行业实习报告

行业实习报告 篇1

实习目的：

通过办公实习了解xx行业及其营销运作状况，在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践密切联系起来，培养实际工作操作能力与分析思考能力，以达到学以致用，并积累一定的社会处世经验。

实习时间：

20xx.7.10—20xx.8.20

实习地点：

xx股份有限公司支公司

总结报告：

今年暑假，我有幸到中国人寿xx股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习，在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识，受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位：中国人寿xx股份有限公司荣昌支公司。中国人寿xx股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家xx公司，几经演变后，现公司于XX年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立，并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名，是我国xx行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2，拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持，是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高，公司已通过其控股的中国最大的xx资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的"投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高，xxxx年跃居159位，堪称行业老大。中国人寿xx股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的xx公司。

在中国人寿荣昌支公司，我先后接受了xx业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训，参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参与xx代理人换签合同的各项流程处理事宜，接待xx业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与，我学到了很多宝贵的实用知识，主要是：

(1)xx方面的理论和知识以及xx行业的现状，使我对xx有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流，提高了自我的思考认知能力，通过对xx业的现状的研究和前景的科学预测，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善方向，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。

(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。

当然，以我个人之见也发现了一些小的问题，如xx代理人考核制度不够健全，xx业务员职业素质参差不齐，出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等需要改善。

行业实习报告 篇2

实习快要结束了、虽然只有短短的20天、但却给我留下了深刻的印象、我实习的部门IT中心、虽然人数不是很多、但里面员工的朝气、团结和热情、以及对工作认真负责的态度让我深受感动！每次遇到不懂的"问题、或者通过当面交流、或者通过邮件、IT部门的员工孙鹏、沈欣蔚、赵坤杰、朱吉、李君总能耐心的给予解释、让我备感鼓舞！和另外一名和我同样是实习生李卿交流也让自己从他那学到了很多的东西！

我相信、通过这次实习对我来说是个很好的人生经历、对我以后走上工作岗位打了一剂很强的预防针、收益非浅。具体来说、以下是我20天来在公司的所学、所见、所闻：

1、对公司有了总体的认识、熟悉了公司的环境、对所在部门IT中心的工作职责有了明确的了解。

2、对公司的网络拓扑有了直观的认识、对局域网的组建、子网的划分、IP地址的分配、以及如何配置子网掩码、网关、DNS服务器等等有了实际的网络工作经验！

3、通过和工作人员去配线房、核心机房检查、增强了对工作中遇到故障的更加感性的认识。

4、熟悉了notes这个群件软件的安装、工作环境以及使用中经常遇到的问题。

5、通过在线BBS和私人邮件回答了IT中心服务管理论坛上员工使用notes中遇到的问题。

6、了解了用户NOTES邮件恢复、备份策略以及网络监控系统软件。

7、旁听了IT中心关于QA、CC、CQ以及企业应用架构方面的培训、接触到了软件开发流程、规范、以及检查单方面的知识。

行业实习报告 篇3

一、实习目的

我学的专业是会计，为了加强本身的素质，培养较强的会计工作的操作能力，20xx年x月x日-x月x日这段期间我在xx一家公司进行了专业实习。实习期间要努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成领导交办的工作等。在实习的这段时间也是我大学里生活很充实的日子，每天挤公交车到xx区西口，然后还要走一段路程才可以到单位，工作吃饭休息工作下班，生活很有规律。它检验了我在三年来的理论知识，同时也让我接触了社会的各种情况，学会了怎么分析社会的很多情况，让我更快的融入社会，适应社会起了很大的触进作用。

二、公司概况

我所在的公司叫xx有限公司，它是一家自然人投资或控股的有限责任公司，其经营范围是家具及木器制品的设计、生产及销售；家具设计及室内装横；软件开发及应用；数码产品、五金交电、家电、针纺织品、化工产品（不含危险品）、煤制品、生铁、钢材的批发零售；酒店管理咨询服务；机械设备的销售及租赁。财务室设有一个财务部长，一个出纳，两个会计员，而教诲我的是老会计李会计。

三、实习经过

刚到会计部李会计就叫我先看他们以往所制的会计凭证。总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握，也正是这种急躁的态度让我无视了会计循环的基石——会计分录，以致于后来李会计让我尝试制单的良苦用心。于是实习时只能晚上回家补课了，把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好准备。

