社区服务活动成效总结

社区服务活动成效总结 篇1

本次公益活动结束，我们收获满满。活动中，我们组织了一系列有意义的社区服务，包括环境清洁、老人关怀和儿童教育等。通过大家的共同努力，我们成功清理了公园和街道的垃圾，为市民营造了一个更加整洁的环境。我们还与社区老人进行了亲切交流，为他们送去了温暖和关怀。此外，我们还为社区儿童组织了教育讲座，帮助他们提高学习成绩和综合素质。

此次活动不仅提高了大家的环保意识和社区责任感，还增进了社区居民之间的友谊和团结。我们深刻体会到，公益活动不仅能够改善社区环境，还能够传递爱心和正能量。

未来，我们将继续积极参与公益活动，为社区发展和进步贡献自己的力量。我们相信，只要我们齐心协力，就能够创造更加美好的社区环境。

社区服务活动成效总结 篇2

从我成为一名社区工作者已经有半年多的时间了，来到那里工作的这段日子里，我对这份工作的认识发生了很大的变化，从一次次的了解与熟悉中，政策的发展变化、工作方法的掌握以及树立明确的工作目标，我也渐渐的成熟起来，在日常的琐事中得到了历练，不断的提高。

在这半年的工作时间里，我深刻体会到作为一名服务于普通社区居民的工作人员有多么重要。我在工作中遇到了很多在我看来就是平常而琐碎的杂事，可是对于居民们来说说不定就是急需处理的、棘手的难题，在处理好这些事情之余，还要利用好时间，做好自我的工作。

首先是宣传，作为基层的服务人员，我要将党的政策进行系统的学习与执行，与此同时将其及时向社区的居民传达。利用时间将社区的黑板报、宣传栏作为宣传的阵地，经常性的开展走进群众中的活动，了解社区居民的方方面面，让他们能关注到党的新政策。

其次是服务，解决居民的琐事也是服务的一部分。我们要端正自我的工作态度，对待每一位社区群众都有热情礼貌的接待，解答问题时也要耐心的讲解，讲他们的事当做是自我的，明白他们都能够明白，清楚的做事为止。在办事的同时也要不断提升自我的工作效率，服务的质量。

社区服务活动成效总结 篇3

__市红塔区北苑社区卫生服务中心于20__年10月16日成立，是__市红塔区人民政府举办的首家社区卫生服务中心，为__市红塔区卫生局下属的事业单位，中心拥有业务用房面积1568㎡，中心成立以来，积极响应政府的号召，开展创建“无烟医院”活动，开展了控烟工作，取得了一定成效。

一、制定了控烟方案与计划，成立了中心主任任组长的控烟领导小组;成立控烟巡查小组和督查小组。督查小组负责每天定时不定时对各区域进行检查，并作好工作记录。

二、健全有效的奖惩制度，努力鼓励职工控烟、戒烟。

我单位职工无一人吸烟但为更好推进控烟各项工作，我中心先后制定并完善《创建无烟环境实施方案》、《控烟工作计划》、《监督员和巡查员培训计划》、《中心员工禁烟制度》、《中心禁烟工作巡查制度》、《中心禁烟工作督查制度》、《中心禁烟工作奖惩制度》等7项控烟规章制度。

三、开展多种健康教育，人人参与控烟活动。

1、中心于20__年、20__年均组织了对中心控烟监督员、巡查员、劝阻员的控烟知识培训。

2、于20__年组织了中心全体职工进行“控烟，由我做起”签名活动。

3、20__年、20__年均举办了社区居民的控烟健康知识讲座。

4、中心专门制作了控烟知识宣传栏;发放健康教育宣传材料、义诊等向社会各界人士宣传我院“创建无烟工作”活动，以获得社会各界更多的理解与支持。

5、在病房、走廊、及各办公场所，实行全面禁烟，无烟具摆放。在明显位置设立禁烟告示牌，张贴禁烟标识。全面告知中心员工、患者、家属及来访者不得在中心室内吸烟。目前为止，我中心已经新制禁烟标识60余块，引导指示牌4块，健康宣传栏2块。

