暑期岗位实践心得总结

暑期岗位实践心得总结 篇1

一、实践目的

对于一名即将步入大学三年级的学生而言，对未来工作的考量以及与社会实际的接轨程度较之以前显得更为重要。社会工作的环境、工作中的复杂的人际关系、工作中与人和谐相处的方式方法等等，都是我们需要学习的课题。理论性的知识，固然我们需要学习，而实际的工作体验和经验将更进一步地帮助我们巩固所学习到的知识。在这一认识下，这个暑假选择了岗位实践作为实践内容。

在和刚刚毕业的学长学姐的讨论中，更深刻地了解了家乡当前的就业形势，急需的行业和过于饱满的行业等等。在结合自身的兴趣、未来发展方向以及和相关人员讨论下，在****制衣有限公司选择了会计这一职位进行初步的岗位实践。

通过这一次的实践，希望能学习到更多的会计方面的知识，为未来可能的工作方

向积累一定的经验；也希望在和同伴一同实践的过程中，更好地体验工作环境、学习合作等其他的工作模式；也希望能丰富暑期生活，学习到真正有用的知识，为将来工作的企业、社会做出应有的贡献。

二、实践内容

此次的社会实践总的来说分为两个部分，初期是了解并熟悉该职位在整个公司运行中的重要性、实际操作的情况以及和其他部门的联系等，后期是进行一些实际的操作，帮助公司的会计解决一些基本的事务等。

1、实践初期

（1）了解职位的重要性及运行情况

会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。

该公司的这一职位的工作内容也很广泛，除了公司运行基本的账务的收入与支出外,还涉及许多职员外出谈生意的费用报销等其他费用，这些费用每天也均需整理上报。由于公司规模较大等诸多因素，该部门人员也较集中，一名财务主管，3名会计及其他一些人员。

在了解公司该部门的职能和相关信息后，也对我们自己在实习期间的工作、工作流程进行了熟悉掌握，我们主要进行的工作是帮助相关会计人员进行账务的核对，辅助的其他相关工作包括抄写相关资料、办公室的日常事务（电话和人员的接待等）。

2、实践后期

（1）实际操作

实践期间后期操作部分，由于前期了解掌握得较具体完善，进行的情况比较顺利。每天和其他正式员工一样上下班，正常情况下没有加班的情况，工作相对也比较轻松。每天进行的主要的工作耗费的时间较长，对于账务的核对有很多程序，除此之外，核对也是一遍又一遍。我们的工作是在职员核对后进行再核对，即使是这样的程序，我们也从来没有一丝懈怠的念头，在相关人员的教育下，一点的马虎都会产生很多的问题和不必要的矛盾，我们当然也是慎之又慎。进行其他工作的时候我们也谨记前期的课程，处事的方式和态度等。总之，在工作中除了一些要注意的事项的提醒外，没有发生什么错误，和伙伴和同事的相处也比较融洽。

三、实践结果

1、学到专业知识以外的内容

对于会计这门很感兴趣的学科在企业里的正式的运作有了一定的了解，相信以后不管是否能运用到，它会是人生中的一笔财富。

2、细节问题的深刻了解

在这一次的实践中，在和数字的交往中，更深刻地了解了每一个细节、一个个小小数字的重要性，那么多次的重复，没有必要，而又非得要。

3、耐力的磨练

重复地核对数字很枯燥、眼睛也很疲劳，但时刻记得自己的"责任，还是和同去的伙伴一点点地坚持下来了，结果并不重要，这样的过程真正地磨练了我们。

四、实践总结或体会

实践期间，学到的知识真的很丰富，有对专业知识的了解，有处理问题的方式方法，有丰富的过程、很好的结束，也有很多的感谢……

1、职员的自身价值

“把公司或是企业当作自己的家一样去经营和维护”，在前期的课程中这是自己受益颇深的一句话，它让自己明白了自己的责任使命，没有了整体的好的状况，个体也无法单独生存得很好；没有像对待家那样的对待公司的感情，也不可能有那么多的热情和认真，这些因素对于一个公司来说都很重要。

2、专业知识的收获

实践过程中必然收获了一些专业知识，心得体会但更值得一提的是，印象中的事物在实际运行中并不是简单的事情。一直以为会计工作很简单，在真正的实践中才明白这份工作的实际复杂性和精神压力负担。

3、过程的收获

在工作的过程中，遇到了大大小小的事情，曾经感到枯燥、约束过，曾经不知所措过，甚至曾经想要推脱过，但最终的坚持还是让自己很欣慰。除了毅力、耐力的磨练外，和同去的伙伴、其他员工的相处中也是受益匪浅:很多事情需要自己积极地去争取面对，需要大度的胸襟，需要助人为乐的精神。在这样的过程中，我们真的学到了很多很多，也改变了我们的很多的想法。

