
【第1篇】汽车销售公司站长述职报告范文600字
关于汽车销售公司站长述职报告范文
从xx年8月我到xx公司担任服务站长,经过半年的工作磨合,我已完全融入这个集体。针对过去的xx年我们工作的不足,xx年我们必须要做到部门与部门之间的融洽和默契。充分发挥团队合作精神,让团队合作产生最大的`价值!
xx年工作职责与工作重心:
1 掌握当地汽车售后市场及客户需求动态,分析公司售后服务业务的经营状况,发掘业务及市场潜力。
2 负责部门员工岗位调整, 培训发展计划,并监督技术类培训的实施。
3 配合客户与服务部 关系管理工作。
4 监督服务部流程 及服务部基础业务管理。
5 整理客户资料 建立客户档案 基本资料表
(客户名称,地址,电话,车号,维修项目,保养日期。)
6 根据客户档案资料,研究客户需求。
(如:通知客户按期保养,通知客户按时进厂维修,进行电话跟踪服务。)
7 已高密为中心向周边业务拓展,全面打造公司一流的的服务团队,全面贯彻走出去,请回来的服务理念。
8 增强安全生产意识,任何情况下都要把安全生产放在第一位。
售后运营及目标产值计划:
1 完善售后的制度以及制度的执行力。
2 严格 按公司制度执行。
3 把售后各部门之间沟通好。
4 xx年服务部总产值 xx万,挑战xx万,其中三包产值xx万,挑战xx万,配件外销xx万 ,社会维修xx万。
努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平为把xx建成修理行业最具竞争力的企业而努力!
以上是我的述职报告,我会努力配合各部门的工作,以完成公司制定的利润指标,请各位领导和同事们监督!
谢谢大家!
怎么写报告53人觉得有帮助
述职报告,写起来其实挺讲究的,特别是汽车销售公司的站长,这可不是随便写写就行的。开头得先把背景交代清楚,比如你负责的是哪个站点,负责多久了,这段时间销量怎么样之类的。销量这块要是能具体点就更好了,比如说去年这个时候卖了多少车,今年同期又卖了多少,这样对比着看,领导一眼就能明白情况。接着就得说说自己做了什么工作。这部分最好能结合实际情况,别光说些套话。比如说你是不是优化了销售流程,有没有搞过什么促销活动,或者培训过销售人员。如果有什么特别成功的案例,记得详细描述一下,尤其是那些能让领导看到成果的事,像是某次活动后销量直线上升之类的具体数字。
还有就是遇到的问题。这很重要,因为每个站点都会有些特殊状况。比如说可能有客户投诉,或者是库存管理出了差错。这些问题怎么解决的,用什么办法克服的,这些都是值得提一提的地方。不过写的时候要注意,不要把责任全推到别人身上,该反思的地方还是要反思,表现出一种积极解决问题的态度。
另外,关于团队管理这部分也不能忽略。站长,手下肯定带了不少人,他们的表现如何,你有没有给他们制定明确的目标,有没有定期开个会什么的。如果团队氛围好,大家干劲十足,这个也是加分项。但要是团队内部有问题,比如有人消极怠工,你也得想办法解决,不然会影响整体业绩。
最后,对未来的工作计划也得有个大概的方向。比如说接下来打算怎样提升销量,是不是还想继续搞促销活动,或者是在服务质量上做文章。这些都是领导关心的重点,所以写的时候得有针对性,别让人觉得你没什么想法。
不过,写报告的时候有时候也会遇到一些小麻烦,比如有时候写着写着思路就乱了,或者是一不小心就把重点给漏掉了。这时候就需要静下心来重新梳理一遍。还有,写报告的时候最好能多查查资料,确保数据准确无误,不然到时候被领导问起来就尴尬了。
【第2篇】汽车销售经理述职报告报告范文6150字
汽车销售是消费者支出的重要组成部分,同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。 通常,汽车销售情况是我们了解一个国家经济循环强弱情况的第一手资料,早于其他个人消费数据的公布。下面是关于汽车销售经理述职报告的内容,欢迎阅读!
