公司年度培训总结报告范文

公司年度培训总结报告范文 篇1

培训对象及培训内容

本次培训人员范围主要有：全体营业人员10人，全体社区经理（包括城区和农村片区）10人，农村统包人员5人（覆盖全局农村网点），商业务客户中心5人，大客户中心4人，共计培训78课时

主要培训内容严格按照市公司下发通知精神，同时结合杨凌实际情况组织如下：

（1）基础业务及流程（含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答），因我局宽带维护设立专门的数据维护，宽带安装知识不没有在本次培训组织范

围内。共计培训课时。

（2）新业务培训：因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理，针对不同的业务，组织产品经理及内训师共同进行培训，主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训，培训方式采取集中统一培训。

（3）营业厅服务营销技能培训，结合省公司统一组织培训，主要有服务礼仪，优质服务意识，服务沟通技巧，营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。

（4）农客经理营销与服务技巧培训：主要有农客经理心态调整，收集信息方法，客户拜访前的准备工作，客户投诉处理7部步法，如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。

（5）实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训：零次户营销、拆机挽留政策。

（6）crm系统业务培训：前台综合受理、号线系统，工单处理系统等。 培训小组成员及人员分工

培训工作我局领导非常重视，特成立主讲人员小组：内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训，培训小组分为3组：营业组、社区经理及商业客户组。

活动过程总结

进度

本年度培训与计划进度相比，因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。

工作量

我局今年由于新业务，新政策较多：春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约，我的e家等业务更新很快，培训为不影响公司的正常经营和生产，把所

有的培训都安排在晚上及周六和周日进行，培训主讲人员加班加点坚持进行，各社区经理特别是农客经理因家里县城较远，克服困难积极参加培训，工作量较大。

培训过程中存在的问题

培训工作结合公司实际，采用了一些新的培训方法，如分组讨论、互动分享培训心得过程中，在培训过程中出现以下问题：

（1）课堂学习气氛不够活跃，有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。

（2）理论学习与实际营销过程所做的结合不好，如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识，但是实际在村子中组织在农家乐营销中，农客经理好多因素没有顾及到，首先计划营销的当天下小雨，活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题，因此本次培训后，应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。

（3）有个别员工对培训工作不重视，不参加培训、迟到早退的现象时有发生。

（4）培训工作后评估和跟踪不到位。

培训效果评估

通一系列培训，全面提升了一线人员营销服务技能，加强了用户服务的理念，加强了企业文化，主要表现有：

（1）、通过营业人员营业厅服务营销技能培训，营业人员的精神面貌有很大的提高，以前有个别人员没有化淡妆，通过服务礼念的培训，使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重，同时通过营业服务礼仪培训，营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。

另外在营业厅接待用户投诉处理方法上，通过培训也有很大改观，采用用户投诉处理七步法，把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。

（2）、社区经理（含农客经理）通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后，首先明确了自己的职责，做为一个社区经理除了正常维护工作外，在营销上还应干什么？如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。

（3）、强化学习型组的企业文化理念。

公司年度培训总结报告范文 篇2

一年来，市热力公司在市委、市政府和住建局的坚强下，按照城市供热工作的总体布署和上级主管部门的一系列指示，紧紧抓住“节能减排、扩大供应、服务民生、提高效益”四大主题，实施了供热首站增容改造、供热分支干线管改造、小区供热管改造、供热分户计量改造和供热扩面等重点工程，进一步改善和提升了城市供热管的技术性能，提高了供热保障能力，节能减排成效显著，供热效果明显改善，供热面积大幅增长，较好地满足了居民对供热的需求。

一、基本情况

(一)加强组织，确保城市供热工作顺利推进。

一是切实加强城市供热工作组织。坚持早安排、早部署、早落实，今年9月份，召开专题会议研究部署今年的供热工作;供热启动前，分别向市委常委会、市政府常务会议汇报了供热工作情况，积极做好供热准备工作;供热期间，市热力公司更是把平稳供热作为保民生、促和谐的头等大事来抓，一把手亲自过问，分管靠上督促，相关部门单位分工负责，坚持每天一调度，形成了上下联动，左右协调，齐抓共管的强有力工作机制。

(二)加大资金投入，保障城市供热设施不断完善。

一是实施供热首站增容改造，切实提高了首站供热能力。二是更新供热分支干线，针对部分供热区域管道老化、管径偏小等原因，造成供热效果不理想的情况，集中对东线供热分支干线、鼓楼南街分支干线、府东街分支干线进行了改造更新。同时，对城区所有供热分配站、供热管、供热设施、控制阀等进行全面检修，该更换的更换、该维修的维修，大大提升了供热保障能力，较好地满足了城区居民的供热需求。三是积极推进供热分户计量改造。按照上级统一布署和要求，结合本溪的实际情况，本着先易后难、量力而为、试点先行、以点带面、稳步推进的原则。四是大力实施热力扩面，由于今年的城市供热各项准备工作点多面广，工期紧、任务重，热力公司全体干部职工发扬不怕困难、敢打硬拼的工作作风，根据每项工程的特点，合理安排施工力量，制定详细的施工计划，组织、文明施工，尽量减少对周围居民的干扰，确保了安全施工和各项工程的顺利推进，为今年的冬季供暖奠定了坚实的基础。

(三)加大执法力度，全面推进热力费收缴工作。

热力公司坚持“热”是商品和用热缴费的原则，不断加大热力费收缴力度，召开专题会议对热力费收缴工作进行了安排部署，一方面对今年的热力费收缴做了详细安排;另一方面对往年欠交费用的清缴工作做了重点调度。

(四)完善管理运营，切实提高“窗口”服务水平。

一是精细管理抓运行。日常运行过程中，根据实际需要，不定期优化系统配置，加装调控装置，使管始终保持良好状态，并实施动态管理，根据天气变化和实际需求随时调整供热参数，避免因供热参数设置不合理而影响供热效果。二是严格制度抓安全。建立健全并严格落实安全生产责任制，修订完善了供热抢修应急预案，供热运行期间严格实行带班和24小时值班制度，及时发现和解决运行故障;启动供热前，组织开展了全市范围内供热设施、设备的拉式全面检修，超前准备，防患未然。三是强化执法促规范。加强供热执法检查，及时查处各种违规用热行为，避免私自安装用热设备和“跑、冒、滴、漏”现象的发生。四是畅通民情抓服务。建立了社会服务承诺制度，向社会公开服务监督电话。通过召开恳谈会、设置意见箱、走访用户等形式，组织各供热单位广泛征求社会各界和广大用户的意见建议，有针对性地制定整改措施，进一步提高了供热服务水平。为切实保障今冬供热，专门制定了《20xx-20xx年度冬季供热保障》，对供热过程中可能出现的问题都制定了相应的保障措施，并落实到具体岗位和人员，严格进行考核。

