强化员工培训考核工作总结 篇1
适用场景:安全生产管理总结、班组规范化建设总结、基层安全管理总结
演讲要点:完善安全管理制度、强化员工培训考核、落实隐患整改责任
行文逻辑:制定制度→签订责任书→健全台账→组织培训→开展会议→排查隐患→规范记录→加强执行→优化培训
在开展班组安全标准化建设创建工作按照《公司标准化班组建设的意见》,对照《班组安全标准化考核标准》,结合本班组工作实际情况,在班组内开展安全标准化班组建设,具体工作落实如下:
一、工作回顾:
1、制定本班组安全管理制度、考核办法、班组安全生产责任制、并进行了修改和完善。
2、以班组全体员工签订《互保责任书》、“确定互保对象,互相监督。
3、建立健全班组各项台帐记录;完善制定班组安全生产管理制度。
4、组织班组员工对操作规程、安全规程,进行培训考试。
5、定期开展召开班组安全会议,班组安全活动。
6、对现场的安全隐患,落实整改,要求每位员工提高个人防护意识,识别日常生产中的隐患
7、自觉遵守劳动纪律,做到不迟到,不早退,睡岗,脱岗,杜绝班组员工违章、违纪现象的发生。
8、认真规范及时做好各类台账的记录,在创建班组安全标准化的基础上严格按“班组安全标准化考核标准”的要求,规范班内各项工作。
二、存在的问题:
1、班组制度执行力度不够。
2、班组员工学习培训力度不够,班组安全活动不够理想。三、采取的措施:
1、加强班组制度执行力度,充分发挥班组员工骨干作用,各尽所能,落实责任制。
2、加强培训工作,针对不同的人,采用不同的培训方式。
综上所述,在搞好安全标准化班组建设的同时,要充分发挥班组员工积极性,明确各自的安全职责,搞好安全管理,以确保公司的生产安全和经济效益的稳步增长,落实好安全管理制度、采取制度化、科学化、规范化、人性化的管理方式,把本班组安全管理提高到一个新的水平。
强化员工培训考核工作总结 篇2
适用场景:校园餐饮服务总结、食堂运营管理总结、食品安全监督总结
演讲要点:建立管理制度体系、强化员工培训考核、落实食品安全措施
行文逻辑:成立管理机构→健全制度规范→加强人员培训→落实安全检查→提升服务质量
我们学校一直非常重视学校食堂安全卫生以及就餐质量的管理工作,成立了学校食堂安全卫生管理小组,校长亲自担任组长,成员由学校食堂管理教师、后勤的有关人员组成。同时,我们还制订了详细的学校食堂安全卫生管理制度,并定期深入到食堂进行检查落实。我们按规定办理了《食品卫生许可证》,并按时进行年审。现将食堂工作情况总结如下:
一、高度重视,工作落实。
学校根据上级文件精神和镇教委的直接指导,成立了以校长为组长的食品卫生安全管理工作领导小组,委派工作责任心强熟悉食堂管理的李长明老师担任食堂负责人,食堂配齐采购员、保管员、卫生管理员和监督会计员,食堂按正规程序聘请员工2名。
二、健全制度,有章可循。
食堂工作是学校工作的重要组成部分,直接影响到师生的身心健康,关系到学校的稳定和发展,我们学校把尊重学生生命权和健康权放在首位,从食品的采购到食品的验收;从食品的加工到食品的储存;从师生的就餐到餐具的处理,我们都按上级的规定,自始自终抓好落实层层把关。我们学校食堂采购的大米、面粉、猪油、面条全部是教育局的招标单位提供,这从根本上保证了师生饮食的安全。在实际工作中认真践行科学管理,责任到人的思想,以为师生服务为宗旨,建立健全了各项规章制度和工作职责。有食堂管理制度、采购制度、保管制度以及从业人员职责等制度,使每个人员有明确的工作目标和具体的工作任务,每个人员在工作中均能服从大局、听从安排,有较强的主人公意识、责任意识、团队意识和服务意识。工作中做到了既分工又合作,强调了各自的工作必须到位入格,不得有半点马虎和懈怠,员工之间能主动相互帮助、体贴、关心,出色地完成了学校下达的各项工作任务。
三、加强食堂内部管理,提高服务质量
1、严格执行从业人员持证上岗制度。
