
【第1篇】汽车销售总监述职报告简单范文700字
汽车销售总监述职报告简单
敬爱的领导,各位来宾:
大家好
我自xxxx年7月加入了xx汽车xx,现工作满7年,下面将这半年来年的工作况汇报如下:
一、开展了“零风险”服务。自xx承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过xx汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买xx汽车俱乐部产品,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者大众汽车之间的距离,进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助和加速走货,从商品下线到展示销售,再到无处不在的pop招贴
提示,销售代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,xx卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了360万元。
二、拓宽了市常在年初以前,汽车市场上xx汽车占市场达90%以上。而丰达汽车较我们的xx汽车落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对xx汽车家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在节日促销xx汽车。在促销中,采取赠品与奖励办法,对爱车族具有强大的吸引力。如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的情况,在金融引擎中做了更多的调整,让每位顾客在最快、最便利的情况下能够把车贷走。
总之,半年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的'力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年xx汽车的销售中,我们会做得更好。
在过去的半年,我们一直在努力,我为加入xx而自豪。我信奉敬业进娶追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展。
怎么写报告187人觉得有帮助
述职报告,说白了就是把这段时间干的事好好捋一捋,让领导心里有个谱儿。像我们做汽车销售这一块儿,述职报告就得往业绩和管理这两头儿靠。先说业绩,这得从销量说起,每个月卖了多少车,销售额是多少,这些数字得清清楚楚。要是有什么亮点,比如某个车型特别畅销,或者搞了个促销活动效果不错,也得提出来。管理这块儿就复杂点,得聊聊团队的事。你是怎么带队伍的,有没有培训,员工的状态怎么样,这些都是要点。比如,某个月份新入职的员工比较多,那你就得说说怎么帮他们适应工作的,是不是定期开个会什么的,让大家心里有底。还有就是客户那边的情况,客户的反馈很重要,要是有什么建议或者抱怨,最好也能写进去,这能体现你对市场的敏感度。
不过,写述职报告的时候,有些地方容易掉坑里。比如,业绩部分别光堆数字就行,得有点分析在里面,为什么这个月卖得好,下个月又差了,这中间有没有规律可循。还有,关于团队管理,别只顾着夸自己干得多好,得实事求是,要是真有做得不到位的地方,坦白说出来反而显得真诚。
有时候写报告,字数得控制住,太长了领导没耐心看。所以,关键点得突出,别什么都想写进去,不然重点反倒被稀释了。另外,用词上得讲究点,别太随意,尤其是涉及到数字和事实的地方,必须准确,不然给人感觉不靠谱。但也不能太死板,得让人看得下去,适当的口语化表达能让报告更生动些。
还有个小细节要注意,就是报告的格式。开头简单介绍一下背景,然后分成几个部分来讲,业绩、管理、市场情况什么的,条理清晰就好。要是觉得手头材料太多,可以列个大纲,先把大框架搭起来,然后再往里面填具体内容。这样写起来思路会更顺畅。
写报告的时候,千万别忘了结合实际情况。比如,最近公司推行了一套新的销售策略,那你得把执行的过程写清楚,包括遇到的问题和解决办法。还有,要是有什么特别的事件,比如搞了个大型车展,结果如何,对公司的影响有多大,这些都值得提一提。总之,述职报告不是单纯的流水账,而是展示你工作成果和思考能力的一个机会,得好好把握才行。
【第2篇】汽车销售述职报告范文1800字
汽车销售述职报告范文
转眼间,我来荣威4s店已经大半年。这半年间,从一个连at和mt都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助! 也很感谢领导能给我展示自我的平台这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分 ,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
xx年工作计划
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我11年的工作计划:
继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态 各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握嘉兴汽车业的发展方向。
与客户建立良好的合作关系 ,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解荣威车,并能亲身体验。