制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象中小学生都会做的事，可反复量如此大的工作假如没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错其实不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一个步骤会计管理办法都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章，才能作废。对于数字的书写也有严格要求，笔迹一定要清晰娟秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，不能乱写，否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点草率，这其实不是做作业时或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定开展计划的依据。

从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后，就要认真结合书本的知识总结归纳一下手工做帐到底是怎么一回事。李会计很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单，有了基本认识以后学习起来就会更得心应手了。

此外还认真学习了《公司法》、《税法》《会计法》，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了本单位会计工作的全过程，认真学习了各类学校经济业务的会计处理，并掌握了三门财务软件的使用实习期间，我利用此次难得的时机，努力工作，严格要求自己，虚心向财务人员请教，认真学习会计理论，学习会计法律、法规等知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的会计技能，详细包括了以下几点：

⑴原始凭证的审核方法及要点；

⑵记账凭证的填写及审核要点；

⑶明细账、总账的登记及对账；

⑷财务报表及纳税申报表的编制与申报；

⑸会计档案的装订及保管常识。

从而进一步稳固自己所学到的知识，为以后真正走上工作岗位打下基础。更让我感到感动的是，领导让公司的前辈教会我处理公司的综合事物。例如营业执照的办理。税务登记的有关事项。一般纳税人的申请。以及如何进行企业合法节税的运用。等等。在这个学习和联络的过程中。我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科，虽然我学过这门课，但是当我第一次和公司的同事操作详细业务时，觉得又和书上有些不同，实际工作中的事务是细而杂的，只有多加练习才能牢牢掌握。这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里，相同的地方在哪里，内部控制如何执行，如何贯彻新的会计政策，新旧政策如何过渡，一些特殊的帐户如何会计处理等等。

带着这些问习题，我在这几个月里用眼睛看，不懂的请教领导同事，让我对这些问习题有了一定的解答，到达了这次实习的目的。除了与我专业相关的知识外，我还看到许多在课堂上学不到的东西。公司是如何运做的，员工之间的团队合作精神，处理业务的过程，规章管理办法执行情况，企业的`管理等等。另外我也看到公司存在的一些破绽，例如内部控制情况，其中主要包括现金收支管理办法执行情况，公司在执行国家政策手册方面也不容乐观。然而在现实的小规模私营企业这种情况可能普遍存在。作为一名会计实务人员，通过这次实习也更加让我看清自己今后的努力方向。例如：实务能力，应变能力，心理素质，适应能力等等。

四、实习收获

这次实习让我明白进取心是非常重要的。在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够，因此我们要在其他时间多给自己充电，在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问习题时要多向别人请教。人际沟通也是非常重要的一点，如何与人打交道是一门艺术，也是一种本领，在今后的工作中也是不能无视的。马上就要进入社会的我们也要面临正式的实习了，我想每一次的经历都是一种积累，而这种积累正是日后的财富。在工作上，在学习上，我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用，从而到达事半功倍的效果。在将来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值，为实现自我的价值。

行业实习报告 篇4

实习时间：

20xx年7月21日-20xx年8月12日

实习地点：

市审计局

实习目的：

通过暑假在审计局实习，可以巩固专业知识，更好地理解和掌握相关课程理论，加强对审计局薪酬管理和业务的理解，将理论知识充分合理地运用到实际操作中，用所学的专业知识对审计局各项业务进行合理的初步分析，善于发现问题、分析问题、解决问题，在实习中发现自己的不足，在以后的学习工作中尽可能地避免和提高，为以后步入社会打下坚实的基础。

实习单位概述：

市审计局隶属于国家审计单位，工作人员100多人。是国企，日常工作量不是特别大。所以，这个实习机会对我来说很珍贵。

实习内容：

在审计局暑期实习期间，我了解到一个网络审计系统有三个重要组成部分。他们是：软件基础，硬件基础，运营管理人员。要使审计信息完全科技化，必须满足这三个要求。

刚来审计局实习的`时候，什么都很困惑。一个初出茅庐的大学生来到一个陌生的环境，和一些陌生的人相处。幸运的是，在导师的帮助下，我熟悉了审计局的环境，并向同事做了自我介绍。大家好像都很欢迎我，让我心里没那么大压力。导师给我讲了实习期间要遵守的规章制度，安排了我的实习任务。

