适用场景:装饰公司市场拓展、新员工实习总结
报告要点:装饰材料销售策略优化、组织结构调整需求、员工激励机制缺失
行文逻辑:分析现状→评估市场→梳理结构→发现问题→提出建议
暑假,根据学校的要求我进行了暑期实习,我实习的XX装饰公司位于甘肃XX,是XX钢结构有限公司(注册资本500万)下设的一个装饰公司。该公司原本做钢材、地毯、壁纸、吊顶的销售,在XX、XX等区县也有业务及分公司。经过一定时间的发展和在装饰行业的探索,公司想要在装饰领域进一步拓展业务,所以开始进行内部的规划、整合,在保留原业务范围的基础上逐步开始建立并发展成为一家小型的装饰公司。由于该装饰公司刚建立不久,所以正处于人员的配备、结构的调整、公司的宣传、市场的开拓阶段。 经过调整,该公司如今的主要业务包括:壁纸、地毯、吊顶、钢材及建筑用模版的销售,装饰材料的批量选购,房屋的室内设计、预算及施工。
该公司所面对的行业主要是房屋的装饰与设计领域,随着近年来房地产事业的飞速发展、房价的急速上涨,人们对住房的要求不仅仅的局限于有房子住,越来越多的人开始关注房屋设计的合理程度、装饰材料的环保程度及居住环境的舒适程度,所以选择装饰公司的人开始渐渐增多,这个行业也随着房地产业的红火逐步走俏。不过,甘肃省属于全国比较落后的省份,整个收入、消费水平相比国内其他地区还是有一定的差距,再加上该公司代理的德国玛堡壁纸、友邦集成吊顶都为世界、国内的知名品牌,国内PVC面料壁纸价格一般在100~200元左右,而德国玛堡壁纸采用环保的无纺布面料,价格最便宜的也在400多元,相比较麦积区的普遍消费水平,价位过高,使不少人听而却步。再加上该行业的竞争比较激烈,各种各样的装饰材料层出不穷,有专业水平的装饰公司先后建立,客户可选择的空间很大,所以该公司所面对的市场环境竞争还是比较激烈的。
同时,由于该建筑公司刚刚成立不久,公司的组织结构、和人员构成情况还不太完善。总的来说,该公司有一个总经理,总经理下设有5个经理,分别管理钢材、地毯、壁纸、吊顶的销售和房屋的设计,每个经理(店长)下面都分配了几个员工在不同的店面处理店内的事物。每天基本上都会有一些店员在店长的带领下出去跑业务,去新建成的住宅区挨家挨户的做产品介绍和公司业务的宣传,寻找可能的潜在客户,取得他们的联系方式。不过,在实习的这几天对于实习公司的人员组成和组织结构情况,我觉得存在一定的问题,有待改进。总的来说,该公司除了总经理外缺少一个有领导能力的组织者,没有形成一个有力的领导核
心,使公司的业务开展的有一点艰难,这一点可以体现在许多方面。例如,在经理(店长)不在的情况下,员工有时会表现的无所事事,在“扫楼”的时候认真程度会降低一大半,有时甚至会坐在楼道里休息、聊天,没有给人一种拼搏、向上的感觉。而且,该公司的工资是给定的,没有提成,很难给员工认真工作的动力。正因为如此,该公司给人的感觉有一点过于安逸和混乱,无法让想有所发展的人拥有足够的发展空间,所以很难留得住人才,新应聘进来的设计师只工作了2天就辞职了,理由就是管理太过于混乱,什么都没法干。因为种种原因,该公司至今为止没有一个可以挑大梁的设计师,使公司的各项业务都依靠于一个稍微懂点设计的经理,使一个人的工作过于繁重,公司的业务开拓进展缓慢。
由于该装饰公司成立不久,各种准备工作还不太完善,公司还处于探索与发展阶段,所销售的产品又价位过高、没有过多的.市场,再加上公司雇佣的人员太多,需要支付的员工工资过多,又没有很好的管理方式,所以该公司在装饰方面不仅没有盈利反而在亏损经营,整个公司盈利基本上都靠钢材和建筑用模版的销售。不过,随着公司的发展,这种情况应该会有所改变。
