
【第1篇】实用的市场调查报告汇编范文1350字
调查研究是谋事之基,成事之道。“没有调查就没有发言权,没有调查就没有决策权”,本次调研的目的是为进一步了解徐州市区家居建材市场的布局和状态,规模体量,品牌投放,家居品类,信息搜集筛选整合,掌握第一手资料,通过边调查边学习,有助于提高对我市家居建材的整体认知水平。
作为初次涉入家居建材市场的第一课,通过调查提高自己的研究能力、思维能力、组织协调能力、沟通和应变能力。同时为华隆家具装饰市场的商业定位寻求科学的市场依据,从微观入手,多角度、多视野评估分析和探索徐州市区家居建材的商业业态特征,为进一步加强招商引资,对华隆的个性形象包装及特定功能定位作好前期的基础分析和科学预测。本次调研展开8月11~12日,2天,统计分析及总结报告13日,1天。
根据江苏省委、省政府把徐州规划为江苏三大都市圈之一,以及大力发展东陇海产业带的战略定位,我市在建设区域性商贸物流中心城市的进程中,继续加快建设区域性大市场,着力打造区域性商贸物流集散中心,以服务和满足我市及区域经济建设、社会消费的需求。
商贸服务业的发展水平,是一个城市形象和品位的重要体现,是提升城市综合竞争力的重要载体。家居建材作为商贸服务业的重要组成,对于丰富商贸服务内涵,拓展现代服务领域,完善城市配套功能,发挥区位优势起到举足轻重的作用。打造家居建材商业核心区,形成“城内大商场、城中特色街、城郊大市场、城外大物流”的商贸服务新格局。建设培育专业家居建材市场,要因地制宜,遵循市场规律,把家居建材专业市场建设作为商贸服务业扩张的重要突破口,将其培育为新的经济增长板块。
家居建材市场的基本情况
徐州市的家居建材市场蓬勃发展于上世纪九十年代(升辉、新世纪为代表)。在市委、市政府“建设大市场、搞活大流通、发展大贸易”和“市场兴城、流通富市”的战略方针指引下,得以较快地发展和壮大。目前已涌现出一批在淮海经济区乃至全国较有影响的综合型和专业型的家居建材市场。各类市场在市场经济条件下发展的较迅速,有较强影响力和辐射力,对服务生产、方便生活、带动就业、繁荣全市经济发挥了极其重要作用。
专业市场建设实现新突破。总投资4.5亿元、建筑面积17万平方米,全市当年建筑面积最大、投资额最高的商贸服务业项目 —— 红星三期和北区规模最大的灯饰市场 —— 金源灯具广场建成开业;建筑面积5万平方米的香港德客乐环保家居广场和建筑面积2万平方米的华隆家具城二期开工建设,红星家具家居市场经营面积达到35万平方米,八里家具家居市场带经营总面积突破50万平方米,淮海经济区家具家居市场第一品牌优势日益凸显。
一、目前徐州市家居建材商品经营商户主要分布六大片区:
1、新世纪建材装饰城、广大环球家具超市、瑞龙东方广场e美家生活馆、家居乐建材超市、金地锦绣家具广场、升辉装饰材料大世界等为代表的及关联的金太阳装饰城、江海不锈钢市场、东兴物资市场等组成东三环市场带;
2、江苏朝阳集团的朝阳家具市场、新生里市场外延的鑫生里建材市场板块;
3、建国路(市政府审批中心至开明市场)建材市场板块;
4、市中心板块金地商都四、五层金海马家具广场、古彭大厦五、六楼冠树家具市场;
5、红星美凯龙、华隆、淮东、江苏家具城(地域相近的亚东、大沙河装饰城)等品牌家居市场为代表的复兴北路家居市场带;
6、(新生市场)解放北路殷庄段德客乐国际家居广场。
市场调查报告
怎么写报告88人觉得有帮助
市场调查报告是一种反映实际情况并为决策提供依据的重要文件。撰写这类报告时,首先要明确目标,知道为什么要进行这项调查,是为了了解市场需求,还是为了分析竞争对手的情况。这一步很重要,就像盖房子得先打地基一样,没有明确的方向,后面的工作就可能东拼西凑,缺乏重点。
在收集资料阶段,可以通过问卷、访谈、观察等多种方式获取信息。记得资料来源要多样化,这样能让报告更加全面和客观。比如,某个品牌想了解消费者对其产品的看法,不仅要通过线上问卷收集数据,还可以在实体店门口随机采访顾客,听听他们的真实感受。不过这里有个小提醒,有些调查员可能会因为怕麻烦,只选择最方便的方式收集数据,这样会导致结果偏差,影响报告质量。
整理资料的时候,需要对收集到的信息进行分类和筛选。有些信息看似相关,实际上并不重要,比如某次促销活动的具体时间点,如果它对整体趋势没有显著影响,就可以忽略不计。而那些能体现核心问题的数据,则要着重标注出来。在这个过程中,可能会遇到一些数据之间的矛盾,这时候就需要仔细核对原始记录,确保信息准确无误。有时候由于时间紧迫,可能会跳过这个环节,直接使用大概的数据,但这很可能埋下隐患,影响后续分析的准确性。
撰写正文时,应该按照一定的逻辑顺序展开。先概述背景情况,接着阐述调查方法和主要发现,最后提出建议或预测未来趋势。要注意语言要简洁明了,避免使用过于复杂的专业术语,除非确实有必要。例如,在描述产品受欢迎程度时,可以用“销量增长迅速”代替“销售额呈现指数级上升”。另外,图表和数据表格可以有效辅助说明问题,但要确保它们清晰易懂,不要堆砌太多无关紧要的细节。有时候为了追求美观,可能会在排版上花费过多精力,反而忽略了内容本身的表达效果。
对于结论部分,要基于前面的分析得出合理的判断,而不是凭空猜测。比如,如果数据显示某类产品在年轻人群体中接受度较高,那么可以推测其未来的市场潜力较大。当然,也要承认不确定性,毕竟市场变化莫测,任何结论都可能存在例外情况。有时候,撰写者可能会因为急于求成,夸大某些结论的作用,这种做法其实是不可取的。
小编友情提醒:
检查报告时要特别留意格式是否统一,标点符号是否有遗漏,以及数字单位是否一致。这些都是容易被忽视的小节,但却直接影响到报告的专业形象。比如,有时候同一份报告里会出现“万元”和“元”混用的情况,这就显得很不专业。还有些时候,可能会因为粗心大意,把一些关键数据弄错位置,导致整个分析出现偏差。
【第2篇】中国物流市场供求状况调查分析报告范文2100字
为了解我国目前大中型企业的物流运作现状,掌握供需情况,中国仓储协会于XX年3—4月,组织了第二次全国范围内的物流供求状况调查。回收146份有效问卷。结果分析如下。
一、回收问卷的构成比例:其中生产企业90家、商业企业20家、物流企业36家。生产企业中三资企业43家,外商独资企业14家。从事电信、电子与家电的企业35家。物流企业中亦有三资企业7家。
二、物流执行主体:生产企业原材料物流的执行主体主要是供货方,占46%,成品销售物流中,24.1%的执行主体是公司,16.1%是第三方,59.8%是采用两种形式;与1999年第一次调查数据相比,全由第三方代理的比例上升7个百分点。商业企业物流执行主体76.5%为公司本身。
三、外包企业物流:调查表明在有第三方代理的情况下,生产企业使用第三方的数量通常有2—10家;商业企业使用第三方一般有10家以上,这说明目前我国的生产企业和商业企业物流“外包”主要以“分包”为主,总体来看代理的比例很小,约lo%左右,可见企业物流被严重分割。而且生产企业外包,物流主要集中在干线发运,其次是市内配送和仓储、再次是包装;商业企业的外包、物流在市内配送、仓储和干线发运方面比例均等,这说明生产企业和商业企业物流“外包”的侧重点不同。
四、付款方式:在结算物流费用的过程中,最常用付款方式是首先各项物流费用分开核算,对生产企业而言其次依总量协议;对商业企业而言其次则按销售比例提成。
五、付款期限:调查表明82.5%的生产企业和75%的商业企业,在付款给物流服务商时,期限在1个月之内,说明付款信用良好。
六、库存期:84%的生产企业的原材料平均库存期集中在l周至3个月;76.3%的生产企业的成品库存期集中在10天至3个月;72.2%的商业企业的库存期集中在15天至3个月;