汽车销售经理述职报告
尊敬的各位领导、同志们:
本人xx年x月进入公司,大专学历,一直从事销售工作,积累了丰富的销售经验和管理经验。xx年x月,公司任命我为营销公司总经理,在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,今年营销部汽车销量同比增长了40%。在销售布局上建立xx市场的基地,大力拓展全国市场,出色的完成了各项销售、管理工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我本人也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我将从以下三个方面向大家报告工作情况,请公司领导给予修正。
一、工作汇总
1、自我学习、发展、塑造
本人大学毕业进入企业,从事了两年的销售内勤工作,而后公司成立营销公司,我从基层调到营销公司,从事销售部经理的工作,入职后,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索,在工作期间为了提升销售公司的管理水平,开发了公司的第一代销售管理软件系统,从销售的订单接收到车辆出厂,验收,车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理,节约了资源,提高了效率,管理水平大大提升。
经过几年的学习与锻炼后,我更加熟悉了产品知识及其行业情况。xx年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理,兼管xx。管理的省份有:xx。在该工作区间,本人管理的市场取得的不错的业绩,其中xx市场连续3年每年递增30%的销售量,超额完成公司指定的任务。
随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高,在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统,在一代的基础上结合市场和营销公司的实际情况,增加了很多新的内容和流程,使得管理更加规范和严谨。
xx年x月,本人兼管xx大区的和xx大区,在xx市场的销售上取得了不错的业绩,开发了2个金牌销售商,改变了xx市场长期业绩不好的状况。并且在此期间,协助企业开发6*4和8*4重型自卸车,并在xx年下半年成功在xx市场进行推广,半年销售重型自卸100台。增加了新的产品亮点,拓宽了企业的销售链。
xx年10月,公司任命本人为营销公司总经理,主持营销公司全面工作。在此工作期间,本人在原有的销售网点基础上,增加了多个经销点,拓宽了渠道网络。在xx市场大力推广6*2、6*4、8*4自卸车,该销量比往年递增40%。在销售布局上建立xx市场的基地,逐步拓展国内市场份额。
作为企业中层领导,我深深地体会到,要想做好本职工作,必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司董事会文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售与管理工作。
为此我认真学习公司下发的各种文件精神,并在实际工作中不断加以运用和实践,实事求是,扎实工作。做好自己分管的工作,在工作中,我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
2、重视团队的力量
“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效。
于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展,我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也非常重视我们的团队建设,我们团队网络也逐渐发展起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。
3、重视执行力
为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我一直在做努力。
今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施,并取得了实效。
我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导,并在公司各部门的大力配合下,使业务在国内市场进一步扩大。
但是,在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果,所以我们还要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去,从而使大家工作尽职尽责,都圆满的完成公司制定的计划指标,使公司的业务快速增长。
二、存在的缺点和不足
经过多年的努力,我在工作上取得了一些的成绩,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足:
一是工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工;
二是我们销售激励机制有待于完善与加强;
三是销售及售后服务工作需要提高,员工素质需进一步加强;
四是自己的模范作用还不够,今后工作中都要注意;
五是在如何调动员工的积极性与创造性,自己还需加强学习和锻炼;
六是与公司相关部门及领导沟通的太少。
以上在管理工作中有有待改进。
三、形势分析与今后的设想
(一)形式的分析:
现在我们公司生产的汽车在质量,配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售过程中,牵涉问题最多的就是汽车的价格。有因为价格而丢单的问题,在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
我们公司进入xx等市场比较晚,汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势,在西北等地开拓市场压力很大,还是那句老话,没有压力就没有动力。因此,我们还要克服困难,顶住压力,实现跨越。市场是良好的,形势是严峻的。
可以用这一句话来概括,在技术发展飞快的今天,我们未来几年汽车销售市场是大有作为的,尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成,外国汽车厂商将提供专门技术和资金,人才的需求数量也会相对增大,涉及很多专业,而且从第一线到最后的检测,要求的人员层次也要提高。
可能新的投资重点不外乎降低成本、增加收益、完善服务等,投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜。从而,我们将在成本降低、迅速抢占国内以至国外更大市场份额的同时,其销量也会随之显著提高,并且在增强品牌影响力、提高产品品质、完善销售服务体系方面,采取新的可行措施,而且我们还将利用技术、资金、人才优势在国内加强新车型与品牌车型的研发能力、并加强对销售渠道的管理,满足消费者对厂商、对产品、对价格、对服务更高层次的要求。从而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收。
因此,在汽车销售未来的发展中,我们要更新理念,集中精力,让每个销售人员都信心百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点,全力以赴抓好车型销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推进新车型运作,使企业品牌及公司形象能得到不断提升。
通过研究市场,加大销控力度,以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘,使公司的经济效益和社会信誉得到提升。
(二)今后的设想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有杀伤力的汽车销售团队
首先要优化部门架构,销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。
人员结构要不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销,通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。
2、提高销售业绩,扩张市场销售网络
引进先进管理思想和市场营销理念、经验,强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面,获取更大的市场份额,以更好的成绩挤进潜力巨大的汽车销售行业。
3、三是推广主导型号车型,抢占国内市场
大力推广主导型号xx自卸车车型,销售布局上建立xx市场的基地,大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度,让更多的客户认识、了解我们,让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场机会,抢占国内更多的市场份额。
4、做好客户优质服务。
销售及售后服务是我们的核心部门,它的工作质量直接影响到我们公司的信誉及市场份额。因此,强化销售及售后服务已是我们明年以至今后的首要任务。
经过多年的运营我们已经积累了一些经验,我们有信心将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信赖。
以上是我多年以来工作内容述职体现,如有不妥之处还望指正,敬请领导审议。
汽车销售经理述职报告
xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的述职。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为xx万,其中xx万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
xx常规产品比去年有所下降,xx增长较快,xx相比去年有少量增长;但xx销售不够理想(计划是在1500万左右),xx(dn1000以上)销售量很少,xx有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“xx”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xx客户的xx,xx客户的xx等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。
上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。
这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:
发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们xx公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在xx乃至汽车行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败。
公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!