4、很多的感谢

这一次的实践，更让自己明白了筷子原理，“一根筷子很容易断裂，而一把筷子的力量很强大很强大”。真的很感谢，感谢前期指导的老师，感谢后期工作中同事的帮助，感谢和伙伴共同的选择，感谢每一个人的鼓励、理解和支持，更感谢****制衣有限公司和学校提供的这次机会，让自己学到了这么多的知识，让自己对未来发展有了更好的展望！

暑期岗位实践心得总结 篇2

前言

时间总是在不经意间悄然而过，还记得寒假在家的日子，转眼又到了暑假，不得感叹时间的流逝。

在家的时候就打算今年暑假不回家，出来体验外面的生活，后来又因为自己身上发生了一些事情，就不得不利用寒假出来打工赚钱了。过年不回家这对我来说是一种体验，也是一种无奈。

在决定了出去打工后，我选择了既熟悉又陌生的礼顿酒店当保安，一来四月份的时候曾经在这间酒店当过客房服务员，基本上了解了这是怎样的一间酒店，还有同学一起同行；二来相比之下这里的工资比其他的地方高，而且工作相对轻松，同事之间相处的氛围也不错。进过厂区工作的我根本就不想再去进厂，首先很多的中介学生不靠谱，波折颇多，二是厂里面能学到的东西实在少得可怜，完全的成为厂里的一台机器。这也是实践得来的经验，所以社会实践能让我们更加的接近社会，了解分析身边的事件，从而作出对自己最有利的选择!保安实习报告由提供!

1月15号，学院放假。因为去酒店打工的同学比较少，酒店原本答应的专车接送也取消了，这多少给我们带来了麻烦。这天天气有点阴沉，寒风呼啸，我们带着包袱从学校出发到广州珠江新城。东西比较多，体会到了什么叫“舟车劳顿”，这也是打工者必须要走的一步。

珠江新城作为广州亚运会开幕式所在地，亚运过后，这里依然干净漂亮，特别是这里的珠江夜景，七彩的小蛮腰，广州国际金融中心，组成了美丽的大都市绚丽多姿。因为来过这里工作，所以很多的高楼大厦已经不再让我感到震撼和惊讶。记得四月份来这里的时候，看着这些高楼大厦，仰着头，震撼和感叹萦绕心头。对我这个从山村里出来的孩子来说，可真是见了老人们所说的世面了。

我住在明月二路，接近海心沙公园，开窗就能看到七彩缤纷的小蛮腰和闪烁的射灯，都市的夜晚是灯光的世界，将广州城映射的.繁华多彩。这样的住宿环境对我来说真的很好了，睡前欣赏下夜景，将美丽的景色带到梦中，这也应该算是一种享受吧!

酒店在珠江新城华成路6号，掩映在高楼大厦中，豪华是的装饰，安静舒适的环境，整栋大厦分为东塔，中塔，西塔三部分，其中东、中塔为礼顿阳光公寓，西塔为礼顿酒店。连着的君玥公馆都属于嘉裕集团旗下的产业，酒店定位于精品商务酒店，从8层到32层都是客房，大约有250间客房。楼层之间用豪华的地毡，房间内设施设备齐全，豪华而不失高雅。

酒店有10几个部门，我们作为安保人员，是属于保安部。保安部的经理姓孙，东北大汉，有三个主任，两个领班。作为保安，在我们原来的眼中，只是坐在岗位或者站在岗位上发呆，挑战性不大。而培训的第一天，就改变了我们的认识。培训我们的有主任和领班，因为他们都比较忙，所以谁忙便换人培训我们。首先对我们培训的是李主任，40岁左右的湖南汉子，中等身材，红光满面，温和而不失严厉。然后是何主任和王领班，何主任是我们认为三个主任中最有威信的一个，王领班对我们也很好。

李主任告诉我们作为保安人员，我们首先要转变思想，改变对保安的认识。保安保安，保一方平安，安全的定义是，没有危险，没有威胁，没有损失，做事的时候要记住做好安全的情况下再去做服务。酒店保安工作的主要内容是管车，管人，管物。然后又教我们如何使用消防栓，灭火器，幽默的经理还说要少把火给我们灭灭。当天的培训就让我们学到了很多的东西。李主任跟我们分享了他多年的保安工作的所见，所闻，告诉我们遇到突发状况的处理方法，平常工作中的技巧。这是一个无私的职场工作人，这样的肯教的人已经很少见了。所以，第一天，我们对李主任的映像都很好。

