适用场景:毕业实习总结撰写、企业入职培训参考
报告要点:黑色套管加工操作、注塑车间组织架构、员工手册学习应用
行文逻辑:了解环境→学习操作→遵守制度
一、实习说明
(1)实习时间:20xx年12月19日至20xx年2月31日
(2)实习地点:广东德豪润达电气股份有限公司珠海制造中心
(3)实习性质:毕业实习
二、实习单位简介
广东德豪润达电气股份有限公司(elec-tech international co., ltd)成立于1996年,是一家专业从事智能化家用电器产品开发、设计、制造和销售的企业,毕业实习报告总结范文。公司的产品全部销往美国、加拿大和欧洲等发达国家和地区,是珠海市最重要的出口创汇企业之一。 XX年6月25日,公司2600万a股在深交所成功上市(股票代码:00XX),为公司长远健康发展提供了强大动力。作为行业内具有影响力的制造商,德豪润达拥有强大的研发能力、制造能力和全球营销能力,十余家下属工厂和控股子公司,现有员工23000余人。被广东省授予"优秀民营企业"和珠海市"优秀民营企业"称号,也是珠海市唯一获"广东省外向型民营先进企业突出贡献奖"的企业。XX年度在国家商务部公布的全国进出口额及出口额民营企业百强中,出口额名列全国第三十一位。
在日趋激烈的市场竞争中,公司坚持"以创新引导需求,以速度领先市场,以质量赢取信任,以成本推动发展"的经营理念。围绕科研创新能力、一体化的制造能力、成本控制能力和全球市场销售能力等四大核心竞争力,经过多年的不懈努力,德豪润达现已跻身于全球小家电主要供应商的前列。
我们的目标是"成为全球最具竞争力的智能型家用品供应商".
我们秉承为用户"提供最优质产品,提供最优质服务"的经营宗旨,以强大的开发和制造能力服务于全球客户,与众多国际知名品牌、全球化公司形成了牢固的战略同盟。
我们尊重人、并为所有员工创造良好的工作和发展环境,为每一位员工提供良好的个人成长机会和空间。
三、实习环境
实习期间,我在实习工厂的注塑车间(部门)工作,注塑部门主要从事于在生产第一线生产并简单加工产品。我被安排在该部门的一个小组工作,该部门有经理1名,主管1名,拉长2名。车间的各个生产小组有组长1名,技术员1名,加料员1名。每个生产小组有生产员工10多名左右。
四、实习过程
(1)了解过程
起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是陌生的.。车间里的工作环境也不怎么好,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较艰苦的环境中工作3个月。第一天进入车间开始工作时,所在小组的组长、技术员给我安排工作任务,分配给我的任务是简单加工一种名叫黑色套管的产品,我按照技术员教我的方法,运用操作工具开始慢慢学着加工该产品,在加工的同时注意操作流程及有关注意事项等。毕业实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上加工产品,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产操操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的情况及开机生产产品、加工产品等有了一定的了解。车间的工作实行两班制(a、b班),两班的工作时间段为:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30.车间的所有员工都必须遵守该上、下班制度。
适用场景:成品检测流程学习、原料数据整理操作
报告要点:成品包装对比检测、原料数据录入归档、安全培训执行情况
行文逻辑:入职报到→成品检测→数据录入→安全培训→总结反思
我于20xx年11月17号以实习生身份正式入职苏州欧莱雅,11月份我在成品部工作,成品部的工作环境有点拥挤,人比较多,工作内容是对成品的检测,包括包装的外观,泄漏,等等…每种成品都有一个标样,将成品与标样进行对比,主要看成品包装上字迹是否清晰,内容是否正确,有没有条形码,有效期,生产地的缺失。有的还附有说明书,也要检查!测泄漏时要注意压力!除了成品的检测,我对外包进行分检和入库,一般是给理性一份,给活性一份!在成品部,让我熟悉了欧莱雅的大部分成品,也熟悉了欧莱雅公司的地形!
12月份,我开始在原料实验室工作,主要是对数据的整理!我每天会把新的单子打出来,包括quad,coa。急得优先。当他们将原料检测完后,需要我对数据输入,这时要注意有效期,没有的放2年,由于quad是我来才开始使用,所以我是接触这个系统最多的人,现在也可以熟练的使用。输入完后,我需要将文件归类,放入相应的吊夹中,如果吊夹没有,我需要新建一个!在原料部已经一个月了,里面的工作环境比较好,不管是卫生,还是物品的摆放都相当到位。我有自己专属的`电脑,公司所有配备的全是戴尔的!我能比较快的速度完成自己的工作,当日工作当日结!
对公司的总结:欧莱雅对安全非常的重视,刚进公司就要进行3次安全培训,上个月底,老板在原料部抽我做安全访谈,以人为本,抓住每个细节,每个可能造成危害的点!让我们提高警惕!对于我的工作他也提出建议,长时间打电脑比较疲劳,可以换换干些其他的,对于无纸化的提出,也意味着我将不能继续呆在这个部门了!无纸化,不但可以节省人力,提高效率,还可以勉于被a4纸划伤手,这是欧莱雅的一个进步!老板还非常人性化的关注了我的椅子,建议拿个靠垫,这样对身体好!欧莱雅纪律严格,进入要登记。公司自动化很高,特别是仓库的管理!欧莱雅卫生做的很好,定时会有阿姨来收垃圾,清扫地面,桌子!欧莱雅关注每个人的素养,team building,iq所有员工都去参加,每个部门的工作总结非常到位,下午真人cs,提高团队合作精神!欧莱雅每个人都是人才,大部分的专业是药品,食品!以苏州人居多,徐州人也不少。进入欧莱雅,需要对英语,能力进行严格考核,门槛很高!
对于自己,除了认真工作外,还要提高效率,加强个人能力!不断的学习,总结!总之,在欧莱雅的这段时间里过得还是很充实的,如果没有机会留下来,至少我已经得到了一个机会就是感受欧莱雅!巴黎欧莱雅,你值得拥有!