了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我会要把c类的客户当成o类来接待,就这样我才比其他人多一个0类,多一个o类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。
努力完成现定任务量 。在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅,要努力完成公司的`任务,同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。
在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。
在工作中做到,胜不骄败不馁,不可好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实的去做好工作,完成任务。
意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。
每日工作
1、卫生工作,办公室,展厅值班都要认真完成。
2、每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户,并及时跟新客户需求。
3、每日做好前台值班工作,登记每位来访客户的信息,并上报潜客系统。
4、每日自己给自己做个工作总结,回想一下每天的工作是否有没做好的。是否需要改正。
5、了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态。知己知彼,方能百战百胜。
每周工作
1、查看潜客系统,看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。并做需求备案。
2、查看自己的任务完成了多少,还少多少量。下周给自己多少任务。
月工作任务
1、总结当月的客户成交量,客户战败原因。
2、总结当月自己的过失和做的比较好的地方。
3、制定下个月自己给自己的任务,和工作计划。
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。
怎么写报告201人觉得有帮助
在写汽车销售述职报告时,关键是要把工作情况说清楚,同时展示自己的能力。开头部分可以先简单介绍一下自己负责的区域和主要负责的工作内容,比如说是负责某几个城市的市场拓展还是专注于某个品牌的销售任务。接着就该谈谈具体的业绩了。这部分不用太复杂,直接列出数字就好,像是今年卖了多少辆车,比去年增长了多少百分比之类的。如果能提到一些特别成功的案例就更好了,比如说某个大客户是如何被成功签约的,这不仅能体现个人能力,还能给领导留下深刻印象。
在讲到业绩的同时,也可以顺便提一下遇到的问题。比如某些车型因为供应链原因导致库存不足,影响了销量。不过这里要注意,不能一味抱怨,而是要给出解决方案,比如通过调整促销策略来弥补缺货带来的损失。
关于团队管理这部分也很重要。如果是带团队的话,得说明下团队的整体表现如何,有没有完成既定目标。还有就是培训的情况,是否定期组织了业务培训,员工的专业技能有没有提升。要是有新人加入,也要简略描述一下他们的成长情况。
最后这部分可以稍微展望一下未来。可以根据当前市场的变化趋势,提出下一步的工作计划。比如说针对新推出的电动车型,打算采取哪些推广措施,或者是在即将到来的节假日里准备什么样的促销活动。
写报告的时候,记得语言要正式但又不能太死板,适当用点行业术语会显得专业。不过有时候可能会不小心把句子写得有点绕,比如“虽然我们遇到了供货紧张的问题,但在积极寻找替代方案后,最终还是保证了市场的供应”,这种地方就容易让人读起来有点费劲。另外,有时候为了强调某个点,可能会不小心把句子写得过长,像“由于市场环境的变化,我们需要重新审视我们的销售策略,并且需要尽快做出相应的调整,以便能够更好地适应新的市场状况”,这样的句子读起来就比较吃力。
【第3篇】汽车销售经理转正述职报告范文1300字
自**月3日来公司至今近2个月时间,在这两个月的时间里主要做了几项工作:客车专业知识的学习、电话客户开发、客户的洽谈与走访以及公司的日常工作。
在这近两个月试用期的时间里,我经历了对客车这个行业从不知到了解到熟知这样的一个过程,对公司品牌客车常卖车型达到熟知的程度,并对部分竞争品牌也有一些了解,在和客户谈起其他竞争品牌时可以用客户可以接受的理由让他们选择我们公司品牌客车。
现**省主要的公用,民用客车有***、***、****等等。各个品牌都有着自己的运营模式和与其他品牌竞争的优点,也正因此,其众多品牌都在这同一个市场长期存活着。对我们**而言,在众多的竞争对手中我们的优点就在于老品牌值得信赖、优质的品质人所共知。但针对现今的市场我们也有很多的不足,如价位略高,贷款等政策支持不够,售后服务跟不上等。所以我们应该结合我们的优势和略式针对不同的行业市场进行差异化销售。
客车的主要市场主要有城市客运、旅游业、企事业通勤(包括大中院校通勤)、送子业等。不同的行业用车都有着各自的特点,如:城市客运是客车需求量的行业之一,每次均为批量购车,而且数量巨大。但也正因此,该行业也是运作最困难的行业。其运作周期长、运作前期投入大、运作涉及事很多等等。相对于城市客运而言,旅游业、企事业通勤等行业有其不同的优势。旅游业与**也有其很多的共同点,均为私人运营、对车辆的需求量大、车辆更新速度快等。但运营旅游和**的个人对客车行业都是很了解的,所以卖给他们车的利润会很低。企事业单位通勤相对其他几个行业来说有着自身很大的优点,客车需求量大,客车价格不透明等对我们客车销售来说都是很好的事情,但是也有着一点小的困难,就是存在企事业买车找不对人,客车行业卖车也找不到负责人的问题,只有我们投入大量的精力去进行市场开发,找到人,找对人从而达到成交的目的。
