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xxxx年5月大学生销售实习报告范文(精选8篇)

发布时间:2025-08-20 20:20:08 查看人数:65

xxxx年5月大学生销售实习报告

【第1篇】xxxx年5月大学生销售实习报告范文1850字

基本情况:生产实习

实习目的:通过生产实习了解造纸工业和企业生产营销情况,在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实习紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

实习时间: xxxx年1月5日——xxxx年5月1日

实习地点:xxxxxxxxxx

总结报告:

为期*个月的实习期结束了,我在这短短的几个月的实习生活中,学到了很多在课堂上学不到的实习知识,受益非浅。现在我就对这几个月的实习做一个总结。

首先介绍一下我的实习公司:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。

在几个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实习结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!

接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。

“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实习中去。

在为期个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;销售信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实习中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实习中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗信奉在哈佛广为流传的一句话:

最后衷心感谢乐昌造纸厂给我提供实习机会!

怎么写报告84人觉得有帮助

今年五月份我参加了学校组织的销售实习活动,这是一次很有意义的经历。在实习期间,我主要负责协助销售经理处理日常事务,包括整理客户资料、跟进订单进度以及参与市场调研。通过这次实习,我对销售工作有了更深入的理解。

一开始接到任务的时候,我觉得很简单,就是打打电话、发发邮件而已。但真正开始做才发现事情没这么轻松。每天都有大量的数据需要录入系统,稍不留神就会漏掉重要信息。而且每个客户的背景都不一样,需要根据不同情况调整沟通方式。有一次因为没有仔细核对客户的需求,差点导致一个订单出错,好在同事及时发现了问题,帮我改正了。

写实习报告的时候,我刚开始也遇到不少麻烦。最开始想把所有的事情都写进去,结果发现内容杂乱无章,不知道重点在哪。后来我决定抓住几个关键点,比如自己的成长经历、遇到的问题及解决办法,还有对未来工作的展望。这样既能让报告看起来有条理,也能突出自己的收获。

在收集资料的时候,我发现很多同学喜欢用一些网络上的模板,觉得省事。但我认为这样不太好,毕竟每个人的经历都不一样,套模板会让报告失去真实性。我建议大家多结合自身实际情况,哪怕语言表达上稍微粗糙一点也没关系,只要能真实反映自己的想法就好。

有时候写报告会遇到一些困难,比如说不知道如何描述某个事件的具体细节。这时候我会试着回忆当时的情景,尽量还原当时的对话和感受。虽然有时候记不太清具体数字,但大体思路还是能把握住的。另外,如果实在想不起来,也可以找当时的记录或者请教一起实习的伙伴。

【第2篇】大学生电脑销售实习报告总结范文3100字

大学生电脑销售实习报告总结范文

暑假已经结束了,一个完美的暑假对我来说,让我成长了很多,在过去的暑假两个月中,我参加到社会实习中,在实习中锻炼了自己的能力,可以说,自己成长了很多,我相信自己在过去一段时间的努力是值得的。这一次实习给我的总体感受就是我成长了很多,对社会有了很重要的认识,我相信在今后的工作中,我可以做的更好的,我相信自己在以后的工作中一定会走的更远!

又一次门店实习结束了,就好像自己昨天还在公司是似的。实习的二十天,充实的二十天,不断思考学习进步的二十天。实习主要的就是接触销售,销售电脑,推销自己。老大讲,门店实习销售是王道。的确销售可以提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。销售的整个过程才是我们需要重视的。在二十天的实习当中接待了很多客户,也不断地累积着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量。到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。自己也慢慢地摸索出好多销售技巧:

一、拿出学生身份“套近乎”显真诚

“套近乎”就是跟他们讲自己也是学生,一般这样来讲最能夺得客户的信任。一般就说:“这好说,我们都是很诚恳地给你推荐了我们认为最合适的机型。我们都是学生,我知道学生买个电脑是件大事儿,我理解你们,所以我不想让你后悔。考虑好了来找我,我给你参谋参谋。”其实我一直觉得硕市生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言,但是可贵的是,我们硕市生都很真诚地去给每一位跟自己交流的客户介绍每一款产品,都设身处地地为客户服务。我想我没的真诚能打动那些同样善良的顾客的!

二、打消客户对自己的抵触情绪——“哥们战术”

其实我们和客户之间的关系很微妙,需要我们用一些手法叩开客户的心扉,打消那一层隔阂。一般从刚开始打招呼就开始了。

我一般跟那些看起来像个学生并且性格比较开朗的客户打招呼都是:“兄弟,来瞅瞅华硕的笔记本?”语气较平常化,易打消客户对你的抵触情绪。“嗯,我想看看五千以下的本儿。”“看样子哥们儿你是学生吧,应该就是平时玩儿个小游戏,还要做做编程什么的吧。”“是啊,主要是这些。因为咱们穷学生也没什么钱,所以我想的是还是弄个差不多的就行。”看出来他也基本上没打消了对我的界限了。“哥们儿战术”成功!