适用场景:食品检测岗位实习安排、企业培训流程规划
报告要点:人工验瓶操作规范、车间环境适应性训练、绩效飞轮管理应用
行文逻辑:明确实践目的→安排实践任务→总结实践体会
系部名称:食品工程系 专业: 食品营养与检查
班级:食检092 姓名:何诗慧
实践单位:广东燕京啤酒有限公司
实践时间: XX年6月21日 至 XX年8月25日
一、实践目的:
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了广东燕京啤酒有限公司,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
二、实践内容与经历
在XX年6月20日,我来到了广东佛山燕京啤酒有限公司。在负责招聘的陈小姐的安排下,我大概了解到自己的宿舍、工作地点、工作岗位等等。21日。我和同学分别被领到不同的车间,分配到不同的生产班中。这一天也是我下车间的第一天,面对那各色各样的生产机器,我东张西望,心中充满好奇。我的工作岗位是三包车间人工验瓶,这是一项相对比较简单和轻松的工作。每位新来的员工都有自己的带教师傅,工作上的问题都有师傅的指导和帮助。人工验瓶岗位的主要工作就是检出不合格瓶子,并将不合格瓶子分类处理,此外,还要保持岗位卫生,确保微生物合格。人工验瓶这岗位的工作虽然简单,每天都是重复着同样的工作,但工作环境不是什么人都承受的了的。车间的一般温度在四五十度左右,湿度高达98%,而且车间是密闭的环境。那时候我真的想在这样的条件下我能坚持么,我的带教师傅告诉我“打工是苦是累的,还是学校轻松啊!你们有机会不要步入打工行列。不过来吃吃苦对你还是有利的……”。师傅说了好多,我也认真的听着她的劝戒,虽然都是已经烂熟于胸的道理,但是现在却别有一番深层含义。除了岗位上的工作外,我们还要定时参加一些培训,例如:安全培训、5s卫生培训、设备检修培训等等。遗憾的是我们实践的岗位与我在大学学习的专业完全不沾边。“人工验瓶”这岗位虽说也属于“检验类”,但是和我学习的“食品营养与检验”这专业的检验是完全两码事。人工验瓶是属于物理检验,但靠检验员的眼睛就可以检验出来了,而“食品营养与检测”则是化学检验,必须借助一些仪器,化学药品等才能检验出来。
三、实践感想与体会
古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过两个月的实践期,回首这两个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。 这两个月,在磨砺自己的同时,我对自己的能力有了更深的了解,我深切意识到,生活在象牙塔里的大学生不要以单纯的想法去理解和认识社会,只纸上谈兵是远远不及的,而是要步入社会,进行深入地探索。在学校学会更多得书面知识,在实践中好好利用知识进行运作。接触、了解社会,从实践中检验自我。
我在实践中得到许多的感悟!
1、挣钱的辛苦
在燕京啤酒厂的包装车间做一名普通的检验工,每天都要工作十二小时,还要日夜倒班。在实习的这两个月里,我感受最深的是:在燕京啤酒厂,只有上下班之分,没有白天与黑夜之别的。白班是:早上7:00—晚上7:00,夜班是:晚上7:00---早上7:00。吃饭都是在车间吃的,每顿饭规定在半个小时内完成。我的工作是人工验瓶,岗位职责是检验出不合格的空啤酒瓶,每天大概会有四十万个瓶子在我眼前流过。在刚刚开始工作的第一个星期,是最辛苦的,不适应工作环境,不适应工作内容,看着那些空啤酒瓶在眼前流过,我感觉是在晕车似的,有要晕倒呕吐的.感觉,那感觉真的很辛苦。每天在车间辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,做的事情也是一样的,时间一长了,真的好无聊啊!然而,工作时间那么长,所的到的收入却不多,在这两个月我终于体会到父母的挣钱的艰辛。在以后我一定要在生活上节约用钱,好好的珍惜在学校念书的最后不多的日子。
2、学会吃苦
在实习的这两个月,我最大的收获就是学会吃苦。首先,在车间工作的环境很辛苦。密闭的车间温度高达四五十度,湿度也高达98%。一进车间,汗就不停的流,衣服很快就会湿透的了。在这样的环境下工作,一天十二小时下来,整个人都会虚脱了。其次,就是工作强度大。在没出来实习前,我在家是“十指不沾阳春水”的,但是在燕京实习,我就跟男孩子一样,每天都要搬搬抬抬的。每天除了在验瓶,我还要处理那些不合格的瓶子。一箱箱的不合格瓶子要搬上车,又要一车车的拉到指定的地方。在这里实习,真的很辛苦,有些时候我真的以为自己坚持不下去了,很想要放弃。和我一起来实习的同学,有些已经坚持不下去,离开燕京了。有时候我也想像他们一样,不再坚持下去了。很庆幸我没有像他们一样半途就离开了,我一直坚持到现在。在这两个月里, 日子虽然很苦,但是我坚持到现在了,在苦中寻找乐趣,我更懂得了,苦,是一剂催化剂。催化着我的心灵愈加坚实,催化着我积极奋斗的信心,催化着我人生的步伐更加稳健!学会吃苦,便是我面对考验继续坚持与努力的保证。
现在很多企业把“吃苦耐劳”明确的写进招聘要求,有点甚至还放在了第一条。我学会了吃苦,对我以后的应聘与就业都有很大的优势。我可以很骄傲的对企业说,我能吃苦耐劳,在燕京那么苦的环境我都能承受,坚持到最后了,相比一些“瓷娃娃”的大学生,我更有能力去做的更好。
3、我学会了沉淀自己
在车间是很考验一个人的耐性的地方,每天面对的人和事都一样的,时间长了就会感觉到乏味。刚到车间的时候,我的心很燥,做事和做人都不能够令人满意。但是现在我慢慢学会淡定了,在很多时候遇到问题都会很平静,都会先思考了再去决定怎样做。很开心,我能在车间里慢慢的成长,慢慢的沉淀自己!!“心态放平点,姿态放低点”,我想用这句话来总结我现在的状态。
4、人际关系的处理
在这次实践中,让我还很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,我们不能改变他人,只有改变自己。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。我们虽然是个大学生,但是身边的每一个同事都有可能是你的老师,我们要把姿态放低一点,虚心请教他人。在人与人之间的交流,个人心态一定要放平。
5、管理的哲学
在任何的企业都有管理者与被管理者,不想被管理,就要有能力去管理。但是想成为一名好的管理者,就必须要有好的管理方法。在广东燕京啤酒有限公司里,有一套很好的管理方法,叫“绩效飞轮”。在没来实习前,我从来没有听过这个名词。“绩效飞轮” 是一套简单实用的绩效管理工具,企业达成绩效就象飞轮,要启动、推动、检修、加油、循环往复,直至自动运转,飞速前进;刚开始会不容易,一旦转动起来绩效飞轮将势不可挡。我觉得这套管理方法很适合目前企业。在以后我有机会做管理者的时候,可以借助这个工具,把企业和员工管理的更好。
6、团队精神
广燕是一个非常注重团队精神的企业,在这里,我能感受的什么是集体,什么是团队。在这里的团队很多,分小组,班组,生产线组,车间等等。每个人在这里的角色都不是个人,而是集体的一份子,都是先集体后个人的。集体的荣辱关系到个人的荣辱。在进车间的第一个月,车间的领导就组织我们观看《冲锋陷阵》这部电影,教会我们要有团队精神,让我懂得了团队在工作中的作用。
四、结束语
在燕京实习的两个月,我在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。
这短暂的两个月,不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。
适用场景:企业日常管理学习、经营策略分析
