【第1篇】2025年12月银行新员工述职报告2范文1450字
各位领导、各位代表:
大家好!
____年已经过去,在过去的一年中,在市分行领导的教导下,在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下,在我们经理的带领下,我恪尽职守,忠实的履行了自己的岗位职责,为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。____年是我人生旅程中最重要的一年,在过去的一年中,在各位领导、同事们的指导、帮助下,我收获了许多,在此我向大家表示最真诚的感谢。现在,我向大会作____年度述职报告,请各位领导、各位代表审议。
一、加强学习,注重政治素质和工作能力的提高
在过去的一年中,作为我行入党积极分子,我始终坚持认真学习科学发展观、邓小平理论和“三个代表”重要思想等。通过**系统学习实践科学发展观活动,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。
在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作。不断探索,精益求精,使自己更加胜任本职工作。
二、恪尽职守,在经理的带领指挥下,认真做好我行渠道与科技的相关工作
(一)加强网点及办公场所建设,进一步提升**银行良好的社会形象
____年**分行共取得省分行网点及办公场所改造项目11处,其中网点改造项目9处,办公改造项目2处。截止目前已完成网点改造5处,分别为***支行、***支行、***支行、***支行、***支行。***支行改造正在进行,***支行改造处于招投标阶段,黄山区支行营业部、黄山区支行营业部因邮政尚未让出场地,将于____年上半年开始改造。两处办公场所改造为市分行营业部和黄山区支行办公楼改造,***办公楼改造已完成,市分行营业部改造将于1月底结束。
09年度还对***支行营业部、***支行营业部进行了部分改造,同时统一更换了全市一类网点门招,目前已更新8处,另外6处将同网点改造工程一并进行。宽敞明亮的营业厅,崭新醒目的门招,规划有致的布局,提升了网点综合服务水平,为业务发展奠定了坚实的基础。
(二)加强自助设备投放力度,提高自助服务水平
截至12月底,全市银行共有atm机9台,均为在行式运作。银行另有4台atm已安装待启用,3台待安装;全市暂无自助银行,年底即将有部分存取款一体机、atm到货,用于全市自助银行建设。
____年,全市自助设备运行情况良好,基本达到省行考核要求。
(三)以“金雁奖”评选为契机,大力推进营销体系建设
根据《省分行客户经理管理暂行办法》的相关要求,积极推进客户经理队伍建设。截至12月底,全市共有客户经理41人,其中理财客户经理3人,信贷客户经理31人,公司客户经理7人。根据《安徽省____-____年度金雁奖营销评选活动方案》的相关要求,我部门积极上报全市优秀客户经理3名,其中***信贷客户经理***被评选为安徽省优秀客户经理。
(四)高度重视95580电话银行的宣传推广工作,加强服务质量管理,提高综合服务水平
截至12月底,全市共发展电话柜台注册客户6493户。本年共接受一类网点客户投诉15笔,其中13笔来自95580系统,1笔电话投诉,1笔客户上门投诉,均按时处理完毕,客户满意度较好。
组织各类规范化服务培训4次,累计培训667人次,网点营业人员参培率166.8%。评选上报省分行服务网点一处,服务明星一人。同时,制作下发了台席卡、客户意见簿、柜员胸牌、自助服务标识、电话银行宣传桌牌、各类规范化服务资料为我市规范化服务的进一步发展提供了坚实的基础。
三季度初,将***网点业务印章及时发放到各网点并顺利启用。同时,将网点原有旧业务印章收回,并联合市分行相关部室进行印章销毁工作,确保了印章更换工作的圆满完成。
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2025年12月银行新员工述职报告2怎么写
刚入职银行的时候,确实有点摸不清方向,总觉得每天忙忙碌碌却不知道自己到底干了什么。现在想想,述职报告其实就像一份总结,把过去这段时间的工作好好梳理一遍,看看哪些做得好,哪些还有提升空间。
先说说开头,不用太复杂,简单介绍一下自己的基本情况就好,比如部门、职位之类的。记得把背景交代清楚,不然领导可能对你还不太熟悉。不过有时候会忘记写这部分,只顾着往下写了,回头才发现漏掉重要信息。
接着就是工作内容了。要把具体做了什么写出来,最好能结合实际案例,这样更有说服力。比如我负责的客户维护工作,就举个例子说成功帮某位客户解决了资金周转的问题,这种具体事例会让报告看起来更真实。但这里有个小问题,有时候描述工作内容会太过笼统,比如只说“完成了一些任务”,没有具体细节,这样就显得不够扎实。
然后就是成果展示环节。这个部分很重要,得让领导看到你的价值。可以用数字说话,比如增加了多少客户,提高了多少效率之类的。不过有时候会忘记加上这些量化指标,只是一味地讲过程,结果就显得比较单薄。
也要反思一下工作中遇到的问题。不要怕暴露缺点,关键是怎么解决的。比如我在处理紧急业务时曾经因为时间紧迫差点出错,后来通过优化流程解决了这个问题。但这里有个小疏忽,有时候在写这些问题时,会忘了提到后续改进的具体措施,这样会让报告显得有些消极。
最后这部分可以谈谈对未来工作的规划。可以是短期的,也可以是长期的,重点是要有目标感。比如说希望自己能在下一年度提升客户满意度到某个具体数值,或者是争取获得某个专业资格认证。不过有时候会写得太笼统,比如只是说“希望以后能做得更好”,这样的目标就显得比较空泛。
写报告的时候要注意语言简洁明了,别用那些过于复杂的句子。有时候为了显得正式,会故意堆砌一些专业术语,结果反而让人看不明白。还有,格式也很重要,段落分明,字体大小合适,不然看着不舒服。不过有时候会忘记检查这些细节,提交上去才发现排版乱七八糟的。
【第2篇】银行新员工个人述职报告范文1150字
一、定职责
作为一名刚刚加入我行的一名新行员,我首先要做好自己的最本职工作,包括计划统计、信贷和信贷档案管理的岗位职责。
信贷统计计划员,必须认真学习相关的业务知识,规范自己的业务技能:及时、准确的做好信贷资金需求预测,编制信贷计划;合理调度资金头寸,头寸限额,控制在上级行下达的限额之内;正确编制资金、现金项目电报,并及时上报。
信贷档案管理员,认真学习《中国农业发展银行档案管理制度办法》,收集和整理信贷资料,按规定向上级综合部门移交有关档案。加强支行领导,建立信贷档案的收集、整理、保管、查阅和销毁等管理制度,保证信贷档案内容齐全、妥善保管、有序存放、方便查阅、严防毁损、散失和泄密。
信贷员,做好贷款手续合规合法、内容齐全、合同文本资料按规定保管;对分管企业的资料保全工作;仓单签发规范,内容、签章齐全;要求企业实行出库报告制度;指导企业正确设置和使用“一基三专”帐户;做好收购环节从贷款发放到粮食收购结束的全过程监控;坚持定期查库,填写工作日志和查库记录;处理信贷业务需规范填制采集单并及时登记电脑台帐;贷款到期前7天,需向企业签发贷款到期摧收通知单,对调销贷款,非保护价粮食贷款的发放要认真调查,合理确定贷款期限。
二、定措施
____年是我国经济快速发展的一年,党的17大精神为我们树立了明确的工作要求和
指导方向。在此基础上,我行制定了针对决策制定、各项工作、业务操作、风险控制、资源配置、客户维护、组织管理和同事交往的“八零”标准。每名员工务必认真学习,贯彻落实指导精神,奋发进取,为支持社会主义新农村建设,严格要求自己,从小事、从自己的本职工作和从一
点一滴做起,以达到从量变到质变的飞跃。
三、定计划
工作计划上,努力工作,提高自己的业务技能。尽职尽责、尊规守纪,尊重领导、团结同志。
学习计划上,认真学习相关的金融业务知识和专业技能,,潜心钻研、夯实基础,开拓思路,明确发展方向和道路,实事求是,不断提高自己的素质、意识和道德品行。不断吸收最新的知识,接受最新业务,防范和控制风险,坚持可持续发展,做终身学习型行员,伴随终身职业生涯。
发展方向上,明确自己的人生发展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的统一,珍惜来之不易的工作机会,在党委的领导下,塌实努力的工作。
四、总结
通过认真学习分行组织召开的业务岗位设置“三定一总结”阶段动员会和行行长左志
同志的重要讲话及指示和《中国农业发展银行北京市分行业务岗位设置管理实施方案(试行)》的通知,激动振奋之余,深思自己的工作和发展方向。今后务必做好自己的本职工作,努力学习业务知识和技能,明确自己的工作目标和人生发展方向,以高标准、严要求,作合格的中国农业发展银行行员
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银行新员工个人述职报告怎么写
刚入职银行的小张最近正为述职报告发愁,他以前没接触过,领导只说让他写个述职报告,但具体怎么写,他心里也没谱。其实述职报告并不难,关键是要把工作经历、成绩和问题讲清楚。不过,有些细节得注意,不然可能会显得啰嗦或者重点不突出。
一开始,小张想把每天的工作内容都写进去,从早上开门到晚上关门,事无巨细地记录下来。结果写完发现,内容太繁琐,而且很多都是重复性的日常事务,没什么意义。后来他调整思路,把重点放在自己的职责范围内,比如柜面服务、客户接待、业务办理效率等方面。这样既突出了工作的核心,又显得条理清晰。
还有个小插曲,小张在写报告的时候,突然想到应该加上一些对未来的规划。他觉得这很重要,于是匆匆忙忙就写了下去。结果一不小心,把“提升业务水平”写成了“提升业务技能”,虽然意思差不多,但总觉得有点别扭。这事提醒大家,在写报告时要注意检查一下用词是否准确,尤其是涉及专业术语的地方。
书写注意事项:
小张还发现,述职报告里的数据特别重要。比如,他在某项业务上的完成量是多少,跟预期目标相比差距有多大,这些问题都需要明确的数据支撑。没有数据的话,光靠主观描述可能说服力不够。当然,数据也不能乱堆砌,得结合实际情况来分析,这样才能让领导看到你的用心。
至于格式,小张一开始也纠结了一下。他听说述职报告一般都有标题、正文和署名,但具体怎么排版,他还是不太确定。最后他决定简单明了就好,标题醒目一点,正文分几个部分,署名放下面,这样看起来清爽不少。不过他也承认,如果能提前问问有经验的同事或者上网查查资料,肯定能省不少力气。
【第3篇】银行新员工年终工作报告范文1450字
银行新员工年终工作报告
____年即将过去,作为一名新员工,我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下,在全体同事的共同帮助下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名刚刚大学毕业,几乎没有银行实际工作经验的学生成长为目前可以独立进行储蓄柜员业务业务操作的前台柜员,我感触颇深。
俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,我现在只是一个兵,一个刚刚踏上社会的小兵,来到广发奉天,我面对的是一个全新的世界,我看到的是一张张朝气蓬勃,积极向上的面孔。我看到了行领导的工作态度和工作热情,这深深的感染了我,也让我对银行工作有了崭新的认识。银行不是过去那种养大爷的地方,再也没有银行工作的铁饭碗,所以我第一时间改变自己,使自己适应现代银行工作的需要。
我积极投身银行各种产品的营销,今年2、3月份,我跟着何斌和丛东宁等客户经理到银行附近的社区宣传薪加薪产品和基金定投理财,达到了很好的效果,同时加强理财业务知识的学习,掌握了我行各种产品的不同特点,也自觉学习理财的话术,以高标准严格要求自己,在基本掌握理财业务后,我跟随李强学习了个人贷款有关业务,丛个贷客户资料的收集,个贷资料的整理,做卷,送个贷管理中心审批,以及送房地产大厦登记备案都有了明确的认识和理解。期间,我多次随李强到楼盘实地学习相关知识,看到了不同客户在我们初审的不同表现,从中基本可以判断该客户是否符合我行放款标准。
随后,在行领导的安排下,我结束了理财和个贷的学习,开始了营业室柜员业务的学习。我之前认为的柜台业务就是基本的存取款,但是到了工作的第一线,我才看到了工作的多样性和复杂性,我首先在康智文的指导下,跟随路海霞学习一些基本的业务知识,同时加强业务技能的练习,努力在各个方面提高自己,在参加了市行组织的新员工培训后,我通过了反假货币考试,取得了会计上岗资格,便跟着常丰开始了真正的操作,这对我来说是一个考验,前台业务是整天与钱打交道,需要非常细心的工作态度和精益求精的工作能力,在各位师傅的共同帮助下,我现在已经可以独立开始办理业务了。虽然我这一年的工作取得了一定成绩,但是我的各项能力和技能和老员工比还有很大差距,这些我会在今后的工作中,努力向老员工学习,刻苦钻研业务,早日成为独当一面的员工。
下面,我从以下几个方面具体做一下总结:
1.在道德品质方面,我自认为没有问题。
2.在考勤制度方面,从刚入行的第一天开始,我便全身心的投入到工作中,到目前为止,没有迟到早退的现象,能够利用休息时间为银行的各项指标的完成做出一定贡献。
3.个人业绩方面,从7月1日起到目前,我的日均储蓄存款150余万元,时点存款200余万元,保险卖出了期缴3000元,趸缴30000元,信用卡超额完成任务。
4.业务能力方面,我认为自己还是有差距的,这与我工作时间有关,但这不是理由,有些业务我很少接触还很陌生,有的甚至是从来没有听说过的,这方面我还需要加强学习,争取达到更高的标准。
我认为在优服工作上我也有必要总结一下,从总体看,我能够用我的真心对待客户,能够微笑服务,办理业务也能偶热情主动,积极为客户解决问题,我欠缺的是在全天任何情况下这种优质服务的保持。有的时候业务紧张,看到大厅很多客户排队,不由自主就降低了服务质量,这种情况我本人一直在努力改进,相信在未来不久的日子里能够大有改观。
作为一名新人,我以加入奉天的团队而感到骄傲和自豪,我会在未来的工作中,时刻以客户为本,加强自身学习,成长为一名合格优秀的员工。____年我们共同努力,海到天边天做岸,山登绝顶奉天人。
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刚进入银行工作没多久的新同事可能对年终报告这种东西挺头疼的,尤其是头一回写的时候。说简单也简单,就是把这一年干的事给捋一遍,但真写起来,特别是想写得像模像样的,还是有点讲究的。
先从开头说起,开头这部分最好简单明了,别太绕弯子。比如直接说自己是哪条线上的新人,刚入职那会儿有什么目标,然后慢慢描述自己是怎么一步步接近这些目标的。不过,有时候光这么写可能显得有点单薄,所以可以适当加点背景信息,比如说当时部门的整体情况,或者领导交代的任务方向之类的。这里有个小建议,写的时候要注意别把话说得太满,比如“我一开始就明确了全年的工作重点”,这句听着就有点不太稳妥,因为实际情况往往不是这样的,刚开始谁又能完全确定?
接下来就是正文部分了,这一块儿才是重头戏。要把自己做的每一项工作都列出来,尤其是那些比较重要的项目,得好好讲讲自己是怎么参与的,又学到了什么。这里有个小细节需要注意,有时候写着写着可能会忘记标注时间顺序,结果前后逻辑乱套了。比如写了某件事是在上半年完成的,紧接着又提了个明显发生在下半年的事情,这就容易让人搞混。还有,别老想着把所有事一股脑儿全塞进去,要学会取舍,挑几个关键的来说就行。
书写注意事项:
数据这块儿千万不能马虎。银行,整天跟数字打交道,要是报告里的数字出了错,那可就麻烦大了。所以平时做记录的时候就要特别留心,该核对的一定要核对清楚。但有时候也会遇到一些特殊情况,比如有些数据暂时没法完全确认,这时候可以写个大概范围,或者注明“待核实”之类的字样,千万别胡乱填个数应付了事。
至于结尾,不用特意写什么总结性的句子,只要稍微带一句展望未来就行了。比如说“新的一年里,我会继续努力提升自己的业务能力,争取为团队做出更多贡献”之类的话。不过也有个小陷阱,有些人喜欢用一些比较空泛的表达,像“希望能在新的起点上取得更大的突破”,这种话虽然听着不错,但实际上没什么实质意义,反而显得有些敷衍。
【第4篇】银行新员工试用期工作总结报告范文1500字
从报到的那一天开始,我就被安排到xx小区支行,给我的感觉,这里的同事都特别的友善,不计较个人得失,对于我这个新来的员工,都是毫无保留,有什么就教给什么。
九月十六号开始,我就加入了工作,先认识了一些硬件设施,学习了怎么填写各种单据,有定期存单、存折开户,建行龙卡开户,转账、汇款单据的填写,跨行转账,挂失单的填写,以及各种特殊业务,比如更换工资存折,消磁换本,消磁换卡,维护个人信息等。这些在一开始对于我来说都是新的,从未接触过,我就拿笔和本做笔记,说过的东西以便事后再慢慢消化。同时,在大厅要学会怎么说标准的服务用语。
客观原因所致,客户很多,时刻都会出现客户咨询问题的情况,还有柜员机的一些使用方法,经常,问我的问题我都无从回答,我只好再跟同事们问,然后再答复客户,很长一段时间,经常会听到客户说我是新来的,感觉自己很没面子,心想,一定要早点终结对我的这种评价。我要成为一名建行的老员工。
不再记得度过了多少个日日夜夜,我从外面转入里面了,刚到柜台,不知所措,看着别人操作很简单,我自己却是摸不着头脑,就坐在同事的后面看人家怎么操作,怎么跟客户交流,电脑屏幕上哪些是该捕捉的重点信息,不同的业务的不同做法。开工资的最简单,也是我最先掌握住的。
不管面对什么,首先问清办什么业务,然后自己心里明白该用哪个交易码,认真做好每一步,敲对每一下键盘,不能忘了让客户签字,有些是给客户的回执,相当一部分是签完字银行留存的,不能少了单据,错误无大小,一旦出错很麻烦。办业务讲究速度,更重要的是精准。认真、微笑服务好每一位顾客,不急不躁,来去有迎有送,这就是服务的窗口。
经过数天的学习,自己也或多或少悟出了其中的道理,后来就自己在窗口办业务,从拙劣到一点点熟练,同事们都在热心地告诉我我所不会的,很感激。有时觉得一些业务很繁琐,也有过厌倦,但客户来了,决不能拒绝,银行就是为客户服务的,刚开始,办卡开电子银行很不习惯,经常犯错,但后来接触的多了也就会了,熟练了,经历了这个过程感觉很有成就感。挂失业务也是非常令我伤脑筋,活期、定期存折,龙卡,尤其是卡丢了的情况,有时会打错单子,就更使得业务繁琐,还好有同事不厌其烦地指正,给自己一次次提醒。
盖章和签字是必不可少的内容,有的要盖公章,有的要盖讫章,有的要盖结清、提前支取或部分提前支取章,有的不能少了个人名章,存取大数额的要主管授权签字,点好钱,钱是绝对不能差的,手点,机点,都是必须的,跟客户核实好钱数,在此基础上才能保证业务不出差错。假币有时也会不期而至,这就更要擦亮我们的眼睛,看清每一张不同面额的钞票,进来的假币一律不能再递出窗口,这是行规,更是原则,但要和客户解释清楚,只有得到客户的配合,才有我们不断提升的业绩,因此,我们更要服务群众,奉献社会。
有些还需要个人身份证件以及复印件、核实件,一切都要心中有数,该怎么做信手拈来。工作中,很重要的一点,我们不能忘记要善于发现目标客户,积极主动营销我们的各项产品,比如信用卡,电子银行,保险,基金等,本着为客户着想、负责的态度向客户推荐,尽可能达到预期目的。
一天的工作从押账开始,又从结账结束,早起,晨会完,开始准备,拨好日期,开始一天紧张忙碌的工作,晚上到下班时间,更要点清手里的钱和重要空白凭证。小事不计较,大事有原则,但是,银行工作没小事。
再多的文字不能表达我此时的感受,在建行,在税钢小区支行工作是我的荣幸,结识了这些同事是我更大的荣幸,感谢亲朋对我工作的支持,感谢各位领导的关怀和每一位同事的帮助,今后定当加倍认真努力地工作,以优异的业绩作为回报大家的礼物。
怎么写报告76人觉得有帮助
银行新员工试用期工作总结报告怎么写
刚进银行的时候,总觉得工作流程挺复杂的,每天都有各种各样的事情要做,有时候忙得连停下来喘口气的时间都没有。现在到了试用期结束的时候,需要把这段时间的工作情况整理成一份总结报告。说实话,一开始我对写这种报告没什么概念,后来慢慢摸索出来一些门道。这里就分享一下自己的体会吧。
首先,写这份报告的时候,得先把这段时间的工作内容梳理清楚。比如,你负责过哪些具体的业务?像是存款、贷款还是其他方面的事务?每个部分都得具体描述一下。比如我刚开始的时候,主要负责接待客户,帮他们开卡、激活账户之类的。这中间遇到不少问题,像有的客户不知道怎么操作自助设备,我就得耐心地教他们。还有一次,一个客户因为资料不全没法办理业务,我赶紧帮忙联系相关部门,最终解决了问题。把这些细节写下来,不仅能让领导看到你的工作态度,也能体现你在处理突发状况时的能力。
不过,光写业务内容还不够,还得说说自己学到的东西。刚入职那会儿,总觉得规章制度很烦琐,后来才发现这些都是为了保障工作的顺利进行。比如,大额现金存取需要双人复核,这个规定看起来麻烦,但确实能有效防止差错。我在这个过程中也逐渐理解了为什么有些流程这么设计,而不是单纯地觉得麻烦。这部分内容可以写得稍微详细一点,比如你对某些规章制度的理解和看法,这样显得比较专业。
书写注意事项:
我觉得写报告的时候,还可以结合自己的观察提些建议。比如我发现我们网点的客户等候区有点拥挤,有时候客户等的时间太长就容易产生不满情绪。我觉得可以考虑增加一些座椅,或者优化叫号系统,让客户能更快知道自己什么时候轮到。当然,这些建议不一定都能被采纳,但至少能表现出你对工作的责任心,而且这也是成长的一种方式。
写报告的时候也要注意格式。开头最好有个简短的概述,大概说一下这段时间的主要工作成果,然后再分条叙述具体内容。字体大小什么的也得注意,别搞得乱七八糟的。我记得有一次写报告,因为字体太小,领导看得很费劲,后来还特意提醒我下次要注意。虽然当时挺不好意思的,但也让我记住了这个教训。
其实,写总结报告最重要的还是真实。有些人可能会想着怎么把报告写得更好看,但如果你写的东西跟实际情况不符,反而会让别人觉得你不靠谱。所以,该表扬的地方就表扬,该改进的地方就实事求是地提出来。毕竟,工作不是为了应付谁,而是为了让自己变得更好。
【第5篇】2025年8月银行新员工个人述职报告范文600字
一、定职责
作为一名刚刚加入我行的一名新行员,我首先要做好自己的最本职工作,包括计划统计、信贷和信贷档案管理的岗位职责。
信贷统计计划员,必须认真学习相关的业务知识,规范自己的业务技能:及时、准确的做好信贷资金需求预测,编制信贷计划;合理调度资金头寸,头寸限额,控制在上级行下达的限额之内;正确编制资金、现金项目电报,并及时上报。
信贷档案管理员,认真学习《中国农业发展银行档案管理制度办法》,收集和整理信贷资料,按规定向上级综合部门移交有关档案。加强支行领导,建立信贷档案的收集、整理、保管、查阅和销毁等管理制度,保证信贷档案内容齐全、妥善保管、有序存放、方便查阅、严防毁损、散失和泄密。
信贷员,做好贷款手续合规合法、内容齐全、合同文本资料按规定保管;对分管企业的资料保全工作;仓单签发规范,内容、签章齐全;要求企业实行出库报告制度;指导企业正确设置和使用“一基三专”帐户;做好收购环节从贷款发放到粮食收购结束的全过程监控;坚持定期查库,填写工作日志和查库记录;处理信贷业务需规范填制采集单并及时登记电脑台帐;贷款到期前7天,需向企业签发贷款到期摧收通知单,对调销贷款,非保护价粮食贷款的发放要认真调查,合理确定贷款期限。
二、定措施
____年是我国经济快速发展的一年,党的17大精神为我们树立了明确的工作要求和
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怎么写报告87人觉得有帮助
2025年8月银行新员工个人述职报告怎么写
刚入职银行,对于新人来说,写述职报告是个新鲜事。头一回写述职报告,心里有点忐忑,生怕写得不妥当。不过,既然这是工作的一部分,就得认真对待。一开始以为述职报告就是把工作经历罗列出来,后来慢慢明白,这不仅是汇报工作的过程,也是自我审视的机会。
写报告前,得先弄清楚几个关键点。首先是明确报告的目的,是为了展示成绩,还是查找不足?这决定了报告的整体基调。然后要梳理好工作内容,哪些是重点,哪些是次要,顺序很重要。比如,接待客户时遇到的一些特殊情况,处理起来很有代表性,这种例子就该放在前面。另外,用数据说话是个不错的办法,数字能直观反映成果。记得有一次,我负责的一个项目提前完成了任务,当时用表格列出完成进度,领导看了直点头。
报告的语言要简洁明了,别绕圈子。有时候话太多反而会让人抓不住重点。比如前几天写的初稿,内容倒是挺全乎,但读起来总觉得啰嗦。后来同事提醒说,有些细节没必要写得太细,点到为止就好。还有,报告里最好带点专业术语,这样显得更有深度。像我们银行经常提到的风险防控,合规管理,这些词要是能恰当地融入进去,肯定会让报告增色不少。
写报告也不是一蹴而就的事。有时候写着写着就会发现思路跑偏了。有一次写到一半,突然觉得之前的叙述逻辑不对劲,结果不得不回过头去调整。其实这很正常,谁也没规定写报告必须一次成型。写的时候多问问自己,这段话是不是真正需要,有没有多余的内容。如果实在拿不准,不妨找有经验的同事帮忙看看。
还有个需要注意的地方,就是态度要诚恳。领导看报告,除了关注成绩,也很看重态度。比如,工作中确实遇到了困难,但想办法克服了,这样的态度值得肯定。要是避重就轻,只报喜不报忧,反而会被认为不够坦诚。不过说实话,刚进单位那阵子,我也有点担心暴露缺点会影响印象,后来想通了,只有正视问题才能进步。
报告写完后,检查是很重要的一步。错别字,标点符号,这些小地方最容易被忽略。上次写报告的时候,有个地方不小心漏了个逗号,后来被细心的同事指出来,这才改过来。虽然不是什么大问题,但总归影响观感。另外,报告的格式也要符合要求,比如字体大小、页边距之类的,别因为这些小节让辛苦写出来的报告减分。
【第6篇】2025银行新员工述职报告范文1300字
____年,我在银行的正确领导和同事们的帮助支持下,按照银行的工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,在自己的工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、学习理论,提高政治思想觉悟
今年来我认真学习科学发展观,学习银行的规章制度与工作纪律,提高自己政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
二、学习文化,提高业务工作水平
我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
三、开拓创新,做好各项银行工作
我上半年担任大堂经理的职务,下半年因为身体原因担任柜员工职务。我想,无论大堂经理还是柜员工工作,都是银行的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动银行整体工作又好又快发展。
(一)热情主动,做好大堂经理工作
我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求,因此,我认真学习,积极参加上级组织的相关业务培训,不断提高自己业务水平和工作技能,注重综合知识的积累,认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。在与客户的沟通中,我做到热情主动,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行业务的发展。
(二)以优质服务做好柜员工工作
作为一名柜员工,关键是如何做好优质文明服务。我一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和熟练程度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好工作必备的知识与技能,为银行创造良好的发展环境。
____年,我认真努力工作,虽然取得了一定的成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为银行事业的发展,做出我应有的贡献。
我的述职报告完了,谢谢大家!
怎么写报告67人觉得有帮助
2025银行新员工述职报告怎么写
刚进银行那会儿,心里满是期待又有点忐忑,毕竟这是份全新的工作。领导交代说要写个述职报告,当时就懵了,不知道从哪里下手。后来慢慢摸索,总算弄清楚了些门道。
一开始得把工作内容梳理一下,比如每天接待客户的情况,处理了多少业务,遇到过什么难题。记得有个客户想办贷款,资料没带全,我就耐心解释流程,让他下次准备好再来。这事后来写进了报告里,显得挺用心的。
还有就是业绩方面的内容,这个不能含糊。虽然我刚入职不久,但还是争取完成了几笔存款任务。不过这里头有个小插曲,有一次算利息的时候,我少算了点,后来才发现,赶紧联系客户补上了。这种事情要是不提,总觉得心里不安。
报告里少不了个人成长的部分。刚来的时候什么都不懂,经过这段时间的学习,现在对银行业务已经熟悉不少。这中间参加了不少培训,像是反洗钱知识之类的,都记在脑子里了。有时候跟老同事请教,他们也会分享一些经验,比如如何更好地服务客户,这些都很有用。
最后这部分,得说说自己对未来的打算。我觉得还需要继续提升专业能力,多向资深员工学习。另外,服务态度也要保持下去,毕竟客户满意才是最重要的。希望明年能做得更好,争取拿到优秀员工的称号。
写报告的时候,语言要真实自然,别光顾着堆砌好听的话。像我刚开始写的时候,就想着用些高大上的词汇,结果反而显得不实在。后来改成平实一点的表达,反倒让人觉得真诚。还有,数字要核实准确,千万别出错,不然会给领导留下不靠谱的印象。
【第7篇】银行新员工转正述职报告范文1100字
时光荏苒,转眼间,我已经进入xx银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情况汇报如下:
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了xx银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在xx支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。
与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。
因此,做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将“文优”的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。
要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。
在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
半年的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。
在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与xx银行共同成长,共发展。
怎么写报告24人觉得有帮助
银行新员工转正述职报告该怎么写?其实说难也难,说简单也简单。既然是述职报告,那肯定得把工作上的事交代清楚,不然领导看了也不明白你到底干了什么。不过有些人写的时候就容易跑偏,光想着往自己脸上贴金,结果把自己搞得像个神一样,这种就不太好。
先说开头,不用太花哨,简单介绍一下自己的基本情况就行。比如你是哪天入职的,负责什么岗位之类的。这部分不要太啰嗦,点到为止就好。但有人可能会在这儿犯个不大不小的错误,就是写得太简略,让人看不明白,这就有点尴尬了。
接着就是重点部分了,就是讲你这段时间的工作情况。要把你做过的事情一件件列出来,最好是能用数字说话,这样更有说服力。比如说你负责贷款审核,那就得具体说说审核了多少笔,发现了多少问题,处理得怎么样之类的信息。还有,有时候写的人会忽略细节,只顾着笼统地说做了很多事,这样就显得很空洞。
再往后就是总结一下成绩啦。成绩当然是越多越好,但也要实事求是,不能瞎编。如果实在没什么特别突出的成绩,也可以从团队协作的角度来说,强调自己在团队中的作用。不过这里有个小地方需要注意,有的人喜欢把功劳都往自己身上揽,这就不太合适了,毕竟团队合作,大家都有份。
最后就是展望未来了。可以谈谈接下来的工作计划,或者对自己岗位的一些想法。这部分不用写得太复杂,主要是表明态度,让领导觉得你有进取心就行了。有些人可能就会在这儿卡壳,不知道该写些什么,其实只要稍微想想就能想到不少。
整个报告写完后,最好自己多读几遍,看看有没有不通顺的地方。有时候写的时候脑子转得快,一不小心就可能漏掉一些标点符号,或者句子结构有些奇怪。检查的时候一定要认真,不然领导看了可能会觉得你的态度有问题。
【第8篇】银行新员工试用期满个人述职报告范文1050字
银行新员工试用期满个人述职报告
xxxx年的钟声即将敲响,回首xx年走过的路。有太多的得与失,悲与喜。xx年对我来说,是收获的一年。xx年,我走出校门,踏入社会。来到 <兴业银行> 。 兴业银行>
还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知。我担心自己是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的。很幸运,我分到了信贷中心,这里有和蔼的领导,可亲的同事。他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助。一句关怀的话语,一个甜美的微笑,甚至在他们看来只是些微不足道的帮助,都给我莫大的鼓励和感动。
三个月很快就过去了,在大家的帮助和指导下,我学到了很多在学校从未学到过的东西。
在 <兴业银行> 的第一个星期不知不觉就过去了,我还是什么都不懂,看着那些文件里从未见过的字眼,听着大家对客户的咨询问题对答如流。我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什么时候才可以胜任任意的岗位?看着同事们忙碌的身影,我很着急,我想帮助他们,但是我无能为力。如果一直这样,我怎能实现自己的梦想? 兴业银行>
最终鼓起勇气,问大家我可以帮忙做些什么?
刚开始做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,虽然微不足道,但还是很开心,因为我可以帮大家做些力所能及的事情了。
随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西。简单的工作,都要拿出百倍的认真。有时候一不小心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲解过无数次的问题。可老师们总是不厌其烦,一遍遍的讲解。安慰我,要慢慢来。在大家的共同努力下,我们提前完成了个贷文档基本资料的登记情况。看着将近9000份档案登记完毕,心里充满了成就感,第一次,我尝到了劳动的快乐。
三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情。在大家身上,我懂得了一个道理,永远不会有人告诉你什么该做,什么不该做,也不会有人去提醒你,你现在该做什么。工作上,一切都要靠自己去发现,去寻找,去进步。
三个月,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做。每天都要给自己目标,给自己定位。
三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足。新的一年,给自己定下新的目标。
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。
新的一年,向自己的目标努力。
怎么写报告16人觉得有帮助
在银行工作的新员工如果到了试用期结束的时候,需要提交一份述职报告,这不仅是对自己工作的总结,也是给领导一个了解你的机会。述职报告的内容应该围绕你在试用期间的工作表现展开,重点突出你的成绩和不足。
一开始写报告的时候,要先把这段时间的工作经历梳理清楚。比如,你负责过哪些具体的业务,处理了多少客户咨询,有没有参与过重要的项目等等。这些细节可以帮助你理清思路,也让报告显得更加充实。不过有时候人们会忽略一些小环节,像是某个客户的特殊需求没写进去,这样就可能漏掉了一些重要信息。
接着就是谈谈自己的收获了。你可以从技能提升的角度出发,说说自己学到了什么新的东西,比如学会了如何更快地处理复杂的账单问题,或者是掌握了更高效的沟通技巧。这里可能会出现一些不太准确的说法,比如说“通过这次实践,我基本掌握了大部分业务流程”,这样的表述虽然大致正确,但其实还可以再具体一点。
报告中也不能只谈优点,适当提到存在的问题是必要的。比如说工作中遇到的一些困难,以及你是怎么克服的。有时候人们会因为担心影响评价而避重就轻,结果导致问题描述得不够清晰,像是“遇到了一些技术上的小障碍”,这样的表达就显得模糊不清。
书写注意事项:
报告里的数据也很关键。如果你能用具体的数字来支撑你的成果,比如成功解决了多少个投诉案例,增加了多少存款客户,这样的内容会更有说服力。但要注意的是,数据必须真实可靠,不能为了看起来好看而编造数据,不然一旦被查出来,后果是很严重的。
小编友情提醒:
报告的格式也很重要。一般来说,标题要醒目,正文分段合理,字体大小适中。有的人可能会忘记检查标点符号,导致句子之间连接不顺畅,像是“完成了任务后开始新的挑战”这种句子,如果没有正确的标点就会显得不通顺。所以写完之后一定要仔细校对一遍。