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销售总监个人述职报告范文(精选8篇)

发布时间:2026-01-25 16:25:06 查看人数:53

销售总监个人述职报告

【第1篇】销售总监个人述职报告范文1100字

尊敬的领导、亲爱的同事:

你们好!

我被任命xx公司销售总监以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。

有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮助下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。

现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。

当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流,在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可现在的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。

述职人:xxx

____年xx月xx日

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销售总监个人述职报告怎么写

做销售总监这工作挺复杂的,得把市场情况摸透,还得带好团队。写述职报告时,先把去年的工作情况写清楚,别漏掉重要项目。比如上个月跟大客户谈合作的事,当时我跟他们聊了好久,最后签下了合同。这类事情最好写具体点,不然领导会觉得你干得不清不楚。

记得年初定的目标,也要写进去。去年我们部门的目标是销售额增长百分之二十,结果最后完成了百分之二十三。这个成绩还不错,但中间也遇到些麻烦。比如说有个季度市场突然变化,产品销量下滑,我们就赶紧调整策略,把重点放到线上推广上。这种调整的过程也得说一下,让领导知道你是怎么应对挑战的。

财务这块儿也得交代下,毕竟销售和钱挂钩。去年我们投入了不少广告费,主要是电视和网络广告,花了大概三百万左右。这笔钱花得值不值?从结果看,确实带来了回报,销售额增加了不少。不过也有个小插曲,有段时间广告效果不太好,我们赶紧找原因,后来发现是投放时间不对,就改到了晚上黄金时段,这才见成效。

团队管理也很关键。去年我们招了好几个新人,培训的时候发现有些人能力一般,我就让他们先跟着老员工跑业务,慢慢适应。还搞了几场销售技巧培训,效果还可以。不过也有个问题,有些员工积极性不高,我就找他们谈话,给他们讲公司的发展前景,还承诺如果业绩好会有奖金。这样才调动起他们的劲头。

当然,工作中难免会遇到些意外。比如上个月有个大客户突然取消订单,我当时有点慌,赶紧联系别的客户补上缺口。还好最后没出大问题,但也提醒我要多准备几手方案,以防万一。

最后别忘了提提明年的工作计划。我觉得还是要继续扩大市场份额,特别是新兴市场那边。还有就是优化销售渠道,线上线下结合得更好一些。至于具体措施,可以多开几次研讨会,听听大家的意见,集思广益。

【第2篇】销售总监年终述职报告范文1250字

我于xxx进入市场部,并于xxx被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。

我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。

为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。

这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。

就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20**年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。

20**年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。

在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。

以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。

走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。

通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!

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销售总监年终述职报告怎么写

做销售总监这一行,述职报告算是家常便饭了。说实话,一开始我也不太明白该怎么写,总觉得既重要又麻烦。后来跟着前辈混了几年,慢慢摸到了点门道。说到底,述职报告不是单纯地把全年工作罗列一遍,得有重点,还得能体现你的价值。

开头这部分很重要,得先把背景交待清楚。比如这一年公司面临什么样的市场环境,竞争对手有什么动作,还有就是公司内部的一些变化,比如组织架构调整之类的。如果只是一味地堆砌数据,会让领导觉得你没思路。不过有时候也会犯个不大不小的错,比如去年我在写的时候,把一个关键客户的销售额写错了,多写了整整一倍。还好后来被同事发现,不然闹笑话了。

接下来就是讲业绩部分了。业绩,数字说话最直观。但光有数字还不够,还要结合实际情况分析一下为什么能达到这样的成绩。比如,今年我们团队的销售额提升了30%,这背后主要是因为新产品的推广效果不错,还有一部分原因是市场部配合得好,搞了不少促销活动。不过这里也有个小疏漏,当时我写的时候忘记注明数据来源了,后来被审计部门挑出来,让我补了个说明。