报告要点:强化三标一体管理体系运行、建立四个经营分公司体制、开拓南方市场持续增长
行文逻辑:了解公司背景→分析业务特点→实施管理体系→制定经营思路→开拓市场领域
今年开始,我在中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实习工作。在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。原创:通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
我所实习的科利公司,隶属于中港第一航务工程局第二工程公司。中港第一航务工程局第二工程公司成立于年,是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业,具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工余名,先进的工程技术装备千余台;拥有万平方米的高层办公楼和多万平方米的生产基地;近米的工作船码头和万余平方米的海域,固定资产达亿多元。公司于年通过了质量体系认证;年通过了国际标准认证,取得了计量保证确认合格证书;年通过了国际质量管理体系认证。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的浇注明天的服务品牌,构筑精品,造福社会的企业使命,务实求新、敢争一流的.企业精神有了初步了解。
一、坚持以经营为龙头,不断开拓山东地区传统施工领域
抢抓水工市场快速发展的良好机遇,进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度,认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作,承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程,确保了传统市场战略项目不丢失。同时,发挥地域优势广揽信息,积极跟踪,承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程,在开拓传统工程领域发面取得了新进展。
二、强化三标一体管理体系运行,有效的促进了企业管理水平的提高
切实加大三标一体管理体系运行力度,进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导,对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验,建立了基层单位与机关部室双向评价体系,不合格报告同比降低了,符合率和得分率较前年有了增长,三标一体管理体系得到有效的运行。
三、坚持以经营为龙头,积极实施“”经营举措,促进经营持续发展。
20xx年公司经营工作思路确定为“1433”,即要成立一体化经营领导小组,建立四个经营分公司运行体制,坚持三位一体的经营原则,充分发挥经营工作的三个积极性,不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场。
“1433”经营思路具体内容是:原创:公司成立一个精干高效、信息反馈迅速的公司经营领导小组,切实加强对经营工作的领导;建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制,增强开拓市场的能力;坚持以市场价中标,不投亏损标,诚信合作、互惠共赢三项经营原则;充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性。
在新的经营思路指引下,公司将继续加大对山东地区传统市场的开拓力度,全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程等工程项目的跟踪公关工作,紧盯不放,志在必得,巩固传统市场,力争在承揽特大型工程项目上有所突破。继续坚定不移地开拓南方市场,干好厦门、温州、海南等在建项目,赢得业主满意,树立企业形象。发挥经营分公司的作用,加大对重点工程的经营公关力度,做好投标工作,确保目标工程不丢失。以项目为依托,在开拓新的市场上有所作为,保持南方地区经营产值持续增长。坚定不移地开拓桩基市场,切实加大桩基设备投入,锻炼桩基施工队伍,进一步增强桩基施工能力。坚持水陆并进,提高规模效益。利用房建施工总承包一级资质,认真总结路桥施工经验、教训,加大陆域市场开拓力度,实现陆域市场的稳步发展。
适用场景:服装门店人员培训、零售岗位实习总结
报告要点:导购员工作流程规范、专卖店运营操作标准、品牌管理优化建议
行文逻辑:参观工厂→培训课程→岗位实践→问题分析
姓名:柳 娜 班级:服艺本011班 学号: 28 号
实习单位:福建七匹狼实业股份有限公司
实习部门:人力部到直营部
实习岗位:导购
实习所在地:福建泉州和福建厦门
实习单位指导人:余如 职务:人力资源部总监
实习时间:20xx.12.21——20xx-3.27
为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:
一.实习单位概况
1.实习单位性质:福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。创建于20xx年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。
2.实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装200余万件。集团固定资产:8。5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店(厅,柜)
3.实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。从95年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4.实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,T恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为著名,素有“茄克之王”美誉。
5.实习单位的主要生产或业务流程:
5.1公司销售模式为自产自销。公司拥有H.K,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单,全部出口。
5.2专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场
6.实习单位的经营管理特点与利弊6.1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
6.2利弊
利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经验丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。
弊:一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈,如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则未来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严重伤害。四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为20—55岁,其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象。