二、20xx年工作打算

1、加快对单管顺流式供热系统改造步伐，并结合供热分户计量改造同时进行，建议政府出台相应鼓励政策，对20xx年实施室内供热分户计量改造的用户给予一定的`优惠和奖励。

2、加大对老化陈旧和超负荷供热管的改造力度，以提高供热管的技术状况和保障能力，满足周围居民的供热要求。

3、理顺供用热管理体制，扩大热力公司管理范围，把目前处于真空管理状态的供热分支管和庭院管纳入热力公司管理范围，热力公司直接服务到户(户内管仍由居民自己承担)，政府适当增加供热管理人员的编制，并把管理成本纳入热力费标准之内进行合理核定，使供热价格与周围县市区基本持平。

4、建立城市供热协调机制。城市供热是一个系统工程，单靠热力公司是无法圆满完成的，需要政府各有关部门(财政、物价、规划、发改、土地等)、各办事处、居委会、开发企业、热电企业等部门共同参与和鼎力相助。建议政府成立城市供热小组，定期协调、调度和解决城市供热遇到的困难和问题，制定相关政策和规章制度，确保我市城市供热稳定健康发展。

5、加大政策法规宣传力度，让广大居民群众充分了解城市供热的基本知识、标准规范和政策法规，形成良好的社会氛围，提高居民爱护供热设施、维护供热秩序、合理用热、节约用热的自觉性，杜绝违规用热行为，积极支持供热部门对城市供热设施进行改造、维护和管理，提高供热管理水平和技术装备水平。

6、加大城市供热的科技投入，我市城市供热已发展到一定规模，需要考虑安装自动监控系统和自动调控系统。目前国内许多城市都在为提高供热质量对供热系统进行自动化技术改造，建议我市城市供热管监控系统和调控系统纳入明、后两年技术改造计划，聘请国内一流设计单位进行技术论证评估后实施。

公司年度培训总结报告范文 篇3

根据集团制定的xx年“1336”总体思和年初工作，监理公司认真，客观面临形势，提出了xx年总体工作目标。全体员工在监理公司经营班子的带领下，迎难而上，顽强拼搏。在依法治企，确保平稳发展，积极开拓市场，加强经营，严格成本控制，狠抓质量，彰显企业文化，构建和谐团队等方面都亮点突出，成绩喜人。特别是百万机组实现历史性突破，树立起了公司发展史上一座新的里程碑。市场开发逆势上扬，经营稳步增长。内部管理日趋完善，精细化程度逐步提高。在建管理有序，安全质量亮点增多。公司于9月下旬的举办了中电建协电力专委会第三届三次会长会议，使“电建”监理效应进一步提升。荣获电网系统750千伏输变电工程竞赛“优胜监理”，公司在输变电领域影响力进一步扩大。热电一期工程获电力优质工程奖”，为公司开发市场打开了新的局面。xx年这些成绩的取得，真是来之不易。

一、xx年工作回顾：

(一)依法治企成效显现，公司实现平稳发展。

过去的一年，监理公司始终按照集团公司“依法治企年”工作要求，先后编制“依法治企风险点”、“依法治企”“依法治企”，根据风险点清理公司管理制度上的不足，现已罗列出公司需完善的十余项制度，部分制度如《监理公司重大工作集体决策制度》、《监理公司文件审批制度》、《监理公司各项目部现场用品配发办法》正在修订中。在公司层面已经对十九项制度进行清理和完善。同时配合集团公司“三标一体”内审。对三个不符合项及时进行了。并已经顺利通过“三标一体”外审。公司市场开发、经营管理、工程质量、安全进度、服务效益、人才培养等主要指标都迈上了新台阶。公司增加资本作也已顺利完成，资本金由308万增至1168万。为公司的进一步做大做强奠定了基础。

根据集团公司决策，年初理顺了管理公司和监理公司范围，随后的一系列具体工作，如财产分割，对账，人员安排等等，公司都高度重视，投入了大量的精力、物力、财力予以妥善解决。特别是理顺后大量富余人员都集中在监理公司，给人员安置带来了空前压力，公司顾大局，识大体，千方百计，化解难题，通过近一年的，运作状态良好，为维护集团公司大局稳定做出了应有的贡献。

(二)、市场开发成果丰硕，百万机组实现突破。

过去的一年，公司始终把市场开发作为各项工作的重中之重。积极开拓市场， 截止11月底，今年主要投标府谷清川煤电一体化项目电厂二期(21000mw)工程、国电克拉玛依发电有限公司2350mw超临界热电联产机组、神华准东五彩湾2350mw热电项目工程共25个火电项目，已经中标8个火电工程。中标大唐定边风电厂张家山风场一期工程/49.5mw、华能陕西发电有限公司靖边风电场一期(49.5mw)工程等两个风电项目。省公司输变电工程共投四批，中标27个工程。第五批待投。特别值得庆的是，在集团公司的大力支持下，公司通过不懈的努力，实现了1000mw机组工程监理零的突破，多年的终于变为现实。陕西府谷清水川煤电一体化项目电厂二期(21000mw)工程的中标，标志着公司监理业务水平上了一个新台阶，为公司今后承接大容量、高参数的机组奠定了坚实的基础。为企业做大做强和持续发展迈出了新的步伐。

(三)、履行顺利准时，经营收入再创新高。

至11月底，在建和新开工监理项目共有93个，其中火电工程有39个，送变电工程约50个(其中国外1个)、风电工程4个。其中2600mw项目5个(宝二，秦岭，榆横，彬长，神东电塔)，2300mw的项目11个(华电昌吉电厂，鲁能和丰电厂，内蒙京泰电厂，，鸿雁池电厂，内蒙乌斯太电厂，内蒙准能矸电电厂，黄陵矿业电厂，神华郭家湾电厂，大唐灞桥电厂，国电克拉玛电厂，准东五彩湾电厂)， 200mw及以下工程23个。各项目监理工作总体进展顺利。合同履行准时。本年累计新签合同23份，合同金额共计近6000 万元，创历史新高。

