【第1篇】xxxx年副经理述职报告三范文2950字
各位公司领导，各位同事上午（下午）好：
非常感谢总公司和通讯导航公司公司对我的信任，给我这次汇报一年来工作的机会。的岁末即将过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。近半年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。
非常感谢张总、单总和人力资源部，让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初，在他们的指导和帮助下，我完成了《实施神龙达客户关系信息化管理（crm）可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对神龙达实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明，指出了目前我们企业管理的瓶颈，即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。
作为市场部分管领导，今年初我们就制定了工作目标，即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下，我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训，并在安装售后部的大力配合下，使业务区域进一步扩大，特别在'非典'期间，大家工作尽职尽责，都圆满的完成了公司制定的月度计划指标，使公司的业务稳定增长。截至目前，我们已完成本年度营业收入***万元，实现利润***万元，营业收入比去年翻了一番，利润比去年增加***万元。
作为市场开发部门的一员，我们要有开拓精神及创新意识，我们与中国人保合作，推出装gps免五年盗抢险及买保险送gps政策，开创了岛城车载gps销售的马太效用；我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车贷款风险，取得了良好的效果，同时又促进了神龙达汽车管理公司的风险控制工作的开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶，再次我要感谢公司市场部的全体员工，是你们创造了我们公司今天的辉煌。展望，我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作：
一、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；制定市场宣传策略，监督广告投放，实施媒体传播计划，制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算，并对公司广告品等宣传材料进行审查，并及时评估广告效果，并及时做出调整；开展对外与服务相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司，进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查，协助客服中心进行客户满意度的调查，最大限度地满足用户需求；经常开展市场调研与预测工作，及时掌握市场行情动态、价格趋势，监控竞争对手，对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策；建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调，建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。
三、落实每周业务例会制度，做好员工培训、交流工作。
明年我们会加大市场部业务人员，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现。
我们技术部伴随着gps监控中心也走过了两个年头，对于从前取得的成绩，我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢，是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障。在这新的一年开始之际，特别是随着神龙达车城的即将投入使用，技术部也要面对新的任务，即配合重庆路汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。下面我将从以下几个方面对的技术部工作进行部署。
一、确定通讯导航公司技术部的工作目标
1．为神龙达信息化建设服务，配合总公司、分公司完成各种管理系统平台的开发、搭建以及培训维护。
2．完成gps监控中心及分中心软、硬件的技术支持，定制开发符合我中心运营模式的呼叫中心；
3．负责神龙达网站的建设、维护与更新，并尽我们所能开发符合我们神龙达实业公司业务流程的网上电子商务软件，最大限度的配合我们兄弟单位做好销售服务工作。
4．维护、巩固gps中心入网客户，为客户提供更好的增值服务，加大服务费催收工作，使监控服务中心成为新的利润增长点；
5．在通讯导航公司统一的业务战略指导下，广泛寻求和建立技术增值合作伙伴关系，根据车载gps面临的市场／客户需求进行定制开发中心系统软件和提供可行性方案，配合市场部人员完成项目的方案设计，拓展公司业务范围，提高市场占有率。
6．在完善对神龙达重庆路车城弱电及信息化集成设计的基础上，积极参与招投标方案确定、项目实施进度控制及现场施工监理工作。
7．负责神龙达各公司内部办公平台的搭建、调试、运行、维护等工作。负责神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。
二、合理配置人员，保证项目实施
软件部人员为适应当今软件行业发展的潮流，必须掌握新技术，公司要对大家定期的进行技术培训，还要兼顾车城建设及监控中心职能，为此我将建议技术部明年工作分为以下几个小组来协同实施：
1.系统维护小组
负责整个gps监控中心建设、搬迁、软件升级、数据维护等工作以及神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。人员定为两人：组长-邹积毫；组员-张中伟
2.b/s结构开发小组
负责神龙达b/s类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作，包括神龙达客户管理系统（crm）、神龙达网站、神龙达网上oa管理审批系统、神龙达通讯导航营业管理系统等。人员定员三人：组长-张聿津；组员-杜浩田、张中伟
3.系统集成项目实施及客服中心技术支持小组
4．c/s结构开发小组
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。时间是有限的，尤其是从事我们it行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要树立时间意识、竞争意识。公司愿意为各位创造学习和培训的机会，使大家提高本专业知识与技能，大家才能有创造性的智慧，企业才能在市场经济大潮中利于不败之地。
一、工作纪律不够严格，袒护纵容部下员工
二、职工的激励机制有待于完善与加强
三、中心服务及安装售后工作需要提高
由于公司没有固定安装场所及gps终端产品没有统一安装规范，，加之安装人员专业性培训力度不足，使我们的安装工作一直滞后于公司的发展需要。今年虽加大了安装人员，但人员之间安装技能有差距，所以造成了一些安装事故。作为管理者，我们是有主要责任的，随着我们营业处及车城营业厅的建立，我们有信心加强这方面的管理，进行上岗前的规范化培训，使安装技术普遍提高，保证安装及售后维修质量，为公司明年的发展提供坚实的保障。
展望，我们的目标是：营业收入突破**万元，利润突破***万元。我想只要我们保持积极的工作热情，总公司及兄弟单位的大力支持，正确把握市场规律，我们的目标一定能实现。
谢谢大家！
怎么写报告200人觉得有帮助