七、单据准确率:生产企业、商业企业和物流企业的单据准确率在98%以上的比例分别为:64.4%、72.2%和63.6%。总体来看,商业企业的单据准确率最高。生产企业、商业企业和物流企业的配送及时率在90%以上的比例分别为:72.9%、76.5%和72.7%。总体来看,商业企业的配送最为及时。生产企业、商业企业和物流企业的货损率在2%以上的比例分别为:79.1%、82.4%和84.8%,总体来看、物流企业的货损率最低,其次是商业企业、再次是生产企业,显示出专业物流公司的作业优势。
八、物流费用支出比例:经调查,生产企业原料供应物流费用占采购成本的平均比例为5.4%。生产企业成品销售物流费用占销售额的比例为7.74%,商业企业物流费用占销售额比例为1.96%。
九、物流设施现状:生产企业中53%的企业拥有汽车车队,59%的企业拥有仓库,34%的企业拥有机械化的装卸设施、商业企业中39%的企业拥有汽车车队,44%的企业拥有仓库,14%的企业拥有机械化的装卸设施。在拥有库房和搬运设施的物流企业中,各类仓库和各类搬运设施情况是,普通平房库、简易仓库和普通楼房库为主要库种。搬运车保有量最多。未来1—3年内,物流企业的设施平均需求量最高。
十、物流软件开发情况:需求量为广泛的物流软件是物流运作管理软件,在调查的企业中有50.6%的企业准备开发物流运作管理软件;有33.8%的企业准备开发库存分析软件;有24.7%的企业准备开发条码扫描系统;有22.1%的企业准备开发配送资源系统;有21.4%的企业准备开发运输决策软件;有9.7%的企业准备开发仓库选址软件。
十一、对物流运作现状的评价:在采用第三方物流的需求企业中,有81.7%的企业对第三方的物流服务感到满意。在物流全部自理的需求企业中,有87.9%的企业对处理的物流服务感到满意。
十二、物流考核标准及新物流商选择物流效果考核标准首先是作业质量,其次是运作成本,最后是产品市场占有率。在调查企业中有62.5%生产企业和18.8%商业企业在寻找新的物流代理商。通过行业与生产企业选择新的物流代理商的相关分析可知:食品、电子和日化等行业在积极选择新的物流代理,这是专业物流公司切入的首选行业。
工商企业期望提供干线运输、仓储保管、市内配送和网络再设计及构建物流信息系统。物流过程管理、物流决策、数据采集等信息服务越来越受到企业重视。以系统设计、信息咨询为核心业务的物流咨询管理公司,将发展成为物流企业的主流业态之一。
十三、生产企业选择的新的物流服务商:生产企业首先是注意作业质量,其次是物流满足能力,最后是运作的经济性。商业企业选择新的物流服务商首先是物流满足能力和运作的经济性,其次是作业质量。物流企业在进行服务策略定位时,要有针对性。
十四、结论与建议:
以生产企业为目标客户的专业物流公司,主要服务功能为干线运输、仓储保管和市内配送,而且必须是有全国范围的物流网络的支持。
新型的物流需求主要集中在系统设计、物流过程管理、数据采集、库存分析等信息支持上面,新型物流公司应把握这一需求,为企业提供多种管理和决策服务,创造新的赢利机会。
工商企业在选择新的物流服务商时,首先注重的是作业速度,其次是作业质量,最后才是运作的经济性,物流企业要有针对性地进行宣传和功能设计。才能有效地把握客户的需求。
物流设备制造商要加强设施的功能开发,提高技术含量。物流运输设施、搬运设施和仓库,以及电脑等需求量较大。物流设施设备制造商的主要目标市场是物流企业,其次是生产企业。
怎么写报告59人觉得有帮助
中国物流市场供求状况调查分析报告怎么写
做一份关于中国物流市场供求状况的调查分析报告,得从头到尾把事情想清楚。这报告不能随便编,得有货真价实的数据撑着。搜集信息的时候,最好能多渠道找,别只盯着一个地方。比如可以去问问那些做物流生意的朋友,他们每天面对的是什么情况,还有就是看看那些官方发布的统计数据,这些都是很有价值的材料。
写报告的时候,开头部分得先把背景说一下,让大家明白为什么要做这个调查。比如说现在市场上物流的需求是不是越来越旺了,或者是不是某些地区的物流服务特别短缺。这部分写得简明扼要就好,别啰嗦太多。要是写得太复杂,读者看了可能就晕了。记得要把重点放在关键点上,比如某地区物流供需不平衡的原因是什么,是因为交通设施跟不上,还是因为人员培训不足?
正文怎么写?
这里得好好组织一下。可以把搜集来的数据整理出来,用图表的形式展示会更好理解。比如说画个柱状图显示不同城市物流需求的增长速度,或者做个饼图看看各种运输方式的比例。不过这里有个小问题需要注意,有时候数据来源不太一样,得仔细核对一下,不然得出的结论可能就不靠谱了。
然后就是分析部分了,这部分得有点深度。不能光是把数据摆在那里,还得试着去解释为什么会这样。比如说看到某个城市的物流成本比其他地方高很多,就得想想是不是因为那边的油价贵,还是别的什么原因。分析的时候可以结合一些理论,像供需平衡理论之类的,但千万别太生搬硬套,得结合实际情况来说话。
小编友情提醒:
报告的结尾不是简单地收个尾,而是得提出一些建议。比如针对物流供需不平衡的问题,能不能通过增加基础设施建设来改善,或者是不是需要加强从业人员的技术培训。建议提得具体一点,别太笼统,这样人家看了才知道该怎么去做。
写报告的时候,还有一个要注意的地方就是格式。虽然格式不是最重要的,但也不能太乱。标题要清晰,字体大小也要合适,不然看起来会很费劲。另外,写完之后别忘了检查一遍,看看有没有明显的错别字或者标点符号用错的情况。要是自己觉得不放心,还可以让同事帮忙看看,他们可能会发现一些自己没注意到的问题。
【第3篇】文秘教育就业市场调查报告范文3000字
文秘教育就业市场调查报告
三月八日,山东省农林水类就业市场在我校举办。在李成武老师的直接策划下,文秘教育专业学子分组进行就业市场考察。
一 考察活动的目的与意义
1 锻炼人际沟通能力,信息传递能力以及团队合作协调能力。为毕业生求职增加亮色,积累社会时间经验。文秘教育专业十一个实践性,操作性都很强的综合性专业。较强的实践动手能力是文秘学子在激烈的市场竞争取得成功的重要依托。
2 了解社会需求人是秘书职位和称谓。古语云“知己知彼,百战不殆”对本次就业市场招聘会进行实地考察,可以零距离的获得文秘人才在社会就业市场上的需求状况,以及市场企业针对文秘人才所提出的新要求,给自己一个恰当合.的价值定位,并及时根据市场所反馈的信息进行自我纠正与自我完善。
3 提高山东农业大学文秘教育专业的知名度和美誉度。通过进行招聘会市场考察,以“小记者”的身份和广大企业工作人员进行面对面的交流,并且十分注重向广大企业进行宣传文秘教育专业。文秘学子凭借自身良好的形象和较高的综合素质给企业留下深刻的印象。提高文秘教育专业在社会上的知名度,这样就有利于自己将来的就业,并且为自己将来的就业做一个良好的铺垫。
4 考察报告是作为秘书学课程的论文成果之一,是写好毕业论文的提前演习。为设计秘书专业人才培养方案,教师教学,学生确定目标等提供参考。参与招聘会考察并且尝试书写调查报告可以培养自己的时间能力与写作能力,而且可以丰富自己考察报告的写作技巧。
二 毕业市场举办情况
此次毕业生招聘市场于三月八日在山东农业大学南校区体育场举办,招聘市场涉及300余家企业(大部分为山东省内,且多中小型企业)招聘主要面对农业,林业,水利工程等的人才就业。人才招聘面相对狭窄。
三 调查情况
我组首先制定调查方案,设计调查问题,预定调查时间,然后于三月八日.体对招聘企业的工作人员尽心调研。调查情况如下:
据统计,本次招聘会共提供招聘岗位7000多个,来自全省17个地市,以及北京、上海、河南、江苏等省外地区的350余家用人单位到会招聘毕业生,其中,菏泽、寿光、昌邑、泰安等地市的人事局专程带用人单位组团参会。