二.本次实习概况
1.培训及参观公司总部和工厂
最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对生产线进行了详细的观察,并与车间工作人员的进行直接交流,初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。在后面的实习过程中,我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决办法。我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析问题的能力也逐步得到提高。
接下来的几天里,在七匹狼管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。营运工作实务。陈列技巧。面料知识。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步掌握了一些工作时必备的基础知识,这更加深了我对七匹狼男装企业文化的认识,增强了企业的凝聚力和向心力。 看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队”是直观诠解。“诚信,求实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。
适用场景:农机专业企业实习、机械生产流程学习
报告要点:装配班组任务分配、生产线操作规程执行、企业管理制度认知
行文逻辑:了解企业情况→掌握生产流程→完成装配任务→总结实习经验
指导教师:
实习时间:
实习地点:
学 院:
专 业:
年 级:
姓 名:
学 号:
实习目的
通过实习,可以验证并丰富课程理论知识,加深对机械制造工业的认识,改变知识结构,扩大知识视野,提高适应社会的能力和实际工作能力。
实习时间
20xx年2月24日至20xx年3月13日
实习单位
南宁五菱桂花车辆有限公司,柳州上汽通用五菱车辆股份有限公司,柳州五菱柳机动力有限公司,柳州五菱汽车联合发展公司车桥厂
实习具体要求
一.了解机械制造企业的基本情况
1.企业的规模、技术水平、设备配置、生产能力、产品结构、市场经营状况、经济效益和社会效益情况
2.企业的管理体制,组织机能与职能,管理法规
3.企业的人员结构,职称结构
二.了解机械制造企业的生产和运行管理机制
1.产品规划开发、研制,试验的技术管理形式
2.生产过程的组织形式、质量控制制度、安全管理制度
3.原材料、零配件的进出库管理制度
三.了解机械制造生产的工艺过程
1.厂区总体布置,各车间位置和产品制造的工艺流转路线
2.机器零部件的生产工艺过程
3.机器产品装配流水线的工艺流程和工位布置
4.机器的部件装配工艺和整机装配工艺
5.机器产品装配后的检验、调试工艺
6.各工序之间的交接制度
实习主要内容
这次学校组织安排的农业机械化及其自动化专业企业实习为期三周,我们班45人,实到44人,包括阳潮声老师,杨望老师,黎培辉老师三名在内总总47人。实习安排是前两周在南宁五菱桂花车辆有限公司进厂实习,第三周去柳州各大厂区参观学习。其中,在南宁五菱桂花车辆有限公司的实习过程中,我们班共分为了6组,分配到了各个工位,由厂区的师傅带队,各组还认命了一名组长,负责本组考勤纪律方面的工作。在柳州参观学习期间则是由老师亲自带队到各厂区观摩学习。
20xx年2月24日下午2:00我们班全部到达南宁五菱桂花车辆有限公司,在员工培训办公室听厂区负责人讲解实习具体事宜和安全注意事项,然后还观看五菱桂花车辆有限公司的介绍宣传视频,在视频中,我了解到了关于公司的具体情况,南宁五菱桂花车辆有限公司成立于20xx年,是柳州五菱汽车有限责任公司的控股子公司,是生产手扶拖拉机的大型骨干企业。主要产品有手扶拖拉机、甘蔗机械、中重型专用车、低车载货汽车等,是中国手扶拖拉机行业的出口创汇大户。
作为第一次真正进厂实习,我们也对自己所要面临环境和工作有了一个大致的了解,负责人特别强调了安全操作规章制度,我们明白了无论在哪,安全都是第一位的,必须严格遵守,不容丝毫马虎,介绍完后我们参观了一下各生产厂区,然后厂区负责人马上进行了人员分配,而我,还有另外7人,则被分配到了装配班组,我被任命为组长,我们的工段长我们都叫他覃师傅,别看覃师傅平时不苟言笑的,其实是一个运动好手,很会打篮球,他在这个公司已经呆了5年了,技艺精湛,手法娴熟,待人和善。当然这都是我们在后面与之工作交流中体会到的。
第一天我们班组覃师傅并没有让我们真正干活,只是带我们去了工作场地现场看了一下,然后跟我们聊了一下我们的大致情况,最后,他声明了一下纪律,每天工作8小时,上午从8:00到12:00,下午从14:00到18:00,不能迟到,有事请假,请假半天直接跟组长或工段长申请,请假一天就要写请假条给老师批准。这个就是铁杆纪律,我们必须严格遵守。
在五菱桂花车辆有限公司从第二天起我们就开始正式干活了,我们组10个人主要负责的是独轮机的变速齿轮箱的装配,然后分为两条生产线同时进行,首次生产任务是200个,因为我们还是第一次下厂,不是很熟练,所以这次任务分为3天完成。完成独轮机的变速箱装配后,我们随即又有任务了,就是旋耕机旋耕刀架部分的装配,任务是400个。
周末是我们休息的时间,第二周继续开始我们未完成的任务,当然还是独轮机的变速齿轮箱和旋耕机的旋耕刀架的装配,因为我们有了上一周的经验,这一周感觉没那么吃力,生产力有了大幅提高,基本上我们班组又好又快的提前2天完成了生产任务,然后我们进入了隔壁相邻班组的变速箱线生产工作,最后一天,隔壁班组的生产任务也基本完成,我们回到原来的场地,因为有部分配件因为生产不合格返工还没进行过装配,我们最后对它们完成了装配任务,期间我们还被安排到另一边进行过零配件的出库管理记录,以确保下一轮工作有序的展开。完成上述全部任务时,已经是下午3时左右,到此,在南宁五菱桂花车辆有限公司的生产实习基本要宣告结束了,我们全班在公司的车间办公室进行了实习总结大会,厂长,党委书记,老师,班长分别进行了总结发言,会议在一片热闹非凡的掌声中宣告结束。 第三周,周一下午我们相继到达柳州,安排在柳机附近的盛天宾馆入住,周二开始正式的参观实习,全天我们去了上汽通用五菱车辆股份有限公司柳州总部,第二天上午去了柳州五菱柳机动力有限公司,下午参观了柳州市工业博物馆,第三天参观了柳州五菱汽车联合发展公司车桥厂。参观期间,我们对各企业规模技术水平,生产结构,管理体制,生产工艺过程以及生产装配过程进行了详细的观摩与学习,见识甚广,收益良多。
20xx年3月14日,我们农业机械化及其自动化专业的三周的毕业实习结束。短短3周的毕业实习很快就结束了,从刚开始要正式步入企业生产厂区的正式工作时的无比紧张与兴奋,现在想来更多的是结束后的收获满筐后的成熟思考。我可以自我总结一下,前面两周的生产实习更多的是体力技术上的收获,后面一周更多的是脑力知识见闻上的收获,对于一个正要踏入职场的我可以说是一个预热的过程,这些天,我一直在想我的职业核心竞争力是什么,我所需要的职业素养是什么,以及我需要怎样的职业能力才能在将来战场上立于不败之地。
抛开那些书面知识和实际技能方面的差异与重要性,这些我都不说了,我自己总结了几点让我感触颇深的那些人和事。
首先说一下从这次实习中,我认为必须具备的基本职业素养。
第一,守时。在任何企业,时间观念是非常重要的,现代企业有相当严格规范的管理制度,如果你不守时,轻则扣工钱重则影响上司对你业绩以及升职的评价。
