退休人员服务总结

退休人员服务总结 篇1

今年上半年，亲亲家园社区在长江街道党工委办事处的正确领导下，坚持以邓**理论与“三个代表”重要思想为指导，坚定不移的落实科学发展观，贯彻“走在前列，干在实处，群众满意”的要求，顺应时代的变化，新形势新任务的要求，创新思维模式，自觉遵守社会发展规律，以科学的发展观统领社区工作全局，深入开展服务型社区为特色创建工作，坚持以党建成为核心，以共建为依据，以服务居民为宗旨，重点做好社区弱势人员、未成年人、老年 人、流动人员的服务工作。

一、 整治环境构建美好家园

今年亲亲家园社区环境整治力度是有史以来大的一年，上半年有4条背街小巷改造，22幢、23幢、1幢、2幢，一纵三横立面整治，21幢墙面整治油漆，这次在社区内进行大面积的整改与改造，预计政府总共需投资近百万元，如此大的工程，我们的做法是：

1、前期的准备工作：①为了挖掘社区的街巷文化，社区组织人员专门走访杭高中、文龙巷小学、新华路明宅，马六喜、李国维同志放弃自己的休息，到浙江图书馆、杭州图书馆查阅资料，并整理出亲亲家园、文龙巷、贡院等街巷文化的历史背景。②在与楼道党支部书记、会长明确布置背街小巷改造工程的工作任务后，专门以书面的形式征求居民群众的意见，召开相关楼道的党支部书记、单元长会议，明确工作重点与工作任务。③对于民工的住宿水电与相关部门、相关居民协商、安排，尽可能地为他们生活提供服务。

2、在背街小巷改造绿化整治的过程中，我们的党员骨干居民群众非常关心，提出大大小小的意见和建议、要求近200条，社区本着对国家负责，对以人为本，以居民需要就是我们服务目的，集体负责的精神，与建设部门、民工、负责人进行交涉、协调、建议。使项工作得到了绝大多数居民的理解和支持并得以顺利进行。

3、社区党委居委会，不仅改造过程中组织党员、居民骨干值班巡逻，还把改造后的道路、绿化、墙体、立面保洁、保养作为一项重要工作来抓，与楼道支部、楼宇自治会签订责任状，发动群众大家来参与管理。

4、通过绿化改造与道路整治在大家的努力下，被作业的道路与绿化带以新的面貌，出现在人们的眼前，居民们称赞说绿化带变得曲折幽雅，道路平坦整洁，还可休闲地坐在绿化带石凳子上纳晾谈心，环境变美了，人的心情也会舒畅得多。

二、 做好、做优企业退休人员社会化管理服务工作

企业退休职工进社区是一项全新的工作，如何克服管理人员少退休职工多的矛盾是摆在社区面前的重要课题：社区党委居委会提出在社区的领导下，对退休职工队伍实行自我管理、自我服务、自我教育、自我提高。我们的做法是：

a)

退休职工内部相继成立各类组织

把退休人员划分为楼道党支部、楼宇自治会管理；并在此基础上相继成立了家政服务、治安调解、环境卫生、邻里照看等队伍。按照各自志趣、特长、个性、身体状况加入到各支队伍里。

b)

完善和充实了社区的登山队、健步队、健身队、舞蹈队、越剧队和社区义务巡逻队。根据每个人各自的爱好自愿报名加入各种组织、各类队伍。

c)

对社区1200余名退休职工、社区干部、五级联络员普遍进行探望、走访征求意见、得到退休人员的普遍好评、建立和完善了退休职工的信息卡。

d)

为了搞好企业退休职工活动，我们专门分三批组织企业退休人员到西湖风景区，三台山搞活动。并注意到有的退休职工因各种原因不能前往，准备下半年组织一个双休日，给没去的同志再创造一个机会。

e)

我们还将在退休职工中开展互帮互学，结对服务。特别是对空巢老人、孤寡老人结对服务，做到经常化，制度化，不断提高服务质量和服务品味。

三、 深入计划生育居民自治、优化服务体系

a)