在这些招聘单位中,有20家招聘文秘方面的人才。如菏泽开发区曹州农用化学有限公司,招聘文秘5人;山东勇进集团有限公司招人事助.、高级文员各一人;银河纺织集团服饰有限公司招经.助.市场主管各一人;泰山染料股份有限公司招会务后勤和业务经.等等。从上述企业及招聘职务中,我们可以看出招聘文秘人才的企业是比较多的,而所需的秘书类型也是五花八门的。
此次调查中我们主要从以下几个方面入手:招聘文秘的数量、比重和所属行业;文秘的类型、数量、及其待遇;单位对文秘人才的学历、性别、专业能力职业资格证书、办公自动化、外语、速记、双专业双学位的要求及比重:用人单位对文秘专业的了解情况。以及是否接受实习生等方面进行了调研。在此次调查中我们看到在来我校招生的380多家企业中共有20多家企业招收文秘教育专业的毕业生,但苦于我校目前尚未有该专业的毕业生,所以许多企业都不是很.想,或者有的就选着比较优秀的其他专业的毕业生。
四 调查中错在的一些问题
调查中还发现,文秘一发生了一种潜在的变化。现在的文秘已不同于以往的文秘,现在企业要的是“专业”的文秘。例如一个与农业有关的企业,它会招聘懂农业的人,例如农学或种子专业的人才。而非简单的`会写文章,会管理的人才。也就是说,更注重一个“专业”。所以,文秘具有极高的被取代性。所以我们要在以后的学习生活中多方面涉及一些东西,防止知识的单一单调化尤其要懂得法律方面的知识,要知法、懂法利用自己的法律知识为社会及自己将来所在的单位谋取利益。
五 多方查阅
从人才招聘市场回来后,我们又查阅了许多相关的文秘教育方面的文献资料以及关于文秘教育的网上的最新动态信息,了解文秘教育的最新发展..及需求:为此,我们提前查阅相关资料对文秘 类型有了更为深入的了解:
文秘按其类别可分为行政事业单位文明、企业文秘、董事会文秘;按级别则又分为初级文秘、中级文秘和高级文秘。
初级文秘可为公司前台接待,电话接线员,部门事务经.等。职能比较单一,技术含量低,薪金相对也低。初级秘书主要存在于一些小企业中,学历一般要求高中或大专以上学历。这些人年龄一般不 会超过25岁。
中级文秘包括部门经.文秘,经.助.等中层管理者。他们的权利和责任相对大一些,处理各种事务的能力要求高一些,尤其是对英语水平、计算机水平、管理协调能力等的要求更为严格些。因此他 们的薪水自然更高些。这些人的年龄一般在25——30岁左右。调查中发现这类文秘的需求量相对大些。
高级文秘则包括跨国公司首脑文秘、董事会文秘、总裁文秘等。这些都是处于高级领导层的要职。对他们的领导能力、协调能力、管理能力都要求极高。这些能力都需要几年甚至几十年的培养与磨练。对他们来说秘书已不是简单的秘书了。他们的薪水要求自然更高了。不过,在此次这种小型招聘会上不会或很少发现他们的身影
六 努力学习不断加强自身学习,把自己培养成良好的文秘教育人才
秘书人员的业务素养.中体现在工作能力和工作方法上,一个秘书人员只有在平时工作中勤于学习、勤于钻研、勤于调查、善于总结,才能不断提高自己的政治水平和文化水平。政治水平指的是马 克思、列宁主义理论修养,认识问题的能力,对现行政策的.和掌握。文化水平指的是基础知识、文字能力等等。这是秘书业务素养的土壤和肥料,也是业务素养的构成部分。那么,秘书人员的业务素 养在工作中是如何加强的呢?下面就加以探讨:
1 加强学习---厚功底
在学习内容上,侧重学政策、学理论、学业务、学经济、学法律、学写作、学计算机、学现代市场与科技知识,以拓宽知识面;同时,还要在实践中学习,边工作、边学习、边总结、边提高,使撰写的文稿充实生动;向领导学习,学习领导讲话时的构思、处理问题时的技巧,使文稿起伏与领导语言、工作方式达到高度和谐;向同事学习,取人之长,补己之短,努力做一个多专、多能的合格秘书。
2 不断锻炼---强能力
尽可能地多做深入调查研究,广泛获取第一手资料,这样,既能填充他们的“资料.”,增强写作能力;又能为领导的科学决策提供准确、可靠的依据。现今的时代,秘书人员一方面受开放环境的影响,应该具有较强的主动性和能动性,另一方面又多半受过较高层次的教育,更加应有思考的独立性。如果没有自我意识,又怎么能够“参与政务”、“管理事物”?因此作为一名秘书人员,应该锻炼和培养自己的独立思考和独当一面的能力,以便在领导决策前为之提供有效的依据,在领导决策后正确领会其意图。当然,秘书人员在强化自我意识的同时,还要注意自我意识和角色意识的对立统一。从现在做起,未将来谋福。
3 积累经验---活办事
秘书的办事才干有许多方面,如领会能力、语言表达能力、组织协调能力等。秘书与领导人共事,经常接受任务,汇报工作。领导人说话各自有不同的特点:或简或详、或快或慢、或直或曲,千差万别。有时,他说了,就认为秘书懂了。而事实上,秘书听到的与领导人头脑中想的总有一定差距。这就全靠秘书领会了。只有把意图领会了,把握准确了,才能很好地执行。秘书的表达能力在发挥办事职能方面起着重要的作用。在日常...工作中,对上对下,都不能说话过快过慢、罗索、冗长,词不达意。而应简练明白,富于感染力,忠于事实。只有这样,在上传下达过程中才能协调好、组织好。而协调、组织的能力要在平时的工作中不断的学习、积累和总结。
怎么写报告31人觉得有帮助
做文秘教育就业市场调查报告的时候,得先弄清楚调查的目标是什么,是想看看市场需求,还是研究就业趋势。这很重要,因为目标不一样,收集的数据类型也不一样。比如,如果是为了了解市场需求,就得重点看用人单位需要什么样的技能和素质,而如果是研究就业趋势,那就得关注毕业生的就业率、就业方向这些。
接下来就是确定调查对象了,这个很关键。要是搞错了对象,后面的分析可能就跑偏了。比如,要是想了解企业需求,那就得找那些经常招文秘人员的企业,而不是随便找几个公司问问。当然,也不能光找大公司,小公司也有自己的用人标准,得兼顾一下。
然后就是收集数据,这一步最费劲。可以通过问卷、访谈、观察等方式收集。问卷的话,设计要科学合理,问题不能太笼统,也不能太具体,得刚好能反映你想知道的情况。像“您对文秘人员有什么要求?”这样的问题就有点宽泛,改成“您觉得文秘人员的沟通能力重要吗?”会更好些。访谈的时候也得注意,别问一些对方不好回答的问题,比如“您是不是觉得现在的文秘人员都不合格?”这样会让对方不舒服。
数据分析也是个技术活儿。得先把收集到的数据整理好,然后用合适的统计方法去分析。要是数据量大,还得借助一些软件,像excel之类的。不过有时候会遇到数据不完整的情况,比如有些企业不愿意透露具体的招聘人数,这种时候就得想办法补全数据,不能直接放弃不管。
最后就是写报告了。开头得有个引言,简单介绍一下调查背景和目的。中间部分要把调查的过程、结果详细写出来,最好能配上图表,这样直观些。至于结论,得基于数据分析得出,不能凭空想象。不过有时候写着写着会发现,有些数据之间关系挺有意思的,可能会引发新的思考,这也是好事。
写报告的时候要注意语言要专业,但又不能太晦涩。比如“文秘人员的职业素养有待提高”这句话就挺好,既表达了观点又不会让人觉得难懂。还有,引用的数据要真实可靠,不能乱编,不然报告就没意义了。不过有时候为了凑字数,可能会忍不住多写点无关紧要的内容,这就不太好啦。
【第4篇】国内餐饮市场调查报告分析范文3300字
国内餐饮市场调查报告分析范文____
民以食为天,餐饮业是我国第三产业中重要的一部分,经历了改革开放起步、数量型扩张、规模连锁发展和品牌提升战略四个阶段,得到了巨大的发展。虽然目前国内餐饮行业“遇冷”,但中国人口基数大,需求旺盛,长远来看,餐饮行业依然是活力十足的。在全球经济危的背景及环境多变的环境中,餐饮业将呈现什么样的特点和趋势?本文就为您做了一个分析和预测,希望会为您的投资创业提供一些帮助!