除了业绩,还要谈一下遇到的问题和解决办法。这一年我们确实遇到了不少挑战,比如说客户流失率有点高,团队士气也有点低落。针对这些问题,我们采取了一些措施,比如加强了售后服务,还组织了几场团建活动。不过写到这里的时候,我总觉得有些话没表达清楚,可能是因为当时太着急了,没顾得上仔细打磨。

最后这部分,就是展望未来了。毕竟述职报告不只是总结过去,还得给领导留下深刻印象。可以提一些具体的计划,比如明年准备开拓哪些新市场,提升哪方面的服务能力之类的。不过这里有个小问题需要注意,有时候我们可能会把目标定得太高,结果反而显得不切实际。比如去年我就说过要实现50%的增长率,结果今年也没完全达到,搞得挺尴尬的。

【第3篇】酒店销售总监述职报告范文800字

尊敬的各位领导各位同事:

大家好!

酒店销售总监述职报告:转眼间进入天鹅湖大酒店从开荒,试营业到开业经营以快有一年的时间了,在这一年的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西,让自己在平时的工作中不断改进,不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。

做为一名餐饮部25楼的领班,也让我进入了一个全新的工作环境,在新的环境中。各项工作都将从头开始,许多事都是边干边摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力配合好主管日常工作是我的职责,这就要求我们工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要快,力求周全。

25楼的接待一般都属vip重要接待,我们在服务的过程中不得有任何闪失,这就要求我们各方面都要做到最好,把任何能出现的问题想到去解决,时刻严格要求自己,为了餐中服务顺利,餐前准备一定要充分,往往都要检查好几遍,客人就餐时楼面与后堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有讲究。每次的接待我们都会很重视,餐后会急时记录下领导们的用餐习惯和对菜肴的喜好,方便下次用餐时有针对性服务。我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍的努力与付出,我始终坚信靠运气不如靠实力说话。

平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的,酒店就是个大的家庭,成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点,过去的成绩以成历史,在今后的工作中要再接再厉,要为自己定下新的奋斗目标而努力,我相信自己,只要我想实现的我就会全力以赴的去做,哪怕不成功我也不会后悔。

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酒店销售总监述职报告怎么写

做一份好的述职报告,关键是把事情说清楚,让领导知道你的工作成绩和努力方向。在写报告时,得把销售业绩、市场分析、团队管理这些关键点都涵盖进去,但不能只是堆砌数字和流水账。

先说销售业绩,这部分得具体,比如今年的营业额比去年增长了多少百分比,这个增长是怎么来的,是新开客户多还是老客户消费增加。记得要列出几个大客户的名称,特别是那些特别能带来收益的,这样显得真实可信。不过有时候可能会漏掉一些细节,像某个重要客户的具体贡献值没写进去,这就有点遗憾了。

接着是市场分析,这一步很重要,得结合行业趋势和本地情况。比如说现在酒店业竞争激烈,主要竞争对手是谁,他们的优势在哪里,我们又该怎么应对。如果对某些竞争对手的情况掌握得不够全面,就容易导致分析不到位。另外,关于本地市场的消费习惯,也要好好研究一下,看看有没有什么新机会。

团队管理也不能忽视。作为销售总监,手下带了一帮人,得说说自己是如何激励大家的,有没有开展过培训活动,团队氛围怎么样。有时候会忘记提到某次团建活动,虽然它确实提升了士气,但没写进去就少了一项佐证。

最后还得展望未来,提出下一年的工作计划。比如打算开拓哪些新市场,增加哪些服务项目,提高客户满意度有哪些具体措施。不过有时候会过于理想化,比如目标定得太高,可行性反而打了折扣。

写报告的时候,语言要简洁明了,避免长篇大论。如果用词不当,可能会让人摸不清重点,比如把“提升客户体验”写成“改善顾客感受”,虽然意思差不多,但听起来就不够专业。还有,数字一定要准确,不要搞混了,不然很容易误导别人。