社区党委居委会依靠计生协会，人口领导小组等自治组织，引导居民实行民主决策、民主管理、民主监督。为了使计生工作全方位、全覆盖保证xx年计生计划的有效落实。年初与本辖区、学校企业、机关民企签订计生工作目标责任书。

b)

为提高领导干部对计生工作重要性、必要性的认识，我们举办了一期由十二个楼道党支部书记参加的，由街道计生办主任陈聚英宣讲“计生法规”的学习班。

c)

为更好地宣传组织发动群众，我们在“三八”妇女节期间开展妇女拔河比赛、计生知识咨询，吸引了广大妇女群众涌跃参加。

d)

对流动人口实行计划生育工作的有效管理，是我们今年计生工作的重点。我们发动各楼道党支部、楼宇自治会、各单元长，对外来人口，特别是流动人口管理，落实责任制、信息反馈制与派出所警务室一起对以上人口实行控制，并及时将计生宣传资料和药品及时送达外来育龄妇女手中。

四、 关爱弱势群体，切实做好扶贫帮困服务工作

a)

近年来，市委王国平书记、朱报春付书记、孙景淼付市长及区政府领导数次到社区看望低保、困难家庭并送去钱物。街道领导也多次探望走访低保、困难家庭。使低保家庭感受到党和政府的温暖，社区分别对25户低保、41户困难、5户春风援助家庭、街道社区救助35户、烈军属24户，分别进行多次走访与送钱送物，使他们充分感受到大家庭的暖意。

b)

下雪天为了年老体弱者行走方便，党委居委会领导带头发动各楼道党支部、楼宇自治会大家都来扫雪、开雪路还将绿化带上树木上的雪拍去，既方便了群众的行路也保护了树木与绿化带。得到了居民的好评。

c)

今年炎热的夏天，针对年纪大的特别是孤寡老人，有的因困难买不起空调的实际情况，社区决定将教室、阅览室腾出来使他们能享受到空调的凉意。并买来菊花泡茶，十滴水等防署药作为老人备用。

d)

今年4月我社区荣幸被作为全国残疾人抽样调查点，社区组织了社区干部、楼道支部书记、会长、党员等精兵强将，投入到这项普遍又复杂的工作中，在上级领导的支持下，社区上下共同努力，我社区保质保量度地完成此项任务，并得到了上级有关部门的好评。

五、 群众活动丰富多彩，社区居民涌跃参与

xx年在上级有关部门的支持关心，兄弟单位的配合居民群众涌跃参与，群众活动精彩纷呈。一是，每星期健步队的身影留在省体育馆，健身队早操给人以健美的视觉，登山队的人数多，气氛活跃，足迹遍布杭城各个山头。二是，今年在社区小花园内露天*费*影已放映二场。我们还于6月7日重新开始书法班，这由省书法家协会会员马六喜，担任教师，免费为居民作书法指导。三是，挖掘社区街巷文化。社区成立主任为组长的街巷文化领导小组。楼道党支部书记马六喜、李国维参加。马六喜同志为考证街巷文化，与李国维一起到浙江图书馆、杭州图书馆查阅并复印了大量有关资料。马六喜同志将其译成白话文，整理成册。放弃休息为后人考证提供资料。

六、 抓好社区教育，提高居民文明素质

做好社区教育工作，开展多方位、多层次、多年龄段的教育服务。提高社区多层性、多元性、多方面居民的素质是新型社区的一项主要工作。除举办市民政治学校外我们还进行了：

a)

举办了“怎样吃菜，安全放心”等科学实用的科普知识传播。还举办了“0-3岁早教网络”的家长培训。从心理学、身体发育的实际邀请有关专家、教师讲解该年龄段教育的特点和要领。

b)

去年针对创建全国文明城市的特点举办“走文明路，做文明人”等专题讲座。还充分利用黑板报、墙报、宣传厨窗，开展创建工作的宣传报道，并将短小精焊的宣传资料分发给每位居民，召开单元长、党员、自治会长、党支部书记参加的动员会进行宣传，通过提高了居民的文明素养的宣传教育，居民对xx同志提出的“八荣八耻”有了深刻的理解，我社区居民沈丽萍一家荣获“杭州十佳和谐家庭。

c)

