旅游项目推进与品牌提升总结 篇1
适用场景:景区建设规划、旅游品牌推广、旅游服务优化
演讲要点:实施公园二期工程推进项目建设、强化宣传促销提升品牌影响力、规范管理制度提高游客满意度
行文逻辑:推进项目开发→拓展旅游市场→优化内部管理
**年是的改革之年、项目之年、跨越之年,我们将认真贯彻党的十六届六中全会精神,以科学发展观为统领,以跨越发展为主题,着眼于好,立足于快,抓好建设强特色、突出宣传争市场、规范管理提效益,充分发挥国家级旅游品牌优势,继续办好年中国?节、生态旅游节和八鲜美食节,加大旅游开发建设力度,加快项目实施建设进程,叫响我区旅游品牌,提升项目经营效益,深入实施市委市政府的“旅游兴市”战略;加快大开放、拓展大市场、发展大旅游、形成大产业,努力促进资源优势向产业优势、经济优势、效益优势转化,全面提升我市旅游整体形象。
**年的主要工作目标是:全年接待游客达万人次,实现营业收入万元,实现服务业增加值万元,实现固定资产投资亿元,新办固定资产投资万元以上企业家,农民人均纯收入达元,新增转移农村劳动力人,进行劳动力技能培训人。
为实现以上目标,年我们要重点抓好以下几方面的工作:
(一)围绕打造特色景点推进项目,提高综合竞争力。
项目的启动,为我区的发展提供了一个腾飞的平台。年我们将全力策应项目开发,加快实施公园二期工程,在规划上与其呼应、在功能上与其互补、在景点上与其协调,开发建设迷宫、科普馆、探险乐园等景点,增设渔事活动区、瓜果采摘区、商品销售中心等项目,进一步完善旅游服务功能,提升旅游品味,丰富内涵。
1、实施公园二期工程。为积极策应项目开发,年我们将加快实施湖东公园二期工程,及基础性配套设施建设。争时间、抢速度,抓督查、提效率,全面加快湖东公园二期项目开发建设进程。主要建设以下景点:一是;二是,建成融参与、体验、探险于一体的迷宫和探险乐园;三是农业区。在古农具展示厅的南侧,开发建设面积480亩的农业区,设瓜园、果园、菜园、粮园四个主题区,根据季节不同栽植不同品种,力求四季有景,吸引游客参与体验农家生活;四是基础设施工程。根据规划要求,进行相关基础配套设施的修建和改造……新建游船码头、购物商店、旅游餐饮点等其它基础性的配套设施。
2、加快植树造林工程建设。为进一步彰显生态特色,强化我区绿化、美化工作,年我们将大力实施公园二期及大道两侧成片林绿化工程:在公园东侧和南侧,栽植总长米的障景林带,同时新建面积约亩的水上鸟语林,并在大道两侧栽植亩绿化成片林;使的树更绿、水更清、岸更美,充分展示特有的张力和风采。
3、启动会船观礼台、度假村的建设。随着华侨城项目的开工建设,原有的贵宾观礼台、度假村需实施搬迁,要尽早启动,会船观礼台和度假村的建设,力争项目早开工、早竣工,“十?一”黄金周前投入使用。
(二)围绕开拓旅游市场推进项目,提升品牌号召力。
**年,我们将充分强化宣传促销,大力拓展旅游市场,全面争抢市场份额,让生态旅游叫响长三角。
1、策划举办专题活动。一年一度的节,已成为我市第一块“金字招牌”,每年吸引游客达十万人以上。,国家旅游局将其列为“节庆”之一,200年又再度获得亚洲节庆权威机构的认可。我们将进一步放大的品牌效应,通过策划举办节、生态旅游节和“八鲜”美食节等节庆专题活动,进一步弘扬会船文化,进一步深化文化,进一步推介美食文化,打造旅游品牌,充分积聚人气,抢占市场份额。
2、强化媒体宣传力度。借助当地主流媒体,通过电(视)台、报纸、网络等方式,大力宣传推介旅游品牌、旅游形象和旅游线路。一是通过央视及省(市)电视台拍摄专题片,向观众展现的魅力;二是在中国旅游报、华东旅游报、解放日报、新华日报、晚报、快报、日报及晚报等报刊上,进行广泛性的新闻宣传报道;三是进一步提高旅游网的质量,完善旅游资讯,增强服务功能,强化与广大会员的信息交流。
3、创新宣传促销方式。一是进行联动互助式宣传。与华东五金城及其它大型企业合作,在广告宣传时进行联动互助式宣传;二是推行异地互换式宣传。与异地旅游城市、旅游景区联系,与其进行异地互换式广告宣传,节省宣传成本,增强宣传效果;三是实行景点串联式促销。联合一区两镇及周边旅游景点,推出长三角地区独具“特色”的旅游线路。
4、积极进行市场推介。充分利用现有资源品牌,到长三角地区进行市场推介,组团参加全国各类旅游交易会,继续加强与旅行社、车友俱乐部、旅游集散中心的合作,通过在热点市场设立办事处、直销点,努力将营销的触角延伸到更远的地区、更广的领域和更多的群体。
5、大力开发旅游商品。我们将加强旅游商品的研发,延伸旅游产业链条,大力开发具有地域性、纪念性、艺术性和礼品性的旅游商品,积极构筑品牌化、系列化、规模化的旅游商品生产销售网络,不断满足旅游者的需要,给游客留下美好的记忆。
(三)围绕规范内部管理推进项目,提高游客满意度。
**年是我区发展的提升之年,我们将以规范管理制度为抓手,以优化管理结结构为平台,以提高员工素质为根本,力求以规范的管理促经营、以优质的服务提效益,全面提升游客满意度。
1、规范管理制度。进一步完善已定考核制度,细化岗位操作规程,切实做到岗位职责有章可循、有据可依,考核工作不循私情、顶真碰硬,进一步提升我区旅游服务水平。
2、提高全员素质。建立全员培训管理制度,对工作人员进行日常性培训,根据不同岗位培养实用性人才,以一流的.服务和一流的环境,提升我区旅游形象。
3、优化管理结构。在景区管理公司运行良好的基础上,我们将严格按照管理岗位需求,从紧配备专业人才。强化游客中心服务职能,充分释放各个班组能量,为管理区域的东移做好思想上和行动上的准备。
(四)围绕发展多元经济推进项目,提升小康达成度。
一是加速推进新农村建设。加快基础设施建设,加大路桥投资力度,拓宽改造现有通庄路道,改善群众通行条件,建造刘家墩东桥,进行村庄环境整治,清除垃圾,清理草堆,加大土地复垦力度。做好失地农民基本生活保障工作,抓好新型农村合作医疗保险,提高村民医疗保障水平,加大计划生育奖励力度,切实提高农民人均收入,年争取人均纯收入达到元。
二是突出“富民创业”工程。充分发挥旅游业的联带效应,我们将引导和扶持农民发展农家饭店、农家旅馆等旅游服务项目,支持和鼓励农民开发、销售地方土特产品、特色旅游工艺品,动员和帮助农民投身休闲垂钓、农业观光、菱藕瓜果采摘等农家乐旅游项目开发,让更多的百姓在景区发展中受益,让更多的创业者通过投资旅游业走上致富路;从而实现“建设新农村,全面达小康”的目标。
(五)围绕优化发展环境推进项目,提升社会和谐度。
**年,我们将大力实施党员干部强基工程及“和谐景区创建工程”,像做经济那样做人的工作,像抓项目工程那样抓全区精神朔造,推动党建精神文明虚功实做、软件硬抓,促进我区经济发展环境与社会人文环境同步提升。
一是抓好党建工作。巩固保先教育成果,发挥党员模范作用,努力提高全区党员的发展意识、大局意识、创新意识和服务意识,全面加强全体党员的学习力、执行力、公信力和开展群众工作的能力。围绕全年工作目标,自觉严格要求自己,发挥先锋模范作用,提高队伍战斗能力,确保作风建设工作长效推进。
二是稳定社会治安。加强社会治安综合治理,防止各类违法犯罪行为,大力实施平安创建工程。首先,通过防范、打击、控制等多措并举,切实维护社会治安稳定;其次,规范信访秩序,加强对重要信访问题的督查督办,努力预防和化解群众性、突发性事件;再者,落实安全生产责任制,严格执行安全生产一票否决制,强化安全监督和执法,确保全年不发生重大事故。
同志们,年我们任务紧、担子重,从现在起规划建设科要认真做好各类规划,加班加点实施工程建设,千万来不得半点拖拉和马虎;市场开发科要勇挑第一方略重担,分赴各地市场,紧紧围绕全年营销目标,紧抓春季营销良机,大力宣传推介,充分吸引各地游客来我区游玩;景区管理公司要强化服务意识,加强内部管理培训力度,苦练内功、强化服务,并灵活创新商品运行机制,力求使来区游客玩得开心、吃得称心、住得舒心、买得放心;社会事业科,要切实做好社会事务,特别要做好寿圣寺的化缘工作,完成弱势群体的优抚工作;派出所要紧紧抓好景区安全工作,重拳打击邪恶势力,确保社会治安的稳定;村要认真做好广大群众的增产增收,强化管理,严明纪律,服务服从于景区的开发建设工作;度假村要加强营销力度,强化成本核算,并适时开发新的菜肴,吸引更多的消费群体;办公室、财政所、财经科、旅行社等部门,要加强作风建设,认真做好服务工作,确保活动后勤管理上台阶。
