适用场景:高校学生消费行为分析、校园品牌调研报告
本文要点:手机品牌选择分析、手机功能偏好统计、手机消费金额分布
行文逻辑:开展调查→分析数据→总结结论
本研究旨在通过对大学生手机使用情况的调查,对我校学生手机使用,包括品牌、价格、主要使用功能、消费等情况进行探讨。为此,我们主要采用问卷法对广东交通职业技术学院A栋部分宿舍同学进行调查。对调查报告进行分析得出结论:我校学生对手机要求及功能消费主要分为两方面:
第一,外显因素即手机本身特点(品牌,功能,价格);
第二,主观因素即手机使用(用途、消费)。
1引言:
随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注。
2.1被试:
广东交通职业技术学院A栋部分宿舍同学,其中男生68人,女生32人。
2.2实验程序:
调查人员在20xx年5月26日晚随机选取在宿舍有空的同学,请自愿辅助调查的同学填写自制大学生手机使用情况调查报告(本问卷主要是手机相关问题16道选择题)
2.3结果:
本研究一共发放问卷100份,有效回收率为82 %.对问卷原始数据大致归类后,经统计计算百分比进行分析:
作为一种相对奢侈的消费品,手机正为越来越多的高校学子所拥有。在对我校100名同学的调查中,60%的同学在大学才开始使用手机,20%在高中就开始使用。并且几乎所有同学的手机都是由家人购买的。手机使用调查报告显示,同学对手机要求及功能消费主要有:
1)外显因素:大多数同学都购买品牌机,即诺基亚、索爱、摩托罗拉、三星等!由于科技日新月异,不少小产家也加入到市场的竞争中来,很多以其廉价,“功能全”等因素吸引消费者,但从质量上看,小产家的产品在科技质量保证上始终不如大品牌。调查显示,32%的同学注重手机的功能,34%的同学注重手机的外型,21%的同学注重手机的价格。这也就是同学们宁挑贵的不买烂的,始终支持大品牌的原因。在调查中显示:50%的同学选择诺基亚这一牌子!近几年,诺基亚公司以其产品:质量好,外行美观,价格适中赢得消费者的青睐!在外显因素中,同学们选择手机的价位在1000-20xx居多,多和弦铃声,彩屏,带摄象头,也正是这价位手机的特点,很多同学也选择了其他功能,市场也推出了附带MP3的手机,由于电脑的普及,高内存手机的产生是社会趋势!
2)主观因素:在调查报告中,手机服务商主要有:移动、联通、电信。有人说,大学就是动感地带,这也就决定了很多同学选择了移动,短信息包月。主观因素调查报告中,80%的同学选择移动,其中30%的同学开通GPRS,GPRS是移动公司推出的一种可以用手机上网的服务,调查显示,开通GPRS的同学主要用于Q聊或看文章图片。
而相对大多数同学也只是了解有这样的一个服务!由于大学生无固定收入来源,购买手机的费用来自于家长的支持。大学生属于纯消费群体的社会特征,决定了他们的手机消费水平。调查显示,56%的同学每个月手机费用大概在50以上100以内,仅有7%的同学月手机费用超过100元!71%的同学选择包月送短信套餐服务,6%的同学选择单向收费,8%的同学选择免月租。对于手机交友,74%的同学还未试过,对与网上通过手机缴交费用的服务,调查显示78%的同学认为不好,不安全。
的确,不少网址都套了陷阱,以前就有些同学尝试,结果在无意中多了很多付费的项目,导致换卡换户。在手机使用调查中,73%的同学使用手机的主要用途是发短信,21%的同学用于打电话。由于手机更新快,追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的调查中,多数同学更换手机都在一年以上,只有13%的同学一年换一次。当然,这些都是由我们学生共有的性质决定的,家庭背景也是很重要的一个方面!