2023年副经理述职报告三怎么写述职报告，说白了就是把自己这段时间的工作情况做个汇报。作为一个副经理，这事得认真对待，因为上面领导要看你的表现，下面员工也在盯着呢。写的时候，先把这段时间的主要工作罗列一下，别怕麻烦，什么事都记下来，这样心里有底。
先从日常管理说起吧。咱们每天都有不少事情要处理，比如部门里的各种事务协调，还有员工的工作安排之类的。这部分内容不用写得太复杂，简单明了就行。比如，我负责的这个部门，最近在推进一个新项目，期间遇到了一些困难，但最终还是克服了。这事可以提一提，具体怎么做成功的，用了哪些方法，最好能举几个例子。要是觉得不太好描述，就挑重点讲，比如我们是怎么调整工作流程的，效果如何。
再来说说业绩方面的事情。每个部门都有自己的目标，完成得怎么样，得说清楚。如果超额完成了，那是好事，得夸自己几句，但也不能吹得太过了。要是没完成，那也得实事求是地分析原因，是客观因素导致的，还是内部出了问题。比如，我们部门今年的目标是提高销售额百分之十，结果只完成了八个百分点。那就要分析下为什么没达到，是因为市场变化太快，还是内部管理不到位。
另外，关于团队建设这部分也很重要。副经理，除了管业务，还得带队伍。这段时间有没有组织培训活动，有没有搞过团建，这些都得写进去。培训的效果怎么样，员工反映好不好，这些都是关键点。还有，团队凝聚力怎么样，大家是不是齐心协力往一个方向努力，这也是领导关心的重点。
至于财务方面的内容，那就得谨慎一点了。虽然我不是财务总监，但涉及到钱的事，得说清楚。这段时间的开支情况，有没有超预算，节约了多少成本，这些都要交待明白。比如，我们部门的办公经费，比去年减少了五万块，但工作效率一点没受影响，反而提高了。这种对比就很直观，领导看了也会满意。
最后，写完这些之后，得有个自我评价。说自己这段时间的表现怎么样，优点是什么，缺点在哪里，接下来有什么打算。这里不能光说好话，该批评的地方还是要批评。比如，我觉得自己在沟通能力上还有欠缺，有时候跟上级汇报工作不够及时，以后得在这方面多下功夫。
【第2篇】商场副经理述职报告范文1950字
商场副经理述职报告：过去的一年，对我而言，是非常特殊而又有意义的一年，在这一年我迈进人生一个新的里程碑，在这一年我率领计财部的各位同仁，在行领导的关心、爱护、支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将支行的发展推上了一个新的台阶。以下是我在20**年个人工作总结报告：
一、 从基础入手，着力于人员素质培养，保障支行的稳健经营。
1. 建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度，对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下，及时组织、制订、出台了''，有效地遏制了风险的蔓延。
2. 加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。
3. 以人为本，加强会计、出纳专业人员的素质培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下七点工作：1.主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识;2.坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将遇到的问题及难点列举出来，通过研究讨论，寻求解决途径;3.坚持考核与经济效益指标挂钩。
4.成立了以骨干为主的结算小组;
5.积极地组织柜员上岗考试。
6培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。
7开展不定期的技能比武、知识竞赛，加强对员工综合能力的培养，提高结算工作质量和效率。
二、 做好财务工作计划，强化成本意识，规范财务管理，努力提高经济效益。
1、 更好的完成年度财务工作，我严格按照财务制度和《》等规定，认真编制财务收支计划，及时完整准确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等，并按照营业费用子目规范列支。
2、 费用支出实行了专户、专项管理，在临时存款科目中设 置了营业费用专户，专门核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支，厉行节约，用最少的资金获得最大利润。2002年开支费用总额为万元，较上年增加了万元，增幅为%;实现收入万元，较上年增加万元，增幅为%。从以上的数据可知，收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上，根据下发的《》等文件精神，严格费用指标控制，认真执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准，支行实际费用率为%，节约费用5个百分点，费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。
三、 恪尽职守，切实加强自身建设。我在抓好管理的同时，切实注重加强自身建设，增强驾驭工作能力。一是加强学习，不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制和反对腐败消极现象，在实际工作中，积极帮助解决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个 人主义。
四、 明年的工作构想及要点：
1、 挖掘人力资源，调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上，根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特别是对业务骨干的专项培训。
2、 降低成本费用，促进效益的稳步增长。一是加强成本管理，减少成本性资金流失。二是加强结算管理，最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金，提高资金利用率;认真匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益最大化。四是降低费用开支，增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算，为行领导的决策提供依据。
3、充分发挥职能部门的'职能'，加强管理，加快工作的效率，并向财务总监汇报工作。
财务经理述职报告-三联阅读
回顾一年的工作，在平凡而繁细的工作中，付出了许多艰辛与努力，有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了自己，虽然我的工作取得了一定的成绩，但仍有许多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，面对日益变幻的金融经济形势，金融工作任重而道远，成绩永远属于过去，在今后的工作中，我将不断完善提高工作水平，在新的一年迈上一个新的台阶，做好xxxx年个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。
怎么写报告149人觉得有帮助
述职报告，说白了就是把自己的工作汇报一下，让上面的人知道你干得怎么样。商场副经理这个位置，既要管事还得懂事，所以述职报告就得把这两点都体现出来。要是想写好，得先把这段时间的工作情况梳理清楚，像是销售额有没有达标，顾客投诉处理得咋样，员工管理有没有什么亮点之类的。比如，这段时间商场搞促销活动，你就得说说自己是怎么组织的，活动效果如何，是不是达到了预期目标。还有就是日常管理工作，像货品摆放、安全检查这些事，都得提一提。要是有什么创新做法，比如用新的方式培训员工，或者引入智能设备提高效率，这些都是加分项。不过，在写的时候别光顾着夸自己，得实事求是，有些地方做得不到位也得承认，这样显得真实。
当然，写报告的时候语言得正式一点，毕竟这是给领导看的。但也不能太死板，适当的语气能让报告看起来更有温度。像一些具体的数据就很重要，像去年这个时候营业额是多少，今年同期又是多少，对比一下就能看出成绩。不过有时候可能会不小心把数字写错，像把“10万”写成“1万”，这种小问题最好检查的时候多留意下。
