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物业工程部工作计划报告样本范文(精选8篇)

发布时间:2025-10-19 11:30:32 查看人数:90

物业工程部工作计划报告样本

【第1篇】物业工程部工作计划报告样本范文800字

一、人员安排

按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。

二、工作计划

(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。

(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。

(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

(4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。

(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:

(1)提高所有员工的节能意识。

(2)制定必要的规章制度。

(3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。

(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。

怎么写报告162人觉得有帮助

物业工程部的工作计划报告,说到底就是给领导看的一份东西,它得能让人明白接下来要做什么,为什么这么做,又该怎么干。写这种报告的时候,先得把部门的情况摸清楚,比如现有的设备状况、人员配置、维修记录什么的,这些都得心里有数。要是连自家的家底都不清楚,那这报告就写得没底气。

比如,最近咱们小区的电梯老是出问题,维修频率高得让人头疼。这就得在报告里提出来,分析一下原因,是因为设备老化还是因为平时保养不到位。如果是因为保养不到位,就得想想办法加强日常巡检,把隐患消灭在萌芽状态。这里头就涉及一些专业术语了,像“定期维护”“故障排查”之类的,得用得恰到好处。

再比如供水系统,水压有时候忽高忽低的,住户投诉也不少。这就需要在报告里提到,可能是因为管道老化导致的,建议尽快安排专业人员进行检测,看看是不是该更换部分管路。但要注意的是,不能光说问题,还得给出解决方案,这样才有说服力。如果只是干巴巴地列问题,领导看了也是一头雾水。

写报告的时候,最好能把时间安排也写进去。比如,针对电梯问题,打算从下周开始每周检查一次,发现问题及时处理。供水系统那边,初步定在下个月进行全面检修。这样按部就班地列出计划,显得有条理。不过有时候写着写着会发现,时间安排上有点冲突,比如这边刚安排完电梯检查,那边又来了新的任务。这时候就得灵活调整,把轻重缓急分清楚。

还有,写报告的时候别忘了带上预算这一块。毕竟什么事都要花钱,像电梯维修、管道更换这些,都得算清楚成本。如果预算有限,那就得想办法优化方案,优先解决最迫切的问题。像这次电梯问题,如果全面翻修费用太高,可以考虑分期实施,先把关键部位修好再说。

最后一点,写报告的时候语言得简洁明了,别绕弯子。有时候为了显得专业,可能会堆砌一些复杂的词句,结果反而让人看不懂。其实只要把事情说清楚就行,用最简单的语言表达最核心的内容。当然,偶尔也会不小心写错一个字,比如把“检查”写成“检车”,或者漏掉个标点什么的,这种小地方就随它去,改起来太麻烦。

【第2篇】物业公司对工业工程专业应届生的实习报告评价范文1300字

物业公司对工业工程专业应届生的实习报告评价范文

在广西***物业管理有限公司实习的**大学工业工程xx级的**同学,在一个月的实习期内,用他的实际行动,给我公司全体员工留下了深刻的印象。

我们***物业公司隶属于广西***股份有限公司,位于南宁市民族大道183号,是南宁市商业最繁华、人员最集中的场所,***物业公司主要对***大厦、***中学、***中学、***医院等进行物业管理以及公共秩序维护、公共卫生维护等专项服务,因所管理的项目涉及商业、教育、医疗等多种行业,对物业服务人员的要求很高;**同学来实习的这一个月,正处冬季最冷的'时候,加上逢春节大假物业公司工作最忙,**同学与我公司各部门员工一起,发扬了吃苦耐劳、务实团结的精神,受到了我公司员工的一致好评。

我公司由行政办公室、保安部、保洁部、工程部等部门组成,**名同学这一个月分别被分配到保安部、保洁部、工程部这三个一线部门进行实习。

虽然一个月在不同的部门和工作岗位,但**同学在工作中所表现的积极性和主动性,以及与各部门员工之间的沟通能力和协调能力,都真实体现了他对待此次实习生活的重视度和强烈完成实习任务的使命感。

**同学被分配在各部门实习后,他能够迅速进入工作角色,虚心向班组负责人了解部门工作的相关程序和要点,并认真运用到实际工作之中,同时经常与部门负责人沟通,汇报自己的思想和工作中的认识,实习后期,能在无人督促的情况下较好的完成部门布置的各项工作。在保安部实习时,他与部门其他员工一样值班、加班,在寒冷的风雪中疏导停车场进出车辆,认真巡查大厦设施设备和安全防范,把自己的对待工作的态度放在公司正式一员的高度,在工作实践中锻炼了意志;在工程部实习期间,他认真向部门负责人及公司老员工请教各设施设备的功能、使用方法、操作规程和注意事项,同时,与部门维修人员一起进入一线现场进行检查、维护和维修,从不因是实习便放松对自己的要求,因他虚心好学,勤劳踏实,部门员工已经习惯的把他当作部门的一员;在最苦、最累的保洁部实习期间,他与其它员工一起打扫卫生,一起值班,再苦、再累也没听到过一声怨言与牢骚,他不但体会了工作上的苦与累,还更深一层了解了在工作中人与人之间的团结协作是多么重要;因在各部门实习时的工作非常紧张,他充分利用业余时间(甚至放弃了公司给予的春节期间的休息)向公司领导及办公室负责人请教物业行业相关知识,了解协调和处理业主与物业之间各种关系的方法,对物业管理与服务都有了较为深刻的认识。**在这次的实习经验中所表现出的勤奋好学的精神和坚韧的耐力以及与其它同事的合作力,将为他今后走上真正工作岗位打下坚实的基础。

