走访工作总结 篇1
适用场景:基层治理总结、矛盾调解总结、政策落实总结
演讲要点:走访调研分析问题、矛盾纠纷化解不足、政策宣讲提升意识
行文逻辑:启动动员→调查梳理→组织走访→成效反馈
为进一步深入群众、服务群众,密切党群干群关系,按照上级统一部署,我村紧紧围绕走访群众、集中民智、宣讲政策、化解矛盾和为民办事五个方面,扎实开展“大走访”活动,现将前一阶段开展情况汇报如下:
一、全面启动、层层动员
在乡“五级书记大走访”活动动员会召开后,我村立即召开会议,研究计划我村“书记带头大走访”活动,成立领导小组,制定了实施方案,并召开了全村“五级书记大走访”活动动员会。会后,领导组成员分赴各村,层层宣传发动,在群众聚集地及宣传栏张贴宣传标语,为“大走访”活动形成了浓厚的工作氛围。
二、深入调查、认真梳理
我村两委成员分成六个组,在全村组织开展一次全面的矛盾纠查,认真梳理群众反映比较突出的矛盾隐患和热点难点问题。领导班子成员对走访的重点对象制定基本情况一览表(重点对象:上访户、困难户、老党员、老干部、致富带头人),全面掌握重点对象的基本情况。
三、组织走访、推行“四个开展”活动
走访工作形式多样、方式灵活。除了基本的召开会议群访、走村串户拜访、田间地头随访,还开展了形式多样、方式灵活的大走访活动。
一是设立群众工作点。为方便群众反映情况,工作落于实处,活动渗透到位,将大走访的活动内容、活动要求和联村干部的电话公布于众。
实行“四个开展”:
一是开展集中调研,活动期间干部班子成员深入基层调研一个月,走访不少于20户。认真解决调研走访中发现的问题,发现一件解决一件,切实让群众感受到新变化。
二是开展定点联系。结合我村实际,明确干部班子定点联系户。通过开展定点接访,及时、就地解决合理诉求。
三是开展定期回访。对已办结的事项和已调处的矛盾纠纷全部进行回访,通过回访及时掌握新情况,确保问题不反弹,真正做到案结事了。对于没有解决到位的问题,及时向群众作了解释说明。通过打电话等方式,与重点人员、重点对象保持经常联系,随时掌握他们的思想动态。
四是开展政策宣讲。深入村组,通过提供宣传资料、举办法制培训班、上门谈心等多种方式,向群众宣传法律政策,提高群众法制观念和法律意识。
四、活动成效
走访工作总结 篇2
适用场景:村级治理总结、民生服务总结、矛盾调解总结
演讲要点:收集群众问题解决18条、梳理民情建立档案、加强宣传提升意识
行文逻辑:走访群众→梳理问题→建立档案→化解矛盾→加强宣传
一、取得的成效
由于我村领导高度重视,措施有力,严格按区、镇文件要求贯彻执行,在执行“走千户、访千人”中取得了一些成效。一是xx村共530户居民,现已走访415户,收集群众反映问题39条,现已解决问题18条,正在办理15条;二是牢固树立了为人民服务的宗旨意识,不断创新服务理念,提高了政府的服务水平和服务质量;三是工作作风和整体面貌明显好转;四是工作效率、为民办事、为民服务的质量和效率都有显著提高,协调、统筹能力明显增强;五是村支两委人员不断加强学习,以新知识、新理念武装头脑,以新思路、新举措推动工作,与时俱进,大胆创新氛围逐步建立。
二、主要工作方法
(一)领导高度重视。我村深刻认识“走访活动”的重要意义,将“走访活动”作为深入推进“三项制度”、推动创先争优活动的有力抓手,迅速成立组织,狠抓落实,研究制定实施方案,成立了由x体万任组长,xx为组员的活动小组。村支两委全体参与,配强工作力量,确保“走访活动”各项要求落实到位。同时,结合创先争优“一讲二评三公示”,把走访范围、走访形式、走访效果纳入承诺事项,作为讲述、点评的重要内容。根据“走访活动”中反馈的群众意见和民生需求调整承诺内容和承诺时限,以“走访活动”的参与表现作为“一讲二评三公示”评比优秀的重要依据。
