之所以赚200元,是因为你会见了十名顾客所产生的结果,并不是第十名顾客才让你赚到200元的,而应看成每个顾客都让你赚了200÷10=20元的生意,因此每次被拒绝的收入是20元,所以应面带微笑,感谢对方让你赚了20元,只有这样,你才会认真的看待失败与成功。

1、信心的建立

◆强记楼盘资料

熟练掌握楼盘资料,自然可以对答如流,增强顾客对销售员的信任,同时销售员的自我信心亦相应增强。

◆假定每位客户都会成交

销售员要对每一位到来的顾客假定都会购买,使自己形成一种条件反射,积极地去销售,从而增大成功率,使销售员具有成功感而信心倍增。

◆配合专业形象

人靠衣装,好的形象能拉近人与人之间的距离,便于对方的沟通。自我感觉良好,自然信心亦会增加,自我发挥亦会更好。

2、正确的心态

◆衡量得失

销售员通常都会遇到被人拒绝或面子上不好过的事情,例如:派发宣传单张,遇上拒接的情况,销售员应正确对待该行业的工作,在遭受拒绝时认为自己本身并没有什么损失,反而增长了见识,学会在逆境中调整心态。

◆正确对待被人拒绝

被拒绝是很普遍的,但销售员不要让这表面的拒绝所蒙蔽,当顾客只是找借口拒绝,并不是没有回旋的余地,那就表明还有机会,销售员不要轻易放弃,过一段时间可以再跟进。

3、面对客户的心态及态度

◆从客户的立场出发

“为什么这位客户要听我的推销演说?”所有的推销是针对客户的需要而不是你的喜好。销售员要先了解客人的目的,明确自己的销售目的:令客人落定,清楚自己的出发点,并对症下药。结合顾客的情况,介绍他所需,迎合客人的心态,拉近双方的距离。

◆大部分人对夸大的说法均会反感

世界上没有十全十美的东西,销售员过分的夸张,会引起顾客的不相信和不满,若对不关痛痒的不足作及时的补充和说明,做到自圆其说,并帮助 客人作对比,让客人有真实感,加深对销售员的信任感。

4、讨价还价的心态技巧

怎么写报告40人觉得有帮助

暑假汽车销售实习报告书怎么写

在开始写实习报告前,得先搞清楚这份报告是给谁看的。要是给老板看,那就要写得正式点,带上专业术语;要是给同学看,那就可以轻松一点,用大白话也行。不过,不管写给谁,都要有点条理,不能东一句西一句。

一开始,要把自己的基本信息写上,像是姓名、学校、专业之类的。这一步其实挺简单的,就是把自己名字写清楚就行,别写错就行。接着,就是写实习的时间地点了,这个可不能含糊,得具体到哪天在哪开始的,不然人家会以为你瞎编。

接下来就是重头戏了,要把自己在实习期间干的事都写出来。比如,我每天都在接待客户,帮他们选车。有些客户喜欢suv,我就得跟他们介绍suv的优点,像空间大、视野好之类。还有些客户想要经济型轿车,我就得强调油耗低、保养便宜。这些都得说清楚,不然别人会觉得你没做什么。

写这部分的时候,记得多用数字说话。比如我一天平均接待十个客户,其中有五个买了车,成交率百分之五十。这样写就显得很专业,不像那些只写个大概的。当然,有时候可能会记不太清具体的数字,这时候就只能凭印象写了,但这不能怪自己,毕竟人不是机器嘛。

再往后就是写自己学到的东西了。比如学会了怎么跟客户沟通,怎么处理客户的异议。有一次一个客户觉得我们车的价格偏高,我就跟他解释说这车配置好,性价比其实不错。最后他还真买了,这让我特别有成就感。还有一次,有个客户对车的安全性能特别在意,我就带他去看碰撞测试视频,结果他也满意了。

最后就是写建议了。我觉得公司可以多做一些促销活动,比如降价或者送礼品。这样能吸引更多客户。不过,促销力度也不能太大,不然会影响利润。有时候想得太理想化了,觉得只要降价就能卖更多车,但实际上不是这么回事,得综合考虑各种因素。