学校食堂办理了卫生许可证,并且按时进行年审;食堂员工均接受卫监所的培训和健康检查,所有的从业人员均持有效的健康证上岗。学校强化了对学校食品卫生工作管理人员和从业人员培训,做到每月开一次食堂工作会对食堂人员有一个教育主题,每周不定时对食堂工作进行自查,保证各项制度的贯彻落实。食堂定期组织工作员工学习《食品卫生法》、《食品卫生管理制度》和食堂内部的相关制度和职责,始终把全校师生的生命安全和身心健康放在第一位。
2、严格程序,规范操作。
食堂操作,严格规范,从食品原材料采购(坚持“四不购”)→储存保管(坚持验收入库制度) →出入库(进出登记制度) →食品加工过程(生熟食品分开) →从业人员个人卫生(着装、配证、卫生)。结合学校食堂实际,依据管理规范,严格过程管理和规范操作,确保生熟食品的安全卫生。要努力消除食堂不安全隐患(如剩余食品储存、消毒的安全,预防中毒、疾病的安全,坚持每日食物留样),确保饭菜安全。另外,学校还不定期对食堂情况进行检查,发现问题及时整改。
3、员工树立服务意识。
食堂员工在粗加工阶段既要注意观察菜的质量,发现问题要及时报告,更要勤俭节约,牢固树立节约意识,成本意识。两位员工掌握好烹制菜品的火候,保证色、香、味俱佳。每天的饭菜按时供应,并保证绝对安全、卫生。每天餐具按时、按规定消毒,从而保证餐具的卫生和食品的安全。从食堂干净、整洁到饭菜味道,营养、节约以及让师生吃饱吃好方面都是有口皆碑的。
4、实施民主监督
学校食堂财务收支实行由经手人、货主、验收人、伙食负责人、审批人“一支笔”签字审批制度。重大开支经学校领导集体研究决定后,征求全体教师意见方可执行,伙食账目实行按期公开。
5、明确相关责任
为规范学校财务管理,学校校长是学校食堂管理工作的第一责任人,负责并主持食堂全面工作制定各种规章制度、奖罚措施。负责食堂环境卫生、食品卫生、食堂人员个人卫生的监督检查,负责食堂财务支出审批和物品出库审批,并能保证学校食堂的正常运转。报帐员是直接责任人,要严格控制伙食利润,真正办好师生伙食,并对学校食堂财务工作的合法性、真伪性负责,承担经济责任、纪律责任、法律责任。仓库保管员职责:负责所有采购食品、物资验收检验工作,核对数量、品名与发票的数量、品名是否一致,核对无误后并在发票上签名。做好物资的出入库和实物账的登记工作。采购人员职责:制定采购计划,保证食品物资数量、质量及食品的卫生安全。注重膳食花色品种荤素营养搭配和有效凭证的索取工作。
6、以“勤”落“实”,精细管理。
作为分管食堂的教师,要在“实”字上下功夫,“勤”字上作文章,坚持常抓不懈。一是要加强日常的管理、检查、督导。二是要深入食堂实际,尽可能找准改进食堂工作的切入点。三是要深入市场实际,尽可能找准减
少成本,提高质量的切入点。四是要深入师生实际,尽可能找准改进饭菜质量的切入点。其中每月至少一次的食堂工作专题会,是不可少的,通过专题会,分管领导和后勤管理人员一是总结本月工作,提出下月要求,二是对工人进行培训,三是校长进行强调、要求,在精细过程管理中,注重终结管理,克服随意性,增强自觉性。总之,用一个“勤”字,落一个“实”字,管理才能到位,工作才能把关。
7、做好了学生的就餐管理工作
吃饱吃好,这是家长最关心的问题,也是我们办好食堂最关键的一个环节。为了做好这一关键环节,学校经常听取学生和家长的意见或建议,在家长会上学校多次听取家长的意见,逐步完善学校食堂管理。此外,学校还负责做好了就餐有序、就餐公平。对学生的就餐,学校安排了值周教师维护秩序。
8、做好了餐具的消毒工作
卫生,重在预防。我们坚持了餐具消毒,虽然我们没有高档的消毒设备,但我们每天都坚持把餐具清洗干净,用消毒液浸泡消毒。
在今后的工作中,我们学校将进一步把学校食堂管理工作放在至关重要的位置,长抓不懈,努力提高食堂管理质量和服务水平,为师生的身体健康,为学校的教育教学工作作好后勤保障,让社会满意,让学生满意,让家长放心。
强化员工培训考核工作总结 篇3
适用场景:药品生产管理、质量控制体系、风险管理应用