中国餐饮业发展前景分析:
一、连锁餐饮业发展依然保持高速。被调查餐饮企业连锁经营发展模式以直营店 加盟店居多,占75%,从调查情况分析,连锁店在100家以下 (占66%),销售额 10亿元以下 (占80%)的企业经营规模为多数。从销售额增长比例情况分析,绝大多数企业都有两位数的增长,说明多数企业发展符合良性运营的规律,依然可以保持较高的发展速度。
二、原材料上涨快速,毛利率稳中有升。根据调查报告,大多数企业仍能够保持稳中有升的毛利率,说明被调查企业连锁经营盈利模式比较健康,抗风险能力较强,在开源增效方面还有可挖掘的空间。
三、人力资源匮乏、经营成本高涨、标准化难度大构成三大挑战。根据调研显示,目前连锁餐饮业发展中面临的主要问题包括人力资源匮乏、经营成本高涨、标准化难度大、行业内部恶性竞争、资金短缺及政策支持等问题。其中,人力资源匮乏占选择比例最高。
四、公司战略调整立足长效发展。针对餐饮企业发展中面临的问题,调查还涉及了连锁餐饮企业将会对未来发展战略做出何种调整?归纳包括六个方面,调整直营店与加盟店的比例;提升现有品牌或建立新品牌;创新产品,实现差异化经营;建立原材料生产基地,整合供应链;建立中央厨房;提升公司内部运营效率及单店盈利水平。
综合来说,在中国经济持续高速发展,餐饮市场继续活跃的大背景下,连锁餐饮企业正不断根据外界环境及自身条件调整公司发展战略,以逐步实现最优发展模式。乐观判断当前经济发展态势对连锁餐饮业发展的影响。尽管cpi指数在短期内难以回落,给企业的经营压力也会持续增加,但绝大多数被调查企业认为,从国家宏观经济的发展态势来看,餐饮行业发展仍会保持较高的增长幅度,企业的经营压力将得到逐步缓解。
201x 年餐饮业发展几大趋势预测:
一、品牌力成制胜法宝,文化餐饮将成为更具竞争性
现在的餐饮消费也已进入到第三重阶段,即看不见、摸不着的整体消费意识阶段,消费者在离开消费场所后在头脑中形成的整体感知回应是什么,这便体现出餐饮店的品牌文化,所以商家的独特体系已不仅仅是菜品、味道、服务、环境、音乐等,而是综合因素的整体体现。随着人们在就餐环境、体验等方面要求越来越高,名气大、品牌响的餐厅越做越大。餐馆档次也体现在环境上,文化成为餐饮业装潢视觉的重要元素,“吃环境”将是餐饮业发展趋势之一。根据定位不同,体现不同文化,成为许多餐馆的竞争手段。餐饮市场的竞争,必将回归于品牌间的竞争,品牌力更强就有更广阔的市场。
二、大众化餐饮为餐饮市场的'主流
在今年商务部的重点工作中,早餐工程、厨房改造工程、绿色饭店将是财政支持的重点项目,引导更多的餐饮企业加入到早餐工程、社区餐饮、商务快餐等领域,加大大众化餐饮连锁步伐。
三、 连锁经营是发展趋势
连锁经营不仅可提高效率、降低成本,更能帮助餐饮业突破发展中的管理瓶颈。连锁经营具有成本优势、价格优势、品牌优势,应该是餐饮业经营模式的主要发展方向。餐饮行业整体由单纯的价格竞争、产品质量的竞争,发展到产品与企业品牌的竞争,文化品位的竞争。由单店竞争、单一业态竞争,发展到多业态、连锁化、集团化、大规模的竞争。
四、口碑营销、网络营销被广泛应用
“导吃顾问”、“美食侦察”为餐厅带来创新、改良菜品、营销餐厅。网络营销也被看重,用网络搜索自己钟意的餐厅、美食已是常见景象。企业应当及早充分认识到微博微信在餐饮行业的营销中将会发回的重要作用。
五、菜品定位精细化,健康养生餐饮引导餐饮新趋势
特色是传统餐饮立身之本。这种强调口味的做法,仍是宣传之道。但口味一旦被复制,特色也成了平常。关注地方风味、精细化定位、拥有特色菜肴,精细化的创新定位渐成趋势。养生概念从原材料的健康养生发展到全面的养生体系,即菜品原辅料养生、烹饪加工数字化养身、餐饮服务养生推介,再融汇绿色装修材料、个人养生食谱打造、养生礼品等系列产业的开发,把餐饮业真正打造成绿色养生产业。
六、餐饮微利时代,信息化带动作用日趋明显
信息化的应用将覆盖企业预订、采购、点餐、人员绩效考核、财务管理及客户关系管理等各个环节,促进餐饮企业实现降低运营成本、提高管理效益率、优化服务流程。
七、中外餐饮企业竞争加剧
我们不难看出,现在餐饮市场上基本都是以国外知名品牌连锁为主,它的模式简单,可复制性强,加上其产品本土化及主题餐厅策略的推出,未来在中国的发展更有势不可挡的趋势。面对这样来势汹汹的“洋快餐入侵”,中国餐饮业将面临巨大挑战。但同时,国外餐饮企业进入中国后,对我国餐饮经营理念、服务质量、文化氛围、饮食结构、从业人员素质要求等产生深刻影响。洋餐饮让本土餐饮的视角变得更为宽广,经营创新的渠道也更为多元。洋为中用、中西合璧的趋向在餐饮行业也明确体现。
想要在中外餐饮企业竞争加剧中脱颖而出,就需要通过连锁经营的标准化,同时形成自己的流水作业方式,加上上下游资源的整合,以及企业品牌价值打造等多方面进行突破,最后形成拥有本企业核心优势的中国连锁餐饮企业。
国内餐饮市场调查报告分析范文____
中国饭店协会携手北京饮食行业协会、上海餐饮行业协会、天津市饭店协会、重庆市饮食行业协会、广东省餐饮服务行业协会等十大兄弟协会历时半年,通过对几千家各种模式餐饮企业的调查,完成了首次全国餐饮企业经营情况调查,并于今天发布《xx中国餐饮企业调查报告》,对中国餐饮行业进行最详尽的统计研究,并剖析餐饮企业的发展现状。
哪种餐饮模式利润最高
按特色餐饮、快餐、小吃、火锅四种业态测算,三大指标分别是:就利润率而言,特色餐饮8.76%、快餐5.2%、小吃10.4%、火锅9.6%;就年人均劳效而言,特色餐饮20xx元、快餐35985元、小吃59940元、火锅49100元;就企业每平方米营收而言,特色餐饮14437元、快餐13960元、小吃4683元、火锅3743元。
老字号重现发展生机
在接受调查的餐饮企业中,80%的企业开业年限超过3年,50%以上则是具有十年以上的历史,74%的企业为民营。老字号企业经过这些年的市场锤炼,重现发展生机,在30强品牌中占10席,老字号跨区域连锁扩张进入了一个新的阶段。数据显示,接受调查的餐饮企业中,已有62%开展了特许经营,并把其视为品牌扩张和企业发展的重要路径。
餐饮企业人才缺乏