【第4篇】地产销售总监述职报告范文1150字

转眼间,一年的工作将接近尾声,回顾____年的工作,有颇多的感慨。从六月份来到公司至今已半年,已经完全融入到恒顺地产这个大家庭中,半年来的工作业绩如下:截止12.30日共销售住宅43套(含退房一套),总销售金额为17001067元;销售地下室共21套,总金额为702437元。这半年的工作包含了太多的艰辛与不易,既离不开这半年多来在恒顺地产的勤奋努力,更与同事和领导们给与我的支持和帮助密不可分。

回顾这半年工作中的点点滴滴,可以说自己在不知不觉中已经有了长足的进步,从项目前期的客户积累认筹、排号、开盘、持续强销期、尾盘滞销期,系统的一路走过来,感触颇多。基本性的和技巧性的一些工作方法就不在此叙述了,我觉得销售中最重要的首先是对待工作的热情,一直并且自始至终的保持下去,我坚信经营每一个客户都是在经营自己的人生,每一次良好的热情的沟通,会让客户从心底里认同自己,认同公司,每一个客户都是自己的朋友,在自己未来的生活之路中起到也许是不可估量的帮助;其次要保持一个良好的心态,在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃;最后,找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的'道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

20**年是不平凡的一年,在公司搭建的这个平台上,我们每个人都卯足了劲加班加点的工作在销售的第一线,虽然国家政策不停调控,银行不断加息,市场在一片的观望声中,我们仍然屡屡超额完成任务,当然我们除了对自己工作的肯定外,我们更应该看到,我们只是公司这个高速运转中的大机器中的一个零件,每一次战略方针的制定,每一次工作制度的出台执行,财务部门的协作,工程部门的协作,本部门的广告,短信,外销同事的辛勤付出,甚至奖金的发放,一切的一切都为我们保驾护航,才有我们今天取得的成绩。

不骄不躁,我们都很渺小,我们学到的知识越多,越了解到自身的不足,在以后的工作中我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行!

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地产销售总监述职报告怎么写

写述职报告的时候,关键是要把工作情况说得清清楚楚,尤其是地产销售这一块,涉及的事情多又复杂,所以得理清思路再动笔。先把自己负责的项目列出来,每个项目的进展状况都要简明扼要地写出来,比如销售额、回款情况,还有客户反馈之类的。记得要把数据摆出来,这样更有说服力。当然,除了业绩,也要提到工作中遇到的问题,别光说好听的,不然领导会觉得你不实在。

说到销售这块,肯定离不开团队管理这部分。可以写写自己是怎么带队伍的,比如说培训计划有没有落实到位,激励措施效果怎么样。如果有些同事表现特别突出,也可以适当提一下,这样能展现你的领导能力。不过这里头有个小问题需要注意,有时候会不小心把同事的名字写错,这就要格外小心了。

另外就是市场分析这块儿,地产销售跟市场行情紧密相关,所以得把市场的变化写清楚。比如近期政策调整对销售的影响,还有竞争对手的动态。这部分最好能结合具体案例来说,这样显得更真实。要是能附上一些图表就更好了,直观展示数据能让报告更有分量。

当然,写报告的时候也不能忽略细节。像合同管理这种基础工作,虽然看起来不起眼,但非常重要。要写清楚合同执行过程中有没有出现过什么纰漏,后续是如何解决的。如果这方面出了问题没处理好,可能会带来很大的麻烦,所以一定要交代清楚。

最后,别忘了检查一下报告的整体格式。字体大小、行间距这些都要统一,不然看着乱糟糟的会影响阅读体验。还有就是语言要正式一点,不能太随意,毕竟这是给上级看的东西。不过有时候写着写着可能会用错词语,比如把“效益”写成“利益”,这类小地方得反复核对才行。

【第5篇】销售总监述职报告模板范文3600字

一、销售业绩回顾及分析:

(一)业绩回顾:

1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。

2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)

3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。

(二)业绩分析:

1、促成业绩的正面因素:

①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。

③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。

④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。

2、存在的负面因素:

①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!