完整的过程控制分以下四个方面:
1)工作报告
相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导。
2)例会
定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要。
3)定期检查
计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务。
4)公平激励
建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。
虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
怎么写报告74人觉得有帮助
汽车销售经理述职报告怎么写?述职报告,最要紧的是把工作情况说清楚。比如你这一年的业绩如何,目标完成没完成,这里面得有数字说话。比如销售额达到多少,同比增长了多少百分比,客户满意度是多少。要是能具体点就更好了,比如说哪个月份卖得最好,是不是有什么促销活动起了作用。不过这里头有个小问题需要注意,有时候为了显得业绩好看,可能会不自觉地夸大一点数字,这个得控制住,不然领导一看就知道你在玩猫腻。
除了业绩,还得提提管理上的事情。团队建设这部分很重要,你是怎么带队伍的,有没有培训新员工,老员工的表现怎么样。如果有人表现特别突出,可以单独拿出来讲讲他的贡献。不过这里有个地方可能容易出错,就是描述员工表现的时候,千万别把功劳都往自己身上揽,这样会显得不大气。要记得强调团队的力量,毕竟一个人再厉害也干不过一群人。
当然,工作中难免会遇到困难。像市场环境不好,竞争对手太强之类的。这时候得说说自己是怎么应对的,有没有调整策略,有没有想办法提升销量。要是有失败的例子,也可以稍微提一下,但别太多,重点还是放在解决办法上。这里可能会有一个小疏漏,有些人会在描述困难时说得太过详细,反而让领导觉得你能力不行,所以简洁明了才是关键。
最后别忘了说下自己的想法,对未来的工作有什么规划。比如说打算拓展新的销售渠道,或者加强售后服务之类的。这部分不用太具体,点到为止就行,给领导留个印象就好。
写报告的时候,语言要正式一些,但也不能太死板。多用些专业术语,但也不要堆砌太多,让人看起来费劲。还有,检查的时候别光看字面意思,最好找个同事帮忙看看,说不定能发现一些你自己没注意到的问题。
【第3篇】上半年汽车行业销售总监述职报告范文700字
上半年汽车行业销售总监述职报告范文
大家好!
我自xxxx年7月加入了xx汽车xx,现工作满7年,下面将这半年来年的工作况汇报如下:
一、开展了“零风险”服务。
自xx承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过xx汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买xx汽车俱乐部产品,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者大众汽车之间的距离,进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助和加速走货,从商品下线到展示销售,再到无处不在的pop招贴提示,销售代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,xx卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了360万元。
二、拓宽了市场。
在年初以前,汽车市场上xx汽车占市场达90%以上。而丰达汽车较我们的xx汽车落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的.办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对xx汽车家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在节日促销xx汽车。在促销中,采取赠品与奖励办法,对爱车族具有强大的吸引力。如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的情况,在金融引擎中做了更多的调整,让每位顾客在最快、最便利的情况下能够把车贷走。
总之,半年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年xx汽车的销售中,我们会做得更好。
在过去的半年,我们一直在努力,我为加入xx而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展。
怎么写报告17人觉得有帮助
上半年汽车行业销售总监述职报告怎么写在撰写这份述职报告的时候,首先要明确一点,那就是报告的内容必须真实客观,不能掺杂过多主观情绪。比如,有些人在写这类报告时会倾向于夸大自己的成绩,这样虽然可能短期内能赢得上级的好感,但长远来看并不利于个人职业发展。当然了,适度地突出亮点是可以的,但要确保数据和事实经得起推敲。
报告的整体结构可以大致分为几个部分。开头部分应该简明扼要地概述上半年的工作背景,包括市场环境、公司战略方向以及自身承担的具体职责范围。这部分不需要太复杂,用一两句话点明即可。比如,“上半年汽车行业整体呈现稳步增长态势,公司决定加大新能源车推广力度,我负责协调全国各大区域的销售工作。”