旅游项目推进与品牌提升总结 篇2
适用场景:旅游市场拓展活动总结、旅游产品交易会总结、旅游招商活动总结
演讲要点:开展宣传促销活动提升客源量、强化旅游项目开发与招商引资、优化景区基础设施提升服务质量
行文逻辑:拓展客源市场→开展宣传促销→推进项目开发→完善基础设施→优化服务管理
上半年,我局市场开发科工作在省局有关部门和局党支部的正确领导下,根据国家、省旅游局统一部署,紧紧围绕xx年中国百姓生活游活动这一主题,加大旅游市场促销力度,取得了较好的成绩。据统计,上半年共接待国内外旅游者(具体数待7月10日前报送)万人次,比上年同期增长%,其中接待境外旅游者万人次,比增%;旅游总收入亿元,比增%,其中旅游直接创汇万美元,比增%。上半年主要做了以下几项工作:一、加大宣传促销力度,不断拓展旅游客源市场。上半年紧紧抓住*****旅游资源推介会、5.15第xx届**国际旅游投资洽谈会暨xx年海峡(***)旅游产品交易会、杭州国内旅游交易会等契机,开展一系列声势浩大的宣传促销和招商引资活动。4月23日至25日,由**市人民政府和**市农业委员会共同主办的*****旅游资源推介会,在**农业展览馆隆重举行。我市旅游企业在**农业展览馆共设展位47个,其中***展位特装设计及各参展单位资源展示,获得了各位来宾和**市民的好评。为期三天的旅游资源推介活动,35家参展单位在47个展位上共散发画册、折页、vcd风光片、书签、旅游线路报价表等各类宣传品4.96万份,与15家**市旅行社签定组接团合同31份,组团数93个,组团人数2422人次,组团金额186.1万元;与26家**市旅行社达成意向组团数104个,意向人数1.39万人次,意向金额552万元。接待来访和旅行商及市民28070万人次。部分参展单位还在展销期间开展形式多样的旅游促销活动。如***艺术团每天在展馆进行多场茶艺表演。**、**等部分景区(点)还采取景点门票奖券(门票免费一日游)抽奖和旅游知识有奖问答等多种形式,吸引观众,活跃展台气氛,刺激**市民到**旅游。5月14日至16日,由**市人民政府和**省旅游协会主办,**市旅游局承办的***旅游产品交易会,在***酒店隆重举行。这次活动,共邀请海内外旅行商87名,其中:境外旅行商65名,主要来自台湾、金门、马祖、香港、澳门等地;境内旅行商22名,主要来自上海、江苏、河南、浙江、安徽、山东、广东及本省。活动期间,在**酒店共设立42个展馆,参展单位主要来自新加坡、台湾、金门、广州、汕头及**10个县(市、区)旅游企业和旅游商品生产厂家。42个展馆共展出旅游纪念品、旅游工艺品473种,其中境外19种。现场销售额5.36万元。签订旅游组接团合同5份,组接团人数达17000人次,组接团金额1450万元人民币,其中**3家国际社分别与台湾、金门、香港旅行商签订组接团合同3份,组接团人数1xx人次,组接团金额150万美元;为期3天的活动,在42个展馆共接待海内外来宾及**市民4500人次,散发画册、折页、dvd风光片、旅游线路报价等各种宣传品5万余份。这场活动受到了与会来宾和广大市民的好评。这次旅游产品交易会,是历届规模大、活动内容多、展示**旅游风采为强烈的。其主要体现在:一是在省旅游协会的大力支持下,邀请的境外旅行商人数比以往任何xx届都多;二是第在投洽会期间布置旅游产品展馆,且规模性就达到40多个,并有海峡两岸50多家参展单位,携带近500种旅游纪念品和旅游工艺品参加展销;三是活动期间接待来宾及市民近5千人次,散发各种宣传品是历届投洽会的总和;四是第举办了**座谈会,为进一步拓展**旅游市场,繁荣**的旅游事业奠定了较好的基础;五是首次由我局独自在旅游产品交易会开幕式和欢迎晚宴上承办了二场文艺演出。6月5日至6月6日,由国家旅游局、浙江省人民政府主办,浙江省旅游局和杭州市人民政府承办的xx年中国国内旅游交易会,在杭州市和平国际会展中心隆重举行。根据国家、省旅游局统一布署,我市组成由市旅游局局长为团长的一行260多人(含非正式代表,我市参团人数位居全省前列)的**团,赴**参加了这届规模浩大的旅游盛会。为期二天的旅交会,我市分团取得了可喜的成绩。据不完全统计,旅交会期间,参展的115家旅行社、酒店、景区(点)、旅游商品厂家、旅游汽车公司、机场、火车站等旅游单位,在8个展台(其中**市6个、**区1个、**市1个)上共散发旅游风光片、旅游画册、折页、导游图、书签、年历卡、景区简介、招商计划书、茶叶等各种宣传资料和旅游纪念品37000多份。签订旅游组接团意向协议团队620多个(其中自驾车团60多个,180多驾次;会议团3个,1000多人次;旅游专列1个,700多人次),人数3万多人次,意向组接团金额750多万元。接待旅游业内人士、旅行团、杭州市民8万多人次。今年我市旅游展台除设计新颖、内容充实、突出生态旅游特色外,还注重在实物展示上下功夫。由****叉车有限公司生产的环保电瓶车,一在展台上亮相,就吸引来了许多客户。展销期间共签订购买合同8份,金额达40多万元。旅交会期间,我们还积极与省内的兄弟地市和浙江、上海、江苏等周边省份的旅游局、旅行商、投资商进行沟通,向他们推介**的特色旅游资源和重点旅游招商项目,广泛吸引海内外宾客、旅行商、投资商来**旅游观光、投资兴业。组织部分县(市、区)旅游管理部门、景区(点)负责人考察了浙江省的一些3a、4a级旅游区,着重了解景区(点)建设情况和管理经验。**市还充分借助旅交会这一活动平台,在会展前后以大篷车的形式,赴千岛湖、湖州、嘉兴、温州等地开展旅游促销活动,并与当地旅游、景区管理部门开展交流座谈,学习他们在景区管理和市场营销等方面的经验,取得了较好的成效。二、按照特色旅游线路,组织拍摄富有**风情的《中国**》dvd电视风光推介片。编制反映**主要景区(点)的《**旅游个性化邮册》等旅游宣传资料。三、抓好旅游项目开发和招商引资工作,强化旅游基础配套设施建设。目前正在与北京连五洲集团洽谈**景区整体经营权转让事宜。四、认真抓好“春节”、“五一”二个旅游黄金周的统计、市场分析、宣传等方面的工作,促进假日旅游健康有序的发展。六、积极参与市委办组织的关于**旅游业发展情况的调研;参与市人大组织的关于延平区旅游工作情况的调研;参与局组织的关于**入境旅游市场的调研。下半年工作计划:一、组织有关专家,完成《********》和《********》的评审,并根据专家的评审意见,认真做好该《纲要》的修改工作。二、积极参加省旅游局组织的8月份赴西北旅游促销活动。四、组织有关单位赴香港旅游促销。五、认真做好“十一”旅游黄金周各项筹备工作。
市旅游局工作总结
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一、工作总结
,我们紧紧围绕完成市委、市政府年初确定的工作目标,以市场为导向,以改革为动力,大力优化产业结构,不断配套完善基础设施,强力开展宣传促销,持续推进区域合作,较好推动了全市旅游工作开展。“十一”黄金周期间,全市共接待游客xx万人次,实现旅游总收入xx万元,同比分别增长xx%、xx%。预计全年全市可接待海内外游客将达到590万人次,实现旅游总收入xx亿元,均比上年同期增长20%,有望实现旅游工作的新突破。回顾,我们主要做了以下工作:
一是大力开展招商引资,在资金引进上实现了新突破。紧紧围绕市委、市政府提出的项目年建设,坚持把招商引资当作今年旅游工作的头等大事,要求市县两级旅游部门实行要员挂帅、大员上阵、全员招商。为使招商工作做到经常化、网络化,我们组织各县市旅旅游局和市区主要景区点精心筛选、向上申报了20多个旅游项目,编辑出版了《xx旅游招商手册》,在襄樊旅游网页上发布了旅游招商信息。结合国家、省局组织的各种活动,分赴xx、xx、xx等地召开了招商新闻发布会,专程参与了市政府组织的xx、xx招商活动。由于工作扎实,措施得力,先后促成了一家香港企业与xx签订投资xx万元开发水上旅游项目的意向合同和2家五酒店分别落户xx商务区,吸引了xx、xx等地客商专程前来樊考察旅游招商项目。通过招商引资,xx风景区完成投资1000万元的生态农业旅游项目;xx县先后完成了xx鹿园、xx宾馆茶楼的建设;xx市吸引了厦门盛嘉实业有限公司出资开发xx景区,目前已完成了前期准备工作;xx区引进xx果蔬生物科技有限公司投资开发xx风景区,已到位资金600万元,并与xx集团达成了整体租赁开发xx的意向协议。xx、xx招商引资工作也取得了积极进展,为旅游业发展培植了后劲。
