
【第1篇】销售主管述职报告范文2150字
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好,我叫赵晓赞,是九洲通讯的一名销售主管,在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的____年,回顾这一年的工作历程,首先要感谢带领我们不断前进,兢兢业业的经理,感谢团队上进,精诚合作的同事,更要感谢光临我们店的新老客户,正是因为他们的帮助鼓励,认可信任才能使我们更好的工作,同时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处:
1.学习不积极,导致专业知识水平欠缺,每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说,同时也有被促销员专业述语打动,有购买的欲望,顾客也是一样的。
2.工作职责做不到位,手机是贵重物品,我们要及时擦试,检查轻拿轻放,为什么顾客不要柜台上的机器,就是看上去不像新的,所以要及时整理摆放。
3.对顾客缺乏耐心,尤其是售后问题,有一次,一位老大爷来调试三星机器,当时我正在做别的工作票,就对他说:上二楼,他说腿疼上不去,我只管忙我自己的,没有理他,他就去找别人调试,最好调好了,他临走时,专门对我说了一句,我这个人不好,他说完之后意识到了自己的不对,好在顾客对我们店的评价不错,要不我们又流失掉客源了,所以解决售后问题更要有耐心。
4.主管职责不到位,没有发挥团队精神,对待同事关心不够,没有及时沟通,要求别人做到的,自己却不想做,对待新同事,往往是他们给我们拿机器,而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少,希望得到他们的谅解。
销售是一项非常具有挑战性的工作,奋斗了一年,成功也好,失败也好,好好总结经验,吸取教训,在以后的工作中,引以为鉴就是进步新的一年,意味着新的起点,新的.机遇,新的挑战,作为销售人员的,我们必须严格要求自己:
1.空怀心态,从最简单的事情做起,认认真真地对待自己的工作以及领导,支持的任何一项工作,无任何借口。
2.学习,阅读一些积极向上的书籍,丰富自己的思想,提高素质,同时的学习研究机型,减少库存的同时,增加我们的利润。
3.回访老客户,好几次听着客户说因为打电话回访,就又来买手机了,心里很高兴,
4.尽自己最大努力,去帮助任何人,无论是客户还是同事,让客户体感觉到我们的热情,让同事感受到我们这个大家庭的温暖。
____年是有意义,有价值,有收获的,我们九洲在新的一年中,将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地,同仁们,我们的九洲奋斗吧!
店面主管述职报告(二)
尊敬的经理,各位同事:
大家好,我叫刘振东,于____年3月7日进店担任店面主管一职,主要负责店面的日常管理工作,任职一年时间,我本着'尽职,尽责,尽心,尽力'的宗旨,力争做好每一件事,下面我就任职期间所做工作,向经理及各位同事做以下汇报。
过去的____年,是手机行业竞争异常激烈的一年,无论是各大手机生产厂商或是各手机零售商,都面临巨大的市场压力及考验,在这种大环境下,我们九洲通讯,在总经理的正确领导下,在各位同事共同努力下,店面取得不小的发展,与此同时,在大家共同帮助下,我自身也取得了一定的进步。
一:严格执行店面各项规章制度,忠于职守,维护店面一切形象,以身作则,严格遵守店面一切规章制度,认真执行各项工作流程,日常工作中无条件接受上级的督导。
二:积极完成店面销售任务,充分理解店面,日、周、月的销售目标及政策,并积极组织带领销售人员完成任务,在工作总结中,明确完成工作的情况,并分析其成败的原因。
三:组织培训学习,并进行监督考核,每日进行机型知识学习,定期进行厂家业务培训,日常工作中,通过查找资料的自学方式,进行专业知识的有效补充,并定期进行考核,检验,不断提升自身及店面各岗位人员专业知识,更好的解决客户疑问,促进销售。
四:积极配合经理,开展市场销售活动,设计制作宣传学问,并进行派发宣传,负责建立运营微信公众平台,开展微信营销,在全体员工的共同努力下,取得不错的诚信,开展外场活动,积极宣传提升店面知名度,进行外场销售,对店面销售做有效的补充。
任职一年来,做了不少具体工作,但仍然有许多需要改进和改善的地方,主要表现在:第一:要不断提高自身及店面人员专业水平,专业知识是我们从事通讯行业的根本,而通讯行业的高速发展,要求我们不断的进行学习,具体到店面,就要求我们,坚持完善,回前的学习机制。并提高自我学习的意识和积极性,将努力学习成为专家的口号落到实处。
第二:提升自身服务水平,在通讯产品严重同质化的今天,良好的服务才是一个销售型企业最好的名片,所以要求我们克服自身的缺点,提升个人服务水平和意识,为顾客提供更加专业热情,高效的服务。
第三:提升团队意识及团队合作水平,这要求大家积极互帮互助,形成良好的团队氛围,同时,最大限度发挥每个人在团队的优势作用,达到1 1>;2的效果。
第四,完善各项制度,提高效率,这需要大家群策群力,积极提出宝贵意见,不断完善店面各项制度,更加高效的开展工作。
第五:创新,包括:服务创新,制度创新,宣传方式创新,销售渠道创新市场活动创新等。
____已成为过去,____已经到来,在今年,国家经济处于全面转型期,整体市场较为低迷,并且经济销售企业面临网络电商的巨大冲击。
所以市场竞争会异常激烈和残酷,是挑战,也是机遇,相信在我们大家的共同努力下,九州的明天会更加辉煌!