(二)科学分配、责任落实。根据我村地域范围、人口规模、工作力量、重点对象分布、居民群众生活习惯等因素,把“走访活动”分成三个小组包片走访的方式,科学确定走访任务,合理安排走访进度,精心设计走访方式,消除走访盲区,“走访活动”落实到片区、落实到责任人、落实到工作日。
(三)活动形式丰富。除入户走访外,还充分发挥村民服务中心直接面向群众的优势进行窗口接访;利用村推进各项管理服务工作,在举办党员学习、社长会议、村民代表会议、远程教育培训等集会活动的`机会开展工作随访;在此次“走访活动”的基础上,进一步完善一家一户特别是困难群体和特殊人群的民情档案,实行跟踪回访和定期巡访。
(四)明确走访重点。走访重点是低保户、特困户、孤寡空巢老人、残疾人、优抚对象、村矫正对象、刑释解教人员和困难家庭,便于走访工作细致、合理、有序开展。
(五)听取居民意见,了解民情民意。围绕做好群众工作、解决民生问题开展走访。着眼于做好新形势下的群众工作,认认真真访民情,诚诚恳恳听民意,走访过程中开展“五访五问”入户活动,即:访创业先进户,问创业经验;访离任村干部,问发展良策;问上访户、意见户,问事情原委;访困难户、低保户,问衣食冷暖;访老党员,问惠民政策。深入农户家中、深入田间地头,了解掌握群众的疾苦、党群关系的真实情况、影响和谐的真正原因、群众内心的真实意愿。把着力改善民生、维护农村社会和谐稳定作为向群众“求策问计”的重要内容,问计于民、求智于民,集中听取一些基层群众的意见建议,征求各类意见、建议,解决社会和谐稳定中的突出问题。
(六)化解基层矛盾,促进社会和谐。在走访活动,积极主动开展教育疏导、调处化解工作,及时解决群众反映的涉检涉诉信访问题,努力将矛盾纠纷化解在基层,把问题解决在当地,把隐患消除在萌芽状态。在走访过程中,通过了解群众的心声和想法后,在各社都建立了矛盾纠纷协调和社会治安综合治理小组,由各社长负责,一旦发现矛盾纠纷和社会治安事件及时协调。
(七)召开民情分析会。切实关注民生,着重梳理多数群众反映强烈的合法诉求和合理需求,对收集到的问题按房屋、管理、疾病、救济、其它等进行分类。对收集的39条群众关心的热点难点问题逐条进行了研究,由负责人当场认领,好办的马上办,并要求用心办,用情办,用力办,实行四定,即定领导、定专人、定方案、定时限,确保在最短时间内解决问题,并把本次民情分析会工作作为下月承诺事项;对村职权范围以外的问题,村整理归类后及时上报有关部门,并搞好协调配合。
三、存在的问题和不足
此次走访活动的深入贯彻落实促进了工作作风和服务质量、工作效率的明显提高,但也还存在一些不足和问题。主要表现在:一是思想认识还有待深化,个别村干部对实施“走千户、访千人”的重要性、紧迫性认识不足,存在松懈思想和厌倦情绪,工作流于形式,不踏实;二是工作效率、工作任务不平衡。在工作的主动性和创造性、工作措施的落实和成效等方面存在一定差距;三是与上级部门的沟通联系较少;四是重走访工作,轻宣传报道工作,宣传力度不够。
四、下步工作打算
贯彻落实“走千户、访千人”是一项艰巨的工作。在下步工作中,我村将严格按照上级党委、政府的工作要求和部署,进一步广泛、深入、持久地学习好、贯彻好、落实好“走千户、访千人”。一是加大宣传力度,进一步深入地开展实施此活动的学习宣传教育活动,提高村干部的责任意识和自觉性;二是加强班子自身建设,认真抓好各项制度的贯彻落实,确保走访的落实上取得更大的成效;三是进一步加强与上级党委、部门沟通联系,促进我村走访工作的深入有效开展。
