高校课程改革总结 篇1
适用场景:企业管理培训总结、高校课程改革总结、教学模式优化总结
演讲要点:沙盘模拟操作实践、团队协作问题反思、教学流程优化规划
行文逻辑:解读规则→组建公司→模拟经营→操作盘面→结算述职
关键词:沙盘模拟;人力资源管理;实训教学;实践能力
一、引言
沙盘模拟课程在1978年由瑞典皇家工学院的KlasMel-lan开发,此课程引入了虚拟企业为背景,借助沙盘道具,在教师引导下以学生参与为主的企业管理技能竞赛课程,具有知识性、趣味性、对抗性强的特征。课程遵循“体验、分享、提升、应用”的体验式培训原则,被世界500强的企业作为中高层管理者必上的培训课程之一,也被欧美的商学院作为EM-BA的培训课程。我国用友、金蝶、中欧、精创等公司根据市场需要,开发了与课程相匹配的沙盘模拟教学软件。为培养学生的实践能力,提升其竞争力以适应企业需求,许多高校开展了沙盘模拟实践教学。
例如,沙盘模拟教学模式在会计[1]、财务管理[2]、西方经济学[3]、人力资源管理[4]、物流管理[5]、工程项目管理[6]等不同课程中得到应用,许多高校已将此种教学模式融入到实训教学中。人力资源管理沙盘模拟综合实训课程的完成需要经过人力、物力、信息传递等一系列配套,可以说它是一个系统的教学改革和创新过程。同时,在已开展的人力资源管理沙盘模拟综合实训课程中,需进一步探索如何将理论讲授、情景模拟、案例分析、角色扮演、专家诊断和计算机系统操作融于一体,如何设计逼真的企业竞争场景来体现新颖的学生参与式教学。因此,从学生实践能力提升的角度,试图完善人力资源管理沙盘模拟实训教学方案设计与实施路径,以期促进人力资源管理专业建设与课程改革。
二、人力资源管理实训教学存在的主要问题
(一)理论联系实际有待加强人力资源管理实训教学包含个别模块的实训,也包含模块综合的实训。而人力资源管理沙盘模拟实训作为一门综合性和实践性很强的课程,不仅要求教师有扎实的理论知识,而且要求教师具备一定的实践经验,包括人力资源管理信息系统、企业人力资源管理模式、企业管理运作流程等方面。诸多教师是从高校毕业后直接任教的,有企业工作经验的教师较少。那么,教师亲身参与企业管理的实践调研,能理论联系实际显得尤为重要。
(二)学生的搭便车现象有待改善人力资源管理专业的诸多实训课程,在很多情况下均以若干学生分为一组,成立一个团队的形式去合作完成一门课程的`任务。团队合作最初的目的是为了加强学生协作能力来提高工作实效。然而,如果出现任务分工不合理、部分学生积极性不高、团队中组员能力不均衡等情况时,团队合作中经常会存在学生“搭便车”现象,这将影响学生之间考核评定的公平性。
(三)教学流程设计有待完善人力资源管理沙盘模拟实训将涉及到企业经营工作会议模拟、人力资源规划、人力资源经费预算、薪酬设计、挖人、招聘、培训、绩效考核等环节。虽然实训教学中的企业经营流程大体上是相同的,但在具体每一年的经营设计上依然存在一些差别,这就需要我们在教学实践中不断摸索和总结经验,设计出一套完善的人力资源管理沙盘模拟教学流程。
三、人力资源管理沙盘模拟实训教学流程设计与实施
(一)教学原则设置沙盘模拟教学是一种发展学生批判性思维的体验式教学模式。结合应用型本科院校沙盘模拟实训过程的实践教学经验,总结得出人力资源管理沙盘模拟实训过程中需遵循以下原则:一是以学生为主体、教师为主导的原则。学生将成为真正的执行者参与到企业管理过程中,让学生亲身体验激烈残酷的竞争,遵循优胜劣态法则,接受市场考验并承担市场风险。一方面,教师作为教学引导者,需要有理论联系实际的能力,并结合现实企业经营的真实场景进行讲解和点评,其主要起到指引教学的作用。