实习开始的时候，我跟着导师学习，观察导师的工作情况，做详细记录，有什么不懂的地方就问导师，老师耐心分析，一一解答，让我很快了解了整个审核过程，很快上手。但大部分时间还是辅助导师完成审核工作，偶尔下班后看书充实自己各方面。经常和导师交流，老师会和我分享他多年的审核经验，老师无私的奉献让我感动，我也不负导师的期望。实习期间表现很好，得到了领导和同事的一致认可。

实习心得：

暑假在审计局实习的机会是难得的，也是宝贵的。我没有辜负这个机会。实习期间收获了很多知识，明白了很多道理。这次实习让我受益终生。

行业实习报告 篇5

实习时间：

20xx年8月1日——20xx年8月15日

实习单位：

福建省晋江市劳动和社会保障局

实习资料：

1、8月1日——2日：学习福建省晋江市劳动和社会保障局的相关规章制度，明确实习期间的注意事项：按时上下班、不得无故缺勤、正确定位自己参观该单位的组织机构，了解其日常工作事项。

2、8月3日——6日：跟随档案管理人员进行学习，掌握整理档案及档案的维护方法及办公自动化的相关应用。

3、8月7日——11号：学习职业技能鉴定的相关知识，参与职业技能鉴定时的考务工作。

4、8月12——15日：参观相关企业的职工教育培训情景。

实习心得：

本次实习之旅虽然短暂但我收获不少宝贵的经验，积累了不少知识。

晋江市作为全国百强县的前十强，有着“中国鞋都”、“世界茄克之都”等美誉，拥有强大的经济实力，自然也吸引了不少外来务工人员前来发展，如何将这些丰富的劳动力与各企业的需求现实地结合在一起是晋江经济发展面临的一个重要问题。而晋江市劳动与社会保障局为了这个目标的实现起着不可或缺的作用。而经过本次实习活动，我对晋江劳动与社会保障局的职能和发挥的作用有了进一步的了解。

首先，它作为一个政府机构，有着严密的组织纪律和制度，这是政府机关发挥其职能的基本保障，有利于保证其日常工作的正常有秩运行，同时也为优质的服务态度供给必须的保障，确保公民合法权益的实现。

其次，晋江市劳动与社会保障局与晋江市广大企业的密切联系为其政策的制定和实施供给了坚实的基矗广大企业将其正常的劳动力需求和职业技能要求及所需的政策支持如实地向该局反映，从而为它制定相应的政策供给现实依据，保证理论和现实的切合。

再次，晋江市劳动与社会保障局所供给的职业技能培训，为不少下岗及外来务工人员提升了职业技能，也为广大企业输送了一批人才。

这次实习不仅仅加深了我对晋江市劳动与社会保障局及相关政府机关的了解，也是我对自身能力进一步了解的一个重要契机。经过这次实习，我对自身有了一个更清楚的认识，也更明确日后努力改善的方向。

每一个组织，不管是简单的学校学生组织还是社会机构都是一个团体，所以如何融入团体并成为其中不可或缺的一员是一项重要的技能。人与人的相处不仅仅是互相了解，还要彼此包容，用宽容的心看待别人身上的缺点，正视自已的不足，扬长避短，用心学习别人身上自己所不具有的优秀品质，不断地完善自己，提高自身的素养。

一种优秀的品质是对一种习惯的坚持，即使你应对的是最简单的工作，比如整理档案，也许有人会认为这完全没有什么技术含量，可是越是简单的工作越是对人的一种考验，在最简单最平凡的工作面前，我们能否正确地定位自己，依然一贯地坚持认真的态度和负职责的精神。很多人正是在细节的地方失败的，正如一架即将升空的飞机有可能就毁在一个微不足道的小螺丝上，所以正确认识自己是顺利实现自己的一个重要基矗无论将来我们从事什么样的工作，这都是我们始终要学习并坚持的品质。

在劳动与社会保障局的职业培训中，我看到了形形色色的人，他们学习的技能不尽相同，但他们都有一个共同的`名字——劳动者，正是他们缔造了我们这个城市的繁荣。想起我们生活中用过的种种东西，或许有不少就是他们当中的人生产的。大学生，以往是天之骄子的代名词，但此刻，在这些平凡而又伟大的劳动者面前我觉得自己更为渺小，我们总是顺理成章地理解着周围的一切，却从未思考过是什么人给了我们这样的资本，更未曾想过怀着感恩的心向周围的劳动者致敬。我们已习惯性地往高处攀爬，却忘了低头向那些撑起我们的人说声多谢，致上诚挚的问候。