由以上统计可见,当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从,而是自主的选择,随着认识的加深,对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻,体现了物质与意识的"辨证统一!科技的发展再次证明了,科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可,而品牌上的选择则是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是质量与信誉的结合。大学生属于纯消费群体的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力,由于人们对科技产品的需求不断上升,使得生产产家不断开发新产品,手机的功能,外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高,为适应社会主流,科技不断向前发展,手机的使用不再是单单的打电话,90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着,实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用,并将随着社会进步而前进。
适用场景:高校学生消费分析、校园市场调研
本文要点:手机品牌偏好分析、课堂手机使用行为、学生月度通信支出
目录
一、手机使用情况调查背景 ........................................................................................................... 3
二、调查目的 ................................................................................................................................... 3
三、调查准备 ................................................................................................................................... 4
1.对象:淮南师范学院在校大学生 ....................................................................................... 4
2.调查时间:20xx.5 ............................................................................................................... 4
3.调查地点:校园 ................................................................................................................... 4
四、调查方式与计划安排 ............................................................................................................... 4
五、调查内容与结果分析 ............................................................................................................... 4
Q1:购买手机时你最注重? ..................................................................................................... 4
Q2:对自己的手机有多少的了解? ......................................................................................... 5
Q3:你认为自己比较注重于手机哪个方面? ......................................................................... 5
Q4:外出时忘带手机会出现哪些症状? ................................................................................. 6
Q5:你一个月的手机费用是多少? ......................................................................................... 6
Q6:你从什么时候开始使用手机的? ..................................................................................... 7
Q7:你现在正在使用的手机是第几部? ................................................................................. 7
Q8:平均每天使用手机的时间? ............................................................................................. 8
Q9:课堂使用手机的情况? ..................................................................................................... 8