②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。

③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。

④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。

⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。

⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。

⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。

⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。

二、费用投入的回顾和分析:

(一)费用回顾:

1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12月相比3~8月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)

2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)

(二)费用分析:

1、正面因素:

①公司提出市场费用承包政策之后,限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。

2、负面因素:

①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。

②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。

③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。④老板“一笔签”的现象依然存在。

三、营销团队的建设回顾及分析:

(一)团队建设业绩回顾:

①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?

②降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增强了销售人员的工作挑战性。

③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性,因此执行力随之增强。

④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法,从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。

⑤在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增强。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。

2、负面因素分析:

①公司内部的辅助管理配合不到位,团队管理实效降低。

②公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。

③销售人员长期适应了“放任式”的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。

④部分人存在“老油条”观念,有一定优越感,因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。

⑤部分人心存不轨,希望钻公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。

⑥人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。

⑦公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到“放任状态”。

⑧谁都想做好人,缺乏主动做“恶人”的管理人员,管理原则不能坚持,等于一纸空文。

四、内部管理运作的回顾及分析:

(一)运作回顾:

1、基本解决了不按客户定单发货的现象。

2、公司制定工衣,并规定着装时间,公司人员有了较统一的形象。

3、文员工作有了一定分工,工作程序、方法和责任逐步明确。

4、制定并实施了新的行政管理制度,逐步规范了员工行为,出勤等管理一视同仁,趋于规范化。

5、客户档案基本建立。

6、周一和周六有开例会,工作有了积极明确的氛围。

(二)存在的负面因素分析:

1、部门协作性不强,都喜欢围着老板转,喜欢把老板推到“工作前线”。一方面不能形成管理层面;另一方面促成了“一笔签”现象,并让老板处于被动境界。停留于小公司的思想、观念、模式和行为,是阻碍公司科学化管理进程的障碍。

2、客户管理能力较弱,有待进一步的能力提高和完善。

五、存在的主要问题:

1、销售管理无数据:

一份正规地年度工作总结报告,应该用数据来说话,可是??真正的销售管理必须包含两部份内容:一、销售回款的管理;二、销售费用的管理。从而成为真正的经营。管理需要数据支持,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量达到目标准确度。而公司现时的销售管理,就等于闭着眼睛瞎放枪,只知道靶子的方向在哪里,至于每一*的结果,只能凭着经验去判断,去调整射击位置。所以目标的命中率可想而知!所以我认为,正确地管理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门提供详尽的数据,帮助销售管理的判断和调整,以达到管理实效!

2、管理无层级:

公司的员工常挂到嘴边的一句“我要请示老板??”。本意没错,老板才是最终决策者!但是我认为老板花钱雇用我们,最少应当有三个目的:一、为公司创造剩余价值;二、为公司解决问题;三、帮老板分解、承担责任。所以应当是员工主动帮老板分析问题,解决问题,把老板“藏到幕后”。否则的话,做好人做恶人的都是老板!——例如,某客户要申请某项支持,若公司给予了支持,客户会认为“老板不错”!若由于其他原因公司未给支持,客户自然会认为“老板太精了”!正确在做法,我认为是永远让老板是“好人”,时刻维护老板的正面形象。

身为公司的管理人员,是判断和处理一般问题的责任人,是帮老板做事的。如果大事小事都让老板判断和处理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多请些文员就行了,哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板“一笔签”绝对正确!——正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老板判断,确保老板每一笔都签得正确!

而且,从管理的角度来分析公司的管理。《a管理模式》一直强调管理的层级和跨度(事实上,无论任何组织或群体,成功的管理结构都是呈“a”形状)。管理的扁平化,适合小的组织。当组织不断壮大之后,人的精力和能力很难再直接适应不断膨胀的管理层和面,如果可以的话,各朝帝王都完全没必要设那么多部门,养那么多大臣!就相当于,如果公司大事小事都是老板处理,相信老板一天48个小时都不够用!老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的“闲人”,——老板不是在做生意做企业,而是在做“慈善事业”!我一直的观点,公司的管理应当是一条自动化地生产线,老板就只是掌握开关的自动化操作员。当然,“生产线”要真正实现自动化,对每一个“部件”的品质要求都比较高,我想作为操作员(老板)来讲,最担心的还是“部件”的品质!——因为“部件”品质不稳定,一方面操作员心理压力和警惕性会加大,比较累。第二方面操作员会时常扮演更换“部件”的“机械维修工”;第三方面,生产出的“产品”很难达到“预期品质”;第四方面,品质不稳定的如果是“重要部件”,有可能会毁掉整条“生产线”!