公司计划完成经营额5800万元，至11月底已完成5163.55万元，完成年计划5800万元的89%。截止11月底上缴管理费819.4万元，完成年计划980万元的83.6%。实现利润总额73.85万元。监理公司年度工作总结(四)、内部管理日趋完善，精细化程度逐步提高。

监理公司按照集团公司统一部署，坚持管理创新，强化细化落实，完善经营机制，明确管理目标，推动内部管理向纵深发展，主要体现在以下几个方面：

1、启动三年发展的编制工作， 监理公司把三年规划的编制工作上升到集团公司总体发展的战略高度， 从公司基本、面临形势、规划思路和目标、战略重点及步骤、 保障等诸方面，全盘规划，突出引领，为奠定监理公司科学发展，和谐发展、跨越发展的大好局面提供了新依据。

2、管理体系方面：由质技部牵头负责，先后对宝热电、秦岭等工程的监理规划、监理月报、台帐等进行审核，并督促其按照管理体系程序要求进行整改，有些项目，由公司本部直接派人协助，既有力地推动了这一方面的工作，同时也加强了本部和现场的沟通，便于发现问题，，保证了公司管理体系的运作顺畅。

3、经营管理方面：根据多年积累的管理数据，年初制定了各项目部经营制，下达了费用控制指标，做到成本精细化管理，费用开支从严控制，并按进行分析。监理费用方面要求总监按照合同尽快回收监理费，各项目基本做到全年监理费按期收回，对于已完工程尚未收回的监理费落实到人，并督促其尽快收回，目前公司资金运常。针对公司员工人数增长快的实际，在加大市场开发力度的前提下，坚持开源与节流并重的理念，坚持办一切事。经全体员工共同努力，已全面接近完成全年的各项经营管理指标。

4、财务管理方面：

(1)、按照集团公司对监理项目进行整合的思路，将管理公司账务和监理公司账务进行整合：确认了监理公司收益上交方案，准备按照上交方案要求，已将物业公司所有账务并入监理公司帐套。

(2)、监理项目整合后，公司组织各职能部门研究各项费用报销制度，在确定好各项费用报销制度后，财务部出通知并专门打电话通知各项目部新的报销制度及一些报销要求。使相关项目过渡平稳，工作衔接。为公司平稳发展提供了强有力的财务保障。

5、人力资源管理方面：

截至目前，监理公司设有国内在建、新建火电项目监理部40个、风电项目监理部3个、送变电项目监理部20余个、国外工程项目部1个。监理公司在岗员工共计627人，其中正式在册员工69人，人事代理74人，员工484人。在人员入口，严格按照《劳动法》进行人员聘用，截至目前共签订聘用合同132份(其中新进人员67人，调动人员65人)，工作155份(其中新进人员58人，调动人员97人)，共签订合同287份。在员工管理方面。建章立制，规范管理，xx年新建员工清册、离职员工台帐、新进员工回访台帐、劳动合同台账等台账20余个。并定期对在册正式职工及人事代理职工进行绩效考核，今年10月开始，每个月进行绩效打分，进行总的和综合测评。绩效考核结果与绩效工资挂钩，通过绩效考核及时掌握员工工作效果、成绩，真正起到激励作用。

在教育方面，xx年办理注册监理师延续注册23人，初始注册3人，2人，变更曾报第二2人;办理注册安全师初始注册4人，继续教育1人;注册造价师继续教育：4人。组织注册类报名：注册监理师：7人，注册造价师：6人，一级建造师14人;安全师：12人。成功申报中电建协行业总监理师6人，行业监理师14人。xx年中电建协行业资格证书换证工作是重点工作之一，换证申报总监理师48人，行业监理师99人，监理员4人。

6、综合管理方面：

公司年度培训总结报告范文 篇4

现在，我代表钻井三分公司向大会做工作报告，请审议。

一、××年工作情况

××年，是分公司发展具有重要转折意义的一年。一年来，面对重组整合的考验和市场竞争的挑战，分公司广大干部职工坚持以经济效益为中心，以加快发展为目标，以确保队伍稳定为己任，广泛开展“推进发展年”和“主题教育”活动团结一心、奋发努力，全面完成了各项工作任务，取得了两个文明建设的双丰收。

(一)、××年取得的主要成果

⒈生产任务顺利完成：全年累计交井口，钻井总进尺万米。其中，表层井口，定向井口，开发井口，取芯井口，水平井口。

⒉经济效益持续增长：全年创产值亿元，节余钻井成本万元。其中个队超过万元，个队超过万元，个队超过万元。 ⒊钻井质量稳中有升：全年完成井井身质量合格率达，固井质量合格率达，固井优质率达。

⒋体系有效推进：全年杜绝了重大伤亡事故、交通事故和火灾事故；在公司“三标”现场考核中，有队次被评为“三标”一类队，有支钻井队实现了全年安全生产无事故。

⒌队伍建设不断加强：分公司被评为公司双文明建设先进单位；队被评为局双文明先进集体。李新民被评为局模范党务工作者标兵、局杰出贡献职工、“五一”劳动奖章，董*被评为局优秀共产党员，薛庆学、王志、李新民被评为局优秀职工。

⒍精神文明成绩显著：分公司党委被评为公司先进党委；分公司被评为局精神文明先进单位、“安全单位”；分公司工会被评为局模范职工之家；分公司团委被评为公司“五四”红旗团委标兵；计划生育工作被评为公司“红旗单位”；队被评为局先进党组织标杆。

(二)××年所做重点工作

⒈团结务实、扎实工作，钻井生产不断上水平

××年，分公司坚持以局“推进发展年”活动为契机，努力强化生产组织与基础管理工作，特别是面对整合后工作量大、施工区块战线长、钻机搬迁频繁，垫方井、表层井多、迎检任务重的实际，分公司广大干部职工努力克服各种不利因素，全力以赴保生产。特别是在组织迎接中央领导和集团公司“百面红旗”到队视察、参观工作中，分公司按照上级的安排，全力组织搞好接待工作，圆满完成了各项接待任务，受到了各级领导的好评。在公司组织开展“南一区冬季生产百日攻坚”会战中，分公司加强了生产组织协调管理，重点抓好开钻前和完井后的各项工作，做到精心组织，严格落实，保证了该区块生产任务和各项指标的顺利完成。××年分公司共组织拆搬井口，三大件口，整拖井口，全部实现了安全运行，为钻井生产赢得了主动。