另外，写报告的时候要注意分段，一段话别太长，不然看着费劲。每个部分之间最好有个小过渡，比如说前面讲完促销活动，后面接着说员工管理，中间可以稍微提一句“接下来谈谈团队建设方面的情况”。不过这里也有个容易忽略的地方，就是过渡句有时会显得生硬，比如直接从“促销活动”跳到“员工管理”，中间没个缓冲，这就不太好。
还有一点需要注意，就是报告里的专业术语得用对。像“库存周转率”、“客户满意度指数”这样的词儿，该用的时候就得用，这样显得专业。但要是用错了，比如把“库存周转率”说成“库存回转率”，虽然意思差不多，但听起来就不那么地道了。这就好比你去卖衣服，顾客问尺码，你说“大号”他可能听不懂，得说“L号”才行。
【第3篇】施工单位副经理述职报告范文1200字
项目副经理述职报告
我是刘会正，从今年四月份开始，主要负责吉尔吉斯公路修建工程。时光匆匆，转眼间20_____即将成为过去，但过去的一年是既充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，我回首过去、展望未来。过去的一年里，在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我在工作上得到了很大的进步。在这一年里，总的来说工作还算顺利、平稳。为了发现问题，解决问题，为了今后更好的开展工作，为了让领导，同事们更好的监督指导我的工作，现做如下述职：
一、加强理论学习，不断提高自身修养
理论学习是工作人员的立身之本，成事之基。因工作原因，我常年在国外工作。因此，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强爱国思想，提高思想政治素质，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为公司服务，为客户提供品质优良的工程项目。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，为公司进一步在海外扩张事业添一份力。
二、注重求真务实，不断提高业务水平
俗话说，学无止境、学到老、活到老。我们项目部主要承接海外工程。对当地的气候、地理、人文都很陌生，加上有时施工环境恶劣，带来了很多技术上的难题。为此，我作为施工项目副经理，非常注重学习积累。我坚信，只有不断学习，站在时代潮流的尖端，才不会被日新月异的时代变化所淘汰。平时，我在工作中不断学习，注重积累，对出现的问题及时向有经验的老同志请教，利用网络的便捷，查找相关的资料进行了解、学习。通过不断的学习和总结，我的综合分析能力、协调办事能力等都有极大的提高。
三、爱岗敬业，确保施工工作顺利开展
今年我们主要在吉尔吉斯修建公路。我负责的是施工项目中的0—26公里。吉尔吉斯紧邻新疆，地处中亚，是一个山地国家，气候分布极不均匀，呈现多样性。为了确保工程的顺利完工，我不断加强管理、狠抓安全质量、注重协调沟通。最终，在11月份顺利完工，大概完成700万美元产值。下面，我向大家介绍一下工作开展的具体措施：
（一）狠抓各个环节，保证工程质量
一是把好责任关。针对项目施工的各项环节，在开工前就落实到人头，做到职责分明，思想到位，强化工作人员的责任意识，确保有组织、有步骤的正常施工，避免人为因素的干扰。二是把好质量关。从材料的选定到材料供应商的选择，我们都坚持严格把关，绝不放过一丝细节。对材料进行严格的筛选检查，确保所有材料都符合施工技术要求，对于不合格的材料或者质量不稳定的材料坚决予以淘汰。三是配备好相应的人员、设备。由于我们施工的地方处于山区，施工难度比较大，材料运输比较困难。为了抢抓时机，我们积极安排技术水平好的施工人员进行施工。并结合当地的地理环境，调度了，等施工机械，进行现场作业。为了不耽误施工进程，我也联合相关部门，积极协商，全力做好物资材料的运输工作，确保施工材料能够按时到达施工现场。
怎么写报告142人觉得有帮助
述职报告，每个单位的要求都不一样，但作为施工单位副经理，这份报告得让人一看就知道你干了什么，干得怎么样。写的时候，别光顾着罗列数字和任务，得把事讲清楚，特别是那些关键环节，比如工程进度、成本控制，还有安全管理什么的。像工程进度这块，就得把时间线拉出来，哪些节点完成了，哪些没完成，为什么没完成，这些问题都要说透。要是遇到突发情况，比如天气不好耽误了工期，也得提一下，不然别人会觉得你偷懒。不过有时候写的时候可能会漏掉些细节，比如某天因为设备故障停工了几个小时，这其实也算影响因素之一。
成本控制就更讲究了，得把预算和实际花销对比一下，看看超支了多少，为什么超支。这里头有些地方可能不太好算，比如说材料价格突然上涨，这部分成本增加是不是该归到你的账上？这些问题都得想明白，不然领导看了会疑惑。偶尔也会有笔误，比如把“钢筋”写成“钢条”，虽然意思差不多，但还是得仔细检查。
安全管理更是重中之重，得把安全检查记录拿出来，看看有没有隐患，隐患整改的情况也要写清楚。要是出了安全事故，那更是躲不过去的话题，得承认问题，还得说说以后怎么避免类似的事情发生。有时候写着写着就容易忽略一些小细节，比如忘了提到某个季度的安全培训会议，这就需要反复核对资料。
报告里最好能夹带点自己的想法，比如你觉得目前的工作方式有哪些不足，下一步打算怎么改进。当然，写的时候也可能脑子一热，把改进措施写得太笼统，像“加强管理”这种话听起来空洞无物，所以得具体点，比如说“每月至少组织两次现场安全检查”。
最后一点，写报告的时候，语气要诚恳，态度要端正。要是觉得自己写得不够好，可以找同事帮忙看看，尤其是那些有经验的老员工，他们可能一眼就能看出你漏掉了什么重要信息。当然，有时候也会因为疏忽，把本该放在前面的内容放到后面去了，这样会让阅读的人觉得思路乱，所以写完后最好重新捋一遍顺序。
【第4篇】有关副经理述职报告范文2600字
我是本公司项目经理**，在201x年公司委任我担任***项目的项目经理，****项目自201x年2月开工，到现在已经6年时间，在公司的大力支持和具体指导下，经过项目部全体员工努力，****项目已经按期交付业主使用，并且现在已完成工程结算，工程款也先后全部收回。
现将自己在***项目的工作情况向公司报告如下：
一、工程概况：
****项目由5栋楼组成，其中13#、30#、50#楼为砖混结构，24#、25#楼为框架结构，总面积为20000㎡。
二、项目部人员组成：
****项目是公司05年建设项目，我作为项目经理被公司批准后，立即开始了项目部的组建工作，从公司抽调了部分管理人员，建立了质量管理体系，项目管理目标和管理人员岗位责任制。本项目部由 担任项目副经理， 担任技术负责人。项目部总体情况是年轻人居多并且多是是大中专院校的学生占很大比例，项目部管理人员能吃苦，是一个能打硬仗的团队。
三、工程特点、难点：
本工程总建筑面积不大但是单体结构较多，并且由框架结构、砖混结构组成，俗话说麻雀虽小五脏俱全，因此在项目部有限的人员配置下多栋楼同时施工，做好各项工作的统筹协调显得尤为重要。
四、工作情况
1、明确任务，有计划、有组织的抓好施工质量生产
工程中标后根据公司下发的项目管理措施和实施办法。为保证整个目标的实现，组织项目部管理人员根据自己的实践经验，结合本工程的特点，项目部从质量创优计划的优化、施工方案的编制、交底、落实等
每一项工作都细心做好。在工程开工前期项目部将图纸上的多数问题通过图纸会审予以解决，在施工中项目部通过努力自开工至竣工没有因图纸或设计问题而造成返工或做错问题的发生，在业主及监理中留下了很好的口碑。
工程开工以后，从钢筋、模板、混凝土各个分部分项的施工方案着手，首先项目编制各施工方案然后经公司总工审批，在方案确定后项目部安排施工熟练的班组进行样板施工，然后给工人现场进行交底，使各参建员工充分认识到工程质量的标准及做法。
在保证工程进展顺利的前提下，本工程做到了每一道工序实施前都要得到技术负责人的批准(含施工图、材料、施工方案以及技术负责人认为需要批准的事项)，批准后方可施工。这项工作除了工作量非常巨大外，其难度也非常之大，此外监理工程师对审批十分谨慎和严格，每一个技术提交都要符合国家规范和设计要求，另外许多图纸、施工材料、永久设备和施工方案都要经过二、三次甚至更多次提交才能通过审批。我经常鼓励大家不要气馁，坚定信心，这个难关一定会闯过的。实践证明，我们成功的攻克了技术难关，保证了工程的顺利进展。