经过我中心全体职工的共同努力，在中心主任领导带领下，在社会各界理解与支持下，我中心职工不吸烟，外来就诊人员也基本能自觉在中心无烟区内不吸烟，中心控烟工作取得了很大的进展。

社区服务活动成效总结 篇4

社区以创建特色文化社区为目标，以服务群众为重点，扎实开展在职党员进社区活动，有效发挥了在职党员在社区建设中的先锋模范作用，树立了良好的形象，取得了明显成效。

在这次在职党员走进社区共创和谐活动中，在职党员不但规定动作做到位，还积极为社区献策献计，不断涌现出特色亮点，主要表现在以下几个方面：

一、组织领导有力，计划更显人性化。乡党委根据自身小组的成员情况，制订出符合小组的活动计划，如有的结合队员的单位职能开展消费维权进社区；有的推出了平安、创卫、就业、健康、教育、文娱等六大服务，并明确了服务内容和相关责任；有的结合卫生医疗部门的职能特色，为社区居民送上了节约用电、疾病控制及家庭档案等服务；有的根据市里的有关政策，推出了创业帮扶等；有的强化了责任分出若干个小分队，使活动成效更加明显，这些计划都是贴近百姓生活必不可少的。

二、措施有力，党员作用发挥明显。小组以“三联一带”（联楼道、联居民、联支部，带领居民参与社区建设）为抓手，重点围绕“六个一”的工作要求开展活动，真心实意地服务社区。小组在召开了党员会议后，都相继加入了创卫行动，征求居民意见、帮助解决实事等活动；利用七一建党90周年之际，到广场进行卫生大扫除活动，大大增强了乡镇党员与社区之间的联系，同时让社区居民进一步感受到党组织的温暖。

三、立足民生，解难题。小组大部分都走访了自己所结对的困难户，有的还根据贫困户的特殊情况，根据需要及时的进行生活和工作方面的帮助；宣传发动党员积极进行捐书，丰富社区居民的社区图书室，帮助社区打造“书香”特色的文化社区。

四、树形象，比奉献。在小组的活动指引下，在职党员纷纷利用特长奉献社区，如在职党员赵礼江同志从自身学习xx届六中全会的心得方面，对社区群众进行文化大繁荣的讲解，加深了社区群众对文化繁荣的理解。同时，文化站的同志也树下了承诺，积极帮助社区群众进行文艺演出的指导和帮助。

为进一步发挥在职党员的先锋模范作用，进一步体现“八小时之内努力工作在单位，八小时之外无私奉献在社区”，确保活动能取得真正实效。我乡结合各小组实际，在以后的工作中：一是统一策划，统一组织，打造在职党员活动品牌。根据我们在职党员的自身特长和申报的岗位组建“社区红岩”志愿者服务队，同时根据楼道党员身份亮化，在不同的楼道设置不同的口号。二是结合小组职能，社区积极配合，力图达到在职党员职能工作和社区建设的“双赢”。服务小组根据职能状况，将职能计划与社区工作相结合，创建具有服务小组职能特色的服务，进一步打造与其他单位不同服务特色。四是利用在职党员资源，帮助打造社区服务项目。

社区服务活动成效总结 篇5

暑假社会实践是每个大学生发挥自己的能力的舞台，是不可缺失的锻炼机会。参加一次社会实践不仅能把这漫长的这几个月的理论知识合理的利用起来，而且能让参加者得到一定的锻炼，并获取经验。不仅增长了个人的社会经验和视野，拓宽了视野，更为以后的顺畅的人生道路奠定了基础。

