实习生管理工作总结范文 篇1
适用场景:图书馆实习项目总结、部门轮岗管理总结、岗位适应性评估总结
演讲要点:部门轮岗实践总结、工作流程优化反思、岗位技能提升规划
行文逻辑:了解部门职能→掌握工作流程→体验管理制度→参与集体活动
从xx月开始持续到现在的岗前实习将在七月初有个了结。截止目前,我已经先后在流通部、采编部、数图部、期刊部等部门实习过。通过本次岗前实习,进一步加深了我对图书馆及图书馆工作的了解,熟悉了今后的工作环境,认识了今后共事的同事,让我受益匪浅。通过实习,我体会到的主要感受如下:
1、图书馆就像一台机器,任何一个零件都不可或缺,只有各个部门充分发挥各自的功能,才能保证整个图书馆系统的顺畅运行。流通部与期刊部是图书馆面向用户服务的最直接的窗口,只有确保图书与期刊的不断更新与有序放置,才能保障用户的基本借阅需求。采编部负责着图书采购和编目工作,一方面根据用户需求和图书馆的发展采购大量新书,另一方面对采购的新书进行编目和审核,以便进行上架借阅。数图部为整个图书馆数字化建设、网络系统的维护等承担重要责任,成为图书馆向前发展的重要力量。
2、图书馆的工作有时看似简单,但是简单的工作也需要潜心学习,甚至动动脑子想出更好的工作方法或是从中学习一些知识或是发现一些问题。旧书打包需要方法,更需要技巧,否则手被磨红了效果还不理想;图书上架不仅仅是单纯的按顺序插进图书,其实上架的过程也是一个熟悉排架结构、了解图书分类的过程;贴磁条、数据套录、典藏审核看似机械,但却在重复的工作中掌握规律和提高工作效率;同一旧期刊对应打包是一个一对一配对的繁复过程,更是一个考验你的处事能力的过程。
3、图书馆的人性化管理。我们的岗前实习计划按照馆里统一安排应该是从三月份就开始了,但是由于三月份是我们毕业论文送审前的关键时期,需要最后的修改完善,馆里根据这种情况准予了我三月份的假期。这让我非常感动,也亲身体验了馆里人性化的管理体制,当然也要谢谢馆领导的谅解。
4、在实习期间,我还参与了馆里五一组织的瑞云山一日游活动。通过参与集体活动,我认识了更多的同事,同时也体验了图书馆这个大家庭的温暖。
实习生管理工作总结范文 篇2
适用场景:企业实训基地、职业培训场所、学生实习管理
演讲要点:宿舍纪律改善措施、劳动纪律强化方法、实操技能提升计划
行文逻辑:规范宿舍管理→强化劳动纪律→提升实操能力
湘钢技校18春炼钢、炼铁各两个班共计172名学生(其中炼钢班91人、炼铁班81人),在湘钢经过一个月的岗位实习之后,于20xx年6月29日由5名老师护送派赴、并于20xx年6月30日顺利抵达阳春新钢铁,拟在这里进行为期5个月的见习与顶岗实习,同时,学校派遣我作为班主任老师跟班管理。
一、 基本情况:
1、分类统计(略):
2、分赴岗位:
一、 存在的问题和采取的措施:
1、宿舍分散:
针对此种情况,我经请示学校领导同意,于7月16日始聘请了一名临时工协助我专事实习生宿舍管理,现在查房常规化、卫生值日责任化了。相信随着工作的深入,实习生宿舍管理会有根本性的改进。
2、纪律放散:
7月2日,是实习生刚刚进入新钢铁现场的第一天。我们实习生分炼钢、炼铁班分别到炼钢、炼铁厂进行厂级安全培训。由于炼钢厂是利用食堂2楼大餐厅做培训教室,我们炼钢班91人、华顺10人加上阳春电大61人,因客观环境和主观意识都有问题,培训现场纪律一片混乱。为严肃纪律,组织者在结束第一天的培训时宣布:第二天开始进行军训,军训时间的长短视实际情况决定。于是,湘钢技校91人和华顺10人自7月3日至7月4日(周六和周日),在板房的篮球场上、在当空的烈日下,进行了整整两天的军训:站军姿、队列、正步走、跑步、对抗性游戏、爬山拉练等等,一个个汗水湿透工装、烈日晒红颈脖,每个人都“光荣地”戴上了“红领巾”。军训的时间虽短,但训练是艰苦的、同时教训是深刻的,大家的收获是硕大的。
