
【第1篇】xxxx年副总经理述职报告三范文950字
即将过去,在担任物流有限公司任公司副总经理期间,始终坚持以'三个代表'重要思想、xx大精神为指导,以认真落实党风廉政建设责任制为主要内容,并以求真务实的精神和作风,与公司领导班子一起,认真履行岗位职责,圆满的完成了分管的各项工作任务,现汇报如下:
一、 不断加强政治理论学习,不断增强廉政勤廉意识
认真学习党的方针,政策,积极贯彻落实'三个代表''科学发展观'和党的xx届五中全会精神。努力学习掌握科学文化知识,不断提高自身和业务水平。在职业道德上严格要求自己,通过学习党的xx届五中全会及集团公司高层领导干部会议精神,进一步解放了思想,政治理论水平也有了新的提高。同时在工作中运用这些理论解决了很多实际问题,取得了很好的成效。时时刻刻用共产党员的标准规范自己的言行,把自己置于员工的监督之中。我也深知构建和谐企业,不是要简单的一团和气,而是要以科学发展观为指导,铁的纪律和爱的管理贯穿始终。
二 认真履行职责,努力做好本职工作
针对各部门工作特点首抓服务质量,规范了窗口部门的文明用语,在文明生产方面要求场区内的装箱区、空箱区、落重区、拆箱区,区分明确,箱体码放整齐,道路通畅,场容、场貌大大改观。同时为提高机械设备的完好率,开设了维修工维培训班,重新建立健全了三检制度,确保机械在线零故障,经过一年来的不懈努力,机械设备维修返修率大大降低,机械设备的完好率大大提高,车容车貌也发生了变化。
三、追求精益管理,打造卓越标杆
认真落实各级领导的指示精神,贯彻'安全第一、预防为主'的方针,认真扎实的做好各项安全工作。年初以来建立健全了公司《安全生产规章制度》、《安全生产操作规程》文件汇编,制作了道路标识牌、箱位标识牌、车位标识牌,规章制度标识牌、操作规程标识牌,为提高员工遵章守纪的安全意识,要求值班人员每天至少两次到场区进行安检,查处各种违章现象,并及时整改,消除隐患杜绝事故发生。为预防突发事件的发生,组织制定应急预案,建立了公司部门经理夜间值班制度,由于安全工作抓到了实处,本年度未发生重大安全事故。确保一方平安,使公司资产保值增值。
总之,的工作即将结束,新一年的工作会更加艰巨,自己将不懈努力,以'好的效果,高的水平'作为我衡量工作的标准,争取把明年的工作做得更好。
怎么写报告21人觉得有帮助
xxxx年副总经理述职报告三怎么写述职报告,说起来简单,但真要写好,其实不容易。尤其是副总经理这类职务,既要讲清楚工作情况,又要体现领导能力,还得让人觉得你挺专业。这就得花心思了。
写述职报告,第一步是要把全年的工作梳理一遍。不过,很多人可能就随便列个清单,这样肯定不行。应该先想一想哪些事最能体现你的能力和成绩,比如有没有完成什么重要项目,或者在团队管理上有什么亮点。把这些关键点找出来后,再按照时间顺序整理,这样看起来会更有条理。
当然,光列事情还不够,还得把每个部分都写得具体些。比如说某个项目的进展,不能只说“完成了”,得详细描述一下从头到尾的过程,包括遇到了哪些困难,你是怎么解决的。如果能用数字说话就更好了,像“销售额提升了百分之多少”之类的话,会让领导觉得你很靠谱。
还有就是关于团队管理这部分。作为副总,手下带那么多人,不可能每个人都完全听指挥。所以在这块儿要写清楚自己是怎么调动大家积极性的,有没有制定什么激励措施,平时跟员工沟通得怎么样。要是有什么特别成功的例子,也可以拿出来讲讲。
不过,有时候写的时候可能会有点卡壳,不知道该怎么往下写。这个时候不妨换个思路,想想如果是别人来做这份工作,他会怎么做。这样对比一下,就能发现自己工作的独特之处了。
另外要注意一点,述职报告不是单纯的汇报工作,还得体现出自己的想法和规划。特别是对于未来的发展,应该提前想好一些目标和计划。这不仅能展示你的前瞻性思维,也能给领导留下深刻印象。
当然,写报告的时候也难免会出现一些小问题。比如有时候写着写着就忘了前面提到过的细节,结果前后不太一致。或者因为太着急,句子结构有些混乱。这些都是需要注意的地方。
最后提醒一下,写完之后最好多检查几遍。毕竟谁也不想因为粗心大意丢了分。可以请同事帮忙看看,听听他们的意见,说不定能发现一些自己没注意到的问题。
【第2篇】2025年副总经理的述职报告范文2800字
各位领导、各位同志:
xx就要结束,按照集团公司中层干部年度考核及党风廉政建设责任制考核的要求,我对自己一年来个人工作情况进行述职及个人党风廉政责任制落实情况进行述廉
一、述职
行政职务副总经理,分管质量、研发工作;担任支部书记,管理支部工作;
1、 质量工作、研发工作
1质量管理工作1.1生产及批签发工作
截至12月10日前,共投入血浆66吨;生产人血白蛋白20批,批签发申报16批;生产静丙12批,申报批签发9批,3批在线 ;生产乙免2批,在线。
产品质量指标控制严谨,参数控制均在±2sd,其中95%控制在±1sd范围。申报和上市产品,批签发合格率100%,市场抽检合格率100%。
1.2落实了10版药典的实施工作
药典是企业技术指导性文件,10版药典的出台,在血浆管理、原辅料、检验、生产、包装等都有相应的变化。
为了落实药典的要求,分别作了下列工作:1、从学习抓起,从骨干抓起,先后派出3批共7个人次参加了国家级培训,然后又进行了公司内部培训。2、为浆站专门发了通知要求落实药典的新要求,并在浆站质量审计中,作了专项检查,已经落实;3、督促公司添置了必要的设备如toc检测仪、微粒计数器、渗透压仪等;4、开展了必要的研究工作,为了在药典实施时,保证产品符合新药典的要求,研发部和生产技术部,白蛋白渗透压项目进行了多次实验,在药典实施时达到了要求。5、新药典加强了原料及辅料的监控,新增检验项目12个,质检室按要求建立实验方法;6、修改了文件系统,修改文件244个,记录146个。7、在省局正在进行相应的注册备案。
1.3将要完成现有四个批号的再注册工作,坚决保住现有批号。
在注册的资料已经准备完毕,现场核查已完成。能确保四产品的再注册顺利完成。
1.4基本完成了今年的质量审计
根据年度审计计划,开展了三项质量审计任务。所属三个浆站进行了质量审计2次,完成审计报告和整改确认报告;8月份公司内部进行了全面质量审计,共自检出问题34项,对存在的软硬件方面的问题进行了整改确认,完成自检案报告及确认报告;8月底前完成年度供应商审计工作,对43家供应商进行了审计评估,并对部分重要物料供应商进行了现场质量审计。
1.5坚强了现场监督,促进gmp文件系统有效运行,坚持质量工作持续改进。
出台了质控点管理制度,确立岗位质量监督员,有力的推动了质量工作向细化和深化方向改进。
1.8取得相关证照
血浆检验室取得了通过省疾控中心验收,取得艾滋初筛实验室许可证;动物房取得了年审;
1.7参与车间改造方案的设计及论证。为了改造的顺利进行,从改造方案的设计到论证,已经进行多次,每次都认真参与研讨。2研发工作2.1解决了免疫球蛋白和乙肝免疫球蛋白的外观及热稳定问题,保证了两产品的生产和上市;是两产品再注册具备了条件。
为解决两产品技术难题,研发部及生产技术部联合攻关,做小试验十次以上,派人咨询专家两次;为建立乙肝效价检测方法,特邀请兄弟单位同行指导两次.终于解决了关键的检测项目.