我怀着对社会实践的迫切渴望，在学校的号召下，我参加了“全民健身社区服务团”来到了x区进行了为期一周的社会实践活动。我们活动的内容是这样安排的，x月x号我们从学校步行出发，到那里收拾挖个行李，第二天上午我们来到农家书屋捐赠书籍，之后，我们每天上午去社区服务，宣传全民健身的理念，使其深入民心，以此来丰富人们的休闲娱乐。不再让电脑、电视霸占我们的休闲时间，把健身带进我们的生活，健身不仅能娱乐人心，还能锻炼身体。我们还对社区实行了免费按摩的活动，向人们宣传健康养生知识，还要教授一些简单的健美操、街舞、太极拳、大众舞等项目。丰富了人们的精神生活，使人们在一天的劳作后，多了一个放松娱乐的好方法。

在这次实践活动中我还得到了丰富的经验，从中体会到了我的不足。我作为河北体育学院学校体育系的大一学生为能够参加这次活动我感到很庆幸。在这一年的大学生活中，我就没学到过什么，这让我感到十分的惭愧。因为这次活动是一个锻炼自我磨练意志的好机会，所以我决定尝试。随让我没有什么特长，但我相信只要我努力，我有信心我同样能做好。我自身是一个意志力薄弱的人，想到将要面临的辛苦，和一个个踏上回家之路的同学，我好想放弃，可是我想到自己曾今因为放弃而失去了很多机会，我决定了我要坚持。怕苦怕累的我在别人眼里是那么的软弱，所以我要坚持我要告诉别人我也可以，当我踏上前往x区的征途时，我就已经战胜了自己了。

我们队员们在活动之中互相帮助、互相学习、扬长避短。当我看到同学们施展自己的才华时，我又感到了无比的惭愧，惭愧自己白白浪费青春，一年的时间我竟然什么都没学会。所以我开始一边学习一边参加活动。我们每个人都很累，但每当我躺在床上时，回想今天所发生的一切，我感到很充实。想着那些孩子们天真烂漫的笑容，微笑得进入了自己的梦乡真的好满足。

最开心时莫过于叫那些孩子们学健美操、街舞时，虽然我们做的不是那么好，可这也是一次体验，一次为人师的体验。不管将来我是否会从事教师这个职业，但它将是我的一笔财富。在这期间我们和孩子们的家长有过接触，他们都希望自己的孩子能学到更多的知识，将来能成龙成凤。我从他们那里看到了父母对孩子们的无私的爱，他们让我想起了在家辛苦劳作为让我好好读书的爸爸妈妈。我一定要好好的利用这次机会锻炼自己，让自己有所进步有所成长。

每当傍晚降临这里的人们把他们的孩子带到我们这时，我觉得那就是他们对我们的一种信任，既然这样，我们就应该负责。虽然我们现在还只是一个大学生，但我们迟早要走向社会，我们要学会对自己所做的事负责，只有这样我们才能对自己几年后走向社会打下一个良好的基础，现在我们的目的就是把孩子们教好，不辜负叔叔阿姨们对我们的信任。除了教孩子们这些东西之外，我们还抽出一段时间安排一个大众娱乐的活动，把大众舞教给那些叔叔阿姨们，让他们也享受一下年轻的活力，跟我们一起随着音乐跳动。当舞曲结束之后，我们都累得气喘吁吁，可看看孩子和家长们玩得那么开心，都洋溢着快乐的笑容。我感觉我们的努力和汗水都没有白费，因为从他们的笑容中我看到了认可，真的，没有比别人对我们的认可更值得我们高兴的了，他们的认可给了我们更大的动力，我坚信这一点，我相信，在以后的日子里我们将更加努力地把事情做得更好。

我在这次活动中还得到了很多宝贵的知识，它不仅积累了我的经验，也是我自己更加的了解了我的不足。记得以前老师说过“你们体育教育的学生，不仅要学会做还要学会教”。在活动中我第一次尝试了教课，虽然不正规但我也体会到了我教学方法的不完善，不能很好的把理论知识和实践相结合，我们回去后都仔细的审视自己的不足，努力的改正。就这样我们从盲目的只会一味的做动作，开始慢慢的学会了如何去教，才能让他们能更快更有效果的学会，我们的进步让我感到自豪。