今年社区输送了近20名，楼道支部书记、会长到老年大学学习，学费社区给予报销。皆在提高他们的文化学历与知识水平。充分体现知识与文化“用到老，学到老”的特点。为了提高失业人员的自身素质与特点。提高他们的社会竞争力。对失业人员输送他们进行“电脑、销售、编织”等培训。近年来使200余位下岗职工重新走上工作岗位。

d)

今年在下城区创建省级文明城区中，我们在党员和骨干中率先开展“从自己做起，从身边做起”的活动。并划分了党员保护环境、保护绿化的责任区。社区干部为创建工作加班加点，不计辛劳，不计报酬。他们的实际行动大大地提高了在群众心目中的地位与作用。

七、 扎实做好为老服务工作

亲亲家园属老城区，60岁以上老年人占总人口近四分之一，如何做好老龄工作是摆在社区的一项重要工作。特别是孤老、特困老人、独居老人、高龄老人的健康问题成为社区建设的重点。为此，我们在工作中，做好“五心”工作为老年人提供完善的服务，做到服务内容全方位，教育对象全覆盖，服务渠道全畅通、服务时间全天候。一是加强治安让老人放心。今年，我社区开展了邻里照看活动，并在每个楼道一楼聘请一批楼道门卫，只要我们把每个楼道的门守住了，楼道平安了，社区才能平安。并配备社区保安22名，城管协管员8名，实行白天、黑夜巡逻值班。通过以上工作，今年收交没锁自行车50辆、电动车30余辆，现场抓获窃贼3人。确保社区治安稳定。二是，群众文化让老人开心。组建了老人健步队、登山队、越剧队、书画队、健身队等老年团队，并在社区小花园内定期开展表演，今年上半年还放映了二场露天电影。老年棋牌室每天济济一堂。三是，医疗服务让老人放心。每星期四下午，社区院对老人实行量血压、测体温看病服务。对60岁以上老年人提供“三优”服务，即：优先就诊，优先出诊，优先建立家庭病床。实现“小病不出社区就能诊治”。四是，完善网络让老人舒心。社区从实际出发构筑了三张为老“服务网络”。第一张，“为老服务网”由各楼道党支部党员对孤寡、独居、残疾老人实行结对服务，经常关心帮助照看他们。第二张“为老团队服务网”社区通过组织老年协会中各团队活动，关心身边的社区老年人；第三张“为老志愿者服务网”由社区为老服务志愿者组成的队伍，定期为社区老年人提供各种有针对性的服务。五是，资源凝聚让老人齐心。发挥辖区单位的作用，建立老年人帮困救助基金，并开放单位场地，让老人休闲娱乐有一个好地方，发挥社区党委的核心作用，建立社区老龄协会，社区志愿者队伍，社区老龄工作协调组织。

、

八、巩固安全稳定的社区局面，努力做好外来人员的服务工作。

1、 年初，社区对辖区单位、商店签订安全责任书40份，大规模安全检查3次，平时日日查，共查出不安全因素200余条，调解邻里纠纷40余起，与矫正人员谈话30余次，对社区内车辆秩序进行疏理，清理无证无照摊贩，规范社区服务网点。

2、 党员巡逻队现已成为我社区一支不可取代的群众义务队伍，他们每天都有人夜间巡逻在社区，为社区的安全，他们不计个人得失辛勤地付出。

3、 由于我社区所处特殊的地理环境，对面环北市场，周围丝绸市场集聚着大量的外来人员，做好外来人员工作十分重要。我们准备：一是，成立外来人员领导小组，成员由计生、协警、宣传、教育等分管同志担任。二是，为他们提供法律、政策、计生等服务与咨询。三是，为外来人员子女入学、入托等提供方便，使他们能为杭州的建设多贡献力量。

在上半年工作中，我社区在领导的关怀下，群众的支持下，做了一些工作，办了一些实事，但离领导的要求和群众的期望尚有不小的距离。在今后的工作中，我们将以创建服务型社区为主要目标，以群众满意为工作宗旨，努力做到民思我想，民求我应，民需我做。

退休人员服务总结 篇2

20xx年老龄、老干工作将在街道党工委、办事处领导下和县老干局的关心支持和指导下，紧紧围绕街道办事处的中心工作，根据国家老干工作的相关政策和规定，认真贯彻和落实做好我街道老干部工作。

