上半年工作总结主持词 篇1
适用场景:年度工作汇报、会议组织管理、绩效评估准备
演讲要点:表彰先进个人与集体、分析存在问题并提出改进措施、明确下半年工作任务
行文逻辑:总结工作→分析问题→部署任务
同志们:经局党委研究决定,今天在这里召开莱西市交通运输局20XX年度上半年工作总结大会。会议主要任务是总结上半年工作,交流经验,分析形势,部署下半年工作任务。
今天会议的议程主要有三项:
一是宣读表彰决定;
二是典型发言;
三是请李局长作重要讲话。
下面,会议进行第一项:由宣读“七一”表彰决定;
会议进行第二项:典型发言(次序:)
会议进行第三项:请李局长作重要讲话(大家欢迎)。
同志们,以上我们对33名20XX年度优秀共产党员进行了表彰,有名同志代表单位和个人作了典型发言,最后李局长作了重要讲话,对全局上半年的工作作了简要总结,对工作中存在的问题作出了深刻的剖析,同时对下半年的工作提出了新的要求。会后,同志们要认真学习和领会李局长讲话精神,结合各自承担的工作任务,认真抓好贯彻落实。
下面,根据李局长讲话精神,我再强调几点:
一、提高认识,统一思想。要通过这次会议,从思想上提高认识,全面理解会议精神,以这次大会为动力,创新工作思路,正确分析形势,找准努力方向,创造性的"开展工作。
二、强化责任,狠抓落实。李局长讲话中指出的各单位存在的诸多问题,非常有代表性,我们要针对李局长讲话中指出的问题,对号入座,认真建立整改落实责任制,强化整改措施,做到各项工作有布置、有检查、有监督、有落实,确保工作干一项成一项。
三、明确任务,重点突破。根据李局长讲话中对下半年工作的要求,各单位要对年度目标任务进行重新梳理,进一步明确目标,明确任务,抓住重点,理清思路。切实破除小胜即满和盲目乐观的情绪,勇于突破,善于创新,积极化解制约交通事业发展的各种矛盾和困难,加快推进各项工作进度,确保圆满完成全年各项任务。
今天的会议就到此结束!散会!
上半年工作总结主持词
今天我们的全体人员齐聚在这树木丛生,百草丰茂,层峦叠嶂的西安祥峪森林公园,召开20xx年上半年工作总结大会。
20xx年,中国的大事不断,喜事连连。咱们开发建设专刊在xxxx年上半年也是硕果累累,成绩辉煌。时间如白马过隙,总结以前就是更好的为将来做好准备,今天,我们不仅要共谋开发建设专刊未来的发展规划,更重要的是对xxxx年上半年在专刊的各项工作发展中做出卓越贡献的员工进行表彰和奖励。
为保证会议的有序进行,在会议正式开始之前,请所有参会人员关闭移动电话。要求所有人员不要在会场随意走动,大声喧哗,或交头接耳。谢谢合作。
现在我宣布20xx年上半年工作总结大会现在开始。首先介绍到会领导:(我们再次用热烈的掌声感谢许志成书记)
下面我们进行大会第一项:有请xxxx年上半年工作报告。
在上半年的工作中,引进了很多新鲜的血液,他们走出校门,踏入社会,在短短时间内,就取得非常不错的成绩。
下面进行大会第二项:颁发xxxx年上半年“新人奖”,请看大屏幕(请获奖员工致获奖感言。)
的讲话让使我们看到了的新生力量,希望所有的新人能向学习,担当起刊的重任。
今年,在经济危机的影响下,各个行业都显示出疲软状态,在国家拉动内需,激刺经济的背景下,五月初,提出了“大干50天,我为做贡献”的`口号。
为了表彰在大干50天期间,表现突出的员工,
现进行大会第三项:颁发“贡献奖”。请看大屏幕。
有请获奖员工上台领奖。请大家用热烈的掌声有请颁奖嘉宾
的发展离不开大家的努力,员工们的干劲,让我们的事业更有前途。
责任是我们的使命,业绩是我们的脉博。大家的拼博,使我们专刊业绩一天比一天强。
下面进行大会第四项:有请上半年综合业绩最激动人心的时刻到了,(请获奖者致获奖感言。)
太历害了,我们佩服二位员工的工作成绩,他们的成就带给我们很大的震撼。
大会第五项:
现在我宣布xx年上半年工作总结大会圆满结束。