二是不断加强景区基础设施建设,在提升景区品位上取得了新进展。今年以来,我们坚持把加强景区配套建设作为提升景区品位的一个重要突破口,紧紧抓住不放。今年开年,与计划、财政部门一道,采取多种措施将xx万元xx旅游国债资金争取划拨到位,调动了我市重点景区加强基础设施建设的积极性。今年5月,结合全省开展的旅游景区整顿规范工作,紧密结合实际,把加强景区基础设施建设与景区整顿工作有机结合,推动全市掀起了旅游基础设施建设高潮。xx县投入资金xx万元,劳力1.8万人次,扩修景区公路20公里,整修景区游路25公里。争取移动、联通公司投资600多万元,新修了部分景区移动基站,实现了景区移动通讯信号的全覆盖;xx县利用国债资金启动了xx景区7.5公里旅游公路改造,整修了3处水毁公路,在景区新建了4个小灵通基站,xx景区投资xx万元建成了游客接待中心,投资45万元更换景区变压器、新修蓄水池,进一步增强了景区供水供电能力。据不完全统计,今年以来,全市共新建、改建、扩建通往景区公路150多公里,新修景区游路80余公里,改造旅游厕所3个、新增供水供电线路、管道12公里,新建移动(含小灵通)通讯基站9个。这些基础设施的配套完善,极大改善了景区可进入性,增强了景区功能,提升了景区品位。
三是持续开展宣传促销,在市场开拓上实现了新扩张。今年以来,为夺回去年“非典”造成的损失,我们及时提出了通过宣传扩大市场半径、通过促销推动旅游市场恢复的工作思路。今年2月,联合xx、xx等单位在全市开展了融宣传促销、文明创建、幸运游客抽奖于一体的“xxxx”文明创建活动,并于“五一”、“十一”两个黄金周前夕抽奖产生了15名“幸运游客”,开展了声势浩大的宣传炒作,调动了潜在游客出游的积极性。6月,组织xx、xx等重点景区赴武汉与长江日报、武汉旅行社联合体共同开展了持续一周的旅游宣传,与旅行社联合体签订了向我市输送游客的协议;9月,与xx区政府共同筹办“xx美食节”,开展节会促销;协同xx等单位在全市范围内开展了“十佳山水景区”评选活动,进一步向社会宣传了襄樊的旅游景点。结合国家、省旅游局组织的国际国内促销活动,组织各县市和市区旅游企业参加了武汉“华中旅游博览会”、北京“国际旅游交易会”、上海“国内旅游交易会”和保定“全国旅游商品展示会”等活动;在中央电视台、中国旅游报、长江日报等大台大报上持续刊登xx旅游形象展示广告,集中宣传、推介xx旅游产品。此外,各地也围绕恢复旅游市场,纷纷加大宣传促销力度,为开拓旅游市场发挥了较好作用,使我市旅游客源市场由以往的周边地区扩大到了东北、华东等地。今年以来,仅xx、xx等旅行社团就接待吉林、沈阳、南京等地百人以上的大型团队5个,实现了包机到xx旅游的零突破。
四是不断强化行业管理,旅游市场秩序有了新改善。围绕创造“优美环境、优良秩序、优质服务和游客满意”的总体目标,今年以来,我们坚持一手抓发展,一手抓整顿,以规范旅游市场秩序为重点,分别在“五一”、“十一”前夕联合工商、公安等部门开展了旅游景区安全检查、旅游商品质量专项治理、旅行社规范经营等系列活动,对外公布了旅游投诉电话,接受社会监督。针对我市旅游市场出现的违规现象,开展了打击黑社的专项活动,依法捣毁了xx旅行社,责令xx旅行社、xx旅行社依法依规经营,依法查处了一批旅行社超范围经营以及虚假广告宣传行为。4月以来,结合全省开展的景区整顿规范活动,联合宗教、文化、建设、林业等相关部门,制订下发了旅游景区规范和整顿工作方案,以xx、xx、xx等a级景区为依托,强化了景区规范整顿工作,在景区集中开展了整治“八乱”和白色污染治理活动,集中精力规范了景区内的旅游商店经营和导游服务,确保了旅游市场秩序整治不留死角。此外,为巩固市场整治成果,我们在加强他律的基础上,强化了行业自律。成立了旅游协会,制定了自律公约,倡导行业普遍遵守。各县(市)也结合自身实际,开展了一系列加强行业管理活动。由于措施得力,一年来,我市旅游市场整顿工作继续保持了全省的位置,受到了省暗访检查组的好评。
第五,精心引导企业发展,在产业扩张上实现了新跨越。针对全市产业规模较小的现状,实践中我们坚持改变工作方式,以政策引导、优化服务入手,大力营造发展环境,引导、推动企业扩张和产业优化升级。今年以来,为改善我市旅游商品相对落后的现状,在全市范围内开展了旅游商品征集和展示活动,重奖旅游商品生产、开发企业,引导企业进入旅游商品生产领域。目前,全市已新开发旅游商品80多种,新增旅游商品生产企业26家。为改变我市景区数量较少、旅游产品结构单一的现状,支持xx、xx等地编制、评审了xx、xx旅游发展规划,指导xx、xx等县市建成开放了xx、xx休闲农庄等旅游景点;为突破旅游交通的瓶颈制约,今年8月以来,经多次沟通、协调,联合交通、文化、公安、建设等单位制订了《关于扶持开发市区“一日游”旅游精品线路的实施意见》,完成了开通市区“一日游”营运车辆的前期准备工作。此外,为调动全市上下发展旅游的积极性,今年5月,局主要领导亲自登门协调交通、水电部门落实国务院、省政府关于调整宾馆用水、用电价格的优惠政策;带领xx、xx等重点景区负责人东上aa,西下bb、cc等地,协调相关景区与我市景区加强区域合作,实现捆绑销售;以迎接“黄金周”为契机,协调铁路、公路、公安、城建等10多个部门形成合力,支持旅游发展;积极争取市委、政府支持,制定出台了《关于对组织旅游专列的旅行社实行奖励的试行办法》,倾全力支持旅行社开发地接市场;邀请13家大型旅行社对景区进行现场踏看,并给予门票优惠等。通过政策促动,进一步调动了全市发展旅游的积极性。,全市新评定宾馆x家,新发展旅行社x家,使宾馆和旅行社总量分别达到x家和xx家,进入全省前列。
第六,以队伍建设为着力点,促使服务质量有了新提高。今年以来,为推动全行业提高服务质量,我们大力加强了队伍建设。在机关,结合全市开展的整顿机关作风,优化经济发展环境活动,公开向社会征集对全局工作的建议和意见,针对性地制订整改措施,建立健全了相关工作制度。结合周四政治学习,增加了业务学习、党风廉政和纪律作风方面的内容,组织全局干部职工观看了郑培民、周国知等先进事迹专题片,引导广大干部群众树立了正确的人生观、价值观和世界观,增强大局意识、责任意识和优质服务意识;在企业,以各种文明创建为载体,先后组织实施了“景区创a”、“宾馆创星”、“旅行社创佳”、“员工创优”等系列活动。创建中,坚持把提高员工的服务质量和服务水平等软件内容作为检查考核重点,引导企业不断提高服务质量和水平。实践中,为促使企业进一步提高服务技能,今年10月以来,我们又先后组织举办了两期部门经理培训班和导游人员培训班,共培训部门经理、导游人员近200人次。通过他们的辐射,带动、促使全行业的服务质量和水平有了新的提升。
,我市旅游工作虽然取得了一定成绩,但也还存在着一些深层次的矛盾和问题尚待解决。一是旅游景区没有形成拳头产品。受投入开发限制,我市景区建设基本停留在添添加加、修修补补阶段,致使景区景点在扩张规模、彰显特色上仍然作为不大,难以形成品牌与规模,制约了全市旅游产品创新和市场开拓;二是旅游产业结构不太合理。食、住、行、游、购、娱缺乏配套。已有的企业普遍存在规模较小、管理粗放的问题,市场竞争力小,抗风险能力差,亟需通过政策引导、扶持做大做强;三是企业管理滞后市场需要。少数企业由于长期依附于政府或部门,其经营行为严重背离了现代企业的发展方向,养成了门难进、脸难看、服务意识差的不良习惯,影响了全市旅游的整体形象,为旅游可持续发展留下了一定“隐患”;四是旅游发展环境不够宽松,全社会支持旅游发展的氛围不浓。这些,都是在今后的工作中需要我们逐步解决的。
市旅游局创建“服务型”机关工作总结
市旅游局工作总结范文(3) | 返回目录
