适用场景:高校学生调研反馈、图书馆服务优化方案
本文要点:学生借书偏好分析、自习室管理问题反映、图书资源配置评价
行文逻辑:调查数据收集→问题原因分析→解决方案提出
为了更好的了解我校大学生对图书馆利用情况,广东白云学院大学生对图书馆服务的需求.了解我校区大学生图书馆馆藏文献资源(图书、期刊)配置的评价,广东白云学院校区的学生对自习室的状况的满意程度的意见与建议,提高大学生文献资源利用率,提升高校图书馆文献资源建设与服务的质量和水平,更好地为教学科研服务.我们小组对此进行了调查,以下是调查报告.
一大学生利用图书馆的情况
根据调查反映,被调查对象涉及08级学生各个专业,分布合理,基本涵盖学院图书馆读者群,结果据有广泛代表性。
根据调查反映有70%的学生认为图书馆太小,影响对图书馆资源的利用;大概有20%的学生平均去图书馆达到每天都去,有28%的学生每周去1—2次,而值得注意的是有将近6%学生几乎不去图书馆;调查反映学生不去图书馆的原因主要是不能满足需求;大部分学生认为图书馆开放时间足够,开放时间方便;同学借书有63%偏向于专业书籍,有47%学生喜爱阅读散文历史书籍,值得深思是盲目借书占11%的比例.根据调查反映大部分学生对于在图书馆桌面上把位置表示默许,有37%学生对此现象表示鄙视;学生对图书馆书库布局和阅览室设置表示认同,有60%学生认为图书馆需要加强专业书籍量,有45%学生认为需要加强外文书籍采购,有43%认为电子阅览方面需要改善。
根据问卷调查反映,学生提出了许多宝贵建议,集中于经典书太少,增加一些经典名著;更新太慢,不能跟上知识更新速度,增加新书;房间拥挤,增加桌椅;定期开展读者反馈活动,大力宣传读书益处;尽快建设新图书馆;同学所带物品的安全问题‘同时本次调查也得到学院图书馆管理员的大力支持,在访谈中管理员老师强调图书馆有几方面问题:同学再利用图书馆电子阅览室学生集中于上网聊天,看电影等现象普遍;学生在图书馆自习室吃东西,喝饮料等恶习普遍;学生在借阅图书时,不保护图书,在上面乱写乱画。二大学学生利用图书馆资源问题原因分析
1.读书意识在学生中淡化,“读书”=“考试”现象严重。
作为从繁重负担高中生活中挣扎出来,学生步入大学殿堂,读书的态度逐渐被越来越多的其他诱惑所占据,把读书这项学生本职工作抛到九霄云外,而仅仅奉承考试60分就是万岁,多一分就是浪费的学习态度。
2图书馆藏书有限,重要设施缺乏。
图书馆是一所大学重要的标志之一,在四年大学生活中,图书馆的角色举足轻重。而我学院图书馆空间比较下,空间位置有限,这不仅仅为学生抢位置,占座位埋下了祸根,而且学院图书馆藏书都比较陈旧,扼杀学生借书的积极性。在报刊室中,大部分报纸更新速度缓慢,而且报刊的量少之又少,阅读报刊的空间位置比较小,每次只能容下十几个人来阅读报刊,影响学生到图书馆阅读报刊的兴趣。
3缺乏严格的管理制度,监督作用不明显。
图书馆中学生比较多,管理员在办理学生借书手续时,忽视了自习室学生情况;在图书馆中有部分学生带早餐进去和进行各种各样与学习无关活动,得不到严厉的.禁止,逐渐越来越来严重;在电子阅览室管理中,计算机缺乏应有的管理,各种条文规定成为一纸空文,不能够有效实施,令乱丢垃圾,随便吃东西,大声喧哗聊天等现象泛滥成灾。
4网络时代快捷,对学生图书馆读书一个很大冲击波。
网络以其不可抵挡的魅力对大学生的生活、学习、思维以及价值观念产生着巨大的影响,丰富多彩但良莠不齐的网络信息,对于思想尚未完全成熟、监控能力不强而又极富好奇心的大学生具有极大的诱惑力,给各个级别的大学生健康成长提出了挑战。)分散学生的学习精力,转移学生的学习兴趣,诸多电影,精彩的游戏画面极大地剌激了学生的感官,很容易让学生上瘾。大学生心理自制能力较差,玩物必丧志,学习成绩明显下降,学习热情低落,上课不专心听讲,作业不及时完成,学习成绩每况愈下。为了达到玩游戏的目的,不遗余力想尽办法来对付家长和教师,为了有足够的时间玩游戏,欺骗家长:;浪费了大量的宝贵时间,长期下去,势必会遏制学生自身的健康发展。
三如何使学生健康有效利用图书馆资源?