最后,为表达对上级领导一直以来的支持和各位员工半年来取得工作成绩表示感谢。我们特准备了丰富的晚餐和文娱活动,请大家休息半小时后准时参加。谢谢大家。
上半年工作总结主持词 篇2
适用场景:商场销售管理总结、客户关系维护总结、市场拓展分析总结
演讲要点:客户分级规划成效显著/客户沟通不足影响销量/时间管理与专业培训需求
行文逻辑:梳理客户分级→优化客户沟通→提升时间管理
一、201x上半年年渠道工作内容回顾及概述:
从201x年11月底接手两个镇的bc类商场,至201x年六月底。基本上20xx年的岁末,仅仅在熟悉市场情况、建立初步客情和掌握bc商场的操作方式。真正的做市场,还是从20xx年开始。刚刚接手市场时,恰逢公司凉茶商超价格体系的调整,从家庭装28元调整到30.4元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市场上的努力。所以价格很快就调整了过来。我在熟悉客户整体情况和了解我司产品的家庭消费潜力特性后,便根据市场情况将所负责的35家客户做分级规划。一级为重要客户,有12家。二级为高潜力客户,有14家。三级为潜力培养客户,有9家。经过与客户的多次深入沟通,加上公司的支持和客户的多多配合,在这上半年,一级客户的实际销货量同比平均增长了125%,最佳的客户从原月销70件到销190件,增长到原销量的2.7倍。二级和三级客户分别增长了95%和65%.。润喉糖的铺货率也达到了100%。可惜的是,由于我个人能力所限,很多客户还没能发挥出最佳的销售潜力。
从1x年1月,公司将我调入ka负责8个镇的30家ka卖场,其中12家超市,14家百货,和4家跨区ka场。刚接手时,正是我司产品的销售旺季,公司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个半月前,由于个人能力和专业知识薄弱,市场洞察力差,和对市场的把握度不准确,使一些费用的利用不太合理,没有运用到刀刃上,使客户的培养方面没有做好,致使销量没有出现明显的增长,使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽培。
二、学到的经验:
通过从事这半年的商场销售工作,我从中学到了相当多的专业知识,让我深深的感到做销售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。结合公司给我们的多次培训和我自身的感悟,我总结了十条经验:一细二勤三多四强。一细即心细,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多与客户深入沟通、多学习专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积极,四强是自信心强、洞察力强、分析规划能力强、执行力强(和公司的六强不一样)。
1、细,比如,我们跑商场的同事经常要做的事: 卖场的库存管理,我经常要去卖场仓库去查库存,由于送每批货的时间不一样,可能有的卖场由于仓库太挤,他将每批货放的位置不一样,如果我们没有仔细的在整个仓库查看,误认为只有一个地方有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做好,结果日期混乱,还会造成库存积压,所以一定要细心。
2、勤,一是眼勤,要多观察,俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,一定要细心的去观察竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等。二是手勤,我们做快消品的,经常要去动手做陈列,占排面,争取陈列到最佳曝光点,吸引消费者的眼球。所以,要多动手,多布置相关的广宣物料。才能使销量出现增长。