演讲要点:严格执行gmp规范、完善质量风险管控、强化员工培训考核
行文逻辑:落实法规要求→提升员工能力→确保质量体系运行
一、个人职权行使情况
(一)工作中严格遵守药品生产质量管理的相关法律法规,责任心强,坚持原则,实事求是,质量意识和安全责任意识强,时刻把保障产品质量放在首位,以保证药品质量为最高准则。
(二)熟悉并正确执行国家相关法律法规,正确理解和掌握并实施药品gmp的有关规定。工作中不断加强专业技能知识与药品生产质量管理法律法规的学习,努力提高自己的业务能力。
(三)努力提高公司员工的质量意识。通过不断宣传贯彻执行药品质量管理的法律、法规及规章,全过程监控本企业药品生产质量管理活动,公司员工质量意识大大提高,为保障产品质量奠定了坚实的基础。
(四)努力提高公司员工的操作技能。通过不断的多方位、多形式的培训与考核,员工的操作技能与相关专业知识得到了极大的提高,提高了工作效率、减少了工作差错,进一步降低了产品的质量风险。
(五)确保公司的质量管理体系有效运行。
1、物料放行:关键原料、辅料、包装材料的供货单位均经过质量评估和审计,确定了物料的合格供应商,购入的每批物料都经过质量检验部门抽样检验合格的(化学原料药每件确认)方可放行用于生产,不合格的物料绝对不允许用于生产,不合格半成品绝不流向下一道工序。
2、成品放行必须做到以下项目经审核都符合规定后才发放放行单准许放行出库。
(1)所用物料符合规定
(2)物料领料单与配方、生产指令单规定相符
(3)配料、称重过程中有复核
(4)物料平衡符合规定,若有偏差,偏差处理执行偏差处理程序,手续齐备,符合要求。
(5)工序检查记录齐全
(6)生产过程及生产环境符合gmp规定。
(7)半成品质量检测结果符合规定
(8)成品检验结果符合规定
3、依据新版gmp的要求组织对公司部分质量管理文件进行了修订并批准执行。
4、组织了空调等公用系统和产品工艺验证工作,并对验证结果进行了批准执行。
5、组织参与供货商的审计与评估并对供货商进行选择确定。
6、对存在质量安全隐患的"产品及时组织召回并进行了调查处理。
7、对不合格品及其处理意见进行了审核批准,保证了不合格品得到了及时处理。
8、及时向药品监督管理部门汇报企业生产质量管理情况。
二、企业生产质量管理情况
我公司人员和组织机构基本健全;生产厂房布局基本合理;生产设备和检测仪器能满足现生产品种的需要;生产设备及公用系统进行了再验证;生产管理、质量管理、物料及产品管理基本符合规范要求;生产和质量管理文件基本符合《药品生产质量管理规范》20xx年版的要求;公司所有人员都经过了《药品管理法》、《药品生产质量管理规范》以及《药品生产监督管理办法》、中药基础知识等培训及严格的岗位标准操作规程培训、安全知识培训,并经过考核合格后上岗。与药品直接接触的岗位人员均按时进行健康检查,凡患有传染性疾病的人员均已调离与药品直接接触的岗位。
本年度共生产剂、剂xx个剂型xx个品种。
按照新版gmp的要求对公司生产质量管理文件进行了修订并批准执行。生产管理方面,严格按照gmp的规定组织生产,qa人员对生产过程进行全程监控,严格按照批准的工艺规程及相关的标准进行生产。关键原料、辅料、包装材料的供应商经过质量审计并确定了合格供应商,购入的每批物料均经过质量检验部门抽样检验合格(化学原料药每件确认)方可放行用于生产,不合格的物料绝对不允许用于生产,不合格半成品绝不流向下一道工序,不合格成品绝不放行出厂。
质量管理方面,公司设有质量管理部,质量管理部由公司负责人直接领导,负责药品生产全过程的质量监督和质量检验;下设质量保证室和质量控制室,严格履行质量监督和质量检验的职责,确保产品质量。质量管理部具有gmp规定的所有职权,质量检验设施、人员与场地,完全能满足和保证产品质量检验控制的需要。
公司根据产品质量年度回顾的要求对符合范围的产品进行了产品质量回顾分析,形成年度产品质量分析报告。