(1)加大图书馆投资,构建优质图书资源。学院应该加大对图书馆的人力和物力的投入,扩大空间位置,一个优美的图书馆环境会更大吸引更多学子进入知识的殿堂,让更多学生在更好的读书环境下沐浴知识的阳光;优质的图书馆资源不仅仅是一所图书馆必爱不可少的标志,只有越前言越广泛知识书籍才能真正让学生塑造良好素质,才能让学生真正与社会同步,走在知识最前沿。
(2)引导多读课外书,充分利用图书馆资源。
记得著名学者朱永新再谈大学生讲到:一个民族的阅读水平,决定这个民族的精神境界;一个人的阅读史,就是他的精神发育史。多读书同样不仅可以使学生提高阅读能力,博古通今,是一剂精神良药。读书不仅弥补大学生专业知识的不足,处于校园中的我们,面对网络游戏诱惑,聊天的吸引等更改倡导多读书,让读书成为一种习惯,让图书馆真正变成精神的殿堂利用多途径、多样化的服务方式做好读者工作
图书馆的读者工作是联系文献信息和读者之间的纽带和桥梁,通过馆员深入细致的读者服务工作,最大限度地发挥馆藏文献的效益。图书馆有针对性地编制一些导读书目,引导学生多读优秀书刊,就能够提高其思想觉悟,改善其精神消费结构,确立健康的世界观。图书馆应及时采集有关资料,组织专题剪报,宣传党的改革开放政策,对学生进行道德法制及国情教育,还可以把同学们关心的热点以及风土人情等古往今来有益于学生成长的知识,列于橱窗进行宣传展览,使图书馆真正成为宣传社会主义祖国灿烂文化和新貌的阵地;以读者座谈会的形式对学生进行正面引导。召开座谈会,组织学生对当前热门、有争议的作品进行评论,借以提高学生的分析能力和鉴别能力,摒弃资产阶级丑恶腐朽的东西,以求正本清源、净化灵魂,达到教育目的
读书不仅弥补大学生专业知识的不足,处于校园中的我们,面对网络游戏诱惑,聊天的吸引等更改倡导多读书,让读书成为一种习惯,让图书馆真正变成精神的殿堂。
(3)丰富课余生活,学习生活多样化。
学院应该提高课外生活质量,组织学生会,社团等组织,坚持用优秀的校园文化活动塑造人才、用真诚的服务凝聚同学,强化服务职能,实施素质拓展,培养青年学生的创新精神、创业意识和实践能力,带领和团结全校学生以主人翁的姿态,构建自己独特校园文化内涵,以其感染力吸引学生,让学生课余时间过得更加充实。大学,莘莘学子的精神家园。它寄托着无数人的祝福和期望。
(4)优质的自学环境,提高自学能力。
图书馆可以有针对性地采购、收集各种专业教育专题的资料,为教师教学和学生自学提供帮助。大学生一般认为课堂是学习专业知识的地方,而图书馆是学习其他知识,博览群书的地方。这种氛围中人们会互相切磋、互相影响、互相学习、互相比较、互相督促,因此,若引导得当,可以让学生在这样一种良好的氛围中受到熏陶,从而在潜移默化中形成正确的世界观、人生观、道德观和审美观。
(5)加强橱窗教育资源,开展各种形式活动。