1.加强老干部工作的管理，健全完善档案。随着时间的推移，我街道退休职工逐年增加，并且老干部基本信息都会随时发生变化，我们逐步加强老干部工作管理档案，切实做到“五清楚”，即清楚家庭住址、清楚家庭通讯情况、清楚身体状况、清楚家庭成员的工作单位、清楚家庭成员的联系方式，做到心中有数。

2.加强老干部医药费管理，按时发放。每月按时按点将离退休老干部的医药费上报到县医疗保险事业处，月底报销后及时准确的兑付到老干部们的手中。

3.为老干部订阅《老干部之家》、《老年教育》、《山东老年》等刊物，每月按时发放到老干部手中，让老干部及时了解国家、省、市重要决策和重要事务，做到让老干部老有所学。

4.积极组织离退休老干部参加各类体育活动，使具有不同爱好的老干部都能参加自己所喜爱的活动，从而普及老年健身活动，不断满足离退休干部的精神文化需求。

5.健全完善生活有特殊困难老干部帮扶机制，进一步拓宽帮扶渠道，强化帮扶措施，扩大帮扶覆盖面，尽努力解决他们的实际困难，让他们充分感受到各级党委、政府对老年人的关心爱护。

6.做好节日慰问工作。按照上级老干部业务部门的要求，要对离退休老干部在春节前进行慰问活动。要做到逐户走访慰问，深入了解他们生活中的困难和问题，并竭尽全力给予帮助解决。并认真听取老干部以他们特有的智慧和丰富的经验所提出的宝贵意见和建议。

总之，今后要继续增强为老干部服务的意识，提高服务水平，不断探索优质服务的有效途径，做老干部工作不但要细心、耐心，还要有热心和爱心，我们会在以后的工作中继续努力，为老干部服好务，使他们确实老有所养、老有所依、老有所乐，促进老龄、老干干部工作再上一个新台阶。

退休人员服务总结 篇3

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退管是维系社会稳定，促进建设和谐社会的一项重要工作。今年我所在上级主管部门和领导的安排下，根据本街道地处度假区的特殊地理位置，制定了退管工作计划并积极有条不紊的开展各项工作，现将我所一年来工作情况总结如下：

认真总结、加强管理

我所在退管方面做了大量工作并取得了可喜的成效，得到上级领导的认可。但还存在一些不足，因此在年初，我们根据本街道办及本所在实际情况将具体工作落实到个人，主动接受领导和群众的监督，为辖区退管工作创造良好的工作氛围。

做好退休人员管理服务、加快社会管理进程

关心企业离退休老人的生活需求，提高老年人的生活质量，解决退休老人的后顾之忧，这是我们的职责，为做好这项工作，更好地服务老人，我们通过宣传栏，张贴通知发放宣传资料等形式，进行全方位多角度的广泛宣传，争取得到企业退休人员的理解和支持，并建立了企业退休人员社会化管理服务工作落到实处，我们将退休人员基本情况登记表按其分门别类进行整理，及时输入电脑，现社区离退休人员701人，其中4050人员为30人，离退休党员77人，进行了分类整理，造册建档，做到一目了然，通过计算机进行信息管理，对退休人员基本情况及生存情况可以方便查询，完善管理服务工作，为了使企业退休人员能安度晚年生活，我们根据退休老人的不同爱好，积极组织企业退休人员开展文化娱乐活动，确立一间50平方米的老人活动中心场所，另有一幢占地400平方米的5层文化中心娱乐大楼，现已封顶，武夷中心公园也以建好，公园配有老人健身器材等体育设备。这为老年人实现“老有年所养、老有所乐、老有所为、老有所依”提供了良好的环境，让退休老年人确实感受到社区多姿多彩的生活。

以人为本，促进退管工作开展

本着以人为本，建设和谐社区的宗旨，想方设法切实去帮助退休老人解决困难，与他们亲切讲解社会保障政策，改进服务工作方式方法，让他们感受到社区劳动保障的温暖，从而完善退休管理体系，促进退休人员安度晚年生活，赢得退休老年人的信任。