短短13天的实习,我经历了“跑楼”跑到脚疼、看壁纸看到眼花、被顾客问到茫然、无法推荐给顾客适合的壁纸??一切的种种都是我没有经历过的,甚至是没有想过的。以前,真的觉得什么事只要尽全力去做就一定能做好,可是实习下来发现许多事情不是只有努力就可以,没有接触过社会的我们真的需要耐心的学习、观察、聆听,我们需要时间的沉淀,没有人可以在一瞬间记录下全部所需的专业知识、了解行业内所有的规则,即使是最优秀的学生也会有个适应时间,差别只不过是长短的问题。许多时候工作真的不像我们想象的那样充满新意,每天都意气风发、积极向上,更多的时候我们所面对的只是简单的重复,重复的不只是工作,还有生活。我们在重复中等待客户的光临,等待签单的到来,等待自我的肯定,等待别人的认知。所以或许真正成功者不是有才干的人,而是在等待中耐得住寂寞、能抓住机会的人。我问过一个店员:老板给你那么少的钱你为什么还干,回答很简单:当我能给公司带来收益,老板觉得我值1000块的时候自然会给我1000块,现在的我没有资本去跟老板谈条件。说的很露骨却也现实。太多的时候我们都是自我感觉良好,以为自己才华横溢、无所不能,天天抱怨千里马没有遇到伯乐,可是抱怨的人真的是千里马吗?不要以为自己的努力
别人看不到,其实真正看不到的是你自己:你没有看到自己的不足。只要你有足够的能力就一定能得到你应得的,不过在积累能力和经验的时候我们真的不应该去计较的太多,不论我们从事的工作有多么的无聊,不管公司或者上司有多么的糟糕,我们都能或多或少的从中学到些什么,既然都会给自己带来收获又何必计较呢。现在,许多著名高校毕业的大学生找不到工作不仅仅是因为工作不好找,更多的时候是因为他们给自己的定位过高,放弃了身边本来有的工作机会。所以在走入社会的时候,我们一定要保持一种平和的心态,冷静的去分析、面对自己所经历的现实:每一段走过的路都有它走过的意义,每一个遇见的人都有它遇见的道理,每一种失败的际遇都有它存在的原因,不要问为什么,许多事情不需要理由,做就好了。
都说80后是没吃过苦、自私的一代,可90后又何尝不是呢。幸福的我们很少会替别人思考,几乎不知道吃苦的滋味是什么,短短的实习让我这个被父母宠大的孩子知道了社会的残酷,知道了工作的不易,知道了生活的辛苦,开始学着体谅、关心与理解,开始慢慢的长大。
最后用几句话总结一下我的第一次实习:
1、没有经验的累积有许多事情是做不好的,不要勉强。
2、我们不光要自我肯定,得到别人的肯定才更有价值。
3、不是没有伯乐,在期待伯乐的时候首先你自己要是千里马。
4、在不知道做什么的时候,最好的方法就是看别人怎么做而不是盲目的探索。
5、站在别人的立场思考问题是最有效的解决问题的方法,也是最好的推销方式。
6、要学会等待、耐得住寂寞。
7、简单的重复不是没有意义的,能忍受重复的无聊才能做好别的事。
8、不论内心有多么的害怕都要勇敢的踏出第一步。
9、机会不是时时都有的,但出现的时候你一定要有能力抓得住。
适用场景:民营企业融资难题解决、县域经济政策制定
报告要点:融资渠道不畅问题分析、企业主文化素质提升需求、企业管理方式优化建议
行文逻辑:调查现状→剖析成因→提出建议
改革开放以来的xx年里,我国经济保持了当今世界瞩目的高增长。推动这一高增长的动力,由最初的国有、集体企业混合引擎逐步过渡到国有、民营和外资三大引擎,且民营经济在县域经济中已逐步占据主导地位。如何加快发展民营经济,是摆在各级党政领导和广大人民群众面前的重大课题。为了解我县民营经济的现状,解剖制约民营经济发展的成因,探寻促进民营经济发展的对策,最近我们对我县民营经济发展现状进行了一次调查,结果显示,我县民营经济既取得了一定成绩,也存在不少问题,为此我们提出一些决策建议,供领导和有关部门参考。