Q10:通过手机学习的情况? ................................................................................................... 9
Q11:请给以下手机使用选项所花的时间进行排序?(排序题) ....................................... 9
Q12:你觉得使用手机会带来怎样的影响(多选题)? ..................................................... 10
六、结论、建议与前景................................................................................................................. 11
附件: ............................................................................................................................................ 12
关于现代大学生手机使用情况的调查问卷 ......................................................................... 12
一、手机使用情况调查背景
1、互联网+时代的今天,移动互联快速发展,智能手机技术不断成熟,生产手机的成本不断降低,手机功能越来越丰富,这就为手机的普及创造了条件。大学生远离家系乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的"价格便宜且方便,这就成为大学生的首选电子产品。
2、手机作为一个上个世纪世纪末的新事物,它的发展初期作为一个简单的通讯工具,走到现在成为集通讯,上网,多媒体平台,既是一个信息的收集者,也是个信息的发送者,手机的优越性在某些方面已经超过了报纸、杂志等信息载体,甚至是PC端。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。
3、购买手机的大学生越来越多,而且更换手机的频率也越来越快,因为大学生是对新事物和新潮流反应最快的一个群体,因此,了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的,所以这次调查主要是针对大学生群体,从而了解大学生对手机的偏好选择,了解手机的市场需求及其发展方向。本次调研主要在我校,通过问卷调查方式针对手机普及情况、用户消费特征、潜在消费趋势等方面进行了较为细致的调查,取得了较为全面的市场信息资料,对我校的学生手机市场有了大致的了解。
二、调查目的
通过对淮南师范学院大学生手机使用情况调查,局部了解大学生手机消费的市场容量及其结构、质量、价格、品牌等内容以及相关市场情况,为手机生产和经营机构以及学校提供相关的市场信息。
1、了解大学生一般选择何种价位的手机,选择什么样的手机及手机功能使用等基本情况.
2、研究消费者的行为与心理,了解大学生的手机消费情况与习惯.
3、手机及其手机的市场现状与潜力分析.了解手机在大学生使用中的结构及其潜在的市场需求.
4、研究大学生日常生活中手机所占的比例,了解手机的使用对大学生的生活及学习的影响。
5、理论与实际相结合,在市场调查过程中学会发现问题,分析问题,解决问题,提高各方面的能力。
三、调查准备
1.对象:淮南师范学院在校大学生
适用场景:校园调研数据整理、学生行为分析报告
本文要点:手机价格结构分析、月度话费支出统计、手机依赖行为观察
一、 调查说明
调查目的是为了了解大学生使用手机的现状和对手机的依赖程度,发现大学生在使用手机上的一些问题。为大学生正确使用手机,不让手机成为影响大学生身心健康的罪魁祸首提出建议。
调查对象是全体在校大学生,既包括本校各年级在校大学生,也包括其他地域、其他大学的在校大学生。
调查方式:本次调查采取的是问卷调查,调查主要针对本校各年级在校大学生,共有80份有效问卷,回收有效调查问卷72份,对其中的72份进行整理分析。
二、 大学生使用手机价格的结构分析
大学生使用手机价格的结构分析
就目前大学生而言,大学生使用的手机价格主要在500-1000元之间,而1000-1500之间也占了相当大的一部分,由于大部分学生的手机都是由父母出钱为其购买,因此,大学生使用手机价格主要由父母决定,通过分析我们可以看出大部分家长愿意让学生使用中等价位的手机。
三、 大学生每月用于手机费所花费用的情况分析
大学生的手机花费情况中我们可以看到,大学生每月用于手机费用主要集中在30-60元之间,而30元以下和60-90元也占据较大比例,这些费用在大学生月生活费中占据了相当一部分比重,也就是说,大学生花费在手机话费上的花费影响到大学生该月的生活状况。如果大学生花费在手机上得费用过多,则可能影响到大学生该月的生活状况。
四、 对大学生使用手机目的的分析
根据分析可以看出,大学生使用手机最主要的是用于联系家人和朋友;在联系家人和朋友的使用目的中,女生的比重大于男生,而在娱乐目的中,男生的.比
重大于女生,不同性别的学生在同一使用目的中占得比重不同; 大学生使用手机进行娱乐活动和上网搜资料也占了相当大一个比重。
五、 大学生下意识的看手机的反应的分析
我们可以看出,一大半的学生都会有下意识的看手机的反应,这明显可以看出,手机已经对大学生的生活和学习产生了不良的影响,大学生对手机已经形成了依赖。
六、 大学生对于忘记带手机时的反应的分析
根据分析可以看出,40%的大学生忘带手机时会感觉讲话不褂12.67%的学生会觉得担心,因此,当大学生忘带手机时超过一半的学生都会觉得不安,这可以看出大学生对手机有相当程度的依赖。
适用场景:智能手机市场调研、学生消费行为分析
本文要点:智能手机品牌偏好调查、大学生购机价格区间分析、手机功能需求数据统计
一、调查前言:
随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,且使用者范围也开始扩张,好像在前几年,拥有一部属于自己的手机,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不过这都是大人们的事而已,大学生、中学生......想也别想!但是在社会日新月异的今天,在大学里,手机几乎是人手一部的通讯工具,大学生拥有自己的喜欢的一部手机不再是很遥远的事。越来约年轻化的手机,无论从功能到外表都发生了质的变化,但是,价格却成反比,这对消费者来说无疑是一个买机好时期,所以不少学生赶上了这好时期,拥有了属于自己的手机。为进一步掌握我校学生智能手机使用情况,深入了解智能手机对大学生的影响,以点代面的收集大学生使用智能手机情况的第一手资料,研究大学生智能手机消费的市场现状、市场潜力、流行趋势和手机选购等方面的状况,为了让金立手机在大学生市场占有一定的份额,特此,我们小组专门进行了这项调查活动。
二、调查背景:
1、调查时间:20xx年10月8日
2、调查地点:深圳技师学院校内
3、调查对象:深圳技师学院在校学生
三、调查目的":
为金立手机占有大学生市场做好前期调查,了解大学生智能手机使用情况,为接下来的销售打下更好的基础。
三、人员安排:
问卷设计:黄慧津
调查人员:黄泽云、黄慧津统计分析:徐晓茵
撰写调研报告:林洁玲、徐晓茵
四、调查内容:
对在校大学生进行调查,了解他们使用智能手机品牌的倾向、手机功能,手机价格等选择智能手机的因素。
五、调查结果分析:
1、智能手机的使用覆盖率很高,同时选择购买智能手机的原因各有不同。在回答“您是否拥有智能手机”时,有100%的同学回答有,说明智能手机在大学生这个市场中的覆盖率已经很高。在问“为什么选择智能手机时”,同学们的选择个有不同,其中选择娱乐性强的原因高达88.29%,其次是功能强大和朋友都在使用,他们分别是82.97%和65.95%,再有是43.62%受广告影响和27%因为外观漂亮,最少的是工作学习需要,它只有5.32%,从而可以看出大学生选择手机的原因各有不同。
2、就购买智能手机时而言,被调查的同学大多注重品牌意识,并愿选择高价位的手机。
调查的同学在回答“您选择智能手机时更关注哪一点”,37.23%的同学选择品牌,其次是价格和系统配置,但是它们与品牌先比,所选比例还是相差很多,价格只占17.02%,外观只有8.51%,其他例如价格和售后服务都有,但只占相当少的比例。其原因:一是品牌机一般都包含了其他方面的要求,比如品牌机的像素、播放功能一般都比较好;二是品牌机的价格较高,能够满足他们对价格的要求。
3、多种智能手机品牌混杂,以三星和苹果占大学生手机市场最多。
在回答“您购买智能手机时最青睐哪个品牌”时,三星无疑成为同学们最青睐的品牌,它的比例是30.92%,其次是苹果,它占29.78%,也有13.83%的同学选择oppo智能机,其他的比例都相对较少,这表明同学们使用的智能机品牌较多,三星和苹果的市场占有率最多。 4、目前使用手机的价格。
调查发现,目前绝大多数学生的手机价格在1000-3000元,大学生购买手机还是以实用为主。只有10%的消费者表示会选择1000元以下的手机,也有部分消费者购买3000元以上的高价位手机。
适用场景:高校学生消费调研、校园生活消费分析
本文要点:分析手机价格偏好、评估手机学习用途、探讨消费来源结构
调查目的及意义: 作为一种便捷的通讯工具,手机的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手机技术的发展,更是提高了人民对手机的消费需求。大学生是一个特殊的消费群体,与一般群体的手机消费相比,大学生的手机消费观存在着一定的差异,而这些差异又有着各种各样的因素。因此,对大学生手机消费进行调查,分析他们在手机消费方面的现状,有利于进一步了解现在大学生的消费观中所存在的积极与消极的一面。
调查采样地点:石家庄经济学院
调查时间:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
调查方式:发放网络调查100份,收回76份,回收率达76% 根据调查结果,生成以下报告。
一.调查基本情况
1对手机适合的价格.1000元以下的占28.6%,1000元~2000元的占63.5%,2000元~3000元的占4.8%,3000元~4000元的占1.6%,4000元以上占1.6%。可见调查大学生认为适合的手机价格大概在1000~2000左右。
2.对于购买手机的原因,用与联系的占66.7%,用于娱乐的占32.6%,看别人有,自己也想买的占0.7%。大学生在手机购买方面在数据上主要表表示为以通讯为主。
3.对于手机是否对学习有用,有超过80%的受调查的同学认为有帮助,仅有20%的同学认为是没有帮助甚至是起消极作用的。具体数据为:12.7%的同学认为很有帮助,68.3%的同学认为有帮助,15.3%的同学认为是没有帮助的,仅有3.8%的同学认为是起消极作用的。由此可见大学生中大部分人还是认为手机有助于学习
4.对于选购手机时所看重的因素,超过四成的的同学都选择了性能因素。具体数据为:43%的同学选择性能因素,7.9%选择价格因素,35.6%选择品牌因素(考虑是否是名牌),4%选择外观因素,3.2%选择便捷性因素,4%选择售后服务因素,2.4%选择其他因素。
5.关于手机购买的金钱来源,有64.3%的同学是靠父母给出钱,有24.6%的同学是父母和自己各出一半,只有11.1%的同学是用自己的钱。
6.对于购买手机时所参考的信息,4%的同学是通过广告,6.3%的同学是参考媒体产品测评,28.6%的同学是通过直观产品的展示操作。
2.4%的同学通过销售人员的介绍推荐,31.7%的同学通过参考网络有关的参数,18.3%的同学是经过亲戚朋友的介绍,其他方面的同学占8.7%。
二.调查结果与分析
大学生手机消费的特点
1选择同类商品中价格比较中档的,1000~2000是大学生认为比较适合的价格.而这个价格是在手机市场中中档的价格。中档价格应该是大学生现今所能暂时承当的,这也导致大学生在选购商品时选择一些中档价格的,而更重要的原因是,大学生少有收入来源,虽然有父母的资助,但是他们消费依然会去刻意节省。尽量选择中档价格以保证价格和质量都可以接受。
2. 更注重产品的实用性,在上面的调查中,大部分的学生都是以质量作为选购手机的主要原因,除了质量,他们还考虑到了手机在大学中对学习和人际交往中的作用,虽然有一部分的同学认为手机的娱乐性大于学习性,但是手机的的学习性为更多人接受。也因此,手机的学习性成为了手机实用性所考虑的因素之一。实用性也成为大学生对手机选购的第一要素。从中也可以类比得知,大学生平时也应该更注重商品的实用性。