另一方面,教师作为监督者,可以按照事先约定好的操作规范去监督和约束所有团队成员,避免发生恶意违反竞争规则的现象。二是竞争有规则、答案无定式的原则。在学生实战演练之前,教师应传达企业经营业绩是建立在遵守市场竞争规则的前提之下,否则将受到处罚或被清退出市场的理念。同时,教师不应过多讲述可能发生的最终经营结果,鼓励学生拓展自己的思维,解决问题没有标准答案。三是人人参与,避免学生搭便车行为的原则。若干个学生组成一个团队去共同组建一个公司,每个学生都将扮演不同岗位角色,在沙盘模拟经营中均有自己所属岗位职责和任务分工,避免了团队中部分学生搭便车的行为。四是坚持公平合理的成绩考核原则。如果仅按照团队成绩去考核个人的成绩,体现不出个人在团队中的贡献程度。那么成绩考核应考虑团队成绩和个人成绩两部分。团队成绩考核要点包括公司经营业绩综合排名、公司财务状况、实训操作过程记录以及竞技活动奖励;个人成绩考核要点包括个人出勤、个人角色完成度、个人实训总结。其中个人角色完成度可由团队内部成员互评产生。此种考核方式更能提高学生团队和个人学习积极性,评价学生实训效果更加公平合理。
(二)教学流程设计将理论知识合理贯彻到人力资源管理沙盘模拟综合实训操作中,教师指导学生模拟企业经营共4个周期,每个周期的教学流程包含以下6个方面,具体教学流程步骤见下图所示。
1.实训规则解读从人力资源管理沙盘模拟课程介绍入手,逐步引入此门课程需注意的几项实训规则:一是要明确教师和学生在沙盘模拟综合实训中所承担的角色。告知学生此课程他们作为主体参与企业经营,学生以团队分组形式模拟企业经营对抗活动;教师是教学活动的组织者和设计者,其在实训课程中扮演市场监管者、顾客、猎头公司雇员、第三方仲裁者等角色。二是学生逐步在教师指导下充分了解沙盘模拟实训规则,包括企业经营规则、招聘规则、薪资规则、培训规则、离职和辞退规则、企业荣誉与个人价值的规定、企业绩效考核规定等。同时,企业必须连续经营并按期支付费用,企业之间不得进行私下合作,一旦违反竞争规则将会受到相应的惩罚。
2.虚拟公司组建通常将参加人力资源管理沙盘综合模拟实训的学生分成6个团队,每个团队6—8人,以模拟组建6家不同的公司。根据人岗匹配原则确定团队内各个成员适合扮演的角色,分别包括总经理、人力资源经理、生产部经理、营销部经理、技术部经理、财务经理、信息员,记录员等。其中值得注意的是,人力资源管理沙盘综合模拟实训融合了计算机网络化的信息管理,信息员主要负责登录信息管理系统,填写并核实系统中的信息,收集公司内外部信息,而记录员主要对公司经营工作及人力资源工作等各项会议进行记录。实训时以一个特定的行业为依托,通过互联网、行业公开信息、公司年鉴等途径了解行业背景,包括行业性质、行业人力资源状况、员工薪资水平等。经过行业背景调查后,召开公司经营会议,实训过程中体验会前、会中、会后情景,了解会议注意事项,并由记录员做好会议记录,最终形成会议纪要。所有团队成员共同协商确定公司名称、公司LOGO、任务分工、公司愿景与经营战略等。由总经理进行简短的现场就职演说,并形象地展示以上公司和分工情况等。公司成员协商并编写好各岗位说明书。
3.公司模拟经营公司经营流程主要包含以下步骤:
(1)公司正式经营开始之前进行人才盘点,熟悉公司目前的人力资源状况,统计各种人才比例,填写人员状况汇总表;
(2)由总经理组织公司全体成员召开公司经营工作会议,分析市场经营环境,包括整个市场的产品需求份额、对比分析公司本身与竞争对手的资源状况,初步确定公司经营目标,即生产什么产品及生产产品数量定为多少较为合理;
(3)各公司根据现有市场的产品需求份额,制订与人力资源规划相匹配的产品销售计划后,在限定时间内,由营销部经理上报含有不同产品等级及数量的市场销售计划表;