我们这次还安排了很多锻炼我们意志力的活动，从x月x日早上我们徒步出发，经历了四个多小时的征程，每个人都还负重，这样的考验真的很艰巨，当我们累到精疲力尽时我们也没有放弃，这次考验我们胜利了。还有x月x日我们徒步去清凉山一个小时的路途到达山脚下，之后将去征服那座高山，路途真的好累可队员们都在坚持，这次的经验很值得回味。这两次活动的安排不仅仅是考验我们的意志，还有我们面对困难的勇气。其实每天都有考验等待着我们，我们只是没去面对罢了。这两次是我的毅力更加的坚韧，让我明白了只要我努力我也可以做到，在这里我又战胜了自己一次。我们还安排了一次红色之旅，参观了段家楼让我们了解了这个地区曾经的繁华，让我们有一次看到了日本人在这制造的有一次罪恶，这次的参观也深深地触动了我们。

我们每天结束后都会总结这一天的成果与不足，它是我们进步的助力，让我们不断的进步成长。在最后的活动中，我们安排了一场汇报演出，我们各自发挥自己的特长为这里的居民表演，用来表达我们对他们的支持的感谢。在这次表演中我们每个人都很努力，希望把最好的展现给他们，虽然我们相对于那些大型晚会我们的很不正规，显得是那么的稚嫩，可是它是我们努力的成果。我最喜欢的那句话印证了我当时的心情“只要做过了，努力了，不管他成功与否，至少我们战胜了自己”。当我们手牵手站在一起向这里的人们鞠躬道别后，我们的演出在这里宣告结束了。也意味着我们一周的时间也在这里结束了，在这只待了短短一周的日子，却让我开始留恋了，这依依不舍的感觉让我有些难过，尤其是那些孩子们让我更加不舍，他们的纯真让我无法忘怀。可“天下无不散之筵席”我们终究要离开这里回到我们自己的家。这次实践让我学会了如何去独立的生活，如何的与人相处，这次真的是一次值得纪念的活动。当我们离开的那一天，当地的政府还为我们送上了锦旗，表示了对我们的肯定也表示了对学校的感谢。在这个看似普通的活动中，我收获了一份与众不同的财富，它将让我受用终身。

社区服务活动成效总结 篇6

按照卫生部于20xx年1月下发的《卫生部办公厅关于开展创建示范社区卫生服务中心活动的通知》（卫办妇社发20xx3号）文件要求，“保基本、强基层、建机制”，上海市卫生局将创建全国示范社区卫生服务中心作为20xx年的重点工作。为深入贯彻落实国家医药卫生体制改革有关精神，进一步推动本市社区卫生服务中心的内涵建设，上海市卫生局拟利用3年时间，在全市范围内创建20-25家全国示范社区卫生服务中心和30-45家上海市示范社区卫生服务中心，以充分发挥这些中心在全国和全市的典型示范作用，促进社区卫生服务机构规范化、标准化建设，推进全市社区卫生服务机构健康、可持续发展。目前上海市20xx年评审工作已基本完成，现将主要工作汇报如下：

一、主要工作

（一）制定示范社区卫生服务中心参考指标体系和文件在基层处、医政处、规财处、疾妇处、中医处等相关处室和上海市卫生工作者协会各位专家、部分区县卫生局主要领导、中心主任的共同努力下，经过多次开会讨论修订，20xx年4月底完成了上海市附加指标的修改和制定工作，专门制定增加了上海市附加标准作为加分参考指标，包括机制体制、人才培养、学科建设、老年护理、家庭病床、中医特色、公共卫生等项目，丰富了指标体系的结构和内容，并将每年根据本市社区卫生工作重点和发展方向进行适时调整更新，使评审指标更加符合上海市社区卫生服务发展的实际情况。20xx年5月下发了《关于开展上海市创建全国示范社区卫生服务中心活动的通知》（沪卫基层20xx8号），对上海市创建全国示范社区卫生服务中心工作进行了分阶段部署，并建立了以瞿介明副局长为领导小组组长的示范中心领导小组和以基层处刘红炜处长为组长的工作小组。