或许我们能够熟练地背出什么是需求定律、什么是自然失业，可是这仅仅是停留在理论层面。虽然理论是源于现实的，但和现实仍然是有差距的，而在日后漫长的学习过程中，我们要做的是如何正确地适应两者之间的差距，如何在差距中寻求属于自己的生存空间，并独立成长为能屹立在风浪中的坚强个体。前方的道路漫长而艰辛，但我们始终在努力，不管是在暑期的实习还是日后真正走上工作岗位，我们一向在努力！

行业实习报告 篇6

本次实习地点是本班教师按老师要求分成了小组每个小组5.6个人围在一起做帐有利于同学交流！按照企业会计制度要求首先设置：总账、现金日记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细账仔细阅读模拟材料判断资料中经济业务涉及账户根据各账户属性分类填入账页纸中最后填写各账户期初余额具体步骤如下：

一、设置账簿

首先按照企业会计制度要求首先设置：总账、现金日记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细账其次根据下发会计模拟资料仔细阅读、判断本资料中经济业务涉及哪些账户其中：总账账户有哪些明细账账户是哪个；而后再根据各账户性质分出其所属账户类别再次按照上述分类将所涉及全部账户名称贴口取纸填列到各类账簿中去并把资料中所列期初余额登记在相关账户借、贷方余额栏内最后试算平衡要求全部账户借方余额合计等于全部账户贷方余额合计；总账借贷方金额要与下设相关明细账户借贷方余额合计数相等试算平衡后方可进行本期业务登记否则进行。

二、登记账簿

首先登记账簿必须使用兰黑墨水书写冲账时可使用红色墨水但字迹要清楚不得跳行、空页对发生记账错误采用错账更正法予以更正不得随意涂改挖补等其次明细账要根据审核后记账凭证逐笔序时予以登记；第三总账根据“记账凭证汇总表”做了10天登记登记完毕要与其所属明细帐户核对相符。

三、结账

首先详细检查模拟资料中所列经济事项是否全部填制记账凭证并据此记入账簿有无错记账户、错记金额如有应及时补正其次在保证各项经济业务全部准确登记入账基础上结出现金日记账、银行存款日记账、总账和各类明细账本期发生额与期末金额为编制会计作好充分准备。

四、编制会计报表

首先在左上角填明编制单位、编制；其次根据总帐或有关明细帐资料按项目填列；还必须要使资产负债表要保证左方金额合计等于右方金额合计否则重填；最后还要编制人要签名。

这次实习是三周由任春秋老师指导做可是只做了1-10号凭证总结原因有以下几点：

（1）之前理论基础学不好以至于在做tine还要不停翻书；

（2）以前接触过会计很多凭证都是第一次看到刚开始根本无从下手怕做错啊！

（3）年轻人心浮气燥对做会计兴趣！所以要在接下来里把会计理论知识好好复习一下培养对会计兴趣！争取下次再做时候能够快点！

这次会计实习学到了很多书本上知识现总结如下：

先做是出纳工作出纳登帐方法：出纳在每一笔经济业务发生时候先要取得相关原始凭证然后根据相应原始凭证将其登记记帐凭证再根据记帐凭证登记其明细帐期末填写科目汇总表以及试算平衡表最后才把它登记入总帐结转其成本后根据总帐合计填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表这也会计操作一般顺序和基本流程

现金日记帐必须采用订本式帐簿一般为三栏式帐页格式由出纳人员现在也由我根据现金收付款凭证按照业务发生顺序逐笔登记每日终了应当计算当日现金收人合计数、现金支出合计数和结余数并将结余数与实际库存数核对做到随时发生随时登记日清月结帐款相符若有外币现金企业应当分别人民币和各种外币设置“现金日记帐”进行明细核算。

银行存款日记帐也必须采用订本式帐簿一般为三栏式帐页格式也由我根据银行存款收付款凭证按照业务发生顺序逐笔登记每日终了应结出余额“银行存款日记帐”应定期与“银行对帐单”核对至少每月核对一次月度终了企业帐面余额与银行对帐单余额之间如有差额则必须逐笔查明原因进行处理并按应当月编制“银行存款余额调节表”若有外币现金企业应当分别人民币和各种外币设置“银行存款日记帐”进行明细核算