2、加强安全管理工作，做到生产无事故
公司给项目部提出的安全目标是工伤事故频率控制在0.5‰以内，无死亡、重伤、火灾和坍塌以及重大设备安全事故，为了完成目标项目安排了专人负责安全管理，从职工进场的安全教育抓起到给每位职工进行安全交底、班前安全教育等每一项工作逐步落实。
根据本工程专职安全管理人员少、施工场地大的特点，项目部要求所有管理人员参与安全管理，所有管理人员特别是分项主管工长要做到跟踪管理，只要有工人在现场作业就必须有管理人员现场监控，并且每天安排安全值班人员，以确保夜间施工、吃饭间隙、休息时间内发生安全事故。
坚持“以人为本”的理念和“安全第一、预防为主”的基本方针，加强对施工现场的监督检查力度，做到常抓不懈，警钟长鸣;对施工人员、施工机具操作人员、起重机械驾驶人员等加强安全教育，强化全员安全意识;切实落实安全生产责任制，保证了本工程安全管理工作的平稳运行。
3、精打细算、控制成本
成本是项目管理的根本。**车城项目在成本管理中，对内项目部在大中型材料、辅材、周转材料租赁、机械租赁、人工、分包等各方面计划使用、严格控制，对外在甲方处积极经营，努力争取，取得了不错的成绩。
在大、中型材料采购上：项目部配合公司材料部积极询价，多方比较，坚持“优质低价”的原则，对进场的材料严把数量关。如钢材的进场，不仅要求项目部材料人员对线材要认真过磅，要把过磅单据附到收料单后面才能办理验收，对直材要认真清点数量，还要求项目部负责钢筋的专业工长在每批钢材进材以前对钢筋原材料堆场进行盘点，并作好标记，在钢材进场以后进行新进钢材的清点和核对，签字确认，多方控制，严把漏洞。
辅材采购方面：项目部在开工初期便找了几家辅材供应商，对其价格和质量进行对比，并通过和兄弟项目的价格进行比较，到市场询价，最终确定了辅材供应商及其价格。在施工过程中项目部还不定期的派不同人员到建材市场了解价格动向，严格控制材料的价格。项目部需要使用的辅材，必须先由管理人员计划申请并报项目执行经理签字确认后，项目材料部门才予以采购;采购进场的辅材由申请使用的管理人员和项目材料人员共同确认后才能办理验收。
项目部在人工费的控制方面：项目部在公司的帮助下，积极寻找合适的施工队伍，报经公司批准签定合同后进场。班组进场后，对于合同
规定的内容，项目部坚决按照合同规定执行，由内业技术、现场工长和公司分管明宫新城项目的预算员三方分别计算工程量，以保证工程量的准确;对于合同以外的工作内容，本着不超出预算工程量或签证工程量的原则，由现场工长、内业技术工程师和项目执行经理三方确认同意后才能予以给算;零星计时工，由用工管理人员在执行经理处申请后才能使用，并且要求当天发生的计时工当天进行签字确认，有效地杜绝了人工的浪费。
五、获得荣誉
在工程施工过程中，我也做到了以当地政策为主，紧密配合当地建设局、质检站、安检站、公安、消防部门、环保局、地税局管委会等职能部门工作，为工程的顺利进行打下了坚实的基础，，同时也给企业带来了良好的口碑。
六、取得的经济效益：
本工程实际成本支出为**元，实际成本收入为**元，利润为**元。
七 、工作中存在的不足：
虽然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成绩，但与公司领导的要求和业主的期望相比，仍存在一些问题和差距，主要表现在：
1、平时因工作较忙，自身技术学习和业务水平还有待提高。
2、另外，因为有急于求成的心理，总想以最短的时间把工作出色的完成，特别是进入工地初期，生产各方面的任务繁重，致使工作在比较急躁，工作方法有待进一步改进，管理水平和管理艺术还需加强。
3、对甲方分包队伍的管理力度仍需加强。
以上是我在**车城项目中的工作情况。工作中难免存在不足之处，恳请各位领导及同事给予批评指正。同时，在今后工作中，我将积极改进不足之处，迎难而上，确保在今后的项目中能更上一层楼！
有关副经理
怎么写报告133人觉得有帮助
副经理述职报告怎么写，这个问题其实挺复杂的。很多同事可能觉得述职报告就是把工作列出来，然后加点成绩上去，但这远远不够。述职报告得结合实际情况，既要反映工作成果，也要体现个人能力，还要给领导留下深刻印象。述职报告开头很重要，得开门见山地表明自己的职责范围，比如我负责的是市场拓展这一块。接着就该谈谈工作进展，像去年我们部门签了几个大单子，这都是实打实的成绩。不过写成绩的时候要注意，别光说做了什么，得说清楚为什么能做成，这就需要分析一下成功的因素，比如团队配合得好，或者策略调整及时。
说到团队，这部分也不能忽略。作为副经理，我深知团队的重要性，所以这一年里特别注重培养新人，给他们压担子，让他们尽快成长起来。当然，培养新人不是一件容易的事，有时候会出现一些小问题，比如沟通不畅导致任务延期，但总体来看效果还是不错的。
财务这块也得提一提，毕竟公司最关心的就是盈利情况。去年我们部门的预算执行得很好，成本控制得当，利润比预期高了不少。这里就可以用到一些专业术语，比如成本利润率、投资回报率之类的，这样显得专业性强一点。
当然，述职报告里也不能少了对未来的规划。毕竟述职不只是汇报过去，还得展望未来。对于接下来的工作，我觉得有几个方向可以深入探索，比如加大线上推广力度，进一步优化客户服务体系。这些计划得具体可行，不能太笼糊，不然领导会觉得你没有思路。
最后，述职报告最好能带上点个人特色。每个人都有自己的风格，述职报告也一样。比如说你可以把自己的管理理念融入进去，比如我比较推崇“以人为本”的管理方式，所以在工作中特别关注员工的感受，希望营造一个和谐的工作氛围。
写述职报告的时候还有一点需要注意，那就是语言要得体。既不能太过谦虚，显得没自信，也不能吹得太厉害，给人不踏实的感觉。适当的分寸感很重要，这需要平时多积累，多观察别人是怎么写的。
【第5篇】项目组副经理述职报告范文3150字
项目组副经理述职报告
我叫刘志强，一九九八年毕业于石油学院计算机应用及维护专业，之后于二零零四年七月毕业于华东石油大学石油工程专业，学历本科，在大学阶段我的英语成绩特别优异，英语考试成绩为84分。从一九九八年七月至今一直在油田地质测井处工作，二零零五年十二月被聘为工程师，任职六年间，先后担任、项目组副经理，域外中心副主任。在领导的关心和同事的帮助下，政治思想和业务能力都有了很大提高。现将我六年来的政治思想、业务技术工作、科研成果的情况向各位领导、专家汇报。
一、加强理论学习，提高党性修养
要做好地质测井技术工作，必须要有正确的政治思想。因此，我认真学习党的先进理论知识，使自己随时随地在政治思想上，自己能够和___保持高度一致，大是大非问题上旗帜鲜明，立场坚定，树立起正确的价值观、物质观、人生观和业绩观。能够学习党的xx大会议精神，学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，用理论武装自己的头脑，坚持全心全意为职工群众服务、为基层服务、为客户服务的工作理念，做到大局为重，无私奉献。在工作上，养成和保持吃苦耐劳、善于钻研，爱岗敬业，求真务实的工作作风，紧密结合岗位实际，掌握“精益求精，一丝不苟”的原则，老老实实做人，认认真真做事，正正派派做人，把自己的聪明才智献给企业，把一切献给国家的石油事业，把爱心捧给职工，从而，保证了各项工作的质量和效率，受到了单位领导和职工群众的好评，为促进企业的和谐科学发展做出自己的努力。特别是____年我光荣的加入了____后。我更是时时刻刻以一个共产党员的先锋模范性来严格要求自己。主动参与局、处行之有效的各项活动，积极参加所在党支部的各项学习，思想政治水平有了很大提高，在党内开展的各项活动中，能够积极参加，努力做到工作、学习“两不误，两促进”，不断加强对党的理论知识的学习，对党有了进一步的了解和认识，并把所学内容融入实际工作中，提高了政治觉悟，更好地促进了工作的开展。
二、刻苦钻研业务，勇于技术创新
这一点我主要从任职六年间的工作情况和工作业绩来向大家汇报。
(一)、工作情况