2.2组织了多项专利申报,为明年的高新企业的认证奠定基础;
专利和自有知识产权已经成为一个企业竞争力的衡量标志,也是企业实力的象征,更是获得国家及政府支持和资助的条件.今年申报获得产品外包装设计专利 4 项已获设计专利4个;申请并被受理的实用新型专利7个,已经获专利4个;正在申请工艺专利1个;
2.3静脉注射免疫球蛋白质量已有了明显的提高,工艺变更的工作进入到了实施阶段。
将层析工艺成功用于静脉注射免疫球蛋白生产中,使静丙的外观得到根本的改观,aca项目也得到改善.。
工艺变更的工作已经在有序的进行之中.
2.4为获得政府多项支持,完成多项立项申请工作.
将破伤风免疫球蛋白开发项目向国家科委申报了中小企业创新基金;向省工信厅递交了企业技术中心能力建设专项资金申请;向省中小企业促进局申请了《陕西省中小企业研发中心》;向工业和信息化委员会申请了研发破伤风免疫球蛋白和狂犬免疫球蛋白立项,已经被工业和信息化委员会列入xx年西安市第二批重点技术创新项目计划.
2.5通过省级研发中心的验收.
2支部工会会支部工作
2.1.支部工作
2.1.1完成了支部的改选工作
2.1.2坚持了三会一课制度,开支部大会7次;支委会4次;民主生活会1次;党课4次。
2.1.3及时贯彻上级党委的指示及会议精神。
1月28日传达了朱总的《转变作风、真抓实干、奋力推动公司发展实现新跨越》的党政工作报告;3月29日传达了xx年工作要点;xx年8月6日传达了“学制度、促廉洁、保发展”会议通知
2.1.3坚持大量培养积极分子,保证高质量发展党员。本年发展党员一名;重点培养两名;坚持业余党校活动,有学员18名,进行党课3次。
2.1.4坚持月计划,月总结
2.1.5建立了支部qq群,建大了支部内部宣传力度,加快了信息交流的力度.
2.2工会
2.2.1完成工会的换届改选工作;
2,2,2为丰富职工生活做了大量工作;组织了丰富的活动,组织了集体外出参观学习活动;组织春季爬山活动一次;组织代表队参加了总公司的羽毛赛并获团体赛冠军;组织代表队参加了高新区的乒乓球赛并进入了16强;
2.2.3积极参与总公司工会组织的活动,加强了员工的教育,和谐了氛围,提高了员工的凝聚力和战斗力。制备、分包装、动力车间参加了星级班组的建设活动,使员工参与了方面的管理工作,规范了管理,培养了员工,提升团队的竞争力。制备、分包装、动力、质检等部门参加了职工之家活动,确实起到了和谐职工关系,提高了凝聚力。
2.3.团支部工作
2.3.1完成了团支部的支部的换届改选工作
2.3.2开展了师徒结对活动,使10名新进员工在岗位上有指导及时。
2.3.3协助支部政治组织业余党校的活动。
二、述廉
1学习情况
1政治学习1.1认真学习了_____*中央办公厅、国务院办公厅引发《关于进一步推进国有企业贯彻落实“三重一大”决策制度的意见》;1.2认真学习了《学习贯彻党的xx届五次全体会议文件汇编》;2重视业务学习并有收获2.1四月在山东泰邦参加研发工作会议,从兄弟单位了解到不少有用的信息;2.1八月在成都参加了10版药典的培训;2.2八月在北京参加了设备验证会议;2.3申报专利三项,其中已经获得专利1项;
2在工作中的廉政检查
在主管的质量管理及研发工作中,能坚持公司财经规章制度,没有违规乱纪的现象。
对个人、家人及部属的管理
个人在生产和经营活动中,能遵纪守法,能遵守公司各项规章制度,处处以公司利益为重,无违法无违规无违纪的事。
家人无参与任何与公司生产、经营有关的活动,妻子在市第四建筑公司卫生室从事医疗工作,儿子张雄在方正复读。
对质量管理及研发人员能严格要求,他们敬业爱岗,勤奋职守,在工作中无违法无违规无违纪的事。
三、个人存在的问题
1、政治素养,理论水平还需要进一步提高。
2、业务能力与工作的要求相比需要进一步提高;
2、工作还需要进一步深入。
四、在新一年中,个人努力方向
在新的一年里,加强学习党的基本理论,特别是学习领袖的原著,不断提高自己的政治素养,用正确的理论武装自己的头脑,指导自己的工作实践,使思想得到进一步的解放;还要根据工作的需要,针对不同的专题不断钻研,加速制约公司的关键问题的解决,在平凡的工作岗位上做出新成绩,为公司快速发展贡献竭尽全力。
怎么写报告187人觉得有帮助
述职报告,说到底就是把这一年干的事给领导汇报清楚。既然是汇报,就得有条理,该讲什么不该讲什么得搞明白。像我们副总这种职位,述职报告不能太随意,但也不能太死板,不然领导听着也累。先说开头,别上来就长篇大论,简单介绍下自己的职责范围就行。比如,“今年负责公司战略规划这块工作”,这就够了。接着可以提一下全年工作的总体情况,用几个关键数字带过,比如销售额增长了多少,利润率提升了多少个百分点。不过这里有个小地方要注意,有些人在写的时候可能会把目标和成果写得太模糊,比如“销售额有一定幅度的增长”,具体是多少?这就不够明确。
接下来就是重头戏了,把主要的工作分块写出来。每个板块最好能有个小标题,这样看起来清爽。比如说市场拓展这一块,得把做了哪些项目,达成了什么效果都说清楚。要是只写了“大力推动市场拓展”,没具体例子,那等于没说。还有,有时候人会犯个毛病,把话说得太大太空,像“取得了重大突破”,结果一看内容,也就那么回事。所以,写的时候得实事求是,做到有理有据。
另外,关于问题和不足这部分也很重要。很多人不愿意提缺点,觉得丢脸,其实这是不对的。要是光报喜不报忧,领导会觉得你避重就轻。当然,写问题的时候别揪着鸡毛蒜皮的小事不放,得挑真正影响全局的关键点来说。比如,“由于供应链管理不到位,导致部分项目延期”,这就比“有一些问题存在”更有说服力。
再来说说未来计划这部分,千万别写成口号式的空话。像“明年将进一步加大投入力度”,这种说法就没法落实。最好是结合当前的情况提出具体的措施,比如“计划通过优化采购流程,将成本降低10%”。不过这里有个小问题需要注意,有些人喜欢堆砌专业术语,好像越复杂越好,其实反而会让读者看不明白。
最后,述职报告别忘了带上点感情色彩。毕竟你这一年也是付出了不少努力的,适当表达下对团队成员的支持和感谢,领导听着也会舒服些。但话说回来,感情归感情,别太过头,否则容易显得不专业。
【第3篇】酒店副总经理述职报告范文2850字
董事局各位董事:
____年,是我就任______酒店副总经理的第二年,也是___酒店连锁经营发展壮大的一年。在这一年里,我和酒店执全委会成员在集团董事局的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念,不断创新营销方式,进一步提高服务质量,致力酒店的连锁发展和品位提升。
通过全体___酒店人的共同努力,克服资金紧张、人员流动大、同行竞争压力加剧等诸多困难,酒店的经营业绩稳步上升,连锁发展扩张战略稳步推进。在各位董事的领导下,___酒店人连续奋战三个多月,在____年xx月xx日隆重推出了___第一家产权式酒店—湖天一色___酒店,这是___酒店连锁发展战略上重要的一步。___酒店人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了董事长及各位董事的肯定和业内同行、社会各界人士的好评。
酒店经营目前呈现出良好的发展趋势,以___集团“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进___酒店持续长远的连锁发展,确保股东利益、增加员工收入、提升酒店品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位董事和同事述职,请予以审议。
一、____年度考核指标完成情况:
____年度酒店营业收入计划为______万元,实现营业收入______万元,完成比例______%,但由于应收帐款等因素的影响。考核收入完成比例为______%,考核盈余完成比例为______%。
二、工作措施及存在的问题:
1、抓管理,树形象:
____年___酒店以《董事局工作报告》为指针,严抓细管、开源节流,全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了董事局下达的各项工作。
先后被___市环保局评为“绿色酒店”、被卫生局评为“食品卫生a级管理单位”、被___市工商局评为“消费者信得过单位”,酒店的品牌形象得到了业内同行的肯定和受到社会各界的一致好评,并按董事局工作报告要求完成分公司注册工作。
2、抓发展,强品牌:
___大酒店根据集团制订的“依托房地产主业,做连锁发展”的发展战略,在强抓管理的同时,不断推进连锁发展。通过努力,___首家产权式酒店——湖天一色___酒店于20xx月xx月xx日隆重开业。
在湖天一色店筹备过程中,酒店人根据董事局及董事长的要求,降低投资成本,保证酒店档次。投资额下降了,酒店的档次并未下降,开业以后得到了社会各界和宾客的认可。湖天一色店的定期开业,在___酒店连锁发展道路上有着里程碑式的意义,创造了___酒店业的几项第一。为今后的连锁发展奠定了坚实的基础,锻造了一支能吃苦耐劳的队伍。
3、抓经营,显成效:
餐饮部全年计划营业收入(略去)万元,实际完成营业收入___万元,完成率为______%。酒店的营销活动开展得有声有色,厨部通过努力,在保留优质菜品的同时不断推出新菜。中餐大厅各种宴席不断,在宴席的接待、特殊节日的营销活动均取得了很好的效果。
在____年的圣诞平安、狂欢夜活动中实现售票收入____万元,比____年的___万元,增加了___万元,达到了预期的目的。
房务部全年计划营业收入___万元,实际完成营业收入___万元,完成年计划的______%,湖天一色___酒店以客房经营为主,尽快完成湖天店餐饮配套服务功能,为连锁发展经营创造经济效益。
活动中心全年计划营业收入______万元,实际完成营业收入____万元,完成年计划的___%。对迪美实行改制,由员工承包经营。根据市场规律,经酒店研究报董事局批准,将运通旅行社进行转让,这两个部门从酒店剥离出去,减少了酒店的亏损点,利于酒店的经营管理。
4、抓维护,降能耗:
世纪店已开业运营四年,设施设备的最佳运营阶段已经过去,进入了设备维修阶段。____年我们对中央空调主机、管路、空调末端进行设备维护、节能降耗,____年水电费为___万元,比____年的___万元节约___万元,这是非常难得的。
5、做“三定”,控 “三费”:
年初,根据董事局的布置,认真做好人员“三定”,即定编、定岗、定薪。____年定编xxxx,年末实际在岗人数为xxxx,比定编少xxxx。通过定编,使各岗位工作量不断饱和,工作效率得到了有效提升。按年初制订的“三费”标准我们不折不扣的进行落实执行。对各部门低值易耗品、办公用品的领用严格按定额标准领用,定期召开成本分析会,对经营和管理成本进行分析,让成本意识深入员工心中。
6、抓安全,保秩序:
____年的安全保卫工作是值得警醒的`一年,对突发安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中严格加强防范,确保酒店的安全保卫工作。在湖天一色店筹备中,几乎包揽了后期绝大部分设施设备的搬运工作。
7、抓培训、备人才:
酒店在连锁发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,实行送出去、请进来的培训方法强化培训。全年外派员工外出学习了xxxx人次,组织集中学习4xxxx次,外请教师培训xxxx。酒店内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与管理能力。
8、存在的问题:
(1)信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强。
(2)上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化。
(3)员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高。
(4)工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高。
(5)突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。
三、工作体会:
1、需要尽快提高综合竞争力:
____年,___即将新增的酒店有王府大酒店、康年大酒店、华天大酒店,这些大型连锁酒店以及跨国酒店管理公司的进驻,___酒店业将面临着一次新的变革,规范化、集团化发展才是我们在竞争中的立足之本,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。
2、不断的贯彻和发展企业文化:
企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承集团的核心价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证企业规范、健康发展。
3、提高企业融资能力:
现阶段酒店的连锁发展对资金提出了更高的需求,如何扩大融资渠道、解决酒店连锁发展所需资金问题是____年工作的重点。
4、搞好后勤服务 解决员工后顾之忧:
坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工食堂的伙食,加强对宿舍的人性化管理,管好图书室和小卖部。本着服务好员工的目的,为湖天店的员工送餐、用车接送上、下夜班的人员。以实际行动温暖人心,让员工感受到酒店领导对员工的关心和重视。酒店经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。
四、____年度工作计划:
1、根据集团公司工资、奖金、津贴管理制度,完善酒店绩效考核办法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强酒店的日常经营管理,为酒店连锁发展培养和储备人才。
2、按照集团董事局下达的各项经济指标,将任务分解到各个部门及负责人,并与工资、奖金挂钩。____年计划完成经营收入____万元,实现考核盈余____万元。
3、加强对连锁发展的探索,制订连锁管理章程,形成连锁经营模式。
4、增加新的经营增长点,按照资金就地平衡的原则,年后筹划装修会同店并在xx月xx日开业。
5、加强企业文化建设,竭尽全力完成董事局下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。
酒店副总经理述职报告范文
怎么写报告70人觉得有帮助
酒店副总经理述职报告怎么写述职报告,说到底就是把一段时期内的工作情况整理清楚,然后向领导汇报。作为酒店副总经理,日常工作千头万绪,涉及面广,既包括内部管理,也涉及外部协调。要想写好这份报告,得先把思路理顺。
首先要回顾这段时间的工作重点。比如最近一年,酒店经营状况如何,有哪些新的项目启动了?记得去年我们搞的那个餐饮升级计划,从策划到实施都花了不少功夫。当时为了吸引年轻客群,专门请了几个网红厨师,还推出了一些特色菜品,反响不错。不过后来发现有个环节出了点小差错,菜品定价稍微高了一点,影响了部分顾客的消费体验。这事虽然不大,但反映出我们在市场调研上还是欠了点火候。
接下来要说说自己负责的具体事务。我主要分管的是客房部和工程部,这两个部门工作性质差别挺大。客房部那边,主要是抓服务质量,定期组织培训,有时候也会参与处理一些突发投诉。有一次接到客人反映房间空调漏水,当时正好赶上周末,维修师傅人手紧张,结果我临时顶上去帮忙,最后问题倒是解决了,但也耽误了点别的事情。工程部那边就复杂多了,设备维护、能耗控制都要兼顾,还得跟供应商打交道。上个月有个设备供应商提供的零件质量不过关,导致设备反复故障,最后不得不更换厂家,这个教训挺深刻的。
至于业绩方面,还是要用数据说话。今年第一季度,我们酒店入住率同比提升了8%,平均房价增长了5%。这个成绩看起来还不错,但其实背后有不少压力。一方面市场竞争激烈,新开的几家酒店抢走了不少客源;另一方面,原材料成本一直在涨,对我们利润空间造成了挤压。所以,在日常管理中,我特别强调开源节流,比如优化人员排班,减少不必要的开支。
当然,除了具体工作成果,还要谈一谈工作中遇到的问题。比如员工流动性大这个问题一直困扰着我们。尤其是基层服务员,流动性太高直接影响了服务质量。我觉得原因可能在于薪酬待遇不够有吸引力,福利政策也有待完善。另外,团队协作方面也存在短板,有时候各部门沟通不畅,导致工作效率下降。这些问题都需要在今后的工作中逐步改进。
最后,述职报告不能光谈问题,还得提些建议。我觉得未来可以从加强员工培训入手,特别是针对新入职员工,要建立一套完善的培训体系。还有就是加强信息化建设,利用大数据分析客户需求,为客户提供更加个性化的服务。至于个人成长,我觉得自己还需要多学习行业前沿知识,提升管理能力。毕竟在这个行业里,不进步就意味着退步。
【第4篇】2025年公司副总经理述职报告范文1550字
尊敬的x总、x总二位领导
xx年1月1日我就任公司副总经理到今天已经三个多月了,这三个是公司极为重要的三个月,我作为公司副总经理,积极配合xx二位总经理工作,现就三个月来的履职情况报告
一、及时调整思想,更新观念,适应市场新环境工程管理的需要;
1、树立好角色意识,当好总经理配角。作为公司的副总经理,严格按照公司的授权与管理范围,员工队伍围绕公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销施工策略与发展,协助总经理建立健全项目管理规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务。
2、加强自身建设,贯彻“以身作则”的人本管理理念。做好施工管好项目。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。三个月来,本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以管理为中心、向公司负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司我所要管的事务,我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有能力的人为公司所用,为公司奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。
“人是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建中国梦的社会要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
3、作为公司分管领导,经常亲临施工现场巡查、指导。xx年4月我公司除了xx酒店,和成世际在等待施工之外,还分别有华日轻金,恒丰海悦国际酒店,xx艺展中心,苏荷酒吧,等等项目正在施工。我经常亲临上面工地巡查工程进度、施工质量以及施工安全等情况,并提出指导意见。由于xx艺展中心施工时间紧,任务重我配合xx总指挥协调完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接这样的空调整改项目,xx艺展中心空调改造项目初期,更是常去工地现场,协调各方关系,指挥前期工作。协助xx总经理保证了建设方下达的三天完成旧空调改造和安装任务。
三、目前存在的问题和今后努力的方向
1、协助xx总进一步理顺企业内外关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、协助xx总科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,三个月来,总结过去,在xx二位总经理的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了一季度各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司
下三个季度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹在新的9个月里,我将加强各项工作的学习,与总经办成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进兴隆建安二公司健康长远的发展,尽职尽责的工作,力争做到工作让xx总,xx总放心,让全公司员工放心。
最后感谢;xx总,xx总对我的信任和支持!
