实习带队工作成效总结 篇1
适用场景:顶岗实习管理总结、校企合作总结、学生就业指导总结
演讲要点:实习动态分析总结、问题反思与解决措施、后续工作规划安排
行文逻辑:了解实习动态→沟通协调问题→强化安全教育→提升管理能力
根据人文学院旅游管理系的统一安排,我从xx年xx月份开始担任旅管xx班的顶岗实习带队老师,负责本班学生在外实习期间的实习工作指导、实习报告书写指导、协调解决学生困难等相关工作。
旅管xx班共有学生xx名,其中女生xx名,男生5名;旅行社行业对人员的需求特点决定了我班学生实习单位的分散性,xx名同学分散于xx个不同的工作单位,基本上每个单位的同学人数不超过5名。
作为一名初次负责顶岗实习指导工作的老师,我有足够的热情和耐心,缺少的是管理经验。我所在的班级是对口班,在他们升入大学之前已经参加过工作实习,相对于普通同学他们的社会经历、工作经验更丰富一些,虽然如此,学生刚到企业时,角色转变还是需要适应一段时间。
一、学生实习期间动态
1、工作方面:由于班里大部分同学未在实习前取得导游员资格证,所以基本在企业从事计调、门市、销售等工作,只有少数学生真正在导游岗位;在酒店实习的同学普遍反映工作强度较大,由于是新手,经验不足,技术不熟练,导致挫败感和无力感增强,感觉比较累。
2、生活方面:作为旅行社行业的实习生实习补贴普遍较低,基本在-xx元/月,加之学生实习的单位基本是公司的门市部,公司不负责安排食宿。旅行社工作的特点决定了其工作地点都在市区人流较为密集的地方,无形中也提高了房租,这样,学生的生活压力比较大。租房住、住得远的学生上下班沿途车流量大,车辆较多,增加了不少安全隐患。
3、心理方面:在还没有出来实习之前,同学们都对实习感到很新鲜,很想出来尝试一下。但到了企业,每天从事重复而单调的工作,他们觉得在学校学的知识用不上,在企业也学不到很有用的技能。理想与现实的落差使部分同学的心理变得低沉。
4、家庭方面:有些家长不能理解学校的.做法,不忍心孩子吃苦受累,不支持学校顶岗实习的做法,要求让孩子回家。
面对种种困难和问题,我的精神压力、心理压力、管理压力很大,管理的好坏直接影响到顶岗实习能否成功。我积极分析原因的所在,针对性的开展工作。具体抓下面几项工作:
二、工作具体措施
1、加强与学生的沟通、交流,做好学生的勤务员与指挥者
从学校到企业,从学生到员工,环境和角色的转变学生需要一个过程,要平息学生情绪和思想的波动,使学生尽快适应工作环境和要求,转变思想观念,面对困难,需要细致而持续的工作,要提高同学们的思想认识,同时也要解决他们实际的问题。稳定他们的情绪,使他们能安心地积极地面对工作,完成实习的任务。
为了使同学们正确认识实习的意义,端正对实习的态度,我通过班级qq群、飞信、电话联系、云空间等多种途径加强与学生的沟通交流,及时了解他们的思想动态,安抚他们的情绪,尽可能为学生解决各种各样的困难和问题,让学生感受到老师的关心和帮助,融洽了师生关系,使学生更加安心工作。经过这些努力,学生安定了情绪,也逐渐适应了企业的工作环境和要求,大多能把心思投入到实习中去。