3、管理无流程:

生产洗发水,需要配料——搅拌——灌装的基本流程。在配料一定的情况下,搅拌的过程决定了洗发水的品质!管理也一样,中间的管理流程直接影响着管理的结果。倘若省去中间流程,把配料直接装进洗发水瓶,就等于把原料变成垃圾,最多也只能算是半成品洗发水,并没有达到预期的结果,或者说结果的品质没有达到!

当然,以上是从结果方面来分析。如果从过程来分析,就会出现有些事大家都在做,有些事没有人去做!有些人忙得实效低下,有些人却闲得无所事事!简单地举例,某份文件传真过来,文员不知道该给谁处理或者先给谁处理后给谁处理?的办法,上面注明给谁就交给谁!结果,几乎全部是由老板去处理!(直接从配料到灌装环节)

六、完善管理的建议:

无论什么样的观点,无论什么样的管理,无论什么样的人来建设和推行管理,必须从根本上解决公司存在的三大现象问题:

怎么写报告74人觉得有帮助

述职报告,说到底就是把这段时间干的事好好梳理一遍,让领导知道你做了什么、做得怎么样。销售总监的述职报告尤其得讲究,毕竟这是跟业绩挂钩的工作,不能含糊。开头部分得先把这段时间的总体情况交代清楚,比如销售额完成了多少、市场占有率提升了多少之类的,用数字说话最直观。不过千万记得,光有数字没分析也没什么意思,还得结合实际情况去讲,比如为什么能完成目标,或者为什么差了那么一点。

接着就可以具体聊聊工作内容了。销售这行,每个月都有不同的任务,像开发新客户啦、维护老客户啦、跟进重点项目,这些都是日常工作。要把这些事情一件件列出来,尤其是那些比较关键的项目,得详细描述一下是怎么推进的,遇到过什么困难,又是怎么解决的。比如说某个大客户的订单差点黄了,但最后还是靠团队的努力拿下来了,这种事就值得提一提,让领导看到你的担当。

当然了,销售不只是跑业务那么简单,还需要对市场有个整体把握。所以这部分也得重点说说,你对市场的看法是什么,竞争对手的情况了解得怎么样,未来有什么打算。如果这段时间有搞促销活动或者推出新产品,也要拿出来讲讲效果如何,是不是达到了预期目标。要是效果不太好,别藏着掖着,坦白说出来,顺便想想改进办法,这样显得你挺实诚。

还有,团队管理这块也不能忽略。销售总监,带队伍是很重要的职责。你可以聊聊这段时间有没有加强培训,员工的积极性调动得怎么样,有没有发现新人或者提拔骨干。要是有做的不到位的地方,也得反思一下,毕竟作为领导,得对自己的团队负责。

最后,就是对未来的展望了。既然已经把过去的工作汇报完了,接下来就得谈谈下一步的计划。比如说接下来的重点市场在哪,准备采取什么样的策略,销售目标定多高。这一步很重要,因为领导关心的不仅是你过去的表现,更希望看到你能给公司带来什么价值。

不过写报告的时候要注意,千万别把话说得太满,留点余地比较好。有时候事情的发展不是完全可控的,给自己留条后路也是明智之举。另外,报告里的语气得沉稳些,既不能太谦虚也不能太骄傲,态度摆正了才能让领导满意。。

【第6篇】2025年10月销售总监年终述职报告范文700字

敬爱的领导,各位来宾:

大家好

我自xxxx年7月加入了xx汽车xx,现工作满7年,下面将这半年来年的工作况汇报如下:

一、开展了“零风险”服务。自xx承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过xx汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买xx汽车俱乐部产品,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者大众汽车之间的距离,进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助和加速走货,从商品下线到展示销售,再到无处不在的pop招贴提示,销售代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,xx卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了360万元。

二、拓宽了市场。在年初以前,汽车市场上xx汽车占市场达90%以上。而丰达汽车较我们的xx汽车落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对xx汽车家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在节日促销xx汽车。在促销中,采取赠品与奖励办法,对爱车族具有强大的吸引力。如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的情况,在金融引擎中做了更多的调整,让每位顾客在最快、最便利的情况下能够把车贷走。

总之,半年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年xx汽车的销售中,我们会做得更好。

在过去的半年,我们一直在努力,我为加入xx而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展。

怎么写报告33人觉得有帮助

2025年10月销售总监年终述职报告怎么写

作为一名销售总监,述职报告是每年必不可少的一项工作。这不仅是一次总结的机会,也是向领导展示成果的重要途径。述职报告既要客观反映一年的工作情况,又要体现个人的思考和努力方向。在撰写过程中,有几个关键点需要特别注意。

首先是数据的准确性。无论是销售额还是客户数量,这些数字都必须真实可靠。我在去年述职时就因为某个季度的数据没有核对清楚,导致被质疑真实性,虽然最终证明无误,但还是给自己的形象带来了一定影响。因此,在准备材料时,一定要反复核实数据来源,确保每个数字都有据可查。另外,图表的应用也很重要,直观的图表能让汇报内容更加生动,但制作图表时也要注意颜色搭配和谐,避免过于花哨。

其次是案例的选择。好的案例能很好地支撑你的观点。比如今年我重点介绍了几个大客户的成功案例,通过详细描述谈判过程和解决难点的方法,展示了团队的专业能力。不过,这里有个小问题需要注意,就是案例的数量不宜过多,否则容易显得杂乱无章。我曾经有一次写了五个案例,结果评委反馈说重点不突出,后来调整为三个后效果就好很多了。

接着谈谈沟通技巧。述职报告不仅是书面材料的提交,更是面对面交流的过程。在正式汇报前,最好能提前演练几次,熟悉内容的同时也能锻炼表达能力。记得去年我第一次做这种大型汇报,紧张得语速过快,还差点忘了自己的开场白。后来吸取教训,每次汇报前都会对着镜子练习,慢慢找到了节奏。当然,除了语言表达,肢体语言也很重要,适当的肢体动作能让听众更容易接受你的观点。

最后是态度的问题。无论成绩如何,都要保持谦逊的态度。毕竟市场环境瞬息万变,成绩固然值得骄傲,但也可能面临新的挑战。我在述职时会主动提到一些未完成的目标,以及未来改进的方向,这样既能展现诚实的一面,也能赢得评委的好感。其实,有时候坦诚比完美更重要。

希望以上几点能对大家有所帮助。述职报告虽然是例行公事,但如果用心去做,不仅能提升个人能力,还能为未来的事业发展打下坚实的基础。

【第7篇】销售总监述职报告怎么写范文1350字

尊敬的领导、各位同事:

本人自201x年7月9日有幸入职xx温泉高尔夫俱乐部,任销售总监一职直至10月6日,主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。于10月7日起根据俱乐部的发展与管理需求,接受俱乐部运作部管理的全面工作,主要负责运作部整体服务提升,加强队伍建设巩固队伍稳定,完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持与各部门的配合,现我向各位领导及同事做如下述职:

一、建全完善的管理体系

1)为了促进销售员的积极性与竞争力,并且规范整个部门人员行为与保密制度,根据工作中的实际操作管理需求,行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度,如:《预定流程及制度》、《销售员绩效考核管理制度》及《销售岗位制度》等。在主持销售工作期间,部门人员团结一致,互相学习,提升销售技能,逐渐提高了季度整体的营业收入,打球客人提升30%。直接营业收入提升30%。