长期从事项目副经理、中心副主任等管理工作，具有专业性强，涉及面广，责任重大的特点，为了适应和胜任工作，自己坚持学习与实践相结合，学中干干中学，专业理论基础知识掌握的比较全面，实践操作基本功锻炼得比较扎实，对经济、行政、测井技术等方面的知识技能都进行过深入的、全面的系统的研究，具备较强的知识理论水平和实践工作经验。在实际工作过程中，我严格按照石油规章制度与工作纪律办事，做到严于律己，遵章守纪，较好地完成工作任务，从未发生一起责任事故及差错。坚守工作岗位，忠实履行职责，妥然处理各项矛盾和问题，确保公司施工管理工作正常进行，坚持执行标准质量管理体系，努力打造精品工程，多次出色完成上级领导交给的施工管理任务。
(二)、工作业绩
近六年中，自己曾出色完成多项工程的设计、现场管理、组织施工和技术创新工作。
1、及项目情况：
在项目部及项目组工作期间，我努力做好自身的本质工作，积极通过工作的机会同业务上所涉及的甲方人员进行沟通、交流，认真对待甲方人员提出的任何问题和要求，本着为用户提供优质、高效地测录井服务的原则，然后通过自身的不懈努力使自己经手的问题得到圆满解决，使甲方人员对我们的服务感到放心、满意。我利用以前在测井小队所积累的现场经验，积极参与每次测井招投标的技术标、商务标的制作。虽然自己对5700测井系列不是很了解，但每次招标前我都会向测井相关技术人员虚心请教5700测井方面的专业知识，特别是使自己尽快熟悉测井施工主要设备性能及技术指标、井下仪器主要技术指标、特殊项目测井的测井原理及用途、测井施工的技术保证措施、测井作业的技术设计、测井的施工要求及质量控制等方面的技术知识，尽自己的努力做好每口井的测井标书，保证每次测井招投标工作的顺利进行，同时使自己也对5700测井方面的技术知识有了一定的了解，更好地拓宽了自己的业务知识面，为替甲方提供优质的服务打下了良好的基础。由于自己在测井知识方面的不断积累，在中2井的测井招标中，我们经过认真准备以技术标和商务标第一的成绩一举击败了其他强劲对手中标，为我处争取了一个176万元的测井项目，得到了领导的好评。____年06月至____年12月在项目部工作期间共完成测井施工设计32井次，编写测井商务标、技术标38井次，编写完测井施工总结报告32井次。____年至今在项目组工作期间共完成测井施工设计60井次，编写测井商务标、技术标18井次。每次测录井工程施工完毕后，认真协助好相关技术人员把最终资料，也就是我们的服务产品按时、保质保量地交给甲方，做好一切对资料的解释工作，做到让甲方称心、满意。交完资料后我马上投入到测录井结算书的制作中，严格按照甲方制定的结算书制作标准，认真仔细准备好所需的各项资料，保证每口井的结算工作顺利进行，做到从快、从速地结算完每口井的劳务，从而保证了项目运行的资金到位率。
特别是在项目，利用自己在业务技术方面的扎实知识并充分发挥集体智慧，先后解决了直流伽马供电问题和取心器发生了不换挡问题，为生产准备赢得了宝贵的时间，小队也按时、按量，优质、高效地完成了测井任务，用队伍的实力赢得了甲方的高度好评。
2、叙利亚项目情况：
在叙利亚工作期间，我积极配合射孔相关技术人员认真做好每口井的准备工作从捕捉器、泄压短节、防喷管、防喷盒、林肯泵、吊装方式、抗震伽马、地面仪器等设备，到射孔定位方式、射孔资料的样式等都进行了积极认真的检查保养、模拟施工演练，在opc重点探井od700p井第一次独立进行了射孔作业，圆满完成了进入叙利亚后的首次射孔任务。并且在opc重点探井od212井成功进行了进入叙利亚后的第一口油管传输射孔作业，射孔准确率，成功率百之分百，资料完整率，受到了甲方的好评。
三、六年工作体会和感受
1、质量安全第一，强化质量安全管理。工程质量和施工安全是建筑施工企业的生命，而要想获得好的工程质量和安全，就要求技术管理人员要具有创优良工程的先进意识，作为项目的管理者和技术骨干，在项目过程中我能做到自己牵头，按照项目工程施工方法，将工程质量目标分解到各个专业技术岗位。同时按照甲方客户和技术岗位的要求组织施工，实现了项目工程的科学发展、安全发展、和谐发展。
2、坚持钻研业务，依靠创新求得发展。在日常工作中，自己凭借扎实的专业知识和理论基础，工作中如鱼得水，从施工现场的技术指导和质量检查验收到施工技术资料的核查和管理，各项工作样样精通。在工作中形成的技术性文件和各种申报资料做得结构严谨、术语规范、见解独特、论断精僻，同时，注意在施工工程中鼓励技术管理者们进行革新发明活动，不断改进操作工艺，提高工作质量和效率，所管理的工程先后发明创造**项，由本人独立撰写的科技论文中，《水平 井测井解释在油田的应用》一文，发表在《中外能源》____年第6期，《测井过程中的常见问题及应对措施》发表在《石油知识》____年第6期。与朱曰荣教授等技术人员合作参与了局科研项目《高邮凹陷薄层储层测井评价方法研究》和《利用测井资料确定陈3断块油田剩余油的方法技术研究》，并分别获局科学技术进步二等奖和三等奖，与成敏等合作参与____处科研项目《logvision投产应用》，并获得二等奖。
以铜为镜，可以正衣冠；以人为鉴，可以明得失；以史为鉴，可以知兴替。”回顾过往的工作有利于总结经验和查找不足，有利于明确下一步的努力方向。虽然在过去的六年里，我在工作中取得了一定的成绩，但这一切离领导和同志们的要求还差得很远，在今后的工作中，我将继续严格要求自己，不断学习专业知识、管理知识，扩大知识面，提高业务水平，努力工作，为企业的发展，为我处经济效益的进一步提高，再立新功。
以上是我六年来的业务工作汇报，不足之处恳请各位领导和专家批评指正，我将虚心接受！
怎么写报告194人觉得有帮助
述职报告，说复杂也复杂，说简单也简单。作为项目组副经理，述职报告可不是随便写写就行的，得把工作情况交代清楚，还得让人觉得你干得不错。开头，最好能提一下这段时间的主要工作，比如负责了哪些项目，参与了多少重要决策。这一步很重要，因为领导想看到的是你有没有真正在干活。接着就要说到具体的成绩了。比如，某个项目提前完成了，是不是因为你在其中发挥了关键作用？要是有数据能证明就更好，像成本降低了百分之多少，效率提高了多少之类的。不过这里有个小地方需要注意，有时候写成绩的时候容易把自己功劳说得太大，这就不太好。适当的谦虚还是必要的，毕竟团队的力量不可忽视。
还有就是问题部分。每个项目都不可能完美，总会遇到这样那样的麻烦。这时候要诚实地反映出来，但别光说问题，还得说明你是怎么解决的。比如某个项目延期了，是因为外部条件限制，还是内部管理出了问题？如果是后者，你又采取了什么措施去改善？这部分其实挺考验人的，既要坦白又要积极，不然领导会觉得你不靠谱。
至于未来计划，那就得结合当前的情况来谈了。你可以想想接下来的工作重点是什么，有哪些新目标需要达成。不过这里可能会出现一个小状况，有些人在写未来计划的时候会显得太笼统，比如“争取进一步提升业绩”，这样的表述就有点空泛，缺乏实际指导意义。所以最好能细化一点，列出几个具体的行动计划。
最后记得检查一下格式什么的，尤其是数字和人名之类的小细节。有时候忙起来容易忽略这些，但一个小错也可能影响整体效果。写完之后最好找同事帮忙看看，听听他们的意见，说不定能发现一些自己没注意到的问题。
【第6篇】餐饮部副经理的述职报告范文1450字
餐饮部副经理的述职报告
尊敬的领导、同事们：
大家上午好！
时光荏苒，白驹过隙，转眼间在商务中心又是了一个春秋。回顾即将过去的一年，我始终坚守着“对员工负责、对客人负责、对上级负责”的工作理念，为员工创造一个公平、公正、公开的工作氛围，认真贯彻落实领导工作要求，做好每一项接待任务，努力争取完成营收指标。
我自____年10月开始担任餐饮部副经理以来，主要通过每天的早会了解、沟通各小部门存在的问题和急待解决的'问题。作为部门管理者，我一直坚守着公平、公正、人性化管理的原则，对员工“深疼厚爱，狠抓严管”，但在努力做好工作的过程中总有一些不应该出现的工作疏漏，下面我将用具体数据和事件回顾____年的工作。
一、经营状况
餐饮部宴会厅自____年10月份自营收入达200万左右（含客房餐费和吧台收入）。营业以来我们先后接待了江苏煤矿安全监察局、江苏省宏观经济研究院、山西中煤华晋能源有限公司、东方电气集团、山西海圣物流公司、河北恒宇公司、沛县国土资源局等单位客人。成功举办了公司新春茶话会、老干部座谈会、中煤集团公司采购管理业务工作会议、大屯公安分局工作会议、党的群众路线教育实践活动动员会、人力资源培训会等大型会议；充分利用节假日，推出主题活动。开展了“平安夜”圣诞自助餐“迎新春”元旦自助餐、“贺新年”新年团圆饭等活动，并成功对外承办了两场婚宴，一场满月酒，受到广大客户的一致好评。现在因收入主要来源于内部接待，散客较少，所以对我们的餐饮收入有所影响。
