适用场景:网点业务考核准备、年度述职材料撰写
报告要点:学习员工违规处理办法、提升窗口服务质量、完成中间业务指标
行文逻辑:学习制度→优化服务→营销业务→强化安全
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
20xx年x月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx分理处,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的"梦想。时光飞逝,来xx分理处已经25个年头了,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热。忙忙碌碌的年即将过去,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下:
一、加强业务知识学习。特别是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质服务,提高窗口服务质量,我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行操作,同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,全面完成分理处下达的各项业务指标,营销xx保险32万元,xx保险3.4万元,办理网银开户85户,借记卡开户388户,为本行创造了中间业务收入。
四、增加安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故,业务要发展,安全是基础,工作中能够坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,及时避免业务操作风险。回顾,展望20xx,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
谢谢大家!
述职人:xx
适用场景:环卫清运岗位述职、年度评优材料准备
报告要点:车辆日常维护保养、恶劣天气应急清雪、新员工操作指导
行文逻辑:学习驾驶技术→检查车辆状况→清理散点垃圾→协助同事修车→应对冬季清雪
没有声名显赫的地位,没有惊天动地的壮举,他只是一名普通的环卫工人。然而,就是这样一位普通的环卫工人在从事着普通甚至部分人认为不起眼的工作时,却以超群的品格、辛勤的劳动、默默的付出赢得了领导和同志们的一致赞许。在平凡的工作岗位上留下了闪光的足迹。他就是凌海市环境卫生管理处清运科职工。
xx20__年参加工作,是凌海市环卫处的一名普普通通清运科的一名司机兼装卸工。“脏、苦、累”是环卫工作的共同点,可他从不怕脏,从不怕累,从不怕苦,积极认真完成了本职工作。
刚来环卫处工作时,由于司机少,单位安排他和师傅学开车,尽管文化程度不高,但他积极肯干,好学上进,虚心向老同志学习,学习司机师傅的驾驶技巧,学习修车师傅的修理技术和车辆保养及爱护车辆等方面知识。保证不开“带病车,不开“英雄车”,不开“赌气车”,做到安全礼让,处处以交通规则严格要求自己,“安全第一”思想在脑中时刻警钟长鸣。
每天他在人们还在熟睡的时候已经来到岗位上。面对垃圾腐蚀的气味,他没有怨言,没有嫌弃,反而在心里暗自起劲,一定与车组人员共同及时清理完本辖区所产生的生活垃圾。垃圾清理看似简单,实际是一件困难的工作。散点垃圾往往藕断丝连,草、炉灰、豆角秧、黄瓜秧、废旧衣物、生活中各式垃圾、甚至于人、动物粪便等等参杂在一起,不说气味刺鼻,往往一锹下去,一半在车里,一般在空中就落下去了,迸溅一身垃圾水。人们看见都躲得远远的,那气味就别提有多刺鼻了。可他都认认真真的将垃圾清理干净,并将车子周围散落的垃圾打扫干净,给市民一个干净的生活环境。在他来到这个岗位的九年里,他起早贪黑,风雨无阻,脏活、累活、苦活抢着干,汗水浸湿了身上的衣服,却从不叫苦,叫累。单位需要加班,他从不讲条件,积极参与到工作中。有时下班共回到家,工作服都还没换,接到通知立马回单位,继续投入到工作中去,渐渐的随叫随到积极参加各种工作已成为一种习惯。对了,由于他是回族的特殊性,加班吃饭对于他来说,只能是买点面包,咸菜就是一顿饭菜,别人吃盒饭而他只能吃这些东西填饱肚子,可他依旧没有怨言。
对于车辆保养,他也是认认真真。每天清早,他提前来到单位,首先查看车辆有无漏水、漏油的地方;检查车辆电路、电器是否能够正常工作;检查车辆的刹车、离合是否灵敏;胎压是否正常,一切检查完毕,确认没有问题后开始正常出车,开始一天的垃圾清运工作。一天工作完毕后,回到单位对车辆进行清洗,将车辆上残留的垃圾腐蚀物质清洗干净,以免对车辆造成严重腐蚀,影响车辆的使用年限。车辆清洗完毕停在车库门口,对车辆各零部件进行查看,确认没有问题后,将车辆停于库内,准备迎接新一天的工作。
对于单位一起工作的同事,他也是热心帮助。有一次,天降滂沱大雨,他刚完成自己本辖区的垃圾清运工作,刚到单位,有一同志的车辆在垃圾场爆胎了,需要一辆车送轮胎,他二话没说,去车库,将自己车的另一只轮胎取出,装上车驶向了垃圾场。由于一直在下雨,去垃圾场的道路非常泥泞,形成了一个大坑,车辆无法进去。他不怕脏,将车轮胎卸下车,冒着大雨,踩着泥泞的道路,摇摇晃晃地将轮胎推到那位爆胎的师傅车旁,由于轮胎螺丝上面都是泥,螺丝无法正常拧下来,他便和同事一点一点将螺丝上的泥清理干净,并将轮胎换了下来,两人欣慰的笑了。还有一次,单位来了一位新司机,由于环卫清运车辆基本都是特殊车辆,一般师傅接触不到,所以对车辆基本性能了解不多。他便来到新司机面前,细细讲解车辆的正常值,并将车开出车库,实际操作演示车辆工作状态,让新来的司机能够快速的适应车辆,更快更好的进入工作状态。
对于环卫工作的一大挑战就是进入冬季,对积雪的及时清理,能够让市民出行更方便,不但清理日常的生活垃圾,还担任着积雪的清理工作。有一次冬天的凌晨一点,人们还在熟睡的时候,天降大雪,风力达到6-7级,接到领导的电话,他立即穿衣服骑车驶向单位,听从领导安排。将车辆装上融雪剂,开始向街面抛洒,顶着狂风大雪,走在个个大街小巷,将融雪剂抛洒在路面上,及时将雪融化,汗水伴随冷空气,已经结成冰珠。这时接到领导电话,一名师傅的车辆在工作中发动机出现了故障,他便刻不容缓的将车辆驶向故障车辆,故障车上整整一车的融雪剂根本没下去多少,就拿起铁锹将故障车辆上的融雪剂倒运到自己车上,然后将车开到没撒融雪剂的街道上撒完,这时已经凌晨五点多钟了,到了清理自己辖区生活垃圾的时间了。他啃了个面包,喝了点水,又开始了工作。尽管工作累些,可想到自己的辛勤劳动能带给居民一个干净、安全的生活环境,再苦再累也值了。
九年如一日,“吃苦耐劳、积极向上”的工作作风,赢得了领导和同志们的高度评价,多年被评为单位“先进个人”,是单位领导值得信赖的好员工。他觉得既然选择了环卫工作,就意味着奉献、牺牲,他从不后悔,他喜欢这神圣的职业。他用实际行动展现了环卫工人任劳任怨、无怨无悔的奉献精神,是环卫队伍中“宁愿一人脏,换来万人洁”的光荣典范,是我们全体环卫职工学习的榜样。
适用场景:园林绿化养护管理、公园承包责任落实
报告要点:掌握盐碱地植物生长规律、协助解决绿化技术难题、完成春季翻地任务
行文逻辑:学习植物养护知识→解决绿化技术问题→完成翻地任务
同志是一名有着多年的老工人,他非常热爱和珍惜自己的工作岗位。为了干好工作,他注重加强自身的学习,提高自己的政治素质和业务水平。在政治上,他严格要求自己,认真学习党的各项方针政策,认真的学习党的基本理论和重要著作,使自己在政治上和党中央保持高度一致;在工作中,他注重学习各种绿化和植物养护知识,并学以致用,潜心研究单位盐碱地区各种植物的生长规律,并做好笔记,为以后的工作提供可以借鉴的经验。同时积极协助领导出谋划策,解决绿化工作中遇到的各种实际困难。
“虽然只是做着平凡的工作,但也是在为美化建设家园添砖加瓦”,他常常这样想。是的,绿化工作看似简单,实则不易,一年四季,种花栽树、剪枝除草、浇水施肥等工作比较繁琐,而且一是时间性强。如春季种花栽树的大忙季节,有时一次购进上千棵树苗、有时购进几千盆花卉,要在一两天或更短的时间全部栽种完毕,难度很大,他主动放弃自己的休息时间,和同志们一起加班加点完成工作任务;二是技术性强。别看只是树木花草,如何种好它们,并保证它们的成活率,在栽种的过程中都有一定的讲究,必须在专业人员的指导下进行。如根须埋的深与浅,对它的生长都有很大影响,作为一名老工人,他能够掌握专业技术,干好工作,并能够为其他同志提供技术指导,确保所种各种植物的成活率;三是需精心。做好绿化植物的管理是一件比较麻烦的事情,修枝、浇水、施肥、防治病虫害,他就像照顾自己的孩子一样,每件事都耐心、细致地按时完成。看着亲手种下的植物一天天成长起来,成为一处景观,他心里有一种成就感。
从事绿化工作,他觉得苦中有乐。今年,他被推选为园林一组组长,虽然只是一个小小的组长,但他觉得那是领导对他的信任,是同志们对他的信任。为此,他时时处处严格要求自己,遵守各项规章制度和工作纪律,工作中遇到了困难他先上,不怕苦、不怕累、不攀比。同时,他关心、爱护组里的其他同志,谁家里有事或者是生病了,他就主动承担起他们的工作,让他们安心照顾家庭或者是养病。在他的带动下,他们组成为一个团结的集体,总是能又快又好的完成领导交办的各项工作。每年春季人工翻地是一项较艰苦的工作,要在很短的时间内完成全部的翻地任务,劳动强度教大,而且组里女同志较多,他没有向领导提困难,带上工具,带领全组人员不顾春天天冷风大,身先士卒,一锹一锹的挖土,大冷的天,竟是汗流浃背,一天干下来腰酸背痛精疲力尽,但他没有怨言。他的精神感染了组里其他同志,在全组人员的共同努力下,保质保量的完成了翻地任务,为下一步栽种花草树木做好了准备。
今年,公园实行了个人承包责任制,他负责的是公园内假山前的一片花草树木。这里树木较多,碎石也较多,杂草丛生,不能借助除草工具干活,是一个比较难收拾的地方。夏天是花草树木的养护季节,今年雨水较多,杂草生长快,他每天冒着酷暑,忍着蚊虫的叮咬,一遍又一遍的拨草,拨掉的杂草都能堆成一座小山,就这样日复一日的劳动,苦吗?真苦!累吗?很累!可换来的是洁净的环境,是公园里的鸟语花香,他的心里是满足的。在完成自己工作的同时,他还积极帮助其他的同志共同完成如打草,拨草剪枝等任务。
适用场景:收费员岗位述职、年度考核材料准备
报告要点:提升理论修养、优化服务态度、规范收费操作
行文逻辑:学习理论→优化服务→规范操作→总结不足
我叫,是去年的一名应届毕业生,去年经过报考,成为了家乡xx高速收费站的一名工作人员,做为一名初入社会的大学生,在过去的一年里,我本着学习的态度,努力的学习一些相关知识以及需要注意的点。在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现在就一年的工作情况总结如下:
一、在思想政治方面,努力提升理论修养,拥护党的领导,遵纪守法,廉洁自律。
二、在学习方面,做学习型员工。一年来,不但学习政治理论,还学习征费业务知识和相关的法律法规。向先进人物学习,向身边的好人好事学习,提升自己解决实际问题的能力。
三、在服务态度方面,我知道收费员的形象是代表了整个家乡的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
四、在收费工作方面,在收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。现在随着旺季的到来,过往的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提升效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好。
五、在日常生活方面,在班组里大家都喊我一声“老大”,作为大哥哥的我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的工作环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。
虽然说,这一年里成长了很多,可是在一些方面还是有待提升的,在今后的日子里,将继续听从领导安排,积极配合组长的工作,通过不断的学习来提升自己的业务水平及业务能力,做一名让领导放心,司机满意,自己满足的爱岗警敬业的好收费员。我一定会努力的,争取早日实现这个目标。
适用场景:收费站人员岗位述职、年度考核材料准备
报告要点:严守收费纪律规范、提升服务沟通技巧、应对特殊司乘纠纷
行文逻辑:总结工作经历→分析岗位挑战→提出改进措施→展望未来目标
我也是一名高速公路上的收费员,我的工作同样也是在高速公路的第一线,每天都在三尺岗亭,笑迎来自五湖四海的司乘人员。
工作可以说是平凡和单一的,寒来暑往,斗转星移,当年的少男少女,有的已为人父母,依然顶烈日、冒风雪,给司乘人员以热情服务。作为收费员的我也是一样,在平凡中,奉献着火热的青春,体味着人生的苦与乐。就像魏婷婷所说的:“干一行就
爱一行,干一行就干好一行”,不仅魏婷婷把她当做座右铭,我想我们很多平凡岗位上的工作人员也同样反复的对自己说着同样的话语。把它当做心中的一股力量,使我们在工作中更加努力向上。
在工作中我们有说不出的痛苦,可是还有比痛苦更加能够激励我们工作的那些感人的瞬间!使我们不由的忘记了那些平凡之中的烦恼,能够更加努力的工作。让我感到辛苦的并不只是严寒酷暑的环境,而是有个别司机的故意刁难,更有甚者借酒发疯,无理取闹,让人怒发冲冠,但又深知自己的言行代表了高速公路的形象,只能用自己的那可平凡的心,礼貌地进行解释和劝阻。“耐的住寂寞,受的起委屈”我觉得是干我们这行最基本的性格。偶尔回想起一次次的冲突,被我灵活的态度、得体的言语,化为乌有时,我的心里就多了一丝宽慰。
当然更让我们经常回忆起来的还是那些能够让人们感动的瞬间!例如,当我为遇到急需帮助的司乘人员提供了力所能及的帮助后,看到他们真诚满意的笑容。每到那时,我的心里就涌出一股暖流,让我品味良久。其实就是他们一个真诚满意的微笑就会是我们为之的服务最好的答案。
最后魏婷婷总结了四点体会也是我们应该谨记和学习的目标!“用感恩回报企业,用微笑回报社会”我想加上一句“用行动回报大羊坊收费站。”
我们收费员的工作用一句话概括可以说成为“小窗口,大世界”。那么是窗口,就要擦亮,是大门,就要树好形象,新的一年也开始了,俗话说,一年之计在于春,就让我们在这春暖花开的季节里以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作,让我们大羊坊收费站这个“窗口”更加明亮,让我们的工作百尺竿头更进一步!高速公路收费员述职报告4
时光飞逝,转眼我已经在__收费口愉快的工作了快两年了,在这两年的工作中,我们在站长,办事员,班长的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。在高速公路的长龙上,在平整延绵、宽阔的路面上,在庄严的收费窗口,穿梭着无数的身影,形成了辽阔大地上一道独特、亮丽的风景线。他们来自不同的地方,但都是为了一个共同的奋斗目标――高速公路事业的发展,北京经济的振兴与腾飞,远离亲人和朋友。这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁,有的只是边荒、艰辛与寂寞。 在外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易,由于收费人员工作的特殊性,决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理,有着严
格的"组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路人良好职业形象的窗口。要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿!
收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着“大量”汽车尾气,面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。三尺岗亭就是我们的工作之所,奉献之地,里面所发生的就是我们工作的全部内容,工作简单、枯燥而乏味。但是为了高速公路事业的兴旺发达,“辛苦我一人,幸福千万家”,使我们有了奉献之心!当四周漆黑一片、万籁寂静,人们进入到沉沉的梦乡时,我们又连忙起床,匆忙洗漱完毕后,便排着整齐的队列,来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴,日月伴我们同行。当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱,旭日从东方缓缓升起之时,我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。一直以来,我们就在这种经常反复、昼夜颠倒中度过,但我们毫无怨言! 大多在高速公路收费站上班的收费人员,远离家人、远离朋友,更有缠绵的恋人天各一方,承受着相思的煎熬。尤其是“每逢佳节倍思亲”这种想家思人的感觉浸入肌肤,渗入骨髓。要知
道,在收费站是没有法定节假日可言,就连大年初一也无一例外,可是我们都能忍受!我们把站当作自己的家,把站里的同事当作自己的兄弟姐妹,在这充满温馨与关爱的大家庭里,亲如一家人。我们在工作上相互支持、帮助,在生活中互相关心、照顾,遇到困难向站领导反映请求帮助,遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。
我们每天在重复着简单而又繁锁、平凡而又伟大的工作。我们在努力践行着“态度和蔼、百问不厌、不急不躁、车道畅通、耐心解释”的服务承诺。以饱满的工作热忱尽最大的能力去做到“对年长者亲切、对暴躁者忍耐、对困难者帮助、对询问者细心”。以“服务人民、奉献社会”为宗旨开展工作,“以群众是否满意”来检验自己的服务工作是否到位。然而我们的辛劳、努力却让少数司乘人员不理解,换来的是有些司机无理的取闹与谩骂,委屈得泪水涟涟还要强露笑容,还要微笑服务、委屈服务、礼貌服务。可是,我们无怨无悔!
这就是我们高速公路的收费人员,一群勇于献身高速公路事业,为了千万家的安宁、幸福,为了高速公路事业的蓬勃发展,北京经济的跨跃式发展而默默无闻、无私奉献的收费人员。
我是一名普通的高速公路收费员,收费站是高速公路的主要窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都可能直接影响到收费站乃至公司的形象,这就要求我们必
须加强政治思想和职业道德教育,增强“窗口”意识和“主人翁”意识,做到爱岗敬业、无私奉献;在具体工作中,要把收费工作同文明服务结合起来,按章收费,用优质服务来回报社会,争创文明行业。很多人认为收费是一项简单枯燥的工作,但在我看来做好它并不是那么简单的,都必须用心去做。我觉得在收费过程中要做到以下几点:
工作要细心。“细心”这个词能真正做好它并不容易。收费过程中,收费员如果稍有不慎,工作不细心、不仔细,就很可能造成输入错误或者让偷逃通行费的“有心”司机从我们眼皮底下溜走等等。因此要做好自己的工作,“细心”是必备的条件。我们要熟练掌握各种车型的交费性质,在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作快捷准确;服务要诚心。收费是服务性工作,服务是重点。因此,每一名收费员都要树立“全心全意为司乘人员服务”的理念。用我们真诚的服务去融化司乘人员的劳累和烦忧,我们必须得发自内心的微笑,让他们感受到我们武黄高速公路收费员的热情和真诚。
沟通要耐心。在与司乘人员沟通,我们不仅需要面带笑容,态度要好,更需要耐心,特别是遇到收费纠纷等特殊情况时。或许有些司机性格态度不好,做为收费人员的我们得耐心向司机解释,安抚他的情绪。
严明纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是枯燥的工作,在面临金钱诱惑时,我们要把好个人关,严格遵守相关管理规定,在面临人情困扰时要严格收费标准,切实做到应征不漏,应免不征,按章收费,不放过一辆人情车。
要成为一名出色的收费员,还要有一种奉献精神,要通过自己的实际行动更好的服务顾客,奉献社会。我决定在站领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以端正的心态对待工作,以优质的服务面向顾客,以最高工作热情投入到工作当中去,让武黄高速公路路口收费站的形象明亮起来。
适用场景:学生顶岗实习总结、门店销售岗位考核
报告要点:提升销售技巧、完成店长职责、记录工作日志
行文逻辑:记录实习经历→提升业务能力→承担管理职责
杭州恒翔体育用品有限公司是一家代理“安踏”运动品牌的销售公司,它在杭州有数家门店,在这里每天工作时间很长,有时下班都深夜一点多了,回家有时连公交车都赶不上,我们一开始有6名学生在那里顶岗实习,一段时间下来,都因受不了而离开了,我家长也多次要求我结束在那里的实习,他们一是担心我太辛苦,怕我身体吃不消,二是我每次晚回家搅得他们无法好好休息。实在的讲在安踏的实习确实很辛苦,但是我坚持了下来,这段时间的经历我感受颇多。
我正在接受着社会给我的考验。那一天我猛然觉得我真的改变了,至少不再是以前那个我了。自从走出校门,离开亲爱的同学与老师到安踏已有3个半月有余,说实话这段时间我确实学了不少东西,销售技巧、语言表达能力、人际交往、产品知识等我都有了提高,至少目前我能做到对进入店内的顾客侃侃而谈,不慌不乱,我觉得这点受益是我最深刻的。
现在的我已是一店之长,虽说店面不大,但所有事都要以身作则,这次提升让我很开心,说明我的努力与刻苦没有白费,我的努力和付出得到了证明。
从导购到收银,再到现在的店长,这其中不能说有什么大风大浪,但也不轻松,压力还真不小,有来自于父母的,有工作量的繁重,时间长、休息日少、收入少……,说实在我曾经动摇过、想过放弃、想让学校再重新安排、一切从头开始,但是后来还是没有放弃,我坚持,其实我的理由很简单——不经历风雨,我永远都是那个我,永远长不大,更何况我是男孩子,这一点压力又算的了什么,因为有这个信念,我克服种种……
我以前没有写日记的习惯,但从实习以来,我写了,我用它记录下我的快乐和辛酸,让它成为我的警钟,时刻提醒自己不能偷懒,让自己记住以前的经历。
XX年11月2日,那天是百大店庆,我被分派到那儿加班,从10:30一直上到3点,是凌晨3点啊!日记上有记载早上两个包子,中午馄饨加两个包子,晚上泡面加一份炒粉干,这样一天下来,真的差不多了,而且面对的是一波又一波唏唏嚷嚷的人群,大概到了12点我的精神开始恍惚了,差点崩溃,那天我印象深啊!我会永远记住11月2日那一天!
还有一天,那是盘存的夜,我们一直忙碌到凌晨1:30,突然我爸爸来了,他看到我之后,彻底疯狂了,对着总监、店长,他愤怒,破口大骂,他毫不在乎……那时原本死寂的空气好像被什么激活一般,一下子沸腾起来,我当时没有拦住我的父亲,因为那是父亲对我深深的关心,深深的"父爱,我的眼眶湿润了……
这些就不再多说了,要知道那个月只拿了800元的钱。
然而也有开心的,如今我怀念的,那就是我在延安3店的那些曾经一起工作过的女孩子,她们和我同龄,甚至比我小,她们是那么开朗,那么坚强,从外地来到杭州,忙于生计,养活自己……穷人家的孩子早当家,这句话一点不错。
我不知道我会在这里做多长时间,但至少目前不会离开,因为还需要考验,明年再考出一张大专文凭,让自己的肚子里更有“墨水”。在这过程中,我也在等待着机会,真的希望我能飞得更远。
最后我还要感谢学校给我这次机会,并且在实习期间老师时常走访,对我无比关爱,我永远是中策的一员。、
适用场景:年度考核材料准备、岗位晋升材料提交
报告要点:协助部门完成行政事务、参与内审审查工作、深入施工现场监督管理
行文逻辑:总结工作表现→分析存在问题→明确改进方向
普通员工述职报告
自20xx年加入公司以来,先后服务于****、*****、—————,作为一名普通的科员,主要负责******和*****的日常事务。在部门领导和公司同事的关心与支持下,虚心学习、踏踏实实的干好本职工作,老老实实做人,能较好地完成领导交办的各项工作任务,在思想觉悟方面也得到了更进一步的提高。
工作方面
1、本着“把工作做的更好”为目标,用心地完成本职工作。我的工作主要是协助****做好日常行政方面的工作,我个人认为这些工作是比较琐碎的,每一天都面临着超多的、繁琐的、不起眼的事务,而这些事务又都是必不可少的。在部门领导的引领和指导下,短时间内熟悉本职工作,明确工作的程序、方向,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,使我能够顺利的开展和完成本职工作。
2、认真做好公司其它部门领导交付的工作。在平时的工作中,领导经常教育我:公司是个大家庭,各个部门是公司的组成部门,是不可分割的,工作是分工不分家的。因此在做好本职工作的同时,也用心地帮忙其他部门,做好其交付的工作,如:**********自20xx年进公司以来,每年跟随领导到分公司进行内审审查,在帮忙指导下,对内审的程序有了必须的了解,目前已基本能够胜任这项工作,但还是存在不足之处,期望公司能给我一个机会,参加内审员的培训,让我能为公司更好地把这项工作做好。
3、作为****的一员,多次参加各种活动,如:******等,透过这些实践让我看到了领导工作的艰辛,懂得了要想把工作做好,要付出几十倍甚至上百倍的汗水,同时要有坚定的信念、坚强的毅力、不怕吃苦的精神。兼任****,并多次深入到施工现场,与工人同吃、同干,如*****等工程的清洗现场,学习现场的管理工作,实地的锻炼,让我能更好地把整理的文档资料贴近工程,直面地反映工程的施工、管理等状况,另一方面现场监督领导的工作艰辛、工人吃苦耐劳的工作精神是值得我学习并在今后的工作中发扬的。
在工作中,虚心听取各级领导的教诲:真诚待人,搞好工作关系。对领导敬重,对同事尊重,不说不利团结的话,不做不利团结的事,以诚相待,踏实做事,帮忙同事,努力地营造宽松、舒适的工作氛围。工作给了我很多乐趣,使我了解了更多的社会事理,这对我个人来说是受益匪浅的,在工作中试着让自己学会成熟,所有的成功者他们与我们做着同样简单的小事,惟一的区别就是他们从不认为自己所做的事是小事,我也不那样认为,所以我更加重视这份工作。
总结三年来的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还是存在不足,比如管理方面的知识缺乏、缺少与同事的沟通,会议记录不详细、做事缺少主动、工作中不够大胆、创新工作方法的潜力不强,在往后的工作中,我将认真学习各项理论知识和管理技能,努力自我完善,期望能为公司发展做出更大的贡献。
思想方面
我在日常的工作中重视理论学习,坚定政治信念:20xx年我提交了入党申请书,并用心参加公司组织的各项活动:20xx年义务献血、20xx年两次参加动迁现场秩序的维持、20xx年世博会现场的布置工作。针对自身工作的特点,工作之余用心学习有关文件、报告和辅导材料,用以指导自己的工作;虚心地向周围领导、同事请教,从他们身上我不但学习到了一些宝贵的工作经验,更加学习到了爱岗、敬业、奉献的精神,为自己做好本职工作打下了良好的基础。
我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己,为了今后的工作做的更出色,我必须加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同事学习好的工作经验,争取今后的工作更上一个新的台阶。
尊敬的服装店领导:我很遗憾在这个时候向服装店提出辞职,我来服装店也3个多月了,对服装店以人为本体恤下属特别是对我们基层监管员的照顾让…[更多]
我说的受用一生不是说我学到了多少技术,而是我在实习中的感受,在实习中学到的精神和工作的认真态度,还有我对广大劳动群众的尊重,我感觉自…[更多]
通过__省公务员招考,我于20__年10月进入____市____县__镇人民政府工作,一年来,在各位领导的关心培育和同事的关怀帮助下…[更多]
风和又拂南山绿,春早更催万象新。20__年春节期间,我局干部职工,特别是老家在农村的干部职工,利用回乡过年的机会,问民生、听民意,深…[更多]
尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!20__年_月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了__分理处,在这里我将释放青春的能量,点燃事业…[更多]
市委政研室:XX年来,XX县委办公室调研股在上级大力支持和热心关怀下,在县委正确领导下,紧紧围绕全县中心工作,围绕社会焦点、热点、难…[更多]
实习地点:海珠区江南中街办事处实习内容:社区助理实习时间:20__.7.16——20__.8.15这个暑假过得跟从前很不一样。不一样…[更多]
20__年,在市局的正确领导下,在铁门岗乡党委、政府的大力支持下,作为铁门岗国土所负责人,我依据市局20__年度工作要点和铁门岗乡年…[更多]
今年四月,透过市属事业单位公招,我有幸成为福利院的一名职工。这段时间以来,我深刻了解到福利院为党和政府分忧替天下儿女尽孝这一办院宗旨…[更多]
述职人,___,男,__年__月生,中共党员,大专学历,于__年参加信用社工作,__年__月担任__信用社副主任主持工作。自主持信用…[更多]