图书馆在板报、橱窗宣传教育方面有得天独厚的优势。一般的教学区不能建立板报和橱窗,只能在路边设置。而许多学生并不愿意专门跑到大路边去看板报和橱窗里的内容,而图书馆可以在楼道、走廊、过道等设立板报栏、橱窗栏,悬挂一些科学家、政治家的名言,发布各种最新消息,引导学生思考和学习。
图书馆有条件举办各种小型的学术论坛和学术报告活动。图书馆都有较大的报告厅、阅览室,可以合理地安排组织一些学生论坛和学术报告活动,以此吸引学生自由参加这些活动,逐渐形成一种研究政策、研究理论问题的氛围。
(6)开展健康电子阅览,使阅读渠道多样化。
图书馆有自己的电脑网络。许多学校已通过合作实现资源共享,广大师生非常喜欢到校图书馆上网,一是消费低廉,二是信息针对性强。图书馆可以很好地利用这个优势,在传播各种专业知识的同时渗透性地加入健康教育的内容。
图书馆有条件为广大师生提供最新信息。如把全国各高校的思想政治工作的动态、有关理论专题最新发表的文章、最有影响的书刊及时推荐给学生和教师,让教师教起来有新内容,学生学起来有新感觉。
(7)提高管理员服务意识,为学生利用图书馆资源助跑。
宣传默默无闻、甘为人梯的精神,读者至上、服务至上的精神,在平凡的岗位上不怕苦累、淡泊名利的精神,热爱图书馆事业的爱岗敬业的精神,必须做到为读者服务的热情主动、耐心认真、文明。所谓热情主动就是做到对读者的文献需求要积极主动,乐于为读者服务,不做与服务工作无关的事。不是对读者不理不睬,而是做到有求必应、有问必答,主动为读者服务。所谓耐心认真,就是对读者学生的需求、询问、疑问,要做到百问不厌、态度和蔼、语气温和并且认真细致、一丝不苟地去对待。所谓文明就是言谈举止必须表现出应有的文明素养,在工作中形成使用文明用语的良好习惯,而不能油腔滑调、冷言冷语,不能挖苦读者。这样,使读者感到图书馆的确是他们学习知识、获取知识的好地方,而对图书馆员在为他们提供服务过程中所表现出来的热情、文明、耐心、敬业的精神感到温暖和钦佩,认识到图书馆员确实是他们在知识海洋遨游的导航人,从而获得美好的、深刻的精神体验,在不知不觉之中受到大学图书馆人服务育人精神的潜移默化的影响。
结论
图书馆是构架读者与知识的桥梁,是象牙塔里受天之骄子们请来的场所,这次调查中,同学反映的问题主要是:希望得到校领导重视,采取有效措施,营造一个真正意义上的知识殿堂。
适用场景:高校图书馆管理优化、学生阅读习惯分析
本文要点:图书馆资源利用率分析、电子书籍影响调查、学生阅读动机研究
行文逻辑:开展问卷调查→分析数据结果→总结问题原因→提出改进建议
高尔基曾说过“书籍是人类进步的阶梯”。书籍能使人从野蛮走向文明,从书中我们能学到如何更好的生存,更好地去建设自己的国家。书籍能够充实人的头脑,使人们能够从感性认识上升为理性认识,然后彻底认识世界,才能对其改变,然后人类才能进步。人的认识就是在书籍文化中不断深化、扩展、向前推移。只有书籍才能更好的传播知识,才能使人更好的学习科学文化!随着科学的进步,及网络的普及传播,虽然网络也能传播但又有多少人真正的用网络学习知识呢!