3、多,一是多与客户深入沟通,让客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的执行。只有多与客户沟通,多分析我产品在整个分类品项的优势,和我产品给客户带来的销量和利润增长潜力,客户才会将我们的产品列为重要产品。有了商场客户的支持,陈列才能强势,销量才能提升。二是多学习专业知识,比如谈判技巧,我们面临的客户都是很专业的,要想能成功的和采购商谈而达到我们的目的,就要更专业。公司给了相当多这方面的培训,使我受益非浅,让我学会了如何与别人交流,让我受用一生。三是多调节心态,做销售这行,会经常面对很多方面的压力,客户的挑剔、拒绝、不支持、事情的拖延。有时候,有一个很好的促销方案,自己很有信心,可是去和客户谈时,客户一口就给拒绝了,一句话都不听。这时候,就要努力调整心态,多了解客户拒绝的原因,多分析,才能扭转尴尬的局面。我之前经常会遇到这样的事,有时候搞得自己一点信心都没有,还是同事和主管给了我很多的鼓励,给我信心,使我又有了高昂的激情,才得以战胜各种困难。使我学到了不良心态的解决方法。
4、强,一自信心强,做销售,没有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在绝望中夺得生机,在痛苦中抓住欢乐,在压力下摆脱烦恼,在失败中找到希望。这里要感谢各位同事和主管对我的鼓励和支持。二洞察力强,做快销品,要对市场情况敏感度高,客户对我产品的陈列、价格、促销策略的调整,竞品在市场上的反映,都要随时的掌握。比如,一个个好的陈列位,很多厂家都想要,但当时还有陈列其他产品,协议快到期了,这时候,为了得到这个位置,就要多了解情况,如果能够先了解到该产品的协议期限,那么就可以优先得到该位置。三分析规划能力强,我进入ka后,对这方面的了解学到了相当多的知识。
对客户、市场了解了,就要多分析,理出一个详细的、可执行性销售计划,然后按部就班去执行,这样就能节约更多的时间和精力,并且达到理想的效果。特别是对数据系统的建立,使我更准确的了解产品在每个客户的销售潜力和我产品的成长状况,非常利于下一步的工作计划。四是执行力强,这是公司最倡导的,不但有利于公司及产品的成长,也使我得到了对自身的锻炼。我以前很懒惰,特别不喜欢洗衣服,老是将衣柜里的衣服穿完了,没得穿了,才一起洗。经过工作上的一些缘故,慢慢的这个毛病也改掉了。
三、自身的不足:
在近半年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过主管多次的指导,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照主管所教的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。
2、缺少经验
在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商场的采购或门店的主管打交道,经常遇到些一时难以解决问。回来时,主管问起来,老是很多小问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。
3、懒惰
在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。
上半年工作总结主持词 篇3
适用场景:广播电视管理、卫星接收治理、电影放映监督
演讲要点:加强安播管理措施、查处非法卫星设施问题、规范电影放映许可流程
行文逻辑:加强安播管理→整治卫星设施→监管广告播出→规范电影管理→落实送影送戏考核
今年上半年,我们广播影视科工作在局党委、局领导的正确领导下,面向基层,服务大局,开拓奋进,扎实工作,较好地完成了今年上半年工作任务。