这次实习,**同学是第一次接触物业管理,虽然他很认真、很努力,但因时间较短,在物业管理非常复杂的实际工作中还有许多要学习,但他对待此次实习和工作的态度,很让我们感动,一位成功的日本企业家士光敏夫曾总结:“人们能力的高低强弱之差固然是不能否定的,但这决不是人们工作好坏的关键,关键在于他们有没有干好工作的强烈愿望”,我们认为**大学工程管理专业xx级的**同学,在实习期里,用实际行动,证明了他不单纯具备学习的能力,更加具备工作的能力和社会实践的能力。

怎么写报告207人觉得有帮助

实习报告,到底该怎么写?这事其实挺讲究的,特别是像物业公司给工业工程专业的学生打分,这可不是随便填个数字就能完事的。先得弄清楚这份报告的核心,无非就是学生的实际表现,比如工作态度、业务能力什么的。不过,光有这些还不够,得结合具体的例子来说事。

就拿我在物业公司的经历来说,当时有个实习生小李,他刚来的时候对设备维护这块儿完全是门外汉,但他特别积极,每次遇到问题都追着师傅问。有一次园区的电梯出了故障,他跟着维修师傅跑前跑后,帮忙记录各种参数,虽然最后还是师傅动手修好的,但至少小李把整个流程摸了个遍。要是写报告的话,这部分就可以详细描述一下,说他这个过程表现出了较强的学习能力和责任心,这样听起来就比单纯说“工作态度良好”更有说服力。

不过,有时候写报告也得注意点技巧。比如有些同学可能觉得自己干得挺好,但实际上细节没做好。像我认识的一个实习生,他倒是每天按时打卡,但轮到他负责巡检的时候,经常敷衍了事,只走个过场。这种情况下,报告里就不能只表扬他的时间观念,还得指出存在的问题,比如说他巡检不到位导致安全隐患未被及时发现之类的。当然了,也不能一味批评,得让他知道以后改进的方向。

还有,报告里的措辞也很重要。有些人喜欢用一些大而空的话,什么“综合素质较高”“发展潜力巨大”,听着倒是挺高大上的,但其实没什么实质内容。像小王那个情况,她虽然理论知识掌握得不错,但在实际操作中总是慢半拍,这种时候就该直截了当地写明她的优缺点,而不是用那些模棱两可的话糊弄过去。

另外,报告里最好能带点图表什么的,尤其是涉及到数据分析的部分。比如一个实习生负责统计某段时间内园区的能耗情况,如果能把原始数据整理成柱状图或者饼图,再附上简短的分析,那报告的可信度立马就上去了。不过这里头也有个小坑,就是表格一定要核对好数据,别搞错了,不然给人家留下不专业的印象就麻烦了。

【第3篇】2025物业工程部工作计划报告范文1300字

一、人员安排

按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,制定听班制度。

二、工作计划、员工培训

(一)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。

(二)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完善和该进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。

(三)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

(四)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。

(五)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:(1)提高所有员工的节能意识(2)制定必要的规章制度(3)采取必要的技术措施,比如进行地下停车厂的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为技能型灯具;(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。

四、预防性维修

(1)预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按既定的时间、项目和流程实施预防性检修。

(2)日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。

(3)日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。

五、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。

为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理。对于新接管的小区,由于房产公司配套设施安装后置的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。

六、设施设备计划维保工作:

(1)严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。

(2)根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。

(3)消防系统的维护:结合秩序维护部的需要,及时检查,维护保养,使各类消防水泵、烟感、喷淋设施、及消防栓设备处于良好的状态。根据实际需要,上报公司,统一购买备品备件,以便及时更换,确保设备发挥应有的作用。

(4)根据实际需要,对铁艺护栏和灯杆安排除锈刷漆。

我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为业主提供更为优质贴心的服务,为物业公司今后的发展创造更好的条件。

怎么写报告168人觉得有帮助

2025物业工程部工作计划报告怎么写

物业工程部的工作计划报告需要涵盖多方面的内容,既要体现专业性又要结合实际情况。开头部分得先把去年工作的不足点交代清楚,这样今年的工作目标才有针对性。去年设备维护这块确实存在一些问题,有些老旧设备没及时更新换代,导致故障率偏高。今年必须把这部分补上来,争取全年设备完好率达到95%以上。

制定具体措施的时候,要细化到每个月份。比如一季度重点放在春季检修上,对小区内的供暖系统进行全面检查,确保夏季不再出现类似去年那样的漏水情况。另外,还要加强员工培训,特别是新入职的技术人员,他们的技术水平直接影响日常维修效率。记得要定期组织理论学习和实操演练,这样能有效提升团队的整体能力。