(4)按照市场竞争规则,确定各公司能划分到的市场份额;
(5)财务经理向公司全体成员汇报财务状况,讨论是否向虚拟银行贷款,如需贷款则办理相关贷款手续;(6)由总经理组织公司全体成员召开人力资源工作会议,从公司总体战略布局出发,制定人力资源战略规划,并针对不同市场资源环境进行相应的人力资源执行策略分析,包括人力资源经费预算、薪酬设计、挖人、招聘、培训等情况;
(7)各公司人力资源经理填写挖人申请单,并由教师组织开展挖人活动;
(8)各公司确定不同类型的人员招聘数量,进行底薪、奖金或提成额的人员薪酬设计,相应填写招聘竞单,并根据市场提供的可选择渠道填写招聘渠道选择表,在教师的指导下完成招聘活动;
(9)开展员工培训,填写员工培训费用清单;
(10)由总经理召集全体员工召开绩效考核会议,进行公司绩效考核。
4.沙盘盘面操作在公司模拟经营流程进行的同时,在教师的引导下由各公司团队协商指定专人完成沙盘盘面教具摆放,一般情况下,公司经营经历4个周期,每期均按顺序逐步进行每项盘面操作。盘面操作的内容主要包含产品、资金、人员、招聘渠道的类型和数量盘点等几个方面。
一是由生产部经理、营销部经理、技术部经理指导并再次对盘面摆放的生产产品类型和数量进行盘点;
二是由财务经理指导并再次对盘面摆放的资金面额和数量进行盘点;
三是由人力资源经理指导并再次对盘面摆放的招聘渠道、人员类型和数量进行盘点。
5.系统数据结算沙盘模拟综合实训教学依托局域网或互联网的计算机信息管理系统,联通了教师端口和学生端口的数据信息传递。在公司模拟流程和沙盘盘面操作时,同步完善人力资源管理沙盘模拟实训系统的数据录入,教师端口作为计算机后台的控制中心可以改变系统模块参数去控制操作进程,学生端口作为客户端将填写的数据输入传递至教师端口,待所有公司团队确认各项数据,最后由教师点击结算,形成最终经营结果排名。如此,便完成了纸质、沙盘和系统的有效结合,达到纸质单据、沙盘凭证、系统数据三者的结果一致的目的。
6.工作述职与经验分享首先,由总经理组织召开期终工作总结会议,针对公司几个周期经营的最终结果,公司团队全体成员进行工作述职,针对履行岗位职责、完成重点工作、存在的突出问题、改进措施等情况进行说明、反思和总结。各公司对经营结果与预期组织目标进行对比分析,会议后形成公司经营报告。其次,由公司指定员工代表上台分享公司经营模拟过程中的成败经验和应注意的关键问题。最后,由教师对各个公司团队所取得的成绩进行客观点评,相应指出成功和失败的原因,以供未来职业生涯中遇到类似问题时吸取经验教训。
高校课程改革总结 篇2
适用场景:企业人才培训总结、高校课程改革总结、职业教育实践总结
演讲要点:校企联合培养模式推进、教学内容与实践结合、严格考核提升学习效果
行文逻辑:建立校企合作→优化教学内容→实施严格考核→提升学生就业能力
阿里巴巴公司是中国最大的网络公司,它为4000多万家中国中小型企业开展电子商务提供了平台,XX年年上半年网络交易量就达到了169亿,旗下的淘宝网更是成为了个人网上交易首选网站,每天在线人数达到500万人次,几乎相当于一个中等规模的城市人口数量。阿里巴巴这次电子商务应用专员认证的师资培训,包括了高校和社会机构,有了师资后,学生就可以考阿里巴巴的电子商务应用专员证书,然后,由阿里巴巴推荐到它的会员单位从事电子商务的相关工作。期间,阿里巴巴公司将为学生提供实习单位,使得学生在实习中复习知识,巩固技能,检验学习效果。
一、走校企联合的道路是高职教育的必然之路。
