
【第1篇】销售员工述职报告简短范文2750字
销售员工述职报告简短范文
过去的____年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。
一、工作业绩完成情况
1.完成营销业绩;
2.完成营销物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);
3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);
4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);
5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;
6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;
7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会;
8.协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、成长感悟
这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。
(一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对营销流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,营销知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常营销工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的营销技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
(二)热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的营销方式也必须有相应的变化。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的营销员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好营销工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。
(三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。
(四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的营销团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在营销部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。
三、____年工作计划
____年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下几项工作:
一是做好营销服务工作。在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产品以及自己的信誉,为公司房产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。
二是做好营销策划工作。积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产营销的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。
三是认真学习企业文化。积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。
四是提升自身综合素质。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在营销过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。
五是完成领导交代的临时工作。
总之,在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
怎么写报告5人觉得有帮助
销售员工述职报告主要是对自己这段时间工作的总结和汇报,这不仅是对个人工作的梳理,也是对团队和公司负责的一种体现。写这种报告的时候,得先把工作范围搞清楚,比如你是负责哪个区域的业务,或者是哪类产品线的销售,这个定位很重要。要是搞混了,可能就容易漏掉关键的数据或者情况。报告里头最重要的部分当然是业绩啦。业绩这部分要具体,不能含糊其辞。比如说销售额,不能只说“增长了”,得明确具体增长了多少,是百分比还是绝对值。如果能和预期目标对比一下就更好了,这样能看出你是不是超额完成了任务。不过有时候可能会忘记把一些小项目也算进去,结果导致数据不准,这就需要注意一下。
除了业绩,还得提提遇到的问题。销售工作中难免会碰到困难,像客户不配合、市场变化快之类的情况。把这些如实写出来,然后说明你是怎么处理的,有没有找到解决办法。要是问题没完全解决,也得写明目前的状态和后续打算怎么做。但有时候写到问题时,可能会不小心忽略掉一些细节,比如没有详细描述当时的背景,这就不太好,需要多留意。
另外,团队协作也很重要。销售不是一个人的事,很多时候需要和其他部门合作。报告里可以写写你在团队里的角色,是怎么配合大家工作的,有没有什么特别的合作案例。要是这方面写得不够全面,可能就会显得你只顾着自己单打独斗,这就不够客观了。不过有时候因为记忆模糊,可能会漏掉某些合作细节,这也是需要注意的地方。
最后别忘了写点感想和未来计划。可以谈谈自己对当前市场的看法,对未来工作的期待,还有想要提升的方向。写这部分的时候,要是太过于笼统,比如只是说“希望业绩继续提高”,那就会显得很空洞。最好能结合实际情况,提出具体的改进措施,这样更有说服力。。
【第2篇】员工服装销售的述职报告范文1800字
员工服装销售的述职报告
第:员工服装销售述职报告
时间过得真快,xxxx年即将成为过去,在xxxx年里我们学到了什么,收获了什么,现对xxxx年全年工作如下:
1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵;
2、其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开);
3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。
xxxx年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一年做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为xxxx年的工作做铺垫。
新的一年掀开新的一页,xxxx年年度计划如下:
1:品牌形象:这是我们年年天天必不可少的工作,要把我们“声雨竹”服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌;
2:店铺形象:要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放;
3:服务:现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务态度,要在以后的工作中不断的改变和提升;
4:心态的提升:要经常和员工聊天,沟通,了解其想法,及时的把事情解决好,随时给员工传递正能量;
5:对新老vip的'维护:这点是我们xxxx年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好;