与此同时编印完成了《上海市创建全国示范社区卫生服务中心考评指标说明及评估工具》，对相关评审指标进行了详尽的解释和说明。

（二）召开创建示范社区卫生服务中心动员和培训大会20xx年6月1日，上海市卫生局召开了上海市创建全国示范性社区卫生服务中心动员和培训大会，各区县卫生局分管领导、社区卫生管理中心主任、社区卫生专管干部和卫生工作者协会负责人参加了会议，由上海市卫生局瞿介明副局长亲自动员。动员大会从提高认识，加强领导；认真组织，务求实效；加强宣传，充分动员；加强督导，推广经验；支持创新，扶持改革五个方面提出了要求，并由参与卫生部师资培训的各条线专家对参考评估指标体系及评估工具进行了详尽的解读和培训。各区县卫生局及时对各社区卫生服务中心进行了动员和培训，使创建活动做到了人人知晓，人人参与，比照标准，及时自评。20xx年本市共有14个区县40个社区卫生服务中心参与了市级初评筛选，形成了人人争优创先的良好局面。

（三）开展示范性社区卫生服务中心专家初评论证

为了对20xx年上海市创建全国示范社区卫生服务中心进行甄选，基层处于7月13日召开了上海市创建全国示范社区卫生服务中心专家初评论证会议。市局各相关处负责人（局办公室、医政、疾妇、规财、中医、科教、人事、卫监、法规、医管、信息中心、宣传、监察室）、市卫生工作者协会相关负责人以及部份未参与申报评审的区县卫生局局长及分管局长共35名领导和专家参加了此次会议。会议由上海市卫生发展研究中心主任胡善联教授主持，胡教授就上海市创建全国示范社区卫生服务中心的申报情况和自评情况进行了通报。初评秉着公平、公正、公开和规范化、程序化的宗旨，评审过程严格对照“创建”指标进行审核，兼顾申报单位平时的工作成绩及对上海社区卫生服务发展所作贡献的影响力。随后，各位专家提出了评审意见，并对各区县选送的.40家社区卫生服务中心的自评情况和相关报送材料进行了现场审阅，经过紧张的投票，挑选出了18家优秀的社区卫生服务中心参与下阶段全市的现场复评审工作。

（四）进行示范性社区卫生服务中心现场复核评审

经过初评论证，全市共有18家社区卫生服务中心接受了专家现场复评论证。基层处邀请了在社区卫生工作各个条线的20余名专家参与了此次现场复评审工作，其中既有来自市局相关处室的负责人，也有来自三级医院的检验专家和来自二级医院的药政专家、市级专业站所的负责人、社区卫生服务中心的老院长等在各专业领域颇有建树的专家，保证了评审的公平性、专业性和可信度。每位专家在现场评审结束后均对各条线发现的工作亮点和不足建议进行现场反馈，组长和副组长对访谈主任、全科团队长和检查中发现的问题进行高质量的总结和点评，做到了及时发现，及时反馈，督促各中心对发现的问题进行及时整改。各区县卫生局和中心纷纷表示，专家现场复评审工作是对社区卫生服务中心工作的全面体检，通过体检，发现了中心工作的亮点和不足，对各中心的社区卫生工作起到了很大的促进和推动作用，各中心下阶段将根据专家的评审意见进行及时整改。

经过专家现场评审和打分，18家社区卫生服务中心均达到了全国示范评审和上海市示范评审标准，在得分排序的基础上，本市将推荐8家软硬件条件优良、工作业绩突出的社区卫生服务中心参加11月的示范社区卫生服务中心复评审。除长宁区新泾镇社区卫生服务中心因特殊原因取消评审资格外，9月20-27日在上海卫生网对通过专家复评审的17家上海市示范社区卫生服务中心进行了公示，以弘扬先进，发挥示范引领作用。并于9月26日在局务会通报了评审结果，具体名单见附件。