在开展机关服务年活动中,**市旅游局从小事抓起,做实事、做好事,真心实意地为企业、农村、基层和群众提供优质服务,帮助和指导他们解决实际问题,全力创建“服务型”机关。
一、服务旅游企业,增效益
我市旅游局突出抓好“三促进一保持”,始终坚持尊重企业、关爱企业、多予少取、减轻负担,将扶持帮助企业发展的政策转化为具体行动。一是广泛宣传《广东省人民政府关于加快我省旅游业改革与发展建设旅游强省的决定》和《关于试行广东省国民旅游休闲计划的若干意见》,引导企业用足用活扶持政策;二是与从化市、昆山市等地签订旅游合作协议,建立协调沟通会议制度,为所辖旅游企业联动搭建平台,与本市各旅游企业建立联系制度,及时掌握企业运行情况,切实做好相关服务工作,主动为企业排压减负;三是简化旅行社分社和门市部备案制度,由原来的向广州市旅游局备案登记变更为向该局备案登记即可;四是为方便旅游从业人员资格培训和考试,争取到在我市设立全国导游人员资格考试考点;五是组织全市旅游企业免费参加广州国际旅游展销会、“全国百城旅游宣传周”活动、香港国际旅游展销会等活动;六是规划全市旅游交通标识,为企业提供旅游标识的规划;七是坚决开展打击取缔“黑社”活动,8月中下旬,旅游局联合公安、工商部门依法取缔2家非法经营旅游业务的“黑社”,保障消费者和合法经营者的合法权益,维护旅游市场的秩序稳定。此外,为迎合旅游发展需要,提高我市旅游接待能力,迎接亚运会的到来,市旅游局积极协助酒店进行评定工作并取得了阶段性成果,中濠大酒店、悦来登大宾馆已于8月份晋身全市宾馆饭店行列,全市宾馆酒店增加到8家;大力协助白水仙瀑景区创建国家4a级景区工作,目前《增城市白水仙瀑创建国家4a级景区工作方案》已初步制定。
二、“三联六帮”西湖滩村,促发展
市旅游局把开展“三联六帮”城乡共建行动作为一项重要工作来抓,认真调研和探索,想方设法帮助农村解决就业、增加收入等。针对帮扶点西湖滩村坐落在增江河畔,生态资源丰富,发展乡村旅游条件充足的特点,旅游局主要领导多次深入村舍进行调研,与村干部、群众座谈,积极帮助西湖滩村寻找开发主体,促成岭南国旅、广东轻工集团、粤侨国旅等客商到村实地考察,洽谈合作事宜,为引进和扶持有实力、有经验的投资者到西湖滩村进行旅游开发建设投资作出大努力。为了让村干部群众加深对乡村旅游的认识,更新观念、拓宽思路,旅游局专门组织该村“两委”干部及党员等40人到派潭、小楼、正果等地一些乡村旅游示范点参观学习。目前,《正果西湖滩村发展乡村旅游工作方案》已初步制定,旅游局委托广州地理研究所旅游规划中心对村“农家乐”进行旅游规划。
三、抓好市场推广活动,促增长
今年是中国生态旅游年,增城旅游既迎来发展机遇,也受到金融危机的挑战。为了让旅游企业在遭受金融危机后迅速“复元”,为了更好地完成市委、市政府下达的xx年旅游接待人次突破1000万人次和旅游收入达20亿元的目标任务,市旅游局紧扣查找突出问题并抓好整改,采取有效措施,加大力度全面铺开市场推广活动,着力服务重点项目,培育经济增长点,打造增城旅游核心竞争力。编印制作乡村旅游手册、优惠地图王(中英版)、荔枝美食地图王、增城旅游指南折页、“品荔”旅游线路折页、增城旅游宣传短片dvd、歌曲集、荔枝笔等一系列宣传资料、宣传品共8万份(件),以加强整体宣传推广。开通了增城旅游网官方网站,为对外宣传增城旅游、让游客获取我市旅游资讯提供了更快捷、及时、有效的方式;同时,利用各种宣传媒体进行包装宣传,包括在《中国旅游报》、《珠江时报》、《南方都市报》、《信息时报》、《深圳特区报》、《增城日报》等6家报社投放合共近100个版面作旅游宣传推广,在《影响力》和《中山旅游》杂志投放两期旅游专题宣传,并邀南方电视台《潮流假期》和广东电视台公共频道《游广州出发》制作旅游特辑2个,使我市旅游宣传推广范围更广,更有层次。
另一方面,市旅游局科学编排线路,打造旅游精品。根据我市旅游产品特点及不同旅游的需求,有计划地开辟“一日游”、“两日游”乡村旅游线路。首先是整合全市旅游景区景点、酒店、旅行社等旅游资源,推出42条常规旅游线路。其次是结合荔枝节推出5条“一日游”、“两日游”品荔精品线路路。五是精心策划组织实施系列大型旅游节庆活动,如元旦举办的xx增城新年音乐会,拉开中国第一个城市生态旅游年的序幕,不仅丰富群众文化艺术活动,还极大地提升了增城城市品位;今年的荔枝文化旅游节,实现“农超对接”农产品销售模式是其大亮点,我市荔枝农户和广州11家大型超市对接,有效地帮助农户建立畅通的销售渠道,促进农民增收致富。六是积极组织我市酒店、景区景点、旅行社等旅游企业加强客源地促销,多次把增城旅游“大篷车”开进广州、中山、佛山等地,吸引大量珠三角城市市民前往增城旅游消费。据悉,今年1—7月份,全市旅游接待人次750.66万人次,同比增长164.39%;旅游营业收入达13.47亿元人民币,同比增长155.03%。
市旅游局上半年工作总结
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按照市委、市政府的有关要求,我局于2月28日组建。建局以来,在市委、市政府和省市旅游局的正确领导下,围绕我市“争创经济强市、建设文化名城、打造和谐霸州”的目标定位和“人本化、生态化、现代化”的城市定位,克服人员少,工作新等诸多困难,我们主要开展了如下工作:
一、加强学习,努力提高自身素质。我局现有工作人员全部从其他单位划转,虽在原单位都是业务骨干,工作热情高,但面临新的工作、新的岗位工作人员还是感觉到力不从心。因此,我局开展了为期一个月的封闭式学习,真正做到打铁还要自身硬。通过对《行政许可法》、《行政处罚法》、《旅行社管理条例》等近30篇重要资料的学习,所有工作人员都做到了:条例、法规熟记于心,并能灵活运用;国家、省、市局有关文件了解精髓,掌握实质。
二、对我市旅游资源进行摸底调查
1、以国家旅游局把今年定为“乡村旅游年”活动为契机,对我市乡村生态观光旅游资源进行了调查。现已调查的资源有两处:(1)南孟乡村生态旅游区,(2)绿隆苗木有限公司。
2、利用一周时间,对全市的文物古迹进行了调查。比较详细的掌握了我市文物古迹资源的数量和分布状况。
三、对旅行社进行了重新备案登记。
1、结合省局开展的“规范旅游市场,建立旅游诚信体系”活动,以旅行社为突破口,对我市辖区内从事旅游业务的机构进行了摸底调查。经调查,旅行社共有6家(其中一家无任何手续),旅游门市部共有4家。
2、“五一黄金周”前夕,对辖区内旅行社及门市部就如何保障旅游者安全出行工作方面进行了检查。同时,通过电视台向社会公布了旅游投诉电话。
四、圆满完成“中国北方旅游交易会”参展、接待任务
1、6月3日、4日“中国北方旅游交易会”在廊坊市举行。在此次活动中,我局组织旅游专业展位两个(霸州市茗汤温泉、胜芳国际家具城),旅游商品展位两个。此次活动,准备充分,材料充足,人员到位很好的展示、宣传了霸州的旅游风貌。
2、根据省市旅游局的安排,xx年6月3日下午,北方十省市旅游局领导、重点旅游城市旅游局领导一行20人到我市茗汤温泉参观考察。为此我局专门制订出接待方案,机关主要领导亲自带队陪同,圆满地完成了接待任务。
五、茗汤温泉冲击4a工作紧张有序
xx年底茗汤温泉开始向国家旅游局申报“4a景区”。旅游局成立后把此项工作看作是霸州旅游升级上档的突破口。6月4日我局邀请省旅游局副局长刘筱秋、质管规范与管理处处长李继承、监督管理所所长李军利、廊坊市旅游局副局长王晓荣来我市实地检查督导茗汤温泉创建国家4a景区工作。针对省市领导提出的整改要求,制定了详细的工作方案,委派业务骨干进驻茗汤严格对照4a评定标准查漏补缺在15日内作出完善改进,争取性通过国家评定小组的验收。
六、已经着手全市旅游发展总体规划编制工作
旅游发展总体规划,是一整套科学合理、切实可行、前瞻性强的技术策略和解决方案,通过对我市旅游开发背景与现状、总体战略与目标、空间布局、项目设计与产品组织、形象策划等问题的分析也阐释,来指导我市旅游业健康、快速、协调发展是必不可少的。
为此,我们已同北京达沃斯巅峰旅游规划设计院、北京神州新纪录规划设计院、北京绿维旅游规划设计院等多家国内知名旅游规划设计单位联系。通过征求省、市旅游局的意见及对周边旅游资源相似县市的走访,6月底前我们将确定具体合作单位。旅游发展总体规划编制工作方案正在抓紧编制,届时我们将形成专门报告一并提交市政府审议。