接下来就是重头戏——具体工作成果展示。这里建议采用对比的方式进行描述,比如把今年上半年的销量数据与去年同期做个对比,看看增长率是多少,有哪些突破性的项目。不过需要注意的是,如果数据比较枯燥,可以通过一些形象化的比喻让读者更容易理解。比如,“我们的新能源车销量同比去年翻了一倍多,相当于从一个小村庄一下子变成了一个繁华都市。”这样的表达方式虽然不算严谨,但能让枯燥的数据变得生动起来。
除了业绩之外,还应该提到团队建设方面的情况。毕竟一个人的力量再大也有限,关键是要带好队伍。可以谈谈在培训员工方面的措施,比如组织了多少次专业技能培训,有没有邀请业内专家来做讲座之类的。还有就是激励机制,是不是有推出新的奖励政策来调动大家的积极性。这里可能会有个小疏漏,比如有的人在描述过程中忘记提到具体的参与人数或者覆盖范围,这会让信息显得不够完整。
当然,报告中肯定少不了对未来工作的规划。这部分需要结合当前的市场趋势和公司战略来制定目标,而不是凭空想象。比如针对下半年的计划,可以提出具体的量化指标,像是“力争实现新能源车月均销量突破五千台”的目标。同时也要考虑到可能遇到的风险因素,提前做好预案,比如供应链问题或者市场竞争加剧等情况。
最后,别忘了在报告中穿插一些个人感悟。这并不是说要大谈特谈自己的感受,而是可以从实际工作中提炼出一些有价值的经验教训。例如,“通过这次经历我发现,沟通效率对于跨部门协作至关重要,今后我会更加注重提升这方面的能力。”这种反思不仅能让报告显得更有深度,也能体现出你的成长态度。
【第4篇】汽车销售工作述职报告范文1200字
记得在申蓉上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:“我是带着一颗充满激情的心来到那里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到这天,我能够说兑现了当初的诺言。
从xx年03月14日到此刻,我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作,我每一天都在用心的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到个性充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。个性是在受到客户认可或取得必须成绩的时候,自己的内心感到十分的满足,十分有成就感。
在此之前的工作中,我从来没有像做此刻这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。
此刻的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦。我寻找到了自己想要的工作,将以前的想象变成了现实!
说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作状况。
在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经上海大众认证的销售顾问。
在车市火爆的____年,上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军,申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从xx年05月至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年的任务指标,个性是在xx年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度,基本上没有出现过较大的问题,得分也一向处于团队前列。
总结我成功的原因,其实就一个字,“爱”!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。
我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌,坚信它是的工业产品;我用乐观用心的心态,去应对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。
当然在进步的同时,自己也犯过两次比较严重的错误。
1,在自己签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车。
2,在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人轻微受伤,试驾车大面积维修。
总的来说这两次重大的失误,还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮忙和宽容。
透过总结这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作中的各个环节都就应做到细致,以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。
怎么写报告5人觉得有帮助
汽车销售工作述职报告该怎么写?这事说复杂也复杂,说简单也简单。先得搞清楚自己的职责范围,比如你是不是负责跑客户、做台账、还是参与制定销售计划?如果搞不清自己的职责,那报告肯定写不好。开头这部分要开门见山,把你的主要工作情况说清楚,别藏着掖着。销售业绩这一块儿得实打实列出来,每个月卖了多少车,销售额是多少,最好能跟去年或者同期比一比。不过这里有个小问题需要注意,有些销售员喜欢夸大数字,这可不行,要是领导发现你虚报业绩,那可就麻烦了。还有,要记得把促成交易的关键点写进去,比如你是靠什么打动客户的,是价格优惠还是售后服务?