建立了药品用户投诉与不良反应监测报告规程制度及记录,由质量管理部专人负责。对用户的投诉与不良反应做到详细记录和调查处理,建立了质量事故管理规程,规定药品出现重大质量事故时,应及时向食品药品监督管理部门报告。本年度未接收到产品不良反应的有关信息。
建立有自检管理制度,规定了自检周期,并组织实施了自检、有自检记录,自检结束后形成完整的自检报告。自检未发现有严重偏离gmp的现象,自检中发现的相关缺陷项目已按规定整改到位。硬件设施满足规范要求,软件资料基本齐备,质量管理部能对药品生产全过程进行监控,自查结果表明,公司的质量管理体系运行正常,能够确保药品质量。
三、企业质量风险管理情况
建立了质量风险管理制度,对生产过程中各个环节进行了风险分析评估,确定了风险目标,根据风险评估情况制定风险防范措施,使所有质量风险处于可控与预防状态下,基本杜绝了质量事故的发生。
强化员工培训考核工作总结 篇4
适用场景:车辆维修管理总结,服务标准执行总结,设备维护评估总结
演讲要点:完善管理制度建设,强化员工培训考核,优化设备维护流程
行文逻辑:制定制度→培训考核→设备维护→档案管理→优化措施
已经过去,回顾这一年的时间,公司领导及各位同事的努力付出,较好地完成了各项工作。为进一步提高员工的服务意识和工作效率,树立良好的服务形象,公司还特成立了以总经理为组长,各部门经理为副组长,各班组长为成员的质量服务管理小组,在各方面都有了明显的提高。现将一年来深圳市公务车维修的工作情况汇报如下:
一、内部管理
公司组织全体员工认真学习管理制度、工作标准、各班组岗位细则;特制定相应的公务车维修管理制度,对员工的专业水平,工作实绩和职业道德状况进行培训、考核,使其具有相关的职业素质和专业技能,符合政府采购及监督管理部门规定的专业岗位任职要求,全面做好公务车维修履约工作。营造良好氛围,广泛宣传,悬挂标语,接受社会各界监督,设立意见箱、投诉电话等。经查实公司员工存在违规行为的,按相关规定进行处罚,包括警告、罚款、情节严重者给予辞退。若发现采购单位在执行中存在问题直接向采购中心反映和投诉,杜绝各种不正当竞争行为,积极为各采购单位提供优质服务,树立公务车协议维修企业的良好形象。
二、保养设备
利用周六、日休息时间对检测设备进行全面检修、维修保养。保持和恢复设备的技术性能,保证各设备具有良好的`使用性和可靠性。为公务车维修提供良好的设备保证。
三、履约情况
按要求建立一车一档,对送修确认单、材料清单、维修质量保证卡进行存档,把入库清单或公务车维修配件进货发票等有效的进价证明资料放入公务车维修档案。送修单填写项目保证其准确性、完整性。收费结算清单按要求进行分列,即工时部分按“工时定额、工时单价、工时收费”分列计算;材料按“进货价、管理费率、结算价”分列计算。附的原始配件清单都必须有厂家签字或盖章。1月份至12月份进厂维修车辆台次达xx次,累计应收维修费xx元,累计应收维修费xx元,优惠额达xx元,总优惠率达2%。在过去的一年,公司虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多不足之处,新的一年将要到来。我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,把握实情;加强治理,改进服务;大胆探索工作新思路、新方法,为公务车维修的健康快速发展而努力!
下面根据度工作情况与存在不足,结合目前公务车维修发展状况和今后趋势,计划从下几个方面开展度的工作:
1、努力提高办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与治理意识,制定相应的考核治理制度,明确分工,充分调动工作积极性;
2、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
3、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。