二、初步成果

评比工作有效推进了全市社区卫生服务的内涵建设，并取得了可喜成效。主要表现在：

（一）示范中心评审指标凸显了上海特点，基于全国，高于全国。上海市示范社区卫生服务中心的创建，既要符合全国标准，又要充分体现上海水平，以推动上海社区卫生服务在更高的层次上可持续发展，因此我们制定了符合上海特点的示范社区卫生服务中心参考评估指标体系及评估工具，并进行了相关指标的可行性论证。

（二）活动过程中市局各处室高度重视，专家全力支持。评审指标的制定、文件修改、初评论证和参与复核评审的整个过程都得到了市局各相关处室的大力支持。复评审正值酷暑，以胡善联和梁鸿教授为组长，基层处负责人为副组长的评审小组专家们整整奋战了9个工作日，每天评审两家中心。由于时间紧，工作任务重，每位专家每天工作时间均超过12小时，没有中午休息的时间。各位专家敬业奉献，高效工作，克服种种困难，圆满的完成了评审任务。

（三）各区卫生局积极行动，迎接评审。各区将评比过程作为推动社区卫生工作的抓手，区政府高度重视。徐汇区、宝山区等区县在各中心比对标准自评申报的基础上进行了区级擂台赛，将本区优秀的中心选送到市局参与市级初评。闸北区、浦东新区、徐汇区、静安区分管区长冒着酷暑亲自赶赴评审现场，对专家进行了慰问，对评审工作表示了高度的重视和支持。各区卫生局局长亲自坐镇挂帅，狠抓落实。各中心主任加班加点，全院上下一心，全力迎接评审。杨浦殷行李蓉主任、闸北临汾罗维主任、静安石门二路刘申主任均克服病痛不适，带病加班工作，体现了忘我的工作态度。各社区卫生服务中心所在的街道分管领导也全程参加了现场评审，对评审中属于街道协同的相关工作做了及时整改反馈。如彭浦街道分管领导当场表态对面积不达标的社区卫生服务站点进行及时整改，并在评审结束的第二天就将不达标的社区卫生服务站进行了改扩建等等。

（四）以评促优，全市各社区卫生服务中心形成了比学赶帮的良好局面。自“创建活动”开展以来，各社区卫生服务中心面貌焕然一新。浦东新区政府给每个参与初评的社区卫生服务中心配套20万经费改善硬件环境和开展各项准备工作；徐汇区抓住契机，将评审工作推广到全区所有社区卫生服务中心，邀请专家开展全区培训，将评审结果与绩效考核、奖金分配挂钩，有效推动了社区卫生工作的发展。

三、下阶段工作

（一）总结交流

20xx年9月20-27日在上海卫生网上进行了示范中心的公示，公示结束后拟于10月召开全市社区卫生服务中心主任会议，通报评审结果，并将邀请专家就评审中发现的中心工作亮点和不足进行点评，挑选创建工作中成绩突出的区卫生局和社区卫生服务中心进行总结交流，以真正达到通过评审促进全市社区卫生工作向前推进的目标。

（二）媒体宣传

与新闻宣传部门加强沟通、密切配合，充分发挥媒体作用，利用报刊、广播、电视、网络等方式加强对示范创建活动和上海市社区卫生工作的宣传，形成人人参与社区卫生服务的良好氛围。与局宣传处、《大众卫生报》合作，大力宣传上海市创建全国示范社区卫生服务中心的先进经验、突出事迹和优秀人物。制作短片反映各中心院情风貌、工作亮点和整改措施，准备迎接20xx年10月国家卫生部选派的专家前来上海进行国家示范社区卫生服务中心复评审。