从军训结束到厂部安全培训并考试过关、再到下作业区分配岗位、签订《师徒合同》、四班三运转,时间过去了整整一个月,我们实习生在岗位实习工作的主流是好的。但是仍然有不可小视的问题,旷工、迟到、早退、溜岗、睡岗等现象都不同程度的存在,这些都是与实习实训格格不入的。为加强劳动纪律,我作为班主任,采取的措施是:一方面加强现场巡视;另一方面加强与作业长的联系与沟通,针对个别后进实习生实施共同帮教(例如:与连铸作业长骆中文共同对某某进行帮教);再一方面更重要的是发挥学生干部的作用,分作业区、分班次指定学生负责人(比如:指定冯溪为转炉、廖乾坤为连铸、黄阳为高炉、陈潜锋为烧结作业区实习生总负责人等),要求并通过他们努力的工作,带动和促进全体实习生共同进步、与企业共同成长,发现和帮助改进不良行为,让实习工作健康顺利推进。
二、 需要解决的问题:
1、 完善离岗管理:
根据校企合作协议,鉴于实习生的特殊身份,其管理工作的主体是学校,而其管理工作者的主体则是跟班班主任,所以我的工作责任重大,希望得到实习单位各部门、各级领导的支持与帮助。特别要强调的是,实习生请假甚至终止实习,其第一审批人应该是班主任,而班主任则应该经过与实习生所在的班组长、作业长沟通后再决定是否批准。在这一点上,过来的一个月做得不够好,我过于同情学生的“难处”,批假的尺度过于宽松,今后一定改进;有的作业区对学生提出“终止实习”的处理也过于草率,以至于人走了班主任都不知道。提请人力资源部并希望各部门:在实习生离岗管理上,比照正式员工辞职管理制度并按相关程序办理,以避免混乱。
2、 充足劳动保护用品:
我感觉我们实习生实习期间的劳动保护用品不足。单就工作服而言(炼钢厂只发了1套员工服、炼铁厂发了1套员工服和1套操作服),似乎不够。根据工作环境和劳动强度,从卫生管理的角度出发,每天一身臭汗,其工作服是应该及时清洗的,没有替换是不妥的。另外,阳春的气候多变,暴雨多发,板房出门时常雨流成河,大家上下班时常有遭遇,浑身上下不留干纱,建议考虑发放雨衣雨裤和雨鞋。可以这样操作:对实习生在实习期限内适当收取服装押金,提前终止实习的(含自动终止实习和考核不合格者),押金不退,实习生实习结束转正后,押金退还。
三、 下月工作要点:
1、加强宿舍管理:配合厂部分作业区、分班次进行板房宿舍调整,力争宿舍管理工作有所改善。
2、加强劳动纪律管理:尽快依据作业区、实习岗位、班次等具体实际情况,推选或指定学生干部,进一步完善学生管理体系,健全学生干部队伍。让学生自己管理自己,表彰先进、批评后进,加强劳动纪律管理力度,力争有显著提高。
3、加强实操训练:提请各厂、各作业区、各岗位师傅加强对实习生的指导帮助,在师傅们的现场指导下,放胆让实习生进行实际操作。充分肯定成绩,让他们体会成就感;严肃批评不足,使他们感受紧迫感。力争岗位操作技能有长足进步,争取在公司适时组织的技能比武中脱颖而出。在发给实习学校的实习队伍简介中,我就曾向学校领导提到,我们实习队会怀着“捧着一颗心来,不带半根草去”这样神圣的教育理想去期待我们为期两个月的实习,并且会以此为目标来开展我们的教育实习。回首过去两个月的实习,身为队长的我可以很骄傲地告诉大家:“虽然我们实习队是通过学校的实习混编计划组建而成的,而且来自不同学院的八位成员都是女将,可是正所谓‘巾帼不让须眉’,我们实习队的八女将在这为期两个月的实习中,确确实实地用自己的实际行动去践行我们的承诺,并且在这其中收获了成长,收获了快乐,收获了感动。”