走访工作总结 篇3
适用场景:基层调研总结、民生问题总结、政策落实总结
演讲要点:走访调研问题解决、困难群众帮扶措施、基础设施改善规划
行文逻辑:听取意见→走访群众→解决困难→指导工作
为了加强与群众的联系,解决群众关注的热点难点问题,3月14日,县委常委、宣传部长周艳春第二次来到联系点——石亭子镇开展“大走访”活动,认真听取广大党员群众的意见和建议,指导基层开展工作。
周艳春首先来到石亭子镇秋塘村与村“两委”干部开展座谈,仔细询问了村里的基本情况及目前存在的困难和问题。村支书蒋中明说,全村有1700人,16个组,水田1255亩,旱地119亩,主要种植生姜、黄花等经济作物,生产生活条件相对较差。蒋中明反映,全村通组公路还未硬化一条,此外,村里生产灌溉用水主要来源的山塘已多年未清理,淤积严重,储水量不足,全村生产用水成了当前一个突出问题,他希望县里有关部门能给予相关支持,尽可能解决这些问题。对于这些,周艳春一一记录在了随身携带的笔记本上,她表示会与相关部门联系,与村干部一道共同努力解决。周艳春希望,秋塘村两委干部正视困难,高度统一思想,不要被困难吓倒,尽快拿出相关规划方案,想法设法改善基础设施,带领老百姓脱贫致富。
随后,周艳春来到秋塘村邹秀华家走访。邹秀华今年70岁,小儿子患有精神病,几年前走失,现在虽然找了回来,但神志仍然不清,全家生活困难。周艳春鼓励她要坚强,要相信有党和政府的帮助,日子会一天天好起来。
离开了邹秀华家,周艳春又走访慰问了邹顺宝等20户困难群众。周艳春指出,对于这些家庭特别困难的群众,要充分利用好社保、低保等救助政策。周艳春还来到石亭子敬老院,详细了解老人们的饮食起居情况。周艳春叮嘱敬老院负责人要搞好老人们的生活,照顾好老人,让老人们安度晚年。
走访工作总结 篇4
适用场景:基层治理工作、政策宣传推广、矛盾纠纷排查
演讲要点:走访群众全覆盖、排查问题无死角、整改问题抓落实
行文逻辑:组织部署→深入摸排→梳理台账→整改落实
自全市双联行动“大走访、回头看”活动开展以来,驻新华村联合党支部认真动员部署,组织各双联单位和干部按照“走访群众全覆盖、排查问题无死角、整改问题抓落实”的要求,逐户逐人走访群众,深入宣传政策,了解民意,疏导情绪,化解纠纷,解决问题,促进发展。活动开展情况总结如下:
双湾镇古城村下辖7个村民小组,721户、2787人,由双湾镇社事办包抓,区委政法委、市中院、龙岗里社区、双湾镇社事办4家单位共同联系,其中双联户39户,精准扶贫户20户。
为进一步拓展深化双联行动,扎实推进扶贫工作,全面贯彻落实省、市、区委“双联行动大走访、回头看活动”会议精神,驻古城村联合党支部精心组织、迅速部署,按照“村不漏户、户不漏人,不留空白、全面覆盖”的原则,扎实开展了“大走访、回头看”活动。
一、精心组织,迅速部署
全区双联行动“大走访、回头看”活动动员大会之后,驻古城村联合党支部高度重视,成立了双联行动“大走访、回头看”活动工作领导小组,迅速组织各联村单位召开专题会议,对此次活动进行了认真安排部署,明确了目标任务、细化了工作措施,将古城村721户农户入户任务分解至各联村单位,由各联村单位负责走访,其中:市中院负责第四、第六、第七组,共计344户;区委政法委负责一组140户;龙岗里社区负责二组、五组,共计170户;双湾镇社事办负责三组60户,从而靠实了工作责任,确保“大走访、回头看”活动顺利开展。在此基础上,各联村单位也结合各自实际,及时召开专题会议进行了再动员、再部署,从而将责任细化落实到了人头上。
二、全面启动,深入摸排