××年，分公司先后承担了头台、南一区等多个复杂区块及水平井施工任务。为确保这些疑难井和特殊井施工任务的顺利完成，分公司不断强化技术管理工作，努力做好技术跟踪服务，严格落实岗位责任，保证落实技术措施不走样，完成井各项技术指标均达到或超过了甲方的要求。××年，分公司的井身质量合格率达，固井质量合格率达，固井质量优质率达，实现了全年无上报工程事故。

⒉全面加强成本控制，经济效益稳步增长

××年，分公司努力从强化成本管理工作入手，结合实际，层层开展了成本状况大调查，明确成本构成，认真摸清成本底数，细化可控成本项目，扩大成本挖潜范围。同时，结合管理需要，建立和完善了《物资管理考核细则》、《月度成本分析制度》、《节支降耗奖励制度》、《物资交旧领新制度》等一系列管理措施和办法。为进一步强化物资管理，分公司坚持材料审批一支笔，杜绝了乱领料现象，有效地减少了物资流失。××年，分公司共召开成本分析会次，经验交流会次，全员的成本意识得到明显增强。

在成本控制上，分公司结合实际，努力抓好降本增效工作。××年，针对表层井较多的实际，分公司在组织井位运行时，主动建议计划部门尽量把有表层的井放在一个队，有效地控制了封井器的费用消耗。同时，针对同一区块不同井队施工的实际，进行内部倒换，××年，分公司内部调整封井器的井有口，共节余成本费用万元。

××年月份，分公司根据井队在南一区比较集中的特点，在前线设立了泥浆储备池，把各井队固井后的废泥浆统一收到前线，在其它井队开钻、加重和处理复杂事故时统一调拔，累计节余成本余万元。××年，分公司实现钻井成本节余万元。

⒊认真实施管理，现场标准化水平不断提高

××年，分公司加强了以为主的现场标准化管理检查力度。“三检查”小组坚持每天到各井队进行巡回检查，及时发现问题，做好监督整改。××年现场检查余队次，帮

助基层整改问题多个。同时，住前线的领导和机关各口每天都对各井队不定时进行夜查，并有重点地参加各井队碰头会、交接班会，指导和监督井队全面抓好管理，有效地提高了各井队的现场管理水平。

××年，分公司针对安全管理实际，强化了井队重点岗位人员管理，各井队更换、调整司钻岗位必须经分公司安全副经理考核上岗，确保了基层重点岗位人员的稳定。其次，重点加强了井架搬安工作中的安全监管工作，制订了《起放井架责任卡》，每次起放井架前，由指挥者和操作者共同检查起放井架的关键项点，确保起放井架的安全。××年，分公司共有支钻井队实现全年安全生产无事故。

⒋扎实开展“学做”活动，职工队伍整体素质普遍提升

××年，分公司以纪念铁人诞辰周年、队建队周年活动为契机，广泛开展“贯彻‘三个代表""重要思想，学铁人立新功，为推进企业发展做贡献”主题教育活动，根据公司提出的建设学习型企业的要求，分公司加大了职工技术培训力度，编写了《安全事故案例分析》、《工程事故及复杂情况分析》以及《设备常见故障判断分析》等实用的学习教材，并在月和月，进行了两次技术理论知识考核，对成绩优秀的和成绩较差的分别进行了奖励和罚款，营造出了学技术、比技能的良好氛围。

在开展主题教育活动中，分公司结合钻井生产实际，先后组织开展了“学铁人立新功，南—区块”劳动竞赛和“南一区冬季钻井百日攻坚劳动竞赛”活动。各基层队以劳动竞赛活动为契机，不断强化生产组织与科学管理，组织开展了比安全、赛守纪；比质量、赛技术；比效益、赛节约等一系列主题活动，促进了钻井生产任务优质、高效完成。

为全面加强企业文化建设，分公司专门制定下发了《钻井三分公司企业文化建设实施方案》。各钻井队全部制作了大门牌、标语，院中央统一架设队旗旗杆，悬挂彩旗；分公司还在办公楼一楼方厅开辟了宣传栏、公开栏，形成了分公司独特的企业文化形象。

另外，分公司针对当前企业发展对职工队伍整体素质要求，广泛开展了队伍建设工程。目前，分公司共有人获得和正在就读大专以上学历。队伍建设工程的有效实施，全面带动了分公司职工队伍整体素质的大幅度提高，为更好适应企业竞争的需要奠定了坚实基础。

⒌加强精神文明建设，党建和思想政治工作不断加强

××年，分公司不断加强干部职工的形势、目标、责任教育，积极开展“三级联创”活动，大力实施“五个一”工程，不断强化领导干部的“六种素质”教育，分公司党员干部队伍和各级领导班子的整体素质得到了明显提高。另外，分公司坚持结合生产经营实际，积极组织开展职工篮球赛、乒乓球赛，举办了“学铁人、立新功、强素质、促发展”知识竞赛和“创建学习型家庭”等活动，通过开展健康有益活动，丰富了职工生活，陶冶了职工的情操，凝聚了职工队伍。

××年，分公司积极组织开展“送温暖工程”，努力为职工办实事、办好事，全年共走访慰问困难职工和遗属多人次，发放慰问品、慰问金折合人民币元，切实维护了广大职工利益，确保了职工队伍的稳定。

××年，分公司在实现可持续发展道路上，迈出了坚实而可喜的一步，工作上取得了新的成绩，管理上积累了更为丰富的经验，这些为分公司今后的发展打下了坚实的基础。××年，我们将进一步加大管理力度，进一步解放思想，转变观念，团结务实，努力工作，不断实现分公司更大发展。