述职人:xx
xx年4月15日
怎么写报告154人觉得有帮助
2025年公司副总经理述职报告怎么写去年年底开始接手这个职位的时候,说实话心里也没底,毕竟之前没做过类似的工作。不过既然领导信任,那就好好干吧。述职报告,我觉得关键是要真实反映情况,不能光说漂亮话。比如,你得把这一年做了哪些事都说出来,项目推进的情况、团队管理的成效,还有碰到的问题,都得交待清楚。
写报告的时候,最好能结合具体的数据。比如销售额增长了多少个百分点,成本控制了多少金额,这些都是很直观的指标。当然,数据不能瞎编,必须真实可靠。要是领导问起来,你拿不出具体的数字,那就尴尬了。记得有一次开总结会,有个同事汇报工作的时候只顾着讲大道理,结果被领导当场问住,场面特别难堪。
另外,报告里最好能提一些创新的想法。公司这两年发展很快,市场环境变化也挺大的,作为管理层,总得有点前瞻性的思路。不过这想法不能太离谱,得结合公司的实际情况。我记得去年提了个优化供应链的方案,虽然当时觉得挺有创意,但实施起来发现执行难度太大,后来还是调整了方向。这个教训让我明白,好的想法固然重要,但还得考虑落地的可能性。
有时候写报告会遇到时间紧的情况,这时候就得学会抓重点。有些细节可以简略带过,但核心的东西绝对不能遗漏。比如重大项目的进展,这通常是领导最关心的部分。还有就是,报告里的措辞要谨慎,尽量用比较正式的语言。如果随意一点,可能会显得不够专业。我之前看过一份报告,里面用了不少口语化的表达,感觉特别不严肃。
还有个需要注意的地方,就是报告的格式要符合公司的要求。不同的公司可能有不同的规定,像字体大小、行间距之类的。如果格式搞错了,虽然不至于影响太大,但多少会影响第一印象。记得有一次帮同事检查报告,发现他居然忘了换行,整篇报告看起来密密麻麻的,看着就累。
最后,报告写完后最好自己多读几遍。有时候写着写着,可能会出现一些小问题,比如漏掉某个重要的环节,或者句子不通顺。我自己就有这样的经历,写完之后才发现有个地方表述得不太清晰,赶紧改了好几次。当然,要是能找人帮忙看看就更好了,有时候旁观者清,别人一眼就能看出问题所在。
【第5篇】糖酒公司副总经理述职报告范文850字
尊敬的各位领导、同志们:
2xx年月,上级领导和组织部门任命我为市糖酒副食品总公司益民糖酒公司副总经理,主要负责益民公司这一块的商业信息、市场工作调研、全市酒类打假工作的督查和公司业务会议的组织召开等工作。现将一年以来的工作情况,简要汇报如下:
本年内,益民糖酒公司在市糖酒副食品总公司的指导下,开展了我公司代理产品的市场启动和推广、市场网络建设和各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。
在本年度内,益民所取的成绩、所存在的问题,一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上益民是在向前稳定发展的。
一、“益民”的成绩客观存在
1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系
。。。。。。
2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队
。。。。。。
3.建立了一套系统的业务管理制度和办法
。。。。。。
4.确保了一系列品种在景德镇市全区域终端市场上的占有率
目前,益民操作的品种有30个品种,126个品规。。。。。。。。
5.实现了一笔为益民的正常运作提供经费保证的销售额和利润
。。。。。
二、亟待解决的问题
1.益民工作相对透明程度存在欠缺
2.打假工作队伍与上级主管部门之间较少沟通
3.工作方面经费严重不足
4.制度方面需要进一步完善
三、5条建议仅供参考
1.打假工作要“两条腿走”
2.调整销售品种的结构
3.按品种分类增加销售队伍
4.货款需要设立专门帐户
5.进一步改变待遇分配机制
工资方面:
奖励(提成)方面:
总结:
“益民”的成绩是客观存在的,问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和条件,我们坚信在市糖酒副食品总公司各位领导的指导下“益民”的问题一定能够完善解决!
在这一年的工作时间里,对我个人来说,是努力付出的一年也是得到最好锻练的一年,在今后我热切希望领导和同事们继续给我以进一步的支持!
在过去的一年,我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信通过我们共同的努力,“益民”一定能成为我市在副食商界不断发展的领头企业!我们一定能在我们市糖酒副食品总公司的不断发展中建功立业!