至于工作中遇到的问题,不能只写问题,还得提解决方案。比如说有时候客户犹豫不决,我就会主动帮他们分析预算,给他们看一些适合他们的车型配置表。不过这里有个小疏漏,有时候我忘记把具体的沟通细节记录下来,后来才发现这样不利于总结经验。
团队协作这部分也很重要,尤其是你带团队的话。要说说你是怎么调动大家积极性的,有没有组织过培训之类的活动。有一次我们开了个小型分享会,大家互相交流经验,效果还不错。但有一点需要注意,不能光顾着夸自己团队好,要实事求是,如果确实存在短板,也要坦诚面对。
最后就是对未来的规划了。你可以想想接下来的目标是什么,是提升个人能力还是拓展市场?我打算明年重点研究一下新能源车市场,因为感觉这个领域有很大的发展空间。不过这里有个小问题,有时候我的计划写得比较笼统,没有具体的时间节点,这会让领导觉得不够细致。
写述职报告的时候,语言要简洁明了,别用那些花哨的词儿。另外,别忘了检查格式,字体大小、段落间距都要统一,不然看起来乱七八糟的。要是你觉得自己表达得不太清晰,可以找个同事帮你看看,说不定他能给你指出一些没注意到的地方。
【第5篇】汽车销售总监述职报告简单范文700字
汽车销售总监述职报告简单
敬爱的领导,各位来宾:
大家好
我自xxxx年7月加入了xx汽车xx,现工作满7年,下面将这半年来年的工作况汇报如下:
一、开展了“零风险”服务。自xx承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过xx汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买xx汽车俱乐部产品,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者大众汽车之间的距离,进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助和加速走货,从商品下线到展示销售,再到无处不在的pop招贴
提示,销售代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,xx卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了360万元。
二、拓宽了市常在年初以前,汽车市场上xx汽车占市场达90%以上。而丰达汽车较我们的xx汽车落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对xx汽车家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在节日促销xx汽车。在促销中,采取赠品与奖励办法,对爱车族具有强大的吸引力。如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的情况,在金融引擎中做了更多的调整,让每位顾客在最快、最便利的情况下能够把车贷走。
总之,半年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的'力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年xx汽车的销售中,我们会做得更好。
在过去的半年,我们一直在努力,我为加入xx而自豪。我信奉敬业进娶追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展。
怎么写报告187人觉得有帮助
述职报告,说白了就是把这段时间干的事好好捋一捋,让领导心里有个谱儿。像我们做汽车销售这一块儿,述职报告就得往业绩和管理这两头儿靠。先说业绩,这得从销量说起,每个月卖了多少车,销售额是多少,这些数字得清清楚楚。要是有什么亮点,比如某个车型特别畅销,或者搞了个促销活动效果不错,也得提出来。管理这块儿就复杂点,得聊聊团队的事。你是怎么带队伍的,有没有培训,员工的状态怎么样,这些都是要点。比如,某个月份新入职的员工比较多,那你就得说说怎么帮他们适应工作的,是不是定期开个会什么的,让大家心里有底。还有就是客户那边的情况,客户的反馈很重要,要是有什么建议或者抱怨,最好也能写进去,这能体现你对市场的敏感度。
不过,写述职报告的时候,有些地方容易掉坑里。比如,业绩部分别光堆数字就行,得有点分析在里面,为什么这个月卖得好,下个月又差了,这中间有没有规律可循。还有,关于团队管理,别只顾着夸自己干得多好,得实事求是,要是真有做得不到位的地方,坦白说出来反而显得真诚。
有时候写报告,字数得控制住,太长了领导没耐心看。所以,关键点得突出,别什么都想写进去,不然重点反倒被稀释了。另外,用词上得讲究点,别太随意,尤其是涉及到数字和事实的地方,必须准确,不然给人感觉不靠谱。但也不能太死板,得让人看得下去,适当的口语化表达能让报告更生动些。
还有个小细节要注意,就是报告的格式。开头简单介绍一下背景,然后分成几个部分来讲,业绩、管理、市场情况什么的,条理清晰就好。要是觉得手头材料太多,可以列个大纲,先把大框架搭起来,然后再往里面填具体内容。这样写起来思路会更顺畅。
写报告的时候,千万别忘了结合实际情况。比如,最近公司推行了一套新的销售策略,那你得把执行的过程写清楚,包括遇到的问题和解决办法。还有,要是有什么特别的事件,比如搞了个大型车展,结果如何,对公司的影响有多大,这些都值得提一提。总之,述职报告不是单纯的流水账,而是展示你工作成果和思考能力的一个机会,得好好把握才行。