写完之后,最好找个朋友帮忙看看,听听他们的意见。有时候自己写的东西可能有漏洞,别人一眼就能看出来。当然,有时候也可能朋友理解错了你的意思,那就得好好解释一下。

【第4篇】xxxx年暑假营销实习报告:汽车销售范文4150字

实习的预期目标:对xx汽车x6、x8、x9、风尚这四款车的构造深入的学习,为以后更好地工作。

在营销公司第一周是培训,是各个部门的经理给我们讲课。

首先是营销公司培训管理部的毕经理给我们介绍营销公司的概况和文化等,详细的给我们讲解的营销公司各部门大致工作内容、需要注意事项等等。可以通过这些渠道获取信息:公司外部网址 www.landwind.com公司内部信息平台 www.web.jmhc.com.cn个人邮件地址 www.email.landwind.com/exchange公司总机 0791-83806666 营销85216666。然后毕经理告诉我们每个人所在的部门,我知道我是服务工程部的一员。我所在的部门(服务工程部)的主要负责:课程开发、维修站技术支持、现场、技术材料、新产品维修手册、典型案例、维修、零件变修评审等。

接下来是市场推进部的万经理给我们介绍xx汽车的市场销售。xx年xx汽车的销售量是1万3千3,今年的车市没有去年的好。万经理说很多人只是听说过4s店,但是具体的4s店提供哪些服务很多人不太清楚。4s是四位一体:整车销售 sale、配件供应sparepart 、服务 service 、信息反馈survey。xx汽车的销售主要分为两大区:南大区和北大区。我们了解到xx汽车渠道运营模式,xx体系基本情况是区域独家代理;基本点位 年终(季度)奖励 变动促销,采取双线政策:限价(现低价、限高价),线区域。这样做的好处是既能避免xx汽车经销商进行相互比拼低价,也能避免一家独大。这样既保护了xx汽车,有保护了经销商,这是双赢。xx汽车的整车销售主要是通过4s店进行销售,还有一部分分销商。

渠道推进部的段琪鸣经理给我们讲课:渠道推进部的主要负责招加盟商和处理渠道冲突。段经理说什么是渠道,渠道是连接消费者和厂家的通道。小商品主要采取密集分销,但是这对汽车这样的大件是行不通的,因为随时随地的渠道稳定性差。xx汽车采取独家代理,这样获得利润高,并且有保障。美国渠道模式:首先分东南西北中五大区,然后在各个区建立销售中心,而xx汽车采用欧洲模式。渠道最重要的是:人、财、物、信。渠道出现的问题:品牌冲突、上下游冲突和渠道冲突。与渠道部有关的部门有:销售管理部(订单物流);品牌部(返利、变动促销);培训部(对外代理商培训俗称洗脑);广告公关部(目标客户、新闻);市场研究部(数据 )。主要从控制力、覆盖率和渠道战斗力这三方面来评估渠道。

潘总和我们座谈了一下。潘总一共说了6点:1问我们为什么工作? 潘总说:养家糊口、实现价值和创造价值。我觉得我是挣钱做自己喜欢的事情。2树立短期目标。 3赶快找到自己的短板。4制定一下合理的行动计划。5学生—职场人的转变.6大公司是一个温床。7血丝是终身的。潘总说上面是他根据自身这么十几年的经历总结的,他说我们好好进行思考。我觉得是必要好好进行思考,想象在接下来的工作中该怎样去工作?肯定是要好好工作,在工作中不断学习。

广告公关部的王经理给我们讲课。什么是市场marketing? pr 、service、crm research 、product 、channel、sell、ad。 营销是一种管理。want个人需求受社会文化和个性的限制,欲望无限,支付能力有限。demand根据支付能力选择最有价值或最能满足其欲望的产品或服务。customer value感知价值 = 所获利益 — 支付成本。

品牌部黄经理给我们讲课。汽车市场的相关概念:1乘用车、商用车;2轿车、suv 、mpv ;3承载式车身、非承载式车身; 4 a00、 a0、a、b、c、d 级车。xx汽车产品代码含义:jx是企业代码 6是车型类别(1载货车 2越野车 3自卸车 4牵引车 5 专用车 6客车 7轿车 9半挂车)46主要参数(轿车排量、客车车身长度)6产品序号k/ka/l内部代号。品牌是什么? 名称、符号、占位。从学术研究的角度品牌:综合体、多样性、成长性、消亡 。从实际运用的角度品牌:价值、空间、认同度、销量。黄经理认为品牌的实际体现:保有量和口碑。每个公司的品牌战略都不大一样,比较典型的代表品牌如宝洁、海尔、苹果、大众、丰田、日产。这些公司的品牌战略值得深入研究和学习。

xx品牌发展史:xx年 致力于成为国内领先的专业suv品牌。xx年 成为涵盖轿suv、mpv的综合性自主品牌(政府参与)。xx年 重新聚焦suv。

汽车销售的相关术语: 1 4s店、3s店、城市发展厅;2订单、出库、开票、发车、库存(在库、在途、未发);3定金、提车、开票、上牌、首保、精品车、保险、三包期限; 4 6个点进货价;产地最低限价;厂方指导价;5授权额度;促销额度;批售额度; 6固定促销、变动促销。