接下来就是学习立正，向左、右、后转，踏步，整理着装，敬礼等军队动作，这对我们这帮懒散惯了的大学生来说，还有很大的作用，因为孙经理对我们说，我们这帮人看起来都精气不盛，坐没坐样，缺乏精神，根本比不上他们那一代人年轻时，活力四射。这是工作的需要，也是锻炼自己体形的好方法。在这个过程中，我的瘦小的身体，出了点问题，让我充分认识到一个好身体的重要性。这就是我的第二个收获。

在培训的三天中，我们也在老员工的带领下，开往各个岗位，熟悉以后要工作的内容，特别是对讲机的使用，对我们来说很新鲜的东西。三天后，我们正式上岗，因为在我们来后，有一批人实习完毕，要离开了。

岗位分为05岗车库入口，06岗员工通道入口，07岗酒店大堂门口，09岗消防中心，13岗君玥公馆车库入口，15岗君玥公馆车库出口，16岗君玥公馆大门口，17岗售楼中心，19岗君玥公馆消防中心。还有10岗，18岗为巡逻岗。两个小时换一次岗，分成两条线，06转05，05转13，13转07，07转06，这是一条线，另一条线是15转16，16转17，17转15这一条线，两个消防中心和两个巡逻岗互转，在岗位安排上是合理的，而且规定在在有突发事件的时候，两个消防中心，05岗，15岗，07岗是不动的，这就保证了基本的安全。

每个岗位的工作都不同，都有其特殊的地方，岗位互转之间可以坐和站，这之间人性化很足，在转岗之间，由主任或领班顶替，吃饭的时候也有人顶岗吃饭。所以在这个过程中，对与我们的团队意识，与人为善都有很好的培养过程，主任也会和我们交流一些当值岗位的心得，技巧，所以我们也学到了很多的东西。

在跟客人打交道的过程中，我们会见识到很多各不相同的人，体会其中的郁闷、开心。比如有些客人会跟你聊天，理解你的难处，你会感觉很开心；有些客人蛮不讲理，还生你的气，指责你的工作，让你很难堪，又无可奈何，只得郁闷在心里；在这里，服务行业的喜怒哀乐，饱尝一遍，有时让你觉得继续做下去自己都会得神经病了。所以，这里，真的很锻炼人，很多的东西会让我们去思考，从而让我们成长。

记得有一次，我在上夜班，晚上两点多，一个开着军牌车的客人来到酒店开房，我的工作是指引车辆，保持酒店门口广场车道通畅。当时有点困了，风又大，反应时间比较慢，上去指引车的时候，打招呼说送人是吧?他直接说走开，口气很凶恶，当时我就忍不住了，看了他一眼。客人喝了酒，也恶狠狠的看我。当时那个火啊，真的很想对他说一声：你这神经病，去死吧!后来那客人又到了酒店前台，没带身份证，开不了房，又在前台吵闹，还找大堂副理麻烦，悻悻地又开车回去拿身份证。当时对这样的客人，我真的想踹他一脚。当时心里直骂狗仗人势，心里诅咒开车撞沟。弄的我郁闷了一天，这是我一个月来最生气郁闷的一次，所以记忆犹新，感情波动也比较大。这里后来也分析了一下自己的行为，其实有很多的方法可以处理的，只是当时就不能反应过来，这也是没经验的表现，这是跟客人发生的一些事情。

还有的时候是跟上级顶嘴，对工作厌烦的要命。比如，上夜班时，李主任老是在三四点派人去打扫卫生，抹岗位上的灰尘，一连坚持一周，当时正直过年，安排到我的时候，那个郁闷哦，三四点正是最想睡觉的时候，要是在岗位上闭闭眼，养养神多好。所以我在拖办公室的地时，敷衍了事。主任一检查，说办公室怎么还有树叶呢，然后看看地面，不说话了，看了我一眼。

我马上顺势说，这里有点黑哦。主任说，知道就好!在这个过程中，其实也就体现了一个人对事的态度问题，也反映出了一个人的品质。在这方面，真的让我汗颜了，给主任留下不好的映像。不过，还好的一点是，能知错就改。就是因为态度的问题，我们在离职前一天，一个老员工在15岗没有做好询问工作，进来了一名贼人，偷走了五辆宝马车的倒车镜，直接被公司辞退。虽然他早就想离开了，但可谓是晚节不保，特别是刚过完年，谁不希望有个好兆头!

有人的地方就会发生些什么，工作过程中，我们会跟客人发生些什么，跟上司发生些什么，跟同事发生些什么，人际交往是意见复杂而又有技巧的事情，所以我们要学会的是如何处理这些情况，通过一些言行举止，服饰衣帽，判断对方的一些情况，这就需要我们阅人无数了。实践中得来的经验永远比书本来的深刻!