现金日记帐和银行存款日记帐必须每日结出余额结帐前必须将本期内所发生各项经济业务全部登记人帐结帐时应当结出每个帐户期末余额需要结出当月发额应当在摘要栏内注明“本月余额”字样并在下面通栏划单红线需要结出本年累计发生额应当在摘要栏内注明“本年累计”字样并在下面通栏划单红线；12月末“本年累计”全年累计发生额全年累计发生额下面应当通栏划双红线年度终了结帐时结出全年发生额和年末余额年度终了要把余额结转到下会计年度并在摘要栏注明“结转下年”字样；在下会计年度新建有关会计帐簿第一行余额栏内填写上年结转余额并在摘要栏注明“上年结转”字样现在做只是4月份帐所以只要在摘要拦里写“本月余额”即可但还是要在下面通栏划单红线。

每月按理是要对帐如有未达帐项应据以编制未达帐项调节表以便检查双方帐面余额调节以后帐面余额如果相等表示双方所记帐目正确否则说明记帐有错误应及时查明原因予以更正此外还应注意是调节帐面余额并不是要更改帐簿记录。

会计本来烦琐工作在实习期间我曾觉得整天要对着那枯燥无味账目和数字而心生烦闷、厌倦以致于登账登得错漏百出愈错愈烦愈烦愈错这只会导致“雪上加霜”反之只要你用心地做反而会左右逢源越做越觉乐趣越做越起劲梁启超说过：凡职业都具有趣味只要你肯干下去趣味自然会发生因此做账切忌：粗心大意马虎了事心浮气躁做任何事都一样需要有恒心、细心和毅力那才会到达成功彼岸！

此次实习为深入社会，体验生活提供了难得机会，让在实际社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应该具备各种能力.利用此次难得机会，我努力工作，严格要求，虚心向财务人员请教，认真学习会计理论，学习会计法律，法规等知识，利用空余认真学习一些课本内容以外相关知识，掌握了一些基本会计技能，从而意识到我以后还应该多学些，加剧了紧迫感，为真正跨入社会施展才华，走上工作岗位打下了基础!

行业实习报告 篇7

一、实习单位的情况

20xx年x月，xx前身——xx置业科技有限公司更名为xx公司，20xx年，xx集团正式更名为xx。xx公司是一家全国性的房屋流通综合服务商，综合实力位居国内前列，华南地区首位。20xx年正式进入房地产二手中介行业，致力打造效率的房屋流通网络，为全中国各地市民提供水平的中介服务。xx扎根xx，辐射全国，发展至今，在全国范围内拥有超过x家门店，逾x名员工。仅xx省内的经营网络就覆盖了xx成为华南地区势、最有影响力的房地产中介品牌。20xx年xx强势进军xx迈出全国战略的第一步，并在当地迅速建立xx专业优质的品牌形象。目前，xx等地均位列市场占有率前三位。

除二手中介业务，集团旗下的按揭公司xx是xx市的按揭服务品牌。一直致力为有按揭理财需要的广大客户提供优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务。汇聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能，并整合了xx各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的庞大网络资源，迅速成为xx二手楼宇按揭理财行业的佼佼者。经过多年的努力，亿达按揭目前已发展成为xx实力按揭服务公司之一，也成为业界众多相关机构值得信赖的合作伙伴。

二、实习过程及内容

通过房地产实习，了解房地产行业和售楼的流程和操作，在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。锻炼自己的交际能力，提炼自己的语言表达能力。具体实习过程及内容如下：

1、了解过程

我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是熟悉各个楼盘和路段，自己call课和网上放盘寻找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程：行西——熟盘——谈判——放网经——收客——介绍符合条件的楼盘。房地产销售的业务流程：寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。

通过近几个月的实习，基本上掌握了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同，了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的。与同事的相处也是非常重要，因为一个公司就是一个团队，一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的，如果没有一个和睦、团结的团队，项目是不能顺利完成的。

2、摸索过程

对工作的环境了解后，开始有些紧张的心慢慢平静下来，工作的期间每天按时到公司上班，通过几天的观察和揣摩，现在call客，基本上是没有问题了，的问题就是：房源地址还不是那么清楚，有一次客户需要一间x方以下的单位，因为对盘源还不了解，找了好半天才找到，客人跟别人走了。所以，我们还是要多去熟悉房源，熟悉地址。

我曾觉得销售这一行不适合我，我也曾感到畏惧过，不敢接触，不过慢慢觉得只要你用心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！

3、沟通技巧的掌握

因客户的性格，采用不同的处方，对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上，而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了，应该利用好案场的氛围，假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户，案场的其它同事要做好配合工作，共同营造畅销的氛围。