3.购买更多地借助媒体信息作为参考,在上面的调查中。大部分大学生喜欢借助电视和互联网来了解产品的性能,还有的同学听取家人亲戚的意见作为参考。当然,还有一小部分同学喜欢亲身体验。
4. 金钱来源多来自父母,对于没有收入来源的大学生来说,手机可谓是高档奢侈品,但是为了在大学能够更好的与人交流,大部分学生最终都是选择向父母伸手。
三、核心问题阐述------手机消费所反映的大学生消费观中的积极与消极一面
(一)积极的一面
1.追求实用和理性消费。从上面的调查里来看,大部分的大学生都是以产品的性能作为第一选购因素,却很少有人以产品的外观华丽程度作为第一选购因素。这表明现代的大学生其实已经具有一定理性的消费观念,大学生在当今日趋实用化的价值趋向影响是下,逐步地产生了物有所值的追求
2.能够很好地利用媒体信息,在当今这个信息化的年代,大学生们都学会了利用各种各样的媒体为自己购物提供参考,而互联网更是其中大学生所使用的最多的.媒体工具,因为互联网具有速度快,信息更新周期短,覆盖面广的特点。对网络的使用有利于大学生们更好地了解产品信息和货比三家,从而选出最适合最便宜的商品。
(二)消极的一面
1.存在超前消费,大学生是一个比较特殊的群体,他们并没有固定的收入来源,基本是不能自食其力,生活费也主要是靠父母,但在第四媒体网络的支持下,大学生了解到了世界最时尚的信息,他们的消费也逐渐体现出时尚化潮流化,虽然质量重要,但是更多人也会认为越新潮质量也会更好而选择更新的手机,但这些费用的支付最终依然是拮据的父母买单,所以说,大学生存在超前消费。
2. 追求差异,喜欢个性消费。在调查过程中,本文作者曾向受访者提出观看手机的请求,并且发现受访者中大部分人的手机都有着很多的不同,不同的手机品牌与款式,同款手机却有着不同颜色壳。各种各样不同的手机悬挂饰物,都显示着他们各自的差异。其实这也是市场经济所导致的,市场经济以尊重个体为根本的出发点,个人价值地位得到提升,它为主体的自由与平等创造了现实的社会基础。在这样的一个环境下,大学生在消费方面也表现出独特的个性的特点。同时,家庭收入的差异也是大学生求个性消费差异的基础,个性化消费固然虽然张扬了个性,但是也增加了一些家庭的负担。
3.钟爱品牌消费,在经济全球化的冲击下,大量的外国商品涌入了中国市场,外国商品质量并不是特别的好,但相比于本土商品却贵出一两成。然而,大学生们却依然是对外国商品乐此不疲。在调查中,有3成的人在选手机时考虑品牌,而且大都买像诺基亚,索爱这样的大品牌,而国产机性能虽然差不了多少,却依然无人问津。这反映出大学生在消费过程中往往选择过分相信名牌,认为名牌就一定质量好,却缺乏对产品质量真正的考究。
四、结论
一部小小的手机,反应的是大学生当下的消费心理。在全球化日益加强的今天,各国文化之间相互影响,相互碰撞。而我们这些大学生也在这样的环境中受着传统消费观影响和现代消费观的冲击,同时还有着对本土消费观的无奈和对西方消费观的渴求。作为一个特殊的群体,树立正确的消费观是大学生所需要的。大学应加强国情,民情教育,传授现代现代消费观,引导大学生树立合理的消费观念。同时立足文化传统,了解世界发展趋势,让大学生将传统消费观与现代消费观相结合,从而让大学生在坚持勤俭节约
的传统消费观的同时,树立当代所倡导的绿色消费观和环保消费观。
五、结语
本次调查,作者做了许多准备,除了自己调查的数据,还参考了网上的多方数据,可以算是做了比较充足的准备,虽然调查过程有点短,但是调查的问卷基本还是能覆盖调查主题的需要,以保证问卷的调查的广泛性和针对性。
适用场景:校园手机消费分析、学生群体市场调研
本文要点:手机品牌选择分析、手机价格区间分布、手机功能需求偏好
调查目的:
本研究旨在通过对大学生手机使用情况的调查,对我校学生手机使用,包括品牌、价格、主要使用功能、消费等情况进行探讨。了解手机在大学生中的状况近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况。为此,我们主要采用问卷法对广州大学城部分同学进行调查。对调查报告进行分析得出结论:我校学生对手机要求及功能消费主要分为两方面:第一,外显因素即手机本身特点(品牌,功能,价格);第二,主观因素即手机使用(用途、消费)。
引言:
随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注.
调查对象:
广州大学城同学,其中男生70人,女生30人。
调研方法:
调查人员在20xx年11月5日晚随机选取在宿舍有空的同学,请自愿辅助调查的同学填写自制大学生手机使用情况调查报告(本问卷主要是手机相关问题16道选择题)
大学生手机使用情况调查问卷
选择题
1.你在什么时候拥有自己的手机?
A.小学B.初中C.高中D.大学
2.现在使用哪个牌子的手机?
A.诺基亚、B.三星、C.摩托罗拉、D.索爱
E.苹果F.其他
3.你获得手机的途径是?
A.家人购买B.自己购买C.亲朋赠送D.其他途径
4.你选择手机着重哪方面?
A.外型B.功能C.品牌D.其他方面
5.您的手机价格:
A.1000以内B.1000-20xxC.20xx-3000D.3000以上
6.你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能?
A.照相B.播放MP3C.触屏D.其他功能
7.是否开通过GPRS,主要用途?
A.是,没什么Q聊而已B.是,看些文章图片C.听过但没用过D.其他
8.每个月的手机费用大概是多少?
A.50以下B.50以上100以内C.100以上D.没留意过
9.你的手机SIM卡是什么公司的?
A.移动B.联通C.电信D.其它
10.你多久换一次手机?
A.两年B.半年C.一年D.两年以上
11.在手机质量方面你最注重什么:
A.信号灵敏B.实用省电C.功能齐全D.其他
12.你的手机一般用途是?
A.发信息B.上网C.打电话D.当时钟
13.是否有试过手机交友?
A.有,经常B.有,偶然C.无试过D.不知道有这种服务
14.喜欢哪种话费优惠?
A.包月送短消息B.单向收费C.免月租D.其他
15.你喜欢哪种颜色的手机?
A.银白色B.红色C.黑色D.蓝色E.其他颜色
16.你如何看待利用手机缴交网上消费费用?