不过有些问题是上层管理者出现问题，从而导致一系列问题。比如领导和员工之间缺乏交流，随便骂人，让一些员工情绪低落，工作积极度不高，从而出现问题。这也是当前我们的李主任面临的一个难题。因为很多人将要离职，他在跟老员工交流的时候，一些建议和略带批评的话语，下属总会当耳边风，浪费口水。最重要的是，都是成年人了，说又不是，不说又不是，这管理还真难!这也应该是大部份基层管理者面临的问题。第二就是，领导之间的工作方式，要求，不统一。这直接导致管理业主进出的时候，遇上问题。

比如，我们13岗的时候，这个南门平时是半锁状态，会有一些业主出入，很多业主觉得方便，都从这里出。后来另一个主任过来，直接锁上，业主进不去，出不来，让保安开门。又没钥匙，有些业主就直接骂人，甚至嘲讽保安，说上午还能进，昨天还能进，今天怎么就不行了呢?这些都还算是小问题，统一就行了!所以，管理者之间，有竞争，但有些原则一定要共同维护好才行!

基于我的认识，下面我对保安部的工作提出几点建议：一是，统一好工作内容，确实照条例办事有不缺灵活性，这就需要有经验者跟新来同事说明，然后通知各个部门同事共同实行；二是做好管理者和下属的沟通，了解下属的心理变化和想法；三是设法转变下属的态度问题，成年人了，很多事一个眼神，一个动作就知道了；四是，多点人性化的管理，提供一些日用品等；

2月19号，一个多月的打工生活，让我学到了很多的东西，也让我想了很多的事情，甚至曾经陷入过迷茫，但是，认识的那些同事，经历过的事，将成为我生命中的一部分，珍惜生命，珍惜自己的经历。让这段经历发酵成为生命中的佳酿吧，从现在开始，抛下所有迷茫，勇敢向前，不断拼搏。

暑期岗位实践心得总结 篇3

今年的暑假已是我在中国人民财产保险公司（picc）里度过，我先后在picc财务部，档案室工作过。很庆幸每个假期来到公司都可以在不同的岗位锻炼，让我对自己有一个更充分的认识。这次也不例外，我先被分配到销售管理部，一周后，工作调动，我被派往车行业务部。picc作为一家制度规范，结构完整的成熟国企公司，每一天朝八晚六的办公室生活，显得单调和枯燥，很容易把年轻人充满拼搏的激情消磨殆荆流水线式的工作程序，可以看出公司运行中的严谨和细致，但对于充满自主的人来说并不完全是一件好事。缺乏工作弹性的工作会让人失去创造力，这是我第一个感受。

我先在销售管理部中工作，在这个部门中让我见识到公司业务人员分派，业务人员培训、考核，绩效评分等与人力资源息息相关的工作内容让我获益良多。也让我见识到一家成熟企业中如同一部精密的仪器，里面每一个零件紧密相扣，任何一个环节脱线，都会影响到其他部分的运作，可谓是牵一发而动全身。这是我第二个感受。虽然只是短短的一周，我就被调往车行业务部，未能更深入地了解销售部的工作，颇有遗憾。

新位置，新挑战，带着这样心情来到新岗位。所负责的工作仍然单调繁琐内勤工作，只是在一群时刻面临挑战的业务身边，还是学到不少。每天早上参加部门的例会，由于对部门工作的不熟悉，往往听得一知半解，但对我而言，这个例会更像一堂企业管理和业务培训课程。部门经理是一位拥有很强烈企业归属感、自主思考的人，往往在工作安排表露无遗。我在私下将他戏称为“老油条”。

“老”：工作经验老道，遇事冷静；

“油”：待人接物，油滑圆润；

“条”：规划决策，条理清晰，不失进退。

在这么一个“老油条”手下工作，能学习到的经验亦非一星半点可以形容的，我在这里进行一个归纳：

1、企业注重员工的执行力，把自己的本职工作保质保量的完成。三流的创意拥有一流的执行力，也可以绽放惊人胡效果。

2、 对于一个萝卜，一个坑的企业制度，每个人都必须精通自己的工作，并熟悉了解整套工作流程，便于自己在工作中提高效率。

3、 充分利用上班时间完成工作，不拖拉，是良好的习惯。

4、 学会自己思考发现工作问题，解决问题，才能更进一步的提升。

5、 市场即战场，时刻留意信息的变更，做好应变准备。

6、 勇于承担工作，接受挑战，锻炼自己。

即将走上社会，我必须对自己的未来负责任。年轻是资本，但不是肆意挥霍的本钱。头脑中拥有主动学习，谨慎思考的态度，保持一直前进的步调，因为未来需要自己去拼搏。