一、发展现状及特点
我县民营经济是在改革开放大潮和市场经济发展中孕育而生并发展壮大的。改革开放以后,特别是上世纪九十年代以来,我县民营经济从小到大,由弱至强,发展迅速,逐步成为我县经济发展中最具活力的经济成份,成为改革开放和经济建设的主力军。主要体现在以下几个方面:
1、总量迅速扩大,主导地位确立。据经济普查初步汇总结果显示,至20xx年底,全县有各类民营企业近千家,从业人员1万多人;个体工商户1.77万户,从业人员3.62万人。初步测算,20xx年全县非公有制经济实现生产总值19.33亿元(农民承包集体土地从事种植、林业、水面养殖等生产活动为集体经济,不属于民营经济),占全县生产总值的50.5,已占据全县经济半壁江山。民营工业实现增加值7.09亿元,占全部工业增加值的99.7;实现社会消费品零售总额11.6亿元,占全社会消费品零售总额的91.0%。民营经济在县域经济中已上升为主导地位,其发展变化已成为县域经济发展的主要矛盾。
2、企业发展迅速,支柱作用显现。
一是在工业领域逐步发展并形成了我县的支柱行业。据调查全县民营工业初步形成食品加工、造纸及纸制品、机械制造、化工、棉麻纺织和生物医药制造等六大行业。这六大行业拥有规模工业企业32家(20xx年底),工业产值占全县规模工业产值的96.0。
二是在零售业领域逐步发展了一批领头羊企业。以恒生、广兴超市为代表的百货零售,以福民、新视野家电为代表的家用电器零售,以康源、百姓药房为代表的医药零售,以亿客隆、鑫三角为代表的服装超市及各种品牌专卖店,这些几乎涵盖了所有零售业领域,占有了很大的市场份额,是我县零售市场的佼佼者。
三是规模效益初现。以凯斯机械有限公司为例,通过几年的发展,现已成为拥有凯斯零件、安凯机械两家子公司的企业集团。20xx年完成销售产值7000多万元,实现利润948万元,均是20xx年的1.5倍,其上交税金增长速度更快。
四是企业规模日益扩大。20xx年民营企业注册资本平均每户为79万元,远高于20xx年的25万元。全县规模工业企业中,民营企业家数,占总家数的96。规模商业企业也由20xx年的5家发展到10家。
3、活力不断增强,带动效应显著。民营企业适应市场经济的灵活经营机制,为国有、集体企业的改革与发展提供了许多有益的经验。一些民营企业也积极参与国有、集体企业改革。20xx年县工商年报显示,全县创立各类有限责任公司99家、股份合作企业22家。20xx年以来,我县几家较大型的国有、集体工商业企业成功实行了改革改制,民营化后的企业在市场经济大潮中焕发出勃勃生机。
4、加速劳动力转移,推进城镇化进程。民营经济的发展,吸引了千家万户的农民广泛参与到产、加、销的`“产业链”之中,加强了农民向集镇聚集的动力,同时也更进一步增强了他们的商品意识、市场意识和文明素质,有效地促进了农村劳动力转移。据调查,目前,城关地区户籍人口虽只有7万多人,而实际常住人口已超过12万人,乡镇集镇码头吸纳农村剩余劳动力的能力也在不断增强。全县民营企业从业人员中,50以上是农村剩余劳动力。民营经济的发展,有效地增强了所在地城镇的聚散、幅射功能,促进县城建设以块状延伸、内涵扩张的形式发展。
二、制约民营经济发展的成因
1、融资渠道不畅,制约了民营企业的发展壮大。长期以来,国有商业银行往往集中力量保大企业、大客户而不愿向小企业尤其是民营企业放贷,使民营企业客观上游离于主流融资体系之外。民间投资的资金来源主要靠自筹,绝大多数依靠个人储蓄或者以高出国家法定利率许多的成本从黑市拆借。这种筹资方式因违反国家政策,具有融资成本高、风险大的弊端,影响了民间投资的积极性和民营企业的发展壮大。融资渠道不畅,已成为困扰和制约民营企业发展壮大的主要瓶颈。