（三）召开授牌和表彰大会

为了树立标杆，激励先进，拟于20xx年11月召开创建示范性社区卫生服务中心表彰大会，对获得“全国示范社区卫生服务中心”和“上海市示范社区卫生服务中心”称号的社区卫生服务中心进行授牌和鼓励。建议市政府和各区县政府给予一定的物质奖励。目前此项工作正与市财政局及规财处进行积极沟通，争取市级财政政策及经费支持。

社区服务活动成效总结 篇7

利用寒假深入社会开展社区服务活动，帮助社会弱势群体，构建和谐社会，并且在实践中锻炼提高自己的社会适应能力，培养劳动观念和社会道德，增加大学生社会体验，提高自己的社会责任感，为社会做出贡献，现将此次实践活动的有关情况报告于下：

社会实践是社会主义教育的一个不可缺少的组成部分，是培养四有新人的重要途径。近几年来，在校大学生走入社区越来越引起人们的重视，社会经验有了较大幅度的提高，大学生能力得到加强，有利地促进了社会主义一代新人的健康成长。所以，走入社区服务居民在深化教育改革，培养德、智、体、美、劳全面发展的建设者和接班人方面，具有重要的地位和作用。

从第一天为居民服务到5日已经5天了，我从中学到了很多很多。无论是为人还是处事，我都感觉到这份工作教给我许多别人没有的东西。让我可以尽早学会一些社会上的东西。在这儿我要感谢社区给了我这次机会。

在这5天的工作中，我主要负责社区的日常办公事务，辅助社区主任工作，以及承担社区的文字处理工作。在工作之中，一下几件事情记忆比较深刻，感受颇为丰富。

一、给社区内老人安装“援通”呼叫器。

“援通”的全称是援通服务网络呼叫系统，是一种全新的社会保障服务网络平台，我所做的工作是入户给社区老人安装“援通”呼叫器，并为老人讲解“援通”的使用方法和注意事项。“援通”呼叫器只需连接到电话线上即可使用，上面有红、绿两个按键，在老人使用时特别方便。老人不用记任何电话号码，只要按下红色按键，即可获得紧急帮助，按下绿色按键时能获得一般帮助。我给老人讲解的主要内容是：“援通”的安装和使用时免费的，在老人需要帮助时只要根据不同的情况选择红、绿按键，在按下红色按键后，“援通”网络服务平台会在第一时间将电话回拨到老人家中，话务员会细致询问老人遇到的紧急事件，包括急救、盗抢、消防等救助，并且在第一时间内通过老人登记的子女电话与其子女联系。安绿色按键后，话务员也会将电话回拨到老人家中，绿色按键主要是一般性的帮助，包括家电维修，代买购物，送货上门等日常问题。在我为老人安装“援通”呼叫器是充分体验到了老年人对社区工作的支持。

二、在实践中，我参与处理了一起社区突发事件。

在2月3日早晨，突然接到着去居民刘大爷的电话，不知是河原因，家中暖气管发生爆裂，由于是在早上，社区工作人员较少，我与另一工作人员前往现场处理，现场一片狼藉，暖气水顺着楼梯一直流到院内，我立即会到社区办公室，通过电话与供热公司联系，积极组织抢修，待处理人员到达现场时发现，该单元，入单元主管道也发生爆裂，楼前暖气井内全是热水，打开井盖，水汽冲天。我一边组织工作人员抽排井内积水，一边联系抽水泵，由于是室外抢修，水泵没有电源可用，我便主动与一楼住户联系沟通，一楼住户热情接待我们，并提供了自家电源供抽水泵使用，六楼住户也非常热情给我们总来了热茶，在抢修时有一个细节，就是排水时，工人很小心的将水排入下水道，这样就避免了积水遇冷后结冻成冰，影响居民通行。

三、我在社区实践的主要工作是辅助社区主任工作，做主任的助理，同时也承担社区的报告打印，表格制作等文秘工作，为社区板报收集素材也是我的工作之一，社区内工作相当细致，可以称得上是琐碎，有时忙的焦头烂额，但我从中体验到的更多的是快乐。