退休人员服务总结 篇4

一年的工作结束了，今年的工作很特殊，也很繁琐。为了保证我们单位的员工退休能够更好地度过晚年，也为了把我的单位的养老保险做到最优化，我们单位今年下了很大的力度在这方面的工作。为的就是让所有人在老的时候能够有更好的依靠，有一个更完美的晚年。有一个安静的生活。我想这些都是我们单位该做的，也应该做好的。现制定如下措施：

一、加强团结发挥整体效应

团结就是力量，团结能产生力量，首先我们班子能搞好团结，大家要有团结的意识，维护劳动保障部门的整体形象，要强化集体主义观念，在工作中注意沟通协调，有事多沟通多商量，其次同志们之间要求增强信任，不要相互犯忌，多一些换位思考，增强协作意识，配合意识，并要求每个班子成员都要严格要求自己，以自己的人格修养影响人，要下决心把机关事业保险处的工作抓紧、抓好、抓出成效，以实际行动落实“一创双优”集中教育活动.弘扬新风正气，抵制歪风邪气，努力实现工作作风的进一步转变，使保险处的工作在新的一年里有一个新的开端和起色.

二、制定方法措施，完善考核办法

1、要求每位同志下单位催缴养老保险金实行一日一汇报、一日一登记并填写催缴情况一栏表，发现难点及时处理，每周一下午召开征缴工作例会，认真听取同志们汇报和意见，安排下一步的征缴工作，每月公布上月征缴情况，每季度综合评比，并公布进展情况，让同志们变压力为动力，提高工作积极性.

2、在去年的工作基础上，对130家参保单位逐个进行调查研究，全面掌握单位机构编制，在职编制、在册人员数、工资水平离退休人数、离退休费水平、资金来源渠道及欠费原因等相关数据资料(material).在此基础上成立养老保险征缴清欠领导小组，一把手负总责与各科室签定目标任务书实行一票否决制，明确任务和责任，将基金征缴工作任务量化分解责任到人，实行全员目标责任制，任务明确奖惩分明，每位工作人员以征缴、清欠率90%为底线，年底兑现奖惩

三、管好用好基金确保基金人员安全

养老保险金是离退休人员的“养命钱”、“保命钱”是高压线、党中央国务院对社保基金的安全性问题高度重视，管好基金不仅仅是个业务问题、也是个政治问题.所以要求我们必须高度重视规范基金管理，并结合我处的工作实际，不断规范基金收支业务流程和操作规范财务管理制度，努力从思想上、制度上、程序上堵塞漏洞确保基金人员安全，迎接国家有关部门的检查决不给我局摸黑，并建立基金监管的长效机制.

四、强化稽核确保养老保险金应收尽收

为保证养老金应收尽收，做到基金管理严格工作程序完善，规章制度健全，基金运性良好，强化稽核工作已成为当务之急.稽核工作可以讲是社保机构固根本、管长远、打基础的一项重要措施是规范管理强化养老保险费征缴、增强基金支付能力的需要，也是管好用好、维护广大参保人员切身利益的需要.为此我处指定一名副处长亲自负责，从以下几个方面进行稽核工作.

1、稽核参保单位实际缴费人数的工资是否与档案工资一致，是否按规定缴费。

2、稽核离退休人员死亡不报虚报和冒领养老金现象，同时核查拨付的养老金能否全额发到里退休人员手里.根据稽核发现的问题和疑点以及群众反映的问题到参保单位调查研究、实地核实并立即纠正，对少报、漏报、瞒报缴费人员工资基数的要按重新核实的缴费基数予以补缴，对死亡不报、弄虚作假冒领养老金立即停发，并返回非发领取养老金确保基金的跑、冒、滴、漏.

五、积极协商，争取保险业务向各劳动保障事务所延伸

根据我处的实际工作情况，为了全方位、高质量、高效率地为参保单位和参保职工提供热情周到的服务，紧紧围绕局党组工作目标的安排，依托强有力的各劳动保障事务所，

在催缴及征缴机关事业养老保险业务方面，在得到各有关事务所的大力支持下，向各经办事务所延伸，同时开展本辖区参保单位养老保险金的稽核工作.我们单位的退休人员都是在自己工作岗位上奋斗了很多年的老同志，他们在工作了一辈子后光荣退休了，我们必须在他们退休后给他们一个安好的晚年，不能有任何的不良影响出现。每个人都会有退休的一天，如果你今天对待退休人员工作恶劣，那么你将来得到的一定是更坏的回报!