二、××年工作安排

××年，分公司将按照公司五次职代会的总体部署，努力加大基础管理工作，不断提升服务水平，进一步提高经济效益，牢牢把握局内市场主动权。

(一)、实现六大经营目标

⒈经济效益目标：创产值亿元以上，人均劳动生产率达到万元以上，实现钻井成本节余万元以上。

⒉钻井质量目标：井身质量合格率达，力争达到，固井质量合格率达到，固井优质率达到以上。

⒊安全生产目标：杜绝重伤以上人身事故，杜绝井喷失控事故和火灾事故，杜绝车辆交通事故。实现安全生产无事故、施工无污染。

⒋设备管理目标：设备利用率达％，完好率达％，口井更换率控制在台件以下。

⒌管理目标：现场标准化管理水平进一步得到提高，“三标”考核杜绝三类队，管理体系得到有效实施。

⒍班子建设目标：继续保持公司先进党委荣誉称号，杜绝党员干部违法违纪行为，争创公司“优秀经营班子”。

⒎队伍建设目标：继续保持公司双文明先进单位和大庆石油管理局精神文明先进单位荣誉称号。

(二)、着重抓好六项重点工作

⒈抓基础、重服务，牢牢站稳油田内部市场

××年，分公司将进一步加强基础工作管理，在认真总结以往成功经验的同时，重点围绕提高服务质量、强化全员责任意识、增强基层自我管理水平上做细致的工作。

在生产保障上，要在保证井队正常生产运行的基础上，重点加强井位运行及施工现场状况摸底调查，及时为计划部门提供有用的信息，避免因情况不准而造成窝工、返工。要加强调度室同基层井队的信息沟通及横向协调，保证收集情况的准确性，杜绝井队上报假情况。

要加强重点施工区块及关键生产环节的监督检查，机关领导和管理人员要做到深入实际，靠前指挥，为基层提供满意的服务。

在技术管理上，要把提高全员的技术素质、杜绝违章操作作为管理重点，在全面抓好日常检查的同时，着重提高井队技术干部及管理干部的业务素质和责任意识，有些技术问题不是基层不懂，而是不认真执行，明知故犯。要规范基层干部带头抓违章、反违章，严格落实领导责任，出现人为因素的技术事故或工程事故的，除追究责任者外，还要追究技术员和队干部的领导责任。××年，分公司要进一步抓好钻井工程事故的预防，加强探伤工作质量，实现全年无上报工程事故。

在现场标准化管理上，要进一步加强管理体系的有效落实，××年，分公司将在继续抓好现场标准化管理的基础上，着重把基础资料和职工应知应会作为考核重点，突出资料的时间性、准确性和实用性。××年，“三检查”小组要把资料的管理作为检查考核的一个重点内容，杜绝检查时现用现编。另外，“三检查”小组要不断提高自身的业务能力和管理水平，在三标考核中，要做到坚持原则，秉公办事，不断提高工作质量和效率。

在搞好甲乙方合作上，要认真履行关联交易合同要求，与甲方建立良好的合作关系，及时主动了解甲方的需求，做到文明施工、礼貌待人，不断提高服务水平。××年分公司要力争全部拿到外围油田及周边小油田的钻井施工任务，实现合作双赢。

⒉进一步细化成本管理，确保经济效益稳步增长

××年，我们要认真总结和吸收以往在成本管理中的好经验、好做法，同时不断进行管理创新。分公司各级物资及成本主管人员，要广开效益渠道，拓展管理思路，要坚持深入基层，调查研究，帮助基层查摆问题和漏洞，督促和指导基层抓好具体的工作。我们不要把精力都集中到公司每月的成本结算上，要眼睛向内，首先抓好自己的工作。要严格搞好成本预决算管理，认真抓好成本分析和成本核算工作，实现钻井成本的全方位、全员、全过程、深层次、高水平控制能力。

要进一步加强技术管理工作，努力提高电测一次成功率，严格控制因自身原因造成电测遇阻而导致测井费用的增加。同时，搞好与甲方的合作，严格按施工标准为甲方提供优质服务，尽量减少甲方的罚款。××年，分公司将对甲方的罚款按一定的比例扣罚到具体的责任人和井队干部。同时要进一步加强完井施工，认真抓好地面交井工作，确保顺利交井。

要进一步抓好物资管理，特别是对于职工比较敏感和关心的油料问题、废品问题，各基层队一定要严格管理。××年，分公司将建立油料验收消耗登记表，各单位要严格按照要求认真填写、及时上交。进一步搞好交旧领新，分公司回收基层的废品或旧料要建立明细单据，井队所卖的废品，钱款一定要上帐，做到支出合理，手续齐全，杜绝违纪、违规问题发生。要进一步搞好挖潜增效活动，鼓励职工进行小改小革、提合理化建议，对成效显著的，分公司将按比例进行嘉奖，不断提高干部职工的效益意识和主人翁责任感。

⒊加大安全工作管理力度，不断促进安全生产

××年，我们要按照集团公司“安全管理年”的活动部署，全面落实公司安全工作各项制度，积极开展“防三违、挖隐患、保畅通”安全生产竞赛活动。分公司各级班子和领导干部，要进一步增强安全生产责任意识，带头抓好管理，真正深入到实际工作中去，不做表面文章，不摆花架子，不怕得罪人。要认真总结和积极探索做好安全工作的有效办法和监督体系，对在管理中出现的有令不行、有禁不止的麻痹思想和粗放管理行为，一经发现，从重处罚，毫不留情。要进一步抓好《机关巡回检查制度》的落实，督促和规范机关管理人员端正工作态度，提高管理水平，要有目的、有计划、有重点地做好巡回检查，杜绝一帮哄、应付了事、不疼不痒的行为和做法。要不断强化“三检查”人员的责任意识，对因疏于管理、检查不细、考核不严而导致的安全生产事故，要一并追究主管领导、业务管理者和事故责任者的所有责任，以此增强全员的安全意识和抗御风险的能力。要进一步加强机关后勤办公楼、车库及生活库房安全管理，认真查找电线路隐患，彻底清理所有库房的卫生及规格化，特别是要加强车库及车辆交通的安全管理，不断总结好的经验，强化责任意识，确保万无一失。