三、幽默法

有时候在跟客户交流的过程中适当地开些玩笑是可以起到很好的效果的。举个销售过程中的实例:那次的客户是一个对电脑不是很懂的人。我感觉她对我说的东西有点一头雾水,她问了各种问题,比如“这个cpu到底是什么的好啊?”等等比较业余的问题,我就知道她对于电脑方面的东西理解比较模糊。我就说:“对于选电脑,应该先看的是它的处理器,因为这个处理器基本和人的大脑是一个作用的。你想啊,你问一个孩子怎么样,人家一定会先说,不错,挺聪明的。是啊,这个“聪明”在电脑里面主要就体现在这个处理器的处理速度上。所以您挑电脑还是主要看这个家伙,这个家伙要是好的.话,那么您的电脑一定非常好用。而我给您推荐的这个机子是t6570的处理器,也基本处在一个中高档的这么个情况。”之后我又开始一一介绍显卡,内存硬盘。也基本上都用这种比较通俗易懂的话来说的,这种语气的有点就在于它有幽默感和易懂。

这样给客户的感觉就是你这个人比较可信,那自然在你这里买电脑的几率就要大很多。又比如问“这个n卡和a卡到底是哪个好啊,它们是什么个意思。”我就说:“其实这两个显卡都差不多,不是很专业是分不出它们的差不多的。就相当于两个很聪明的孩子,都考了很高的分数,只不多一个在6-1班另一个 6-2班念书而已。”这么一说她就明白了很多了。

四、“米饭馒头”法

我们跟客户的交流也可以用一些平常生活接触到的东西说事儿,这样可以缓和现场气氛,也能消除客户对你的距离感。举例:客户是一对情侣,他们想买一个台五千左右的笔记本。我给他们介绍了f81e81的机子。因为这台机子的性价比算是最高的,因为它用了t8100的处理器,价钱只有五千出头。因为他也是个学生,应该稍微节省一下是可以考虑多拿出100块钱的。我也是学生,所以我也这么认为。所以我给他推荐了一个高配一点的机子。我跟他讲:“你会要是在吃米饭的时候吃吃馒头,就能把这台电脑省出来了!”然后这个客户就笑了,说:“我还是吃米饭吧。但是要是看到我喜欢的机子,就是吃米饭我也能把这台电脑买下来。”

五、转机型

关于“转机型”的问题。我想举个例子。比如说,从k40e30in 1g 250g 带vista正版系统转到k40e30in 2g 250g 不带vista正版系统的问题。其实主要的争执还是在vista系统的问题。我们可以针对不同的客户做不同的分析:对于很看重系统的人或者对于对电脑不是很懂的人(他们往往对于正版只是一味的迷信),就可以多宣传机子的原装内存上,对于它系统方面的缺点就可以忽略,甚至不提;或者是对于喜欢玩儿系统的客户(他们比较不喜欢vista,甚至根本不想用vista的系统)就可以跟他明明白白地讲这个机子在配置和系统方面的优势。之后又了解到“转机型”的另外一个作用。就是在客户在别处问到的机型,觉得价位不合适,还要去别的华硕店面问价格这个情况。其实这个情况是很常见的,而这个时候就可以给客户“转机型”了。因为很可能之前的推荐对于客户不是最合适的,而转到另外一个机子上(一般是比较便宜一点的机子)客户就会觉得很满意。这个时候就起到了“转机型”的作用了。在销售过程中,不仅自己要牢记“转机型”这个技巧,还要想着千万别让竞争对手“抢”你的客户。要做到这一点就很难做到了,在考虑给客户推荐机子的同时还得想到竞争对手。

六、高端机型的推荐——一分价钱一分货

很多的客户本来经济实力就比较强,这些客户不一定喜欢“性价比”高的机子。这时候我们就性该给他们推荐比较高端一些的机型。比如k40系列和n80系列都有t6500的处理器的机子,但是价位却差了一千多元。这个时候就应该从模具到主板统统做一个比较。“其实这个东西永远都是一分价钱一分货的。您看这个机子的做工(给他指一些耳机孔或者是其他细节处),n80的机子的细节处理非常得当,表面非常平滑,而k40的机子就略显粗糙了。这个耳机孔周围是紧紧贴在模具上的,根本没有松动的可能。还有这个主板,同样的配置,主板从400多到3000的都有,您说是不是一分价钱一分货啊。”这样讲他就会非常情愿地多掏出一千多块钱了。

七、适当玩儿玩儿文学

要是跟客户聊聊比较高雅的东西就会让客户对你留下比较深刻的印象。而且还能更好地跟客户交流。有一次一个客户问到k40的机子。她问道这个机子性价比挺高的,但就是长得又那么点难看。我就解释道:其实刚开始我也觉得这个机子不怎么好看,但是相处的时间久了,就发现它还挺内秀的。嗯……就相当于《红楼梦》里面的香菱,而你看那边那个f6,它长的好看但是太贵了,买上也不合适啊。那个f6就相当于那个晴雯。她听完之后觉得挺好玩儿的,还说,呦,你还看《红楼梦》啊,不错啊。我说还好吧,就是涉猎一点而已。

八、“欲擒故纵“法

再不了解客户的购买意图的前提下不要随便给他们推荐机型,甚至不能使劲夸华硕电脑如何如何的好。因为他们很可能是任务你是老王卖瓜,自卖自夸。这样他们是不会相信你的。“我给您买电脑的过程中提一些建议吧,这个电脑不想我们大家想得那么简单。不只是单纯的把一些硬件的塞进这个壳子里,注意,我说的是‘塞’!要考虑它们硬件设备之间的搭配问题的。像一款高端的显卡再配上一个高端的显卡,您看着这个机子的配置相当强,但是它不一定考虑到了这样搭配的合理问题。因为笔记本是个整体,配置高了,给其他设备的压力就增大了。要是他要选择降低成本的话,那么这个机子你看的好,但是用是上就不一定好了。所以选电脑,您要看好这个机子的整体。问的时候一定要问清楚一点。毕竟买电脑不是个小事儿嘛。”我没有可以让他选择华硕的,但是他应该已经完全信任我了。这姑且叫做欲擒故纵吧。

大学生电脑销售实习报告总结范文

怎么写报告52人觉得有帮助

在大学期间参加电脑销售实习,写一份总结报告是很有必要的。这类报告得有条理,能体现自己的工作成果和学到的东西。一开始要明确实习的目标是什么,比如熟悉销售流程、提升沟通技巧之类的。接着就该详细描述实习过程中做了哪些事,比如说接待客户、介绍产品功能、处理售后问题等等。在这个环节里,可以适当加入一些细节,像某次特别成功的销售经历,或者是遇到困难时怎么解决的。