报告人
刘振东
____年3月26日
怎么写报告91人觉得有帮助
销售主管述职报告该怎么写?述职报告,就是把这段时间的工作情况好好梳理一遍,说清楚做了什么、怎么做的,还得让人家明白成果怎么样。不过,述职报告可不是随便写写就行的,得有点讲究。先说内容,要把自己的工作范围写清楚,比如负责哪些区域、对接哪些客户、管理多少人之类的。这部分很重要,因为领导想看的就是你到底干了什么。记得要结合实际情况,别光顾着吹牛,该实事求是的地方就得实事求是。有时候,数字能说话,销售额增长了多少、新客户开发了多少,这些具体的数据最好都列出来。不过,也别光堆数据,还得把背后的努力讲出来,比如说采取了哪些策略、遇到了什么困难、又是怎么解决的。
接下来就是重点了,得突出成绩。这一步要是做不好,领导可能就觉得你没什么贡献。成绩不是靠夸出来的,而是靠事实证明的。比如,某个项目超额完成目标,那就要详细描述当时是怎么组织团队的、用了什么样的方法、最终的结果怎样。当然,成绩背后肯定也有付出,这时候就可以稍微提一下加班加点的情况,但别太夸张,不然显得不靠谱。还有,有时候成绩不一定是表面上看得见的,比如提升了团队士气、优化了流程之类的事情,这些也很重要,得想办法体现出来。
再来说说存在的问题。这一步很关键,因为谁都难免会有失误,关键是要敢于承认并且提出改进措施。如果只报喜不报忧,领导会觉得你不成熟。比如,某个季度业绩下滑了,那就要分析原因,是市场环境变化还是内部管理出了问题?然后,针对这些问题,给出具体的解决方案,像是加强培训、调整激励政策之类的。这样既表现出你的责任心,也能给领导一个积极的印象。
另外,述职报告里还可以适当加入一些规划。这一步其实挺重要的,因为它关乎未来的发展方向。你可以谈谈下个阶段的目标是什么、准备怎么做,比如说计划拓展新的市场、提升团队能力之类的。不过呀,目标得切合实际,不能太虚幻,否则就成了空谈。比如,你说要一年内把销售额翻三倍,但没说具体怎么实现,那就有点悬了。
最后一点,写报告的时候要注意语言风格。如果是面对上级,那得正式一些,用词得体,表达清晰。如果是面向同事或者下属,就可以稍微随意一点,但也不能太过随意,毕竟这是工作场合。还有,别忘了检查一下格式,段落分明、字体大小合适,这些都是细节,但细节决定成败。有时候,一个小小的疏忽,比如漏掉标点符号或者错别字,都会影响整体效果。
写述职报告的时候,有些人可能会觉得头疼,特别是那些不太擅长表达的人。其实,多练习几次就会好很多。刚开始写的时候,可能会有些磕磕绊绊,比如把“客户反馈”写成“客户反映”,或者忘记加上单位名称。不过没关系,多写几遍自然就熟练了。最重要的是,写的时候心里得有个谱,知道自己想要传达什么信息,这样才能写出高质量的报告。
【第2篇】销售主管年度述职报告范文1100字
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我被任命xx公司销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮助下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。
当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流,在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可现在的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。
销售主管年度述职报告
怎么写报告108人觉得有帮助
销售主管年度述职报告怎么写销售主管的年度述职报告是对自己一年工作的全面回顾和总结,也是向领导汇报工作成果的重要方式。这类报告需要既专业又细致,既要展示成绩,也要分析问题,还要提出改进措施。
写报告前,要先把全年的工作按时间顺序梳理清楚,哪些是重点任务,哪些是临时安排,都要心中有数。比如上半年重点抓了新客户的开发,下半年则是老客户维护和订单跟进。把每个阶段的主要工作列出来,这样写的时候就不会遗漏重要事项。
报告的开头部分可以简要介绍整体业绩情况,用一些具体数字说话,比如销售额同比增长了多少,市场份额提升了多少个百分点。但要注意,这里的数字最好不是笼统的大数,而是细化到具体的项目或者区域。如果能配上图表就更好了,直观的数据更能让人信服。
接着就是详细描述具体工作了。这部分要结合实际情况,比如某个大项目的推进过程中遇到了哪些困难,是怎么克服的;某项市场活动取得了怎样的效果,有没有达到预期目标。记得多用事实说话,少讲空话套话。如果有些工作没有完全按计划完成,也要坦诚说明原因,比如是外部环境变化导致的,还是内部协调出了问题。
对于存在的问题,不能避重就轻,要敢于直面。比如说团队协作方面存在不足,导致某些工作进度滞后;或者是对市场变化的反应不够及时,错失了一些机会。关键是要针对这些问题提出切实可行的解决方案,而不是泛泛而谈。
除了工作成绩和问题,还应该提到一些创新的做法。比如今年尝试了新的销售模式,虽然刚开始不太顺利,但经过调整后成效显著。这样的例子能够体现你的创新能力,给领导留下深刻印象。
写报告的时候,语言要简洁明了,避免长篇大论。有时候一句话就能说清楚的事情,没必要绕圈子。比如“今年的销售额比去年增长了20%”,而不是说“我们部门在本年度的业务开展过程中实现了较大的突破,取得了令人瞩目的成绩”。
另外,报告中涉及到的专业术语要准确无误。比如客户拜访频率、成交转化率之类的指标,要确保计算方法正确,数据来源可靠。如果不确定,可以咨询相关部门核实后再写入报告。
需要注意的是,报告中不要只顾着夸自己,也要适当提及其他同事的贡献。毕竟一个人的力量有限,很多成绩都是大家共同努力的结果。比如某个重点项目的成功,离不开技术支持团队的配合,也少不了财务部门的支持。
最后,检查一遍报告是否有明显的错误,尤其是日期、数字之类的关键信息。不过有时候可能会不小心写错,比如把某年的业绩写成下一年的,这种小问题要细心查找才能发现。
【第3篇】销售主管述职报告800字范文1350字
恭敬的各位带领、各位同事:
您们好!
