适用场景:中职学校学籍核查、新生入学手续办理
报告要点:规范学籍资料填写、严控学生转出转入流程、建立档案标准化管理
行文逻辑:梳理学籍数据→学习政策文件→执行管理流程→规范档案管理
学籍管理工作是学校教育教学工作的前提,只有加强学籍管理工作,教育才能落到实处,才能保证学生顺利完成学业,为依法治校、教育教学以及教学研究改革提供基本的必要条件,我校主要好学籍管理工作有以下几个方面:
一、学籍管理基本情况
我校目前共有48个教学班,其中中专学历教育43个班,一年级有19个教学班,二年级有13个教学班,三年级有11个教学班,中专学历教育人数为1559人,其中一年级608人,二年级529人,三年级422人。另有高职学历教育(1+2)阶段一个级5个班133人。
二、认真学习有关文件精神,提高管理质量
我校配备学籍管理办公室,配有专用档案柜。为了把学籍管理工作落到实处,分管副校长认真督导学籍管理工作,学生科科长、学籍管理员、学生资助管理员及各班主任为成员学习《中等职业学校学生学籍管理办法》。遵循办学规律,规范管理,严格按照规定办理转学、休学和复学、退学等手续。要求班主任真实填写学生评语与学生成绩,对学生的表扬与批评及时记入档案。以便给学生正确全面的`评价。
三、从严求实,做好管理工作
为了做好新生入学工作,对新生班主任进行全面系统的培训,由于今年新老学籍系统并行,班主任在填写模版时进行了两次填报,在一定程度上增加了工作难度和工作量,经过近30天的努力,学籍管
1理员把关,和班主任共同努力完成了20xx学年,新生学籍查疑、补漏、纠错的填报工作,我校20xx级新生学籍按期验印,保证了学生资助、免学费等工作的顺利进行。
学籍变动工作也是学籍管理的一个重要方面,对这项工作,我们的原则是,坚持原则、秉公办事,一丝不苟。对转出的学生,了解清原因,看户口,防止变相择校。严把转出关。对转入学生,查验户口,转学证,从不擅自收不合手续的学生,严把入学关。另外对退学的学生,必须严格执行学校退学手续。
四、实行档案管理规范化,不断提高管理水平。
学籍资料填写、报送及存档,是学籍静态管理的主要方面。根据档案资料的完整性、连续性、准确性、真实性的原则。我们对学生档案进行了规范化管理。
1、是购置了档案盒,卷皮及案卷目录,为档案标准化管理奠定了物质基础。
2、是遵循档案管理的原则,对档案资料及时收集,对各种表册及时建立、及时填写、整理、分类。及时装订成卷,编写归档。
3、是有效的利用微机、打印各种统计报表,使档案规范化。
适用场景:会计岗位入职培训、年度考核材料准备
报告要点:掌握会计操作规程、落实储蓄实名制规定、完善账务处理五无要求
行文逻辑:学习业务知识→执行规章制度→营造良好氛围
一、勤学苦练,尽快适应工作,提升自身的业务水平和技能。
从最基本做起,从学习开始,以前辈、同事为榜样,以书本为老师,把单位同事作为一面镜子,做到了在学中干,干中学,边学边干,融会贯通,学以致用,不懂的地方虚心向单位同事请教,通过学习使自身的基本上掌握了业务操作规程和要领,对自身应承担的工作能独立完成,也使自身的业务水平和技能都有不同程度的提升。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
办理会计事务能严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,保证帐务处理五无、帐户核算六相符等;办理储蓄业务时能认真落实实名制规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度。填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
三、团结奋进,共同营造不错的工作环境。
在工作中,能团结同事,和睦相处,相互学习,相互推动;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提升服务意识,加强服务水平。
总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了较大的进步,业务能力也得到较大程度的提升,但我深刻体会到,这与组织的要求还有一定的差距,有些方面还存在着很多不足,对自身业务素质有待更进一步的提升。但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我将会更加努力,认真学习信用社的法规、规章制度,提升自身的`理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志重视合作,重视协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