世间就是这样，不能因为你的问题而让退休人员的待遇优任何的不好，如果你做不好退休人员的养老保险，那么社会就不安定，简历社会主义和谐社会就成了一句空话。所以我们必须要做好我们单位的养老保险工作!

退休人员服务总结 篇5

上半年，在集团领导的正确领导下，综合办公室认真履行工作会上提出的：要把为老百姓办实事放在首要位置，切实为老百姓排忧解难，千方百计为职工群众做好服务工作的职责。特别是在二区供暖社会化；退休、内退人员“社保卡”的发放及退休人员领取养老金资格的认证工作中“认真准备、精心组织、确保有效稳定”，保证了日常工作和重点工作的完成。下面分以下几个方面进行汇报。

一、劳动人事方面

1、完成了88名内退职工转退休的各种资料整理及报批工作。

2、为67名内退转退休的职工发放了退休证、退休存折、医疗蓝本等有关资料。

3、处理有关遗留问题456件，开具各类证明297件。

4、发放内退人员“社保卡”656人。

5、办理住房公积金减少123人；部分支取47人；销户支取226人；账户合并323人。

6、为职工发放住房公积金联名卡。

二、医保和退休方面

（一）、退休办的主要工作

1、退休职工“社保卡”的发放和养老金的资格认证工作。

20xx年x月中旬，“社保卡”的发放工作和退休人员领取养老金资格认证工作几乎同时启动。面对短时间内要将一万多张“社保卡”准确无误的发放到每位退休人员手中且完成认证的艰巨任务，我办公室有关人员在___之前多次开会研究___流程的各个环节，怎样快速，怎样优化，怎样确保准确无误，每一个细节都认真讨论，每一个步骤都有详细的规则，每一位工作人员都有明确分工。刚开始发放社保卡时，出现了附近社区退休人员扎推前来领取的局面，为了不让老年人长时间等待，我们的工作人员主动放弃中午吃饭和休息时间，轮流去吃饭，吃完回来就接着___。在集团各有关部室的大力支持下，截止到目前，发放“社保卡”12432张，完成了95.27%。完成退休金资格认证12400份。热情周到的服务得到了广大退休人员的肯定，高效严谨的工作作风也得到了领导的认可。

2、上半年协助做好123名退休职工去世后的丧事料理工作，并为以前去世的119名退休职工的家属发放了丧葬费及抚恤金及养老金的返还。

3、追扣死亡人员养老金72人、企补85人、医保个人账户15人。

4、为退休人员办理变更医院和信息手续546人次。

5、接收新退休人员181人，并将信息输入计算机和发放纪念品。

6、结合“春节”“五一”认真开展特困、重病、孤寡退休职工的慰问工作。上半年共为342名职工发放了慰问品；发放困难补助70人；看望重病职工13人。

（二）、医保主要工作

1、配合“社保卡”的发放，做了大量的政策宣传解释工作。

2、审核门诊报销单据7197人次，输入电脑上传7792人次。

3、办理特种病手续100人。

4、办理离休干部门诊报销手续544人次。

5、办理企业补充险172人。

三、供暖方面

1、倾全力推进供暖社会化，确保09---20xx年度供暖费预约审核工作的顺利完成。在去年供暖费预约审核的.基础上，今年开始了供暖社会化，为了使交叉工作更加有序，我们各个岗位既有分工，又有合作。克服天气寒冷，办公条件差的困难，面对职工的埋怨情绪我们做了大量艰苦的宣传解释工作。同时本着以人为本的原则，照顾低保人员、残疾人员及生活困难的职工，特事特办，力争做到让职工满意。

截止到目前为止，20xx—20xx年度供暖季共为5239人(其中：二区1229人)办理了供暖费预约审核手续。较之20xx—20xx年度的3500人增加了33.19%。接待供暖咨询来电5543次。