销售主管述职报告800字:最终,我仅代表市场部全部员工给大家拜个暮年。祝全部同仁在新的一年中,互助高兴,万事如意!
我于***进入市场部,并于***被录用市场部主管,和公司一路渡过了两年的光阴,如今我将这期间的工作做个报告请教,恳请大家对我的工作多提宝贵的定见和发起。
我市场部紧张是以德律风交易为主、收集为帮助展开工作。前期便是经过议定我们打出去的每个德律风,来寻找意向客户。为建立相信的干系,与每个客户进行交换、雷同。让其从心底感触到我们不管甚么时候都是在为他们办事,是以救助他们为主,本着'我们能做到的就必定去做,我们能和谐的尽量去做'的原则来展开工作。如许,在交易工作根本结束的环境下,不但满足他们的需求,获得我们应得的长处。并且经过议定我们的产品,我们的办事博得他们的相信。获得下次互助的机遇。就像春节前后,我部分员工将工作跟尾的特别好,涓滴不受外界身分的干扰,就可以做到处在某个特别阶段就可以做好这一阶段的事变,不论是客户追踪还是办事,仍然能够坚定用心、用品格去做。xxxx年的工作及任务已经肯定。扫数的筹划都已经落实,严厉根据筹划以内的事变去做这是必定的。相信即使是在今后的进程中碰到题目,我们也会选择用最快的速度和最好的方法来办理。
xxxx年,在懵懂中走过来。我本身也是深感压力重重,莫衷一是。可是我碰到了好的带领和一个属于我的团队。他们的救助和包涵是我个人现阶段成长的紧张身分。也是我在参加工作的这段时候里对付做人和办事的明白中成果最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的入手下手,一个新的入手下手。
在本年的工作中,以'勤于交易,专于专业'为中间,我和我构成员要做到富裕利用业余时候,不管是在专业知识方面,还是在营销计谋方面,采纳多样化式样,多找册本,多看,多学。开辟视野,充裕知识。让大家把学到的表面与客户交换相联合,多用在实践上,用差别的方法方法,让每个人找到得当本身的工作方法,然后相辅相成,让团队的气力在事迹的表现中阐扬最高文用。为团队的互助和成长补充新鲜的血液和能量。同时在务必要进步本身的本领、本质、事迹的进程中。以'带出优秀的团队'为己任,要站在前年、客岁所获得的经验根本之上。创本年事迹的同时,让每个人的本领、本质都有提拔,都要熬炼出本身自力、较强的交易工作本领。将来不管是做甚么,都能做到让带领安心、如意。
走进这个竞争猛烈的社会,我们每个人都要学会如何糊口生涯?不论做甚么。具有健康、乐观、自动向上的工作立场最紧张。学做人,学办事。学会用本身的脑筋去办事,学会用本身的伶俐去办理题目。既然选择了这个职业,这份工作,那就要经心尽力地做好。这也是对本身的一个责任。
经过议定这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所产生的变化。也感触到了公司必定要向前成长的一种决议信念。我相信:'公司的计谋是清楚的,定位是精确的,决议计划是精确的'是以,在今后的工作中,我会带领市场一部全部员工跟着公司的成长当令的调整本身,及时精确的找到本身的角色和位置。为公司在茂盛成长的进程中尽我们个人的菲薄之力。
回顾过去,我们热忱弥漫;展望将来,我们斗志奋发。新的一年,新的祝福,新的盼望:本日,市场一部因为在此工作而自大;明天将来诰日,市场一部会让公司因为我们的工作而骄傲!