书籍是我们的终身的伴侣,最诚挚的朋友。然而近年来,随着时代的进步,我们的生活节奏不断加快,工作学习的压力增大及互联网的飞速发展,人们对于书籍的需求与读书的热情似乎在渐渐下降,传统的阅读方式日益受到严峻挑战。而现在,各个大学都有其所属图书馆,图书馆为大学生们提供了大量学习资源、课外读物等,可是使用效果却并不理想。针对这种情况,经过小组成员的讨论与交换意见,决定围绕学校的逸夫图书馆展开一次问卷调查,通过对图书馆的使用情况的调查,了解同学们对图书馆的看法与读书的热情。所以我就此进行我校大学生去图书馆的情况进行调查。 大学图书馆作为高校的三大支柱之一,应该配合学校担负起培养学生健康人格、激发学生创新思维、对学生进行全面多元教育等方面 的职能。本次调查旨在了解当代大学生去图书馆看书情况,以及同学们对去书馆的利用率。还有分析图书馆资源利用中存在的问题,对制定相对的积极政策提高文献资源利用率,提高我校图书馆文献资源建设和改进,促进提高大学生去图书馆的积极性!
在图书馆我们可以阅读报刊杂志,了解国际国内的最新动态;我们可以与名人对话,让自己的思维更加缜密、严谨;我们可以周游世界、了解各地的风土人情。然而,那些很少去图书馆的人,又是因为什么原因不去呢?是他们不愿意学习呢,还是图书馆自身存在一些问题,无法满足学生阅读需求?
本次调查包括大一新生和大二及大三的各个系的学生,共有148人参加并且完成了问卷,有效回复率为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生去图书馆调研具有一定普遍意义。
在接受调查的101名大学生中,涵盖了从大一到大三的样本,性别构成上基本持平,其中女性占38%,男性比例是62%。 调查问题:
(1) 您多久去一次图书馆?
据调查计算显示有5%的同学每天都去,有26%的同学一有时间就去,基本上23天就回去一次,还有59%的同学有需要时才去时间不固定,10%很少去或基本上没去过。
(2) 你去图书馆的原因是什么?
大部分学生认为图书馆开放时间足够,开放时间方便;68%的同学是为了看自己喜爱的散文历史书籍还有小说等,有17%学生是为了作报告需要查资料,10%的同学是为了学习专业知识,还有5%的同学是因为图书馆安静,而去自习做作业。 (3)你去图书馆都是做什么?
由数据分析可知,“经常”去图书馆的同学占了绝大多数。可见,目前大学生还是愿意将时间花费在图书馆的。那么,他们去图书馆都可见,图书馆对同学们吸引力比较大的还是书籍。 (4)你很长时间不去图书馆的原因是什么?
调查学生中那10%很久不去图书馆的同学中有82%的同学是因为玩游戏上网而不去,11%的同学是因为没时间和自习而不去图书馆。剩下的同学是认为图书馆没有自己喜欢的书。
(5)你去图书馆每次待多长时间?