分析了以上几个行业客车的销售情况,我认为我们的客车销售应该把重心放在企事业通勤上,将旅游业和送子业一起抓,适当的进行城市客运的关系网疏通。现公司共有24个车型(不包括卧铺车和公交车),针对不同的行业,不同的需求我们也要有针对性的推荐销售。
在这两个多月里经历了几次与客户正面的洽谈,但结果不够理想,主要原因有两点:①最初专业知识不是很娴熟,对可户的问题不能够很信服的回答从而让客户满意。②没接触过客车这样高价位产品,对自己产品的价格没信心,不能大胆的正常要价,从而不能有更好的价格洽谈空间。但经历过才会成长,在今后的工作里我已经吸取了以往的教训,会努力的提高自己的洽谈水平。
与客户正面接触是能达到成交的一个先决条件,也就是说电话谈的再好也不如当面聊的好。在工作的这段时间里我有针对性的走访过一些客户,成功少,失败多。我感觉客户的走访与电话开发客户实质是一样的,而且是同等的重要,二者应该同时进行,电话开发不行就进行走访,走访效果不好就继续电话开发。
两个多月的工作中使我自己从一个门外汉已经踏进了客车行业的大门,有成功有失败,有开心也有苦闷,但二个多月里收获坡为丰富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱点,发挥自己的长处。希望能早日创造出好的成绩。
怎么写报告24人觉得有帮助
转正述职报告,说白了就是给领导看的,得让他们觉得你这人靠谱,工作干得不错。写的时候,不能光堆砌那些漂亮话,得实实在在地把你的成绩和问题都说清楚。开头最好先提一下自己的基本情况,比如你负责哪块业务,这段时间做了什么事。比如我之前做销售经理的时候,就直接写了自己负责新车销售这块儿的事,还提到了刚入职时的目标,就是提高销量嘛。这部分不用太长,点到为止就行。接着就可以详细说说具体工作了,这一步很重要,得把你做的每一项工作都列出来。像我那次就写了组织培训啦、优化客户接待流程啦之类的具体事例,这样显得真实可信。
不过这里头有个小问题需要注意,有些人可能会写得太笼统,比如说“加强团队建设”,但没具体讲怎么建的,这就有点空洞了。还有,业绩数字什么的最好能写得详细些,像销售额增长了多少百分比之类的,这样更有说服力。
接下来就是讲遇到的问题和解决办法这部分了。我当时就遇到了客户投诉多的情况,后来通过调整售后服务流程解决了不少问题。这里要特别注意,别光说问题,还得把解决方案也交代清楚,不然领导会觉得你只会抱怨。
还有个地方容易被忽略,就是对未来工作的规划。我觉得这个部分也不能太敷衍,得结合当前的情况提出一些具体的计划。比如我那次就打算引进新的线上销售模式,还准备加大员工培训力度。当然了,写这些的时候要有点前瞻性,不能太天马行空,得让人觉得可行才行。
另外,写报告的时候语气要谦虚一点,但也不能太低三下四。像我那次就在结尾感谢了领导的支持,但也没忘了强调自己会继续努力。至于格式,段落要分明,字体大小什么的也要注意,毕竟这是给人家领导看的,得让人看着舒服。
其实写报告最重要的是实事求是,把自己做过的事都写进去,该表扬的地方夸一夸,遇到的问题也不要藏着掖着,这样领导才会觉得你是真心实意想进步。
【第4篇】汽车销售工作述职报告格式范文900字
2月份对于xx汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种状况,在公司销售经理王经理“山但是来,我们过去”的销售策略下,开始实施“主动出击,开发市潮的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣传两不误,作为分管日照市东港区的销售顾问,现将汽车销售二月份工作总结如下:
1、目标:经过月初分析总结,锁定斯巴鲁森林人的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,2月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势,透过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等,中国大学网范文之工作总结:汽车销售月工作总结。
2、经过:个体户里面以前的光辉人物们----建材市场个体户,xx-xxx-xxx-x年日照的房地产飞速发展,因此带动并且引爆当地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了,有了钱需要改善原有的生活,原先不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣传我们的斯巴鲁汽车,给准客户的生活带来了一丝色彩,不至于使他们天天应对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”,宣传有必须的效果,但是在我沟通的过程中,也清楚地认识到,xx-xx年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业,顺势波及到建材市场,这个时候的建材市场如同我们2月份的斯巴鲁展厅一样冷清,此刻更多的个体老板选取持币待购,静观其变。
3、总结:虽然建材市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,此刻只需要做好我们该做的,让斯巴鲁在日照家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!