根据安排,9月29日开始,各联村单位在村、组负责人的带领下,全面开展走访活动。全体干部坚持问题导向,针对困难群众生产生活问题、群众思想困惑问题、影响社会和谐问题、邻里家庭矛盾纠纷等问题与农户面对面谈心交流,深入了解群众的困难和诉求。对于人户分离、不在市区、外出务工人员,我们多方联系,通过电话联系征询的方式,详细了解其实际困难和现实需求,切实做到家庭收入清、困难问题清、帮扶措施清。走访过程中,全体干部结合农户实际问题,进一步宣讲农业补贴、低保、五保、危房改造、大病医疗救助等政策及省委省政府“1236”扶贫攻坚和省“1+17”、市“1+9”精准扶贫政策,使广大农户进一步掌握和了解了党的各项惠农政策。截至目前,全体干部共走访农户721户,占总户数的100%。
三、认真梳理,健全台账
走访结束后,在全面摸底调查的基础上,经过各联村单位的认真梳理、研究讨论,对各类问题、需求、矛盾纠纷及时进行分类汇总,建立健全工作台帐,特别是对农村留守儿童、留守妇女、空巢老人、孤寡老人、长期患病和有精神障碍人员等特殊困难群体进行详细记录,为下一步整改落实打好基础。通过此次走访摸排,共排查出古城村空巢老人4人、留守儿童5人、留守妇女0人,摸排住房、教育、看病等方面实际困难问题88个,了解个人需求28项,排查各类矛盾纠纷16件,其中简易纠纷10件,疑难纠纷3件,其他矛盾纠纷3件,无重大疑难纠纷。
下一步,我们将按照“大走访、回头看”活动总体安排,在事要解决上狠下功夫,对各类困难、问题、矛盾纠纷进行销号管理,多方协调、定期回访、跟踪解决,聚焦群众反映最突出、最强烈、最现实的问题,发现一件、解决一件,清仓见底、不留尾巴,做到反映的问题件件有回音、事事有着落、群众能满意。
走访工作总结 篇5
适用场景:社区人口信息更新总结、流动人员动态管理总结、基层服务优化总结
演讲要点:走访登记管理成效显著、流动人口信息平台应用充分、数据共享机制完善
行文逻辑:领导部署→信息收集→平台应用
一、领导重视,组织健全,责任明确
一年以来,镇党委、政府高度重视此项工作,坚持党政一把手亲自抓、负总责,把人口和计划生育工作作为提高人口质量、提升生育文明的重要举措来抓。成立了以镇党委副书记、镇长牟阳同志为组长,分管副镇长王柳同志为副组长,派出所所长、计生办主任、各村(居)书记主任为成员的领导小组。纳入全镇的整体目标,对11个村、1个社区、辖区的物管、工地等单位实施目标管理,签订目标责任书。镇计生办工作人员实行分片包干,分级负责,切实做到领导到位,认识到位,工作到位,资金到位,保证工作的顺利进行。
二、政策落实,强化服务,夯实基础
1、流动人口做到家底清、情况明。
今年,通过日常巡查、定期检查和临时抽查等方式,充分发挥村计生专干、组级信息员的作用,开展全方位的管理工作,要求镇联村的各级领导常下去走访,做到家底清、情况明。目前全镇流动人口登记上册20xx人,育龄妇女流出918人,流入1人,已婚育龄妇女流出785人,持证人数785人,办证率达100%。流动人口综合服务率达91%,流入人口登记率达100%,流入已婚育龄妇女“三查”率达100%。
通过村级计生专干和组级信息员及时收集上报的信息,结合流动人口“暖冬行动”、专项活动、月度报表等时机做好流动人口清理登记;通过公安、工商、卫生、城建、企业等相关部门收集信息,建立流动人口信息通报制度;通过书信、qq、微信、湖北省流动人口padis对接平台等收集流动人口信息。对于流动人口常住地与现居住地计生部门取得联系,及时掌握动向,从而达到户籍地和现居住地共同管理,实现流动人口管理在流出地之间的无缝链接,以信息化建设为依托,实现信息交流,提高流动人口计划生育服务管理效率。