总结这么长时间的工作，我体会到了很多，但最主要的一点是“热情”。这两个字在工作实质和工作态度上都有体现。“如果你不积极主动用热情的心去帮助别人，你就永远不能真正的体会到社会的温暖”。在工作中要积极，而不要盲目的去工作，学会“用真诚的"心对待每一个人”，要细心体会居民们的需求，尽最大努力去帮助需要帮助的人，要时刻为居民着想。不要让居民们烦心，更不能伤害那些有困难的居民们。

没有接触过真正的社会，所以这次实践给了我一次尝试的机会，可以从这里学会如何帮助他人，如何为他人着想。“一个人的心谛决定了一个人工作成就”这是我的座右铭！做事要用善心。要做好领导安排的每件事。要理性，用理性的观点去看待事情，去做事情，去改变事情。不能感性，因为自己要更成熟就必须理性，这也是我在帮助别人的过程中学到的。

最后要学会自信，礼貌，还有学会说话。每个人都要自信，我在工作中学得更自信，要坚强，不要畏惧任何事情。要礼貌待人，这是人一生要学的，每个时期，每个场合，有不同的礼貌方式，从这里我也学会了许多。

其实我在工作中也犯了不少错误，但我觉得自己错过了就要记住，避免类似错误发生。但我不畏惧犯错误，我要避免错误，使自己更加优秀。在寒假的工作中我认识到劳动的辛苦和快乐，所以我更加珍惜这次宝贵的经历！帮助他人为社会做出自己应尽的责任，热情服务每一个人，努力提高自身的素质。

本次实践是我对社区工作有了新的了解。使我在深入社会、了解社会、服务社会的过程中受教育、长才干。总之，社会实践在培育大学生中，具有十分重要的地位和作用。

社区服务活动成效总结 篇8

20xx年，我社区志愿者工作在镇党工委和社区“两委”班子的关心，帮助下，顺利完成了一年的工作。一年来，我社区志愿者工作始终紧紧围绕党的中心工作，坚持把志愿者工作与社区建设工作结合起来，开展形式多样的志愿者活动。现将一年来的工作情况总结如下：

一、指导思想

坚持“以人为本、服务居民、资源共享、共驻共建、责权统一、管理有序、扩大民生、居民自治、因地制宜、循序渐进”的原则，结合本社区实际，开展社区民政工作。

二、建立健全组织机构

建立健全社区服务工作领导组织机构和志愿者服务队伍，发挥各自职能，完善各项规章制度，真正发挥组织机构的功能作用，做到分工明确，责任到人，严格按制度办事。

三、具体工作内容

1、积极做好宣传工作，以宣传栏、板报、横幅、标语等多种形式，面向社区群众宣传社区志愿者服务和谐行动，从而影响社区青年人群对社区志愿者服务的认识，推动社区志愿者服务活动能有效良好的发展。

2、充分利用资源优势，开展围绕社区特点活动，使活动丰富多彩。这一年，为我们社区的环境卫生创造良好的条件，关爱他人，人人做到，活动丰富多彩，形成了一种良好的氛围。

3、动员社区居民，让更多人加入到志愿者行列中，为大家，为社区服务。这一年里，我们的队伍不断强大，每个月我们都积极地开展两次活动，大家踊跃参与，互相帮助，出谋划策，讨论热烈，真正发挥社区主人翁的作用。这些活动丰富多彩，丰富了大家的生活，陶冶了情操，形成了一种和谐美好的活动氛围。

4、动员志愿者，开展丰富多彩的活动。一年的志愿活动，不仅提高了居民知识水平，加强社区志愿者的思想道德素质，让他们感受到人不只是索取还有回报，从为居民的服务中感受到快乐，更重要的是居民对志愿者这项工作的认可，都积极加入，为社区服务，创建和谐美满的大家庭。