预算方面也不能含糊,去年因为预算分配不合理,几次紧急抢修耽误了时间。今年编制预算时,要提前做好市场调研,掌握材料价格走势,避免因成本上涨影响施工进度。同时,也要预留一部分应急资金,以备不时之需。毕竟谁也预料不到什么时候会有突发状况。

跟其他部门的协作也很重要,工程部不是孤立存在的。比如说绿化养护,有时候管道铺设需要配合园林部门规划路线,这就要求双方保持密切沟通。还有就是住户反馈的问题,无论是报修还是建议,都要第一时间响应。这不仅是服务态度的问题,更是衡量管理水平的重要指标。

至于成果展示,除了常规的数据统计外,还可以用图片和视频的形式记录下工作亮点。尤其是那些难度较大的维修项目,通过直观的方式呈现出来,能让业主看到我们的努力。当然,文字描述也不能少,但要注意措辞得当,既不能显得太官方,又不能太过随意。

最后,关于考核机制,应该建立一套科学合理的评价体系。不仅要看完成任务的数量,更要注重质量和服务满意度。对于表现优秀的个人或小组,应当给予适当的奖励,以此激励大家的积极性。而那些屡次出现问题的员工,则需要采取必要的惩罚措施,这样才能形成良性循环。

希望以上几点能给大家带来一些启发,毕竟每个公司的具体情况都不一样,具体的操作还得结合自身条件灵活调整。

【第4篇】物业工程主管述职报告范文2800字

我于____年9月18日成为xxxx物业服务有限公司中的一员,至今已三月有余,能有幸加入xxxx物业团队,在此感谢公司领导给我机会和对我的信任,也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。在这三个月的时间里,通过工作使我个人能力有很大提升,部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以改变,部门员工之间更加团结,工作积极性得以提高,报修事项反应迅速,现部门员工面貌焕然一新。具体表现在:

一、提高部门员工物业服务认知和服务意识;

在这段时间里,定期和员工座谈,阐述物业知识和这个行业服务的重要性,特别是作为一名维修人员,在面对客户时如何沟通,如何更好的把公司好的一面展现出来,如何通过自己的日常维修展示我们的服务品质,让客户满意,让公司满意,让自己满意;现在部门员工在为业主维修过程中,已经能很好的向业主对维修事项作以说明,得到业主理解和认可。

二、提升维修工作标准、维修及时率;

来之初,部门员工在维修工作中经常敷衍、推脱,对业主的报修只凭经验判断,而不到现场核实,对前台部分报修的维修单置之不理;针对这些问题,我召开部门会议对此作出规定:接到业主报修务必于15分钟内到现场处理,特殊情况须向业主说明;接到前台或业主报修信息,不得推托,需对报修事项核实,如是其他相关部门要积极联系并跟进处理。从近段部门工作来看,报修事项已能及时赶到现场维修,对报修事项的响应很积极。在工作标准上,我对员工的维修工作加大检查了力度,对做的不符合标准的维修事项让其返工,并与员工绩效挂钩。

三、强化了员工设备设施管理理念;

平时在日常工作中向员工灌输设备设施____理念,以设备设施的正常运行作为维修部门的工作核心,通过对设备的计划性养护,以保证设备设施的良好性能,让员工明白日常维修是我们维修部工作的一部分,另一部分就是搞好设备运行,只有这两块全都做好,我们的工作才算是基本合格。

四、通过专业培训,提高了部门员工的维修技能,丰富了技术专业知识;

部门员工都是电工,并没有专业空调工种和弱电工种,这就导致在空调维修和弱电维修方面技术的不专业,影响维修效率,针对员工工种单一,技能不全面现状,加大培训力度,拓展培训知识面,特别是消防知识和配电运行知识的培训;现每周至少组织1次专业培训,不定期开展技术探讨会,从理论、实践中去提升员工能力,丰富员工的技术专业知识。

五、加强了对外维保单位的的管控;

以前疏于对外维保单位人员管控和工作的监督,维保单位什么时候来做事,什么时候离开,作的怎么样,物业这边不清楚,有的外包单位在设备维修中对公共设备造成破坏,没有人员追究其责任,针对这些问题,现对外维保单位主要抓了三个方面:一方面是抓工作的计划性落实,服务的及时率;二方面是抓外包人员的管控;三方面是抓工作品质,对其实施后的工作进行检查。目前,汇豪景苑外包单位有通力电梯公司和研博公司两家,两家为保单位都能按时安排技术人员来我园区落实维修工作,与物业关系处理融洽,电梯系统和对讲系统运行正常,已大大减少了这些方面的投诉。

六、合理安排人员,提高工作效率;

刚来时候,发现部门员工在日常工作维修上好扎堆、见事推脱或找理由拒绝,很多工作都拖延下去,为改变这种情况,在日常维修维修工作中,根据每个人的技能、性格特点,合理调配人力资源,合理分工,优化组合,限度的发挥员工的潜能;安排技术好、经验丰富的员工当值晚班,重大维修事项自己深入现场,带领团队共同作业完成;当日工作已基本能按时完成。

七、通过对业主报修事项的积极反应,大大降低了业主投诉;