员工餐厅方面，月接待量达3500人次左右，在经营上按照领导要求，为了让咱们的员工吃到物美价廉的优质菜品，我们一切以顾客为中心，菜品按时令及时更新以满足客人的需求，把员工餐厅的盈亏情况一直保持在持平状态。
二、成本控制与质量把关
1、严格内控
减少费用就是增加利润，我们树立全员节约意识。在员工用餐中节约，管理人员、服务人员自费用餐。从源头控制成本，厨房配合采购部直接从市场采购时，保证货比三家，为降低成本，通过寻找多方供应商，做到询价、比价、议价，从中选择合适的供货方，大大地降低了原料成本。平时工作中严控低值易耗品与办公用品的使用，杜绝浪费。大到电脑、打印机实现公共使用，小到一支笔、一个笔记本的以旧换新领用。通过这样的成本控制和节约，进一步降低了我们的运营成本。
2、狠抓质量
每个月按照客人对服务的要求，都会对厨师队伍做出相应的调整。在厨师队伍的管理中做到分工明确，责任落实到人。采购来的菜品，有验收员监督验收，质量不好的菜坚决不收！在菜品加工过程中，有厨师专门负责把控菜品质量，做到质量不好的菜坚决不上！从菜品的初加工、中间制作到出品都安排了专人进行把关，保证菜品质量。
三、团队建设
明确部门工作目标，使每一名员工都能知道我们要做什么？怎么做达到什么效果？保证部门的信息流畅，资源共享。
制定了餐饮部的相应制度。以制度管人，在制度面前人人平等。自营业以来陆续制定了，餐厅服务员岗位职责、餐厅服务员奖惩制度、餐饮部卫生考核制度、餐饮部食品安全管理制度、餐饮管理制度量化考核表及商务中心餐饮部规章制度。真正做到为员工创造一个公平、公正、公开的工作氛围。
“对员工负责”。部门要求管理人员时刻关注员工的心态，主动与员工交流沟通，了解员工生活和工作中是否有需要帮助解决的，并及时调整员工心态，使其以积极的状态投入到工作中。提高员工工作能力，利用工作中的闲暇时间，开展各种与服务相关的培训与学习。增强员工的组织性、纪律性。员工在工作中有违反纪律的，部门进行单独谈话，批评、教育，使其团队意识增强。
怎么写报告19人觉得有帮助
餐饮部副经理的述职报告怎么写述职报告，说到底就是把工作情况汇报清楚，让大家知道这段时间你都干了些什么，成绩如何，还有哪些不足。写的时候，得先把主要的工作内容梳理一遍，特别是那些重要任务，比如今年新开的几家分店筹备情况怎么样，日常运营中的重点环节有没有落实到位。这一步很关键，不然写出来的报告就空洞无物。
像我们部门，每天都要处理不少事情，从食材采购到员工培训，再到顾客投诉处理，每一块都不能掉链子。写报告时就得把这些具体工作列出来，但也不能太啰嗦，挑几个核心点讲就行。比如，今年为了提升菜品质量，我们引入了新的供应商，这个事就得提一下，不仅要说换了谁，还应该简单描述下效果，这样别人看报告的时候心里就有数了。
另外，成绩这部分千万不能省略。毕竟领导关心的是结果，不是过程。像我们去年搞的那个美食节活动，效果特别好，营业额比预期高了不少，这就是一个亮点。不过写的时候也别光顾着夸，最好能带点数字进去，像“销售额增长了20%”之类的，这样更有说服力。当然，要是业绩不太理想的地方也要适当提及，但不能只是一味抱怨，得说说自己是怎么分析原因的，下一步又打算怎么做。
还有一个容易忽略的地方，就是团队建设这一块。毕竟餐饮行业离不开人，如果手下员工素质不高，服务态度不好，再好的计划也难落地。所以述职报告里头，关于团队管理的部分也不能少。可以谈谈今年组织了哪些培训，比如新员工入职培训、服务技能培训之类，还有平时是怎么监督和考核员工工作的。如果发现了一些问题，比如部分员工存在纪律松散的情况，也要坦白说出来，关键是要给出解决方案，而不是一味地找借口。
当然，写报告的时候，语言要得体，不能太过随意，但也别搞得跟学术论文似的。用词尽量简单明了，避免那些太专业的术语，除非确实必要。比如，“原材料成本控制”这种说法就比“成本管控优化策略”听起来更接地气。不过这里有个小问题需要注意，有些时候可能会不小心用了不太合适的词汇，比如把“收益”写成“利益”，虽然意思差不多，但还是有点差别，这就需要多检查几遍。
最后，记得把报告写完后认真校对一下，尤其是数字和日期这类细节，一旦出错就会显得很不专业。有时候忙起来，一不小心就把时间写错了，或者把金额搞混了，这些小问题虽然不大，但会影响整体印象。所以写完之后，最好找个同事帮忙看看，他们可能一眼就能发现一些你没注意到的小毛病。
【第7篇】酒店餐饮部副经理述职报告范文4300字
尊敬的领导、同事们：大家好！
xx年在所领导亲切关怀下，在经理的正确领导下，在餐饮部全体干部员工的大力支持下，我认真履行岗位职责，协助部门经理同全体员工一道，端正态度、克服困难、扎实工作，顺利完成了各项工作任务。作为餐饮部副经理，现就以下四个方面对本年度我任职工作情况，给大家做汇报，请大家给予评议。
一、思想学习方面。
1、能够认真学习招待所相关文件内容、领会通知精神，并及时向员工进行传达，涉及到具体工作的，能够协助部门经理认真组织实施(迎接三星复检，工作组检查，军内大型接待，春节、五一、十一重大节假日的工作安排，迎新晚会等，都能够按照招待所的统一部署和经理的具体要求，严肃认真的落实工作);积极参与招待所组织的各项活动，在工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准，经常对个人工作进行总结和自我批评，不计较个人得失;作为一级管理人员，思想行动始终和所党委保持一致，做到了不说影响团结的话，不办影响团结的事，在执行管理工作时能够做到客观公正。(员工例会上、部门办公会都做过自我批评，由于寝室管理不严，给自己一个严重警告，落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益，在落实工作或员工情绪不好时，与80以上的员工都谈过心、谈过话，能够正确引导和帮助员工，对大部分员工能力、特点、工作情况比较了解)这些方面我能够给下属员工起模范带头作用。
2、作为餐饮部副经理，我时刻提醒自己要加强学习，不断提高自身综合素质和工作能力，以适应招待所和餐饮部的发展需要，真正成为部门经理的得力助手，成为下属员工的“贴心人主心骨”。首先学习现有的制度标准，并从工作实际出发，积累管理服务中的好经验好做法，不断完善制度标准，努力形成员工“看得懂、易执行”的材料和制度(餐厅服务120个怎么办);其次是参加招待所安排的专业培训，了解行业新趋势、学习新理念，并结合部门的实际情况，及时转训(六常管理法);再次是通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道，发现新问题、新情况，吸取别人的惨痛教训，反思自己的工作不足(关于小凯莱、新洪记、原味斋等酒店，在安全卫生方面存在的突出问题，向员工进行了通报)。过去的一年通过领导的培养和个人的学习，自己在工作能力和管理水平上，有了一定的提高。
二、履行职责方面。在过去的一年里我认真履行副经理岗位职责，积极完成所领导和部门经理交办的各项工作任务，努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓成本促利润、实抓队伍促稳定，使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促经营。结合餐厅去年工作特点和实际情况，吸取前年工作失误的经验教训，重点提出了餐厅“七防”即：防火、防盗、防煤气泄露、防食物中毒、防重大质量事件、防员工意外受伤、防员工违法违纪。我采取的措施是：加强教育，利用各种场合反复宣讲安全知识，不断提高员工安全意识，避免因人员思想麻痹大意，而出现的不安全事故;加强管理，要求餐饮部所有员工，都必须认真履行岗位职责，严格执行安全标准和操作规程，避免因管理混乱、人员失控，而出现的不安全事故;加强检查，对工作中容易出现问题的环节，做为我管理检查工作的重点，积极避免因发现隐患不及时，而出现的不安全事故。通过以上措施，餐饮部在过去一年里，没有出现过安全事故和较大的安全隐患，为部门顺利完成全年任务，为经理把主要精力投入到部门全面建设上，创造了一定条件。