成功的获得是需要付出和努力的。为了顺利完成我们的教育实习工作,我们实习队的每位成员都在认真付出,认真对待实习各个阶段的工作安排。
实习生管理工作总结范文 篇3
适用场景:实习管理培训材料、工作汇报参考资料、岗位职责说明
演讲要点:人员安全管理、月刊编辑完成、宣传工作推进
行文逻辑:落实任务→沟通协调→宣传推广
截止目前为止,不知不觉,我们几个实习生的实习生活已经过了大半了。因为每天都忙着队里和实习学校的事情,现在的每一天感觉过得特别的快,真心体会到了小沈阳“眼一睁,一闭,一天过去了”的节奏。
孔子曰“吾日三省吾身”,他告诉我们人必须学会总结和反思我们的生活。以下便是我对这三个多月的实习工作、生活的总结。
工作方面
作为我们鹿泉四个学校的带队队长,我每天的工作就注定会更多。在人员安全管理上,我积极配合我们的驻县老师的管理,每天晚上我都会询问各个学校的小组长人员是否齐全,让后将汇报情况真实、定点汇报给赵老师;在人员的请假方面,我严格按照学校的请假制度环节规定各个实习生,坚决严禁私自外出长达二十四个小时以上;在顶岗办分配的"任务上,我会以最快的时间有效地通知各个实习学校的组长,并且保质保量完成顶岗办的任务;在与各个实习点的组长的沟通上,我有时会在一些聊天工具上和他们聊聊天、唠唠嗑,了解他们的日常生活,建立良好感情;当然,还有一个很重要的便是这几个月我的手机基本上都是随时随地带在身边的,以防错过了任何有关队里的重要的信息。
作为鹿泉四个学校的编辑部的组长,我们编辑部一共由五个人组成。在编辑部里面,对于每个人员的分工都是以平等为基础的,每次负责办月刊,都有人员专门负责收集月刊的各个板块的材料,也有专门的人员进行审核,还有专门的人员进行最后的排版。在和与他们的共同努力之下,我们完成了我们鹿井队的初刊,虽然,其中也存在着一些瑕疵,但总体上说,还是很成功的,为之后的月刊的出炉,做了很好的一个带头作用。
编辑部的工作里面还有一个很重要的便是负责宣传这块,我们有我们鹿井队的专属博客,每个星期我们都会有专门负责的人员去更新博客里的博文和照片。
在编辑部的工作,让我最难忘的便是,每个月负责给师大顶岗办投稿,投稿的对象有最新动态、优秀博文、团委活动等稿子。每次的投稿我都是认真对待,严格按照要求投稿,进行审稿和打包分类,还要随时关注顶岗办首页的更新,以便记录已经发表了的稿子,最后期末在进行集体或者个体的加分。
生活方面
在这方面最要体现在和实习学校和我们几个实习生的交流上。
在实习之初,在生活上,我们一旦有什么生活上的难题我都会跟学校的领导商量解决的,有时也会有一些小的意见分歧,但总体上,还是很和谐的。学校的领导对我们关心备至,我们当然也会把最好的实习状态展现出来;在实习学校的办公室里,我也是和各个老师们打好关系,办公室的清洁我会积极打扫,有时其他老师有事,我也会热心帮忙。
在和本宿舍的几个实习生,我们平时也是和谐相处的,有事大家一起商量。集体积极完成团日活动和参加各种课余活动。“相聚即是缘”,我倍加珍惜与他们的友谊。
总的来说,经过了这段实习生活,我发现,我真的收获了好多、好多。学会了怎么去管理好学生和处理一些工作上的事情,也学会了怎么去和身边的各种性格的人和谐相处在一些,自己的处事能力和忍耐能力都有所提高。你要问我具体学到了什么,那我真还是一言难尽!