1、加强安播管理工作。上半年,我们对照工作职责,依法对我市广播影视、播出、传输等机构在节目内容,传输质量、信号接收和安全播出方面行使行政管理职能,认真做好广播电视安全播出工作。一方面,贯彻落实《广播电视安全播出管理规定》,及时传达上级有关文件精神。加大对广播电视舆论导向的引导力度,及时将国家、省及市局的重要精神传达到辖区内广播电视媒体,确保广播电视的传播始终保持正确的舆论导向。如国家新闻出版广电总局关于播出机构强化重播重审制度的文件,全面清查广播电视节目资料中涉及的重要涉案人员信息,我们都是第一时间将精神传达到位,并按相关要求抓好落实。另一方面,严格安全播出制度。明确安全播出工作责任,完善应急处置方案,加强重要保障时期安全播出管理力度,及时与省、市局保持联络,尤其在一些重点时期,如“国家公祭日”“春节”等期间,与广播电视台加强联系,执行带班制度、“零报告”制度,由专人负责,一日一报、全力保障广播、电视节目安全正常播出。
2、重抓卫星天线管理工作。今年是我市连续第5年争创无小耳朵先进县市,创建的任务也面临新的挑战和转折。上半年,我们在卫星管理上着重落实三项长效治理制度。一是“地毯”式检查制度。主要采取集中性全面检查、社区的单个检查、随机性组织检查、经常性例行检查等方式,组织有关部门和人员依据职责和规定实施检查行动。二是沟通联络制度。建立与镇村、社区联络机制,确保随时、准确的了解各镇村、社区安装、使用“小耳朵”情况。三是长效治理制度。坚持“打防结合,预防为主”的方针,为防止反弹,我们从长期监管着手,不断完善相关台帐,坚持经营群众举报电话,鼓励全市居民参与监督。上半年,我们着重对宜城、屺亭等片区进行了集中整治。出动执法次数10余次,并以点带面在全市捣毁非法销售卫星地面接收设施窝点14家,拆除和收缴非法卫星地面接收设施100余套,查处无证播放经营宾馆1家,并做好后续申领工作,查处12345及电话投诉7件,还对境外卫星许可持证用户进行年检年审,有效地打击了非法安装卫星地面接收设施的违法行为,为实现连续5年争创无“小耳朵”先进、标兵县市的目标打下良好基础。
3、深入开展广告监督工作。我们按照省和市局的要求,对广播电视系统的广告信息加强了监听监看力度,一方面督促广播电视台严格执行有关法律法规,切实做好电视广告方面的播前审查工作,另一方面我们也及时传达广电总局关于非法播出的通知和精神。上半年我们对我市广播电台广告播出情况进行了筛查,对广告播出的内容,播出的时段又作了进一步要求,并且加大对投诉的核实、查处和答复的工作力度。对接到广播电视台发布关于“999虫草酒”等违规广告进行了调查取证,及时对投诉反映情况进行了核查、取证,依据《广播电视广告播出管理办法》等相关法规要求,向电视台发出了责令整改通知,并将处理情况反馈了投诉单位。
4、更好推进和规范电影管理工作。一是今年年初我们依据《电影管理条例》对新申办的新天地今典影院进行了现场勘查,按照要求对申办材料进行审核、发证。二是于6月初开始着手为全市20余家电影放映经营单位进行新一轮的《电影发行经营许可证》《电影放映经营许可证》年检和换证工作。确保了电影放映单位合法、有序经营。同时根据省局要求组织对辖区影院建设情况调查和统计,将我市影院分布、银幕块数、座位数、规划情况以及宏观调控建设等情况统计归档。三是严格按照《市农村电影放映、送戏下乡考核办法》抓好考核验收,确保文化惠民工程落到实处。与市影剧公司、市锡剧团签订了20xx年责任状,进一步明确具体放映、演出地点和场次。坚持每月到自然村委进行核实,由村委负责人签字,建立和完善考核登记工作台账。上半年,我市农村已累计放映公益电影1526场,送戏下乡共95场。目前,送电影、送戏下乡已完成年初的计划。
5、其它日常工作积极稳妥。全力完成局交办的各项工作,搞好上传下达,确保政令畅通和各项工作的开展,及时准确地做好文件的收发、传递工作,保证上级精神和各项工作部署的贯彻落实。在此基础之上,上半年我们还进行了电视剧《壶王》在拍摄的前期联络工作,积极配合摄制组寻找、推荐拍摄基地的选址工作。