2、严抓培训促质量。针对新员工到岗、老员工晋级、vip宴会接待、重大节日的工作安排，多次组织、参与一些常规性的培训，并对培训的计划、内容和考核题目进行了完善更新;针对日常服务中遇到的问题，我整理了《餐厅服务120个怎么办》，帮助员工克服经验不足、常识欠缺等因素，限度地规避工作失误，提高了员工处理问题的能力;协助经理首次组织、开展了“鸿翔宾馆餐饮专业知识竞赛”提高了员工集体荣誉感，增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围，也为以后部门开展培训，积累了经验;针对餐厅日常工作繁杂，临时性工作任务多这一特点，在工作中执行走动式管理，尽量在第一时间掌握情况，发现问题能够迅速处理和请示汇报，一年来我很少在办公室工作。通过以上工作，为餐饮部服务质量的稳定和提升，发挥了自己的职能作用。
3、真抓成本促利润。按照部门经理的指示，加强了低值易耗品的管理，采取了“出有签字、用有去向、损有记录”等措施，像餐打火机、香巾随处可见的现象得到了有效控制(仅打火机一项去年比前年少用使用1500个，节约尽1000元);加强了餐具管理，对非正常损耗的餐具，特别是新餐具、贵重餐具“追根溯源”，严格执行了内部和外部赔偿制度(约1500元)，并结合所学“六常本文章共2页，当前在第2页上一页12管理法”，多次组织员工学习了如何减少餐具破损的具体方法，起到了积极作用;多次组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修，在掌握设备、用具使用情况的同时，也提高了利用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电等消费大项的管理，在管理过程中随时发现、随时督导，像空调、热风幕、灯光的使用，在不影响服务质量的情况下力行节约。4、实抓队伍促稳
定。在落实工作时能够做到服从领导、下情上达，在执行管理工作时无论是对管理人员还是服务员，能够做到尊重下属、一视同仁;多次代表部门经理同管理人员，看望生病受伤的员工，使大家感受到了家庭般的温暖;平时愿意与员工进行工作和思想交流，重视员工的建议、意见和想法，尽力帮助员工解决问题、克服困难;今年8月份厨师长杨东一班人入所工作，我们本着对工作负责的态度，经常“交换意见、相互学习”，各种信息能够及时准确进行传递，前台与后厨的配合比较愉快和默契，这些都促进了餐饮部团队建设的和谐稳定。
三、存在差距及努力方向。虽然在过去的一年里做了一些工作，取得了一点成绩，但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果，我的工作能力、管理水平，与上级领导的要求和实际工作需要还有差距，主要表现在：
1、知识结构不够全面，制约管理水平的提升。
2、制度执行不够坚决，管理工作有时被动。
3、行业信息掌握不及时，创新能力明显不足。
4、对员工业务抓的不够，整体服务水平提高不快。
努力方向：
1、要强化个人学、注重实践，不断完善知识结构，提高自身的综合素质和驾驭工作的能力，当好领导的参谋和助手，当好下属员工的带头人。
2、要加大制度执行的力度，充分调动自己的主观能动性，动脑筋想办法，坚决把上级领导的意图和想法，不打折扣的落实到工作中去。
3、要通过多种渠道了解沈阳餐饮酒店业的发展趋势，掌握周边同行的新动向，吸收别人家的好经验好做法，结合本部门的实际情况，开创性的完成工作。
4、要把提高部门员工业务水平，当作大事去抓，突出质检、培训与考核、晋级、评比相结合，常规性培训与针对性培训相结合，集中培训与分批轮训相结合，培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。
四、工作具体设想：
1、要突出餐饮服务文化氛围。当今顾客的消费需求已经从过去的吃饱吃好，转变到今天的吃特色、吃营养、吃文化，所以这些方面应该是餐饮部开展营销工作的重要环节，结合今年新菜谱的制作，要求服务人员必须掌握菜品的营养功效、精品原材料的产地、特色菜品背后的故事等，(例如海参、鲍鱼、山药的营养功效;荔圃的芋头、查干湖的胖头鱼;东坡肉、夫妻肺片的来历等等)这样才能增加我们产品的附加值，使我们的菜品更具有吸引力和竞争力，同时也能增加顾客在点菜和用餐过程中的乐趣。
2、要定期组织岗位大练兵、大比武。通过各种形式的专业技能竞赛，提高员工主动学习、主动进步的热情，从而不断提高部门整体服务水平。也就是以基尼斯世界记录的形式，设立“餐饮部龙虎榜”，通过竞赛获胜的员工为纪录保持者，可以把佩带鲜花的相片放在龙虎榜上，同时获得一定金额的奖金，其他员工可以随时向纪录保持者挑战。(竞赛内容会很广泛如菜谱知识一口清、摆台、口布叠花、清洗餐具等等)
3、要提倡部门全员参与管理。涉及到部门全面建设方面的问题，鼓励员工多提建议，提好建议，所以我们可以长期开展“金点子”活动，对于我们餐饮部甚至是招待所提高经济效益、提高服务质量、提高社会知名度、提高安全防范、杜绝浪费等方面的建议，一经采纳并取得明显成效的，立即给予奖励。改变过去管理只是少数领导的事这种思想误区，用制度激励人，使部门每一名员工都参与到管理中去。
4、要加强员工思想道德教育。在经常开展专业知识培训的同时，也不能忽略员工思想道德教育，今年要定期组织员工观看人生立志、道德楷模、先进人物的光碟，像去年全国评比的各类楷模、感动中国人物、乡约节目播出的平民成功典范，都值得我们去观看、学习和体会，“士兵突击”这部电视剧很多员工都看过，为什么许三多能够踏踏实实的干好每件事？不是因为他傻，而是执着，只要端正态度、解放思想，我们餐饮部也会出现一批王三多、李三多、赵三多。这种方式可以加强部门的精神文明建设，提高团队的战斗力和力争上游的和谐氛围。5、要强调管理的最终目的。管理不是把员工管怕、管跑、更不是简单的罚款，是把后进员工带成先进，把优秀员工稳步提升树立典型，最终目的是利润化。今年餐饮部可以在员工集中工作和休息的区域，设立“光荣榜、暴光台、趣味角”用相机和图片记录日常工作中，具有典型性、代表性的正面和反面人和事，同时以整改通知单的书面形式，督促责任人限期整改问题，可以避免一些低级失误的连续出现，从而更好地表扬先进、鞭策落后。
6、要继续完善内部资料。今年要根据工作中遇到的新问题、新情况，继续整理完善“餐厅服务120个怎么办”形成“餐厅服务150个怎么办”如果条件允许可以装订成册，以口袋书的形式发给部门员工，便于大家学习和提高，更好地配合招待所“员工手册、礼仪手册‘的学习，不断提高部门员工的整体素质。
7、要加大奖惩力度。如果条件允许部门每月评比优秀员工，奖金可以提高到50元，招待所每月评比的员工，奖金可以提高到100元，这样才能更好地体现优秀员工的价值;以季度为单位超过一次严重警告、或两次客人投诉、或三次书面警告、或五次口头警告应立即给予辞退，以保持服务质量和队伍的稳定。
8、要经常走出去学习。固步自封、闭门造车，永远都会落到别人的后边，只有走出去与同行多交流、多观摩、多学习，才能不断提高自己，因为以前管理人员外出学习后，回来后都有紧迫感、危机感，真正感受到与别人家的差距，员工则感受不到这些，总以为自己可以了，部分员工确实存在着自满情绪，对新观点、新理念、新方法接受缓慢，甚至存在抵触情绪。所以今年条件允许的话，可以多派一些一线骨干服务人员外出学习，改变部分员工，特别是老员工的思维方式和工作态度。
最后把一句话送给大家，在新一年工作中一定要“能迈大步的迈大步，能迈小步的迈小步，但决不允许原地踏步！”
以上报告不妥之处，请领导、同志们批评指正。
怎么写报告37人觉得有帮助
酒店餐饮部副经理述职报告怎么写在撰写酒店餐饮部副经理的述职报告时，首先要明确这份报告的核心目的，就是向管理层汇报过去一段时间的工作情况。这不仅仅是对工作的简单罗列，更是对自己管理能力和业绩的一次全面展示。既要体现个人工作成果，也要反映出团队的整体表现。
报告的开头部分需要简明扼要地介绍自己的基本情况，包括负责的主要业务范围、承担的具体职责等。这部分内容不宜过长，但要确保涵盖关键点。比如提到日常管理工作中的重点任务，像是菜品质量监控、员工培训计划执行情况等。如果能用一些具体数字来支撑，比如某项培训参与人数达到多少，会更有说服力。