其实我感觉，所谓沟通的技巧或者绝招什么的欲提高，让客户满意，最关键的就是分清客户的类型，然后有的放矢地抓住客户的心理。

在沟通的过程中要有自信，这是最主要的，更重要的是让顾客有一种满足感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一，并使购买者接受它，这样就达到促销的目的，有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。如：物业管理，保证公共设施提供等，还有在这里购房的环境，升值潜力在其它处所是无法替代的。

在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信赖。购房者的心里可谓五花八门，有注重身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的，诸如此类，想要让人相信你，就要先解除他们的心理负担。因此，视察就是销售的第一技巧，擅长察看首先要擅长倾听，只有等客户把心里话说出你能力充足了解他的顾虑，当客户担心楼盘能否如期完工时，你向他介绍使用率多么高是过剩的，应突出开发商的实力、事迹和发展方向。说空话也不能体现语言技巧，优质资料就是一句空话，购房者就是不知道什么是优质材料，也不耐心去考究。因此，说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、长处、特征指出来，丰富的专业知识比语言技巧更有现实意义，在实际的操作中，销售人员要经常为顾客算一笔账，如一次性付款与按揭的关系，租房与买房的得失关系等等。

三、实习总结和收获

本次实习是我大学生活重要的里程碑，其收获和意义可见一斑。首先，我可以将自己所学的.知识应用于实际的工作中，理论和实际是不可分的，在实践中我的知识得到了巩固，工作能力也得到了锻炼；其次，本次实习开阔了我的视野，使我对现在的企业营销，工作生活有所了解，我对置业顾问的行程也有了进一步的掌握；此外，我还结交了许多朋友、学长学姐，我们在一起相互交流，相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

学习为人处事：走出学校，一切都变得复杂社会上的人可谓是形形色色，什么人都有。为人处事需要严谨和慎重。因此，在这里，看着，感觉当中的人或事，可以从中学习如何面对不同的人，处理不同的情况，为将来真正的走上社会，应对复杂的社会做好准备。

在实习期间，我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系，但实习过程中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的知识。

在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性，每天七点起床，晚上回来十点多，吃完饭就x睡觉休息，这样的休息时间是在学校里很难遵守的，在工作的时光，很难有心静下学习，这就让我更加的珍惜学校的学习时光。

四、实习心得体会

在实习中，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。

通过实习，让我在社会中磨练了一下自己，也锻炼了自己的意志力，训练了自己的交际能力，提升了自己的实践能力。积累了社会工作经验，为自己以后的工作奠定的一定的基础。社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在，这一路走来我的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐。

我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有很多的社会实践经历，但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销，而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中，其中有关心你的人，有对你不所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，如果还不行，那就改变一下再去适应时的方法。

我觉得我以前很浮躁，对待一些人和事的态度有问题，太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错，其实这就是不够成熟的表现。就应该用辨证的方法去分析问题，用发展的眼光去看待社会，站在不同的角度去理解事物。作为一名知识分子，为人民大众服务是宗旨是始终不能忘的，否则我就得怀疑我们的动机是否纯正。

实习，是一次我们可以直接面对和接触现实社会的机会。这个机会很难得，它会让我们一直习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化，也许应接不暇的“怪现象”会扑面而来，充斥我们的眼睛和大脑，但是我们必须经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样，要实行市场经济，就应该培育和锻炼市场经济主体应对激烈竞争，适应多变市场，分散风险的这样一种能力，不适应的就应该被淘汰，最后留下的是质量优良的社会资产和适应能力强的经济主体。从某种角度上讲，可以说我们现在还是被保护的还没有经过社会洗涤的知识分子，我们每一个人，没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的，但是如果有些人怕受伤而逃避社会的竞争，那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成“不合格产品”的时候才开始后悔，世界上根本没有后悔药卖的。

在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以吸收经验教训，再次站起来。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

行业实习报告 篇8

尊敬的领导：

本人20xx年X月毕业于XXXX学院， 20xx年X月进入海汽省际公司实地实习。在公司领导班子及部门领导的正确指导下，在同事们的大力支持下。本人基本掌握车队及经营部的工作职能，达到了预期的`目标。现将总结如下：