园区业主投诉较多的是楼层照明、单元门和自家维修,每日都能接到几起此类投诉,针对此种情况,我依照部门人员将各栋楼划分责任人,要求维修人员每日对自己的责任区域巡检,包括照明、电梯、对讲系统等,发现问题及时维修;还要求接到业主家报修事项须在15分钟内上门检修。这段时间来,部门人员能严格执行两项要求,使得业主这些方面的为零投诉。

八、规范了设备设施的质量记录;

依照公司的体系要求,将新的日常记录表格应用于部门工作中,并在此基础上增加、完善部门质量记录,通过这些质量记录,使员工加大对设备设施的巡检次数和设备设施的维护计划的落实,并对设备记录表格填写进行检查,确保记录的真实性。

九、确定设备设施责任人,给员工划分责任区域;

对物业设备设施划分责任区域,确定责任人,要求责任人须对自己的责任区域负责,在日常工作安排完成后,部门人员要对自己怎人区域进行巡检,发现问题及时维修,难以处理的问题可与部门其他同事共同完成,部门人员务必配合。

十、关爱员工,重视团队建设;

我重视团队建设,深深知道部门工作离不开每一位员工,我个人或部门的工作成绩最终是团队的成员干出来的,我需要员工的支持,员工也需要我的信任,只有搞好的团队文化,凝聚团队每一位成员的能力,我们才有战斗力,才会出色完成各项工作。我不定时和部门人员谈心、座谈、讨论技术,经常深入维修现场和员工一起做事;了解员工内心世界,和员工心交心,和员工做朋友,在员工有难处时给予理解、支持和帮助;在处理部门事务上,为人正直,做到公平、公正、公开,平衡员工间人际关系,树立良好的、积极向上的团队文化。

十一、接受批评,能对自身不足加以修正;

自己从事物业以来,自认为自身有很多地方需要提高,包括自己的性格和工作能力。每天都会反思自己一天的工作和人际关系的处理,不断的调整自己,一边更好的适应工作环境,能听取来自员工的建议和领导的批评以及部门其他同事间的意见,对自己的工作不断的加以修正,使自己工作能力变强,处理问题变得更加成熟。

十二、服从管理,听从安排,团结同事,积极带领部门员工完成各项工作。

我能遵从公司各项规章制度,不作违规之事;尊进领导,履行上下级汇报制度,团结同事,不背后说三道四,不破坏部门间、员工间的关系;工作上听从安排,积极落实,以公司的方针为方向,以领导的要求和标准为准绳;积极同部门人员一起完成各项任务。

通过这段时间的工作也发现自身有很多不足之处需要提高。

一、加强人际沟通能力,协调好各方关系;

沟通是日常工作的完成的重要环节,良好的人际关系是处理工作和自身发展的重要平台,自身在这方面还欠缺很多,需要今后不断提高沟通能力和协调能力。

二、加大工作上执行力,多想办法按时完成工作;

在日常工作上,立足于实际情况,多动脑筋,多请教,莫等待,依照计划准时执行。

三、学会善于发现问题、解决问题;

要善于发现工作中存在的问题,并积极想法完成,四、改改自己性格,提高自身素养;

自己性格有些暴躁,要加强这方面的修养,要让自己有个平和的心态,具备好的素养,提高自己。

五、自己要多学习,提高专业和技术能力;

自己须再学习,不断提高自身,丰富自身各方面知识,从而提升个人能力,更好的管理团队,更好的完成工作。六、部门工作还没达到预想标准。

虽然近段时间部门工作有很大提高,但距离自己想要的标准有一定的差距,如设备管理方面,员工维修标准方面,员工的技能知识等,要提高的方面很多。

怎么写报告113人觉得有帮助

物业工程主管述职报告该怎么写?咱们得把工作上的事好好交代清楚,让领导知道你这段时间干了什么,成绩咋样,问题在哪,还得让大伙儿明白你是怎么想的。

头一件,得把职责范围给整明白。比如负责设备维护,你就得提提设备运行状况,有没有什么故障,维修保养做没做到位。要是设备出了问题,得说说是怎么回事,后来又是怎么解决的。这中间可能会有点小插曲,比如说上次某栋楼电梯坏了,一开始排查花了点时间,后来终于找到原因修好了。不过当时跟业主沟通的时候,语气可能有点急躁,这就不太好。以后遇到类似情况,还是得沉住气,耐心点好。

再就是团队管理这部分。你带的那帮人工作表现怎么样?是不是都能按时完成任务?要是有人表现特别突出,得夸一夸,这样能激励大家。当然,有时候也会有些小摩擦,像前阵子小李和小王因为分工的事闹别扭,后来找他们俩谈了谈,让他们互相理解一下,事情就解决了。这种事其实挺常见的,关键是要及时处理,别拖着。

还有一点很重要,就是成本控制。咱们这行,花钱的地方多,省下来的就是赚的。所以得汇报下水电费、维修材料费之类的开销,看看有没有节约的空间。像去年冬天供暖期间,咱们通过调整温度设置,一个月就省了不少钱。虽然只是个小改动,但效果很明显,这事值得推广。

当然,述职报告里也不能光报喜不报忧。遇到的问题也得说清楚,不然显得不实在。就说今年上半年,小区绿化用水管道老化漏水,影响了草坪灌溉。发现问题后赶紧联系厂家更换新管子,虽然耽误了些时间,但总算把事解决了。以后得加强巡检频率,争取早发现早处理。