2、充分发挥学生干部和预备党员的带头作用。针对学生分散在外的情况,学生干部和预备党员是和学生交流沟通最好的渠道。我班成立了实习联系小组,我任组长,班长张遥和团支书杜滨才担任副组长,其他9为班委为小组成员。每周汇总情况,传达学校和学院的一些要求。积极与同学们交流、沟通,了解同学们的各方面情况,帮助同学们解决心理上、思想上的问题,体现同学之间的友爱与关心。
3、针对性的个别谈话。一方面,对思想波动大的学生,单独找他们聊,耐心的做学生的思想工作,同时明确的告知学生,要学会承担责任,本次顶岗实习是一个团队行为,不是个人的行为,要么就不做,要做就要做好,要么服从管理,要么走人,放弃实习,承担后果。另一面,通过做学生家长的工作,让他们了解学生身上的弱点,适应社会的能力,让学生家长主动做学生思想工作。
4、狠抓安全教育。同学们的人身安全是实习过程重中之重。为了尽可能避免发生安全问题,对学生进行安全教育。让每位学生在思想上树立安全意识,在工作中,时时处处按照企业的安全操作规程进行作业,杜绝不安全事故的发生;要求同学之间,同学与员工之间说话要和气,行为要文明,待人要礼貌,学会尊重,避免发生磨擦;要求每个同学树立起自我保健意识,有病及时就医,预防为主,减少疾病的发生。同时要求同学们尽量减少在外逗留的时间,避免了意外事情的发生。
三、工作体会与感受
顶岗实习是学生熟悉社会、开阔视野,理论与实践相结合的重要教学环节,对增强学生的社会意识和责任意识,提高学生的专业素养和综合素质,培养和锻炼学生的实际工作能力具有十分重要的作用。
我的体会是:
1、对于顶岗实习,精心的组织和指导是管理成功的关键。
学生实习是在学校组织下、在教师的指导下到企业进行的一个教育过程。实习本身不是目的,它也是教育过程的一个组成部分。所以在这个过程中,教师对学生的指导是不可缺少的。
2、沟通和理解是管理工作取得成功的有力保证。
来到了一个陌生的环境实习,无论是老师还是学生,都会遇到很多意想不到的问题和困难。要解决这些问题,需要校方、企业方还有师生的共同努力。而带队老师必须充当一个信息沟通的纽带和桥梁,保证各方信息交流的畅通。学生有老师的联系方法,老师也有每位学生的电话号码。如果学生遇到什么问题,他能快速反映给老师,老师也能快速反馈给校方和企业方,然后共同把问题解决。对于一些突发事件,老师更是要将信息传达给校方、企业方,甚至学生家长,以找到最佳解决方法。
3、爱心和耐心要贯穿在整个实习管理工作中
由于学生想法多,遇到的问题也较多,他们往往会提出一些尖锐的问题,甚至很多不合理的要求。如果没办法满足他们的要求,学生会误解老师。因而,作为带队老师所承受的压力也是很大的,也会感到挫折。但是,作为顶岗实习管理工作中的关键人物,带队老师不能因此而退缩和消沉。无论遇到什么问题,都要尽其所能地寻求最佳的解决方法,为学生排忧解难。在一些细节上对学生进行无微不至的关怀,用爱心和耐心赢得学生对老师的理解和尊重。一些小的细节都能令学生感动,从而为管理工作带来便利。
本次从事顶岗实习带队工作,使我认识了很多、学习了很多关于学生管理的经验,给我今后的工作带来了很大的帮助,谢谢学校给予我这次宝贵的学习机会,我决心在今后的工作中再接再厉,以优异的成绩回报学校。
实习带队工作成效总结 篇2
适用场景:校企合作项目总结、学生实习管理总结、岗位实践报告
演讲要点:组织学生参与企业实习项目、协调解决学生思想与管理问题、制定后续提升计划
行文逻辑:组织学生→协调沟通→解决问题→总结提升