然后是关于图书馆时间方面的情况。大部分同学一次性都会在图书馆内呆上3小时以上,小部分同学因为时间问题只能在图书馆呆1个小时左右,很少一部分同学只能呆一会就离开了,由此可见,对于真心想利用好图书馆的同学来说,图书馆还是有很大的价值的。 那些很少去图书馆的人,又是因为什么原因不去呢?是他们不愿意学习呢,还是图书馆自身存在一些问题,无法满足学生阅读需求?对此,我们做了调查,请见图二:
不去图书馆的原因 上课时间和图书馆开放时间有冲突, 44.3% 44.3% (图二)对于“事务繁忙”这个原因,说明当今大学生并不是整天的无所事事、虚度光阴。而对“上课时间和图书馆开放时间有冲突”
由于问卷的篇幅限制,无法对图书馆的问题采取深层次的调查,因此我们只能从我们所调查的几个层次不全面的去发现问题,调查得出图书馆目前存在的问题主要在以下几个方面:
随着入学时间的增长,学生与图书馆之间的距离也越来越大,去图书管的同学从大一到大四呈现出递减的趋势,年级越高的学生,去图书馆的人数就越少。我们发现,绝大多数的大一新生去图书馆的频率并不高,相比较,大二及以上的学生会经常使用图书馆内的各种资源。对此现象,我们分析,大一新生由于刚进入大学,还没有完全适应大学的生活,并且刚刚结束三年的高中生涯。为了释放高中三年的压力,大多数同学都处于放松状态,没有多少学习的势头,因而很少去图书馆,即便是去了也只有少部分人在学习,看与自己专业有关的书籍,而其他去的则是去看各类小说、杂志,更有甚者,不少同学去电子阅览室是专门为了聊天、看电影、玩游戏等。而大二及其以上的学生则大多是到读书馆看书与学习。
电子书籍的普及化,随着网络的逐步普及,电子书籍也应运而生,个人博客也逐步盛行,这让越来越多的人可以直接在网络上进行阅读,同时,能够进行阅读的载体也逐渐增多,比如手机,mp4等都可以进行阅读,而且携带极为方便;二是大学生阅读的功利性,在当今严峻的就业形势,大学生的阅读越来越呈现出功利化的特点,比如为了专门的考试而阅读,为了找工作而阅读。所以大学生去图书馆的次数和时间越来越少!
网络时代快捷,对学生图书馆读书一个很大冲击波。
网络以其不可抵挡的魅力对大学生的生活、学习、思维以及价值观念产生着巨大的影响,丰富多彩但良莠不齐的网络信息,对于思想尚未完全成熟、监控能力不强而又极富好奇心的大学生具有极大的诱惑力,给各个级别的大学生健康成长提出了挑战。)分散学生的学习精力,转移学生的学习兴趣,诸多电影,精彩的游戏画面极大地剌激了学生的感官,很容易让学生上瘾。大学生心理自制能力较差,玩物必丧志,学习成绩明显下降,学习热情低落,上课不专心听讲,作业不及时完成,学习成绩每况愈下。为了达到玩游戏的目的,不遗余力想尽办法来对付家长和教师,为了有足够的时间玩游戏,欺骗家长:;浪费了大量的宝贵时间,长期下去,势必会遏制学生自身的健康发展。
为了提高同学们的阅读积极性和提高图书馆的利用率,我校应对图书馆有所改进!比如:
1.设置“新书提示栏”。我校图书馆应专门设置新书提示栏,让同学们及时了解新书到位情况,我们建议其它院校也增设“新书提示栏”,对新到的图书进行简单的提示。
2.设置还书小柜子。保定学院设置专门用于还书的小柜子,此柜子的特色是类似于邮筒形状,同学们还书时可以直接塞进去,不必占用工作人员的上班时间。工作人员定期清理小柜子,这可以方便同学们在任意时间点还书。我们建议别的学校可以汲取此优点。
3.及时更新增添书籍。要经常增加丰富书籍,这样能使同学们读到更多的书,提高同学们的积极性,吸引更多的同学去图书馆读书。
走进图书馆的多彩世界,我们可以培养文科敏锐的洞察力;可以学到理科的缜密思维;可以纵观古今中外文学艺术的美妙绝伦;可以探索未知科学领域的神奇奥秘;可以放松身心,在娱乐的氛围中陶冶性情……读书不仅弥补大学生专业知识的不足,处于校园中的我们,面对网络游戏诱惑,聊天的吸引等更改倡导多读书,让读书成为一种习惯,让图书馆真正变成精神的殿堂。
优质的自学环境,提高自学能力。