实习生管理工作总结范文 篇4
适用场景:实习生管理培训总结、岗位实践总结、工作能力提升总结
演讲要点:工程量计算提升、施工规范学习不足、现场经验积累计划
行文逻辑:反思问题→提升技能→优化工作→强化学习→落实改进
岁月流转,时光飞逝,的日历已悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己两个月来的实习工作经历,我作出如下个人工作总结:
(一)自我反省,正视不足。自我反省,正视不足。
“认认真真工作、踏踏实实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过两个月来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题:一是对施工规范还不是特别熟悉。二是没有现场工作经验。
(二)工作体会
虽然我刚出校门进入鼎瀚集团蓝天部门才两个月,但我的感受颇深:“只有学才知道”我刚来到项目上的时候,刘工让我计算工程量,对于我来说是第一次,我感觉有点紧张也有点惊喜。通过我不断的请教终于完成了我第一份答卷,此后在钢结构施工过程中我分别计算了钢结构构件防火涂料面积,钢结构混凝土用量,钢结构墙面面积及屋面压型钢板面积等。通过计算这些工程量大大提高我对图纸的阅读能力,也加强了我对建筑规范的理解。“不经历风雨,怎么见彩虹”锻造自我是每个人必经的路,。通过反思问题,我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己,我们的行动有时就在闪念之间,向左向右就在于心态,选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者,必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者,势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情,就会丧失斗志,人就没有动力前进,甚至与机遇擦肩而过,因为机遇只会留给有准备的人。
(三)工作打算,以期完美。工作打算,以期完美。
总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作,我给自己提出如下打算:一是由于工作经验缺乏,我平时注意自我加压,利用好时间多看建筑行业知识书籍,多向有经验的同事请教。我相信“世上无难事,只怕有心人”。只有付出了,才会有收获。二是今天能做完的事,绝不拖到明天。正如姚总说的:“日事日毕,日清日高”。三是调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。岁月无声,步履永恒。只要认认真真踏踏实实的工作,我想我的明天定将更美好。
实习生管理工作总结范文 篇5
适用场景:酒店运营管理工作、员工培训方案制定、人才储备规划总结
演讲要点:提升实习生归属感建设、完善轮岗制度设计、强化培训方法创新
行文逻辑:增强归属感→妥善安排轮岗→掌握沟通技巧→优化培训方式→建立长期合作
实习生是酒店的重要资源,这点是酒店业界的共识。首先,实习生工资报酬、福利会比正式员工低得多,而工作则和正式员工一样,有利于降低人力成本。其次,实习生由于深入具体服务工作,对于发现和解决企业管理、服务中存在的问题要比专家短期调研会诊更加具体,更有针对性,而且他们刚进入企业,也会比长期待在企业的员工更容易发现一些被忽视的问题。再次,在学习中所学到的理论与实践必定会有一定程度上的差异,这种不同使他们能够带着疑问看待企业管理和服务的环节、流程,有利于问题的提出和解决。但随着现代经济的快速发展,社会制度变革,酒店在使用和管理实习生中产生了许多问题,如实习生积极性不高,实习目的与酒店需求有差别等等,而如何从根本上解决这些问题,更加科学合理的管理实习生,与酒店未来的发展水平密不可分。
一、酒店管理实习生中存在的问题