半年以来,虽然我们各项工作按年度计划得到推进和落实,但这离我们局党委及上级领导的高标准和严要求还有一定距离,比如:我们在开展广播影视工作管理的方法上不够灵活、力度上不够到位等等。所有这些,我们都将以后的工作加以改进和创新。下半年,我们继续把工作重心放在以下几个方面:
1、广播电视安全播出管理。一是要认真贯彻落实《广播电视安全播出管理规定》,及时传达上级有关文件精神。二是严格安全播出事故报告制度,明确安全播出工作责任,加强重要保障时期安全播出管理力度。
2、卫星广播电视地面接收设施管理。重点加大对市民投诉查处的力度,协调公安、工商等部门对非法安装、销售卫星电视接收设施进行查处。积极做好迎检工作,全力再创“无小耳朵社区”先进、标兵县市。
3、加强广告播出管理力度。按照省和市局的要求,对电台、电视台的广告信息加强监督管理。
4、强化电影工作管理的力度。进一步规范我市电影放映秩序,加强电影放映管理,做好电影放映许可证的审批和换发证工作。
5、抓好送电影、送戏下乡考核工作。对照送电影、送戏下乡考核办法,继续通过到有关乡镇不定期检查等措施,做好考核验收工作,完善台账资料。
上半年工作总结主持词 篇4
适用场景:酒店服务总结、客户服务总结、岗位操作总结
演讲要点:提升服务质量、避免不确定承诺、协调部门补救失误
行文逻辑:优化服务流程→规范服务准则→解决客人问题→协调部门合作→提升专业能力
首先,为客人着急,想一想客人的想法。
一,前台服务人员每天都会接触到不同类型的客人。我们应该为不同类型的客人提供不同的服务,其服务宗旨是“把客人当我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的最高准则,客人的需求是服务的最高顺序,绝不说‘不’”。对于经常入住酒店的客人,我们提供礼貌周到的服务。
二,我们必须了解客人的习惯。比如客人平时结账的时候,我们可以提前整理好账目,客人来了直接结账。这样,我们可以为客人节省时间,让他们觉得他们在我们酒店受到高度重视。相信下次客人来济南,还是会选择我们。
第二,微笑着迎接顾客
客人进入酒店,看到我们热情的笑脸,会感到亲切,有宾至如归的感觉。即使我们在结账服务中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然微笑着和对方打招呼,我相信无论客人多么无理取闹,都没有理由发脾气。所谓“相逢一笑,百事必消”!
第三,不要对客人做出不确定的承诺
当客人的需求需要在其他部门或个人的协助下完成时,他们应该在做出决定之前咨询清楚,因为客人想要一个准确的答案。然而,这并不意味着你不必尽一切可能为客人解决问题。关键是要让客人知道他的问题不是自己能马上解决的,你是真的在尽力帮他。
很多客人在前台要求多开发票,我们就拒绝了,建议客人可以在其他操作点消费,计入房费项,这样既能让酒店受益,又能满足客人的需求,但对于陪客来说,绝不违反原则。
第四、考虑如何弥补同事和部门的失误,确保客人及时退房,从而让客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以他们通常会在退房时向我们投诉酒店的各种服务,但这些问题并不是收银处的工作人员造成的。在这个时候,最禁止推卸或指责造成困难的部门或个人,“高高挂起,因为与他们无关”是最不可取的。反而不能弥补错误,反而让客人对整个酒店的管理产生怀疑,从而加深了他们的不信任感。因此,我们应该冷静地发挥中介作用银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
第五、不断学习,不断提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。
“剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!