怎么写报告40人觉得有帮助
述职报告,说难也难,说简单其实也不复杂。尤其对于糖酒公司的副总经理来说,这可不是随便写写就行的。要写好这样的报告,得先把心里的想法理清楚,脑子里得有个谱儿。当然了,这谱儿不是一天两天就能搭好的,得靠平时的积累和观察。一开始,就得把工作的主要情况交代一下。比如这一年下来,公司在糖酒销售这块儿做得怎么样,有没有完成年初定的目标,哪些地方做得好,哪些地方还有不足。这部分内容要是说得太笼统,那就不够实在了。比如,去年公司销售额提升了百分之二十,但具体是怎么提升的,是不是因为市场开拓得好,还是因为内部管理优化了,这都得说得明白些。要是写成“我们公司在领导的带领下取得了不错的成绩”,这样的话虽然听着挺鼓舞人心的,但没什么实际意义,反倒显得空洞。
另外,写报告的时候,得把自己负责的工作范围交代清楚。比如你是分管销售的,那就得详细讲讲销售部门这一年的情况,包括团队建设、客户维护、新市场的开发等等。如果只是泛泛而谈,说“销售部门工作开展顺利”,这样的描述就太模糊了。再比如,你在销售过程中遇到过什么困难,这些问题是怎么解决的,有没有什么创新的办法,这些都得提一提。要是能举个具体的例子,就更有说服力了。比如说某个大客户的订单差点黄了,后来通过调整策略才拿下来的,这种事例写进去,能让报告看起来更真实。
还有,写报告的时候,别忘了把个人的工作态度和作风也带进去。毕竟这是述职报告,不是工作总结。得让人看到你是不是尽职尽责,是不是愿意为公司的发展出谋划策。比如,你在工作中有没有主动承担责任,遇到问题时是不是积极想办法解决,有没有参与过一些重要的决策会议。这部分内容不能写得太假,像是“我始终以公司的利益为重”,这样的话听着就有点官方了。可以写成“我觉得作为一名管理者,必须时刻关注公司的动态,这样才能及时发现问题并采取措施”,这样的表达会更接地气一些。
不过,写报告的时候也要注意分寸,别光顾着说自己有多厉害。得实事求是,该表扬的地方表扬,该批评的地方也得批评。要是写成“我带领团队创造了一个又一个奇迹”,这样的话听起来就有点夸张了。可以写成“在团队的努力下,我们取得了一些成绩,但也存在不少问题需要改进”。这样的表述既客观又谦虚,显得更有诚意。
最后提醒一下,写报告的时候千万别忘了检查一下。有时候写着写着就容易出错,比如把“销售额”写成“销售量”,或者把“市场部”写成“营销部”。这类小问题虽然不起眼,但会影响报告的整体质量。还有就是,写完之后最好多读几遍,看看有没有不通顺的地方,或者是不是有些内容说得不够清楚。要是能找同事帮忙看看就更好了,他们可能会指出一些你没注意到的问题。
【第6篇】卖场副总经理述职报告范文7000字
卖场副总经理述职报告篇一
**市***党委:
我现担任****集团股份有限公司副总经理、**商城总经理、**集团**总部综合管理领导小组组长。
分管商城经营管理及集团四防安全工作。一年多来,在市社的正确领导和支持下,我与党委一班人和全体干部职工一道,认真履行岗位职责,完成了全年各项年度工作任务。现作如下述职:
一、一年来的工作情况
(一)从调研着手,认知和解决商城的实际问题
我从19xx年应聘到**,____年我就任****集团股份有限公司副总经理、**商城总经理。
几年来,我经历了**从无到有、从小到大兴旺的全过程。可随着经济的发展和形势的变化,市场出现萎缩,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必须抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。
一年多来,在集团党委的正确指导下,我先后组织了商城处级以上干部、商城各处室的考察、调研活动。通过这些调查,了解了我市流通领域现状及我们商城目前所处的实际情况,梳理了在新形势下推进商城建设的思路;对潜在的危机有了更清楚的认识,增强了风险意识,为规避和化解危机,提供了有益的帮助。
(二)围绕中心做好本职工作
一年多来,通过市社的正确指导和帮助,我紧紧围绕**集团**总部的工作中心,重点开展了以下几项工作:
——支持商城发展,致力宏观调控与监督。
为推动商城发展,____年**集团**总部内部进行机制改革,实行分散承包制。为了能让这种机制充分发挥效用,避免各自为政现象的发生,集团成立了综合管理领导小组,我担任组长。
由于试行新的经营机制,各部位对经济指标、管理目标及日常管理进行承包经营。此时,制定科学合理、切实可行的考核办法显得尤为重要。
因此我带领综合管理领导小组成员制定了详细的《考核办法及细则》,作为日常管理考核的依据。并要求各部位制定了工作制度、工作标准、明确分工、划分责任。并坚持季考核、季兑现的办法,较好地完成了调控工作。
——运用经营商城经验,支持各项改革。
参与各承包部位指标的划分。年初与财务部一起对所有承包部位的经营指标、费用指标进行逐一核定、分解,为总部制定承包合同提供合理依据。
——坚持宏观调控,确保租金收入。
通过目标责任划分,强化宏观管理,把好调控关,确保了商城____年各承包部位都完成租金收入,____年共实现租金收入970万元。特别是**家电城的发展,我倾注更多的心血。因为家电城是在我全力打造下发展起来的,众所周知的原因,家电业的竞争非常激烈,而我们家电城从各方面讲都不占优势,可以说经营举步为艰,因此我重点帮助家电城巩固市场,招商促销,最后艰难完成了经济指标。
——加大监管力度,完善日常管理工作。
为实现商城经营秩序井然,推进商城文明化进程。我们通过制定的考核细则,严格考核,并与经济利益挂钩。通过制度约束,达到预期目的;作为商城的总经理,深知自己责任重大,因此我坚持每天到各城巡查,及时发现问题及时解决,并及时把在第一线了解的情况汇报给班子,提早解决问题,保证了商城____年度日常管理没有出现重大问题。
——积极协调外部关系,争取政策支持。
**商城发展到今天,已在**市享有很高的声誉,因此各行业、各职能部门都盯上了商城。本来现在市场正处在低迷阶段,费用的增加又加重了广大业户的负担,同时也扰乱商城的经营秩序,影响商城的稳定。
因此我与有关部门协调配合,通过多渠道、多途径地做工作,极力为业户争取政策,维护他们的利益,确保商城的稳定。
——积极协调内部关系,保证工作连续性、有效性。
今年集团承包以后,各项工作都有了新的起色,但各部门各自为政,本位主义现象时有发生,影响集团整体工作效率。靠各部位员工自己协调很困难,作为集团的副经理、综合领导小组组长,我充分发挥领导职能,积极协调部门之间的关系,理顺工作程序,不断提高工作效率。
——注重宣传的导向作用,举办有特色的宣传活动。
组织第xx届电脑节和旺季商品展销月活动及家电城“五.一”、“十.一”、春节期间优惠大酬宾活动,极好地营造了商业氛围,提高商城的知名度。
——培树龙头企业,提高商城的核心竞争力。
**商城的前身是从小家小户起步的,实力有限,参与竞争,抵抗风险的能力差。因此,商城提出了培树龙头企业的方针,并制定相关政策,旨在培养大户、树立典型,让其起到带动、烘托的作用,以促进商城的稳定与繁荣。
在____年度商城在原有龙头企业五户的基础上,又培树龙头企业四户。这些龙头企业带动了几十个小户的发展,达到我们预期的目的。同时商城还坚持评选“文明业户”的活动,年终予以奖励。“龙头企业”与“文明业户”的招牌为这些业户带来预想不到的利益,其他业户积极努力争取,一时以来商城的文明化得到了发展,商城的实力也大大增强。
——加大保卫工作力度,做好服务保障。
安全工作一直是责任重于泰山。尤其是我们商城这一级防火部门,如果出现问题,损失将是无法估量的。作为分管这一工作的领导,我深感自身责任重大,因此,我是每会必讲,强化安全意识;落实责任,防患于未然。确保商城在____年度安全工作万无一失。商城被市局评为“先进单位”,我被评为“先进个人”。
上述工作的开展得到了集团班子成员及广大干部员工的大力支持,各项工作取得可喜进展。
一年来,我们结合"三讲"和"三个代表"教育,解放思想、更新观念,审时度势,开拓创新。特别是中国加入世界贸易组织,全球经济正在走向一体化,更加激烈的市场竞争要求我们必须超越自我,创新思维,给自己一个准确定位,摆脱困扰企业发展的问题,使企业在发展过程中更加具备战略性、创新性、应变性。
二、存在问题及整改措施
一年多来,尽管我在做好自己的本职工作上付出了努力,但仍存在诸多不足:
一是对理论钻研不够。
过去的一年,是国际、国内形势变化莫测的一年,面对形势,需商城做出反应的一年,但对我来说,适应环境,熟悉业务还需要过程,应付日常事务性工作多,对经济理论钻研少。致使业务工作上头疼顾头,脚痛顾脚,不时陷于被动之中。虽然为解决商城面临危机的现实问题开展了一些调研活动,但调研成果转化不力,调研的深度和广度仍有待进一步拓展。
二是工作开拓创新不够。
事业的发展需要创新,但由于顾虑到改革创新必然带来利益的调整,担心引发一些不必要的矛盾和问题,且无现成的经验可供借鉴,求稳怕乱,以致于创新步子迈的不大。
三是在队伍建设和干部教育上一般性号召多,过细的思想政治工作做的少。过于相信制度管理,相信干部的自我约束,工作不全面、不细致,对一些苗头缺乏警觉,未及时进行批评教育。
针对上述问题,我将从以下几方面着手,予以整改:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对商城业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对理论、市场经济理论、国家法律、法规以及业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题,驾驭商城管理工作的能力。
同时,要进一步加强商城调研工作,身体力行,模范带头,促进商城调研上水平、上档次,做到理论与实际结合,更好地推动业务工作。
二是在工作上创新。
转变工作思路,集中精力,解决好商城工作中社会反映强烈,群众呼声大的突出问题。加快商城改革步伐。对群众反映的突出问题要坚持原则,树正气,压歪风,不回避矛盾,不姑息迁就,做到抓大事,抓落实。
三是采取过硬措施,保证监督力度。
建立激励机制,充分调动商城员工的积极性。
四是加大商城宣传力度,寻求社会理解支持。
坚持定期向党委、汇报商城工作的制度,对商城工作中的难点、焦点问题随时报告,以求得领导的支持;采用多种形式对商城形势作及时地报道宣传,为齐心协力、齐抓共管、共渡难关营造良好的社会氛围。
五是加强作风建设,塑造干部良好形象。
作为,自己要带好头,率先垂范,并真诚希望大家监督。在此基础上,明确责任,层层负责,一级抓一级。在内部管理上,要认真吸取过去的教训,举一反三,进行整改,强化纪律约束,定期地对各项制度的贯彻执行情况进行考核检查,发现问题及时纠正。
要改进思想政治工作,抓苗头,抓动态,将问题解决在萌芽状态;关心群众生活,注意工作方法,增强服务观念,提高工作效率,促进工作作风根本好转。
衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,与班子成员一道,团结全体干部职工,勤奋工作,顽强拼搏,为物华经济发展和振兴做出应有的贡献。
卖场副总经理述职报告篇二
尊敬的各位领导亲爱同事们:
大家上午好!