服务部的潘经理、傅经理给我们讲课。

xx维修站构架:单一服务站(采用一人多岗制)、集团服务厂。维修站的核心服务职能: 维修技术、三包索赔、dcrc、配件管理、财务管理、服务品质 、网店管理。 dcrc:1新车及售后满意度电访;2满意度分析;3抱怨的内容处理协调及追踪;4维修站促销业务及效益评估;5准顾客观点的5s抽检工作。

运营管理:1质量担保(返修处理、抢修处理、召回)、;2服务满意度管理(顾客满意度源于服务的每个细节,主要关注点:预约准备、准时交车、服务态度、一次修好、车辆清洁、价格、配件品质、配件供应及时);3绩效提升(管理方法:进厂台次、营业额、单台产值、流程管理—进场次数、预约次数、报价次数、准时交车次数等);4业务拓展。

12项流程管理:1主动接触;2顾客预约制定流程;3个性化顾客接待流程;4目录式报价;5顾客关怀流程;6工作排程流程;7预先检料;8工单处理和工作品质流程;9完工开立结账;10提供车主资讯及交车;11维修后顾客追踪;12预防再发生。

维修站5s管理:1整理、2整顿(定容、定量、定位)、3清扫、4清洁、5教养。

投诉:产品投诉;维修技术投诉;维修服务投诉(外服管理部负责);配件投诉(零件管理部负责);销售投诉(根据投诉类别由销售区域管理、销售管理部 品牌部相关部门负责)。

产品投诉维修技术投诉:由服务支持部专家坐席按品质报告批复的区域划分,负责跟进处理,工程技术部给与支持,疑难杂症问题需要工厂支持的,申请质量部启动技术支持。

接下来是参加等级培训和在自己部门实习:

在部门实习,李经理让熊成乐老师带我学习部门的主要业务流程。熊老师人热心负责,我学到了很多东西。我写了一个xxxx汽车营销公司服务专员及dcrc培训的通知。首先是向维修站打电话通知他们有这个服务专员和dcrc培训,问他们是否要参加培训,尽量让他们参加培训,统计出那些需要参加培训的维修站。然后在李经理、余世宝主管、熊成乐老师、钟春梅老师的帮助下确定了培训老师的选择,培训课程时间和内容安排。把培训通知挂到xx售后服务网站上后,会收到维修站陆续发来的回执,统计出来。

两天的新车e31项目培训,开发中心的老师给我们讲课。我对e31有了一些了解,例如准备上市的新车e31 发动机4g6 压缩比9.3,因为增加废气涡轮增压系统,在标定功率1800w以上会工作。还有x5油泵结构与x8、x6有所不同,x5为双吸点,其远端吸油原理为通过吸油泵液体流动产生的压差。将远端吸油点的燃油吸至油泵,再送至发动机。谢总还交给了我一项任务:统计我们e31的内警示。我现在知道有三个:临时应急备用轮胎最大时速80公里/小时,轮胎气压420kpa的备用胎警示,srsside airbag 倒车雷达警示,车前盖贴的r134a无氟制冷剂警示。李经理安排我去总装实习,我一定会认认真真把任务完成。

我还参加了等级技术培训,和那些维修经验丰富的技师一起向老师学习。以前在学校只是知道发动机的构造,现在我知道发动机不能启动需要检查:防盗系统、主继电器、保险丝电缆接口、发动机转速传感器、没有燃油或燃油不正确、低压油路堵塞或电动泵不工作、预热电路(冬季)、高压泵或共轨压力控制装置、喷油嘴电磁阀、控制单元、发动机机械故障。还有比如一些故障码的含义:001 ecu故障、010 换挡马达故障、011 电磁离合线圈故障、100 速度传感器故障、110 换挡开关故障、111 位置传感器故障。在老师的指导下,现在能看懂一些电路图,我会努力学习和向李经理、熊老师、于工请教,尽快把电路图看懂。还有在下面实际操作比如安装飞轮、安装皮带等,这些都提升实际操作能力。