2、对供暖费的各种资料认真审核，按时发放供暖费存折，上半年发放供暖费存折1165份。

3、在积极挖潜，堵塞漏洞方面，利用医保信息库认真核对，上半年共查出死亡人员12人，拒发金额15981.52元。重复交费5人，金额为6767元。

4、审核发放退休人员煤火费1064人；内退人员煤火费95人。

退休人员服务总结 篇6

奎西社区劳动保障工作在市、区政府的正确领导下，在上级主管部门的具体指导下，紧紧围绕社区建设、管理、服务这一中心，突出劳动保障工作重点，狠抓就业和再就业的目标管理，以社区发展促进就业，以社区就业促进稳定，在社区广泛开展巩固创建“充分就业社区”工作，加强劳动保障管理，全面推进社区就业和社会保障工作，充分发挥社区在促进就业与再就业，完善社会劳动保障方面的作用，切实加强社区建设的基础性工作，不断提升社区管理和社区服务的整体水平，

一社区就业管理工作

近年来，实现就业、再就业330人，今年为新失业人员办理失业证，下岗失业人员旧证换新证共计500余人，其中，今年4050人员享受社保补贴政策优惠180余人，共计补贴20多万元。积极联系培训学校，为98名下岗失业人员提供技能培训，增强他们的再就业能力。积极走访困难人员家庭，了解他们的家庭经济状况，提供就业岗位。受到了下岗失业人员的一致称赞。

二退休人员管理工作

社区退休人员管理工作也是劳保工作的重中之重，为他们提供优质服务，搞好退休人员日常管理。今年，共计为786名退休人员进行了认证，对于没有及时来参加认证的退休人员，采取上门通知，电话通知，邻里相传的方式，让他们及时来参加认证。对于一部分身体不好，行动不便的退休人员，采取上门认证的方式为他们认证，提供管理服务。为400名退休人员提供体检服务，为他们的身体健康提供保障。

三城镇居民医保工作

城镇居民医保工作今年上半年完成100余人，很好的完成了上半年的`任务。

回顾近年来的工作，虽然取得了一定的成绩，形成了自身的工作特点，对照要求，我们还必须进一步继续解放思想，克服困难，认真贯彻落实好各项劳动保障政策，切实加强社区劳动保障工作平台基础建设，努力打造群众信任、政府放心、社会满意的“就业和劳动保障示范社区”。

退休人员服务总结 篇7

今年安全管理处紧紧围绕部门职责开展工作，按照学校的统一部署，主要做了以下工作：

一、住校生工作

1、按照《枝攀花市实验学校住校生管理制度》严格要求学生的行为，用《住校生一日生活制度》养成学生每天24小时的生活习惯和学习习惯。

2、继续倡导“一个提高，学会两事”活动，在住校生活中培养学生的自身素质，锻炼学生独立做事和人与人之间的处事方法。

3、对住校部文化进行深化，提高学生的文化素养和寝室的亲和力，凸显住校部理念。

4、每周定时或不定时的检查寝室卫生和纪律情况，并做出评比和讲评。

5、每月召开生活老师工作会，讲评一个月的工作和提出新的要求。

二、退休老师工作

1、接待退休人员的来信、来访，做好解释工作和中间的桥梁作用，做好上传下达，协调处理退休人员提出的问题。

2、及时探望和慰问住院的退休人员，协助学校和家属处理退休人员的丧葬事宜。

3、组织退休人员开展活动，统一管理使用好退休人员的活动经费。

4、填写上报有关退休人员的统计报表。

5、协助学校深入开展社会治安综合治理工作，创建平安校园，负责校园安全工作，负责安全工作的布置、检查及落实。

6、制定假期值班的值班要求和安排值班人员工作，与派出所和社区联系清理校园周边治安情况。

三、退休党支部工作

1、组织退休党员进行党员学习。

2、组织退休党员进行组织生活。

退休人员服务总结 篇8

县商务局扶贫工作总结范文我市的基本养老保险工作，在局党组的直接领导下，在省社保局具体业务指导下，按照中央“保增长，保民生，保稳定”的总体原则，以科学发展观为指导，以学习实践活动和强化效能建设为保证，以“创一流”活动为载体，以落实社会保险特殊政策为核心，以统筹城乡社会保险工作为重点，紧紧咬定全年养老保险目标任务，突出重点，彰显特点，狠抓扩面征缴保发放和灾后恢复重建工作，较好地完成了社会保险各项目标任务，基金征缴再创历史最好水平，社会保险服务质量和形象得到显著提升，为保民生、保稳定及构建和谐广元做出应有的贡献。现将全市度养老保险工作总结报告如下：