⒋强化职工技术学习，提高全员的综合素质

××年，要按照公司建设“三高”队伍、实现人才强企的战略要求，进一步抓好全员的技术培训工作，鼓励职工自学成才，制定科学实用的培训计划，健全组织，抓好落实。分公司将结合钻井生产实际，全年计划举办次大型的.岗位技能及业务理论考试，对成绩优秀的个人进行奖励，对考核成绩达不到要求标准的个人和集体，分别进行奖金处罚。另外，对考试成绩始终表现突出的，思想素质和工作作风比较过硬的同志，分公司将重点考虑选拔到技术岗位上进行实习，培养后备技术骨干。各基层队要按照分公司的总体要求，制定本队的学习计划、授课内容和考核标准，成立相应的组织，形成文字性的制度。分公司将把基层技术培训学习情况作为双文明考核的一项内容，并与干部的绩效考核挂钩。××年，分公司要进一步抓好特殊工艺井尤其是水平井钻井技术及施工管理经验的培训学习，不断提高我们施工复杂井及水平井的技术实力和施工管理经验，以此拓展发展空间，为争取份额的钻井施工任务奠定坚实的基础。要进一步加强全面质量管理工作，分公司将利用生产淡季时间，邀请公司全质办人员进行培训，不断提高分公司质量管理工作及小组活动效果。总之，要通过强化全员的技术学习培训活动，不断培养高素质的经营管理人才队伍、高水平的专业技术人才队伍和高技能的操作人才队伍，为不断提高分公司整体竞争实力，不断适应市场竞争需要奠定坚实基础。

⒌加强领导班子建设，塑造过硬的管理者队伍

领导班子的素质和作风，直接决定着企业的生存发展。目前，我们的个别领导班子，思想观念上还存在着不务实际、作风漂浮等问题，在管理上，存在着怕得罪人、思路不清、方法不当、心中没数等现象。这些问题如不加以解决，将严重地制约着我们的发展，必然给我们的管理带来后患。××年，分公司将重点抓好各级班子和领导干部的自身建设，不断塑造过硬的管理者队伍。

要进一步完善绩效评价考核体系，提高基层队的自我管理能力。目前，我们有很大的一部分基层队，都是停留在被动应付检查、被动接受监督的管理水平上，缺乏主观能动意识，缺少创新精神。分公司将把这种被动式的管理逐步向主动抓好管理转变。××年，分公司将把每月的奖罚情况、全年的安全、质量、效益情况进行详细统计和评定，对连续年以上处于末位的基层队要考虑干部的调整和淘汰。对于管理好的队，各项工作始终处在分公司前列的，在年底评推选先进时，将重点进行推荐。要不断通过建立和完善约束、激励机制，引导和监督基层自觉抓好管理。

要进一步加强机关作风建设，大力提倡多深入基层。只有我们身在基层，才能看见真的情况，才能帮助基层真正解决实际问题。在实际工作中，我们要尽量减少给基层造成不必要的麻烦和负担，要想基层之所想，急群众之所急，真正树立公仆意识和表率作用，不断提高机关的良好形象和服务水平。

要进一步强化领导干部的廉洁勤政教育，正确对待手中的权力。首先，要利用好手中的权力来为职工办好事、办实事，把手中的权力变成为企业谋求发展的精神动力；另外，就是要杜绝利用手中的权力为个人谋取私利，不要做违反原则的事，更不能以身试法。要按照“六种素质”的要求，努力把我的各级班子建设成政治强、作风正、懂经营、会管理、团结协作、开拓进取的坚强领导集体。

⒍全面推进企业文化建设，打造一流的队伍形象

我们一定要认清形势，进一步用《纲要》统一干部职工思想，全面加强企业文化建设，努力打造一支过硬的职工队伍。

要按照管理局和公司的整体部署，扎实推进“学《纲要》、转观念，提素质，为拓展市场做贡献”主题教育活动。结合分公司生产经营实际，开展形式多样、富有成效的劳动竞赛和素质提升工程，调动干部职工积极投身于“市场拓展年”的活动中来，钻业务、学技术、练本领、不断在市场竞争中建功立业。

要带头转变观念，教育和引导广大干部职工以市场为导向，牢固树立“八种意识”，切实把新的思想观念和管理理念贯穿于一切经营活动的全过程，以超常的思维、超常的措施，不断创出超人的工作业绩。

要进一步抓好基层组织建设，增强各级班子及领导干部的使命感和责任意识，努力做到“权为民所用、心为民所系、利为民所谋”。要监督和约束我们的干部慎用手中的权力，严格履行岗位职责，做到“在其位，谋其政；行其权，负其责”。自己所做的工作，上要对得起组织的信任，下要经得起职工的检验，用自身高超的领导才能、高尚的人格魅力和骄人的工作业绩，树立新时期领导干部的良好形象。

⒎认真抓好稳定工作和思想政治工作，为企业发展保驾护航

企业的发展离不开稳定的政治环境。当前，企业面临的困难和不稳定因素增多，给企业思想政治工作提出了更高的要求。这就要求我们各级党组织，要认真结合企业改革发展以及转型改制过程中可能出现的问题和矛盾，做好政策宣传和耐心的思想工作，帮助职工消除思想疑虑，理顺情绪、化解矛盾。要认真分析本单位的实际及不稳定因素，有重点、有针对性超前、主动抓好各项工作的落实。要进一步组织开展“送温暖工程”，关心和体贴各种弱势群体，照顾好离退休职工、退养家属，努力帮助有偿解除劳动合同人员解决实际困难。在法律政策允许的范围内，在本单位力所能及的条件下，尽力帮助解决实际困难，密切党群、干群关系，努力营造和谐、健康、稳定的发展环境。

各位代表、同志们，××年分公司的各项工作任务已经明确，我们面临的形势仍十分严峻，肩上的担子也十分重大，希望分公司全体干部职工一定要精诚团结，努力拼搏，积极投身于“市场拓展年”的各项工作中去，不断为实现分公司的持续健康发展做出新的更大的贡献。

公司年度培训总结报告范文 篇5

20xx年1月份，我有幸进入了中国石化分公司财务公司结算部实习。回顾半年来，成长在公司温暖的阳光中，在领导的关心支持下，在同事们的热心帮助下，我在思想认识、学习上、业务能力有了很大的进步，坚持理论与实践相结合，动手操作能力也有了很大提高。具体工作汇报如下。