和那些技师聊天,我了解到我们xx汽车是非常有竞争力的自主品牌汽车,但是有一些小毛病:打方向的时候会有响声、发动机响声很大、皮带响、转向机固定螺丝松动导致转向失灵、x8 2驱传动轴与变速箱连接会有响声、踏板踩下去的时候会响、门外拉手生锈、山西朔州 x8龙腾版打不着火,把线拔下5-10分钟后,就没问题了。

经过这一段时间的培训、工作和学习,我很高兴自己能加入到xx营销的服务团队,我一定会好好工作和学习的。感谢谢总、李经理、于公、熊成乐老师、钟春梅老师等对我的指导和帮助。

一、实习背景根据学校教学安排,xx年下学期我等20名同学被安排到xx市工商联进行实习。在工商联的欢迎会上,我被荣幸的安排到xx集团。xxx集团将我与xxx同学安排到其下属的子公司xxx物业管理公司的市场管理部。...

一、前言生产实习是土木工程专业教学计划中必不可少的实践教学环节,它是所学理论知识与工程实践的统一。在实习过程中,我以技术员的身份深入到建筑施工单位,以一个高层住宅小区为实习场所,在项目部技术室主任的指导下,参加工程施工工...

此次实习感受颇深,总结如下几点:一、纵观实习班级1.老师,学前教育实习报告。俗话说得好,有了好的土壤才能长出好的小苗。小二班的班主任xx老师、教师xx老师和保育员xx老师,她们始终恪守给家长和社会的承诺:对待幼儿关心尊重,一视同...

一.实习目的:1、巩固和加深课堂所学理论知识,培养学生理论联系实际的能力、动手能力、实事求是的科学态度、刻苦耐劳的工作作风和互相协作的团队精神;2、熟练掌握常用测量仪器(水准仪、经纬仪、钢尺)和工具的操作和使用方法;3、掌握导线...

基层派出所实习报告(一)根据中国刑警学院20xx级应届毕业生的暑期实习安排部署,按学院安排我被分配到广州市花都区狮岭镇合益派出所进行实习。

为期五周的实习即将画上句点。5月26日,我们在老师的带领下进驻哈尔滨市香红小学校实习点。刚开始时,我们对这个校园的一切都充满了陌生感,但是在香红小学老师的帮助和指导下,我们很快融入了这里的教学工作和生活。

1. 实习过程x月x日往寿光蔬菜展览会,参观蔬菜新品种和先进的种植治理技术。x月x日往的城阳上马的蔬菜基地,参观有机蔬菜大棚,并才会了很多病虫害的标本。x月x日在校园主楼后的花园、农学与植保试验田和园艺试验田中采集病虫害的标本。

实践是检验真理的唯一标准。作为当代大学生,学以致用的能力尤为重要。社会实践不仅可以让我们了解社会,认识社会,更给了我们一个提升自我能力的机会。

怎么写报告92人觉得有帮助

xxxx年暑假营销实习报告:汽车销售怎么写

这次暑期实习让我有机会深入了解汽车销售的工作流程,从前期准备到实际操作都有了直观的认识。一开始接到任务时,心里有点紧张,毕竟刚接触这个行业,很多东西都不太熟悉。好在部门同事都很热情,耐心地给我讲解各种业务细节。

记得第一天上班的时候,经理就提醒我要提前了解市场动态,特别是竞争对手的价格策略。这很重要,因为只有掌握了足够的信息,才能在谈判中占据主动。当时我花了不少时间去收集资料,主要是通过网络查询各大品牌车型的报价情况,同时也翻阅了一些行业分析报告。不过这里有个小问题需要注意,有些网站提供的数据可能不太准确,需要仔细甄别。

在接待客户的时候,我发现沟通技巧特别关键。刚开始跟客户聊天时,总是担心说错话,结果反而显得很拘谨。后来慢慢调整心态,尝试用轻松的方式拉近关系。比如聊聊最近的热门电影,或者问问对方对某款车的看法,这样既能缓解气氛,又能摸清客户需求。当然,这里也有个小疏漏,有时候我会忘记记录客户的联系方式,事后还得麻烦同事帮忙补充完整。

销售过程中,价格谈判是最考验耐心的部分。每个客户都希望能拿到最低价,而我们又得保证公司利益不受损。这时候就需要灵活应对,既要表现出诚意,又要坚持底线。有一次遇到一个特别执着的顾客,反复砍价,我当时有点急躁,差点说出不该说的话。幸好旁边的老员工及时提醒,教我如何巧妙地引导话题,最终顺利促成交易。