2)运作部以规范的服务为主导,以为客人提供高品质的优良服务为基准,重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。如:新制定了《卫生清洁标准》、《球童场地规范服务标准及惩罚条例》等,强化个人责任感,全面落实部门管理工作,提升工作标准,坚持工作跟着制度走,采取制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。

二、抓组织建设,激励内部活力

在完善部门制度的基础上以及执行过程中,发现人员责任感不强,工作精神状态不饱满,为了工作得到有效的规范管理,一方面认真落实个人分工责任制,做到事事有人管,人人有责的工作态度;另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增强管理层的协调合作,上下级互相沟通统一树立主人翁的思想,个人履行职责义务时,都有发表意见的权利。要求善于发现问题,并提升解决问题的能力,明确目的使每个人找到目标。

三、抓优质服务,树俱乐部形象

我们的目的是让客人得到最满意的服务,特别是部门一线岗位球童部,球童是俱乐部对外宣传的窗口之一,他们的服务与行为直接关系着俱乐部形象与声誉。为提升整体服务质量,不占用上班时间,反复加强培训学习,帮助提升服务技能、提升个人综合素质,加强工作巡场检查督导力度,让服务人员养成认真对待工作态度,努力做好本职工作,表现出个人的服务水平。

四、务实工作,谦虚做人

俗话说的好:“做事先做人”,本人一向以勤奋做事,谦虚做人的原则待人处事。在工作中以身作则带好头,严格要求自己,无论大小事情都必须过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级及时请示汇报,多倾听下属意见,采用公正、公平、公开的原则,坚持对事不对人的做法。

运作部目前只完成了近期的目标,离规范工作标准与品质目标还有很大的差距,具体表现在:

1、管理人员工作内容没有量化、没有计划性、管理标准不高,

2、整体队伍素质还比较薄弱,尤其是创新能力不够,

3、督导、协调事务职能没有充分发挥,

4、整体服务质量还需提升,理论与实践相结合不能游刃有余的运用。

今年是俱乐部发展的重要一年,作为公司的骨干成员,自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕俱乐部发展目标,求真务实,积极工作,全力支持配合公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新,保证有信心带出一个合格出色的队伍。

以上是本人述职内容,请领导同事,给予批评指正。

谢谢!

怎么写报告197人觉得有帮助

销售总监述职报告怎么写

最近刚完成了一份述职报告,感觉有点乱,但总算交差了。写这种东西确实不容易,特别是对销售总监来说,既要展现业绩,又要体现管理能力,还得兼顾未来规划。我总结了一些经验,希望能帮到大家。

首先要明确一点,述职报告不是工作总结,也不是单纯的成绩汇报,它得突出你的领导力和推动作用。比如提到某次成功项目,不能只说“我们团队努力”,而要具体讲你是如何协调资源、制定策略的。记得有一次写报告,我直接写了“团队很给力”,结果被领导指出太笼统,后来改成了“通过每周例会跟进进度,确保每个环节都有专人负责”。这样就显得更有条理了。

数据也很关键,但别堆砌太多数字,否则容易让人觉得枯燥。可以把重点放在变化趋势上,比如销售额从年初的100万增长到年底的200万,增幅达到了100%。这种表达方式比单纯列数字直观得多。不过有时候也会搞混,比如上次写报告,我把两个季度的数据放在一起比较,忘了标注清楚是哪两个季度,结果被同事提醒了一下。

除了业绩,还要关注问题。述职报告里必须提到遇到过的困难和解决办法,这能体现你的应变能力。比如某次市场活动效果不佳,你可以写明原因——可能是宣传渠道选择不当,然后说明调整后的方案,最终实现了预期目标。这个部分切记不要回避问题,否则会显得不诚实。

关于未来规划,一定要具体可行,不能光喊口号。比如去年我写报告时,提到了“扩大市场份额”,但没给出具体的实施步骤,领导当时就说“太宽泛了”。后来修改成“计划通过优化客户管理体系,将目标客户转化率提升至30%以上”,这才过关。