比如有一次,有个顾客想买一台高性能的游戏本,但他预算有限。当时就想着既要满足他的需求,又不能超出预算,最后挑了一款性价比高的型号给他,他还挺满意的。这样的例子能让报告显得生动些,也让读者更容易理解你的工作内容。另外,记得要把销售数据也写进去,像销售量、销售额这些数字,这能直观反映业绩情况。

还有就是要注意语言表达的问题,有时候可能因为疏忽,句子会有点啰嗦或者不通顺。像“为了提高销量,我努力地向顾客推荐各种产品”,这句话其实可以简练一点,改成“为提升销量,积极向顾客推荐产品”。不过这样的小问题不用太担心,只要不影响理解就行。

再就是关于学到的知识这部分,应该结合实际工作来谈。比如说通过这次实习,学会了如何更好地与客户交流,了解了不同人群对电脑的需求差异。还可以谈谈对公司运营的看法,像销售策略、市场定位等方面有没有新的认识。如果有机会参与制定促销活动,那就可以说说整个策划的过程,包括前期准备、执行步骤、效果评估等。

写报告的时候也要注意格式,标题、正文都要清楚地标示出来。字体大小最好统一,段落之间留点空隙,这样看起来比较舒服。要是公司有固定的报告模板,那就按照模板来填,这样显得更专业。要是没有模板,自己排版的时候也要讲究美观,别弄得乱七八糟的。

【第3篇】大学生销售实习报告2025范文900字

大学生销售实习报告____

这一次实习给我带来了很大的启发和思考。虽然只有短暂的三个多月,但是这三个多月对于我来说已经是足够有意义的了。销售这一份工作是非常不容易的,以前听说不容易还不是很有感触,这一次真正的接触了之后,才明白大家之所以把销售工作看得这么艰难,是因为这份工作本身就是一件比较辛苦的事情。尤其是在刚开始的时候,更是非常的考验人心。这一次,我也通过这样的一次实习,考验了一把自己,也让我对自己有了更多的了解,对未来有了更多的计划和想法。

刚进入企业的第一周是一个学习周,首先是要向前辈们请教销售技巧,跟着前辈们一起谈客户。刚开始我们往往是插不上话的,但是时间久了之后,我们就会对各种说辞都有了一些了解,而我们也能应对客户各种刁钻的问题了。但是在这个过程当中,每一步都是无比艰难的。就像我第一次跟着师傅接第一个客户的时候,我哆嗦的讲不出话来,也害怕面对这些陌生人去表述自己。还好那时候有师傅跟在旁边,可以为我圆场,那一次下来,我就开始有所成长了,有了第一次的尝试之后,对于第二次也就更多了一些信心,也为自己增加了一些谈单的经验,对于我这个实习生而言,这样的经历是非常宝贵的。

随着自己慢慢的融入,我开始在这个大集体里有属于自己特别的“地位”了。我平时虽然比较胆小,但是我整个人还是比较活泼的。慢慢和大家熟悉下来之后,我在这个集体里就充当一个“开心果”的角色了,我总能够让气氛变得活跃起来,也总能给同事们带来一些欢声笑语。渐渐的,我彻底的融入了这个集体之中,并且把关系处理的非常融洽,因此也有了更多的机会去学习,我的进步也大大的加快了。

这三个月的实习下来,我能够感到最震撼的一点就是,一个人的成长往往是取决于自己的。我喜欢这份工作,所以我对这份工作是热情的,我也愿意花费自己更多的时间和精力去培养、去成长。或许在这样的一条路上,每个人都将经历失败,但是我相信能够坚持下去的人,一定会赢取成功,赢取最后的胜利。实习已经结束了,这份销售工作给了我很多,也让我更加充满信心去迎接未来的每一天,我会加油,我会努力的!

怎么写报告50人觉得有帮助

写销售实习报告的时候,得先把实习期间的经历整理清楚。像我去年在一家电器公司实习,刚开始就是跟着师傅跑市场,了解产品情况。那时候每天都要记笔记,把客户的需求、产品的特点都写下来,这样慢慢就积累了不少经验。

后来我就开始尝试跟客户谈业务了,这个过程挺复杂的。不仅要熟悉产品的性能,还得知道客户的预算和需求点在哪里。有一次接待一个大客户,本来以为准备得很充分了,结果对方问了一个我没预料到的问题,当时有点懵。后来回去查资料,才发现原来这个问题很重要,下次就得提前做好功课。

写报告的时候,这部分经历就可以详细描述一下。比如,那次没答上来的问题让我意识到什么,之后我是怎么改进的。还有就是,每次谈完业务后,我会把自己遇到的问题和解决办法记录下来,这对我后来的工作帮助很大。

再就是数据方面的内容也不能少。像销售额、客户反馈之类的数字,最好能用图表的形式展示出来。不过有时候手头的数据有限,可能就得自己去收集,这个过程也挺磨人的。记得有一次为了统计某个季度的销售数据,我跑了好几家门店,最后总算凑齐了。

报告里这部分可以写写自己是怎么获取这些数据的,用了哪些方法。还有就是数据分析的过程,比如我发现某款产品的销量特别好,那就要分析背后的原因,是价格合理还是促销活动给力。

书写注意事项:

团队合作也很重要。实习期间我参与了好几个项目,每个项目都有不同的成员参与。有时候意见不统一,大家就会争论。有一次讨论新产品推广方案,我和另一个同事的观点完全相反,最后还是通过投票才决定下来的。这件事让我明白,工作中难免会有分歧,关键是要学会沟通。