20xx年9月中旬,我受学校委派带领80多名电子商务的学生到晋江安踏总部实习。主要是让学生在学好课堂理论知识的同时有机会去企业实地感受工作。能够做到学以致用的目的,期间不仅仅增强了我的组织协调能力,还增强了班级的凝聚力。增强了带队老师解决处理实际问题的能力。主要开展的实习活动有店员服务,酒店客服,商务会议等实习项目,具体情况如下:
一、基本情况
1、企业基本情况
安踏(中国)有限公司是一家中外合资并且是国内最大的集生产制造与营销导向于一体的综合性体育用品企业,集团公司的前身安踏(福建)鞋业有限公司创建于1991年,地处中国三大鞋都之首——福建晋江市。
1994年,在福建晋江的一家制鞋作坊门口第一次挂上了安踏的标志,经过十几年的发展,安踏已发展成为中国最大的以营销为导向的综合性体育用品企业之一,安踏企业领导人丁志忠因为其对于中国体育的特殊贡献,被评为第17届“中国十大杰出青年”。
安踏(中国)有限公司现为香港安大国际投资有限公司全额控股的有限责任公司,集“中国驰名商标”,“中国名牌产品”、“中国质量免检产品”、“中国品牌500强”等荣誉于一身,其销售业绩居于全国前列,运动鞋市场综合占有率更是连续多年在全国同类产品中荣列第一。
安踏是中国运动科学开拓者。20xx年,安踏率先在国内成立了体育用品行业的第一家运动科学实验室,致力于运动力学的研究,安踏共获得多项国家级专利,并成为体育用品行业标准的制定者之一。
安踏是体育用品销售专卖体系实践者。20xx年,安踏率先在国内建立体育用品专卖体系,完成了从生产单一产品到综合性体育用品品牌运营的过渡。截止到安踏在国内拥
2、学生基本情况
我于20年9月24日,我带领83名电子商务专业学生到安踏总部相关部门实习,之后企业对学生们进行了相关岗前培训。学生分为两部分:一,电子商务13班;二,电子商务12班。其中有分为商务会议组,酒店客服,店员服务等三个小组,分别参加实习培训。在本人带队期间学生安全保障,情绪稳定,能够很好地配合公司,带队老师的工作。
二、作为带队老师,我的主要工作和职责如下:
1、负责实习生的思想教育,人数清点,学校与公司协调工作。经常了解实习生的思想情况,进行思想教育,及时请示汇报和处理实习工作中发生的问题。由于学生都是第一次走上工作岗位,有时候不能很好的处理工作中出现的一些问题,再加上工作时间比较长、工作内容单一枯燥、公司的管理要求严格,致使一部分学生容易产生情绪波动,为此,我经常和学生一起像朋友一样聊天,加强和学生的沟通和交流,及时的了解他们的思想动态,帮助化解相关矛盾,稳定学生的情绪。
2、充当学生、公司和家长之间的纽带。在做好学生思想工作的同时,及时的向公司管理层反映学生的思想动态,调解学生和个别公司管理人员之间因工作而产生的矛盾,通过多方沟通稳定好学生的情绪。回应学生家长各方面的咨询,及时向家长反馈学生的工作和生活情况。
4、密切关注学生的安全问题。
5、严格管理学生的作息,及时纠正违纪行为。
三、带队实习心得与总结
总而言之,通过此次实习,学生们都长大了,他们懂得了团结、懂得了忍耐、懂得了宽容、懂得了理解,也懂得了学校的良苦用心。我相信,这一次实习经历会使他们在今后的人生道路上走的更远,更好。同时,我也深深地祝福他们能够早日实现心中的.梦想,成为一名优秀的酒店管理者!