上半年工作总结主持词 篇5
适用场景:价格监管工作汇报、行政执法检查总结、市场秩序维护报告
演讲要点:完善价格监测预警机制、维护收费秩序严格检查、推进明码实价营造环境
行文逻辑:完善监测→规范收费→推进明码实价→规范许可证审验→服务大局
按照县委、县政府的工作部署,结合我局工作实际,充分发挥物价局的价格管理职能,推进全县二次创业,确保全县经济平稳快速发展,确实保障广大人民群众的切身利益,真正做到“保发展、惠民生”,20xx年上半年我局各项工作取得一定成效,现总结如下:
一、上半年工作总结
(一)完善价格监测预警机制。建立覆盖更加广泛的实时价格监测制度,密切关注群众基本生活必需品市场变化,及时发现苗头性、倾向性问题,对30种居民生活必需品、20种涉农产品、176种重要商品价格进行监测分析,对与百姓密切相关的“米袋子”、“菜篮子”的生产、供应、库存、需求情况进行重点监测发布。定期向政府提供专题报告,当好参谋助手。
(二)维护收费秩序,严格价格监督检查。一是规范“客运公交”及“出租车”票价工作。
①认真核对、落实各站点的公里数是否属实,认真测算客运部门提供的调整票价的收费项目和收费标准;
②会同交通等部门对旅客运输加强协管,逐步规范了客运票价和行业之风;
③重点加强出租车票价管理,对不计价收费
和超标准收费的出租车进行了严厉整治。二是按照市局统一布署,主要对部分涉农收费部门和单位执行收费政策情况进行了检查。共检查收费单位21个,发现价格违法行为9件,查处违法所得7.3万元;三是规范市场价格秩序行为。为规范全县市场价格行为,保护消费者的合法权益,第一季度我局重点对医保定点药房、大型商场及超市、部分家具商场等40余商户明码标价进行了检查,其中对32家商户的价格违法行为进行了处罚和整改。四是对价格举报案件进行了认真查处。某住宅小区超标准收取居民用电、某超市个别商品存在价格欺诈行为、个别公交线路客运票价未执行政府定价,我局按照价格法有关规定,责令其改正并分别给予相应的行政处罚。
(三)推进明码实价,营造公平诚信价格环境。我局制定了《关于开展商品和服务执行明码实价活动实施方案》,通过新闻媒体、发放传单、现场观摩等不同形式进行了广泛宣传。今年以来共对400多家商场、门店明码标价情况进行了检查,对标价不到位、不规范的单位进行了整改。目前,万盛商场、阳光超市、隆景大厦、新世纪购物广场等8个单位已基本做到了明码实价。
(四)规范价费行为,严格《收费许可证》审验。按照市局要求,第二季度我局对全县所有《收费许可证》进行年检和审验,并对现有的收费项目标准进行梳理分类、认真审查。截止目前,共对88个单位188本《收费许可证》进行了年审,对3项需调整的收费项目及时进行了变更。
(五)发挥认证职能,服务中心工作。
一是为了保证县委、县政府办公场所搬迁的前期工作顺利开展,6月21日物价局接受评估任务后,抽调专业人员,有主管副职带队,对搬迁前期工作涉及到的勤道光伏公司院内的建筑物及附属物的情况进行了勘验和评估。勘验完成后,局领导亲自督战,工作人员发扬“白加黑”精神,连夜进行了解、咨询和测算。于第二日上午十时,准确及时地把需要的数据测算出来,地上建筑物及附属物评估金额为1566043元,地下管网及水井等评估金额为960060元。
二是广府旅游开发区退耕还水遗留问题评估工作,已对13个村(共18个村)的地上建筑物、树木、水井、电力设施等进行了评估,此项工作还在进行中;
三是对西南开发区重点项目郸豪酿造有限公司占地进行拆迁评估;
四是对西部山区西沟荒山开发区与北京某公司联合经营项目进行资产评估。
(六)做好帮扶工作,推进全民创业。按照县委、县政府的统一部署,我局到刘营乡五里村开展帮扶创业工作。我局高度重视帮扶创业工作,明确帮扶创业领导和干部,一心一意、扎扎实实为村民办实事。我局利用多种方式,积极在当地进行创业的宣传,并成功的开展了多个创业演讲会,使创业致富的思想深入人心,同时我局采取多种形式展开了广泛深入地村情民意调查,在摸清村情的基础上,研究制定了详细的工作计划。深入群众调研,整理出当地的生产经营特色和创业发展优势,为进一步的帮扶创业活动提供了良好的渠道。