除了日常销售,我还参与了几次促销活动策划。每次活动前都要做详细的预算评估,包括场地布置、物料采购以及人员安排。有一次因为粗心大意,把预算表弄错了,导致后续工作出了点小状况。还好团队成员反应快,迅速调整计划,才没耽误整个活动进程。

通过这段时间的实践,我觉得做好汽车销售不仅需要扎实的专业知识,还需要良好的心理素质和服务意识。每当看到客户满意离开时,那种成就感真的无法言喻。希望未来能继续积累经验,不断提升自己的专业水平。

【第5篇】汽车销售人员的实习报告范文2400字

随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4s”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式. 而在全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。

一. 实习目的:

1. 更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流

2. 了解北京现代的汽车各种品牌,价格,性能

3. 了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用

4. 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情

二. 时间:xx年年6月4日——6月28日

三. 地点:北京现代

四. 公司组成:销售部 维修部 财务部 综合办公室

销售部职员:经理:xxx

销售顾问:xxx

信息员:xxx

五. 实习内容:

1. 掌握北京现代的销售流程

2. 与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验

3. 学会运用相应的销售技巧

4. 更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较

5. 真正了解“4s店”的含义

六. 汽车销售流程图:

接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约

成交——交车——售后跟踪

1. 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

2. 咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。

3. 车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。

4. 试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

5. 报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

6. 签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

7. 交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。

8. 售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。

七. 北京现代旗下品牌:

....

八. 车型主要配置:

....

九. 实习总结:

短短的一个月的实习期过去了,而我在北京现代邢台京鹏店实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。

刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作。

我每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。

店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。

而我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。

他们经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。

有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。

怎么写报告72人觉得有帮助

汽车销售人员的实习报告怎么写

做汽车销售这一行,实习报告是绕不开的。一开始接到这个任务的时候,心里头直打鼓,毕竟平时跟客户打交道多,写报告这种事还真没太上过心。不过后来慢慢琢磨出来一些门道,这里就给大伙儿分享一下。

写报告前,得先把这段时间的工作情况好好梳理一遍。像是每天接待了多少客户,成交了几单,遇到过哪些难题,这些都得记清楚。记得有一次整理资料的时候,一时大意把几个客户的姓名搞混了,虽然最后查出来了,但也提醒自己以后一定要仔细核对信息。还有就是,有些数据特别重要,比如某款车的销量占比,要是算错了,整个报告的可信度都会受影响。

报告开头这部分,可以简单介绍下自己的实习单位和岗位职责。比如说我是负责展厅接待的,那就要说说自己主要负责哪些工作,比如引导顾客参观车辆、解答疑问之类的。这部分内容不用太复杂,点到为止就行。不过当时写的时候,我差点把“展厅接待”写成了“展厅引导”,还好后来检查出来了,不然提交上去肯定闹笑话。

正文怎么写?

这里可以根据不同的主题分成几小块。像市场分析这块,可以谈谈自己观察到的客户需求变化,还有竞品车型的表现。记得有一次做市场调研的时候,因为时间紧,没来得及充分准备,结果收集的数据质量不高,导致分析起来很吃力。所以,准备工作一定要做足,不然到时候手忙脚乱的。

另外还有一点需要注意,就是报告里的数据要尽量准确。像我有一次统计客户反馈意见的时候,因为表格格式弄错了,导致有些数据重复计算了,最后还得重新来过。这种事情虽然麻烦,但为了保证报告的质量,还是得耐着性子认真对待。

结尾怎么写?

可以总结下这段时间的收获和不足。比如通过这次实习,学到了不少销售技巧,也明白了团队合作的重要性。当然,不足的地方也不能回避,比如有时候面对客户的问题,回答得还不够专业,下次得加强这方面的学习。

写报告的过程其实也是个自我提升的机会,只要用心去做,肯定能写出一份让自己满意的报告来。

【第6篇】度汽车销售实习报告范文2100字

我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。商用车车作为一种人们营运的交通工具,人们对它的要求也越来越高,追求驾驶室的舒适,安全度,配置上都有很大提高。近年来商用汽车贸易企业在省城犹如雨后春笋迅速的发展,汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4s”店形式,在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,就连市场上微型客车、小型客车、重卡、厢货车等销售商也在这方面下了很大功夫。

xx年4月,我正式走进广东xx车公司,广州xx东风汽车项目这集团公司开始了工作。公司给我们安排的是销售部门,由于我是应届毕业生,以前学的专业就是汽车,在基本的产品知识还不是很陌生,但对于东风汽车的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解自己的产品是必须的,如果对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。我们开始实习的工作是了解产品知识,参加公司的汽车知识培训,刚刚平时的工作是擦车、顶轮胎、把展场上的汽车分类管理。