从财务能力来看,企业对人力成本不断上升表示担忧。餐饮企业中原材料成本和人力成本占据了企业成本费用的最大部分,分别为37%和12%,且均比上一年度有所上涨。从人力资源状况来看,企业一线人员和高层次管理人员缺乏。企业员工流动率依然较高,平均达到了56%,影响了企业服务品质和持续发展的能力。而员工结构以40岁以下、高中学历以下为主,大专以上学历员工比例有所增加。企业对员工培训的重视程度也有所增强,有42%的企业年度培训经费占薪资总额的比例超过3%,平均达到3.6%。
越发注重集团化发展
从集团化发展来看,餐饮企业越发重视集中采购、统一配送,并注重中央厨房、种养殖基地和餐饮食品加工方面的多元化发展。但是在计算机联网管理和餐饮信息化技术应用方面仍有待提高。
应关注消费者忠诚度
越来越多的企业开始重视忠诚客户建设和客户关系管理,主要通过会员卡、优惠卡方式实现,但是在客户关系管理方面,仍有较大的提升空间。调查显示,消费者使用信用卡消费的人群比例达39%,有预订习惯的消费者比例并不高,平均仅为37%,传统上签单消费的消费者比例已下降至很低。
会所餐饮健康餐饮成发展趋势
展望未来,企业对餐饮市场长期向好趋势不变,餐饮业将继续快速健康发展,对大众餐饮、中心厨房、名菜名点成品半成品加工、原辅材料基地建设充满信心;对会所餐饮、健康餐饮等走势乐观;对企业上市、融资扩张、连锁经营热情很高。餐饮市场将进入品牌消费时代,餐饮业将以16%的增速继续对扩大消费、促进就业发挥积极作用。
怎么写报告29人觉得有帮助
写一份餐饮市场调查报告,这活儿说难也不难,但真要写好,得花点心思。先说个关键点,报告开头别急着堆数据,先得有个背景铺垫,让读者明白为什么要做这项调查。比如,最近几年国内餐饮业变化挺大,消费者口味越来越刁钻,光靠传统菜式已经吃不开了。这一步很重要,要是没交代清楚背景,后头的分析可能就显得突兀。
接着就是收集数据了,这一步得下功夫。现在网上有很多公开的数据平台,像统计局、行业协会的网站都能找到不少信息。不过,有些人可能会漏掉一个细节,就是有些数据未必能直接拿来用,比如某些统计年份太老,或者来源不明。还有,有些数据虽然看起来挺权威,但可能跟你要研究的领域不太相关。所以,收集的时候多留个心眼,别一股脑全抄过来。
数据分析这块也不能马虎。餐饮市场的特点,一个是地域性强,南北方差异大;另一个是消费习惯变化快,比如年轻人更喜欢健康餐,而中老年人可能还是偏爱传统菜。在做分析时,最好能把这些因素都考虑进去。不过这里有个小提醒,有些人在分析时容易忽略掉一些细节,比如忽略了节假日对餐饮消费的影响,或者没有注意到季节变化对食材成本的波动。这些问题看似不起眼,但会影响最终结论的准确性。
接下来就是提建议的部分了。既然是给企业看的报告,就得有点实用价值。比如,针对某个地区的餐饮市场,可以建议企业开发一些本地特色菜品,这样既能吸引当地顾客,也能满足外来游客的需求。当然,这些建议得结合实际情况,不能光凭想象瞎提。有的人在提建议时,可能只顾着说大方向,具体的操作步骤却没讲清楚,这就容易让人觉得报告不够扎实。
最后一点,报告里的语言得讲究。餐饮行业的行话很多,像“翻台率”“客单价”之类的术语,写报告时得用对地方。如果用错了词,可能会闹笑话。比如有人可能把“翻台率”写成“翻桌率”,虽然意思差不多,但听起来总觉得怪怪的。另外,报告里的数字最好用表格或者图表展示,这样比纯文字描述直观多了。不过有些人图省事,直接把一堆数字堆在一起,结果读者看了半天也没搞懂什么意思。
【第5篇】市场定位准确是取得经营成果的关键调查报告范文1250字
_____大厦购物中心是杭城著名的大型零售商场之一。1993年_____大厦购物中心重新装修后,即以中高档定位作为目标市场。为了验证购物中心市场定位是否准确,揭示经营效果与市场定位的相关性,我们开展了商场客源的调查,井通过对顾客的基本情况及其购物动机的统计分析,对上述问题作出一个客观的结论性的判断。
一、调查目的
考察顾客的性别、年龄、居住地、职业和经济收入等关于顾客的基本情况;调查顾客的购物动机。
二、调查方法
1.调查对象。以来购物中心购物的顾客为调查总体,从中随机抽取1487名顾客作为调查的具体对象。
2.调查问卷。问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入厦购物动机6个项目。各题均采用封闭式设计,要求调查对象根据实际情况在各题所列的选择项中选取一项,作为对该题的回答。
3.调查问卷的分发。调查问卷由商场工作人员在商场内随机分发,当场回收。回收率为100%。
4.数据处理。:调查问卷数据由spss统计软件处理。
三、调查结果分析
表l顾客的年龄组成
(注:表十括号内为该年龄组人数在1487名调查对象中所占的百分比数。经下各表相同。)
3.顾客的居住地分布。如表2所示,来自_____市区的顾客有956人,占顾客总数的64.4%。卡方(x2)拟合度检验不同居住地顾客人数之间有显著差别(显著性水平为o.05)。来商场购物的顾客主要是_____市区的顾客。
表2顾客的居住地分布
_____市区_____地区县市省内其他县市省外
表3顾客的职业分类
表4顾客的月薪收入
6顾客购物动机的分析。如表5所示,顾客购物动机主要是商品档次高(22.4%),购物环境好(19.9%),商品质量好(14.1%)和服务好(13%)。卡方(x。)拟合度检验不同购物动机顾客的人数之间有显著差别(显著性水平为o.05)。
表5顾客的购物动机
不同性别顾客的主要购物动机排序如表6所示。在前三位动机中男性顾客比女性顾客更注重购物环境和商场的服务,而女性顾客则更注重商品的档次和商品的质量。另据卡方(x。)独立性检验,不同性别顾客的购物动机明显不同,差异非常显著(显著性水平为0001)。
表6不表性别顾客主要购物动机的排序
不同年龄组顾客购物动机的排序如表7所示。年轻顾客更注重商品档次和购物环境,而老年顾客则更多地考虑商场的服务和商品的质量。另据卡方(x2)独立性检验,不同年龄顾客的购物动机明显不同,差异显著(显著性水平为0.05)。
表7不同年龄组顾客主要购物动机的排序
不同居住地顾客购物动机的排序如表8所示。_____地区和省内其他县市的顾客更注重商品档次,_____市郊的顾客注重商品价格的合理,而省外的顾客则把商场的服务放到了第一位。其次,_____市区和省外的顾客还较多地注重购物环境因素;各地区的顾客都较看重商品质量因素。另据卡方(x2)独立性检验,不同年龄顾客的购物动机明显不同,差异非常显著(显著性水平为0.001).