6:加强自我和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度;7:人员管理:发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力;8:晨会的坚持:这不仅仅是一个简单的会议,更重要是激励员工的士气;
在xxxx年,我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在xxxx年中突破目标,再创业绩新高。
第:员工服装销售述职报告
xx年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。
在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好。
怎么写报告92人觉得有帮助
关于员工服装销售的述职报告,其实跟其他述职差不多,不过它得带着那么点销售的味道。写这种报告,先得想清楚自己的工作情况,比如卖了多少衣服,哪些款式最火,客户反应怎么样。这些信息得先在脑子里过一遍,不然写起来会乱。记得要把销售业绩写清楚,别光说卖得好,具体数字得有,不然领导会觉得你在糊弄事。比如说这个月卖了五百件,那销售额是多少,比上个月涨了多少,都得列出来。这样看起来才够实在。要是能对比一下同行的数据就更好了,但这个不一定能做到,毕竟公司内部的事外人不清楚。
还有就是要注意写得生动点,销售,总是离不开客户的。可以提几个典型的客户例子,像那个特别难缠的客户最后被说服了,或者有个新客户一下子买了好几件。这样的细节能让报告看起来更有意思,领导也会觉得你挺用心的。
不过有时候写的时候容易把事情搞混,特别是那些刚发生没多久的事,记不太清。这时候最好翻翻记录,比如销售报表什么的,别凭记忆写,容易出错。还有就是用词得讲究,销售报告不是聊天,得正式一点,但也不能太死板,让人看了打瞌睡。
另外,别忘了提一下遇到的问题。比如有些衣服不好卖,原因是什么,你是怎么解决的。如果没什么问题,那就说说改进的地方,比如下个月打算怎么提高销量。这会让领导觉得你有想法,不是只会报喜不报忧。
最后,报告别写得太长,领导没那么多时间看。关键点突出就行,条理清晰,这样看起来才舒服。要是能把销售数据和客户反馈结合在一起,报告的质量就更高了。
【第3篇】汽车销售员工述职报告范文1150字
光阴似箭,转眼间,加进这个大家庭已差未几快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了很多,在这个团队里,让我学到了很多之前没有过的东西,在这不但是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我发挥的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来愈来愈轻松,而且时间也越来起长,斟酌的题目也愈来愈全,我想这就是经验。在此衷心的感谢**的家人们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况总结:
在此,我深入的体会到了**这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每天的挑战,也正是这个时刻提示着我自己,要把每天的工作做好。实在,每个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境和工作流程,尽可能配合大家的工作,其间固然也有一些不当的地方,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融进了**这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。实在,不论在哪里,在哪一个公司,我们都必须以饱满的热忱,认真的态度,恳切的为人,积极的融进工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每一个公司都提倡的美德,我以为,公司要发展,彼此的合作调和是很重要的。没有各个部分和各们同事的相互配合,公司的工作进程必定要遭到阻碍,工作效力也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无好处。
在**,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作。同时也在协助师傅这边的销售***安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,专心,专心,仔细,耐心四者同时具有是多么重要。就拿每次接到客户电话来讲吧,我要专心的聆听任何一名客户的需求,专心的为每位客户推荐我们最合适客户需求的产品,仔细的为客户讲授产品的使用方法和留意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,进步本身素质的紧急性,一是向我们的资料学习,坚持天天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心请教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理题目的方法。三是向实践学习,把所学的知识应用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的进步自己。
要做好一份工作,我以为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力往完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。假如失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更出色。
怎么写报告61人觉得有帮助
汽车销售员工述职报告该怎么写?其实这类报告主要就是把这段时间的工作情况梳理清楚,说白了就是给领导一个交代,同时也是对自己工作的总结。先从销售业绩说起,这部分得具体点,比如这个月卖了多少辆车,跟上个月比是增加了还是减少了,增加多少减少多少,最好能有个百分比,这样显得专业。当然了,还得提到客户来源,是线上渠道多还是线下活动效果好,这都得记录下来。有时候可能还会遇到一些特殊情况,比如说某个大客户突然取消订单,这种事虽然少见,但确实会发生,影响还挺大的,这种情况也得提一提。
再就是工作态度这块儿,态度决定高度嘛。每天有没有按时到岗,接待顾客的时候是不是热情周到,这些都是细节。有时候忙起来可能会有点急躁,比如顾客问的问题太多,自己回答得不耐烦,这种情绪上的波动也会影响服务的质量。不过话说回来,压力大也是难免的,毕竟销售这个行业竞争激烈,大家都有业绩指标,但无论如何,保持良好的心态很重要。
还有就是团队合作这一块,一个人单打独斗肯定不行,得和其他同事配合才行。比如说某个同事手头任务重,你可以主动帮忙分担一点,这不仅能提高工作效率,还能增进彼此的关系。不过有时候也会遇到一些小摩擦,比如意见不合,这时候就需要沟通协调了,别闷在心里,有问题及时解决,不然长期积累下去就会影响整个团队氛围。
最后就是对未来工作的计划了,这个部分也很关键。接下来打算怎么提升自己的业务能力,是参加培训还是自学新技能,还有就是对市场趋势的看法,比如新能源车越来越受欢迎,咱们是不是应该多关注这方面的产品信息,提前做好准备。
【第4篇】2025年10月新销售员工个人述职报告范文1250字
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结
平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作
1 全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
2 经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;工作总结
3 确度,仔细审核;
4 物的及时处理;
5 的维系,并不断开发新的客户。
6 每一件事情,坚持再坚持!