【第6篇】汽车销售dcc网络述职报告范文1550字
dcc工作总结
在dcc,我与另一个文控员分工协作,我的工作主要有:
1、受控文件检查:文件编号版本,编审批是否正确;
2、核对电子版确认是否收集是否正确;
3、复印文件,加盖受控章;
4、组件二期以及电池文件发放;
5、文本文件的管理:整理、放置、标识;
6、外来文件的登记整理;
7、ecn、ecr的编号申请、保管;
8、文件借阅的管理。偶尔也接收一下电子档的文件和文件编号的给予。工作看起来很轻松,但是要细心、谨慎,不能马虎,不能因为图纸发放不及时而误了生产,也不能因为旧版没收回导致新旧版本混用。在工作中我会把遇到的问题和解决的办法记到日记中,就当作自己24岁本名年的生日礼物吧。
常见的问题如下:
1、图纸版本有误 没有按照图纸原有版本升级,或是版本落后,或是超前。特别是零件图,因为有的几套图纸都共用一个零件图。改进办法:采用共享电子档管理,也就是把所有的受控文件分类列成清单同电子档一起存于共享中。这样方便各部门查阅,版本问题也解决了不少。
2、文件编号重复 可能是6月走的文控员没有交接好,有些文件几个月之前申请的编号到现在才拿来受控,而文控室不知晓此事,弄的文件编号重复。或是申请编号的人不知道流程,自己随便编个号码,这都可能致使文件重编号。改进办法:加强他们对文件流程的认识;要先找dcc申请编号,dcc加以登记,如果dcc接收的文件不在登记之列可以不予以受控,这种方法无依据,不具说服力。或是做张文件编号申请的表格,需要申请的人要填表格并经领导和dcc确认后才有效,并将此中做法写入规范文件中。这种方法还没有实行。
3、页码有误 比如:应该是第1页,共3页,而编制人写成第3页,共1页。
4、比如刚刚受控了a1版本的图纸,开发部马上说还是用a0版 受控文件在升版时新的文件发放后旧的文件随即作废。这就是比较折腾人的事,生产急的话只能把a0版重新发放,a1版收回给开发部,让他们知道自己做的事给别人带来多大的麻烦。
5、文件编号的字母写错,或是文件中有错别字
6、生效日期在批准日期前 一份文件只有在文件编制、审核、批准完后才生效,生效日期不可能在批准日期前。
7、没有弄清发放范围 文件本来发给二期但是发给了一期,而二期此时正急需这份文件,此时麻烦就来了。可能是发文件的人没有弄清发放范围或是按习惯发给了一期,而文件编写人也没有特别说明。
8、不能太相信文员 你以为她把旧版图纸都收回了,就没有去数份数,也就不知道她给的到底是不是当初发的份数。因为
你觉得她做事比较妥当、值得信任,但是偶然当自己到车间去核对版本时才发现不该出的问题都出来了,甚至很荒唐。版本不是新的、新旧版本同时存在等等现象都有。让人苦笑不得。改进办法:工作就是工作,该做的还是要做不能偷懒,偷懒只能徒一时轻松,到头来出现的问题还是要自己去解决,有可能要花几倍的功夫才能弥补。
9、ecn和ecr理解不清楚 今天才知道ecn和ecr是一个联合体,彼此是分不开的。文件的格式和文字的错误只要确认符合所说就可以下《技术更改通知书》,也可下ecn。有个工程师问我这方面的情况,我却说下了ecr后出《技术文件更改通知书》就可以了。我犯了一个错误。
10、纸档、电子档、清单三者保持一致 今天去二期核对作业指导书时才发现很多问题。最严重的是“准备凃锡带”工位,版本应该是a6,有两张。在生产线上发现第一张是a6,而第二张是a5。按要求这是不允许的(一个编号对应的只有一个版本)。回来后才发现我们的纸档只有第一张而无第二张,而电子档两张都有。产生的原因有二,其一是文控没有收到纸档,其二是文控收到了但弄丢了或什么原因没有下发。我们确认是工艺没有给,但是没证据也就没说服力。改进办法:仔细核对纸档和电子档,确保其一致性。
本来打算在自己生日那天发表,可惜还没等到那天公司把我们的网给断了,所以今天乘着这个空挡发表出来,虽有些不太正确或不完整仍希望大家指正。
怎么写报告123人觉得有帮助
在撰写汽车销售dcc网络述职报告时,需要把重点放在业绩完成情况、工作亮点以及未来规划上。比如业绩部分,要用具体数字说话,像今年一季度销售额达到多少万元,比去年同期增长了多少百分比之类。工作亮点可以突出一些特别成功的案例,比如成功促成了一笔大单子,或者通过某种创新方式提升了客户满意度。有时候在描述工作细节时可能会出现一些不太准确的地方,比如说某个活动的具体时间记错成另一个日子了,这种小问题其实影响不大,毕竟人难免会有记忆偏差。但关键是要确保大部分信息都是准确无误的。
对于未来的规划,可以结合公司战略方向和个人实际情况来制定。可以考虑如何进一步提高自己的专业能力,比如参加更多培训课程,或者加强与团队成员的合作交流。另外,也可以思考如何利用现有资源拓展新的市场渠道。
述职报告里还可以加入一些个人感受,不过这部分不宜过多,以免显得冗长。比如说在面对困难时是如何调整心态继续前进的,这能让报告更有温度,也能展现你的韧性和适应力。
记得在写报告前多查阅一下相关资料,特别是公司的规章制度和最新政策,这样能保证报告内容符合要求。还有就是要注意格式规范,虽然不是最重要的,但整洁有序的排版会让阅读者感到舒适。
如果有机会的话,可以让同事帮忙审阅一遍,他们可能会提出一些你没注意到的问题。当然,最终还是要自己做决定,毕竟只有你自己最了解自己的工作情况。
【第7篇】优秀汽车销售经理述职报告范文2100字
优秀汽车销售经理述职报告范文
尊敬的各位领导
大家好!