刚开始做这项工作是很慢的,要熟悉车型,牢记车的配置,上牌吨位,车厢尺寸,驾驶室的'宽窄,因为作为商用车的销售不比乘用车,销售商用车要了解还学习更多的知识,因为它更加的接近实际,更加贴近生活的需要,我们做的商用车将是客户日后作为赚钱养家的工具,所以它更加具有挑战性,更加具有难度。在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,一次做不好两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的,这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。

销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已,在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架,主要的部门和各部门的职责,于是开始介入销售的部分工作了,比如说帮老销售顾问填写表格,打购置税申请表,那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用,表面在帮助别人,其实更多的是在帮助自己,中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基本流程,如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的。销售的主要目的还是销售汽车,在实习的产品知识的培训,我们一起去的学生只有我是学汽车的。

所以在培训的时候我还是感觉很轻松的,培训我们的经理也都非常的耐心细心,还要我们做产品的对比,上去做演讲汇报,主要都是去了解车的主要竞争对手的车,配置价格之类,在与我们场上的车做对比,为什么人家的车好卖,分析优势和劣势,怎么样去做调整等。但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等,东风日产的车型较多,有九款车型,意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要参数的记忆,在工作学习中还明白了销售流程,客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程,在每个过程中我们都有现场演练。

汽车销售流程:

1、接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

2、咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。

3、车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。

4、试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

5、报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

6、签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有顺其自然的感觉。

在集团公司的日子里我向经理同事都学习到很多宝贵的知识和经验,生活得也很开心,我会在这里继续工作学习下去。

怎么写报告81人觉得有帮助

实习报告是一种展示个人经历和收获的重要文档,尤其对于汽车行业这样的实践性很强的领域来说,写好一份实习报告显得尤为重要。实习报告不同于工作总结,它更注重的是通过实习经历来提炼专业技能和职业认知。

刚开始写报告时,很多人会纠结于从哪里入手。其实可以从自己的实习背景开始,比如介绍所在公司的情况、实习岗位的具体职责。这部分内容不用太复杂,简单明了就好,但要确保信息准确。记得要把公司的全称写出来,还有实习期间的主要工作内容,这样能让读者快速了解你的实习环境。有时候可能会因为想表达太多,反而弄得条理不清,这里就需要控制一下篇幅,重点突出就行。

接着就是写实习过程中学到的东西,这部分内容要结合具体案例来谈。比如在汽车销售实习中,可能接触到客户接待、车辆介绍、报价谈判等环节。这些都可以详细描述一下,特别是那些让自己印象深刻的事情。比如说有一次接待了一位特别挑剔的客户,为了满足他的需求,自己花了很长时间去研究车型配置,最终成功促成交易。这样的细节不仅能让报告生动起来,也能体现你的专业能力。

还有一点需要注意,就是不要忽视团队合作的重要性。在汽车销售岗位上,很多时候需要和其他同事配合完成任务。所以也可以谈谈自己是如何融入团队的,比如遇到困难时如何寻求帮助,或者在协作过程中有什么感悟。毕竟,单打独斗在职场上行不通,学会与人沟通合作才是关键。

除了以上几点,报告中还可以适当加入一些对行业的观察和思考。比如现在新能源车市场发展迅速,传统燃油车面临哪些挑战,作为销售人员又该如何应对这些问题。这样的内容能够显示出你对行业的敏感度,也给读者留下深刻印象。

写报告的时候,语言尽量正式一点,避免口语化表达。不过有时候为了显得亲切,可能会不小心用了一些不太合适的词,比如把“沟通”写成“交谈”,虽然意思差不多,但看起来就有点随意了。另外,数字和日期一定要核实清楚,不要出现张冠李戴的情况。如果实在记不清楚具体时间,可以写个大概范围,避免出错。

小编友情提醒:

别忘了检查一遍报告的格式是否符合要求。有些公司可能会规定字体大小、行距之类的细节,这些都是基本的要求。有时候因为赶时间,可能会忽略这些小节,导致整个报告看起来不够严谨。所以写完之后最好能花点时间仔细看看,确保没有明显的格式问题。