最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。
1 的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
2 回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
3 购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
4 应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
5 门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
6 及派车问题。
7 品开发速度太慢。
值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
怎么写报告208人觉得有帮助
2025年10月新销售员工个人述职报告怎么写刚入职的新销售员工,往往对述职报告感到头疼。这类报告需要把工作中的表现、成果以及遇到的问题都梳理清楚,但又不能显得啰嗦。我刚入行那会儿,就总是担心写得不好,总觉得报告里少了点什么。后来慢慢摸索出一些门道,觉得可以从几个方面入手。
首先是梳理自己的业绩。比如,这几个月里接了多少单子,销售额达到多少,完成目标的比例是多少。这些数字很重要,最好能用图表的形式展现出来,这样直观,领导看了也省事。不过记得别光顾着堆数据,得结合实际情况讲讲背后的故事,像是某个大客户是怎么谈成的,谈判过程中遇到了哪些挑战,最后又是如何克服的。这部分内容既要具体又要生动,不然听起来就像流水账一样乏味。
其次是说说自己存在的不足。这个部分特别关键,但很多人可能不好意思写,觉得暴露缺点会影响评价。其实不然,坦诚一点反而能让领导看到你的态度。比如,我在刚开始的时候,面对客户的提问总是反应慢半拍,后来意识到这是沟通技巧的问题,就开始主动参加培训,慢慢改进了。这种经历能展示你的成长轨迹,也体现出你解决问题的决心。不过这里有个小问题,有时候我们可能会下意识地美化自己的不足之处,比如把失败归结为外部原因多过自身问题,这就不太好了。
再就是提建议吧。作为新人,不可能面面俱到,所以可以针对某些具体环节提出改进建议。比如我觉得公司现有的客户管理系统虽然功能齐全,但在移动端的操作体验还有提升空间。如果能优化一下界面设计,或许能提高工作效率。当然,建议不能太笼统,最好是结合实际案例,这样更有说服力。
最后还有一点需要注意,报告里的语言要专业但不晦涩。有些同事喜欢用复杂的术语装腔作势,结果反而让人摸不着头脑。其实只要把话说清楚就行,比如“本季度销售额同比增长15%”,就比“本季度业绩呈现正向增长态势”这样的表达更容易理解。不过偶尔也会不小心写出一些拗口的句子,比如“通过一系列营销手段,最终实现了预期目标”,这句话虽然勉强通顺,但读起来还是有点绕口。
【第5篇】2025年销售部员工述职报告范文2400字
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
我是销售部的,主要负责市场开发和业务方面的工作。转眼间,我到公司已经工作一年,我由原先的胆怯到现在已经完全融入到了这个大集体里。在过去这段时间里,虽然自身仍然存在着这样或者那样的问题,但我们从不畏惧,尽量想办法解决。综合过往的实际情况,在下一年里销售部的具体工作要从以下几方面入手:
一、降低成本
1、进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;
2、勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;
3、降低内部消耗,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
二、培养意识
这是最重要的部分,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
三、加大宣传力度
1、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
2、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。____年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润***万元。
3、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、规范管理
1、下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