写报告的时候,这部分就可以写写自己从中学到了什么,比如怎么处理冲突,怎么协调大家的意见。当然,有时候也可能写错了,比如把某个同事的名字写成另一个名字,这种事情偶尔会发生,但只要不是特别重要的地方,一般不会太影响理解。

最后就是总结部分了,但也不是那种正式的总结。可以写写自己对这份工作的感受,比如学到的东西对自己未来有什么帮助。还有就是对公司的看法,如果觉得某些方面可以改进的话,也可以提一提。不过有时候会忘记写这些,写完才发现漏掉了,下次就得注意了。

【第4篇】大学生暑期服装城销售实习报告范文2650字

出于对“实践出真知”,“适应社会需要”理念的认知,我在xx瑞丽边贸服装城做了一个小小的销售员。虽是一次短短的暑期体验,却让我收获良多!

由于xx的特殊的地理位置,xx的对外贸易主要以边贸为主。与xx对外贸易的国家以越南、老挝、缅甸为主而其中最主要的是缅甸。目前xx与缅甸商定了九个边境口岸,分别是瑞丽——缅甸木姐、畹町——缅甸九谷、章凤——缅甸雷击、盈江——缅甸拉咱、孟定——缅甸清水河、南伞——缅甸果敢、沧源——缅甸、猴桥——缅甸甘拜地、打洛——缅甸小孟林拉。

全省综合出口量最大,边境贸易最火红的地方是我工作的瑞丽边境口岸,其中瑞丽辖区内设立的“境内关外”接管姐告边境贸易区占瑞丽边境贸易额的90%是瑞丽发展边贸的龙头地区。现在活跃在瑞丽出口边贸市场上的就是五金机电、农机用具、生活必需消费品。虽然在这里总体边贸商品结构还比较单一,从事五金机电生意的一般为个体行业,并且小而分散,形成规模的企业或公司较少。但是因越南、缅甸、老挝均属世界最不发达的国家之一,不能自己生产一些生活材料,想五金化工、小家电、农机具、建材或日用消费品,纺织品都需要大量从我国进口。所以 瑞丽虽然城市不大,连郊区也不足10万人却有林立的商贸大厦、星级酒店、商贸货摊琳琅满目,日渐熙熙攘攘,晚上夜市灯火辉煌。是中外商贾云集的边贸城市!

在服装商城里,一般是下午才开始贸易(这是不同于一般的贸易区的)。上午的工作是清理货物,在服装商城内每天都要清理许许多多的货物。都需要仔细认真的清理,否则会有失误,如果清理失误是很麻烦的事。因为货物很多有时候看的眼花缭乱的,而数字和价位确实非常能够锻炼我的能力的。当然耐心,细心是不可或缺的条件。相对来说,上午是比较清闲的(体力上)但是下午就不同了。下午的繁忙是不能够想象的!

想要应付下午的忙碌,保持充沛的体力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像会“如约”而至,真有“人满为患”之感!非吃苦耐劳之人不能胜任。但是累,苦才是小问题。客商虽然都是毗邻的,但真能说普通话的很少,交流成了我的最大难题。这个巨大障碍使得我在和外商交流时特比困难。有时候甚至只能使用计算器(一般用于讨价还价)和简单的手语交流!而我深深的懂得想要成为一名优秀的销售员不仅要懂得他们的语言还要懂得察言观色还要想外商之所想忧其忧。当然想要与客商保持长期合作关系,需要每次货物的质量保证。

有时候也去帮忙进货,一般货物于昆明。因昆明的货物发往全国各地。但因为没有工厂专门生产服装所以有些也必须从浙江、广州进货。一旦我们要定的货昆明没有我们就必须联系江浙的厂商专门生产。问题是我们的欣赏眼光和外商的差别很大,有时我们进的货也会完全不符合外商的要求,所以就要求和他们交谈是认真观察、准确把握他们的心理!还要在长期合作时形成符合他们需要的欣赏眼光。因为做的是批发,都需要和一个客户形成长期合作关系所以在过节时会偶尔送些小礼物以表示合作愉快和对他的感谢。不过这也是稳定客户的一个方式。但是在商城里我们做的服装批发并不是一手交钱一手交货的,对于熟识的客户一般会以赊账的方式交易,这就存在着很大的风险,我们要有收不回帐的心理准备。因为客户不是中国人,交易上也是有点问题存在的。外国客商有些会呆上一段时间等货物进齐全了再运回本国卖,但有的也会大半年不来,没有收回的欠款让人很着急 就会打电话催他快点把帐打到位。不过要知道赊账是必须的因为缅币不值钱,好几百缅币才换人民币五角左右。当一次性买货上千或万,当次付账就不方便,他们也更乐意把货物卖完了后把卖出的钱来付账,这也是双方都认同的方式。

边贸服装贸易和普通服装贸易是不一样的,边贸服装的货物销售量都是一般比较大棕的贸易。所谓批发也不是一件件卖的,所以我们常常把两三百件的货物打成小包但四百或上千件就会打成大包。有时候货物包比我还高出很多就需要我站到凳子上去装货,说实话是会害怕摔下来的也算得上危险了。当然,并不是说货物卖出去就完了我们还需要调查外商在本国卖出去的状况以便了解行情好为下次挑选货物做市场分析。

挑选货物需要具有独到的眼光,货物最好具有独特性和唯一性。这样就能很好的销售到外商手里,当然外商也能更好的开发属于他们自己的市场。这样就能把自己的生意做得更好更大。不过因为市场的竞争性,卖家们都会好好保护自己的商品。这一点特别需要注意也是很重要的!因为新货的独特性和唯一性是赢得市场的常胜法门之一。店铺的装修可是独具风格的 不像普通的店面那样修得很大很宽敞把各式的服装全摆出来让人尽收眼底,而是修成两格。外面那格放普通的服装里面那格放的全是新货和作为存货之用。而在门外的装饰是玻璃木窗遮住了一大半的服装。