适用场景:质量内审问题整改、年度质量评审准备
报告要点:修订业务工作规范、完善归档资料流程、执行过程记录表
行文逻辑:开展内审→分析运行情况→制定整改措施→明确下一年计划
根据区质管办质量管理要求,为进一步提高质量管理水平,结合中心内审情况和外审取得的经验,按照中心制定的年度质量管理工作安排,12月30日中心主持召开管理评审会议,评审一年来(12月1日至11月30日)质量管理体系的运行情况、存在问题以及下一年度工作计划,现将工作情况报告如下:
1、运行情况
中心质量管理体系总体运行良好。通过内审和外审等一系列活动,中心管理者具备良好的质量管理意识,能够带领本单位工作人员按照体系要求和有关岗位职责完成各项工作,并采取一定的纠正和预防措施推动持续改进。各部门工作符合质量体系运行要求,业务工作与质管工作能够有效结合,实现了事前、事中、事后的"全过程监控,服务质量达到质量目标的要求,服务意识进一步增强。
二、主要成效
(一)不断完善工作规范,工作规范适宜性进一步提高。,根据中心业务工作流程优化方案及工作要求,我中心对业务工作进行了一定调整,为进一步提高体系文件适宜性,中心修改了《来文办理工作规范》、《业务资料管理工作规范》、《业务工作规范》和《业务工作规范》,业务工作与质管工作更加有效结合,质量管理工作更加符合系统化、科学化、规范化的要求。
(二)通过严格执行控制程序,圆满完成各项工作。中心严格按照程序文件执行,认真贯彻任务分配权、审核权、复核权相互制约相互协调的原则,各部门积极落实质量管理相关要求,在实际工作中进一步提高工作规范化、法制化水平,项目合格率达到质量目标要求,工作圆满完成。
三、内审作用
根据区质管办内审计划要求,我中心于6月17日组织内部审核小组对各部门进行了内部交叉审核。本次内审主要采取面谈和现场观察、抽查相结合的方式,通过内部审核小组与各部门人员谈话了解其对本单位质量管理体系的认识和理解,并对在实际工作中质量体系文件及质量体系运行过程中产生的质量记录等进行抽样检查。通过内审,查找出了中心工作中存在的问题,达到了预期目标,有利于进一步完善质量管理过程,增强全体干部职工质量管理意识、服务意识和依法评审意识,确保中心各项工作顺利进行。
四、存在问题和整改措施
通过对一年来质量管理工作的评审,特别是通过内审和外审,我们发现质量管理工作尚存在一定问题,主要体现在:
(一)归档资料《卷内目录》归档处无人签收。
(二)业务部门的表格格式不统一。
(三)中介机构签名后未注明日期。
(四)存在项目超时未进行说明的现象。
(五)外单位借阅归档资料流程不明确。
(六)在核对我中心评审业务工作规范与实际操作是否吻合的过程中,外审专家提出了1个观察项,相关工作规范应按照上级文件要求及时修订。
根据区质管办《关于质量管理体系跟踪评审发现问题整改的通知》等文件的要求,中心全面梳理、修订各岗位、各部门的职能职责和工作流程,对相关文件和程序进行进一步规范,主要整改措施有:
(一)相关岗位人员应在接收时进行签收。
(二)表格格式需统一。
(三)应向中介机构明确签名需注明日期。
(四)对不属于我中心责任的超时项目,需对复核过程进行记录、说明。
(五)根据相关规定,修改完善《业务资料管理工作规范》,明确外单位借阅归档资料流程。
(六)我中心在实际操作中,已严格按照相关文件执行,要求每个项目都需填写"过程记录表",针对审核发现问题,我中心立即着手进行整改,按照审核老师的意见对"业务工作规范"进行修改。
五、下一年计划
(一)根据业务工作实际情况,对工作规范进行修订。根据市相关文件要求,我中心计划在主管局领导下对业务工作进行调整,并及时修订相关工作规范,使工作规范与流程修改同步进行。
(二)做好内审工作,进一步提高中心质量管理水平。中心将把内审工作列为质量管理工作的重点,按照区质管办的相关部署,积极做好内审准备工作,进一步排查质量管理工作中存在的问题,提高中心质量管理水平。
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