3、数据平台彰显功效。
走访工作总结 篇6
适用场景:节日关怀活动总结,困难职工帮扶总结,离退休教师慰问总结
演讲要点:走访慰问离退休教师和困难教师,分析慰问工作中的不足与改进方向,制定下一步关爱计划
行文逻辑:提高认识→明确分工→开展走访→解决困难→总结提升
春节来临之际,为了进一步落实教育局、镇党委重要指示,根据上级有关文件要求,结合我校实际情况,认真做好春节期间走访慰问离退休教师和困难教师工作。
一、提高认识,加强领导。
春节期间,我校把走访慰问离退休教师、困难教师工作列入议事日程,学校自接到县教育局、镇党委要求后,学校主要领导和相关人员认真安排,使我们充分认识到在春节期间走访慰问离退休教师,对于发扬我党关心爱护老干部的光荣传统,弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,构建社会主义和谐社会有着十分重要的意义。学校排出离退休教师、特困教职工名单,并成立走访慰问领导小组,分管领导做好组织慰问的具体工作。
二、创新形式,丰富内容。
我校离退休教师虽只有两人,但居住分散,针对以上情况,校领导对慰问小组明确分工,利用春节前几天时间对他们进行慰问。
第一小组由校长带队到沈庄村对教师进行慰问,向他传递了上级领导和校领导的温暖关怀,组织对他以前所作的贡献是肯定的,对他的付出表示真诚的谢意,同时简单的向他介绍了我校发展现状和未来的发展规划,真诚的希望他对我校的发展提出宝贵的意见。
第二小组由副校长带队对峰山村沈志民教师进行慰问,送上微薄的礼品和温暖的关怀,了解实际困难,能当时给予解决的当场解决,当场不能解决的带回经校委会讨论寻求方法解决,确实不能解决的要给予情况说明,切实把党和政府的温暖送到他的的心坎里。
第三小组由后勤主任带队对在岗困难职工进行慰问,对他们一年来克服家庭困难、辛勤工作表示肯定,对他们的努力付出表示感谢,学校会尽全力帮助他们,真诚的希望他们照顾好家庭,理解党和学校的温暖,继续努力工作。
走访工作总结 篇7
适用场景:企业走访记录总结,班级管理情况总结,学生实习跟踪总结
演讲要点:走访反馈机制建立完善、实习学生管理存在不足、后续加强沟通与跟进措施
行文逻辑:走访了解情况→掌握实习动态→反馈优化管理→促进师生互动
又到了总结的时间,一个学期过起来很快,尤其是当实习班主任。本以为当实习班主任要比在校班主任轻松一点,但一个月走访下来却发现完全不像想象中轻松,尤其是这个学期走访下来,我深感身上的责任重大,不光要完成学校的走访任务,更要担心学生在外实习的安全问题,所以实习班主任是很辛苦的,感受也颇多。
一、走访感受
刚开始走访的时候,路也不熟悉,都是摸索着去。由于自己没有车,只能坐公交,有的地方很偏远,要转两到三次公交,而且每次坐公交时间都有一个小时左右,遇上堵车还得延迟一个小时左右!
还记得去华联走访学生的时候,那里的一个师傅跟我说的一句话成为我今天认真负责走访学生的动力,他看到我去他们车间走访学生,了解了我来的目的后,他说:“你们学校的服务态度真好呀!”这句话刚开始觉得很搞笑,后来我觉得这是对我们最大的赞美。我们去走访,其实不光是看学生,不光是让学生了解老师在关注他们,更是让企业的员工也看到我们学校老师的负责之处,从另一方面树立了学校的形象。他用“服务”一词,其实挺恰当的,如果把我们的学生看做是“产品”的话,那我们就是那“维修人员”,我们要经常去了解我们的“产品”有没有正常运转,有没有出问题,我们去走访,就相当于“售后服务”,“售后服务”好的“产品”当然会受企业的欢迎!从此我坚定了认真踏实走访的信心,为向企业输送合格的“产品”负责!