A.好,很方便B.不好,不安全C.未试过,不清楚
调研结果:
本研究一共发放问卷100份,有效回收率为82 %.对问卷原始数据大致归类后,经统计计算百分比进行分析:
作为一种相对奢侈的消费品,手机正为越来越多的高校学子所拥有。在对我校100名同学的调查中,60%的同学在大学才开始使用手机,20%在高中就开始使用。并且几乎所有同学的手机都是由家人购买的。手机使用调查报告显示,同学对手机要求及功能消费主要有:
1)外显因素:大多数同学都购买品牌机,即诺基亚、索爱、摩托罗拉、三星等!由于科技日新月异,不少小产家也加入到市场的竞争中来,很多以其廉价,“功能全”等因素吸引消费者,但从质量上看,小产家的产品在科技质量保证上始终不如大品牌。调查显示,32%的同学注重手机的功能,34%的同学注重手机的外型,21%的同学注重手机的价格。这也就是同学们宁挑贵的不买烂的,始终支持大品牌的原因。在调查中显示:50%的同学选择诺基亚这一牌子!近几年,诺基亚公司以其产品:质量好,外行美观,价格适中赢得消费者的青睐!在外显因素中,同学们选择手机的价位在1000-20xx居多,多和弦铃声,彩屏,带摄象头,也正是这价位手机的特点,很多同学也选择了其他功能,市场也推出了附带MP3的手机,由于电脑的普及,高内存手机的产生是社会趋势!
2)主观因素:在调查报告中,手机服务商主要有:移动、联通、电信。有人说,大学就是动感地带,这也就决定了很多同学选择了移动,短消息息包月。主观因素调查报告中,80%的同学选择移动,其中30%的同学开通GPRS,GPRS是移动公司推出的一种可以用手机上网的服务,调查显示,开通GPRS的同学主要用于Q聊或看文章图片。而相对大多数同学也只是了解有这样的一个服务!由于大学生无固定收入来源,购买。
手机的费用来自于家长的支持。大学生属于纯消费群体的社会特征,决定了他们的手机消费水平。调查显示,56%的同学每个月手机费用大概在50以上100以内,仅有7%的同学月手机费用超过100元!71%的同学选择包月送短消息套餐服务,6%的同学选择单向收费,8%的同学选择免月租。对于手机交友,74%的同学还未试过,对与网上通过手机缴交费用的服务,调查显示78%的同学认为不好,不安全。的确,不少网址都套了陷阱,以前就有些同学尝试,结果在无意中多了很多付费的项目,导致换卡换户。在手机使用调查中,73%的同学使用手机的主要用途是发短消息,21%的同学用于打电话。由于手机更新快,追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的调查中,多数同学更换手机都在一年以上,只有13%的同学一年换一次。当然,这些都是由我们学生共有的性质决定的,家庭背景也是很重要的一个方面!
参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我的营销建议。
1.大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中有100%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机,61%学生想更换手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的`提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,早已普及。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2.学生手机的使用要求分析
①最重质量
选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。
另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
②中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至XX元的消费者占15%,XX元以上的占12%。
③购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占40.25%,其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信17.25%,苹果6.25%,三星13.75%,其他的有7.50%。
适用场景:新生入学前设备调查、校园消费行为分析
本文要点:手机品牌偏好分析、购机渠道统计、功能需求分类
行文逻辑:提问设计→数据收集→结果归纳→问题分析
1、您的性别是?
a、 男 b、女
2、您所在的系部是?
a、经贸系 b、艺术系 c、文传系 d、电机系 e、农技系 f、食动系 g、计算机系
3、您现在使用哪个牌子的手机?
a、诺基亚 b、索尼爱立信 c、三星 d、摩托罗拉 e、西门子 f、国产 g、其他的牌子
4、你使用的手机是平板的、华盖还是翻盖的?
a、平板的 b、华盖 c、翻盖的
5、在什么时候拥有自己的手机?
a、初中时 b、高中时 c、上大一时 d、到现在还没有
6、你获得手机的途径是?
a、自己挣钱买的. b、父母花钱给买的 c、朋友送的 d、赠送得的
7、你选择手机着重哪方面?
a、功能 b、款式 c、价钱 d、牌子
8、你最常用的输入法是什么?
a、拼音输入法 b、五笔输入法 c、英文输入法
9、你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能?
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多种游戏
10、你对自己的手机还满意吗?