主要目标任务完成情况：

(一)基金征缴

截至12月底，全市征收养老保险费93835万元，完成省社保局下达全年目标任务64447万元的145.6%，与去年相比，增加32532万元，增长率为53.07%。扣除超龄人员参保等一次性征收保费38857万元，全年征收养老保险费54978万元，与去年相比少征收6325万元。

(二)扩面参保

截至12月底，全市城镇基本养老保险覆盖人数为：311030人(其中机保参保人数为：80124人)，完成省下达年末参保覆盖目标任务数304400人的102.17%，其中：企业养老保险参保人数达160153人，完成省下达年末参保人数目标任务157800人的102.1%，与去年同期相比，新增参保人数5743人，增长率为4.36%。

(三)养老金社会化发放和调整

1、养老保险社会化发放。截至12月底，全市70753名企业离退休(职)人员的基本养老金全部按时足额通过银行、邮政代发。全市全年共发养老金79868万元，发放率一直保持在100%。

2、养老金待遇调整。全市参加增加基本养老金的退休(职)人数为55097人，调整前人均养老金871.7元，人均调整增加156.1元，调整后基本养老金1027.8元。其中参加普调人数41922人(占调待总人数的76%)，人均调整水平143.19元;参加特调人数13175人(占调待总人数的24%)，人均调整水平198.7元。全市属一类艰苦边远地区的县区有旺苍县、青川县、。朝天区，享受艰边地区增发的人数为11071人，占调待总人数的20%，人均增加基本养老金184.2元;未享受艰边地区增发的人数为44026人，占调待总人数的80%，人均调整水平为148.5元。

3、省管森工和白水煤矿关破退休人员、扶救人员养老金发放和待遇审核报批。我市代管省管森工退休人员350人，代管白水煤矿关破移交退休人员6053人，扶救人员1117人。按照省社保局的要求，做好了省管森工、白水煤矿退休、扶救人员养老金发放、待遇调整审核报批、死亡待遇支付工作。截止12月底，全市全年拨付省管森工养老金524.91万元，拨付死亡待遇11万元;代发白水煤矿关破退休人员、扶救人员养老金、死亡待遇9761.41万元;办理待遇调整576人，调待核对7435人。

(四)退休人员社会化管理服务工作

在做好养老金发放的同时，进一步加强了退休人员社会化管理服务工作。在全面推进退休人员社会化管理服务过程中，积极推进社区管理标准化工作，组织有关县区到外地市学习先进经验，结合本地实际，全面推开。按照省社保局的要求，在全市范围内开展了企业退休人员社会化管理服务管理工作自查评估工作，有力地推进了退休人员社会化管理服务和社区管理工作。截至今年12月底，全市70753名退休人员实行了社会化管理，社区管理覆盖率达100%，完成省社保局下达全年目标任务的100%，有70448名退休人员进入社区管理，社区管理覆盖为99%，完成省社保局下达全年目标任务85%的116%。

为做好养老金防冒领工作，完全彻底的开展了企业离退休人员领取养老金资格认证工作。通过集中时段、定时定点、上门服务和协助认证，有效防止了冒领养老金问题的发生。全市全年开展退休人员养老金资格认证70753人，占全市退休人员总数的100%，完成省社保局下达全年退休人员养老金资格认证目标任务90%的111%。

(五)养老保险审计稽核

今年以来，进一步加大了养老保险审计稽核工作力度。一是在组织上、人力上、物力上得到了强有力的保障。由市劳动保障局基金监督科牵头，社保局审计稽核科参与，对全市参保企业和社保经办机构进行了养老保险审计稽核;二是在方式上，采取了书面稽核、实地稽核和重点稽核，并取得了显著成效。全市全年稽核参保人数达112807人，稽核面达70%。