最后,得谈谈下一步打算。比如针对现有设备,可以引入新的节能技术,既能降低能耗,又能提升用户体验。还有就是培训员工,提高他们的专业技能,这样不仅能减少故障率,还能增强团队凝聚力。

【第5篇】物业公司对工业工程专业应届生的实习报告范文1300字

物业公司对工业工程专业应届生的实习报告

在广西***物业管理有限公司实习的**大学工业工程07级的**同学,在一个月的实习期内,用他的实际行动,给我公司全体员工留下了深刻的印象。

我们***物业公司隶属于广西***股份有限公司,位于南宁市民族大道183号,是南宁市商业最繁华、人员最集中的场所,***物业公司主要对***大厦、***中学、***中学、***医院等进行物业管理以及公共秩序维护、公共卫生维护等专项服务,因所管理的项目涉及商业、教育、医疗等多种行业,对物业服务人员的要求很高;**同学来实习的这一个月,正处冬季最冷的时候,加上逢春节大假物业公司工作最忙,**同学与我公司各部门员工一起,发扬了吃苦耐劳、务实团结的精神,受到了我公司员工的一致好评。

我公司由行政办公室、保安部、保洁部、工程部等部门组成,**名同学这一个月分别被分配到保安部、保洁部、工程部这三个一线部门进行实习。

虽然一个月在不同的部门和工作岗位,但**同学在工作中所表现的积极性和主动性,以及与各部门员工之间的沟通能力和协调能力,都真实体现了他对待此次实习生活的重视度和强烈完成实习任务的使命感。

**同学被分配在各部门实习后,他能够迅速进入工作角色,虚心向班组负责人了解部门工作的相关程序和要点,并认真运用到实际工作之中,同时经常与部门负责人沟通,汇报自己的思想和工作中的认识,实习后期,能在无人督促的情况下较好的完成部门布置的各项工作。在保安部实习时,他与部门其他员工一样值班、加班,在寒冷的`风雪中疏导停车场进出车辆,认真巡查大厦设施设备和安全防范,把自己的对待工作的态度放在公司正式一员的高度,在工作实践中锻炼了意志;在工程部实习期间,他认真向部门负责人及公司老员工请教各设施设备的功能、使用方法、操作规程和注意事项,同时,与部门维修人员一起进入一线现场进行检查、维护和维修,从不因是实习便放松对自己的要求,因他虚心好学,勤劳踏实,部门员工已经习惯的把他当作部门的一员;在最苦、最累的保洁部实习期间,他与其它员工一起打扫卫生,一起值班,再苦、再累也没听到过一声怨言与牢骚,他不但体会了工作上的苦与累,还更深一层了解了在工作中人与人之间的团结协作是多么重要;因在各部门实习时的工作非常紧张,他充分利用业余时间(甚至放弃了公司给予的春节期间的休息)向公司领导及办公室负责人请教物业行业相关知识,了解协调和处理业主与物业之间各种关系的方法,对物业管理与服务都有了较为深刻的认识。**在这次的实习经验中所表现出的勤奋好学的精神和坚韧的耐力以及与其它同事的合作力,将为他今后走上真正工作岗位打下坚实的基础。

这次实习,**同学是第一次接触物业管理,虽然他很认真、很努力,但因时间较短,在物业管理非常复杂的实际工作中还有许多要学习,但他对待此次实习和工作的态度,很让我们感动,一位成功的日本企业家士光敏夫曾总结:“人们能力的高低强弱之差固然是不能否定的,但这决不是人们工作好坏的关键,关键在于他们有没有干好工作的强烈愿望”,我们认为**大学工程管理专业07级的**同学,在实习期里,用实际行动,证明了他不单纯具备学习的能力,更加具备工作的能力和社会实践的能力。

怎么写报告100人觉得有帮助

物业公司对于工业工程专业的应届生来说,实习报告是很重要的东西。报告得写清楚自己的工作情况,还有学到的东西。一般来说,报告开头要写清楚实习的时间地点,还有目的,这很重要,要是开头就搞错了,后面的内容可能都会跑偏。

在描述实习经历的时候,得具体点,比如参与了哪些项目,负责的具体工作是什么。记得要用专业术语,这样显得比较靠谱。比如,我参与了设备维护的优化流程,具体做了设备运行数据的收集和分析。要是没有用专业术语,可能听起来就像个普通的工作日志。

报告里最好能提一下遇到的问题和解决方法。像有一次设备突然停机,我和其他同事一起排查故障,最后发现是某个零件老化导致的。这种问题解决的过程可以体现你的专业能力。不过有时候写的时候可能会忘记细节,比如当时用的是什么型号的零件,这种地方容易写错。

写报告的时候,数据也很重要。像我在某次巡检中记录了设备运行的温度变化,从摄氏20度到45度不等。这样的数据能让报告更有说服力。但有时候可能会记错一些数字,比如把45度写成54度,这种小问题虽然不影响大方向,但还是需要注意。