不同主要职业(若该职业的顾客占总顾客数的7%以上为主要职业)顾客购物动机的排序(表略):公司企业员工和个体经营者的购物动机完全相同;工厂工人、教师和事业单位职员的购物动机基本类似,但工厂工人更注重价格合理,而教师更注重商品质量。另据卡方(x2)独立性检验,不同职业的顾客购物动机各不相同,差异非常显著(显著性水平为0.001)。
怎么写报告79人觉得有帮助
写一份好的市场定位调查报告,得从头到尾都得讲究方法。报告开头要开门见山,直奔主题,不能绕圈子。你得明确报告的目的,让读者知道你要说什么。要是报告的主题是关于某产品的市场定位,那你就得把背景交代清楚,像是这个产品为什么要做市场定位,市场现状如何之类的。
写报告的时候,要注意用词精准。比如,描述市场情况的时候,得用数据说话,用事实支撑你的观点。不能光靠想象,凭空捏造数据。如果能找到一些权威机构发布的数据就更好了,这样能让报告更有说服力。
写报告的时候,难免会遇到一些状况。有时候,你可能想表达一个意思,却用了另一个不太合适的词,这就会导致句子不通顺。像这样的问题,最好是在写完后多检查几遍,看看有没有类似的错误。不过有时候忙起来,就容易忽略这些细节。
在分析市场定位的时候,要结合实际情况,不能只看表面现象。比如,有些企业认为自己的产品定位很清晰,但实际上消费者并不买账。这就需要深入调研,了解目标客户的真实需求。这一步很重要,要是搞错了方向,后面的努力可能都会白费。
还有就是,写报告的时候,要确保信息来源可靠。要是引用了一些不靠谱的数据,那整个报告的可信度都会大打折扣。所以,在收集资料的时候,一定要仔细甄别,选择那些权威、真实的来源。
书写注意事项:
报告里的图表也很重要。适当的图表能让复杂的市场信息变得直观易懂。但要注意的是,图表的设计要简洁明了,不能太花哨,否则反而会分散读者的注意力。有时候,为了追求美观,可能会不小心弄复杂了,这就要多留意一下。
小编友情提醒:
写报告的时候,语言风格要符合报告的性质。如果是针对高层管理者的报告,那就得正式一点;如果是面向普通员工的,就可以稍微轻松些。不过,无论哪种风格,都要保持专业性,不能随意调侃,也不能太过严肃。
【第6篇】城市住宅装修市场调查报告范文2000字
城市住宅装修市场调查报告
随着我国住房政策的变化,住房商品化步伐的加快,住房装修的费用逐年提高,据统计全国住宅室内装修费用,每年至少在500亿人民币以上,大中城市新、旧住宅平均约有3/5搞过装修,而最近几年新出售的商品住宅,几乎百分之百进行了室内装修。像北京、上海、广州这样的特大城市,每年的家庭装修投资都要超过100亿人民币,住宅装修市场前景十分广阔。
中国社会调查事务所(ssic)在北京、上海、广州、武汉等四城市进行了一项相关调查。
装修,为了一个美丽的家
百姓的房屋装修进行的如此如火如荼,那么是什么原因使得大家的装修热情空前的高涨呢?调查结果显示,四城市中平均有93.3%的被访者认为促使他们装修的最主要的原因是自己买了的房子,所以无论如何都要装修;其次是为提高居住质量和居住环境(74.5%)。
值得一提的是,有19%的被调查住户装修过两次,其中有0.9%的家庭一共进行了三次装修,多次装修的原因何在?研究人员发现,主要原因:一是家庭生活水平高,有能力多次装修(34%);二是原来装修的质量太差,已经破绽百出,必须重新再装修(46%)。
既然选择了装修,那么人们在装修档次上的选择又是什么样的?从我们这次的调查数据可以看出:对于居室装修的档次,四城市平均有19.5%的被访者赞成简单装修,其中广州所占比例最小为13%。其主要原因是个人经济承受能力有限(48%);不想在装修上投资过多(26%);还要搬家、换房、买房(14%);目前所住房为公而租赁他人房屋,自己没有买(12%)。23.25%的被访者表示自己会选择中档装修。28%的被访者表示自己会选择中高档装修,广州居最高。此外,还有29.25%的被访者则表示自己会选择高档装修,其中广州所占比例最高占37%。这部分人的想法又是怎样的呢?调查显示:有51%的被访者认为自己有这样的经济实力;有18%被访者表示装修要一步到位,以免重复浪费;有23%的被访者认为高档装修足可以体现自己不同于别人的身份、地位;有8%的被访者表示一定要让自己能够充分的享受生活。
调查显示,问及装修时,59%的住户选择了“实用”,25%的住户选择“观赏”,16%的人认为两者兼而有之,不好确定主次。研究人员认为家庭装修首先应该考虑安全实用,舒适,有利于身心健康、节约空间等因素,而盲目追求观赏效果,与人攀比、照搬别人设计和材料,是一种认识上的误区。
每户想装修时,都希望自己未来的家是非常漂亮和温馨的,在家装过程中,设计的作用非常重要。在装修中最为关键的是装修费用。这既反映百姓的消费能力,又体现出他们的.承受能力。
本次调查中,ssic的研究人员发现了南北城市居民不同的消费、生活观念:北京居民以经济实用为出发点,追求温馨、舒适,量力而行;南方的居民则以充分享受生活为根本的基调,追求豪华、气派,攀比心理比较重。谁能给我一个美丽的家装修的档次确定了,材料选准了,费用也落实了,接下来就是对于装修队的选择了:是找正规装饰公司,还是找“装修游击队”或是还有其他的途径呢?让我们看看被访者的回答。四城市平均有29%的被访者表示会选择正规家装公司,其原因是正规装修公司质量和信誉有保障,如果有纠纷容易解决;有56.7%的被访者选择给亲朋好友装修过的装修队,这些装修队都是正规的吗?ssic的调查人员在询问后,发现有相当一部分是杂牌军,这也就是选择马路边装修游击队的比例远远要高于此次调查所得出的数字(11.2%)。主要因为“装修游击队”的价格便宜,迎合工薪阶层的口味(77%);有相当一部分正规的装修公司装修合同不符合标准,装修质量粗糙,与“装修游击队”无多大差异(25%);“装修游击队”经营方式灵活,能满足住户提出的任何标准,不受规章制度的约束(17%);许多正规装修公司没有自己的工程施工队,具体工程还是转包给“装修游击队”(22%)。
装修所用材料的如何选择?