转眼间半年的时间就过去了,今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲,我要感谢在座的各位领导,各位同事,是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇,在任代法标销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作,今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。
我叫,今年xx岁,____年10月我加入xx这个大家庭,从事销售工作至今,今天我就职演讲的岗位是销售经理。
各位领导各位同事,随着汽车产业的迅猛发展,在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系,据官方统计____年上半年整个进口车市场的销售共计39万台,同比增长33.7%,而国产合资品牌上半年销售共计932.52万辆,同比增长3.35%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景,对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。证明在xx是有着较好市场基础的,但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径,这样才能真正做到广而告之兴商家。
我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。
一.加强学习,提高素质
作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。 在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二.提高管理能力
虽然之前我没有太多的工作经历,但是在公司领导的帮助下也让我明白,作为一名公司中层领导,必须要能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调各部门的关系。认真落实公司要求,实行公开、管理。在工作中,积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。
三.积极向上的心态和营造气氛的能力
很多销售经理在工作中遇到困难的时候,不是积极地面对,而是会有大量的抱怨出来:什么公司的产品价格高了,市场容量小了,消费者不接受了,公司的促销力度没有竞争对手大了,各部门之间的工作效率缓慢了,公司的制度与机制不贴近市场了等等。可是孰不知,这样的抱怨,往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响,影响大家的工作积极性,造成工作的效率下降、人心涣散,各项工作都无法开展。所以说,在任何时候,销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难,面对问题,同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。
四.学会利用资源
资源?有的人说了,资源就是人、财、物。对的,但是也不全对。 其实在做区域市场时,销售经理所拥有的资源很多的: 高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系; 工作能力强,对公司忠诚度高的下属等等。而把这些资源用好了,销售经理就如虎添翼了,当然在工作的时候也会事半功倍了。
在即将进入的____年里我的.工作计划安排如下:
一. 认真落实厂家下达的任务目标。
同时,切实的做到任务合理分解,车型明确细分,认真分析市场做好阶段性的市场调研,从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售,有想法的销售,不能再以守株待兔的形式进行销售,要有创新思维,相信随着新年的来临,新车型的上市能够给市场带来更多的亮点,和奇迹。
二. 对于自身知识的积累和员工的培训的工作也要重点进行。
进口车销售不同于合资品牌,作为销售顾问,不但要有着较好的素质同时,涉及的知识面也要更宽更广,在与客户交流中要主动寻找话题,所培训也是中重点工作之一,不但要培训业务知识,周边产品也要有所了解,特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训,当然培训的模式是以一个专业老师进行的,但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾问,让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的知识,这样一来不但能够提高个人的能力,同时学习起来也会更有效果。
三. 个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的,带好团队就是提高销量。
在新的一年里,要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余,是要发挥销售团队中每一个人的作用,而要使每一个销售发挥自身价值,首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度,以及管理者的行事方法,建立在一个团队精神之上,这一精神又影响着销售人员的态度。” 要让销售人员有共同的奋斗目标,销售主管必须建立一种团队精神,一种文化理念,“其身正,不令则行;其身不正,虽令则不行。”
____年是不平凡的一年,通过全体销售人员的共同努力,销售工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对____年,销售一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司____年公司各项工作的顺利完成。
怎么写报告157人觉得有帮助
述职报告,说到底就是把工作里的事情整理清楚,让领导知道你干了什么,干得咋样。不过,有些人写报告老是东一榔头西一棒子,把自己都绕进去,别人也看不明白。其实,要想写好一份汽车销售经理的述职报告,关键是要把思路捋顺,别乱。先说个简单的,报告开头这部分,就得开门见山。比如直接讲明这段时间负责哪块业务,目标是什么,完成情况如何。要是开头就啰嗦一堆没用的,那肯定不行。但有时候人一着急,可能就把该交代的事给漏了,比如具体的业绩数字,或者是团队规模什么的,这都是大头,千万不能省略。
接着往下说,中间这部分就得具体点。像咱们做汽车销售的,销量肯定是重点。得详细说说每个月卖了多少车,跟去年同期比怎么样,比同行又如何。还有就是客户来源分析,线上还是线下来的多?是老客户回购多还是新客户开发给力?这些都是需要重点写明的地方。不过有时候写着写着,就容易把一些不重要的细节堆砌起来,像什么某天接待了几位顾客之类的,这就有点多余了。当然,如果你能通过这些小事反映整个团队的状态倒是另当别论。
另外,管理这块也不能落下。团队建设做得好不好,直接影响到业绩。可以提提培训计划有没有落实到位,员工士气高不高,考核机制严不严格。不过这里有个小问题,有些人在写的时候可能会忽略掉一些关键环节,比如说绩效考核的具体标准,这会让报告显得不够完整。
最后,还得提提问题和改进措施。每个销售经理都会遇到各种各样的难题,像是库存积压,客户流失率高,这些问题不能藏着掖着,得如实反映出来。然后针对这些问题提出解决方案,这样才显得有担当。但有时候写报告的人会在这里卡壳,不知道该怎么下笔,这时不妨多参考一下同行的做法,或者找几个老同事聊聊天,说不定就能找到灵感。
总之,述职报告不是写小说,没必要追求华丽辞藻,把事实摆出来就行。只要条理清晰,重点突出,领导看了心里就有数了。
【第8篇】汽车销售总监述职报告范文1650字
中国的汽车销售服务还处于整车厂主导的时代,汽车服务竞争已经成为众多汽车生产和销售厂商的重要竞争方式。下文是汽车销售总监述职报告,欢迎阅读!
汽车销售总监述职报告一
我是盈众传媒的营销总监李涌。我们公司主要的业务是汽车传媒兼营平面广告,电视广告等业务。我的职责主要是负责公司新业务的开展。7月14日我司与盈众doing汽车销售有限公司签订了项目合同。7月15日我司与众赢汽车俱乐部签订了项目合同。7月16日,我司与远航汽车销售有限公司签订了项目合同。7月17日我司与厦门盈众汽车销售有限公司签订了项目合同,负责厦门盈众九周年庆的宣传策划。我司在未来将继续加强与汽车业务有关的公司的合作。
任职期间不足之处:在项目合作过程中并未使合作伙伴的业务宣传达到理想效果。针对这一问题我今后会加强与合作公司间的循环合作,形成“从宣传到业务服务”的链式服务,使宣传效果明显改善。
以上是我的述职报告,谢谢!