2、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
(1)、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
(2)、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
(3)、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
(4)、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
五、创造学习机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和***公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于***形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把***建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。
以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
怎么写报告78人觉得有帮助
2025年销售部员工述职报告怎么写今年的述职报告得好好准备了,毕竟这一年干了不少事。先说业绩,年初定的目标是完成销售额增长百分之十五,结果,超额完成了,达到百分之十八点三。这个成绩离不开团队的努力,大家每天跑客户、做方案,忙得脚不沾地。不过也有遗憾的地方,比如有个大客户差点就签单了,但因为沟通上的小问题没谈成,挺可惜的。
接下来要说说工作中的创新点。去年开始尝试用数字化手段管理客户资源,效果不错。通过CRM系统,客户跟进效率提高了近三成。不过也有个不太顺利的事,有段时间系统老出问题,数据上传总是失败,后来还是找技术部门帮忙才解决的。虽然耽误了些时间,但最终还是达到了预期目标。
再谈谈团队建设这块。今年新招了几位年轻同事,他们充满活力,给团队带来了新鲜血液。为了让他们快速融入,我组织了一些内部培训,还安排老员工带新人。结果还不错,新人成长很快,上手速度超出预期。不过也有个小插曲,有个新同事刚来时对工作流程不太熟悉,有一次错把报价单发错了,好在及时发现,没造成太大影响。
最后聊聊明年的工作计划。根据市场调研,预计明年会有新的竞争对手进入,所以我们要提前布局,争取保持领先地位。打算加强产品知识培训,提升大家的专业能力。另外,还想优化一下客户反馈机制,这样能更快发现问题并改进。
【第6篇】药店销售员工述职报告范文1100字
xx年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售状况,能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一向以来我都用心学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。透过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。透过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。____年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选取部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的状况很了解,既能够招到满足的代理商,又能够更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没到达自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的用心性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的这天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结xx年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
药店销售员工述职报告
怎么写报告7人觉得有帮助
药店销售员工述职报告怎么写作为药店销售员,述职报告是对自己工作的一次全面梳理和总结。写好这份报告不仅能帮助上级了解你的工作表现,还能提升个人职业素养。不过,要想写出高质量的述职报告,得花点心思。
先说说报告的内容框架吧。开头要简明扼要地介绍自己负责的工作内容,比如日常销售任务、客户维护情况,还有参与的促销活动等。这部分不需要太复杂,简单描述一下就好。记得把重点放在自己的职责上,别跑题扯到其他事情去。