下半年,我们将按照“整体推进、重点突破、以点带面、市场运作、培育精品、突出特色、塑造形象”的总体思路,以全市旅游发展总体规划的编制为龙头,扎扎实实做好旅游宣传、行业管理等基础性工作,初步建立我市旅游诚信体系,促使我市旅游经济再上新台阶。
旅游项目推进与品牌提升总结 篇3
适用场景:红色旅游项目申报总结、地方美食推广总结、古道景区开发总结
演讲要点:红色旅游争项争资推进成效/节庆活动筹备问题反思/旅游行业规范提质行动规划
行文逻辑:申报项目→筹备节庆→开发景区→规范行业→推进规划
一、红色旅游争项争资稳步推进
我局依据县域内丰富的红色旅游资源,采取汇报工作、编制项目建议书、拟写请示公文等多种形式坚持不懈,积极主动向国家、省、市旅游局和发改、财政等单位申报我县发展红色旅游项目的工作,特别是今年5月6日,全国政协人口资源环境委员会副主任、中国旅游协会名誉会长、原国家旅游局局长何光回华容考察工作,对我们加快此项工作的进度起到了极大的鼓舞和推动作用。在他的大力支持下,现已完成由湖南省旅游局和财政厅联合行文对国家旅游局、财政部关于申报专项旅游发展基金的工作。与此同时,红色旅游项目的详规、可行性研究报告等必备资料正着手进行,争取早日挤进国家、省红色旅游发展补充计划中,力争政策扶持项目建设资金3000万元。
二、节庆系列活动筹备进展顺利
为提高华容旅游知名度,进一步宣传以湖乡特色美食为主的县域旅游产品,有效整合各旅游要素市场,科学合理布设“华容风光一日游”线路,推动科学编制和实施县域旅游发展总体规划,经县政府同意举办首届华容美食文化旅游节庆系列活动。通过近半年多的`精心策划、筹备,条件已经基本成熟。作为系列活动的重要准备的地方美食评选活动目前已完成宣传发动、筛选参赛对象、组建评委、细化操作方案等大量相关具体工作,6月25日将如期举行此次评选活动。活动将对由全县800多家餐馆反复筛选出的近90道参赛菜肴分三大类逐一品评,评出一、二、三等奖共18名以及组织奖和优胜奖若干名,在节庆活动当天再组织隆重颁奖仪式,同时制作出精美的地方食谱,系统整理、推介华容特色美食。
三、华容古道旅游开发逐步升温
随着市委易练红书记和市政府宋爱华副市长先后来华对以华容古道和桃花山森林公园旅游景区为主的考察调研,我们遵照市、县领导的指示精神,就华容道景区的招商开发做了三个方面相关前期准备工作:一是加快了研究会对遗址证据的收集、史学研究论证等的工作进度;二是初步完成了该景区项目规划建设的招商资料如项目建议书等;三是通过互连网、旅游期刊、电视、文艺等多方平台宣传炒作华容古道,让更多的人更多的了解这一独一无二的旅游品牌。此外,我们还准备了一篇关于以华容道“义”文化推动县域旅游及相关产业经济发展的论文提供给县委、县政府主要领导决策参考,该景区目前已经有2个客商与我局进行了意向性洽谈。
四、旅游行业规范提质成效突显
今年以来,我局继续在旅游宾馆、旅行社等旅游行业管理上加强指导和约束,重点抓了三手:
一是以联合检查为手段开展“春节”、“五一”两个黄金周旅游市场整顿,确保旅游高峰期间旅游方面安全、质量、效益三个工作目标达标,事实证明,两节期间我县旅游度假休闲市场需求旺盛、持续走高,旅游服务社会反响良好;
二是牵头组织旅游行业开展岗位练兵和服务技能比武活动以及集中轮训工作,通过这些活动开展大大提高了我县旅游从业人员的整体素质;
三是精心指导、督促长城宾馆星级创建工作,使之在6月2日三星级评星情况通报会上顺利通过了岳阳市旅游局、市星评委的验收评定。
五、忠诚教育和农村办点工作认真开展
按照市委、县委贯彻易练红书记的讲话精神部署的“两个忠诚”教育活动的总要求,我们扎扎实实、认认真真开展本单位的忠诚教育
活动,并以此为手段加强队伍自身建设。
一是制定并细化了具体实施方案,成立了活动领导小组,组织了5次集中学习辅导讲座,都按要求作了学习笔记撰写了心得;
二是调整人员安排,进一步健全了年度岗位目标管理责任制,最大限度地调动了全体机关工作人员的工作主动性、积极性、创造性,做到牢记忠诚,爱岗敬业;
三是要求机关干部职工对照“两个忠诚”查找实际工作中存在的问题和不足,自我剖析,召开民主生活会等,通过这些形式促进工作作风的转变,增强纪律观念,提高工作效率,以适应县委关于加快旅游发展给旅游人提出的新要求。在办农村联系点方面,我们选派年轻有为的副局长张哲君同志到东山镇洪山头管委会的黄马村,按照县委要求认真开展基层调查研究,与村支两委负责人一道共商发展大计,解决部分群众生产生活实际困难。今年3月12日和6月3日,我局会同县移民局主要领导及办点负责同志两次到该村现场办公,致力于为该村办成两件实事:
一是维修抗旱排渍两用机埠一座;
二是尽可能帮助改善村部办公条件,目前共帮扶资金1.5万元。
下半年工作规划:
一、继续抓紧红色旅游项目申报立项的后续准备工作;
二、配合省旅游节在岳阳举行开幕式成功举办美食节庆系列活动;
三、加强与旅游开发商的沟通和协作,引进战略投资者来我县开发桃花山、禹山东湖等旅游规划景区;
四、筹建旅游行业协会组织,引导行业自律,重点规范管理农家乐休闲消费场所;
五、完成全县旅游事业发展总体规划的最后修订和终极评审工作;
六、与文体局共同申报何长工纪念馆创建3a级景点等级评定工作;
七、逐步完成三处大型旅游景区(点)广告宣传牌的建设;
八、推进分水岭至白果树、华容古道等几处旅游主干道及相关配套基础设施的建设进程。
旅游项目推进与品牌提升总结 篇4
适用场景:文化场馆建设总结、群众活动组织总结、文化市场监管总结
演讲要点:项目推进取得进展、体制改革持续深化、市场管理成效显著
行文逻辑:推进项目→深化改革→加强监管
一、20xx年工作简要情况
目前,全面完成了《市政府工作任务书》中的11项任务指标,重点工作主要体现在以下方面:
(一)项目工作有较大进展
1、完成了市群众艺术馆和博物馆的选址工作。摸清了铁东大世界的债权债务,东北风集团办公楼的债务问题正在努力核查。
2、鞍山数码电影城于9月29日开业。港商投资 万元,与鞍山银河实业贸易有限公司合资,这是鞍山第一家合资的现代()文秘网化电影城,其功能之多、装饰之华贵、设施之先进和环境之优雅在全省名列前茅。
3、沈阳快乐迪文化娱乐有限公司投资 万元在鞍山建立连锁店,现已开业,成为我市第一家量贩式ktv娱乐场所。
4、电影公司目前正与多家企业洽谈繁荣、解放影"院合资合作事宜,繁荣影"院改造已初步达成意向。
(二)文化体制改革继续推进
目前,国资委对市电影公司(含新华、繁荣、儿童、解放、和平5家影"院)成立鞍山市电影演艺股份有限公司方案,儿童电影"院、解放电影"院整体出售方案均已批复。将人民剧场、大众剧场、再就业中心、演出公司划归新华书店成立企业集团,相应工作一切就绪。以歌舞剧院为试点的专业演出团体改革工作,整体改革方案已形成。但按编委的通知精神,为保持社会稳定上述单位延缓转企。
(三)群众文化活动有了新发展
举办系列大型广场文化演出12场,举办文艺晚会等大型群众文化活动10余项。特别是庆祝建国56周年,鞍山市 “振兴之声” 大型群众歌咏活动,全市20万群众参加。举办地域民间艺术活动40余次,组织文艺演出200余场,专业演出团体深入基层演出达1000余场,送戏下乡300余场。积极开展了百部电影进社区活动。
(五)文化市场管理进一步加强
我市“扫黄打非”工作得到国家新闻出版总署的首肯,尤其是把盗版教材赶出校园活动,已在全市全面铺开,《中国新闻出版报》以整版篇幅予以报道。查处违规网吧380家(次),吊销许可证8家,关闭或迁移距离中小学不足200米网吧9家。查处印刷复制业违法案件15起,责令停业整顿8家。对岫岩玉石作品进行了版权登记,这项突破性工作,使我市版权工作进入全国同行业先进行列。
(六)精品创作取得了新突破
组织优秀群众艺术作品及节目参加全国、全省各类艺术赛事获得奖项56个。市歌舞剧院参加了辽宁省电视台举办的《铁血长城》及央视三套《欢乐中国行》栏目大型晚会演出,突破了我市专业演出团体挤进省台、打入央视零的记录。
二、20xx年工作安排
工作目标:
1、市博物馆、市群众艺术馆两馆建成投入使用;