首先做下自我介绍,我叫xx,现任xx购物中心副总经理,主要负责现场服务.卫生.安全.人事管理等工作。
____年即将过去,它标志着我们购物中心经营管理工作已步入正轨。
____年我的工作取得了一定的成绩,这些成绩是和领导的关心同事们的努力分不开的。我想“骄傲使人落后,谦虚使人进步”,一个人只有在领导的正确引导下团结同事,不断的努力,不断的奋斗,才能取得成绩攀上高峰。
在工作中,我忠实履行职责,不断努力开拓进取,全身心的投入到服务管理工作实践中,现将这半年的工作情况做如下陈诉:
一、树立良好的自身形象,以身作则,激发员工的工作热情。
做为一名经理,如果在工作中台上一套台下一套,这就失去了员工的信任。因此我在工作中注重自身形象,要求员工做到的,首先自己一定要做到,要求员工注意的问题,我绝不去违反。我要在员工中树立善于吃苦,勤奋工作的良好形象。古人讲“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。
提高自我离不开勤,提高工作成绩离不开勤。作为一个服务经理,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤,腿勤,手勤,嘴勤,当天工作当天办,做到事不过夜。虽然是累点儿,但看到我们的企业在逐步成长,心中感到非常欣慰。
日常工作中我注重关心员工生活及思想动态,很多员工有困难都愿意找我帮忙。我的工作原则:一切以公司利益为出发点,讲团结,讲协作,出色的完成领导交代的各项工作任务。
二、以人为本,强化员工培训。
1.根据开业初期制定的培训计划,每个月我都会严格按照培训计划进行培训。培训前我都做了精心准备,为了达到预期效果,每次培训完成后都会依据培训内容出试卷进行考试。并且还组织员工学习有益于服务销售类的书籍,学习后组织员工交流心得体会。
2.根据工作中出现的薄弱环节进行培训。
(1)消防工作是重中之重,每天我们都进行消防演练普及安全知识,做到杜绝安全责任事故的发生。
(2)业务类培训是工作中主导,每周我们都会对员工进行进销存盘点及服务技巧类的培训。使员工熟练掌握业务知识和接待顾客的技巧,是提高销售工作的前提。
通过对员工薄弱环节的培训,使员工更好的掌握了应知应会的服务.业务.安全方面的知识,在具备了理论知识的同时,在思想上做了一个有效地引导,潜移默化的感染员工,能够更好的服务于顾客全面的提升我们的工作成绩。
三、以提高自身素质为突破口,在不断学习中提高自己的工作技能。
开业至今,我经常把自己放到公司建设规划的总体框架内反复考量,告诫自己不要辜负领导对你的期望,并且努力改变自己的工作思维。考虑解决问题一切注重大局意识,身体力行的做好表率作用,在认真履行工作职责的同时,认真学习,在不断的学习中提高自己的管理能力。
四、做好现场管理工作,提升卖场整体形象。
(1)加强卖场管理力度,减少违纪人员的发生。
日常管理中我将管理人员划区分片负责,将每日巡查情况记录在案,对违纪人员实行一警告二谈话三罚款的原则进行有效地管理。
(2)做好微笑服务,抓好文明礼貌用语的使用情况。
我们要求员工做到三米三声,来有迎声,走有送声,问有答声。在做好优质服务的同时,引导员工做好超值服务,倡导每天为顾客做一件好事,在商场内形成一种自动自发为顾客服务的新风尚。
五、加强卫生检查力度,实施卫生“三三制”确保给顾客营造一个温馨舒适的购物环境。
卫生保洁工作每天严格按照“三三制”进行打扫,并把卖场内的82个柜组平均分给主任.主管来监督检查,柜组内的卫生也划分责任区划分到人。
这样一来,责任分明,杜绝了大锅饭情况的现象,从而加强了员工责任心,同时又确保给顾客营造一个温馨舒适的购物环境。
六、注重员工娱乐活动,增加员工的向心力凝聚力。
(1)7月份开始,为了增加新学员的团队凝聚力和向心力,我们参加了公司举办了体操比赛及红歌比赛。比赛前期大家牺牲休息时间紧锣密鼓的排练,员工积极性高涨,生怕自己不努力而拖了团队的后腿。
比赛中,我们团队发扬“友谊第一,比赛第二”的优良作风,荣获了一个二等奖,一个三等奖,虽然没有拿到我们预期的名次,但此次比赛赛出了精神,赛出了风格,既锻炼了队伍,又加强了团队凝聚力,我们的收获是超出比赛意义的。
(2)利用晨会时间,给员工讲解企业文化及发展史,聊城市百货大楼是一个有着三十多年发展历史及深厚企业文化积淀的大型百货集团公司。
公司从开业之初的2000平方米营业面积发展到今天营业面积15万平方米的大型百货集团公司经历了艰辛之旅。通过给员工的讲解,使员工对公司有了一个更深层次的认识。
(3)主动关心员工生活,了解员工的思想动态。
公司新招员工多为90后,刚步入社会,他们思想活跃,我们日常管理中会多表扬,把批评的话语转换为鼓励的话语,多激励少批评使他们产生动力,员工才能更好的为企业做贡献。
我们还创新工作思路,每月月初利用晨会时间组织本月生日的员工集中过生日,唱生日歌,许愿,吹蜡烛,吃生日蛋糕,让员工在企业中感到温暖,从而增加员工对企业的归宿感。
____年即将过去,工作中我虽取得了一些成绩,但我也清醒的看到其中存在的问题和不足。这些都有待于我在以后的工作中加以克服和解决,具体问题如下:
以上是我一年来的工作总结,虽然这一年在工作能力及工作效率方面都有所提高,但仍存在着很多不足的地方。
1.员工两个技能方面,还有待于提高。
2.由于监督检查不到位,员工文明礼貌用语使用率未能达到。
3.自身的管理能力有待于学习加强提高。
卖场副总经理述职报告篇三
____年,和大多数同志一起我经历了xx商厦的筹备和试营业,这其中有汗水、有欢笑、也有苦楚。
____年的岁末即将过去,一年的学习、工作时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,借此机会向一直关心我的领导和同志们表示真心的感谢。
受上级领导委托,我担任了xx商厦有限公司副总经理一职,分管业务管理工作。
现将我一年来的工作情况报告如下,请予审议。
一、筹建工作
自去年9月接到筹建xx商厦的任务后,就与筹建班子一起短期内完成了人员的组建工作,集中全部精力,全力以赴开往xx。
去年11月8、9日,先后完成了xx集团与xx置业的签字仪式和xx百联品牌供货商的高峰论坛会务工作。
两次会议,在xx都产生了较大影响,为xx广场的筹建起到了奠基作用。
任何工作人是第一位的,完成上述会议后又马不停蹄在xx进行了人员招聘工作。在同志们的努力下,公司在xx体育场进行现场招聘工作,然后又进行大量的人员招聘工作,为xx广场的开张做了准备。
二、业务管理
xx是华中地区市场发展潜力的城市之一,市民生活水平从上世纪90年代至今已有了很大提高,消费观念时尚超前。
前期我组织相关人员对xx市场各商品大类的销售情况进行调研,采集了相关数据,为品牌定位提供了重要的参考依据。
在招商采购总部的配合下,我们从去年12月开始陆续在xx两地展开品牌招商,1月份在xx饭店召开了供应商招商会,并有序地推进品牌的签约进程。
为提升商厦整体品位,突出公司经营理念,我们还在招商采购总部的支持下进行全方位的招商工作,先后引进了许多国际名品和独有品牌。我们对公司的整体定位、品牌层次、商场布局进行了反复讨论和论证,从而确保公司整体形象在xx的地位。