【第7篇】2025年汽车销售实习报告范文950字

,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。

他们经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的嵴梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。

有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。

现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。

在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。

就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的nf御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。

一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。

而现在所谓的“4s”也就是:整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈等(survey)。

怎么写报告85人觉得有帮助

在写一份汽车销售实习报告的时候,得先明确报告的目的。一般来说,是为了展示这段时间里的工作成果,还有就是向公司汇报自己的学习情况。这就意味着,报告需要包含一些具体的数据,比如每个月卖出去多少辆车,销售额是多少之类的。同时,也要提到自己在这个过程中学到了什么技能,比如如何更好地跟客户沟通,怎么处理客户的异议等等。

在开始动笔前,最好先列个提纲。这有助于理清思路,不至于写着写着就跑题了。比如,可以先把实习期间的主要工作内容写下来,接着是遇到的问题以及解决方法,最后是个人收获。当然,这个顺序不是一成不变的,可以根据实际情况调整。比如如果有一些特别重要的成绩,也可以放在前面说。

写报告的时候,要记得用专业的术语。比如在描述销售策略的时候,可以说采用了“精准营销”的方式,而不是简单地说做了广告宣传。这样不仅显得专业,也能给领导留下好印象。另外,对于一些关键的数据,最好能附上图表,这样直观又方便理解。

有时候,写报告的过程中会遇到一些困难,比如不知道怎么组织语言,或者觉得某些部分写得不够生动。这时候可以多看看其他同事的报告,看看他们是怎么表达的。不过要注意的是,不能完全照搬别人的格式和措辞,还是要结合自己的实际情况来写。

在描述工作成果时,尽量做到客观真实。比如,如果某个月份的销售额特别高,就要详细说明是什么原因导致的,是因为市场行情好,还是因为团队合作得好。同样地,如果遇到了挫折,也要坦诚地写出来,同时要说明自己是如何克服的。这样既能展现自己的诚实态度,也能体现出解决问题的能力。

报告写完后,别忘了检查一遍。检查的重点有两个方面,一个是有没有错别字,另一个是逻辑是否通顺。有时候,一个小小的标点符号用错了,就可能改变整句话的意思。所以一定要仔细核对,确保没有疏漏。

有时候,报告写得多了,难免会有重复的地方。比如在不同的章节里反复提到同一个事件。这种情况要尽量避免,可以通过合并或者重新组织的方式来减少重复。毕竟,一份好的报告应该是条理清晰、层次分明的。

小编友情提醒:

报告写完后,还可以找一位信任的同事帮忙看看。他可能会提出一些你没注意到的问题,或者是给出一些改进的意见。当然,最终的决定权还是在你自己手上,毕竟这份报告是你的心血结晶。

【第8篇】2025年毕业生汽车零部件销售实习报告范文1350字

屈指一算,我已经来到华信集团三个月了,在这三个月里我经历了自己在职场上太多的第一次,这些记忆会深深的扎根在我的脑海里,历久弥新……

公司的硬件设施绝对没得说,公司给每一位员工创造了令人心情愉快的工作环境,各种办公设施一应俱全,在这里上班,可以让人感受到一种朝气蓬勃的精神,每天上班的心情都是愉快舒畅的。

我所在的部门是备件部,说实话,现在我所从事的行业,与自己之前所学的专业一点都不沾边,试想一下:一个学电子、懂英语的人,在大学毕业之后竟然从事对俄的汽车零部件销售工作,语言上的障碍,专业知识上的鸿沟,让我感到自己肩上的压力是实实在在的,是沉甸甸的。不过我这个人天生拒绝平庸,生来就喜欢挑战,我觉得人生会因为困难的存在从而变得回味无穷;人生更会因为战胜困难、战胜自己从而变得更加有意义!

理清头绪之后,在领导的指导和同事的帮助下,我开始从每天接触的日常工作入手,千里之行始于足下……

在开始上班的头一个礼拜,我这个新来的小白丁每天的主要活动就是观察办公室里每个人的工作的具体内容,慢慢的,我发现原来付姐是负责报价的,田哥是管理电脑的,而海波是忙碌的兼职司机并且负责物流。跟上述的三位同事相比,我在这个行业里的知识储备为零,这不要紧,我还年轻,我还有学习的欲望和能力,既然我对这行是个门外汉,那么我就从点滴开始,从基础学起。