有次我单独一个人看店。来了一些缅甸人看了服装就在那里说但是他们说的既不是xx语也不是缅甸语,叽里呱啦的说了一大通。没法我只好找邻店的姐姐帮我翻译,在姐姐的帮助下最终我们商定了价格还成交了。不过要是是赊账的话我就不会卖了毕竟我都不认识啊而且我也只是个小小的销售员。看来存在语言障碍是做不了边贸的,那位姐姐说其实缅甸语很容易学习,只要认真在这个地方呆半年就会是缅甸通呢,不像英语我们学了好几年了还不能熟练的和别人交流。

这里的工作到了晚上八点就彻底结束了,八点关门后还是要清理货物和店铺不过只是简单的清理并不会多累了。不过话说下午大量的工作量让人吃不消啊,结束了洗漱了就躺在床上舒舒服服的休息回位今天发生的所有事在心里小小总结一下今天得到的成果。好像可以看见自己的成长呢,高兴啊!

虽然只是短短的20天学习,但却让我过得无比的充实。累,确是。苦,确是。但苦中的乐却无比的甘甜。这短短的20天,让我感觉到自己是真真正正的长大了。看着自己用120%的努力换来的订单真是快乐啊!艰辛的是路但经过欢乐的汗水浇出来的成功之花确是无比的娇艳啊!没有经过尝试和努力付出的人是体会不到其中之味的。这些天我学会的还真不少啊,比如说换位思考、耐心、细心、和诚心。换位思考,懂得怎么样才能使客户满意,想客户之所想、忧客户之忧。当然交流也是必不可少的经验呢,这对于贸易太重要了如果你不会与人交流那生意自然是做不了的,交流这门艺术我可是好要好好学呀!

在工作中,我也犯了许多错。比如算错钱、记错帐、说错话、拿错货.......但是我相信经过我做出的最大努力是可以改掉并且做好的。在未来的学习中相信我一定能够学到更多的知识,努力提高自己的理论知识面和实际动手能力。让二者有机的结合起来,锻炼自己的实际能力,相信我会成为优秀的人!

怎么写报告81人觉得有帮助

暑期服装城销售实习报告该怎么写?这个问题困扰了不少同学。其实,这类报告的关键在于清楚地展现自己的工作经历、观察到的问题以及解决问题的方法。开头部分得先点明实习的时间、地点和主要任务,比如说是某个暑假期间在某地服装城做销售助理,具体负责货品陈列、客户接待和数据记录等工作。

正文怎么写?

得详细描述每天的工作流程。比如,早上一到岗就要检查货架上的商品是否摆放整齐,如果有缺货的情况要及时向主管汇报补货。遇到顾客的时候,需要主动上前询问需求,这一步很重要,因为态度决定了客户会不会留下。记得当时我有一次没及时注意到一个潜在顾客,结果他转头就去别的柜台了,后来才意识到应该多留意一下周围情况。

还有就是数据记录这部分,每次交易后都要把销售额、库存变化等信息录入系统。刚开始的时候,我觉得这挺枯燥的,但慢慢发现这其实是个重要的环节,因为它能帮助管理层了解销售动态。有一次我发现某款衣服销量突然下降,通过分析发现是因为陈列位置不佳,后来调整了一下位置,销量果然有所回升。

至于报告的结尾,可以谈谈自己的收获和感悟。这次实习让我明白沟通技巧的重要性,也学会了如何处理突发状况。不过有时候也会遇到一些棘手的事,像有个顾客非要退货,理由却是觉得颜色不搭配,这种情况下就得耐心解释商场的规定,同时尽量满足合理诉求,毕竟口碑比什么都重要。

写报告的时候要注意条理清晰,可以用数字或者例子来支撑自己的观点。另外,语言尽量朴实一点,别太花哨,这样显得真实可信。当然,千万别忘了附上一些相关的图表或者图片,比如销售额曲线图之类的,这样能让报告更有说服力。

【第5篇】2025大学生实习报告:产品销售实习范文2150字

实习人:*** ***12 **级工商管理(1)

实习地点:***钢琴艺术中心

公司网站:****

实习目的:通过生产实习了解企业内部运作和营销情况,在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

公司主要业务:1、乐器的销售,如古筝,琵琶,电子琴等,但以各种品牌的钢琴为主;2、各种艺术的培训,如钢琴,舞蹈,美术等的培训;3、文艺表演,如音乐晚会,政府企业的邀请等;4、幼儿园。

图片宣传:

销售人员的素质

“做销售对做人有很大帮助,做管理一定要能说会道。”这个月,我在销售部门实习,并且借公司内部工作关系对各部门都有所了解。实习期间深感销售人员是企业开拓市场的先锋,他们的工作直接影响公司的业绩。下面我只阐述成为一个优秀的销售人员的素质要求。

一、良好的专业知识

销售人员经常与各种各样的顾客打交道,需要具有宽阔的知识面。知识面的宽阔与否,在一定程度上决定了销售人员的销售能力,一个优秀的销售人员应该具备下列几方面知识:

(1)产品知识:销售人员必须全面了解产品的技术性能、结构、用途、用法、维修与保养;不同规格、型号和样式的区别;本行业的先进水平;产品性能的发展趋势;现有用户的反应;使用中应注意或避免的问题;与竞争对手产品相比的特征及其他有关的商品知识。如果销售人员对商品缺乏全面地了解,那是不可能得到顾客信任的。对于新产品应尽快掌握其特点、功能及演示方法。