1.从国家的方针政策来看,高职教育就是要培养应用型的人才,而应用型人才从哪里来?只有从理论联系实践中来,理论—实践——再理论——再实践——理论。高校教育中,再好的模拟实训场可能也比不上到企业中“真刀真枪”的体验。所以,把学生放到企业中去实习,去锻炼,去学习,将是高职教育的一条基本准则。
2.学校响应社会的需求。毕业生找工作难,其中最难的恐怕就是用人单位的“必须要有工作经验”这一条了。企业要有工作经验的人,无可厚非,因为企业毕竟不是培训场,它所需要的人才都是拿来就能用的,“拿来主义”。那为什么我们就不能满足企业的需要,为企业提供既有专业知识能力又有实际工作经验的毕业生呢?专业知识可以通过在校教育,而实际工作经验就要靠和企业联合培养,建立校企合作基地,把学生的学习放到企业中去,实际担任一段时间岗位,在真正的企业工作中去体会、去提高。
3.企业主动找学校实现校企联合。今年夏天,我带队参加了用友公司承办的“用友杯“全国大学生erp沙盘大赛。这次比赛就是用友公司借比赛搭台,与高校合作唱戏的一次活动;阿里巴巴无疑也是走的这样的道路,而且比用友更明确、更直接,培养师资,从而推广他的阿里巴巴电子商务应用专员认证,为网站的会员单位服务。
二、实行教育教学改革是我们的重要课题
我在培训的7天中,时间非常的紧凑,上午4个小时,下午4个小时,中午没有休息时间,吃完午饭就开始上课。课程内容饱满,讲师讲课详略得当、重点突出、目的明确、方式灵活。我们同去的老师都觉得这次培训效果非常好。另外,在培训中,理论知识和实践内容相交叉和结合是又一种非常有效的学习方式。如在讲解阿里巴巴外贸业务时,我们可以边听讲边操作,印象深刻,效果好。再有,实行严格的考核将是督促学生学习的一个好办法。我们刚开始培训时,老师就说每次都有几个老师不过的,所以我们都很认真的学习。考试中也非常严格,不可能作弊,而且设置了笔试和上机考试,以及试讲。这次的培训就有3个老师没有通过。我已经通过。证书随后寄到。
在回来后,结合我在这次在培训中的体会,我打算将阿里巴巴、淘宝的内容加入到电子商务的授课中,把上机的一部分基本技能训练改为对阿里巴巴、淘宝的操作。
培训结束了,可是培训中场景和感受还在我的脑海中浮现,,我想培训不仅仅是出去学习一些知识和技能,而应该是一种观念和思想的转变和提高,并要把这种转变和提高融入到自己的工作中。
高校课程改革总结 篇3
适用场景:创业教育活动总结,教师培训项目总结,高校课程改革总结
演讲要点:团队协作学习实践,启发式教学方法运用,创业实训平台操作
行文逻辑:解除误区→体验教学→规划改进
20xx年1月25日至28日,我参加了学校举办的创业教育师资培训班,4天来,在招生就业处的精心组织下,分别聆听了了浙江大学教育学院院长徐小洲教授关于《创业教育的理念与策略》、华南师范大学创业学院副院长黄楷胤教授关于《创业型人才培养的探索与实践》、中南财经政法大学创业学院副院长邓汉慧教授关于《高校创业教育技能提升》、石家庄经济学院创业学院副院长朱燕空博士关于《创业教育生态链》、杭州学必思科技公司李南专家关于《高校创业教育实训平台运用》及温州大学创业学院副院长施永川副教授光宇《高校创业教育课程模式创新及教学方法运用》等全国知名创业专家讲座,收获颇丰,现总结如下。
一、解除了对创业教育的一些误区
过去总认为学校举办创业教育是“一群不会赚钱的人教一帮会赚钱的人怎样赚钱”,创业教师是纸上谈兵,误人子弟。通过4天的听课后,才知道这是一个认识上的误区,实际上创业教育是一门学科,通过讲授让学生系统了解创业的基本知识、基本技能和创业技巧等,正如教师教汉字培养出作家,但自己不一定是作家,马云的老师不一定会赚钱,皇帝的教师不一定当过皇帝一样。当一名创业教师不一定非要有赚钱的阅历,有系统全面的创业理论是当好一名创业教师的基础。
二、在体验中感受创业教育