总结部分可以写写自己的收获,比如学到了什么新技能,或者是对工业工程这个行业的理解加深了。这能表现出你的成长。不过有时候可能会写得太笼统,比如“学到了很多”,这种表述就有点空洞,应该具体点说学到了哪方面的知识。

最后,别忘了检查一下格式。报告要整洁,字体大小要一致,段落也要分明。要是格式乱七八糟的,即使内容不错,也会给人不专业的印象。有时候写完报告后匆匆忙忙检查一遍,可能会漏掉一些明显的格式问题,比如页边距设置不对,这种小疏忽也会影响报告的整体效果。

【第6篇】物业工程部经理述职报告范文1400字

我于xxxx年8月28日进入公司工作,成为公司的一名试用员工,担任公司部门经理一职,主要职责是负责处理物业工程维修事务。很感谢公司全体同仁对我工作的大力支持和帮助,也感谢公司为我提供了一个施展才能的舞台。作为公司一个部门的经理,我深感肩上的任务沉重,责任重大,压力更大,甚至有时也会深怕自己不能完成公司给予的任务,不能实现总经理对我的期望。但,有压力才有动力。也正是基于这样的压力,才给了我努力工作的动力,让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢寻找到了工作的自信。在工作的过程当中,公司同仁们给了我很大的帮助,让我在很短的时间里就能够了解公司情况,熟悉公司所处环境,使得我可以顺利地开展各项工作,公司的制度也正有条不紊地走上规范化道路。 以下是我近期对项目的了解程度:

1、园区主要建筑共计16栋楼,另有1栋10kv高压配电室、1栋2层物业办公楼、1栋未移交的办公楼(物业中心)、及招商中心、东西门岗、垃圾站等附属服务性建筑;

2、供电:双路10kv高压引入园区高压配电室(2台2000kva变压器,另预留4台增容位置),经1#、2#变压器转换成低压380v后分到各个楼内,其中1、2、3、6、7、8、12、15、16号楼内各一路(2号西电缆丢失);10号楼分双路供到南、北两侧的低压配电室后再次分供到各层各户,各户均有电表计量; 4、9号楼双电缆供电;13、14楼共用1根电缆;5、11号楼因未施完工,所以没有布电缆。

3、供水:园内环形双路供水。园区南侧8#楼南侧和西门口各一个总阀及总水表,在园区内形成环路供到各个楼内(因园区内无高层建筑,所以是市政直接供水),其管路上方布有消防栓接合器。每栋楼前地面井内均有阀门、水表控制各栋楼的用水。

4、供暖:市政蒸汽经东门进入地下泵站及10#楼二层泵站、招商中心泵房,二次交换后分别供到各个终端用户。

5、消防(已经瘫痪):由市政自来水供到地下泵站的消防水池经消防泵二次加压供到各个楼内消防栓;楼外侧设消防水泵接合器。

6、安防系统正在改造。

7、电梯:10#楼2部货梯;12#楼2部客梯;15#楼3部客梯;16#楼2部客梯、1部食梯;14#楼在建2部客梯。

在这段时间的工作过程中,我尽职尽责地完成各项任务,期间主要工作如下:

1、配合项目经理做药谷一号项目的工程部预算;

2、配合招商工程部对园区改造部分进行施工(安保宿舍、监控、园林等);

3、在接手时没有图纸的情况下,组织新老员工进行实地摸清管路并绘制图纸,以便对园区能够了如指掌;

4、组织维修工对园区的路灯、草坪灯进行维修、保养;

5、组织维修工对喷泉、水系维修调试;

6、组织物业工程部对供暖系统大修后调试检修外网主管、阀门等,系统补水、加压、试运行,做好供暖前期准备工作;

7、统计16号楼公寓3、4、5层的水、电维修所需材料;

8、接手12-16号楼的物业维修工作,安排员工进行交接、熟悉现场环境;

9、去国家电网北京大兴供电公司咨询高压配电室停1台变压器及过户问题;

10、协调电梯维修、年检、过户等问题;

11、组织维修工对设备房内设备进行保养、粘贴标识;

12、维修物业楼顶太阳能热水系统;

13、统计1#、2#、3#、4#楼内电缆丢失数量;

14、客户退租时对租赁区域进行验收移交;

15、每月组织申购材料计划,以便及时维修;

16、每月组织水电工抄客户租赁区域用水、用电表底数;

17、组织对客户保修的问题及时进行维修;

18、领导安排的其他临时性工作。 以上是我近期工作小结,我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

怎么写报告40人觉得有帮助

物业工程部经理述职报告怎么写

物业工程部经理述职报告是向领导汇报工作的重要文件,也是自我检视的机会。这类报告既要体现专业水准,又要兼顾实际情况。写好一份述职报告,需要从多个方面入手。

报告开篇要简明扼要,开门见山点出主要工作成果。比如列举过去一年内完成的大项目数量,或者解决的技术难题次数。这部分内容最好能用具体数字支撑,这样更有说服力。不过有时候也会出现一些情况,比如说记得去年完成了五个大型维修项目,但具体细节可能一时想不起来,这时候就得尽快查阅记录,以免遗漏重要信息。