艰辛和苦难同在,喜悦与成长并存。从泪水与汗水中开始,在喜悦和成长中结束。我们的学生经历了人生的第一次磨练,第一次他们真实的面对了社会,面对了生存,许多人曾留下了泪水,许多人曾想过放弃,但值得庆幸的是,最终他们用坚强和信心面对了生活、面对了工作。如今,他们依然努力在自己的岗位上。
这次带队的这段时光是我人生所经历的很有意义的一段岁月,带队工作虽有苦涩,但却从各方面让我自身得到了提高,是这份工作让我体会到了,作为一名教师还有另外一种全新的工作状态,让我体会到了做一名带队老师是需要具备那么多的东西,包括高度的责任心和一定的心理承受能力。作为我个人而言,还有很多欠缺的地方,需要不断努力学习和思考,我坚信不断总结经验和教训会让我走的更远。这次带队实习的经历让我学会了很多社会知识,我会将这一段经历铭记,让它成为我生活和工作中的一笔巨大的财富。
实习带队工作成效总结 篇3
适用场景:教学实践总结、学生管理总结、专业发展总结
演讲要点:组织跨城市交流活动、明确专业发展方向差异、强化历史文化认知
行文逻辑:组织实习→开展交流→参观学习→总结提升
毕业实习带队教师工作总结
____年_月__日,我带领我院____08-1班的学生正式开始了他们的毕业实习阶段。整整两天的前期准备,我们一行__个人于_月__日下午__登上了前往__的航班,正式开始了前往内地的毕业实习。
这次实习为期四周,于4月15日结束。对于我们工程管理专业的毕业生来说,这次毕业实习尤为重要。在各位领导、老师的高度重视与积极支持、我们实习师生的共同努力下,这次毕业实习进行得很顺利,收获很大,但是同时也存在一些问题。现将实习情况总结如下:
一、实习总体情况介绍
这次实习共有__名学生参加,我和___老师带队。我们依次经过了__、__、__、__四座城市,拜访了四大城市的知名高校,主要以听名师讲座、参观专业实验室、同专业学生座谈交流为主,参观学习四大城市名胜古迹、历史文物,各大名校校园文化为辅。内容丰富,每位同学都受益匪浅。
二、实习表现与效果
这次实习达到了毕业实习的预期目的,为我们学校做了进一步的宣传,同时 也为学校赢得了良好声誉,更重要的是同学们对自己、对自己的专业以及对我们祖国母亲的历史文化都有了更加客观地认识。其中主要体现在三方面:
1、自身认识。在此次实习过程中,我们分别与同济大学、天津理工大学工程管理专业毕业生开展了激烈而有意义的座谈交流会。在交流中,同学们各抒己见,热情的探讨着自己的就业意向与人生规划,也正是通过这样的交流,我们的学生意识到了自己与其他各大高校学生之间的差别。也正是这种意识激励了我们的学生,鼓舞着我们的学生再接再厉!
2、专业认识。在各大名校实习过程中,我们有幸请到了工程管理专业的知名专家为我们学生开展讲座。在各位专家的介绍下,大家清楚地认识到了我们专业在不同城市的不同作用,比如在新疆我们专业主要以造价方向为主,而在上海则主要以工程咨询为主,涉及造价的方向却很少。这不仅使大家有了更全面的认识,同时也为大家的未来发展提供了更多地选择。
3、祖国文化的认识。在此次实习过程中我们给大家提供了一部分自由活动时间,并组织学生去参观了我们国家引以自豪的历史文物以及四大城市的名胜古迹。通过这项活动,我们学生对祖国的历史文化有了进一步的认识,意义重大。
三、实习中存在的问题与不足
本次实习进程基本顺利,我们__个人互相帮助,不管是集体还是个人都取得了一定的成绩,但仍有一些不足值得我们重视,主要体现在以下方面:
1、 没有充分发挥好班干部的作用和权限。由于学生比较多,安全
问题尤为重要,所以没有过多的给班干部放权和授权,导致班
里同学未能在管理能力方面得到更好的锻炼。
2、 没有提前建立严格细致的管理规定。参加此次实习的学生较多,
由于没有提前建立严格的考勤制度,很多活动都不能按照规定
的时间照常进行,导致时间未能充分利用。
总的来说,通过这次毕业实习,检查和巩固了同学们的专业基础知识,更重要的是考察了一个班集。对于大部分生长在__的孩子,这都是他们第一次离开自己生活了20多年的家乡,前往陌生而又充满吸引力的发达城市。大家开拓眼界,增长见识,不管是专业能力方面还是自身发展方面都有了很大的进步,总之这对大家来说是四年大学生活里比较特殊的一次体验!作为一名带队教师,我收获更多,与前几年带队实习相比,这一次更让我难忘!我会认真总结此次工作,在今后的工作中继续努力,不断充实自己,提高自己,争取把这次带队所取得的经验更好的应用到以后的工作与学习生活中,把自己的工作做得更好!