综上所述:我个人认为3月份的工作计划还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣传范围,透过各种不同的宣传渠道,让更多的人了解斯巴鲁,喜欢斯巴鲁,购买拥有斯巴鲁!xx年已过,在此实习期间,我透过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.
怎么写报告100人觉得有帮助
在撰写一份汽车销售工作的述职报告时,首先要明白这类报告的核心在于展示你的业绩和能力,同时体现你在团队中的价值。一个合格的报告应该包含几个关键点:基本情况、主要工作成果、遇到的问题及解决方法、未来规划。基本情况部分,需要简明扼要地介绍自己的岗位职责、负责的区域或团队规模等。这部分内容不宜过长,但要确保涵盖必要的信息。比如,“本人自2022年起担任XX品牌4S店销售经理一职,负责辖区内的新车销售与客户维护工作,目前管理着一支由15名销售人员组成的团队。”
接着进入主要工作成果的部分,这是述职报告的重点。这里可以列举一些具体的数字来证明你的成绩,例如:“全年累计完成销售额达5000万元,同比增长了15%,其中高端车型销量占比提升了8个百分点。”不过,在描述过程中,最好结合实际情况加入一些细节,这样显得真实可信。“通过优化销售流程,将客户的平均成交时间缩短至2小时以内,这不仅提高了效率,也让顾客体验得到了显著改善。”
关于遇到的问题与解决方案,则需要展现出你的应对能力和解决问题的智慧。比如,“上半年由于供应链紧张导致库存不足,影响了部分订单交付。为此,我们积极调整采购策略,加强与厂家沟通协调,最终确保了供货稳定。”这样的叙述既体现了问题的存在,也突出了采取的有效措施。
对于未来规划,可以结合当前市场趋势和个人目标提出设想。“随着新能源汽车市场的快速发展,下一步计划加大该领域的投入力度,预计明年将增设新能源车专区,并培养专业化的销售队伍。”
需要注意的是,在整个写作过程中,语言表达要符合职场环境的要求,避免使用过于口语化或者情绪化的词汇。同时,要注意格式整洁,段落分明,便于阅读理解。如果条件允许的话,还可以附上相关的图表数据作为补充说明,这会让报告更加直观有力。
当然,有时候难免会有些小疏忽,像是拼写错误什么的,这就得靠细心检查了。另外,记得多参考其他优秀同事的作品,从中吸取灵感,毕竟同行的经验往往能带来意想不到的帮助。
【第5篇】汽车销售主管述职报告范文5400字
汽车销售主管述职报告
敬爱的领导,各位来宾:
大家好!
我自xxxx年7月加入了xx汽车xx,现工作满7年,下面将这半年来年的工作作述职报告如下:
一、开展了“零风险”服务。
自xx承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过xx汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买xx汽车俱乐部产品,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者大众汽车之间的距离,进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助和加速走货,从商品下线到展示销售,再到无处不在的pop招贴提示,销售代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,xx卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了360万元。
二、拓宽了市场。
在年初以前,汽车市场上xx汽车占市场达90%以上。而丰达汽车较我们的xx汽车落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对xx汽车家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在节日促销xx汽车。在促销中,采取赠品与奖励办法,对爱车族具有强大的吸引力。如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的情况,在金融引擎中做了更多的调整,让每位顾客在最快、最便利的情况下能够把车贷走。
总之,半年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年xx汽车的销售中,我们会做得更好。
在过去的半年,我们一直在努力,我为加入xx而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展。
述职人:
汽车销售主管述职报告
____年9月,我由东营泰基汽车销售服务有限公司调到寿光玄武任管理部经理。在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我向大家简单做述职报告。
一、加强学习,提高素质
作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。 在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步
在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,4月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和一线职工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作则,真抓实干
公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的`,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
以上是我对来寿光工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
谢谢大家。
汽车销售主管述职报告
各位领导、同志们:
大家好!