汽车销售总监述职报告二
xx公司作为xx集团的旗舰店,在这一年内得到了迅速的发展,为集团做出了应有的表率作用,带领集团其他公司大踏步向前进。
xx是一家汽车销售服务公司,完美的营销是公司制胜的关键之一。
作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作:
一、参加公司有关会议,全面主持营销部工作,将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。
二、在公司成立之处,组织强有力的宣传广告,从而大大提高公司的知名度,为公司的远航打下坚实的基础。
三、针对厂商一年来的新产品,多次组织部门小组成员开展客户需求调查,并共同研究制定营销战略,拟定
营销计划方案,适时进行督促,长期进行跟踪,监督营销任务完成情况。。
四、有力实践jdpowar流程,加强营销队伍的建设和管理,提高营销团队的服务水平。
五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。
六、每次任务后及时进行营销统计和考核,客户档案的汇总和管理。
七、反馈客户意见,与其它部门进行工作沟通。
八、总结营销经验,多次召开会议,促进成员间的业务交流。
存在的不足:
一、市场尚有很大的空间,应进一步积极把握消费者的消费需求,及时与厂家进行沟通,更快地把握市场主动权;
二、宣传力度还不够,公司知名度还有进一步提升的可能;
三、团队比较稚嫩,需要更长时间的有效指导与磨合。
以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。
汽车销售总监述职报告三
敬爱的领导,各位来宾:
大家好
我自年7月加入了汽车,现工作满7年,下面将这半年来年的工作况汇报如下:
一、开展了“零风险”服务。自承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买汽车俱乐部产品,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者大众汽车之间的距离,进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助和加速走货,从商品下线到展示销售,再到无处不在的pop招贴提示,销售代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了360万元。
二、拓宽了市场。在年初以前,汽车市场上汽车占市场达90%以上。而丰达汽车较我们的汽车落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对汽车家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在节日促销汽车。在促销中,采取赠品与奖励办法,对爱车族具有强大的吸引力。如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的情况,在金融引擎中做了更多的调整,让每位顾客在最快、最便利的情况下能够把车贷走。
总之,半年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年汽车的销售中,我们会做得更好。
在过去的半年,我们一直在努力,我为加入而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展。
怎么写报告195人觉得有帮助
汽车销售总监述职报告该怎么写?这得看具体情况,每个公司的要求可能不太一样。不过一般来说,开头要简单介绍一下自己的基本情况,比如负责哪些业务,管理多少人之类的。这部分写清楚了,大家对你有个大概了解。接着就得说说这一年干了什么事。比如说销量目标完成得怎么样,比去年增长了多少百分比,具体到每个月份的数据最好也提一下。还有就是新市场开拓的情况,有没有开发新的销售渠道,比如线上电商或者线下体验店。如果有的话,得详细描述下这个过程,包括遇到的问题和解决办法。
团队建设这部分也很重要。作为总监,带队伍的能力直接决定了业绩的好坏。可以写写自己如何培训员工,提高他们的专业技能和服务意识。另外,激励机制的设计也是关键点,奖金分配是否公平合理,绩效考核有没有做到位,这些都是需要重点阐述的。
客户维护方面也不能忽略。面对客户投诉,你是怎么处理的?有没有建立一套完善的售后服务体系?客户的满意度调查结果如何?这些都可以拿出来讲讲。毕竟留住老客户比开发新客户成本低得多。
当然,财务状况也是述职报告中必不可少的一部分。销售额、利润率这些硬指标必须清晰明了地展示出来。预算执行情况也要交代清楚,超支的地方有没有及时调整策略,节约下来的费用又用在了哪里,这些都是领导关心的重点。
最后,就是对未来工作的展望了。根据当前市场环境的变化,你打算采取哪些措施来保持竞争优势?新产品推广计划是什么样的?是否考虑过跨界合作或者其他创新模式?这些问题都需要提前规划好。
写报告的时候要注意语言简洁明了,避免长篇大论。有些地方可以用图表辅助说明,这样既直观又方便理解。不过,有时候写得太完美反而会让人觉得不真实,所以适当加入一些小细节,比如某个特别棘手的问题是如何克服的,或者某次成功的案例背后的故事,都能增加报告的真实感。
还有一个需要注意的地方,就是数据一定要准确无误。要是哪项数据搞错了,那可就麻烦了。所以写完之后最好反复检查几遍,确保没有遗漏或者错误。还有就是语气要谦逊一点,即使成绩再好也不要自满,毕竟还有很多不足之处需要改进嘛。