(七)加强交流学习拓宽价格监管领域。为了进一步拓展价格监管领域,今年2月份,我局分两批次共计18人到沧州黄骅市物价局,就物价监督检查、交通事故定损等开展专题交流学习。通过交流学习活动大家进一步开拓了视野,解放了思想,看到了差距,增强了信心。同时,全局人员认真学习了黄骅市物价局严谨务实的作风、力求超前的思维、勇争一流的气魄,认真查找自身存在的不足,目前通过学习和整改,全局人员的能力素质和价格监管领域都得到了大幅度的提升。
二、下半年工作谋划
紧紧围绕群众关心、社会反映强烈的价格收费热点问题,继续做好日常价格收费管理,继续治理乱收费、整顿规范市场价格秩序等工作为重点。
1、积极组织开展电力、供水、供气等垄断行业价格政策执行情况专项检查。对群众反映强烈的电信资费、银行收费等行业和强制消费行为开展重点检查。
2、定期进行市场巡查,节假日重点巡查,加大明码标价检查力度,增加明码实价单位数量,促进明码标价逐步向明码实价过渡。
3、建立收费管理数据库,按收费行业、政策依据、项目标准分类管理。研究建立许可证审验、收费管理、监督检查“三位一
体”的收费监管体系,提高收费管理效能。
4、对价格认证、生产价格成本调查、市场价格信息监测等经常性工作,抓经常,经常抓。
5、服务大局,服务中心,不讲条件,不折不扣完成县委、县政府布置的各项工作,特别是在“广府旅游开发百日攻坚”活动中,我局要充分发挥职能,搞好价格服务,助推广府旅游开发。
上半年工作总结主持词 篇6
适用场景:财务工作汇报、业务流程总结、运营管理总结
演讲要点:八对八营业回笼破币、上门服务揽储发工资、岗位交接培训提升
行文逻辑:开展营业→完成回笼→实施服务→推进交接→强化管理
20xx年上半年,我能够按照公司的要求,严格要求自己,较好地完成了上半年的各项工作。通过半年来的工作与学习,本人在工作中不断创新、寻求突破,工作有了较大的提高,现将半年来的工作情况总结如下:
实行八对八全天营业,做好钞币兑换工作。由于我公司x黄金地段,人流量大,到我社兑换钞币的客户络绎不绝。出纳人员不辞劳苦,不论是零换整、整换零、兑换残损币,都和存款客户一样对待。止x月底,回笼各种票面破币x元,完成全年回笼任务的x%。推行上门服务。内勤代班负责人坚持每天上门服务,同时加强对x公司、超市、规模较大的个体工商户进行重点服务。止x月底,仅x公司一家就上门收款x余次,揽储x元。同时,利用这一客户关系,将x技术员工资发权从x手中夺过来。止x月底,发工资x笔,揽储x元。
20xx年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在x期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务。x月份根据公司安排着手成本会计交接工作。首先为接手人详细介绍工作内容和岗位职责,其次为接手人进行会计电算化软件方面的培训和指导,在为期两个月的时间内完成交接工作,接手人基本能顺利开展工作,为公司工作持续稳定的开展做好了基础。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
为做好职工的思想政治工作,x成员及x管理人员经常深入生产一线,了解职工思想状况,及时理顺职工情绪,对职工中出现的突出矛盾,及时召开思想政治研讨会议分析解决。我们及时召开老职工座谈会,给他们送去组织温暖,确保了队伍的稳定。同时,筹集资金,改善职工食堂环境和服务,及时慰问困难、患病职工;组织职工外出参观学习,改善职工福利。为职工办实事,办好事,体现人性化管理。
对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
上半年工作总结主持词 篇7
适用场景:机关档案管理总结、新馆建设总结、业务培训总结
演讲要点:创新服务提升利用水平、群众路线改进工作作风、档案业务培训提高素质