本人**年*月进入公司,大专学历,一直从事销售工作,积累了丰富的销售经验和管理经验。**年* 月,公司任命我为营销公司总经理,在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,今年营销部汽车销量同比增长了40%。在销售布局上建立**市场的基地,大力拓展全国市场,出色的完成了各项销售、管理工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我本人也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我将从以下三个方面向大家述职报告工作情况,请公司领导给予修正。
一、工作汇总
1、自我学习、发展、塑造
本人大学毕业进入企业,从事了两年的销售内勤工作,而后公司成立营销公司,我从基层调到营销公司,从事销售部经理的工作,入职后,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索,在工作期间为了提升销售公司的管理水平,开发了公司的第一代销售管理软件系统,从销售的订单接收到车辆出厂,验收,车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理,节约了资源,提高了效率,管理水平大大提升。
经过几年的学习与锻炼后,我更加熟悉了产品知识及其行业情况。**年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理,兼管**。管理的省份有:**、**、**、**、**。在该工作区间,本人管理的市场取得的不错的业绩,其中福建、江西市场连续3年每年递增30%的销售量,超额完成公司指定的任务。随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高,在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统,在一代的基础上结合市场和营销公司的实际情况,增加了很多新的内容和流程,使得管理更加规范和严谨。
**年*月,本人兼管华东大区的和西南大区,在四川市场的销售上取得了不错的业绩,开发了2个金牌销售商,改变了西南市场长期业绩不好的状况。并且在此期间,协助企业开发6*4和8*4重型自卸车,并在**年下半年成功在西南泸州市场进行推广,半年销售重型自卸100台。增加了新的产品亮点,拓宽了企业的销售链。
**年10月,公司任命本人为营销公司总经理,主持营销公司全面工作。在此工作期间,本人在原有的销售网点基础上,增加了多个经销点,拓宽了渠道网络。在福建、浙江、市场大力推广6*2、6*4、8*4自卸车,该销量比往年递增40%。在销售布局上建立西北市场的基地,逐步拓展国内市场份额。
作为企业中层领导,我深深地体会到,要想做好本职工作,必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司董事会文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售与管理工作。为此我认真学习公司下发的各种文件精神,并在实际工作中不断加以运用和实践,实事求是,扎实工作。做好自己分管的工作,在工作中,我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
2、重视团队的力量
“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效。于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展,我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也非常重视我们的团队建设,我们团队网络也逐渐发展起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。
3、 重视执行力
为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我一直在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施,并取得了实效。我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导,并在公司各部门的大力配合下,使业务在国内市场进一步扩大。但是,在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果,所以我们还要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去,从而使大家工作尽职尽责,都圆满的完成公司制定的计划指标,使公司的业务快速增长。
二、 存在的缺点和不足
经过多年的努力,我在工作上取得了一些的成绩,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足:一是工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工 ;二是我们销售激励机制有待于完善与加强;三是销售及售后服务工作需要提高,员工素质需进一步加强;四是自己的模范作
用还不够,今后工作中都要注意;五是在如何调动员工的积极性与创造性,自己还需加强学习和锻炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改进。
三、形势分析与今后的设想
(一)、形式的分析: 现在我们公司生产的汽车在质量,配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售过程中,牵涉问题最多的就是汽车的价格。有因为价格而丢单的问题,在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。我们公司进入**等市场比较晚,汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势,在西北等地开拓市场压力很大,还是那句老话,没有压力就没有动力。