2、引资 万元改建繁荣影"院,建成集演艺、影城、网络、餐饮一体的综合娱乐场所;
3、配合有关部门办好第xx届中国森林旅游博览会暨第xx届中国鞍山千山国际旅游节;
4、完成电影公司、新华书店转企改制;
5、以歌舞剧院改制为突破口,全面推进专业团体改革;
6、开展大型广场文化系列活动12场。
为完成上述目标,我们将按照“项目、实事、专项工作”这三个载体来安排落实20xx年各项工作。
(一)继续坚持以项目为核心,大力推进项目工作
1、抓好市博物馆、市群众艺术馆建设工作,高标准设计,高标准施工,保质量保工期,争取下半年相继投入使用。如果资金到位,市群众艺术馆明年10月1日可竣工。
2、推进改造繁荣影"院项目,力争年内完成。
(二)努力办好群众关注和工作中躲不过、绕不开需要重点解决的.实事,更好的满足老百姓精神文化需求
1、办好群众文化活动。开展大型广场系列文化活动12场,配合纪念日、重大节日组织各类主题文化活动10项,引进国内外高雅艺术演出3场以上,将大型广场文化活动向社区、校园延伸,全市各类群众广场文化活动达100场;举办地域民间艺术活动、民间艺术展览50场。深入开展大规模送文化下乡活动,专业演出队伍深入社区、校园、乡镇,演出1000场,农村每乡每月一场戏。将省文化厅统一配送的第二批35台电影放映机赠给各个乡镇,使全市各乡镇都有电影放映设备,开展百场电影进社区、进村屯活动,确保暑期放映露天电影活动60场,农村每村每月放映一场电影,解决农村看电影难问题。充分发挥文化中心、文化馆、文化站、文化大院的作用,积极开展丰富多彩群众喜闻乐见的文化活动。
2、办好“第xx届中国森林旅游博览会暨第xx届中国鞍山千山国际旅游节”。组织好大型文艺演出,准备邀请( )等鞍山籍知名演员,邀请鞍山籍的( )作为主持人,邀请( )等辽宁籍优秀演员,邀请( )等各行业的鞍山籍知名人士,以鞍山专业院团为班底演出,力争在央视频道播出,提升鞍山的知名度和美誉度。组织、策划、辅导大巡游表演队伍,造型、风格紧扣森博会主题,总体格调力求清新、自然。组织具有鞍山特色的民族民间文化艺术活动。
4、大力加强文化市场监管。一是整顿印刷出版物市场,强化监督管理,坚决打击盗版、贩黄制黄和非法出版物。二是整顿网吧娱乐市场,整管结合,建立长效管理机制,根治网吧违规接纳未成年人,无证经营等问题。三是整顿演出市场,严格实行市场准入制度,依法审批、监管。
3、做好各级文物保护工作。实施民族民间文化保护工程,争取海城喇叭戏、千山寺庙音乐等成为非物质文化遗产。积极争取国家、省、市及社会资金的投入,对千山香岩寺双峰塔、海城小孤山仙人洞、海城银塔、牛庄太平桥等进行保护加固和维修。
(三)对在省内、行业内有重大影响的工作,实施专项推进
1、大力推进文化体制改革。一是机关转变职能,剥离局直自收自支事业单位大众剧场、人民剧场、再就业中心、演出公司划归市新华书店(变办文化为管文化,变管理为服务。按照政企分开、政事分开、、管办分开的原则,理顺主管部门与文化企事业单位之间关系,提高服务水平)。二是差额事业单位转变体制,推进市歌舞剧院等专业团体改革,改变身份,走向市场,具备条件可转企改制一步到位。放开自收自支事业单位,完成新华书店、大众剧场、再就业中心、演出公司、人民剧场转企改制,组建鞍山新华企业集团,推进电影公司及各电影"院转企改制工作,组建鞍山市电影演艺文化娱乐股份有限公司(国有股占51%,民营和其他股占49%)使其自主经营,自我发展,做大做强。
2、大力推进文化综合行政执法改革。按省政府74号文件精神,完成鞍山市文化综合行政执法改革,组建“鞍山市文化综合行政执法队”(内含新闻出版、版权、文物、文化市场、广电、体育六个部门行政执法职能)加强执法队伍建设,实行全员考核,持证上岗,全面提高执法队伍依法行政能力和综合素质。
旅游项目推进与品牌提升总结 篇5
适用场景:旅游项目申报总结、景区活动策划总结、微信公众平台建设总结
演讲要点:启动特色景观旅游名镇申报工作、完善微信公众平台建设内容、推进乡村旅游发展举措
行文逻辑:启动申报→编制规划→筹办活动→建设平台→分析问题→规划发展
今年以来,我办立足实际情况、挖掘自身优势,积极开展各项工作,重视旅游项目规划提升,加强对外形象的宣传推广。
现将半年度工作总结如下:
一、 启动江苏省特色景观旅游名镇的申报工作。
年初起,启动"省旅游特色名镇"的创建工作,整个创建工作分为"创建示范"、"评定"两个步骤,由省住建厅及旅游局组织专家认定。拟今年通过创建示范后,明年正式申报评定。
二、 启动"逸谷"景区旅游规划编制工作。
引进水平高、理念新、有丰富实战经验的旅游项目规划设计团队,对整个项目区多次现场踏看、调研,对自然及人文资源反复提炼。最后,通过上海社科院旅游研究中心及浙江恒合规划院两家单位竞标的方式,好中选优、强中择强,确定编制单位。目前,已由上海社科院旅游研究中心完成了《逸谷概念性规划》编制,正在进行编制的《一线天修建性详细规划》拟在七月底完成。
三、积极筹办和参加各类活动推介旅游形象。
一是筹办"百名小记者走进"活动。四月底,与宜兴日报共同组织近百名小记者到xx村参观,实际体验采茶、挖笋,看美丽山村,了解制茶工艺,小记者们采写的报道图文并茂,宜兴日报也专版报道了此次活动。二是协同茶场举办"中国茶邦走进"活动,通过参观竹产业中心、举行联欢晚会等丰富多彩的活动,充分展示了"醉美"的风采。三是组织企业参加素博会。我们设计布置了个性化的展位,帮助企业参展及推销产品,展会上特产、美食小吃深受广大游客亲睐。四是组织楼饭店参加市旅游局举办的"菜"大赛。让餐饮服务单位走出去,通过参赛进一步开阔眼界,增长见识,提升菜品特色。
四、完善"灵秀"微信公众平台建设。
今年起,请宜兴日报全媒体中心共同来参与旅游智慧平台建设。每月初,我们会共同拟定当月推送策划方案,跟据不同的旅游季节,策划不同的主题,利用全媒体中心对文字撰写、图文采集、版面设计、传播渠道等方面的优势,完善的建设,比如为宣传"中国茶邦走进"活动,推送"茶人说"系列;为方便五一期间游客出行,推送了手绘地图和"真人视频导航",方便查寻。上半年,共推送微信23期,目前从阅读量和转发量来说,明显优于同类平台。
五、存在问题:民宿、农家乐发展缓慢,存在起点低、动力不足、观望、甚至借机违建等行为。目前乡村旅游发展还存在一定制约因素,需要进一步开拓眼界,分析旅游市场需求,规划更实际可行的乡村旅游发展途径,还需要加强旅游配套设施、体验性项目建设,引进精品民宿管理机构,加强政策扶持和导向等等。
二、下半年工作思路
1.完成景区的相关旅游规划编制工作;
2.推出乡村旅游扶持政策;
3.做好秋洽会、陶瓷艺术节的相关工作;
4.完成星级农家乐创建申报工作;
5.微信平台的日常维护,进一步丰富内容、完善功能。
旅游项目推进与品牌提升总结 篇6
适用场景:旅游项目规划总结、政府代建项目总结、企业经营管理总结
演讲要点:完成旅游前期规划项目2个、解决资金不足问题、推进重点代建工程实施
行文逻辑:推进旅游开发→完成代建工程→优化企业管理
上半年,海旅投资公司在区委、区政府及各局、委、办和股东的大力支持下,围绕公司年度经营预算目标做好做实企业经营管理工作,积极努力完成了区政府各代建项目。上半年完成旅游前期规划项目2个,参与政府代建项目7个,完成代建投资1800万元,企业经营工作实现“双过半”。上半年实现经营收入2125万元,实现利润190万元,分别完成年度预算目标任务的52.8%和66.7%。下面就上半年工作情况总结如下:
上半年主要工作
上半年海旅投资公司确立了加快旅游产业发展、做实企业经营管理的工作思路,调整了公司领导分工和人员结构,强化了企业规划设计人员队伍,加快了旅游开发项目前期工作的进度和步伐。
一、旅游开发项目建设
1、天竺山森林公园旅游景区
*年2月2日,该项目正式通过区发该局立项审核,3月22日通过专家评审会。现已委托专业公司对景区范围内的地热资源进行了初步勘探,正在进行景区内的防火防汛道路、旅游步行道、封山育林等基本硬件建设。
2、蔡尖尾山闽台文化大观园
该项目于去年9月委托同济大学建筑城市规划学院风景科学研究所设计,现已完成项目建议书的编制、项目的立项、规划方案的设计,并于6月6日通过了专家评审及规划审批。把文化大观园的整体规划与蔡尖尾山的林相改造有机结合,完成了对裸露山体的绿化覆盖,正在对开发用地的成本进行测算,并对土地权属问题进行调研。