吴总给了我一套完整的重汽备件目录,为我详细讲解了书的编纂原则以及目录的大体结构,让我在大体结构上对自己所要了解的业务有了一个初步的认识,之后我利用从同事那里借来的备件产品彩页以及备件目录,按照汽车的大体结构进行逐项逐步的了解,与此同时我还对现代汽车的工作原理进行了初步的了解,力争让自己做到在销售汽车配件的同时,对所卖的配件知其然并且知其所以然。

公司是现代化的贸易公司,既然从事的是现代化的贸易,电子信息化的管理就是必不可少的,在来到公司的两周之后,我就在同事的帮助下,进入并且开始了解、掌握公司的drp管理系统,经过一周左右的熟悉以及实际操作,我就可以熟练的掌握drp的各种操作了。

其实drp的运行方式就是我们这个公司的运作方式,虽然drp就公司的进销存管理系统,是存在于网络上的、虚拟的,但是进、销、存不正是我们这个现实公司的实际运行程序么?我在了解公司电脑的管理系统的时候,也在把电脑的每个管理部分和公司的实际运行程序结合起来。从开始的订单报价,到询价、问价,之后到采购、采购收货、采购验货、采购入库,最后销售出库、装车出关。这一整套的流程我在脑海里已经有很深刻的印象。

光说不练假把式,在随后的一个月里,我有机会亲自到公司远在东宁的边贸出口基地,即行了实际的工作体验。说实话,当我第一次进入仓库的时候,我真的是一头雾水,面对满满一大仓库的、令人眼花缭乱的零件,我真的不知道该从何下手,并且在仓库外面还不时地有新到的大量备件等待进入仓库,幸亏与我们一同去的付姐是有着丰富经验的,在按照她的指导下我们逐步逐项工作,在开始的时候,进度虽然比较慢,但是每干一样工作,我就把这项工作流程牢牢地记在心里,通过在仓库里的实际操作,使我不但直观的认识了备件,并且更加难得可贵的是,让我对配件在仓库里是如何被装车发货的有了全面的了解。

怎么写报告16人觉得有帮助

2025年毕业生汽车零部件销售实习报告怎么写

做实习报告,说复杂也复杂,说简单其实也不难。关键是要把事情说清楚,让人一看就知道你在实习期间做了什么、学到了什么。开头部分得先把基本情况交代一下,比如你是哪所学校的学生,实习单位叫什么名字,具体从事的是哪方面的工作。

在描述工作内容的时候,要用具体的例子来支撑。比如,你负责跟进某几个客户的订单情况,就要详细写明是从什么时候开始跟进的,中间遇到了哪些问题,又是怎么解决的。还有就是每天的工作流程,像早上开晨会了解当天的任务,下午整理客户反馈信息之类的事情,都要写进去。

说到业绩,这是个重点。毕竟领导最关心的就是这个。你可以从销售额的角度来体现自己的能力,比如某个季度你负责的区域销售额提升了多少百分比,这跟你的努力肯定是有关系的。另外,还可以提一下在开拓新市场方面的尝试,哪怕只有一点点进展,也值得拿出来讲讲。

除了工作上的事,还得聊聊学到的东西。比如通过这次实习,你对汽车行业有了更深的认识,了解到不同品牌之间的竞争态势,也明白了销售工作的核心在于建立信任。这些都是很宝贵的经验。

不过,写报告的时候要注意一些细节。像数字这类东西最好精确到小数点后两位,这样显得专业。还有就是时间格式,尽量统一用24小时制,避免因为日期或者时间写得不清楚而产生误会。有时候写作者可能会忘记检查一下标点符号,导致句子看起来有点别扭,但只要用心去修改就能避免这些问题。

在表达感受这部分,可以适当带入一点个人情绪。比如刚进公司时面对陌生环境的那种忐忑不安,后来慢慢适应了之后那种轻松愉快的心情。不过要注意控制分寸,别写得太夸张,不然给人感觉不太真实。

小编友情提醒:

关于格式方面,标题字号要合适,正文段落间距也要留够。有些人可能会觉得这不重要,但实际上,一个整洁的版面会让阅读体验更好。要是字体大小忽大忽小,或者行距太密,读起来就会很费劲。

汽车销售人员实习报告范文(精选8篇)

在撰写汽车销售人员实习报告的时候,得先把实习期间的工作内容梳理清楚。这包括每天接待了多少客户,成交了几单,还有就是处理了哪些突发状况。比如有一次接待一位客户,他特别纠结于车辆配置和价格之间的平衡点,当时就想着怎么说服他,后来还是通过公司政策找到了一个折中的办法才搞定
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