(2)企业知识:销售人员应熟悉本企业背景、在同行业中的地位、各个供应商的背景、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略、销售策略、促销策略、交货方式、付款条件、提供的服务内容等;

(3)市场知识:销售人员应了解谁是产品的购买决策者,其购买动机和购买习惯如何,对交易条件、交易方式和交易时间有什么要求。销售人员应熟悉现实顾客的购买力情况及分布规律,了解潜在顾客的需求量及分布情况,能够研究和分析目标市场环境的变化;

(4)社会知识:销售人员应了解市场所在地区的经济地理知识和社会风土人情,以及与工作活动有关的民族、心理等多方面的知识。音乐、文学、历史、体育等方面综合知识和爱好,都会对销售工作大有帮助。

二、旺盛的学习的热情

正如上述所讲,销售人员应具有多方面的知识,因此必须保持旺盛的求知欲,善于学习并掌握多方面知识,掌握更为先进的销售方法与技巧。销售人员时时刻刻都需要学习。

(1) 销售人员要向自己学,挖掘出自己的一切的知识和能力,并不断地总结和提高;

(2) 向客户学习,学习客户领域的知识、产品与应用,甚至向客户学习市场经验;

(3) 向技术人员学习产品与技术;

(4) 向老板和同事学,学习公司的策略与销售风格,以及成功与失败的经验;

(5) 要多读书,销售人员读的每一本书都有可能在工作中派上用场,多读书更会提高销售层次。

(6) 销售人员只有虚心学习,处处留心,事事留意.才能具备广博的知识和健全的知识结构。在专业方面,销售人员应该是专家。只有这样,才能不断地自我提高,不断地创造一个又一个的销售契机,从而逐步成长为一个优秀的销售人员。

三、敏锐的观察能力

一个有敏锐观察能力的销售人员,能够揣摸顾客的购买意图和购买心理,提高销售的成功率。成功的销售,关键在于对顾客的理解。美国著名销售专家曾说,“销售的98%是对人的理解,2%是对产品知识的掌握。” 销售过程是对客户的说服与指导过程,灵活运用已掌握的专业知识进行有针对性的说服与指导。销售人员同时必须具备良好的应变能力,特别是对产品的发展趋势、顾客的需求、竞争对手的策略等,能够作出快速的反应。

四、良好的服务态度

(1) 仪表。服装必须整洁,举止要大方。对于直接面对顾客的销售人员来说,他们的一举一动都将给顾客留下非常深的印象。

(2) 微笑。主动为顾客提供服务,面对顾客必须保持微笑,态度自然坦诚。与顾客的交谈中,要心情开朗、精神饱满、充满自信,注意察言观色。

(3) 礼貌。具有绅士风度的销售人员会给客户留下深刻的第一印象.以礼待人,是创造良好的人际关系的基础,特别要注意语气。

(4) 耐心。顾客去商店可能暂时不买任何东西,只是作为一种信息的收集。对顾客提出的问题要耐心讲解、耐心演示,遇到的问题要细心分析、耐心解决。即便没有做成生意,也把顾客成为朋友。

(5) 理念。“顾客永远是对的”、“顾客的眼睛永远是最雪亮的”、“顾客是上帝”。销售人员不仅是企业的代表,也是消费者的顾问,急顾客之所急,积极为顾客服务。

(6) 自信心。对自己的能力、公司和公司的产品要有信心,要认为自己的产品是最好的,是顾客首选的最佳产品。

(7) 热情。对本职工作充满热情,坦诚友善,心胸开阔,积极乐观

五、口才:说服顾客的能力

(1) 注意使用文明礼貌用语;

(2) 灵活使用普通话或当地方言,对外国顾客还要会讲english;

(3) 针对不同年龄,口才,经验,教育背景的顾客运用不同的语言技巧;

(4) 交流的目的在于沟通理解。学会用客户的术语讲话;

(5) 善于倾听。有针对性的说服首先要求销售员善于倾听,能察言观色。只有这样才能掌握顾客的心态和目的,设身处地地为顾客着想,帮他们解决各种困难;

(6) 肢体语言,要了解顾客的购买动机和购买行为,善于展示和介绍自己的产品,善于接近顾客,善于排除顾客的异议直至达成交易。

特别感谢在我实习期间对我影响较大的人:

公司:申总经理 市场部:马总监

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2025大学生实习报告:产品销售实习怎么写

做一份产品销售实习报告,开头得把基本情况说清楚。像我去年去一家电子产品公司实习,主要负责市场调研和客户对接。当时老板交代的任务挺多,既要整理客户资料,还得跟进订单进度。一开始真有点摸不着头脑,好在慢慢熟悉流程后就轻松不少。

每天的工作都得记录下来,像那天我去拜访一个老客户,发现他们对新推出的耳机型号很感兴趣。我就赶紧拍了照片发给主管,还把客户的反馈详细记在本子上。这种细节很重要,写报告的时候能体现工作态度。

报告里的数据分析部分也不能少,比如这个季度我们的销售额比上个季度增长了百分之十五。这数据不是随便编的,而是通过对比系统里的报表得出的。不过有时候数字太多容易搞混,记得核对几遍再写上去。

写报告的时候最好带上自己的观察。像我发现每次展会结束后,总有些潜在客户会主动联系。我就建议团队多参加这类活动,结果还真被采纳了。这样的建议写进报告里,显得特别有说服力。

报告里提到的成果得具体点。比如说我那次策划的促销活动,最后成交了三十单,平均每单金额是八百元。这样写比只说“效果很好”更有分量。

写报告的时候难免会有疏忽。有一次我把某个月份的销量写错了,后来同事提醒才发现。当时真是尴尬,下次一定要仔细检查。

书写注意事项:

报告里的措辞得讲究,不能太随意。像有些同事喜欢用口语化的表达,什么“挺好的”、“差不多”,这种话最好别出现在正式报告里。要用专业一点的说法,比如“较为满意”、“基本符合预期”。

要是有附录的话,记得把相关的表格、图片都放进去。上次我的报告里漏掉了一份关键的数据表,后来被领导批评了。以后写报告前得先把材料都整理好。

小编友情提醒:

报告的长度也得控制一下。太短了显得敷衍,太长了又容易让人失去耐心。我一般控制在三页纸左右,既能涵盖重点,也不会显得冗长。

希望这些小经验能帮到大家。写报告其实没什么诀窍,就是平时多留意细节,养成良好的习惯。

【第6篇】xxxx年大学生毕业实习报告周记:销售实习报告范文650字

实习第二周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。

现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。

进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。

电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的非常满意。

怎么写报告102人觉得有帮助

xxxx年大学生毕业实习报告周记:销售实习报告怎么写

最近有不少同学问我,销售实习报告该怎么写才能让老师满意?其实这也不是很难的事,关键是要把实习的过程和自己的感悟都写清楚,不能马虎了事。我刚实习的时候也是有点懵的,后来慢慢摸索出来一些门道。

先说说开头部分,你可以简单介绍一下实习的时间地点,还有实习单位的基本情况。比如我是去年夏天去了一家做电子产品销售的公司,那我就得先把这家公司的情况交代一下,像是规模多大、主要卖什么产品之类的。不过这里有个小问题,有时候介绍公司背景的时候可能会啰嗦太多,比如有些同学会把公司的历史沿革都写进去,这就有点多余了。我觉得简单几句话点到为止就好。

接着就是写实习的具体内容了。这个部分要详细一点,尤其是你在工作中遇到的问题和解决方法。比如说我刚开始负责接待客户的时候,总是搞不清楚产品的功能差异,后来就主动向老员工请教,还专门做了个表格对比各种型号的特点。这样的经历就可以好好写一写,既展示了你的学习能力,也能体现你解决问题的态度。

千万别忘了写自己的感受。我在实习期间最大的收获就是明白了团队合作的重要性,有时候单靠个人的力量很难完成任务,大家互相配合才能事半功倍。不过这里有个小细节需要注意,有些同学写感受的时候会显得很空洞,像是“通过这次实习我学到了很多”,这种话就太笼统了。最好能结合具体的事情来说,这样更有说服力。

最后别忘了检查一下格式,字体大小、页边距这些都要符合要求。有的同学为了赶时间,提交的时候才发现页面设置错了,这就有点尴尬了。而且字迹也要工整,要是写得太潦草,老师看不清就麻烦了。

【第7篇】2025年大学生暑假电话销售实习报告范文750字

刚开始的到来,让我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司,文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。

还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话,到现在想想,那时真的是很傻的。

做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人,对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛,就必须要丢掉面子,面子虽然是自己的,但是别人给的。所以就想办法叫别人给自己面子,给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。当然在这个过程中,我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者。

一段时间下来,我发想自己电话打得也不少,可是联系业务的很少,几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感,听到就挂:或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子,被拒绝,又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路-----网络。我们经常在网上,何不用网络联系呢?都能让人们在紧张的工作中放松一下,聊上几句闲话,就很有可能聊出一些客户。这样,因为是网友,感觉很亲近,不会拒绝你,至少都会考虑到你。经常在线,联系着又很方便,不用打电话,不用当着那么多同事的面讲价还价,显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术,不能没有耐性。现在很多人爱还价,即便是价位很合理,处于习惯也会还价。

怎么写报告15人觉得有帮助

2025年大学生暑假电话销售实习报告怎么写

这个暑假我参加了电话销售的实习工作,一开始觉得自己能应付,但发现事情没那么简单。每天都要打很多电话,有些客户态度不好,这让我有点受挫。不过慢慢摸索出一些门道,现在就分享下怎么写出高质量的实习报告。

报告开头得说清楚实习背景,比如我是因为想锻炼沟通能力才去的,当时觉得电话销售门槛低,没想到还挺复杂的。然后写实习时间地点,还有公司情况,记得把公司名字写全了。写这部分时别太啰嗦,点到为止就行。

接着就是实习具体内容了。我的做法是先跟着老员工学,他们教我怎么开场白,怎么介绍产品。后来自己上手了,才发现话术很重要,有时候一句话说得不对,客户直接挂机。还有,记录客户需求也很关键,不然下次打电话都不知道说什么。

还有就是遇到的问题,像有时候客户拒绝得很直接,心里会有点失落。但后来发现这是正常现象,重要的是调整心态继续打。另外就是时间管理,一天下来打了几十个电话,嗓子都哑了,所以合理安排休息时间很重要。

数据分析这部分也不能少,比如我统计了一下接听率和成交率,发现接听率还不错,但成交率不高。这说明话术还需要优化,得想办法提高转化率。写这部分时用具体数字说话,这样更有说服力。

最后就是自己的收获和感悟了。我觉得这次实习让我学会了坚持,也明白了销售不是靠嘴皮子就能行的,得用心去做。虽然有时候挺累的,但看到一点点进步还是很开心的。

写报告的时候要注意格式,段落分明,字体大小合适。要是有条件的话,最好附上一些图表,这样看起来更直观。不过别忘了检查一下有没有错别字,不然会影响整体效果。我第一次写的时候就漏了个标点符号,后来被老师指出才知道。

希望这些经验能帮到大家,写报告时多花点心思,把自己真实的想法写出来就好。

【第8篇】2025大学生暑期销售实习报告心得范文1250字

八月来临,坚持了近一个月的时间,中间少不了酸甜苦辣,难免会有抱怨、气馁、难过,但我们坚持了下来,最大的问题莫过于炎热。我们实践小团队的成员基本上都是独生子,从未吃过什么苦,但是我们坚持下来了,太阳再毒辣,雨水再无情,也冲击不了我们的毅力和耐心,我们都是最棒的!