第二,礼仪。无论何时都要记住你拿什么态度对别人,别人就会以什么态度对你,就比如我们刚到生产车间工作时,人生地不熟,如果你认为自己是一个大学生而看不起身为工人的师傅而举止粗鲁,这会对你相当不利。
第三,主动。主动向领导打招呼,有问题主动请示,主动汇报工作,工作方面更需要主动积极,只要这样自己才会学到更多。
实习期间还让我深刻体会到团队协作的重要性。比如我所在生产线由5人组成,不同于其它班组的生产线,我们都是全手动的生产线,这就要求我们分工协作,密切配合,才不会漏掉任何环节,当然,如果任一环节出了问题,我们这条生产线就要全权负责到底,这都是为了确保工作的正常进行和生产力的提高。往大点说,一个企业都是由许许多多团队部门组成的,不要以为别人的.事与自己无关,他那一环节出了错就会影响生产力,生产力不高或是出了错,反过来也会影响到自身的效益。这就是“1+1>2”的道理。
然后就是关于操作规程的问题。企业的操作规范,安全规范都是非常明确和严格的,特别是机械公司,一些大型设备仪器更是要注意,在实习之前,老师和企业的负责人都不断强调了安全生产的问题,人的生命只有一次,各种血的教训都说明了在操作时丝毫不能马虎和忽视,我们在进入工厂是就严格要求要带手套,安全帽,不穿凉鞋高跟鞋,女生要扎头发,而且不能随地吸烟,这些在工厂里随时都要注意。安全规范具体还要通过操作规范来实现,操作要求认真负责,对于我们实习生更要养成这样的习惯,不要因为自己是一个实习生就可以忽悠了事,你的一举一动有可能会给使用机器的农户带来巨大损失,如果这事摊在你身上相信也会受不了。
第三点是学习能力。在工厂里实习的时候,我们虽然是作为一个大学生,但是有很多具体生产工艺还是不了解的,在学校里学习的都是书面知识,有时到了这点可能并不适用,所以更要虚心学习,不耻下问。我们还要善于学习,善于抓住每一个学习机会,在柳州实习参观时,厂区的负责人都会安排一个讲解员给我们耐心讲解,这就是一个很好的学习机会,否则就是走马观花,最后什么也没学到,多看,多问,多学,只有这样,自身才会不断进步,能力也会不断提高。
通过不同企业一般情况的对比,不论从生产任务,车间布置,设备技术情况,还是从人员组织劳动制度,质量管理制度,不同厂区还是有差异的,现代企业都注重人性化的管理,毕竟还不是全自动化生产,多多少少都有工人的存在。比如在上汽通用五菱的生产线都设有员工休息区,配备茶水,电脑,生产计划都以电子屏显示出来,走在生产线上随时都可关注到,无疑给了员工鼓励,然后再五菱桂花人性化管理就不是那么齐全,当然这也是跟企业效益先关联的,但是我相信如果企业能在这方面多注意点,多给员工归属感与成就荣誉感,多给员工斗志上的激励,我相信这也会内化成一股巨大的生产力,对企业对员工都有好处。
与此同时,我也发现自身也存在不少缺点。一方面是自己不太善于灵活变通,不善于将所学的转化到具体操作上面去,另一方面是是有时面对困难有点消极逃避,意志还是不强。
总而言之,这次实习给我很多的认识和启示,尤其对于我工作态度和择业观有了很大改变。在工作中自己要给常我主动,对于工作保持一个正的乐观的心态,一方面把在学校学到的东西应用与实践,另一方面又要在工作中不断学习,努力提高自己。
最后我很感谢给我提供这次实习机会的各大公司,感谢领导,尤其是一直带着我们的阳潮声老师,杨望老师,黎培辉老师,非常感谢你们给我们提供了一个这么好的平台以及一路上对我们的照顾与指导。
适用场景:学生实习总结、企业培训资料归档
报告要点:车间全检操作、军事化管理体验、企业文化学习
行文逻辑:进入车间→适应工作→学习文化→总结收获
今年暑假期间,我们赴xxxx进行了为期两个月的实习,在这两个月中,我们经历了在校园中没有经历的生活,感受到了以前从未品尝过的酸甜苦辣,也学到了很多课堂中难以学到的东西。为期两个月的实习已经结束,在这短短两个月的实习期,不论是人生阅历还是处世态度,我都有了很大的收获。原来一个人只要用心,就可以在很短的时间内成长起来,对于在xx的经历,至今仍然记忆犹新。
经过几天的培训,我们进入xx的生产车间。进到车间给我的感觉像是进入了军营,四周贴满了注意事项。我是ccpbg成型部match全检员,全检是一个很有压力的工站,之所以说它有压力是因为这是一条线赖以生存的条件,只有全检把好关,产会出来,第一天下来感觉自己体力已到达极限,连走路的力气都没有了。后来的几天里我始终重复着一样的工作,熟练了,也习惯了。日子就从车间—餐厅—宿舍—车间这样循环的过着,这其中有喜也有忧,虽然单调,但也很充实。
对于一直在学校里读书的学生来讲,工作是一种陌生的概念,又是未来必将面临的课题。我们在实习期间,虽说是实习的身份,但xx将我们完全接纳到一个真正的工作环境,这让我们体验到了真正的工作环境是怎样的,给了我们一个详实的印象。这两个月的实习生活,也算是对我们走出校园,走上工作岗位的新生活的提前适应。通过这次的实习才发现自己懂得好少,学的好少。觉得在学校的时候学得好少,工作了想看书的时间都没有多少了。且这不是学校,现实了很多。工作了,就不像学校那样,老师会全心全意教学生了,很多东西要靠自己去学。而且工作了做人比做事更重要。
从原来一个什么都不会到现在,大多数时候能做到独当一面。因为经历的事多了,处理的事也多了,我学会了很多,不管是技术还是做人。
在xx实习的这段时间里,我体会到了他严格的规章制度,体会到了军事化的管理,使我进一步加深纪律的重要概念,我将永远铭记我们部门的口号“品质第一,效率第一,精神第一,我要加油!”“零件不落地,半成品不落地,成品不落地,垃圾不落地,品质落地生根!”
在这工作的这段时间里,感触比较深的是工作让我总是在极限中超越自我。如果一开始就让我做这么多工作,我肯定做不下来。但从最开始的少量的工作到逐量的增加,让我接手工作就没有这么困难了。在这里我体会到了一个大公司的规模。xx是一个好学习的地方。首先,他有一套完善的培训系统。其次,xx公司本身就是一个学习的好素材。长期、稳定、发展、科技、国际是企业定位;其文化特征:辛勤工作的文化、负责任的文化、团结合作且资源共享的文化、有贡献就有所得的文化;核心竞争力:速度、品质、技术、弹性、成本;经营理念:爱心、信心、决心。从业精神:融合、责任、进步。这就是xx为什么能立足于世界五百强的商林之中!
xx从选址,到经营理念,到全球布局都投射出他的长远目光,这是值得我们学习的。在实习期间,我了解到一个公司的企业文化是很重要的。他可以让我们了解到一个公司的成功与否与他的企业文化是分不开的。鸿飞千里,富士则康。xx将一如既往地传承爱心文化,善尽社会责任,培育科技人才,创新发展模式,挑战科技创新和产业转型的更高目标,缔造“长期、稳定、发展、科技、国际”之一流公司的长青伟业!
通过这次的.实习,让自己了解了企业生产,在实践中增长见识,锻炼了自己的才能,培养自己的刻苦耐劳的习惯,更重要的是发现了自己的不足之处,同时也学到了在学校永远学不到的知识和经验。这样使我认识到社会实践和生产实习是大学生活必不可少的一部分。工作不只是做事,更重要的是与人相处,我发现,如果不与自己的同事交流,那么有些工作就很难做好,如果不和上级交流,永远也不会有深造和发展的机会。但,只要多问、多与同事沟通,就能学到更多的知识,就能与同事更加接近,更好的相处。只要和上司多沟通、多交流就能使他更多地了解自己的长处与不足,使他们更好地安排自己工作,更好地帮自己弥补不足和发挥长处。使我们更好地安排自己工作,更好地帮自己弥补不足和发挥长处,在这里我学到了很多,这将是我以后真正踏入社会的宝贵基础!现在的我满怀激情,充满了对美好人生的向往,相信凭借我的吃苦耐劳和顽强拼搏的精神,我一定会闯出自己的一片天地!努力,加油,拼搏!