3、火烧屿、大兔屿等岛屿群景区项目
该项目将串连小博鳌、海上乐园、明星小岛等开发主题,进一步完善布局、内容、形态的构思调整,待理顺土地产权关系后会抓紧各项工作的开展。三帆酒店规划设计方案和模型制作获得了上级领导的认可和好评,现已成功申请商标、酒店形态及名称注册的保护。
4、鲤鱼城项目
已完成项目设计方案,并根据用地的调整对原设计方案进行了相应细化调整。
5、文圃山陵园项目
上半年完成了项目公司的注册及董事会成员的调整变更,完成了设计方案及经济分析的初稿,并已就项目储备用地进行各项申请。
二、代建工程项目建设
1、滩涂整治试验段
由于该实验段为一期整治工程中地势最低、距离航道最近、围堰深度最深、海水冲力较大的地段,在施工中公司严格遵照“以泥治泥,清淤疏浚、因地制宜、环保节约”的原则,不断调查完善施工方案,创新施工组织,严格把关各项开支费用。现已完成围堰419米及内域吹填的格栅防护,并种植25米宽的红树林带2000米,投入麻袋16万条、土工布13000平方米,抛砂及回填淤泥7.2立方米。后由于前期手续问题停工至今。
2、厦足训练基地
完成了该项目的用地立项、选址意见书、用地规划许可证、方案设计、预征地、室外工程施工图、室外工程施工招标、市计委工程咨询中心概算审核、工程投资分析、周边配套规划设计等,并完成了沙石回填、道路施工、围网制作安装等,进入土质基础施工和草种培育阶段,能够按照中国足协的质量和进度要求如期竣工交付使用。
3、过芸溪流域整治
完成了项目可行性研究报告、项目建议书的.编制、项目建议书的评审、项目的立项审批,并正在办理成立工程指挥部的有关事宜。
4、天竺山防汛防火道路
完成了防汛道路的立项、施工图设计及施工图审查;完成了防火道路的立项、设计委托、现状测量及设计方案。
三、园林工程经营管理
1、工程施工
完成经营收入1920万元,占年度目标的60%;实现利润347万元,占年度目标的86.7%。
承接了海沧行政中心、未来海岸碧海湾、厦足训练基地等13个工程项目,合计造价1900万元。其中投标中标项目2个,中标金额505万元,占26.6%,呈稳步上升趋势。
行政中心景观绿化工程景观面积达7.8万平方米,造价达1200万元。通过精心组织和统筹安排以及全体员工的日夜赶工终于使工程于落成大典前顺利完成,并获得了政府领导和业界的一致好评。
未来海岸浪琴湾景观配套工程5.2万平方米、工程造价850万元已顺利完成,并根据甲方要求完成了整改工作。
已累计完成的浪琴湾、行政中心、未来之星幼儿园、林相改造灌溉工程等4项工程景观面积达13.4万平方米,预算造价达2242万元。
2、工程清理与验收
上半年完成了新阳中学一期、新阳8#路、出口加工区4#路、海沧大道等6个项目的验收任务,报送决算价1847万元。
清理历史遗留工程32项,其中送审30项,合同金额155万元。
四、苗木花卉经营
完成经营收入131万元,占年度目标的25.69%;实现利润0.34万元,占年度目标的3.2%。(由于林相改造项目尚未进行决算,收入无法确认,因此经营收入和利润未能实现年度任务双过半。)
1、林相改造工程
林相改造工程时间紧、任务重、难度大,通过我司精心组织、统筹安排,上半年完成挖穴9.8万个、客土3000吨、种植苗木11万株,完成造林工程量235万元。现正在进行海沧景观林相改造工程。
2、苗圃基地建设
东孚苗圃基地已累计完成租地198亩,种植各类乔灌木53万株,种植面积达800亩。日月谷完成围网2300米,建设袋苗基地40亩,种植草皮35亩。
3、苗木花卉销售
上半年完成工程供苗191万元,外销苗木37万元、花卉销售21万元,花木租摆24万。
五、景观设计业务
上半年完成景观设计经营收入70万元,占年度目标的36.84%;实现利润-0.4万元。
完成了厦足训练基地室外场地设计、海沧三帆酒店建筑方案设计、新阳西区间道路绿化设计、海沧生活区区间道路绿化设计等13个项目,承接了海沧新阳科创中心、新阳中学二期、湖里佳丽花园等5个设计项目。
六、内部管理与企业文化建设
1、建立并完善了绩效考核体系。一季度在各部门及子公司进行试行,并根据具体情况作了进一步的细化整合。
2、加强了子公司的管理控制。特别是在工程质量、技术规程、费用报销程序规范等方面加强了监管。
3、加强了人力资源的优化整合。对各部门及子公司的用人进行统计和清理,对新进人员及老员工有针对性地进行专业培训,并特邀了彭心安教授进行“争创厦门在海峡西岸经济区的领先优势”专题讲座。
4、加强了企业文化和党工团建设。主办《海旅之窗》等各种专栏,创建活动室和企务公开栏,组织举办或参与企业精神感悟征文活动、“我与海旅共成长”演讲比赛、谷文昌学习感悟活动、海沧企业文化节活动、“万人献爱心”活动、福建突发水灾一日捐活动等。
5、加强了安全生产教育宣传活动。邀请了厦门市质检站的工程师来我司进行安全知识讲座,撰写出台了《海旅平安单位建设实施方案》等一系列方案和制度,并受到了区综治办的通报表扬。上半年我司无安全责任事故发生。
当前工作中的问题和困难
一、公司资本金不足,难以满足大规模旅游投资项目的资金需求。到目前为止,公司实际到位注册资本金2990万元,企业融资能力受到限制。
二、公司流动资金不足,工程垫资捉襟见肘。商业银行的800万元短期流动资金贷款因财政未能提供承诺保证被搁置。
三、滩涂整治试验段工程因手续问题停工,需区政府大力协调,赶在台风来临前办妥复工手续。
四、各子公司所从事的项目基本上是海旅投资公司通过努力争取获得的政府代建项目或是各股东辅助支持的项目,其对外市场承揽的项目较少,市场开拓能力有待加强。
五、各子公司的成本控制和工作计划性有待进一步加强,工程质量控制、预算审核有待深入整改与规范,成本控制意识有待加强。
下半年工作思路和工作重点
围绕我司年度经营目标,抓大促小,以点带面,保障海旅的持续、强劲、协调发展。
一、重点推进天竺山综合开发和蔡尖尾山闽台文化大观园旅游开发项目。
充分利用天竺山交通便利、生态优美、资源丰富的条件,以南亚风情作为主题,突出其玛瑙、温泉、辣木等特色,结合生态旅游、农业观光和科技示范,尽快启动天竺山乡根俱乐部项目。
抓住闽台两岸的“五缘”“六求”,作大与台对接的旅游开发、文化交流、农业经贸文章,尽快启动蔡尖尾山闽台文化大观园项目。
二、重点保障厦足训练基地、过芸溪流域整治、滩涂整治试验段、天竺山防火防汛道路等重点代建工程项目。
今年10月份厦足训练基地必须竣工并迎接中国足协的验收,任务重,工期短;过芸溪流域整治工程项目要按市计委、市水利局的要求,因地制宜,结合景观、生态、旅游综合功能,抓紧资金落实、立项、征地、设计、招标等工作;在总结滩涂整治试验段工程经验的基础上,积极尝试结合旅游规划实现整个滩涂整治工程的吹填工作;今年“9.8”前2.5公里防汛道路要全面建成并投入使用,7公里长的防火道路今年要动工建设。
三、经营管理方面,在对外积极拓展市场,对内加强管理控制,要使市场招投标业务在公司的经营收入中所占的比重逐渐提升。要使各子公司加强成本核算、质量控制、费用审批,要加强工程施工、花木培育、景观设计等方面的原创技术研发力度,增强企业的核心竞争力。
旅游项目推进与品牌提升总结 篇7
适用场景:景区建设规划、节庆活动策划、旅游宣传推广
演讲要点:景区创建与改造推进、节庆活动方案制定、旅游宣传促销实施
行文逻辑:推进项目建设→策划节庆活动→开展宣传促销
(一)游规划与项目建设
1、积极推进明珠__大门地区旅游项目建设,基本完成花桥招投标;
2、加快推进明珠湖污水处理厂前期规划设计等工作;
3、完成了申办20__第八届园博会规划编制和申报材料的准备;
4、将崇明岛国家地质公园成功申报为“国土资源科普基地”;
5、前卫村等五个景点3a级景区创建初评结束;
6、完成崇明岛国家地质公园西沙湿地公园沙盘模型制作;
7、启动了西沙湿地二期改造工程规划;
8、完成我县旅游管理体制调研报告和“关于杭州公共自行车租赁运营情况的考察报告”;
9、积极推动“规范设置我县旅游景区道路交通指引标志”工作;
10、旅游信息化服务平台项目景点三维展示、内部办公系统正有序推进之中。