四城市中有29%的被访者表示自己会根据广告来选择;有47%的被访者认为自己会从已装修过的亲戚、朋友购买的地方购买;有24%的被访者则更理智,表示自己会综合上述两种意见之后再做决定。59%的用户在装修时会有自己的主意,绝大多住户会确定装修的总费用,有超过八成的住户在意装修材料的质量,有七成的住户坚持自己购买装修材料,在装材料选用时,有33%的住户认为自己会向自己的朋友看齐。有67%的住户表示,会根据自己的需要和喜好选择。包装方式上12.5%的消费者找的熟人、朋友来装修的,选择了工料全包,87.5%的消费者则选择保洁工,其主要原因是不相信装修队所报价格、怕受骗、所以只出手工费。对家装监理87.4%的消费者感到很陌生。只有12.6%的消费者表示知道这个行业,5.8%的消费者表示很了解,消费者对于家装监理公司还处于较为陌生的认识过程中。
被调查者对于装修感慨万千,提出了许多建议,主要有:
一、装修之前必须仔细考察,并学习有关装修的知识(54%);
二、在开工之前要同装修队讲明施工的各项要求(67%);
三、装修时一定要亲自监督,绝对不能放松(40%);
四、谨防装修队消极怠工,延误工期(35%);
五、装修保质期、如出现问题如何处理要有书面材料(21%)。
城市住宅装修市场调查报告
怎么写报告25人觉得有帮助
做一份关于城市住宅装修市场的调查报告,这事得从几个关键点入手。一开始,你要明确这份报告的目标是什么,是为了给开发商提供建议,还是帮装修公司找到新的突破口。目标一确定,接下来就是收集资料了。网上找找相关数据,问问同行的看法,最好还能去一些小区实地看看,跟住户聊聊他们对装修的看法。
收集完资料后,就得开始整理了。把数据按类别分开,比如价格、材料、设计风格之类的。这里头可能会有些乱七八糟的数据,比如有的数字重复记录了两次,这时候就得仔细检查一遍,别漏掉重要的信息。整理的时候,建议用表格的形式列出来,这样看起来会清晰很多。
接着就是分析部分了。这一步很重要,得用自己的话把数据背后的意思说出来。比如,发现某个区域的装修成本比其他地方高很多,就要想想为什么,是不是那里的材料贵,还是人工费高。分析的时候,可以结合自己的经验,毕竟干这一行久了,对行情多少有点了解。
写报告的时候,语言要尽量正式一点,特别是涉及到具体数字的地方,一定要准确。不过有时候写着写着,可能会不小心用错词,比如把“装修风格”写成了“装修格局”,虽然意思差不多,但还是要注意一下。另外,报告里最好能有一些具体的例子,这样能让读者更容易理解你的观点。
最后就是排版了。报告的格式得规整,页边距、字体大小什么的都要统一。如果觉得光文字太枯燥,还可以加些图表,比如柱状图或者饼图,这样能直观地展示数据变化。不过画图的时候也要小心,别把坐标轴的方向标反了,要是这样,读者看了就懵了。
【第7篇】广告市场调查报告范文700字
在线国际商报讯 尼尔森媒体研究公司近日发布研究报告称,本土品牌正在主导中国广告市场,它们在电视和平面媒体上的广告投入远远超过国外消费品巨头。
就在中国市场的广告支出而言,中国品牌在前10名中占据8席。5年前该趋势逐渐显现,本土公司开始对营销和推广投入巨资。
宝洁公司旗下护肤品牌之一玉兰油,排在中国市场广告支出榜首位,共投入人民币16亿元。排行榜的另一外资品牌为宝洁公司的飘柔洗发水,排名第10位。
然而根据该调查,排行榜中的其他品牌都是中国品牌,诸如青岛健特生物投资控股有限公司的脑白金,该品牌去年广告支出为人民币15亿元。国内主要移动电话运营商中国移动(香港)有限公司以人民币13亿元的广告支出排在第5位。
该调查没有包括诸如售点促销和户外广告牌等其他形式的广告投放,也没有考虑广告客户按常规从媒体公司获得的折扣。
专家表示,许多国外公司的广告投放更为集中。它们的许多成功都来源于对细分市场的专注。
但是,他指出许多当地品牌运营良好是因为相对于国外公司而言国内品牌拥有更为广泛的分销网络。国内品牌在广告上投入巨资是因为它试图将自己的产品由分销主导转为品牌主导。
中国公司的大量广告支出正在影响外资广告公司的经营战略。外资广告公司也期待在中国快速发展的消费市场中分得一杯羹。大多数外资广告公司的国际客户依然多于中国本土客户,这意味着它们还未能从一些当地公司挥金如土的广告投入中占据完全优势。根据尼尔森媒体研究称,上次外资品牌称霸中国电视和平面媒体市场是在1998年期间。
据尼尔森称,整个中国广告市场价值逾100亿美元,今年前8个月该市场较上年同期增长35%
怎么写报告96人觉得有帮助
写广告市场调查报告的时候,得先搞清楚目标是什么。报告的目的无非就是摸清市场的底细,看看消费者喜欢什么不喜欢什么。要是没有明确目的,写出来的报告就可能跑偏了,变成一堆乱七八糟的数据堆砌。
第一步要做的是收集资料,这一步很关键。资料来源可以是各种地方,比如公开的统计数据、同行的案例分析、还有互联网上的各种信息。不过要注意,有些资料可能看起来挺权威的,但其实来源不明,这种时候就得多留个心眼了。比如有一次我看到一个网站说某个产品的市场份额达到了百分之八十,结果查了半天发现那个网站根本就没有相关资质,这样的信息就别往报告里放。
接下来就是整理数据了。这个环节得特别小心,因为数据一乱,后面的分析全都会跟着出问题。比如,你统计了一个季度的销售额,结果发现有个数字少算了十倍,那整个报告的结论可能就完全错了。所以,在做数据分析之前,最好先核对一遍原始数据,确保没出什么差错。
写报告的时候,最好能用图表来辅助说明。这样既直观又能节省不少文字描述的时间。不过图表也不能随便画,得跟报告的主题紧密结合。比如研究消费者偏好的时候,饼图就比柱状图更适合展示比例关系。当然,有些人可能觉得图表太麻烦,直接用文字叙述,但这样读者理解起来会比较费劲。
小编友情提醒:
报告里的措辞也很重要。如果语言太晦涩难懂,别人看了半天还是一头雾水,那就白写了。所以,尽量用通俗易懂的话来表达自己的观点。不过有时候为了显得专业,可能会不小心用了些生僻词,这就需要平衡一下了。毕竟,报告不是给学术圈看的,而是为了让普通人都能明白。
书写注意事项:
写报告的时候,千万别忘了检查一下格式。虽然格式不是最重要的,但如果格式乱七八糟,会给读者留下不专业的印象。比如说页边距设置得太窄,行间距又太宽,这样的排版就有点奇怪。还有字体大小的选择也得注意,太小了看着费劲,太大了又显得空洞。
【第8篇】网络产品市场调查报告范文2550字
我国,随着互联网技术的进步,上网费的降低,网民的高速增长,网上购物必将拥有一个更加广阔的市场。目前,宽带正在进入寻常百姓家,信用制度即将建立,网上付款系统逐步完善,所有这一切,都为网上零售走进普通大众的生活奠定了必要的基础。未来的都市人群,生存压力将越来越大,为生存而竞争的时间将更加宝贵,网上购物可以缓解生活的紧张,正好满足了这部分人的需求。接下来,就看电子商务经营者如何提供更为优质、便捷的网上服务了。
突破瓶颈势在必然
无论是传统企业以网上分为开端,还是由传统商店和网络公司组成的合伙企业,都属于网络与传统企业相结合的模式,以产品为基础的网上零售商,当务之急是把互联网的优势与传统的分销能力结合起来,这是网上零售实现赢利的必由之路。具体地说,应在以下几方面有所突破:
一、提高效率