二、班级实习情况
从9月学生开始,学生全部找到实习单位,并且都在认真的工作。实习人数总共26人,中途有两人去当兵,现在实习人数是24人。24人中只有3人未从事数控专业的工作,其他所有都在做与机械相关的工作。当中有3人换过岗位,其他大部分都还十分稳定的在目前的岗位上努力着。
班级实习的企业一个最大的特点就是企业很分散,目前是一个人在一个企业,遍布温州的各个角落,而且都是比较偏远的地区,这无疑增大了走访的难度。从学生的薪资报酬来看,平均水平在1000元左右,只有2—3个人当学徒,工资只有300左右,包括留校的同学,每个月只有200块的补贴;从工作轻松程度来看,大部分的同学能一周休息一天,也只有少部分的同学一个月才能休息一天,目前实习情况相对是比较稳定的,没有出现过安全问题,这是最好的地方!
三、走访情况
开学初我按照实际情况制定了走访计划,一学期下来,计划中的.大部分都完成了,并且完成的比较不错!
1、一日一反馈
在开学返校的时候就按照自愿的原则,让学生分好了小组,设立组长,大概4—5人一组,每天向组长回报到岗情况,再由组长发给我,这样我的工作量就减少了。而且组长可以加分,这样他们才有动力去做。一学期下来,组长都能做得比较好。当中有人觉得天天发信息比较麻烦,就规定如果正常上班就不发信息,如果请假或者休息了就发信息给组长,这样也让同学们轻松了不少。
2、一周一走访
因为班级学生的企业很分散,如果按照一周一走访的话,就要花很久的时间才能走遍。所以我只要没课的时间几乎都在走访,除了学校开会,或者有特殊的事情就不去。我一般来说一个月可以走访15—16个,几乎可以实现一个月把全班走遍的计划。
3、一月一总结
这一点是做得不太好的。因为都是男生,很不愿写总结,他们多以忙得脱不开身为由不写,或者写得很少。只有前两个月都交齐了总结,后面交的人只有一半。而对于这点我只能劝说,但听的人不多,所以目前还没有想到好的办法。
4、一学期一返校
返校可以让学生互相交流总结经验,还可以当做聚会,所以这个机会我是不会放过的。在10年12月26日,我组织了学生返校。到会的24人当中只有3个人因为特殊原因没有来,其他全部到了,另外我还叫了高复的同学一起回来,大家一起聚聚,而且我买了水果给他们吃,大家很开心,也交流了不少问题。
四、走访中的感动
在学校天天与学生们见面,大家难免会有点“过结”,感觉学生不怎么懂事的。但这学期走访下来,发现每个人都有或大或小的变化,都变得成熟懂事一点了。让我最感动的是华联机械的全雪林和潘程坚两位同学,在我生日第二天,我去走访他们,他们在我临走的时候,神神秘秘的让我等会,结果他们拿出了一盒精美的生日蛋糕和一盒月饼!我真的很吃惊!平时这两个同学一个比较调皮,一个经常迟到的,没少被我批评,但他们却细心的打听了我的生日,送上了生日的祝福!我真的感觉,当他们的班主任真的很幸福!
让我感动的另外一个同学是吴加倍同学,这位同学很贴心。他家在藤桥,坐车要1个半小时,一路上一直发信息给我,让我注意安全。到了后也很热情,还为我准备了他们那的特产“藤桥熏鸡”!回来的路上,还一直问我到哪了。真的很幸福,学生能这样的懂事,觉得走访路上的疲劳都被消除了…
这样的感动还很多,当然作为班主任的我也不能被学生看扁了,现在我去看望学生,也会拎点水果过去,他们很吃惊很意外,对我也更亲密和信任。我觉得我们师生之间的情谊就在这走访的路上暖暖的传递着!来年要更加努力走访!
