强化职业心态建设报告怎么写（精选2篇）

强化职业心态建设报告 篇1

我有幸参加了伊滨区组织的“魏书生专题报告会”。听了魏老师的讲座使我受到一次教育的洗礼，精神的震撼。在于魏老师近距离的接触中感受到他的幽默、诙谐、生动的说话艺术。聆听他的讲座是一种精神享受。听完魏老师的讲座后我感触颇深，下面我从感受最深的两方面谈一下体会。

一、 爱岗敬业 守好心田

魏老师倡导的`“松、静、匀、乐”四字经，带领教师脱离职业束缚。在教育纯洁的世界里享受工作的快乐，在以后的工作中，要以魏书生老师为榜样，让“松”“静”“匀”“乐”常驻心间，融入我的一言一行。在工作中，身体保持放松。不管遇到什么情况，学生惹出什么样的事情，都要保持平和、安静，不乱发脾气，时刻保持放松状态，让心情舒畅快乐，享受到生活的美好。时刻做好自己的本职工作，守好自己的心田。

二、 民主科学的管理方法

从魏老师的讲座中让我感受到民主是管理之魂。在他的班里人人有事做，事事有人做，每个学生都有事情可做。凡是学生的事都和学生商量着做。从不难为学生，也不放纵学生。从不独断专行。在以后的工作中，我都要积极的和学生商量，让大家各抒己见，群策群力，共同把班级工作做好。让我们班能够高效健康的运转。

总之，魏老师用自己的智慧、豁达和独特的人格魅力为我上了宝贵的一课。在以后的工作中，我要时刻做到“松、静、匀、乐”，脱离职业束缚，多想自己说了算的事，不想自己说了不算的事，种好自己的心田。

强化职业心态建设报告 篇2

尊敬的领导：

光阴似剑，时光如梭，转眼20xx年已经过去了，我从事这份工作已有半年了，在工作过程中经历了许多事情，从工作过程中也总结了许多经验和教训。

记得曾听说过这样一句话：“越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”来到书城工作之后我更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作x个小时，面对的是数不清的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃。我以自己的亲身体验总结了以下几个内容：

1、作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。

2、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话，要注意自己的仪容、仪表，动作要大方，举止文明，作为一名合格的收银员，要随时注意价格的变动，熟悉卖场的各种商品，特别是特价商品信息。扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。

3、在收银员这平凡的岗位上，肩上的担子却不轻：每天重复着相同的工作，还要对顾客解释他们所有的疑问，而且不管顾客说了多么刻薄的话，我都必须学会忍耐，把所有的委屈压在心底。还有就是一定要运用微笑服务，当你对顾客微笑时，不管顾客对我们有多么不满，此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生，当你微笑时世界也在对你微笑。

我的小体会：回想起自己的这x年的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。第一次参加工作，难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天x点上班x点下班。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。我曾经想到过放弃，但是我必须克制自己，不能随心所欲地随着自已任性的性格去做事情。在遇到困难时，学会从调整心态来舒解压力，应冷静分析，经常保持自信和乐观的态度，学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。凭着自已的努力，我坚持顺利完成了我的第一份正式的工作。

虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，一定能走出我自己想要的一片天!

此致

敬礼!