怎么写报告92人觉得有帮助
销售主管述职报告800字怎么写写述职报告这类东西,重要的是把工作交代清楚。我是做销售主管的,平时接触客户多,脑子里装的事也杂。写报告前得想清楚,哪些事是领导想知道的,哪些是自己的成绩,哪些又是需要改进的地方。
开头这部分,简单介绍下这段时间的工作情况,比如负责哪几个区域,带了多少人,目标销售额是多少。这一步不用太复杂,就是给领导一个大概印象。我有时候就容易在这部分啰嗦太多背景,其实点到为止就好。
业绩部分是重点。每个项目都得列出具体数字,比如销售额比去年增长了多少,新开发了几个客户。记得用对比的方式,去年这个时候是多少,今年?这样更有说服力。不过有时候我会忘记把各季度的数据分开写,结果看起来笼统。
困难,肯定会有。市场变化快,竞争激烈,这些都是客观因素。但不能光说难处,还得讲自己是怎么克服的。比如遇到大客户流失,我们是怎么调整策略重新拿下订单的。这里可以稍微详细一点,展示一下解决问题的能力。
团队管理这块也不能忽视。我手下有几个新人,他们的成长过程也是我的工作成果之一。可以提一下培训计划,还有那些表现突出的员工,给他们点个赞。要是忘了说这事,领导可能会觉得我不重视团队建设。
当然,写报告的时候别光顾着说自己好。比如有些客户投诉的问题,当时是怎么处理的,有没有留下隐患,这些都要坦诚说出来。要是避重就轻,下次出了大事领导会怀疑你的态度。
最后这部分,可以谈谈对未来工作的想法。比如明年的销售目标能不能提高一点,怎么优化现有的流程。有时候我会写得太抽象,像“加强管理”这种话,其实应该具体点,比如“建立每周例会制度”。
报告写完后,最好自己多读几遍,看看有没有错别字,语句通不通顺。有时候我写得太急,句子结构就有点乱,特别是长句,容易让人读起来费劲。另外,数字最好核对一下,确保准确无误。
【第4篇】xxxx年销售主管年终述职报告范文1850字
销售主管年终述职报告一
尊敬的各位领导、各位同事:
您们好!
首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个早年。祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意!
我于xxx进入市场部,并于xxx被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。____年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
____年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
我的发言完毕,谢谢!
销售主管年终述职报告二
斗转星移,日月转变,转眼间我来到xx这个大家庭近一年时间了,在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员,这中间充满了领导的悉心教导和关怀,及同事们的理解关心与帮助,对此我深表感谢,现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了,这更少不了同事们的支持和领导们的期望,这是对我个人的考验,更是公司对我个人的认可和信任,对此我深受感动。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。
我个人认为,不管我们从事的哪个领域,哪份职位,都必须具备良好的职业态度,职业责任和职业义务,因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置,试想,一个没有责任心的销售人员,哪怕业务水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业,当成我自己的事业去做,把公司当成我自己的去做,我在这个岗位上,我就有对它负起责任,我就有履行职责的义务,虽然我不敢说我是最优秀的,但是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和
怎么写报告39人觉得有帮助
xxxx年销售主管年终述职报告怎么写做述职报告的时候,心里得有谱,不然东拉西扯的肯定不成样子。我以前刚当销售主管那会儿,就老想着把什么都写进去,结果一不小心就写得乱七八糟。记得那次写报告,为了显得自己忙,把每天的行程都记下来了,什么早上开了个早会,中午陪客户吃饭,晚上还得整理报表之类的,最后成了一本流水账。
写述职报告,最重要的就是抓住重点。比如说业绩这块,得说清楚今年卖了多少货,比去年多了多少,这个数字得具体到百分比。要是业绩下滑了,也别藏着掖着,得分析原因,比如市场环境变化,竞争对手太厉害,或者是内部管理出了问题。但分析的时候,不能光抱怨,还得提点解决办法,像是加强培训,优化销售渠道,这些都得想好。
还有就是团队管理这部分,得表现得像个领导的样子。我建议写写这一年是怎么带队伍的,比如组织过什么活动提升士气,有没有给员工做过什么激励措施。不过这里头有个小问题,有时候会写得太笼统,像“经常组织团队活动”,到底是什么活动?要是能具体点,像“每个月搞一次团建活动,比如户外拓展或者聚餐”,这样看起来就真实多了。
另外,报告里最好能加上一些客户的反馈。这能让领导觉得你在用心做事。你可以从客户那边收集一些好评,然后挑几个典型的写进去,这样既显得你工作有成效,又能间接证明你的能力。当然,要是有客户投诉,也不能回避,得解释一下是怎么处理的,最后客户满意了吗?
最后,写完报告后,别忘了检查一遍。有时候会忽略一些细节,比如日期写错了,名字拼写不对之类的。这种小地方虽然不起眼,但会影响整个报告的印象分。要是能找个同事帮忙看看就更好了,有时候自己写的东西,看不出来问题,旁人一眼就能发现漏洞。
【第5篇】货代销售主管述职报告范文1650字
【货代销售主管述职报告】
单位及岗位介绍
1、公司介绍
浙江永泰国际货运代理有限公司成立于1998年,是经______对外贸易经济合作部批准的,集海运,空运,陆运于一体的综合性一级专业国际货运代理企业。
永泰总部位于中国东部的重要出口口岸宁波, 并在上海,杭州,青岛,北京设立了分支机构,未来将在其他主要口岸设立分支机构。永泰具有完善的服务系统和完善的全球代理网络,力求实现全球化战略,提供客户需求的综合物流服务。
永泰提供以下服务:
>> 海运整箱(fcl),拼箱(lcl)进出口货运代理
>> 空运进出口货运代理及门到门服务
>> 集装箱内陆运输及门到门服务
>> 国际快件服务
>> 报关、报检、代办保险
>> 专业的危险品运输操作。
永泰拥有专业、经验丰富的团队,在全体员工共同一致的努力下,遵循诚信,安全,优质,高效的服务宗旨,始终坚持客户第一,双赢互利的价值观,向着成为最专业的物流服务公司的目标愿景不断进步,赢取了广泛的市场和客户的信任和支持,为公司的进一步发展打下了坚实的基础。
我们将不断完善服务,降低成本,争取得到更多客户的支持,也为中国物流业的发展添上自己的一笔!