一、虚心请教、努力学习

在实习期间，每当遇到问题时，虚心请教领导、请教同事，争取一切可能来解决问题。同时努力学习《道路旅客运输及客运站管理规定》；认真学习海汽集团有关规定以及海汽ISO9001：20xx质量管理体系的相关内容；认真阅读每期海汽报，亲身参加履行6S管理。在各部门领导的指导下学习安全、运调、机务、经营、发展及质量管理等知识，并学习了各种“函件”、“通知”等应用文的写作，不断提高自身的机务知识及写作能力。

二、应用理论知识对照实际工作

实习第一阶段在车队，我充分利用所学的计算机专业知识进行实际工作方面的应用：

1、顺利完成了XX台车的电子档案以及各种电子表格制作，初步了解到所管辖车辆的档案资料，为车队的机务管理建立一个方便安全的管理模式。

2、在GPS系统的管理主办热情讲解下，熟练掌握了该

系统的相关操作。该系统是公司利用科学技术来统一管理，实现24小时监控掌握营运车辆的动态信息，有效保证车辆安全营运。

3、在调度学习车辆报班流程，学习公司现有车辆的如何排班运调，如何统一管理等知识。通过调度让现有运力充分利用达到最大化，并了解所有车辆的营运情况。

实习第二阶段在经营部。在经营部领导的指导下，对经营部的经营、发展及管理等方面进行学习。

1、在经营部学习经营方面的知识，了解到包车、加班等经营方式。初步接触如何联系工厂、学校、单位来包车，学习包车怎么样计算费用，我们能盈利多少等知识；加班车的费用，实载率达到多少我们才能盈利。对于责任车辆，我们是怎么样和他们达成协议及保管费的计算等知识；关于转让，承包公司是如何操作。

行业实习报告 篇9

实习地点：

xxx社会工作综合服务中心

实习时间：

20XX年1月30日--20XX年2月8日

实习目的：

而我这次实习最主要的任务就是：安装平安钟。

实习的内容和经过：可能很多人一听到平安钟的时候想到的是在墙上按的，像门铃的那种东西，其实不然，平安钟就是一台改装版的老年手机。对于老年人来说，相比起门铃，手机更难上手。但平安钟除了有着像门铃一按就能直拨的功能外，它还容易携带，就算在外发生事故都能通知呼叫中心。所以，我们上门时先教会老年人使用平安钟最重要的部分。

除此之外，安装平安钟的老年人分散在不同街道的不同社区，这无形中给我的工作增加了不少困难。所以在这几天之内，加上盖章的活儿，我能跑完大大小小十几二十个社区，还真佩服自己。这其中更不能少了社区居委大妈的帮忙。

印象最深刻的是，堤东街长塘社区的仙姨一看到我们是来为她安装平安钟的时候，笑得像一朵鲜花那样灿烂。"太好了，我日盼夜盼，终于能用上手机了!"你完全不能想象，仙姨是住在一个什么样的地方：两间店铺中一条完全被人忽略的缝隙之间，既狭窄又昏暗。仙姨是该社区"三无"孤寡老人，再加上腿脚不灵，她几乎不与外界接触，所以，当仙姨一拿到手机的.时候，我迫不及待的教她，"仙姨，你按这个键就能连通我们呼叫中心，可以找我聊天呀!"

当中，也有不少老人家反映平安钟功能的不足，如"凌晨还会定点报时"、"语音都是普通话，听不懂"、"手机后面的两个按钮难以推上去"等等，这也体现出这款老人手机需要不断改进，才能迎合有着不同需求的老人家。

实习心得体会：

这次实习最大的收获就是：学会站在他人的角度思考问题。在与堤东街会龙社区的活叔安装平安钟时，一来就先拒绝我，"我在忙着搞比你那个平安钟重要好多倍的事，别烦我!"二来就一味问我是不是民政局要加工资，民政局还有没有什么"着数"(便宜)给我，三来又不断责备我，"你有没有搞错啊，那个紧急联系人早就死了，为什么还是他的名字啊，你的工作做得真不到位，很差劲!"这是我真的受尽各种憋屈了，那个联系方式是社区提供的，我咋知道那么多。如果不是上次实习积累下来的耐性，我想我早就"爆发"了。后来在于娥师姐的交谈中，我才了解到，我一直都是站在我自己的角度思考问题。为什么他一见到我会一味提出那么多问题?为什么会一味责备我?我帮他安装平安钟，对他那么好为什么摆出一副爱理不理的表情?其实我都是一无所知。并不是服务对象有需求我们就给予需求，更重要的是了解到他为什么会有这个需求。