图书馆可以有针对 性地采购、收集各种专业教育专题的资料,为教师教学和学生自学提供帮助。大学生一般认为课堂是学习专业知识的地方,而图书馆是学习其他知识,博览群书的地方。这种氛围中人们会互相切磋、互相影响、互相学习、互相比较、互相督促,因此,若引导得当,可以让学生在这样一种良好的氛围中受 到熏陶,从而在潜移默化中形成正确的世界观充实心灵的途径。在社会飞速发展的今天,我们有多少人还能保持好的阅读习惯,去寻找真正的心灵鸡汤,而不是仅仅为了通过考试而进行功利性的阅读呢?这确实是个值得我们大家思考的问题。还有图书馆4楼的电子阅览室,很少看到有人在那通过电子图书馆阅读各种书籍,更多的完全是把那当成一个更加廉价的网吧在上网浪费资源,这种错误的认识也应及时得到修正。
博览群书对大学生各方面的发展起着举足轻重的作博览群书对大学生各方面的发展起着举足轻重的作博览群书对大学生各方面的发展起着举足轻重的作博览群书对大学生各方面的发展起着举足轻重的作用,不但可以提高专业技能人文素养,增创新意识,还可以拓宽视野、增长见识、开发心智、培养情趣。多读书为大学生顺利适应社会生活打下良好基础。而我校经常去图书馆的学生只占调查总人数的31%,有相当一部分学生很少甚至从未去过图书馆对此我们对大学生的建议如下提高阅读素质学生自身应该主动学习图书借阅手册,增强图书利用意识,自觉遵循借阅图书的有关规章制度,不能随意涂画甚至毁坏图书等。等各种时间进行合合理的安排。不要过分沉溺于网络或恋爱,应该把读书当作一种主要活动暇时的一种主要活动最后感谢老师给了我们这次机会,这次社会调查我们收获很大,它让我们熟悉了社会调查的相关步骤,它培养了我们小组成员之间的团队合作精神,对树立我们正确使用图书馆的观念有极大的帮助,也对我们培养好的阅读习惯有极大影响。
多姿多彩的大学生活是大学生们所追求的,社团活动的更好开展,让大学生活更丰富。绝大多数大学生参加社团都是有原因和目的的,且具有一定的理性。他们都是根据自身喜好再加以实…[更多]
大学生作为社会特殊的知识群体,他们的思想动态直接影响着他们世界观、人生观、价值观的形成和发展,他们对于就业、学习、感情及社会各方面的态度和看法,直接影响着他们的为人…[更多]
一、 调查目的 随着社会科技的不断发展,人们生活水平也在不断的上升,随之增长的还有人们的消费水平。在中国,大学生作为一个庞大而特殊的群体,她们引领潮流、追求时尚,是我国的…[更多]
一、调查背景 在伟大的“中国梦”的伟大时代背景下,作为当代的大学生的我们应该有着我们自己的梦想,这个梦想和伟大的“中国梦”息息相关,这就是“学子梦”。今之中华,迫切需…[更多]
调查内容:本次调查通过对大学生有否参加过兼职或实习,最想参与何种社会实践,所参与的打工或实习是否与所学专业相符,能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什…[更多]
大学四年,于我而言是人生中非常重要的四年。在领导的关心和照顾下,我不断进步成长,在学习,工作,生活中都收获颇丰。现将我大学四年的学习和工作总结如下。学习方面我深知21世纪…[更多]
大学生社会实践调研报告格式【1】一、 基本情况1.作品标题2.作者(脚注形式加在首页下)3.摘要、关键词例如:关于东方红乡村民自治的调查报告张三*摘 要:关键词:(脚注…[更多]
【1】一、 基本情况1.作品标题2.作者(脚注形式加在首页下)3.摘要、关键词例如:关于东方红乡村民自治的调查报告张三*摘 要:关键词:(脚注)*张三,男,1980年生,江苏连云港…[更多]
关于大学生网上购物情况调查报告一、调查背景随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传…[更多]
调研时间:xx年2月22日 调研对象:大学生活动中心调研目的:为了了解大学生活动中心空间功能区的分布情况及,了解设计中活动区与服务区的关系和流线要求,掌握各种设计手法和艺术处…[更多]