一、体验企业文化，思想素

质提高很快。半年前，刚刚走出大学校门的我怀着对未来美好的憧憬来到财务公司，具体的岗位锻炼让我大开眼界，对中国石化的企业文化和岗位职责有了明晰的认识，使我真正爱上了公司和财务工作。刚进入公司，面对陌生的环境，我感到极不适应，公司的领导给予我温暖的鼓励；周围的同事都伸出了热情的双手，耐心地手把手教我。

这种温馨的工作氛围，让我对公司的“团结、协作、和谐、奋进”的企业文化有了深刻认识，更加尊敬周围的所有同事，更加热爱公司，同时学会了如何与同事沟通，如何相处，如何相互协作，互帮互助。

在具体的岗位实践中，我对财务工作认识也逐步深刻，树立了爱岗敬业、精心细致、按章办事的工作理念。财务工作与公司的利益密切相关，不断需要严格按照操作流程和规章制度进行，而且必须具备一丝不苟、严谨细致的精神，一个标点符号的错误，一个数字的失误，一个表格的失误，都会造成工作地被动，给公司带来重大损失，因此可以说财务工作责任重于泰山，必须以高度的责任感对待，注重细节，真正践行“细节决定成败”的职业观。俗话说，“实践出真知”，通过岗位锻炼，我对企业文化、职业道德和财务岗职业素质有了全面的了解，这是在学校难以学到的可贵经验。

二、刻苦学习，知识水平有很大提升。

作为一名新人，通过与周围优秀的同事对比，我深感自身的知识的欠缺，于是加快了学习的步伐，将书本理论和工作实践结合起来，坚持学中干，干中学，进步较快。一是树立勤学好问的意识。遇到不会的问题，我主动向领导请教，向周围经验丰富的同事学习，把学习专业知识、提高专业技能作为一项重要内容来抓。业余时间，结合岗位工作需要，我重新翻阅大学的课本，力求将理论知识与实践操作结合起来，通过这种结合式学习，觉得对原来的理论知识有了全新的认识，10月份顺利通过了银行资格从业考试。二将学思结合起来，注重总结经验教训。

孔子云：“学而不思则罔，死而不学则怠。”每天晚上我都将白天的工作做一个小结，总结一下一天的收获，分析一下工作中哪些工作做的不到位，哪些做的出色，以后该注意什么，力求改进工作方法，避免以后重犯同样的失误。每月进行一次大的总结，回顾过去的成绩与不足，思考下一步的工作。通过思考与总结，感觉自己每天都能积累一些知识和经验，每天都有新的收获，每天都有新的体会，自我感觉收获颇丰，也感到每天都日子快乐而充实。

三、大胆实践，全力提高业务能力。

实习期间，我主要从事银行账户和企业账户管理。工作中，在领导和同事的指导帮助下，大胆实践，认认真真对待每项工作，尽职尽责完成领导交付的大小任务，逐步熟悉了银行账户和企业账户管理的具体流程，对财务公司的整体运行也有了一定了解，完善适应了工作环境。

首先，我积极参加公司的统一组织的学习培训，虚心向周围同事讨教，仔仔细细学习了内控流程、岗位标准和公司以及部门的规章制度，树立了遵纪守法、坚持原则、按流程办事、合规操作的观念，充分认识到：确保资金安全和资金使用效率是资金管理的核心内容，也是财务工作重中之重的工作，管理好资金是每个财务人员的义务。

其次，大胆实践，与同事们一起开展银行账户管理工作。见习期间，我掌握了银财对账的基本方法，学会了编制差异表和装订凭证等，勤于动手，操作能力有了很大提高。不久，我正式在银行管理岗位独立工作，每天认认真真对各家银行业务进行对账、查帐，不放过一个环节，不疏漏一个细节，较好地完成了一个阶段的工作。

同时，我大胆参与，结合实际工作需要，提出合理化建议，协助同事一起编写修正了银行账户管理岗的操作流程，一定程度上提高了工作效率。另外，根据领导安排又在企业管理岗锻炼，期间整理了公司所有开户企业资料台帐，掌握了atom系统操作技巧，进一步把握企业账户管理的基本要领。经过一段时间学习和锻炼，我业务能力有了很大提高，基本能够独立进行银企账户管理。

四、融入团队，力争为集体增光添彩。

除了学习与工作外，我还以饱满热情积极参与团委、工会等组织的各项活动，努力将自己融入到团队中去，进一步增强团队意识和集体荣誉感，力争为集体增光添彩。九月初，冒着炎炎烈日，我和同事们参加了西南局组织的唱红歌比赛，较好地展示我公司青年的良好精神风貌。

点滴的进步都饱含了领导辛苦教育培养的心血，都凝聚了同事们的汗水，今后我将怀着一颗感恩的心，感谢公司提供的发展平台，感谢领导的栽培，感谢周围的同事；xx年1月份即将转正，对岗位工作提出了更高的要求，面对机遇和挑战，我将更加努力地学习，兢兢业业工作，勤勤恳恳做事，谦虚诚实做人，奋力拼搏，争创一流的成绩，力争为公司发展贡献自己的一份力量，回报组织和领导关爱。

公司年度培训总结报告范文 篇6

xxxx年是难忘的一年，xxxx年在分公司共完成回款6.7亿，销量5台，在整体分公司业绩水平和市场工作中，与去年比较有了进步，在业绩中，落后于全国其他兄弟公司(如南京、济南、成都)，在全国排名落后，在xxxx年浙江整个市场发展中，各个区域发展速度及占有率都有退步。分析主要原因：

外因：

1、xxxx年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在去年的因素、产品力及市场政策未及时跟上;

内因：

1、团队内部氛围、团队气势，战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;

2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现：

①分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺;

②员工工作积极性不高，缺乏斗志，做不到"尽心尽力"，创新意识及智慧能动的工作能力差，协作能力差，做不到分公司平台与办事处上下同流;

③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场，渠道效率低下;

④业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丧失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。

⑤市场终端、品牌推广工作退步，ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高，对市场信息的收集、分析能力差，无法应付激烈的市场竞争;

今年是我们公司成立五周年的喜庆日子，分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力，不应该成为我们前进的包袱，各层员工一定要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的信心和斗志，特别是分公司的领导集体及办事处经理。