接着应该详细阐述日常工作内容,包括日常巡查、设备维护保养、应急抢修等环节。这里要注意结合实际案例进行说明。例如某次突发水管爆裂事件,是如何快速反应并妥善处理的。当然,在描述过程中可能会遇到措辞不太精准的情况,比如将“紧急抢修”误写成“迅速抢修”,这其实没什么大不了,只要不影响整体表达即可。

除了展示成绩外,还要坦诚指出存在的不足之处。比如某些设施老化严重,未能及时更新换代。这部分内容不宜过多,否则会显得消极。另外,在分析原因时要客观公正,既不推卸责任,也不一味自责,而是寻找切实可行的改进措施。

对于未来规划,应提出明确的目标和计划。比如针对老旧设备制定年度更换计划,或者加强员工技能培训力度。这部分内容要注重可行性,不能空谈理想。有时候可能会因为时间紧迫而草率拟定目标,这样的后果就是目标难以实现,所以务必认真对待每一个细节。

最后,别忘了感谢团队成员的支持与配合。毕竟任何一项工作的顺利完成都离不开集体的努力。如果措辞不当,比如把“感谢”写成“感激”,也无需担心,只要表达出真诚的态度就行。

【第7篇】发展物业管理中心工程部经理竞聘报告范文2800字

各位领导、各位评委、同志们:

大家好! 我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。

回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。

一、尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。

1996年发展物业公司物业部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。

二、尽心尽力为发展物业的发展做出了应有的贡献。 众所周知,发展物业经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外,还为公司主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度,为发展物业管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。

三、全心全意为发展物业的突破发挥自己的聪明才智。

为了发展物业有一个更好的未来,我已积累了各种资料约1xxxx万字,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业ci手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。

我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加工程部经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:

一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。

二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后,从没间断过学习提高。84年参加××省首批汉语言文学专业自学考试,连续二年合格,后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要,我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入发展物业公司工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和公司实际需要,我又自学了计算机操作和编程,掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。现在为适应公司发展和自身学历的需要,我正在读物业管理专业大专。

三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体,既有广博的理论基础,又有实际工作经验,所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想,虽然我不是最专业,但我确实很全面,这对一个技术管理工作者来说,非常重要。

四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个200xxxx万元投资的××厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业公司设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。

五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作,既要维护分厂领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的

深厚感情,受到了工友们的爱戴;到发展物业工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。

六是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位,已达10几年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。

综上所述,我认为自己已具备担任物业公司工程部经理的素质和才能。

那么如何做好一个合格又称职的工程部经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。

“一个原则”就是上为领导分忧,下为住户服务,以管委会领导提出的“三个满意”为原则,作为全部工作的出发点和落脚点。

“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建设。

“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。

“四个做到”就是:第

一、全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。第

二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动工程部各项工作上台阶上水平。第

三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;第

四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。

尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。

最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。

谢谢大家!

怎么写报告104人觉得有帮助

竞聘报告,说到底就是把自己的经历、能力、想法讲清楚,让别人觉得你合适那个位置。当然,这可不是随便说说就行的,得有点讲究。

开头部分,你就得把背景交代一下,比如物业这个行业现在什么情况,咱们公司又是怎么个状况。这部分不用太复杂,简单点就好,别让人家看半天还搞不清你在说什么。比如,物业管理这块,大家都知道服务很重要,但具体到工程这一块,可能很多人就不太明白了。咱们工程部,主要就是保障设备正常运转,确保住户住得舒服又安全。所以,你得先把这层意思给点出来。

接下来就该谈谈自己的情况了。这里头包括你的工作经验,做过哪些项目,遇到过什么难题,又是怎么解决的。举例子的时候尽量具体一点,比如哪次抢修特别紧急,你是怎么组织人手、调配资源的。还有就是技术能力,比如你对各种设备有多熟悉,平时有没有主动学习新技术的习惯。这些都能体现你的专业水平。

不过,有些人可能会在这儿犯个小错,就是光顾着说自己有多厉害,却忘了跟目标岗位的要求对上号。比如,人家看重的是解决问题的能力,你就得着重讲这方面的事,而不是一味强调自己拿了多少证书。证书当然是加分项,但不是最重要的。

再往后,就要说说你的想法了。对于这个岗位,你觉得应该怎么做才能做得更好。可以提一些具体的措施,比如加强团队建设,定期培训员工;优化设备维护流程,减少故障率;还有就是跟其他部门多沟通,形成合力。这些提议最好是有理有据的,最好是结合实际案例来说,这样更有说服力。

最后,别忘了带上点感情色彩。毕竟竞聘报告不是冷冰冰的工作汇报,它需要传递一种态度——就是你真心想干好这份工作。你可以聊聊自己为什么喜欢这个行业,对未来有什么期待之类的。当然,话别说得太满,给人感觉像是在吹牛,适度就好。

【第8篇】物业工程部工作计划报告范文3350字

根据《物业管理公司发展思路及具体实施方案》的计划,和公司在____年的情况,在综合考虑研讨的情况下,制订物业公司____年的工作计划。

____年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,____年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。

一、对外拓展:

物业公司到了____年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,____年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在____年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。

经过____年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,____年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。

目前暂定____年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果20xx能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司____年的拓展前景是美好的。

二、换取企业资质

按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于____年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在____年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。

三、内部管理工作:

(一) 人力资源管理:

物业公司在____年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。

在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。

在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100﹪。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。____年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

(二) 品质管理:

质量管理体系在____年开始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实。为此,____年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过iso9000:20xx的认证认真的打好基础,争取能够在____年通过认证。

在____年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准的质量系统。

____年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时,配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改。

____年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照iso9000:20xx的要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。

(三) 行政工作:

综合管理部在____年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺。工作有停顿,许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作情绪低沉,得不到高层主管的工作帮助。为此,在____年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。 ____年物业公司的消耗物品采购将由综合管理部进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务,有利于节约成本和规范化操作。每月的20-25号各管理处报下个月的材料采购清单,30-下月3号领取所采购的物资,在有力保障项目处正常运转的同时,注意费用的有效控制。

____年物业公司还要慢慢的溶进四川成都乃至西南的物业管理市场,参加行业协会,参与政府主管部门或者其他单位举办的各类专业活动。对四川省的物业管理行业进行理论性的研究,为公司发展指明道路方向,同时也在物业管理行业打下华神物业的烙印。

(四) 企业文化和品牌打造:

华神物业是年轻企业,依托华神集团和四川的大经济环境发展,华神物业继承了华神集团了优良传统,打造企业品牌,铸造朝气逢勃的企业文化。在____年物业公司将通过举办一系列的活动,来铸造公司的品牌和文化。如:岗位技能竞赛、服务水平竞赛、篮球赛、棋牌赛等,以此加强企业的凝聚力,增强员工的归属感,激发员工的工作热情。严肃工作纪律,从细小处做起,如:着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的办公桌等等。再就是举办多种多样的竞赛活动,同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训,在业界建立形象。

三、经营管理工作:

二零xx年,经营管理部主要工作是在公司已有和新接的各项目中挖掘项目的相关资源进行经营,指导项目部开展经营管理工作。核算项目部的经营情况,根据实际情况和计划来调控,以达到经济效益化。____年的两个经营项目,在年底都进行了剥离。因此,____年经营管理部主要进行物业管理项目的经营工作,兼而寻找新的项目。

四、收支预测:

收入:按照先前的预测,二零xx年扩展23万平方米的管理面积,按目前已经有可能的大观园项目方案来计算,已经有15万平方米。年开支72万,收入74 万,收支相抵,除去不可预见的因素,则该项目持平。若按另外扩展8万平方米面积,每平方米0.4元计算,则年收入38.4万。预测利润率为10﹪,即 3.84万元。综合计算,若在3月份前进驻大观园项目则盈利不超过1.5万元。若在换取企业等级资质后,顺利拓展8万平方米的项目,预算盈利1.92万元。随着管理面积的扩大,利用资源可开展多种经营项目,但由于可变性和不可预测性,在此不对此做测算。据此,综合计算,公司明年总收入24万(工业园)、 74万(大观园)、38.4万(拓展新项目),共136.4万元。

支出:工业园管理处全年支出预算22.8万,大观园项目全年支出预算68万,拓展新项目支出预算34.56万,公司本部支出10.4万,则全年总支出为135.76万元。

利润:136.4-135.76=0.64万元。

怎么写报告151人觉得有帮助

物业工程部的工作计划报告,关键是要把事情说清楚,既要让领导明白你的思路,又得让同事知道具体该怎么做。写这类报告的时候,得先把项目分解成几个部分,比如设备维护、人员安排、预算规划什么的。开头最好简明扼要,直接点出目标,比如说“为了提升园区设施的使用效率”,这样显得目的性强。

接着就是细节部分了,这部分需要具体到每一项任务。比如说设备维护这一块,你可以列出哪些设备需要定期检查,检查周期是什么,还有如果发现问题该怎么处理。记得要把每个步骤都写清楚,别含糊其辞。有时候写的时候会不小心漏掉一些重要环节,这就麻烦了,所以写完后最好多看几遍,确保没遗漏。

说到人员安排,这可是个大学问。得根据每个人的能力特长分配任务,还得考虑到大家的时间安排。有些人可能白天忙别的事,那就可以安排他们晚上值班之类的。不过这里头可能会有个小问题,就是有些人不愿意接受新任务,这时候就得耐心沟通,说明理由,让他们理解这是为了整个团队好。

至于预算,这是个敏感话题。得提前做好详细的预算表,包括材料费、维修费、人工费等等。预算表要尽可能精确,不然到时候超支了就不好交代了。写这部分的时候可能会因为数字太多而搞混,所以建议用Excel表格列出来,这样清晰直观。

另外,报告里还可以加上一些过往的经验总结。比如去年某次维修遇到的问题,这次应该怎么避免。这种经验分享不仅能提高工作效率,还能让大家少走弯路。不过有时候写这些经验的时候,可能会忘记标注具体的年份,这就导致信息不够完整,需要特别留意。

最后,写完报告后最好找同事帮忙审阅一下。有时候自己写的东西可能存在盲点,别人一眼就能看出问题所在。当然,这也得看你跟同事的关系好不好,要是关系一般,那就别勉强人家了,自己多检查几遍也行。

物业工程部工作计划报告样本范文(精选8篇)

一、人员安排按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。二、工作计划(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。(2)完善制
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