1、实习期限短,实习生缺乏心理归属感。由于是学生身份,所需经历的实习期短暂,且期满后一般不会留下来工作,这些客观因素令实习生难以产生强烈的工作责任感、使命感,容易滋生“做一天和尚,撞一天钟”的心理。实习生在酒店实习常常发现:他们并不能马上熟悉新的环境,适应新的环境,难免犯一些低级的错误,上班的时候是全部神经都非常紧张,怕出错,怕罚款,怕领班、主管的训斥,工作中受了委屈也不敢解释,造成学生很长时间都不能适应酒店工作。而这时,酒店管理者和老员工常常采取训斥和不耐烦的态度,更使得这些实习生觉得自己是外来者,在加上他们本来不想在这里久留,很难与酒店融为一体,产生归属感。
2、因为实习生实习时间多在半年到一年之间,实习生被分配到各个部门工作,尤其是到相关含有技术含量的部门时,带一个新人需要3个月左右的时间才可以把他们带出来,往往是他们的业务刚熟悉又要返校学习或者要求调换实习岗位,以至于又要重新培养新人,对酒店部门内部的正常运作会有一定的影响,也不利于长期管理。如何在短时间内让他们最大限度发挥作用,是酒店管理者必须思考的问题。
3、实习生社会和实践经验不足。酒店客人构成复杂,且属高消费场所,由于实习生刚走出校门,年龄小(中专生)、社会阅历浅、缺乏是非判断力、道德修养参差不齐,少部分人员容易沾染好逸恶劳、贪慕虚荣等恶习,这样会影响酒店的整体形象。加上实习生刚放下书本,理论知识丰富,但缺乏实际工作经验,正确的思想指导和实践培训显得至关重要。
4、实习生对酒店的低满意度。由于实习生对酒店和工作的期望太高,对管理者有太多苛求,对于发现酒店的.漏洞,反应过于敏感。当期望与现实差距过大甚至发生背离时,他们很容易与酒店制度发生抵触情绪。酒店的制度是规范每一个员工的服务标准,严密的管理制度是酒店正常运行的基本保证,没有严格的管理制度,就没有高质量的服务,也就没有良好的经济效益。但许多酒店为了提高工作效率,在管理方法上主要是通过“惩罚”的手段,工作中对员工激励的机制也很少,使制度缺乏人情味,这这些都造成了他们对酒店的满意度很低,不利于酒店的管理。
5、接收实习生的来源单一且数量众多,一旦发生集体撤退现象,会造成服务人员的急剧减少,临时补充又在短时间内无法完成,对酒店的影响将会是致命的。
二、酒店解决实习生管理问题的对策
1、增强实习生对酒店的认同感。要鼓励合同员工与实习生与多交流,多沟通,避免人为地制造排外现象,不要发生歧视、欺生、边缘化现象。酒店的经营管理者在感情上把实习生当作正式的员工,把他们当合同员工一样对待,力戒歧视的发生。管理者的工作作风要使实习生感到酒店是可以信赖的,是值得为之而努力工作的。这些对于一直处在学校里、思想单纯、要求公平待遇的实习生而言,正面推动的作用更为明显,能够增添他们的归属感。酒店对实习生要多鼓励、少处罚,多指导、少埋怨。如开元萧山宾馆就定期召开实习生座谈会,倾听学生的意见,一方面利于了解部门配合实习的情况,掌握学生的意见,另一方面鼓励学生给酒店找缺陷,对学生提出的有价值的建议要给予表扬、奖励。对实习生多关心,在关心生活的同时要密切注意实习生的思想变化。特别关心实习生的生活起居,在成本允许范围内做好相应设施和集体活动的安排。
2、妥善安排实习生的轮岗。实习生到酒店实习,希望通过一段时间(通常为半年)的实习,能够接触到较多的不同部门,他们有轮岗的要求。对酒店来说,轮岗的问题在于实习生在一个部门可能刚好熟悉上手,就要到其他部门实习,不免给管理培训带来困难。为此,有的酒店干脆不实行轮岗,对实习生直接采取固定部门岗位的方式,这种做法的背后反映了对实习生资源价值的短视,认识不到用人与开发的差别,不利于激励实习生的积极性,而且也失去了通过较为全面的实习,发现整体性问题的可能。实际上轮岗也并非难以解决,具体的做法可以对每个实习生制定不同的实习计划,避免同时轮换的出现,这样可能增加人事部门的工作量,但容易保证一线部门的服务质量,同时帮助实习生实现实习的目标。