2、岗位介绍
1、电话销售
2、同行拜访
3、直客拜访
4、客户资料整理
5、客户回访
三、实习内容
1.初期培训:先期经理给我们培训了货代操作的全部流程,从开始的基本港口了解到电话销售筛选客户在到客户拜访到最后完成接单。关于世界各国重要港口的培训,哪个港口属于什么航线上的,比如欧洲基本港有菲利克斯托、勒阿弗尔、安特卫普、汉堡、赫尔辛基等。这些是最基本的知识,也是从事货代行业必须了解的。货代操作的基本流程可以用下面的图介绍:
2.电话销售:电话销售是作为一个货代销售第一步具有实战性的工作,电话销售是筛选客户的必要手段 。电话销售是筛选有效客户的工具,也是与客户建立合作关系的开端,电话沟通,特别对于一个新销售而言,是第一份磨练意志和有价值的工作,新销售会从由拿起电话而感到恐惧到拿起电话感到自然而然的
阶梯性的变化。在电话销售中我们常常会遇到残忍的拒绝和由此带来内心极大的压力,但是也是锻炼了我坚强的心里承受能力,为后来的客户开放打下了坚实的基础。
3.同行拜访:每个公司的优势都是有限的,同行业公司之间的良好的合作关系非常重要,对双方是互利共赢的,价格信息的比对公司代理的船公司出货有个价格申请的目标,同时双方货物的物流有更多的选择,在客户出货时有更多的选择,更加让客户坚信了他的合作方是个有实力负责人的代理公司,与更多的货代公司的销售合作就会有更多的双赢机会,能使自己拥有更广阔的价格平台,从而开发客户的可能性会大大的增加。
4.直客拜访:跟客户见面,要充分体现出诚意,真心诚意与客户交流,说话要自然,建立信任关系。加强自身的功底,对船公司的详细了解,一边给客户提供最好的航线参考,在推荐时至少提供两家,一家快船,价格高的,一家慢船,价格低的,让客户自己有个了解,对大客户以及潜在客户所在的行业情况有足够的认识,这样才会让客户觉得你很专业,才会放心把货交与你来出运。每次对客户的回答,都要经过思考,一诺千金,要确定能够做的情况下才能百分之百肯定,许下承诺。另外做好拜访客户的记录,详细记录下客户的情况与需求,及时回答在拜访时客户提出的没能解答的问题,记下给客户的承诺,在约定的时间,准时给客户回复,介绍客户与公司内部合作,以便加强客户与公司的了解,建立更近一步的联系,不断提升自身的专业知识,给予客户更好的服务。
四、实习总结
在这个经济和知识迅猛发展的时代, 一个人应该树立正确的工作态度,凭着勇于挑战,注重技巧,求真务实的态度来负责任的做好每一份工作,同时也要不段的加强学习,注重细节,开拓创新。作为公司的一员来说,要有着来公司就是为公司创造利润的想法,努力积极的做好自己的本分工作,只有这样才能使自己得到长足的发展,才有机会在公司取得晋升的机会,也会给客户留下踏实的感觉,让客户更放心的跟你合作。因此,一个业务员的长足发展不紧要考虑到职业的选择,更加要注重职业的坚持。
怎么写报告159人觉得有帮助
述职报告,说到底就是把工作情况说清楚,既不能太啰嗦,也不能太简略。货代销售主管的述职报告得先把工作目标讲明白,比如公司给定的任务指标,你是怎么分解到每个月的。要是目标定得太高,完成不了,领导心里肯定不舒服,但要是目标太低,又显得没追求。所以这部分得有点技巧,既要展示自己的雄心壮志,也要让领导觉得靠谱。接下来就得把具体业绩说一下,像是销售额的增长比例,新客户开发的数量,老客户的维护情况等等。这里有个小地方要注意,数字得准确,别记混了。比如去年开发了十个大客户,今年只开发了八个,这差距不大不小,得找个理由解释一下。要是光顾着吹牛,后面被问起来就尴尬了。
还有一些细节也很重要,比如说团队建设方面的情况。团队里的员工流动性大不大?有没有新人加入?培训做得怎么样?这些都是领导关心的问题。如果这方面出了问题,比如新员工流失率高,就得分析原因,是培训不到位还是管理有问题。要是写得模棱两可,领导可能会认为你工作态度不认真。
还有一个容易忽略的地方,就是市场调研。货代行业的变化挺快的,竞争对手的情况、客户需求的变化都要关注。要是你的报告里完全没有提到这些内容,领导会觉得你对外部环境不了解。不过写这部分的时候,别光说一些表面现象,得结合实际情况提点建议,比如针对某些客户的特殊需求,能不能调整服务策略之类的。
最后,关于个人成长这块也不能落下。这一年里你学到了什么新技能?参加了哪些培训?这些都能体现你的进取心。当然,写的时候别太夸张,说自己进步神速,领导可能反而会怀疑你是不是浮夸。适当的谦虚还是必要的,毕竟述职报告不是自吹自擂的地方。
【第6篇】销售业务主管述职报告范文1650字
近3年来,作为事业部副经理,负责分管本事业部的营销工作,我能够认真履行岗位职责,团结带领全体营销员、业务员、采购员,在公司总体工作思路指导下,用心进取,扎实工作,不仅仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标,而且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅仅积累了丰富的营销经验,而且管理技也得到较大的提高。
一、思想上要求上进,有较好的团队合作精神和工作职责心
1、热爱本职工作,尊重和团结事业部领导班子成员,用心配合,主动完成党政一把手交待的各项工作任务。