接着可以围绕几个核心方面展开叙述。首先是经营业绩方面，详细描述营业收入的增长幅度，成本控制的效果如何，以及在这过程中采取了哪些具体的措施。这里需要注意的是，不仅要讲结果，还要说明背后的策略。例如，通过优化菜单结构提升了销售额，背后可能是经过多次市场调研和数据分析后得出的结论。
再者，服务质量也是不可忽视的一部分。可以列举几件印象深刻的案例，反映团队在应对突发状况时的表现。当然，服务提升的背后离不开培训体系的支持，所以不妨提一下定期开展的服务技能培训，以及这些培训带来的积极变化。
安全管理同样至关重要。在餐饮行业中，食品安全是底线，任何疏忽都可能带来严重后果。因此，在报告中应强调安全管理制度的落实情况，包括定期检查设备设施、严格执行卫生标准等方面的做法。如果有引入新的技术手段来加强安全管理，这也是一个亮点。
此外，关于团队建设的部分也很重要。作为副经理，不仅要关注业务指标，还需要关心员工的成长与发展。可以分享一些激励机制的成功实践，比如设立优秀员工奖项，或是组织团建活动增强凝聚力。同时，也应当提及员工流失率的情况，以及为此所做的努力。
最后，对于未来的工作展望，可以结合当前存在的问题提出改进方向。比如，针对顾客反馈的意见，打算从哪个环节入手进行调整；面对市场竞争加剧的趋势，计划采取什么样的竞争策略。这样的前瞻性思考能够展现出你的战略眼光。
写述职报告的时候，务必保持语言真诚朴实，避免过度修饰。有时候，稍微直白一点反而能让内容显得更加真实可信。另外，要注意条理清晰，逻辑顺畅，不要让读者在阅读过程中产生困惑。如果能做到这一点，相信你的述职报告一定能给领导留下深刻印象。
【第8篇】2025年加油站副经理述职报告范文1900字
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
一年来，我们xx加油站在上级领导的正确指导和帮助下，在加油站经理的带领下，通过全站员工的共同努力，1—11月份共计销售油品9302 吨，超额完成了公司下达销售任务，“标准站创建”、“五型班组建设”等各方面工作取得了好的成绩，保持了“三星”级加油站，使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶。实现了全年安全无事故。
现将一年来我的工作情况向大家作以汇报：
一、加强学习，不断提高自身素质。
今年一来，在加油站经理的带领下，我认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”和业务知识，不断提高自身素质、文化修养，熟练掌握操作技能，并每天书写学习笔记。在加油站落实标准站创建“二十四”字要求和“卸油操作规程”，使员工的操作规范化，工作有序化。在日常工作中，定期组织员工学习业务知识，培训员工技能，并进行
考核，使每位员工都成为合格的职员，为全年各项工作取得好的成绩打下坚实的基础。
二、加强内部管理，提高服务质量。
一年来，我在加油站经理的带领下，严格按照“加油站管理规范”和“标准站创建”的要求，资源统一配置，严把进油渠道，及时与业务联系，申请配送油品。1—11月份共计接卸油品 车，拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站，都及时进行接卸，并严格按照卸油操作规程，规规范范昨业，核对铅封，核实油品种类、数量、质量，然后在接卸，并严格按操作规程和加油站工艺流程操作，确保油品质量、数量和安全工作无差错。严把库存，做好卸前、卸后计量、日计量，随时掌握库存，保证油品供应。每月进行一次库存盘点，及时准确掌握油品进、销、存数量和损溢情况。严把销售数、质量，按期送检计量器具，检定加油机，为顾客提供质优量足的油品，顾客数、质量零投诉。在营业现场帮助员工做好各方面的工作，遇到问题耐心的向顾客做好解释工作，赢得了顾客对加油站的信任，提升了中国石油的形象。
在设备管理工作中，严格按标准站创建要求，整整齐齐，按期检修，按时巡检。3月份按期申报，及时检修消防器材和更换药剂，为加油站的安全提供保证。每周对不运转的发电机试机一次，按季节温度的不同更换机油，并维护保养，使发电机随时处于良好的状态。对加油机、油罐及附件、电器线路及设施进行日常巡查，每月进行一次安全检查，发现问题及时处理。每季度检修一次阻火器，保证各种设备安全运行。作好各类记录，使各项工作规范化。在日常工作中，以身作责，关心员工生活，搞好环境卫生，着装整洁，微笑服务，文明礼貌，在任何时候都把顾客放在第一位，让顾客切实感到满意，定期和不定期到周边企、事业单位进行拜访，建立客户档案，争取来站加油，增加油品销量。以良好的环境和优质的服务赢得了顾客的好评，提高了加油站的销量。三、落实hse管理，提高安全知识。安全是做好各项功能工作的前提和基础，只有安全才能出效益。在工作中，我严格要求自己，从思想上高度认识安全工作的重要性，时刻保持高度警惕，操作规规范范，严格要求，坚决杜绝违章操作。接卸油品严格按规范操作，安全设施，消防器材摆放整整齐齐，杜绝违章作业。营业现场发现违规操作现象及时制止。督促提醒营业人员按规定投币，做好自身防护，保证人身安全。加油设备及时维护，不带病作业。现场发现不安全因素，立即进行清除，加油站无力整改的隐患，每月上报一次隐患台账。坚持值班制度，把加油站的安全放在第一位。加油站每周召开一次安全例会，对员工加强安全教育，杜绝了“三违”现象的发生。组织员工定期和不定期进行消防演练，制定各种安全事故应急预案，要求每个员工熟悉应急处理程序，熟悉各自的职责。在日常工作中切实负起责任，现场进行监督、检查，发现隐患及时上报，及时整改。11月底因工作需要，我到旅游路加油站进行施工监管，工作深红尽职尽责，确保了安全无事故。四、廉洁自律，以身作则，忠实履行增加的职责。一年来，我时刻牢记自己的职责和责任，时时处处严格要求自己，认真学习，不断开拓进取，廉洁奉公，秉公办事，主要做了以下几点：1、认真学习党和国家路线、方针、政策，不断提高自己的思想政治素质。2、是严格履行《领导干部廉洁自律承诺书》，《职业道德规范确认书》，以身作则，模范带头，在加油站内部管理中，坚决做到公开、公平、廉洁自律、奉公守法。3、是积极教育和引导员工遵章守纪，开拓进取，开展站文化建设，保持了良好的站风。
回顾一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在着不足，在业务理论和组织能力上还有待进一步提高，综合素质上距公司要求还相差甚远，在今后的工作中，要进一步强化敬业精神，增强责任意识。诚心的希望各位领导和同事提出批评和建议，使我的工作成绩更上一个台阶。
谢谢大家！
怎么写报告184人觉得有帮助
2025年加油站副经理述职报告怎么写做述职报告的时候，得把这一年的工作情况说清楚。先要把岗位职责想明白，哪些事情是自己该做的，比如安全管理、销售目标达成之类的。然后把工作分分类，把大的任务分成小块，这样写起来思路会清晰些。别忘了把遇到的问题也写进去，这能反映你的应对能力。
写的时候要注意用词，别太随意，毕竟这是正式文件。比如说“安全检查”，就不能随便写成“看看设备”。不过有时候为了方便理解，适当用点通俗的话也可以。像“油品损耗控制”，就可以写成“减少跑冒滴漏”。
还有，数据很重要。比如销售额增长了多少，客户满意度提高了几个百分点，这些都是实打实的成绩。但也要诚实，别夸大其词。要是有失误的地方，就坦白讲出来，说说自己是怎么改进的。
报告里最好多举例子，特别是那些做得不错的项目。像去年搞的那个促销活动，效果特别好，就可以详细描述一下过程和结果。这样能让领导看到你的执行力。
另外，写完后最好找同事帮忙看看，听听他们的意见。有时候自己写的东西，可能有些地方自己没注意到问题。同事提出来后，就能及时修改。
记得检查一下格式，标题要醒目，段落分明。要是字体大小不统一，或者排版乱七八糟，会影响阅读体验。还有，时间线要理顺，从年初到年底的事情顺序要对，不然会让看的人摸不着头脑。
最后，写述职报告不只是汇报成绩，也是个自我反思的机会。通过回顾过去一年的工作，可以发现自己不足的地方，为下一年做好准备。