学校中的我们

在学校我们是学生,在暑假到来之际,我们是应该选择回家吹空调,还是在外打工?当初也是我们几个最为困惑的地方。市场营销需要的是什么?口才?心理?外貌?背景?我们不知道,我们仅仅知道市场销售将来时做营销这方面类的工作。那时我们并不知道销售意味着什么?可能更多的是一份挑战!一份对自己的信任!在学校的我们对社会、未来、工作太多太多都是想象和幻想。并不知道当自己真去做了,这个过程是多么的现实。在这个过渡段期间我们选择了提前,选择暑假不回家,走进金茂玉泉街,为了就是提高自己的销售技能。锻炼自己,提升自己。

工作中的我们

工作开始的当日,我们指导老师也来到现场,亲切和我们交谈,还和里面的经理详细交代了我们的安全问题,我有这么一位关心我们的老师,我们的信心有增加不少。有了那份鼓励,我们当天开始工作的时候冲劲十足,都为了证明自己,当我们那一天做下来才知道销售,销售是多么难的一件事。根本不是我们想象中的那么简单。累着、热着、被骂、耍无赖、这些其实都是小事。最怕、最不愿意也是最想去的地方就是售楼处,为什么说是最怕、最不愿意去的呢?因为我们今天的任务并没有完成。完成不了就会被骂,就会被数落!最想去的地方也是它。因为我们可以下班了。就可以回家吹空调,自己动手烧菜吃。那时的我们是快乐的。没有压力。只有轻松。其实我们后来知道了,被骂其实也是一种幸福。因为只有在被骂中才会成长。能力也是在那里一步一步提高。口才也能得到明显的改善。 工作中的我们是最真最无奈最无助最失落,同时也是最幸福的。

提升销售技能—走进金茂玉泉街暑假社会实践活动我们收获主要在以下二个方面

一、首先是我自我独立能力,很多人是第一次脱离父母的依赖走进社会,开始第一份工作。自我独立能力得到提高。意识到独立的重要性和必要性。同时也发现了自我的缺失。找到自我的软肋,发现并改正它。一步步的提升自己。

二、销售方面的一些能力,最明显的就是我们不再像过去那么胆怯,遇到事还怕,遇到陌生人不敢直接上去交谈。我们心理明显得到了显著的提升,得到了锻炼。口才当然也相应得到的提升。销售不仅仅是销售,我们不仅要说,更要会说。怎么去说我们在销售经理的培训和每日的被骂中,渐渐的形成了一个思路。说话不是那么没有层次,不清晰,语言逻辑性不强。这些方面我们得到了明显的改善和锻炼。作为一名 优秀的销售人员不仅要会谁,更应如何去说了。

暑假实践活动已经结束,我们都明白这一个月锻炼我们能力仅仅得到小小的改善和提高,距真正进入社会,立足社会还要很大距离。我们会继续努力,我相信只有走在路上的才会成功,才会走的更远。

怎么写报告46人觉得有帮助

大学生暑期销售实习报告怎么写?这得看你具体做了些什么事。比如,你在一家电子产品公司实习,主要负责线上店铺的运营,那就得把这段时间的工作内容梳理清楚。先说说店铺的基本情况,这家店主营手机配件,销量还不错。你刚去的时候,可能对工作流程不太熟悉,但慢慢就摸清了门道。每天的任务挺多,要处理订单、回复客户咨询,还要跟进物流。有时候碰到棘手的问题,比如客户投诉产品有问题,就得赶紧联系售后解决。

写报告的时候,记得把具体的数据放进去。比如,你负责的店铺一个月卖了多少件商品,转化率是多少,这些都能体现你的工作成果。当然,数据光写出来还不够,最好能分析一下原因。要是转化率突然下降了,是不是因为促销活动力度不够?还是竞争对手推出了类似产品?这些问题都值得琢磨。不过,这里有个小细节需要注意,有些数据可能涉及商业机密,别随便往外传。

除了工作内容,还得谈谈自己的收获。在这次实习里,你学到了不少东西,像是沟通技巧、时间管理什么的。特别是跟客户打交道的时候,态度很重要,耐心解答他们的疑问能让交易更顺利。不过,刚开始的时候,可能因为经验不足,有时候会显得有点急躁,说话也不太注意分寸,这就导致个别客户不满意。后来慢慢调整心态,遇到事情冷静处理,情况就好多了。

再就是团队合作这块,大家分工明确,配合得很默契。你们组每周都会开个短会,讨论最近遇到的问题和改进措施。有一次,为了提升销售额,你们想了个新点子——搞限时折扣。结果效果不错,当天的订单量比平时翻了一倍。虽然这个主意不是你提出来的,但你也积极参与策划,帮了不少忙。这种集体协作的感觉特别棒,也让自己成长了不少。

小编友情提醒:

写报告的时候,别忘了展望未来。既然已经积累了这些经验,以后找工作或者继续深造时就能更有底气。如果有机会的话,还可以尝试其他类型的销售岗位,拓宽视野。毕竟,销售这个行业变化快,只有不断学习才能跟上节奏。

xxxx年5月大学生销售实习报告范文(精选8篇)

今年五月份我参加了学校组织的销售实习活动,这是一次很有意义的经历。在实习期间,我主要负责协助销售经理处理日常事务,包括整理客户资料、跟进订单进度以及参与市场调研。通过这次实习,我对销售工作有了更深入的理解。一开始接到任务的时候,我觉得很简单,就是打打电话、发发邮件而
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