适用场景:校园招聘面试准备、职场新人能力提升
报告要点:待人处事心得、财务核算流程学习、人事管理制度了解
行文逻辑:认识同事、主动沟通、讲究条理→学习财务流程→了解人事管理
时光荏苒,转眼间我们离毕业也只剩下一年的时间了,关于未来,有的时候很迷茫,但也充满着理想。自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,在这个暑假期间,我决定抽出部分时间,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,以及更好的在社会中定位自己,我成功取得了在云南鑫能电力工程有限公司进行为期半个月的实习机会。实习的内容主要是了解一下公司财务核算的实际流程以及公司的人事管理。在这一实习期间,受益匪浅,下面我就分享一下我的实习经验。比起工作上学到的东西,在这里我先来谈谈在待人处事上习的的心得吧。
首先,待人要真诚。刚踏进办公室的时候,见到的全是陌生的脸孔。我试着微笑着和他们打招呼,结果那一天,我收获了同事们的热情和欢迎。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我心变成“透明人”的事情
根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我,同时也愿意耐心的给我传授知识。
其次,要善于主动沟通。沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。
然后,要有热情和耐心。不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。
与此同死,要学会主动出击。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
最后,要讲究条理。如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上
总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
待人处事方面,虽然看似没多大影响,但在实际的工作中,这其实也是很关键的一步。只有在一个良好和睦的工作氛围里,我们才能静下心来更好的投入工作。同时,良好的同事关系能帮助我们在工作中进步,保障团队合作发挥出最大效用。
接下来,就开始来谈一谈我这个月的.具体时间工作。这一段期间我主要是学习了解该公司的财务核算的基本流程和人事管理。当然,在实践的这段时间内,我同时也帮忙负责接电话,复印资料,整理文件,开发票等工作,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法体验到的。而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!像我所实习的公司,他们的薪酬管理就体现了多劳多得的思想。在本公司有一个平均底薪,员工实际得到的不一定就
是就是这个数。具体的工资是直接与公司的业绩、个人的表现、个人的学历和职业技能等因素有关。这样在一定程度上激发了员工的工作积极性。
作为财务管理专业的我,在这次实践中比较关注财务核算这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在企业里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在企业里出错是要负上责任的。所以,在做财务方面的工作时,细心严谨的态度也是很重要的。
除此之外,我还了解了一下该公司的人事管理制度。这是一个由平均年龄在25岁左右的年轻团队组成的公司。他们充满激情活力。
在这里完全感受不到一种明显的面对上司同事的压力感。在这个团队里,大家的关系很融洽,经理不但注重组织性的管理,同事注重非组织性的影响,与下属门保持着很友好的管理,经常了解倾听下属的意见。他们分工明确,就算在新加入了实习生的情况下,都能很好的给其安排工作和学习。同时,也定期开展一些员工培训来提升员工的知识技能,以便更好的服务企业。他们以能力来衡量工资的招聘信息,吸引了一些有能力且学历高的人才。这是这个公司很成功的一个方面。当然,也许还有一些需要改进的地方,会让这个公司做的更好,更有效率,这些也就需要大家一起来思考改进。在这些学习中,我更加深刻得认识到,其实我们还有很多可以学习,很多需要学习,在经济方面,其实,人事管理换一个层面来说,也是一种经济管理。只有让人这个发挥出最大效益,经济效益也才能实现最大化。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践可以使我们找到理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学可以使专业理论知识得到巩固和提高。同时紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。原理迷茫没有方向的,也能找到自己的定位。
适用场景:企业招聘面试准备、实习生岗位培训
报告要点:前台接待服务流程、公司组织架构分析、员工培训体系构建
行文逻辑:明确实习目的→了解公司概况→执行实习任务→分析公司管理
一、实习目的
1、深入社会实践,接触实际工作,提高实际操作技能,了解企业现实状况和现代企业管理理念。
2、将学校所学的理论知识同企业实际账务操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论知识的理解,使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
3、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
4、通过深入公司实习,对我完成毕业论文和实习报告起到很重要的作用。
二、公司概况
(一)公司简介
郑州康桥房地产有限责任公司,成立于1998年,是中国长城铝业公司的控股子公司,秉承中国长城铝业公司48年企业文化精髓,诚信、遵纪、守法经营,致力于“让中原人住得更好”之事业。
公司执著于理念创新,管理创新,产品创新和组织创新,通过孜孜以求的精神,持之以恒的努力和点点滴滴的积累,成为中国优秀的地产企业。树立“自主互动无边界,学习创新无止境”的核心价值观,新长城坚持诚信、开放、包容、执行、精细、高效、和谐的企业精神。
公司确信:对企业尽心、尽力、尽职、尽责的员工是企业最宝贵的财富;“让员工高尚,富裕” 是企业不懈的追求;尊重、肯定并充分发挥每个员工的才能是企业义不容辞的责任。公司致力于开发和提高每一个员工的专业水平和职业能力,不断完善的培训体系和职业发展体系,为大家提供广阔的平台和发展空间。
在康桥花园、康桥华城和康桥上城品的逆市飘红的骄人成绩基础上,康桥即将开拓600亩大型城市综合体“康桥 金域上郡”“康桥 溪山御府”项目。
康桥地产树立“自主互动无边界,学习创新无止境”的核心价值观,坚持诚信、开放、包容、执行、精细、高效、和谐的企业精神。康桥地产确信:对企业尽心、尽力、尽职、尽责的员工是企业最宝贵的财富;“让员工高尚,富裕” 是企业不懈的追求;尊重、肯定并充分发挥每个员工的才能是企业义不容辞的责任。20xx年开篇巨作康桥金域上郡是康桥房地产继康派系列城市作品之后,倾力打造的百万平方世界人居示范区。项目东起大学路,西至淮北街,南临淮河路,北接康桥华城与郑州大学为邻,雄踞城市中央,左右二七繁华中心,俯瞰郑州核心之地,领驭三大生态主题公园,尊享鼎盛中央繁华的万象包罗和顶级生活资源的全球汇聚。而作为康桥地产的品牌升级之作,康桥溪山御府项目坐拥金水河畔滨河公园,北接河南工业大学,东临景观大道嵩山路,集合了交通、教育、医疗、行政、金融、商业、休闲娱乐各项便利资源,近拾城市繁华,退则豁达隐逸,以百米高层的恢弘气势和奢享级的精致景观,在市府区打造一片有山水意境的城市华宅。