因此,我们还要克服困难,顶住压力,实现跨越。市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快的今天,我们未来几年汽车销售市场是大有作为的,尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成,外国汽车厂商将提供专门技术和资金,人才的需求数量也会相对增大,涉及很多专业,而且从第一线到最后的检测,要求的人员层次也要提高。可能新的投资重点不外乎降低成本、增加收益、完善服务等,投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜。从而,我们将在成本降低、迅速抢占国内以至国外更大市场份额的同时,其销量也会随之显著提高,并且在增强品牌影响力、提高产品品质、完善销售服务体系方面,采取新的可行措施,而且我们还将利用技术、资金、人才优势在国内加强新车型与品牌车型的研发能力、并加强对销售渠道的管理,满足消费者对厂商、对产品、对价格、对服务更高层次的要求。
从而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收。因此,在汽车销售未来的发展中,我们要更新理念,集中精力,让每个销售人员都信心百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点,全力以赴抓好车型销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推进新车型运作,使企业品牌及公司形象能得到不断提升。通过研究市场,加大销控力度,以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘,使公司的经济效益和社会信誉得到提升。
(二)、今后的设想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有杀伤力的汽车销售团队 首先要优化部门架构,销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构要不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销,通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。
2、 提高销售业绩,扩张市场销售网络 引进先进管理思想和市场营销理念、经验,强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面,获取更大的市场份额,以更好的成绩挤进潜力巨大的汽车销售行业。
3、三是推广主导型号车型,抢占国内市场 大力推广主导型号**、**、**自卸车车型,销售布局上建立**市场的基地,大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度,让更多的客户认识、了解我们,让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场机会,抢占国内更多的市场份额。
4、做好客户优质服务。 销售及售后服务是我们的核心部门,它的工作质量直接影响到我们公司的信誉及市场份额。因此,强化销售及售后服务已是我们明年以至今后的首要任务。经过多年的运营我们已经积累了一些经验,我们有信心将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信赖。 以上是我多年以来工作内容述职体现,如有不妥之处还望指正,敬请领导审议。 )
怎么写报告141人觉得有帮助
作为汽车销售主管,述职报告是年度工作的重要组成部分,它不仅反映了个人的工作成果,还体现了团队管理能力和市场洞察力。写好这份报告,需要结合实际数据和个人经验,同时融入一些关键技巧。述职报告首先要明确主题,围绕公司的经营目标展开叙述。比如,去年我们团队的销售目标是增长20%,而最终实现了23%的增长。这一部分可以通过图表展示,直观呈现业绩变化趋势。当然,光有结果还不够,还得深入分析达成目标的原因。记得去年我们针对年轻客户群体推出了一款定制车型,这在当时是个大胆的尝试,但效果显著。不过,这里有个细节需要注意,就是不要把功劳全揽到自己身上,要提到团队成员的贡献,毕竟成绩离不开大家的努力。
其次,报告中要体现问题意识。每个季度我们都会定期召开复盘会,找出存在的不足。比如上半年因为库存积压导致资金周转困难,后来调整了进货策略,把库存周期从平均45天缩短到了30天。这样的改进措施很关键,能反映管理者解决问题的能力。但有一点得注意,写这部分时别太啰嗦,重点突出问题解决的过程和结果即可,否则容易显得冗长。
还有,述职报告不能忽视未来规划。今年我们的目标是提升客户满意度至90%以上,为此计划增加售后服务投入,比如延长保修期、增设维修点。当然,具体实施起来可能会遇到一些挑战,比如预算有限,这就需要在报告中提前做好预案。比如可以考虑与厂家协商延长质保条款,这样既能满足客户需求,又能控制成本。
最后,报告的语言风格也很重要。如果是向高层汇报,建议用正式一点的措辞,多用专业术语,比如“市场占有率”、“转化率”之类的。如果面向基层员工,则可以稍微口语化些,让他们更容易理解。记得不要一味追求华丽辞藻,平实中透着真诚反而更有说服力。
【第6篇】汽车销售公司服务站长述职报告范文650字
汽车销售公司服务站长述职报告范文
从xx年8月我到xx公司担任服务站长,经过半年的工作磨合,我已完全融入这个集体。针对过去的xx年我们工作的不足,xx年我们必须要做到部门与部门之间的融洽和默契。充分发挥团队合作精神,让团队合作产生最大的`价值!
工作职责与工作重心:
1、掌握当地汽车售后市场及客户需求动态,分析公司售后服务业务的经营状况,发掘业务及市场潜力。
2、负责部门员工岗位调整, 培训发展计划,并监督技术类培训的实施。
3、配合客户与服务部 关系管理工作。
4、监督服务部流程 及服务部基础业务管理。
5、整理客户资料 建立客户档案 基本资料表
(客户名称,地址,电话,车号,维修项目,保养日期。)
6、根据客户档案资料,研究客户需求。
(如:通知客户按期保养,通知客户按时进厂维修,进行电话跟踪服务。)
7、已高密为中心向周边业务拓展,全面打造公司一流的的服务团队,全面贯彻走出去,请回来的服务理念。
8、增强安全生产意识,任何情况下都要把安全生产放在第一位。
售后运营及目标产值计划:
1、完善售后的制度以及制度的执行力。
2、严格 按公司制度执行。
3、把售后各部门之间沟通好。
4、xx年服务部总产值 xx万,挑战xx万,其中三包产值xx万,挑战xx万,配件外销xx万 ,社会维修xx万。
努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平为把xx建成修理行业最具竞争力的企业而努力!
以上是我的述职报告,我会努力配合各部门的工作,以完成公司制定的利润指标,请各位领导和同事们监督!谢谢大家!