2、作为事业部营销负责人,能够深深感受到肩负的职责,能以身作责,加班加点,廉洁奉公,起到了带头人的先锋模范和表率作用。
3、关心群众,团结同事,重视团队合作精神,有较强的群众荣誉感。
二、____年各项经营目标及其它工作完成状况
1、____年共生产吨,销售xx吨,产销率xx%,比____年增长xx吨,xx%。
2、20xx销售总额万元实现考核毛利润万元。
3、____年共提价xx次,平均单价从xx元涨至xx元
4、____年期初应收款xx万元,期末应收款xx万元,回笼货款xx万元,回笼率100%。
5、____年采购国内xx吨,较____年增长xx%
6、投入超多人力、物力支持办事处的建设
7、xx机投产后,开拓了xx销售市场,建立了一套xx营销模式
8、____年职责区域范围内未发生任何安全职责事故。
三、销售管理出成效
____年主要围绕四个“坚持”,两个“建立”富于成效地展开各项工作:
1、坚持以省内为主,以省外为辅的营销策略。
把xx省作为xx的主销售市场进行重点推销,已取得较好成效,连续几年销量的增长充分印证了策略的正确性。xx省的销售特点是价高、稳定,销售费用低,有着其它竞争对手不可具备的优越条件。
2、坚持以直销为主,经销为辅的营销方针。
随着客户群的稳定,xx品牌的知名度的提高,经销公司控制着超多的客户群,制约了销售量进一步提高。近年来不断透过协商及合作的方式,已改经销中转的销售方式为公司直供客户,不仅仅提高了产能,销量也迅速得到了消化,到达了公司高产、降耗、增效的预期目标。
3、坚持产品结构的优化。
大幅减少低xx的接单量,为高产、高销,降低成本带给基础重要条件。并把出口xx作为重要产品进行研发,解决了困扰成品质量黑点问题。
4、继续坚持营销风险的控制。
近年来,由于国内牛卡产能的迅速增加,供大于求矛盾突出,xx市场竞争激烈,赊销方式成为抢占市场的重要武器,但赊销也是一把双刃剑,会产生超多的呆、坏帐。近己年,透过不断完善营销内部监督体制,严格执行审批权限管理制度,已有效地防止了死帐、坏帐的发生。
5、建立并巩固了一套行销所必需的营销体系。
在瞬息变换的市场环境下,根据市场状况,及时调整价格策略、产品策略、地域策略等,巩固并发展了市场客户,控制了市场风险,个性是高瓦纸机投产后,利用客户的类同性,成功复制了xx的营销模式,顺应了客户运行惯性。
6、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。
透过系统培训和实际工作的历练,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。片区经理制和其它激励机制再次调动营销员的用心性、释放营销员的聪明才智、增强营销员的职责感和成就感,为实现事业部的目标利润和拓展产品的市场空间打下基础。
四、____年工作重点及难点。
1、确实做好人员培训、销售组织、仓储管理等工作。
2、xx销售原则:高产、高销、低耗。制定完备的销售方案,继续扩大市场。
3、xx产品在国内市场的推广。
4、做好销售管理系统,提高工作效率,方便快捷为客户报务。
5、做好国内xx等系统材料的采购工作。
____年已过去,在这一年里,有我的辛勤劳动的汗水,有应对艰难市场拓展的无奈,有过业绩迅速提高时的自豪,回顾过去,展望未来,我们是一个团结的群众,具有团队精神的群众,一到能够打硬战的队伍,在新的一年里,我们将有更强的职责心和使命感,全身心投入到自我的岗位中。
展望____年,我们的工作目标是:团结一致,
我想,只要我们持续用心的工作热情,热爱自我的事业,正确把握市场规律,定能得到公司领导及同事的大力支持,我们的目标也定能实现。
怎么写报告21人觉得有帮助
销售业务主管述职报告怎么写销售业务主管述职报告,关键是要把工作情况说清楚,把成绩讲明白,同时也要提到问题和改进措施。开头部分得先点明自己的职责范围,比如负责区域市场开拓、团队管理什么的,这能让听的人知道你在管什么事。接着要把这一年干了什么具体罗列出来,像是完成了多少销售额,拓展了哪些新客户,搞了几次促销活动之类的事,数字最好带上,这样显得实在。
当然,光说成绩也不够全面,得提提存在的问题,但不能太消极,要带点建设性的意思。比如说销售业绩没达到预期目标,可能是由于市场竞争太激烈,客户开发难度大,这个时候就得想对策,比如优化销售策略,加强培训提升团队能力之类的。还有就是,述职报告里最好能展示下个人的成长,比如学到了什么新技能,参加了什么培训,这对领导评估你的综合能力很有帮助。
不过有时候写的时候会遇到一些状况,比如刚想起一个重要的项目忘了写进去,这时就得赶紧补上,哪怕是在最后匆匆加上一段也没关系。另外,写报告时容易因为赶时间把标点符号漏掉,像逗号什么的,这就需要注意检查一下。还有,要是涉及一些专业术语,比如CRM系统、KPI指标什么的,记得解释一下,不然有些人可能不太懂。
写报告的时候,顺序上可以先谈大的方向,比如全年的工作规划落实情况,然后再具体到每个季度的重点任务完成情况。这样条理比较清晰,也方便别人跟着思路走。还有就是,报告里最好用些具体的例子来支撑观点,比如某个成功的案例,这样更有说服力。要是有数据支持就更好了,像增长率是多少,市场份额提升了多少个百分点这种。