任何一家网上零售商,只用心吸引顾客访问自己的网站还不够,还必须留住顾客,乐意花钱购物,关键的问题是要让顾客花钱方便。目前,网上购物支付已有多种渠道,货到付款、邮局汇款、银行转帐、网上支付、利用会员卡小额支付等等,但依然不能忽视支付这个问题。比如,在北京、上海、广州等大城市,大多采取货到付款的支付方式,但这种方式对外地尤其是偏远地区的客户,就很难办到,网上零售的很大一部分交易,就是因为这个因素而导致客户的流失。所以,网上购物的支付手段还是越多越方便越能稳定客户群。尤其是配送渠道,必须尽可能提高效率,以满足用户节省时间、节约费用、操作方便的诸多消费心理。
二、发展用户
不断发展并巩固客户群,自始至终都应当是网上零售商的认真对待的首要课题,现实社会客户选择商场受地域限制,而网上购物就不存在这个问题,鼠票一击,可以周游全球的网上商城。目前,网上零售业强劲增长,而许多网上零售企业只是苦于新的客户群增长缓慢。商业信息集团datamonitor在调查了七大工业国的7500位消费者之后,提供一份报告,目前,网上购物的模式实际上并未改变,但是,欧洲市场规模164亿美元的电子零售营收,只是由14的潜在在线消费者所贡献。这份报告还归纳出五种消费者类型:一是抗拒型,根本不上网,占50%;二是回避型,上网但不购物,占9%;三是幽灵型,在线浏览,离线购物,占回复者的27;四是稳健型,为稳定的网上购物群,占8;五是活跃型,热衷于在全球各大网上商城购物,占6。很显然,后两类是网上购物的忠实信徒,如果稳住这些人,网上零售商也就能大获其利了。
三,方便购物
网上购物者的流失有许多因素,但网站的网标意义不清、注册表格太复杂、以及不标明价格而在交易的最后突然出现等因素,也是引起顾客抱怨的几个常见问题。传统商店在销售商品的布局点,是一门深奥的学问,在网上的商品布局同样是一门经营艺术,而且在很多方面不同于传统商店的布局,绝不是随便把自己的产品在网上公布一下就可以了。在网上展示商品,一定要适应客户的浏览习惯,更要为消费者提供方便的操作。网站的搜索引擎是一个很好的检索商品的工具,可以帮助客户查询很多种的同类产品,并且进行价格和性能的比较,这一点是适合网上消费者心理。此外,对流行商品的推广,要进行网上、网下相结合的宣传,以引起更大范围内的关注。总之,网上零售一定要改变单纯排列商品,坐等客户上门点击的被动销售状态,积极而创造性地探索适合客户消费心理和需求的经营模式。
日前,香港贸发局发表一份最新研究报告,指出,随着内地上网费的不断下调,内地将形成一个潜力巨大的网上零售市场。这份报告认为,内地是全球第七大消费市场,网上零售业的前景将十分乐观。
潜在的制约因素
根据《中国互联网络发展状况统计报告》的调查分析,目前制约国内网上购物发展的潜在因素,表现在以下方面:
其一,安全保障
用户认为目前网上交易存在的最大问题是,安全性得不到保障,这个比例占31.0,同时,产品质量、售后服务及厂商信用也得不到保障,这个比例是30.2。两者相加高达61.2%,三分之二的人认为安全性得不到保障,那么,这就形成了网上购物普及和推广的巨大阻力。所以,42.8的用户采取货到付款的方式,尤其是对于超过1000元的高额产品,73.3的用户希望采取货到付款的方式。如果安全保障问题得不到彻底解决,网上购物的最大瓶颈就难以突破。
其二,配送渠道
由于安全没有保障问题的影响,同时更是时效的低下,所以,在用户一般选择什么方式进行商品配送的提问项中,44.4的用户选择送货上门服务。上门服务固然可靠,但对于商务网站来说,并不是最佳的配送方式,一是人力物力消耗过多过大,二是只适合本地而不宜外地扩展。对于网上购物现有的配送渠道,13.9的用户感到送货耗时、渠道不畅,而在用户由于何种原因进行网络购物的选项中,48.3的用户为了节省时间,38.8的用户为了节约费用,41.7 的用户追求的是操作方便。由此可见,渠道不畅是制约网上购物的主要瓶颈。
其三,品种局限
在过去的一年中,用户在网上实际购买过的产品比例最高的是书刊类,占58.0;其次是音像器材及制品与电脑相关产品,分别占34.4和33.7;除了通讯类产品占15.5、礼品服务占14.7外,只有生活、家居(11.6)和教育学习服务(11.8)超过了百分之十,其余的照相器材(3.6 )、服装(4.4)、家电产品(5.6)、体育用品(4.4)、医疗保健品(3.1)、金融、保险服务(2.6)等都只在百分之五及其以下。
在用户最希望网络能更多提供的产品种类当中,仍然是书刊(51.6)和电脑相关产品(41.0),这个结果告诉在向我们提示什么呢?很显然,这两类产品的需求者大多是年轻人和在校学生,真正可以推动网上购物走向繁荣的家主或家庭主妇,并没有行动起来,这不能说不是电子商务的最大缺撼。
对于家主或家庭主妇来说,购物还是愿意亲身体验在超市选择商品时的乐趣,即便上网也不大习惯虚拟的购物活动,要改变这部分网民的消费方式和生活习惯,很难。正如金庸大侠所说,网络再先进,不见得在网上购物就比在超市买东西要好。
习惯是难以改变的,加之安全保障、渠道不畅、品种局限诸多因素,网上购物作为一种时尚,可能会得到一部分网民的追捧,等到那个热乎劲冷下来以后,也就难说了。《中国互联网络发展状况统计报告》显示,在过去一年中通过网络商店购买过商品或服务的用户比例为31.60,2000年底的这个比例为31.67,两者相比,虽然下降幅度不大,但与互联网用户总数49.8%的增长率相比,岂不是大大下降了?
怎么写报告49人觉得有帮助
网络产品市场调查报告怎么写
做一份网络产品市场调查报告,得先搞清楚为什么要做这个报告。有些公司想了解自家产品的市场表现,有些则是想看看竞争对手的情况。不管出于什么目的,关键是要收集到真实的数据,不然写出来的东西就是无源之水。
第一步是确定调查目标。比如你是想看某个产品的用户满意度,还是想分析市场的竞争态势。目标定了,接下来就要设计问卷或者访谈提纲了。这里有个小细节需要注意,题目设计不能太复杂,不然人家填起来费劲,还可能填得不认真。比如说“您对这款产品的使用体验如何?”这问法就比“您对该产品的使用体验是否满意,如果不满意,请具体描述不满意的地方”要好得多。
收集数据的时候,渠道很重要。可以通过线上问卷、社交媒体评论、电商平台销量数据分析等多种方式。记得每种方式都要试一下,别光盯着一种方法,不然容易漏掉重要的信息。比如只看电商评论,可能会忽略掉一些线下用户的反馈。
数据分析是重头戏。拿到一堆数据后,先要清理一遍,去掉那些明显不对劲的数据,比如有人乱填“123456”之类的。接着就可以开始统计了,可以用excel或者其他数据分析软件。要注意的是,统计的时候别光看表面数字,还要结合背景去理解。比如说某个产品的好评率很高,但销量却一般,这就得好好琢磨一下背后的原因了。
写报告的时候,开头部分最好简单介绍下调查的目的和方法。这部分不用写得太长,点到为止就行。然后就可以把分析结果摆出来了,用图表配合文字说明会更直观。图表的选择也很重要,柱状图适合对比,饼图适合展示占比,千万别乱用。
最后别忘了附上参考文献或者资料来源。这是个好习惯,显得专业又严谨。不过有时候写着写着,可能会忘记标注出处,特别是引用了一些不太正式的网站内容。这种情况一旦发现要及时补上,不然会让整份报告的可信度打折扣。
整个过程说起来简单,做起来还是挺费脑子的。尤其是面对一堆乱七八糟的数据时,很容易抓狂。这时候就需要耐心,慢慢梳理,找到其中的规律。如果实在搞不定,不妨找专业人士帮忙,省得自己瞎折腾。