在产品品质打造上,康桥地产携手中建国际设计的大师手笔,打造传承百年的ART-DECO贵雅建筑,力邀贝尔高林独创坡地园林景观,并运用高科技住宅新风系统,以及世界管家第一太平戴维斯提供完美至臻的物业服务。我们坚信:唯有从项目最本质、最本源的产品品质上下功夫,才能赢得市场、赢得客户。
(二)组织机构
1、研发中心_公司的产品梦工厂
研发中心下设市场研究部、产品研究部、规划设计部。市场研究部主要负责土地价值的判断、产品定位研究、市场研究等;产品研究部主要负责产品创新研究与产品功能细节性配置研究及节能型产品研究;规划设计部主要负责产品理念与创新理念的实现、对施工现场的技术指导与把控。
2、经管中心_公司的管理梦工厂
引进又不囿于先进的管理理念,坚信但不固守已有的管理积累,紧盯公司战略目标市场化配置各类人力资源,前延至设计阶段跟进成本,为公司的发展打造基础。 经管中心下设人力资源区域与成本管理部。人力资源紧密围绕计划、绩效、招聘及培训、制度、流程展开工作;成本管理部主要负责工程预决算、成本估算、成本跟进控制、成本管理建议。
3、物业服务中心_公司的服务梦工厂
源于四星级的长城饭店,秉承“业主至上、服务第一”的思想,选择了“市场化生存、精细化管理,专业化服务”的发展方向,以“源于星级、持续满意”为企业理念。致力把小区塑造成以“和谐、欢乐、健康”的.文化主题社区。
4、营销中心
营销处于市场的最前沿,是公司价值的变现者;营销中心下设策划部、销售部、客户资源部。策划部主要负责市场调研、产品定位研究、目标客户研究、推广策略及媒体组合、市场推广等;
销售部主要负责产品销售、客户跟踪与维系、客户分析与产品建议等;客户资源部主要负责客户资源的开发与持续性维护。
三、实习内容
(一)实习任务
1、接待工作:负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域;
2、卫生清洁工作:负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
3、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘康桥地产’”;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
5、负责收发管理报纸、信函、传真,及时送交领导或按要求传送给客户;
6、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;
7、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作,认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
(二)对公司的评价
实习过程中,处于前台这样一个比较容易接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上,对信息收集起了一定的帮助,我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的方式,对康桥地产日常管理工作的开展有了比较全面而深入的了解。在系统了解了公司经营管理的特点、方式和运作规律后,对康桥地产的经营理念、企业精神有了深刻的认识。主要表现在一下几个方面:
1、坚持以经营为龙头,不断构造新的盈利模式
面对愈演愈烈的市场竞争,康桥地产能够立足根本,坚持以经营为龙头,广开信息渠道,积极抢占市场份额,不断加大科研开发力度,不断构造新的盈利模式。康桥房地产公司自成立以来,心怀做大的理念持续稳健发展,更兼顾着作为一个房地产企业所应担负的社会责任。除了在项目建设的当中,面临着低碳运用成本的增
加和低碳理念的发展,把它作为社会责任来承担,“金域上郡”和“溪山御府”的开发,不仅是公司对社会承诺的形象问题,更是为了促进公司发展和实现社会愿景,胜于雄心和社会责任感。康桥会一如既往努力不懈,保持思维和行动的前瞻性,踏实前进。
2、启动企业人才联盟战略,以科研带动品牌优势
自1998年以来,康桥房产正努力更新着市场竞争观念,公司领导高度重视人才战略联盟的运用。本着“有德有才者:重用;有德无才者:可用;有才无德者:不用”的用人宗旨,广泛吸引优秀人才、业界精英与康桥地产共同发展,不断对康桥地产进行人才血液的补充。重视员工文化素质的培养与提高。不断借鉴国外企业文化的成功经验鼓励他们发挥个性,通过多种形式的教育与集训,使每个员工技能更加专业化,坚定应对未来挑战的必胜信心。持续培养和开发优秀的员工是康桥地产最大的财富。在“‘用人不避仇,举才不避亲’,是金子,在康桥就会闪光”的用人理念下,康桥地产全体员工以“和睦共处、同舟共济”的哲学为基础,以交心、竞争、成长、进步为行为标准,与公司同步共行、发展壮大。
康桥一直重视科技研发为企业生命力,深谙是人才团队的智慧成就了康桥的品牌与品质,为使康桥地产更趋完美,不吝一批高级技术顾问和高级职称的专家人士、高级工程师加盟,目前公司已吸纳研发人员40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,硕士5人;并拥有原值1180万元的科研设备和仪器。拥有很强的自主研发和创新能力,不断自主创新,保证了新产品研发的质量和速度;拥有一支年轻的科研和开发力量,保证了康桥地产在地产界的研发上和应用上独树一帜。并且在与许多经济实力雄厚的兄弟单位联盟的战略实践中,如通过与英国SGS合作,不断完善内部质量管理和保证体系;通过与国内外知名品牌合作,不断拓展营销网络等,实现资金、人才、技术等经营资源的共享,从而增加了企业的经济活力,使康桥能够专注与自身“品牌”优势的不断提升,为企业的发展提供了良好的发展契机。
3、强化企业制度建设,实施管理创新战略
完善集团制度建设,弥补制度管理漏洞,建立起科学的考核机制,实行严格的管理责任制,实现管理创新。在公司即将上市之际,通过强化公司制度管理,通过强有力的企业制度来支持公司的日常运营,以ISO14001环境管理体系认证强化公司内外建设的与时俱进。对组织制度进行创新,明确规定组织机构的权利,要立法加以保护,让监事会真正做到监督的责任,职工代表大会应认真执行法律赋予的权利,也还要继续维护员工的利益。在绩效管理上,对员工和企业高层都应进行管理奖罚,
尽快应用量化管理措施,特别是对企业各级人员的年度绩效、完成目标所制定措施的实效、工作中有无失效及执行制度功效,分若干个档次进行奖惩评议。组织管理制度是通过员工发挥作用的,所以组织管理制度的完善必须要对企业员工定期培训,提高他们的理解力和对企业的凝聚力。公司还十分注重员工的道德品质培养,通过组织收看专题片、举办专题讲座,请优秀员工交流经验,对员工进行思想品德教育。开展了“八荣八辱”专题教育,并制作广告牌广泛宣传,让员工树立正确的荣辱观,真正做到与公司同谋发展。
4、积极打造康桥文化,建设温馨家园
企业精神:
团结→创造人性的基本动力
策划→创造企业持续发展的平台
效益→创造企业发展与员工简直的源泉
服务→创造客户成功的时针
企业价值观:
以高度的社会责任感,促进企业可持续发展;责任共担,利益共享;与公司同舟共济,与员工共创辉煌;先有付出,才有回报。
经营理念:
以研发、服务创造双赢的客户网络。
经营战略:
以人才促进创新、以技术引领市场。
用人宗旨:
用人不忌仇、举才不避亲;
有才有德者重用、有德无才者可用(适用)、有才无德者不用。
管理模式:
部门中心化、中心公司化、内部市场管理化。
5、服务理念