接着聊聊业绩部分。这可是报告的核心内容之一。不仅要列出销售额的具体数字,还要分析达成目标的原因。比如,是因为新产品的推广效果好,还是因为节假日促销活动给力?如果业绩不太理想,也要找出原因,像是竞争对手的影响,还是内部沟通出了问题。这里可能会出现一点小问题,有些同事可能只顾着抱怨外部因素,却忽略了自身努力的不足。
再来说说服务态度这块儿。药店是个特殊的地方,顾客往往带着健康问题来找答案,所以服务态度特别重要。可以写写自己是如何耐心解答顾客疑问的,遇到难缠的客人又是怎么处理的。有时候,难免会因为个人情绪影响到服务,这很正常。关键是要及时调整心态,保持专业形象。
另外,团队协作也很关键。毕竟单打独斗很难完成复杂的销售任务。报告里可以提到自己是如何配合同事工作的,比如协助调配库存,或是帮忙策划宣传活动。当然,也别忘了提及工作中遇到的一些挑战,像如何平衡个人利益和团队目标之类的。这里有个小疏漏,有些人在写这部分时容易忽略细节,导致叙述显得空洞。
最后,别忘了展望未来。可以谈谈自己对下阶段工作的规划,包括想要提高哪些技能,或者想尝试新的销售方式。这不仅是给领导看的,也是给自己一个明确的方向。
【第7篇】保险销售员工的述职报告范文1150字
____年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。
收付岗位是一个工作非常繁杂、任务比较重的岗位。作为xx支公司收付岗位员工我肩负着领导交给的重任,要兼顾处理好与出单人员、外勤人员的关系,做好内勤服务工作。同时还要处理好与市公司财务部门的工作。收付岗位每天都要经手许多的现金和支票往来,工作的性质决定了特点,因此我在工作中处理每一笔业务时都慎重考虑,为了能做到独挡一面,一年来,我牢固树立了“财务无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。
在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,努力加强保险和财务知识的学习,并顺利通过了保险代理人资格证书考试,逐渐增进自己对保险行业的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。收付岗位是公司业务发展的桥梁,做好收付工作,对公司的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的往来在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来发生业务的客户在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。再次是注意形象。内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从部门经理安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。
一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在港闸支公司工作期间,为了能够提高工作效率我利用业余时间学会了车险出单。平时我重视与同事之间的心灵沟通,关心他们的真实需求,和公司的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助,彼此学习长处,改正短处。虽然公司人员不多,但大家都很照顾我,支持我的工作。我在他们身上看到了“老保险”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。
今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对阳关保险公司的*和热情,听从总经理工作分配,为我热爱的保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
怎么写报告209人觉得有帮助
保险销售员工的述职报告怎么写最近刚写完述职报告,说实话还挺有感触的。保险行业的述职报告跟其他行业不太一样,得把业绩说清楚,还得让领导觉得你有潜力。我觉得不能太虚,得有点干货。一开始写的时候,总觉得抓不到重点,后来琢磨明白了,主要是要突出业绩和改进的地方。
业绩这部分得具体点,比如今年一共卖了多少单,比去年多了多少,哪些产品最受欢迎。数字最好能直观展示,这样领导一眼就能看明白。不过有时候写数字也挺麻烦的,比如我写的时候就搞混了几个数据,后来又翻记录重新核对了一遍。其实这种小差错在写报告时难免会遇到,只要最后改过来就行。