最后，谈谈xxxx年市场竞争状况及我们的精神与方法论

xxxx年总部下达分公司全年回款任务指标8.65亿，较去年任务比较应是适当向下微调，平均下来每月完成0.72亿，将近是7-台每月销量，这个指标与目前状况有相当大的距离。早些年手机市场竞争还会继续加剧，继续恶化，还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区，竞争会更加激烈。就目前形式，我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取，不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下，今年总部产品力较去年大大提升，产品外观、品质、性价比在逐步加强，渠道利益链在得到补充，很多区域经销商的信心在高涨，所以在xxxx年我们在精神、组织氛围上做好准备：

1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。气可不可泄，一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神，再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱，这点严涛要特别注意。"兵熊熊一个、将熊熊一窝"，我们各级团队的主管要准备做好带头人;

2、"尽心尽力"兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的："民工心态"和天道酬勤，努力敬业是我们事业工作成功的基础;

3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者，pdca的工作方法一定灵活运用及贯彻，人事行政部和营销部做专题培训，到营销主管这一级，营销部建立一套研究市场分析市场的体系;

4、"小改进、大进步"工作从细作起，从小开始，倡导工作的细微点入手，发现问题、改进缺点。终端的任何改进，我们日常工作流程的细微提高，聚在一起，就是我们大进步。"小改进、大进步"成为我们工作的氛围，倡议大家"小改进、大进步"的工作及思维方式。

在经过去年的转折后震荡，xxxx年大家激情飞扬，奋斗有无，在追求卓越、一流化的道路上，前进!前进!前进!

公司年度培训总结报告范文 篇7

时光飞逝，又是一年就这样过去了，回想起这一年来的工作，成功与失败并存，兴奋与沮丧同在，但不管怎么说，在这一年里我完成了公司下发的任务，也完成了这一年的工作计划，收获巨大。下面是我一面以来的工作总结：

一、学习与提高

作为一名销售，时时刻刻需要学习，学习公司新的产品，新的用途，这是一方面;学习不同的销售技巧，永远只有一个说辞是说服不了很多人的，只有不断从书本中找到方法，从前辈那里感受到他的优秀之处，才能不断提升自己。实践的过程也是对自己学习的一个检验，你学到的东西有多少，业绩将答案呈现在大家眼前。只有学习与实践相结合，提高自身素质、个人修养，才能造就成功。

二、感想与体会

这一年多以来，思想上不断进步，紧跟公司的发展，积极响应领导给予的指示。在面对日益激烈的市场，尤其是在开放的大环境下，勇于创新，对公司的发展提出自己的建议。对于充满竞争力的市场，我们公司的产品在质量上不输任何人，但是在新意上，可能没有太多的变化，从这一点出发，我向客户提的最多就是使用年限，有着优良的品质，是一个口碑至上的公司。在客户这一方面，我听从前辈的建议，在根据自己对于产品的理解，锁定的一部分人群中，比之之前的销售有所提升。

三、不足之处

1、对于销售，口齿伶俐，能说会道这一点我还没有达到要求;

2、对自己的反思不够，并不擅长自我总结，总是要同事来提醒哪里做的不好和不对;

3、工作态度有时候不够端正，思想认识需要加强;

4、和客户的沟通不够深入，停留在表面，并且对于客户的具体需求不甚明了。

四、新年计划

首先，做好新的一年的工作计划表，树立起个人目标。对于自己仍然需要学习的地方积极向同事请教，寻找书籍提升自己的专业技能。

其次在维护好老客户的同时寻找新的客户，寻找机会将公司的产品进一步推销出去，不仅仅局限于一部分人。

最后还是要加强思想方面的认识，不忘初心，牢记使命。

今年是有挑战的一年，更是奋斗与拼搏的一年。我跌倒过，但是又重新爬了起来，我失败过，调整好心态不过是再来一次，也有过想放弃的时候，却又一次次振作起来。我希望在新的一年比之前的一年更加有冲劲，有新的发展。

公司年度培训总结报告范文 篇8

一、职能发展

过去的一年，财务部在职能管理上向前迈出了一大步。

1、建立了成本费用明细分类目录，使成本费用核算、预算合同管理，有了统一归口的依据。

2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整，制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。

3、修改完善了会计结算单，推出了会计凭证管理办法，为加强内部管理做好前期工作。

4、设置了资金预算管理表式及办法，为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金，铺下了良好的基础。

二、财务合同管理月总结

公司推出“财务、合同管理月活动”，说明公司领导对财务、合同管理工作的重视，同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。

为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性，财务总监姚总亲自给财务部员工作动员，会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感，看问题、做事情缺少前瞻性，进行了一一剖析，同时提出财务部不是核算部，仅仅做好核算是不够的，管理上不去，核算的再细也没用，核算是基础，管理是目的，所以，做好基础工作的同时要提高管理意识，要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算，在考虑核算要求的同时，还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题，现在考虑不充分，以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。

1、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理，并对明细科目作简要说明，目的，一是统一核算口径，保证数据归集及分析对比前后的一致性;二是为了便利各责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本月已完成，并经姚总审核。目前进入贯彻实施阶段。

2、配合目标责任制，对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整，目的，一是要符合财务管理的要求;二是要满足责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改，建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一次认证，并于明确，作为一定时期内相对稳定的表式。

3、针对外地公司远离集团公司，财务又独立设立核算机构，为加强集团公司对外地公司的管理，保证核算的统一性、信息反馈的及时性，提出了与驻外地公司财务工作联系要求。**月份与宁波公司财务进行交流，将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的报表都进行了明确。

4、对各公司进行一次内部审计，目的，是对各公司经营状况进行一次全面地了解，为今后财务管理做好基础工作。

5、根据公司的要求对部门职责进行了修改，并制订了部门考核标准。为了使会计核算工作规范化，重新提出《财务工作要求》，要求从基础工作、会计核算、日常管理三方面提出，目的是打好基础。内部开展规范化工作，从会计核算到档案管理，从小处着手，全面开展，逐步完善财务的管理工作。

6、会计知识的培训，我们从三方面考虑培训内容，一是《会计法》，要了解会计知识，首先要了解这方面的法律知识;二是会计基础知识，非专业人员学习这方面知识的目的要明确，目的是为了看懂会计报表，为了能看懂报表，就要了解一些基础的东西;三是如何看报表，这是会计知识培训的重点。