在康桥,全程化的服务理念绝不仅仅是停留在产品交付之后,而是贯穿于企业经营管理的全过程,所有的方案、工序、流程、规定均围绕着以客户为中心而拟定。
公司还开展定期和不定期技术培训,开展岗位练兵,每年均评选优秀员工和技术能手,并予以表彰,提高了员工学文化,学技术的主动性,为创建学习型企业打下了良好的基础。
适用场景:印刷技术员岗位培训、公司入职前资料学习
报告要点:纸张选用标准、油墨成分控制、包装质量检验
行文逻辑:了解公司概况→学习印刷技术→掌握包装流程→总结实习体会→提出改进建议
从学校走向工作岗位,来到xxxx印务有限公司实习,虽然仅有几个月的时间,但在这段时间里,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉受益匪浅。
一、公司的概括:
xxxx印务有限公司成立于xx年,是一家专业从事商标包装印刷的中外合资企业,下设宜昌制造中心、当阳xxx联通印务有限公司、深圳创意村营销策划有限公司、xxx盟科纸业有限公司四个分支机构。公司总部位于xxx宜昌市东山开发经济区青岛路,占地110000平方米,拥有职工1057人,资产为3.5亿元,西临长江三峡大坝,南靠长江黄金水道,北接焦枝铁路,东通汉宜高速公路,地理位置优越,交通十分便利。
公司是以设计、印刷卷烟商标和高档彩色包装为主要业务的中新合资企业。公司倡导“管理创新、体系领先”的管理理念和“超越自我为顾客”的客户服务理念,坚持“以人为本、科技创新,超越自我为顾客”的质量方针,以iso9001:xx质量体系认证为品质保证,追求品质精益求精,努力为客户供给一贯优质的超出其期望值的印刷产品及服务,并引领客户需求,与客户共同塑造知名品牌,在“在否定中创新、在创新中超越”的核心价值观下,用十年时间打造中国印刷业的一流企业,使xxx事业成为xxx人为之奋斗,为之感动,为之信仰一生的信仰。加强员工技能的培训和提高,以及科学技术的应用,为客户供给具有国际领先水平的设备,建立印刷行业的一流凹印机组,柔印机组和丝印机组,其中,公司目前拥有意大利十色无齿多功能柔性版印刷机是世界上最先进的柔印设备。先后被全国外商投资企业协会评为“外商投资先进企业”、被xxx省人民政府评为“百优企业”、被xxx省统计学会评为“质量、诚信、服务满意率三优企业”。
走进厂区,只见洁净整齐的环境和次序井然的工作程序。虽然是国内的制造厂家,可是,到了车间,看过那些先进的流水线,那些熟练的技术水平,完全会感觉到现代化的管理。作为印刷产品的制造厂,一些诸如纸屑的飞扬,机器的喧嚣以及混合着的汽油、油墨味等问题,都是难免存在的,可是工厂已经把这些都尽可能的减少到最低限度。走在车间,印刷的机器不停的转着,印刷着各种烟盒和高档礼品盒。
工厂有自我的作息时间,并且都会严格遵守。公司以“6s”管理的标准(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全),规定为员工必须服从,在用餐问题上,工厂也有自我的特色。那就是上至高层主管下至普通工人,吃的饭菜一律相同,没有任何的特殊化。
二、实习状况
1、我在该公司实习时间为xxxx年xx月xx日~xxxx年xx月xx日。我在xxxx印务有限公司做印刷技术员,我的工作需要,主要学习到一些知识。纸的选用工厂最常用的纸大多都是从国外进口,这也就是为什么我司的报价要比国内同等厂家的价格要高的`原因,mdf纸也是常用的材质之一。我司很多产品也都能够选用mdf,还能够选用白卡纸,这些纸对于一些想节省成本的客户作为推荐材料,在仓库里都备有必须数量的库存,其他纸的也有备量,可是一般都要尽量推荐选用常规纸,如果客户定购的产品数量庞大,公司能够采购一些比较昂贵的纸,这对于公司的加工技术、生产周期、生长成本等都会有所帮忙。
2、加工公司所采用的机器都比较先进,对数都是自动化设备,比如小森五色机及四色机,罗兰,海德堡等,所以,只要操作得当,人员安排合理,一般都能产生较高的效率(机长、机长助手、三手、四手能够操作机器)。
3、镭射、丝印和胶印目前工厂的最大镭射尺寸为:787×1092mm,最小为:1.5×1.5mm镭射后能够上色,最常见的是上金色,上完金色和银色,能够使胶印、丝印图案更清晰,可是,在一般不推荐客户镭射后上色,这样的话会增加成本。一般来说都是每件产品一元钱。胶印也是常用的一种方法,可是它的要求是丝印的表面要光滑。使用的油墨为uv油墨,印刷油墨有颜料,连结剂,溶剂,辅助剂组成,其中,其中有机溶剂和重金属元素对人体损害严重,油墨中包含乙醇、异丙醇、丁醇、丙醇、丁酮、甲苯、二甲苯等有机溶剂,虽然经过乾燥可除去绝大部分,可是残留的溶剂也危害人们的健康,必须将溶剂降到最低。
4、包装包装是成品完工前的最终一道工序,也是一个产品比较重要的组成部分。包装工序包含了产品的简单组装、包皮、包绒布、五金件的装配、包装物的制作、对产品的前道工序的品检、产品的包装。质量是品质的保证。所以,我们工厂对质量也有严格的把关。一般一道包装的流水线上都有两到三个品检人员进行严格的产品检验,从产品的去尘、质检到最终的装箱,每个细节都会有工人严格的操作标准。而同样是国内订单的话,往往会有一些刁蛮的客户,在产品没有品质问题的时候却还要挑一些小“瑕疵”。对于这些问题,我觉得除了要和客户解释清有些是因为纸质品本身的问题之外,还要让他们了解我们工厂对于质量方面的控制要求是到达了国内先进水平的,很多质量问题的产生很可能实在运输过程中的碰撞。为了避免在运输过程中的损坏,在采用一般的安全包装下,除了用一些常规包装物(纸盒、纸箱、礼盒、海绵、保力龙、珍珠棉、拷贝纸、气泡袋、胶带等)外,还能够在纸箱六个面用保力龙板保护。
三、实习体会
1、经过这次的实习,让我了解到了公司的规模水平、生产流程以及一些常规产品的制作,在以后的业务操作中相信会有较大的帮忙,虽然在工作过程遇到许多困难,可是都一一解决,尽自我的最大的努力,做好每一件事,不管做什么样的事情,如果想做或乐意做,就把它做好,如果不愿意做,就不去做,我觉得一方面公司给我们工作的机会,另一方面也要积极配合公司,把双方的工作都做好。自我也还要不断的学习的知识,为公司贡献自我的力量,使公司获得更好的经济效益。
2、协调同事关系
从同事关系来看,除了个别的人外,大多数都是利用关系,为什么这样呢感觉现实和梦想为什么有那么远的差距啊!在公司工作那么久,学校学到的知识,在公司应用到的不到30%,虽然只是一小部分,但提高了我的身心和身体素质。
3、创新是公司常青的保证
作为公司的员工,无论是其他工作人员,还是会计人员,在进行自身的相对循环重复的工作中,不仅仅坚持工作的质量及效率,还应具备创新的精神,为了公司的生存、发展,就得创新,以变求生存,用新促发展,应鼓励员工大胆创新,为公司的发展进取献计,促公司持续健康发展。
四、实习的启示
在学校的时光是最完美的时光,花父母的钱,此刻走在工作岗位,自我赚钱自我花,不管在任何工作岗位,都必须从基层做起,“吃的苦中苦,方做人上人”,“认认真真做事,踏踏实实做人”,“有一份耕耘,就有一份收获”。经过这次实习,还意识到我们在大学里所学的理论知识的重要性,理论联系实际,我还意识到实践的重要性!“读万卷书不如行万里路”,从实践中学习,才能真正穴道属于自我的东西,从而促进以后的人生道路上,走出一片属于自我的天空!
五、相关提议
我认为学校多给学生到公司实习的机会,光理论知识不够,必须理论与实际想结合,多加强专业技能的培训以及普通话的培训,“知识改变命运,技能成就未来”。
暑假,根据学校的要求我进行了暑期实习,我实习的__装饰公司位于甘肃__,是__钢结构有限公司(注册资本500万)下设的一个装饰公司。…[更多]
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