最后别忘了提到下阶段的打算,这很重要,表明你对未来是有规划的。可以聊聊接下来准备怎么做,比如加大市场调研力度,提高客户满意度什么的。总之,述职报告得让领导看到你的责任心和进取心,这样才能给个好评价。
【第7篇】销售主管述职述廉报告范文1750字
中国梦,是民族振兴之梦;民族兴亡,匹夫有责,人人都能梦想成真,自然国家强盛之梦指日可待。营销发展、客户运营亦是如此,为他人实现梦想,本身也是在给自己的梦想插上翅膀;为企业、客户谋福谋利,也是在为自己事业的基石添砖加瓦。
很快乐的工作、生活,以自己喜欢的方式,以一颗赤诚、淳朴之心,清清爽爽做人,明明朗朗做事。XX年的xx舍得市场是一潭深达万尺的江河,外表风平浪静,内在翻江倒海,但人之所以成为万物之灵、世界的主宰,凭仗的不就是顺势而为的智慧和包容适应的秉性吗?市场瞬息万变,但4p根本一成不变;形势变化万千,但消费习惯、根基稳如磐石。透过表象,看穿本质,理清混乱,遵循章法,任何事物的发展都遵循亘古不变的法则和规律,营销也应该像春种秋收、施肥浇水一样自然而然。
营销应该是种生活的态度和享受的方式,乐在其中,安享幸福。现将XX年上半年自己的工作、生活、学习、自查情况总结如下:
1、工作上,尽职尽责,尽心尽力。组织大型促销活动三次,实现库存消化XX万元;组织大型旅游活动6次,太行山、云南游、巴厘岛、北戴河、内蒙古、俄罗斯等,参与人数100余人;开展“网点100工程”四个区域,济南、枣庄、菏泽、德州等,对网点渠道进行了梳理、巩固;与客户同一个市场作战,同一个饭桌吃饭,同甘共苦,患难与共,积累了深厚的革命友谊和娴熟的配合默契,对市场的驾驭、渠道的管控更加操之在手,游刃有余。优质的客户资源、稳定的渠道网点、坚实的品牌根基、成熟的营销手段、专业的销售团队,我相信,xx舍得酒市场一定会有一个健康、良性、长远的发展和未来。
2、生活上,你若盛开,清风自来。世界是一个梳妆镜,我们能看到所有的人间百态、善恶美丑,都是镜中自己的表演。送人玫瑰,手有余香;一心利人,人人利己。大多时候,都是世间本无事,庸人自扰之。爱这个世界,这世界就春暖花开,阳光灿烂;爱周边的人事,人人都面若桃花,处处菩提。这半年的经历,让自己真正懂得了:爱他人就等于爱自己;爱工作,工作就千顺万顺;爱问题,问题就迎刃而解;爱敌人,敌人瞬间能变亲人。心若打开,清风自来,这世界不缺少锋芒毕露的竞争,更需要兼容并蓄的智慧。
3、学习上,喜欢读书看报、思考总结,不是矫揉造作,而只是一种习惯;喜欢沟通交流、拜师访友,不是功利刻意,只是喜欢如沐春风、醍醐灌顶的感觉;喜欢走访市场、调研请教,不是应付工作,而是专注于销售探讨、借鉴的思考。而这些都还远远不够,学无止境,气有浩然,人活着,总要做一点事情,才能对得起自己的生命。报了mba,买了司法考试的书籍,公务员行测申论等,总感觉不学点东西,身体就会像被抽干的空气袋一样,很容易被吹走,就再也找不到自己了。
而只有学习,才能让人更深入的思考,更专业的工作,更高效的销售。而xx舍得“学习型团队”的打造,更让自己在学习中找到了家的感觉。喜欢这份充满挑战、富有激情和创新的营销工作,向成熟市场、专业客户、成功领导、亲密同事、高效模式学习。
4、廉政上,渴不饮盗泉水,热不息恶木阴,从小接受的传统教育,其观念早已与生命水乳交融、合二为一。中国古人更注重“德”的情操和修养,无欲则刚及仁义廉耻的观念深入人心,然后作为原则和底线来坚守和贯彻。总感觉,谈廉政是抬高了自己的层次,廉是始终贯彻如一,但政还有点相距甚远;谈谈道德操守倒是可以问心无愧,信手拈来。谨言慎行,轻财戒色,只要过得了自己“良心”这关,廉政自然固若金汤。
5、自查上,静坐常思己过,闲谈莫论人非。之前活在别人的眼睛里,身心疲惫,错误百出;后来只活给自己看,风月无古今,情怀自浮沉。人生苦短,有些错,必须要犯,才会变的成熟;有些人,一定深交,才能读懂彼此。学习是反思、自查的最好载体,思想在提升,视野在开阔,格局在扩展,一切的对错是非都会变成烟消云散的浮云,或不值一提、让自己啼笑皆非的一场闹剧。人过留名,雁过留声,多想想未来的美好,多看看曾经的过错,没有什么是过不去的,只要不断自查、思考、纠错,生命在正确的轨道上奔跑,这比什么都好。
简单做个总结,告别过去,奔赴前方。事千头万绪,以勤劳自勉,勇往直前,无坚不摧;人千奇百怪,以真心相赠,知心知己,无往不胜。走好自己的路,做好自己的事,以良心导航,用勤劳划桨,乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。
怎么写报告131人觉得有帮助
述职述廉报告是每个销售主管都得面对的一项工作,尤其对于刚接触的人来说,可能会觉得无从下手。说复杂也复杂,说简单也简单,关键是要把事情说清楚,把问题找出来,把下一步怎么做讲明白。先说说材料准备,这很重要。手里得有几份东西,一个是去年的销售数据,这个不能少,得看清楚哪些产品卖得好,哪些卖得差,还有就是客户反馈什么的。另外还得看看公司内部的规章制度,这玩意儿就像个框子,你的工作不能超出这个范围。还有就是竞争对手的情况,他们的动态你也得了解,毕竟市场就这么大,你要是不知道别人在干什么,那你就只能被动挨打。