为确保公司在9月16日的试营业,我与大家一起,奋斗了多少日夜,尤其在开业前一个月内,克服了许多意想不到的困难,保质量、抓进度,以确保商厦如期开业。
随着xx等名品的相继开业,商厦整体形象得到了进一步的完善和提升。
由于体制因素,招商工作由xx招商总部牵头负责,在试营业后,不协调的因素正在显现,也给我的工作带来了困难和机会,既要做好原有的客户工作,又要抓紧引进新的品牌,增加其丰满度,提高知名度,从而使销售持续增长。
从试营业开始,我们就连续推出了一系列营销活动,如“买一百送五百”、“百万礼品级级送”、“名品酬宾”、“东方之最”奢侈品展、“东方之最”食品展、名车展等等。营销活动的推广,使商厦的销售业绩得到了提升。
经营分析是一项细致严谨的工作,计划营销部所提供的数据资料及经营分析是我们制定计划、调整经营思路的重要依据。
在工作中,我要求分析员多请教股份公司的专业人员,并针对商厦实际情况改进原有的统计方法,大胆创新,尽量把经营分析做细做透。
不断提高分析能力,做好合同管理、毛利分析经营周报、月报,探索xx广场经营路子,为经营业务的开展当好参谋。
三、计划管理
在品质服务上,我们继续沿用“全方位服务”的服务理念,为顾客提供全员服务、全程服务、全面服务。同时我还强调将“全方位服务”的内涵进行延伸,倡导“主动服务、超前服务”,并通过晨会、宣传栏、阅读书报、个别交流等形式将这些服务理念渗透到每一位员工。
为帮助员工成长,使之言行符合商厦标准,我们的品质服务部随时进行严格检查,对于做得不到位的员工,采取“先指导、再检查”的方式,让员工乐意接受改变。
同时我们还充分调动员工积极性,组织开展服务竞赛,员工你追我赶,在轻松愉悦的工作中不仅提高了服务技能,学会了主动服务和全面服务,还提升了销售业绩。客户服务中心直接面向vip,为提高接待人员的整体素质和服务技能,我们经常组织进行礼貌礼仪及专业知识的培训,通过培训,员工对客服务更加热忱、技能操作更加熟练、处理投诉更加灵活。
四、一点体会
怎么写报告66人觉得有帮助
关于卖场副总经理述职报告怎么写,这事说起来还挺讲究的。述职报告不是简单的流水账,得把工作成绩和问题都摆出来,还得让人看得明白,说得通透。既然是卖场副总,那肯定要从经营业绩入手,比如销售额完成情况,利润指标达成与否,还有库存周转率什么的。这些数字得精确,不能含糊,不然领导一看就心里没底。平时工作中遇到的问题也不能藏着掖着,得实事求是地讲清楚。比如说促销活动效果不好,可能是选品出了偏差,也可能是宣传不到位。要是只报喜不报忧,下次再出问题可就麻烦了。不过这里头有个小细节需要注意,有些话不能说得太直白,像是“这次活动完全失败”,这种说法听着就不够专业,改个委婉点的说法会更好,比如“活动效果未达预期”。
另外,团队建设这部分也不能少。作为副总,手下带一帮人,得说说自己做了哪些事让团队更有凝聚力。比如组织培训,开展团建活动,这些都是提升士气的好办法。但有时候写的时候容易忽略一些细节,比如说培训的具体内容,要是能具体点,像“针对销售技巧举办了专项培训,重点讲解了如何应对顾客异议”这样的话,听起来就靠谱多了。
还有就是对未来的展望,这也很关键。不能光顾着回顾过去,得有点前瞻性的东西。比如说接下来要拓展线上业务,或者优化供应链管理。不过在这部分容易犯的小毛病就是目标定得太空泛,像“我们要成为行业的标杆企业”这种话听着就虚,最好能细化一下,比如“计划在年内实现线上销售额占比提升至30%”。
【第7篇】企业集团副总经理述职报告范文850字
企业集团副总经理述职报告
各位评议代表、各位领导:
我是来自教育委的政协委员,现在我向各位代表庄严述职。
我现为企业集团副总经理,作为政协委员,本人不断坚持学习,强化责任意识,积极参加政协组织的有关活动,认真履行政治协商、参政议政、民主监督三大职能。现将有关情况简要述职如下:
1、积极参加政协组织的有关会议、活动,深入一线认真研究问题。
作为政协委员,一年来,能够积极参加政协委员小组活动,认真学习政协领导的报告,并根据政协会议精神的要求广泛开展活动。其中,组织xx著名中学的特级老师来我高中教学观摩活动,广大师生受到极大的鼓舞和启发;____年教师节期间,参加集团向教育捐助50万元的公益活动;参加政协举办的企业“优势产品”研讨会等活动等。
2、认真撰写提案建议,为推动区域教育发展献计献策。
根据政协的统一要求,在____年所参加政协的各种会议和活动中,我都以一个政协委员的身份要求自己,积极发言,表达建设性的意见和心声,为推动区域教育发展献计献策。
3、认真研究问题,凝练成果,推广智慧。
本人能够认真总结工作中发现的研究价值的共性问题,积极进行成果输出。____年在全国权威杂志上发表论文,同时,收到已被下年采纳的论文。收到被收录教育的《xx月报》著名汇编的书籍。
4、立足本职工作,发挥自身优势,服务企业发展。
本人从事企业工作,担任公司主要领导,面对的矛盾和问题很多,但“踏实做事,诚恳待人”是我奉行的一贯准则,勤勉对待每一项工作,坦诚对待每一个人,努力办好每一件事情。尤其是民营企业,起步晚,面临的管理问题多,我总是严格履行董事长的要求,做好各项管理工作,让职工感到关心和温暖,创造了集团的和谐的企业文化,为企业奠定了凝结职工团队的基础。
5、存在的问题和不足。
一年来,本人虽然尽心尽力、勤勉工作,但是仍然感到还有许多不足之处。比如:提案力度不深、联系群众不广、参政意识不够等,这些还有待在以后的学习、工作、活动中不断加强和改进。
我的述职报告完毕,有不妥之处,敬请批评指正。
怎么写报告61人觉得有帮助
述职报告,说白了就是把自己这段时间的工作情况给领导汇报一下,让领导知道你做了什么、做得怎么样。不过,有些人写报告的时候就容易跑偏,比如把重点放在自我表扬上了,这可不行。写报告得实事求是,该讲成绩讲成绩,该谈问题谈问题,不能光顾着吹自己。先说说开头,不用太复杂,简单点就行。可以直接说自己负责哪个部门,这段时间主要干了什么,比如分管的业务板块有哪些,重点任务是什么之类的。要是有什么背景情况也可以稍微提一下,但别啰嗦,两三句话就够了。有时候写着写着就容易多说了,比如“公司今年的情况大家都清楚”,这就有点多余了,直接进入正题就好。
接着就是正文部分了,这部分最讲究的就是条理清晰。你可以按照工作内容的不同模块来分,每个模块先说目标,再说具体做法,最后讲结果。比如说市场开拓这块儿,你可以说年初定的目标是拓展几个新客户,然后详细描述用了哪些方法去联系客户、谈判合作,最后达到了什么样的效果,签了多少单子。这样写起来既不会乱,也能让领导明白你的思路。
当然,写报告的时候难免会有些地方想不全,有时候写着写着就忘了之前提到过的细节。比如前面说到市场开拓,后面分析成效的时候又突然提到另一个项目的情况,这就有点混乱了。还有,有时候为了凑字数,就会往里面塞一些无关紧要的东西,像是团队建设啦、员工培训,虽然这些也是工作的一部分,但最好还是围绕核心业务来说。
另外,数字是很重要的。你得用数据说话,这样更有说服力。像销售额增长了多少百分比、成本降低了多少钱之类的具体数字,都得精准地写出来。不过,有时候可能会记错一些数据,比如把去年的数据当成前年的,这种情况一不小心就可能发生。所以写完之后最好仔细核对一遍。