a、满意 b、一般 c、不满意
适用场景:校园市场调研分析、学生消费行为研究
本文要点:手机品牌偏好分析、短信功能使用占比、手机更换频率调查
随着社会的发展,时代的进步,信息化进程的加快,手机作为高新科技产品之一,是人们受到越来越多的关注,而大学生作为一个巨大的消费群体,对手机市场起到一个不容忽视的作用。因此,对大学生手机消费情况进行了深刻调查,通过这次问卷调查。得到了比较准确的数据,并根据数据进行了科学分析,得出了大学生使用手机的一些情况和较为批边的现象,其调查结果如下:
一、大学生使用手机的基本情况
根据调查显示,在大学校园内有98%的人群使用手机,只有仅少数1%的人没有手机,其中在使用手机的人群中有13%的人有两部手机,出现这种现象的有9%的人是临近毕业的大学生,这些群体主要是为了不漏过任何招聘信息,能和用人单位时刻保持联系。同时不同的人群对手机电话费用的支出也不尽相同,据调查,每月手机费用支出在100以下的占73%,每月消费在100以上的占27%。在这些手机费用的支出中对短信功能的使用远远超过了通话功能,大多数人群的每月短信费用占总费用支出的2/3,同时也有26%的人群利用手机上网,可见,大学生对手机前沿科技知识越来越了解了,对手机的消费和如何利用手机功能为自身创造价值方面显的越来越成熟。从以上的分析中,可以清楚的看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。
二、学生手机族的消费动力
根据调查显示的数据,可知学生手机族的消费动力处于一个较高水平,造成这一较高的消费动力的原因,据调查,有以下几点:
第一社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。
第二新经济,新文化,新观念,学生的总体规范发生了极大的变化,这就引起了手机消费的购买决定。
第三信息的极大丰富化,便利化,厂商在手机广告的宣传力度上,对学生消费者的消费动力也有影响。
总的来说,学生手机族的消费动力是在一个高水平上,在这总前提下,就回发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。
三、学生手机族的消费动机
经过学习过程对消费的需求,根据学生手机族对手机购买的动机进行了调查,起动机分为以下四种:
第一,实用功能的购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能,有79%的被调查者以为好用和耐用是重要的而在现阶段在满足人们质量的要求上,对手机功能的要求也很重要。70%的人群希望手机带有摄像,mp3,mp4,红外线和蓝牙等功能,同时也对手机品牌的趋向也很所不同,90%消费群体以为诺基亚,摩托罗拉,三星,索爱等品牌较为认可,而对cect,nec等国产品牌持否定态度,由此可以看出,学生手机族的消费观念越来越趋向于时尚,潮流的发展方向。
第二,外观设计的购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为有质量保证的前提下,有60%的人考虑手机的外观设计,有60%的人认为手机的外观设计是影响购买的程度,据调查优0%的人群喜欢大屏幕的手机,先在手机市场中主要有翻盖,直板,滑盖,旋盖几种机型,厂商根据不同的市场需求不断更新换代,推出心肠品使消费者有更多的选择范围,所以在手机的款式,造型,颜色等方面都能够吸引学生,同时,有68%的学生希望拥为大学生量身订做的手机,由此可见,手机厂商如果抓住学生这个强大的消费群体,迎合学生的需求,就会给厂商带来更大的效用。
第三,方便的购买动机。根据前面学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人朋友用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,有95%学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。除此之外也为了方便朋友之间的相互联系据调查,用于联系这方面的购机因素,较为重要,另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的.压力,也推动了此种购买动机的产生。
第四,廉价的购买动机。据调查显示,有69%的大学生人群所能承受的手机价格在1000~XX元之间,手机间隔在XX元以上的购买人群也占有相当多的比例。也就是手,对与大学生他们需要的是不同档次的手机,水者经济的发展,生活水平的提高,学生手机族会根据自身的经济情况购买手机,现在手机厂商也为学生提供了一种欲付话费赠手机的活动,类似着种分期付款并能用到价格贵,功能全的手机,有53%的人群持赞同意见,如此的消费能缓解购机当时的经济压力。因此手机厂家需要生产高,中,低档不同档次的手机,以满足大学生手机族的需求,以达到手机厂商和消费者实现双赢的政策。
四、手机市场
在被调查者中98%的学生消费群体认为手机作为现代通讯工具是必不可少的,75%的人群认为手机应该哦每2到3年一换,也有少数一部分世上一族追随世上潮流,追随最新,最炫的手机款式。因此,这部分人群的手机更换频率就很快。所以对手机的不同款式的需求量也就大大增加,要提高对此消费群体的关注,家大开发这片新市场,推行各项让利策略及鼓励措施,进一步加深对厂商产品的推广,见回对手机市场起到积极的促进作用。
总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的,较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素。不过,还需要更加深入更加细致的调查,手机已经渗透到大学生的日常生活学习中,并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中,大学生充分体现了年轻人的敢于尝试新鲜事物,勇于创新,张扬个性的优点不过也有不足之处,在某些方面,大学生因为缺乏经验,还是不能理智的思考,在手机的使用及消费中没有过于详细的计划,在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点,结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面,大学生的自主学习的能力还很弱,因该有意识的进行自我训练,以达到自身能力的提高。