写的时候,开头得有点气势,不能太随便。比如说“过去一年,我们团队克服了重重困难”,这样听起来就比较正式。接着就得具体点,比如销售额提升了多少,利润增加了多少,这些数字得亮出来,让领导知道你们的成绩。当然了,也不能光说好话,得提提存在的问题,比如有些区域的市场开拓不到位,有些客户的维护力度不够之类的问题。这里得注意,问题不能说得太严重,不然领导会觉得你们工作没做好。
至于下一步的打算,就得结合实际情况来说。比如说针对那些市场开拓不到位的地方,可以派一些业务能力强的人去试试,或者调整一下营销策略。对于客户维护的问题,可能需要加强售后服务,增加客户的满意度。不过这里有个小地方需要注意,有时候想得太完美反而不好,得留点余地,比如说“预计通过努力可以达到什么样的效果”,而不是直接说“肯定能完成”。
还有一些细节要注意,比如用词得恰当。不能说“我们的工作取得了重大突破”,这种话听着就不实在。应该说“取得了一定成效”,这样显得更稳妥。还有就是句子不要太长,长句子容易让人读不懂,最好是短句为主,偶尔穿插一两个长句就行。
最后提醒一下,报告里最好能带上点个人的想法,但别太多,多了会显得不专业。比如可以稍微谈谈自己对市场的看法,或者是对未来工作的期待,但千万别说得太绝对,毕竟市场变化太快,谁也不敢保证百分之百正确。。
【第8篇】销售主管述职报告最新范文1250字
尊敬的各位领导、各位同事:
您们好!
我于xxxx年1月进入市场部,并于xxxx年被任命市场营销部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话营销为主、网络为辅开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着'我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做'的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益,而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任,取得下次合作的机会。不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。xxxx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
xxxx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以'勤于业务,专于专业'为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以'带出优秀的团队'为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:'公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的'因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们激情澎湃,热情洋溢;
展望未来,我们更加斗志昂扬。
今天,市场营销部因为在此工作而骄傲;明天,市场营销部会让公司因为我们的工作而自豪!
怎么写报告38人觉得有帮助
关于销售主管述职报告的写法,其实得看你的工作性质和公司要求。有些公司可能比较注重数字,比如销售额、回款率什么的,有些则可能更看重客户反馈或者团队管理情况。所以开头这部分就很重要了,得先把背景交代清楚,比如说这段时间你们部门的目标是什么,完成得怎么样。我之前有个同事,他写述职报告的时候就直接把业绩数据摆出来,但问题是什么都没解释清楚。他只是说完成了多少目标,却没提具体是怎么做到的,结果领导看了也不太满意。我觉得他应该多讲讲策略,比如针对不同客户采取的不同营销手段,这样更有说服力。当然,他后来也意识到了这个问题,不过已经晚了一步。
写这类报告时,除了业绩,还得写写遇到的问题。像我们团队在某段时间内,因为市场竞争太激烈,导致新客户的开发进度有点慢。当时我们想了个办法,就是加强跟老客户的联系,通过他们介绍新的潜在客户。这个方法效果还不错,虽然不是立竿见影,但慢慢就有订单回来了。这部分内容要是能写得详细点,让领导看到你的应对思路,肯定加分不少。
另外,团队建设也很关键。我见过有些人述职报告里只写了业绩数字,团队的事一笔带过,这明显不行。比如我们部门,为了提高大家的积极性,搞了一系列培训活动,还设置了月度奖励机制。这些措施实施后,员工的工作热情确实提高了,业绩也随之上涨。这种细节要是能写进去,不仅显得真实,还能展现你的管理能力。
报告里还要提到未来规划,不能光停留在过去的成绩上。我认识一个销售主管,他在述职报告里就说了下个季度的工作重点,包括拓展新市场、优化产品线等几个方向。他还特别提到会加强数据分析这块,因为现在市场竞争这么激烈,数据就是我们的指南针。他的这份报告给领导留下了深刻印象,后来还被表扬了。
最后一点提醒一下,报告里的语言最好简洁明了。有些人喜欢用一些复杂的词汇或者长句子,但这样反而容易让人抓不住重点。像我有一次看到一份述职报告,里面一句话竟然写了五十多个字,读完脑子都晕了。所以还是建议多用短句,表达清晰就好。还有,数据一定要准确,不能含糊其辞,不然一旦被查出来有出入,那麻烦就大了。


