3、掌握与实习生沟通的技巧。一是对于实习生的错误,要先旁敲侧击,之后再申明规定,最后才照章处罚,让实习生有一个逐渐被约束的适应过程;二是要多激励,始终保持实习生的学习兴趣和热情;三是多穿插可以让实习生活学活用的案例讲授,并鼓励他们自行分析,举一反三;四是掌握实习生的个人特点,与分配部门的培训员及时沟通,保证实习生教学的承袭性与延续性。
4、培训方法的多样性。实习生在校学习期间一般是以黑板直接教学为主,经研究表明,人类年龄越大,其专注力和记忆力越差,而理解能力逐渐上升。实习生毕竟年龄还小,对于彩色的、多变的东西相对记忆深刻一些,这种内容少而精、形式多样化的需求很适合于幻灯片、录像、电影、参观等教学方法。比如开元萧山宾馆在训练实习生的服从和吃苦精神方面,委派退伍军人对实习生进行军事训练,并组织观看弘扬团结合作精神的影片,这样的培训方式往往能收到事半功倍的效果。
5、酒店对实习生资源的开发与利用不应是一种短期行为,而要有一个长远的规划与考虑。酒店要依据自身条件和需要,与旅游院校签订稳定的实习生轮换合同,同时选择三到五家生源质量好的旅游院校进行长期合作。如开元萧山宾馆与全国知名的旅游院校进行联系,在经过分析比较后确定固定的院校进行合作,签订长期合作合同,这样可以保证生源质量,学生上岗后可以为酒店创造更大的效益,间接地降低人力成本,也节省了每年前往招生的招聘成本,也有利于做好时间、人员、费用、管理、培训、使用等方面工作的衔接和安排。在每年数以百计的实习生中不乏优秀者,酒店人力资源管理部门应通过观察、考核,发掘其中的优秀者作为后备人才。对于优秀者可以安排初级管理岗位进行锻炼与考察,也可以以协议的形式提前预定他们。如此循环几年,酒店将会有大量的人才储备,可以有力地支持经营管理活动及企业发展对人才的需求,使酒店人力资源管理工作进入良性循环轨道。
实习生对酒店的经营管理具有积极作用,除了人力成本方面的节约外,实习生作为酒店的一个特定的群体,其自身所蕴含的资源开发价值应该受到重视。实习生是解决酒店人力资源配置问题的最佳途径,有利于酒店企业人力资源的合理配置和有效使用,最终达到组织效益最大化的经营目标。
实习生管理工作总结范文 篇6
适用场景:医院实习管理总结、教学活动开展总结、实习生宿舍管理总结
演讲要点:理论培训与教学查房实施、带教意识不足问题反思、宿舍设施改善措施推进
行文逻辑:制定轮转表→组织理论培训→开展座谈会→加强宿舍检查→落实考核制度
我院为盐城卫校、无锡卫校、南通高校教学医院,目前共有临床专业实习生8人,医学影像3人、医学信息管理1人,药剂5人在院实习。学期初,医教科根据医学院校的实习大纲编制实习生轮转表,对各院校实习生进行岗前培训,坚持支配临床专业实习生每周一次理论培训及教学查房,实习期间,多次召开学生座谈会,广泛听取学生的看法和建议,并在实际临床教学工作中加以改进,同时医教科定期检查实习生宿舍平安、卫生状况,常常检查实习生的工作、实习状况,按学校要求,对实习生进行出科的考试考核,签署实习鉴定看法等。将实习带教工作纳入各相关科室年终考核,与综合目标管理挂钩。
医院在加强实习生学习管理同时,组织各种活动丰富实习生课余生活,今年中秋国庆组织实习生尚湖一日游加强实习生之间、实习生与医教部门沟通与沟通,同时激励实习生参与工会组织各项文体活动,使实习生能更快更好融入医院大集体中。另外,今年暑期医教科接待南京医科高校、徐州医学院等大专院校社会实践人员30余次,通过此项措施,增加了临床医师带教机会,提升了医院社会影响力。
存在问题:
1.临床专科实习生基础较差,上手慢;
2.临床老师带教意识不强,实习生临床实习期间缺少动手熬炼安排;
3.个别实习生存在早退现象;
4.实习生宿舍生活设施不全。
下一步工作安排及整改措施:
1.接着加强实习生理论课培训,加强理论课学习;
2.实行教学查房竞赛,加强临床老师带教意识,不断提高带教水平,增加实习生动手机会,使实习生理论联合实际,更好的应用于临床;
3.加强实习生监管力度,杜绝迟到、早退、无故旷工等现象;
4.联合后勤科室进行实习生宿舍排查,增加生活设施及平安措施。