除了业绩,还要说说自己工作中遇到的问题。比如说今年上半年推广新产品时,客户接受度不高,后来调整了策略,改成线上直播讲解,效果就不错。这样的例子能体现你的应变能力。但这里也有个小问题需要注意,有些员工可能会把问题说得太夸张,好像自己工作有多难似的,这就不太好。适度地反映困难就够了,关键是要有解决办法。
另外,述职报告里还可以提一下自己的学习情况。保险行业变化快,产品更新也频繁,所以得不断学习新知识。我平时会参加公司组织的培训,也会自己在网上找些资料研究。不过这里有个小细节,有时候写学习经历时容易跑题,写成工作总结似的,这就偏离主题了。报告的重点还是业绩和规划,学习只是辅助部分。
最后,关于未来的计划也很重要。可以谈谈明年的工作目标,比如争取把销售额提升到什么水平,或者拓展哪类客户群体。但这里要注意,目标不能太笼统,得有具体的指标支撑。比如去年我给自己定的目标是提升10%的业绩,结果年底一算只提升了8%,虽然没达标,但领导觉得我的规划比较实际。
【第8篇】销售员工述职报告格式范文950字
尊敬的各位领导:
大家好,我是内贸部销售助理xxx,下面请允许我在此向大家对我的工作做一个简单的总结。不足之处,还请各位领导多多指教。
我于____年2月份加入公司,先后经历了办公室助理,业务部到销售助理的岗位调动。我非常感谢公司为我提供的发展平台,也非常感谢公司对我的培养,还有各位前辈对我的帮助,感谢你们给我历练的机会,助我成长。从加入公司起,我就有很强的市场意识,我认为市场意识也是我们企业文化的核心,这不仅仅是销售人该具备的基本素质,更应该成为每一个海乐园家人的信念。作为一个办公室助理,我们要详细掌握公司的企业文化和销售历史及发展规划,认真热情接待来访人员,以展示公司热情,真诚的价值观。代表公司参加市级以上活动时,要注意仪表仪态,提前做好会议及活动准备,并积极与参会人员沟通交流。为荣誉而战,不抛弃,不放弃。从2月份以来我已经代表公司参加大小活动达十余次,每次活动我都积极参加,并获得了活动举办方的认可。让我印象最深刻的3月份潍坊展销会,虽然我们是临危受命,并没有过多的经验和准备,但是我们还是通过自己的努力超越了去年的销售业绩,而且让我们的展品成为会场的焦点,会后潍坊日报,齐鲁晚报等多家媒体都进行了相关报道。我非常感谢领导对我的信任,而且通过这次经历也让我个人独立性有了很大提高,同时也很感谢同事对我的帮助,感谢饶哥在重感冒的情况下依然坚持按时送我去会场,并一直协助我到活动结束。
转到业务部之后,我真诚与客户沟通,并且在极短的时间就取得了客户的信任,并且开发了部分外贸客户,通过对外贸客户的服务经历让我清楚的意识到,客户的要求就是我们的职责。客户永远是正确的,我们要不惜一切代价努力满足客户的要求。我很感谢客户对我的信任,他们很多不远千里开车过来,常常连午餐都要在路上解决,同时也很高兴自己的成长,因为当我们公司不能满足客户的要求时,我都会尽力为客户联系更优秀的合作商家。加入业务部,我收获的不仅仅是经验和能力,更让我兴奋的是我可以轻松接待任何客户,客户最在意的不是商品,不是价格而是信任。
在今后的工作中,我将会更加努力的学习专业知识,更好的服务于客户,争取为公司创造更好的业绩,同时我也希望能得到大家的信任与支持,谢谢大家,以上是我的述职报告。
怎么写报告31人觉得有帮助
销售员工述职报告主要就是把自己这段时间的工作情况写清楚,得让领导知道你干了什么、干得好不好。开头可以简单介绍一下自己的基本情况,比如负责哪个区域或者哪类产品,然后重点说工作成果。这阵子我负责的华东片区销量比上个月提升了差不多三成,这个成绩挺让人满意的。主要是加大了对经销商的支持力度,每周都会跟他们开一次会,把市场反馈及时分享给他们,这样大家心里都有数。我还发现一个问题,有些经销商对新品的认知还不够深入,就直接推给客户了,导致转化率不高。后来我专门组织了一次培训,效果还不错,现在他们对产品卖点掌握得更到位了。
当然,工作中也遇到不少挑战。比如说有个大客户突然砍单,当时真是有点措手不及。不过好在我提前做好了预案,迅速调整了库存分配,虽然损失了一些利润,但总体影响不大。我觉得这种突发情况其实也是种经验积累,以后碰到类似的问题心里就有底了。
除了业绩上的事,团队建设也不能忽视。我带的新员工小李刚入职三个月,现在已经能独立跟进几个重要客户了。我平时会抽时间跟他聊聊工作中的难点,有时候也会让他参与一些谈判,锻炼他的能力。他进步挺快的,我也挺欣慰的。
另外,我觉得跟上级汇报的时候,数据一定要精准。像我每个月都会做详细的月度分析表,包括销售额、回款率、新开发客户数等等,一目了然。这样领导也能看到我的工作成果,而且还能帮领导做决策提供参考。
述职报告,最好写得实在一点,不要光说好听的话。像我这次就直接写了工作中的问题和解决办法,我觉得这样更有说服力。不过有时候写的时候确实会纠结,不知道该写多少细节合适,毕竟太细了怕显得啰嗦,太简略又怕表达不清楚,所以这方面还是需要多琢磨琢磨。

