行文逻辑:开展教育活动→推进新馆建设→加强业务培训→规范档案管理→提升服务水平
按照县委、县政府工作安排及档案局年初工作计划,我局以创新服务为重点,加大档案资源建设、档案干部队伍建设的力度,围绕县委、县政府的工作大局抓服务、搞建设、谋发展、带队伍。上半年工作取得了可喜的的成绩。现就20__年上半年档案工作完成情况总结如下:
一、深入持久地认真开展党的群众路线教育实践活动,进一步改进和转变机关工作作风,为档案利民、惠民、为民,有效地搞好利用服务。上半年,我局集中开展党的群众路线教育实践活动二次,通过巩固、提高去年活动成果,使机关党的群众路线教育实践活动成效明显,干部职工“四风”建设有了显著增强,提升了档案工作服务中心、服务民生、服务经济社会发展的利用水平。
二、保证完成新档案馆建设工作,增强档案新馆建设过程中的主导作用和参与意识,做到在建设过程中多跑动、多监督。确保档案新馆建设在各个环节不出或少出问题,从而加快开工和施工进度,确保新馆早日建成并投入使用,为我县拓展和优化档案馆服务功能,提升档案馆服务水平创造良好的硬件环境。目前,新档案馆建设基础处理工作已完成,主体工程已开工建设。
三、进一步巩固我县档案业务基础,从提高工作者档案理论知识水平和档案业务操作水平入手,创新性地搞好档案收集、立卷归档及档案馆藏档案利用开发等重点工作。
四、结合我县档案馆新馆建设,认真开展全县各机关、企事业单位档案综合情况调查,对应收应接的档案重新进行摸底统计,争取保质保量地完成到期档案的进新馆任务。
五、有效开展业务和法律知识培训,提高档案工作人员的业务素质和依法开展档案工作的水平,搞好档案执法检查、档案工作综合管理达标进级工作。截止六月底,已开展培训两次,有五十余名档案员接受了档案业务及法律知识培训,为进一步提高档案工作者队伍整体水平起到了关键作用。
六、下大力进一步加强机关档案室目标管理认定工作,有效规范全县档案工作的综合管理,依照《河北省机关档案工作目标管理认定办法》要求,认真开展机关档案室、档案整、分类、归档、编目及编研材料等项内容的督导检查,然后通过持续的合格单位档案的综合管理工作进行逐项打分评定,达到标准要求的机关档案室进行达标验收。上半年,已有三个乡镇完成了省aaa级档案工作目标管理认定工作。下半年计划对两个乡镇的派出所档案室进行检查督导,争取年底完成全县机关档案室目标管理认定工作指标任务。
截止六月份,我县档案文件立卷归档工作已完成年度目标任务的70%,收集文件齐全率、文件归档合格率均达到85%;档案馆服务利用档案已超过三百卷(件),接待利用者已达到二百多人(次)。开展包括档案业务知识培训二次,同时开展各项机关单位档案基本情况调查一次,下发执法文件一份,开展全县档案工作大统计一次。新档案馆装饰装修设计与施工招标公告于4月底挂出,招标工作有条不紊的进行,以保证新档案馆主体建设完工后的延续性。确保按时、按质完工,以尽快投入使用。
上半年工作总结主持词 篇8
适用场景:药品销售管理总结、药店运营分析总结、医保政策影响总结
演讲要点:营业额完成50.8%、团队精神提升、创新思维应用
行文逻辑:提升营业额→强化团队精神→创新思维解决难题
回顾上半年的工作,药店的各项工作得到了公司领导的有力领导和关心,得到了公司相关部门的大力支持,得到了全体员工的共同努力,1月到6月份完成,营业额427015.40元,占年营业额的50.8%,比去年同期上升18%。
今年5月份我有幸参加集团公司组织的拓展训练,通过训练,我有两点深刻的体会:
一、一个单位要想做出一流的业绩,必须要有一流的团队精神。
二、要有创新的理念和思维分析,解决日常遇到的问题,不能一条道走到黑,要转换思路创新发展。展望下半年的工作,困难重重。
一、是随着医保政策的改变,直接影响每月的销售额。
二、随着处方药品的管理逐渐规范,在激烈的市场竞争中留给药品公司的空间就越来越小。
面对困难只能知难而进,我们要用更加勤奋的工作,上下一心,共同努力,用更加优质的服务态度,优质的服务质量,开拓新客户,留住老客户,通过开展各种别开生面的活动,去完成全年的销售任务。