通过在创业的模拟体验中,我感受到开展团队协作学习,培养自我管理和团队意识非常重要。经历了十余年填鸭式的应试教育的灌输,绝大多数学生的思维已经比较定向,习惯于独来独往,我行我素,缺乏协作意识和团队精神,这种“独善其身”的做法,恰恰与大学的教育理念背道而驰,特别是理工科的院校更加强调学生进行探究式学习,强调团队的协作。团队协作学习是一种以协作学习小组为基本形式,调动教学系统中一切积极因素,促成学习者积极互动,主动探索,并以团体绩效和组员成绩有效结协作为整体评价体系的新的教育方法。开展团队协作学习,目的是为了有效利用课堂内外、团队内外的各种优势资源,最大限度地发挥学生的主观能动性,达成教学目标,促成学生实现自我管理、自我成长,进而培养有创业潜质的人才。
三、对今后我校学生创业教育有了更多的思考
1、启发式教学,着重能力提升,促进团队成长
美国心理学家布鲁纳说过:“真正的学习者不应是信息的被动接受者,而应该是知识获取过程中的主动参与者”。
对于进入高等教育阶段的大学生来说,在课堂教学中更应该强调参与学习的重要性。况且创业教育不存在高深的理论,它是一门探究性、体验式实践性较强的课程,当代大学生大都是具有智慧潜力、独立思考、善于创新、可塑性极强的一代人,因此需要教师围绕所讲授的内容主题设计一些可参与合作活动,启发学生思考,参与讨论,激发年青人的敢于创新、冒险的意识,让他们从参与中感受成功的欢乐,在参与中磨砺思维品质。这就要求我们做教师的转变自己的角色,把自己变成一个顾问,一位交换意见的参与者,一位帮助发现矛盾论点,而不是拿出现成真理的人。
利用多媒体播放分享经典的创业体验实践的真实案例视频,启发学生思考主人公的作为,鼓励他们根据自己所在团队的实际情况将这些思想和做法,付诸本团队所选择的实践活动当中,与实际案例当中的人物对比自己的思维和考虑问题的角度是否全面,找出不足之处,挖掘团队的潜力。实践证明,这种启发式的团队协作学习方式,充分调动学生们的积极性,能够让团队中的每一位成员都参与讨论学习,使学生真正成为学习、实践的主体,并发挥自己才华为团队成长贡献力量,学生的价值得到肯定。这种教学模式效果明显,最大限度地促成团队的共同成长。
2.团队竞争,激发能力,挖掘人才
开展团队协作式教学,是根据创业教育的教学内容,通过创设各种不同情境的团队实践来达到教育培养目标的。
我们的课堂团体作业有:“把梳子卖给和尚”的一个销售模拟。团队通过讨论确定自己的任务,立项后第二周汇总给教师,整个过程完全由学生自己把握,通过头脑风暴方法,制定销售方案,分配模拟角色,最后在课堂上模拟演出,教师点评,大家共同检查互评。
由于我们的最终评价体系是依据整个小组的完成情况以及个人的"收获自评情况,来综合评价个人的成绩和课堂教学效果。这样直接将自身利益和成功直接与团队整体挂钩,又不至于片面强调个人能力,可以使学生的能动性得到极大地调动,形成团队之间,团队内部的良性竞争。认真完成这样的一个大作业,需要小组成员严格分工、不断沟通、协同工作,这个过程本身就是一个很好的发现问题、解决问题、促进人际沟通的学习过程,因为所有的成员在能力等方面有一定的差异,为了促进协作交流达成一致目标,必须求同存异,取长补短,在互补性上求得共存。组长在这个协作磨合的过程中受到的考验最大,而在此过程中能够带领团队获得较好成绩的团队领导,大都能成为日后的学生社团的精英领导者,团队其他成员也能有不小的作为。
总之,四天的培训收到了意想不到的效果,这主要得益于对本次活动招生就业处组织的好,聘请的名师教得好,教学方式好、学员参与的好,学校领导支持的好。本次学习会对我校创业教育奠定更加扎实的基础,对我校打造世界特色、中国一流的创业大学必将起到极大的促进作用。