怎么写报告50人觉得有帮助
汽车销售公司服务站长述职报告怎么写服务站长的工作是汽车销售公司日常运营的重要部分,这不仅需要专业技能,还需要一定的管理能力。述职报告是一种展示工作成果的方式,也是自我审视的机会。要想写出一份高质量的述职报告,首先要明确目标,即通过报告向领导汇报过去一段时间的工作情况,包括取得的成绩、遇到的问题及解决办法,还有对未来工作的设想。
写述职报告时,要结合自己的岗位职责,突出重点。比如,作为服务站长,可能需要关注客户满意度、维修效率、配件库存管理等方面。在描述成绩时,最好能用具体的数据说话,这样更有说服力。例如,“今年第一季度客户投诉率下降了12%,这得益于团队的努力和流程优化。”不过有时候数据不一定完整,这时也可以用一些相对模糊但直观的描述,比如“明显改善”“显著提升”,这会让报告显得更有人情味。
另外,写报告时要注重细节。比如,提到某次重大活动的成功举办时,除了讲结果,还可以提一下当时遇到的困难,以及如何克服的。这样不仅能体现工作的复杂性,也能展示个人的能力。“那次活动筹备时间紧,场地布置出了点状况,后来经过调整方案,最终顺利完成了任务。”这样的叙述会让报告更加真实可信。
当然,报告中也要适当提及不足之处。毕竟没有人能做得十全十美,关键是要表现出改进的决心。比如,“虽然上半年销售额达到了预期目标,但在配件采购环节存在一些浪费现象,目前正着手建立更严格的审核机制。”这样既坦诚面对问题,又传递了积极信号。
语言表达方面,要注意简洁明了,避免冗长啰嗦。有些时候,为了强调某个观点,可能会不自觉地堆砌词语,导致句子变得复杂难懂。“在开展客户回访这项工作的时候,我们采取了一系列有针对性的措施,这些措施从多个维度提升了客户体验,同时也增强了客户的忠诚度。”这段话其实可以简化为“回访工作中采取多项措施,提升了客户体验和忠诚度”。
最后,写完报告后,建议多检查几遍,确保没有明显的错别字或语法问题。虽然偶尔出现一两个小失误很正常,但如果太多就会影响整体印象。“每次检查都得花不少时间,有时候还会忽略掉一些小毛病,比如漏掉了标点符号。”这句话就显得有点随意,也可能是因为疏忽造成的。不过,这种小问题并不会影响大局,只要整体思路清晰就行。
希望以上的建议能帮助大家写出一份优秀的述职报告。
【第7篇】汽车销售员的述职述廉报告范文850字
汽车销售员的述职述廉报告
一、销售淡季
据销售员以往经验,年后三、四月份是、车的销售淡季,询问一下经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日部买了十七辆车。
二、近来网点提车较多,团购车自入保险
部近来销售车少一些,所以网点提车少;部网点提车多一些,从四月七日-四月十二日网点提车九辆,保险一般不在城入;另外四辆车分别是队与局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。
三、修路造成近来、销车下降,客户减少
近来,路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,部便派两个销售员出外做宣传,部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。
四、一般客户入险情况具体分析
在销售员销车过程中,一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入保险:
1、客户有的入,向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;
2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径;
3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;
4、有的客户要挂地方的牌子,只为省钱,所以不入城保险;
5、有的客户嫌保险贵一些,想多家保险比较后再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程中,不合理降价所至;
6、有些客户也有目前不挂牌子的`,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。
7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。
五、保险提成下降,影响销售员拉保险
咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。
怎么写报告152人觉得有帮助
述职述廉报告,说白了就是把自己这段时间干的事好好整理一下,既能让领导知道你在忙什么,也能体现你的态度。比如你是个汽车销售员,就得把卖车的过程、遇到的问题、解决的办法都写清楚。开头,得先说说自己这段时间的主要工作,比如接待了多少客户,卖了多少辆车,销售额是多少。有时候写报告容易忽略细节,像跟客户沟通的具体情况就别漏掉。比如说有个客户一开始犹豫不决,后来通过耐心讲解各种车型优缺点,最终选择了咱们的车。这样的例子能证明你不仅会卖车,还懂车。当然,写的时候别光顾着吹自己,得提提自己存在的不足。像是有时候因为太着急成交,没给客户提供足够多的信息,结果客户觉得不踏实。这种情况也得写进去,不然显得不真诚。
说到这儿,还得提醒下,写报告的时候别只盯着数字看。虽然业绩很重要,但服务态度也很关键。可以聊聊自己是怎么提升服务质量的,像主动了解客户需求,帮客户分析预算之类的。还有,跟同事的关系也不能忽视。要是跟同事合作不愉快,影响工作氛围,这事也得提一提,表明自己意识到问题并愿意改进。
不过,有些销售员可能觉得述职述廉报告就是走过场,随便写写就行。其实这样不太好,领导看重的是态度。如果感觉自己的报告有点平淡,可以在结尾处加上对未来工作的展望,比如打算参加培训提升销售技巧,或者计划开发新客户群体。这样一来,显得更有诚意。
【第8篇】上半年汽车行业销售总监述职报告范文700字
上半年汽车行业销售总监述职报告范文
大家好!