结尾,不用太花哨,简单交代一下接下来的工作计划就行了。可以谈谈对现有工作的反思,以及未来打算怎么做,比如加强哪方面的管理、改进哪些流程之类的。但要注意,别光说大话,得结合实际情况,提出切实可行的办法。
写报告是个细致活儿,既要全面又要突出重点,还要保持客观公正。要是能做到这些,基本上就能写出一份合格的述职报告了。
【第8篇】述职报告电信副总经理范文1850字
____年度述职报告
——温州电信实业公司 刘建军
省公司领导:
____年我担任温州电信实业公司副总经理,协助总经理开展公司的日常管理工作并分管公司市场经营工作。一年来我加强学习,尤其是通过参加公司党委组织的“保持共产党员先进性教育”活动,使自己对___提出的如何保持共产党员先进性教育的重要性和必要性有了进一步理解,对我们党全心全意为人民服务的宗旨和“三个代表”重要思想有了新的认识。使自己的思想觉悟、政治素质、专业知识及认识问题、分析问题和解决问题的能力等方面有了更进一步的提高。
回顾一年来的工作,有成绩也有不足。现从以下几个方面予以叙述:
一.求真务实,抓绩效促经营
年初,根据公司领导班子的经营决策和总经理的工作思路,继续加强对各经营专业进行经营分析,认真对待发现的问题,组织市场部和经营部门进行专题分析,及时调整经营活动中出现的偏差。在认真总结沸蓝直营店责任承包的基础上,今年,根据手机终端市销售的竞争状况,对营业中心实行了一种包纯利润指标;超额与公司分成的绩效考核办法。经过一年来的实践证明该绩效模式可行,能有效调动营业中心员工的积极性,这种绩效模式体现了企业与员工的和谐和共同利益,收到了较好的效果。在竞争异常激烈的移动手机、小灵通终端销售市场,营业中心全体员工上下一心,努力拼搏,站稳了脚跟。截止____年11月底止,营业中心共完成销售收入8888万元,完成毛利润总额288万元。
温州沸蓝分公司在2003年成立以来其经营业绩历年来一直在全省处于领先地位,____年继续保持良好的经营态势,今年的业务收入和利润完成情况又遥遥领先于全省其它兄弟地区,尤其是电信充值券的销售业绩十分突出,目前已完成充值券销售额达1.18亿元,大大超过了全省其它兄弟地区。截止11月底沸蓝分公司共完成销售收入1.25亿元,实现毛利润214万元(其中包括部份文化分成还未支出)。已提前完成省沸蓝公司年初下达的年度预算指标。与此同时,沸蓝直营网吧也在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得了良好的经济效益和社会效益,沸蓝网吧____年被鹿城区网吧协会聘为副会长单位,并被评选为温州市十大绿色网吧之一,受到省沸蓝公司领导的好评。目前温州沸蓝直营网吧在当地政府管理部门、省实业公司、省沸蓝公司,温州电信主业和温州网吧业界中享有较高的声誉。
二.结合电信转型,适时拓展新业务
根据温州电信实业的实际情况,结合电信转型,今年九月份我们有选择性地与主业合作“商务领航”业务,并为此作了充分的准备。该业务启动初期为了最大限度地减少成本投入,在市场部及其下属经营部门选择了3位专业对口的同志兼职成立了“商务领航”sp业务筹备小组。据了解该业务是有发展潜力的,前景看好。现主业对该业务明年的推广已作了具体布署,预计该业务明年会有所突破。10月份按省实业公司要求,我们克服种种困难在温州地区各县(市)成立了南天分公司并积极开展了相关业务,此举有力地支撑了当地电信主业开展的小灵通业务。各地设立南天分公司也是对将来省实业专业子公司重组上市、专业延伸的有力支持。
存在的问题及____年工作设想
一. 温州电信实业营业中心的移动手机终端销售是与移动公司
合作经营(移动公司提供营业场地,实业负责招商及管理),利润双方分成。但现在移动公司要收回营业场地自用,因此实业公司与移动公司的手机销售合作将于____年春节前后中止。如何发挥实业营业中心的优势业务是我们当前考虑的一个重要问题。目前营业中心的优势业务;小灵通维修和销售已进入电信营业大厅,如何把该业务做大,做精是我们____年要实践的一个重要课题。
二. ____年和____年根据公司领导决策,我们对一些专业加强
了绩效管理,虽然取得了不错的成效,但也存在一些问题,如基层管理者对绩效管理的认识和理解尚不到位,还不能真正摆正大局和局部的关系等等。今后我们要加强学习,提高基层管理者的综合水平,细化绩效考核办法,把绩效管理工作做得更好。
三. 分析沸蓝分公司____年所开展的业务,发现做的最好的是电信充值券销售,其余业务的完成情况并不是很理想。虽然已提前完成了全年的预算考核指标,但整个经营业务的发展尚不平衡。____年我们将结合实业重组整合机会,贯彻有所为有所不为的原则,认真分析沸蓝分公司的业务结构,在做好传统优势业务的同时加大拓展增值业务的力度,把沸蓝网盟的业务做的更好。
总之,____年温州电信实业公司的市场经营工作取得了不俗成绩,经营业务全面盈利,为此,员工们付出了艰辛的劳动和努力。但其中也还存在着一些问题,如绩效考核制度和方法尚有欠缺,如何提升市场经营专业人员的综合素质和能力等等,这些都有待我们去思考、去努力、去完善。
____年12月18日
怎么写报告175人觉得有帮助
述职报告对于电信副总经理来说,是一份展示工作成果和个人能力的重要文件。写好这份报告,不仅需要清晰地列出业绩,还需要展现出对未来工作的规划和对团队管理的见解。在开始撰写前,务必整理好过去一年的所有工作资料,包括项目进展、客户反馈、内部考核数据等。这些数据不仅是报告的基础,也是证明你工作成效的关键。比如,某次大型网络升级项目的成功实施,具体数据如覆盖用户数量、提升速度百分比,这些都应详细记录下来。不过有时候人们容易忽略一些细节,像是某些小型项目的成效,虽然看似不起眼,但累积起来也能反映整体贡献。
接着,要明确报告的结构。一般分为几个部分:首先是概述,简要介绍自己负责的主要业务范围及年度目标;其次是业绩回顾,这里可以按照不同的业务板块分类,用图表辅助说明会更有说服力;然后是问题分析,针对工作中遇到的问题进行深入剖析,提出解决方案;最后是未来展望,结合当前行业趋势和个人经验,谈谈对下一年工作的设想。
在叙述过程中,要注意语言的专业性。电信行业的专业术语很多,比如“5G基站建设”、“光纤铺设长度”、“数据流量增长”等,合理运用这些术语能让报告显得更加严谨。但有时也会出现一些不太恰当的表达,例如将“网络优化”误写成“系统优化”,虽然意思相近,但不够精准。
另外,关于团队管理的部分也很重要。可以分享一些具体的管理案例,比如如何通过激励机制提高员工积极性,或是如何协调跨部门合作完成任务。这些故事不仅能体现你的领导能力,也能让报告更具生动性。不过有时候可能会因为疏忽,把某位同事的名字拼错,这种小问题虽然常见,但最好还是仔细检查。
最后,报告完成后,建议找几位同事帮忙审阅。他们可以从读者的角度提出意见,帮助发现一些自己未注意到的不足之处。当然,有时候自己写的东西看久了反而不容易发现问题,这时候就需要多双眼睛来帮忙了。


