(二)旅游节庆活动
1、策划起草了20__年稻香节活动方案、北沿公路现代生态农业旅游观光带策划方案、首届崇明尝鲜节活动方案、20__年长三角旅游宣传促销方案、20__年上海崇明柑桔节方案;
2、形成20__年崇明森林旅游节总体方案(讨论稿)。
(三)旅游宣传促销
1、起草了20__年崇明生态岛建设和旅游业宣传促销总体方案;
2、组团参加了5个旅交会,其中包括:南京长三角旅游交易会、南京路五省市旅游交易会,上海世界旅游资源博览会、大连全国旅游交会、20__浙江(上海)旅交会,并赴启东、海门、南通等地进行宣传促销;
3、《崇明旅游指南》再版小样已完成,正在进行小样修改工作;
4、设计制作了旅游促销用环保袋并启用;
5、联系分众传媒和框架传媒宣传国际女子自行车赛和崇明农产品;
6、策划并启动了20__年度上海社区宣传促销。
(四)旅游行业管理
1、完成了旅行社和导游年审工作;
2、布置了三个小黄金周的旅游安全工作,并在春节前和五一前分别对景点进行了检查;
3、与县文化执法大队联合举办新版《旅行社条例》培训;
4、办理了新开办的东文旅行社以及两家二星级宾馆申报的相关审批手续;
5、新评定了两家“规范达标”社会旅馆;
6、召开了绿色饭店创建协调会;
7、重新聘请了10名旅游行风监督员。
下半年工作打算
(一)旅游项目建设
1、完成3a级景区创建及旅游景点道路交通标志牌规范工作。
2、年底前基本完成花桥主体工程、明珠__大门停车场及道路一期工程等。
3、明珠湖污水处理厂建设工程,争取年底之前完成30%。
4、启动地质公园xxxx年地质遗迹保护工作总结及申报xxxx年地质遗迹保护项目等工作。
5、完成西沙湿地二期改造规划,启动并加快推进工程建设。
6、旅游信息平台年底前进行部分试运行。
(二)旅游节庆
1、进一步做好20__年上海崇明森林旅游节庆活动方案的调整、完善、推进等相关工作;
2、配合做好20__上海崇明柑桔节举办的相关工作。
(三)旅游宣传促销
1、全面完成上海社区促销、大众媒体、户外广告、分众传媒和框架传媒的宣传工作;
2、组团参加第四届海峡旅游博览会;
3、做好《崇明旅游画册》、《崇明旅游指南》、《崇明旅游》宣传折页等宣传资料的设计、拍摄、校对、出版等相关工作;
4、做好旅游5号线与隧桥同步开通工作;
5、启动旅游纪念小礼品的设计、制作工作。
(四)旅游行业管理
1、继续抓好农家乐接待户再教育培训、星级饭店管理人员培训及服务人员岗位培训、导游培训工作;
2、在做好日常安全监管的同时,认真做好“十一”黄金周和森林旅游节期间的安全工作,并会同相关部门开展联合安全执法大检查;
3、完成102户农家乐接待户星级复查、84名导游年审、11家达标旅馆年审、12家星级饭店的年审工作;
4、继续加强世博宣传力度,营造氛围,特别要开展好旅游环境整治和每月5日的迎世博主题活动;
5、组织旅游政风行风监督员开展2次检查活动;
6、抓好50家旅游企业统计工作;
7、指导宝岛、顺利、锦绣的绿色饭店完成创建工作;
8、推荐前卫村申报全国特色旅游名村(镇)称号;
9、会同旅游协会继续做好达标旅馆的评定工作。
旅游项目推进与品牌提升总结 篇8
适用场景:乡村旅游规划总结、乡村振兴项目总结、生态旅游发展总结
演讲要点:基地建设成效、基础设施短板、品牌打造措施
行文逻辑:完善配套→加大融资→打造品牌→统一管理
一、乡村旅游开发的发展现状
近五年来,乡村旅游发展迅速,乡村旅游的消费群体扩大,已成为国内旅游的一大亮点。的乡村旅游开发主要以农业观光和休闲农业为主,并正向以观光、考察、学习、参与、康养、休闲、度假、娱乐等为一体的综合型方向发展。当前游客参与率和回游率比较高的乡村旅游项目是以“休闲光观、农事体验”为主要内容的民俗风情旅游,且乡村旅游开发已经是我国在脱贫攻坚工作中采取的重要举措,乡村旅游扶贫作为新时期旅游扶贫工作重点之一,充分体现了“造血式”扶贫方式。乡村千亩基地的打造更大程度也是为了响应当前脱贫攻坚的号召,以农旅融合发展的方式,带领群众持续脱贫致富,实现全面小康。
幅员面积2.3373平方公里,全村10个社,总户数459户,总人口1296人,人均纯收入1500元左右,村民收入来源比较单一,主要以种植和外出务工为主。目前建档立卡的.贫困户人数有41户112人,以疾病、缺乏劳动力、缺乏资金为主要致贫原因。贫困户已全部脱贫,在调查的过程中发现大部分贫困人口旅游参与意愿强,希望通过旅游改变现状。在旅游开发扶贫的过程中主要是对这部分有意愿、有劳动能力贫困人口的扶贫。村千亩基地目前已初具规模,但在发展中的过程中还存在一些问题。
二、基地打造存在的问题
(一)基础设施建设缓慢。基地的旅游基础设施主要存在的问题有:一是旅游可进入性较差。村基地距离县城区车程约1个小时,公共交通工具班次少,如遇梅花观赏旺季日均上千人无法满足游客需求。而基地现有停车位规划有限,自驾游的游客有时候无法找到停车位而导致小汽车占用公路停车,从而进一步导致出入基地交通不畅通、摩托车横冲直撞乱停乱放等交通秩序混乱现象。二是基础设施与游客需求不配套。基地内公共厕所、饭店等基础配套几乎没有,如果遇到紧急情况不利于及时解决。三是休闲设施尚未配套规划。旅游是一项耗体力的活动。游客在长时间的步行观赏美景或参加活动后需要有一个短暂的休息,而在基地环线暂未规划适合歇脚的长椅、长凳或休息区。这对于老年人、孕妇和小孩等弱势群体来说十分不方便。
(二)资金投入力度不够。乡村旅游开发离不开资金的支持,长期以来农村金融发展严重滞后,导致农村金融滞后城市金融的非均衡局面出现,缺少投融资渠道制约了乡村旅游的发展。目前基地主要采取“合作社+基地+农户”的发展模式,业主参与土地流转、梅花苗木,农户通过土地入股,可使用的资金量较少,后续的配套建设需要大量资金,但融资力度和吸收社会资本较难,申请项目支持资金力度也不够,这严重影响了基地的打造。
(三)品牌效应不显著。目前基地的目标客源主要是县本地居民或者相邻县居民及部分学生,均以散客居多。基地还不具备一定的.知名度,而且并没有做过多的宣传。游客出游的目的`以消遣性旅游为主而且购买旅游消费品的意愿并不强烈,梅花本身经济效益也未凸显,除了季节性观赏外,没有打造系列梅花产品供游客购买。
三、千亩基地打造的有效措施
(一)完善旅游配套设施。乡村旅游基地基础设施功能要尽快完善,“吃、住、行、游、购、娱”六要素要配套,并且提高周边村的可进入性,改善村现状交通条件,通过加宽提高现有道路等级、修建景观大道等,从交通上贯穿周边村,提高村庄可进入性,达到“进的来、散得开、出的去”的效果,加大旅游景观交通的规划力度,实现“行路亦观景,观景亦行路”。从而充分发挥其地理位置优越性,依靠德遂高速建设契机带来的游客促进村旅游业发展。
(二)加大融资投入力度。尽快制定整体规划,可行性,按照“多渠汇流”的原则,多渠道解决乡村旅游融资难问题。一是积极向上争取资金,根据政府投资走向,明确重点,做好配套工作,积极筹划符合上级投资方向,又能体现地方特色项目规划。二是积极引导当地群众投资,在“吃、住、行、游、购、娱”方面,动员当地群众参与投入。三是积极招商引资,与实力雄厚的业主合作,吸收社会资本参加项目开发。
(三)打造品牌形象。树立旅游品牌形象必须要认清并解决现存的问题。对内积极加强旅游配套建设,提升旅游档次,对外加大宣传力度。可制作宣传手册从源头上保护环境,拒绝乱折枝、乱扔垃圾等不文明行为,为基地打造一个更加舒适的生态环境。通过、电视、广播报纸等多媒体集中宣传扩大知名度吸引更多新鲜的客源市场,打造品牌生态旅游村,同时政府部门加强指导力度和管理作用,鼓励当地居民参与发展生态旅游,切实保障他们的利益,提高并调动他们参与的积极性。
(四)统一规范管理模式。乡村旅游业的发展要因地制宜统一规划、通盘考虑。基地作为村乡村旅游打造的重点对象,在统一规划上,既要体现梅花元素,又要融合当地特色文化“巴蜀养生太极”,在环线配套设施建设风貌上应保持一致,避免建设风貌多样化,做到生态保护、基础设施建设、资源开发、旅游创收等方面能形成一套完善的体系。同时要注重多样性和特色性相结合,如可围绕文化开发景观、太极表演、太极创意体验等,形成相互促进,共同发展的良性互动机制。