还有一个小细节需要注意,述职报告最好用第一人称写,显得更真诚。但有时候会忘记这一点,比如写到某个项目时,我用的是第三人称,回头才发现语气有些生硬。改成第一人称后,整体感觉就自然多了。

最后,写完报告后多检查几遍,尤其是格式和排版。述职报告不是文学作品,清晰明了才是最重要的。

【第8篇】汽车销售总监年度述职报告范文600字

汽车销售总监年度述职报告

xx公司作为xx集团的旗舰店,在这一年内得到了迅速的发展,为集团做出了应有的表率作用,带领集团其他公司大踏步向前进。

xx是一家汽车销售服务公司,完美的营销是公司制胜的'关键之一。

作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作:

一、参加公司有关会议,全面主持营销部工作,将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。

二、在公司成立之处,组织强有力的宣传广告,从而大大提高公司的知名度,为公司的远航打下坚实的基础。

三、针对厂商一年来的新产品,多次组织部门小组成员开展客户需求调查,并共同研究制定营销战略,拟定营销计划方案,适时进行督促,长期进行跟踪,监督营销任务完成情况。

四、有力实践jdpowar流程,加强营销队伍的建设和管理,提高营销团队的服务水平。

五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。

六、每次任务后及时进行营销统计和考核,客户档案的汇总和管理。

七、反馈客户意见,与其它部门进行工作沟通。

八、总结营销经验,多次召开会议,促进成员间的业务交流。

存在的不足;

一、市场尚有很大的空间,应进一步积极把握消费者的消费需求,及时与厂家进行沟通,更快地把握市场主动权;

二、宣传力度还不够,公司知名度还有进一步提升的可能;

三、团队比较稚嫩,需要更长时间的有效指导与磨合。

以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。

怎么写报告192人觉得有帮助

作为一名汽车销售总监,写好年度述职报告可不是件轻松的事。这不仅需要把一年的工作情况梳理清楚,还得让领导看到你的成绩和努力。一开始得想清楚报告的重点,别一上来就洋洋洒洒堆砌一堆数字,那样既没意思也没用。比如去年我们团队完成了多少销量,这当然是个亮点,但光说销量还不够,得具体到哪些车型卖得好,为什么能卖得好。

记得把工作中的创新点也写进去。去年我试着调整了销售策略,针对年轻客户推出了定制化服务,效果还不错。当时有个小伙子想买辆SUV,但预算有限,我就建议他选一款性价比高的二手车,还帮他申请了分期付款。结果他特别满意,还介绍了好几个朋友过来买车。这样的例子写进去,能让报告生动不少。

不过有时候写报告会遇到一些小麻烦。比如记不清具体的销售额了,这时候可以翻翻财务报表,别凭记忆乱写。还有就是,有些部门的数据可能不太好获取,这时就得主动去问同事或者相关部门的人,千万别怕麻烦。要是实在搞不定,就大概写个范围,但一定要注明这是估算值。

在写报告的时候,最好能把目标和成果对应起来。年初定下的销售目标是提升15%,最后达到了17%,这个进步得好好夸夸。另外,别忘了提到那些关键节点上的大项目,像我们和某大客户签下了长期合作协议,这可是个大突破。不过写这部分时要注意,别把功劳都往自己身上揽,该感谢团队的地方一定要提出来。

写报告时还要留心格式问题。每个公司的要求可能不一样,有的喜欢用表格展示数据,有的则偏爱文字描述。像我们公司就比较喜欢图表,所以我在写报告时特意做了几个柱状图,直观地展示了每个月的销售变化。这样做不仅能节省篇幅,还能让领导一眼看明白。

最后提醒一下,写报告的时候心态要放平和。有时候写得不顺手,可能是因为思路还没理清,这时候不妨出去走走,换个环境说不定就有灵感了。当然,写完之后最好找同事帮忙看看,他们可能会发现一些你没注意到的问题。毕竟一个人的视角总是有限的。

销售总监个人述职报告范文(精选8篇)

尊敬的领导、亲爱的同事:你们好!我被任命xx公司销售总监以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样
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