适用场景:校园活动策划准备、学生行为分析研究
本文要点:统计手机拥有率、分析手机功能使用分布、评估手机依赖程度
调查地点:
xxxx大学
调查对象:
大学生
调查课题:
关于当代大学生手机使用情况的调查情况
前言:
现在的青年学生,是“低头族”的代表。那么,大学生对手机使用的状况如何?手机对大学生产生了怎样的消极影响?对此,我们以xx大学为例展开了调查。
调查结果与分析:
一、通过调查我们可以看出,校大学生仅有11%是大学以后有的手机,其中只有1%的学生没有更换过手机,有72%的学生更换至少3部。可见,手机已经是大学生必需用品。
二、大学生的手机主要用于联络好友、浏览网页,玩手机游戏和查资料等。其中只有7%的学生多用手机查资料,3%的学生仅用于玩游戏,绝大部分是用手机聊天,短信、微博、微信、QQ等通讯功能。可见,少数学生仍沉迷在手机游戏中,其中有22%的同学安装至少3个游戏以上,这对于他们的学习是会带来影响的。
三、有近66%的学生每天使用在3个小时以上。有32%的学生习惯于使用手机。可见部分同学已经对手机有了依赖性。
四、有13%的学生有时会产生手机震动的错觉;51%的学生有睡前刷空间、微博和朋友圈的.现象,也说明学生对的依赖性程度。
五、74%的同学希望手机更加智能,便捷。也有7%的学生希望手机只能打电话,发信息即可。
从以上的分析中,我们可以看出,由于手机功能的不断增加,给学生的学习带了负面影响,不仅是依赖手机的问题,还表现在过度沉迷于网络。
调查总结:
通过调查,学生在手机使用方面存实存一些不良现象,主要表现在:占用日常生活时间较多,对手机有了某种程度的依赖,却忽视手机的学习功能,沉迷手机游戏更重要的是,一些网聊和游戏会分散学生们的学习精力,希望大学们能够正确认识,不再依赖手机。
适用场景:校园市场调研分析、手机品牌推广方案制定
本文要点:分析消费心理与动机、统计问卷回收数据、评估调查方法有效性
一、调查背景
随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们的消费水平不断提高,其中的手机消费也日益变大,手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征,也不再是大人们的专用,年轻人,尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一,开始为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。手机,作为一种重要的联络手段,一种高端科技产品,一种象征时尚的身份的标志,手面在校园里的普及率已经超乎人们的想象。
二、调查目的
为了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向,影响购买决策的因素)及大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品的看法、建议;手机产品市场现状与潜力分析,了解手机销售市场竞争的情况,潜在市场的客量。
三、调查对象
以本人所在学校湖南工业职业学院为实验样本,进行调查。
四、调查内容
当今大学生是一个走在时代前沿的群体,他们对新事物和新产品存有极高的热情和购买力。大学生作为手机产品的主要目标消费群体,随着手机的更新换代的速度越来越快,因此,我们此次的调查内容为通过研究当代大学生在手机购买方面的消费心理、消费动机、消费行为等,并由此了解分析当代大学生的消费水平。
五、调查过程及调查方法
(一)调查过程
先确定调查的任务与目的",确定调查范围和调查对象以及调查内容与调查方法,制定调查问卷,确定调查的计划。然后,再具体实施:(1)分发调查问卷;⑵回收调查问卷;⑶统计回收调查问卷的数量;⑷对调查问卷进行分析;⑸研究问卷;⑹得出结果。
(二)调查方法
1、
拦截法:对一般的不同层次的消费者采用校园拦截 访问的方式进行调查,由访问员对消费者进行讲解后。进行一对一的访问。
2、
深度访谈法:深入学生宿舍进行单独的深入交谈,用以搜集受访者对手机购买的动机、信念、感受或态度
六、调查质量控制
1、
统计采用小组合作分析销售结果进行分析
2、
问卷调查的准确率为80%
3、
系统分析误差为80%
七、调查日程
时间
内容
12月25日
设计问卷、选择样本、了解品牌
12月26日
调查前的准备
12月27日-12月29日
调查实施(深访调查、拦截调查)
12月30日
统计分析编写调查报告
12月31日
印刷和提交调查报告
八、调查方案实施的有关说明
(1)在访问时要注意礼貌,对配合和不愿意接受访问的同学要表示感谢,尽量保证访问的顺利快捷的完成。
(2)对资料去粗取精,并保证调查到的资料的本真,要保证问卷填写的完整性,尽量不要出现一些开放性的问题没有填写的情况,不要去引导被访者回答问题,保证客观真实性。
(3)排除一些不合格的问卷,剔除那些没有填写完整的和回答没有清楚表达的问卷。
(4)访问时随机应变,尽量获得更多有价值的信息。
(5)态度认真,负责,把这次调查工作顺利完成,达到预期的目标
九、组织成员:
一、调查方案 (一) 调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。 (二) 调查对象:在校生 (…[更多]
一、引言 1. 简述研究背景:大学生作为移动互联网的主要用户群体,手机使用情况对他们的学习、生活及社交有着深远影响。 2. 提出研究目的:了解大学生的手机使用习惯,分析其对…[更多]
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