走访工作总结 篇8
适用场景:基层治理工作汇报,群众意见收集总结,矛盾纠纷处理总结
演讲要点:入户走访意见搜集成功,矛盾纠纷化解有效,帮扶措施落实到位
行文逻辑:组织部署→走访收集→分类处理→帮扶落实→督查保障
乡“大走访”活动在县委的正确领导下,通过乡党委的精心组织,具体部署,目前已取得了一定成绩,现简要总结如下:
一、思想高度重视,活动精心组织。
8月9日县委大走访活动动员会后,8月10日上午,我乡召开党委会,研究乡“大走访”活动实施方案,成立大走访领导小组,并作具体部署。8月10日下午,召开全体乡、村干部及部门负责人动员会。会上要求各村、各部门单位在8月13日前召开好动员会并做好安排部署。会上明确了“大走访”活动的目的、步骤、内容、要求及纪律。
二、工作积极创新,活动务求实效。
1、挨家挨户大走访,广开言路察民情。
开展“大走访”活动,了解村情民意,关注群众呼声这是最起码的工作。因此我乡要求所有走访干部按所分配走访区域,做到走访入户率100%,意见搜集率100%,意见整改和反馈率100%。坚决做到村不漏组,组不漏户。走访要求记录详细,制定台帐,做到户户有登记、家家有台帐。对于外出对象,走访干部留下便条和电话号码,以便更好地收集意见建议。走访过程中,我乡要求干部“六带”:(带着感情、带着责任、带着调查问卷、带着征求意见表、带着便民服务卡、带着走访记录本),并结合当前各项中心工作开展走访。通过广泛征求意见,全乡目前共走访3986户,发放征求意见表4000张,征求到意见、建议20__多条,归类整理成200多条。
2、认认真真纳意见,千方百计解难题。
对于8月份集中走访征集到的意见建议,各走访片区组长将意见、建议分片区归类归纳整理,形成各村、各片区意见建议调查报告。乡“大走访”办公室进行进一步归纳整理,按轻重缓急、难易程度、职权范围认真梳理,分类建立台帐,做到一案一档,案结销号。开展“大走访矛盾纠纷一条龙服务”活动。即主动走访,征集意见,归纳分流,交办督办,化解矛盾的“一条龙”服务。参与走访的干部对能当场解决的问题,现场予以解决;对不具备解决条件的,做好解释工作,列入分流交办督办台帐中,并明确解决时限;例如:合兴村有村民反映垃圾中转站不能进入垃圾车的问题;合兴村7组农电设备到组,未安装的问题。走访干部当场与领导和直管单位联系,就地承诺解决问题。青麦、青湖群众反映安静地区未通公交车、有的村村级公路未硬化,指标难以到位等问题,我乡将其列入分流台帐,向上级交办,并向群众做好解释工作。对于村里要加建垃圾池、要搞塘坝增容的问题,我们列入分流督办台帐,要求村里尽快落实。对于所有问题,我乡根据归纳整理的意见,召开了一个乡、村部门干部参与的诸葛亮会议,对所有问题逐一拿出解决方案。尽最大的努力将矛盾纠纷化解在基层,把问题解决在当地,把隐患消除在萌芽状态,真正做到责任不落实不放过,工作不到位不放过,重点人员管控到位,各类隐患整改到位。目前,“大走访”干部深入基层共排查矛盾纠纷52起,化解50起,向县走访办公室交办8起,向村及各部门交办151起。
3、真心实意搞帮扶,凝心聚力办实事
(1)开展“一对一”、“一帮一”、“一帮二”等帮扶活动。今年,我乡已开展两次集中帮扶活动,3月15日,乡里主要是已发放帮扶资金的形式进行帮扶。9月6日,主要是给帮扶对象送米和油的形式进行帮扶。班子成员每人帮扶2户以上,一般干部帮扶1户以上,全年共发放帮扶钱物共计3万多元,帮扶困难户96户。
(2)这次大走访活动,我乡集中反映的问题主要是三大块。一是水利基础设施建设的问题。二是农电改造,变压器增容的问题。三是公路建设的问题。针对人民群众集中反映的三大问题,乡党委主动出击,积极想办法,年前已争取变压器16台,农电物资共计50多万元。争取塘坝增容指标40口,争取衬砌渠道指标5公里,争取村级活动场所指标3个,新建垃圾池68个。
4、严明纪律搞督查,持之以恒抓落实
为了确保“大走访”活动不走过场,乡里“大走访”活动办公室根据各个环节和步骤的工作要求,随机进行明查暗访。通过抽查调阅走访记录,核实回访反馈情况,到村上户了解等方式进行督促检查。通过督查和讲评,我乡“大走访”活动基本上按照上级部署、有条不紊地开展,并取得了很大的成效。目前我乡进京、赴省上访为零。到县群访的事件为零,群众满意度在95分以上。