我自xxxx年7月加入了xx汽车xx,现工作满7年,下面将这半年来年的工作况汇报如下:
一、开展了“零风险”服务。
自xx承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过xx汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买xx汽车俱乐部产品,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者大众汽车之间的距离,进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助和加速走货,从商品下线到展示销售,再到无处不在的pop招贴提示,销售代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,xx卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了360万元。
二、拓宽了市场。
在年初以前,汽车市场上xx汽车占市场达90%以上。而丰达汽车较我们的xx汽车落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的.办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对xx汽车家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在节日促销xx汽车。在促销中,采取赠品与奖励办法,对爱车族具有强大的吸引力。如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的情况,在金融引擎中做了更多的调整,让每位顾客在最快、最便利的情况下能够把车贷走。
总之,半年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年xx汽车的销售中,我们会做得更好。
在过去的半年,我们一直在努力,我为加入xx而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展。
怎么写报告17人觉得有帮助
上半年汽车行业销售总监述职报告怎么写在撰写这份述职报告的时候,首先要明确一点,那就是报告的内容必须真实客观,不能掺杂过多主观情绪。比如,有些人在写这类报告时会倾向于夸大自己的成绩,这样虽然可能短期内能赢得上级的好感,但长远来看并不利于个人职业发展。当然了,适度地突出亮点是可以的,但要确保数据和事实经得起推敲。
报告的整体结构可以大致分为几个部分。开头部分应该简明扼要地概述上半年的工作背景,包括市场环境、公司战略方向以及自身承担的具体职责范围。这部分不需要太复杂,用一两句话点明即可。比如,“上半年汽车行业整体呈现稳步增长态势,公司决定加大新能源车推广力度,我负责协调全国各大区域的销售工作。”
接下来就是重头戏——具体工作成果展示。这里建议采用对比的方式进行描述,比如把今年上半年的销量数据与去年同期做个对比,看看增长率是多少,有哪些突破性的项目。不过需要注意的是,如果数据比较枯燥,可以通过一些形象化的比喻让读者更容易理解。比如,“我们的新能源车销量同比去年翻了一倍多,相当于从一个小村庄一下子变成了一个繁华都市。”这样的表达方式虽然不算严谨,但能让枯燥的数据变得生动起来。
除了业绩之外,还应该提到团队建设方面的情况。毕竟一个人的力量再大也有限,关键是要带好队伍。可以谈谈在培训员工方面的措施,比如组织了多少次专业技能培训,有没有邀请业内专家来做讲座之类的。还有就是激励机制,是不是有推出新的奖励政策来调动大家的积极性。这里可能会有个小疏漏,比如有的人在描述过程中忘记提到具体的参与人数或者覆盖范围,这会让信息显得不够完整。
当然,报告中肯定少不了对未来工作的规划。这部分需要结合当前的市场趋势和公司战略来制定目标,而不是凭空想象。比如针对下半年的计划,可以提出具体的量化指标,像是“力争实现新能源车月均销量突破五千台”的目标。同时也要考虑到可能遇到的风险因素,提前做好预案,比如供应链问题或者市场竞争加剧等情况。
最后,别忘了在报告中穿插一些个人感悟。这并不是说要大谈特谈自己的感受,而是可以从实际工作中提炼出一些有价值的经验教训。例如,“通过这次经历我发现,沟通效率对于跨部门协作至关重要,今后我会更加注重提升这方面的能力。”这种反思不仅能让报告显得更有深度,也能体现出你的成长态度。