除了安装平安钟之外，平常不用跑社区时就在居家养老服务中心帮忙。除了日常带老人家参观居家养老服务中心、教老年人用电脑、协助开展"会员日"活动、搞团年饭之外，我很庆幸还能参加两场讲座，这更能让我对社工的认识更进一步。

短短的八天实习就这样结束了。在这八天内，真的要感谢阿秀，阿霞这两位社工助理的指导，还有各家政人员的协助，更重要的是娥师姐和文静师姐给予我的实习机会，让我在这八天内学到不少书本上学不到的东西。也都明白到，专业性还是其次，重要的是，你是否有那颗心投身社工行业。

行业实习报告 篇10

一、实习目的

通过生产实习了解设计管理和企业生产营销情况，在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实习紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。

二、实习时间

20xx.xx.xx——20xx.xx.xx

三、实习地点

xxxx广告公司

四、总结报告

为期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位：xxxx广告公司。公司是一家专业的设计公司，本着“诚实做人，真心做事”的原则为客户服务，现在我公司所服务的公司都己经取得了良好的效益。业务相当广泛，包括设计、制作国内路牌、灯箱、印刷品、展示广告，代理自制广告业务；承接包装设计、装饰装璜设计、环境艺术装饰设计；提供庆典、企业形象策划等。公司坚持以市场营销为导向，运用的营销方式及推广思路，帮助企业在市场中取得先机和优势。由于拥有强大的技术力量、专业的设计理念，独特的设计风格、精益求精的设计制作人员、尽善尽美的售后服务人员，从而为客户公司塑造更完美的企业形象。自x月x日起，在一个月的工作中我参加了该公司的营销部实习工作。我认为该公司超群的售前推广以公司CI形象系统、产品配套直观展示给予宣传推介：由于拥有一批长期从事广告设计印刷精英组成，擅长把握客户的需求，有着丰富实施项目管理经验。他们本着为客户思考与服务的宗旨不断的自我完善与提高。

进入公司后，我明白了：以质量求生存，以信誉求发展，以价格求信心，以时间求放心，一切努力求见客户的微笑。优秀的设计一定程度能降低企业运营的风险。联客本着‘务实有效’的设计思想，坚持‘原创设计’，站在最终客户的角度，通过细致的调研和严谨的分析，为客户创作出准确的、极具商业价值的形象设计。我们的目的是通过对企业品牌视觉形象的定位、创造、提升、推广、应用、维护、管理等一系列活动，从而协助企业提高品牌价值，提高竞争力。积极的售中过程及我们精干业务、技术支持；走特色营销之路，快速、优质的售后服务，让客户充分感受我们公司不断追求完善的服务宗旨。

公司致力于强化内部质量管理，倡导一丝不苟的工作作风。“酒香不怕巷子深”的时代早已一去不复返，即使是好的.产品也需要好的方法和思路去完成销售，如今的消费者是不会自己找上门来买你产品的，这一点早已被不断变化的市场所证明；包装的概念也不再是用传统的印刷工艺、材质加工、版面设计等等所能概括；厂商有好的产品要销售，那么如何有效的.将产品核心价值和概念准确传达给消费者呢？我们提倡的是策略性的包装概念，是以消费者为导向，市场为依据，调研为支持的高端策略包装之道，我们觉得包装的基本功能除了能够包裹物品和运输之外还应加上能够为厂商带来市场价值，这是符合整体营销战略方向，能够为企业带来销售业绩的销售利器。而这一切都需要充分的沟通和缜密的思考。

这使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实习中去。在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对武汉泛美广告公司也有了更深的了解，通过了解也发现了该公司存在一些问题：由于受市场竞争的客观因素和主观努力不够，业务成功率不够稳定，销售业务工作管理还不够完善，资金回笼有时不够及时，直接影响公司的正常运转；市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细。在实习中，要求我们不仅要有专业的知识和工作的热情，同时也要有独到的见解和灵活的创意。

我们不是推销设计的说客，也不是孤芳自赏的艺术家，我们是顾问，是参谋，我们将阶段性的帮助客户建立和改善形象，为客户提供意见和帮助。诚信同样是我们工作的原则，利润不是我们的目标。调查研究是我们的重要工作，任何设计都需要细致的观察和缜密的思考。我们要为企业或是其它客户解决品牌定位、创造、提升、推广、应用、维护、管理等的视觉设计与策略顾问。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实习中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实习中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗？