【第1篇】年度工作总结报告范文1500字
年度工作总结报告范文
____年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作情况具体汇报总结如下：
一、工作总体情况
（一）思想进步，态度端正
参加工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求；
（二）严于律己，真诚待人
本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度，认真领会公司各项决议，始终与公司保持一致。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领导，服从组织工作安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。
（三）立足本职，做好工作
目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培养自我的责任心和耐心，将责任心和耐心的培养放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录：全年共对xxx块电子版进行巡检，记录各类问题xxx次。
2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人认真学习档案管理业务知识，参加相关专业知识培训，不断提高自我的业务理论水平；另一方面，结合档案管理的实际情况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，积极强化自我运用电子档案管理的能力，充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实；在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。
二、存在问题
（一）学习力度还需要不断提高
在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在未来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。
（二）专业技术能力仍需提高
在实践业务操作过程中，个人的业务能力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。
（三）工作的统筹计划性需加强
在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升，常常会因为工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人需要不断改进的地方。
三、下步工作安排
（一）抓学习，提内涵。在未来的工作中，注重抓学习，重点学习公司的规章制度及热力行业专业知识，努力促进自我的全面发展。
（二）重统筹，提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性，积极提高工作的效率；同时，努力增强对于工作的独立思考性，提升发现、分析和解决实际问题的能力。
（三）积极完成好各项工作任务。在未来工作中，个人将围绕着年度工作计划，科学安排，合理统筹，立足本职，认真遵守公司的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成，积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
怎么写报告171人觉得有帮助
年度工作总结报告怎么写每年到这个时候，很多同事都在为写年度总结发愁。说实话，我以前也一样。不过后来慢慢摸索出了一些门道，觉得还是能写得像模像样的。关键是要把工作上的事情梳理清楚，把成绩说透彻，把问题分析明白。
一开始要把全年的工作分分类，比如项目类的、日常事务类的、还有临时交办的任务。每个类别下面再细分具体的事情。这样就不会漏掉什么重要的事。比如说我在项目组负责的那个新产品开发，从立项到上线，中间经历了几个大节点，每个节点都得详细记录下来。
说到记录，平时就要养成记笔记的习惯。我一般用Excel表格，把每个月干了什么列出来，包括时间节点、参与人员、遇到的问题和解决办法。到了年底汇总的时候，这些就派上用场了。但有时候也会忘记更新，导致年底找资料费劲。所以建议大家养成定期整理的习惯，别拖到最后一天。
写总结的时候，成绩部分要重点突出，但也不能吹得太过了。比如我们团队去年完成的那项任务，虽然拿到了公司级奖项，但也得承认过程中存在一些不足。当时由于沟通不到位，导致进度延迟了一周。后来通过调整分工才勉强赶上。这事得提一下，不然显得太完美主义了。
数据也很重要，尤其是量化指标。像销售额增长了多少百分比、客户满意度提升了多少分之类的，都是说服力很强的证据。不过记得要核实数据来源，别弄错了。有一次我写总结时随手抄了个数字，结果被领导发现不对劲，好尴尬。
至于问题部分，不能藏着掖着，该说的还是要说。像我们部门去年因为人员流动频繁，新人培训跟不上节奏，导致工作效率受影响。这个问题我们也采取了一些措施，比如增加带教环节、优化考核机制，效果还不错。但我觉得还可以做得更好，比如加强新员工的入职引导，让他们更快融入团队。
写总结的时候还要注意语气，既不能太谦虚，也不能太自满。我觉得保持一种实事求是的态度比较好。毕竟总结不是为了邀功，也不是为了找借口，而是为了总结经验教训，为下一年的工作做准备。
最后提醒一下，写完初稿后最好找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西看多了会麻木，容易忽略一些细节。而且旁观者清，他们可能会发现一些你没注意到的问题。当然，这也得看缘分，有些人可能比较忙，顾不上帮你审稿子。
其实总结报告不光是为了应付上级检查，也是给自己理清思路的一种方式。希望我的这些经验能帮到大家，当然了，每个人的情况都不一样，具体怎么写还得结合自身实际情况。
【第2篇】企业出纳年度工作总结报告范文1000字
xx年已经过去，迎来崭新的____年。在过去的xx年度中我担任公司财务部出纳及劳资工作，我的份内职责是：现金收支，按计调安排各个银行汇款、办事，开具发票，工资、提成补助的核算及发放。月底制作往来账报表及团队一览表，月初劳动局报表。份外职责是：倒班给客人订机票，更换led电子屏，每季度给旅游局报人天次报表。及完成领导交付的其他工作。回顾这一年来的工作，在忙忙碌碌中度过，虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作，总体来说，个人工作中小缺陷不可避免，但也可以说是圆满结束。总结请大家评议，多提宝贵意见。
首先在这里我要感谢领导对我的信任，把这么一份重要的工作交到我手里，让我有机会学习和接触财务工作，其次，我要感谢乔会计这个师傅，她教会我如果做好和胜任这份工作。这一年来从不熟练到熟练的掌握每月工作内容，在做的过程中不断改善以往的工作方式方法，能让各类文件更完善的为自己工作服务。顺利完成如下工作：
1、严格执行银行存款及现金管理，定期核对发现账目如金额不符，做到及时处理，做到每日现金结算。
2、定期电话催促公司各项应收款，如可收回，及时处理安排。
3、坚持财务手续，严格审核(报销凭证上必须有经办人及领导的签字才能给予支付)，走团汇款也必须经过计调签字或领导同意给予汇款。
4日常工作的改善。现金收支，例如很小的事情，一般给客人在报名后都会先开收据，后换发票。在收据上就有很多的不便，因为没有报名表详情的附件，财务收款后需要分团入账，以前收据上只写团名和金额。这样远远不够，团少的时候可以对出来，但是团多的时候，操作起来非常繁琐。所以在改善后的收据上，要写的真的很详细：团名(例如海南)，天数，人数，金额，客人姓名，出发日期，收款人。这样的话，开收据的时候稍微麻烦一点，但在分团上账会方便很多。还有很多的例子，如报销单，一览表，考勤表之类的一些改善都是日常积累做下来，月底会对做账核算工资帮助很大的。
5.回顾检查自身的问题，我认为：学习不够，以目前的专业学习及技能，为人处世方法方式没有办法更好的胜任此工作。在以后要向领导多学习一下增强分析问题、解决问题的能力。
在过去的一年中，付出过很大努力，但是成果也许没有显著。这些都需要好好学习，只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的____年，我有新的工作变动和意向。在此我祝愿阳光之旅越办越好，员工能力越来越强，团队精神越来越旺。
怎么写报告67人觉得有帮助
企业出纳年度工作总结报告的撰写，说起来其实并不复杂，但要想写得让人眼前一亮，还是需要下点功夫。很多人可能觉得这不过是流水账式的记录，实际上它更像是个桥梁，把一年来的财务工作和未来规划连接起来。写这种报告的时候，关键是要让领导看到你的成绩，同时也能指出存在的问题，并给出合理的解决方案。
一开始，不妨先把全年的工作内容大致梳理一下。比如收入支出的情况，有没有超支或者节余，这些数字最好能用表格的形式列出来，这样直观又清晰。记得把每一笔大额支出都注明原因，尤其是那些非计划内的开支，这能让领导明白你是如何管理资金的。当然，这里有个小细节需要注意，有时候为了突出重点，可能会忽略一些次要的信息，但千万不能漏掉重要的背景资料，不然容易让人觉得你在刻意回避什么。
接着就是分析阶段了。这一部分可以结合公司的整体运营情况来谈。如果这一年公司效益不错，那就要多强调自己的贡献，比如说通过优化流程减少了不必要的开销，或者是在资金调度上提高了效率。不过，这里有一个容易疏忽的地方，有些人在描述成果时会过于笼统，比如只说“提高了工作效率”，却没有具体的数据支撑，这就显得说服力不足。所以，尽量用具体的数字说话，哪怕只是一个小项目，也要尽可能量化成果。
然后就是问题部分了。每个单位都会有各种各样的问题，作为出纳，不仅要发现问题，还要提出改进建议。比如库存现金管理是否到位，银行账户的使用是否合理，这些都是常被提到的问题。不过有时候人们在列举问题时会显得过于悲观，甚至会带入个人情绪，这会影响报告的整体基调。因此，建议在描述问题的同时，也带上一些积极的展望，这样既显得客观，又能给领导留下好印象。
最后，别忘了对未来工作的规划。可以结合当前遇到的困难和挑战，提出一些切实可行的措施。比如加强内部审计，定期进行财务培训，或者是引入新的财务管理软件等。这部分内容不用太长，主要是表明你对工作的责任心和对未来发展的思考。但要注意的是，提出的措施一定要有针对性，不能泛泛而谈，否则就失去了意义。
【第3篇】2025公务员年度工作总结报告范文1300字
xx年，我坚持以马克思、列宁主义，***思想，邓**理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想、党的xx大报告及xx届三中xx全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：
一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱____，热爱社会主义，拥护____的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。
我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性；认真学习党的xx大报告及xx届三中、xx全会精神，自觉坚持以党的xx大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。
二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。
三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《______森林法》、《森林防火条例》、《______土地管理法》，通过学习，进一步增强le法制意识和法制观念。
三、努力工作，按时完成工作任务
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：
一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。
怎么写报告61人觉得有帮助
公务员年度工作总结报告的撰写是一项技术活儿，既得把事情交代清楚，又得体现个人工作态度和成绩。每年年底，大家都忙得焦头烂额，尤其是那些刚入行的小年轻，总觉得这玩意儿写起来麻烦得很。
开头部分就得好好琢磨一下，别上来就空洞地喊口号。最好先概述下这一年的工作背景，比如咱们单位承担了哪些重要任务，整个团队面临过什么挑战。这部分不用太啰嗦，点到为止就行，但得让领导知道你清楚全局情况。比如，“今年我们部门主要围绕优化审批流程展开工作，期间碰到了不少难题，比如群众办事难的问题始终存在。”
接下来就是重头戏——具体工作内容。这里千万不能泛泛而谈，得有具体的例子支撑。像我去年写的时候，就提到了参与了一个重大项目，从前期调研到后期跟进，每一个环节都详细描述了一下。“记得有一次去某企业实地考察，发现他们的申报材料存在不少问题，后来经过多次沟通指导，最终顺利通过审核。”这样的细节能让领导觉得你做事认真负责。
汇报成果的时候也得讲究方法。如果只说“取得了显著成效”，听起来像是在拍马屁，没什么说服力。应该用数据说话，比如“全年累计办理业务量达到XX件，同比增加XX%，满意率达到XX%。”这样不仅显得客观公正，还能突出你的专业能力。
不过，有时候写报告也会遇到一些小麻烦。比如，有些工作虽然做了很多努力，但结果却不尽如人意。这种情况下也不能藏着掖着，该承认的还是要承认，但要注意方式方法。“尽管我们在提升服务质量方面下了很大功夫，但由于资源有限，某些目标未能完全实现。”这么表达既坦诚又不失体面。
另外，报告的语言风格也很关键。作为公务员，报告里难免会用到一些专业术语，但别堆砌太多，否则会让非专业人士看晕。适当穿插些通俗易懂的话，既能拉近与读者的距离，也能更好地传递信息。“简单来说，就是通过简化手续，让大家少跑冤枉路。”
最后提醒一句，写报告的时候一定要注意格式规范。虽然上面没提格式的事，但这可是基础中的基础。标题字号大小要统一，段落间空格也要保持一致，不然看起来乱七八糟的，直接影响阅读体验。
【第4篇】医院年度工作个人总结报告范文5350字
在____年，我院在县委县政府、县卫生局的关心支持及正确领导下，紧紧围绕卫生系统工作中心，积极履行公立医院的社会职能，坚持贯彻落实省委、省政府提出的“资源人才两下沉、服务质量效率双提升”重要决策，积极开展党的群众路线教育实践活动，根据医院制定的五年规划，将以“二甲”医院建设为目标，围绕“二甲”标准，较好地完成了初阶段的工作任务，现将____年工作总结和____年的工作思路汇报如下：
一、加强组织领导，严格落实目标管理责任制
(一)注重班子团结，加强班子成员间沟通协调。职能中层加强效能为主，以提高执行力。
(二)为进一步加强医院干部队伍建设，推进我院科学发展，今年三月份医院合理调整了部分中层干部岗位。进一步完善了绩效改革分配方案，提高了全院职工的平均绩效水平，并在奖金分配上尽量向临床一线医务人员倾斜，稳定医务人员队伍、提高工作积极性。
(三)为了使院科两级目标管理考核更科学，医院修订了各科室目标管理责任书，确保医院管理上组织领导到位、工作落实到位、监督检查到位、责任追究到位。
二、总院专家派驻，提供优质医疗
(一)总院专家派驻情况
托管一年来，总院长期派驻到我院的管理人员兼技术人员有3位，分别为院长、副院长、财务总监;长期派驻的技术人员有8位，分别为外科1位，神经外科1位，神经内科2位，呼吸内科1位，妇产科1位，麻醉科1位，放射科1位;短期派驻的医务人员共66位，分别每周定期来我院轮流坐诊，涉及到的专科有神经内科、神经外科、普外科、泌尿外科、心内科、呼吸内科、消化内科、内分泌科、骨科、妇产科、皮肤科、中医科、临床心理科、五官科。
(二)百姓享受优质资源
当地百姓非常欢迎上级专家的到来，在家门口就能享受到优质医疗资源，病人不仅来自本地区，还有许多周边的群众前来我院就诊。
三、业务能力得到提升，医疗安全形势好转
(一)业务指标变化明显
1.门诊xx人次。____年1-10月门急诊人次达xx人，较去年同期增加xx人，增长率%。
2.床位使用率。____年1-10月出院人次xx人次，较去年同期增加人xx次，增长率xx%。____年1-10月实际占用床日xx床，较去年同期增加xx床日，增加比率xx%;床位使用率xx%，较去年同期上升xx%。
3.手术。____年1-10月手术人次xx人次，较前同期增加xx人次，其中大手术明显增加。
4.ct、dr、肺功能、血气分析仪、呼吸机、麻醉机、腹腔镜、体外碎石仪等一批新设备投入使用，使诊断技术水平与质量得到了明显提升。____年初新购置的奥林巴斯v-260胃肠镜投入使用，开展了胃、肠息肉内镜下高频电凝摘除术、胃肠扁平病灶粘膜*射后摘除术、胃、肠粘膜巨大创面或出血的内镜下钛夹治疗术等新技术新项目。
5.设立体检中心。在急诊四楼布置改造后设立体检中心，并加强体检工作质量。已为2545位企业退休职工及当地村、镇干部进行了体检，获得好评。
6.业务收入增加与结构优化。随着门诊病人与出院病人的明显增加，医疗业务收入明显提升，部分缓解了医院持续发展所需投入及职工绩效增长的需要与医疗业务收入不足的矛盾。今年1-10月医疗业务收入万元，较去年同期增长%;药品比例%，较去年同期下降%。现正在对材料及非基本药物的使用的比例进行研究调整，使我院结构进一步优化。
7.成本得到有效控制。探索实行精细化管理，实行科室全成本核算，三公经费同比下降%。
(二)医疗安全形势好转
医疗安全和医疗质量是医院生命线。医院托管后面对严峻的医疗安全形势，分别召开院、科两级医疗安全分析讨论会，对发生的医疗纠纷案例进行深度剖析、讨论、总结经验教训，使职工安全医疗意识、服务意识、业务学习意识加强，医疗安全状况改善;托管前一年共发生医疗纠纷起，理赔元，托管后1年共发生医疗纠纷起，理赔元，医疗纠纷发生率下降%。使医疗纠纷高发情况得到扼制，安全医疗形势初步扭转，职工信心增强，在当地群众中口碑逐步好转。
四、规范管理，加强学科建设
(一)内部管理
1.加强院班子及中层管理团队建设。注重班子团结，加强班子成员间沟通协调，分工不分家，一年来我院班子团结协作，形成合力，目标一致，全力做好医院各项工作。职能中层加强效能为主，以提高执行力，临床科室，加强学科带头人为主，引进新技术新项目，扩大业务范围，以提升业务能力。为进一步加强医院干部队伍建设，推进我院科学规范管理，今年三月份医院合理调整了部分中层干部岗位，并合理分流按排人员至合适岗位。
2.改革绩效方案。改革绩效分配方案，提高了全院职工的平均绩效水平，并在分配上加大改革力度，绩效水平向临床一线医务人员明显倾斜，扭转了行政后勤奖励性绩效高于临床的弊端，提高了一线医务人员的工作积极性、初步稳定了医务人员队伍。
3.抓管理队伍及全院职工的培训与培养。重点对中层及班组长进行了培训，如院长数次在班子及中层干部会议上进行指导，还邀请北京大学医学人文研究院广东省佛山市第一人民医院----谭家驹教授的讲授《科主任管理》等。除对院班子及中层进行培训外，还对全院职工进行了医患沟通、服务意识、忧患意识等方面的培训，如邀北京大学医学人文研究院、医学*与法律研究中心主任王岳教授讲授《从医学人文视角求解医疗纠纷与医患关系》，院长在全院职工大会上作了《挑战与机遇》的报告，剖析了我院存在的问题、困难与机遇，并提出了医院发展的梦想，引起全院职工的共鸣。使我院干部职工的综合素质明显提升，全院凝聚力有所增强。
4.严抓医疗与护理质量。医务部每周都会对住院和门诊病历进行仔细检查，发现问题及时通知科室，每月会归纳分类形成整改文件下发各有关科室，限期整改。每季组织医疗安全、医疗质量进行深度剖析会，总结经验教训，对本季度的病历质量做全面的检查分析，达不到要求的病历进行严厉的处罚。护理部加强了护理安全管理，强化护理安全教育，把安全护理作为护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，监督检查记录。
5.注重增收节支，探索精细化管理，节约成本，增加效益。除开展新项目新技术、引进设备外，新设体检中心，通过新技术应用培训、医药结构比例调整等多重措施发挥设备效益;通过网上采购、院内招标等多种形式节约总务采购成本，并进一步规范了一次性耗材使用与管理。全院各科进行了初步的全成本核算，探索精细化管理，节约成本。
(二)加强学科建设和人才培养
1.加强重点学科建设。大力加强学科建设，重点培育普通外科、消化内科、骨科、妇产科及肿瘤内科5个精品专科。今年上半年申报县级课题项，市科技局课题项，市卫生局课题项，到目前为止已立项的县级课题项，市科技局课题项，市卫生局课题项。
2.加强人才招引，构建学科团队。除常规招录急需的医技与护理人员外，重点也是最难招录的临床医生方面今年取得了一些突破，如赴安招录了名本科毕业生，加上本地招录的名，共有名临床医学专业本科毕业生签定了就业合同，为我院的发展及学科团队的构建提供了重要的人才储备。
3.建立骨干人才培养基金，确立导师制培养。分别在内科、外科、骨科、妇产科、重症医学、肿瘤科等专科确定重点培养学科带头人名，为之建立骨干人才培养基金，并按排杭州市第一人民医院专家作为导师进行一对一带教培养。
4.充分发挥专家作用。充分发挥各位来院杭州专家的作用，除按排专家门诊外，并按排规范的三级查房带教、病例讨论、业务讲座、手术示教等。参与制定科室发展规划，尤其是学科建设规划，人才培养等。
5.抓基础理论、业务知识学习培训。根据我院基础薄弱的状况，制定了全院业务讲座的内容，从基础开始并精选课程内容，并由专家授课组成授课教师队伍，先期对常规检验、ct、mri、肺功能、bnp、常规检验的临床判断进行讲解，充分认识检查检验的意义，讲座内容将系统性地逐步深入。
五、加强医联体建设和基础建设工作
(一)借助医联体建设东风，联合卫生院，形成合力。
(二)改善就医环境、改造不合理区域基础建设，改善病人就医环境。迁建病区一楼的发热门诊，将病区一楼装修改造为住院病房，拟设置肿瘤病房。完成消毒供应室、胃肠镜室、检验科、体检中心、国医馆等改造项目。新设支气管镜室、完成急诊楼装修及妇产科门诊搬迁。住院部、门诊楼装修正在审批中。
(三)医院托管后在专家指导下启用了西门子ct，该ct扫描速度快，图像质量高，可作全身扫描。在总院支持及专家指导下，新增了肺功能检查、纤维支气管镜检查，新购了进口dr、24小时动态血压、血气分析仪、呼吸机、超声碎石机、腹腔镜系统等。引进了较为高端的奥林巴斯(v260)胃肠镜系统，为胃肠系统疾病的诊断及胃病专科作为重点学科建设提供强有力的保障。
六、注重医院文化建设。
(一)强调并践行技术与服务并重，以重塑医院形象与口碑，逐步营造医院品牌。改善服务态度，统一医院服装、标识如胸牌、院徽、院训，以开展科研课题、学术沙龙、公平绩效等形式培育敬业精神、团队精神。
(二)利用网络、电视及各种平台宣传我院专家与发展战略。我院将以二甲医院建设为目标，以改善技术与服务为宗旨，医院领导带头，强力执行，形成风气，以逐渐形成医院的文化。
(三)继续发挥医院信息宣传队的作用，通过开办院报、科室墙报等“有形”医院文化产品，提升医院文化氛围。
(四)在今年8月新开设了医院微信平台，已发送了20余条动态信息，除了动态信息，微信平台还提供医院简介、专家门诊、孕妇学校、住院流程等信息，让职工随时关心医院的发展，让百姓了解专家信息，方便看病。
七、做好便民服务，关心职工生活
(一)在门诊大厅、二楼、三楼均设立服务台，每天安排志愿者指导患者自助挂号、维持秩序、导医、提供轮椅、陪检、咨询与医患沟通等。
(二)总值班人员每天在全院巡视，发现问题，及时解决，尽心为病人及临床一线工作人员提供服务。
(三)及时以各种方式公示专家坐诊信息，使患者就近享受杭州名医的诊治。组织专家义诊，总院派出专家先后进行了多次大型专家义诊活动，受到当地群众的热烈欢迎。
(四)认真做好患者满意度调查和出院患者随访活动，共随访出院病人约人次左右。
(五)医护人员在“3.5”学雷锋日、“3.8”妇女节、“5.12”护士节上街为当地群众进行医疗护理咨询服务，共服务群众450余人次。
(六)增加停车位，加强停车管理，利用现有条件设法使进出医院车辆通道分离，以缓解医院行车及进出困难。
(七)租用社会车辆开通了职工接送车，方便职工上下班，并使职工有某种归属感。
(八)为弘扬中华民族传统文化，积极倡导敬老爱老之风，在“九九重阳”老人节，医护人员赴社区、敬老院进行义诊及医疗咨询活动。医院还举行了“离退休干部职工金秋茶话会”，体现了医院对离退休职工的重视和关心。
八、不断加强党建工作，为医院健康发展提供政治保障
(一)认真抓好党建工作。规范党务公开，健全党支部规章制度。党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到进一步加强。今年转正党员名。
(二)积极开展党的群众路线教育实践活动，我院党支部成立了医院教育实践活动领导小组，并制定了医院开展党的路线教育实践活动实施方案。我院通过设立意见箱，召开以科室为单位的座谈会，广泛征求意见，共进行了六次座谈会。之后又开展了班子成员间、班子与中层干部之间及党员群众之间广泛谈心活动，共开展谈心活动42人次。通座谈会、意见箱、广泛谈心活动共收集群众各类建议、意见174条，
(三)组织全院党员学习___的八项规定、卫计委的九不准、省委六个严禁等;邀请党校老师在党员大会上举行“党的群众路线教育实践活动”专题讲座;学习____章程，学习《厉行节俭反对浪费—重要论述摘编》，学习先进典型事迹—向焦裕禄同志;全体党员观看党内教育片“感动中国—____年度人物颁奖盛典”、“苏联亡国亡党二十年祭”。
(四)为隆重纪念建党93周年，我院党支部开展了“党员奉献日”志愿服务活动以及“弘扬正气、提升医德医风”征文比赛。
(五)认真开展岗位廉政风险防控工作，根据各个岗位的实际情况确定风险系数，签订岗位廉洁书。
九、____年工作思路
(一)加大人才招录与奖励力度。结合我院建设二甲医院目标，人才的引进与培养、学科团队的构建尤为重要，针对人才引进的难题，下一步拟加大人才招引力度，争取政策支持给予适当的一次性人才补助。计划投入万元，招录8-10名本科毕业生、5名硕士毕业生，以构建学科团队。对在院工作的骨干医务人员给予奖励，以留住人才。
(二)进一步优化绩效方案。经过近一年新绩效方案的试运行，下一步将对绩效方案进行适当的调整并增加考核的力度，细化考核方案，加入医疗质量考核、业务指标考核、医疗安全考核、抗菌素使用考核、综合指标考核等，以进一步优化方案，并逐步提高职工待遇。
(三)内部结构优化调整，增加设施设备。切实做好“双费”控制，进一步降低药品比率，控制均次费用，控制材料比例增加。进一步探索精细化管理，节能降耗，降低成本，增加效益。按计划完成高档彩超等的招标采购。
(四)改善就医环境。(1)医院住院楼及门诊大楼建设于16年前，极其简陋陈旧，群众呼声强烈，计划对住院楼、门诊楼及院区进行适度装修改造，改善就医环境，增加停车位。(2)完善医院信息化建设，增加叫号系统、检验条码系统、pacs系统、办公系统、处方点评系统等。
(五)持续加强学科建设。学科建设任务艰巨，持之以恒，重点培养骨干，招引人才，构建学科团队，并力争科研课题取得突破。
(六)加强合作。与各乡镇卫生院加强合作形成医联体，做好分级诊疗、乡村医生规范化培训及各院区心电网络会诊等工作。扩大交流与合作，建立与总院间的信息网络建设，以加强信息沟通、方便会诊与学习。
(七)做好争创国家卫生城镇工作。积极响应分水镇政府工作，争创国家卫生城镇，做好组织计划、污水处理改造、院区环境改造、垃圾处理改造、健康教育宣传、控烟工作等。
怎么写报告154人觉得有帮助
医院年度工作个人总结报告该怎么写？这事说复杂也复杂，说简单也简单。关键得把情况摸清楚，把事情讲明白。开头，得先把这一年干了什么交代一下，别含糊其辞，不然领导看了也不清楚。比如，门诊量增加了多少，住院病人多了几个，这些都是硬指标，得明明白白写出来。
接着就该谈谈具体做了哪些工作。像护理这一块儿，有没有开展什么新项目，比如护理培训，急救演练，这些都得提到。还有医疗质量这块儿，是不是加强了监管，有没有定期检查病历什么的。要是能举个例子就更好了，比如某个月因为某个医生的细心检查，避免了一起医疗事故，这种事例就能让领导看到你的用心。
不过这里头有个小细节需要注意，有时候写的时候容易把数字搞混。比如去年的住院人数是1000人，今年写成10000人，这就很不好了。还有就是描述工作内容的时候，别光顾着罗列，最好能说清楚为什么这么做，效果怎么样。比如，为什么要增加护理培训，是因为发现了一些问题，还是为了应对新的政策要求？
说到政策，医院这一年肯定也跟着国家的一些新规定调整了不少流程吧。像医保报销比例调整，医疗服务收费标准变更，这些都得提一提。不过写这部分的时候，容易犯个小毛病，就是光写政策内容，却忘了结合自己的实际情况去谈怎么执行的。比如医保报销比例调高了，是不是就得重新调整收费系统？这个调整过程遇到过什么困难，又是怎么解决的，这些都要讲清楚。
最后这部分，就是展望下一年的工作计划了。比如，打算引进什么新的技术设备，或者计划开展哪项新的医疗服务。但这里也有个小问题要注意，别光喊口号，得有点具体的措施。像是引进新技术，是不是得先派人出去学习？学习回来后怎么推广？这些问题都得提前想好，不然空话一堆也没用。
【第5篇】服饰商场年度工作总结报告范文1500字
阳光服饰自____年“五一”开业以来，员工们团结一心，合作共处，在大家的共同努力下，在不到9个月的时间里，营业额达到近600万元，涌现出许多有经验、有实力、积极配合商场管理的优秀商户。过去的一年，我们把顾客的利益和商户的利益放在第一位，抓管理，抓创新，抓质量，抓市场，抓效益。目前，阳光服饰已成为垣曲县知名度 、客流量最多、效益比较好的服装商场。
为了更好的提升管理理念，提高经营效益，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市场地位，我们将认真总结过去的经验教训，对____年的工作做如下规划：
一、完善各种管理制度
商场各种规章制度虽然齐全、明细，但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞，给管理带来了极大的不便，所以我们应将各种制度进行进一步的完善。
1、完善商户的合同
（1）一年内不准私自将商铺转让他人；
（2）不准私自空柜，影响商场的营业；
（3）自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的，合同保证金作为违约金，其余柜台费不予退还。
（4）二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。
2、完善供货商管理制度
针对平时管理中出现的各种问题，对鞋区和服装区规定以下管理制度：
服装区每周检查至少一次磁扣，少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符，多与少都要有明确的处罚制度。检查与处罚制度将减少商户在实际的经营中出现的各种漏洞。
3、完善售后服务制度
在把顾客的利益放在第一位的前提下，希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否则，如果交到办公室，值班经理直接按小票上的处理，不用经供货商同意。
4、后门管理方面的问题
出于商场消防安全考虑，商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出，出现了管理上的漏洞，建议在后门安装报警器以方便管理。
二、对商户进行摸底，调整理优化柜组。
在过去的管理中，出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户，也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理，既没有经验又没有积极性，扰乱商场的商户。所以对商户要进行详细的摸底，重新调整柜组，优化商场管理模式。鞋区，如童装区，a7、a-1、b-3，b4要求增加商区面积，商场应大力支持这些优秀商户，对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。
三、招商优秀商户，招聘优秀管理者、员工
商场柜组调整后势必出现空柜组，招商时要优先发展有市场经验，有一定实力的商户充实商场。同时招聘优秀的业务主管、收银员，加强商场管理。
四、改进员工工作作风
为了加强员工的管理理念和工作作风，要加强培训学习，增加外出学习交流机会，定期开会提高员工的工作积极性和工作热情，要商场员工以身作则，尽职尽责。
1、管理层
通过外出交流、培训学习、自我充电等形式，提升管理理念，改进管理方法，提高工作效率。
2、收银员的工作要求
加强解磁管理力度，如发现商户有私自到收银台销磁的每次罚收银员工10元，平时只留一个消磁器给收银员，其余消磁器由会计锁起来管理，如有退场商品，下午六点以后由值班经理亲自消磁。
2、安全、卫生方面。
通过学习提高管理理念和认识改进以前工作中的问题，以身作则，保证商场的安全、卫生整洁。
在不到一年的时间里，商场有业绩也有许多需要改进的地方，特别是目前垣曲在原有的市场基础上出现了许多服装超市等竞争对手，给我们商场了工作上的压力，同时也带来了动力，要想在垣曲赢得市场，获得的效益有相当大的难度，我们相信有老总先进的管理理念，有商场员工的大力配合，我们团结一心，将阳光服饰打造成全县潜力、最有知名度、最能赚钱的服装商场。
怎么写报告65人觉得有帮助
服饰商场的年度总结报告，这事挺重要的。它不仅是对过去一年工作的回顾，也是对未来规划的一种铺垫。不过，很多人写这种报告时容易跑偏，要么太啰嗦，要么重点没抓住，所以得好好琢磨一下该怎么下手。
写这种报告前，先得把所有的数据都整理出来，像是销售额、客流量、利润额这些关键指标。这些数字就像骨架一样，先把它们摆好，报告才有根基。比如去年的销售额是五百万，今年涨到了七百万，这个变化就得写清楚，最好还能分析下原因，是因为促销活动效果好，还是因为新品牌的引入？
接着就是说说工作中的亮点了。比如说我们商场搞了个特别成功的主题活动，吸引了好多顾客，那就要详细描述一下活动是怎么策划的，具体有哪些环节，效果如何。这里有个小技巧，就是多用些具体的例子，这样看起来会更有说服力。比如说某个品牌销量翻倍，背后可能是因为它的新款设计很受年轻人欢迎，这就得提一提。
当然，也不能光顾着报喜不报忧。工作中肯定也会遇到一些问题，像有些商品卖得不好，库存积压之类的。这时候就不能藏着掖着，得老老实实写出来，然后提出解决方案。比如我们可以调整进货策略，减少滞销品的采购量，增加热销产品的供应。
写报告的时候，语言要简洁明了，别整那些花里胡哨的词儿。要是领导看不懂，写得再好也没用。还有，格式也得讲究点，段落分明，字体大小合适，不然看着费劲。不过有时候可能会出现一些小问题，比如写错别字，或者标点符号用得不太对，这都是难免的，改稿子的时候多检查几遍就好。
最后，记得把未来的计划也写进去。不能光停留在过去的成绩上，还得展望一下明年的工作方向。比如说打算引进哪些新的品牌，或者开展什么样的促销活动。这部分不用写得太具体，大致有个思路就行。
【第6篇】建恒高科2025-2025年度工作总结报告范文6300字
～年的钟声满载着建恒人的梦想和希望敲响了。回首过去的一年，在公司领导的带领下，在全体建恒同仁的共同努力和各兄弟公司的大力支持下，我们克服了困难，战胜了自己，取得了可喜的成绩。
～年对于建恒高科来说是一个丰收年，无论从管理，还是从业务的层面都取得了突破性进展。重新设立了公司的组织架构，建立了员工激励制度，公司中层管理干部实行浮动工资制度，提高了管理的透明度，体现了公平、公正、公开的管理原则。在业务方面，完成了实施周期近三年的两个重点项目，即民航财务erp项目和民航维修与机务工程项目。以上两个项目处于国内民航信息化建设的先进领域，它们的成功实施使公司在民航信息化建设领域中处于国内同行的领先水平，在取得良好经济效益的同时，获得了宝贵的经验，并成为公司知识产权的重要组成部分。特别值得介绍的是公司在今年9月份成功推出了“阳光商旅网”，即机票网上竞价项目。该项目通过it的技术手段改善了传统的机票销售模式，使民航机票销售减少了中间环节，增强了透明度，为航空公司增加了可观的经济效益，为旅客带来了实惠，是建恒人服务社会的又一大成果。该项目的推出体现了信息技术在带动航空产业发展的领域中做出的积极贡献。同时也沉淀了公司的知识产权，增长了无形资产。下面将从本年度在业务、管理、企业文化、技术创新四个方面对～年度的各项工作进行总结，同时将明年的工作做进一步规划。
业务情况
系统集成项目
公司从成立之初将主营业务定位在民航业计算机信息系统研发上，而实践证明这一决策是极其明智的。公司成立的五年多时间里，在民航计算机信息化建设领域获得了宝贵的经验和财富，其经营策略是以承接弱电工程作为生存和发展的基础，同时涉足技术含量高投资规模大的民航信息技术领域，在取得良好经济效益的同时，沉淀了知识产权。公司目前已获得了17个软件产品的著作权证书，其中民航领域的应用软件8个，占总数的47%；基于互联网的软件产品5个，占总数的29%；自动控制领域的软件产品1个，占总量的5%；公共安全领域2个，占总量的11%；电子政务领域的软件产品1个，占总量的5%。以上数据充分说明公司目前已经由成立之初的工程队发展到了一个技术含量高，知识产权丰富的高新技术企业。这也标志着我们已经步入信息高科技领域，并且步伐非常稳健，同时也预示着高风险和高回报，我们将把握机会，继续在民航信息技术领域不断探索，争取获得更大的成功。
本年度的营业额及利润较去年同期都有所增长，同时完成了民航财务erp项目和民航维修与机务管理项目的实施。民航财务erp项目经过精心准备，统筹规划后，开始认真实施。项目自XX年开始起动，历时22个月，到～年3月底全部完成。该项目从了解到深入，从深入到精通，凝聚了软件发展部实施人员大量心血和汗水，克服了种种困难，顺利地完成了各个复杂的项目阶段，得到了用户的充分认可。以上两大项目的成功实施，充分证实了我公司的技术实力和项目操作水平，为今后立足于国内民航信息化建设领域奠定了坚实的基矗
机票网上竞价项目
～年对于建恒高科来说是一个业务创新年，我们在民航售票领域又开创了一条新的路劲，那就我们在～年9月份开通的阳光商旅网项目，即建恒kis民航舱位及旅游产品网上竞价系统。海南航空是使用该系统的第一个用户，并在全国范围内使用该系统售票。乘客以拍卖的方式购买机票，彻底打破机票由航空公司定价的传统模式。参与网上竞价的客户必须先获得身份认证，登陆本系统后根据自己的舱位需求和心理价位自由出价，最后系统会以价格优先，时间优先的原则来确定最后成交者。～年末，全国已有3300多家组团旅行社和机票销售代理人使用该系统，通过该系统在网上竞买海航机票并预订航班座位。目前系统运行稳定，共销售机票94077张，已超过交易金额1亿元，为公司提供了强大的现金流支持。当前系统主要针对团队用户，下一步将推出散客用户的操作界面，商务旅客将成为主要目标客户，是获得高利润和高回报的主要客户群体。机票网上竞价系统的推出打破了传统的机票销售模式，意味着机票价格将完全由市场掌握，以往的机票折扣限制将不再产生作用，减少了机票销售的中间环节，为客户降低了成本，在获得经济效益的同时，提升了客户的品牌知名度。该项目将成为建恒高科今后发展的主流业务，市场潜力极大，发展前景光明。是建恒高科在民航信息化领域取得的一项创造性成果，也是信息技术带动航空产业发展的一大贡献，该项目已申请了软件著作权，已成为公司知识产权的重要组成部分。
管理创新
组织架构调整
企业的运作效率取决于两个要素，一是员工的能力和热情；二是结构效率，即组织架构的合理性。后者常常被企业所忽视，实际上，结构效率和精心的组织设计对于任何企业的成长都具有至关重要的意义。
建恒高科在～年7月份对原组织架构进行了调整，对企业内部组织结构和职责分工进行了整体规划，使资源得到了合理的应用。成立了审计部门，完善了工程项目管理流程和领导干部任职流程，设立了机票网上竞价项目组，在民航机票销售领域开创了新的模式，为公司稳定发展奠定了资金基矗
调整后的组织机构符合公司目前发展的需要，在分工明确的基础上充分发挥团队精神，形成合理的责权结构和公司内部良好的分工合作体系。通过制度化的设计促进对策略的持续性思考和不断的创新，有效地整合部门和员工，形成一个有效运作的团队，共同指向公司的整体目标。以项目为导向，打破部门分割，通过良好的机制提高客户的满意度和忠诚度，从而最大限度地获得和维持客户资源；有效地管理内部资源，促进员工的知识沉淀，转化为公司的知识，掌控好关键资源，化解人力资源风险。
制度化管理
本年度进一步完善了员工激励制度，绩效考核制度，浮动工资制度，审计制度，办公自动化系统
的应用，使无纸办公走向成熟。
所有企业都是有企业文化的，评价一个企业的企业文化如果不探讨这个企业的制度建设，只能是一种空洞的、不真实的主观臆想。制度对于企业的意义在于它建立了一个使管理者意愿得以贯彻的有力支撑，并且在得到员工认可的前提下，使企业管理中不可避免的矛盾从人与人的对立弱化为人与制度的对立，可以更好地约束和规范员工行为，减少对立或降低对立的尖锐程度，逐渐形成有自己特色的企业文化。
建恒高科成立到今非常重视制度化管理，而且在组织结构发生变化时，及时制定出与这一变化相协调的各项管理制度。～年7月组织架构调整的同时，推出了员工激励机制，制定了绩效考核制度，改变了以往存在的吃大锅饭的不良现象，调动员工的积极性，激发了员工的工作热情。同时部门经理实施浮动工资制度，它的特点在于对部门经理的考核是整体性的，公司领导根据部门经理的整体表现打一个分数，如果一个部门经理工作表现不佳，将会影响整个中层管理团队的成绩，从而更进一步的强调大家是一个整体，只有团结协作才是最好的选择。此项制度的推出使部门经理的队伍更加团结，大家在工作上互相取长补短，共同攻克难关，体现了良好的团队合作精神。
7月份，在审计小组成立的同时，出台了建恒高科审计工作制度。审计过程要本着公平、公开、公证的原则执行，进一步完善了工程完工后的跟踪、问题出现后的总结、质量考证等各项制度，解决了以往的采购环节不完整，对采购过程的符合性没有结论的缺陷等问题。同时还进一步完善了领导干部任免、晋升等方面的考证工作，对正确评价领导干部的工作能力、道德品质、综合素质等方面起到了积极的作用。
与此同时建恒高科还将《建恒办公自动化系统》（oa）进行了完善和功能的改进以及页面的改版设计等工作，确保各类文件的审批流程顺畅，信息发布及时准确，提高了工作效率。目前正在开发有关采购环节公开化的部分模块，使采购过程更加公开化，透明化，接受全体人员的监督。初步设想是在oa上建立相关it产品的数据库，由专人负责定期更新，同时设计互动的界面，全员参与，吸取好的建议和方案，将公司的采购管理逐步向成熟化、完善化发展。
制度化管理在这里有个前提条件，那就是“得到员工认可”。因为它正是从制度化管理上升到企业文化的重要一步，而通向这一步的核心就是把握制度文化效力点所在的问题，也就是把握企业文化的“柔”与制度化管理的“刚”。以上建立的各项制度是得到员工认可的制度，这也是制度化管理的核心所在。制度是为管理服务的，只有被员工认可的制度才是科学的，能发挥效力的制度。
企业文化建设
建恒高科自1998年成立以来，一直坚持中国传统文化和现代企业管理制度结合的原则，创造了自身特有的企业文化。建恒高科以诚为本，以人为本的准则贯穿于经营管理的各个方面，诚代表证实守信，以顾客满意为第一目标；以人为本的人有两层含意：一方面指客户。一切业务都是为了满足客户的需求，为客户创造最大价值；一方面是指公司员工。员工是企业生存和发展的最大财富，任何制度的制定都应得到员工的认可，在员工为企业创造价值的同时，都能得到应有的回报。这种回报是多种形式的，除了工资、奖金以外，提供培训机会，提供住房优惠等各种形式让员工得到实惠。以上各种奖励是指针对个人的奖励。针对集体，今年成立了建恒高科足球队，并定期进行有规律的训练和比赛，足球队的成立是以锻炼员工身体为主要目的，同时培训团队合作精神，增强集体凝聚力。建恒高科足球得到了公司领导的关怀和支持，这也鼓舞了队员的热情和士气，让他们面对失败时仍然激情高涨，处处体现了建恒人永不言败的拼搏精神。同时今年还掀起了羽毛球运动热潮，各部门员工都积极踊跃的参与此项运动。在锻炼身体的同时，我们还利用这两项运动与客户以及潜在客户多次举行比赛，既增近了友谊又与客户保持了良好的沟通，也为市场开拓增加了新的渠道。
公司非常重视新员工的企业文化培训，新员工企业文化培训已形成了制度，新员工进公司后必须做三件事：第一、充分了解公司制度。包括行政管理制度，人事管理制度，人员晋升和激励制度等。目的是让新员工找到自己的位置，设立个人的发展目标，尽快融入到集体中去，最大限度的发挥其作用；第二、学习公司企业文化。企业文化培训的内容主要有公司发展历程、主营业务、企业文化精髓、中国传统文化导读、公司徽标释意、内部办事流程，以及公司的发展目标、发展前景，让新员工充分感受到公司的实力，同时对公司的发展前景充满信息；第三件事情才是投入自身业务。只有按照这三个程序执行才能使他们对自己所处的环境进行充分的了解和把握，发挥新鲜血液对团体的冲击作用，处处体现新的活力，激发老员工的工作热情，使其感觉到一种无形的压力。只有这样新老交替，才能形成良性循环，遵循“能者上，庸者下”的原则，让人才最大限度的发挥作用，不断的为企业创造价值。
同时公司内部oa上开通的公司论谈栏目为员工提供了畅想的舞台，大家在上面发表各自在管理、技术以及员工生活等各方面的信息，并积极讨论，提出一些有建设性的意见和建议，为内部沟通创造了良好的渠道。
公司的企业文化与制度化管理紧密结合，制度化管理体现在企业文化建设中的“柔”和“刚”，他们并不是对立的。关键是从制度的制定到执行整个过程能够真正体现出了公正的内含，体现了公司发展的不同阶段的根本需求，只有达到了这个要求，使得制度化管理奠定了企业文化的核心内容，才能成为推动发展的强大动力。我们正是将制度的“刚”和企业文化的“柔”有机结合，处处体现了“刚”“柔”并进的管理原则，在实际工作中达到了良好的效果，发挥了积极的作用。
技术创新
本年度的技术创新主要有三种渠道，it厂商现场培训，计算机专知识教育机构合作培训，参加各厂商举办的技术交流及培训会，以及内部技术交流等。 it技术是一个高速发展的领域，技术的更新换代非常快，所以对于我们来说，掌握行业信息，了解行业技术动态非常关键。培训是获得知识技能的最佳途径。在技术创新方面我们的策略是利用项目的优势，在项目中所涉及it产品，邀请产品厂商的技术专家来公司进行现场培训，与各类it厂商建立良好的伙伴关系，吸取各家精髓，使我们在激烈的市场竞争中处于领先的优势。
我们也积极参与各it厂商在本地举办的各类技术交流及培训活动，在项目有需求的情况下，派人到外地学习。内部技术人员也经常举行内部技术交流培训会，充分体现了资源共享的原则。同时我们与国际it培训机构达成协议，我们为其培训学校的优秀学生提供就业机会，他们根据我们的要求提供各类技术培训，这样即解决了我们的人才引进问题，又解决了技术难关攻克的问题，形成了良性循环。
～年的各项工作转眼即成为历史，虽然取得了一定的进展和阶段性的成功，但还存在诸多不足，我们将在此基础上继续努力，将建恒人的事业进行到底。
～年工作规划
～年的工作重点主要是在以主营业务为主的基础上，开拓有高利润的其它it项目，全面配合上市场准备工作，打造成熟队伍，完善运营机制。
～年对建恒高科来说是至关重要的一年，我们将在管理、业务以及经营策略等方面不断创新。公司组织架构根据实际需要，继续要经历从开始的适应到发展后的不适应，再到重新适应的一个过程。组织架构是为实现有效的经营管理服务的，当市场环境发生变化时，经营策略将随之进行调整，真正突出民营企业机制灵活，创新性强的优势。在业务方面将以民航计算机信息系统开发为主的基础上，不断开拓市场潜力大的高价值高利润的信息系统项目。目前随各行业信息化水平的提高，it产品价格的透明化以及系统集成企业之间的激烈竞争，使得系统集成项目的利润越来越低，因此我们必须开拓有市场潜力的新生it业务，例如gps项目、智能建筑、安防项目等。在管理上不断推陈出新，大胆培养和任用新人，建立灵活的机制。进一步完善员工激励制度和绩效管理等制度，以上市公司的管理为标准，在各层面严格执行标准化的管理体系，加强培训，提高全员素质，以满足现代企业管理制度的要求，与经济增长水平相平衡。
对公司今后发展至关重要的“机票竞价项目”将在试运行成功的基础上，正式投入使用，即时将做大范围的市场推广工作，我们已制定了市场推广的总体计划和实施详细计划。
阳光商旅网除了开发航空市场以外，还将开发旅游相关产品，发挥电子商务的最大潜力，支撑公司的现金流体系，使之成为有长期稳定收入来源的可持续发展的项目。
同时将积极加强公司企业文化建设。在制度管理和企业文化相结合的基础上，进一步完善运营机制，根据市场的变化不断创新观念，按照上市公司的标准进行体系规划，严格管理，打造一支精明强干的作战队伍，不断提高全员素质，使企业效益增长和人员素质相平衡。努力挖掘员工个人潜力，使之在为企业创造经济效益的同时，实现自身的最大价值。
为进入资本市场做充分的准备。
民营企业发展到一定阶段后，只凭创业时单一的产业经营将会束缚企业自身的进一步发展，要寻求更广阔的发展空间，资本经营就成为必经之路。通过这种方式可以使企业资源融入更大范围的资源之中，进行优化重组，实行跨行业、跨地区、跨所有制的资本运营，充分发挥资源的最佳运营效益，实现企业规模效益的提高。上市融资是建恒高科从产业经营到资本经营的结合，是创业期之后的深化和飞跃。
当前资本运营，已经不再是上市公司的专利。政策、体制以及企业的各类资源环境都在发生质的变化，民营企业面临着扩张、竞争等方面的诸多问题，在这种情况下我们必须要重新定位，制订新的经营策略和运作方式，资本运营已成为公司明年的经营核心，它是建恒高科获得更强生命力的一条最好途径。公司领导早在XX年就将上市融资定为公司的重要经营策略，经过几年的努力，已取得了一定的成功。公司领导高度重视资本运营在民营企业中的重要作用，并且能够抓住机遇，使上市筹备工作取得了阶段性的胜利。
我们将根据以上的方针路线，遵照现代企业管理制度坚定的走下去，一分耕耘一分收获，建恒高科将在公司领导的带领下，把握商机，争取创造更多的奇迹。
怎么写报告95人觉得有帮助
建恒高科2025-2025年度工作总结报告怎么写
说起写年度总结报告，不少人都觉得头疼。特别是像建恒高科这种涉及工程和技术的企业，既要总结工作成绩，又要展望未来规划，还得兼顾领导和同事的感受。写得不好，既显得敷衍了事，又可能影响下一年的工作部署。
开头部分最好把工作背景说清楚。比如这一年公司面临哪些挑战，市场环境如何变化，这些都会直接影响到具体工作的开展。记得要把关键数据列出来，像是产值、利润增长率之类，这能让领导直观看到成果。不过有时候数字写多了反而容易乱，最好分块罗列，这样看起来清爽些。
中间部分才是重头戏，要详细描述具体的项目进展。这里千万不能光喊口号，得拿出实打实的案例来支撑。像去年我们承接的那个大型桥梁加固项目，从前期调研到施工验收，每个环节都得交代清楚。尤其是一些技术难点的突破，得着重提一下。但这里有个小问题，有些员工可能会把重点放在工程规模上，却忽略了细节描述，这就有点本末倒置了。
结尾部分，主要是谈经验和教训。这一块特别需要注意措辞，既要显得谦虚，又不能太过自谦。比如可以说“通过实践摸索出一些行之有效的办法”，而不是一味地说“还有很多不足”。当然，这部分也不能太长，点到为止就好。
写报告的时候还有一个容易忽视的地方，就是格式。字体大小、段落间距这些看似不起眼的小事，其实都很重要。有时候字体过大，整页纸就那么几行字，看着特别别扭。还有段落之间空一行还是两行，也得统一好，不然排版会显得很乱。
最后提醒一下，写完后一定要反复检查。有时候一个小小的标点错误，就可能让人觉得不够专业。而且检查的时候不能只看一遍，最好隔几天再看一次，这样更容易发现问题。
【第7篇】2025年推销员年度工作总结报告范文1450字
日月更替，四季轮回。____年即将过去，____年新的篇章随之揭开。回顾过去一年工作过程中的经验教训，期盼未来一年的梦想与计划，弥补过去工作的失误与不足，进一步完善自我，提高工作能力，为今后的工作增加正能量。
____年度，山东市场作为我从事壁挂炉销售工作的试验田，在这个市场上使我完成了从纸上谈兵到实际实践的转变，顺利的完成了工作角色的转变，熟练掌握了壁挂炉产品知识与维修技能，提升了客户交往层次，开阔了眼界，并对山东区域的整体市场有了深层的了解与认知。____年，对我来说是不平凡的一年，也是职业生涯中难忘的一年，对未来的自我成长及发展具有非常重要的意义。
山东地区的壁挂炉市场和其他区域的相比，有其共性也有其本身迥异的一面。山东市场公司经营时间长，客户关系相对稳定，客户群体数量较多;个别区域燃气限制和城市集体供暖改造升级，客户单体销售数量并不突出。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。____年，任重道远。如何继续保养好客户关系，增加客户合作的稳定性，如何提升单体客户销量，如何开拓空白区域市场，一系列的重要课题都值得我深思。既要有积极乐观的心态，又要有危机感，紧迫感。目前山东无正规店面经营的客户有青岛，胶州、昌邑、章丘、济南、日照6个地区，客户合作的稳定性，长久性，都是值得我考量的问题。
在今后的工作当中寻求合理的办法，有效的市场策略，稳步提升上述地区的销量，提供及时有效的售后服务，确保终端用户良好的使用效果，摆脱负面信息的传播与扩散等问题上面加大精力投入，特别是青岛，胶州两个地区，在拜访老客户的同时，争取更多的拜访其他品牌的代理商，做好两手准备，为寻求正确的时机应对市场突变打好基础。即xx，xx，xx，xx，等7个地区，壁挂炉并非是客户经营当中的主营业务，目前菏泽已经完全放弃壁挂炉业务。今后的工作重点是加强沟通，合理说服客户对壁挂炉业务的精力投入，增加壁挂炉在所经营业务中的份额，以便能更好的提升销量。剩余9个区域的客户，壁挂炉虽然是主营业务之一，单品牌经营的只有无棣，烟台、2个客户，其余都是多品牌经营。增加客户感情，在不违背营销政策的原则下，想客户之所想，急客户之所急，多为客户做一些力所能及的工作，使销售的天平向我们倾斜。
新的一年，新的期待，新的挑战。争取在新的一年里通过一些改变来弥补过去工作中的不足。作为销售人员，所有的工作都是为销售打基础，为提升销量而服务。
1.禅心赠语——再难也要坚持，再好也要淡泊，再差也要自信，再多也要节省，再冷也要热情，再烦也要冷静禅。在新的一年里进一步端正工作态度，提高抗挫折能力。
2.改变过去“串门”式走访客户的陋习，不是简单的“为拜访客户而去拜访客户”，每次拜访客户时都要深思熟虑，都要带有很强的目的性，针对性，挖掘客户潜力。
3.利用好年前这段时间，研究客户，讨论客户，探讨市场，加强交流，相互学习，提高业务技能。
4.“晚上想想千条路，醒来照样走原路”，希望在以后能把想到的尽力付诸行动，在工作中能突破自我，希望在今后能有所创新的把老客户维护好，同时开发新客户。
5.“细节决定成败”。在平时工作中，乐观接受批评指正，注重细节，希望把工作做的更好。
在新的一年里，所有的工作都要围绕市场，围绕客户，紧盯销售任务。任务只是底线，力争超越，在销量上有较大提升，在新客户开发方面有所突破。
借此机会，感谢同事们在过去一年给予我工作的大力支持！感谢同事们在工作中的相互配合！感谢公司提供给我们的工作平台！在新的一年奋发图强，拼搏进取，希望在新的一年里能创造佳绩，希望因我的存在能让市场发生本质的，向上的改变！
怎么写报告141人觉得有帮助
2025年推销员年度工作总结报告怎么写
今年的年度总结该着手了，这是一份重要的文档，写好了能反映一年来的成绩和不足，也能为明年的工作打下基础。写这份总结时，得把全年的工作情况梳理清楚，尤其是那些关键的销售数据，比如销售额、客户数量、成交率之类的，这些都是硬指标。当然，除了数字，还要回顾一些具体的案例，特别是那些成功的例子，要详细描述当时的场景、采取的策略以及最终的结果。
记得在写的时候，要把重点放在工作成果上，用事实说话。比如某个季度，通过调整销售策略，成功提升了销量，就可以具体讲讲是怎么做的，用了哪些方法，结果如何。另外，也要提一下遇到的问题，但别只说问题，得接着讲怎么解决的，这样显得更有深度。不过有时候写到这儿可能会有点卡壳，因为有些细节一时想不起来，这时候可以翻翻之前的记录，比如销售日志、会议纪要什么的，说不定能找到灵感。
还有，写总结时要注意语言的正式程度，毕竟这是给领导看的材料。措辞要得体，既不能太随意，也不能太过严肃。比如，可以多用一些行业内的专业术语，这样显得专业，但也不能滥用，不然可能让人觉得故弄玄虚。有时候写到一半会发现，某些句子写得挺啰嗦的，意思表达得不清楚，这种情况下最好重新组织一下语言，让句子更简练。
说到语言，有时候会不小心用错词，比如把“销售额”写成“销售量”，虽然意思差不多，但还是要注意准确性。还有，时间线也得理清楚，比如某项活动是在哪个月开展的，取得的效果是什么时候显现的，这些都要对得上号。要是时间线搞混了，就容易让人误解，影响整体效果。
写总结时，除了正文部分，开头和结尾也很重要。开头最好有个引子，比如先概述一下这一年市场的整体形势，然后再引入自己的工作。结尾，可以展望一下明年的工作方向，提出一两个目标，比如希望进一步提高客户满意度，或者拓展新的市场领域。不过写到结尾时可能会有点仓促，因为前面花了太多精力在具体工作上了，所以结尾这部分就得抓紧时间收尾，别拖得太久。
【第8篇】个人年度工作总结报告怎么写范文800字
个人年度工作总结报告
一、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了**年的工作。现将一个来个人工作总结报告
二、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
三、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，**年即将过去，**年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在____年，更好地完成工作，扬长避短，现总结
四、自**年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
五、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。新年到来，我会做好个人工作计划，争取将各项工作做得更好。
怎么写报告197人觉得有帮助
个人年度工作总结报告怎么写
每年到了这个时候，不少人都得准备一份年度工作总结报告，说简单也简单，但真要想写好，还是得花点心思。开头这部分得把背景交代清楚，比如这一年干了什么工作，负责什么项目，有什么目标之类的，别上来就空谈成绩，显得太突兀。要是负责多个项目的话，最好按照时间顺序来写，这样条理会清晰一些，不然东一句西一句的，看了半天都不知道你在说什么。
接着就是写具体的工作内容了，这部分得结合实际情况来说，不能光喊口号。比如说这一年参与了某个项目的实施，就得提到具体的成果，像是完成了哪些关键节点，解决了哪些问题，给公司带来了什么效益之类的内容。如果项目中途遇到困难，也要提一下是怎么克服的，毕竟过程也很重要。不过这里有个小问题需要注意，有时候写的时候可能会忘记补充一些细节，比如某个时间节点的具体数据没记全，这就需要提前整理好资料，不然写起来会很费劲。
接下来就是写成绩的部分了，这个部分要实事求是，不能夸大其词。成绩可以是从个人角度出发，也可以是从团队角度出发，但不管怎样，都得有事实依据。比如说获得了一个奖项，就要提到这个奖项的意义，以及自己为此付出了多少努力。另外，成绩不光是看结果，过程也很关键，有时候一个看似不起眼的小改进，可能对整个工作流程都有很大影响。
然后就是写存在的不足之处了，这部分得诚恳一些，不能避重就轻。比如说这一年在沟通协调方面可能存在一些问题，导致某些事情进展缓慢，那就得承认这一点，同时提出改进的办法。写这部分的时候可能会出现这样的情况：有时候觉得自己已经写得很全面了，但实际上可能遗漏了一些重要的点，所以写之前最好能多跟同事交流一下，听听他们的意见。
最后就是对未来工作的展望了，这部分得有点前瞻性，不能只停留在过去的成绩上。可以结合公司的战略规划，谈谈自己下一年的目标是什么，准备怎么做。比如说想提升某方面的专业能力，或者希望承担更多的责任，这些都可以写进去。不过这里要注意一点，目标得切合实际，不能定得太高，不然实现不了反而会影响士气。