2、服务与政策落实不到位,挫伤了民间投资的积极性。许多部门没有适应政府职能转变而及时转变思维方式和管理方式,仍然固守计划经济时代的思维惯性和行为方式,缺乏“公仆意识”、“服务意识”、“纳税人意识”和“委托代理人意识”,导致“权力部门化,部门利益化,利益最大化”的现象普遍存在.对民营经济的发展,基本上采取放任自流、让其自生自灭的态度。特别是在对待民间投资问题上,存在倡导有余、措施不力、落实不到位的现象。更没有如对外资招商那样有计划、有目的地向民间资本开展集中地招商活动。
3、自身素质不高,制约了民营企业的进一步发展。
一是企业主文化素质较低。现有的民营企业主大多40多岁,受教育程度普遍较低,受经营者知识水平、知识结构、信息来源等因素的限制,他们在投资决策上往往凭个人经验,难以适应千变万化的国内外大市场,也难于适应企业规模不断扩大、投资领域不断拓宽和市场竞争日益激烈的形势。
二是企业管理方式落后。由于民营经济自身的特性,在资本原始积累投资期一般采用了个人业主制、合伙制等管理方式,这是合理的。但当企业发展到一定规模后,这种管理方式就会成为企业规模向更大方向发展的障碍和束缚,而要真正建立现代企业管理制度,当前我们的民营企业主大多还难以胜任。
三是民营企业信誉度不高。经营中违约、违反政策的现象时有发生。调查发现,目前我县部分民营企业仍存在拖欠劳动者工资的现象,社保、医保等职工权益在很多民营企业中根本没有落实,企业人才被外地挖走,企业出现招工难、特别是招骋人才难的现象。
三、对民营企业经济发展的建议
1、加强领导,形成发展民营经济的强大合力。
一是切实加强领导,创新工作机制。把加快发展民营经济作为重大战略措施来抓,把发展民营经济作为衡量领导班子和领导干部工作实绩的重要内容。鼓励党政领导、机关干部与民营企业家交朋友、结对子。建立“领导干部挂钩民营企业”制度和“机关干部下企业”制度。
二是转变工作作风,优化政务环境。要按照多服务、少干预,多帮忙、不设障的要求,积极改进对民营企业的管理与服务,形成“县委统一领导,政府宏观调控,部门全力支持,企业自主发展”的工作格局,满腔热情地帮助民营企业过好市场经济关。切实改进领导方式,深入企业,及时总结推广民营企业的先进典型和经验;强化教育,提高民营企业依法纳税意识,守法经营意识和讲信用、办实业、创品牌的自觉性,推动民营经济健康发展。
2、更新观念,形成民营经济发展的浓厚氛围。把发展民营经济作为落实第一要务的主题,形成共识,从思想上根除妨碍民营经济发展的观念性障碍。着力为民营经济搭建舞台,为民营企业牵线搭桥,帮助它们做大做强。帮助民营企业家学习和自觉遵守法律法规和国际贸易规则,引导他们恪守职业道德、规范经营和守法经营,严守商业信用,把目光投向国内国际市场,敢于办大事,创大业,努力建设一支高素质的企业家队伍。分期分批组织民营企业家到江苏、浙江、广东等发达省市参观学习,引导民营企业建立符合现代企业制度要求的股权结构和法人治理结构,树立全方位开放的观念,树立长期发展的观念,克服“小富即安”的思想,提升民营企业整体素质,推进企业的制度创新和管理创新。
3、引导民营企业家增强诚信意识,重信誉、守合同,真正做到以质量占领市场,靠信用赢得客户,树立良好的社会形象,为促进我县国民经济的健康发展做出积极贡献。
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